第一篇：銀行客戶經(jīng)理面試技巧

銀行客戶經(jīng)理面試題：為什么要做客戶經(jīng)理？你將如何做好？等關(guān)于這方面的問(wèn)題?？蛻艚?jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表.客戶經(jīng)理的職責(zé) 其職責(zé)是開(kāi)場(chǎng)，全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

1、聯(lián)系客戶

2、開(kāi)發(fā)客戶

3、營(yíng)銷產(chǎn)品

4、內(nèi)部協(xié)調(diào) 應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。篇二：招商銀行客戶經(jīng)理面試經(jīng)驗(yàn)一2010 初面共有兩項(xiàng)測(cè)試，一個(gè)類似于性格測(cè)試，一個(gè)是英語(yǔ)口語(yǔ)面試。性格測(cè)試沒(méi)什么好說(shuō)的了，憑感覺(jué)選就行了。英文口語(yǔ)面試就是和面試官進(jìn)行簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流，做下英文自我介紹，再回答幾個(gè)問(wèn)題。就是這樣，本人表現(xiàn)一般。由于太久沒(méi)說(shuō)英語(yǔ)了，許多詞匯都想不起來(lái)，所以有點(diǎn)結(jié)巴，不過(guò)面試的姐姐非常溫柔，一直對(duì)我笑！問(wèn)我為什么選擇招行，想在哪個(gè)部門工作之類的，我就用英文把招行的歷史，企業(yè)文化說(shuō)了下，面試的姐姐覺(jué)得我對(duì)招行挺了解的，就接著問(wèn)了些更深入的問(wèn)題，本人的回答就不那么盡如人意了，呵呵。

初面結(jié)束2個(gè)小時(shí)后，就收到了招行的通知，讓明天早晨9點(diǎn)去參加復(fù)試。效率啊~~ 第二題早上9點(diǎn)趕到招行，看到大概有130位同學(xué)，個(gè)個(gè)一表人才??！復(fù)試的內(nèi)容更是出人意料！需要每位同學(xué)從現(xiàn)在開(kāi)始，到下午4點(diǎn)之間，各自獨(dú)立地去搜集名片，自己想辦法搜集名片。下午4點(diǎn)之前交回公司，進(jìn)行登記！有同學(xué)問(wèn)，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，答曰：我們有自己的考核標(biāo)準(zhǔn)，你們不用知道！緊接著，大家就出發(fā)，開(kāi)始想方設(shè)法搜集名片！當(dāng)然啦，所有同學(xué)幾乎是一出門就開(kāi)始打電話聯(lián)系父母親戚朋友，從他們那里可以搜集到大量名片。但是對(duì)于我們這些外地同學(xué)呢？社會(huì)資源肯定沒(méi)他們豐富啊。但還是需要老師和朋友們的幫助。所以感覺(jué)給學(xué)院的書記打了個(gè)電話，請(qǐng)他幫我找點(diǎn)名片。本來(lái)和我們書記玩的就挺好的，所以最先想到他！我們書記聽(tīng)我說(shuō)了情況后，就告訴我，這個(gè)考核很有意思，要想清楚考官的用意！考核的標(biāo)準(zhǔn)并不一定是名片的數(shù)量，這個(gè)考核的關(guān)鍵是解決問(wèn)題的方法和思路。當(dāng)然啦，是最直接的考察應(yīng)聘者社會(huì)資源的方法，這也是銀行最在乎的，但這只是一方面。這個(gè)考核還在考察應(yīng)聘者的溝通交流能力，自己解決問(wèn)題的能力。所以，在獲得了老師那里的60多張名片后，本人就開(kāi)始想辦法去搜集名片了！最直接的辦法是到名片制作店里去搜，但去了之后才發(fā)現(xiàn)并不是那么容易的。人家根本就沒(méi)有剩下的多余的，即使有也不會(huì)給你。所以沒(méi)辦法，我只好問(wèn)那些老板要他們自己搜集的名片當(dāng)中沒(méi)用的那些，請(qǐng)他們給我，就這樣慢慢的搜集到不少名片。最終在3點(diǎn)20左右，我共搜集到了200張名片，當(dāng)時(shí)感覺(jué)很少。結(jié)果交回去后發(fā)現(xiàn)，自己的這個(gè)數(shù)量算是中等，不算是最少的。最多的同學(xué)搜集到了2000多張，我想這個(gè)同學(xué)的社會(huì)資源不得了啊！當(dāng)然啦，只搜集到幾十張的同學(xué)也很多，所以自己也放心了，不是墊底的！

晚上9點(diǎn)左右，又收到了招行明天下午面試的通知。不說(shuō)什么了，還是效率。

下午3點(diǎn)半的終面，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。今天一共有三場(chǎng)，早晨一場(chǎng)，下午2場(chǎng)，本人是下午最后一場(chǎng)。我們這場(chǎng)一共是4組，分行的重要領(lǐng)導(dǎo)全部到場(chǎng)，在主席臺(tái)上觀戰(zhàn)！呵呵，足見(jiàn)分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次招聘的重視。下午的面試本來(lái)有些緊張，因?yàn)楸救藦膩?lái)沒(méi)參加過(guò)群面。不過(guò)結(jié)果證明，本人表現(xiàn)不錯(cuò)，小組成員都很nice,整個(gè)團(tuán)隊(duì)相當(dāng)和諧，融洽。群面大概一共2個(gè)小時(shí)，有四個(gè)活動(dòng)。第一個(gè)活動(dòng)是自我介紹，每位同學(xué)走到會(huì)議室中央，對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我介紹，50秒。第二個(gè)活動(dòng)，小組討論，做出一個(gè)搜集名片的最佳方案，并重點(diǎn)說(shuō)明自己的方案的優(yōu)點(diǎn)，派一名同學(xué)總結(jié)陳詞。第三個(gè)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)手游戲，不做闡述了。最后請(qǐng)同學(xué)闡述本組的討論結(jié)果。第四個(gè)活動(dòng)，推薦兩名小組中你認(rèn)為表現(xiàn)較好的同學(xué)，并給一名同學(xué)提意見(jiàn)。整個(gè)流程就是這樣，由一名專業(yè)的人力資源公司的人做主持人。整個(gè)過(guò)程相當(dāng)愉快，一點(diǎn)也不緊張。小組成員每位都很優(yōu)秀，本人表現(xiàn)也比較好，獲得多位同學(xué)的推薦，謝謝大家對(duì)我的信任！

轉(zhuǎn)篇三：銀行面試問(wèn)題

自我介紹

各位面試官下午好！我叫xx，今年24歲，來(lái)自(*^__^*)嘻嘻??，目前是大連理工大學(xué)管理與科學(xué)工程學(xué)院的一名在讀研究生。我本科就讀于石家莊鐵道學(xué)院數(shù)學(xué)系，09年以優(yōu)秀的成績(jī)考入大連理工大學(xué)，并且連續(xù)三年獲得校優(yōu)秀研究生二等獎(jiǎng)學(xué)金。

去年3月份我曾經(jīng)在建設(shè)銀行客戶部做過(guò)客戶經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)工作，對(duì)銀行對(duì)公客戶服務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解。我覺(jué)得一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該有良好的服務(wù)意識(shí)與積極向上的工作態(tài)度。我的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真細(xì)心而且特別有耐心，而且學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。

優(yōu)點(diǎn)

思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性很強(qiáng)，這與我本科所學(xué)專業(yè)為數(shù)學(xué)有很大的關(guān)系。2 做事細(xì)心、有耐心，曾經(jīng)在亞信做過(guò)海量的數(shù)據(jù)分析工作，在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些異常點(diǎn)，如何找出這些異常點(diǎn)往往需要很大的耐心，雖然僅僅實(shí)習(xí)了兩個(gè)月，但是很出色(轉(zhuǎn)載于:銀行客戶經(jīng)理面試技巧)地獨(dú)立完成了大量的數(shù)據(jù)分析工作。缺點(diǎn)

對(duì)于銀行類的工作，我最大的劣勢(shì)可能在于自己的專業(yè)，但是我有著很好的學(xué)習(xí)能力，相信能快速地熟悉這方面的知識(shí)。

為什么選擇銀行

首先我非常喜歡銀行這個(gè)行業(yè)，另外我了解到貴行的員工隊(duì)伍的特點(diǎn)是年齡輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，非常適合大學(xué)生為其投入，相信這里能個(gè)我們一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。

為什么選擇客戶經(jīng)理這個(gè)職位

首先我對(duì)這份工作十分感興趣，曾經(jīng)做過(guò)相關(guān)的實(shí)習(xí)工作，對(duì)這份工作有一定的了解，我知道這份工作主要是客戶經(jīng)理這個(gè)職位對(duì)于個(gè)人綜合能力要求很高，我不能保證能馬上勝任這份工作，但是我相信憑借我的良好的學(xué)習(xí)能力及認(rèn)真的態(tài)度，一定能夠盡快勝任這份工作。

座右銘：只為成功找方法，不為失敗找借口

業(yè)余愛(ài)好：喜歡打羽毛球、練瑜伽

客戶經(jīng)理的職責(zé)(1)聯(lián)系客戶客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。(2)開(kāi)發(fā)客戶

對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我行的客戶，墮待開(kāi)發(fā)；二是客戶雖然現(xiàn)在是我行的客戶，但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導(dǎo)。(3)營(yíng)銷產(chǎn)品

在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。(4)內(nèi)部協(xié)調(diào) 客戶經(jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理握住的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。

