第一篇：中國(guó)郵政的不足之處

來源：2010年11月 網(wǎng)絡(luò)財(cái)富

近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，快遞業(yè)也呈現(xiàn)快速發(fā)展之勢(shì)，成為配送行業(yè)中最有前景的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。中國(guó)郵政快遞(EMS)（以下簡(jiǎn)稱EMS）業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)通達(dá)國(guó)內(nèi)近2000個(gè)城市以及全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一直以來，EMS是我國(guó)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的最典型的代表，占領(lǐng)了我國(guó)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)絕大部分的市場(chǎng)份額。然而，我國(guó)速遞物流市場(chǎng)于2005年12月11日正式開放后，國(guó)際各大快遞物流跨國(guó)公司大舉進(jìn)入，EMS國(guó)際快遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額隨之急速下降。目前，F(xiàn)edEx（聯(lián)邦快遞）、UPS（聯(lián)合包裹）、DHL（敦豪國(guó)際）、TNT（荷蘭郵政）國(guó)際快遞業(yè)四巨頭已瓜分了我國(guó)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)80%的市場(chǎng)份額[1]，將EMS的 國(guó)際快遞業(yè)務(wù)逼入了死角。在此嚴(yán)峻形勢(shì)下，找出EMS與國(guó)際快遞業(yè)四巨頭之間的差距，并采取相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，已成為EMS當(dāng)前面臨的一個(gè)至關(guān)重要的課題。

一、EMS業(yè)務(wù)與國(guó)際快遞業(yè)四巨頭存在的差距

EMS業(yè)務(wù)與國(guó)際快遞業(yè)四巨頭之間的差距主要在于以下四個(gè)方面：

1、信息通訊技術(shù)的先進(jìn)性方面存在差距

國(guó)外郵政速遞公司將先進(jìn)的信息技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用于快遞業(yè)務(wù)操作和服務(wù)，是其在中國(guó)迅速發(fā)展的重要原因之一。以UPS為例，其采用了世界上先進(jìn)的操作系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)分揀、自動(dòng)裝卸、就地上機(jī)，縮短了貨機(jī)的等待時(shí)間，提高了貨機(jī)的效率；其擁有一個(gè)專用衛(wèi)星和50萬英里的通訊網(wǎng)絡(luò)，能與全球1300個(gè)配送點(diǎn)隨時(shí)聯(lián)絡(luò)；其采用的貨件跟蹤系統(tǒng)在運(yùn)送的各階段都能及時(shí)跟蹤；客戶可24小時(shí)跟蹤查詢包裹所處的位置和狀態(tài)；其通過EDI技術(shù)系統(tǒng)與海關(guān)對(duì)接，進(jìn)口包裹和文件在航班落地前、出口貨件在飛機(jī)起飛前兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)清關(guān)；其還使用了快遞資料收集器（DIAD），收貨司機(jī)只需用其掃描包裹上的條碼即可完成遞送記錄。EMS信息通訊技術(shù)水平相對(duì)來說比較落后。盡管其已經(jīng)建立了國(guó)內(nèi)318個(gè)城市快遞的計(jì)算機(jī)跟蹤查詢網(wǎng)絡(luò)，擁有信息反饋系統(tǒng)和155客戶中心及183電子網(wǎng)絡(luò)，但是國(guó)際快遞業(yè)務(wù)只能對(duì)寄往卡哈拉協(xié)作國(guó)家的快遞郵件進(jìn)行跟蹤查詢；其對(duì)郵件的監(jiān)控程度比較差，不支持對(duì)在途的包裹進(jìn)行跟蹤；有時(shí)會(huì)出現(xiàn)查詢答復(fù)不及時(shí)、投遞延誤及郵件丟失的現(xiàn)象；其在大部分地區(qū)的分揀和封發(fā)作業(yè)基本仍依靠手工作業(yè)完成，機(jī)械化水平和工作效率很低。這些情況直接影響了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，引起了客戶的不滿。

