第一篇：直屬稅務(wù)分局2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃[定稿]

直屬稅務(wù)分局2011年工作總結(jié)

及2012年工作計(jì)劃

2011年，直屬稅務(wù)分局在市國稅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題，全面落實(shí)省局和市局稅收工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全面促進(jìn)了收入進(jìn)度、征管質(zhì)量、執(zhí)法水平、干部素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提升，為惠州國稅事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止12月16日，全年累計(jì)完成國內(nèi)直接稅收99,257萬元，同比增長16.5%，增收14,022萬元，完成全年總計(jì)劃數(shù)的115.3%。其中：增值稅40,885萬元，同比增長11.3%，增收4,150萬元；消費(fèi)稅15,237萬元，同比增長12%，增收1,634萬元；企業(yè)所得稅43,028萬元，同比增長24.2%，增收8,370萬元；個(gè)人利息所得稅 107萬元，同比減少55.2%，減收132萬元。

一年以來，主要做了以下工作：

一、強(qiáng)化監(jiān)控分析，把握組織收入主動(dòng)權(quán)

（一）加強(qiáng)稅源調(diào)查及分析工作。一是做好前期的稅源調(diào)查工作，成立專門調(diào)查小組，選取年納稅額排名前列及增減幅度較大的稅源大戶作為重點(diǎn)稅源調(diào)查對(duì)象，由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸底，全面摸清轄區(qū)內(nèi)稅源分布及發(fā)展趨勢(shì)，為稅收計(jì)劃的落實(shí)做足準(zhǔn)備；二是將稅收分析貫穿于日常征收工作，作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入每月的局務(wù)例會(huì)和每季度的稅收管理員匯報(bào)會(huì)，即時(shí)掌握稅收變化動(dòng)態(tài)；三是每月 制作《稅收收入完成情況表》和編寫《稅收收入簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)反映每月完成稅收情況，分行業(yè)、稅種進(jìn)行分析對(duì)比，尤其對(duì)稅款增減幅度較大的納稅戶進(jìn)行逐戶分析，全面準(zhǔn)確掌握稅收增、減變化因素。

（二）加強(qiáng)稅源監(jiān)控工作。一是做好重點(diǎn)稅源監(jiān)控上報(bào)工作。每月從重點(diǎn)稅源企業(yè)接收財(cái)務(wù)資料上報(bào)市局收入核算科，加強(qiáng)跟蹤重點(diǎn)稅源的數(shù)據(jù)變化；二是將年增值稅或企業(yè)所得稅應(yīng)納稅額30萬元以上的70多戶企業(yè)列為分局重點(diǎn)稅源監(jiān)控對(duì)象，按月（季）編制重點(diǎn)稅源分析表，對(duì)每一戶的銷售、稅收入庫情況進(jìn)行常態(tài)化的跟蹤管理，準(zhǔn)確掌握稅源狀況及發(fā)展趨勢(shì)；三是建立稅收狀況監(jiān)控分析制度，搭建起一整套稅收分析監(jiān)控架構(gòu)，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)和固定的工作人員，負(fù)責(zé)每月的稅收監(jiān)控分析工作。

二、繼續(xù)完善稅源專業(yè)化管理，促進(jìn)稅收征管工作上新臺(tái)階

（一）推進(jìn)稅源專業(yè)化管理，促進(jìn)稅收征管和組織收入工作。一是崗位設(shè)置進(jìn)行合理調(diào)整后，改變以往稅收管理員各種職責(zé)任務(wù)一把抓的現(xiàn)象，而是根據(jù)職務(wù)、年齡、素質(zhì)、特長等因素進(jìn)行合理設(shè)置，讓股室主要負(fù)責(zé)人抽身繁瑣事務(wù)專注于重點(diǎn)稅源的管理，讓綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的稅管員承擔(dān)監(jiān)控分析、納稅評(píng)估等高要求工作，讓年齡較大、素質(zhì)一般的同志負(fù)責(zé)一般性事務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了征管資源的有效利用；二是采取了以行業(yè)為主、規(guī)模為輔的稅源分類方式后，稅源分類更加科學(xué)，能夠比較全面的掌握轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)特點(diǎn)，突出了地區(qū)的重點(diǎn)行業(yè)。同時(shí)，實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)專人管理有助于稅管員摸透該行業(yè)的特點(diǎn)屬性，便于總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)，完善稅收管理手段，規(guī)范該行業(yè)的稅收秩序，從而促進(jìn)各類 行業(yè)稅收的增長。截止2011年16日，房地產(chǎn)行業(yè)稅收逆市而上，全年累計(jì)入庫稅款16,881萬元，同比增長63.77%，增長幅度明顯；供電供水、煤氣、煙草等公共事業(yè)保持穩(wěn)中有升，增長點(diǎn)均為十個(gè)百分點(diǎn)以上；醫(yī)藥行業(yè)累計(jì)入庫稅款1,235萬元，同比增長22%，增收226萬元；汽車行業(yè)累計(jì)申報(bào)入庫稅款1,812萬元，同比增收899萬元；大型超市方面，轄區(qū)三大超市（沃爾瑪、屈臣氏、麗日）累計(jì)入庫稅款同比增收100多萬元；“成品油”、“零售業(yè)”、“電氣器材”、“電信設(shè)備”等行業(yè)均有不同程度的較大增長。

