第一篇：發(fā)揮職工書屋作用 建設(shè)知識型、創(chuàng)新型、和諧型職工隊(duì)伍

發(fā)揮職工書屋作用

建設(shè)知識型、創(chuàng)新型、和諧型職工隊(duì)伍

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)分工更加專業(yè)化、精細(xì)化，同時(shí)對企業(yè)的生存、發(fā)展提出了越來越高的要求。楊村煤礦積極發(fā)揮職工書屋的作用，積極開展“讀書益智”活動，豐富了職工精神文化生活，激發(fā)了職工創(chuàng)新活力，培育并打造出了一支“知識型、創(chuàng)新型、和諧型”職工隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展注入了活力。

一、創(chuàng)建知識型職工隊(duì)伍

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息基礎(chǔ)上的生產(chǎn)、分配和使用，一個(gè)人只有擁有知識和使用知識，才能獲得力量?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭只靠“簡單重復(fù)勞動”、低成本的勞動力，是萬萬不行的，必須擁有一大批有文化、有知識的產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍做支撐，這既是解決當(dāng)前煤炭企業(yè)高技能人才嚴(yán)重匱乏的迫切需要，也是推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”邁進(jìn)的有力保障，誠如溫家寶總理在“世界讀書日”上所言，“要戰(zhàn)勝這場金融危機(jī)，從根本上還是要靠人，靠知識的力量和科技的革命?！?/p>

新技術(shù)、新工具、新工藝的不斷涌現(xiàn)，需要一大批掌握新技術(shù)，熟悉新工具，精通新工藝的知識型熟練工人。學(xué)習(xí)是增長知識、提升能力的必要手段。因此，企業(yè)要把增強(qiáng)職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)力作為一項(xiàng)常抓不懈的重點(diǎn)工作來抓，建立長效機(jī)制，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型職工等活動，針對職工崗位工作特點(diǎn)，劃分出專業(yè)對口的學(xué)習(xí)組織，鼓勵(lì)推薦優(yōu)秀職工參加各種技術(shù)競賽，增強(qiáng)職工立足崗位學(xué)習(xí)成才的積極性。建立健全職工學(xué)習(xí)考核激勵(lì)機(jī)制，制定鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)的制度、規(guī)定，定期對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，切實(shí)提升學(xué)習(xí)效果。技術(shù)比武是提升職工技能的有效載體，大力開展各類技術(shù)競賽和技術(shù)比武活動，對涌現(xiàn)出的“技術(shù)大王”、“技術(shù)能手”等進(jìn)行大力宣傳，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，在職稱評定、職務(wù)晉升、薪酬待遇等方面優(yōu)先考慮，以此激發(fā)職工學(xué)好技能、練好本領(lǐng)的積極性，營造各類人才脫穎而出的良好環(huán)境。

建設(shè)知識型職工隊(duì)伍，需要充分發(fā)揮企業(yè)、班組在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的重要作用。要完善職工教育培訓(xùn)體系，制定、完善職工隊(duì)伍建設(shè)的管理、考核等一系列管理制度，使職工培訓(xùn)培養(yǎng)工作走向制度化、規(guī)范化、正規(guī)化。要完善職工的培訓(xùn)機(jī)制，堅(jiān)持“按需施教，學(xué)以致用，注重實(shí)效”的原則，采取全方位、立體式、多渠道、多層次的全員培訓(xùn)模式，有重點(diǎn)地加強(qiáng)技能人才的崗位培訓(xùn)力度，通過請進(jìn)來、送出去，師傅帶、自己學(xué)等多種方式，做到有計(jì)劃、分層次、分類別地培訓(xùn)，使得人人都有學(xué)習(xí)的機(jī)會，人人都有成長的空間。要優(yōu)化班組共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步氛圍，利用多種形式，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和技能培訓(xùn)與交流，積極開展導(dǎo)師帶徒活動，通過“傳幫帶”，形成“培養(yǎng)一個(gè)人，帶動一大片”的階梯式上升的空間，全面提升班組職工的敬業(yè)愛崗意識、職業(yè)道德及綜合技術(shù)水平，使青年職工迅速成長成才。

打造知識型職工，必須充分發(fā)揮職工個(gè)人在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中的主體作-2-

用。隨著社會的進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，對勞動者的素質(zhì)提出了更高的要求。作為企業(yè)的職工，如果不注重提高自身的素質(zhì)，勢必會被競爭的大潮所淘汰。因此，作為當(dāng)代企業(yè)的一名職工，要想適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的要求，就必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自身的素質(zhì)。在積極參加企業(yè)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，職工個(gè)人還要根據(jù)企業(yè)的需要、崗位的需要和個(gè)人發(fā)展的需要，加強(qiáng)自學(xué)的積極性和主動性，不斷開拓自身的視野，提高綜合素質(zhì)。還要學(xué)以致用，把所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中去，提高工作的效率和質(zhì)量，提高個(gè)人在激烈競爭中的能力。楊村礦積極發(fā)揮職工書屋的作用，鼓勵(lì)職工多讀書、讀好書，提升職工素質(zhì)，全力構(gòu)建職工讀書學(xué)習(xí)和成長成才的堅(jiān)實(shí)平臺。目前，全礦具有專業(yè)技術(shù)資格人員295人，占在崗職工總數(shù)的8.7%，取得技能等級的技術(shù)工人824人，占職工總數(shù)的23%。其中，集團(tuán)級專業(yè)學(xué)科帶頭人2人，專業(yè)技術(shù)資格295人，高級技術(shù)工人211人，技師46人，高級技師20人，首席技師1人。

二、創(chuàng)建創(chuàng)新型職工隊(duì)伍

創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)永葆生機(jī)活力的靈魂。創(chuàng)新型職工是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。建設(shè)“創(chuàng)新型”職工隊(duì)伍是撬動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力保證，是提高企業(yè)核心競爭力的根本所在。

培養(yǎng)“創(chuàng)新型”職工隊(duì)伍，必須持續(xù)提升全員的創(chuàng)新意識。強(qiáng)化創(chuàng)新人才培養(yǎng)，提高創(chuàng)新意識是培養(yǎng)“創(chuàng)新型”職工隊(duì)伍的首要任務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)新當(dāng)然要培養(yǎng)職工的創(chuàng)新性思維，樹立創(chuàng)新性思維并非一蹴而就，這當(dāng)中需