2、空運(yùn)資源方面存在差距

空運(yùn)資源對(duì)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)具有關(guān)鍵作用。國(guó)際快遞業(yè)四巨頭在此方面都較EMS具有優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：FedEx擁有自有飛機(jī)650架；UPS擁有250多架自有飛機(jī)，租用飛機(jī)約350架；TNT擁有50多架飛機(jī)；DHL擁有250多架飛機(jī)。以FedEx為例：1996年中美航權(quán)談判之后，獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)來往中美的直航服務(wù)，每周4架次；2004年10月，美國(guó)交通部授予其每周12班往返中美的貨運(yùn)航班，每周飛往中國(guó)的貨機(jī)增至23班；2005年3月，其率先開通了航空速遞運(yùn)輸業(yè)首條中國(guó)大陸直飛歐洲的航線（上?！聡?guó)法蘭克福，每日）；同年4月，美國(guó)交通部批準(zhǔn)其新增3班貨機(jī)飛往中國(guó)；7月，于廣州白云機(jī)場(chǎng)建設(shè)全新的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心；8月開通了航空速 遞運(yùn)輸業(yè)首條連接中國(guó)和印度的新翌日航線；2006年1月，其收購(gòu)大田集團(tuán)國(guó)際速遞業(yè)務(wù)的50%股權(quán)。目前，F(xiàn)edEx每星期可提供26班貨機(jī)往返中國(guó)，服務(wù)逾30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，提供了跨太平洋空運(yùn)速遞服務(wù)；其自設(shè)了MD--11和A310寬體機(jī)隊(duì)，每周提供超過400班貨機(jī)往來曼谷、北京、宿霧、胡志明市、香港、雅加達(dá)、高雄、吉隆坡、馬尼拉、大阪、檳城、漢城、上海、深圳、新加坡、蘇比克灣、臺(tái)北和東京，以及歐美多個(gè)主要城市[2]，極大地推動(dòng)了國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。而EMS自有飛機(jī)只有11架，主要利用民航等運(yùn)營(yíng)商來實(shí)施國(guó)際快遞服務(wù)。但由于民航同時(shí)也是EMS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與EMS的合作度不高，在運(yùn)輸旺季時(shí)，他們要么提升服務(wù)價(jià)格，要么減少艙位，無法保證EMS郵件的及時(shí)發(fā)運(yùn)，從而使EMS服務(wù)質(zhì)量下降，在國(guó)際快遞服務(wù)方面處于被動(dòng)挨打局面。

3、人力資源方面存在差距

EMS在人力資源方面與國(guó)際快遞業(yè)四巨頭的差距也很大。以TNT和DHL為例。其在國(guó)內(nèi)不僅具有優(yōu)秀的快遞人才，同時(shí)還通過在我國(guó)進(jìn)行本土培養(yǎng)的方式做了大量的人才儲(chǔ)備。如，2004年11月，TNT和上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院合作成立TNT中國(guó)大學(xué)，旨在為其在中國(guó)快速發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的本土人才。此外，國(guó)際快遞業(yè)四巨頭的人力資源的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)也較為合理：在DHL的中國(guó)總部，95%上的員工均為大學(xué)學(xué)歷，平均年齡僅為30歲。此種情況對(duì)公司國(guó)際快遞業(yè)的發(fā)展具有極大的推動(dòng)作用。但中國(guó)郵政EMS缺乏人才，尤其在管 理、技術(shù)、營(yíng)銷方面的高級(jí)人才嚴(yán)重匱乏。此外，據(jù)中國(guó)郵政人力資源部統(tǒng)計(jì)，截至2006年底，中國(guó)郵政本科學(xué)歷以上人員僅占5.46%，專科學(xué)歷人員比例也僅占14.2%，絕大部分員工的學(xué)歷水平都在中?；蛞韵滤健＿@顯然與國(guó)際快遞業(yè)巨頭形成了極為鮮明的對(duì)比，成為了EMS在國(guó)際快遞業(yè)務(wù) 中慘敗的一個(gè)主要原因。