（二）建立健全稅收監(jiān)控分析體系，形成監(jiān)控分析、納稅評(píng)估、稅源管理一體化工作機(jī)制。今年，分局完善了稅收監(jiān)控分析體制，搭建了固定人員機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)控分析和納稅評(píng)估工作。首先，監(jiān)控分析小組確定每期監(jiān)控分析主題，結(jié)合存在的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定相應(yīng)的預(yù)警指標(biāo)，篩選有重大嫌疑戶，框定重點(diǎn)納稅評(píng)估對(duì)象，并將有關(guān)情況形成分析報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)小組審批；然后，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)提交的異常戶進(jìn)行研究審核，確定納稅評(píng)估對(duì)象轉(zhuǎn)交納稅評(píng)估小組，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；最后，納稅評(píng)估小組將實(shí)施評(píng)估的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題提出管理建議，防止類似問題的出現(xiàn)，從而達(dá)到“以評(píng)促管”。比如：上半年我們把2010年銷售額千萬元以上、發(fā)票審批限額萬位以上的沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的30戶中小型商貿(mào)企業(yè)納入監(jiān)控分析對(duì)象，從近三年來的收入、稅款、稅負(fù)率、發(fā)票領(lǐng)用量、法人身份是否異地、法人是否發(fā)生變更等方面入手，逐戶進(jìn)行分析比對(duì)，通過設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，查找稅負(fù)明顯偏低（0.5%以下）、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較多的9戶企業(yè)作為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。通過實(shí)施納稅評(píng)估，對(duì)2戶發(fā)現(xiàn)有重大嫌疑的企業(yè)停止發(fā)票使用，收繳金稅“兩卡”，并要求管理部門進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤管理。

三、推進(jìn)無紙化工作，進(jìn)一步提高信息化水平

（一）繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上抄報(bào)稅及CA數(shù)字證書應(yīng)用工作。今年分局繼續(xù)加大力度，抓宣傳、搞培訓(xùn)、促協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)網(wǎng)上抄報(bào)稅及 CA電子數(shù)字證書的認(rèn)定工作。年初3月份，組織舉辦了專題培訓(xùn)，對(duì)與會(huì)的530多戶企業(yè)代表做了宣傳輔導(dǎo)，并現(xiàn)場(chǎng)有70戶企業(yè)開通了CA數(shù)字證書，51戶企業(yè)開通了網(wǎng)上抄報(bào)稅。截止11月底，分局已開通網(wǎng)上抄報(bào)稅257戶，抄報(bào)稅辦理率達(dá)76.95％，辦理率高于全市平均水平（70.82%），在各縣區(qū)局中名列第三；已辦理CA數(shù)字證書200戶，辦理率為33％。

（二）大力推進(jìn)無紙化工作。按照省、市局關(guān)于推進(jìn)無紙化工作的有關(guān)規(guī)定和要求，分局從緊部署，于11月29、30日組織召開了四期專題輔導(dǎo)會(huì)議，對(duì)與會(huì)的486名企業(yè)代表做了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)輔導(dǎo)，傳達(dá)了廣東省國家稅務(wù)局《關(guān)于規(guī)范納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送管理的公告》的文件精神，講解了所得稅年度網(wǎng)上申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上申報(bào)流程及注意事項(xiàng)。同時(shí)，通過外網(wǎng)開通的電子郵箱把《關(guān)于規(guī)范納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送管理的公告》、《CA電子證書培訓(xùn)教材》及市局相關(guān)工作部署及時(shí)傳達(dá)給納稅人。通過抓好企業(yè)所得稅及財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上申報(bào)的宣傳推廣工作，為下一步最大限度的實(shí)現(xiàn)無紙化工作打好基礎(chǔ)。

四、強(qiáng)化各大稅種管理，規(guī)范市場(chǎng)稅收秩序

（一）加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理。一是認(rèn)真開展進(jìn)項(xiàng)發(fā)票抵扣檢查工作。按 照市局關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)項(xiàng)抵扣憑證檢查的工作要求，及時(shí)制定了商貿(mào)批發(fā)企業(yè)一般納稅人增值稅抵扣憑證審核檢查方案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成4個(gè)工作組，分局班子親自帶隊(duì)，對(duì)45戶年度銷售額上千萬的商貿(mào)批發(fā)企業(yè)增值稅抵扣憑證進(jìn)行審核檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有問題企業(yè)6戶，已補(bǔ)繳增值稅511,068.37元，已作進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出金額182,771.85元。二是加強(qiáng)增值稅一般納稅人認(rèn)定管理。依據(jù)新的《增值稅一般納稅人資格認(rèn)定管理辦法》，對(duì)一般納稅人認(rèn)定手續(xù)和認(rèn)定資料進(jìn)行了簡(jiǎn)化，CTAIS系統(tǒng)也按《增值稅一般納稅人資格認(rèn)定管理辦法》的要求進(jìn)行了升級(jí)，加強(qiáng)了達(dá)標(biāo)納稅人的實(shí)時(shí)監(jiān)控。分局為加強(qiáng)超標(biāo)小規(guī)模納稅人的認(rèn)定管理，明確了超標(biāo)小規(guī)模納稅人監(jiān)控管理程序，每月進(jìn)行超過標(biāo)準(zhǔn)的小規(guī)模納稅人統(tǒng)計(jì)，及時(shí)下發(fā)和督促認(rèn)定增值稅一般納稅人，對(duì)未申請(qǐng)認(rèn)定一般納稅人的，嚴(yán)格按要求進(jìn)行一般納稅人管理，同時(shí)利用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)稅收管理員的考核，通過信息化手段同時(shí)加強(qiáng)對(duì)納稅人和稅收管理員的管理和監(jiān)控。截止2011年底，分局共有一般納稅人605戶，其中2011年新認(rèn)定增值稅一般納稅人48戶。三是積極開展購油企業(yè)的納稅評(píng)估工作。根據(jù)省局關(guān)于深入開展購油企業(yè)增值稅納稅評(píng)估工作的要求，我分局依據(jù)市局下發(fā)的《購油企業(yè)名單》組織人員組成評(píng)估小組對(duì)涉及的5戶企業(yè)開展納稅評(píng)估。經(jīng)納稅評(píng)估發(fā)現(xiàn)有問題1戶，已補(bǔ)繳增值稅22,834.23元。

