第一篇：社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作職責(zé)

社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作職責(zé)

一、網(wǎng)格長工作職責(zé):

1、落實各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來落實和執(zhí)行。

2、配合樓門長深入了解社情民意，定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，維護(hù)居民的合法權(quán)益。

3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況，定期考評。

二、網(wǎng)格員工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)黨群服務(wù)，民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜，配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的信息登記、審核工作。

2、做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時掌握并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài)，配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

3、一般性工作現(xiàn)場處理，登記備案；需協(xié)調(diào)性工作，現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商榷處置；突發(fā)性工作立即上報，社區(qū)緊急處理；需要審批工作，掌握信息，上報社區(qū)或街道受理審定。

4、依法依規(guī)對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。

5、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動，開展健康向上，形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動，引導(dǎo)居民追求高尚道德和文明行為，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。

6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生；發(fā)動群眾認(rèn)真清理臟、亂、差，美化社區(qū)環(huán)境，建設(shè)整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。

7、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理，做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作，做好防火防盜等工作。

8、認(rèn)真做好社區(qū)其他階段性重點(diǎn)工作。

社區(qū)網(wǎng)格站站長職責(zé)（試行）

（一）嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）社區(qū)網(wǎng)格中心各項網(wǎng)格管理規(guī)章制度，為社區(qū)網(wǎng)格站直接責(zé)任人。

（二）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格管理人員的工作，幫助基礎(chǔ)網(wǎng)格管理人員解決在工作過程中遇到的各種困難和問題。

（三）積極調(diào)動社區(qū)各方力量、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）各相關(guān)職能部門調(diào)處各類矛盾糾紛，整治各類問題隱患，確保將矛盾化解在社區(qū)，問題處理在網(wǎng)格。對社區(qū)網(wǎng)格站難以解決的問題及向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）社區(qū)網(wǎng)格中心報告。

（四）負(fù)責(zé)組織召開每周網(wǎng)格管理工作例會，總結(jié)上一周各網(wǎng)格工作運(yùn)行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實施。

（五）完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）社區(qū)網(wǎng)格中心下達(dá)的其他各項工作安排及各項中心任務(wù)。

（六）加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理站內(nèi)部管理，負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員進(jìn)行監(jiān)督考核。

第二篇：社區(qū)網(wǎng)格長工作職責(zé)

社區(qū)網(wǎng)格長工作職責(zé)

1、積極宣傳黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達(dá)

落實區(qū)委、區(qū)政府和街道工作。

2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的居民數(shù)、人口、家庭生活情況和

轄區(qū)單位基本情況。

3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通，情況通

報，及時反映居民的訴求和愿望，積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。

4、做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生、計生等各項社區(qū)

服務(wù)工作，開展便民利民服務(wù)。

5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài)，配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突出事件。

6、組織開展平安建設(shè)活動，做好轄區(qū)群防群治工作。

7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動，文

體活動和志愿者服務(wù)活動等。

第三篇：社區(qū)網(wǎng)格長職責(zé)

網(wǎng)格長 網(wǎng)格員 工作職責(zé)

1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī)以及各級黨委、政府工作部署。

2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況，做到家家有登記、戶戶情況明。

3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)之間的信息溝通、情況通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，維護(hù)居民的合法權(quán)益。

4、配合做好黨建、低保、救助、老齡、就業(yè)和計生、衛(wèi)生環(huán)保等項事務(wù)的信息登記、審核工作。

5、組織開展平安建設(shè)活動，做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時掌握并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài)，配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

6、積極參與和諧社區(qū)建設(shè)，組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展或參加社區(qū)文化體育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動，協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

7、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好其他工作。

第四篇：街道網(wǎng)格長工作職責(zé)

XX街道網(wǎng)格長工作職責(zé)

一、工作宗旨

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、隱患排查、矛盾糾紛化解、城市管理、政策法律法規(guī)宣傳、公共服務(wù)代辦、參與文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等活動，落實黨委、政府以及上級網(wǎng)格化服務(wù)管理中心交辦的其他事項。

二、處理流程

網(wǎng)格長作為第一責(zé)任人，密切聯(lián)系群眾，做好社區(qū)居民的思想政治工作，積極反映社區(qū)居民的訴求、建議及各類安全隱患信息登記收集工作；針對居民反映的情況和問題能辦的當(dāng)即辦理，不能辦理的及時上報社區(qū)分管負(fù)責(zé)人和社區(qū)黨委；社區(qū)黨委不能解決或辦理的，上報街道網(wǎng)格服務(wù)管理中心，由網(wǎng)格服務(wù)管理中心牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決；網(wǎng)格長做好跟蹤服務(wù)，及時把反饋意見告知當(dāng)事人。

三、日常工作

1.采集基礎(chǔ)信息（每周不低于兩個半天走訪網(wǎng)格，根據(jù)工作情況隨時下網(wǎng)格）；

2.開展網(wǎng)格化黨支部活動（組織或協(xié)助支部書記開展黨員的教育、志愿活動等）；

3.宣傳法律法規(guī)及惠民政策（宣傳法律法規(guī)及低保、大病救助、殘疾、孕優(yōu)、就業(yè)等惠民政策）；

4.排查隱患、化解矛盾糾紛（及時掌握、發(fā)現(xiàn)各類公共安全隱患，做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作。大事由社區(qū)黨委及相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決、小事由網(wǎng)格長解決、居民的私事引導(dǎo)居民自行解決或?qū)で笫袌龇?wù)）；

