第一篇：汽運(yùn)總公司推薦材料

植根基層，踐行宗旨，做群眾信賴的貼心人

——共產(chǎn)黨員、縣汽運(yùn)保潔公司經(jīng)理劉秀平同志事跡材料 “汽運(yùn)總公司全體營(yíng)運(yùn)單位都應(yīng)向保潔公司學(xué)習(xí)！”2013年冬季，崇陽(yáng)縣汽運(yùn)總公司總經(jīng)理曾宗谷同志在機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)例會(huì)上如是說。縣汽運(yùn)保潔公司，位于崇陽(yáng)大道原汽車大修廠內(nèi)，與縣煙草公司毗鄰，系縣汽運(yùn)總公司的下屬單位。曾總，一向以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的行事作風(fēng)在業(yè)內(nèi)著稱，在公開場(chǎng)合極少使用“褒揚(yáng)”一類的溢美之詞。當(dāng)與會(huì)的各單位負(fù)責(zé)人將贊許的目光齊刷刷地投向正在專心聽會(huì)的劉秀平同志時(shí)，這位保潔公司的當(dāng)家人只是微笑著回應(yīng)大家的致意。是的，她不是企業(yè)巨頭，也不是大腕土豪。她是劉秀平，一名來自基層的普普通通的共產(chǎn)黨員，一個(gè)領(lǐng)著十幾號(hào)從公司分流出來、靠洗洗刷刷實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的女工的小小頭兒。

一、扎根基層干實(shí)事，讓出行人一路舒坦

1984年8月，初中畢業(yè)的劉秀平同志沒有像同齡人一樣繼續(xù)上高中、考大學(xué)，而是欣然決然窩在國(guó)營(yíng)桂花示范林場(chǎng)干起了溫室育苗兼出納的工作。這期間，大自然的鳥語(yǔ)花香、清風(fēng)明月讓她倍覺陶然迷醉，人世間的酸甜苦辣也讓她第一次領(lǐng)略到人生的諸種況味。有事可做才有衣食保障，她決計(jì)以專注的心態(tài)做好每一份在自己看來是來之不易的工作。

1988年11月，劉秀平同志調(diào)入交通系統(tǒng)工作。蹲過工藝廠，跟車賣過票，歷任班長(zhǎng)、副站長(zhǎng)等小官兒。南門新車站竣工啟用時(shí)，不少人因擔(dān)心城郊蚊蟲兇悍、民風(fēng)不古而內(nèi)心糾結(jié)。劉秀平同志沒在意這些“客觀因素”，反而興致勃勃的走馬上陣干起了她的副站長(zhǎng)。她是雷鋒的忠實(shí)粉絲，一本《雷鋒的故事》成了她的心愛之物，下班之后總是津津有味的“啃”了起來。雷鋒助人為樂的事跡常常震撼著她的心靈。上班時(shí)間，只要有點(diǎn)兒閑暇，劉秀平同志不是去扶腿腳不靈便的老人上車，就是為口渴的乘客遞上一杯白開水。碰上問事的，她給予耐心的答復(fù)；遇到找荏的，她報(bào)以柔和的微笑。時(shí)間久了，南來北往的旅客中，不少熟客都不免念叨起劉秀平同志的熱肚心腸和熱心服務(wù)來。

讓劉秀平同志沒齒不忘的是當(dāng)年跟車售票時(shí)遭遇的一幕：一位老奶奶暈車了，吐了一灘。劉秀平同志趕忙上去問候，可老奶奶的話讓她吃驚不小：“閨女啊，這車套的氣味也太重了，該洗洗了。”此前，她也聞聽到乘客有關(guān)車套的小聲嘀咕，沒想到今次竟嗆得老奶奶反胃了。盡管這只是偶爾發(fā)生的個(gè)案，但道路客運(yùn)行業(yè)所踐行的“交通無小事，處處為乘客”的服務(wù)宗旨猶如一聲驚雷在她耳旁炸響。眼前的情景讓她臉紅，讓單位蒙羞。這件糗事一直在她心里鬧騰著。

為了實(shí)現(xiàn)行業(yè)減員增效的戰(zhàn)略，更為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，縣汽運(yùn)保潔公司在變革的潮流中應(yīng)運(yùn)而生。保潔公司成立的頭兩年里，先后有三位男士在此任經(jīng)理一職，最長(zhǎng)的任期也不過十個(gè)月時(shí)間。2010年，劉秀平同志奉命出任保潔公司經(jīng)理。上任伊始，她就嚴(yán)格推行“計(jì)量服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)：長(zhǎng)途客車被褥一個(gè)來回?fù)Q洗一次，短途客車坐套、帽套一個(gè)月?lián)Q洗一回。一年換洗長(zhǎng)途客車被褥77000床次，短途客車坐套、帽套28560件次。工作量陡增，員工較以往更忙乎了，但業(yè)務(wù)增量里所隱含的社會(huì)效益卻是不言而喻的。相當(dāng)于強(qiáng)制換洗制度的執(zhí)行，從源頭上鏟除了被套、坐套和帽套滋生異味的溫床，從根本上保障了乘客的一路舒坦和歡悅。

縣汽運(yùn)保潔公司置有大型滾筒洗衣機(jī)、烘干機(jī)各一臺(tái)。但保潔公司的員工們并沒有完全依賴這兩臺(tái)現(xiàn)代化的清洗、烘干設(shè)備。因?yàn)樵佻F(xiàn)代時(shí)髦的東西也有自己的短板。它無法徹底清除臟物上的頑劣污漬。每當(dāng)一袋袋清洗物件運(yùn)抵公司時(shí)，劉秀平同志總是率領(lǐng)員工一件件進(jìn)行分揀。“不能讓老污漬重新上車，機(jī)器洗不干凈的用手工完成”，這是經(jīng)理劉秀平同志作出的硬性規(guī)定。個(gè)別員工認(rèn)為這是自找苦吃，劉秀平同志就一邊耐心開導(dǎo)著員工“我們的工作說起來輕微，但它關(guān)系到汽運(yùn)總公司的形象和乘客舒適度呀”，一邊捋起袖子帶頭干起來。陽(yáng)光燦爛的日子里，保潔公司的那臺(tái)烘干機(jī)可就閑置起來了。用劉秀平同志的話說：“把洗好的東西曬到陽(yáng)光底下去，殺滅了細(xì)菌，鍛煉了身體，節(jié)省了成本。這可是一箭三雕的生意?！眲⑿闫酵镜脑挷粺o道理，更何況她活兒來了總是搶著干。在太陽(yáng)底下干“不省事”的事，漸漸成了保潔公司員工的自覺行動(dòng)。

一路走來，劉秀平同志用熱心熱腸呵護(hù)著自己接觸到的每一位乘客，用開闊開放的視角引領(lǐng)著公司的每一名員工。將乘客的切身利益放在心靈的至高點(diǎn)，把公司的整體利益作為管理工作的出發(fā)點(diǎn)。她考慮的不是一個(gè)小小的“我”，而是一撥撥行色匆匆的乘客；她關(guān)注的不只是一個(gè)小小的保潔公司，還有日夜兼程迎送八方旅人的汽運(yùn)總公司。她心里明白，自己是在基層管理崗位上工作，接觸的是也大多是基層群眾，只有始終堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)，始終牢記大局觀念，才能從根本上維護(hù)群眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。劉秀平同志，這位普通的黨員干部，用一次次行動(dòng)、一件件實(shí)事生成的一絲絲舒適感，伴隨著旅客到天涯去海角。

二、關(guān)愛下屬勤服務(wù)，讓“淪落人”沐浴真情

縣汽運(yùn)保潔公司包括掌門人在內(nèi)最多時(shí)也就16人。2010年劉秀平同志繼任經(jīng)理后一直穩(wěn)定在12人。想當(dāng)初，企業(yè)性質(zhì)的汽運(yùn)總公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈擠壓下，壯士斷臂，毅然改組。一些不能繼續(xù)在原單位工作的員工被轉(zhuǎn)崗安置到新成立的汽運(yùn)保潔公司上班。這些從日常站務(wù)、跟車售票崗位上退下來的女工，或者是年齡偏大的嫂子，或者是身有殘疾的妹子。她們，心里時(shí)常充斥著淪落天涯、跌落冰窟般世道滄桑、人生失意的痛楚。

這些曾經(jīng)心靈手巧的員工，這些過去朝夕相處的姐妹，劉秀平同志對(duì)她們無不知根知底。正是出于“女人最了解女人”這一理性考量，也是鑒于之前在副職位置上的出色表現(xiàn)，在走馬燈似的換了兩任男性經(jīng)理之后，組織上決定由劉秀平同志出任汽運(yùn)保潔公司經(jīng)理一職。

劉秀平同志雖然不是“苦出身”，但婚后家庭的變故使她對(duì)“苦”的內(nèi)涵有著刻骨銘心的體味。一向體格健碩、正念初三的二兒子因顱 底血管畸形，在省城醫(yī)院動(dòng)了三次開顱手術(shù)。耗盡全部積蓄，欠下巨額債務(wù)，落下的是右肢殘疾的后遺癥。從命運(yùn)劫波中重新站立起來的劉秀平同志，對(duì)生命、對(duì)生活的眷顧感更深了，對(duì)親人、對(duì)同事的責(zé)任感更強(qiáng)了?！皯?yīng)該笑著面對(duì)生活，不管一切如何”，她常用捷克著名作家伏契克的這句名言鼓勵(lì)她的員工，并用自己柔弱的肩膀扛起作為單位負(fù)責(zé)人應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)牡懒x。

員工龐飛燕負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)保管和出納工作。有一次，入庫(kù)和出庫(kù)的被褥對(duì)不上數(shù)，想到工作失誤將要受到經(jīng)濟(jì)處罰，想到數(shù)據(jù)不符可能招致流言蜚語(yǔ)，她心里頓時(shí)忐忑不安。劉秀平同志得知此事后，并沒有以領(lǐng)導(dǎo)的身份來一頓批評(píng)，也沒有翻出《處罰條例》來“對(duì)號(hào)入座”，而是一邊安慰這位出錯(cuò)的員工不要著急，一過幫她靜心回想每一個(gè)流程和細(xì)節(jié)，最終找出是因?yàn)樗緳C(jī)打了借條而她沒有及時(shí)記帳。問題查清了，心里踏實(shí)了。經(jīng)歷這次小小波折后的龐飛燕，工作變得更為細(xì)心了。她每天下班前都要認(rèn)真清點(diǎn)庫(kù)存物品的數(shù)額，仔細(xì)核實(shí)當(dāng)天進(jìn)出的帳目，鎖好庫(kù)門后才放心回家。管理制度是硬性的，操作手法卻是柔性的。劉秀平同志在工作中就是這樣放下架子放軟身段，以關(guān)愛的情懷呵護(hù)著員工那份紫藤蘿般柔弱的心靈。

