第一篇：工行網(wǎng)銀授權(quán)操作說明

資金監(jiān)管系統(tǒng)工行網(wǎng)銀指令授權(quán)說明

1、登陸工行網(wǎng)上銀行。http://004km.cn/icbc/

2、點(diǎn)擊【企業(yè)網(wǎng)上銀行登陸】，如圖：

3在新打開的頁(yè)面中，點(diǎn)擊【企業(yè)網(wǎng)上銀行登陸】，如圖：

4、選擇使用的證書，點(diǎn)擊確定。如圖：

5、輸入密碼，如圖。

6、點(diǎn)擊指令查詢與處理，如圖。

7、點(diǎn)擊左邊的【待處理指令】，然后選擇日期范圍，點(diǎn)擊確定。

8、查找需要處理的申請(qǐng)，點(diǎn)擊前面的交易序號(hào)。如圖：

9、點(diǎn)擊序號(hào)前面的復(fù)選框，選中交易，進(jìn)行批準(zhǔn)或拒絕。

10、輸入密碼，如圖。

11、輸入密碼確定后，需要按u盾上的OK鍵，需要兩次。下圖為批準(zhǔn)以后的顯示界面。

12、交易完成的顯示界面。如下圖：

二、1、登陸進(jìn)去后，點(diǎn)擊付款業(yè)務(wù)，也可以通過【批準(zhǔn)指令】——【批量支付】進(jìn)行查詢提交的指令。在渠道下拉框選擇【銀企互聯(lián)】，選擇日期范圍，進(jìn)行查詢。然后點(diǎn)擊批次號(hào)，進(jìn)行批復(fù)。

2、選準(zhǔn)序號(hào)前面的復(fù)選框，進(jìn)行批準(zhǔn)或拒絕。如圖：

3、下圖是拒絕后的界面。

第二篇：銀聯(lián)POS刷卡操作說明

銀聯(lián)POS刷卡操作說明

刷卡：

（主界面提示請(qǐng)刷卡）刷卡（磁條向里）——（界面提示確認(rèn)卡號(hào)）確認(rèn)——輸入金額（1人輸100，屏幕顯示1.00；2人輸200，屏幕顯示2.00；依次類推）確認(rèn)——會(huì)員輸入密碼，確認(rèn)——交易成功，出小票。消費(fèi)撤銷：

直接按“確認(rèn)”鍵（鍵盤上綠色的回車鍵）——菜單，選“2消費(fèi)撤銷”——輸入主管密碼（123456），確認(rèn)——輸入憑證號(hào)（0以后的數(shù)字即可）確認(rèn)——刷卡——會(huì)員輸入密碼——撤銷成功，出小票。簽到：

店員每天下班前要先結(jié)賬再簽退，上班后要先簽到才能刷卡。

注意：結(jié)賬簽退后，就不能撤銷消費(fèi)了，只能通過客服后臺(tái)做退款。簽到操作步驟：

按“確認(rèn)”鍵——操作員號(hào)（01），確認(rèn)—菜單，選“8管理”——選“1簽到”——輸入—輸入操作員密碼（0000或1111），確認(rèn)——簽到成功，返回主界面。更改外線號(hào)碼：

因POS機(jī)要與電話線相連，很多商戶的電話都是分機(jī)，外撥時(shí)需要先輸入外撥號(hào)（如0，9），刷卡時(shí)也需要先設(shè)置好外撥號(hào)才能刷，否則刷不過去。操作步驟：

按“確認(rèn)”鍵——菜單，選“8管理”——選“5外線號(hào)碼”——輸入主管密碼（123456）——輸入外線號(hào)碼（如外撥號(hào)是9，先輸入90，再按ALPHA鍵將0切換成“，”逗號(hào)，屏幕顯示“9，”）確認(rèn)——操作成功，返回主界面。

注意：簽到操作員號(hào)是“01”，密碼是“0000”或者“1111”

主管密碼是“123456”

