第一篇：議案建議和政協(xié)提案辦理工作考評(píng)細(xì)則

巫山縣人民政府辦公室

關(guān)于印發(fā)人大議案建議和政協(xié)提案辦理工作

考評(píng)細(xì)則的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，縣政府各部門，有關(guān)單位：

為進(jìn)一步做好人大議案建議和政協(xié)提案辦理工作，促進(jìn)辦理工作制度化、規(guī)范化，切實(shí)提高辦理工作水平和辦理質(zhì)量，經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)將《巫山縣人大議案建議和政協(xié)提案辦理工作考評(píng)細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》）印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

二○一二年七月五日

巫山縣人大議案建議和政協(xié)提案辦理工作

考評(píng)細(xì)則

一、考核評(píng)價(jià)范圍

人大議案建議和政協(xié)提案辦理情況。

二、考核評(píng)價(jià)對(duì)象

承辦議案建議和提案的單位。

三、考核評(píng)價(jià)計(jì)分辦法

考核評(píng)價(jià)實(shí)行百分制，其中組織領(lǐng)導(dǎo)（20分），辦理答復(fù)（20分），辦理方式（10分），辦理質(zhì)量（50分）。具體計(jì)分辦法如下：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)（20分）

1．領(lǐng)導(dǎo)重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批辦，重大事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)集體研究辦理（10分）。其中，列入本部門工作重要議事日程和年度工作目標(biāo)的得4分，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批辦議案和建議的得3分，領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議研究辦理工作的得3分。

2．內(nèi)部辦理機(jī)構(gòu)健全，有明確的分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和專兼職人員（5分）。其中，分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)辦理的得2分，有明確的責(zé)任處室的得2分，經(jīng)辦人員落實(shí)的得1分。

3．建立健全辦理工作制度，有較完善的辦理工作程序（5分）。其中，制定和完善本部門辦理工作制度的得2分，受理、分辦、聯(lián)系、督辦、答復(fù)、反饋、歸檔等辦理工作流程完善的得3分。

（二）辦理答復(fù)（20分）1．格式規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)（8分）。其中，以正式文件按格式規(guī)范答復(fù)的得4分，格式不規(guī)范的按承辦件比例扣分。答復(fù)內(nèi)容詳實(shí)且針對(duì)性強(qiáng)的得4分，敷衍應(yīng)付的按承辦件比例扣分。

2．按時(shí)答復(fù)代表委員（8分）。未按時(shí)回復(fù)和寄送代表委員答復(fù)件的此項(xiàng)不得分。

3．答復(fù)意見和辦理工作總結(jié)及時(shí)抄送縣人大、縣政府、縣政協(xié)相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)（4分）。未按時(shí)抄送和報(bào)送工作總結(jié)的此項(xiàng)不得分。

（三）辦理方式（10分）

1．堅(jiān)持聯(lián)系代表委員和開門辦理（5分）。其中，與代表委員聯(lián)系過程中，面商率100%的得5分，以面商方式為主的得4分，以電話溝通為主的得3分，以文來文往為主的得2分。

2．積極主動(dòng)抓辦理（5分）。其中，積極主動(dòng)抓辦理的得5分，對(duì)交辦件推諉扯皮的扣2分，對(duì)本部門主辦的會(huì)辦件不積極牽頭會(huì)商的扣2分，對(duì)本部門協(xié)辦的會(huì)辦件不主動(dòng)配合的扣1分。

（四）辦理質(zhì)量（50分）

1．議案建議和提案辦結(jié)率（7分）。按時(shí)辦結(jié)率100%的得7分，未辦結(jié)的按承辦件比例扣分。

2．議案建議和提案內(nèi)容解決落實(shí)率（18分）。其中，針對(duì)議案建議和提案內(nèi)容有明確解決方案的得5分，解決方案按序時(shí)要求在本年度落實(shí)到位的得6分，對(duì)實(shí)際工作有較大推動(dòng)作用的得7分。考評(píng)以實(shí)際承辦件綜合平均打分。