（二）加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。一是狠抓房地產(chǎn)行業(yè)征管。今年來，房地產(chǎn)行業(yè)政策因素變動(dòng)較大，國家宏觀調(diào)控力度明顯加強(qiáng)，銷售形勢(shì)嚴(yán)峻，針對(duì)此情況分局多次研究對(duì)策，及早制定應(yīng)對(duì)措施，做好稅源分 析，做到每月及時(shí)匯報(bào)房地產(chǎn)企業(yè)的申報(bào)情況，對(duì)收入工作做到心中有數(shù)，牢牢掌握收入主動(dòng)權(quán)；同時(shí)，在分局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，多次深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查了解情況，對(duì)個(gè)別納稅大戶密切關(guān)注銷售情況，政策上及時(shí)向企業(yè)進(jìn)行釋疑，同時(shí)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)售銷樓盤進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，切實(shí)加強(qiáng)漏征漏管工作；另外，抓好抓緊部分已完工項(xiàng)目的企業(yè)所得稅結(jié)算工作，結(jié)合企業(yè)所得稅年度匯算清繳工作，督促相關(guān)企業(yè)及時(shí)將當(dāng)年的已完工項(xiàng)目企業(yè)所得稅結(jié)算并入年度匯算清繳進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)過多方面的強(qiáng)征細(xì)管，房地產(chǎn)行業(yè)稅收成績(jī)喜人：截止12月15日，全年累計(jì)入庫稅收16,881萬元，同比增長63.77％，增收6,573萬元。二是加強(qiáng)所得稅匯算清繳工作。通過抓內(nèi)部培訓(xùn)和舉辦專題輔導(dǎo)例會(huì)等多種途徑，加強(qiáng)所得稅政策的學(xué)習(xí)和宣傳輔導(dǎo)，積極推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)出具查帳報(bào)告申報(bào)，鼓勵(lì)企業(yè)在進(jìn)行年度申報(bào)時(shí)按公告的有資質(zhì)的15家中介機(jī)構(gòu)選定一家出具報(bào)告并附送，提高匯算清繳質(zhì)量，確保了匯算清繳工作的順利開展。2010年度企業(yè)所得稅匯算清繳額12,763萬元，增收7,820萬元，同比增長158.2％。

五、全面落實(shí)稅收政策，積極扶持企業(yè)發(fā)展

（一）加強(qiáng)出口退稅管理。分局緊緊抓住出口退稅環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，始終保持防范和打擊出口騙稅的高壓態(tài)勢(shì)，以“優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化管理”為手段，不折不扣落實(shí)國家出口退稅政策，在認(rèn)真準(zhǔn)確審核的前提下，進(jìn)一步加快了出口退稅審核審批進(jìn)度，積極扶持了外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。截止12月15日，全年累計(jì)完成出口退稅99,737萬元，同比增長35.8％，增退26,305萬元。

（二）及時(shí)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策。全面貫徹落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，在政策允許的前提下，及時(shí)向企業(yè)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠，為企業(yè)減負(fù)，最大限度保障納稅人權(quán)益。2011年，實(shí)現(xiàn)所得稅減免收入19,959.76萬元，減免稅額3618.7萬元；增值稅實(shí)現(xiàn)減免收入268.3萬元，減免稅額8.05萬元；消費(fèi)稅實(shí)現(xiàn)減免收入17.37萬元，減免稅額4.26萬元。

六、推進(jìn)依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為

（一）認(rèn)真落實(shí)省局稅收?qǐng)?zhí)法督查整改意見。結(jié)合分局實(shí)際情況，對(duì)省局稅收?qǐng)?zhí)法督察小組提出的意見和在全市范圍內(nèi)其他縣區(qū)局發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真的全面排查整改，并對(duì)相關(guān)意見提出了有針對(duì)性的、長效的管理措施，防止類似問題的出現(xiàn)。

（二）開展稅收?qǐng)?zhí)法督察及稅收資金安全自查工作。為強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，最大限度地減少執(zhí)法隨意性，切實(shí)降低稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2011年稅收?qǐng)?zhí)法督查工作的通知》（國稅發(fā)【2011】54號(hào)）、《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展以稅收資金安全為重點(diǎn)的稅收會(huì)計(jì)檢查工作的通知》（國稅函﹝2011﹞257號(hào)）文件精神，分局于2011年5月份開展了2009、2010年度督察內(nèi)審和稅收資金安全檢查工作，檢查了征收核定、最高發(fā)票限額審批、稅收優(yōu)惠、應(yīng)征應(yīng)繳稅金、延期申報(bào)及繳款審批、稅收票證管理、入庫退庫管理等環(huán)節(jié)的內(nèi)容，從檢查結(jié)果來看，各方面基本能按照稅收相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，各種審批手續(xù)比較完善，稅收資金管理處于安全有序狀態(tài)。不足的地方是在部分征管、政策管理環(huán)節(jié)存在疏忽，如減免稅審批、報(bào)備存在部分資 料缺失等，這些情況在檢查過程中已及時(shí)進(jìn)行了整改，達(dá)到了查漏補(bǔ)缺的目標(biāo)。