學(xué)校開學(xué)報(bào)到的日子，丈夫常年在外打工的員工傅春玲為孩子接送不便的事一直很鬧心。劉秀平同志從旁人嘴里了解到傅春玲的處境后，立馬出面幫她聯(lián)系好學(xué)校，落實(shí)好班級(jí)。孩子就近入學(xué)的事情辦妥了，傅春玲也能安心工作了。二十出頭的A是位殘疾人，平時(shí)和大家溝通有些困難。劉秀平同志一方面安排她做些合適的工作，一方面鼓勵(lì)她自信地面對(duì)生活，大方地和同事接觸。A平時(shí)和同事少有人情往來。在她結(jié)婚的大喜日子里，劉秀平同志不但為她忙上忙下，還帶頭把祝福送到她家里，讓這位殘疾女工的婚禮平添了一份暖暖的溫情?！斑@些純樸、善良的姐妹，她們實(shí)在是太不容易了?！眲⑿闫酵具@樣長(zhǎng)吁短嘆。由于工作特性不同，公司工作時(shí)間常有些空檔。考慮到員工家庭經(jīng)濟(jì)大多不算寬裕，劉秀平同志靈活的安排員工在工作空檔織毛衣、做鞋子，以解決家庭生活之需。劉秀平同志在生活中正是 這樣以人性化的管理方式拉近和員工的距離，走進(jìn)她們的生活，充盈她們的精神，安頓她們的心靈。

在常人眼里，這群轉(zhuǎn)崗員工，整天工作就是洗洗刷刷，身份似乎有點(diǎn)卑微；在公司內(nèi)部，劉秀平同志“貴”為經(jīng)理，每月工資才1020元，其他員工每月掙1000元左右，有的月薪僅500元，且?guī)缀醺a(bǔ)助絕緣，工資實(shí)在有點(diǎn)寒酸。然而，劉秀平同志任公司負(fù)責(zé)人四年來，公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常，員工團(tuán)結(jié)和諧，沒有發(fā)生一起上訪、請(qǐng)?jiān)甘录?，靠的就是自己為政清廉，為人親和，和員工心連心，同歡樂，共患難，讓員工在公司這個(gè)大家庭里真真切切地感受到了公道心和人情味。

三、銘記誓言，做堂堂正正的共產(chǎn)黨人

2011年6月28日，是劉秀平同志永生難忘的日子。那天，在鮮紅的黨旗下，在眾人的注目中，劉秀平同志舉起拳頭莊嚴(yán)宣誓。這一天，她覺得特別幸福，格外自豪，因?yàn)樽约簭拇顺蔀橹袊?guó)工人階級(jí)先進(jìn)分子中的一員，成為一個(gè)有著崇高信仰的人了。也是在這一天，“全心全意為人民服務(wù)”這一共產(chǎn)黨人的宗旨就在她的心里悄然定格。

“我是舉過拳頭宣過誓的人，言行一致是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格”，劉秀平同志經(jīng)常暗暗告誡并提醒著自己不能說的是一套，做的又是一套。黨證，不是權(quán)力攀升的墊腳石；入黨，應(yīng)是境界升華的起始點(diǎn)。黨員，站在哪里都應(yīng)當(dāng)堂堂正正，都應(yīng)當(dāng)是一把方正有形的標(biāo)尺，是一面獵獵作響的旗幟。劉秀平同志的愛人是一位初中教師，每月拿的是不足2000元的薪水，家庭經(jīng)濟(jì)況狀并不算好，可她固守清廉，甘于清貧，從不在財(cái)務(wù)上打主意，從不撈取一分一毫不義之財(cái)。每當(dāng)看到一疊疊干凈整潔的被褥、坐套、帽套發(fā)往營(yíng)運(yùn)客車，收到來自四面八方客戶、乘客滿意的信息反饋時(shí)，劉秀平同志感受到價(jià)值的升華和服務(wù)的快樂。做好本職工作，實(shí)現(xiàn)人生追求，是這位基層黨員干部的堅(jiān)定信念和無悔選擇。

面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮，黨員干部不僅要有抗拒利益誘惑的政治定力，還要有果敢睿智的處置利益**的政治魄力。建設(shè)浪口大橋，是 方便出行、進(jìn)城，惠及萬千百姓的民生工程。在拆遷補(bǔ)償、安置到位及拆遷人員、設(shè)備到場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，一位老婆婆在兒媳的授意下待在屋里死活不肯出來。在這緊要關(guān)頭，劉秀平同志奉命和另一位女同志進(jìn)屋與老人家進(jìn)行溝通。當(dāng)了解到是老人的兒媳覺得補(bǔ)償款少了點(diǎn)想再“訛”點(diǎn)時(shí)，劉秀平同志輕言細(xì)語(yǔ)的從當(dāng)?shù)匕傩盏那晷迾驂?mèng)、縣委政府的修橋富民情聊到子孫后代的和美小日子。親切的話語(yǔ)、精確的分析，使這位一時(shí)糊涂的老婆婆爽快的放下了“小算盤”，樂呵呵的和兩位女同志走出了屋子。

在劉秀平同志看來，黨員干部的視角必須關(guān)注基層群眾、社會(huì)弱勢(shì)，要讓他們看到生活的希望，感受社會(huì)的溫度。汽運(yùn)保潔公司只是承接業(yè)務(wù)，并不直接和客戶現(xiàn)金結(jié)算。身為公司經(jīng)理，劉秀平同志并不能慷慨地花消，痛快地吃喝。她不在意這些，也不喜歡這套。她考量的是公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)擴(kuò)張，牽掛的是員工的衣食住行和頭痛腦熱。她悉心了解到每一位員工的家庭狀況。當(dāng)困難光顧時(shí)，能一人幫上忙的，她總是慷慨出手；得眾人相助的，她總是積極鼓動(dòng)；需公司周濟(jì)的，她總是義無反顧。她記得每一位員工的生日。一條信息，一張賀卡，一聲祝福，簡(jiǎn)樸的方式、至誠(chéng)的情誼，傳遞著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，溫暖著員工的心窩。

在她眼里，經(jīng)理僅僅是個(gè)職位而已，而不是什么官位。那點(diǎn)小小的權(quán)力，一定要用在利于公司發(fā)展、服務(wù)群眾生活的正道上。劉秀平同志在工作中力求做到公私分明。保潔公司十幾名員工是清一色的女性。平時(shí)大家呆在一起嘻嘻哈哈粘粘乎乎親熱成一鍋。你叫我大姐，我叫你小妹，形同一家人。大伙兒對(duì)這位劉姓當(dāng)家的也是情真意切的敬重。劉秀平同志十分珍視姐妹們的這份情誼，但在用人方面，她不論親疏，一律量才而用，力求將員工安排到最適合她自己發(fā)展的崗位上。副經(jīng)理彭鳳榮誠(chéng)實(shí)可靠、原則性強(qiáng)，劉秀平同志就安排她把守質(zhì)量檢查大關(guān)。員工肖艷霞膽子大、愛鉆研又會(huì)學(xué)習(xí)，劉秀平同志就把價(jià)格不菲機(jī)器交給她操作、管理。員工哈金雖是聾啞人，但她開朗活潑，踏實(shí)能干，劉秀平同志便把單位文娛活動(dòng)的事交給她去籌辦。經(jīng)理是公司的頂梁柱，她肩負(fù)著上級(jí)的囑托，承載著員工的期待，在公司起著舉足輕重的作用。做一名合格的黨員干部，當(dāng)一名稱職的公司經(jīng)理，是劉秀平同志心中的夙望?！耙蝗f年太久，只爭(zhēng)朝夕”，已過而立之年的劉秀平同志，不時(shí)收聽廣播，關(guān)注時(shí)事，了解政策；經(jīng)常攤開書本，廣泛涉獵，充實(shí)自己；主動(dòng)參加培訓(xùn)，博采眾長(zhǎng)，完善管理。

在客運(yùn)南站工作期間，劉秀平同志五次被中共崇陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局委員會(huì)、崇陽(yáng)縣交通局評(píng)為春運(yùn)工作“先進(jìn)工作者”；調(diào)到汽運(yùn)保潔公司工作后，四次被組織上評(píng)為“先進(jìn)工作者”；2013年，被中共崇陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局委員會(huì)授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。大大小小十來本榮譽(yù)證書，劉秀平同志一直用紅布包裹著、珍藏著。這是她的心靈亮點(diǎn)的映射，是她精神皈依的憑證。她是一個(gè)大大咧咧不懂得算計(jì)的人。為民也好，為“官”也罷，物質(zhì)的東西不太看重，抽象的信念卻在堅(jiān)持。“老百姓在看著咱呢”，她不時(shí)對(duì)自己說。沒有太過奢侈的追求，沒有太過繽紛的夢(mèng)幻。她，只想踏著厚實(shí)的土地，以共產(chǎn)黨人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，給員工一種溫暖的生活。

不可能人人身居高位，亦不可能個(gè)個(gè)手握重權(quán)?；鶎邮且环礁鼮閺V闊的空間，這里有更多像土石草木一樣平凡、樸實(shí)的蒼生。植根基層，腳踏實(shí)地，善待黎民，我們的事業(yè)才能枝繁葉茂，我們的人民才能安居樂業(yè)。時(shí)代呼喚、基層需要、群眾喜歡勤政、清廉、務(wù)實(shí)、貼心的黨員干部。劉秀平同志就是這樣一位長(zhǎng)期扎根基層、耕耘基層、服務(wù)基層且深受基層群眾歡迎的優(yōu)秀典型。給予一角小小的天地，她營(yíng)造了一個(gè)暖暖的世界。她的踏實(shí)勁遞給旅客一種舒適度，她的責(zé)任心帶給員工一份安全感，她的拳拳心捧給眾人一片關(guān)愛情。她是一位認(rèn)認(rèn)真真的職業(yè)女性，也是一名堂堂正正的共產(chǎn)黨員。(撰稿：陳時(shí)勉)

崇陽(yáng)縣汽運(yùn)總公司黨支部

二0一四年三月十七日

第二篇：市汽運(yùn)總公司工作總結(jié)

市汽運(yùn)總公司工作總結(jié)

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市汽運(yùn)總公司二四年工作總結(jié)

××××年是貫徹落實(shí)黨的十六大精神，實(shí)現(xiàn)第十個(gè)五年計(jì)劃的關(guān)鍵一年。這一年，我們?cè)谑薪煌ň贮h委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，依靠各級(jí)行業(yè)主管部門的大力支持，經(jīng)過總公司全體員工的共同努力，克服了運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的困難，克服了各種外部不良因素的影響，狠抓安全生產(chǎn)、強(qiáng)化管理，保持了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步、持續(xù)增長(zhǎng)，綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力再上新臺(tái)階。