要職工本身一個(gè)自我突破的過程，需要克服傳統(tǒng)定向的，線性的思維，敢于表達(dá)自己的新思維，勇于展示自己的新見解，才能走在別人的前面。企業(yè)要建設(shè)創(chuàng)新文化，盡量為每一位職工提供創(chuàng)新的機(jī)會和氛圍，讓職工在緊張忙碌的工作中保持活躍的思維、工作的激情；提倡創(chuàng)新的觀念，使創(chuàng)新的意識融入到日常的工作中，形成人人能創(chuàng)新、時(shí)時(shí)想創(chuàng)新、處處能創(chuàng)新的良好氛圍。企業(yè)要重視職工的首創(chuàng)精神，從精神上、物質(zhì)上積極鼓勵(lì)職工立足崗位，查找不足，分析原因，解決問題，增強(qiáng)員工自主創(chuàng)新的能力，并通過開展先進(jìn)典型事例教育，宣傳企業(yè)職工在小改小革方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法等，真正讓職工從思想上重視“創(chuàng)新創(chuàng)效”工作，摒棄對存在問題“熟視無睹、麻木不仁”的懶惰思想，為確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效、快捷運(yùn)行，提升精細(xì)管理水平勤動手、多動腦，真正讓職工的創(chuàng)新意識貫穿于整個(gè)生產(chǎn)的全過程，以每個(gè)人的實(shí)際行動去實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化。

楊村礦在這方面積極開展了“創(chuàng)業(yè)競賽”和“學(xué)練樹”活動、評選創(chuàng)新示范崗和實(shí)名操作法，調(diào)動職工創(chuàng)新工作的積極性，使職工精神、物質(zhì)雙受益，激發(fā)了廣大職工的主人翁責(zé)任感，凝聚了職工群眾的智慧和力量。

三、創(chuàng)建和諧型職工隊(duì)伍

和諧的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的根本保證，是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之需；沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境，什么事情也干不好、干不成。

建設(shè)“和諧型”職工隊(duì)伍要堅(jiān)持以人為本，切實(shí)將職工的利益維護(hù)好，發(fā)展好。要尊重群眾的首創(chuàng)精神，相信群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾，利用-4-

群眾的智慧，充分調(diào)動群眾的積極性，使廣大職工群眾參與到企業(yè) 的改革發(fā)展中來。企業(yè)各級組織要有開明的政策，要?jiǎng)?chuàng)造讓群眾發(fā)揮的空間，積極支持和保護(hù)群眾的積極性和改革創(chuàng)新的精神。要制定好的機(jī)制，把蘊(yùn)藏在群眾中的一切積極因素調(diào)動起來。要尊重職工以及職工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，他們有著對幸福和利益追求的權(quán)利，也有對人生自我實(shí)現(xiàn)和成功的愿望，更有得到社會認(rèn)可和被人尊重的要求。因此，企業(yè)要貫徹以人為本的原則，在管理中融入“人性化”、“倫理化”的原則，以人為本、尊重人才，既考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和發(fā)展，又要為員工在企業(yè)中的利益和未來做出規(guī)劃。要關(guān)注職工的生活，堅(jiān)持“量力而行、盡力而為、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧”的原則，為職工群眾辦好事、辦實(shí)事。健全并不斷完善職工幫扶救助機(jī)制，解決好職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)措施，加強(qiáng)職工援助服務(wù)工作。加強(qiáng)幫困送溫暖工作，開展好“獻(xiàn)愛心”活動，營造一種企業(yè)關(guān)心職工，職工熱愛企業(yè)的良好氛圍。

建設(shè)“和諧型”職工隊(duì)伍要注重團(tuán)隊(duì)精神塑造，營造健康向上的文化氛圍。團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出新的生產(chǎn)力。團(tuán)隊(duì)精神是指一種團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、為了一個(gè)共同的目標(biāo)堅(jiān)毅奮斗到底的精神。一個(gè)民族要發(fā)展要強(qiáng)盛，必須要有一種民族精神作為支撐。同樣，作為一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，要提高，也必須要有一種團(tuán)隊(duì)精神作為支撐。團(tuán)隊(duì)精神是“和諧型 ”職工隊(duì)伍的最重要體。一個(gè)企業(yè)要塑造 團(tuán)隊(duì)精神，必須堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，即“一手抓硬管理，一手抓軟管理，軟硬兼施”。硬

管理主要包括“確立企業(yè)目標(biāo)，建立科學(xué)的激勵(lì)體系”，實(shí)行科學(xué)的管理制度等內(nèi)容。軟管理指：企業(yè)如何通過溝通，協(xié)調(diào)，建立良好的人際關(guān)系與工作氛圍；如何選拔人，充分地尊重人，培養(yǎng)人、愛護(hù)人，堅(jiān)持以為人本；如何引導(dǎo)職工參與管理，發(fā)揮其工作的積極性，主動性，創(chuàng)造性；如何塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等。通過“兩手抓，兩手都要硬”，在企業(yè)建立一種積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，使職工心向一起想，勁往一起使，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

作者：孫建偉

通訊地址：山東省濟(jì)寧市高新區(qū)王因鎮(zhèn)楊村煤礦 工作單位：兗州煤業(yè)股份有限公司楊村煤礦工會 聯(lián)系電話：0537-5915306-6-

第二篇：發(fā)揮職工書屋作用_打造學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍

發(fā)揮職工書屋作用 打造學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍

安徽淮南平圩發(fā)電有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）是中國電力投資集團(tuán)公司三級單位，是國有特大型企業(yè)。1985年9月25日建廠，是國產(chǎn)首臺60萬千瓦火電機(jī)組的發(fā)祥地，享有“平圩不平常，單機(jī)甲中華”美譽(yù)。公司一期工程是國家“七五”重點(diǎn)工程，國務(wù)院12項(xiàng)重大技術(shù)裝備之一。現(xiàn)安裝四臺60萬千瓦等級火電機(jī)組,總裝機(jī)容量251萬千瓦，年發(fā)電150億千瓦時(shí)，現(xiàn)有員工761人，是安徽省、中電投集團(tuán)公司最大的發(fā)電企業(yè)，華東地區(qū)最大的坑口電站。

多年來，在安徽省和淮南市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，持續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工”，努力提升全體員工職業(yè)技術(shù)素質(zhì)和文化素質(zhì)，把經(jīng)營好、管理好、發(fā)展好國有企業(yè)為己任，有效探索國有企業(yè)改革發(fā)展的新經(jīng)驗(yàn)，為我國電力設(shè)計(jì)、制造、安裝，提高大容量、高參數(shù)大機(jī)組運(yùn)營、管理水平，保障地方國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，發(fā)揮了里程碑式的重要地位和作用。