客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求

合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí)，性格上要熱情開(kāi)朗，負(fù)有責(zé)任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。

客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：

（1）品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

（2）營(yíng)銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。

（3）知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。

（4）分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。(5）籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。

（6）協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。

客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容

（1）訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

（2）細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

（4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

（5）客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。

（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

（7）談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

（8）辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。

失敗經(jīng)歷 高考對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一件比較失敗的事，因?yàn)楦呖贾驹笡](méi)有報(bào)好，雖然高考成績(jī)還不錯(cuò)，但是沒(méi)有進(jìn)入一個(gè)理想的大學(xué)，但是進(jìn)入大學(xué)后，我并沒(méi)有自暴自棄，而是更加努力，在學(xué)校期間多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，并以優(yōu)秀的成績(jī)考上了研究生。

最崇拜的人

喜歡她的理性、務(wù)實(shí)、求真，雖然她已在國(guó)內(nèi)外非常知名，但是始終很實(shí)在、樸實(shí)，主持的節(jié)目讓人感覺(jué)十分親切。她的事業(yè)心強(qiáng)，擁有自己獨(dú)立的事業(yè)，這點(diǎn)是我們現(xiàn)在許多女性的榜樣。她在追求事業(yè)的同時(shí)，兼顧家庭，非常用心經(jīng)營(yíng)自己的小家庭。篇四：商業(yè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘自我介紹 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！首先做一下自我介紹，我叫~~~，~~~~歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)就職于~~支行。我競(jìng)聘的職位是對(duì)私客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇在~~銀行一線工作的員工，很高興也很榮幸能夠參加今天的面試。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有了這次展示自我的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，不管這次面試結(jié)果如何，我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)干好自己的本質(zhì)工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為交通銀行的事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

參加這次面試，我認(rèn)為自己有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

一、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。在~~支行從事柜面工作的幾年中，我積極利用各種機(jī)會(huì)，向書本學(xué)，向同事學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力；同時(shí)，主動(dòng)培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，以極大地敬業(yè)精神干好每一項(xiàng)工作，任勞任怨，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

二、具有良好的營(yíng)銷意識(shí)。本人性格謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事情的能力。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累，我已經(jīng)掌握了一套適合自己的、并具有良好效果的營(yíng)銷方法。20~~年，在全行舉辦的~~~~~~~~~~比賽中，我工作業(yè)績(jī)突出，取得的~~~~~~；在支行近兩年的~~~~~~賽中，取得了第~~名的好成績(jī)；20~~年截至目前，在做好柜面工作的同時(shí)，已提升~~~~~~~~戶，~~~~客戶~~~戶，營(yíng)銷~~~~~~~戶，信用卡近~~~~張，手機(jī)銀行有效簽約近~~~~戶。

三，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)把控能力。針對(duì)當(dāng)前工作中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我積極利用空閑時(shí)間熟悉規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及風(fēng)險(xiǎn)掌控技巧。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行以及銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管的各項(xiàng)條目規(guī)定，做到干工作心中有數(shù)，促業(yè)務(wù)合理規(guī)范。

總之，如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我將以最快的速度找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履職，交出一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。

謝 謝！篇五：銀行面試該怎樣自我介紹

銀行面試該怎樣自我介紹

發(fā)布時(shí)間:2014-05-16 來(lái)源:自我介紹網(wǎng)

銀行面試該怎樣自我介紹?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的銀行面試我們更不能輕松以 對(duì)，在介紹自己時(shí)也要小心謹(jǐn)慎，一份銀行面試自我介紹范文、自我介紹技巧及注意事項(xiàng)介紹給您，希望能在銀行面試時(shí)幫助到您!

一、銀行面試自我介紹：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

大家好!我叫__________，來(lái)自上海，2005年畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院，我的專業(yè)是信用管理學(xué)，碩士研究生學(xué)歷。畢業(yè)后在招商銀行上海分行________支行擔(dān)任客戶經(jīng)理。我手中有很多客戶資源，工作業(yè)績(jī)非常突出。我有豐富的銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶管理、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn);精通銀行信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù)，具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力。

我今天應(yīng)聘________銀行上海分行的__________職位，相信我的加盟，________銀行在上海的業(yè)務(wù)將發(fā)展得更好!謝謝大家!

二、銀行面試注意事項(xiàng)：

2、銀行的面試要求你具備的能力：(1)出色的個(gè)人素質(zhì)

這一點(diǎn)上，要求你和他們交談的時(shí)候，充分顯示你的個(gè)人素質(zhì)和良好的可塑性;同時(shí)，更重要的一點(diǎn)是，讓他們覺(jué)得你是一個(gè)可信的人，這點(diǎn)很重要。(2)較好的表達(dá)能力

有很好的溝通能力，是很關(guān)鍵的。因?yàn)槟壳般y行業(yè)招聘，大多偏重市場(chǎng)一線人員，他們的中標(biāo)率也比會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等柜臺(tái)人員高很多，如果你的表達(dá)能力很好，會(huì)是你一項(xiàng)很大的資本。

銀行面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。銀行面試中考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

銀行面試主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所提的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。銀行面試對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答是否恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否妥當(dāng)?shù)?。要注意跟臺(tái)下評(píng)委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，銀行面試時(shí)要使臺(tái)下的每一個(gè)評(píng)委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴(yán)肅。(3)賞心悅目的外表

你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席。雖然大家都不承認(rèn)這點(diǎn)，但是面試時(shí)這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。

面試一定要著裝合體，不要穿著太前衛(wèi)，畢竟銀行這個(gè)職位還是要講究矜持的，但是一定要整潔得體端莊大方，銀行面試時(shí)給人感覺(jué)氣質(zhì)非凡。(4)一定的行內(nèi)關(guān)系

這點(diǎn)恐怕也會(huì)引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關(guān)系就是必要的了。現(xiàn)在想進(jìn)銀行的人可是很多的??從另一方面講，有強(qiáng)大的社會(huì)關(guān)系在銀行工作中也是必要的。(5)資歷

如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生的話，這一點(diǎn)可以略去不讀。進(jìn)銀行不一定有銀行工作經(jīng)歷，但是最好還是有相關(guān)經(jīng)歷，比如企業(yè)會(huì)計(jì)、理財(cái)師等等。這對(duì)于你中標(biāo)可是很重要的。(6)專業(yè)

你的專業(yè)最好是 經(jīng)濟(jì)，會(huì)計(jì)，金融 三大主要專業(yè)。

其實(shí)，專業(yè)沒(méi)有特別要求，關(guān)鍵看關(guān)系。有關(guān)系，什么專業(yè)都可以進(jìn)銀行。(7)相關(guān)證書

比如 會(huì)計(jì)師資格證、律師資格證等都很有用。

三、銀行面試著裝：

1、女生銀行面試著裝

面試穿著禁忌：

面試時(shí)候女生首先不可以過(guò)度露膚，如果穿著的裙子過(guò)短，或上衣無(wú)領(lǐng)無(wú)袖，甚至穿著吊帶服飾是完全不被允許的。

其次面試時(shí)也不可以穿著的服飾上有明顯的圖案、亮片之類，過(guò)于吸引人眼球，給人留下過(guò)于凌亂的印象。

面試時(shí)女生也不能選擇過(guò)于艷麗的顏色，比如紅色、黃色、橙色之類，會(huì)給考官太強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力，是他的注意力沒(méi)有辦法集中在你所陳述的問(wèn)題上。

2、男生銀行面試著裝

面試可適當(dāng)穿休閑類套裝

白領(lǐng)的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問(wèn)題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求，應(yīng)聘銀行、國(guó)企部門、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對(duì)時(shí)尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性，除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對(duì)正規(guī)套裝來(lái)看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。

身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)職位的理解程度。參加面試，在衣著方面不要過(guò)分講究花哨華麗，面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué)，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過(guò)分。無(wú)論是男裝或女裝，對(duì)質(zhì)料要略有講究。好的面料可以使剪裁合體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重高雅。

四、銀行面試技巧：

1、自我介紹的內(nèi)容

首先請(qǐng)報(bào)出自己的姓名和身份?？赡軕?yīng)試者與 面試 考官打招呼時(shí)，已經(jīng)將此告訴了對(duì)方，而且考官們完全可以從你的報(bào)名表、簡(jiǎn)歷 等材料中了解這些情況，但仍請(qǐng)你主動(dòng)提及。這是禮貌的需要，還可以加深考官對(duì)你的印象。其次，你可以簡(jiǎn)單地介紹一下你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等基本個(gè)人情況。請(qǐng)?zhí)峁┙o考官關(guān)于你個(gè)人情況的基本的、完整的信息，如：學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭概況、興趣愛(ài)好、理想與報(bào)負(fù)等。這部分的陳述務(wù)必簡(jiǎn)明扼要、抓住要點(diǎn)。例如介紹自己的學(xué)歷，一般只需談本專科以上的學(xué)歷。工作單位如果多，選幾個(gè)有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹，就可以了，但這些內(nèi)容一定要和 面試 及應(yīng)考職位有關(guān)系。請(qǐng)保證敘述的線索清晰，一個(gè)結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)場(chǎng)自，會(huì)給考官們留下雜亂無(wú)章、個(gè)性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對(duì)繼續(xù)進(jìn)行的 面試 的興趣和注意力。

