第一篇：窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)“三亮三比三評(píng)”基本內(nèi)容_百.

廣東省收養(yǎng)登記中心“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)“三亮三比三評(píng)”基本內(nèi)容

1、“三亮”:亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。

即要通過(guò)網(wǎng)站、辦事手冊(cè)等多種形式全面公開(kāi)相關(guān)的政策法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡,設(shè)立黨員公示欄、黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等,亮出黨員身份;通過(guò)設(shè)立政務(wù)公示欄,亮明崗位職責(zé)

2、“三比”:比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。

比技能:結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),掀起學(xué)業(yè)務(wù)、比技能熱潮,提升業(yè)務(wù)能力和水平。比作風(fēng):通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律教育月、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動(dòng),著力解決工作作風(fēng)存在的突出問(wèn)題,著重解決服務(wù)態(tài)度方面的問(wèn)題。弘揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神、刻苦鉆研的勁頭、埋頭苦干的作風(fēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的勇氣,不斷優(yōu)化隊(duì)伍形象。比業(yè)績(jī):結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)和崗位職責(zé),廣泛開(kāi)展業(yè)績(jī)競(jìng)賽,以業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)明活動(dòng)效果。

3、“三評(píng)”:群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。

群眾評(píng)議:通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、網(wǎng)上投票等方式,讓人民群眾和服務(wù)對(duì)象及時(shí)評(píng)價(jià)、在線評(píng)議。注意做好群眾意見(jiàn)的收集和反饋工作,及時(shí)整改不足,以實(shí)際成效取信于民。黨員互評(píng):廣大黨員要深入對(duì)照“五個(gè)好”和“五帶頭”目標(biāo)要求,結(jié)合崗位職責(zé)和承諾內(nèi)容,利用“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等形式開(kāi)展互學(xué)互評(píng),查找不足、不斷改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層一線,認(rèn)真傾聽(tīng)人民群眾和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,對(duì)基層工作和服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),點(diǎn)出不足、評(píng)出動(dòng)力、提出建議、指出方向。

第二篇：“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)決心書(shū)

“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

決心書(shū)

信息管理中心 丁杰華

為認(rèn)真落實(shí)《“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)》實(shí)施方案，提高我局干部職工參加“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的積極性，把這次活動(dòng)的內(nèi)容融會(huì)貫通的服務(wù)群眾的具體工作中，更好地保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做到在其位，謀其職，盡其責(zé)，本人結(jié)合工作崗位實(shí)際，作出如下承諾：

1、始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。堅(jiān)持用科學(xué)理論和知識(shí)武裝頭腦，努力保持思想上先進(jìn)性，注意加強(qiáng)對(duì)黨的十七大、十七屆三、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成縣委和縣委組織部提出的今年學(xué)習(xí)任務(wù)，按照縣委理論學(xué)習(xí)中心組提出的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，認(rèn)真抓好本部門(mén)本系統(tǒng)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。積極爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，努力打造衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織的新形象。

2、牢固樹(shù)立工作責(zé)任感和使命感。緊緊圍繞縣委工作中心和衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，積極投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和衛(wèi)生社會(huì)事業(yè)發(fā)展中，在打造安吉服務(wù)，提升安吉速度工作中，認(rèn)真履行好本職崗位職責(zé)，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干，開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

3、自覺(jué)踐行為人民服務(wù)這一宗旨。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，做人民群眾的貼心人。

4、自覺(jué)遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守法律規(guī)范、制度規(guī)范和道德規(guī)范，嚴(yán)格約束自己一言一行，正確行使權(quán)力，忠于職守，廉潔自律，潔身自好。扎實(shí)抓好系統(tǒng)黨員干部廉潔自律教育，教育全體黨員干部自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，干干凈凈干事，踏踏實(shí)實(shí)做人。

5、充分發(fā)揮黨組織的整體作用。注意調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨組織的整體作用，嚴(yán)格遵守民主集中制的組織原則，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，珍惜集體榮譽(yù)，發(fā)揮集體力量。管好隊(duì)伍，帶好班子，帶好作風(fēng)，著力營(yíng)造心齊、氣正、勁足的良好工作環(huán)境。堅(jiān)持以“五個(gè)好”、“五帶頭”為標(biāo)準(zhǔn)，筑牢基層黨建基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)和提升自我修養(yǎng)。以陽(yáng)光心態(tài)和客觀理性思維看待世界的變化，以感恩之心對(duì)待組織的關(guān)愛(ài)，培養(yǎng)健康向上的生活情趣，珍惜當(dāng)前幸福生活與工作環(huán)境，認(rèn)真感悟“自由、簡(jiǎn)單、快樂(lè)”的真諦，以堅(jiān)定、清醒、有作為來(lái)鞭策自己，以公道與正派、樸實(shí)與真誠(chéng)、虛心與向上的態(tài)度對(duì)待人和事。努力做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握自我，勤于實(shí)踐、塑造自我，嚴(yán)格要求、完善自我。