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到人們的關(guān)注和重視，它已成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源，成為企業(yè)存在的一種核心力量，企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的重要組成部分?！奥毠荨笔瞧髽I(yè)文化建設(shè)的一個(gè) 組成部分。我們在建設(shè)和打造“職工書屋”方面主要做了以下三個(gè)方面的工作：

一、以制度抓職工書屋規(guī)范化建設(shè)，優(yōu)化職工書屋工作環(huán)境 一是建立領(lǐng)導(dǎo)制度，在位置上“擺重”。首先是企業(yè)黨政工把“職工書屋”建設(shè)作為企業(yè)職工文化建設(shè)的一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把“職工書屋”建設(shè)納入重要議事日程。形成“黨委重視，行政支持，工會主抓，部門配合，職工參與”的工作格局。其次是在思想上充分認(rèn)識到：做好“職工書屋”建設(shè)，是營造充滿企業(yè)文化感染力、吸引力和輻射力的職工精神家園；是為職工提供持久精神動力和智力支持的平臺；是以人為本、文化育人、以文塑形、以文育魂，建設(shè)企業(yè)核心價(jià)值體系，形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶；是營造職工良好的讀書學(xué)習(xí)氛圍，提升企業(yè)文化品位，豐富職工理論知識，提高職工整體素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量的強(qiáng)大動力。為此，公司高度重視職工文化建設(shè)，不斷豐富職工的精神文化生活，維護(hù)職工精神文化權(quán)益。

二是建立投入制度，在資源上“重投”。首先在建立“職工書屋”場所方面，公司將各基層單位會議室作為職工書屋基地，各班組配置書柜；其次在建設(shè)“職工書屋”經(jīng)費(fèi)資金、書屋設(shè)建方面，采取行政支持，工會自籌的方式，投入25萬元，建有圖書室、閱覽室、書畫室，藏書量上萬冊、報(bào)刊雜志六十多種（類）。每季度為班組新購數(shù)千元的新書、新刊、新雜志。在職工書屋環(huán) 境設(shè)施方面，桌椅齊備，室內(nèi)配有空調(diào)等冷暖設(shè)備，為優(yōu)化書屋環(huán)境。

三是建立管理責(zé)任機(jī)制，在方法上創(chuàng)新。2010年9月，公司工會下發(fā)了淮平電工?2010?11號文件《關(guān)于在員工中開展讀書活動的通知》和《平圩發(fā)電公司職工書屋“圖書漂流”計(jì)劃》，對開展員工讀書活動的目的意義、活動目標(biāo)、主要措施、組織建設(shè)和圖書漂流方式進(jìn)行規(guī)定。運(yùn)行部、燃運(yùn)部同時(shí)下發(fā)了《圖書管理辦法》，在制度上“落實(shí)”?！奥毠荨眻?zhí)行科學(xué)管理，完善“職工書屋”管理流程與工作制度，明確服務(wù)目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及考核和約束機(jī)制，全面規(guī)范了書屋管理，提高了書屋使用效益，逐步形成具有工會特色，可持續(xù)發(fā)展的“職工書屋”管理運(yùn)行模式。

二、以職工書屋為陣地，打造豐富寓教的職工文化品牌 公司采取堅(jiān)持以人為本，不斷豐富內(nèi)涵，創(chuàng)新活動模式，拓寬活動渠道，充分發(fā)揮“職工書屋”的文化功能，通過開展豐富多彩、形式多樣的讀書活動，來打造職工文化品牌。

一是以先進(jìn)文化塑造人。在開展職工讀書活動中，以推進(jìn)企業(yè)文化為目的，以做知識型職工為主題，讓職工讀好書，增長知識才干；看好片，鼓舞工作斗志；做好事，弘揚(yáng)社會公德；樹典型，塑造人志楷模；活載體，激發(fā)健康向上等形式，用先進(jìn)文化塑造人的活動教育。

二是以讀書活動武裝人。在職工讀書活動中，開展讀書知識競賽、好書推薦、讀書論壇、讀書心得交流等豐富多彩的讀書活動形式，營造良好的讀書氛圍。組織職工開展“黨紀(jì)法規(guī)知識競賽”、“同舟共濟(jì)謀發(fā)展、建功立業(yè)保增長”和“憶黨史，知團(tuán)情，明企務(wù)”演講會等。通過以上活動形式，引導(dǎo)職工走進(jìn)書屋，走進(jìn)課堂，接受教育，真正起到在活動中引導(dǎo)人，在環(huán)境中感染人，在交流中鼓舞人，讓職工人人成為企業(yè)文化的參與者、創(chuàng)造者和享受者。

三是以主題教育引導(dǎo)人。近年來，采取以“職工書屋”陣地為平臺，大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”的教育。如：以職工“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”為標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德教育，使員工樹立良好的企業(yè)精神；以“創(chuàng)新、發(fā)展、穩(wěn)定”為主要內(nèi)容的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神教育，使每個(gè)員工保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上、同心同德、同舟共濟(jì)合作團(tuán)隊(duì)精神；以“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”為目的的勞動合同及實(shí)施條例法規(guī)等教育，使員工清楚勞動關(guān)系義務(wù)和責(zé)任，增強(qiáng)員工穩(wěn)定性，責(zé)任心和事業(yè)心，打牢和諧基礎(chǔ)工作。通過教育使得職工在精神思想上同心共膽、催人向上、激勵(lì)士氣，在企業(yè)內(nèi)形成了一種強(qiáng)烈的向心力和內(nèi)聚力，推動企業(yè)和諧快速發(fā)展。

三、以職工書屋為平臺，運(yùn)活活動載體全面提升職工素質(zhì) 一是以創(chuàng)標(biāo)桿企業(yè)為目標(biāo)，著力于提高職工技術(shù)技能素質(zhì)水平。以技術(shù)理論學(xué)習(xí)與崗位現(xiàn)場作業(yè)的方式對職工進(jìn)行專業(yè)技術(shù) 技能的培訓(xùn)，積極引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)專業(yè)、研究技術(shù)、熟練掌握所從事工作崗位的操作技能和專業(yè)知識，具備適應(yīng)崗位的技能和本領(lǐng)，成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，達(dá)到“精一門、會二門、懂三門”的知識技能型，技術(shù)技能型的復(fù)合技能人才。近幾年，公司培育出10多名職工獲得高級技師職稱；30多名職工獲得中級技師職稱，享集團(tuán)公司專家津貼的10人，獲得國家級“技術(shù)能手”稱號的3人。