七、優(yōu)化納稅服務(wù)工作，提高納稅人滿意度

（一）深入企業(yè)送政策上門。近年來，分局著力推動(dòng)稅法宣傳工作，根據(jù)納稅人的需求，親自送政策上門，幫助企業(yè)了解和熟悉稅務(wù)法規(guī)政策，更好地規(guī)范納稅業(yè)務(wù)，降低企業(yè)的納稅管理成本，同時(shí)也推動(dòng)稅務(wù)部門更好地開展征收管理工作。今年4月份，應(yīng)企業(yè)的需求，邀請(qǐng)省國稅局專家為我局TCL集團(tuán)股份及其下屬公司100多人授課，親自送政策上門，為納稅人開展貼心的納稅輔導(dǎo)。在全市國稅系統(tǒng)開展大型集團(tuán)企業(yè)的集中納稅輔導(dǎo)尚屬首次，該做法得到了TCL集團(tuán)系統(tǒng)廣大財(cái)務(wù)人員的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可，同時(shí)還受到中國稅務(wù)報(bào)的刊登報(bào)道。

（二）有針對(duì)性地開展專題輔導(dǎo)。今年以來，根據(jù)不同行業(yè)不同類型納稅人對(duì)稅收政策的需求各有側(cè)重這一情況，分局采取有針對(duì)性的專題輔導(dǎo)，使得納稅輔導(dǎo)例會(huì)更有針對(duì)性，更有利于解決實(shí)際問題。今年，分局共召開季度輔導(dǎo)例會(huì)、出口企業(yè)座談、政風(fēng)行風(fēng)民主座談、企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)、網(wǎng)上抄報(bào)稅及CA電子證書培訓(xùn)、企業(yè)所得稅及財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上申報(bào)培訓(xùn)等多個(gè)稅宣輔導(dǎo)會(huì)議，共對(duì)上千名企業(yè)代表進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。

八、狠抓作風(fēng)建設(shè)，樹立國稅部門好形象

（一）嚴(yán)抓考勤紀(jì)律。一是認(rèn)真做好考勤紀(jì)律工作，嚴(yán)格執(zhí)行《惠州市國家稅務(wù)局工作人員考勤管理辦法》，從最基本的上下班制度做起，8 實(shí)施統(tǒng)一簽到制度，很好地防止了遲到、早退、無故離崗等現(xiàn)象。二是按工作需要在大廳和辦公室設(shè)置外網(wǎng)除外，其余一律不得上外網(wǎng)，組織人員清理個(gè)人電腦上的娛樂軟件，禁止在上班時(shí)間聚眾聊天、玩游戲、打牌、炒股等不良行為；三是實(shí)現(xiàn)文明辦稅，樹立國稅部門良好形象，上班時(shí)間統(tǒng)一著裝，文明用語。要求辦稅服務(wù)廳提前10分鐘上班開門，確保準(zhǔn)時(shí)為納稅人辦理業(yè)務(wù)，減少納稅人的辦稅時(shí)間。對(duì)納稅人的疑問和建議進(jìn)行耐心的講解，盡最大力氣化解與納稅人的矛盾，促進(jìn)稅企關(guān)系的和諧發(fā)展。

（二）狠抓作風(fēng)建設(shè)。一是結(jié)合市政府開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議和萬眾評(píng)公務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真查找自身存在問題，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，堅(jiān)決糾正執(zhí)法過程中的不正之風(fēng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)依法行政，樹立國稅部門好形象；二是建立健全內(nèi)控機(jī)制，查找執(zhí)法過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定相應(yīng)對(duì)策，加強(qiáng)部門和個(gè)人之間的權(quán)力制衡，降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

九、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，推動(dòng)黨組織發(fā)展

（一）積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。積極參加上級(jí)組織的各種創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，把創(chuàng)建活動(dòng)與深化黨支部“六有”達(dá)標(biāo)建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮黨員干部在工作中的先鋒堡壘作用，極大地促進(jìn)了稅收工作的開展。由于創(chuàng)建工作出色，今年獲得了市服務(wù)辦、文明辦和市國稅局頒發(fā)的“標(biāo)兵科室”、“文明示范窗口”、建黨90周年“先進(jìn)黨支部”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（二）繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)。一是繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)黨支部活動(dòng)，力求形成愛廉、崇廉、尚廉、守廉的良好風(fēng)尚，營造分局勤政廉政的工作氛圍；二是經(jīng)常性開展廉政教育活動(dòng)，通過召開學(xué)習(xí)違法違紀(jì)專題大會(huì)、觀看警示錄像、參加上級(jí)組織的各種圖片展覽和講座等，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。