順著刷卡刷不過去時(shí)，可以讓商戶嘗試倒著刷。

小勃（金源）、小勃（新世界）、小勃（中友）、康佳力源健身、東霆健身、奇跡（草橋）店使用的POS機(jī)都是銀聯(lián)雙應(yīng)用的，刷卡時(shí)操作步驟如下：

通常POS機(jī)默認(rèn)顯示刷銀行卡的界面“請(qǐng)插入IC卡”，這是刷銀行卡的，跟我們沒有關(guān)系。

按一下上方的“功能”鍵——界面顯示“

1、存儲(chǔ)卡消費(fèi)”——按“1”，便切換至雅酷刷卡界面“請(qǐng)刷卡”，操作完成。

如要切換成刷銀行卡界面，直接按“功能”鍵即可。

每天切換到雅酷卡刷卡界面后，必須簽一次到才能正常使用。簽到方式與普通銀聯(lián)POS一樣。

第三篇：銀聯(lián)商務(wù)POS機(jī)具操作說明

銀聯(lián)商務(wù)POS機(jī)具操作說明

首先注意檢查是否已連通各部件端線（密碼鍵盤，電話線，電源線），然后按下刷卡機(jī)開關(guān)。

操作員簽到：順序按下“01”確認(rèn)——輸入密碼“0000”確認(rèn)——簽到完成后，進(jìn)入“中國(guó)銀聯(lián)”的主界面。

1、刷卡消費(fèi)：刷卡——出現(xiàn)一串卡號(hào)后按[確認(rèn)]——輸入金額確認(rèn)【如580元：順序按入“58000”，輸錯(cuò)可選5【刪除】修改】——按屏幕上提示顧客輸入密碼并確認(rèn)（無密碼則任意輸入6個(gè)數(shù)）——等待撥號(hào)接收完成后顯示“交易成功”并分別打印簽購(gòu)單單據(jù)——確認(rèn)消費(fèi)金額無誤后讓顧客簽字，之后把第二聯(lián)“持卡人存根”交給顧客即完成。

2、撤銷：按確認(rèn)進(jìn)入操作界面，選2【撤銷】——輸入主管密碼“123456”——輸入需要銷號(hào)交易的憑證號(hào)——刷卡并確認(rèn)——確認(rèn)取消金額，按屏幕上提示顧客輸入密碼——等待機(jī)子打單并顯示“交易成功”。并分別打印簽購(gòu)單單據(jù)——確認(rèn)消費(fèi)金額無誤后讓顧客簽字，之后把第二聯(lián)“持卡人存根”交給顧客即完成。

注：1.此功能偶那個(gè)魚刷錯(cuò)顧客的錢并已打單等情況的補(bǔ)救措施。僅在當(dāng)天晚23:00前能進(jìn)行撤銷。

2.如想從機(jī)內(nèi)查詢某筆交易的憑證號(hào)及記錄時(shí)，查詢記錄方法如下：按確認(rèn)進(jìn)入操作界面，選7【管理操作】鍵——選1【交易查詢】

——選1查詢交易明細(xì)。

這樣便可出現(xiàn)此筆交易的記錄，如要查的帳不在此頁(yè)，可按【確認(rèn)】鍵來查看。

3、重打印：選6【打印】——選擇想要操作的功能——按確認(rèn)后等待打印機(jī)重打印完成。

注：1.此功能用于交易過程中忘記放紙或打印機(jī)卡紙的補(bǔ)救措施。

2.結(jié)算后不能重打印結(jié)算前的交易單。

4、結(jié)算：按確認(rèn)進(jìn)入操作界面，按7【管理】——6【結(jié)算】按確定——等待打印機(jī)打單完成——根據(jù)提示是否打印明細(xì)。

注：1.有交易才能結(jié)算，盡量做到一天一結(jié)，且應(yīng)在當(dāng)晚23:00前結(jié)。

2.結(jié)算后，屏幕上的簽到狀態(tài)會(huì)顯示“未”，重新簽到后會(huì)顯示“已”

5、查詢余額：按確認(rèn)進(jìn)入操作界面，選8【其他】鍵——選4【查詢】——刷卡并確認(rèn)——按提示確認(rèn)——客人輸密碼——顯示“請(qǐng)確認(rèn)金額”后金額顯示在屏幕上。按紅色鍵退出。

