第一篇：滕州市荊河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況匯報(bào)

滕州市荊河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào)

我中心堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，堅(jiān)持以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效為主題，根據(jù)魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)?2014?2號(hào)山東省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本標(biāo)準(zhǔn)》的通知的文件精神，我中心嚴(yán)格按照《山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本標(biāo)準(zhǔn)》全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全?，F(xiàn)將我中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

我中心業(yè)務(wù)用房建筑面積：2561.31平方米，服務(wù)荊河街道人口約10萬人。病房每床占用病房?jī)羰褂妹娣e約5平方米。醫(yī)療科室設(shè)置在南門診樓；預(yù)防保健區(qū)域設(shè)置在西樓辦公區(qū)域。二者相對(duì)分設(shè)。我中心核定床位數(shù)20張。參照《山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備器械基本配置表》，我中心配置齊全了基本醫(yī)療設(shè)備器械。醫(yī)院已建立醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)。醫(yī)生護(hù)士工作站、電子健康檔案、醫(yī)保、計(jì)劃免疫、傳染病報(bào)告等全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)化辦公。診間系統(tǒng)已與相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)通，信息實(shí)現(xiàn)共享。

今年醫(yī)院進(jìn)行升級(jí)改造，更加完善其服務(wù)功能。

1、投資新建一處水沖式廁所，方便行動(dòng)不便的住院患者。

2、中心分別設(shè)置了兒童和成人輸液室，并安裝了空調(diào)和電視等服務(wù)設(shè)施。

3、在新興南路問天廣場(chǎng)東側(cè)門頭區(qū)域新建一處接種門診，分流部分接種兒童，北樓重新裝修改造，進(jìn)一步完善了醫(yī)院科室合理布局。

4、新近購(gòu)置一批空調(diào)、微機(jī)、辦公桌椅等辦公設(shè)備，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為廣大患者提供了一個(gè)更加舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

5、擴(kuò)大了婦幼辦公場(chǎng)所，并按標(biāo)準(zhǔn)裝修了婦幼辦公地點(diǎn)。

6、將鍋爐拆除，同時(shí)將鍋爐房重新設(shè)計(jì)、按照標(biāo)準(zhǔn)裝修、改造供計(jì)生人員查體使用。

7、放射科新近購(gòu)置了價(jià)值34.5萬元DR一臺(tái),已安裝使用，進(jìn)一步提高了中心的診療技術(shù)水平。

二、科室設(shè)置

我中心按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理地設(shè)置了臨床科室、醫(yī)技科室、公共衛(wèi)生科室、行政科室等。

三、人員配備

醫(yī)院正式在編職工79名，其中專技人員78人，專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的比例98.7%，其中醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員72人，占專業(yè)技術(shù)人員數(shù)的92.3%.從事全科醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生和中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的25%、25%、11%，分別為18人、18人、8人。中心已全院參加全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。藥劑、檢驗(yàn)和影像技術(shù)科室配備具有相應(yīng)資質(zhì)的人員。中級(jí)及以上技術(shù)職稱人員46人，中級(jí)人員及以上職稱所占比例58.2%.其中副高職稱1名；已聘中級(jí)人員26人；已考未聘人員19人。