3．辦理結(jié)果反饋滿意率（20分）。代表委員對(duì)辦理結(jié)果反饋滿意率100%的得20分，有不滿意的按承辦件比例扣分。

4．辦理工作情況信息報(bào)送（5分）。承辦（協(xié)辦）單位通過信息報(bào)送方式反映辦理工作情況，每采用一條信息得1分，總分不超過5分。

四、考核評(píng)價(jià)應(yīng)用

（一）考核評(píng)價(jià)結(jié)果將作為績(jī)效目標(biāo)考核使用，按規(guī)定系數(shù)計(jì)入單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)績(jī)綜合考核得分。

（二）沒有承辦任務(wù)的單位給予所有承辦單位得分的平均分。

（三）對(duì)考核評(píng)價(jià)成績(jī)先進(jìn)的單位進(jìn)行表彰。

（四）對(duì)辦理工作不重視，組織不落實(shí)，制度不健全，辦理質(zhì)量及效果差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

第二篇：2010年辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案工作總結(jié)

2010年辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員

提案工作的匯報(bào)

市府辦：

我局今年接到人大議案2件、人大建議6件、政協(xié)提案10件，共18件。其中，主辦5件、分辦2件、會(huì)辦11件，受到人大代表、政協(xié)委員關(guān)注最多的是某河污染治理、機(jī)動(dòng)車排氣污染治理等議題。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視議案、建議、提案辦理工作，把辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作，改進(jìn)工作、化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要政務(wù)，改變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的強(qiáng)大動(dòng)力和提高部門行政執(zhí)行能力、管理水平的良好機(jī)遇，按照《關(guān)于2010年市人大議案代表建議和政協(xié)提案辦理工作的意見》及2010年1月27日召開市府常務(wù)會(huì)市長(zhǎng)提出的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量辦理好議案、提案的要求，認(rèn)真抓好2010年人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。上述議案、建議、提案均已辦結(jié)，我局得到“辦理單位認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“非常滿意”等好評(píng)。

我局在辦理過程中的具體做法有：

一、明確責(zé)任，層層落實(shí)

一是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，接受督辦。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室、單位承辦的建議提案直接領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)科室、單位負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。在局內(nèi)張掛的議案、建議、提案辦理情況督辦表中，各科室、單位一把手任部門聯(lián)系人，并公開辦公電話和手機(jī)，接受督辦人員跟蹤督辦。

二是有主有輔，分工協(xié)作。對(duì)每件議案、建議、提案，根據(jù)業(yè)務(wù)分工確定主辦和會(huì)辦的科室、單位。局辦公室收件后，第一時(shí)間通過電子政務(wù)系統(tǒng)明確分工、一對(duì)多同時(shí)發(fā)送文件，主辦科室、單位立即牽頭答復(fù)、辦理，會(huì)辦科室、單位積極協(xié)助。

三是一日一核，實(shí)時(shí)督辦。自2010年2月1日起，在局內(nèi)部網(wǎng)張掛議案、建議、提案辦理情況督辦表，每天對(duì)溝通情況、辦理進(jìn)度進(jìn)行核對(duì)、更新更新，并根據(jù)辦理進(jìn)度跟蹤督辦抓落實(shí)。

實(shí)際工作中各科室、單位高度重視建議提案辦理工作，各科室、單位一把手對(duì)每件建議提案的辦理和答復(fù)親自辦理并抓好落實(shí)。由于相關(guān)工作得到有力推進(jìn)，2010年3月1日以前，我局已完成對(duì)1件主辦件、5件會(huì)辦件的答復(fù)。