5.代辦居民事務(wù)（協(xié)助居民申請各類民生事項及其他事務(wù)）；

6.關(guān)注特殊人群做好服務(wù)（每月上門入戶一次，宣傳幫扶政策，開展相應(yīng)服務(wù)工作）；

7.組織文化生活（開展網(wǎng)格文化生活、社區(qū)教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建、文體娛樂等活動）；

8.文明創(chuàng)建（對網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、公益宣傳方面做好巡查工作）；

9.走訪企業(yè)（開展經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)走訪，對企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、以及對企業(yè)在人才招聘、用工需求等情況進(jìn)行了解，更好的為企業(yè)提供服務(wù)）；

10.督促網(wǎng)格員履職盡責(zé)（與網(wǎng)格員保持經(jīng)常性聯(lián)系，督促網(wǎng)格員積極履行職責(zé)）。

四、考核內(nèi)容

主要考核網(wǎng)格長上門入戶、信息采集是否到位；社情民意是否記錄、上報反饋；工作日志是否記錄完整；服務(wù)態(tài)度是否熱情周到；活動開展是否得到居民贊同；網(wǎng)格長工作能力是否適應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)群眾的需求；網(wǎng)格黨支部建設(shè)開展情況。年終由黨群服務(wù)中心、網(wǎng)格服務(wù)中心進(jìn)行綜合考評，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四檔，并作為個人年終評先評優(yōu)的工作依據(jù)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道網(wǎng)格服務(wù)管理中心建立“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、全面覆蓋、無縫對接、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化管理體系，督查社區(qū)黨委開展網(wǎng)格化工作；社區(qū)黨委實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有服務(wù)需求及時到位”的網(wǎng)格管理要求；社區(qū)黨委協(xié)調(diào)解決或上報網(wǎng)格長無法解決的問題，網(wǎng)格服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)督查網(wǎng)格長工作落實情況。

網(wǎng)格長在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，明確網(wǎng)格員的各項職責(zé)分工，召集本網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員開展進(jìn)網(wǎng)格走訪活動，召開網(wǎng)格民情分析會，對走訪情況、居民反映的問題進(jìn)行分析，商討解決方案，交流工作心得；加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，注重各方資源的整合，以便更好的開展網(wǎng)格服務(wù)工作，組織落實上級部署的任務(wù)要求，完成上級交辦的各項工作。

本網(wǎng)格長工作職責(zé)暫定試行一年，如上級部門制定網(wǎng)格長工作職責(zé)，則按照上級部門下發(fā)文件執(zhí)行。

第五篇：社區(qū)二級網(wǎng)格長工作職責(zé)

社區(qū)二級網(wǎng)格長工作職責(zé)

一、對一級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)。認(rèn)真落實街道網(wǎng)格化管理實施辦法，完成所在網(wǎng)格內(nèi)街道目標(biāo)任務(wù)，以及網(wǎng)格各項職責(zé)任務(wù)；

二、負(fù)責(zé)二級網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)校、小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)吧、娛樂場所、個體工商戶、五小行業(yè)等的組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)系、管理服務(wù)、落實整改等具體工作。積極協(xié)助相關(guān)職能部門加強(qiáng)對建筑工地、公共廣場、主次干道、公園綠地、公交地鐵車站、河湖水面、停車場、集貿(mào)市場等重點(diǎn)場所的管理；

三、帶領(lǐng)、督查三級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人每日做好網(wǎng)格各項工作，及時收集信息、掌握動態(tài)，做好上傳下達(dá)工作。重點(diǎn)對市、區(qū)、街三級檢查菜單、群眾投訴、媒體曝光等突出問題進(jìn)行督促整改；

四、嚴(yán)格執(zhí)行日巡查制度，確保每天至少1次到網(wǎng)格巡查，每次1小時。巡查時要佩戴證件、做好記錄，及時報告情況；

五、服從命令，聽從指揮，認(rèn)真履職，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，落實工作措施；

六、每周組織召開1次網(wǎng)格成員會議，收集匯總情況，上報工作信息，研究部署工作；

七、努力與群眾打成一片，借助服務(wù)群眾之機(jī)積極宣傳黨的方針政策，不斷改善黨群、干群關(guān)系，實現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化管理的最大效益。

社區(qū)三級網(wǎng)格長工作職責(zé)

一、對二級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)。認(rèn)真按照工作部署，落實各項職責(zé)任務(wù)；

二、帶領(lǐng)和督促網(wǎng)格工作人員完成工作任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格管理、責(zé)任分工、任務(wù)分解，每天巡查2次，每天碰頭一次；

三、及時收集、了解和反映網(wǎng)格內(nèi)居民的意見建議，努力化解各類矛盾，并向上級網(wǎng)格長提出合理解決意見，及時掌握市、區(qū)、街三級檢查菜單、群眾投訴、媒體曝光的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在力所能及的情況下整改落實，確實無法解決的，協(xié)助上級網(wǎng)格、街道落實整改；

四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長職責(zé)，帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動，切實做好樓棟衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作任務(wù)；

五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息等各類志愿者隊伍，積極組織和參加各種公益活動和文體活動，對表現(xiàn)突出的積極分子向上級網(wǎng)格提出表彰建議；

六、保持與群眾的“零距離”接觸，體現(xiàn)人性化、法制化管理，借助服務(wù)群眾之機(jī)積極宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)，努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。