第一篇：工商知識經(jīng)典試題

工商行政管理知識試題

一、單項(xiàng)選擇題

1．關(guān)于商標(biāo)，下列提法錯(cuò)誤的是(D)。A．商標(biāo)要進(jìn)行統(tǒng)一注冊、分級管理 B．消費(fèi)者可通過商標(biāo)識別選購商品

C．對商標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督管理，既保護(hù)商標(biāo)所有者的利益，又保護(hù)消費(fèi)者的利益 D．有商標(biāo)的商品質(zhì)量絕對可靠

2．某企業(yè)擅自使用與他人的知名商品近似的裝潢，使消費(fèi)者誤認(rèn)為該廠產(chǎn)品是他人的知名商品，但該企業(yè)在商品上使用的是自己的注冊商標(biāo)、且產(chǎn)品質(zhì)量好，下列表述正確的是(D)。A．該企業(yè)的行為屬于假冒他人注冊商標(biāo)行為

B．該企業(yè)的行為不是不正當(dāng)競爭行為，因?yàn)樵撈髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好

C．若他人的知名商品的裝潢沒有申請相關(guān)專利，則該企業(yè)的行為不是不正當(dāng)競爭 D．該企業(yè)的行為是不正當(dāng)競爭行為

3．某企業(yè)在其產(chǎn)品展示會期間，對到會的采購人員表示凡訂貨量達(dá)到一定數(shù)量可給予相應(yīng)的折扣，后經(jīng)采購人員要求改為把相應(yīng)的折扣款給企業(yè)采購人員作為中間人傭金，大部分采購人員都是私營企業(yè)派出的職員。針對上述事實(shí)，下列表述正確的是(A)。A．該企業(yè)一開始給予的折扣不屬于不正當(dāng)競爭行為，改變后的屬不正當(dāng)競爭行為 B．該企業(yè)一開始給予的折扣就屬于不正當(dāng)競爭行為 C．改變后給予的“中間人傭金”不屬于商業(yè)賄賂 D．采購人員要求中間人傭金是正當(dāng)行為 4．關(guān)于低價(jià)傾銷，表述正確的是(B)。

A．所有的以低于成本價(jià)格銷售商品的行為都是不正當(dāng)競爭行為

B．季節(jié)性降價(jià)時(shí)，以低于成本的價(jià)格銷售商品的行為不是不正當(dāng)競爭行為 C．歇業(yè)降價(jià)銷售商品也不得低于成本價(jià)

D．處理有效期限即將到期的商品可以降價(jià)，但不得低于成本價(jià) 5．下列哪項(xiàng)職能不屬于消費(fèi)者協(xié)會的職責(zé)范圍?(C)A．向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

B．受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

C．對侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的生產(chǎn)經(jīng)營者依法進(jìn)行處罰

D．對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評 6．不具備行政處罰權(quán)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門是(B)。

A．工商行政管理部門

B．消費(fèi)者協(xié)會

C，技術(shù)監(jiān)督部門

D．衛(wèi)生監(jiān)督部門

7．在即時(shí)開獎(jiǎng)的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中，對超過(A)以上獎(jiǎng)金的兌獎(jiǎng)情況應(yīng)隨時(shí)向購買者明示。

A．500元

B．1000元

C．5000元

D．800元

8．個(gè)體工商戶開業(yè)登記費(fèi)為每戶(A)元。

A．20

B．10

C．3

D．18 9．我國商標(biāo)取得采用的原則是(B)。

A．使用在先原則

B．注冊原則

C．混合原則

D．使用原則

10．下列活動(dòng)不屬于廣告的是(D)。

A．某電影院在自己的櫥窗中張貼將上映的新影片的宣傳畫

B．美國總統(tǒng)競選時(shí)，競選人投巨資在全國電視網(wǎng)中闡述自己的觀點(diǎn)、立場，以期競選總統(tǒng)

C．某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家向外省農(nóng)民郵寄有關(guān)該產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、價(jià)格內(nèi)容的宣傳品

D．某冰箱廠產(chǎn)品在國際評選中為國爭光被《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》搶先發(fā)表 11．下列消費(fèi)品可以不明碼標(biāo)價(jià)(C)。

A．衣服、鞋帽

B．浴池的服務(wù)價(jià)格

C．農(nóng)民自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品

D．家具店的各類家具

12，關(guān)于經(jīng)紀(jì)人的表述有誤的是(B)。

A．經(jīng)紀(jì)人可以是公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織

B．經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所是獨(dú)立的法人企業(yè)

C．經(jīng)紀(jì)組織包括經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所、經(jīng)紀(jì)公司、個(gè)體經(jīng)紀(jì)人

D．符合經(jīng)紀(jì)人資格認(rèn)定條件的人員經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)考核批準(zhǔn)，取得經(jīng)紀(jì)人資格證書后，方可申請從事經(jīng)紀(jì)人活動(dòng)

13。企業(yè)法人登記管理的對象是指(C)。

A．不具備法人條件的聯(lián)營企業(yè)

B．企業(yè)法人設(shè)立所屬分支機(jī)構(gòu)

C．一切在市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)具備法人條件的企業(yè)組織

D．一切從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)或單位

14．企業(yè)法人登記管理客體的特定條件是(A)

A．在市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)

B．必須要有一定資金數(shù)額的財(cái)產(chǎn)

C．有合法的企業(yè)法人法定代表人

D．獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

15．企業(yè)法人制度有利于形成真正的市場經(jīng)營主體，其實(shí)質(zhì)上就是以(C)明確企業(yè)作為市場主體的法律資格或地位。

A．行政形式

B．經(jīng)濟(jì)形式

C．法律形式

D．市場監(jiān)督管理

16．《工商行政管理機(jī)關(guān)辦事制度公開要?jiǎng)t》中規(guī)定的公開內(nèi)容有(A)。

A．機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍公開

B．個(gè)人的收入、工作范圍要向社會公開接受社會監(jiān)督

C．個(gè)人的海外關(guān)系要公開

D．個(gè)人的子女工作、住房等重大生活事項(xiàng)要公開

17.加強(qiáng)工商行政管理廉政建設(shè)的方法是(A)。

A．抓領(lǐng)導(dǎo)，抓基層

B．抓收人，抓收費(fèi) C．抓吃請，抓工作

D．抓消費(fèi)方式，抓生活作風(fēng) 18．工商行政管理的主體是(A)。A．國家

B．工商局

C．國務(wù)院

D．國家工商行政管理總局 19．工商行政管理的性質(zhì)是(C)。A．經(jīng)濟(jì)執(zhí)法

B．行政監(jiān)督

C．經(jīng)濟(jì)行政監(jiān)督

D．行政管理

20．下列各項(xiàng)中，不屬于國家工商行政管理總局職責(zé)范圍的是(D)。A．制訂工商行政管理的方針、政策

B．監(jiān)督管理經(jīng)濟(jì)合同

C．對商標(biāo)進(jìn)行注冊和管理

D．監(jiān)督管理個(gè)體工商戶的開業(yè)、變更、歇業(yè)等事項(xiàng) 21．工商行政管理機(jī)關(guān)在監(jiān)督管理與執(zhí)法中具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)，這是從(D)來分析的。

A．管理領(lǐng)域

B，管理內(nèi)容

C．管理對策

D．管理手段

22．營業(yè)登記審查的主要內(nèi)容是(B)。

A．企業(yè)法人資格

B．從事經(jīng)營活動(dòng)的條件

C．是否具有獨(dú)立財(cái)產(chǎn)

D．是否具有完善的組織機(jī)構(gòu) 23．非公司登記不包括(D)事項(xiàng)。A．經(jīng)營場所

B．經(jīng)濟(jì)性質(zhì) C．經(jīng)營方式

D．注冊資本

24．注冊資金是指企業(yè)的全部實(shí)有資產(chǎn)。因經(jīng)營狀況隨時(shí)變化，增減超過(A)時(shí)須辦理變更登記。

A．20％

B．25％

C.30％

D．50％

25．企業(yè)法人具備生產(chǎn)經(jīng)營主體資格的具體證明是(A)。A．登記注明

B，發(fā)放營業(yè)執(zhí)照 C，驗(yàn)資報(bào)告

D．企業(yè)章程

26．根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭的，(D)的監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其停止違法行為。

A．縣一級

B．縣級及縣級以上

C．地區(qū)一級或地區(qū)以上

D．省級或設(shè)區(qū)的市

27.根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，(C)是監(jiān)督檢查不正當(dāng)競爭行為的主要的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。

A．縣級以上人民政府各有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門 B．各級人民法院

C．縣級以上人民政府工商行政管理機(jī)關(guān) D．縣級以上人民政府公安部門

28．我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所確定的消費(fèi)者，即指為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的(C)。

A．公民個(gè)人

B．生產(chǎn)經(jīng)營單位

C．公民個(gè)人和單位

D．公民個(gè)人和社會團(tuán)體

29．我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對消費(fèi)者的保護(hù)范圍是非常廣泛的，但也有嚴(yán)格限定。下列主體中不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)范圍的是(D)。

A，商品購買者的家庭成員

B．應(yīng)購買者邀請使用商品的人

C．購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的農(nóng)民

D．購買使用機(jī)床的工廠

30．市場競爭行為可分為兩大類，即(C)行為。A．提價(jià)競爭和降價(jià)競爭

B．廣告促銷和人員促銷

C．價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭

D．產(chǎn)品競爭和促銷競爭

31，注冊商標(biāo)所有人在已許可他人使用其注冊商標(biāo)的情況下，(C)。A．不能再將該注冊商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給第三者 B．仍可無條件將該注冊商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給第三者

C．在征得被許可人同意的情況下，可將該注冊商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給第三者 D．只能在征得被許可人同意的情況下將該注冊商標(biāo)部分轉(zhuǎn)讓給第三者(解析：排他使用許可時(shí)才適用，普通使用許可不適用)32．企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物分別存放于兩個(gè)以上不同登記機(jī)關(guān)轄區(qū)時(shí)，由(A)的市、縣工商行政管理局登記。

A．主要抵押物所在地

B．抵押人登記注冊機(jī)關(guān)所在地

C．最先受理登記機(jī)關(guān)所在地

D．由上級工商行政管理機(jī)關(guān)指定

33．企業(yè)作為市場行為主體，對市場信號的變動(dòng)既具有靈敏的反應(yīng)能力，又具有良好的應(yīng)變能力。這是要求市場體系中的(A)。

A，市場主體具有能動(dòng)性

B．市場信號具有自動(dòng)性 C，市場結(jié)構(gòu)具有完整性

D．市場管理具有適應(yīng)性 34．各類市場的內(nèi)部營運(yùn)規(guī)范屬于(A)規(guī)則。A．市場組織

B．市場進(jìn)出

C．市場競爭

D．市場管理

35．工商行政管理法律關(guān)系的主體包括(C)。

A．各級工商行政管理機(jī)關(guān)和各類經(jīng)濟(jì)行政管理機(jī)關(guān)

B．各級工商行政管理機(jī)關(guān)和各類經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理機(jī)關(guān)

C．各級工商行政管理機(jī)關(guān)和各類工商企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙組織以及公民個(gè)人

D．各類經(jīng)濟(jì)管理機(jī)關(guān)和各類企業(yè)

36．依法行政是法制建設(shè)的基本要求，所謂依法行政是要求(B)。

A．嚴(yán)格依法辦事，不能有自由裁量權(quán)

B．在不違反法律規(guī)定的前提下進(jìn)行行政自由裁量

C．執(zhí)法人員按司法程序辦事

D．執(zhí)法人員正確適用實(shí)體法律，執(zhí)法程序可根據(jù)情況靈活掌握 37．一國必須先加入(D)，才能加入《商標(biāo)國際注冊馬德里協(xié)定》。

A．聯(lián)合國

B．世界知識產(chǎn)權(quán)組織

C．《尼斯協(xié)定》

D．《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》 38．《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告，是指(C)廣告。

A．社會類

B．公共類

C．商業(yè)類

D．公益類

39，廣告只有憑借(D)才能達(dá)到其傳播的目的。

A．資金實(shí)力

B．藝術(shù)魅力

C．技術(shù)魅力

D．媒介載體

40．《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》是(B)。

A．法律

B．行政法規(guī)

C，規(guī)章

D．其他規(guī)范性文件 41．《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》第二十三條規(guī)定，不得使用和出售國家明令禁止的和不合格的計(jì)量器具。這一規(guī)定是通過(B)的方法來調(diào)整工商行政管理法律關(guān)系。

A．命令

B．禁止

C．授權(quán)

D．許可

42．當(dāng)前，工商行政管理部門對市場體系的培育進(jìn)入了一個(gè)新階段，這是指(C)。

A．進(jìn)入了對社會主義大市場的全面培育

B．由城鄉(xiāng)集市的培育進(jìn)入到對生產(chǎn)資料市場、生產(chǎn)要素市場的培育

C．從對市場主體及其行為進(jìn)行規(guī)范的層次上去培育

D．從城市市場培育到農(nóng)村市場培育 43．明確工商行政管理過程特點(diǎn)的意義在于要求工商行政管理人員應(yīng)具有(A)觀念。

A．系統(tǒng)管理

B．信息反饋

C．自我約束

D．協(xié)調(diào)服務(wù)

44．市場體系的完整性是相對于(C)而言的。

A．一毀性

B．多樣性

C，單一性

D．狹隘性

45．某企業(yè)在與其他企業(yè)簽訂產(chǎn)品購銷合同時(shí)，對其產(chǎn)品所存在的重大質(zhì)量缺陷保持沉默，對方也未提及，此種情況下簽訂的合同應(yīng)屬于(B)合同。