二、積極主動(dòng)，加強(qiáng)溝通

一是對(duì)主辦件要落實(shí)“三見面”。我局主辦或分辦的議案、建議和提案，在辦理溝通過程中，按要求做到辦理前見面、制定辦理方案后見面、答復(fù)見面?！叭娒妗睍r(shí)各承辦科室、單位主要負(fù)責(zé)人和其分管局領(lǐng)導(dǎo)參加。如提出《關(guān)于加強(qiáng)我市核應(yīng)急工作的建議》（某市七屆人大五次會(huì)議代表建議第20100056號(hào)）的人大代表某某在征詢意見表中反饋，“相關(guān)部門與提出建議的代表進(jìn)行了多次面對(duì)面溝通，并把該項(xiàng)工作目前進(jìn)度、計(jì)劃和存在難點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致耐心解釋，表現(xiàn)出對(duì)人大代表和人大代表建議的極大的尊重”。

二是會(huì)辦件改變“文來文往”的方式。各承辦科室、單位主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)與負(fù)責(zé)主辦該建議提案的單位溝通，落實(shí)辦理措施，積極協(xié)助辦理，及早函復(fù)主辦該建議提案的單位，必要時(shí)由分管局領(lǐng)導(dǎo)出面加強(qiáng)溝通。如對(duì)會(huì)辦的《關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)夜間噪聲控制的建議》（關(guān)于對(duì)某市政協(xié)七屆四次會(huì)議第某號(hào)提案），及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并于2010年2月9日將會(huì)辦意見復(fù)函主辦單位市城管局。

三是溝通方式多樣化。以走訪為主，在對(duì)主辦、分辦件的建議、提案人全面走訪的基礎(chǔ)上，結(jié)合電話、電子郵件、座談等各種方式，為實(shí)現(xiàn)充分溝通積極創(chuàng)造條件。如對(duì)提出《關(guān)于某河源頭支流污染綜合治理的議案》（對(duì)某市七屆人大五次會(huì)議第某號(hào)議案）、《關(guān)于某河流域水污染整治的建議》（對(duì)某市七屆人大五次會(huì)議代表建議第某號(hào)）的人大代表某某，采用電話、座談、走訪和其他方式多次進(jìn)行溝通。

三、明確答復(fù)，規(guī)范辦文

一是明確答復(fù)。答復(fù)內(nèi)容實(shí)際，意見明確，論述有針對(duì)性，力戒空話、套話，避免答復(fù)流于形式。如對(duì)《關(guān)于某河源頭支流污染綜合治理的方案》（某市七屆人大五次會(huì)議代表建議第某號(hào)議案）的答復(fù)中，列明了對(duì)某河沿岸九家重點(diǎn) 排污企業(yè)的監(jiān)管情況,某河沿岸某科技工業(yè)園、某村、某片區(qū)等處污水排入某河的29家市控污源以上企業(yè)，應(yīng)對(duì)污染事故、改善某河水環(huán)境質(zhì)量的具體措施和與人大代表面談情況，人大代表認(rèn)為我局對(duì)議案辦理高度重視并對(duì)辦理情況表示滿意。

二是分類答復(fù)。按問題解決情況和辦理進(jìn)展，實(shí)事求是進(jìn)行分類、準(zhǔn)確標(biāo)示，在今年的7件主辦、分辦件答復(fù)中，共有A類答復(fù)1件、B類答復(fù)5件、C類答復(fù)1件。其中，對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境放射性監(jiān)測(cè)及建立報(bào)告公示制度的建議》（對(duì)某市政協(xié)七屆四次會(huì)議第某號(hào)提案），因根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作中國(guó)家秘密及其密級(jí)具體范圍的規(guī)定，有關(guān)核設(shè)施周邊放射性的本底基礎(chǔ)資料屬于國(guó)家秘密，不得公開，屬“因目前條件限制待以后解決的”，標(biāo)示為“C”。

三是規(guī)范辦文。嚴(yán)格按照某府辦函[XXXX]X號(hào)文的要求行文，答復(fù)內(nèi)容、承辦人員信息及時(shí)錄入“人大代表建議辦理系統(tǒng)”；答復(fù)的書面行文要同時(shí)報(bào)送市人大辦或市政協(xié)辦、抄送市府辦備案。

