第一篇：職工之家飯?zhí)脛唬ㄍ扑]）

早餐券

1、憑此券可到職工之家飯?zhí)檬褂茫?/p>

2、本券金額為10元；

3、飯?zhí)玫刂罚罕痹簠^(qū)飯?zhí)茫?/p>

（可咨詢醫(yī)院保安）

午餐券

1、憑此券可到職工之家飯?zhí)檬褂茫?/p>

2、本券金額為15元；

3、飯?zhí)玫刂罚罕痹簠^(qū)飯?zhí)茫?/p>

（可咨詢醫(yī)院保安）

晚餐券

1、憑此券可到職工之家飯?zhí)檬褂茫?/p>

2、本券金額為15元；

3、飯?zhí)玫刂罚罕痹簠^(qū)飯?zhí)茫?/p>

（可咨詢醫(yī)院保安）

第二篇：職工飯?zhí)霉芾碇贫?/a>

************有限公司 職工飯?zhí)霉芾碇贫?/p>

為強(qiáng)化公司食堂的規(guī)范化管理，增強(qiáng)食堂日常工作的規(guī)范性、自覺性，更好地提高食堂的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為公司全體員工營造良好的就餐環(huán)境，提高員工的凝聚力，特制定以下制度。

一、適應(yīng)范圍：本管理制度適應(yīng)于飯?zhí)萌w員工

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：

（一）成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 副組長： 成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由***同志任辦公室主任，由***同志任食品安全管理員。

（二）食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、每周對食堂進(jìn)行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查，填寫《衡炎高速公路機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生管理檢查表》，并督促落實(shí)執(zhí)行。

2、每月月底召開一次食堂管理會議：（1）討論存在的伙食問題；（2）對食堂的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行評比；

（3）向機(jī)關(guān)全體員工公布當(dāng)月伙食開支情況。

3、落實(shí)對食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和衛(wèi)生等方面的管理和

監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)服務(wù)員工的宗旨。

4、幫助食堂完善管理規(guī)則，使食堂操作運(yùn)行有序可循。

5、及時(shí)做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通。

（三）定期召開食堂工作人員會議

1、傳達(dá)管理處對食堂的總體要求。

2、向食堂反映員工的要求和意見。

3、幫助食堂提出整改措施。

4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款，對食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應(yīng)的處罰通報(bào)和對工作表現(xiàn)突出人員做出獎勵(lì)安排。

三、管理內(nèi)容

（一）員工就餐須知

1、員工每日中、晚就餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷、兩素、一湯。

2、就餐一律按規(guī)定的時(shí)間在餐廳進(jìn)行，無特殊情況，員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。

3、嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐，餐廳開放時(shí)間： 中餐:12:00—13:00，晚餐：18:00—18:30。如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的，需提前30分鐘通知食堂工作人員，否則發(fā)生的誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。

4、員工打飯、打菜必須排隊(duì)并自覺接受食堂工作人員的管理；不準(zhǔn)插隊(duì)，嚴(yán)格禁止一人打兩份或多份；嚴(yán)格禁止替他人打飯、打菜，不在餐廳就餐。

5、就餐時(shí)要有良好的就餐禮儀，不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰座。

6、就餐時(shí)不得大聲喧嘩，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止帶小孩及親屬來餐廳就餐。

7、果核骨刺，余飯剩菜，不可隨手棄置；用餐完畢由 食堂清潔人員整理桌面，倒置制定桶內(nèi)。

8、厲行勤儉節(jié)約，飯食吃多少盛多少，不夠可以再添，杜絕剩菜剩飯。

9、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動。非食堂工作人員禁止進(jìn)入食堂操作間。

10、如有客餐，辦公室須提前一天通知食堂準(zhǔn)備。外來人員就餐實(shí)行報(bào)餐制，各部門必須在上午10：00、下午15：00以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房，由部門人員將外來人員帶入餐廳就餐。同時(shí)做好外來人員報(bào)餐部門、報(bào)餐人數(shù)的詳細(xì)登記，月底統(tǒng)一匯總按客餐標(biāo)準(zhǔn)向處財(cái)務(wù)報(bào)賬。

11、未經(jīng)報(bào)餐的外來人員，食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費(fèi)辦法，收取標(biāo)準(zhǔn)：中晚餐10元/人。