第三篇：三亮三比三評(píng)活動(dòng)

開(kāi)展“三亮三比三平”活動(dòng)情況

為進(jìn)一步開(kāi)展我局黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真籌劃，精心安排，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，使“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)收到了實(shí)效。本次活動(dòng)，我局黨組織和引導(dǎo)黨員干部公開(kāi)亮身份、亮承諾、亮形象，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，開(kāi)展黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)。在服務(wù)中心、服務(wù)群眾、提高素質(zhì)、提高效能中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

一、總體要求

緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)保發(fā)展，強(qiáng)化管理上水平”這一活動(dòng)主題，按照“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)”的總要求和創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和號(hào)召力，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)黨性觀念和宗旨意識(shí)，推動(dòng)我區(qū)畜牧事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。一是黨員“亮身份”。通過(guò)佩戴黨微和工作牌等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是黨組織和黨員“亮承諾”。黨組織重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出了承諾，黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出了承諾。三是黨組織和黨員“亮形象”。通過(guò)設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗，評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。充分運(yùn)用報(bào)刊、雜志等方式，宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，大力展示黨員的先鋒模范形象。

（二）積極開(kāi)展“三比”，促進(jìn)活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效。一是比崗位奉獻(xiàn)先鋒。廣泛開(kāi)展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績(jī)”等活動(dòng)，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹(shù)標(biāo)桿，進(jìn)一步提高服務(wù)工作人員能力和素質(zhì)，彰顯先鋒模范作用。二是比群眾滿(mǎn)意單位和服務(wù)行業(yè)。積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意平臺(tái)。三是比優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。結(jié)合開(kāi)展“奪旗爭(zhēng)星”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡”，并結(jié)合畜牧業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

（三）認(rèn)真組織“三評(píng)”，提升群眾滿(mǎn)意度。一是黨員自評(píng)。各科室按照“五個(gè)好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，根據(jù)本行業(yè)本單位特點(diǎn)和崗位要求，對(duì)照身邊的先進(jìn)典型，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)標(biāo)定位，查找問(wèn)題和不足，明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。注重深入基層，廣泛征求意見(jiàn)，全面掌握了解情況，實(shí)事求是地肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，提出了改進(jìn)意見(jiàn)，明確了努力方向，力求點(diǎn)出動(dòng)力，評(píng)出實(shí)效。三是群眾測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)時(shí)注重參評(píng)對(duì)象的廣泛性和針對(duì)性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與測(cè)評(píng)。根據(jù)條件設(shè)置意見(jiàn)箱、開(kāi)展社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開(kāi)展群眾評(píng)議工作，注重做好群眾意見(jiàn)的反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的整改，以實(shí)際效果取信于民。

第四篇：“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)材料

烏市第八十六中學(xué)“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃 為全面貫徹全國(guó)教育工作會(huì)議精神，落實(shí)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)師德師風(fēng)，服務(wù)廣大師生和群眾，提高教育教學(xué)水平,促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿(mǎn)意工程，根據(jù)區(qū)教育局黨委文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，現(xiàn)就深入開(kāi)展“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案：

一、目標(biāo)任務(wù)

以“民生為重、服務(wù)為先”為導(dǎo)向，結(jié)合局黨委“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)和學(xué)校開(kāi)展的“三建三促進(jìn)”工作，通過(guò)開(kāi)展“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)；加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力；依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能；解決突出問(wèn)題，回應(yīng)群眾期待，努力實(shí)現(xiàn)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)校園和諧、服務(wù)廣大師生的目標(biāo)。

二、參與范圍 本校全體共產(chǎn)黨員。

三、具體安排

（一）落實(shí)“三亮”措施

1．亮身份。把黨員身份亮出來(lái)。為全體黨員頒發(fā)先鋒崗牌，公開(kāi)姓名、職務(wù)、職責(zé)及承諾等內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