四是加強(qiáng)審核。在日常公文審核流程基礎(chǔ)上，增加一次答復(fù)格式審核，確保規(guī)范行文。

四、注意流程，做好工作

一是對(duì)辦理進(jìn)度的安排更加明確。對(duì)第一次見面溝通了解代表委員意愿、提出初步的答復(fù)辦理意見、帶著初步意見 再次溝通以明確正式答復(fù)辦理的方向、正式向代表委員遞交答復(fù)并見面溝通的時(shí)間，均給出合理化建議，為相關(guān)科室、單位順利推進(jìn)相關(guān)工作提供參考。

二是對(duì)辦理過程的各細(xì)節(jié)更加注意。根據(jù)辦理流程的新特點(diǎn)，要求對(duì)辦理進(jìn)度、溝通情況的反饋更及時(shí)、內(nèi)容更詳細(xì)；注意征詢意見單及時(shí)遞送和存檔，向代表、委員說明情況，請(qǐng)代表、委員填寫三份征詢意見單以便遞送和存檔，在征得代表、委員需要時(shí)提供代為遞送征詢意見單的服務(wù)；注意辦結(jié)新標(biāo)準(zhǔn)，通過積極溝通爭(zhēng)取代表、委員及時(shí)登陸系統(tǒng)錄入意見。

我局在議案、建議、提案辦理工作中取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在差距和不足，如對(duì)復(fù)雜問題的解決程度還不夠徹底、溝通效果還不夠好、辦理情況反饋還不夠詳盡，我局將在今后的工作中不斷完善推進(jìn)措施、提高工作水平，力爭(zhēng)使代表和委員更加滿意。

二〇一〇年八月十六日

第三篇：人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理工作總結(jié)

辦理人大議案、代表建議和政協(xié)委員提案、社情民意是保證人大代表依法行使國(guó)家權(quán)力、政協(xié)委員參政議政的重要舉措，我局把議案、建議和提案、社情民意辦理工作與推動(dòng)明光經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展有機(jī)結(jié)合進(jìn)來，與改進(jìn)教體系統(tǒng)工作作風(fēng)、提高教體工作實(shí)效有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)代表、委員履職成效向美好新明光建設(shè)成果的轉(zhuǎn)化。

一、基本情況

2020年由我局承辦明光市十六屆人大第五次會(huì)議議案1件，編號(hào)為（5號(hào)），建議7件,編號(hào)為(4、15、19、31、50、84、86);政協(xié)明光市十屆第四次會(huì)議提案9件和社情民意8件,內(nèi)容涉及我市教育改革發(fā)展的方方面面,主要內(nèi)容已涉及到全市中小學(xué)幼兒園師資力量建設(shè)配備、社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)青少年心理健康教育、減輕中小學(xué)教師負(fù)擔(dān)、提高教育引領(lǐng)者待遇，中小學(xué)生傳統(tǒng)文化教育、法制教育、安全教育，校園校舍、學(xué)校食堂配備和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)維護(hù)等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)上。充分體現(xiàn)了人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界對(duì)我市教體工作的重視關(guān)心,充分反映了他們對(duì)我市教體事業(yè)改革發(fā)展的熱切愿望,同時(shí)也反映出了廣大市民對(duì)教育和體育的需求。

加強(qiáng)與代表和委員的聯(lián)絡(luò)溝通，是提高議案建議提案辦理質(zhì)量和效率的重要環(huán)節(jié)。我局高度重視人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理工作,把辦理工作與日常工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持高度重視、合理分解、依法辦理的原則,創(chuàng)新工作機(jī)制,狠抓人大議案、建議和提案、社情民意的答復(fù)和落實(shí),提高人大議案、建議和提案、社情民意辦理工作的質(zhì)量和水平,切實(shí)把每一件人大議案、建議和提案、社情民意辦實(shí)辦好,讓每一位提案人滿意。2020年,明光市人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意全部辦結(jié),滿意率100%。