12、違反制度達(dá)三次以上（含三次），將給予通報(bào)批評。

（二）食堂衛(wèi)生制度 個(gè)人衛(wèi)生：

1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后，持有效健康證方可上崗。

2、從業(yè)人員每年體檢一次，凡患有傳染病均不得在食堂工作。

3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物，個(gè)人衛(wèi)生必須做到“四勤”（勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被

褥）。

4、為保證個(gè)人衛(wèi)生，上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。

5、凡備餐菜間（冷菜間）操作無論任何季節(jié)，均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外，不戴戒指，不涂指甲油，最好不留長發(fā)。

6、開飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒，不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間。

7、上崗時(shí)不吸煙，不吃零食，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物，不得對著食品咳嗽、打噴嚏。

環(huán)境衛(wèi)生

1、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房及周邊等環(huán)境。

2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。

3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到每餐一打掃，每天一清洗，每周一大清掃。

4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

5、每餐后，將餐車、餐臺等及時(shí)進(jìn)行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。

6、每天對1.8米以下的玻璃墻、灶臺墻體及門窗擦洗一次，每周進(jìn)行一次徹底清洗。每周對碗柜及餐具進(jìn)行二次消毒清潔。

7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況，納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。

食品安全衛(wèi)生

1、禁止采購下列食品食物： 有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物；無檢驗(yàn)合格證明的肉類食品；超過保質(zhì)期限食物；無衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營者供 應(yīng)的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量，對腐-敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。

2、葷素食品分池清洗干凈，葷素食品分開盛放。

3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進(jìn)行洗、切。

4、制作肉類、水產(chǎn)品類應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完，剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

5、食品充分加熱，特別是肉類一定要燒熟煮透，防止外熟內(nèi)生。

6、儲存材料冰箱冷庫不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品，嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等有毒有害物品。

7、定期檢查庫存食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品，應(yīng)及時(shí)處理。

餐飲具的衛(wèi)生

1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。

2、須有安排專職餐具消毒員。

3、須設(shè)有單獨(dú)或相對立的餐具洗消場所。

4、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行消毒。

5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程

序操作。

6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑，消毒劑必須符合食品用洗滌劑。

7、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放，并做好標(biāo)記。

（三）管理規(guī)定

1、廚房所有需購物品都必須呈報(bào)辦公室，再由辦公室指定人員采購，購回單據(jù)按程序：辦公室主管簽字—領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)出納處銷賬。伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實(shí)物，要嚴(yán)格手續(xù)，妥善保管，定期清理，按月公布伙食開支情況，接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。

2、廚房所購回之食品，由辦公室每周不定期進(jìn)行抽查，抽查內(nèi)容：食品質(zhì)量、重量。對不合格食品，拒收并按規(guī)定處理。

3、計(jì)劃采購，嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。

4、按時(shí)開膳，廚師應(yīng)提高烹調(diào)技術(shù)，設(shè)置品種多樣化，葷素搭配，改善員工伙食。

5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

6、餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將其拿走供私人使用。

7、食堂物品統(tǒng)一由辦公室造冊登記。餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn)，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。

8、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應(yīng)由專人專管，下班后應(yīng)將門窗鎖好。

9、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用，使用人必須對設(shè)備定期進(jìn)行認(rèn)真檢查。

10、廚房人員每天結(jié)束使作設(shè)備后，應(yīng)關(guān)閉煤氣，蒸氣，合上電器閘門。

11、提高警惕，搞好安全保衛(wèi)，無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房，嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。

12、不定期對食堂設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施，確保食堂工作的安全、衛(wèi)生。及時(shí)添置有關(guān)設(shè)備，確保食堂工作的順利運(yùn)作。

13、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件。

14、保證按管理處規(guī)定的作息時(shí)間供應(yīng)飯菜，耐心和氣，熱情周到，維護(hù)用餐秩序，講究文明用餐。

15、食堂在重大節(jié)、假日期間豐富員工的伙食，就餐標(biāo)準(zhǔn)按十個(gè)菜安排。

16、在確保員工吃飽、吃好的前提下，根據(jù)下?lián)艿幕锸辰?jīng)費(fèi)，食堂主管和大廚應(yīng)做好經(jīng)費(fèi)節(jié)約工作，每月辦公室在隨時(shí)征求員工意見的同時(shí)按一定比例節(jié)約伙食經(jīng)費(fèi)開支。所節(jié)約的伙食經(jīng)費(fèi)用于食堂員工的獎勵(lì)和員工的福利。

四、獎懲辦法

獎勵(lì)：凡無曠工、遲到、早退，未發(fā)生任何事故，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的食堂工作人員，按照公司有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行獎勵(lì)：