××××年我們堅(jiān)持“只求所在，不求所有”的改革發(fā)展思路，開展“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動(dòng)，以改革、改制、創(chuàng)新為中心，大力發(fā)展客運(yùn)主業(yè)，更新車輛改造；大力開拓小汽車出租市場(chǎng)，發(fā)展興隆出租車有限公司，大力開辟火車站聯(lián)網(wǎng)售票點(diǎn)，滿足公、鐵聯(lián)運(yùn)一體化需求；大力抓好思想政治工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，大力抓好內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理，推進(jìn)財(cái)務(wù)制度改革；大力強(qiáng)化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司；大力加強(qiáng)安全管理，控制安全事故的發(fā)生；大力發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)，實(shí)行企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新；大力創(chuàng)建精神文明，提高企業(yè)整體素質(zhì)；大力宣傳企業(yè)改制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

總的來說，我們?nèi)娑錾耐瓿闪巳甑墓ぷ魅蝿?wù)，取得了歷史性的成績(jī)，可以概括為以下五個(gè)面。

一、企業(yè)總體實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。

一是客運(yùn)生產(chǎn)圓滿完成。今年計(jì)劃完成客運(yùn)量萬人，實(shí)際完成客運(yùn)量萬人，較去年增長(zhǎng)％，計(jì)劃完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量萬人公里，實(shí)際完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量萬人公里，較去年增長(zhǎng)了％，計(jì)劃完成產(chǎn)值萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值萬元，上交利稅萬元，完成固定資產(chǎn)投入萬元，目前企業(yè)總資產(chǎn)

達(dá)萬元。

二是打好春運(yùn)攻堅(jiān)“戰(zhàn)”。春運(yùn)是全年工作的重點(diǎn)，為了實(shí)現(xiàn)開門紅，我們精心組織實(shí)施，上下齊心協(xié)力，從元×月×日至×月×日結(jié)束，我們圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：參加春運(yùn)人員人，車輛輛，共計(jì)座，共發(fā)班個(gè)，其中組織加班個(gè)，運(yùn)送旅客萬人，完成營(yíng)運(yùn)產(chǎn)值萬元。實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、有序”的春運(yùn)總目標(biāo)。

三是更新車輛改造，開發(fā)新線路。今年，我們根據(jù)市場(chǎng)需求，新增班線條，更新車輛輛其中機(jī)關(guān)用車臺(tái)），共耗資多萬元。已完成了條超長(zhǎng)線路的審批手續(xù)和申報(bào)。月份，成立了興隆出租車有限公司，目前擁有出租車輛，價(jià)值多萬元。

四是多元經(jīng)濟(jì)顯著增強(qiáng)。今年，汽車修理廠全年完成發(fā)動(dòng)機(jī)大修臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)三保臺(tái)，完成產(chǎn)值萬元，成立了個(gè)特約維修服務(wù)站，燃配公司全年完成銷售量噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，明天旅行社全年組團(tuán)個(gè)，接待游客人次，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值

萬，檢測(cè)站全年檢車臺(tái)次，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益萬元，其中：二級(jí)維護(hù)臺(tái)次，創(chuàng)效益萬元，行政科全年收取門店租金萬元。

二、企業(yè)改革與發(fā)展取得可喜成績(jī)，經(jīng)營(yíng)機(jī)制明顯優(yōu)化。

企業(yè)要發(fā)展，必須深挖市場(chǎng)潛力，理順外部環(huán)境，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化整合。年一年來，我們企業(yè)改革與發(fā)展是在內(nèi)困外難等一系列經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生大的變化的背景下展開和推進(jìn)的，我們采取了一系列的措施，團(tuán)結(jié)拼搏，加大更新車輛改造的力度，加大對(duì)武漢臥鋪線分公司的管理，強(qiáng)化監(jiān)督職能，打造“荊石快客”品牌，真正讓乘客感到“舒適在旅途，安全到終點(diǎn)”的溫馨服務(wù)。

㈠大力更新車輛改造，適應(yīng)市場(chǎng)需求。

要做好客運(yùn)這塊大蛋糕，必須不斷更新車輛，新增班線，以增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足乘客對(duì)乘座舒適性的需求。今年月，總公司組織機(jī)務(wù)人員、客運(yùn)管理人員、承包車主一班人北上南

下，開展客運(yùn)車輛車型考察，根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)的變化及綜合車主的意見，并針對(duì)石首市的地理特征，選用了珠海廣通高級(jí)客車，一次性投入多萬元購(gòu)回輛高級(jí)豪華客車，更新了石首至武漢及所有班車。同時(shí)，更新了石首至株州（輛）、石首至華容（輛）、團(tuán)山至岳陽(yáng)（輛）、團(tuán)山至沙市（輛）、小河至岳陽(yáng)（輛）、新廠至沙市（輛）、石首至上海（輛）、石首至東莞（輛）、石首至公安（輛），共輛，合計(jì)金額萬元。另外，今年內(nèi)我們共投資萬元，用于新增上線車輛輛，其中，新增了石首至西安（輛，佳利安），石首至長(zhǎng)沙（輛，廈門金旅），小河至荊州（輛，金龍），石首至松滋（輛，宇通），橫市至南縣（輛，金龍），石首至荊門（輛、金龍）。其次，大力開發(fā)新線路，客運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也可以說是線路的競(jìng)爭(zhēng)，今年來，我們共開發(fā)了新班線條，并完成了二級(jí)或三級(jí)審批手續(xù)，即完成了石首至北京、石首至溫嶺、石首至寧波、石首至洪湖。形成了北至北京、東至上海、西至西安、南至深圳，覆蓋全國(guó)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了跨省、市規(guī)?；?jīng)營(yíng)。

今年，大部分客運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)合同期已滿，針對(duì)部分班線車價(jià)惡意炒作，造成管理難度加大。為了抑制車價(jià)，保證企業(yè)穩(wěn)定，市場(chǎng)穩(wěn)定。為此，我們開展細(xì)致的調(diào)查研究，并對(duì)深圳、珠海、上海、東莞、漢口、武昌、華容等班線共臺(tái)客車的管理費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年增加管理費(fèi)萬元。為了做到車輛的有序轉(zhuǎn)讓，我們還出臺(tái)了一系列制度，規(guī)范車主轉(zhuǎn)讓行為，全年共完成車輛轉(zhuǎn)讓臺(tái)次，收取違約金萬元。

㈡大力強(qiáng)化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司。

針對(duì)去年職代會(huì)職工代表反映的熱點(diǎn)問題，我們著手完善了武漢臥鋪線公司的規(guī)章制度，強(qiáng)化了監(jiān)事職能。于×月×日召開了第二次股東大會(huì)，重新選舉了股份公司經(jīng)理，重新調(diào)整了股份公司董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)成員。然后，嚴(yán)格執(zhí)行了“每季度三個(gè)一，每月一次報(bào)”措施，即每季度召開一次監(jiān)事會(huì)，每季度公開一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)，每月的財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)監(jiān)事會(huì)。同時(shí)，嚴(yán)格稽查管理，控制非生產(chǎn)性開支，完善內(nèi)部機(jī)制管理。一年來，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，完成客運(yùn)產(chǎn)值萬元，比去年同期增長(zhǎng)％，完成貨運(yùn)產(chǎn)值萬元，比去年同期增長(zhǎng)％。

㈢大力打造品牌形象，著重抓好安全生產(chǎn)。

荊石快客公司把安全第一擺在各項(xiàng)工作首位，切實(shí)把安全工作做細(xì)做實(shí)，特別加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育和管理，采取了各種措施對(duì)駕駛員實(shí)行全過程、全方位、全天候的管理和有效監(jiān)控，堅(jiān)決控制超速行駛，日日囑托，時(shí)時(shí)嘮叨。今年，各項(xiàng)安全指數(shù)較去年都有大幅下降。同時(shí)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立新的服務(wù)模式，如電話訂票、車廂服務(wù)、接待上門求助旅客等等。打造了“荊石快客”品牌，讓乘客切實(shí)地感受到“出行便捷，溫馨如家”的服務(wù)理念。

三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不斷創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)能力明顯增強(qiáng)。

企業(yè)要加大發(fā)展，就必須跳出單一的經(jīng)營(yíng)模式，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，走多元化發(fā)展的路子。

㈠積極開拓市場(chǎng)，組建小汽車出租公司。

今年初，根據(jù)我市出租車更新?lián)Q代的實(shí)際情況，我們抓住市場(chǎng)機(jī)遇，迅速成立了“石首市興隆出租汽車有限公司”，該公司具有法人資格，是獨(dú)立的服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

興隆出租車公司為了抓住市場(chǎng)，贏得社會(huì)和車主的信賴。開展一系列措施：組建了專班，展開市場(chǎng)調(diào)查，整理出一套行之有效，切實(shí)可行的競(jìng)標(biāo)出租車公司的方案，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，成立了由職工入股共同管理的有限責(zé)任公司。目前擁有出租小汽車輛，為總公司的持續(xù)發(fā)展增添了后勁。另一方面繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展原興隆公司的其它業(yè)務(wù)，實(shí)行統(tǒng)一管理，分開經(jīng)營(yíng)。一年來，共完

成基數(shù)上繳萬元，創(chuàng)利萬元。收取線路違約金萬元。

㈡積極開辟售票點(diǎn)，樹“明天旅游”形象。

今年，明天旅行社著重抓好了形象宣傳，開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)，一是印制了大量的宣傳單，向社會(huì)發(fā)售；二是定制了一批旅游宣傳帽，宣傳“明天旅游”品牌；三是積極參與市旅游局的文藝宣傳匯演，擴(kuò)大知名度。

今年月，旅行社克服重重困難，主動(dòng)出擊，開辟了武昌火車站石首售票點(diǎn)，改變了以往預(yù)定票的方式，采用電腦全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售票，現(xiàn)場(chǎng)售票，極大地方便了廣大旅客公路、鐵路聯(lián)運(yùn)一體化的需求，占領(lǐng)了票務(wù)市場(chǎng)，樹立“明天旅游”形象。

㈢積極尋求客戶，主動(dòng)開辟市場(chǎng)

發(fā)展汽車修理業(yè)務(wù)，狠抓修理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，努力尋找客源，增加職工收入。今年，總公司出資萬元為修理廠購(gòu)買了多功能冷鉚機(jī)，大大地提高了工作效率，另一方面，修理廠建立

了修理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與多家單位簽訂了合作協(xié)議，建立了珠海廣通公司駐石首特約維修站，建立了富康汽車駐石首特約維修站，建立了佳利安汽車駐石首特約維修站等等。