4、宣傳力度上存在差距

四大國(guó)際快遞業(yè)巨頭以良好的服務(wù)和注重品牌的宣傳建立了良好的品牌形象。以DHL和UPS為例，2006年世界杯足球賽期間，DHL公司快遞員工“愛足球、愛速遞”的形象頻頻出現(xiàn)于各大電視臺(tái)；2007年的CEO廣 告篇闡釋了DHL為客戶“一路成就所托”的精神；2007年5月DHL成為NBA在亞洲的官方指定速遞和物流服務(wù)公司。2008年UPS成為了第29屆奧運(yùn)會(huì)指定合作伙伴和贊助商，從而使其品牌效應(yīng)在消費(fèi)者心中根深蒂 固。而中國(guó)郵政快遞（EMS）“酒香不怕巷子深”的思想依然存在，在一定程度上造成了其國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的萎縮。

第二篇：不足之處

“四風(fēng)”問題的自我不足之處

通過對(duì)“四風(fēng)”的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處：

1.工作上心浮氣躁。究實(shí)質(zhì)就是宗旨意識(shí)淡化，偏離實(shí)事求

是，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

2.思想上思想怠惰，作風(fēng)懶惰，丟掉了吃苦刻苦、艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)。實(shí)質(zhì)上是缺少責(zé)任心和事業(yè)心，忘記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。結(jié)果產(chǎn)生了不思進(jìn)取、貪圖享受，奉行及時(shí)行樂的人生哲學(xué)。

第三篇：不足之處

不好的方面：

1教學(xué)中把學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)接受知識(shí)的“容器”，都是采用單一的講授法，整節(jié)課老師都是主角，真的是習(xí)慣把三尺講臺(tái)當(dāng)自己的舞臺(tái)了。

2不加思考，照抄教案3改頭換面，重整舊案

4大刀闊斧，化繁為簡(jiǎn)5直接拿來，照本宣科

6以“我”為主，缺乏合作7以“本”為本，缺乏創(chuàng)新

8不會(huì)準(zhǔn)確地把握課型，課型按內(nèi)容分為5類：新課、鞏固課、復(fù)習(xí)課、綜合課、測(cè)試課

9教學(xué)內(nèi)容目的的不清晰10重點(diǎn)難點(diǎn)不會(huì)把握

11教學(xué)程序安排不當(dāng)12紀(jì)律控制不利，無培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣意識(shí)

13培養(yǎng)全體成功者的意識(shí)差，公平性把握差

14教學(xué)之機(jī)備課不知如何入手：

前三次課如何安排：（解決方法）

(1)拿出示范教案。

(2)將前三次課模式反復(fù)閱讀，琢磨，在理解的基礎(chǔ)上，對(duì)鏡子背下來，反復(fù)對(duì)空教室表演。

(3)到第4次課再開始自己揣摩如何備課。將培訓(xùn)過的內(nèi)容，綜合起來運(yùn)用。

(4)前3次課千萬不可自行將一堆方法擺到一起，摸石頭過河，很容易出各種倒序，不公平，不科學(xué)的教學(xué)大問題。在按示范教案主脈絡(luò)上課，上熟之后，再考慮換下一種自己的模式來組合各種方法來備課上課。一種明顯線索和思路就是：起步先模式化——逐步靈活化。

15游戲問題多，游戲花樣多，不深入16練習(xí)太多

第四篇：不足之處

一、公司業(yè)務(wù)方面

（一）全行客戶存款9月底1572億，較6月底1324億增長(zhǎng)了248億，已經(jīng)超過全行上半年全行存款增長(zhǎng)187億規(guī)模，其中福州第三季度存款增幅達(dá)48%，且貸款和配置第三季度增幅達(dá)39%，第三季度表現(xiàn)突出；其中思明第三季度存款增幅19%，客戶類資產(chǎn)增幅28%，總體表現(xiàn)尚可；其中珠海、上海均表現(xiàn)一般，珠海是客戶類存款增幅僅12%墊底，而上海則客戶類資產(chǎn)上量乏力增速僅18%墊底，綜合表現(xiàn)一般。而北京第三季度表現(xiàn)乏力，其中客戶類資產(chǎn)增幅21%，客戶類存款增幅為16%，第三季度增速放緩。

當(dāng)然三季度也有不足之處，體現(xiàn)在敞口兩地通業(yè)務(wù)儲(chǔ)備量與計(jì)劃差距過大，對(duì)全年利潤(rùn)的完成產(chǎn)生較大壓力，且已上報(bào)的儲(chǔ)備多為境內(nèi)原已不推薦的項(xiàng)目；各分行之間發(fā)展不均衡情況較為明顯；在業(yè)績(jī)壓力面前部分市場(chǎng)部門忽視了風(fēng)險(xiǎn)，寄希望于既有存量業(yè)務(wù)的大幅增額而忽視新客戶的拓展。