二、辦理工作情況

(一)著力做到“二個(gè)確?！?建立辦理工作機(jī)制

1.確保思想認(rèn)識(shí)到位。我局把人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意視為金玉良言、真知灼見和珍貴資源,把人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理工作作為聯(lián)系群眾、溝通感情、聽取意見、爭(zhēng)取民心的重要途徑,作為履行職責(zé)、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要手段，辦理人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

2.確保承辦職責(zé)到位。在市政府召開人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意任務(wù)交辦會(huì)后,我局立即行動(dòng),召開會(huì)議,傳達(dá)市政府交辦會(huì)精神和要求,研究人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理工作,明確要把人大議案、建議和提案、社情民意辦理作為促進(jìn)全市教體工作的強(qiáng)大動(dòng)力,作為了解社情民意的重要渠道,作為檢查局機(jī)關(guān)工作的一面鏡子,認(rèn)真負(fù)責(zé)地按時(shí)保質(zhì)完成答復(fù)任務(wù)。根據(jù)“歸口管理、分工負(fù)責(zé)”的辦理原則,建立局長(zhǎng)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)、相關(guān)股室積極承辦的辦理工作機(jī)制。將人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意分解落實(shí)到相關(guān)股室,強(qiáng)化承辦責(zé)任,落實(shí)任務(wù)到人,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),形成了一級(jí)抓級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,確保每一個(gè)提案、社情民意都做到“有人管、有人抓、有人辦”,任務(wù)到人,責(zé)任到位。

(二)著力做到“三個(gè)強(qiáng)化”,提高辦理工作效率

1.強(qiáng)化規(guī)范辦理。嚴(yán)格按照交辦、承辦、審查、答復(fù)、走訪、復(fù)查、總結(jié)的程序辦理,按照公文處理程序嚴(yán)謹(jǐn)答復(fù),將人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意交辦時(shí)間、辦理中的各個(gè)環(huán)節(jié)情況,都一一作詳細(xì)記載。這既促進(jìn)了辦理工作,又為以后究責(zé)提供了依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)人大議案、建議和提案、社情民意辦理工作的規(guī)范化管理,做到了有記錄、有制度有措施、有結(jié)果、有總結(jié),確保辦理工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

2.強(qiáng)化督查督辦。局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室采取倒計(jì)時(shí)的方式督辦工作落實(shí),始終與各承辦股室保持密切聯(lián)系,對(duì)辦理工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、催辦、督辦、檢查。始終堅(jiān)持100%滿意的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合規(guī)范的答復(fù)全面修改,對(duì)不滿意或者基本滿意的辦理件一律退回重新辦理。既催促了進(jìn)度,又保障了質(zhì)量。

3.強(qiáng)化意見反饋。為了及時(shí)掌握辦理情況,我們?cè)谵k理前、辦理中、辦理后的各個(gè)環(huán)節(jié),都注重聽取人大代表和政協(xié)委員們的意見,要求承辦人做到“三溝通”：辦前溝通，了解意圖；

辦中溝通，研究方案；

辦后溝通，通報(bào)結(jié)果。即辦前拜訪一一承辦人員對(duì)每一份人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意都必須上門或以電話聯(lián)系的方式向代表、委員們?cè)敿?xì)了解情況,探討辦理方案;辦中走訪—一及時(shí)向代表、委員們匯報(bào)進(jìn)度,征詢辦理措施是否得當(dāng),探討改進(jìn)辦法;辦后回訪如實(shí)向其匯報(bào)辦理結(jié)果,并向他們發(fā)送辦理情況意見反饋表,聽候回音和意見。