燃配公司克服了石油價(jià)格變動(dòng)以及油價(jià)倒掛的影響，深挖潛力，廣找貨源，拓寬進(jìn)油渠道，降低成本，強(qiáng)化管理，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，取得了較好的成績(jī)。

今年來，檢測(cè)站為了提升站容、站貌，重點(diǎn)抓好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了整體素質(zhì)，并完成了從級(jí)站到級(jí)站的前期審批工作。同時(shí)，主動(dòng)尋求上級(jí)管理部門的支持，在全市推行了車輛二級(jí)維護(hù)檢測(cè)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

四、企業(yè)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，整體素質(zhì)明顯提高。

在激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

一是加強(qiáng)安全管理，控制事故的發(fā)

生。交通運(yùn)輸企業(yè)管理的核心第一目標(biāo)就是安全，“安全一松，兩手空空”，作為客運(yùn)企業(yè)，必須始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作首要任務(wù)。首先，我們開展了宣傳教育，采取了安全知識(shí)競(jìng)賽，召開安全生產(chǎn)例會(huì)，舉辦安全簡(jiǎn)報(bào)，在建設(shè)路設(shè)置安全彩虹橋，開展安全消防演習(xí)等活動(dòng)，提高了全員的安全意識(shí)；其次，堅(jiān)持開展每月一次安全大檢查，堅(jiān)持上路跟車，壓車速、查隱患，糾違章，堅(jiān)持對(duì)發(fā)班車輛進(jìn)行發(fā)班前檢查，同時(shí)嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格考核。然后加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，確保場(chǎng)區(qū)安全暢通。狠抓隱患整改，注意防堵結(jié)合，保證了總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定。全年總公司行車安全、治安、消防形勢(shì)比較穩(wěn)定，杜絕了特大行車事故，工傷事故和刑事案件的發(fā)生，安全指數(shù)全面下降，全年共發(fā)生上報(bào)事故起，死亡人（責(zé)任折合人），傷人，直接經(jīng)濟(jì)損失萬元。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為。月份，總公司舉辦了各部門財(cái)務(wù)人

員培訓(xùn)班，全面提高了各部門財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理，辦事效率顯著提高。審計(jì)檢查是總公司實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)管的重要手段，為了進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，總公司把日常工作與審計(jì)檢查相結(jié)合，并對(duì)有關(guān)部門的會(huì)計(jì)實(shí)行統(tǒng)一管理，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為；然后，總公司還下發(fā)了三個(gè)關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的文件，嚴(yán)格了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，控制了一些不必要的開支，杜絕了一些不規(guī)范的行為，理順了一些不規(guī)范的帳目，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)；第四，總公司在今年下半年加大了清收欠款的力度，組成了清欠專班，逐一清理歷史欠款、基數(shù)欠款，事故借款，內(nèi)部借款，截止年底共回收欠款萬元。

三是加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理，完善規(guī)章制度。一方面，繼續(xù)推行“競(jìng)爭(zhēng)上崗，輪崗培訓(xùn)”的管理措施。今年，各部門加大了輪崗的力度，由原來的的比例輪崗，增加到的比例輪崗，增強(qiáng)了職工的緊迫感、憂患意識(shí)，使之明白“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理。另一方面，加

強(qiáng)人事管理，重新清理了職工檔案，所有職工檔案全部實(shí)行微機(jī)化管理。同時(shí)，還進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，重新修訂了《行政管理規(guī)定》、《企業(yè)管理章程》、《機(jī)務(wù)管理規(guī)定》、《安全管理規(guī)定》等制度，規(guī)范了職工的行為，提升了企業(yè)的整體形象。

四是加大改制步伐，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。為了加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)民營(yíng)化進(jìn)程，使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，我們召開了多次專題會(huì)議，成立了改制領(lǐng)導(dǎo)小組，層層發(fā)動(dòng)宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確企業(yè)改制的意義及緊迫性，并重新清理了職工檔案。目前各項(xiàng)工作正有條不紊的開展。×月×日，袁市長(zhǎng)來我公司調(diào)研，就企業(yè)改制、企業(yè)發(fā)展、班子建設(shè)提出了許多指導(dǎo)性意見，并充分肯定了我們的工作。他指出：改制是大勢(shì)所趨，勢(shì)在必行，改制一定要維護(hù)職工的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

五、企業(yè)重視精神文明建設(shè)，“窗

口”形象明顯提升。

第一，企業(yè)的思想政治工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定，改革的成功與失敗。今年，部分職工思想異?；钴S，不太穩(wěn)定，對(duì)改制、國(guó)家政策、社會(huì)不良現(xiàn)象等事物易產(chǎn)生困惑心理，甚至出現(xiàn)過激情緒、上訪事件，為此，我們總支一班人深入基層，摸準(zhǔn)職工脈搏，進(jìn)行思想政治教育，解析國(guó)家政策，一方面穩(wěn)定他們的情緒，組織他們面對(duì)面座談，另一方面，積極為他們排憂解難，解決一些力所能及的問題。行之以禮，動(dòng)之以情，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

第二，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，提高員工素質(zhì)尤為重要，今年三月份，總公司對(duì)全體行管人員進(jìn)行了為期三天的思想作風(fēng)整訓(xùn)，通過整訓(xùn)，端正和加強(qiáng)了員工的工作態(tài)度和思想作風(fēng)。月份，組織各部門辦公室人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，利用新聞媒體、簡(jiǎn)報(bào)大力宣傳企業(yè)新人新事，一年來，總公司自辦汽運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)期，在各

級(jí)報(bào)刊及電視臺(tái)上報(bào)上鏡篇，宣傳了企業(yè)的“窗口”形象。今年，總公司被省工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)。

第三，客運(yùn)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)“窗口”行業(yè)，一直以來，我們以廣播、板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、電視等為陣地，宣傳黨的方針、路線，政策；宣傳先進(jìn)模范人物，以各種活動(dòng)為載體，積極開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組”等活動(dòng)，開展“講環(huán)保、抓綠化”、“義務(wù)獻(xiàn)血”、“愛心捐款”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。并積極開拓服務(wù)領(lǐng)域，抓好“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，即：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)，優(yōu)美環(huán)境，滿意在車站。通過這一系列舉措，大大提高了“窗口”服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)違規(guī)的少了，助人為樂的多了。

我們企業(yè)要做到長(zhǎng)盛不衰，要做強(qiáng)做大，不僅要廣大員工的團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，而且還必須解決以下幾個(gè)問題：

一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足，開發(fā)新線路難。

二是安全管理難度大，駕駛員素質(zhì)

參差不齊。

三是客運(yùn)發(fā)展環(huán)境滯后，客運(yùn)站急需維修和搬遷。

四是企業(yè)外部環(huán)境日益惡劣。

五是職工年齡結(jié)構(gòu)不斷老化，企業(yè)包袱沉重。

××××年，我們將進(jìn)一步加大線路開發(fā)力度，加快更新車輛，強(qiáng)化安全管理，加大企業(yè)改制步伐，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇，克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，我們一定能超額完成××××年各項(xiàng)工作任務(wù)，開創(chuàng)交通事業(yè)改革與發(fā)展的新局面。

二四年十二月二十二日

第三篇：市汽運(yùn)總公司工作總結(jié)

市汽運(yùn)總公司二00四年工作總結(jié)

2004年是貫徹落實(shí)黨的十六大精神，實(shí)現(xiàn)第十個(gè)五年計(jì)劃的關(guān)鍵一年。這一年，我們?cè)谑薪煌ň贮h委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，依靠各級(jí)行業(yè)主管部門的大力支持，經(jīng)過總公司全體員工的共同努力，克服了運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的困難，克服了各種外部不良因素的影響，狠抓安全生產(chǎn)、強(qiáng)化管理，保持了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步、持續(xù)增長(zhǎng)，綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力再上新臺(tái)階。

2004年我們堅(jiān)持“只求所在，不求所有”的改革發(fā)展思路，開展“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動(dòng)，以改革、改制、創(chuàng)新為中心，大力發(fā)展客運(yùn)主業(yè)，更新車輛改造；大力開拓小汽車出租市場(chǎng)，發(fā)展興隆出租車有限公司，大力開辟火車站聯(lián)網(wǎng)售票點(diǎn)，滿足公、鐵聯(lián)運(yùn)一體化需求；大力抓好思想政治工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，大力抓好內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理，推進(jìn)財(cái)務(wù)制度改革；大力強(qiáng)化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司；大力加強(qiáng)安全管理，控制安全事故的發(fā)生；大力發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)，實(shí)行企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新；大力創(chuàng)建精神文明，提高企業(yè)整體素質(zhì)；大力宣傳企業(yè)改制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

總的來說，我們?nèi)娑錾耐瓿闪巳甑墓ぷ魅蝿?wù)，取得了歷史性的成績(jī)，可以概括為以下五個(gè)面。

一、企業(yè)總體實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。

一是客運(yùn)生產(chǎn)～完成。今年計(jì)劃完成客運(yùn)量409萬人，實(shí)際完成客運(yùn)量435萬人，較去年增長(zhǎng)6％，計(jì)劃完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量20550萬人公里，實(shí)際完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量21800萬人公里，較去年增長(zhǎng)了6％，計(jì)劃完成產(chǎn)值1828萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值2150萬元，上交利稅135萬元，完成固定資產(chǎn)投入1157萬元，目前企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)6900萬元。

二是打好春運(yùn)攻堅(jiān)“戰(zhàn)”。春運(yùn)是全年工作的重點(diǎn)，為了實(shí)現(xiàn)開門紅，我們精心組織實(shí)施，上下齊心協(xié)力，從元月7日至2月15日結(jié)束，我們～地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：參加春運(yùn)人員436人，車輛132輛，共計(jì)3960座，共發(fā)班8053個(gè)，其中組織加班1280個(gè)，運(yùn)送旅客21.8萬人，完成營(yíng)運(yùn)產(chǎn)值552萬元。實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、有序”的春運(yùn)總目標(biāo)。

三是更新車輛改造，開發(fā)新線路。今年，我們根據(jù)市場(chǎng)需求，新增班線7條，更新車輛41輛(其中機(jī)關(guān)用車2臺(tái)），共耗資1000多萬元。已完成了4條超長(zhǎng)線路的審批手續(xù)和申報(bào)。4月份，成立了興隆出租車有限公司，目前擁有出租車100輛，價(jià)值1000多萬元。

四是多元經(jīng)濟(jì)顯著增強(qiáng)。今年，汽車修理廠全年完成發(fā)動(dòng)機(jī)大修31臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)三保42臺(tái)，完成產(chǎn)值87萬元，成立了3個(gè)特約維修服務(wù)站，燃配公司全年完成銷售量950噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入380萬元，明天旅行社全年組團(tuán)18個(gè)，接待游客235人次，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41萬，檢測(cè)站全年檢車2263臺(tái)次，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益34萬元，其中：二級(jí)維護(hù)843臺(tái)次，創(chuàng)效益5萬元，行政科全年收取門店租金40萬元。