四、基本醫(yī)療服務(wù)管理

我中心建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理，醫(yī)療質(zhì)量每月檢查并書面通報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。建立健全并落實(shí)十四項(xiàng)和患者知情同意、圍手術(shù)期管理、臨床危急值報(bào)告等醫(yī)療核心制度和護(hù)理工作、藥事管理等業(yè)務(wù)制度。要求全體職工切實(shí)掌握，并切實(shí)應(yīng)用于臨床。對(duì)職工掌握核心制度情況進(jìn)行定期考核。建立醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度，并設(shè)置流程圖。成立了處理醫(yī)療糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)投訴及糾紛處理。設(shè)有專門的急診搶救室，配備設(shè)備參照《山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備器械基本配置表》，配備常用搶救藥品。臨床診療能提供一般常見病、多發(fā)病、慢性病診斷、治療和咨詢指導(dǎo)，提供綜合、連續(xù)、可及的預(yù)防保健服務(wù)；能提供常見病、多發(fā)病、慢性病的住院治療；能完成外科的止血、縫合、包扎、骨折固定等處理。加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理；配備中醫(yī)類別醫(yī)師；配備中醫(yī)診療設(shè)備；嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范；能夠運(yùn)用中藥飲品等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法。醫(yī)技科室能開展血、尿、便常規(guī)及簡(jiǎn)單生化檢驗(yàn)，能開展放射、心電圖、超聲檢查等，按規(guī)定開展室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控。，建立健全各項(xiàng)放射防護(hù)規(guī)章制度，建立放射工作場(chǎng)所檔案、放射工作人員健康檔案和個(gè)人劑量檔案；定期開展放射工作場(chǎng)所放射防護(hù)監(jiān)測(cè)和放射診斷設(shè)備質(zhì)量控制檢測(cè)。護(hù)理嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”、一人一針一管、等護(hù)理制度。嚴(yán)格實(shí)行基本藥物制度，所有藥品統(tǒng)一規(guī)范采購(gòu)。藥品入庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度，建立藥品動(dòng)態(tài)管理、監(jiān)測(cè)制度，對(duì)臨床藥物使用進(jìn)行分類管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和預(yù)警管理制度，利用公示欄

等公示藥品價(jià)格信息。建立健全醫(yī)院感染管理制度，實(shí)施各項(xiàng)醫(yī)院感染預(yù)防與防控措施，細(xì)化并落實(shí)醫(yī)院感染相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等進(jìn)行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理，加強(qiáng)醫(yī)療廢物自行處置的管理。

五、公共衛(wèi)生管理

我中心公共衛(wèi)生服務(wù)站按照省服務(wù)規(guī)范要求開展公共衛(wèi)生活動(dòng)，我中心以不斷滿足人民群眾的基本公共服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念、完善公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作規(guī)章制度，使公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作得到順利的開展，取得了一定的成績(jī)，贏得了群眾的滿意，進(jìn)一步促進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

六、機(jī)構(gòu)管理

我中心嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律、法規(guī)。無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告，無偽造、篡改或者銷毀病歷資料造成不良影響的行為。無出租、承包內(nèi)部科室等行為；無舉債建設(shè)，無融資租賃行為。實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，統(tǒng)一資產(chǎn)管理，統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)一人員管理。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室開展績(jī)效考核。

我中心科學(xué)設(shè)置管理、專業(yè)技術(shù)和工勤崗位，建立按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機(jī)制。實(shí)施績(jī)效工資制度。

醫(yī)務(wù)科制定中長(zhǎng)期繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)規(guī)劃（五年）和年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年43名參加五年任期考核人員全部合格。

中心專門聘請(qǐng)了專業(yè)保潔人員對(duì)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔，科室布局就診流程合理，業(yè)務(wù)科室名稱、門急診掛號(hào)、就診、取藥、交費(fèi)處等標(biāo)示清楚明了，每一樓層都設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)等。門診服務(wù)內(nèi)容、免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目；診療項(xiàng)目、各種檢查、基本藥物配備目錄和藥品價(jià)格、便民熱線、投訴受理電話等對(duì)外進(jìn)行了公示.存在問題

1、我中心業(yè)務(wù)用房不足，導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作的開展受限。

2、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊落后，不能滿足居民的就醫(yī)需求。

滕州市荊河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 2014年11月30日

第二篇：滕州市荊河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員工作生活狀況調(diào)研報(bào)告

醫(yī)務(wù)人員工作生活狀況調(diào)查研究報(bào)告

滕州市荊河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

按照滕州市衛(wèi)計(jì)局工會(huì)統(tǒng)一部署，根據(jù)山東省醫(yī)務(wù)工會(huì)工作委員會(huì)魯醫(yī)工字[2014] 42號(hào)《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員工作生活狀況調(diào)查研究的通知》的文件精神，我中心成立了以工會(huì)主席王秀梅同志為組長(zhǎng)的調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。我中心調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組采取問卷調(diào)查、聽匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)查看、座談?dòng)懻摰确绞?，?duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作生活狀況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)就調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、目前存在的問題

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）醫(yī)療設(shè)備設(shè)施落后。主要體現(xiàn)在醫(yī)療用房嚴(yán)重不足和醫(yī)療設(shè)備陳舊簡(jiǎn)陋。由于歷年來衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）底子薄，無法投入更多的資金搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備，致使業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，醫(yī)療設(shè)備陳舊簡(jiǎn)陋。