(三)著力做到“二個(gè)結(jié)合”,提高辦理工作質(zhì)量

多年來,我局人大議案、建議和提案、社情民意辦理滿意率一直是百分之百。今年我們著力在提高真正滿意率上下功夫,要求實(shí)質(zhì)性回應(yīng)、解決代表、委員們提出的問題，實(shí)在不能解決的也有理有據(jù)耐心詳盡解釋。具體工作中狠抓了“二個(gè)結(jié)合”，一是將辦理工作與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年相結(jié)合。今年，教體局工作任務(wù)繁重,局機(jī)關(guān)全員沒有休息日,全身心投入,超負(fù)荷工作,給辦理工作的推進(jìn)帶來很大困難。為此,我局將人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,注重增強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),一方面通過人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理推動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象,另一方面通過機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),促進(jìn)不斷提高辦理質(zhì)量和辦理水平,使辦理過程成為建設(shè)服務(wù)型、透明型、作風(fēng)型機(jī)關(guān)的過程。從接到任務(wù)起,局領(lǐng)導(dǎo)和每一位承辦人都以高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,擠時(shí)間,抓間隙,起早帶晩,主動(dòng)做好辦理答復(fù)工作。局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)地閱批、協(xié)調(diào)、落實(shí)每一件人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意,聽取辦理情況匯報(bào),對(duì)辦理進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,集中研究解決重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。承辦人抓住利用一切時(shí)間的空隙,主動(dòng)與委員們聯(lián)系溝通,深入調(diào)查研究,扎實(shí)做好中心工作和辦理工作,同時(shí)完成目標(biāo)任務(wù)。二是將辦理工作與解決群眾關(guān)注的教育體育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合。為了滿足群眾對(duì)教育體育的需求,教體局積極推進(jìn)城區(qū)學(xué)校和幼兒園建設(shè),積極推進(jìn)青少年校外活動(dòng)中心建設(shè),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力提高教師職工待遇,認(rèn)真研究開展學(xué)校心理健康教育,豐富校園文化,努力創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境;大力開展陽光體育和群眾體育活動(dòng),全面提升教育體育質(zhì)量。

三、下步工作打算

今年的人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理工作,在教體局領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在教體局各股室、承辦人的共同努力下,解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中也還存在一些不足,我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,糾正不足,力求辦理工作出特色、出水平、出成效,推動(dòng)我局人大議案、建議和政協(xié)提案、社情民意辦理工作再上新臺(tái)階,為我市加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

明光市教育體育局

2020年10月20日

第四篇：2020年人大代表議案建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

2020年我局共承辦縣人大代表議案建議和縣政協(xié)提案2件，其中，縣人大代表建議1件，縣政協(xié)提案1件。主要涉及我縣廢舊物品收購(gòu)行業(yè)監(jiān)管、青龍街環(huán)境整治力度、加快永陽市場(chǎng)搬遷和弘舜農(nóng)商大市場(chǎng)投運(yùn)等內(nèi)容。截止8月8日全部辦理完畢，辦理結(jié)果均為滿意?，F(xiàn)將辦理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

縣商務(wù)局黨組高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，收到建議提案后，立即召開專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹縣政府關(guān)于做好建議提案辦理工作的會(huì)議精神，部署我局辦理工作。把議案、提案辦理工作列入了我局重要議事日程，成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自抓，分管副局長(zhǎng)具體組織，相關(guān)股室具體落實(shí)，做到了“認(rèn)識(shí)到位、標(biāo)準(zhǔn)到位、責(zé)任到位、措施到位、落實(shí)到位”，從全局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建了專辦組，充分體現(xiàn)了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，有效地促進(jìn)了辦理工作的順利進(jìn)行。局黨組書記、局長(zhǎng)余國(guó)俊同志對(duì)建議提案件件閱批，按照建議提案內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解，分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署辦理工作，將建議提案細(xì)化到股室，明確承辦責(zé)任人及職責(zé)，確保各項(xiàng)建議提案件件落實(shí)。