A．有效

B．無效

C．違法

D．可變更

46．我國馳名商標(biāo)的認(rèn)定機(jī)構(gòu)是(A)。

A．國家工商行政管理總局商標(biāo)局

B．國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會

C．中華商標(biāo)協(xié)會

D．最高人民法院 47．商標(biāo)異議應(yīng)在商標(biāo)公告后(C)內(nèi)提出。

A．15天

B．30天

C．3個(gè)月

D．12個(gè)月

48．市場經(jīng)營主體分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、混合所有制企業(yè)、外商投資企業(yè)和個(gè)體工商戶。這是按(A)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的。

A．所有制性質(zhì)

B．企業(yè)組織形式

C．行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D．按市場主體在生產(chǎn)過程中的地位

49．所有權(quán)市場，是指對商品所有權(quán)讓渡的市場。這種市場的本質(zhì)規(guī)定性在于經(jīng)濟(jì)權(quán)利的(A)的讓渡。

A．全面讓渡和最高權(quán)能

B．部分讓渡和較高權(quán)能

C．部分讓渡和最低權(quán)能

D．全面讓渡和部分權(quán)能

50．商品和生產(chǎn)要素的交換不為行政條件所割裂，按照商品經(jīng)濟(jì)內(nèi)在聯(lián)系，遵循價(jià)值規(guī)律的要求，通過供求和競爭規(guī)律，順暢地流通周轉(zhuǎn)。它表明市場體系的(B)。

A，系統(tǒng)性

B．統(tǒng)一性

C．有機(jī)聯(lián)系性

D．有序性

51．個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)管理過程中，處理個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)同公有制經(jīng)濟(jì)的矛盾時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持一視同仁的原則，它意味著(B)。

A．對二者在法律政策上可以有所不同

B．不能違反法律政策搞區(qū)別對待 C．特別維護(hù)公有制經(jīng)濟(jì)的主體地位

D．對個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)實(shí)行特殊政策

52．根據(jù)中央和國務(wù)院的有關(guān)文件，地方各級工商行政管理機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行(C)體制。A．條塊結(jié)合，以塊為主

B．條塊結(jié)合，以條為主 C，雙重管理

D．垂直領(lǐng)導(dǎo)

53．工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)督管理的主要方法是(C)。A．行政方法

B．法律方法

C．行政方法和法律方法

D．經(jīng)濟(jì)方法 54．《國家公務(wù)員暫行條例》中規(guī)定國家公務(wù)員享有非因法定事由和非經(jīng)法定程序，不被免職、降職、辭退或行政處罰的權(quán)利。這是指公務(wù)員應(yīng)有的(B)。

A．職權(quán)保障權(quán)

B．身份保障權(quán)

C．經(jīng)濟(jì)保障權(quán)

D．批評建議權(quán)

55．工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法的特點(diǎn)之一是(A)。

A．依法具有自由裁量權(quán)

B．在執(zhí)法中不必接受監(jiān)督 C．必須有執(zhí)法請求

D．快捷便利，不受固定執(zhí)法程序的限制

56．工商行政管理機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，其中調(diào)整行政執(zhí)法工作的重點(diǎn)是指(B)。

A．從監(jiān)管集貿(mào)市場轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管社會主義統(tǒng)一大市場

B．從重點(diǎn)查處投機(jī)倒把活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪ㄒ?guī)范市場交易行為，保護(hù)公平競爭

C．從對具體業(yè)務(wù)工作的執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)閷χ攸c(diǎn)案件的執(zhí)法

D．從保護(hù)企業(yè)經(jīng)營者權(quán)益執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益執(zhí)法 57．維護(hù)市場公平競爭是政府的一項(xiàng)重要職能。工商行政管理部門是貫徹(C)的主要部門。

A．宏觀調(diào)控政策

B．微觀經(jīng)濟(jì)政策

C．競爭政策

D．產(chǎn)業(yè)政策

58．下列職責(zé)中，不屬于地、市級工商行政管理機(jī)關(guān)的職責(zé)范圍的是(B)。

A．調(diào)查研究本市個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理情況

B。辦理轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的登記注冊

C．監(jiān)督管理轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶和私營企業(yè)

D。指導(dǎo)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會工作

二、多項(xiàng)選擇題

1．有關(guān)廣告的作用，下列說法正確的是(BD)。A．廣告是傳播市場信息的主要工具

B．企業(yè)利用龐大的廣告預(yù)算開支，多投入多產(chǎn)出 C．利用廣告制作吸引顧客，創(chuàng)造市場份額 D．利用廣告策略樹立企業(yè)文化

E．引導(dǎo)消費(fèi)、刺激消費(fèi)，甚至創(chuàng)造需求

2．廣告管理是指國家廣告監(jiān)督機(jī)關(guān)依據(jù)《廣告法》和其他有關(guān)法規(guī)，對廣告活動(dòng)主體和廣告活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控和監(jiān)督，其主要特點(diǎn)是(BCD)。A．廣泛性

B．實(shí)驗(yàn)性

C．控制性

D．權(quán)威性和超脫性

E．監(jiān)督性

3．我國的縣級以上人民政府工商行政管理部門是廣告的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，下列屬于其職責(zé)范圍的是(AE)。

A．依法確定特種商品廣告及各類廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) B．查處虛假廣告和廣告違法行為

C．受理媒介單位申請發(fā)布廣告

D．監(jiān)督檢查廣告經(jīng)營者，對檢查不合格的廣告經(jīng)營單位，依法停止其業(yè)務(wù) E．指導(dǎo)廣告業(yè)的發(fā)展

4．關(guān)于商標(biāo)，表述正確的是(DE)。

A．商標(biāo)具有專用性，受法律保護(hù)

B．商標(biāo)的文字、圖形具有顯著性 C．商標(biāo)注冊后，成為企業(yè)的產(chǎn)權(quán)

D．中國鐵路使用的記號也是商標(biāo) E．商標(biāo)用以區(qū)別不同生產(chǎn)者和經(jīng)營者的商品和勞務(wù) 5．商標(biāo)具有多種作用包括(ABC)。

A．保護(hù)同一商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或基本相同 B．促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展 C．財(cái)產(chǎn)價(jià)值作用

D．表示產(chǎn)品出處，識別不同企業(yè)產(chǎn)品 E，商標(biāo)是廣告宣傳的焦點(diǎn)

6．某經(jīng)營鋁材的公司以3000元／噸的價(jià)格從浙江某地購進(jìn)鋁錠100噸，又以7000元／噸的價(jià)格賣給本地一家鋁制品公司，結(jié)果該家鋁制品公司認(rèn)為該鋁材公司的鋁錠不符合國家冶金部標(biāo)準(zhǔn)，向當(dāng)?shù)氐膮^(qū)工商管理機(jī)關(guān)報(bào)告。最后該區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)沒收其違法所得40萬元，并處罰款40萬元。該鋁材公司不服申請復(fù)議，它應(yīng)該(BCD)。A．在工商行政管理機(jī)關(guān)處罰決定通知之日起30天內(nèi)申請復(fù)議

B．有足夠的證據(jù)證明它經(jīng)營的鋁錠符合冶金部質(zhì)量規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)

C．向上一級工商行政管理機(jī)關(guān)申請復(fù)議

D．明確指出區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)處罰不當(dāng)之處，并且證實(shí)自己的合法權(quán)益受到損害 E，向人民法院起訴該區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)

7，工商行政管理機(jī)關(guān)的下列哪些具體行政行為有可能受到管理相對人的申請復(fù)議?(ABCDE)A．罰款過重

B．沒收財(cái)物時(shí)，沒有向相對人開具沒收財(cái)物的單據(jù)

C．情況緊急時(shí)，在沒有通知當(dāng)事人的情況下，而凍結(jié)當(dāng)事人的銀行存款 D．對當(dāng)事人親屬的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行扣留

E．在向當(dāng)事人解釋處罰時(shí)，無法拿出有力的事實(shí)證據(jù)

8．私營企業(yè)舉辦的外商投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)在(ABCD)起三個(gè)月內(nèi)，向原登記主管機(jī)關(guān)申請注銷登記。

A．經(jīng)營期滿之日

B．終止?fàn)I業(yè)之日

C．批準(zhǔn)證書自動(dòng)失效之日

D．原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)終止之日 E．董事會決議解散之日

9．消費(fèi)者組織包括(ABCDE)。

A．消費(fèi)者協(xié)會

B．消費(fèi)者協(xié)會系統(tǒng)之外，由消費(fèi)者依法成立的旨在維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體 C．衛(wèi)生監(jiān)督管理部門 D．工商行政管理機(jī)關(guān)

E．民間仲裁機(jī)構(gòu)

10．消費(fèi)糾紛，包括(ABCD)。

A．消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)的過程中，由于經(jīng)營者不依法履行義務(wù)或不適當(dāng)履行義務(wù)，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害所產(chǎn)生的糾紛

B．消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)營者不依法或不適當(dāng)履行義務(wù)，致使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害所產(chǎn)生的糾紛

C．消費(fèi)者與經(jīng)營者對提供的商品或者服務(wù)看法不一致所產(chǎn)生的糾紛 D．在消費(fèi)過程中產(chǎn)生的其他糾紛 E．消費(fèi)者和經(jīng)營者之間的個(gè)人糾紛

11．下列屬于消費(fèi)者權(quán)利的是(ABD)。

A．民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)

B．監(jiān)督權(quán)

C．要求了解商品成本權(quán)

D．公平交易權(quán)

E．禁止商品銷售權(quán)

12．經(jīng)營者的含義包括(ABC)。

A．經(jīng)營者包括生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)者

B．經(jīng)營者是與消費(fèi)者相對應(yīng)的另一方當(dāng)事人

C，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)以營利為目的 D．經(jīng)營者不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)

E．經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織

13．消費(fèi)者協(xié)會的任務(wù)有(ACDE)。

A．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

B．促銷經(jīng)營者經(jīng)營的商品

C．對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督

D．向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢 E．為經(jīng)營者提供消費(fèi)者的消費(fèi)信息 14．公告制度的意義在于(ABC)。

A．有利于社會對企業(yè)的監(jiān)督

B．有利于保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益

C．有利于維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序

D．盡可能地宣傳企業(yè)的優(yōu)勢，掩蓋企業(yè)的缺點(diǎn)和劣勢

E．通過公告形式，企業(yè)可以減少廣告費(fèi)用

15．下列敘述中錯(cuò)誤的是(CD)。

A．工商行政管理對市場的監(jiān)督管理，就是通過對市場要素的系統(tǒng)管理進(jìn)行的 B．工商行政管理部門始終把市場作為一個(gè)整體系統(tǒng)過程進(jìn)行有序管理

C．工商行政管理的所有活動(dòng)，都是圍繞其管理職能進(jìn)行的

D．工商行政管理的性質(zhì)決定了工商行政管理過程的系統(tǒng)性和完整性

16．下列各項(xiàng)中，屬工商行政管理的是(ABD)。

A．萬通商貿(mào)公司

B．商品銷售行為

C．消費(fèi)者張小明

D．發(fā)布廣告行為

17．在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，國家對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控應(yīng)遵循(ABDE)的原則。

A．符合國力

B．保持經(jīng)濟(jì)高速度增長

C．遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律

D．調(diào)節(jié)規(guī)范化

E．堅(jiān)持社會主義基本制度

18．工商行政管理機(jī)關(guān)的具體行政行為成立的條件一般包括(ABDE)。A．必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)

B．內(nèi)容必須合法、確定、可行 C．必須針對不特定的當(dāng)事人

D．必須符合法定程序

E．必須符合法定方式

19．企業(yè)章程的任意記載事項(xiàng)，一經(jīng)記載于章程，即(AB)。

A．具有約束力

B．發(fā)生法律效力 C．不得修改

D．成為絕對必要事項(xiàng)

20．國家賦予工商行政管理機(jī)關(guān)對個(gè)體工商戶和私營企業(yè)的行政處罰權(quán)包括對違反(CD)法規(guī)的行為行使行政處罰。A．勞動(dòng)

B．稅務(wù)

C．登記

D．商標(biāo)

21．市場體系的統(tǒng)一性是指(AB)。

A．商品按照商品生產(chǎn)內(nèi)在規(guī)律和要求，順暢地流通 B．各地區(qū)、部門間不人為設(shè)置不利于商品流通的障礙 C．國內(nèi)各地區(qū)間商品流通沒有任何差別 D．國內(nèi)各地區(qū)商品流通都由國營、集體所控制 22，對投機(jī)倒把行為的行政處罰包括(ABCE)。A．通報(bào)批評

B．沒收非法所得 C．罰款

D．行政拘留

E．限價(jià)出售商品

23．在市場體系的主體結(jié)構(gòu)中，使用權(quán)市場的供應(yīng)者是商品的(AD)。A．所有者

B．使用者 C．經(jīng)營者

D．占有者

E．管理者

24．我國現(xiàn)階段的市場經(jīng)營主體包括(ABCD)。A．公司

B．個(gè)體工商戶

C．農(nóng)村承包經(jīng)營戶

D.外商投資企業(yè)

E．社會團(tuán)體．

25．工商行政管理法規(guī)體系按法規(guī)規(guī)范的內(nèi)容可分為(ABC)法規(guī)。A．市場經(jīng)營主體

B．市場行為 C．市場體系

D．宏觀調(diào)控 E．社會保障

26．注冊商標(biāo)所有權(quán)人有權(quán)(ABCD)。A．自行轉(zhuǎn)讓商標(biāo)

B．連續(xù)三年停止使用該商標(biāo) C．依法許可他人使用該商標(biāo)

D．對侵犯其注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為提起訴訟

27．工商行政管理機(jī)關(guān)對商標(biāo)侵權(quán)行為依法施以(ABD)行政處罰。A．責(zé)令停止銷售

B．責(zé)令賠償損失 C．沒收非法所得

D，沒收作案工具 E．處以非法經(jīng)營額20％以上罰款的 28．廣告合同的種類有(ABCD)合同。A．廣告發(fā)布業(yè)務(wù)