2、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足，自我補(bǔ)償能力差

衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的福利事業(yè)，按理其發(fā)展應(yīng)以政府財(cái)政投入為主。政府財(cái)政對(duì)我中心的經(jīng)費(fèi)投入一直以來都是以差額補(bǔ)助的補(bǔ)償方式給予，多年來基本上是維持著增人不增資的形式，醫(yī)院職工的各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼都是從醫(yī)院業(yè)務(wù)收入所產(chǎn)生的有限利潤(rùn)中支出，加上近年來，工資制度改革后 1

職工工資大幅度調(diào)資，各種補(bǔ)貼、費(fèi)用支出等不斷增長(zhǎng)，衛(wèi)生隊(duì)伍人員不斷擴(kuò)充，僅此這些支出，已經(jīng)超過了醫(yī)院的實(shí)際承受能力。財(cái)政支持的微薄經(jīng)費(fèi)，在相當(dāng)一部分衛(wèi)生院只能滿足于職工的工資正常支出。

3、醫(yī)療質(zhì)量下降，人員結(jié)構(gòu)不合理

一方面，由于醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張、缺乏，無法購(gòu)置新的技術(shù)設(shè)施（備），另一方面，由于職工福利待遇相對(duì)較低、又缺乏進(jìn)修學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，專業(yè)和非專業(yè)人員的不斷涌入，使醫(yī)院的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，人員機(jī)構(gòu)比例失調(diào)，量多并不代表質(zhì)高，形成惡性循環(huán)。

4、醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

隨著衛(wèi)生事業(yè)出現(xiàn)新的飛躍，縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如人民醫(yī)院、中醫(yī)院等，發(fā)展迅度更快，新技術(shù)新設(shè)備不斷增加充實(shí)，門診業(yè)務(wù)和住院率增長(zhǎng)迅速。形成“縣級(jí)醫(yī)院吃不了、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒得吃” 的事實(shí)。尤其是實(shí)行開放醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)，個(gè)體藥店、個(gè)體行醫(yī)的政策放寬后，新增加不少診所，致使鄉(xiāng)村行醫(yī)診所星羅棋布，衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）處于這些個(gè)體藥店、診所的包圍之中。農(nóng)村衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）能開展的基礎(chǔ)醫(yī)療項(xiàng)目，他們都能正常應(yīng)用，非正規(guī)渠道的藥品供應(yīng)，靈活的經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，使他們?cè)卺t(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中比鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中 2

心）更具有利，有的在規(guī)模、技術(shù)力量、業(yè)務(wù)水平上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過衛(wèi)生院。

同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)條件的發(fā)展，交通運(yùn)輸日趨便利，相當(dāng)一部份患者直接去了醫(yī)療條件更好的上一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。所有這些因素，已經(jīng)能夠滿足農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)中絕大多數(shù)農(nóng)民患者自費(fèi)醫(yī)療的“小病就近，大病進(jìn)城” 的就醫(yī)心理，衛(wèi)生院在醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)完成處于“上壓下擠”的被動(dòng)局面，處于這樣的環(huán)境，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)主導(dǎo)地位正在逐步消失。

二、關(guān)于解決醫(yī)務(wù)人員工作生活狀況的建議

1、提高管理水平，健全完善落實(shí)好管理目標(biāo)責(zé)任制

提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平和保持全院職工的工作積極性是促進(jìn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）健康發(fā)展的兩個(gè)密不可分、缺一不可的重要因素。作為醫(yī)院的管理人員，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院的興旺發(fā)展，如何保持全院職工的工作積極性是最關(guān)鍵的問題，這就決定管理者除具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力、決策能力，還必需具有良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中能以身作則、大公無私、善于聽取職工意見、建議、力爭(zhēng)做到言必行、行必果，取信于廣大職工，調(diào)劑好管理人員與職工之間、職工與職工之間的關(guān)系，充分發(fā)動(dòng)職工，積極與醫(yī)院的各種工作。為衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的職工創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)揮各自才能和智慧的良好環(huán)境，讓衛(wèi)生院