文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足和改進(jìn)措施

（一）企業(yè)文化方面

三季度對(duì)外部媒體的利用率較低。新支行開業(yè)時(shí)，分行進(jìn)行新聞傳播時(shí)使用的媒介較少。通過朝聞通合作的10家網(wǎng)絡(luò)媒體，也由于其認(rèn)為新聞點(diǎn)較欠缺而不能在較好的頻道發(fā)布，因此傳播效果較差。

四季度計(jì)劃逐步打開銀行外部宣傳廣度及深度，通過公益活動(dòng)，樹立與打造銀行正面的形象，增加網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙媒體對(duì)銀行的宣傳工作。內(nèi)部宣傳將繼續(xù)全力配合業(yè)務(wù)需要，通過《烽火戰(zhàn)報(bào)》加強(qiáng)對(duì)四季度業(yè)務(wù)沖刺先進(jìn)人物、團(tuán)隊(duì)、成功案例的經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)道，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍，進(jìn)一步提振全員士氣。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

三季度團(tuán)建活動(dòng)頻次稍低，需從員工需求及興趣點(diǎn)出發(fā)，增加活動(dòng)頻率，增強(qiáng)員工歸屬感，分行暫時(shí)還缺乏較為系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施流程，輔助程序和輔助工具存在不足，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)需求調(diào)研、效果分析等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，隨著2014年大批校招新員工到崗，針對(duì)90后的專項(xiàng)管理與培養(yǎng)還需進(jìn)一步探討和研究。

四季度將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，通過對(duì)分行尤其市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)及校招新員工的考勤紀(jì)律管理，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，分工安排專人每天繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)人員的異?？记谶M(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)異?？记谇闆r逐一進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)工作投入度與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析，并與各部門主管溝通如何合理縮減員工加班時(shí)間，為幫助員工提升工作效率提供依據(jù)，以此打造高效率團(tuán)隊(duì)。對(duì)人的管理

人員快速增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)快速壯大

三季度社招、校招新員工入職數(shù)量均創(chuàng)歷史新高，分行員工數(shù)量一舉突破200人。分行各部門及各支行管理人員均面對(duì)人員快速增長(zhǎng)，管理半徑迅速擴(kuò)大的局面。三季度來看，各團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理人員快速應(yīng)對(duì)管理半徑擴(kuò)大的響應(yīng)能力還有待提升。

人員留駐壓力大，三季度人員流失抬頭

截止三季度，思明支行離職總?cè)藬?shù)已超越2013年，特別是三季度出現(xiàn)的管理人員、老員工的離職情況需要引起重視。隨著銀行發(fā)展步伐的加快，更大的發(fā)展壓力帶來的業(yè)績(jī)和工作壓力，在新形勢(shì)下，何種員工更能適應(yīng)銀行的風(fēng)格，不同員工的留駐管理重點(diǎn)也有所不同，需要針對(duì)性采取措施，提升年輕員工原始積累和職業(yè)發(fā)展的渴望，提升資深員工與銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信心和勇氣，不斷加強(qiáng)骨干員工的留住率，對(duì)于一些確實(shí)無法適應(yīng)銀行發(fā)展要求的員工也要及時(shí)退出，多方位考核不斷優(yōu)化內(nèi)部團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

持續(xù)循環(huán)的員工心態(tài)關(guān)注和管理工作一直是思明支行人力資源工作的重點(diǎn)，特別在四季度業(yè)績(jī)沖刺的關(guān)鍵時(shí)候，有效關(guān)注員工心態(tài)，及時(shí)解決員工的顧慮和困惑問題，發(fā)現(xiàn)并有效遏制員工中的負(fù)面情緒等顯得尤其重要。在具體工作方面，持續(xù)推動(dòng)各類訪談工作外，將骨干離職率，員工負(fù)面情況曝光率作為人力資源的日常工作進(jìn)行持續(xù)安排和關(guān)注，提升員工心態(tài)管理長(zhǎng)期有效性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的熱情，全力沖刺各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