B．廣告制作

C．廣告市場調(diào)查

D．廣告代理 E．廣告收費(fèi)

29．經(jīng)營者違反《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，依法應(yīng)承擔(dān)的行政處罰有(ABD)。

A．責(zé)令停止違法行為

B，罰款

C．行政拘留

D．吊銷營業(yè)執(zhí)照

E．通報(bào)批評或警告

30．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，下列職能中，屬于消費(fèi)者協(xié)會的職能是(ABDE)。

A．向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

B．參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

C．就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，代表受損害的消費(fèi)者提起訴訟

D．就損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的投訴，進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

E．對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評 31．工商行政管理法規(guī)體系制定的主體有(ABCD)。

A．全國人民代表大會及其常委會

B．國務(wù)院

C．國家工商行政管理總局

D．省級人民政府

E．省級工商行政管理局

32．以下法規(guī)屬于市場行為法律體系的是(ADE)。

A．反不正當(dāng)競爭法

B．公司法

C．期貨交易所管理法規(guī)

D．合同法

E．關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定 33．依照《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，工商行政管理部門在查處不正當(dāng)競爭行為時(shí)，可以依法行使的強(qiáng)制措施有(ABCE)。

A．責(zé)令被檢查的經(jīng)營者說明與案件有關(guān)商品的來源和數(shù)量

B．責(zé)令被檢查的經(jīng)營者暫停銷售與案件有關(guān)商品，聽候檢查

C．扣留與案件有關(guān)的財(cái)物

D．責(zé)令被檢查的經(jīng)營者不得轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀與案件有關(guān)的財(cái)物

E．經(jīng)縣級以上工商行政管理局局長批準(zhǔn)，凍結(jié)被檢查經(jīng)營者的有關(guān)銀行賬戶 34．消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以(ABDE)解決。

A．與經(jīng)營者協(xié)商和解

B．請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解

C．向檢察機(jī)關(guān)控告

D．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

E．向人民法院提起訴訟

三、判斷題

1．工商行政管理內(nèi)容的綜合性，是由建立和維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序這一工商行政管理目標(biāo)所決定的。

(對)2．不提高工商行政管理人員的素質(zhì)，就不能真正開展好工商行政管理工作。

(對)3．企業(yè)法人住所是確定企業(yè)債務(wù)履行地的依據(jù)。

(對)4．行政處罰的復(fù)議申請必須由被處罰的個(gè)體工商戶、私營企業(yè)或者其委托代理人提出。

(對)5．個(gè)體戶李某出賣營業(yè)執(zhí)照，獲取非法所得2000元，工商行政管理機(jī)關(guān)可依法對其進(jìn)行沒收非法所得2000元，并處以1000元的罰款。

(錯(cuò))(注釋：沒收非法所得，并處于5000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其營業(yè)執(zhí)照及副本或臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照)6.廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，可表明出處，也可不表明出處。

(錯(cuò))7．未授予專利權(quán)，但已受理專利申請的廣告可稱取得專利權(quán)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利申請?zhí)枴?錯(cuò))8．營業(yè)執(zhí)照分為正本和副本，而且正本比副本具有更大的法律效力。

(錯(cuò))9．當(dāng)合伙企業(yè)財(cái)產(chǎn)不足以清償債務(wù)時(shí)，合伙人要按其出資比例，以家庭財(cái)產(chǎn)清償債務(wù)。如果某一合伙人的家庭財(cái)產(chǎn)不足以清償其按比例承擔(dān)的債務(wù)時(shí)，其他合伙人有義務(wù)代其償還。償還后，這兩個(gè)合伙人形成新的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

(對)10．商標(biāo)不得使用本商品的通用名稱。

(對)11．商標(biāo)管理的客體是商標(biāo)專用權(quán)和商標(biāo)使用活動(dòng)。

(對)12．我國商標(biāo)管理的具體機(jī)構(gòu)是國家工商行政管理總局下屬的商標(biāo)局與商標(biāo)評審委員會以及地方各級工商行政管理部門。

(對)13．個(gè)體工商戶開業(yè)登記的“資金數(shù)額”項(xiàng)應(yīng)包括其銀行貸款。

(錯(cuò))14．如果商店工作人員懷疑顧客偷帶商品，可以要求搜查顧客人身和隨身物品。

(錯(cuò))15．消費(fèi)者應(yīng)向直接出賣劣質(zhì)商品的經(jīng)營者索賠損失。

(錯(cuò))16．對已經(jīng)發(fā)生法律效力的處罰可以用行政復(fù)議程序處理。

(錯(cuò))17．某事業(yè)單位對其提供的服務(wù)項(xiàng)目，需要取得商標(biāo)專用權(quán)的，應(yīng)當(dāng)向商標(biāo)局申請商品商標(biāo)注冊。(錯(cuò))18．同一商標(biāo)所有人將某一商標(biāo)以及與該商標(biāo)相近似容易發(fā)生混淆的若干商標(biāo)，在同一種或類似的商品上注冊所形成的一系列商標(biāo)為集體商標(biāo)。

(錯(cuò))19．獨(dú)資企業(yè)不能取得法人資格，而有限責(zé)任公司和合伙企業(yè)可以依法取得法人資格。(錯(cuò))20．有限責(zé)任公司申請的注銷登記，應(yīng)提交公司清算組織負(fù)責(zé)人簽署的注銷登記申請書。

(對)21．除工商行政管理機(jī)關(guān)和公安部門外，其他任何部門、單位和個(gè)人，都不得擅自收繳、扣繳和吊銷營業(yè)執(zhí)照。(錯(cuò))22．私營企業(yè)可以使用兩個(gè)名稱。

(錯(cuò))23．私營企業(yè)的雇工人數(shù)，是指私營企業(yè)中，包括投資者在內(nèi)的所有企業(yè)從職人員。

(錯(cuò))24．私營企業(yè)名稱一經(jīng)被核準(zhǔn)登記后，就在其所冠行政區(qū)劃名稱這個(gè)范圍內(nèi)享有專用權(quán)，并受國家法律保護(hù)，不準(zhǔn)別的任何企業(yè)冒用或混同。因此，私營企業(yè)名稱具有排他性和專用性。

(對)

四、簡答題

1．工商行政管理所的基本任務(wù)是什么?

2．工商行政管理人員行為規(guī)范的主要內(nèi)容包括什么?

3．什么是不正當(dāng)競爭行為，其危害表現(xiàn)在什么地方?

4．企業(yè)法人登記注冊的程序是什么?

5．工商行政管理權(quán)限的劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么?

6．如何強(qiáng)化工商行政管理的職能?

7．工商行政管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?

8．工商行政管理的一般行政措施有幾種?

9．工商行政管理法規(guī)的調(diào)整對象是什么?

10．簡述市場監(jiān)督管理的內(nèi)容。

習(xí)題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1．D

2，D

3．A

4．B

5．C

6．B

7．A

8．A

9．B

10．D

11．C

12，B

13．C

14．A

15．C

16．A

17．A

18．A

19．C

20．D

21．D

22．B

23．D

24．A 25．A

26．D

2'7．C

28，C

29．D

30．C

31．C

32．A 33.A

34．A

35．C

36，B

37．D

38．C

39．D

40．B 41．B

42．C

43．A

44．C

45．B

46．A

47．C

48，A

49．A

50．B

51．B

52．C

53．C

54．B

55．A

56．B

57．C

58．B

二、多項(xiàng)選擇題

1．ABCDE

2．ABCD

3．ABCDE

4．BCDE

5．ABCDE

6．BCD

7．ABCDE

8．ABCD

9．ABCDE

10．ABCD

11．ABD

12．ABC

13．ACDE

14．ABC

15．CD

16．ABD

17．ABDE

18．ABDE

19．AB

20．CD

21．AB

22．ABCE

23．AD

24．ABCD

25．ABC

26．ABCD

27．ABD

28．ABCD

29．ABD

30．ABDE

31．ABCD

32．ADE

33．ABCE

34．ABDE

三、判斷題

1．√

2．√

3．√

4．√

5．X

6．X

7．X

8．X

9．√

10．√

11．√

12．√

13．X

14．X

15．X

16．X

17．X

18．X

19．X

20．／ 21．X

22．X

23．X

24．／

四、簡答題

1．[答案要點(diǎn)]根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，工商行政管理所的基本任務(wù)是：依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，保護(hù)合法經(jīng)營，取締非法經(jīng)營，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。

2．[答案要點(diǎn)]工商行政管理人員行為規(guī)范的主要內(nèi)容包括：

(1)信念規(guī)范。要求具有社會主義的理想和信念；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守。

(2)職業(yè)道德規(guī)范。要求樹立對國家、對人民和對社會的責(zé)任感；樹立對工商行政管理機(jī)關(guān)和組織的忠誠感；樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法的良好形象。

(3)儀表規(guī)范。要求言談和氣，語言文明，舉止樸實(shí)、大方；熱情、謙遜、誠懇；服裝要求統(tǒng)一、端莊、整潔。

(4)行政行為規(guī)范。要求在行政執(zhí)法中，依據(jù)黨和國家的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定和政策行政，照章辦事。行政行為要內(nèi)容合法，程序合法。

3．[答案要點(diǎn)]不正當(dāng)競爭行為指從事商品經(jīng)營或者營利性服務(wù)的法人或者其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，違反國家反不當(dāng)競爭行為的規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。

不正當(dāng)競爭行為的危害表現(xiàn)在：

(1)嚴(yán)重破壞市場競爭秩序，阻礙社會生產(chǎn)力的發(fā)展。

(2)嚴(yán)重?fù)p害其他經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者的利益。

(3)嚴(yán)重影響我國改革開放，損害國家利益。

4．[答案要點(diǎn)]企業(yè)法人登記注冊管理程序是指法律上為了保證企業(yè)法人實(shí)現(xiàn)權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)和登記主管機(jī)關(guān)行使職權(quán)、履行職責(zé)而規(guī)定的進(jìn)行企業(yè)法人登記管理的方法、步驟和原則。

具體程序包括：

(1)企業(yè)法人設(shè)立的前置審批程序；

(2)企業(yè)法人申請登記程序，分為開業(yè)登記、變更登記和注銷登記三種；

(3)登記主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記程序，大體可分為受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照、公告五個(gè)步驟。5．[答案要點(diǎn)]工商行政管理權(quán)限劃分的標(biāo)準(zhǔn)是：(1)管轄的區(qū)域；(2)管理內(nèi)容的特點(diǎn)

(3)管理對象的重要程度；(4)行政管理的效率；

(5)管理政策的統(tǒng)一性；

(6)必須注意因利益問題出現(xiàn)的權(quán)限劃分問題上的錯(cuò)誤傾向。

6，[答案要點(diǎn)]強(qiáng)化工商行政管理的職能，須從以下幾方面著手：

首先，要增強(qiáng)工商行政管理監(jiān)督的力度。這是發(fā)揮工商行政管理職能作用的核心內(nèi)容，是將工商行政管理機(jī)關(guān)建設(shè)成為有權(quán)威的市場執(zhí)法機(jī)構(gòu)的基本條件。它包括：①加強(qiáng)工商行政管理法制建設(shè)。②提高執(zhí)法的公正性和正確性。③相對獨(dú)立的執(zhí)法體制以抑制不合理的執(zhí)法于預(yù)。④必要、合理而又有約束的工商行政管理執(zhí)法監(jiān)督職權(quán)配置和裝備配置。

其次，提高工商行政管理監(jiān)督職能作用效益。提高工商行政管理監(jiān)督職能作用效益的前提，取決于對其管理目標(biāo)的科學(xué)合理確立和理解。要把效益的好壞作為衡量工商行政管理工作成績大小的標(biāo)準(zhǔn)。

最后，改善工商行政管理的方式：①實(shí)行事先監(jiān)督、日常監(jiān)督和事后監(jiān)督相結(jié)合，對這三種監(jiān)督形式加以靈活運(yùn)用，充分發(fā)揮它們各自的監(jiān)督優(yōu)勢。②堅(jiān)持行政監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合。通過結(jié)合，加強(qiáng)聯(lián)系、互傳信息，建立靈敏的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮各自監(jiān)督優(yōu)勢。③堅(jiān)持國際監(jiān)督慣例方式與我國一些行之有效的監(jiān)督管理方式相結(jié)合。

7．[答案要點(diǎn)]工商行政管理具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

(1)內(nèi)容上具有綜合性管理的特點(diǎn)。這種綜合性管理的特點(diǎn)，是由建立和維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序這一工商行政管理目標(biāo)所決定的。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)秩序本身即是綜合性很強(qiáng)的社會經(jīng)濟(jì)秩序，它涵蓋了整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的各個(gè)主要經(jīng)濟(jì)秩序方面。

(2)管理領(lǐng)域上具有廣泛性的特點(diǎn)。這種廣泛性即指工商行政的管理領(lǐng)域，是覆蓋整個(gè)市場領(lǐng)域的。這里所指的市場，包括廣義的市場和狹義的市場，實(shí)際上也就是指社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的統(tǒng)一大市場。這是由工商行政管理的對象和目標(biāo)所決定的。

(3)工商行政管理的管理過程的特點(diǎn)，是一個(gè)整體合一的系統(tǒng)管理過程。主要表現(xiàn)在：從構(gòu)成市場的要素看，市場主體——市場客體——市場行為，是構(gòu)成市場運(yùn)行的基本要素。工商行政管理對市場的監(jiān)督管理，正是通過對這些要素的系統(tǒng)管理進(jìn)行的；從市場的運(yùn)行過程看，工商行政管理對市場運(yùn)行全過程所進(jìn)行的系統(tǒng)管理，即從市場主體進(jìn)人直至其退出市場的整個(gè)過程進(jìn)行有序管理；從實(shí)現(xiàn)工商行政管理的目標(biāo)看，工商行政管理的所有管理活動(dòng)，始終是圍繞著實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)進(jìn)行的，即確立管理目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)——反饋管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行狀況——重新修正管理目標(biāo)。正是這一目標(biāo)決定了工商行政管理過程的系統(tǒng)性和完整性。