二、企業(yè)改革與發(fā)展取得可喜成績(jī)，經(jīng)營(yíng)機(jī)制明顯優(yōu)化。

企業(yè)要發(fā)展，必須深挖市場(chǎng)潛力，理順外部環(huán)境，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化整合。年一年來，我們企業(yè)改革與發(fā)展是在內(nèi)困外難等一系列經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生大的變化的背景下展開和推進(jìn)的，我們采取了一系列的措施，團(tuán)結(jié)拼搏，加大更新車輛改造的力度，加大對(duì)武漢臥鋪線分公司的管理，強(qiáng)化監(jiān)督職能，打造“荊石快客”品牌，真正讓乘客感到“舒適在旅途，安全到終點(diǎn)”的溫馨服務(wù)。

㈠大力更新車輛改造，適應(yīng)市場(chǎng)需求。

要做好客運(yùn)這塊大蛋糕，必須不斷更新車輛，新增班線，以增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足乘客對(duì)乘座舒適性的需求。今年4月，總公司組織機(jī)務(wù)人員、客運(yùn)管理人員、承包車主一班人北上南下，開展客運(yùn)車輛車型考察，根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)的變化及綜合車主的意見，并針對(duì)石首市的地理特征，選用了珠海廣通高級(jí)客車，一次性投入500多萬元購(gòu)回21輛高級(jí)豪華客車，更新了石首至武漢及所有班車。同時(shí)，更新了石首至株州（2輛）、石首至華容（4輛）、團(tuán)山至岳陽(yáng)（1輛）、團(tuán)山至沙市（1輛）、小河至岳陽(yáng)（1輛）、新廠至沙市（1輛）、石首至上海（1輛）、石首至東莞（1輛）、石首至公安（1輛），共34輛，合計(jì)金額947萬元。另外，今年內(nèi)我們共投資170萬元，用于新增上線車輛7輛，其中，新增了石首至西安（2輛，佳利安），石首至長(zhǎng)沙（1輛，廈門金旅），小河至荊州（1輛，金龍），石首至松滋（1輛，宇通），橫市至南縣（1輛，金龍），石首至荊門（1輛、金龍）。其次，大力開發(fā)新線路，客運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也可以說是線路的競(jìng)爭(zhēng)，今年來，我們共開發(fā)了新班線4條，并完成了二級(jí)或三級(jí)審批手續(xù)，即完成了石首至北京、石首至溫嶺、石首至寧波、石首至洪湖。形成了北至北京、東至上海、西至西安、南至深圳，覆蓋全國(guó)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了跨盛市規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。

今年，大部分客運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)合同期已滿，針對(duì)部分班線車價(jià)惡意炒作，造成管理難度加大。為了抑制車價(jià)，保證企業(yè)穩(wěn)定，市場(chǎng)穩(wěn)定。為此，我們開展細(xì)致的調(diào)查研究，并對(duì)深圳、珠海、上海、東莞、漢口、武昌、華容等班線共53臺(tái)客車的管理費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年增加管理費(fèi)38萬元。為了做到車輛的有序轉(zhuǎn)讓，我們還出臺(tái)了一系列制度，規(guī)范車主轉(zhuǎn)讓行為，全年共完成車輛轉(zhuǎn)讓43臺(tái)次，收取違約金32.1萬元。

㈡大力強(qiáng)化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司。

針對(duì)去年職代會(huì)職工代表反映的熱點(diǎn)問題，我們著手完善了武漢臥鋪線公司的規(guī)章制度，強(qiáng)化了監(jiān)事職能。于2月24日召開了第二次股東大會(huì)，重新選舉了股份公司經(jīng)理，重新調(diào)整了股份公司董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)成員。然后，嚴(yán)格執(zhí)行了“每季度三個(gè)一，每月一次報(bào)”措施，即每季度召開一次監(jiān)事會(huì)，每季度公開一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)，每月的財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)監(jiān)事會(huì)。同時(shí)，嚴(yán)格稽查管理，控制非生產(chǎn)性開支，完善內(nèi)部機(jī)制管理。一年來，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，完成客運(yùn)產(chǎn)值185萬元，比去年同期增長(zhǎng)5％，完成貨運(yùn)產(chǎn)值25萬元，比去年同期增長(zhǎng)6％。

㈢大力

第四篇：經(jīng)理在汽運(yùn)總公司職工大會(huì)上的講話

堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展觀念發(fā)揮主觀能動(dòng)性

促進(jìn)汽運(yùn)事業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展

——市汽運(yùn)總公司××同志在第四屆二次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

××××年春運(yùn)工作明天就要結(jié)束了，今晚我們召集大家聚集在一起，參加石首市汽運(yùn)總公司第四屆二次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。這次會(huì)議是一次繼往開來的會(huì)議，它是以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門及市交通局的指示精神，全面總結(jié)××××年的工作，規(guī)劃和部署××××年工作任務(wù)。

今晚，我受職代會(huì)主席團(tuán)委托，代表總公司行政通過本次大會(huì)作工作報(bào)告，報(bào)告分兩個(gè)部分，提請(qǐng)與會(huì)代表審議。

一、總結(jié)回顧××××年工作，企業(yè)發(fā)展取得可喜成績(jī)

××××年是貫徹落實(shí)黨的十六大精神，實(shí)現(xiàn)第十個(gè)五年計(jì)劃的關(guān)鍵一年。這一年，我們?cè)谑薪煌ň贮h委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，依靠各級(jí)行業(yè)主管部門的大力支持，經(jīng)過總公司全體員工的共同努力，克服了運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的困難，克服了各種外部不良因素的影響，狠抓安全生產(chǎn)、強(qiáng)化管理，保持了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步、持續(xù)增長(zhǎng)，綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力再上新臺(tái)階。

××××年我們堅(jiān)持“只求所在，不求所有”的改革發(fā)展思路，開展“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動(dòng)，以改革、改制、創(chuàng)新為中心，大力發(fā)展客運(yùn)主業(yè)，更新車輛改造；大力開拓小汽車出租市場(chǎng)，發(fā)展興隆出租車有限公司，大力開辟火車站聯(lián)網(wǎng)售票點(diǎn)，滿足公、鐵聯(lián)運(yùn)一體化需求；大力抓好思想政治工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，大力抓好內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理，推進(jìn)財(cái)務(wù)制度改革；大力強(qiáng)化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司；大。

上海、西至西安、南至深圳，覆蓋全國(guó)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了跨省、市規(guī)?；?jīng)營(yíng)。

××××年，大部分客運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)合同期已滿，針對(duì)部分班線車價(jià)惡意炒作，造成管理難度加大。為了抑制車價(jià)，保證企業(yè)穩(wěn)定，市場(chǎng)穩(wěn)定。為此，我們開展細(xì)致的調(diào)查研究，并對(duì)深圳、珠海、上海、東莞、漢口、武昌、華容等班線共臺(tái)客車的管理費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年增加管理費(fèi)萬元。為了做到車輛的有序轉(zhuǎn)讓，我們還出臺(tái)了一系列制度，規(guī)范車主轉(zhuǎn)讓行為，全年共完成車輛轉(zhuǎn)讓臺(tái)次，收取違約金萬元。

⒉大力強(qiáng)化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司。

針對(duì)××××年職代會(huì)職工代表反映的熱點(diǎn)問題，我們著手完善了武漢臥鋪線公司的規(guī)章制度，強(qiáng)化了監(jiān)事職能。于××××年×月×日召開了第二次股東大會(huì)，重新選舉了股份公司經(jīng)理，重新調(diào)整了股份公司董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)成員。然后，嚴(yán)格執(zhí)行了“每季度三個(gè)一，每月一次報(bào)”措施，即每季度召開一次監(jiān)事會(huì)，每季度公開一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)，每月的財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)監(jiān)事會(huì)。同時(shí)，嚴(yán)格稽查管理，控制非生產(chǎn)性開支，完善內(nèi)部機(jī)制管理。一年來，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，完成客運(yùn)產(chǎn)值萬元，比上一年同期增長(zhǎng)％，完成貨運(yùn)產(chǎn)值萬元，比上一年同期增長(zhǎng)％。

⒊大力打造品牌形象，著重抓好安全生產(chǎn)。

荊石快客公司把安全第一擺在各項(xiàng)工作首位，切實(shí)把安全工作做細(xì)做實(shí)，特別加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育和管理，采取了各種措施對(duì)駕駛員實(shí)行全過程、全方位、全天候的管理和有效監(jiān)控，堅(jiān)決控制超速行駛，日日囑托，時(shí)時(shí)嘮叨?！痢痢痢聊?，各項(xiàng)安全指數(shù)較上一年都有大幅下降。同時(shí)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立新的服務(wù)模式，如電話訂票、車廂服務(wù)、接待上門求助旅客等等。打造了“荊石快客”品牌，讓乘客切實(shí)地感受到“出行便捷，溫馨如家”的服務(wù)理念。

㈢企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不斷創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)能力明顯增強(qiáng)。

企業(yè)要加大發(fā)展，就必須跳出單一的經(jīng)營(yíng)模式，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，走多元化發(fā)展的路子。

⒈積極開拓市場(chǎng)，組建小汽車出租公司。

××××年初，根據(jù)我市出租車更新?lián)Q代的實(shí)際情況，我們抓住市場(chǎng)機(jī)遇，迅速成立了“石首市興隆出租汽車有限公司”，該公司具有法人資格，是獨(dú)立的服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

興隆出租車公司為了抓住市場(chǎng)，贏得社會(huì)和車主的信賴。開展一系列措施：組建了專班，展開市場(chǎng)調(diào)查，整理出一套行之有效，切實(shí)可行的競(jìng)標(biāo)出租車公司的方案，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，成立了由職工入股共同管理的有限責(zé)任公司。為總公司的持續(xù)發(fā)展增添了后勁。另一方面繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展原興隆公司的其它業(yè)務(wù)，實(shí)行統(tǒng)一管理，分開經(jīng)營(yíng)。一年來，共完成基數(shù)上繳萬元，創(chuàng)利萬元。收取線路違約金萬元。

⒉積極開辟售票點(diǎn)，樹“明天旅游”形象。

××××年，明天旅行社著重抓好了形象宣傳，開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)，一是印制了大量的宣傳單，向社會(huì)發(fā)售；二是定制了一批旅游宣傳帽，宣傳“明天旅游”品牌；三是積極參與市旅游局的文藝宣傳匯演，擴(kuò)大知名度。