1、動腦筋、想辦法、出主意、搞革新，提高經(jīng)濟(jì)效益（工作效率）有顯著成績者；

2、關(guān)心愛護(hù)公物，收舊利廢，節(jié)約材料、燃料、水電等，有明顯成績者；

3、在勞動或工作中，主動搶重活、臟活干，或承擔(dān)艱巨任務(wù)者；

4、積極采取措施，防止和避免事故者；

5、每月按食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的伙食開支標(biāo)準(zhǔn)未超支的。處罰：

（一）有下列情況之一者，食堂工作人員取消當(dāng)月獎勵(lì)：

1、服務(wù)態(tài)度差，與就餐者無理爭吵、打人者；

2、不服從工作安排，謾罵領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)教育仍不服從者。

3、多吃多占，公私不分者；不嚴(yán)格按照就餐方式執(zhí)行，擅自更改就餐方式者；

4、勞動紀(jì)律差，上班時(shí)間擅離崗位，全月累計(jì)超過三次（含三次）者；

5、上班時(shí)間干私活者；工作不負(fù)責(zé)任，造成損失浪費(fèi)或發(fā)生差錯(cuò)，使集體經(jīng)濟(jì)損失在500元以上者（情節(jié)嚴(yán)重者另作處理）；

6、飯菜不能確保質(zhì)量，遇投訴者。

（二）有下列情況之一者，食堂工作人員扣發(fā)當(dāng)月獎勵(lì)50%：

1、對分派的工作敷衍、拖延、推諉，不按規(guī)定要求完成任務(wù)者；

2、上下班遲到、早退或工作（勞動）時(shí)間內(nèi)隨意離開崗位者；

3、工作責(zé)任心不強(qiáng)，不安心工作，出勤不出力者，工作上互相推諉者；

4、飯廳、操作間餐后未及時(shí)打掃擦洗干凈者；

5、在烹飪操作間抽煙者；售飯菜時(shí)不穿工作服者；售點(diǎn)心不用夾或不戴衛(wèi)生手套者。

（三）有下列違反安全衛(wèi)生操作規(guī)程的按規(guī)定處罰

1、食堂管理不善造成一般性事故扣除當(dāng)月獎勵(lì)，處罰200元；造成食物中毒事故扣除全年獎勵(lì)并處罰400元；造成后果嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。

2、凡采購、加工、出售變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。

3、生熟食品混放及生熟食具混用，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元。

4、餐具不進(jìn)行消毒發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。

5、個(gè)人衛(wèi)生：不穿戴工作衣帽口罩，操作時(shí)吸煙，手指甲長，工作時(shí)戴戒指、手鏈，炒菜時(shí)、打菜時(shí)掏耳挖鼻，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。

6、廚房、餐廳及規(guī)定的個(gè)人衛(wèi)生包干區(qū)不做好衛(wèi)生清潔工作，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

7、食物中發(fā)現(xiàn)死蟲、死蒼蠅及飯菜有異味，每次處罰有關(guān)人員各50元。

8、不按規(guī)定時(shí)間滅蠅滅鼠，每次處罰相關(guān)人員各50元。

本制度請大家共同遵守，由公司行政人事部辦公室負(fù)責(zé)解釋。從2018年1月1日起正式實(shí)施。

第三篇：職工之家

職工之家管理制度

為了促進(jìn)科學(xué)健身，防止造成人員意外傷害，保障設(shè)備和器材完好率，提高設(shè)備和器材的使用率，特制定制度。

1、在職工之家健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度，按說明正確使用健身器械，不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。

2、進(jìn)入職工之家應(yīng)以運(yùn)動服、運(yùn)動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主，運(yùn)動前請做好熱身活動。

3、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員，并立即停止操作。

3、未經(jīng)允許，禁止將健身器材拿（推）到室外或任意挪動，以免損壞或丟失器材。

5、職工之家內(nèi)禁止吸煙，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。

6、職工之家僅供單位人員進(jìn)入或使用健身器材，健身之家東門鑰匙需到值班室自行領(lǐng)取，使用完畢后關(guān)掉設(shè)備電源，鎖好門窗后將鑰匙交回值班室。