二是以創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)為宗旨，著力于職工綜合素質(zhì)提升。圍繞提高職工綜合素質(zhì)，打造一流團(tuán)隊(duì)的爭創(chuàng)目標(biāo)工作，公司重點(diǎn)開展了“三抓”活動。即：（1）抓主題促思想品德提升。公司圍繞職工理想信念，核心價(jià)值觀、人生觀和道德觀，開展了“以踐行科學(xué)發(fā)展觀”為主題的教育活動，“職工職業(yè)道德實(shí)施納要”的教育活動，“社會主義榮辱觀”的教育等活動。通過教育使每個(gè)職工樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和道德觀，陶冶情操，革除陋習(xí)，樹立共同的理想，增強(qiáng)和提升職工的思想道德素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)，健康素質(zhì)和現(xiàn)代文明素質(zhì)，把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為職工的思想認(rèn)識和自覺行為規(guī)范，從而形成職工與企業(yè)共同發(fā)展、共建共享、相互促進(jìn)、和諧共贏的局面。（2）抓“爭創(chuàng)”促職工能力提升。公司各基層班組開展了“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組，爭當(dāng)知識型職工”等以學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題研討、技術(shù)交流為主要形式的學(xué)習(xí)活動，使每個(gè)職工爭做達(dá)到艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏力強(qiáng)、勇于創(chuàng)新、技術(shù)力強(qiáng)、勇挑重?fù)?dān)、奉獻(xiàn)力強(qiáng)的主人翁精神。（3）抓典型促技 術(shù)水平提升。大力弘揚(yáng)先進(jìn)精神，展現(xiàn)先進(jìn)風(fēng)采，營造“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍。積極動員和組織廣大職工參加“崗位練兵”、“技術(shù)比武”、“技術(shù)攻關(guān)”等各類形式的勞動競賽。使每個(gè)職工愛崗敬業(yè)，努力工作，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量，去年，公司職工獲得全國勞模1人，獲得國家級“技術(shù)能手”稱號的3人，獲得公司表彰勞模3人，全公司形成了“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良好氛圍。通過以上對職工形式多樣的活動教育，使得職工與企業(yè)達(dá)到精神共膽、思想共識、與企業(yè)榮辱與共、興衰共存的企業(yè)精神，使企業(yè)形成了“以人源創(chuàng)財(cái)源、以人品鑄精品、以人心促振心、以人力增活力”的人文和諧氛圍。

四、“職工書屋”建設(shè)總體目標(biāo)

“職工書屋”建設(shè)的總體目標(biāo)是：2015年前，每個(gè)基層單位職工書屋藏書量達(dá)到 冊,報(bào)刊雜志25種，電子音像制品不少于 種（張），有閱覽室，并配備 名工作人員從事日常管理工作。各班組“職工書屋”配書量達(dá)到 冊，報(bào)刊雜志 種有兩臺以上可上網(wǎng)電腦，并有專人兼職管理圖書。

第三篇：發(fā)揮工會組織作用 構(gòu)建和諧職工之家

發(fā)揮工會組織作用 構(gòu)建和諧職工之家

——泗水聯(lián)通公司工會近年來，泗水聯(lián)通工會深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“全國模范職工之家考核標(biāo)準(zhǔn)”為依據(jù)，圍繞新時(shí)期工會“建家”工作，從軟環(huán)境和硬指標(biāo)兩方面進(jìn)行突破，不斷深化建家工作，夯實(shí)建家基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和泗水聯(lián)通“建家”工作推上新臺階，不斷提升員工的思想道德、科學(xué)文化和職業(yè)技能素質(zhì)。

一、樹立“建家就是建企業(yè)”的思想

泗水聯(lián)通工會以全國新時(shí)期建設(shè)職工之家六條標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，堅(jiān)持建家就是建企業(yè)、建家就是建隊(duì)伍、建家就是促效益、建家就是維護(hù)職工具體利益的理念，提出了“爭一流先進(jìn)通信工會，創(chuàng)全國模范職工之家！使工會成為黨政滿意、職工信賴的組織！”這樣的奮斗目標(biāo)。目前，市場經(jīng)濟(jì)呼喚一個(gè)舒適而溫馨的職工之家。企業(yè)的發(fā)展是廣大員工根本利益之所在。要真正的維護(hù)廣大員工的主人翁地位和合法權(quán)益，落實(shí)黨的“依靠”方針，維護(hù)廣大員工的主人翁地位和合法權(quán)益，最根本的是有賴于企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。企業(yè)發(fā)展了，效益提高了，才會使員工生活美滿，才會使工會工作充滿生機(jī)和活力。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深思熟慮，認(rèn)為創(chuàng)建模范職工之家勢在必行，通過建家這個(gè)載體，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，把職工凝聚在一起，從而推動公司的經(jīng)營和發(fā)展。為此，公司黨、政、工及各基層工會將模范職工之家的創(chuàng)建工作列入工作規(guī)劃，并通過職代會進(jìn)行了審議決定。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，建起了乒乓球室、活動室、圖書室、榮譽(yù)室、卡拉OK設(shè)備（辦公室）、這些都對順利開展“建家”活動起到了非常關(guān)鍵的作用。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，加大了軟件的全面建設(shè)。系統(tǒng)整理了職工代表大會資料匯編、工會文書檔案資料、音像照片等各種資料，規(guī)范和完善了會員會籍檔案，真正做到了“硬件過硬，軟件不軟”。

二、建設(shè)開拓進(jìn)取的“高效之家”

“發(fā)展才是硬道理”，泗水聯(lián)通工會始終圍繞發(fā)展這個(gè)中心工作，自覺地把工會工作放到通信改革與發(fā)展的大局中來開展，很好地發(fā)揮了工會組織的作用。幾年來，共開展業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新、鑄就全新服務(wù)品牌的勞動競賽活動達(dá)30余次，取得了可喜成績。寬帶、手機(jī)等業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，拓展了通信服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大了泗水通信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會影響。