××××年月，旅行社克服重重困難，主動(dòng)出擊，開辟了武昌火車站石首售票點(diǎn)，改變了以往預(yù)定票的方式，采用電腦全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售票，現(xiàn)場(chǎng)售票，極大地方便了廣大旅客公路、鐵路聯(lián)運(yùn)一體化的需求，占領(lǐng)了票務(wù)市場(chǎng)，樹立“明天旅游”形象。

⒊積極尋求客戶，主動(dòng)開辟市場(chǎng)

發(fā)展汽車修理業(yè)務(wù)，狠抓修理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，努力尋找客源，增加職工收入。××××年初，總公司出資萬元為修理廠購(gòu)買了多功能冷鉚機(jī)，大大地提高了工作效率，另一方面，修理廠建立了修理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與多家單位簽訂了合作協(xié)議，建立了珠海廣通公司駐石首特約維修站，建立了富康汽車駐石首特約維修站，建立了佳利安汽車駐石首特約維修站等等。

燃配公司克服了石油價(jià)格變動(dòng)以及油價(jià)倒掛的影響，深挖潛力，廣找貨源，拓寬進(jìn)油渠道，降低成本，強(qiáng)化管理，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，取得了較好的成績(jī)。

××××年，檢測(cè)站為了提升站容、站貌，重點(diǎn)抓好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了整體素質(zhì)，并完成了從級(jí)站到級(jí)站的前期審批工作。同時(shí)，主動(dòng)尋求上級(jí)管理部門的支持，在全市推行了車輛二級(jí)維護(hù)檢測(cè)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

㈣企業(yè)不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，整體素質(zhì)明顯提高。

在激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

一是加強(qiáng)安全管理，控制事故的發(fā)生。交通運(yùn)輸企業(yè)管理的核心第一目標(biāo)就是安全，“安全一松，兩手空空”，作為客運(yùn)企業(yè)，必須始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作首要任務(wù)。首先，我們開展了宣傳教育，采取了安全知識(shí)競(jìng)賽，召開安全生產(chǎn)例會(huì)，舉辦安全簡(jiǎn)報(bào)，在建設(shè)路設(shè)置安全彩虹橋，開展安全消防演習(xí)等活動(dòng)，提高了全員的安全意識(shí)；其次，堅(jiān)持開展每月一次安全大檢查，堅(jiān)持上路跟車，壓車速、查隱患，糾違章，堅(jiān)持對(duì)發(fā)班車輛進(jìn)行發(fā)班前檢查，同時(shí)嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格考核。然后加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，確保場(chǎng)區(qū)安全暢通。狠抓隱患整改，注意防堵結(jié)合，保證了總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定。全年總公司行車安全、治安、消防形勢(shì)比較穩(wěn)定，杜絕了特大行車事故，工傷事故和刑事案件的發(fā)生，安全指數(shù)全面下降，全年共發(fā)生上報(bào)事故起，死亡人（責(zé)任折合人），傷人，直接經(jīng)濟(jì)損失萬元。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為。××××年月份，總公司舉辦了各部門財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，全面提高了各部門財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理，辦事效率顯著提高。

第五篇：市汽運(yùn)總公司2020年工作總結(jié)及2021年工作打算

市汽運(yùn)總公司2020年工作總結(jié)及2021年工作打算

2020年初，新冠肺炎疫情在全國(guó)蔓延，我公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委市政府和市交通運(yùn)輸局等部門疫情防控決策部署，認(rèn)真做好疫情防控各項(xiàng)工作，同時(shí)以《總公司2020年經(jīng)營(yíng)工作意見》為指導(dǎo)，切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)理念，大力推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。全司上下團(tuán)結(jié)一心，開拓奮進(jìn)，為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、走出困境不懈努力，確保了全年工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

一、“十三五”期間工作回顧

“十三五”期間，整個(gè)道路客運(yùn)行業(yè)持續(xù)下行，班線客運(yùn)量年均降幅超過10%?？偣驹凇笆濉睍r(shí)期道路班線客運(yùn)車輛減少75臺(tái)，降幅為36.4%，客運(yùn)主業(yè)收入由1582.77萬元減少至1011.51萬元，年均降幅達(dá)7.22%，收入逐年減少，經(jīng)營(yíng)狀況堪憂。面對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)多重沖擊，公司黨委帶領(lǐng)全體員工，積極拓展增收渠道，探索轉(zhuǎn)型發(fā)展。深入學(xué)習(xí)調(diào)研定制客運(yùn)、校車等新業(yè)態(tài)，設(shè)立了旅游集散中心，嘗試運(yùn)營(yíng)了旅游直通車、校園直通車業(yè)務(wù)，通過合作方式開展安全管理人員培訓(xùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)資格培訓(xùn)，引進(jìn)智能自助洗車業(yè)務(wù)，駕校考場(chǎng)升級(jí)后成功競(jìng)標(biāo)科目二考試社會(huì)化服務(wù)，挖掘資產(chǎn)潛力增加租金收入，整合內(nèi)部資源壓縮管理

成本等，有效減緩了經(jīng)營(yíng)下滑態(tài)勢(shì)。

二、2020年工作總結(jié)

（一）全力保障春運(yùn)工作

受新冠肺炎疫情影響，2020年春運(yùn)，客運(yùn)總站累計(jì)發(fā)送班次0.68萬臺(tái)次，運(yùn)送旅客8.8萬人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收255萬元，比去年同期下降了75%。節(jié)前加班9臺(tái)次，節(jié)后因疫情防控需要，從元月28日起至春運(yùn)結(jié)束，客運(yùn)車輛和客運(yùn)站處于停運(yùn)狀態(tài)，據(jù)統(tǒng)計(jì)兩項(xiàng)客運(yùn)凈收入損失約800萬元。春運(yùn)期間，全司安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

（二）安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定

1.按照安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度的規(guī)定，由總公司安委會(huì)對(duì)全司安全生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并與所屬各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的生產(chǎn)單位，分別下達(dá)安全管理目標(biāo)和控制指標(biāo)，明確安全管理重點(diǎn)內(nèi)容和具體要求，按照安全目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持月度分析、季度檢查、年終考核，全面掌握安全目標(biāo)落實(shí)情況。

2.嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，我公司率先在全市道路旅客運(yùn)輸行業(yè)中對(duì)所有客運(yùn)車輛安裝4g智能視頻監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，及時(shí)對(duì)超速、超員、違反凌晨2-5點(diǎn)禁行休息規(guī)定的車輛進(jìn)行警示，對(duì)多次違法車輛記錄在案，并及時(shí)通報(bào)處理。按照上級(jí)要求，加大對(duì)不在線運(yùn)行車輛監(jiān)管力度，報(bào)廢、轉(zhuǎn)出車輛及時(shí)注銷，停運(yùn)車輛及時(shí)上報(bào)，車載設(shè)備故障車輛立即停運(yùn)維修，做到“車輛一動(dòng)，全程監(jiān)控”，確保4g智能視頻監(jiān)控在線率100%。定期下發(fā)《安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控與稽查通報(bào)》、即時(shí)下發(fā)《交通安全違法和經(jīng)營(yíng)秩序違規(guī)整改指令書》，設(shè)定整改期限、確定整改責(zé)任人、跟蹤整改結(jié)果?？偣?020年累計(jì)下發(fā)整改指令書41份，整改三清單40份，督查意見書6份，季度檢查通報(bào)4份，整改車輛137臺(tái)次、罰金2300元。

3.按照安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，總公司安委會(huì)召開安全生產(chǎn)會(huì)議6次，每月定期召開一次安全生產(chǎn)分析例會(huì)，及時(shí)宣貫上級(jí)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)一系列重要講話精神及市委市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作部署要求，強(qiáng)化紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)輿論氛圍，讓安全發(fā)展理念深入人心。

4.根據(jù)新安全生產(chǎn)法要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定總公司《復(fù)產(chǎn)復(fù)工疫情防控安全生產(chǎn)工作方案》、《安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)方案》等，深入開展新冠肺炎疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作、春季安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、“啄木鳥”安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)、安全生產(chǎn)“鑄安”行動(dòng)等，持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)，全面落實(shí)安全管理措施，為總公司安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

（三）眾志成城，抗擊疫情

新冠肺炎疫情發(fā)生后，我公司作為國(guó)有企業(yè)，以高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)部門疫情防控決策部署，抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真做好疫情防控工作，為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)作出了積極努力、重大犧牲和突出貢獻(xiàn)，受到了各級(jí)部門和社會(huì)各界的高度贊譽(yù)。因疫情防控需要，我公司自2020年元月28日全面停產(chǎn)。疫情防控期間，根據(jù)市交通運(yùn)輸局安排，為保障人民群眾出行需求，積極服務(wù)各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有力促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序逐步恢復(fù)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，我公司重點(diǎn)加強(qiáng)客運(yùn)站測(cè)溫防控，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)隔離、及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格要求在崗員工佩戴口罩，堅(jiān)持每天對(duì)客運(yùn)站場(chǎng)和車輛進(jìn)行消毒通風(fēng)。疫情期間，我公司疫情防控物資支出總計(jì)20余萬元。

（四）群策群力，減緩主業(yè)下滑態(tài)勢(shì)

2020年全公司實(shí)現(xiàn)收入3250萬元，較去年同期減收1150萬元；

經(jīng)營(yíng)虧損620萬元。全年完成客運(yùn)量124.58萬人次，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量2.65萬萬人公里。

2020年受新冠肺炎疫情及高鐵、動(dòng)車、私家車等因素影響，公司主業(yè)經(jīng)營(yíng)收入較計(jì)劃下降近45%。面對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的沖擊，為減緩主業(yè)下滑態(tài)勢(shì)，全司上下群策群力：一是全面掌握現(xiàn)有班線經(jīng)營(yíng)狀況，了解經(jīng)營(yíng)業(yè)主思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)優(yōu)質(zhì)班線提質(zhì)增效，為減輕經(jīng)營(yíng)業(yè)主因疫情導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)困難，免收全部經(jīng)營(yíng)業(yè)主兩個(gè)月班線承包費(fèi)用，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，調(diào)減部分班線費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，最大限度減少業(yè)主甩包，全力保障客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定；

二是積極延伸服務(wù)方式，在辦理業(yè)務(wù)、費(fèi)用收繳、車輛更新、加班包車等方面力所能及為業(yè)主提供幫助和支持；

三是狠抓站外和出城安全稽查驗(yàn)票點(diǎn)稽查力度，堵漏增收，2020全年補(bǔ)票收入27.6萬元。

（五）多措并舉，努力拓寬增收渠道

1.客運(yùn)站抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)售票，分別在客運(yùn)南站、北站、皖西學(xué)院配備8臺(tái)自助售取票機(jī)，利用網(wǎng)站、qq群、微信群、電子屏等大力宣傳推廣手機(jī)購(gòu)票app，著力提升網(wǎng)絡(luò)售票力度。客運(yùn)站全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票10.31萬張，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收505.45萬元。