1、業(yè)績(jī)困境影響個(gè)別員工的向前動(dòng)力。由于上半年分行業(yè)績(jī)總體不甚理想，個(gè)別員工業(yè)務(wù)信心、作業(yè)沖勁、作業(yè)成就感受到影響，一定程度反作用于團(tuán)隊(duì)整體作業(yè)激情與成效，說明分行文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作還有提升空間。

2、壓力漸增難靠文化建設(shè)和團(tuán)建活動(dòng)來舒緩。隨著銀行業(yè)務(wù)規(guī)模的大跨步向前發(fā)展，持續(xù)加大的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力將成為常態(tài)，更多的文化建設(shè)和團(tuán)建活動(dòng)只能適度緩解員工的工作壓力，壓力的舒緩更多需要員工不斷強(qiáng)大自身心理狀態(tài)去適應(yīng)和習(xí)慣。

3、新人總?cè)藬?shù)劇增尚需磨合。今年分行通過校招和社招擴(kuò)充近百名新員工，由此帶來的員工崗位適應(yīng)及磨合問題需引起重視，后續(xù)仍需不斷強(qiáng)化分行文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，希望藉此增進(jìn)新員工的團(tuán)隊(duì)融入，避免不必要的員工離職率提升。

第五篇：不足之處

我年月參加工作，文秘工作者共同的天地!年月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)年歲，中專文化程度，黨內(nèi)擔(dān)任過支部委員。自醫(yī)院開展先教活動(dòng)以來，我認(rèn)真閱讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等有關(guān)書籍及其他必讀篇目，并和同志們展開了熱烈討論。從中我深刻認(rèn)識(shí)到全心全意為人民服務(wù)

是我們黨的根本宗旨；實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的精髓，是指導(dǎo)我們工作的思想法寶。對(duì)此我圍繞“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，認(rèn)真回顧自己這些年來在工作上、學(xué)習(xí)上和生活上的一言一行，我切實(shí)感到與黨的要求還存在一定的差距，自己有必要進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，明確今后的整改方向，以便更好地為黨工作。

一、存在的問題和不足

⒈理論學(xué)習(xí)方面

一是在理論學(xué)習(xí)上存在著應(yīng)付思想。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真、缺乏自覺性。只限于一般性地讀書，對(duì)自己要求的不高，只求寫讀書筆記的數(shù)量，不求質(zhì)量，使心得體會(huì)寫的比較膚淺。

二是理論聯(lián)系實(shí)際工作不夠。由于學(xué)習(xí)的目的不夠明確，導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)。沒有把在當(dāng)前改革開放的新形勢(shì)下所遇到的問題與實(shí)際工作相聯(lián)系起來，更談不上從理論上去認(rèn)識(shí)、去探討，使自己在考慮和安排工作時(shí)缺乏前瞻性，不是處于推著干就是忙于眼前的任務(wù)。

三是理論聯(lián)系自己思想少。認(rèn)為自己世界觀早就定型了。表現(xiàn)為缺乏開拓創(chuàng)新精神，爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)自己工作標(biāo)準(zhǔn)要求的不高。

⒉宗旨觀念不夠牢固。

我有時(shí)對(duì)待病員和自己的同事不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當(dāng)手頭工作稍多、稍忙時(shí)，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，以至自己為病員服務(wù)的意識(shí)淡化，沒切實(shí)做到為病員所想，為病員所急?？傆X得自己是一個(gè)普通黨員也干不了什么大事，沒有深刻理解“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以至于為群眾服務(wù)意識(shí)的淡薄?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實(shí)質(zhì)表明堅(jiān)持任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。

⒊工作中存在急燥情緒

我在工作中存在一種浮躁心理、急燥心態(tài)、急于求成的思想，比如毅力不夠，具體行動(dòng)不足；對(duì)他人批評(píng)指責(zé)多，關(guān)心照顧少；本人性格急躁，特別是在一些緊急任務(wù)面前，由于時(shí)間短，工作量大，任務(wù)繁重，本人就顯得尤為急躁，過于武斷，和同事及下屬商量協(xié)調(diào)少，強(qiáng)行安排部署多。往往是主張“只要結(jié)果，不講過程”，給身邊工作人員帶來一定難度和壓力，現(xiàn)在想起來太急于求成，對(duì)同事太嚴(yán)厲、苛刻了。