鑒于當(dāng)前通信高科技的迅猛發(fā)展，與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也日新月異地變化著。我們一是要“精一門、會兩門、學(xué)三門”，在立足本職，不斷完善自我技能的基礎(chǔ)上，努力拓寬知識領(lǐng)域，使自己成為一專多能的復(fù)合性人才；二是要善于運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段，認(rèn)真總結(jié)本單位的營銷理念，工作經(jīng)驗(yàn)，理論探討等，從中不斷提升自己的思想意識修養(yǎng)，理論水平和業(yè)務(wù)技能。

緊緊圍繞企業(yè)“三個(gè)創(chuàng)新”——運(yùn)營機(jī)制創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營服務(wù)創(chuàng)新，廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新活動。經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競賽活動具有很強(qiáng)的群眾參與性和旺盛的生命力，是一項(xiàng)利國家、利企業(yè)、利個(gè)人的偉大創(chuàng)舉。近年來，我們積極開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競賽活動，緊密結(jié)合通信生產(chǎn)實(shí)際，加強(qiáng)對此項(xiàng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”（即與各種勞動競賽相結(jié)合，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，與班組建設(shè)相結(jié)合）、“兩個(gè)落實(shí)”（即組織落實(shí)，實(shí)施方案落實(shí)）和“一個(gè)兌現(xiàn)”（即表彰獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)）。通過開展此項(xiàng)活動，有力的推動了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，收到了明顯效果。

開展“全力提升服務(wù)形象”競賽活動，塑造新通信、新服務(wù)、新形象。市通信公司、市通信工會聯(lián)合開展了爭當(dāng)“星級營業(yè)員”、“星級線務(wù)員”、“星級大客戶經(jīng)理”活動，并做好競賽工作的組織工作，多次到生產(chǎn)一線進(jìn)行宣傳調(diào)研，了解我分公司末端站服務(wù)工作的現(xiàn)狀，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，組織召開后臺、前臺的協(xié)調(diào)會議，抓緊、抓好提升服務(wù)工程，促進(jìn)我市服務(wù)水平上臺階。

三、建設(shè)參政議政的“民主之家”

認(rèn)真履行維護(hù)基本職能，是泗水聯(lián)通工會的立命之本、興會之基、發(fā)展之源。為了推進(jìn)黨的“依靠”方針落實(shí)，公司黨政工一班人在建家過程中始終堅(jiān)持確保員工主人翁地位，尊重員工當(dāng)家作主的權(quán)力，積極動員組織廣大員工參與“民主理家”。

加強(qiáng)職代會建設(shè)，通過職代會制度實(shí)行民主決策。職代會是泗水通信工會組織員工參與民主決策的主要途徑，對每次職代會都精心進(jìn)行籌備，并嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求進(jìn)行操作，并切實(shí)落實(shí)職代會職權(quán)，不斷提高職代會質(zhì)量，盡力開好每一次職代會。為此，泗水聯(lián)通工會特別注意了以下兩點(diǎn)：一是認(rèn)真做好職代會提案的征集、處理工作。每次職代會召開之前，工會都組織專門班子負(fù)責(zé)征集、整理代表提案，并及時(shí)提請黨委和行政進(jìn)行專題研究；在職代會召開期間，由黨政專題就提案涉及問題予以答復(fù)，切實(shí)做到能辦的立即辦理，暫時(shí)不能辦理的予以解釋說明。二是爭取黨委和行政的支持，在每次職代會前召開黨政工聯(lián)席會議，共同商定職代會的中心議題，確保每次職代會都能解決一些涉及到企業(yè)發(fā)展和事關(guān)員工切身利益的重大問題。

為了保證職代會職權(quán)的落實(shí)，一方面公司黨政堅(jiān)持將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、改革方案、計(jì)劃目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)預(yù)決算等重大問題以及員工福利分配方案、集資建房、互助補(bǔ)充保險(xiǎn)、醫(yī)藥費(fèi)管理等與員工切身利益相關(guān)的重要事項(xiàng)，提請職代會討論、審議或決定；另一方面，工會積極配合，主動組織職工代表加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，特別是參與民主決策能力，正確行使職工代表的權(quán)力，并在工作中帶頭貫徹職代會的決議、決定。

推行企務(wù)公開，通過實(shí)施企務(wù)公開加強(qiáng)民主管理。公司堅(jiān)決依法治企，以德治企，把推行企務(wù)公開作為推進(jìn)行政管理和民主管理的有機(jī)結(jié)合，作為實(shí)行管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要舉措，始終抓得很緊。幾年來，我們在企務(wù)公開實(shí)施過程中，堅(jiān)持做到凡不涉及法律規(guī)定的保密事項(xiàng)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)機(jī)密外的企業(yè)重大事項(xiàng)都要以適當(dāng)形式進(jìn)行公開。正如員工們所說，在泗水聯(lián)通，沒有不可公開的事項(xiàng)，沒有脫離監(jiān)督的暗箱操作。在實(shí)施企務(wù)公開中，我們還注意針對熱門話題，積極代表員工參與源頭管理，切實(shí)保證員工在參與中發(fā)揮主人翁作用，使民主理事、民主當(dāng)家形成風(fēng)氣。泗水通信在企務(wù)公開中，推行職工代表視察制度，對于重大事項(xiàng)特別是職工反映熱烈的敏感問題，如線路工程基建工程的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等，職工既能從源頭參與，又能全程跟蹤監(jiān)督。因而，不僅增加了透明度，提高了工程質(zhì)量，而且還密切了干群關(guān)系，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

實(shí)行民主評干，通過民主評干保障民主監(jiān)督。如何引導(dǎo)員工定期對干部進(jìn)行評議，通過民主評干，建立監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮監(jiān)督作用，一直是我們工會探索的新課題。在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一屆一次職代會對公司和各科室科級干部的德、能、勤、績、廉五個(gè)方面進(jìn)行民主評議，并將評議結(jié)果將記入個(gè)人檔案。在評議中，我們要求參評員工實(shí)事求是，一分為二看干部，對干部成績講夠、缺點(diǎn)講準(zhǔn)，誠心誠意幫助干部提高工作水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，并以公正的態(tài)度在測評時(shí)對被評議干部作準(zhǔn)確的定性評價(jià)。既使民主評干真正發(fā)揮了作用，又促進(jìn)了企業(yè)的整個(gè)民主管理的深化。

四、建設(shè)互助友愛的“溫馨之家”

泗水聯(lián)通工會始終遵循維護(hù)這一基本原則，堅(jiān)持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上，抓好職工公共福利設(shè)施的建設(shè)，力爭為職工創(chuàng)造一流的“建家”硬件設(shè)施，為職工營造一個(gè)溫馨的“家”。