應(yīng)試者還要注意這部份內(nèi)容應(yīng)與個(gè)人 簡(jiǎn)歷、報(bào)名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致，不要有出入。在介紹這些內(nèi)容時(shí)，應(yīng)避免書面語(yǔ)言的嚴(yán)整與拘束，而使用靈活的口頭語(yǔ)進(jìn)行組織。這些個(gè)人基本情況的介紹沒(méi)有對(duì)或錯(cuò)的問(wèn)題--都屬于中性問(wèn)題，但如果因此而大意就不妥了。

2、自我介紹的時(shí)間

一般情況下，自我介紹應(yīng)該是3～5分鐘較適宜。時(shí)間分配上，可根據(jù)情況靈活掌握。

3、自我介紹的要點(diǎn)

(1)自我介紹是應(yīng)以面試的測(cè)評(píng)為導(dǎo)向。

自我介紹也是一種說(shuō)服的手段與藝術(shù)，聰明的應(yīng)試者會(huì)以公務(wù)員考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)而組織自我介紹的內(nèi)容，你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個(gè)工作崗位。而與面試無(wú)關(guān)的內(nèi)容，既使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，你也要忍痛舍棄，以突出重點(diǎn)。

(2)自我介紹要有充分的信心。

要想讓考官們欣賞你，你必須明確地告訴考官們你具有應(yīng)考職位必需的能力與素質(zhì)，而只有你對(duì)此有信心并表現(xiàn)出這種信心后，你才證明了自己。

4、自我介紹的特別提醒(1)應(yīng)試者應(yīng)充分利用各種個(gè)人資源。除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語(yǔ)言外，請(qǐng)以沉穩(wěn)平靜的聲音、以中等語(yǔ)速、以清晰的吐字發(fā)音、以開(kāi)朗響亮的聲調(diào)給考官以愉悅的聽(tīng)覺(jué)享受，聲音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是膽怯、緊張、不自信和缺乏活力與感染力的。(2)情緒也是一個(gè)需要控制的重要方面。情緒，做為個(gè)人的重要素養(yǎng)，如果在自我介紹中起伏波動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。例如在介紹自己的基本情況時(shí)面無(wú)表情、語(yǔ)調(diào)生硬;在談及自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞。興奮不已;而在談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)時(shí)又無(wú)精打采、萎糜不振。(3)有的應(yīng)試者談及自己的興趣愛(ài)好時(shí)，說(shuō)自己喜歡唱歌，便自做主張，一展歌喉，在面試考場(chǎng)上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后，才反應(yīng)過(guò)來(lái)行為有些出格。(4)有的應(yīng)試者描述自己喜歡這樣、愛(ài)好那樣，如：文學(xué)、藝術(shù)、旅游、攝影等等，由此考官進(jìn)一步詢問(wèn)其拍攝過(guò)什么作品，這位考生的回答卻是她喜歡別人給她拍照，還說(shuō)家里的幾本影集都已經(jīng)滿了。(5)有的應(yīng)試者在介紹家庭關(guān)系時(shí)，似乎“漫不經(jīng)心”地告訴考官們，自己的某位遠(yuǎn)房親戚是應(yīng)考單位的上司單位的某領(lǐng)導(dǎo)。(6)有的應(yīng)試者表示將來(lái)踏上工作崗位，將“一定要??”、“絕對(duì)??”諸如此類的保證，似乎在做就職演講。

第二篇：銀行面試技巧分享

【銀行面試禮儀之——坐姿篇】

坐姿指的是人在就座以后身體所保持的一種姿勢(shì)。坐姿是體態(tài)美的主要內(nèi)容之一。對(duì)坐姿的要求是“坐如鐘”，即坐相要像鐘那樣端正穩(wěn)重。端正優(yōu)美的坐姿，會(huì)給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。坐姿的特點(diǎn)：安詳、雅致、大方、得體。坐姿的基本要領(lǐng)：入座時(shí)走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。一般來(lái)說(shuō)，在正式社交場(chǎng)合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離，女性兩腿并攏無(wú)空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。入座時(shí)應(yīng)該注意：入座要輕柔和緩，起立要端莊穩(wěn)重，不可弄得座椅亂響，就坐時(shí)不可以扭扭歪歪，兩腿過(guò)于叉開(kāi)，不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動(dòng)椅子或者腿腳不停地抖動(dòng)。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來(lái)整理衣服。面試時(shí)，10分鐘左右不可松懈，不可以靠在椅背上，就座時(shí)，一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子，也不要坐在椅子邊上過(guò)分前傾。最為常用的四種坐姿：

(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用于最正規(guī)的場(chǎng)合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏。

(2)垂腿開(kāi)膝式。多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開(kāi)，但不得超過(guò)肩寬。(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場(chǎng)合)造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒(méi)有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。

【銀行面試禮儀之——言談篇】

參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)。如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及第一印象，而且涉及接下來(lái)的問(wèn)答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達(dá)出來(lái)。主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。

自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線。從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思。這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提問(wèn)應(yīng)予以重視，聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答，不能答非所問(wèn)。如果有好幾個(gè)考官，則對(duì)于每一個(gè)考官的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)樗禽o助考官，不受重視，而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他，會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重，能贏得他的好感。

若問(wèn)錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗?；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答，提出這類問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住問(wèn)題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對(duì)策，作出不同的回答，即使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大。注意口頭語(yǔ)

“口頭語(yǔ)”是很多考生在答題的過(guò)程之中存在的一大問(wèn)題。究其內(nèi)容來(lái)講，基本都能抓住問(wèn)題的本質(zhì)，但在回答問(wèn)題的過(guò)程之中，整個(gè)充斥著一個(gè)關(guān)聯(lián)詞“然后”。從首先開(kāi)始，一直到“然后、最后”結(jié)束，給人聽(tīng)了之后就一個(gè)字來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)——“亂”。即沒(méi)有條理、沒(méi)有邏輯、沒(méi)有層次存在，就一團(tuán)亂麻。

以下幾條幫助你戒掉口頭語(yǔ)：

第一，擺正心態(tài)，克服緊張感，減緩自己的語(yǔ)速

有些考生個(gè)性比較急，說(shuō)話就像機(jī)關(guān)槍。雖然表達(dá)很豐富，但讓考官看到你的急躁。因此在事業(yè)單位面試備考中，考生要不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以一個(gè)平穩(wěn)和無(wú)畏的心態(tài)來(lái)看待面試結(jié)果。面試是綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，更是一次心理素質(zhì)的考驗(yàn)，心態(tài)擺正了，你就已經(jīng)走在別人前面了。

第二，考生要分析自身存在的問(wèn)題

日常習(xí)慣，在平時(shí)生活當(dāng)中養(yǎng)成了說(shuō)口頭語(yǔ)的壞毛病。對(duì)此，考生應(yīng)該堅(jiān)持不間斷練習(xí)，錄下自己的音頻反復(fù)播放、傾聽(tīng)，并不斷重復(fù)改正，直到逐步減少甚至消除這個(gè)問(wèn)題;

無(wú)話可說(shuō)，不知道怎么答，所以在說(shuō)口頭語(yǔ)的過(guò)程中爭(zhēng)取思考時(shí)間。有這種情況的考生在平常要不斷訓(xùn)練自己的思維靈敏度，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，能夠快速地找到問(wèn)題反映的本質(zhì)，自然就出口成章。

第三，學(xué)會(huì)停頓或者尋找替代詞

當(dāng)考生想出現(xiàn)口頭語(yǔ)的時(shí)候，可以換一下氣，做下心里暗示或者用“然后”、“因此”、“所以”等詞來(lái)替換，也會(huì)避免重復(fù)口頭語(yǔ)的尷尬。

【銀行面試禮儀之——著裝篇】

一、男性的著裝禮儀

一般來(lái)說(shuō)，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲，配上黑色皮鞋;春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?？傊b打扮應(yīng)端莊大方，可以稍加修飾。鑒于銀行面試一般都在冬季，考生可以多選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。

細(xì)節(jié)提示：

1.襯衫

(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

(2)袖長(zhǎng)：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

(3)下擺：襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng)，而且下擺要塞到褲子里。

2.領(lǐng)帶

(1)顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色和藍(lán)色，或者黃色為主，帶點(diǎn)圖案，典雅樸素。

(2)長(zhǎng)度：領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

3.西服

(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。

(2)單排扣：適合較苗條者。兩?？鄣模凵厦婺橇?三?？刍蚨嗔？鄣?，扣中間那粒。

(3)雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。

4.西褲

(1)西裝講究線條美，所選擇的西褲必須要有中折線。

(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

(3)不能隨意將西褲褲管挽起。

5.皮鞋和襪子

(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則，進(jìn)入面試考場(chǎng)后，鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。

(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。

二、女性的著裝禮儀

女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過(guò)于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說(shuō)來(lái)，夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。對(duì)于銀行的女性考生來(lái)講，冬季套裙和普通黑皮鞋是不錯(cuò)的選擇。

細(xì)節(jié)提示：

1.裙裝：以一步裙為宜，長(zhǎng)度過(guò)膝，給人簡(jiǎn)單干練的感覺(jué)。

2.襪子：穿裙裝的話，一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲襪，顏色肉色為宜。

3.鞋子：最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋，其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬(wàn)注意，鞋底一定不可以帶鐵釘。