性情不穩(wěn)，有時(shí)過于暴烈。應(yīng)該說我的性格具有兩重性，在工作之余我還是比較謙遜、調(diào)侃的，但在工作過程中，我是比較注重嚴(yán)肅和規(guī)范的。有時(shí)談?dòng)^點(diǎn)和議論事比較實(shí)在，無意中可能傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感情，有時(shí)，對(duì)安排的工作落實(shí)不好，可能產(chǎn)生情緒化的訓(xùn)斥，有時(shí)可能不太注意場(chǎng)合，語言過重。

⒋在工作方式方法方面，習(xí)慣用傳統(tǒng)的辦法解決問題，工作創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

采取正確的科學(xué)的方式方法，是搞好工作的重要方面。方式得當(dāng)，事半功倍，方法得當(dāng)，才能達(dá)到工作的目的和最佳的效果。近年來隨著行為科學(xué)的應(yīng)用和發(fā)展，工作方式方法增添了許多新的經(jīng)驗(yàn)，各行各業(yè)的工作方式方法正在發(fā)生著深刻的變化。總之，工作方式方法越來越講求從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持因人、因事、因時(shí)、因地，靈活多變，講求實(shí)效?？墒?，我在工作中方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，個(gè)別時(shí)甚至是不講究方式方法，完全由著自己的性格來行事。

做為黨員來說，不掌握正確科學(xué)的工作方式方法，就不能很好的團(tuán)結(jié)群眾。團(tuán)結(jié)就是力量，在新的歷史時(shí)期，黨員更要發(fā)揮率先垂范的作，文秘工作者共同的天地!用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大人民群眾，投身到各項(xiàng)工作之中去。如果每名黨員只憑著自己的力量去干工作，而不善于團(tuán)結(jié)群眾的話，那么他就是有再大的本事，也只能說是杯水車薪。因此在改革開放新時(shí)代，我們需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，創(chuàng)造出更多更適用的新方式、新方法，使我們的工作方式方法，逐步邁向系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化，才能緊跟時(shí)代步伐，開創(chuàng)工作新局面。

二、分析原因

以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點(diǎn)：

⒈宗旨觀念有所淡化。認(rèn)為自己工作快年了，有時(shí)產(chǎn)生松口氣、想歇歇的念頭，致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

⒉放松理論學(xué)習(xí)和思想改造。在理論學(xué)習(xí)上，一直有一個(gè)“理論無用論”的思想左右頭腦。在表面看來，也在讀書、討論、寫文章、投入也不少，但就是不能掌握科學(xué)理論的精 神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系。這種學(xué)習(xí)，雖然也在學(xué)，但都是形而上學(xué)的學(xué)，并沒有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的，充其量也只能是低水平的學(xué)習(xí)。這樣一來，就造成了三個(gè)不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了政治理論學(xué)習(xí)的放松；二是理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，只是為了應(yīng)付工作上的需要，因此對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏深入了解，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，流于一知半解，影響了理論水平的

提高；三是思想改造缺乏實(shí)踐性，缺乏艱苦環(huán)境的磨煉，缺乏嚴(yán)格的黨性鍛煉，思想與實(shí)踐脫節(jié)，影響了理論學(xué)習(xí)水平的提高。

⒊不良情緒主要根源表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是過高地估計(jì)自己，過高估計(jì)成績(jī)，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過，思想上產(chǎn)生了自滿情緒和歇?dú)馇榫w；二是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的交心談心不夠，雖有溝通，但不經(jīng)常、不深入、面不寬?？傉J(rèn)為工作忙，大家都很熟相處得都不錯(cuò)，沒有必要多談心。由于疏于溝通及交換意見，也就缺乏來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，同時(shí)也必然缺乏全局意識(shí)，工作中遇事不能通盤考慮；三是缺乏黨性修養(yǎng)和適當(dāng)?shù)男膽B(tài)調(diào)整，沒有做自己情緒的主人，不善于也懶于控制自己的情緒，因此在工作中難以保持積極、樂觀、平和的心態(tài)。