2．亮標(biāo)準(zhǔn)。一是公開(kāi)黨員先鋒崗標(biāo)準(zhǔn)；二是結(jié)合學(xué)校“三建三促進(jìn)”活動(dòng)之一——建設(shè)學(xué)校精細(xì)化管理機(jī)制的實(shí)踐，編制《烏市第八十六中學(xué)學(xué)校管理手冊(cè)》，進(jìn)一步明確和公開(kāi)黨組織、各行政處室以及包括全體黨員在內(nèi)的所有崗位的工作職責(zé)、規(guī)章制度和經(jīng)常性工作流程，提高管理效能。3．亮承諾。在上半年公開(kāi)承諾的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞改進(jìn)師德師風(fēng)，加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，立足崗位服務(wù)師生和群眾，強(qiáng)化黨員公開(kāi)承諾，并在校園網(wǎng)和黨務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，做到承諾一件、兌現(xiàn)一件。

（二）組織“三比”競(jìng)賽

1.比技能。通過(guò)各種形式組織青年教師展示課、青年教師技能比武、教改協(xié)作體等形式不斷交流和提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)當(dāng)教育先鋒。

2.比作風(fēng)。做到“十個(gè)堅(jiān)持、十個(gè)反對(duì)”，即堅(jiān)持熱請(qǐng)關(guān)心幫助師生、反對(duì)冷漠旁觀；堅(jiān)持遵守黨紀(jì)校規(guī)、反對(duì)紀(jì)律松弛、有令不行；堅(jiān)持集體為先，反對(duì)單純的的利己主義，特別是牽扯個(gè)人利益或者似乎和自己沒(méi)有直接和關(guān)系的時(shí)候；堅(jiān)持原則，反對(duì)工作中不講原則的哥們義氣；堅(jiān)持光明正大，寬容大度，反對(duì)單純追求小集團(tuán)利益，背后搞小動(dòng)作；堅(jiān)持謹(jǐn)言慎行，反對(duì)不講原則、不負(fù)責(zé)任、偏聽(tīng)偏信地滿(mǎn)嘴跑火車(chē)；堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效，反對(duì)形式主義；堅(jiān)持首尾兼顧、優(yōu)化過(guò)程，反對(duì)虎頭蛇尾、得過(guò)且過(guò)；堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的工作做到極致，反對(duì)臨時(shí)應(yīng)付、缺乏協(xié)調(diào)、粗粗拉拉、標(biāo)準(zhǔn)不高；堅(jiān)持比工作態(tài)度、比教學(xué)效率，反對(duì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)客觀條件，為主觀努力不夠找臺(tái)階下。真正做到黨員干部在哪里，哪里就是一面旗幟。

3.比業(yè)績(jī)。修訂學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案，組織黨員帶頭爭(zhēng)創(chuàng)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)組織、先進(jìn)個(gè)人和教學(xué)工作創(chuàng)新個(gè)人；開(kāi)展學(xué)習(xí)標(biāo)兵、師德標(biāo)兵、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比，看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn)，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。年底對(duì)黨員立足崗位發(fā)揮作用、承諾踐諾服務(wù)群眾等情況進(jìn)行量化考核、評(píng)定檔次，并按慣例向本人反饋個(gè)人成績(jī)和黨員平均成績(jī)。

（三）開(kāi)展“三創(chuàng)”活動(dòng)

1．創(chuàng)師生、家長(zhǎng)滿(mǎn)意崗位。進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)建育人先鋒崗、課改先鋒崗、服務(wù)先鋒崗創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化崗位責(zé)任；繼續(xù)開(kāi)展“三服務(wù)三幫助” 活動(dòng)；積極開(kāi)展創(chuàng)建“教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)備課組、先進(jìn)教研組” 活動(dòng)，引導(dǎo)黨員在立足本職、提高質(zhì)量上當(dāng)表率、樹(shù)標(biāo)桿，帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。

2．創(chuàng)愛(ài)生學(xué)校品牌。組織黨員教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“愛(ài)生學(xué)?！睒?biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)“愛(ài)生學(xué)?！苯ㄔO(shè)，倡導(dǎo)“以學(xué)生為本”的新理念，深入實(shí)施素質(zhì)教育，帶好每一個(gè)班級(jí)，教好每一個(gè)學(xué)科，關(guān)注每一個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)，全面提高教育質(zhì)量。