(4)工商行政管理的方法特點(diǎn)，是采用行政執(zhí)法的方法。因?yàn)楣ど绦姓芾聿块T，既不具有管理經(jīng)濟(jì)杠桿權(quán)力，也與企業(yè)沒有行政隸屬關(guān)系，這決定了工商行政管理的管理方法，在于將市場經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)、規(guī)定加以實(shí)施，特別是實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行工商行政管理法律法規(guī)。

8．[答案要點(diǎn)]工商行政管理的一般行政措施是：

(1)設(shè)定義務(wù)，即要求市場主體為一定的行為或不為一定的行為。

(2)許可和免除，許可即允許進(jìn)行一定的行為，免除即解除作為的義務(wù)。

(3)賦予和剝奪，這都是指權(quán)利和能力而言。

(4)通知，即使相對人知悉某一事情。

(5)確認(rèn)，是認(rèn)定并宣告特定的法律事實(shí)或法律關(guān)系是否存在的行政措施。

(6)受理，這是被動(dòng)的行政措施。

(7)限期改正違法行為。

(8)扣押違法財(cái)物。

(9)凍結(jié)違法者的資金賬戶。(10)銷毀偽劣商品。

9．[答案要點(diǎn)]工商行政管理法規(guī)的調(diào)整對象包括：

(1)調(diào)整工商行政管理機(jī)關(guān)在實(shí)施管理活動(dòng)的過程中與商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者之間所發(fā)生的具有法律性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)行政關(guān)系，即縱向的經(jīng)濟(jì)行政關(guān)系。這一般表現(xiàn)為：一是直接的行政管理關(guān)系，即國家工商行政管理機(jī)關(guān)代表國家與其管轄范圍內(nèi)的各種被管理對象之間發(fā)生的直接的行政管理關(guān)系。二是職能上的行政管理關(guān)系。主要表現(xiàn)為國家工商行政管理機(jī)關(guān)對其他部門的同級或上級機(jī)關(guān)單位實(shí)施工商行政管理時(shí)所發(fā)生的社會關(guān)系。

(2)調(diào)整各市場主體之間在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即橫向的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

由上可見，工商行政管理法規(guī)所調(diào)整的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系是工商行政管理機(jī)關(guān)與商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者之間的經(jīng)濟(jì)行政關(guān)系和商品生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間的橫向協(xié)作關(guān)系的統(tǒng)一體。

10．[答案要點(diǎn)]。市場監(jiān)督管理的內(nèi)容包括：

(1)對市場交易主體的管理，包括對賣方當(dāng)事人和買方當(dāng)事人的監(jiān)督管理。

(2)對市場交易客體即各種商品和勞務(wù)的管理，包括對交易商品范圍進(jìn)行監(jiān)督，對商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對商品商標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督管理。

(3)對市場交易行為的監(jiān)督管理，包括計(jì)量行為監(jiān)督管理，價(jià)格行為監(jiān)督管理，廣告行為監(jiān)督管理，交易合同行為監(jiān)督管理以及維護(hù)合理、正當(dāng)競爭行為等。

(4)對交易載體的監(jiān)督管理，包括對交易場所的監(jiān)督管理，對市場組織的監(jiān)督管理。

第二篇：工商年檢知識

企業(yè)檢驗(yàn)辦法

第一條 為了加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督管理，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，依據(jù)《公司登記管理?xiàng)l例》、《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》、《合伙企業(yè)登記管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的有限責(zé)任公司、股份有限公司、非公司企業(yè)法人、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動(dòng)的外國（地區(qū)）企業(yè)，以及其他經(jīng)營單位（以下統(tǒng)稱企業(yè)）。

第三條 企業(yè)檢驗(yàn)（以下簡稱年檢），是企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法按根據(jù)企業(yè)提交的年檢材料，對與企業(yè)登記事項(xiàng)有關(guān)的情況進(jìn)行定期檢查的監(jiān)督管理制度。

第四條 每年3月1日至6月30日，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向企業(yè)登記機(jī)關(guān)提交年檢材料。有正當(dāng)理由的可以在６月30日前向企業(yè)登記機(jī)關(guān)提交延期參加年檢的申請，經(jīng)企業(yè)登記機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期30日。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其提交的年檢材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

當(dāng)年設(shè)立登記的企業(yè)，自下一年起參加年檢。

第五條 各級企業(yè)登記機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對其登記的企業(yè)進(jìn)行年檢。

上級企業(yè)登記機(jī)關(guān)可以委托下級企業(yè)登記機(jī)關(guān)對其登記的企業(yè)進(jìn)行年檢。

企業(yè)登記機(jī)關(guān)可以委托企業(yè)所在地的工商行政管理所對其登記的企業(yè)進(jìn)行年檢。

第六條 企業(yè)年檢程序：

（一）企業(yè)提交年檢材料；

（二）企業(yè)登記機(jī)關(guān)受理審查企業(yè)年檢材料；

（三）企業(yè)繳納年檢費(fèi)；

（四）企業(yè)登記機(jī)關(guān)在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢戳記，并發(fā)還營業(yè)執(zhí)照副本。

第七條 企業(yè)申報(bào)年檢應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）年檢報(bào)告書；

（二）企業(yè)指定的代表或者委托代理人的證明；

（三）營業(yè)執(zhí)照副本；

（四）經(jīng)營范圍中有屬于企業(yè)登記前置行政許可經(jīng)營項(xiàng)目的，加蓋企業(yè)印章的相關(guān)許可證件、批準(zhǔn)文件的復(fù)印件；

（五）國家工商行政管理總局規(guī)定要求提交的其他材料。

企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)提交資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，公司和外商投資企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提交由會計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告。

企業(yè)有非法人分支機(jī)構(gòu)的，還應(yīng)當(dāng)提交分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

已進(jìn)入清算的企業(yè)只提交第一款所列材料。

第八條 企業(yè)非法人分支機(jī)構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動(dòng)的外國（地區(qū)）企業(yè)、其他經(jīng)營單位申報(bào)年檢除提交本辦法第七條第一款規(guī)定的材料外，非法人分支機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)提交隸屬企業(yè)上一已年檢的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；其他經(jīng)營單位還應(yīng)當(dāng)提交隸屬機(jī)構(gòu)的主體資格證明復(fù)印件。

第九條 企業(yè)年檢報(bào)告書包括下列內(nèi)容：

（一）登記事項(xiàng)情況；

（二）備案事項(xiàng)情況；

（三）對外投資情況；

（四）設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)情況；

（五）經(jīng)營情況。

企業(yè)非法人分支機(jī)構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動(dòng)的外國（地區(qū)）企業(yè)、其他經(jīng)營單位年檢報(bào)告書只包括前款第（一）項(xiàng)的內(nèi)容。

第十條 企業(yè)提交的年檢材料齊全、內(nèi)容完整的，企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)受理，并出具受理通知書；但依照本辦法第十二條當(dāng)場加蓋年檢戳記的除外。

提交的年檢材料不齊全或者內(nèi)容不完整的，企業(yè)登記機(jī)關(guān)預(yù)審不合格，并出具載明預(yù)審不合格理由的預(yù)審不合格通知書。

第十一條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起5個(gè)工作日之內(nèi)完成對企業(yè)提交的年檢材料中涉及登記事項(xiàng)、備案事項(xiàng)的有關(guān)內(nèi)容的書式受理審查，需要對實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)的除外。

需要對實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)的，應(yīng)當(dāng)指派兩名以上工作人員進(jìn)行核查。

第十二條 經(jīng)受理審查符合規(guī)定的，在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢戳記，并發(fā)還營業(yè)執(zhí)照副本；不符合規(guī)定的，責(zé)令其限期改正，符合規(guī)定后，在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢戳記，并發(fā)還營業(yè)執(zhí)照副本。其中，屬于應(yīng)當(dāng)依法辦理變更登記并涉及營業(yè)執(zhí)照記載事項(xiàng)改變的，經(jīng)變更登記后，在新的營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢戳記。

第十三條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)對公司的年檢材料主要受理審查下列內(nèi)容：

（一）公司是否按照規(guī)定使用公司名稱，改變名稱是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（二）公司改變住所是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（三）公司變更法定代表人是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（四）公司有無虛報(bào)注冊資本行為；股東、發(fā)起人是否按照規(guī)定繳納出資，以及有無抽逃出資行為；

（五）經(jīng)營范圍中屬于企業(yè)登記前置行政許可的經(jīng)營項(xiàng)目的許可證件、批準(zhǔn)文件是否被撤銷、吊銷或者有效期屆滿；經(jīng)營活動(dòng)是否在登記的經(jīng)營范圍之內(nèi)；

（六）股東、發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股權(quán)是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（七）營業(yè)期限是否到期；

（八）公司修改章程、變更董事、監(jiān)事、經(jīng)理，是否按照規(guī)定辦理備案手續(xù)；

（九）設(shè)立分公司是否按照規(guī)定辦理備案手續(xù)，是否有分公司被撤銷、依法責(zé)令關(guān)閉、吊銷營業(yè)執(zhí)照的情況；

（十）公司進(jìn)入清算程序后，清算組是否按照規(guī)定辦理備案手續(xù)；

（十一）一個(gè)自然人是否投資設(shè)立多個(gè)一人有限責(zé)任公司。

第十四條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)對非公司企業(yè)法人的年檢材料主要受理審查下列內(nèi)容：

（一）企業(yè)是否按照規(guī)定使用企業(yè)名稱，改變名稱是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（二）企業(yè)改變住所、經(jīng)營場所是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（三）企業(yè)變更法定代表人是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（四）企業(yè)改變經(jīng)濟(jì)性質(zhì)是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（五）經(jīng)營范圍中屬于企業(yè)登記前置行政許可的經(jīng)營項(xiàng)目的許可證件、批準(zhǔn)文件是否被撤銷、吊銷或者有效期屆滿；企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是否在登記的經(jīng)營范圍之內(nèi)；

（六）有無抽逃、轉(zhuǎn)移注冊資金行為；

（七）經(jīng)營期限是否到期；

（八）設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（九）主管部門變更是否按照規(guī)定辦理備案手續(xù)；

（十）企業(yè)章程有無修改。

第十五條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)對合伙企業(yè)的年檢材料主要受理審查下列內(nèi)容：

（一）企業(yè)是否按照規(guī)定使用企業(yè)名稱，改變名稱是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（二）企業(yè)改變經(jīng)營場所是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（三）企業(yè)變更執(zhí)行合伙事務(wù)的合伙人是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（四）經(jīng)營范圍中屬于企業(yè)登記前置行政許可的經(jīng)營項(xiàng)目的許可證件、批準(zhǔn)文件是否被撤銷、吊銷或者有效期屆滿；企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是否在登記的經(jīng)營范圍之內(nèi)；

（五）企業(yè)的經(jīng)營方式是否在登記的經(jīng)營方式之內(nèi)；

（六）合伙人的姓名及住所改變是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（七）合伙人的出資額及出資方式改變是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（八）設(shè)立、撤銷分支機(jī)構(gòu)是否按照規(guī)定辦理變更登記。

第十六條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)對個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的年檢材料主要受理審查下列內(nèi)容：

（一）企業(yè)是否按照規(guī)定使用企業(yè)名稱，改變名稱是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（二）企業(yè)改變住所是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（三）投資人的姓名和居所改變是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（四）經(jīng)營范圍中屬于企業(yè)登記前置行政許可的經(jīng)營項(xiàng)目的許可證件、批準(zhǔn)文件是否被撤銷、吊銷或者有效期屆滿；企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)是否在登記的經(jīng)營范圍之內(nèi)；

（五）企業(yè)的經(jīng)營方式是否在登記的經(jīng)營方式之內(nèi)；

（六）投資人的出資額及出資方式改變是否按照規(guī)定辦理變更登記。

第十七條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)對企業(yè)非法人分支機(jī)構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動(dòng)的外國（地區(qū)）企業(yè)、其他經(jīng)營單位的年檢材料主要受理審查下列內(nèi)容：

（一）是否按照規(guī)定使用名稱，改變名稱是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（二）營業(yè)（經(jīng)營）場所改變是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（三）負(fù)責(zé)人變更是否按照規(guī)定辦理變更登記；

（四）經(jīng)營范圍中屬于企業(yè)登記前置行政許可的經(jīng)營項(xiàng)目的許可證件、批準(zhǔn)文件是否被撤銷、吊銷或者有效期屆滿；經(jīng)營活動(dòng)是否在登記的經(jīng)營范圍之內(nèi)；

（五）其他經(jīng)營單位的隸屬機(jī)構(gòu)變更是否按照規(guī)定辦理變更登記。

第十八條 接受委托對企業(yè)進(jìn)行年檢的企業(yè)登記機(jī)關(guān)和工商行政管理所，應(yīng)當(dāng)在7月31日前將企業(yè)年檢情況報(bào)送委托的企業(yè)登記機(jī)關(guān)。

企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在7月31日前將企業(yè)的年檢情況告知企業(yè)所在地工商行政管理所，工商行政管理所應(yīng)當(dāng)將年檢信息納入企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口信息。

第十九條 企業(yè)不按照規(guī)定接受檢驗(yàn)的，由企業(yè)登記機(jī)關(guān)責(zé)令其限期接受檢驗(yàn)。屬于公司的，并處以1萬元以上10萬元以下的罰款。屬于分公司、非公司企業(yè)法人及其分支機(jī)構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動(dòng)的外國（地區(qū)）企業(yè)，以及其他經(jīng)營單位的，并處以3萬元以下的罰款。屬于合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的，并處以3000元以下的罰款。