存在問題

一年來，在市局黨組和各科室的大力支持下，通過分局全體工作人員共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏，取得了一些成績(jī)，但也存在不足的地方，主要表現(xiàn)在：稅收征管離規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離，部分工作貫徹落實(shí)還不夠徹底，抓培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度還需進(jìn)一步提高，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有待加強(qiáng)。

2012年工作計(jì)劃

2012年，分局繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入為中心，以法律法規(guī)為依據(jù)、以納稅人需求為導(dǎo)向、以信息化為依托，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力構(gòu)建團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、文明、和諧的稅務(wù)分局。下一年工作，著重從以下七個(gè)方面展開：

一是要繼續(xù)緊抓組織收入工作，雖然今年稅收形勢(shì)良好，但要清醒認(rèn)識(shí)到明年組織收入工作中存在的諸多困難，今年分局遷出的企業(yè)有30多戶，其中有科銳光電、華陽光學(xué)、TCL財(cái)務(wù)、數(shù)碼特電子等稅源大戶，涉及稅款8,000多萬元，加上明年國家繼續(xù)加大對(duì)房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控力 度，房地產(chǎn)業(yè)稅收前景異常嚴(yán)峻，同時(shí)分局稅源缺乏新增亮點(diǎn)，因此明年稅收形勢(shì)不容樂觀，全體工作人員要繼續(xù)把組織收入作為各項(xiàng)工作的中心任務(wù)和第一要?jiǎng)?wù)來抓，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和稅收分析，做好稅源調(diào)查工作，準(zhǔn)確把握收入現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)。

二是要繼續(xù)加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)和出口退稅管理，認(rèn)真研究商貿(mào)企業(yè)稅收管理中存在的問題，積極采取措施加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)企業(yè)稅收的控管，把好增值稅發(fā)票的領(lǐng)購和進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣關(guān)。抓住出口退稅環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，始終保持防范和打擊出口騙稅的高壓態(tài)勢(shì)，把出口騙稅行為遏止在萌芽狀態(tài)。

三是要繼續(xù)深化稅源專業(yè)化管理和稅收監(jiān)控分析工作。促進(jìn)稅源分類和崗位職責(zé)的更科學(xué)更合理劃分，完善行業(yè)分類體系，抓好重點(diǎn)稅源的管理，根據(jù)管理事項(xiàng)重要性不同差別配置管理資源，充分放大管理資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)分權(quán)制衡和減負(fù)增效；充分借鑒兄弟單位有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善分局稅收監(jiān)控分析工作。

四是要推進(jìn)無紙化工作，緊跟上級(jí)的工作部署，抓好所得稅年度網(wǎng)上申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上申報(bào)的推廣工作，全面推動(dòng)網(wǎng)上抄報(bào)稅及CA電子證書的應(yīng)用，在條件成熟情況下逐步擴(kuò)大納稅人網(wǎng)上辦理涉稅事項(xiàng)報(bào)送資料的業(yè)務(wù)范圍，最大限度的減少紙質(zhì)資料的使用，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提高稅收管理的質(zhì)效和納稅服務(wù)水平。

五是要不斷加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，繼續(xù)完善辦稅大廳軟硬件建設(shè)，大膽探索納稅服務(wù)手段，提高稅務(wù)人員綜合素質(zhì)，多渠道開展稅收宣傳，堅(jiān)持做好服務(wù)性調(diào)研，有針對(duì)性地召開各種輔導(dǎo)例會(huì)和座談會(huì)，有重點(diǎn)地提供貼身的納稅服務(wù)。

六是要加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)和專家講座，按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃組織開展內(nèi)部培訓(xùn)，經(jīng)常性召開分局和各股室的學(xué)習(xí)會(huì)議，在分局內(nèi)部大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，全面提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

七是要不斷抓緊廉政紀(jì)律教育，認(rèn)真開展好廉政警示教育，堅(jiān)決糾正執(zhí)法過程中存在的不正之風(fēng)，促進(jìn)依法行政，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高國稅部門良好形象。

二〇一一年十二月十六日

第二篇：廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局2009年工作總結(jié)

廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局2009年工作總結(jié) 更新日期：2010年08月31日

廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局2009年工作總結(jié)

2009年是全球金融危機(jī)持續(xù)擴(kuò)大，稅收各項(xiàng)工作面臨重要挑戰(zhàn)的關(guān)鍵之年。在廣州市國家稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)清形勢(shì)，不畏困難，圍繞一個(gè)總體目標(biāo)，積極夯實(shí)征管基礎(chǔ)，推進(jìn)反避稅和稅務(wù)審計(jì)工作，提高依法治稅能力，提升納稅服務(wù)水平，加快信息化建設(shè)，推進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，稅收管理質(zhì)效穩(wěn)步提高，圓滿完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、迎難而上，積極挖潛，全力以赴組織稅收收入

我局經(jīng)管企業(yè)的行業(yè)類型相對(duì)單一，受金融危機(jī)影響較大，加上政策性減收因素，完成收入任務(wù)難度很大。面對(duì)種種困難，我局始終圍繞組織稅收收入的總體目標(biāo)，從大局出發(fā)，鼓足干勁，化危為機(jī)，積極挖潛，充分發(fā)揮稅收職能，全力以赴組織稅收收入，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供財(cái)力支持。