7、上班時(shí)間禁止進(jìn)入職工之家健身，如違反管理制度，造成不良后果，責(zé)任自負(fù)。

第四篇：職工之家材料

自成立以來，在上級工會的指導(dǎo)下，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、在行政的支持下，組織會員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真貫徹實(shí)施《工會法》、《勞動法》，按照上級工會的工作指導(dǎo)方針和任務(wù)，切實(shí)履行維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，積極參與企業(yè)改革，為企業(yè)業(yè)務(wù)大發(fā)展，服務(wù)大改善，管理上臺階，實(shí)現(xiàn)安定團(tuán)結(jié)和企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)作出了不懈努力，為郵政通信工作任務(wù)的全面完成作了積極的貢獻(xiàn)，探索建出了一條職工之家的路子。兩年來，**工會在緊緊圍繞企業(yè)抓發(fā)展過程中，努力為職工服務(wù)，做好了工會建家工作，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、**工會基本情況

市郵政局**于2003年7月1日組建成立，現(xiàn)有職工108人，其中工會會員108人，占職工總?cè)藬?shù)的100%。轄23個(gè)工會小組。全局機(jī)構(gòu)設(shè)置11個(gè)支局，9個(gè)班組，兩部一室，工會積極份子占30％以上。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任，確保建家工作順利實(shí)施

自**成立以來，工會始終把深化建家內(nèi)容列入局工作議事日程，與局三個(gè)文明建設(shè)再上新臺階的奮斗目標(biāo)一并納入工作考核，形成黨政工齊抓共建的局面。

1、**成立了“**省郵政模范職工之家”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨總支書記、局長蔣德易任組長，工會主席、副局長張燦焰任副組長，工會委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)，落實(shí)了任務(wù)；

2、**工會召開職代會，局長蔣德易親自在會上宣傳動員建家工作，具體安排部署，增強(qiáng)了全局黨政工和職工群眾建家的信心；

3、工會利用會議、板報(bào)宣傳建家工作的重大意義，以增強(qiáng)職工建家意識；

4、**行政在經(jīng)費(fèi)上給予大力支持，為建家工作順利開展創(chuàng)造了條件。通過建家工作發(fā)展，使廣大職工明白了建家就是建企業(yè)，建家就是謀發(fā)展，建家就是強(qiáng)服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的主人翁意識和責(zé)任感，使企業(yè)真正成為職工之家，職工真正成為企業(yè)的主人。

二、履行民主管理職責(zé)，職工參政議政，確保主人翁地位

1、每年按規(guī)定召開了兩次以上的職工代表大會，聽取了局長的工作報(bào)告，審議了企業(yè)方針、政策和長遠(yuǎn)規(guī)劃、計(jì)劃、重大建議項(xiàng)目、財(cái)務(wù)預(yù)決算等并提出了意見和建議，審議局長的《工作報(bào)告》，并就上述方案形成了決議。凡涉及職工福利，如獎金分配等方案，職工代表都參與了討論，形成決議，充分發(fā)揮和調(diào)動了全體職工的主人翁責(zé)任感和民主管理的參與積極性。

2、為了提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)郵政生產(chǎn)大發(fā)展，每年通過職代會對我局支局長、班組組長從“德、能、勤、績”幾個(gè)方面進(jìn)行民主測評，評議結(jié)果向職代會報(bào)告，進(jìn)一步促進(jìn)了管理干部的自身素質(zhì)的提高，起到了良好效果。

3、支局、班組工會小組圍繞目標(biāo)，認(rèn)真拓展民主管理，把目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)分解落實(shí)到個(gè)人和臺席，每月進(jìn)行計(jì)劃、任務(wù)和質(zhì)量活動分析，并提出解決問題的措施，做到有任務(wù)，有布置、有檢查、有措施、有效果。

4、加強(qiáng)民主監(jiān)督，積極推行局務(wù)公開工作。為了推行局務(wù)公開工作，明確了分工，落實(shí)了職責(zé)。形成了工會、紀(jì)檢、監(jiān)察是第一監(jiān)督實(shí)施人，職工群眾是第一評價(jià)人的工作制度。如今企業(yè)經(jīng)營管理及改革發(fā)展重大決策、評比先進(jìn)、獎懲和業(yè)務(wù)招待使用情況等重要事情都要交職代會進(jìn)行討論審議并通過，進(jìn)行公開，廣泛聽取意見，接受監(jiān)督。通過開展局務(wù)公開工作，企業(yè)采取了對辦公用紙、低值易耗品、會議費(fèi)，車輛使用等一系列進(jìn)行控制，為企業(yè)節(jié)約開支5余萬元。