企業(yè)在責(zé)令的期限內(nèi)未接受年檢的，由企業(yè)登記機(jī)關(guān)予以公告。自公告發(fā)布之日起，60日內(nèi)仍未接受年檢的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。

第二十條 企業(yè)在年檢中隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正。屬于公司的，并處以1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。屬于分公司、非公司企業(yè)法人及其分支機(jī)構(gòu)、來華從事經(jīng)營活動(dòng)的外國（地區(qū)）企業(yè)，以及其他經(jīng)營單位的，并處以3萬元以下的罰款。屬于合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的，并處以3000元以下的罰款。

第二十一條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)通過年檢，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違反企業(yè)登記管理規(guī)定行為的，除責(zé)令改正外還可以依照有關(guān)企業(yè)登記管理規(guī)定予以處罰。

非公司企業(yè)法人或者非法人經(jīng)營單位登記事項(xiàng)發(fā)生變化，未按規(guī)定辦理變更登記的，視情節(jié)輕重，分別給予警告、處以違法所得額3倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處以1萬元以下的罰款，并責(zé)令其于10日內(nèi)辦理變更登記。

第二十二條 企業(yè)登記機(jī)關(guān)及其工作人員對符合規(guī)定的企業(yè)不予年檢或者對不符合規(guī)定的企業(yè)予以年檢，以及利用年檢濫收費(fèi)、搭車收費(fèi)、代收代扣其他費(fèi)用、索取或者收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員，依法依紀(jì)追究相應(yīng)責(zé)任。

第二十三條 企業(yè)年檢報(bào)告書格式、企業(yè)年檢戳記樣式，由國家工商行政管理總局統(tǒng)一制定。

第二十四條 本辦法自2006年3月1日起施行。1996年12月13日國家工商行政管理局令第61號公布、1998年12月3日國家工商行政管理局令第86號修訂的《企業(yè)檢驗(yàn)辦法》同時(shí)廢止。

第三篇：工商知識補(bǔ)充

1新制度學(xué)派

2經(jīng)營機(jī)制和企業(yè)素質(zhì) 3現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè) 4企業(yè)優(yōu)勢與弱勢 5企業(yè)分類

6工商企業(yè)管理的主要職能 7企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作 8標(biāo)準(zhǔn)化工作 9.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 10.管理標(biāo)準(zhǔn) 11.工作標(biāo)準(zhǔn) 12定額工作 13計(jì)量工作 14職業(yè)培訓(xùn) 15職能部門化 16產(chǎn)品部門化

17企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本任務(wù) 18企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù) 19企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則 20虛擬企業(yè)的基本特征 21虛擬企業(yè)的經(jīng)營方式 22電子商務(wù)組織構(gòu)成要素 23電子商務(wù)組織的形態(tài) 24電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 25集權(quán)影響因素適用 26企業(yè)生命周期 27企業(yè)變革的外部因素 28企業(yè)變革的內(nèi)部因素 29企業(yè)變革的先兆 30企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型 31影響企業(yè)變革的因素 32安全主要負(fù)責(zé)人職責(zé)

33安全管理機(jī)構(gòu)及管理人員職責(zé) 34生產(chǎn)經(jīng)營單位法律責(zé)任 35安全生產(chǎn)管理人員法律責(zé)任 36清潔生產(chǎn)目標(biāo) 37清潔生產(chǎn)特點(diǎn) 38清潔生產(chǎn)途徑 39、5S釋意

40、ISO質(zhì)量管理體系與質(zhì)量認(rèn)證 41新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容 42新產(chǎn)品試制 43新產(chǎn)品鑒定 44樣品鑒定內(nèi)容 45人員甄選技術(shù) 46心理測評 47情景模擬

1新制度學(xué)派：從社會成本和收益解釋企業(yè)形成原因。“科斯”提出《企業(yè)的性質(zhì)》，替代市場的一種交易費(fèi)用較低的資源配置方式。市場通過協(xié)議買賣方式實(shí)現(xiàn)資源配置，企業(yè)通過內(nèi)部管理方式實(shí)現(xiàn)資源配置。2經(jīng)營機(jī)制和企業(yè)素質(zhì)：（1動(dòng)力機(jī)制2調(diào)節(jié)機(jī)制3約束機(jī)制4發(fā)展機(jī)制）和（1人員素質(zhì)2技術(shù)裝備素質(zhì)3管理素質(zhì)4文化素質(zhì)）3現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)：聯(lián)系：1傳統(tǒng)企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)2現(xiàn)代企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)的繼承和發(fā)展3都是經(jīng)濟(jì)組織，是商品或服務(wù)的提供者。區(qū)別：1現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境輕松2現(xiàn)代企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離3現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行扁平式間接管理。

4企業(yè)優(yōu)勢與弱勢：優(yōu)勢：1有效分工協(xié)作2節(jié)約費(fèi)用3減少機(jī)會注意行為4進(jìn)行有效控制的手段更多5解決沖突機(jī)制更有效6良好溝通。弱勢：1信息傳遞缺失2監(jiān)督成本增加3激勵(lì)機(jī)制效力減弱4官僚內(nèi)耗產(chǎn)生

5企業(yè)分類：按投資主體（國有/集體所有制/股份制/民營）；按產(chǎn)權(quán)組織形式（單個(gè)業(yè)主/合作制/公司制）；按集約程度（單一/多元/經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體/企業(yè)集團(tuán)）按從屬關(guān)系（工業(yè)/商業(yè)/金融/其它）；按企業(yè)規(guī)模（特大/大型/中型/小型）；按生產(chǎn)要素密集程度（勞動(dòng)力密集/資金密集/知識密集）

6工商企業(yè)管理的主要職能：計(jì)劃職能（首要職能，前提）、組織職能（保證）、指揮職能（手段）、控制職能（解決失效問題）、協(xié)調(diào)職能（解決增效問題）、激勵(lì)職能（基礎(chǔ)和動(dòng)力）

7企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作：標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)

8標(biāo)準(zhǔn)化工作：企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。9.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指對企業(yè)的生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法等所作的必須共同遵守的技術(shù)規(guī)定。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又可以細(xì)分為四種標(biāo)準(zhǔn)：(1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。是對產(chǎn)品的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量要求、檢查方法、包裝運(yùn)輸以及售后服務(wù)等所作的統(tǒng)一規(guī)定，是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。(2)方法標(biāo)準(zhǔn)。是對生產(chǎn)過程中具有通用性的重要程序、規(guī)則、方法所作的統(tǒng)一規(guī)定。包括設(shè)計(jì)規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝備、操作方法、檢驗(yàn)方法等。(3)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。是針對生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中的一般共性問題，根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。(4)安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。是為了保證生產(chǎn)過程中的人身安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

10.管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)是指對企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任，按有效利用時(shí)間、提高工作效率的要求，對工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所作的統(tǒng)一規(guī)定。包括：生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。

11.工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)員工的工作方法、程序及工作要求所作的統(tǒng)一規(guī)定，是為各部門、各工作崗位以及各類人員制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

其內(nèi)容包括：部門和崗位的工作任務(wù)和目標(biāo);任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求及完成期限;完成任務(wù)的工作程序和方法;與相關(guān)崗位在工作中協(xié)調(diào)配合和信息傳遞的方法;對任務(wù)完成情況的考核和獎(jiǎng)懲辦法。12定額工作：企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對企業(yè)資源的消耗、利用和占用標(biāo)準(zhǔn)。包括：勞動(dòng)定額（單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等）、設(shè)備定額（設(shè)備利用定額、設(shè)備維修定額）、物資定額（物資消耗定額、物資儲備定額）、流動(dòng)資金定額（企業(yè)儲備資金定額、生產(chǎn)資金定額、成品資金定額等）、費(fèi)用定額、期量標(biāo)準(zhǔn)。

13計(jì)量工作：運(yùn)用科學(xué)的方法與手段對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的量和質(zhì)的數(shù)值加以掌握和管理。包括：計(jì)量技術(shù)（計(jì)量技術(shù)和計(jì)量手段，計(jì)量技術(shù)再分為標(biāo)準(zhǔn)測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)、計(jì)量測量技術(shù)）、計(jì)量管理（商業(yè)計(jì)量管理、工業(yè)計(jì)量管理、法制計(jì)量管理）

14職業(yè)培訓(xùn)：分為：企業(yè)管理人員培訓(xùn)、工程技術(shù)人員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)三類。(1)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)管理人員的培訓(xùn)包括：（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)）、（車間與職能部門負(fù)責(zé)人）、（工段長與班組長培訓(xùn)）。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)內(nèi)容大體上是國家現(xiàn)行的路線方針、經(jīng)濟(jì)政策、法律法規(guī)、改革動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)管理理論、外貿(mào)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、現(xiàn)代化管理知識等。車間及職能部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)內(nèi)容大體包括職業(yè)道德、經(jīng)濟(jì)政策、企業(yè)法規(guī)、專業(yè)理論、管理知識和安全生產(chǎn)等。工段長和班組長的培訓(xùn)內(nèi)容主要是思想作風(fēng)、企業(yè)法規(guī)、業(yè)務(wù)技術(shù)、現(xiàn)場管理知識、安全生產(chǎn)及文化知識等。(2)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)。工程技術(shù)人員是企業(yè)的技術(shù)資源和寶貴財(cái)富，其培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策、新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品開發(fā)研究與管理、專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及外語等，以便使他們更新知識，拓展思路，精通業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。(3)工人的培訓(xùn)。工人是企業(yè)的主體，對這類人員的培訓(xùn)主要是：思想作風(fēng)、職業(yè)道德、企業(yè)法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會與操作技能、安全生產(chǎn)與遵章守紀(jì)以及崗前培訓(xùn)等。

15職能部門化：按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門化方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則，以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ)，并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。優(yōu)點(diǎn)是能充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，使得主管人員將注意力集中在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其缺點(diǎn)是容易產(chǎn)生部門主義或本位主義，會給部門之間的相互協(xié)調(diào)帶來困難。產(chǎn)品部門化

16產(chǎn)品部門化：根據(jù)產(chǎn)品來設(shè)立管理部門，劃分管理單位，即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售等工作集中在同一部門中進(jìn)行。比較典型的產(chǎn)品部門化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖。優(yōu)點(diǎn)是有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益，發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識，同時(shí)有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào)，以及產(chǎn)品的增長和發(fā)展。缺點(diǎn)是，要求更多的人具有全面管理的能力，同時(shí)增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。

17企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本任務(wù)：1提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖;2編制職務(wù)說明書。

18企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)：1企業(yè)戰(zhàn)略2企業(yè)環(huán)境3企業(yè)技術(shù)4企業(yè)發(fā)展階段

19企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則：1統(tǒng)一指揮原則2權(quán)責(zé)對等原則3分工與協(xié)作原則4)精簡原則

20虛擬企業(yè)的基本特征：1具有高效的信息管理系統(tǒng)2與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系3注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建4產(chǎn)品趨向數(shù)字化 21虛擬企業(yè)的經(jīng)營方式：1虛擬制造2虛擬開發(fā)3虛擬銷售4虛擬結(jié)算5虛擬管理6虛擬服務(wù)

22電子商務(wù)組織構(gòu)成要素：1專業(yè)人員2需求信息3流動(dòng)資金4物流配送5服務(wù)體系

23電子商務(wù)組織的形態(tài)：1部門型組織機(jī)構(gòu)2企業(yè)型組織機(jī)構(gòu)3集團(tuán)型組織機(jī)構(gòu)4虛擬型組織機(jī)構(gòu)

24電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：1團(tuán)隊(duì)化2扁平化3柔性化4網(wǎng)絡(luò)化5虛擬化6無邊界化

25集權(quán)影響因素適用：決策代價(jià)大、決策影響面大、組織規(guī)模小、主管人員素質(zhì)低、數(shù)量少、控制技術(shù)不完善、環(huán)境不穩(wěn)定。26企業(yè)生命周期：包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段、精細(xì)階段。

27企業(yè)變革的外部因素：技術(shù)、政治與法律、經(jīng)濟(jì)、社會。28企業(yè)變革的內(nèi)部因素：1企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正2組織職能的轉(zhuǎn)變3企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

29企業(yè)變革的先兆：1決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤2溝通渠道不暢3組織職能難以正常發(fā)揮4缺乏創(chuàng)新

30企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型：1技術(shù)變革2產(chǎn)品與服務(wù)變革3戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革4文化變革

31影響企業(yè)變革的因素：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化。安全：

32安全主要負(fù)責(zé)人職責(zé)：1建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制；2組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作流程；3組織制定并實(shí)施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃、4保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；5督促檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全隱患；6組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；7及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故

33安全管理機(jī)構(gòu)及管理人員職責(zé)：1擬定安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案2組織或參與本單位教育和培訓(xùn)，如實(shí)記錄情況3督促落實(shí)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理措施4組織或參加本單位應(yīng)急救援演練5檢查本單位安全生產(chǎn)情況，排查隱患，提出改進(jìn)建議6制止和糾正違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為7督促落實(shí)本單位安全生產(chǎn)整改措施。34生產(chǎn)經(jīng)營單位法律責(zé)任：一般事故罰款20-50萬元，較大事故罰款50-100萬元，重大事故罰款100-500萬元，特別重大事故罰款500-1000萬元（情況特別嚴(yán)重罰款1000-2000萬元）

生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人法律責(zé)任：一般事故罰款30%年收入，較大事故罰款40%年收入，重大事故罰款60%年收入，特別重大事故罰款80%年收入