二、突出重點(diǎn)，保證質(zhì)量

人大代表建議政協(xié)提案均是關(guān)系到我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、涉及民生的熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題，我局承辦的建議、提案牽扯到多個(gè)行業(yè)問題，涉及社會(huì)生活的方方面面。受理建議、提案后，各承辦股室采取先調(diào)研、多溝通、再答復(fù)的辦理模式，不斷探索提案辦理工作的新思路、新方法，承辦股室和承辦人為理清思路，確定答復(fù)問題的關(guān)鍵，多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和機(jī)關(guān)單位查訪,調(diào)研實(shí)際情況，認(rèn)真撰寫提案答復(fù)材料，對(duì)代表和委員們提出的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析和整理，在保證實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，確保了答復(fù)的科學(xué)性、政策性、務(wù)實(shí)性。如中央大街臨時(shí)市場(chǎng)搬遷工作啟動(dòng)以來一直備受重視，針對(duì)委員對(duì)提出的幾點(diǎn)建議，為有效打好、打贏搬遷集中整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，成立了中央大街臨時(shí)市場(chǎng)搬遷整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)各部門攻堅(jiān)行動(dòng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)推進(jìn)，由縣委常委、宣傳部長(zhǎng)余愛軍、副縣長(zhǎng)董文增、副縣長(zhǎng)郭永剛、副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)朱新橋任組長(zhǎng)，新安鎮(zhèn)、縣商務(wù)局、縣城管執(zhí)法局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣住建局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣供銷社、縣信訪局等部門主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)一線指揮、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作；

6月10日3:00起對(duì)中央大街的非門面經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清場(chǎng)管控，設(shè)置入街卡點(diǎn)，縣商務(wù)局、縣供銷社負(fù)責(zé)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶有序進(jìn)入弘舜農(nóng)商大市場(chǎng)和城區(qū)內(nèi)其他農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，中央大街市場(chǎng)搬遷整治工作取得良好成效。同時(shí)，我局對(duì)每一件建議和提案都實(shí)事求是地進(jìn)行答復(fù)，不隱惡，不虛美，對(duì)于已辦結(jié)的建議和提案我們都給代表們一個(gè)滿意的答復(fù)；

對(duì)于正在辦理的建議，工作進(jìn)展如何，還有哪些工作需要做，及今后努力方向都一一做了實(shí)事求是的答復(fù)。對(duì)每件建議辦理結(jié)果，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真把關(guān)，每件答復(fù)函都經(jīng)過仔細(xì)推敲，嚴(yán)格審核，力求做到態(tài)度誠(chéng)懇、內(nèi)容詳實(shí)、理?yè)?jù)充分、文字精煉、書面整潔，確保了議案、提案的辦理質(zhì)量。

三、強(qiáng)化督查，提高效率

一是規(guī)范辦理。每件答復(fù)函、協(xié)辦意見都由主要領(lǐng)導(dǎo)親自審核簽發(fā)，以本單位的紅頭文件形成并加蓋單位公章后，方與代表委員見面征詢意見。二是嚴(yán)格時(shí)限。注重辦理工作時(shí)效性，合理安排時(shí)間，協(xié)辦意見及主辦件按規(guī)定時(shí)間全部辦復(fù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查。建立完善交辦、催辦、答復(fù)、審核、回復(fù)跟蹤五個(gè)環(huán)節(jié)的督辦制度。改進(jìn)督查方法，提高督查效果，加強(qiáng)審核把關(guān)，確保辦理工作落到實(shí)處。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。密切與代表委員的聯(lián)系，主動(dòng)接受指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作，形成辦理工作的和諧氛圍。

四、履行職能，從嚴(yán)盡責(zé)

通過建議和提案的辦理，督促我們更加努力履行商務(wù)工作的“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤政廉政、廉潔高效”的口號(hào)，秉承優(yōu)良工作作風(fēng)，繼往開來，推動(dòng)我局議案、提案辦理工作再上新臺(tái)階，為我縣商務(wù)工作的發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，力爭(zhēng)為來安經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展奏出新的美麗篇章。

第五篇：人大議案、建議和政協(xié)提案辦理工作制度（共）

一、建立三級(jí)承辦制度，人大議案、建議和政協(xié)提案的辦理、答復(fù)工作由局長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理，各科室根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)批辦意見，指定專人負(fù)責(zé)辦理，科室負(fù)責(zé)人對(duì)辦理和答復(fù)的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