5、推行平等協(xié)商，簽訂集體合同，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。根據(jù)《工會法》和《集體合同規(guī)定》以及上級的要求，工會認(rèn)真履行職責(zé)，于2003年10月16日簽訂了集體合同。為了使集體合同真正起到對企業(yè)對職工具有積極的意義，維護(hù)職工利益，使其真正推動全局各項(xiàng)工作順利開展，為此，我們專門成立了有職工代表參加的領(lǐng)導(dǎo)小組。在具體操作中堅(jiān)持做到有甲乙雙方協(xié)商代表，有規(guī)范的集體合同文件，有職代會審議決定，有會議、協(xié)商記錄，有審查意見，有甲乙雙方簽字。在廣泛征求全體職工意見的基礎(chǔ)上，制訂了關(guān)于集體合同的相關(guān)配套文件，以確保集體合同順利實(shí)施。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識，深入持久地開展“樹創(chuàng)”活動 根據(jù)省郵政局《關(guān)于開展“樹郵政形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的通知》精神，全局11個(gè)支局，9個(gè)班組積極參與了這項(xiàng)活動。為了把把這項(xiàng)活動開展得過有聲有色，**成立了以工會參與的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了評比條件，評分標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)施辦法，各單位都積極參加，專業(yè)部門還對部份業(yè)務(wù)開展了短程勞動競賽活動，提出了目標(biāo)和獎懲。全局從上到下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，形成了對服務(wù)質(zhì)量良好的職業(yè)道德局容貌發(fā)生了可喜的變化，申告明顯減少，用戶滿意達(dá)98%以上，企業(yè)去年完成收入2530萬元，企業(yè)效益明顯增加。2003年我局營業(yè)人員廖雪蓮被評為“省級服務(wù)明星” 稱號，任君被評為“省級營銷能手” 稱號，蔣德易被評為“省郵政工會積極分子” 稱號，**多年獲得“全市先進(jìn)集體”稱號。

四、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，提高工會整體工作水平工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，因此，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，提高工會工作的整體水平，勢在必行。

1、在工會自身建設(shè)方面，我們不斷完善各類規(guī)章制度，制定了《工會經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《職代會實(shí)施細(xì)則》、《職代會代表大會會議制度》。明確了各項(xiàng)崗位的職責(zé)，工會工作有人抓，具體工作有人管，每年至少召開兩次職工代表大會，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，設(shè)置了工會委員會和經(jīng)審委員會，使其工會自身建設(shè)得到完善。

2、在思想建設(shè)方面，經(jīng)常組織工會干部（包括委員、會員）學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)廉政建設(shè)，教育干部職工愛黨、愛國、愛企業(yè)，提高工作秩序，深化企業(yè)改革，與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高自身綜合素質(zhì)和管理水平，做到勤政、廉潔、謙虛、不驕不躁，維護(hù)廣大職工利益，關(guān)心職工疾苦，推動企業(yè)改革和發(fā)展。

3、在財(cái)務(wù)管理方面,做到了錢、賬分管，進(jìn)出賬目雙人簽字，帳務(wù)清楚，每半年向職代會報(bào)告一次經(jīng)費(fèi)使用情況，局經(jīng)審委員會認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格審查、把關(guān)。

五、關(guān)心職工疾苦，為職工說話辦實(shí)事

1、每年定期堅(jiān)持對職工健康檢查，降低了職工發(fā)病率；

2、對生病住院的職工，工會便親自上門看望和慰問，給他們送去了工會溫暖和關(guān)心；

3、利用元旦、春節(jié)之際，到困難職工家里，給他們送去米、面、油和慰問金，以表示組織的關(guān)心；

4、每年炎天暑熱，工會總是把防暑降溫的藥品、飲料送到一線崗位。因此，職工們把工會當(dāng)成了自己的家，把工會干部當(dāng)成了知心人，有什么話也要到工會來敘一敘。職工們高興地說，工會真正是我們的家。

5、每年的“三八”國際婦女節(jié)，局工會都要為女職工贈送節(jié)日禮品，開“三八”節(jié)表彰總結(jié)會，肯定她們的工作成績。每年還定期為女職工發(fā)放衛(wèi)生巾等婦女用品，還堅(jiān)持每年一次的女職工婦科檢查，使女職工充分感受到工會的溫暖，充分發(fā)揮女職工半邊天作用。

6、在郵政儲蓄統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通演練期間，工會積極配合局行政，參與了統(tǒng)版演練和兩網(wǎng)互通的全過程，并同局行政對演練職工進(jìn)行了慰問，保證了演練切換和兩網(wǎng)互通的順利進(jìn)行；