第四篇：擔(dān)保操作流程(工行)（精選）

擔(dān)保操作流程（工行）

客戶經(jīng)理A接到項(xiàng)目，收集貸款資料（初審）初審?fù)ㄟ^ 申請(qǐng)人資料一式兩份，一份交于工商銀行，另一份和《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》交于風(fēng)控部銀行初審風(fēng)控審查風(fēng)控審查通過，客戶經(jīng)理A填寫《受理表》、《擔(dān)保項(xiàng)目審批表》與銀行電話溝通，確定項(xiàng)目操作可行性、確定評(píng)估價(jià)值、確定擔(dān)保金額。

客戶經(jīng)理A帶申請(qǐng)單位人員去工商銀行開戶、簽字。

銀行開戶、簽字完畢

盡職調(diào)查（雙人調(diào)查制）

調(diào)查完畢，客戶經(jīng)理填寫《項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告書》

評(píng)審

評(píng)審?fù)ㄟ^出決議書，并與銀行溝通，該項(xiàng)目擔(dān)保是否通過進(jìn)行最后確認(rèn)，確認(rèn)通過的。

泰茂擔(dān)保與銀行簽訂《擔(dān)保合同書》，并與申請(qǐng)單位簽訂《委托擔(dān)

保合同》、《反擔(dān)保合同》，并辦理相關(guān)反擔(dān)保措施（抵押登

記等）。

客戶經(jīng)理A與銀行確定放款時(shí)間

并向申請(qǐng)單位收取擔(dān)保費(fèi)用、保證金

泰茂擔(dān)保在放款前一天將保證金打給工商銀行，客戶經(jīng)理A發(fā)

《擔(dān)保承諾函》給工商銀行，工商銀行放款。

擔(dān)保期限到期或者申請(qǐng)單位申請(qǐng)?zhí)崆斑€款（需提前一個(gè)月

書面告知泰茂擔(dān)保）

合同解除（客戶經(jīng)理A填寫《解除反擔(dān)保審批表》，收回?fù)?dān)保合同、解除合同說明書）

第五篇：網(wǎng)上報(bào)賬網(wǎng)銀對(duì)公支付方式操作說明

網(wǎng)上報(bào)賬網(wǎng)銀對(duì)公支付方式操作說明

1、用戶選擇網(wǎng)銀對(duì)公支付方式

2、在上圖中點(diǎn)擊圖標(biāo)

，進(jìn)入以下界面：

3、在上圖中點(diǎn)擊新增圖標(biāo)，進(jìn)入以下界面：

3、在上圖中相應(yīng)提示框內(nèi)輸如“往來單位名稱”、“對(duì)方賬號(hào)”、“對(duì)方省”、“對(duì)方市”等信息，注意“對(duì)方銀行”信息不能手工輸入，只能檢索確認(rèn)，且檢索時(shí)盡量只輸入支行名稱（例如：“中國(guó)工商銀行洪山支行”，檢索時(shí)輸入“洪山支行”或“洪山”，而后在結(jié)果中選擇確認(rèn)。如下圖：

檢索輸入“洪山支行”，點(diǎn)擊圖標(biāo)

，在顯示結(jié)果中未能檢索到，重新輸入“洪山”檢索，在結(jié)果中搜索到，結(jié)果顯示為“中國(guó)工商銀行武漢市紅洪山區(qū)支行”。

選擇確認(rèn)，并輸入相關(guān)完整信息，并保存。系統(tǒng)提示，如下：

點(diǎn)擊上圖中顯示信息，回到支付界面，如下：

提示：

1、“對(duì)方銀行”信息不能手工輸入，只能檢索確認(rèn)，且檢索時(shí)盡量只輸入支行名稱；

2、若在系統(tǒng)中檢索不到銀行信息，請(qǐng)先電話查詢所知銀行，確認(rèn)銀行在人民銀行電子支付系統(tǒng)中的名稱和12位碼聯(lián)行號(hào)，再在系統(tǒng)進(jìn)行檢索。