積極反映職工群眾呼聲，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。幾年來，泗水聯(lián)通工會干部經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線、區(qū)鄉(xiāng)支局進(jìn)行調(diào)研，了解農(nóng)村一線職工的生活狀況，解除他們的后顧之憂，工會已成為廣大職工群眾可信賴、可傾訴的“娘家”。

加大企業(yè)職工公共福利設(shè)施建設(shè)。幾年來，公司在公共福利設(shè)施上共開支近百萬元，開辦了職工食堂，建成了籃球場、閱覽室、健身房、乒乓球室等員工活動中心，為職工提供了完善的文化、娛樂設(shè)施。

堅(jiān)持開展“送溫暖”活動，關(guān)心職工生活，為職工辦實(shí)事辦好事。工會每逢年過節(jié)都把困難職工放在心里，尤其是每年春節(jié)前，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部分同志親自到困難職工家里進(jìn)行慰問。在酷夏之際，工會向在酷暑工作的一線員工送上茶葉、飲料、防暑用品等物品，讓員工充分感覺到公司帶給他們的關(guān)懷，有效帶動了工作的積極性。

五、建設(shè)精神文明的“知識之家”

在物質(zhì)建設(shè)不斷發(fā)展的同時(shí)，泗水聯(lián)通工會堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的原則，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)通信技術(shù)發(fā)展和市場競爭要求的知識型職工，創(chuàng)建精神文明的知識之家。

努力探索教育培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新，開展崗位練功活動，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。泗水聯(lián)通工會充分認(rèn)識到新形勢下教育培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，2011年共舉辦培訓(xùn)班40期。積極探索練功活動的新路子，把業(yè)務(wù)技術(shù)練功與員工教育培訓(xùn)相結(jié)合，提高全體職工業(yè)務(wù)水平。公司先后舉辦多項(xiàng)業(yè)務(wù)大比武，涌現(xiàn)了多位崗位能手。

豐富職工業(yè)余生活，推動企業(yè)文化建設(shè)。積極利用元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日，開展職工喜聞樂見、健康文明的文體活動。

促進(jìn)了職工之家的全面建設(shè)。乒乓球室、臺球室、健身房、閱覽室、棋牌室已經(jīng)建好。這些娛樂場所既活躍了職工文化生活，又實(shí)現(xiàn)了調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工主人翁責(zé)任感、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“建家”目的。

做好信息宣傳工作。近年來，泗水聯(lián)通工會配合行政，利用各種宣傳方式加大宣傳力度。積極配合有關(guān)職能部、室，不管是星期天、節(jié)假日，還是刮風(fēng)下雨，隨叫隨到。所發(fā)布的信息、錄像、攝影在泗水聯(lián)通企務(wù)公開欄，辦公內(nèi)部網(wǎng)等及時(shí)發(fā)布，為信息宣傳提供了大量材料。

回顧近年來創(chuàng)建模范職工之家工作，我們有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會：

（一）必須緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作，把推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟(jì)效益作為建家的主要內(nèi)容。只有企業(yè)有了效益，職工才能有利益，建家才能有堅(jiān)實(shí)的基矗

（二）必須實(shí)行廠務(wù)公開，把切實(shí)保障職工合法權(quán)益作為新形勢下建家的重要內(nèi)容，才能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

（三）必須貫徹落實(shí)好黨的全心全意依靠工人階級辦好企業(yè)的方針。只有以人為本，尊重人，愛護(hù)人，職工才能真正感到家的溫暖，建家工作的宗旨才能真正體現(xiàn)。

（四）必須把建家活動和推進(jìn)工會工作結(jié)合起來。只有研究新情況，探索新問題，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高工會工作整體水平。

2011年8月10日

第四篇：發(fā)揮人民調(diào)解作用助推和諧建設(shè)

發(fā)揮人民調(diào)解作用助推和諧建設(shè)

流河鎮(zhèn)以黨建引領(lǐng)基層社會治理為抓手，以深化村民自治實(shí)踐為契機(jī)，積極組建村民調(diào)解委員會，持續(xù)壯大人民調(diào)解員隊(duì)伍，有力整合各類優(yōu)勢力量和資源要素，構(gòu)建了“黨組織+民調(diào)會+調(diào)解員+村民”的齊抓共管格局，推動基層黨建與基層社會治理同頻共振、互促共進(jìn)，著力解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，民調(diào)組織全覆蓋

為提升基層治理能力，筑牢基層和諧穩(wěn)定“第一道防線”，我們把建強(qiáng)民調(diào)組織作為基礎(chǔ)性工程。一是建立鎮(zhèn)村兩級民調(diào)組織全覆蓋。成立人民調(diào)解委員會45個(gè)。其中，鎮(zhèn)級人民調(diào)解委員會1個(gè)，整合了鎮(zhèn)司法所、綜治辦、派出所、法庭等多方力量，負(fù)責(zé)民調(diào)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。村級人民調(diào)解委員會44個(gè)，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)各村全覆蓋。二是重點(diǎn)領(lǐng)域調(diào)處全覆蓋。針對個(gè)別村莊矛盾糾紛相對集中、民調(diào)組織建設(shè)相對薄弱的實(shí)際問題，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)挑選合適人選，組建專門調(diào)處組織，在小邵莊、東空城、南孫莊等重點(diǎn)村莊現(xiàn)場辦公，及時(shí)梳理信訪隱患、反饋群眾訴求，對人民群眾關(guān)心的農(nóng)村政策、兩委換屆、土地使用管理等敏感性問題，做到快速反應(yīng)、處理得當(dāng)。三是辦公場所全覆蓋。全鎮(zhèn)各村黨群服務(wù)中心為人民調(diào)解員，落實(shí)辦公地點(diǎn)、調(diào)解場所，設(shè)置辦公桌牌，崗位名單、職責(zé)上墻，確保人民調(diào)解員有位、有為。