3．創(chuàng)質(zhì)量先進(jìn)單位。樹(shù)立“質(zhì)量立?！钡囊庾R(shí)，加強(qiáng)學(xué)校德育、教學(xué)課程建設(shè)，加強(qiáng)教師校本研修，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，加大教學(xué)管理、評(píng)價(jià)力度，鍛造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍，確保實(shí)現(xiàn)學(xué)校制定的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。

（四）搞好“三評(píng)”組織

1．領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系教研組制度和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)制度，年底時(shí)，結(jié)合教學(xué)例會(huì)、組織生活會(huì)、考核等，采取集中評(píng)與分散評(píng)相結(jié)合等方式，對(duì)黨員進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)。

2．黨員自評(píng)。要按照“五個(gè)好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，根據(jù)認(rèn)領(lǐng)的黨員先鋒崗目標(biāo)責(zé)任，對(duì)照身邊的先進(jìn)典型，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)標(biāo)定位，查找問(wèn)題和不足，明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。

3．群眾評(píng)議。堅(jiān)持群眾評(píng)議制度。采取座談會(huì)、發(fā)放測(cè)評(píng)表等形式進(jìn)行評(píng)議，組織開(kāi)展“學(xué)生評(píng)教師、家長(zhǎng)評(píng)學(xué)?！被顒?dòng)，及時(shí)做好群眾意見(jiàn)的反饋和問(wèn)題的整改，以進(jìn)一步改進(jìn)工作、取信于民。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組分工為依托，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)，支部書(shū)記、黨小組長(zhǎng)圍繞宗旨決定，切實(shí)履行工作職責(zé)。分管教學(xué)、德育的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真組織好與行政分工相關(guān)的 “三比、三創(chuàng)”相關(guān)工作，組織辦公室要落實(shí)好“三亮、三評(píng)”活動(dòng)和宣傳報(bào)道、月總結(jié)月報(bào)等日常事務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)制度,幫助解決困難和問(wèn)題。

（二）深化黨群共建。要堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進(jìn)“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)。注意發(fā)揮民主黨派、學(xué)校工會(huì)、共青團(tuán)、婦女組織的優(yōu)勢(shì)和作用,充分調(diào)動(dòng)廣大職工、團(tuán)員、婦女的積極性,立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為共同追求。

烏市第八十六中學(xué)

二〇一一年四月八日

第五篇：三亮三比三評(píng)活動(dòng)

內(nèi)鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)中心 關(guān)于開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng) 的實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)鄉(xiāng)縣委、縣政府在全縣開(kāi)展的“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)，我中心結(jié)合縣直單位 “我受理、我承諾、我服務(wù)、我辦好”主題服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合本單位實(shí)際，特開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，以進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，提升服務(wù)質(zhì)量。具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

此次“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，主要是深入貫徹落實(shí)胡錦濤同志“七一”重要講話精神、省委八屆十一次全會(huì)和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，市委李文慧書(shū)記重要講話精神，堅(jiān)持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng)，按照“四個(gè)著力”工作要求，強(qiáng)化“四個(gè)關(guān)鍵”，化解“四個(gè)危險(xiǎn)”，緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)縣、林業(yè)大縣、旅游名縣”建設(shè)宏偉目標(biāo)，切實(shí)將“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)融入審批中心的各項(xiàng)工作中，進(jìn)一步激發(fā)中心工作為民服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，牢固樹(shù)立務(wù)實(shí)高效、勤政為民的良好形象，讓人民群眾實(shí)實(shí)在在地感受到“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)帶來(lái)的變化和實(shí)惠，為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開(kāi)局提供保證。

二、目標(biāo)要求

根據(jù)中共內(nèi)鄉(xiāng)縣委“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，圍繞中心工作任務(wù)，以貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)＜中共內(nèi)鄉(xiāng)縣委“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效

—１— 能”活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段安排意見(jiàn)＞的通知》（內(nèi)轉(zhuǎn)辦［2011］1號(hào)）文件為抓手，以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn)，以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，強(qiáng)化管理，規(guī)范審批，改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，努力在審批中心營(yíng)造良好的創(chuàng)爭(zhēng)氛圍，扎實(shí)推進(jìn)審批中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

三、活動(dòng)內(nèi)容

按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣機(jī)關(guān)工作人員思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的若干規(guī)定》（內(nèi)紀(jì)發(fā)［2011］5號(hào)）要求，在審批中心深入開(kāi)展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”為主要內(nèi)容的“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，確保審批中心“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)取得明顯成效，推動(dòng)我縣行政審批工作再上新臺(tái)階。