二、由局辦公室負(fù)責(zé)議案、建議和提案的簽收、清點(diǎn)、登記工作。對(duì)認(rèn)為不屬于本單位辦理的，按有關(guān)程序退回區(qū)委、區(qū)政府辦。

三、對(duì)于區(qū)人大代表議案和區(qū)政協(xié)主席會(huì)議建議案、區(qū)政協(xié)重要提案，在一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定后，會(huì)同會(huì)辦單位（或主辦單位）共同制訂辦理工作方案，并書面報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

四、對(duì)于本單位辦理的議案、建議和提案，由局辦公室制訂辦理方案，由主管領(lǐng)導(dǎo)審查，提出批辦意見，并指定專人負(fù)責(zé)辦理。

五、辦理過程中，應(yīng)注意調(diào)查研究，要加強(qiáng)與議案、建議和提案提出代表與委員的溝通，聽取他們的意見。對(duì)議案、建議和提案提出的問題，凡應(yīng)該解決且有條件解決的，應(yīng)抓緊解決；應(yīng)該解決但因條件限制暫時(shí)不能解決的，應(yīng)納入計(jì)劃，創(chuàng)造條件逐步解決；涉及上級(jí)部門職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)積極反映情況，爭(zhēng)取上級(jí)部門支持解決；因各種原因一時(shí)難以解決或不可行的，應(yīng)實(shí)事求是地向人大代表和政協(xié)委員解釋清楚。

六、對(duì)區(qū)人大代表議案、區(qū)政協(xié)主席會(huì)議建議案和區(qū)政協(xié)重要提案，其答復(fù)意見經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府審批后由本局答復(fù)。

七、答復(fù)應(yīng)做到內(nèi)容有針對(duì)性，態(tài)度誠(chéng)懇，表述準(zhǔn)確，文字精煉，按照《深圳某南山區(qū)人大代表議案、建議和政協(xié)提案的辦理細(xì)則》要求的格式打印，并以我局正式函件印發(fā)。

八、時(shí)限要求。

作為主辦單位，承辦科室應(yīng)在交辦之日起二個(gè)月內(nèi)，在綜合會(huì)辦單位意見的基礎(chǔ)上作出答復(fù)，報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)和主要局領(lǐng)導(dǎo)審核同意后由局辦公室負(fù)責(zé)將回復(fù)送達(dá)代表或委員，并抄送區(qū)人大常委會(huì)辦公室或區(qū)政協(xié)辦公室和區(qū)委、區(qū)政府辦公室；確因問題復(fù)雜在二個(gè)月內(nèi)不能答復(fù)的，應(yīng)事先報(bào)局辦公室，由局辦公室向區(qū)委、區(qū)政府辦說明理由，但正式答復(fù)最遲不超過四個(gè)月。作為會(huì)辦單位，應(yīng)在交辦之日起一個(gè)月內(nèi)提出會(huì)辦意見送主辦單位。

九、承辦議案、建議和提案5件以上的，由局辦公室寫出書面總結(jié)報(bào)告，報(bào)區(qū)委、區(qū)政府辦公室，抄送區(qū)人大常委會(huì)辦公室或區(qū)政協(xié)辦公室。

十、所有議案、建設(shè)和提案辦理完后，應(yīng)在一周內(nèi)交局辦公室存檔。

十一、辦理答復(fù)工作的質(zhì)量納入科室年終考核。對(duì)出現(xiàn)下列情形之一的，除給予通報(bào)批評(píng)外，科室負(fù)責(zé)人、辦理人員當(dāng)年不得評(píng)為優(yōu)秀。

（一）工作草率應(yīng)付，辦復(fù)質(zhì)量差，人大代表或政協(xié)委員意見較大的；

（二）互相推諉，久拖不辦的。

（三）承辦人員不負(fù)責(zé)，遺失議案、建議或提案文本的。

（四）超過規(guī)定辦理時(shí)限的。

（五）不及時(shí)報(bào)送書面總結(jié)報(bào)告的。