（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的每個(gè)職工都能以主人翁的姿態(tài)參予完成衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、采取實(shí)行目標(biāo)管理體系，強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的公共職能和經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樵谀壳扒闆r下，衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）承擔(dān)兩方面的職能：一個(gè)是公共衛(wèi)生職能，一個(gè)是自身的存活和發(fā)展職能。縣上由于目前財(cái)力狀況，不可能完全負(fù)責(zé)其生存和發(fā)展的經(jīng)費(fèi)問題。所以在給予衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）管理人員實(shí)施管理目標(biāo)自主權(quán)的同時(shí)，應(yīng)該以管理目標(biāo)責(zé)任制為主要考核依據(jù)、輔以職工民意測(cè)評(píng)，在績(jī)、德、才、衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）經(jīng)濟(jì)效益等多方面對(duì)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）管理人員進(jìn)行客觀考評(píng)，把普遍存在在衛(wèi)生院管理中“我說了算式”的唯“權(quán)” 管理逐漸調(diào)整為更科學(xué)更實(shí)際的“人性化” 管理。提高衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）管理人員的工作能力和管理素質(zhì)，健全完善落實(shí)好管理目標(biāo)責(zé)任制，調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性、主動(dòng)性，就能為衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）工作的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、多渠道籌集資金，改進(jìn)設(shè)備設(shè)施

農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)人群生活水平、文化素質(zhì)的逐步提高，衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）僅靠簡(jiǎn)單的一雙手、一支筆、一支體溫表、一臺(tái)血壓計(jì)、一付聽診器“五個(gè)一”診斷方法，已經(jīng)無法滿足多方位多層次的就診人群的需求，籌集資金，挖掘醫(yī)院內(nèi)部潛力，增收節(jié)支，改進(jìn)設(shè)備設(shè)施，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，是關(guān)系到農(nóng)村衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）生存發(fā)展，職工和人民群眾切身利益的頭等大事。

做好這項(xiàng)工作，必須得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)政府部門的關(guān)心，全體員工的積極配合，更能希望得到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持、幫助，能把他們閑置或富余的設(shè)備設(shè)施提供給衛(wèi)生院使用，這種方式既避免了縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不必要的資源浪費(fèi)，也減少了衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為購(gòu)置新設(shè)備產(chǎn)生的資金問題，雙方在合作中共同提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4、加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)管理，為衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，社會(huì)上各種醫(yī)療信息、醫(yī)療機(jī)構(gòu)百花齊放，祖?zhèn)?、秘方、包治百病的醫(yī)療廣告到處可見，無證行醫(yī)，非正規(guī)藥品供銷經(jīng)營(yíng)假、冒、偽、劣藥品的現(xiàn)象屢禁不止，嚴(yán)重?cái)_亂了醫(yī)療醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的正常秩序，尤其在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，由于廣大人民群眾的文化素質(zhì)較低，經(jīng)濟(jì)收入不寬裕，自我防保意識(shí)仍然很淡薄，已經(jīng)成為其迅速發(fā)展的溫床。

所以，有步驟有計(jì)劃地對(duì)農(nóng)村醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)進(jìn)行必要的嚴(yán)格管理，衛(wèi)生執(zhí)法部門要加大執(zhí)法力度，對(duì)無證行醫(yī)人員一律予以取締。同時(shí)，針對(duì)性地對(duì)行醫(yī)人員進(jìn)行定期檢查、定期考核、定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、定點(diǎn)管理的對(duì)策，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)執(zhí)

法。這樣不但可以打擊非法醫(yī)療醫(yī)藥點(diǎn)，同時(shí)，又可維護(hù)醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)單位和人員的正當(dāng)權(quán)益，保障了醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)的正常發(fā)展。

5、發(fā)展全科建設(shè)，提高衛(wèi)生院的全科醫(yī)療服務(wù)水平

衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換的過程中，由于眾多因素的困擾，短期內(nèi)適應(yīng)不了從“輸血” 到“造血” 的快速轉(zhuǎn)化，出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)緊缺，人員富余但專業(yè)技術(shù)人才短缺，衛(wèi)生隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)不合理的不良現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了衛(wèi)生院的工作秩序。