35安全生產(chǎn)管理人員法律責(zé)任：未履行職責(zé)，責(zé)令限期改正；導(dǎo)致安全事故，暫?；虺废踩a(chǎn)有關(guān)資格；構(gòu)成犯罪，依法追究刑事責(zé)任。5S 36清潔生產(chǎn)目標(biāo)：促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展、滿足人類需求、有效利用能源和物質(zhì)、最大限度地減少污染，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，營造人與自然和諧發(fā)展的客觀局面

37清潔生產(chǎn)特點(diǎn)：1降低消耗、預(yù)防污染，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性大問題；2要以預(yù)防為主，3要從綜合的角度考慮問題，4是一個(gè)長期運(yùn)作過程

38清潔生產(chǎn)途徑：1原材料的有效使用或替代，2改革工藝和設(shè)備，3改進(jìn)運(yùn)行操作管理（最優(yōu)先措施），4產(chǎn)品改革替代，5生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)利用 39、5S釋意：整理即分開加以處理、整頓即把人事物加以定量定位、清掃即保養(yǎng)，打掃干凈，設(shè)備異常馬上維修、清潔是對設(shè)備和現(xiàn)場維護(hù)，保持現(xiàn)場最佳狀態(tài)、素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣作風(fēng)。40、ISO質(zhì)量管理體系與質(zhì)量認(rèn)證

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成：核心標(biāo)準(zhǔn)、支持性標(biāo)準(zhǔn)和文件

ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)：“ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》”；“ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系一要求》”；“ISO9004：2009《質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進(jìn)指南》”；“ISO19011 ：2002《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》” 1、1959年，美國國防部發(fā)布了MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。

2、ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。3、2008年12月30日，中國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19000-2008《質(zhì)量管理體系—要求》正式發(fā)布，并于2009年3月1日實(shí)施。新產(chǎn)品：

41新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書內(nèi)容：1性能質(zhì)量和主要參數(shù)2預(yù)期技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益3產(chǎn)品研制方式和可行性4研制周期和完成時(shí)間 42新產(chǎn)品試制：1樣品試制2小匹試制 43新產(chǎn)品鑒定：1樣品鑒定2小批試制鑒定

44樣品鑒定內(nèi)容：1設(shè)計(jì)資料完整，樣品符合技術(shù)規(guī)定2樣品的精度和外觀質(zhì)量符合技術(shù)要求3檢查零部件和備件完整性4對樣品的結(jié)構(gòu)、性能、工藝性和經(jīng)濟(jì)性做出評價(jià)。招聘

45人員甄選技術(shù)：1心理測評2知識考試3情景模擬考試4面試 46心理測評：1成就測評2傾向測評3智力測評4人格測評5能力測評

47情景模擬：1公文處理2角色扮演3即席發(fā)言 計(jì)算：

48過程能力指數(shù)的判斷：

特級，CP>1.67，過剩；一級，1.67>CP>1.33，充足；二級，1.33>CP>1，正常；三級，1>CP>0.67，不足；四級，CP<0.67，嚴(yán)重不足

第四篇：2011經(jīng)濟(jì)師工商實(shí)務(wù)知識匯總

財(cái)務(wù)活動(dòng)：籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、資金營運(yùn)活動(dòng)、分配活動(dòng)

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)：以利潤最大化為目標(biāo)、以每股收益最大目標(biāo)、以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)、以企業(yè)最大價(jià)值為目標(biāo)

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬：風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬額和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率 投資者預(yù)期報(bào)酬率=資金時(shí)間價(jià)值（無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率）+風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率=風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)*標(biāo)準(zhǔn)離差率

籌資管理的原則：合法性、規(guī)模適度、適時(shí)性、結(jié)構(gòu)合理原則

籌資渠道：國家投入資本、銀行信用資本、非銀行金融機(jī)構(gòu)資本、其他法人資本、民間資本、企業(yè)資本、企業(yè)自留資本、國外及我國港澳臺資本；

籌資方式：吸收直接投資、發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款、商業(yè)信用、租賃籌資、利用留存收益、發(fā)行短期融資券、其他金融工具；

企業(yè)投資活動(dòng)的動(dòng)機(jī)：獲利、分散風(fēng)險(xiǎn)、控制； 固定資產(chǎn)投資特點(diǎn)：投資額大，發(fā)生次數(shù)少、回收時(shí)間長、變現(xiàn)能力差；

固定資產(chǎn)投資管理的程序：確定投資決策、投資項(xiàng)目評價(jià)、投資項(xiàng)目決策、投資項(xiàng)目實(shí)施與控制；

長期股權(quán)投資的分類：控制、共同控制、重大影響、無重大影響；

長期股權(quán)投資的后續(xù)計(jì)算方法：成本法、權(quán)益法； 應(yīng)收賬款，主要包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、收賬政策； 四種股利政策：剩余政策、固定股利政策、固定比例股利政策、低定額股利加額外股利政策；

財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容：償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和發(fā)展能力分析；

現(xiàn)金包括現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物（四個(gè)條件：期限短、流動(dòng)性強(qiáng)、易轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金、價(jià)值變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)?。?； 短期償債能力分析：1流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)付債；2速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流支付債（速動(dòng)資產(chǎn)指流動(dòng)資產(chǎn)減去變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的存貨、待儺費(fèi)用、待處理流動(dòng)資產(chǎn)損失后的余額）；3現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/流動(dòng)負(fù)債*100%

長期負(fù)債能力分析：1資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債資產(chǎn)/資產(chǎn)總額；2產(chǎn)權(quán)比率=（負(fù)債總額/所有者權(quán)益）/100%；3已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤/利息費(fèi)用；

營運(yùn)能力分析：1應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）=營業(yè)收/平均應(yīng)收賬款余額（年初加年末/2）；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=平均應(yīng)收賬款余額*360/營業(yè)收入；2存貨周轉(zhuǎn)率=營業(yè)成本/平均存貨；3流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額；4總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均總資產(chǎn)；

盈利能力分析：1營業(yè)凈利率=凈利潤/營業(yè)收入凈額*100%；2營業(yè)毛利率=[（營業(yè)收入-營業(yè)成本）/營業(yè)收入]*100%；3資產(chǎn)凈利率=凈資產(chǎn)/平均資產(chǎn)總額*100%；4凈資產(chǎn)報(bào)酬率=（凈利潤/平均凈資產(chǎn)額）*100%；5總資產(chǎn)報(bào)酬率=（利潤總額+利息支出）/平均資產(chǎn)總額；

發(fā)展能力分析：銷售增長率、資本積累率、總資產(chǎn)增長率、三年利潤平均增長率、三年資本平均增長率； 工作分析的步驟：準(zhǔn)備階段確定工作分析目的、制訂工作分析計(jì)劃、組建工作分析小組、建立有效的溝通體系、確定調(diào)查和分析對象的樣本調(diào)查階段收集背景資料、收集基本數(shù)據(jù)與信息、收集工作任職者的意見和建議分析階段審查工作信息、分析工作信息形成結(jié)果階段、應(yīng)用反饋階段；

工作分析的方法：觀察法、面談法、問卷法和工作日志法；

工作說明書編寫的原則：邏輯性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性、完整性、統(tǒng)一性；

工作說明書的編寫步驟：全面獲取工作信息、綜合處理工作信息、完成撰寫工作說明書；

員工招聘的原則：信息公開、公平公正、效率優(yōu)先、雙向選擇；

員工招聘的程序：制定招聘計(jì)劃、制定招聘決策、選擇招聘渠道、選擇招聘方法、發(fā)布招聘信息（廣泛、及時(shí)、層次、真實(shí)、全面的原則）、收集求職資料、確定錄用人員；

內(nèi)部招聘的形式：晉升、職位轉(zhuǎn)換； 外部招聘的形式：媒體廣告、人才招聘會、校園招聘、中介招聘、獵頭公司、海外招聘、申請人自薦； 員工招聘的測試方法：心理測驗(yàn)（成就測驗(yàn)、傾向測驗(yàn)、智力測驗(yàn)、價(jià)格測驗(yàn)、能力測驗(yàn)）知識考試、情景模擬考試、面試；

員工培訓(xùn)原則：理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用的原則、知識技能培訓(xùn)及企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則、全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則、過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則； 員工培訓(xùn)的需求分析：企業(yè)層面的需求分析（目標(biāo)、資源、特征、環(huán)境）、工作層面的培訓(xùn)需求分析（工作的復(fù)雜程度、飽和程度、難易程度、內(nèi)容和形式）、員工層面的培訓(xùn)需求分析（員工的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)性、能力分析）；

常用在職培訓(xùn)的方法：師帶徒、工作輪換、教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、初級懂事會；

常用脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法：演講法、案例分析法、情景模擬法、行為示范法；

技術(shù)改造的內(nèi)容：廣義包括對企業(yè)進(jìn)行整體性改造、改建和設(shè)備更新，狹義指局部的技術(shù)改造；

技術(shù)改造的三個(gè)層次：表層、內(nèi)層、深層技術(shù)改造； 技術(shù)改造的程序：調(diào)查、得出改造目標(biāo)方向范圍擴(kuò)預(yù)期的目標(biāo)、提出改造方案、可行性研究； 技術(shù)改造的可行性研究的四個(gè)階段：確定投資方向階段、項(xiàng)目的初步選擇階段、項(xiàng)目的擬訂階段、項(xiàng)目的評價(jià)和決定階段；

技術(shù)改造的優(yōu)化選擇方法：投資回收期法、追加投資回收期法、效益成本分析法；

設(shè)備的壽命：使用壽命、經(jīng)濟(jì)壽命和技術(shù)壽命； 設(shè)備的更新方法：低劣化數(shù)值法T=[2（K0-O）/低劣化增加值]的平方根、面值法（PN=[設(shè)備原值 –第N年的實(shí)際殘值+累計(jì)維持費(fèi)]/N）

新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的特征：全局性、未來性、系統(tǒng)性、競爭性、相對穩(wěn)定性；

新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型：進(jìn)取戰(zhàn)略、緊隨戰(zhàn)略、保持地位戰(zhàn)略、冒險(xiǎn)戰(zhàn)略；

新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的方式：自行研制開發(fā)、引進(jìn)開發(fā)、結(jié)合開發(fā)、合作開發(fā)；

新產(chǎn)品的組織形式：新產(chǎn)品委員會、新產(chǎn)品部、產(chǎn)品經(jīng)理制、創(chuàng)業(yè)小組；

質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、相對性； 常用質(zhì)量特性劃分為：關(guān)鍵、重要和次要類；

質(zhì)量管理的發(fā)展：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量階段、全面質(zhì)量階段；

三全一多樣：全企業(yè)、全過程、全員參加、多方法的質(zhì)量管理；

全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則：預(yù)防、經(jīng)濟(jì)、協(xié)作原則； 全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序：決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合；

實(shí)施全面質(zhì)量管理的方法（PDＣＡ）：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理；

質(zhì)量控制方法：兩表一圖法排列圖、因果分析圖、對策表；工序能力分析法［（４Ｍ１Ｅ）：人、機(jī)器、原料、方法、環(huán)境］直方圖、工序能力指數(shù)；Ｃp=T/6標(biāo)準(zhǔn)偏差；

質(zhì)量管理體系評價(jià)方式：質(zhì)量管理體系審核、體系評審、自我評定；

生產(chǎn)過程的構(gòu)成：生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)過程、輔肋生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務(wù)過程；

生產(chǎn)過程：連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、準(zhǔn)時(shí)性、柔性原則；

生產(chǎn)類型：大量、成批、單件生產(chǎn)類型；

廠址選擇的步驟：確定選址目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)分析因素?cái)M定初步候選方案、評價(jià)候選方案、選擇最終廠址； 廠址的選擇方法：因素評價(jià)法、重心法、；

生產(chǎn)過程的空間組織形式：工藝專業(yè)化布置、對象專業(yè)化布置、混合布置、固定布置；

零件的移動(dòng)方式：順序移動(dòng)、平等移動(dòng)、平行順序移動(dòng)方式；

按加工對象的移動(dòng)方式分固定流水線和移動(dòng)流水線；按流水線生產(chǎn)對象的種類分單對像流水線和多對象流水線；按加工對象的輪換方式分不變流水線、可變流水線和成組流水線；

按生產(chǎn)過程的連續(xù)程度分連續(xù)流水線和間斷流水線；按流水線的節(jié)奏性分強(qiáng)節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流水線和粗略節(jié)拍流水線； 安全生產(chǎn)的特點(diǎn)：預(yù)防性、長期性、科學(xué)性、群眾性； 訪問調(diào)查法：入戶訪問法、攔截式訪問法、計(jì)算機(jī)輔助訪問法、焦點(diǎn)小組座談法、深層訪談法；電話調(diào)查法：傳統(tǒng)電話調(diào)查、計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查；郵寄調(diào)查法、留置調(diào)查法；

觀查法種類：參與觀察法、非參與觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法、遙感觀察法；

專家會議法：交鋒式會議法、非交鋒式會議、混合式會議法；

定量預(yù)測法：簡易平均法、移動(dòng)平均法、直線趨勢延伸法、季節(jié)指數(shù)法；

按照分工與專業(yè)化的發(fā)展順序：部門專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、零部件專業(yè)化、工藝專業(yè)化、生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化； 集權(quán)與分權(quán)的程度的主要標(biāo)志：決策的頻度、幅度、重要性、控制程度； 影響集權(quán)與分權(quán)的程度的主要因素：決策的代價(jià)、決策的影響面、組織規(guī)模、主管人員的素質(zhì)與數(shù)量、控制技術(shù)的完善水平、環(huán)境影響；

授權(quán)的基本原則：視能、明確授權(quán)范圍、不可越級授權(quán)、適度授權(quán)、適當(dāng)授權(quán)； 現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法：職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化；

企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展階段；

企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則；統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)對等、分工與協(xié)作、精簡原則；

現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)的基本形式：直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)制；