六、組織開展各項(xiàng)活動，豐富職工業(yè)余文化生活 工會組織開展各項(xiàng)活動，不僅豐富了職工業(yè)余文化生活，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，同時(shí)也促進(jìn)了我局三個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。

1、響應(yīng)省市工會要求，去年12月開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)知識型職工”的知識競賽活動，開展以來，廣大職工積極參于，掀起了全局學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的新高潮；

2、大興技術(shù)練兵之風(fēng)，今年4月將進(jìn)行一次郵政基本業(yè)務(wù)練兵選拔賽，目的在于交流了經(jīng)驗(yàn)，提高了技能； **工會在創(chuàng)建“省郵政模范職工之家”的建家工作中，作了大量的工作，這一切離不開上級工會和局行政、黨總支的支持、關(guān)心，離不開全體會員職工共同努力和勤奮工作。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，真抓實(shí)干，不斷完善和充實(shí)模范職工之家，努力開創(chuàng)**郵政工作新局面。

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九年多來，四川郵政工會牢固樹立“建家”就是建企業(yè)、建機(jī)制，企業(yè)黨政工共建一個(gè)“家”的指導(dǎo)思想，推動全企業(yè)各級工會廣泛深入地開展“建家”工作，并取得了顯著成效。今年“五一”前夕，四川郵政工會被全總授予“全國模范職工之家”稱號。這是因?yàn)椤?/p>

1、工會組織覆蓋面達(dá)到了100%，職工入會率達(dá)到98.77%，其中農(nóng)民工入會率達(dá)到85.70%。全省203個(gè)郵政基層單位都成立了工會組織、經(jīng)審組織、女職工組織，組建率達(dá)100%，職工入會率達(dá)到98.77%。勞務(wù)工入會率達(dá)到90.5%，其中農(nóng)民工入會率達(dá)到85.70%。各級郵政工會組織還全部配備了專兼職工會干部，工會主席都由同級黨政副職兼任，都進(jìn)入了同級黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子。省郵政工會領(lǐng)導(dǎo)班子和工會工作目標(biāo)考核多次獲得省總工會一等獎，同時(shí)還培養(yǎng)和涌現(xiàn)出了以王順友為代表的一大批勞動模范和模范先進(jìn)集體。截至2007年底，全省郵政累計(jì)有5人榮獲全國勞動模范，8人榮獲全國五一勞動獎?wù)拢?3人榮獲四川省勞動模范，3人榮獲四川省五一勞動獎?wù)拢?5人榮獲全國郵政勞動模范，300余人榮獲四川郵政勞動模范。3個(gè)單位榮獲全國五一勞動獎狀，4個(gè)單位榮獲四川省五一勞動獎狀。

2、圍繞中心開展了以“當(dāng)好主力軍、建功十一

五、和諧奔小康”為主題勞動競賽、“安康杯”競賽、創(chuàng)建“工人先鋒號”、“創(chuàng)、爭”活動，大力開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動。

（1）在“創(chuàng)新”活動中充分發(fā)揮勞模對職工隊(duì)伍的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，促進(jìn)了全省郵政又好又快發(fā)展，2007年業(yè)務(wù)收入完成25.87億元，為1998年的3.1倍。各級郵政工會在勞動競賽中很好地落實(shí)了“只獎不罰”的政策，充分保持和發(fā)揮了廣大職工的創(chuàng)造性和積極性。2007年是四川郵政分營9年來業(yè)務(wù)發(fā)展速度最快、經(jīng)濟(jì)效益最好的一年，業(yè)務(wù)收入增長了20.34%，收入規(guī)模由全國郵政2006年第13位上升為第12位。職工的收益也隨企業(yè)發(fā)展有了較快增長。

（2）在深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動中，四川郵政工會把“創(chuàng)建”活動與勞動競賽、班組建設(shè)、窗口建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，在部門、支局、班組等最基層的經(jīng)營生產(chǎn)單位積極推進(jìn)這項(xiàng)工作。目前該項(xiàng)活動正在廣泛進(jìn)行之中。