因此，加強(qiáng)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的全科建設(shè)，培養(yǎng)“一專多能” 掌握內(nèi)、外、婦、兒、預(yù)防保健、健康教育的全科衛(wèi)生知識(shí)的高素質(zhì)衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，改善衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足不斷增長(zhǎng)的人民群眾多方面多層次的衛(wèi)生需求，是目前農(nóng)村衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的當(dāng)務(wù)之急。

在鞏固發(fā)展全科醫(yī)療建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際衛(wèi)生情況，以“興辦一個(gè)專科技術(shù)、就能發(fā)展一所醫(yī)院” 的市場(chǎng)導(dǎo)向，創(chuàng)造條件，有針對(duì)性地迅速開展具有各自特色的?？漆t(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。

積極進(jìn)行人才培養(yǎng)或引進(jìn)，發(fā)展自身的醫(yī)療技術(shù)特色，填補(bǔ)缺口。從醫(yī)療服務(wù)逐步向服務(wù)醫(yī)療轉(zhuǎn)化，實(shí)施“人有專長(zhǎng)，院有特色” 的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以適應(yīng)滿足農(nóng)村醫(yī)療市

場(chǎng)多方位多層次的需求，加快農(nóng)村衛(wèi)生院的改革力度，提高農(nóng)村衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6、城鄉(xiāng)互補(bǔ)，為衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）培養(yǎng)“一專多能” 的專業(yè)技術(shù)人才

一方面農(nóng)村衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）舉步維艱，困難重重。另一方面，城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)，許多部門的醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)打開大門走向市場(chǎng)，使有限的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更具慘烈，衛(wèi)生資源閑置突出，內(nèi)部潛力與市場(chǎng)日趨飽和相比較矛盾尖銳，比例嚴(yán)重失調(diào)。

因此，縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極認(rèn)真分析醫(yī)療市場(chǎng)，調(diào)整步驟，瞄準(zhǔn)農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)的“不飽和”的現(xiàn)狀，認(rèn)清自身機(jī)構(gòu)資源利用不足影響發(fā)揮的事實(shí)，主動(dòng)出擊，選擇適于雙方共同發(fā)展的衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）進(jìn)行人才，技術(shù)、設(shè)備（施）的有效投入，在不改變雙方原有職能義務(wù)的前提下，本著“協(xié)同管理、自主經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展”的原則，有機(jī)結(jié)合，充分合理利用醫(yī)療（藥）資源，開發(fā)新的醫(yī)療市場(chǎng)，拓寬自身的發(fā)展道路。

城鄉(xiāng)互補(bǔ)，密切聯(lián)系了縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系，理順了雙項(xiàng)轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，他為農(nóng)村衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）培訓(xùn)出一支一專多能的穩(wěn)定實(shí)用的衛(wèi)技隊(duì)伍，扶持其逐步走出生存發(fā)展的困境，也把衛(wèi)生工作重點(diǎn)“面向農(nóng)村，服務(wù)基層，加 7

強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)，提高廣大農(nóng)民的醫(yī)療保健水平”的宗旨落實(shí)到實(shí)處，同時(shí)促進(jìn)了縣級(jí)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同發(fā)展。

滕州市荊河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 2014年11月18日

第三篇：標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)材料

標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)材料

一、取得的成績(jī)

市委、市政府高度重視城市社區(qū)衛(wèi)生工作，我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)，特別是近兩年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得一定成效。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上主要做了以下幾件事：

一是科學(xué)規(guī)劃，合理布局，建立起比較完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。市里制定下發(fā)了《

市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置與建設(shè)規(guī)劃》。要求市轄區(qū)200*年末規(guī)劃建設(shè)完成139個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心?？h（市）末規(guī)劃建設(shè)完成89個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。屆時(shí)將提前1年多完成國(guó)家規(guī)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)100%覆蓋的目標(biāo)。

二是完善政策，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。市政府及各部門出臺(tái)了一系列相關(guān)配套政策，這些政策文件明確了我市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作目標(biāo)，規(guī)范了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確定了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，制定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作職能及工作考核標(biāo)準(zhǔn)，為全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供政策保障。

三是加大投入，建立了穩(wěn)定的社區(qū)公共衛(wèi)生投入機(jī)制。200*年，共投入8594萬元，用于我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。（其中，中央財(cái)政4704萬，市級(jí)財(cái)政2630萬，市、區(qū)級(jí)財(cái)政1260萬）。