（一）積極推行“三亮”，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。一是亮標(biāo)準(zhǔn)。中心立足窗口服務(wù)特點(diǎn)，著力加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目辦理流程，圍繞窗口服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、窗口環(huán)境、投訴受理等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，最大限度亮出窗口標(biāo)識(shí)和職責(zé)分工，讓前來(lái)辦事的群眾一目了然。二是亮身份。審批大廳各窗口單位工作人員統(tǒng)一公開(kāi)姓名、職務(wù)職責(zé)、聯(lián)系方式等信息，其中黨員要佩戴黨徽胸卡，自覺(jué)接受群眾的評(píng)議。為增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，表明不同身份的亮度，“中心”積極開(kāi)展“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明崗”等評(píng)比活動(dòng)，亮出先進(jìn)，樹(shù)起標(biāo)桿，努力營(yíng)造比學(xué)趕超的濃厚氛圍，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)工作人員投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性。三是亮承諾。服務(wù)承諾要以提效能為出發(fā)點(diǎn)，并密切結(jié)合各自工作實(shí)際制定。各窗口重點(diǎn)圍繞便民利企，為群眾和企業(yè)辦好事、辦實(shí)事等方面作出承諾；窗口工作人員重點(diǎn)圍繞熱情服務(wù)，嚴(yán)格依法履行崗位職責(zé)等方面作出

—２— 承諾。大廳窗口及工作人員要按照承諾內(nèi)容為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

（二）扎實(shí)開(kāi)展“三比”，促進(jìn)活動(dòng)出實(shí)效。一是比技能。中心業(yè)務(wù)科積極組織各窗口廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，縮短審批時(shí)限，提高審批效率，努力打造爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的崗位平臺(tái)，積極引導(dǎo)窗口黨員爭(zhēng)當(dāng)表率、樹(shù)標(biāo)桿，進(jìn)一步提高窗口工作人員的能力和素質(zhì)，彰顯先鋒模范作用。二是比作風(fēng)。中心各窗口堅(jiān)持“一個(gè)您好、一個(gè)微笑、一句請(qǐng)坐、一份熱情、一份耐心、一句謝謝”，從工作態(tài)度做起，端正思想作風(fēng)，積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口。三是比業(yè)績(jī)。定期把各縣直各窗口單位每階段工作實(shí)績(jī)進(jìn)行公示，與本單位“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)相結(jié)合，樹(shù)立一批優(yōu)秀典型，批評(píng)一批落后個(gè)人，以激勵(lì)引導(dǎo)各窗口人員不斷加壓、優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮先鋒表率作用。

（三）認(rèn)真組織“三評(píng)”，提升群眾滿(mǎn)意度。一是群眾評(píng)議。審批中心將適時(shí)組織開(kāi)展民意調(diào)查和群眾測(cè)評(píng)活動(dòng)，通過(guò)向部分群眾、服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，對(duì)大廳窗口及工作人員的工作情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，同時(shí)，審批中心還將通過(guò)設(shè)置大廳意見(jiàn)箱和網(wǎng)上投票欄等方式，進(jìn)一步拓寬群眾測(cè)評(píng)的覆蓋面，使大廳窗口及其工作人員接受更加廣泛的社會(huì)監(jiān)督。二是黨員互評(píng)。對(duì)照黨組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”要求和窗口崗位特點(diǎn)、服務(wù)承諾，各窗口黨員干部每季度都要進(jìn)行黨員互評(píng)，形成書(shū)面材料，進(jìn)一步查找問(wèn)題和不足，明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。審批中心將定時(shí)邀請(qǐng)窗口單位主抓領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)大廳各窗口進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)圍繞遵守承諾、為民服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展等情況進(jìn)行，在肯定成績(jī)的同時(shí)，還要指出問(wèn)題和不足，幫助各窗口改進(jìn)工作。

四、組織保障

—３— “三亮三比三評(píng)”活動(dòng)由審批中心“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地采取聽(tīng)情況、看匯報(bào)、搞測(cè)評(píng)等方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)各窗口的督導(dǎo)檢查，切實(shí)抓好實(shí)施方案的貫徹落實(shí)。各窗口負(fù)責(zé)人要站在全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確職責(zé)任務(wù)，細(xì)化工作要求，強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)窗口“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展。窗口工作人員要把本次活動(dòng)當(dāng)作一次機(jī)遇，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)活動(dòng)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

—４—