2.修理廠在保證內(nèi)部車輛維修保養(yǎng)的同時(shí)，積極拓展外修業(yè)務(wù)，全年維修保養(yǎng)車輛480臺(tái)次，小修1850臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)收入23.15萬元；

充分利用修理廠一類維修資質(zhì)和多家客車廠商特約服務(wù)站的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，承接城鄉(xiāng)公交車輛的維修保養(yǎng)服務(wù)，全力保障城鄉(xiāng)居民的公交出行安全，全年維修保養(yǎng)新能源公交車132臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)收入17.86萬元；

按照交通、環(huán)保部門要求，檢測(cè)站增加了尾氣故障診斷儀、舉升器，建立了尾氣治理m站，已于9月份投入運(yùn)營(yíng)，目前經(jīng)營(yíng)狀況良好。

3.駕校多方式拓展招生渠道，面向市場(chǎng)，創(chuàng)新辦學(xué)思路，促進(jìn)駕培和教學(xué)雙軌發(fā)展。全年各類資格證培訓(xùn)9600人，實(shí)現(xiàn)收入174萬元；

駕培培訓(xùn)2010人，實(shí)現(xiàn)收入340萬元。駕校積極申報(bào)競(jìng)標(biāo)小型車輛科目二社會(huì)化考場(chǎng)承辦權(quán)，在全公司共同努力下，競(jìng)得社會(huì)化考場(chǎng)承辦權(quán)并在9月份順利開考，累計(jì)接待考生1850人次，實(shí)現(xiàn)收入1.5萬元。

4.交通旅行社積極做好疫情防控各項(xiàng)工作，2月20日，安排12臺(tái)大巴車保障葉集至蘇州農(nóng)民工返崗復(fù)工包車，這也是我市疫情防控期間規(guī)模最大的一次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)農(nóng)民工返崗復(fù)工包車。3月22日至4月3日期間，按市疫控辦和市局要求，安排1臺(tái)大巴車，2名駕駛員進(jìn)駐上海浦東機(jī)場(chǎng)，接送安徽籍入境人員返皖。疫情防控期間，交通旅行社共完成包車140臺(tái)次。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，交通旅行社立足疫情防控和安全生產(chǎn)兩手抓，最大限度降低疫情帶來的損失，繼續(xù)承接六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院春季和秋季通勤車，中冶集團(tuán)通勤車業(yè)務(wù)等，開拓了張莊鐵礦通勤車業(yè)務(wù)，圓滿完成了2020年“紅色之旅、云游六安”等系列活動(dòng)。交通旅行社全年實(shí)現(xiàn)收入280余萬元。

5.全力挖潛三產(chǎn)業(yè)務(wù)，盤活閑置資產(chǎn)。1月初，在客運(yùn)南站、北站新建客車清洗臺(tái)，年增加收入48余萬元；

分割總公司三樓西側(cè)一半辦公區(qū)對(duì)外招租，5月底與大地保險(xiǎn)公司簽訂承租協(xié)議，年增加收入10余萬元；

分割客運(yùn)東站站房及停車場(chǎng)對(duì)外招租，分別于6月底、11月底與六安市金鑫摩托車駕駛員培訓(xùn)有限公司簽訂承租協(xié)議，年增加收入26余萬元。

6.2018年10月底，我市城鄉(xiāng)公交一體化試運(yùn)營(yíng)，為確保城鄉(xiāng)公交有序運(yùn)營(yíng)，我公司將東、南、北站的部分站場(chǎng)交由惠民公交公司作為首末站使用。在市交通運(yùn)輸局的多次協(xié)調(diào)下，目前站場(chǎng)使用租金問題已得到妥善解決，確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

（六）壽縣公司移交，穩(wěn)步推進(jìn)

為進(jìn)一步理順我公司的管理體制，有效解決目前存在的安全、穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)等風(fēng)險(xiǎn)，我公司請(qǐng)求將壽縣汽車運(yùn)輸公司移交壽縣人民政府，在市交通運(yùn)輸局的多方協(xié)調(diào)下，進(jìn)展順利，目前已進(jìn)入最后簽約階段。

（七）加強(qiáng)成本控制，降耗增效

2020年總公司嚴(yán)格執(zhí)行定額指標(biāo)，嚴(yán)控費(fèi)用開支，重點(diǎn)加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管控力度，嚴(yán)明費(fèi)用開支報(bào)批程序，并將計(jì)劃外超支費(fèi)用納入考核指標(biāo)。全年日常經(jīng)費(fèi)總體控制在計(jì)劃內(nèi)，“三公經(jīng)費(fèi)”較去年降低了2.15萬元，同比下降15%。

（八）認(rèn)真抓好黨建工作

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，制定《總公司2020年黨建工作要點(diǎn)》、《總公司2020年紀(jì)檢工作要點(diǎn)》，為企業(yè)全面從嚴(yán)治黨暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作了總體部署和要求。

2.全面落實(shí)主體責(zé)任，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。總公司黨委召開黨建專題會(huì)議，對(duì)企業(yè)全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、意識(shí)形態(tài)等方面進(jìn)行專題討論、研究部署和督促指導(dǎo)，重點(diǎn)從講政治、守紀(jì)律、改作風(fēng)、強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)問責(zé)等方面明確責(zé)任要求，逐級(jí)傳導(dǎo)壓力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持以上率下、以身作則，帶頭加強(qiáng)監(jiān)管。

3.強(qiáng)化廉潔教育，增強(qiáng)拒腐防變能力。一是將強(qiáng)化宣傳教育重點(diǎn)放在預(yù)防上，利用每月中心組學(xué)習(xí)會(huì)、微信工作群等發(fā)送專題文章、政策法規(guī)、典型案例等黨風(fēng)廉政內(nèi)容；

二是強(qiáng)化日常監(jiān)督教育管理，對(duì)節(jié)假日期間的廉潔自律工作提出具體要求，收集掌握問題線索，警醒黨員干部時(shí)刻牢記廉潔自律，警鐘長(zhǎng)鳴；

三是有針對(duì)性地開展廉潔警示教育，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部的紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)。

4.抓好日常監(jiān)管，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。以建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督，深化機(jī)制和體制創(chuàng)新，不斷拓展從源頭防治腐敗工作領(lǐng)域，從重要性、敏感性的工作和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題入手，做到抓早抓小，防微杜漸。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策、“末位表態(tài)”制度，明確工作職責(zé)，規(guī)范議事程序。對(duì)班子成員分工調(diào)整、干部考核推薦、交流輪崗、約談?wù)]勉、意識(shí)形態(tài)等重要事項(xiàng)，企業(yè)改制、大額資金審批、重大行政決策等重要議題，及時(shí)召開黨委（擴(kuò)大）會(huì)進(jìn)行討論，廣泛征求意見，集體研究決定，不斷提升依法治企、依法履職的能力和水平。

5.嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督問責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，從整治管理松散、執(zhí)行不力等問題入手，嚴(yán)明規(guī)矩紀(jì)律，修訂完善制度，整肅工作作風(fēng)，狠抓內(nèi)部管理和督查問責(zé)。認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，對(duì)存在問題的人員進(jìn)行談話提醒和批評(píng)教育，并督促檢查整改，及時(shí)通報(bào)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的案例和損害群眾利益的不正之風(fēng)，時(shí)刻緊盯婚喪喜慶、三公經(jīng)費(fèi)等違紀(jì)易發(fā)高發(fā)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化日常監(jiān)督和提醒教育，警醒全司黨員干部從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，讓干部職工熟知“危險(xiǎn)”、不敢“冒險(xiǎn)”、守住“紅線”，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

6.強(qiáng)化效能督查，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。始終將效能監(jiān)察作為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要舉措，緊密圍繞中心工作，通過健全制度、規(guī)范流程、堵塞漏洞，全力保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)。結(jié)合重要節(jié)假日，對(duì)考勤制度執(zhí)行、公務(wù)車使用管理、廉潔自律工作開展情況進(jìn)行檢查。規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，落實(shí)了全面從嚴(yán)治黨要求。

7.認(rèn)真落實(shí)退休黨員組織關(guān)系移交。2019年底，根據(jù)市委市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)<六安市國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作實(shí)施辦法>的通知》部署要求，總公司黨委高度重視，統(tǒng)一部署，采取一系列舉措積極穩(wěn)妥推進(jìn)相關(guān)工作。截至目前，402名退休黨員的組織關(guān)系已全部移交至所在社區(qū)黨組織，此項(xiàng)工作的順利完成，受到了市局黨組的高度認(rèn)可。

（九）文明創(chuàng)建工作全力開展

1.培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使之成為全司干群的思想共識(shí)和行動(dòng)自覺。持續(xù)升級(jí)以客運(yùn)站、駕校等重點(diǎn)場(chǎng)所社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題宣傳陣地，在客運(yùn)站場(chǎng)、候車廳、報(bào)名大廳、機(jī)關(guān)辦公樓等布設(shè)“24字”公益廣告牌。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入員工日常工作，健全完善行業(yè)規(guī)范，樹立正確價(jià)值理念，促進(jìn)員工文明素養(yǎng)整體提升。

2.多措并舉營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍。按照美觀大方、布局合理、種類齊全的要求，持續(xù)更新升級(jí)“講文明樹新風(fēng)”、“公勺公筷”、“志愿服務(wù)”等公益廣告。發(fā)揮窗口作用，通過電子屏、液晶電視等形式，加大對(duì)“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明旅游”等宣傳力度。

3.廣泛開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。積極開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化精神文明建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德建設(shè)，深入開展家風(fēng)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)，繼續(xù)開展結(jié)對(duì)幫扶失親兒童活動(dòng)，廣泛參與各類文明評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)常性開展“禮讓斑馬線”交通文明勸導(dǎo)活動(dòng)、創(chuàng)城宣傳“小喇叭響起來”活動(dòng)、“煙頭不落地”文明勸導(dǎo)活動(dòng)等。

4.志愿服務(wù)詮釋友愛奉獻(xiàn)。以推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化為目標(biāo)方向，依托創(chuàng)城工作計(jì)劃安排，認(rèn)真開展志愿服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)者網(wǎng)上注冊(cè)登記工作，通過集中學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)等形式，對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者進(jìn)行專門培訓(xùn)，不定期發(fā)布特色鮮明的志愿服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)常性組織志愿者在客運(yùn)站及周邊商貿(mào)區(qū)開展“清潔家園、助力創(chuàng)城”、“創(chuàng)建文明城、巾幗來敲門”、“創(chuàng)城青年先鋒行動(dòng)”以及創(chuàng)城入戶宣傳活動(dòng)等，為創(chuàng)城工作增光添彩。