四是加強(qiáng)管理，規(guī)范開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。全市成立了各級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理機(jī)構(gòu);制定并發(fā)布了“社區(qū)衛(wèi)生十不準(zhǔn)”;統(tǒng)一了機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)，健全了規(guī)章制度，加強(qiáng)了信息管理，完善了服務(wù)功能，樹立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)良好形象。

二、下步打算

為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上步伐，主要做好以下幾件事：

一是加大投入，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

200*年，我市將繼續(xù)加大投入力度，全市預(yù)計(jì)籌集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和建設(shè)資金1億3千多萬元。其中，中央財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)4704萬元，市財(cái)政安排5012萬元，包括社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3012萬元，能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)萬元。市縣安排社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3653萬元（市級(jí)人均4元，縣級(jí)人均2元）。

二是利用社區(qū)平臺(tái)，積極推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)。

將符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，并通過降低起付標(biāo)準(zhǔn)和提高報(bào)銷比例等有效措施，鼓勵(lì)和引導(dǎo)參保人員到社區(qū)看病就醫(yī)。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。

要加快崗位培訓(xùn)的步伐，繼續(xù)開展全科醫(yī)師及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)，還要鼓勵(lì)符合條件的臨床醫(yī)師通過培訓(xùn)、考核轉(zhuǎn)為全科醫(yī)師，以盡快加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)力量。

四是落實(shí)政策，吸引優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才和智力。

通過制定一系列吸引人才優(yōu)惠政策，引進(jìn)人才、留住人才，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，在職稱評(píng)審、人才獎(jiǎng)勵(lì)、科技成果轉(zhuǎn)化、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金繳存、子女入托入學(xué)、購(gòu)房購(gòu)車、稅收等方面，享受當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠(來源：好范文 http://004km.cn/）政策。

五是加大宣傳，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好氛圍。

采取各種有效手段，廣泛利用新聞媒體宣傳社區(qū)衛(wèi)生工作，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳周或宣傳月活動(dòng)，讓社會(huì)了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，讓百姓接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好的氛圍，營(yíng)造寬松的工作環(huán)境，樹立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)良好形象，竭力打造“標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌”。

第四篇：標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)材料

標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)情況

匯報(bào)材料

標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)材料

一、取得的成績(jī)

市委、市政府高度重視城市社區(qū)衛(wèi)生工作，我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)，特別是近兩年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得一定成效。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上主要做了以下幾件事：

一是科學(xué)規(guī)劃，合理布局，建立起比較完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。市里制定下發(fā)了《

市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置與建設(shè)規(guī)劃》。要求市轄區(qū)200*年末規(guī)劃建設(shè)完成139個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。縣（市）末規(guī)劃建設(shè)完成89個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中

心。屆時(shí)將提前1年多完成國(guó)家規(guī)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)100%覆蓋的目標(biāo)。

二是完善政策，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。市政府及各部門出臺(tái)了一系列相關(guān)配套政策，這些政策文件明確了我市發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作目標(biāo)，規(guī)范了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確定了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，制定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作職能及工作考核標(biāo)準(zhǔn)，為全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供政策保障。

三是加大投入，建立了穩(wěn)定的社區(qū)公共衛(wèi)生投入機(jī)制。200*年，共投入8594萬元，用于我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。（其中，中央財(cái)政4704萬，市級(jí)財(cái)政2630萬，市、區(qū)級(jí)財(cái)政1260萬）。

四是加強(qiáng)管理，規(guī)范開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。全市成立了各級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理機(jī)構(gòu);制定并發(fā)布了“社區(qū)衛(wèi)生十不準(zhǔn)”;統(tǒng)一了機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)，健全了規(guī)章制度，加強(qiáng)了信息管理，完善了服務(wù)功能，樹立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)良好形象。

二、下步打算

為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上步伐，主要做好以下幾件事：

一是加大投入，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

200*年，我市將繼續(xù)加大投入力度，全市預(yù)計(jì)籌集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和建設(shè)資金1億3千多萬元。其中，中央財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)4704萬元，市財(cái)政安排5012萬元，包括社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3012萬元，能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)萬元。市縣安排社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)3653萬元（市級(jí)人均4元，縣級(jí)人均2元）。