二、建強(qiáng)隊(duì)伍，民調(diào)組織解民憂

如果說搭建組織架構(gòu)、落實(shí)辦公場地是做好工作“硬實(shí)力”的話，建強(qiáng)培優(yōu)人民調(diào)解員隊(duì)伍就是增強(qiáng)工作的“軟實(shí)力”。一是持續(xù)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。原先人民調(diào)解員由各村干部兼任的現(xiàn)象普遍存在，對民調(diào)工作重視程度不高。因此，我鎮(zhèn)由組織部門牽頭，重新調(diào)整充實(shí)人民調(diào)解員隊(duì)伍，選聘154名公道正派、廉潔自律、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的人員擔(dān)任人民調(diào)解員。另外，吸收威望高、公道正派、明禮識事的鄉(xiāng)賢、兩代表一委員、五老人員等志愿者56人，加入調(diào)解隊(duì)伍。改善和提高人民調(diào)解員的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平。二是持續(xù)開展培訓(xùn)活動，提升調(diào)解員的素質(zhì)和本領(lǐng)，是我鎮(zhèn)堅(jiān)持不懈的硬動作，通過集中授課、研討交流、旁聽庭審等形式，提高培訓(xùn)的針對性、有效性。今年，組織各類人民調(diào)解員培訓(xùn)4次。9月份，邀請青縣法院優(yōu)秀法官為全體民調(diào)員集中授課，從人民調(diào)解的基本理論和規(guī)范程序等方面進(jìn)行深入講解和互動。10月份，在全鎮(zhèn)創(chuàng)新舉辦“調(diào)解沙龍”活動，金牌民調(diào)員王善金傳授調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，訴說調(diào)解心得。11月份組織全鎮(zhèn)優(yōu)秀調(diào)解員旁聽法院庭審，現(xiàn)場學(xué)法，積累大量專業(yè)知識和實(shí)用技巧。截至目前，我鎮(zhèn)已先后在人和鎮(zhèn)、中蔡莊、南街、潘莊子等村開展“依法治村——人民調(diào)解普法在行動”全民普法活動5場次，讓本村人民調(diào)解員就發(fā)生在群眾身邊的十類法律問題，用百姓話，講百姓事，做好法治宣傳教育工作，教育公民遵紀(jì)守法。三是持續(xù)激發(fā)干勁。為使民調(diào)員保持高昂的工作激情，我們通過配發(fā)徽章、頒發(fā)聘書、評選先進(jìn)等方式，不斷增強(qiáng)人民調(diào)解員的職業(yè)榮譽(yù)感，形成人民調(diào)解員爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

三、調(diào)防結(jié)合，閉合鏈條見實(shí)效

我鎮(zhèn)堅(jiān)持將“我要調(diào)”的理念，貫穿于民調(diào)工作的方方面面。一是堅(jiān)持長期做實(shí)矛盾糾紛“下訪、走訪、家訪”工作，每月人民調(diào)解員都要深入戶全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭，將矛盾糾紛和信訪問題解決在萌芽狀態(tài)，截至目前，各村民調(diào)員上報(bào)糾紛信息130條。二是對癥下藥及時(shí)調(diào)處。在建立會商溝通協(xié)調(diào)機(jī)制基礎(chǔ)上，將各類問題劃分為一般性、群體性和導(dǎo)向性。對于一般性問題，本村民調(diào)員在第一時(shí)間進(jìn)行穩(wěn)控和調(diào)處，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)。對需要民調(diào)員幫助的群體性問題，電話邀請其到現(xiàn)場參與調(diào)解，切實(shí)提高工作效率。對于導(dǎo)向性問題，調(diào)動司法、信訪、村委會等相關(guān)單位對癥下藥，制定不同溝通協(xié)調(diào)方式，將矛盾糾紛和信訪問題盡量解決在基層一線。今年以來，全鎮(zhèn)有效解決各類民事糾紛98起。三是建章立制規(guī)范程序。我鎮(zhèn)已建立完善了調(diào)解工作制度、調(diào)解人員崗位職責(zé)、糾紛排查反饋制度、首問負(fù)責(zé)制度、對口督辦制度等，打破“老娘舅”式’的調(diào)解模式，為在信訪案件處理中有新作為打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：淺談如何發(fā)揮女員工在建設(shè)創(chuàng)新型銀行中的作用

文章標(biāo)題：淺談如何發(fā)揮女員工在建設(shè)創(chuàng)新型銀行中的作用

淺談如何發(fā)揮女員工在建設(shè)創(chuàng)新型銀行中的作用

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。胡錦濤總書記在1月9日召開的全國科學(xué)技術(shù)大會上上強(qiáng)調(diào)：“走中國特色自主創(chuàng)新道路，建設(shè)創(chuàng)新型國家”，“用15年的時(shí)間使我國進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列”。這一重要講話，把建

設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略任務(wù)提到了全國人民的面前，作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心——金融部門來說，應(yīng)該如何貫徹落實(shí)胡錦濤同志重要講話，切實(shí)把金融科技放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實(shí)干，急起直追，把握先機(jī)，贏得自身發(fā)展的主動權(quán)，積極應(yīng)對外資銀行的挑戰(zhàn)呢？總行黨委《關(guān)于開展“建設(shè)創(chuàng)新型銀行，打造國際一流商業(yè)銀行”主題教育的意見》（工銀黨[2006]14號）文件明確回答了這一問題。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找范文,到xiexiebang.com]文件下發(fā)后，全行上下積極貫徹落實(shí)文件精神，結(jié)合實(shí)際，在不斷創(chuàng)新上下功夫，積極探索行之有效、生動活潑的教育形式和載體，積極豐富主題教育的內(nèi)容，使主題教育在全行如火如荼的展開。

在這一背景下，工商銀行的女員工作為一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，必將成為“建設(shè)創(chuàng)新型銀行，打造國際一流商業(yè)銀行”的中堅(jiān)力量，女員工如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和“半邊天”作用，為實(shí)現(xiàn)中國工商銀行發(fā)展的宏偉目標(biāo)作出新的突出的貢獻(xiàn)？本文就如何發(fā)揮女員工在建設(shè)創(chuàng)新型銀行中的作用進(jìn)行了探討。

一、什么是建設(shè)創(chuàng)新型銀行

自主創(chuàng)新涉及政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，首要的是觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新。改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之所以取得舉世公認(rèn)的偉大成就，靠的是解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)踐來檢驗(yàn)一切。提高自主創(chuàng)新能力，把經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展切實(shí)轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道，仍然需要我們解放思想，自覺地把思想認(rèn)識從對馬克思主義的教條式的理解中解放出來，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來，通過理論創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新。建設(shè)創(chuàng)新型銀行正是總行黨委加快推進(jìn)金融創(chuàng)新，促進(jìn)自主創(chuàng)新型社會建設(shè)的一個(gè)重要舉措。而“建設(shè)創(chuàng)新型銀行，打造國際一流商業(yè)銀行”主題教育的主要目的，正是要營造全員參與創(chuàng)新的氛圍，引發(fā)全行進(jìn)行管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技能創(chuàng)新的思考與實(shí)踐，將全行員工引導(dǎo)到為將工商銀行創(chuàng)建成為國際一流商業(yè)銀行作出貢獻(xiàn)的發(fā)展思路上來。