（一）做好稅源調(diào)查和稅收預(yù)測(cè)。

為全面掌握稅源的變化情況，我局及早部署做好稅源調(diào)查和稅收預(yù)測(cè)工作，一是由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到海油公司以及銀行、證券等大型金融企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。二是對(duì)所有稅源企業(yè)開展書面調(diào)查，共對(duì)204戶企業(yè)發(fā)出調(diào)查表，收回204份，收回率100%；到戶實(shí)地調(diào)查15戶，占我局重點(diǎn)稅源企業(yè)的31%，為全面有效掌握稅源動(dòng)態(tài)提供了保證。三是及時(shí)跟蹤企業(yè)的稅款入庫情況，確保預(yù)測(cè)稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫，不斷提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率，組織收入做到心中有數(shù)。

（二）做好稅源監(jiān)控和稅源涵養(yǎng)。

根據(jù)經(jīng)管行業(yè)特點(diǎn)、政策變動(dòng)影響、征管力度等因素，加強(qiáng)稅收分析及監(jiān)控，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對(duì)金融、海油行業(yè)稅收的影響，對(duì)于政策變化、企業(yè)轉(zhuǎn)制等因素造成的稅源變動(dòng)情況，及時(shí)進(jìn)行摸查、調(diào)研，努力實(shí)現(xiàn)稅源監(jiān)控的科學(xué)化、精細(xì)化管理；針對(duì)海油稅收規(guī)模萎縮的現(xiàn)狀，積極挖掘稅源，主動(dòng)尋求省、市局的支持，理順稅務(wù)局之間的征管紛爭(zhēng)，關(guān)注中海油子公司的選址問題，努力爭(zhēng)取把稅源留在廣州，以補(bǔ)充我局的稅源。

經(jīng)過一年的艱苦努力，2009年，我局共組織稅收收入66.74億元，同比下降28%，減收25.32億元，其中海油稅收入庫22.46億元，同比下降53.85％，金融稅收入庫44.28億元，同比增長2.05％，再次創(chuàng)下歷史新高，較好地完成了市局下達(dá)的收入任務(wù)。

二、創(chuàng)新思路，因勢(shì)利導(dǎo)，全力以赴推進(jìn)反避稅工作

2009年初，根據(jù)反避稅工作發(fā)展的需要，從機(jī)構(gòu)、人員、管理等方面入手，調(diào)整組織架構(gòu)，新設(shè)立了審計(jì)二科，優(yōu)化和增加了人力資源配置；加強(qiáng)了與4個(gè)征管局的合作溝通，積極探討進(jìn)一步運(yùn)用我局反避稅的集中優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，貫徹落實(shí)對(duì)全市其他8個(gè)行政區(qū)反避稅案件類工作業(yè)務(wù)的集中管理，努力探索扁平化的管理模式。對(duì)工作規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)做好總結(jié)、提升，通過編撰《反避稅案例匯編》、制作案例模板、開展案例交流等形式，及時(shí)總結(jié)近年來我局在反避稅調(diào)整方面的成功案例，為反避稅人員提供實(shí)用性較強(qiáng)的參考書。

面對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益大幅下降，稅收管理要求提高和跨國企業(yè)稅務(wù)籌劃、避稅手段更加隱蔽，導(dǎo)致反避稅工作出現(xiàn)選案難、審計(jì)難、調(diào)整難的情況，積極調(diào)整工作思路，從全局的高度找準(zhǔn)專業(yè)審計(jì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡點(diǎn)，繼續(xù)整合資源，優(yōu)化平臺(tái)，創(chuàng)新模式，積極加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通聯(lián)系，狠抓辦案質(zhì)量，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范涉稅行為，在選案上向歷年巨額虧損企業(yè)和受金融危機(jī)影響較小的行業(yè)轉(zhuǎn)移，努力實(shí)現(xiàn)反避稅工作的可持續(xù)發(fā)展。全年共查結(jié)5起反避稅案件，調(diào)增應(yīng)納稅所得額3.13億元,補(bǔ)征稅款2000多萬元，其中查結(jié)全國聯(lián)查的某公司避稅案件，共調(diào)增應(yīng)納稅所得額1.09億元，補(bǔ)征稅款1000多萬元，成為金融危機(jī)背景下我市反避稅工作成功查結(jié)的一起大案。對(duì)5戶企業(yè)實(shí)施了跟蹤管理，促使被調(diào)整企業(yè)的利潤率實(shí)現(xiàn)較大幅度的提高，有效地鞏固了反避稅工作成果。

預(yù)約定價(jià)方面：針對(duì)很多企業(yè)把談簽預(yù)約定價(jià)作為規(guī)避稅務(wù)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑，提出預(yù)約定價(jià)申請(qǐng)的企業(yè)明顯增多的新形勢(shì)，我局堅(jiān)持轉(zhuǎn)讓定價(jià)和預(yù)約定價(jià)“兩手抓”的思路，以積極、審慎的態(tài)度有序地推動(dòng)預(yù)約定價(jià)工作的開展，通過對(duì)反避稅人員開展預(yù)約定價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與有談簽意向的企業(yè)開展多輪的商談，實(shí)地了解企業(yè)的運(yùn)營情況，深入分析企業(yè)提出的預(yù)約定價(jià)申請(qǐng)，為下一步的正式談簽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前某鋁業(yè)公司的單邊預(yù)約定價(jià)安排工作正在進(jìn)行，如順利談簽，該預(yù)約定價(jià)安排將是在新企業(yè)所得稅法框架下，《特別納稅調(diào)整實(shí)施辦法》實(shí)施后我市首個(gè)單邊預(yù)約定價(jià)安排，對(duì)今后單邊預(yù)約定價(jià)安排談簽工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)和借鑒意義。此外，我局還積極參與省局牽頭的預(yù)約定價(jià)談簽準(zhǔn)備工作，在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也得到了省局的好評(píng)。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，以審促管，全力以赴提升稅務(wù)審計(jì)水平