4.配飾：銀行面試時(shí)，女士可以佩戴項(xiàng)鏈，但是不要過(guò)于夸張，越簡(jiǎn)單越好，突出端莊的氣質(zhì)。

【銀行面試禮儀之——心理篇】

面試是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，絕對(duì)不要擺出一副任人宰割的樣子?；卮饐?wèn)題的時(shí)候，一定要有條理，不能僅僅以 “我真誠(chéng)地表達(dá)我的缺點(diǎn)……”如此的謙虛來(lái)博得同情，期待好結(jié)果。這樣只能早早被淘汰。即使不會(huì)，也要顯得很條理，但最后坦言自己準(zhǔn)備比較倉(cāng)促。原則就是別剛聽(tīng)到槍響就投降。也有很多考生反映，本來(lái)準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間，可是面試的時(shí)候很緊張，大腦空白，連一半水平都沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。說(shuō)不緊張是假的，適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平，但是如果你在面試前出現(xiàn)了大腦空白，無(wú)法思考等過(guò)度緊張現(xiàn)象的話，可以試試下面的辦法。

方法一：閉上眼睛深呼吸，慢吸慢吐，在呼吸的同時(shí)通過(guò)自我暗示給自己減壓，比如想：其他考生也和我一樣緊張，我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說(shuō)話嗎，有什么了不起的;大不了這次當(dāng)不了銀行，我人生的路還長(zhǎng)著呢，這算多大點(diǎn)兒事啊……

方法二：轉(zhuǎn)移注意力，看窗外的景色，想些開(kāi)心的事。緊張往往是被現(xiàn)場(chǎng)的氣氛所感染，這時(shí)你需要多看些窗外景色，想想和朋友出去玩時(shí)遇到的開(kāi)心事，或以前成功的面試經(jīng)歷，或今天晚上想吃些什么……避開(kāi)周圍緊張的氣氛，也可以使高度緊張的情緒得到緩解。

方法三：若在進(jìn)考場(chǎng)的瞬間突然感到緊張，可以在每次說(shuō)話前深吸一口氣，數(shù)到三開(kāi)始說(shuō)，放慢語(yǔ)速，甚至可以直接對(duì)考官說(shuō)：對(duì)不起，我有些緊張，關(guān)于這道題我是這么想的……這樣說(shuō)出來(lái)也可以緩解緊張。

方法四：坐在椅子上，雙腳離地，雙手下去努力把自己搬起來(lái)--體驗(yàn)緊張感，然后放松，會(huì)立即獲得情緒壓力的緩解。

【銀行面試禮儀之——言行舉止篇】

1、微笑

微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。自己平時(shí)可以對(duì)著鏡子多練習(xí)一下。

在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。

a.表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿足，樂(lè)觀向上，善待人生。

b.表現(xiàn)出充滿自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對(duì)自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

c.表現(xiàn)出真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

d.表現(xiàn)出樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于克盡職守。

2、眼神

“眼睛是心靈的窗口”，在答題過(guò)程中應(yīng)適當(dāng)?shù)睾涂脊龠M(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時(shí)說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會(huì)影響到自己的形象，所以考生當(dāng)盡量避免這些問(wèn)題在面試中出現(xiàn)。

交流中目光要不時(shí)注視著對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說(shuō)話的時(shí)候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。

3、觀察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè)，所以在面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，順應(yīng)他的感情遷移，洞察他的內(nèi)心情感情，迎合他的情緒變化，并且根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

4、親和力

在面試過(guò)程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會(huì)呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

【銀行面試禮儀之——注意事項(xiàng)】

第一，要“站有站相，坐有坐相”。迚入面試房間時(shí)，要先敲門，得到允許后再進(jìn)入，開(kāi)門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門，用手輕輕將門合上。回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。然后，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開(kāi)約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩，坐椅子時(shí)最 好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開(kāi)，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺(jué)。

第二，正確地握手。握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”，一是不能主動(dòng)伸手，二是對(duì)方伸手后要熱情友好，要把握好握手的力度和時(shí)間。

第三，遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí)，面帶微笑，注視對(duì)方，將名片下端對(duì)著對(duì)方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí)，應(yīng)面帶微笑，注視著對(duì)方，將材料的正面朝向?qū)Ψ?，雙手送交對(duì)方或放在桌上。

第四，要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。

第三篇：銀行面試技巧

銀行面試技巧大全

1.銀行對(duì)專業(yè)知識(shí)要求并不高，除非你是學(xué)金融、經(jīng)濟(jì)的研究生等，否則，一般銀行面試不會(huì)給你提出高深的銀行專業(yè)問(wèn)題的。

2.銀行面試要求你具備能力：

（1）出色的個(gè)人素質(zhì)。

這一點(diǎn)上，要求你和他們交談的時(shí)候，充分顯示你的個(gè)人素質(zhì)和良好的可塑性；同時(shí)，更重要的一點(diǎn)是，讓他們覺(jué)得你是一個(gè)可信的人，這點(diǎn)很重要。

（2）較好的表達(dá)能力。

有很好的溝通能力，是很關(guān)鍵的。因?yàn)槟壳般y行業(yè)招聘，大多偏重市場(chǎng)一線人員，他們的中標(biāo)率也比會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等柜臺(tái)人員高很多，如果你的表達(dá)能力很好，會(huì)是你一項(xiàng)很大的資本。

（3）賞心悅目的外表。

很抱歉，不知道說(shuō)這個(gè)會(huì)不會(huì)令你反感，但是事實(shí)就是這樣的～你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席，（這點(diǎn)算作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的）雖然大家都不承認(rèn)這點(diǎn)，但是面試時(shí)這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。

（4）一定的行內(nèi)關(guān)系。

這點(diǎn)恐怕也會(huì)引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關(guān)系就是必要的了?，F(xiàn)在想進(jìn)銀行的人可是很多的……從另一方面講，有強(qiáng)大的社會(huì)關(guān)系在銀行工作中也是必要的。

（5）資歷。

如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生的話，這一點(diǎn)可以略去不讀～進(jìn)銀行不一定有銀行工作經(jīng)歷，但是最好還是有相關(guān)經(jīng)歷，（比如企業(yè)會(huì)計(jì)、理財(cái)師等等）

這對(duì)于你中標(biāo)可是很重要的。

（6）專業(yè)。

如果你是畢業(yè)生，請(qǐng)看這一點(diǎn)。

你的專業(yè)最好是金融、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)。

如果不是，你就要找關(guān)系。

如果也沒(méi)有，那就抱歉了……

第四篇：銀行面試技巧

人事經(jīng)理是每一個(gè)畢生生求職過(guò)程中至關(guān)重要的人物，了解他們提問(wèn)的習(xí)慣，對(duì)你的面試大有裨益。以下是興業(yè)銀行面試技巧，人事經(jīng)理常用的幾個(gè)大面試問(wèn)題，供求職者參考。

1、請(qǐng)先談?wù)勀阕约旱那闆r。回答這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)方法：一是直接回答所問(wèn)的問(wèn)題，可回答自己最大的長(zhǎng)處、特色，所具備的專業(yè)技術(shù)等；二是簡(jiǎn)單地作自我介紹，并很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來(lái)。

2、你為什么會(huì)來(lái)本公司應(yīng)聘？為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)，不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

3、你為什么要找這樣一個(gè)職位？對(duì)方想要了解你是否屬于那種只要有活干就行的人。用人單位想找的是能解決問(wèn)題的人。所以，你可以這樣回答：“我花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，我認(rèn)為這方面的工作適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多問(wèn)題是我所愛(ài)好的，也是我的所長(zhǎng)?！?/p>

4、你希望的待遇是多少？針對(duì)待遇問(wèn)題，以清楚明確答復(fù)最佳?？陀^歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字。這也是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。

5、你有哪些優(yōu)點(diǎn)？這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測(cè)試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外，還要注意說(shuō)話的禮貌，這也會(huì)列入評(píng)分的項(xiàng)目?jī)?nèi)，最好加入“朋友們?cè)@樣說(shuō)”等周圍人對(duì)自己的看法。

6、你還有什么問(wèn)題嗎？假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”（心里想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了口氣），那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以以一些側(cè)面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。

銀行面試自我介紹范文與注意事項(xiàng)

銀行面試自我介紹范文一：我叫XX，來(lái)自廣西南寧，2006年畢業(yè)于廣西銀行學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年，后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走，水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿?，故我辭去工作，以謀求更好，更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!

銀行面試自我介紹注意事項(xiàng)：在做銀行面試自我介紹銀行面試自我介紹的時(shí)候要注意的側(cè)重點(diǎn)銀行面試自我介紹

1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢？在自己的經(jīng)歷中尋找可以證明自己具備各個(gè)qualification的例子（最好是小故事），注意，不建議去編故事，欺騙的結(jié)果會(huì)很慘的。如果你的經(jīng)歷較少，建議你先將自己的經(jīng)歷仔細(xì)分析和挖掘一下，考慮這些經(jīng)歷可以著重說(shuō)明你具備哪種技能，進(jìn)而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo)，勝算會(huì)更大。

2、分析行業(yè)真正的去了解銀行業(yè)，知道這個(gè)行業(yè)在做什么、未來(lái)的發(fā)展方向怎樣、有哪些重要的player以及他們之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異等等（在中國(guó)活躍的投行有那么幾家，在管理運(yùn)作和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)方面仍有一定的不同，要通過(guò)新聞等各種渠道了解它們）。

3、分析目標(biāo)公司知道這個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)在哪里（去網(wǎng)站上仔細(xì)看看吧），曾經(jīng)做過(guò)哪些deal和擁有的大客戶（特別是在亞太市場(chǎng)上，做一個(gè)newsrun），他們的文化（如果可以說(shuō)明你的性格適合這種文化就更好了，如Goldman的TeamPlayer文化）等等。