二是利用社區(qū)平臺(tái)，積極推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)。

將符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，并通過降低起付標(biāo)準(zhǔn)和提高報(bào)銷比例等有效措施，鼓勵(lì)和引導(dǎo)參保人員到社區(qū)看病就醫(yī)。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。

要加快崗位培訓(xùn)的步伐，繼續(xù)開展全科醫(yī)師及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)，還要鼓勵(lì)符合條件的臨床醫(yī)師通過培訓(xùn)、考核轉(zhuǎn)為全科醫(yī)師，以盡快加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)力量。

四是落實(shí)政策，吸引優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才和智力。

通過制定一系列吸引人才優(yōu)惠政策，引進(jìn)人才、留住人才，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，在職稱評(píng)審、人才獎(jiǎng)勵(lì)、科技成果轉(zhuǎn)化、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金繳存、子女入托入學(xué)、購(gòu)房購(gòu)車、稅收等方面，享受當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策。

五是加大宣傳，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好氛圍。

采取各種有效手段，廣泛利用新聞媒體宣傳社區(qū)衛(wèi)生工作，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳周或宣傳月活動(dòng)，讓社會(huì)了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，讓百姓接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好的氛圍，營(yíng)造寬松的工作環(huán)境，樹立社區(qū)衛(wèi)

生服務(wù)良好形象，竭力打造“標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌”。

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)、管理工作計(jì)劃

為了更好的的滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，提高衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平。根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的《扎魯特旗蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)衛(wèi)生院（社區(qū)服務(wù)中心）標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)與管理年活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)要求、制定如下計(jì)劃：

一、完善組織管理，提高服務(wù)能力，進(jìn)一步完善各種管理制度。執(zhí)行《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，從環(huán)境上做到安靜、整潔、美化、凈化。對(duì)配備的設(shè)施器械進(jìn)行統(tǒng)一整理，專人負(fù)責(zé)造冊(cè)登記。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)承擔(dān)的基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生管理、村衛(wèi)生室建設(shè)及技術(shù)知道做詳細(xì)規(guī)劃安排，開展以預(yù)防、保健、醫(yī)療技術(shù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。

二、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能：認(rèn)真落實(shí)——方行健的各項(xiàng)工作制度，掌握轄區(qū)內(nèi)居民的總體健康狀況，制定相應(yīng)的健康促進(jìn)規(guī)劃和實(shí)施辦法，有效開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求。做好傳染病防控、艾滋病宣傳、結(jié)核病防治，做好免疫規(guī)劃及地方病防治工作，婦幼衛(wèi)生工作中加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，有效開展葉酸增補(bǔ)工作。嚴(yán)格各種工作紀(jì)律，杜絕虛假、謊報(bào)數(shù)字的發(fā)生。開展全民禁煙活動(dòng)宣傳，做好衛(wèi)生宣傳專項(xiàng)主題活動(dòng)。有效利用各種宣傳日如“

4、17計(jì)劃免疫宣傳日”“

5、15碘缺乏病防治日”宣傳等與社區(qū)街道辦事處，同相關(guān)部門大力開展相關(guān)活動(dòng)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，深入開展平安建設(shè)工作：繼續(xù)堅(jiān)持開展

“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，以關(guān)洽民生，行業(yè)自

律，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)”為目標(biāo)，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，保證醫(yī)療安全，維護(hù)患者的合法權(quán)益為根本，創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。

學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，杜絕和減少醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。

四、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的隊(duì)伍建設(shè)，深化衛(wèi)生體制改革：嚴(yán)格執(zhí)

行《職業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等相關(guān)的法律法規(guī)，與上級(jí)主管部門

積極配合。做好人員培養(yǎng)和技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)行國(guó)家基本藥物制

度，實(shí)行藥品零差額銷售。

五、配合有關(guān)部門做好職工的繼續(xù)教育工作。

六、積極開展黨建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)：樹立黨的光輝形象，從我做起。從自身找缺點(diǎn)，創(chuàng)建“文明先鋒崗”活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀黨員和優(yōu)

秀醫(yī)務(wù)工作者，充分發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用，推動(dòng)我社區(qū)各項(xiàng)工作的發(fā)展。爭(zhēng)取在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)方面取得優(yōu)異成績(jī)。