我局以促進(jìn)大企業(yè)管理為目標(biāo)，繼續(xù)完善納稅評(píng)估、稅務(wù)審計(jì)與反避稅一體化的運(yùn)行機(jī)制，從多角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，根據(jù)稅務(wù)審計(jì)工作的新形勢(shì)，及時(shí)總結(jié)20多年的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以稅務(wù)審計(jì)為平臺(tái)，關(guān)注企業(yè)動(dòng)向、內(nèi)部控制、生產(chǎn)經(jīng)營、納稅情況以及相關(guān)政策的執(zhí)行情況，為企業(yè)提供有針對(duì)性的稅務(wù)建議和意見，逐步推動(dòng)管理服務(wù)前移，繼續(xù)探索以稅務(wù)審計(jì)提升大企業(yè)稅收管理水平的可行之路，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)審計(jì)從外延式向內(nèi)涵式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高案件的審計(jì)質(zhì)量，力爭(zhēng)打造精品案例。全年完成了對(duì)4戶海油公司的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，繼續(xù)跟進(jìn)另外5戶外國石油公司、兩戶房地產(chǎn)企業(yè)和某輪胎公司審計(jì)案件的后續(xù)審計(jì)工作，共查補(bǔ)稅款及滯納金近2000萬元，達(dá)到了稅務(wù)審計(jì)與稅收征管、反避稅相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的效果。

四、把握重點(diǎn)，完善職能，全力以赴提高稅收征管質(zhì)效

我局嚴(yán)格按照科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理的要求，通過優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制，重點(diǎn)抓好質(zhì)量建設(shè)，促使稅收管理水平不斷提高。

（一）大力推進(jìn)大企業(yè)專業(yè)化稅源管理工作

為持續(xù)、深入地推進(jìn)專業(yè)化稅源管理工作，我局加大了對(duì)大企業(yè)專業(yè)化管理的研究力度，積極向上級(jí)部門匯報(bào)大企業(yè)管理工作情況，整理制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化稅源管理工作的補(bǔ)充意見》，組織完成了金融業(yè)、海洋石油開采業(yè)稅源管理指引的初步編寫，及時(shí)提煉了專業(yè)化稅源管理成果，推動(dòng)大企業(yè)稅收管理工作再上新臺(tái)階。

（二）扎實(shí)做好金融企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除審批工作

面對(duì)所轄金融企業(yè)戶數(shù)多、時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重等困難，我局充分發(fā)揮全局意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整合人力資源，及時(shí)舉辦金融企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除申報(bào)核銷輔導(dǎo)會(huì)。加強(qiáng)跟蹤問效，建立審批工作跟蹤問效機(jī)制，有效維護(hù)納稅人權(quán)益，降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)，在極短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)金融企業(yè)15000多筆涉及審核金額20多億元的資產(chǎn)損失稅前扣除審批工作。

（三）認(rèn)真做好稅收政策專題研究

今年出臺(tái)的相關(guān)稅收政策種類多，變化大。為此，我局積極組織業(yè)務(wù)骨干及時(shí)對(duì)新出臺(tái)的稅收政策法規(guī)、管理辦法進(jìn)行專題研究，努力減少新舊政策銜接過程中給納稅人帶來的影響和不便。

（四）做好匯算清繳及后續(xù)管理工作

今年是新所得稅法實(shí)施后的第一個(gè)匯算清繳。我局一方面完善問題傳遞反饋機(jī)制，及時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)部門匯報(bào)反饋。另一方面及時(shí)做好對(duì)納稅人的溝通，扎實(shí)做好納稅輔導(dǎo)工作，努力做到依法征稅、應(yīng)收盡收，并通過設(shè)立后續(xù)管理臺(tái)帳、明確后續(xù)管理要點(diǎn)等方式進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)管理，確保了新所得稅法實(shí)施后首個(gè)匯算清繳及相關(guān)后續(xù)管理工作順利進(jìn)行。

（五）做好納稅評(píng)估工作

今年我局繼續(xù)把納稅評(píng)估作為稅收管理的重點(diǎn)工作來抓，首次將審計(jì)手段運(yùn)用到納稅評(píng)估工作中，把審計(jì)的方法融入實(shí)地核查和評(píng)估分析環(huán)節(jié)，組織撰寫優(yōu)秀案例，開展優(yōu)秀案例評(píng)比，深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)納稅評(píng)估工作不斷深化。

（六）積極做好企業(yè)稅收自查督導(dǎo)工作

根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于企業(yè)稅收自查、復(fù)核督導(dǎo)的工作要求，我局結(jié)合督導(dǎo)復(fù)核要點(diǎn)、程序和方法開展了督導(dǎo)工作，輔導(dǎo)企業(yè)深入開展稅收自查工作，采取下戶蹲點(diǎn)約談方式指導(dǎo)企業(yè)并督促企業(yè)完成自查補(bǔ)稅工作，企業(yè)自查補(bǔ)稅及滯納金1.96億元。