4、分析你要申請(qǐng)的部門和職位投行有很多部門，工作性質(zhì)差異非常大，對(duì)每個(gè)人的要求也就不太一樣。而且，在列舉公司業(yè)績(jī)的時(shí)候也要有的放矢。舉個(gè)例子，QFII就不是IBD的業(yè)務(wù)，不良資產(chǎn)處置在Goldman里也不是IBD的業(yè)務(wù)。在面試IBD的時(shí)候強(qiáng)調(diào)這些，并不一定能夠有效的刺激面試官的神經(jīng)。

5、熟悉求職簡(jiǎn)歷上寫的都是自己曾經(jīng)做過(guò)的事情，沒(méi)有理由不知道具體的內(nèi)容。投行里的人喜歡看細(xì)節(jié)、刨根問(wèn)底，希望你對(duì)簡(jiǎn)歷上所有的細(xì)節(jié)都100％了解并可以很好的陳述，從而不至于面試官誤認(rèn)為你是在欺騙。

6、模擬面試如果有可能的話，請(qǐng)一個(gè)有銀行面試經(jīng)歷的同學(xué)給你一個(gè)mockinterview，會(huì)讓你很快的進(jìn)入狀態(tài)的，模擬面試后，你自己也可以給自己打分，并進(jìn)行改進(jìn)。2009-12-28|銀行招聘3分鐘自我介紹及面試普遍問(wèn)題的答案

1、一般情況下首先應(yīng)該是自我介紹，這是我寫的一篇，看到網(wǎng)上沒(méi)什麼好的，希望能給大家更多的幫助。各位老師，下午好：今天能夠在這里參加面試，有機(jī)會(huì)向老師們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我感到非常榮幸，同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。我是萬(wàn)丹，在大學(xué)的四年里，四六級(jí)、英語(yǔ)證書。，曾獲得校專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金三等獎(jiǎng)。2009年寒假，我曾在超市進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)期間，我提高了與人溝通的能力，同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識(shí)。我性格開(kāi)朗為人坦率，有責(zé)任感。同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。中國(guó)光大銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在綜合經(jīng)營(yíng)、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本形成了各主要業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度不斷提升，風(fēng)險(xiǎn)管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)格局。公司治理比較完善、股東背景實(shí)力雄厚、業(yè)務(wù)品牌形象突出、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)布局合理、風(fēng)險(xiǎn)管控能力不斷增強(qiáng)，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)較高、盈利水平大幅提升的有一定競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，并正在朝著精品上市銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)奮勇前進(jìn)。光大光大釋義撒播陽(yáng)光照萬(wàn)家.接觸陽(yáng)光、綠草、自然.選擇中國(guó)光大銀行就是選擇銀行的行徽釋義了時(shí)尚寫意的生活方式憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，中國(guó)光大銀行獲得“十佳中資銀行”“最具創(chuàng)新銀行”等獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)；招牌業(yè)務(wù)陽(yáng)光理財(cái)連續(xù)被評(píng)為“百姓、最認(rèn)可的理財(cái)品牌”“最受歡迎的理財(cái)產(chǎn)品”、。我認(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值，希望老師們能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。

2、我參加的面試是圍繞自我介紹展開(kāi)的提問(wèn)，考官根據(jù)自我介紹的內(nèi)容像聊天一樣問(wèn)問(wèn)題，假的東西不小心就會(huì)露餡哦，所以自我介紹盡量真實(shí)，且做一些準(zhǔn)備，比如專業(yè)知識(shí)包括哪幾個(gè)方面。根據(jù)網(wǎng)上面試的基礎(chǔ)題，我整理出一些考生普遍不好回答，一時(shí)之間想不出來(lái)的問(wèn)題，但是問(wèn)題盡量回答的真實(shí)一點(diǎn)，不然會(huì)給人造成一種背出答案的感覺(jué)。

下面是一些套路：（1）你的缺點(diǎn)是什麼？我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒(méi)有芥蒂，往往太容易相信別人，但是我覺(jué)得這也更容易讓別人覺(jué)得我真誠(chéng)。還有就是說(shuō)話比較直接，容易得罪朋友，但是說(shuō)的都是實(shí)話，所以平常朋友們不會(huì)太過(guò)在意反而喜歡和我在一起。（盡量說(shuō)一些無(wú)傷大雅的小問(wèn)題，甚至把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)）（2）你的俄座右銘是什麼？我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。因?yàn)槿送ε率?，我們要善于在失敗中尋找成功的條件，而不是一味的推卸責(zé)任。（不要太抽象的座右銘，也不要太偏激，解釋可以擴(kuò)展一下。）（3）你最最崇拜的人是誰(shuí)？是我的母親。我的母親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的工人，母親對(duì)我和姐姐的期望很高，并且一直無(wú)怨無(wú)悔的付出。在我讀高中的時(shí)候，父親失業(yè)，姐姐當(dāng)時(shí)在上大學(xué)，母親一個(gè)人供2個(gè)孩子上學(xué)，很不容易，可想而知，母親付出了多大的艱辛和努力，并且要很大的毅力。（只要是你崇拜的人都可以說(shuō)，最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神符合）（4）你認(rèn)為自己有什麼有點(diǎn)？（我們?yōu)槭颤N要錄用你？）以下給出兩種答案，任選以下給出兩種答案，以下給出兩種答案其一或者綜合起來(lái)回答都可。其一或者綜合起來(lái)回答都可。答案一：答案一：我不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個(gè)“勤”字，做處事上體現(xiàn)一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇；處事上體現(xiàn)“真”字，真誠(chéng)的待人接物，說(shuō)真話，做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面。（最好加上：我認(rèn)為銀行最需要的就是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，等等。）答案二：答案二：首先，我的在上學(xué)期間培養(yǎng)了與人溝通的能力和良好的服務(wù)意識(shí)。