學(xué)習(xí)型組織的基本特征：組織成員具有共同的愿景、組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)體構(gòu)成、地方為主的扁平結(jié)構(gòu)、組織邊界的重新界定、組織成員事業(yè)與生活的平衡、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色；

企業(yè)組織的學(xué)習(xí)形式：適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式、發(fā)展性學(xué)習(xí)模式、過渡性學(xué)習(xí)模式、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式；

學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修練：自我超越、改善心智模式、建立共同的愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考；

企業(yè)組織發(fā)展的四個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)、集體化、規(guī)范化、精細(xì)化階段；

企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素：技術(shù)、政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會；

企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素：企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正、組織職能的轉(zhuǎn)變、企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化； 企業(yè)變革的先兆：企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤、溝通不暢、組織職能難以正常發(fā)揮、企業(yè)缺乏創(chuàng)新；

企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革、文化變革；

影響企業(yè)成功變革的因素：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化；

庫特盧因模式：現(xiàn)狀的解凍、轉(zhuǎn)變到新的狀態(tài)、重新凍結(jié)新的現(xiàn)狀；

卡斯特模式：回顧反省、覺察問題、分析問題、提出解決問題的方案、實(shí)行變革、檢查變革的成果； 約翰科特模式：形成緊迫感、建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會、努力構(gòu)思設(shè)想制定相應(yīng)的戰(zhàn)略、傳播變革設(shè)想、授權(quán)各級員工采取行動(dòng)、創(chuàng)造短期的利益、改變組織的制度結(jié)構(gòu)和政策、合新方法在組織文化中形成制度化； 企業(yè)含義：擁有一定的資源、獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體、能夠自主經(jīng)營自負(fù)盈虧、必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)；

企業(yè)的形成：馬克思的觀點(diǎn)（歷史角度）、新制度學(xué)派的觀點(diǎn)；

企業(yè)發(fā)展：手工生產(chǎn)時(shí)期、工廠生產(chǎn)時(shí)期、企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期；

企業(yè)要素：人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)、知識、時(shí)間、空間、市場、客戶、環(huán)境、管理；

企業(yè)的優(yōu)勢：創(chuàng)造新的生產(chǎn)力、節(jié)約費(fèi)用、減少機(jī)會主義、進(jìn)行有效控制的手段更多、解決沖突機(jī)制更有效、能實(shí)現(xiàn)良好溝通；

企業(yè)弱勢：信息傳遞易缺失、監(jiān)督成本增加、激勵(lì)機(jī)制效力減弱、官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生；

按企業(yè)投資主體分：國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)；

按產(chǎn)權(quán)組織形式：單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)；

按實(shí)體的集約程度分：單一企業(yè)、多元企業(yè)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)； 按企業(yè)從屬的行業(yè)：工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)、其他類企業(yè)；

按生產(chǎn)要素分：勞動(dòng)密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)；

按企業(yè)同外國資本的聯(lián)合方式：合資經(jīng)營企業(yè)和合作經(jīng)營企業(yè)；

企業(yè)制度的主要內(nèi)容：企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、企業(yè)的管理制度；

工商企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)：獲取利潤、滿足社會需要； 工商企業(yè)管理的主要職能：計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、激勵(lì)職能；

工商企業(yè)的基礎(chǔ)工作：標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)；

標(biāo)準(zhǔn)化工作：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；管理標(biāo)準(zhǔn)：生產(chǎn)組織管理、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)；工作標(biāo)準(zhǔn)

定額工作：勞動(dòng)定額、設(shè)備定額、物資定額、流動(dòng)資金定額、費(fèi)用定額、期量標(biāo)準(zhǔn)； 計(jì)量工作：計(jì)量技術(shù)、計(jì)量管理；

規(guī)章制度：基本制度、工作制度、責(zé)任制度；

第五篇：工商商標(biāo)廣告試題及答案

商廣考試題 廣告不得含有（）歧視的內(nèi)容(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、性別

B、種族

C、民族

D、宗教 關(guān)于藥品廣告的忠告語和審查批準(zhǔn)文號中，下列表述正確的是（）(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、藥品廣告必須標(biāo)明忠告語和審查批準(zhǔn)文號

B、非處方藥品廣告必須注明“該藥品已經(jīng)過審查,請放心購買和使用”

C、藥品廣告無需同時(shí)發(fā)布審查批準(zhǔn)文號

D、治療性藥品廣告必須注明“按醫(yī)生處方購買和使用” 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不得在廣告活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的（）。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、廣告宣傳

B、商業(yè)競爭

C、不正當(dāng)競爭

D、競爭活動(dòng) 4 廣告應(yīng)當(dāng)（）。(1分)考生所選答案（A,C,D）正確答案（A C D）

A、真實(shí)

B、可信

C、符合社會主義精神文明建設(shè)的要求

D、合法 廣告主或者廣告經(jīng)營者在廣告中使用他人名義、形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得他人的（）同意。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、電話

B、口頭

C、轉(zhuǎn)告

D、書面 只有藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥四類商品需要進(jìn)行廣告發(fā)布前的行政審查。(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對 工商行政管理機(jī)關(guān)對（）進(jìn)行監(jiān)督管理。(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、社會公告

B、商業(yè)廣告

C、公益廣告

D、政府公告 《廣告法》禁止利用廣播、電影、電視、報(bào)紙、期刊及公共場所發(fā)布（）廣告。

(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、煙草

B、高度數(shù)白酒 C、醫(yī)療器械

D、農(nóng)藥 “某某學(xué)校是目前我國投資規(guī)模最大的美容學(xué)?！睆V告中使用了絕對化語言。(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、對

B、錯(cuò) 下列（）不屬于違法廣告。(1分)考生所選答案（A,B）正確答案（A B）

A、黃金周期間，某景點(diǎn)門前告示稱：邀請一位著名特型演員扮演張學(xué)良將軍與參觀者合影留念。

B、某著名的扮演毛澤東的特型演員身著西裝出現(xiàn)在一則房地產(chǎn)廣告中。

C、本藥品治愈率達(dá)８８％

D、走走看看，首選ＸＸ家具 藥品廣告的內(nèi)容必須以（）批準(zhǔn)的說明書為準(zhǔn)。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、自治區(qū)衛(wèi)生行政部門

B、直轄市衛(wèi)生行政部門

C、省衛(wèi)生行政部門

D、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門 廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者之間在廣告活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)依法訂立（），明確各方的權(quán)利和義務(wù)。(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、書面合同

B、口頭合同

C、工作計(jì)劃

D、買賣合同 出現(xiàn)以下（）情況時(shí)，屬于違法廣告。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、看了廣告后，消費(fèi)者張某感覺到自己就患了廣告上說的這種病

B、白喝了，白喝了，這么多年的酒都白喝了，ＸＸＸＸ酒，常喝身體好

C、某藥品廣告中稱，得了某種病，如果不用本廣告中的藥品，就會加重病情

D、某醫(yī)療器械廣告中稱自己是目前該領(lǐng)域的最先進(jìn)技術(shù) 廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（）責(zé)任。(1分)考生所選答案（D）正確答案（B）

A、一般保證

B、連帶

C、保證

D、全部 廣告使用（），應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、調(diào)查結(jié)果、B、數(shù)據(jù)

C、文摘

D、引用語 廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)和廣告審查機(jī)關(guān)的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，給予（）處分。(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）A、行政

B、經(jīng)濟(jì)

C、刑事

D、拘留 為配合五.一促銷活動(dòng)，某商場欲印發(fā)廣告專集，應(yīng)該向工商行政管理機(jī)關(guān)提交以下（）申請材料。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、申請報(bào)告

B、固定形式印刷品廣告登記申請表

C、固定形式印刷品廣告首頁樣式

D、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 廣告主提供虛假證明文件的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)處以（）的罰款。(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、一萬元以上兩萬元以下

B、一萬元以上十萬元以下

C、五萬元以上十萬元以下

D、一萬元以上五萬元以下 廣告中使用無民事行為能力人、限制民事行為能力人的名義、形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得其（）的書面同意。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、相對人

B、代理人

C、管理人

D、監(jiān)護(hù)人 廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的（）。(1分)考生所選答案（C,D）正確答案（C D）

A、銷售對象

B、身心健康

C、商品

D、服務(wù) 社會團(tuán)體或者其他組織，在虛假廣告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（）。(1分)考生所選答案（D）正確答案（A）

A、連帶責(zé)任

B、侵權(quán)責(zé)任

C、賠償責(zé)任

D、民事責(zé)任 廣告法所稱（），是指受委托提供廣告設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人。(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、廣告發(fā)布者

B、廣告經(jīng)營者

C、廣告主

D、廣告制作者 廣告應(yīng)當(dāng)具有（），能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、時(shí)代性

B、前瞻性

C、藝術(shù)性 D、可識別性 以下（）項(xiàng)廣告違法。(1分)考生所選答案（A,B,D）正確答案（A B D）

A、某醫(yī)院泌尿科在電臺發(fā)布性病廣告

B、某報(bào)在為一煙廠發(fā)布的煙草廣告中，出現(xiàn)了世界冠軍ＸＸ身披國旗在賽場上奔跑的畫面

C、某企業(yè)在春節(jié)期間在電視臺發(fā)布賀歲廣告，老總講話畫面中，辦公桌上放置國旗模型

D、春節(jié)期間，某銷售商在零售點(diǎn)掛起“家鄉(xiāng)的牛奶最香甜”的條幅 廣告法所稱廣告，是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過一定媒介和形式直接或間接介紹自己所推銷的商品或服務(wù)的（）

(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、公益廣告

B、新聞報(bào)道

C、商業(yè)廣告

D、社會公告 禁止利用（）發(fā)布煙草廣告。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、廣播、B、報(bào)紙、C、期刊

D、電影 《廣告法》實(shí)施后，在《廣告法》實(shí)施前制定的其他有關(guān)廣告的法律、法規(guī)的內(nèi)容與廣告法不符的，以（）為準(zhǔn)。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、廣告管理?xiàng)l例施行細(xì)則

B、廣告管理?xiàng)l例

C、遼寧省廣告監(jiān)督管理?xiàng)l例

D、廣告法 廣告不得（）(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C）

A、含有虛假的內(nèi)容，B、欺騙消費(fèi)者

C、誤導(dǎo)消費(fèi)者

D、含有對比內(nèi)容 廣告中對商品的（）有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。(1分)考生所選答案（B,C）正確答案（A B C）

A、有效期限

B、生產(chǎn)者

C、價(jià)格

D、生產(chǎn)日期 廣告法所稱廣告經(jīng)營者，是指（）(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C D）

A、受委托提供廣告設(shè)計(jì)的個(gè)人

B、受委托提供廣告設(shè)計(jì)的法人

C、受委托提供廣告制作的經(jīng)濟(jì)組織

D、受委托提供廣告代理服務(wù)的法人 31 廣告中對服務(wù)的內(nèi)容、（）有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C）

A、形式 B、允諾

C、價(jià)格

D、數(shù)量 32（）產(chǎn)品可以作廣告但是受到限制。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、保健品

B、化妝品

C、藥品

D、煙草制品

自行為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的屬于（）(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、廣告經(jīng)營者

B、廣告主

C、廣告制作者

D、廣告發(fā)布者

廣告法所稱廣告發(fā)布者，是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營者發(fā)布廣告的（）。

(1分)考生所選答案（A,C,D）正確答案（A D）

A、法人

B、政府

C、個(gè)人

D、其他經(jīng)濟(jì)組織

發(fā)布廣告使用“國家級、最高級、最佳”等用語的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者停止發(fā)布、公開更正，沒收廣告費(fèi)用，并處廣告費(fèi)用（）的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止其廣告業(yè)務(wù)。(1分)考生所選答案（D）正確答案（B）

A、一倍以上四倍以下

B、一倍以上五倍以下

C、一倍以上三倍以下

D、一倍以上二倍以下

36（）發(fā)布廣告時(shí)不得與同類產(chǎn)品進(jìn)行功效或安全性對比。(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C）

A、保健食品

B、藥品

C、醫(yī)療器械

D、化妝品

國家規(guī)定的應(yīng)當(dāng)在醫(yī)生指導(dǎo)下使用的（）的廣告中，必須標(biāo)明“按醫(yī)生處方購買和使用”。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、中藥飲品

B、新開發(fā)藥品

C、治療性藥品

D、保健性藥品

麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品等特殊藥品，（）。(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、不得發(fā)布廣告

B、經(jīng)審批可以在特定場所做廣告

C、經(jīng)審批可以做廣告 D、可以在特定場所做廣告

39（）廣告的內(nèi)容必須符合衛(wèi)生許可的事項(xiàng)，并不得使用醫(yī)療用語或者易與藥品混淆的用語。

(1分)考生所選答案（B,C）正確答案（A C D）

A、食品

B、藥品

C、化妝品

D、酒類

通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)有（），與其他非廣告信息相區(qū)別。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、傳媒證明

B、新聞標(biāo)記

C、廣告標(biāo)記

D、說服力

戶外廣告必須按登記的（）等內(nèi)容發(fā)布，不得擅自更改。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、形式

B、地點(diǎn)

C、規(guī)格

D、時(shí)間

禁止使用（）做廣告(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、未授予專利權(quán)的專利申請

B、撤銷的專利

C、無效的專利

D、已經(jīng)終止的專利 43 利用廣播發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥等商品的廣告，必須在發(fā)布前依照有關(guān)法律、行政法規(guī)由（）對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查；未經(jīng)審查，不得發(fā)布。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)

B、工商行政管理機(jī)關(guān)

C、物價(jià)管理機(jī)關(guān)

D、廣告審查機(jī)關(guān)

廣告不得使用（）和國家機(jī)關(guān)工作人員的名義。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、企事業(yè)單位

B、其他經(jīng)濟(jì)組織

C、國家機(jī)關(guān)