二、如何發(fā)揮女員工在建設(shè)創(chuàng)新型銀行中的作用

金融業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，女員工占比相對較高，在柜面、營銷、管理等各個(gè)崗位上，都與男員工一道承擔(dān)著金融改革與發(fā)展的重任。她們無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)，為工商銀行的改革與發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。胡錦濤總書記就曾經(jīng)指出：“占我國人口半數(shù)的婦女群眾是推動社會歷史發(fā)展的一支偉大力量?！币虼?，在建設(shè)創(chuàng)新型銀行的歷史進(jìn)程中，調(diào)動女員工的積極性，挖掘女員工的潛力就成為這一活動取得成功的關(guān)鍵因素。

一）把以人為本作為最有效的工作方法

人是最寶貴的生產(chǎn)力。有了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，有了廣大員工的主人翁責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，就會促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就會對企業(yè)有利。反之，企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，也要把關(guān)心員工、愛護(hù)員工放到重要議事日程上，這種關(guān)心和愛護(hù)不僅表現(xiàn)在要提高他們的待遇和生活水平，更重要的是要幫助他們提高生存和發(fā)展的能力，提高他們更加適應(yīng)社會進(jìn)步、迎接競爭和挑戰(zhàn)的能力，這才是對他們的最大關(guān)心，才是真正意義上的以人為本。首先要依靠女員工。依靠中包含了相信、理解、關(guān)心，與女員工的交流中心懷坦蕩、與人為善，體諒每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)，包容人的觀念差異，為加深交流架起溝通的橋梁；其二要尊重女員工。不論學(xué)識、地位、年齡等，都應(yīng)予以尊重，以對人的尊重贏取別人對自己的尊重；其三要積極造就女員工。要努力營造寬松的氛圍，讓各種不同的意見和建議包括不同的觀點(diǎn)和認(rèn)識，在工商銀行的舞臺上充分表達(dá)，給每一位女員工提供長袖善舞的舞臺；其四要善于激勵(lì)女員工。以合適的方式鼓勵(lì)女工為社會多做貢獻(xiàn)，以適當(dāng)?shù)哪Ｊ郊?lì)女員工崗位成才。用以人為本的管理理念讓每一位女員工在工行這個(gè)“家園”里，生存、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求得到充分滿足，使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強(qiáng)，工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度得到不斷提高，職業(yè)理想、個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)得到很好實(shí)現(xiàn)。

二）在女員工中營造愛崗敬業(yè)投身工行改革大潮的進(jìn)取觀

愛崗敬業(yè)所表現(xiàn)出來的就是熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、追求事業(yè)發(fā)展的高度；進(jìn)取就是積極向上、永不滿足。女員工往往是家庭的主力，而職業(yè)女性里

外一把手的生活模式往往會令她們疲憊不堪，長年累月毫無變化的生活只會磨勵(lì)人對待工作的進(jìn)取心。各級組織應(yīng)該通過各種豐富多彩的形式教育女員工：進(jìn)取是事業(yè)發(fā)展的動力，只有不斷進(jìn)取才能實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。一個(gè)積極進(jìn)取的民族是充滿活力，蒸蒸日上的民族；一個(gè)積極進(jìn)取的單位是不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的單位；一個(gè)積極進(jìn)取的個(gè)人就是永無止境、不斷進(jìn)步的個(gè)體，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，只有積極進(jìn)取才有可能永立于不敗之地。要通過學(xué)習(xí)教育，使女員工對本職工作充滿激情，最廣泛、最充分地發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，從本職崗位做起，勇于改革攻堅(jiān)；積極轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立正確的人生觀和職業(yè)發(fā)展觀，以自身對職業(yè)成就的不斷追求來鍛造工商銀行事業(yè)的輝煌。

三）搭建學(xué)習(xí)的平臺，使女員工勤于學(xué)習(xí)，做知性女人

工商銀行的股份制改革,既給女員工帶來了發(fā)展的機(jī)遇，也給女員工帶來了更大的工作壓力，要使女員工明確認(rèn)識到不學(xué)習(xí)只能被淘汰的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)識到曾經(jīng)擁有的知識驟然間“老化”，要適應(yīng)股份制改造的要求，女員工就必須主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和管理知識，更新思想觀念，充實(shí)現(xiàn)代金融管理知識，增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理能力。只有學(xué)習(xí)才能適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部改革發(fā)展的需要；只有學(xué)習(xí)才能補(bǔ)充新知識，補(bǔ)充能量，提高綜合素質(zhì)。其學(xué)習(xí)的重點(diǎn)一是要學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識、優(yōu)化專業(yè)技術(shù)素質(zhì)；二是汲取現(xiàn)代股份制金融企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，促進(jìn)思維方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，努力獲取新觀念、新技能，提升女員工在股份制條件下的生存能力。

四）以創(chuàng)新活動為載體，使女員工勇于創(chuàng)新

女性提高素質(zhì)、緊跟時(shí)代發(fā)展步伐、贏得事業(yè)成功和社會尊重是實(shí)現(xiàn)男女平等的內(nèi)在要求，而創(chuàng)新活動就是女員工實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的理想平臺。全行上下要在女員工中弘揚(yáng)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)、科學(xué)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，樹立“以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量”的意識，努力搭建女員工創(chuàng)新創(chuàng)效、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、爭先創(chuàng)優(yōu)平臺；并在女員工中努力營造尊重創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。積極培養(yǎng)和支持具有創(chuàng)新意識的女員工，激勵(lì)女員工開拓創(chuàng)新、營造女員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的環(huán)境，把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動，把女員工的思想統(tǒng)一到總省市行戰(zhàn)略部署上來，把女員工的行動統(tǒng)一到全行經(jīng)營發(fā)展中去；把女員工的熱情和創(chuàng)造性引導(dǎo)到全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展上來，把女員工的智慧和力量凝聚到建設(shè)國際一流商業(yè)銀行上來。，形成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，共同建設(shè)創(chuàng)新型銀行。

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