其次，我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，能夠細(xì)致的完成瑣碎的事情。第三，我有責(zé)任感，上進(jìn)心，我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。以上3點(diǎn)我認(rèn)為對(duì)銀行的工作很重要，是我的優(yōu)勢(shì)所在。（5）你為什麼報(bào)考我銀行？（考生在面試前對(duì)這個(gè)公司或者銀行的歷史做一些了解，這樣就可以有一些準(zhǔn)備，以下用中國(guó)建設(shè)舉例）首先，中國(guó)建設(shè)銀行成立于1954年，是具有良好歷史的一家銀行，早在1961年，鄧小習(xí)近平總書記就說(shuō)過(guò)：“建設(shè)銀行的工作很重要，是為國(guó)家看門的?！逼浯危ㄔO(shè)銀行擁有良好的管理機(jī)制。第三，建設(shè)銀行有培養(yǎng)人，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境?；谝陨?點(diǎn)我報(bào)考了建設(shè)銀行。（最好擴(kuò)展一下，多說(shuō)一點(diǎn)）中國(guó)光大銀行核心價(jià)值觀及愿景光大銀行的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展”。“誠(chéng)信為本”是指重視風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、勇于擔(dān)責(zé)、信譽(yù)至上。誠(chéng)信對(duì)于銀行業(yè)至關(guān)重要，它是支持銀行生存發(fā)展的基礎(chǔ)，只有誠(chéng)信的銀行才能被客戶和社會(huì)所認(rèn)可，良好的信譽(yù)是銀行無(wú)窮的財(cái)富，是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。商業(yè)銀行是通過(guò)有效管理風(fēng)險(xiǎn)而獲取收益的行業(yè)，無(wú)論從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要求還是外部社會(huì)影響來(lái)看，重視風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)都是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的基本原則；“百層之臺(tái)，起于壘土”，偉大的理想要依靠偉大的實(shí)踐，只有人人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，人人把銀行的事當(dāng)自己的事，我們的事業(yè)大廈才能日見(jiàn)日新。“創(chuàng)新為先”是指產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新。從金融業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和最佳實(shí)踐來(lái)看，創(chuàng)新集中在產(chǎn)品、服務(wù)、管理、觀念四個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品創(chuàng)新是商業(yè)銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)的基本手段，服務(wù)創(chuàng)新是建立服務(wù)品牌、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的重要手段，產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新是商業(yè)銀行的前線創(chuàng)新元素，是創(chuàng)新的外在表現(xiàn)；管理創(chuàng)新是在管理制度、流程、機(jī)制、技術(shù)上的創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新是在經(jīng)營(yíng)理念和文化理念上的創(chuàng)新，管理和觀念創(chuàng)新是商業(yè)銀行的后線創(chuàng)新元素，是創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理?！皥F(tuán)隊(duì)合作”是指顧全大局、開(kāi)誠(chéng)布公、有效溝通、協(xié)同合作。合作是一種良好的職業(yè)境界，一種開(kāi)放的心理互動(dòng)，一種溝通無(wú)障礙的生態(tài)氛圍。大局觀是團(tuán)隊(duì)合作的前提，只有將團(tuán)隊(duì)的、銀行的利益放在首位，才能自覺(jué)地與人合作，才能在局部利益面前超脫、超然，才能胸懷坦蕩，開(kāi)誠(chéng)布公；為成為一家富有效率的企業(yè)，我們需要有效的上情下達(dá)，需要充分的下情上傳，需要部門間、總、分、支行間通暢的、有效率的溝通，溝通使我們成為一個(gè)有機(jī)的整體，一個(gè)高效率的、透明的組織；專業(yè)化要求專業(yè)分工，以及分工基礎(chǔ)上的專業(yè)協(xié)作，協(xié)作是一種必須，但有意識(shí)的協(xié)作將大大提高協(xié)作的效率和效果?！白吭綀?zhí)行”是指領(lǐng)導(dǎo)表率、嚴(yán)謹(jǐn)高效、堅(jiān)決執(zhí)行、追求卓越。在執(zhí)行的問(wèn)題上，首要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)表率作用，特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)干部，其在執(zhí)行方面富有不可推卸的管理責(zé)任；執(zhí)行還意味著速度與效率，在主觀認(rèn)同的基礎(chǔ)上，改善管理手段，運(yùn)用計(jì)劃管理、績(jī)效管理、時(shí)間管理等科學(xué)的方法，可以有效地提高執(zhí)行效率與效果，只有嚴(yán)謹(jǐn)高效，才能卓越執(zhí)行；銀行不缺乏制度和流程，缺乏的是對(duì)于制度、流程，甚至法律、法規(guī)的認(rèn)真遵守與堅(jiān)決執(zhí)行，違規(guī)事件往往由此而起，因此，強(qiáng)調(diào)總分行的信令統(tǒng)一與堅(jiān)決執(zhí)行是卓越執(zhí)行的首要條件；卓越是我們做事的終極目標(biāo)，關(guān)注執(zhí)行的效果，追求卓越，永無(wú)止境?！昂椭C發(fā)展”是指創(chuàng)造價(jià)值、利合四方、兼濟(jì)遠(yuǎn)近、科學(xué)發(fā)展。創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)存在的理由，要通過(guò)持續(xù)的努力，通過(guò)有效的管理和治理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，和諧發(fā)展，為利益各方創(chuàng)造價(jià)值，成為可信任的銀行、可信賴的雇主、可尊敬的社會(huì)成員；利合四方，指兼顧各利益相關(guān)者的關(guān)系，股東、客戶、員工、政府及社會(huì)都是銀行的重要利益相關(guān)者，我們的目標(biāo)是促進(jìn)與這些重要利益相關(guān)者之間的和諧相處與共同發(fā)展；兼濟(jì)遠(yuǎn)近，科學(xué)發(fā)展，就是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持速度、質(zhì)量、效率的統(tǒng)一，自我發(fā)展和自我約束的統(tǒng)一，對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一，實(shí)事求是、有所為和有所不為的統(tǒng)一。陽(yáng)光文化中國(guó)光大銀行的愿景是“精品銀行，誠(chéng)信伙伴”，具體而言包含“五精五誠(chéng)”。精品銀行包含五方面內(nèi)容：一是資產(chǎn)精良，擁有良好的資產(chǎn)質(zhì)量，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行長(zhǎng)治久安的根本，也是成為精品銀行的最基本條件；二是產(chǎn)品精致，擁有一系列符合客戶需求、引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的產(chǎn)品，以及探詢需求、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的專業(yè)化能力，是成為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型銀行的重要條件，是銀行間差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要手段；三是服務(wù)精湛，服務(wù)是銀行的基本業(yè)務(wù)屬性，也是客戶選擇銀行的重要依據(jù)，能否通過(guò)熱心、專業(yè)的服務(wù)贏得客戶滿意，創(chuàng)造并維護(hù)服務(wù)品牌，是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的不竭動(dòng)力；四是人員精干，資產(chǎn)、產(chǎn)品、服務(wù)最終都要依靠人來(lái)完成，精干的員工是建設(shè)精品銀行的根本保證，從個(gè)人層面，精干的員工意味著具有良好的素質(zhì)和能力完成工作期望；從組織層面，精干的員工意味著較高的勞動(dòng)效率與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；五是經(jīng)營(yíng)精益，盈利能力出眾，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，核心能力穩(wěn)固，發(fā)展方向集約，資源配置高效。誠(chéng)信伙伴是面向全部利益相關(guān)者，一是對(duì)股東的誠(chéng)信，體現(xiàn)在誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)、精益管理，力求實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化；二是對(duì)客戶的誠(chéng)信，體現(xiàn)在客戶至上，確保提供最佳產(chǎn)品和服務(wù)；三是對(duì)員工的誠(chéng)信，體現(xiàn)在以人為本、業(yè)績(jī)導(dǎo)向，促進(jìn)員工職業(yè)與銀行事業(yè)共同發(fā)展；四是對(duì)政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信，體現(xiàn)在依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保持優(yōu)良的內(nèi)部控制和道德操守；五是對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信，體現(xiàn)在履行責(zé)任、回饋社會(huì)，謀求和諧發(fā)展?！熬枫y行”與“誠(chéng)信伙伴”是因果關(guān)系，誠(chéng)信鑄就精品，精品來(lái)自誠(chéng)信。只有對(duì)社會(huì)利益各方的誠(chéng)信，才能獲得利益相關(guān)者的認(rèn)可、認(rèn)同、信任，才能創(chuàng)建“精品銀行”。

第五篇：銀行面試技巧

人事經(jīng)理是每一個(gè)畢生生求職過(guò)程中至關(guān)重要的人物，了解他們提問(wèn)的習(xí)慣，對(duì)你的面試大有裨益。以下是興業(yè)銀行面試技巧，人事經(jīng)理常用的幾個(gè)大面試問(wèn)題，供求職者參考。

1、請(qǐng)先談?wù)勀阕约旱那闆r。

回答這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)方法：一是直接回答所問(wèn)的問(wèn)題，可回答自己最大的長(zhǎng)處、特色，所具備的專業(yè)技術(shù)等；二是簡(jiǎn)單地作自我介紹，并很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來(lái)。

2、你為什么會(huì)來(lái)本公司應(yīng)聘？

為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)，不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

3、你為什么要找這樣一個(gè)職位？

對(duì)方想要了解你是否屬于那種只要有活干就行的人。用人單位想找的是能解決問(wèn)題的人。所以，你可以這樣回答：“我花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，我認(rèn)為這方面的工作適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多問(wèn)題是我所愛(ài)好的，也是我的所長(zhǎng)。”

4、你希望的待遇是多少？

針對(duì)待遇問(wèn)題，以清楚明確答復(fù)最佳?？陀^歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字。這也是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。

5、你有哪些優(yōu)點(diǎn)？

這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測(cè)試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外，還要注意說(shuō)話的禮貌，這也會(huì)列入評(píng)分的項(xiàng)目?jī)?nèi)，最好加入“朋友們?cè)@樣說(shuō)”等周圍人對(duì)自己的看法。

6、你還有什么問(wèn)題嗎？

假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”（心里想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了口氣），那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣。回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以以一些側(cè)面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。

該信息出自應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)YJBYS.COM：http://004km.cn

中國(guó)光大銀行（CHINA EVERBRIGHT BANK CO., LTD）

中國(guó)光大銀行

中國(guó)光大銀行網(wǎng)站：http://004km.cn/

中國(guó)光大銀行成立于1992年８月，總部設(shè)在北京，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批復(fù)并經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。

中國(guó)光大銀行在全國(guó)23個(gè)省（市、自治區(qū)）45個(gè)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有30個(gè)一級(jí)分行426個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在香港設(shè)有1家代表處，從業(yè)人員1.7萬(wàn)人。

自成立以來(lái)，伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，中國(guó)光大銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在綜合經(jīng)營(yíng)、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本形成了各主要業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度不斷提升，風(fēng)險(xiǎn)管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)格局。截止2009年6月末，該行資產(chǎn)總額達(dá)到10281億元，首次突破一萬(wàn)億元大關(guān)。其中，貸款余額6165億元，比年初增長(zhǎng)了1479億元，增幅為31.6%。負(fù)債總額9920億元，其中一般存款余額達(dá)到7921億元，比年初增長(zhǎng)1662億元，增幅為26.6%。此外，截止2009年6月末，該行不良貸款余額為87.3億元，比年初下降6.4億元，不良貸款率為1.42%，比年初降低0.58個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)雙降。成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。

憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，中國(guó)光大銀行獲得 “十佳中資銀行”、“最具創(chuàng)新銀行”等獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)；招牌業(yè)務(wù)陽(yáng)光理財(cái)連續(xù)被評(píng)為“百姓最認(rèn)可的理財(cái)品牌”、“最受歡迎的理財(cái)產(chǎn)品”。

法定中文名稱：中國(guó)光大銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱：“中國(guó)光大銀行”，或“光大銀行”）

法定英文名稱：CHINA EVERBRIGHT BANK CO., LTD

法定代表人：唐雙寧

行長(zhǎng)：郭友

監(jiān)事長(zhǎng)：南京明

董事會(huì)秘書：陳元生

地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街6號(hào)光大大廈

郵編：100045

電話：(010)68098000

傳真：(010)68561260

統(tǒng)一客戶服務(wù)電話：95595

關(guān)于成立中國(guó)光大銀行的批復(fù)

中國(guó)人民銀行：

你行《關(guān)于成立光大銀行審核意見(jiàn)的報(bào)告》收悉。現(xiàn)批復(fù)如下：

國(guó)務(wù)院同意成立中國(guó)光大銀行。中國(guó)光大銀行是中國(guó)光大(集團(tuán))總公司全資附屬的國(guó)營(yíng)金融企業(yè)，是獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人，接受中國(guó)人民銀行的歸口領(lǐng)導(dǎo)和管理。中國(guó)光大銀行的任務(wù)是根據(jù)國(guó)家的方針政策，籌集融通國(guó)內(nèi)外資金，主能辦理機(jī)電、能源、交通等行業(yè)的大型設(shè)備信貸、飛機(jī)租賃等業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，中國(guó)光大銀行可以逐步設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。請(qǐng)各地人民政府、各有關(guān)部門對(duì)中國(guó)光大銀行給予積極支持，以使其順利開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在社會(huì)主義建設(shè)中發(fā)揮積極的作用。