D、社會團(tuán)體

無證照經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)的，按照（）進(jìn)行處罰。(1分)考生所選答案（B）正確答案（D）

A、《廣告管理?xiàng)l例》

B、《廣告法》

C、《無照經(jīng)營查處取締辦法》

D、《廣告管理?xiàng)l例施行細(xì)則》 46 下列廣告違法的有（）。(1分)考生所選答案（C,D）正確答案（C D）

A、本院專治各種不孕不育癥，簽約服務(wù)，產(chǎn)后付款 B、ＸＸ巧克力，只給最愛的人

C、全國播音員首選感冒藥

D、本中心長年舉辦各類風(fēng)水班，隨到隨學(xué)，學(xué)成收益豐厚 47 戶外廣告使用的（）應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定，書寫規(guī)范準(zhǔn)確。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、英文字母

B、計(jì)量單位

C、漢語拼音

D、文字

下列某治療冠心病的藥品廣告中，（）內(nèi)容違反了《廣告法》規(guī)定的廣告準(zhǔn)則。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A C D）

A、該藥治愈率為50%以上

B、該藥對治療冠心病有效

C、該藥比其他同類藥品具有更有效的安全性

D、某冠心病?？漆t(yī)院的專家在廣告中出現(xiàn)，為療效做證明

辦理戶外廣告登記，應(yīng)向工商行政管理機(jī)關(guān)提交下列證明文件：（）(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、場地使用協(xié)議

B、廣告經(jīng)營許可證

C、營業(yè)執(zhí)照

D、廣告合同

醫(yī)療器械廣告中不得出現(xiàn)以下（）內(nèi)容。(1分)考生所選答案（A,B,D）正確答案（A B D）

A、治愈率

B、獲獎(jiǎng)

C、在醫(yī)生指導(dǎo)下使用

D、有效率

下列不得作為商標(biāo)的是（）。(1分)考生所選答案（A,C,D）正確答案（A B D）

A、“透明”玻璃

B、“高清晰度”電視機(jī)

C、“金雀”手表

D、“保暖”內(nèi)衣

銷售假冒注冊商標(biāo)商品只能承擔(dān)行政責(zé)任。（）(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對

注冊商標(biāo)需要改變其標(biāo)志的，應(yīng)當(dāng)（）。(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、重新提出注冊申請

B、向商標(biāo)局備案

C、申請變更登記

D、向當(dāng)?shù)毓ど叹謧浒?/p>

下列哪種行為屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)？（）。(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、正當(dāng)使用他人注冊商標(biāo)中直接表示商品質(zhì)量的部分

B、未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可，在類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)

C、正當(dāng)使用他人注冊商標(biāo)中含有的地名 D、使用他人注冊商標(biāo)中含有的通用名稱部分

對初步審定的商標(biāo)，自公告之日起（）內(nèi)，任何人均可以提出異議。(1分)考生所選答案（A）正確答案（B）

A、六個(gè)月

B、三個(gè)月

C、一年

D、二年

在下列情形中，可以許可使用的商標(biāo)有（）(1分)考生所選答案（A,C,D）正確答案（A C D）

A、服務(wù)商標(biāo)

B、集體商標(biāo)

C、證明商標(biāo)

D、商品商標(biāo)

茶葉廠甲為進(jìn)出口公司乙加工包裝茶葉，并經(jīng)許可使用乙的“春毫”商標(biāo)，按照《商標(biāo)法》對注冊商標(biāo)使用許可的規(guī)定，甲廠加工的茶葉包裝上應(yīng)當(dāng)（）。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、標(biāo)明乙的名稱

B、標(biāo)明乙的名稱和茶葉產(chǎn)地

C、標(biāo)明甲的名稱和茶葉產(chǎn)地

D、標(biāo)明茶葉原產(chǎn)地

注冊商標(biāo)需要在同一類其他商品上使用，則（）(1分)考生所選答案（C）正確答案（B）

A、不必再辦理注冊手續(xù)

B、另行提出注冊申請

C、應(yīng)該辦理增加使用商品的變更手續(xù)

D、向當(dāng)?shù)毓ど叹謧浒?/p>

對商標(biāo)侵權(quán)行為，被侵權(quán)人可以（）。(1分)考生所選答案（A,B）正確答案（B D）

A、向使用人要求賠償

B、向人民法院起訴

C、要求人民銀行凍結(jié)對方的賬號

D、向縣級以上工商行政管理部門要求處理

人民法院接受起訴人的保全證據(jù)申請后，必須在（）小時(shí)內(nèi)做出裁定。(1分)考生所選答案（B）正確答案（C）

A、8

B、24

C、48

D、12

商標(biāo)局或者商標(biāo)評審委員會向當(dāng)事人送達(dá)各種文件的日期，郵寄的，以當(dāng)事人收到的郵戳日為準(zhǔn)，郵戳日不清晰或者沒有郵戳的，自文件發(fā)出之日起滿（）日，視為送達(dá)。(1分)考生所選答案（A）正確答案（B）

A、30

B、15

C、10

D、20

產(chǎn)地一定是地理標(biāo)志，但地理標(biāo)志不一定是產(chǎn)地。（）(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、對

B、錯(cuò)

注冊商標(biāo)所有人（）。(1分)考生所選答案（A,B,D）正確答案（A B D）

A、可以申請新的注冊商標(biāo)

B、可以申請變更登記

C、可以自行改變注冊商標(biāo)

D、不得自行改變注冊商標(biāo)

同外國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗相同或者近似的商標(biāo)，（）使用。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、應(yīng)當(dāng)

B、有權(quán)

C、嚴(yán)禁

D、經(jīng)該國政府同意可以

對被商標(biāo)侵權(quán)所受損失難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予（）萬元以下的賠償。(1分)考生所選答案（A）正確答案（C）

A、十

B、五

C、五十

D、二十 66 根據(jù)我國《商標(biāo)法》規(guī)定，商標(biāo)可以因（）等事由而被撤銷。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B D）

A、注冊不當(dāng)

B、爭議

C、商標(biāo)超過有效保護(hù)期

D、使用違法

商標(biāo)注冊申請人可以是（）。(1分)考生所選答案（A,B,D）正確答案（A B D）

A、法人

B、自然人

C、任何人

D、其他組織

對駁回申請、不予注冊的商標(biāo)，商標(biāo)注冊申請人不服的，可以自收到通知之日起（）內(nèi)向商標(biāo)評審委員會申請復(fù)審。(1分)考生所選答案（C）正確答案（A）

A、十五日

B、十日

C、一個(gè)月

D、一年

對未注冊商標(biāo)只管理，不保護(hù)。（）(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對

認(rèn)定商標(biāo)構(gòu)成侵權(quán)行為的要件是以行為人是否存在過錯(cuò)為前提。（）(1分)考生所選答案（B）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對 71 申請商標(biāo)注冊不得（）。(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C）

A、不得違反法律規(guī)定的禁用條款

B、不得以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)

C、損害他人現(xiàn)有的在先權(quán)利

D、不得使用地名

工商行政管理機(jī)關(guān)不可以強(qiáng)行要求侵權(quán)人賠償被侵權(quán)人的經(jīng)濟(jì)損失。（）(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、對

B、錯(cuò)

因侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為引起的糾紛，其處理方式有（）。(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C）

A、行政處理

B、當(dāng)事人協(xié)商解決

C、司法處理

D、民間調(diào)解

對商標(biāo)侵權(quán)行為，只有商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人才可以向工商行政管理機(jī)關(guān)投訴。（）(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對

工商行政管理機(jī)關(guān)在對商標(biāo)侵權(quán)案件立案時(shí)，可以沒收、銷毀侵權(quán)商品。（）(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、對

B、錯(cuò)

不是任何人都可以申請注冊證明商標(biāo)的。（）(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、對

B、錯(cuò)

經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊商標(biāo)的基本類型有（）。(1分)考生所選答案（B,C,D）正確答案（A B C D）

A、集體商標(biāo)

B、證明商標(biāo)

C、服務(wù)商標(biāo)

D、商品商標(biāo)

下列事項(xiàng)中屬于地方工商行政管理機(jī)關(guān)商標(biāo)管理的內(nèi)容有（）。(1分)考生所選答案（A,D）正確答案（A B D）

A、對商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)

B、對商標(biāo)標(biāo)識印制的管理

C、對商標(biāo)使用許可合同的管理

D、對未注冊商標(biāo)的使用管理

經(jīng)許可使用他人注冊商標(biāo)的，必須在使用該注冊商標(biāo)的商品上標(biāo)明被許可人的（）。(1分)考生所選答案（A,C,D）正確答案（C D）

A、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)

B、法人代表

C、產(chǎn)地

D、名稱 80 申請注冊的商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)有（），便于識別。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、商標(biāo)使用時(shí)間

B、產(chǎn)品質(zhì)量證書

C、顯著特征

D、優(yōu)質(zhì)證書

《商標(biāo)法》的立法目的是（）。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、保障生產(chǎn)經(jīng)營者的利益

B、促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

C、保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)

D、保障消費(fèi)者的利益

82（）商標(biāo)不予注冊。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、夸大宣傳并帶有欺騙性的B、帶有民族歧視性的

C、僅由商品自身的性質(zhì)產(chǎn)生的形狀、為獲得技術(shù)效果而需有的商品形狀或者使商品具有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的形狀的三維標(biāo)志

D、僅有本商品的通用名稱、圖形、型號的

為制止侵權(quán)行為，商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人可以向工商行政管理部門申請保全證據(jù)。（）(1分)考生所選答案（A）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對

商標(biāo)法第十六條規(guī)定的地理標(biāo)志，可以依照《商標(biāo)法》和《條例》的規(guī)定，作為（）申請注冊。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（C D）

A、共有商標(biāo)

B、著名商標(biāo)

C、集體商標(biāo)

D、證明商標(biāo)

我國商標(biāo)專用權(quán)的取得采取的是（）原則。(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、設(shè)計(jì)在先

B、注冊在先

C、使用在先

D、申請?jiān)谙?/p>

使用未注冊商標(biāo)冒充注冊商標(biāo)的，由（）予以制止，限期改正，并可以予以通報(bào)或者處以罰款。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、商標(biāo)局

B、國家工商行政管理局

C、地方工商行政管理部門

D、商標(biāo)評審委員會

馳名商標(biāo)應(yīng)考慮的因素為（）。(1分)考生所選答案（A,B,C）正確答案（A B C D）

A、該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時(shí)間、程度和地理范圍

B、該商標(biāo)使用的持續(xù)時(shí)間

C、相關(guān)公眾對該商標(biāo)的知曉程度

D、該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄

對惡意注冊的商標(biāo)，馳名商標(biāo)所有人不受（）時(shí)間限制，可以請求撤銷該注冊商標(biāo).(1分)考生所選答案（A）正確答案（C）A、10年

B、7年

C、5年

D、3年

對自行改變注冊商標(biāo)的，由所在地的工商行政管理機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正或者撤銷其注冊商標(biāo)。（）(1分)考生所選答案（B）正確答案（A）

A、錯(cuò)

B、對

我國的商標(biāo)管理工作分為（）。(1分)考生所選答案（A,B）正確答案（A B）

A、商標(biāo)管理

B、商標(biāo)注冊

C、商標(biāo)查詢

D、商標(biāo)代理

申請商標(biāo)注冊或者辦理其他事宜的，應(yīng)當(dāng)使用（）。(1分)考生所選答案（C）正確答案（C）

A、法語

B、英語

C、中文

D、漢語拼音

為制止侵權(quán)行為，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人可以在起訴前向（）申請保全證據(jù)。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、工商行政管理機(jī)關(guān)

B、公安機(jī)關(guān)

C、質(zhì)量監(jiān)督部門

D、人民法院

故意為侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)行為提供（）等便利條件的，屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、倉儲

B、郵寄

C、隱匿

D、運(yùn)輸

國家規(guī)定必須使用注冊商標(biāo)的商品，未有注冊商標(biāo)的，其商品不得在市場上銷售。違反此規(guī)定的，由工商行政管理機(jī)關(guān)限期申請注冊，并可以處以非法經(jīng)營額（）的罰款。(1分)考生所選答案（B）正確答案（A）

A、10%以下

B、20%以下

C、二倍以下

D、10%以上

商標(biāo)注冊人或者利害關(guān)系人有證據(jù)證明他人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵犯其注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為，如不及時(shí)制止，將會使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，可以在起訴前向人民法院申請采取責(zé)令停止有關(guān)行為和（）的措施。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、責(zé)令停止生產(chǎn)

B、凍結(jié)賬戶

C、扣押法人代表 D、財(cái)產(chǎn)保全

在同一種商品上，將與他人的注冊商標(biāo)近似的標(biāo)志作為商品包裝、裝潢使用，誤導(dǎo)公眾的，屬于（）。(1分)考生所選答案（D）正確答案（D）

A、商標(biāo)使用違法行為

B、商標(biāo)使用不當(dāng)行為

C、冒充注冊商標(biāo)行為

D、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為 97 注冊商標(biāo)的有效期為（）年，自核準(zhǔn)之日起計(jì)算。(1分)考生所選答案（B）正確答案（B）

A、20

B、10

C、5

D、15

集體商標(biāo)是指（）的商標(biāo)。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A C D）

A、某一團(tuán)體

B、某一企業(yè)

C、某一組織

D、某一協(xié)會

從事商標(biāo)注冊、管理和復(fù)審工作的國家機(jī)關(guān)工作人員必須（）。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（A B C D）

A、文明服務(wù)

B、廉潔自律

C、秉公執(zhí)法

D、忠于職守

注冊商標(biāo)的變更是指（）的改變。(1分)考生所選答案（A,B,C,D）正確答案（B C）

A、商標(biāo)在商品上的使用范圍

B、注冊人地址

C、注冊人名義

D、商標(biāo)圖形 打印返回