（十）關(guān)心職工生活，提高職工福利待遇

1.2020年，在市委市政府和市交通運(yùn)輸局的關(guān)心關(guān)懷下，我公司在崗職工工資和內(nèi)退人員生活費(fèi)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2.“兩節(jié)”期間，慰問困難職工3人，幫扶金為7600元；

慰問職工遺屬、建國(guó)前老工人、越戰(zhàn)老兵等共101人，發(fā)放慰問金31500元；

慰問節(jié)假日期間堅(jiān)守崗位職工72人，發(fā)放慰問金14400元。

3.3月份，通過市總工會(huì)統(tǒng)一安排，總公司工會(huì)開展疫情期間關(guān)愛困難職工“五個(gè)一行動(dòng)”，了解困難職工生產(chǎn)生活情況，為20位困難職工贈(zèng)送了意外傷害互助保障，每份保障50元，共計(jì)1000元，同時(shí)為他們送去了疫情防控期間慰問金，總計(jì)20000元，引導(dǎo)困難職工堅(jiān)定信心克服困難。

4.5月上旬，總公司工會(huì)組織參加了全市職工勞動(dòng)和技能競(jìng)賽，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全司廣大干部職工的崗位練兵熱情和勞動(dòng)創(chuàng)造積極性。

5.8月份，積極開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，及時(shí)資助了8名困難職工子女順利上學(xué)，資助金額3.9萬元，此舉受到廣大職工普遍贊譽(yù)。

6.8月份，總公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)，分組到生產(chǎn)一線，對(duì)高溫天氣堅(jiān)守崗位的職工進(jìn)行了慰問，為他們送去了防暑降溫物品，使大家在炎炎烈日感受到了組織的關(guān)懷和一份特殊的“清涼”。

7.10月份，總公司工會(huì)通過公開招標(biāo)形式，聯(lián)合市內(nèi)專業(yè)體檢中心，組織全司在崗職工進(jìn)行了健康例檢，500多名職工接受了系列常規(guī)檢查，使廣大職工對(duì)自己的身體狀況有了一個(gè)最基本的了解，做到早預(yù)防、早治療，體現(xiàn)了企業(yè)和工會(huì)組織對(duì)職工的關(guān)懷，此項(xiàng)工作受到了廣大職工的擁護(hù)和贊譽(yù)。

8.8月至11月份，我公司組建代表隊(duì)參加了市直單位第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式及健步走、象棋和慣蛋等項(xiàng)目的比賽，均取得了優(yōu)異成績(jī)。通過各項(xiàng)比賽進(jìn)一步豐富和活躍了職工的業(yè)余文化生活，增進(jìn)了單位凝聚力和集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了職工身心健康。

三、當(dāng)前存在的主要問題

（一）公司改制工作擱置，老國(guó)有企業(yè)人員多，負(fù)擔(dān)重，歷史遺留問題未能得到解決，加之體制束縛，嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展，亟待完成改制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

（二）客運(yùn)主業(yè)下滑嚴(yán)重。今年以來，受疫情影響，客運(yùn)主業(yè)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重沖擊，客流量尚未恢復(fù)正常，總體僅占疫情前六成左右，多數(shù)班車勉強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，盡管公司為穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)下調(diào)承包費(fèi)用，但仍有十二輛班線客車承包業(yè)主無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，解除承包經(jīng)營(yíng)合同。今年整體收入銳減2000余萬元，公司經(jīng)營(yíng)舉步維艱。

（三）減免租金負(fù)擔(dān)沉重。根據(jù)省市政府出臺(tái)的政策要求，我公司對(duì)承租公司國(guó)有資產(chǎn)的100多戶經(jīng)營(yíng)業(yè)戶免收3個(gè)月租金，執(zhí)行免租政策減少公司租金收入近300萬元，并未獲得政府相應(yīng)的資金補(bǔ)貼，經(jīng)營(yíng)損失進(jìn)一步加大。

（四）轉(zhuǎn)型發(fā)展困難重重。傳統(tǒng)的道路客運(yùn)業(yè)務(wù)因多重沖擊而大幅下滑，轉(zhuǎn)型發(fā)展勢(shì)在必行，我公司已就發(fā)展旅游集散中心業(yè)務(wù)、旅游專線運(yùn)輸業(yè)務(wù)、定制客運(yùn)業(yè)務(wù)、校車等轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)進(jìn)行積極的研究和探索，需要上級(jí)部門給予政策支持和資金扶持。

（五）拆遷安置工作停滯。根據(jù)市政府安排，我公司所屬老一隊(duì)、三隊(duì)地塊近50畝土地征遷，涉及300多名職工失去就業(yè)崗位，六安市政府原本計(jì)劃在征遷過程中予以安置，但未能實(shí)施，造成企業(yè)在產(chǎn)能減少的情況下，難以對(duì)這部分員工妥善安置，無力消化人員負(fù)擔(dān)，企業(yè)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展堪憂。

四、2021年工作打算

（一）深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，切實(shí)抓好企業(yè)黨建工作，為企業(yè)提質(zhì)增效、改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。

（二）強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)，制定安全風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案，加強(qiáng)安全源頭管理和隱患排查工作，加大安全處罰力度，全面做好現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，確保安全形勢(shì)穩(wěn)定。

（三）加強(qiáng)與信息科技公司合作，引進(jìn)科技設(shè)備，優(yōu)化服務(wù)功能，推進(jìn)智慧化車站建設(shè)。

（四）繼續(xù)推進(jìn)旅游客運(yùn)專線化發(fā)展，積極推進(jìn)六安至合肥城際公交業(yè)務(wù)，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，拓展新業(yè)務(wù)。

（五）著力拓展旅游業(yè)務(wù)，深入研究旅游市場(chǎng)，利用旅游資源和品牌優(yōu)勢(shì)，開發(fā)個(gè)性化旅游服務(wù)產(chǎn)品，充分發(fā)揮旅游集散中心功能，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

（六）深入挖掘資源潛力，利用駕校閑置場(chǎng)地和資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，積極開展多種形式的聯(lián)合辦學(xué)、合作培訓(xùn)業(yè)務(wù)，增加經(jīng)營(yíng)收入。積極利用駕?？颇慷紙?chǎng)承接社會(huì)化考試服務(wù)契機(jī)，擴(kuò)大宣傳力度，多渠道增加駕培招生量。

（七）加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效率，嚴(yán)控成本開支。

（八）繼續(xù)抓好企業(yè)文明創(chuàng)建工作，認(rèn)真執(zhí)行市委市政府創(chuàng)城工作要求。

（九）加強(qiáng)企業(yè)效能和紀(jì)檢督查工作，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”現(xiàn)象發(fā)生，抓好企業(yè)反腐倡廉和反腐敗建設(shè)，確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

五、“十四五”期間發(fā)展思路

（一）開通城際公交運(yùn)輸服務(wù)

貫徹落實(shí)《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》關(guān)于“城際客運(yùn)公交化”的發(fā)展導(dǎo)向，是道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)方向和關(guān)鍵著力點(diǎn)，要積極爭(zhēng)取政策支持，會(huì)同相關(guān)客運(yùn)企業(yè)，大力發(fā)展城際公交運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

一是發(fā)展六安至合肥城際公交。建設(shè)合肥都市圈是省委省政府作出的重大戰(zhàn)略決策，長(zhǎng)三角一體化發(fā)展是黨中央國(guó)務(wù)院的重大發(fā)展戰(zhàn)略部署，發(fā)展六安至合肥城際公交，是發(fā)揮六安區(qū)位優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)新發(fā)展要求、實(shí)現(xiàn)合肥都市圈交通一體化、構(gòu)建長(zhǎng)三角地區(qū)現(xiàn)代交通體系的重要路徑，對(duì)于推進(jìn)六安融入合肥都市圈、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、提升安徽在長(zhǎng)三角一體化發(fā)展中戰(zhàn)略支撐地位具有重大意義，力爭(zhēng)在政府支持下，十四五期間順利開通運(yùn)營(yíng)，擬投入新能源客車30臺(tái)。

二是發(fā)展六安市區(qū)至四縣城際公交。六安市區(qū)至金寨、霍山、霍邱、舒城四縣縣城的道路班線客運(yùn)已不適應(yīng)未來發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)城際公交化運(yùn)輸，對(duì)于滿足居民短途、頻繁、低成本出行需求，落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，構(gòu)建市域內(nèi)交通一體化，促進(jìn)市、縣間經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化美好六安具有重大戰(zhàn)略意義，力爭(zhēng)在政府支持下，十四五期間全部順利開通運(yùn)營(yíng)，擬投入新能源客車160臺(tái)。

（二）開通定制客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)

定制客運(yùn)是班線客運(yùn)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展形成的新業(yè)態(tài)，是滿足旅客個(gè)性化、便利化中短途出行需求的服務(wù)方式，是有效利用客運(yùn)班線資源、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，擬通過與互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)企業(yè)合作的方式，在十四五期間開通運(yùn)營(yíng)3條以上定制客運(yùn)班線，根據(jù)市場(chǎng)需求分批投入相應(yīng)數(shù)量的新能源車輛。

（三）打造提升旅游集散中心

為充分發(fā)揮我市豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)我市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持高品質(zhì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)定位，持續(xù)打造國(guó)有旅游服務(wù)企業(yè)品牌，亟需對(duì)當(dāng)前設(shè)立在客運(yùn)南站的旅游集散中心，從規(guī)模、配套設(shè)施等方面改造升級(jí)，提升服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（四）拓展物流服務(wù)業(yè)務(wù)

充分利用客運(yùn)班車站對(duì)站當(dāng)日到達(dá)優(yōu)勢(shì)，依托小件快運(yùn)模式，拓展物流服務(wù)，推動(dòng)全省小件快運(yùn)聯(lián)盟建設(shè)，構(gòu)建省內(nèi)城際物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；

爭(zhēng)取政府支持，承接政府規(guī)劃六安高鐵北站配套的客運(yùn)北站運(yùn)營(yíng)服務(wù)，依托站場(chǎng)組建大型現(xiàn)代化、綜合性物流園區(qū)，增強(qiáng)系統(tǒng)性發(fā)展能力。

（五）提升智慧出行服務(wù)水平

廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息科技是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢(shì)和重要舉措，要緊跟時(shí)代步伐，抓住國(guó)家加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、六安市開展智慧交通等交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)的有利契機(jī)，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信和大數(shù)據(jù)技術(shù)，持續(xù)打造智慧車站，構(gòu)建智慧交通，優(yōu)化升級(jí)線上業(yè)務(wù)模塊，不斷滿足人民群眾智慧出行需求，提升服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展水平。