光大銀行的行徽釋義

撒播陽(yáng)光照萬(wàn)家.接觸陽(yáng)光、綠草、自然.選擇中國(guó)光大銀行就是選擇了時(shí)尚寫意的生活方式

改革先鋒

1997 年1 月完成股份制改造,成為國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股并有國(guó)際金融組織參股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。

目前光大銀行由中央?yún)R金控股持有70.88%股份

[編輯本段] 中國(guó)光大銀行-詳細(xì)信息

中國(guó)光大銀行在全國(guó)23個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）45個(gè)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有30個(gè)一級(jí)分行426個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在香港設(shè)有1家代表處，從業(yè)人員1.7萬(wàn)人，其中大學(xué)本科畢業(yè)生占70%以上，形成了公司治理比較完善、股東背景實(shí)力雄厚、業(yè)務(wù)品牌形象突出、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)布局合理、風(fēng)險(xiǎn)管控能力不斷增強(qiáng)，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)較高、盈利水平大幅提升的有一定競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，并正在朝著精品上市銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)奮勇前進(jìn)。

[編輯本段] 光大銀行榮譽(yù)榜

門戶網(wǎng)站榮獲“最佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”

榮獲第五屆“中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

榮獲“中國(guó)金融營(yíng)銷獎(jiǎng)杰出獎(jiǎng)”

入選 “中國(guó)互動(dòng)營(yíng)銷優(yōu)秀案例TOP10”

榮獲2009年中國(guó)本土銀行網(wǎng)站本土競(jìng)爭(zhēng)力排名“最佳創(chuàng)新活力獎(jiǎng)”

榮獲“中國(guó)區(qū)最佳銀行投行”和“中國(guó)區(qū)最佳債券承銷投行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)

榮獲“2008憑證式國(guó)債承銷優(yōu)秀獎(jiǎng)”

榮獲2008中國(guó)財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)

榮獲“最具社會(huì)責(zé)任企業(yè)獎(jiǎng)”及“慈善先鋒獎(jiǎng)”

“陽(yáng)光呵護(hù)計(jì)劃”榮獲“中國(guó)中小企業(yè)金融服務(wù)最具影響力品牌”

北京分行等單位、個(gè)人榮獲金融工會(huì)多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)

榮獲卓越2008金融理財(cái)多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)

網(wǎng)上銀行獲 “2008中國(guó)網(wǎng)上銀行最佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”

榮獲多項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)

榮獲2008搜狐金融理財(cái)網(wǎng)絡(luò)盛典多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)

陽(yáng)光理財(cái)品牌榮獲“金融服務(wù)品牌”

榮獲“2008全國(guó)支持中小企業(yè)發(fā)展十佳商業(yè)銀行”

郭友行長(zhǎng)榮獲“2008全國(guó)服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”

榮獲2008國(guó)際保理業(yè)務(wù)“進(jìn)步獎(jiǎng)”

榮獲“2008最佳債券和貨幣市場(chǎng)理財(cái)產(chǎn)品獎(jiǎng)”

榮獲“最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“關(guān)稅融資服務(wù)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)

“銀關(guān)?！碑a(chǎn)品榮獲“2008企業(yè)關(guān)稅融資創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”

光大銀行合肥阜南路支行等32家基層單位榮獲“2008中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”稱號(hào)

“同贏五號(hào)”榮獲“金理財(cái)十佳銀行理財(cái)產(chǎn)品獎(jiǎng)”

銀行面試自我介紹范文與注意事項(xiàng)

銀行面試自我介紹范文一：

我叫XX，來(lái)自廣西南寧，2006年畢業(yè)于廣西銀行學(xué)校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年，后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走，水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作，以謀求更好，更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!銀行面試自我介紹注意事項(xiàng)：

在做銀行面試自我介紹的時(shí)候要注意的側(cè)重點(diǎn)

1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢？在自己的經(jīng)歷中尋找可以證明自己具備各個(gè)qualification的例子（最好是小故事），注意，不建議去編故事，欺騙的結(jié)果會(huì)很慘的。如果你的經(jīng)歷較少，建議你先將自己的經(jīng)歷仔細(xì)分析和挖掘一下，考慮這些經(jīng)歷可以著重說(shuō)明你具備哪種技能，進(jìn)而在今后的面試中將面試官向這些方面引導(dǎo)，勝算會(huì)更大。

2、分析行業(yè)真正的去了解銀行業(yè)，知道這個(gè)行業(yè)在做什么、未來(lái)的發(fā)展方向怎樣、有哪些重要的 player以及他們之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力差異等等（在中國(guó)活躍的投行有那么幾家，在管理運(yùn)作和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)方面仍有一定的不同，要通過(guò)新聞等各種渠道了解它們）。

3、分析目標(biāo)公司知道這個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)在哪里（去網(wǎng)站上仔細(xì)看看吧），曾經(jīng)做過(guò)哪些deal和擁有的大客戶（特別是在亞太市場(chǎng)上，做一個(gè)news run），他們的文化（如果可以說(shuō)明你的性格適合這種文化就更好了，如Goldman的Team Player文化）等等。

4、分析你要申請(qǐng)的部門和職位投行有很多部門，工作性質(zhì)差異非常大，對(duì)每個(gè)人的要求也就不太一樣。而且，在列舉公司業(yè)績(jī)的時(shí)候也要有的放矢。舉個(gè)例子，QFII就不是IBD的業(yè)務(wù)，不良資產(chǎn)處置在Goldman里也不是IBD的業(yè)務(wù)。在面試IBD的時(shí)候強(qiáng)調(diào)這些，并不一定能夠有效的刺激面試官的神經(jīng)。

5、熟悉求職簡(jiǎn)歷上寫的都是自己曾經(jīng)做過(guò)的事情，沒(méi)有理由不知道具體的內(nèi)容。投行里的人喜歡看細(xì)節(jié)、刨根問(wèn)底，希望你對(duì)簡(jiǎn)歷上所有的細(xì)節(jié)都100％了解并可以很好的陳述，從而不至于面試官誤認(rèn)為你是在欺騙。

6、模擬面試如果有可能的話，請(qǐng)一個(gè)有銀行面試經(jīng)歷的同學(xué)給你一個(gè)mock interview，會(huì)讓你很快的進(jìn)入狀態(tài)的，模擬面試后，你自己也可以給自己打分，并進(jìn)行改進(jìn)。

2009-12-28 | 銀行招聘 3分鐘自我介紹及面試普遍問(wèn)題的答案

1、一般情況下首先應(yīng)該是自我介紹，這是我寫的一篇，看到網(wǎng)上沒(méi)什麼好的，希望能給大家更多的幫助。各位老師，下午好：

今天能夠在這里參加面試，有機(jī)會(huì)向老師們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我感到非常榮幸，同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。我是萬(wàn)丹，在大學(xué)的四年里，四六級(jí)、英語(yǔ)證書。，曾獲得校專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金三等獎(jiǎng)。2009年寒假，我曾在超市進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)期間，我提高了與人溝通的能力，同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識(shí)。

我性格開(kāi)朗為人坦率，有責(zé)任感。同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。中國(guó)光大銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在綜合經(jīng)營(yíng)、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基本形成了各主要業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度不斷提升，風(fēng)險(xiǎn)管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)格局。公司治理比較完善、股東背景實(shí)力雄厚、業(yè)務(wù)品牌形象突出、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)布局合理、風(fēng)險(xiǎn)管控能力不斷增強(qiáng)，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)較高、盈利水平大幅提升的有一定競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，并正在朝著精品上市銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)奮勇前進(jìn)。光大銀行的行徽釋義撒播陽(yáng)光照萬(wàn)家.接觸陽(yáng)光、綠草、自然.選擇中國(guó)光大銀行就是選擇了時(shí)尚寫意的生活方式憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，中國(guó)光大銀行獲得 “十佳中資銀行”、“最具創(chuàng)新銀行”等獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)；招牌業(yè)務(wù)陽(yáng)光理財(cái)連續(xù)被評(píng)為“百姓最認(rèn)可的理財(cái)品牌”、“最受歡迎的理財(cái)產(chǎn)品”。

我認(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值，希望老師們能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。

2、我參加的面試是圍繞自我介紹展開(kāi)的提問(wèn)，考官根據(jù)自我介紹的內(nèi)容像聊天一樣問(wèn)問(wèn)題，假的東西不小心就會(huì)露餡哦，所以自我介紹盡量真實(shí)，且做一些準(zhǔn)備，比如專業(yè)知識(shí)包括哪幾個(gè)方面。

根據(jù)網(wǎng)上面試的基礎(chǔ)題，我整理出一些考生普遍不好回答，一時(shí)之間想不出來(lái)的問(wèn)題，但是問(wèn)題盡量回答的真實(shí)一點(diǎn)，不然會(huì)給人造成一種背出答案的感覺(jué)。下面是一些套路：

（1）你的缺點(diǎn)是什麼？

我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒(méi)有芥蒂，往往太容易相信別人，但是我覺(jué)得這也更容易讓別人覺(jué)得我真誠(chéng)。還有就是說(shuō)話比較直接，容易得罪朋友，但是說(shuō)的都是實(shí)話，所以平常朋友們不會(huì)太過(guò)在意反而喜歡和我在一起。（盡量說(shuō)一些無(wú)傷大雅的小問(wèn)題，甚至把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)）