（3）四川郵政工會制定了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)三年規(guī)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。各級郵政企業(yè)按照這一要求認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。攀枝花市郵政局、綿陽市郵政局已被評為“四川省創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進(jìn)單位”，成都市郵政局、遂寧市郵政局等單位已被評為市創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進(jìn)企業(yè)，蓬溪縣郵政局等單位已被評為縣創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進(jìn)企業(yè)。另有24個(gè)企業(yè)已申報(bào)了創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)材料，到今年底創(chuàng)建成和諧勞動關(guān)系先進(jìn)企業(yè)的面要力爭達(dá)到90%。

（4）開展“創(chuàng)、爭”活動。2005年以來，郵政工會先后組織職工開展了業(yè)務(wù)知識講座、崗位練兵、技能比賽為主要內(nèi)容的“創(chuàng)爭”活動，每年都進(jìn)行了評比表彰。綿竹市郵政局職工寧波繼2005年榮獲“四川省知識型技能型職工標(biāo)兵”后，2006年又榮獲“全國知識型職工先進(jìn)個(gè)人”。2007年，四川郵政工會對在“創(chuàng)爭”活動中涌現(xiàn)出來的55名專業(yè)技術(shù)拔尖人才、100名業(yè)務(wù)技術(shù)能手、296名市場營銷能手、97個(gè)優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)、52名崗位成才能手、29個(gè)學(xué)習(xí)型班組、13個(gè)優(yōu)秀組織單位進(jìn)行了表彰。

3、維權(quán)機(jī)制建設(shè)取得顯著成效，建制率達(dá)100%。全省郵政203個(gè)基層單位都建立了職代會（職工大會）制度、平等協(xié)商集體合同制度、局務(wù)公開制度、科班務(wù)公開制度、幫扶制度，該會《對建立全市州局職代會制度的探索與實(shí)踐》論文獲中國國防郵電工會一等獎；建立全市州局職代會制度的經(jīng)驗(yàn)也在全國郵政得以推廣。多年來，四川郵政先后榮獲“全國廠務(wù)公開先進(jìn)單位”、“四川省民主管理先進(jìn)單位”等稱號；在集體合同、勞動合同制度建設(shè)更是成效突出，全企業(yè)合同制用工勞動合同簽訂率、勞務(wù)工派遣率均已達(dá)到100%。

4、勞動法律監(jiān)督委員會和勞動爭議調(diào)解委員會建制率100%。全省203個(gè)郵政基層企業(yè)都建立了勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會和職工思想動態(tài)分析上報(bào)制度，對企業(yè)影響穩(wěn)定的因素都基本上做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)分析、及時(shí)調(diào)解疏導(dǎo)、及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)、及時(shí)解決在基層，確保了全省郵政職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

5、高度關(guān)注民生。九年多來，在企業(yè)面臨要扭虧、要發(fā)展的巨大壓力下，四川郵政工會仍安排大量資金努力為職工辦實(shí)事、辦好事，同時(shí)通過力促職工個(gè)人收入的增長，讓廣大郵政職工共享企業(yè)發(fā)展成果。全省郵政企業(yè)依法為職工購買了社會保險(xiǎn)、大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、女職工大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)，以及組織職工參加省總和地方工會的各類補(bǔ)充保險(xiǎn)，為職工構(gòu)筑起了抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的一道道防線。特別是通過在農(nóng)村支局所建設(shè)職工小家，較好解決了支局所職工就餐難、洗澡難、開展文體活動難和上洗手間難的問題，使職工的生產(chǎn)生活條件得到了進(jìn)一步改善。

九年“建家”的不懈努力廣結(jié)碩果。截至2007年底，四川省郵政工會建成了中國國防郵電工會系統(tǒng)模范職工之家；到2008年底各級模范職工小家累計(jì)可達(dá)1373個(gè)（959個(gè)農(nóng)村支局所工會小組規(guī)劃全部建成），占工會小組總數(shù)累計(jì)可達(dá)54.7%。職工評家的滿意率和建家的合格率均達(dá)到90%以上。

第五篇：職工之家

職工之家建設(shè)初步方案

一、職工之家建設(shè)的基本原則

以職工為主體 堅(jiān)持職工建家、愛家、管家、用家

二、職工之家建設(shè)的基本方法

（一）以章治家。深入學(xué)習(xí)貫徹電信法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度。教育職工遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，為發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。使職工之家建成民主之家。

（二）以勤建家。圍繞中心各項(xiàng)工作目標(biāo)，服務(wù)大局。努力調(diào)動廣大職工的積極性，廣泛開展立功競賽活動，雙增雙節(jié)（即增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支）活動，修舊利廢活動，使職工之家成為富裕之家。