我知道嚴(yán)于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認(rèn)識(shí)自己、深刻認(rèn)識(shí)問題的過程，是自重、自省、自警、自勵(lì)的具體行動(dòng)。誠(chéng)如鄧小平所指出的：“認(rèn)識(shí)自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對(duì)于自己的弱點(diǎn)總是原諒的，還往往把弱點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)。”我覺得自己要做到真正剖析自己，就是要為自己定好位，不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個(gè)定義。在這次先教活動(dòng)中，虛心接受方方面面的意見和建議，認(rèn)真解決和克服問題，只有這樣，我才能使自己更快地進(jìn)步。

三、整改措施

人無完人，金無足赤，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，但人確實(shí)是可以改得更好的。剔除短處，吸人長(zhǎng)處，不斷完善自我，每個(gè)人都是可以做得更好的。在先教活動(dòng)中我們學(xué)習(xí)了很多優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，這些黨員的言行，是我們的楷模，我們所有的共產(chǎn)黨員都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，努力把自己鍛造得象他們一樣先進(jìn)、一樣偉大。但是在我們這樣一個(gè)擁有萬黨員的大黨，要想真的成為青史留名、人人敬仰的楷模，既需要機(jī)遇更需要勇氣，我們中的大多數(shù)很可能不會(huì)取得那樣的成就，但是這并不意味著我們就不應(yīng)該有所追求，我們最現(xiàn)實(shí)的追求應(yīng)該是立足本職、本崗，踏踏實(shí)實(shí)地做好黨和人民交給自己的工作，在自己的人生道路上留下一行用黨的要求不斷充實(shí)和完善自己，為黨的事業(yè)而不懈奮斗的足跡。

⒈切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高能力。學(xué)習(xí)是工作和做人的需要，是充實(shí)能量，提高素質(zhì)的需要，學(xué)習(xí)也是終生的任務(wù)。為此，我要提高學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立良好的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為自身內(nèi)在的追求，堅(jiān)持不倦；二是堅(jiān)持普遍獵足與重點(diǎn)吸收相結(jié)合的原則，首選與自身工作相關(guān)的知識(shí)，以及適應(yīng)新形勢(shì)下的工作能力的培養(yǎng)；三是不斷提高自身個(gè)體的綜合能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、駕馭業(yè)務(wù)工作和自我情緒的能力，不斷強(qiáng)化理論素養(yǎng)。同時(shí)加強(qiáng)自我約束嚴(yán)格要求自己，保持良好的精神風(fēng)貌，做一名新時(shí)期合格的共產(chǎn)黨員，保持黨員的先進(jìn)性。

⒉樹立開拓創(chuàng)新的精神，永葆工作中的蓬勃生機(jī)和活力。

我們的事業(yè)是在不斷開拓創(chuàng)新的過程中發(fā)展和前進(jìn)的，這是保證我們?cè)谒枷牒凸ぷ髦杏肋h(yuǎn)保持蓬勃生機(jī)和活力的法寶。在深化改革的路上，我們面臨的任務(wù)十分復(fù)雜、艱巨，這需要以開拓創(chuàng)新的精神，通過大膽的實(shí)踐和探索去加以解決。因此，我要敢于沖破傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，不安于現(xiàn)狀，而是要大膽地投身到改革的生動(dòng)實(shí)踐中去，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。

⒊以先教活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹立工作新標(biāo)準(zhǔn)。首先，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)厲約束自己，時(shí)刻警示自己。在充分認(rèn)識(shí)到自己缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不冷靜、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作、學(xué)習(xí)的新目標(biāo)，化劣勢(shì)、不足為前進(jìn)的動(dòng)力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。再次，學(xué)習(xí)、提高協(xié)調(diào)能力，改變不良心理，溶入社會(huì)，多與群眾溝通，改變工作方法，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為更好地為人民服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參加這次保先教育活動(dòng)，是對(duì)自己道德情操、黨性觀念、工作態(tài)度的一次全面洗禮，我決心以更加認(rèn)真的態(tài)度，認(rèn)真反思自己，參加好后面的活動(dòng)，努力使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。