（2）你的俄座右銘是什麼？

我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。

因?yàn)槿送ε率?，我們要善于在失敗中尋找成功的條件，而不是一味的推卸責(zé)任。（不要太抽象的座右銘，也不要太偏激，解釋可以擴(kuò)展一下。）

（3）你最最崇拜的人是誰(shuí)？

是我的母親。我的母親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的工人，母親對(duì)我和姐姐的期望很高，并且一直無(wú)怨無(wú)悔的付出。在我讀高中的時(shí)候，父親失業(yè)，姐姐當(dāng)時(shí)在上大學(xué)，母親一個(gè)人供2個(gè)孩子上學(xué)，很不容易，可想而知，母親付出了多大的艱辛和努力，并且要很大的毅力。（只要是你崇拜的人都可以說(shuō)，最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神符合）

（4）你認(rèn)為自己有什麼有點(diǎn)？（我們?yōu)槭颤N要錄用你？）以下給出兩種答案，任選其一或者綜合起來(lái)回答都可。

答案一：

我不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個(gè)“勤”字，做處事上體現(xiàn)一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇；處事上體現(xiàn)“真”字，真誠(chéng)的待人接物，說(shuō)真話，做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面。（最好加上：我認(rèn)為銀行最需要的就是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，等等。）答案二：

首先，我的在上學(xué)期間培養(yǎng)了與人溝通的能力和良好的服務(wù)意識(shí)。其次，我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，能夠細(xì)致的完成瑣碎的事情。第三，我有責(zé)任感，上進(jìn)心，我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。以上3點(diǎn)我認(rèn)為對(duì)銀行的工作很重要，是我的優(yōu)勢(shì)所在。

（5）你為什麼報(bào)考我銀行？（考生在面試前對(duì)這個(gè)公司或者銀行的歷史做一些了解，這樣就可以有一些準(zhǔn)備，以下用中國(guó)建設(shè)舉例）

首先，中國(guó)建設(shè)銀行成立于1954年，是具有良好歷史的一家銀行，早在1961年，鄧小習(xí)近平總書記就說(shuō)過(guò)：“建設(shè)銀行的工作很重要，是為國(guó)家看門的?！?/p>

其次，建設(shè)銀行擁有良好的管理機(jī)制。

第三，建設(shè)銀行有培養(yǎng)人，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境。

基于以上3點(diǎn)我報(bào)考了建設(shè)銀行。（最好擴(kuò)展一下，多說(shuō)一點(diǎn)）

中國(guó)光大銀行核心價(jià)值觀及愿景

光大銀行的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展”。

“誠(chéng)信為本”是指重視風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、勇于擔(dān)責(zé)、信譽(yù)至上。誠(chéng)信對(duì)于銀行業(yè)至關(guān)重要，它是支持銀行生存發(fā)只有誠(chéng)信的銀行才能被客戶和社會(huì)所認(rèn)可，良好的信譽(yù)是銀行無(wú)窮的財(cái)富，是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。商業(yè)銀行是通過(guò)險(xiǎn)而獲取收益的行業(yè)，無(wú)論從內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要求還是外部社會(huì)影響來(lái)看，重視風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)都是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的基本廈才能日見(jiàn)日新。層之臺(tái)，起于壘土”，偉大的理想要依靠偉大的實(shí)踐，只有人人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，人人把銀行的事當(dāng)自己的事，我“創(chuàng)新為先”是指產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新。從金融業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和最佳實(shí)踐來(lái)看，創(chuàng)新集中務(wù)、管理、觀念四個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品創(chuàng)新是商業(yè)銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)的基本手段，服務(wù)創(chuàng)新是建立服務(wù)品牌、培養(yǎng)客戶忠手段，產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新是商業(yè)銀行的前線創(chuàng)新元素，是創(chuàng)新的外在表現(xiàn)；管理創(chuàng)新是在管理制度、流程、機(jī)制創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新是在經(jīng)營(yíng)理念和文化理念上的創(chuàng)新，管理和觀念創(chuàng)新是商業(yè)銀行的后線創(chuàng)新元素，是創(chuàng)新的內(nèi)在“團(tuán)隊(duì)合作”是指顧全大局、開(kāi)誠(chéng)布公、有效溝通、協(xié)同合作。合作是一種良好的職業(yè)境界，一種開(kāi)放的心理互通無(wú)障礙的生態(tài)氛圍。大局觀是團(tuán)隊(duì)合作的前提，只有將團(tuán)隊(duì)的、銀行的利益放在首位，才能自覺(jué)地與人合作，利益面前超脫、超然，才能胸懷坦蕩，開(kāi)誠(chéng)布公；為成為一家富有效率的企業(yè)，我們需要有效的上情下達(dá)，需要上傳，需要部門間、總、分、支行間通暢的、有效率的溝通，溝通使我們成為一個(gè)有機(jī)的整體，一個(gè)高效率的、透專業(yè)化要求專業(yè)分工，以及分工基礎(chǔ)上的專業(yè)協(xié)作，協(xié)作是一種必須，但有意識(shí)的協(xié)作將大大提高協(xié)作的效率和“卓越執(zhí)行”是指領(lǐng)導(dǎo)表率、嚴(yán)謹(jǐn)高效、堅(jiān)決執(zhí)行、追求卓越。在執(zhí)行的問(wèn)題上，首要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)表率作用，特別導(dǎo)干部，其在執(zhí)行方面富有不可推卸的管理責(zé)任；執(zhí)行還意味著速度與效率，在主觀認(rèn)同的基礎(chǔ)上，改善管理手劃管理、績(jī)效管理、時(shí)間管理等科學(xué)的方法，可以有效地提高執(zhí)行效率與效果，只有嚴(yán)謹(jǐn)高效，才能卓越執(zhí)行；制度和流程，缺乏的是對(duì)于制度、流程，甚至法律、法規(guī)的認(rèn)真遵守與堅(jiān)決執(zhí)行，違規(guī)事件往往由此而起，因此行的信令統(tǒng)一與堅(jiān)決執(zhí)行是卓越執(zhí)行的首要條件；卓越是我們做事的終極目標(biāo)，關(guān)注執(zhí)行的效果，追求卓越，永“和諧發(fā)展”是指創(chuàng)造價(jià)值、利合四方、兼濟(jì)遠(yuǎn)近、科學(xué)發(fā)展。創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)存在的理由，要通過(guò)持續(xù)的努效的管理和治理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，和諧發(fā)展，為利益各方創(chuàng)造價(jià)值，成為可信任的銀行、可信賴的雇主、可尊敬的社合四方，指兼顧各利益相關(guān)者的關(guān)系，股東、客戶、員工、政府及社會(huì)都是銀行的重要利益相關(guān)者，我們的目標(biāo)些重要利益相關(guān)者之間的和諧相處與共同發(fā)展；兼濟(jì)遠(yuǎn)近，科學(xué)發(fā)展，就是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持速度、質(zhì)量的統(tǒng)一。陽(yáng)光文化

中國(guó)光大銀行的愿景是“精品銀行，誠(chéng)信伙伴”，具體而言包含“五精五誠(chéng)”。一，自我發(fā)展和自我約束的統(tǒng)一，對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一，實(shí)事求是、有所為精品銀行包含五方面內(nèi)容：一是資產(chǎn)精良，擁有良好的資產(chǎn)質(zhì)量，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)、有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行根本，也是成為精品銀行的最基本條件；二是產(chǎn)品精致，擁有一系列符合客戶需求、引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的產(chǎn)品，以及開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的專業(yè)化能力，是成為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型銀行的重要條件，是銀行間差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要手段；三是服務(wù)精湛，的基本業(yè)務(wù)屬性，也是客戶選擇銀行的重要依據(jù)，能否通過(guò)熱心、專業(yè)的服務(wù)贏得客戶滿意，創(chuàng)造并維護(hù)服務(wù)品業(yè)務(wù)發(fā)展的不竭動(dòng)力；四是人員精干，資產(chǎn)、產(chǎn)品、服務(wù)最終都要依靠人來(lái)完成，精干的員工是建設(shè)精品銀行的濟(jì)指標(biāo)；五是經(jīng)營(yíng)精益，盈利能力出眾，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，核心能力穩(wěn)固，發(fā)展方向集約，資源配置高效。從個(gè)人層面，精干的員工意味著具有良好的素質(zhì)和能力完成工作期望；從組織層面，精干的員工意味著較高的勞誠(chéng)信伙伴是面向全部利益相關(guān)者，一是對(duì)股東的誠(chéng)信，體現(xiàn)在誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)、精益管理，力求實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化；的誠(chéng)信，體現(xiàn)在客戶至上，確保提供最佳產(chǎn)品和服務(wù)；三是對(duì)員工的誠(chéng)信，體現(xiàn)在以人為本、業(yè)績(jī)導(dǎo)向，促進(jìn)員會(huì)的誠(chéng)信，體現(xiàn)在履行責(zé)任、回饋社會(huì)，謀求和諧發(fā)展。行事業(yè)共同發(fā)展；四是對(duì)政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信，體現(xiàn)在依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保持優(yōu)良的內(nèi)部控制和道德操守“精品銀行”與“誠(chéng)信伙伴”是因果關(guān)系，誠(chéng)信鑄就精品，精品來(lái)自誠(chéng)信。只有對(duì)社會(huì)利益各方的誠(chéng)信，才能獲者的認(rèn)可、認(rèn)同、信任，才能創(chuàng)建“精品銀行”。