（三）以德育家。以培育職工以“明禮誠信、團(tuán)結(jié)有善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為行為規(guī)范。加強(qiáng)企業(yè)文化道德建設(shè) 用健康向上的文體活動吸引職工，使建家活動與建隊(duì)伍，建企業(yè)緊密結(jié)合，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，使職工之家成為文明之家。

（四）以情愛家。密切聯(lián)系職工，傾聽他們的呼聲，反映他們的意愿，解決他們的困難。不斷完善困難職工生活保障體系，動員職工互助，使職工之家成為溫暖之家。

（五）以嚴(yán)管家。在職工中深入開展學(xué)安全規(guī)程、查隱患，提建議，堵漏洞，為內(nèi)容的安全教育活動 提高全員的安全意識。強(qiáng)化安全管理，以達(dá)到自我防護(hù) 互相監(jiān)督，共同防護(hù)的效果，使職工之家成為安全之家。

三、職工之家建設(shè)的內(nèi)容

（一）圍繞中心工作 把握建家重點(diǎn)

1、按時(shí)完成各項(xiàng)營銷指標(biāo)和工作任務(wù)。在2011年里把增值業(yè)務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人，把完成情況每月做通報(bào)處理，并納入績效考核。

2、現(xiàn)在職工與職工之間相互不了解，班組之間有效溝通較少。中心可成立了興趣俱樂部，例如乒乓球、羽毛球、健身、臺球、游泳、登山等各項(xiàng)活動可在2011年里陸續(xù)開展。為職工聯(lián)系一些俱樂部或健身中心，由員工自費(fèi)參與。一方面團(tuán)體訂購可以為職工節(jié)省金額，另外一方面可以增強(qiáng)職工與職工、職工與中心之間的有效溝通。

3、在2011年中心采取多種形式努力提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和生產(chǎn)技能，例如在2010年里開展的職工技能培訓(xùn)和輪換崗位活動。

4、組織開展提合理化建議活動。只要事例具體、數(shù)據(jù)真實(shí)、效果突出的，在年底可做一次表彰活動?？梢栽鰪?qiáng)職工參與建設(shè)職工之家的積極性。

5、建立健全安全小組，定期對職工進(jìn)行安全教育，有針對性地開展安全演習(xí)活動，例如：可以開展防火演練或地震演練等。提高職工逃生、自救、自護(hù)意識，提高抵御和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。

（二）突出維護(hù)職能，體現(xiàn)建家宗旨。

要深入落實(shí)保證職工的主人翁地位，在制度上保證職工的民主參與，民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，在生活上關(guān)心職工的疾苦 不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件。

（三）強(qiáng)化民主管理，暢通建家渠道。

1、堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度，努力提高職工參事議事的水平和能力。

2、履行好職工的日常工作的職能，以推進(jìn)建家工作的深入開展

（四）加大送溫暖力度 優(yōu)化建家環(huán)境

1、建立健全職工檔案，做到對職工狀況底數(shù)清、情況明。針對生病及有困難的職工要走訪慰問。

2、建立健全職工互助互濟(jì)體系。職工之家要建立互助儲金會，幫助職工解決燃眉之急。還要深入開展經(jīng)常性的思想互助和人力互助。

（五）弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)建家活動。

1、大力開展?fàn)幾錾鐣霉?，企業(yè)好職工，家庭好成員活動。

2、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，因地制宜，寓教于樂，大力開展職工們喜聞樂見的文化、體育、娛樂活動 積極參加中心的各項(xiàng)活動，出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、弘揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型，中心評比先進(jìn)模范人物。以高尚情操和優(yōu)良品德教育人、感染人、鼓舞人。

4、辦公區(qū)域環(huán)境綠化、整潔。板報(bào)、文化小板更換及時(shí)。

（六）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高建家水平

1、把制度建設(shè)作為搞好自身建設(shè)的重點(diǎn)。建立健全學(xué)習(xí)制度、培訓(xùn)制度、例會制度、評家制度 要做到建家有規(guī)劃，考核有細(xì)則，建家有形式，活動有內(nèi)容。

2、樹立全心全意為職工謀利益的思想，為職工排憂解難，形成關(guān)系順暢、工作有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，保證建家工作不斷深化和高質(zhì)量健康發(fā)展。

六、考核驗(yàn)收

依靠本方案要每季進(jìn)行一次自檢自查，中心半年進(jìn)行一次檢查初評、全年進(jìn)行一次總評，評定班組為模范職工之家。