（七）做好非居民企業(yè)管理工作

新所得稅法實(shí)施后，非居民企業(yè)所得稅征管有了較大變化，我局重點(diǎn)抓好了非居民企業(yè)來源于我市金融機(jī)構(gòu)的利息所得扣繳企業(yè)所得稅、售付匯管理以及非居民企業(yè)日常管理工作，確保稅款及時(shí)足額扣繳，有效防范了稅收的流失。

（八）積極貫徹落實(shí)新增值稅條例

今年是新增值稅條例正式實(shí)施的第一年。根據(jù)市局的總體工作部署，及時(shí)成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，注重加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外培訓(xùn)宣傳工作，在網(wǎng)站開設(shè)專欄指引，未雨綢繆地核對(duì)特殊企業(yè)的稅種鑒定，確保申報(bào)工作順利進(jìn)行。

五、加強(qiáng)考核，規(guī)范執(zhí)法，全力以赴提升依法治稅水平

我局以“內(nèi)外并舉，重在治內(nèi)，以內(nèi)促外”的方針為指導(dǎo)，結(jié)合自身實(shí)際，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力創(chuàng)造公平、公正、公開的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。

（一）加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用分析

探索建立覆蓋所有執(zhí)法環(huán)節(jié)的稅收?qǐng)?zhí)法考核機(jī)制，推行系統(tǒng)考核與人工考核相結(jié)合，對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤。

（二）積極開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作

按照先自查、后重點(diǎn)檢查的工作思路，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成執(zhí)法檢查小組對(duì)重要涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好情況反饋和督促整改，確保執(zhí)法檢查不流于形式，真正推動(dòng)稅收工作的開展。

（三）繼續(xù)做好稅收規(guī)范性文件清理工作。我局把稅收規(guī)范性文件清理作為推進(jìn)依法行政的重要手段，全面查擺、整改現(xiàn)行稅收業(yè)務(wù)文件中存在的問題，為今后稅收業(yè)務(wù)文件的修訂和完善提供了依據(jù)，有力地推進(jìn)了依法治稅工作的進(jìn)程。

（四）規(guī)范案件審理工作。

對(duì)反避稅、稅務(wù)審計(jì)案件嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)做好溝通反饋工作，在工作中注重創(chuàng)新方法，對(duì)審計(jì)案件加強(qiáng)過程監(jiān)控，實(shí)行審理部門提前介入，跟蹤案件進(jìn)程，增加案件透明度，確保案件定性和法律適用的準(zhǔn)確性，有效降低了稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

（五）做好督察內(nèi)審工作

一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作。及時(shí)傳達(dá)省國稅局視頻會(huì)議精神，明確清理范圍和清理內(nèi)容，組織撰寫工作方案和自查報(bào)告，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題制定相應(yīng)的整改措施，建立健全各項(xiàng)監(jiān)管制度。二是統(tǒng)籌開展督察審計(jì)工作。將國家稅務(wù)總局規(guī)定的專項(xiàng)督察審計(jì)、稅收?qǐng)?zhí)法檢查內(nèi)容以及現(xiàn)行檢查機(jī)制進(jìn)行整合，建立以稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)管理和財(cái)務(wù)制度、基本建設(shè)和政府采購管理制度為主要內(nèi)容的“雙軌”重點(diǎn)檢查機(jī)制，有效保證專項(xiàng)督察審計(jì)工作落實(shí)到位。

六、完善機(jī)制，打造精品，全力以赴優(yōu)化納稅服務(wù)

我局積極探索納稅服務(wù)新途徑，著力打造精品服務(wù)，謀求納稅服務(wù)新突破。

（一）做好稅宣輔導(dǎo)工作

對(duì)所管轄的企業(yè)進(jìn)一步細(xì)化分類，舉辦分行業(yè)、分主題的稅收宣講會(huì)，做到共性輔導(dǎo)和個(gè)性化輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，提高服務(wù)與管理的效率，受到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。

（二）為企業(yè)提供針對(duì)性強(qiáng)的深層次服務(wù) 有效發(fā)揮“立體式納稅服務(wù)機(jī)制”的作用，探索建立層級(jí)服務(wù)和對(duì)稱管理制度，從職責(zé)上區(qū)分服務(wù)事項(xiàng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收輔導(dǎo)和政策咨詢，從稅收角度提出合理化意見和建議，幫助企業(yè)完善自身稅務(wù)管理，有效規(guī)避了可能存在的稅收風(fēng)險(xiǎn)。

（三）做好政務(wù)公開工作

以網(wǎng)站改版為契機(jī)，探索建立政務(wù)公開聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將政務(wù)公開與納稅人的辦稅需求有機(jī)結(jié)合，調(diào)整欄目設(shè)置，豐富政務(wù)公開的內(nèi)容，為企業(yè)提供有價(jià)值的信息資料，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開與辦稅需求相一致，確保政務(wù)公開有效到位。

（四）提升窗口服務(wù)水平

充分發(fā)揮青年文明號(hào)的先鋒模范作用，挖掘人員潛力，改善服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)服務(wù)環(huán)境人性化；完善工作流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度規(guī)范化；創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目特色化；加強(qiáng)窗口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建常態(tài)化；健全投訴機(jī)制，實(shí)現(xiàn)投訴處理快捷化，做到納稅服務(wù)理念和服務(wù)措施推陳出新，繼續(xù)保持較高的社會(huì)滿意度和涉稅事項(xiàng)零投訴紀(jì)錄。

七、有效對(duì)接，增強(qiáng)實(shí)效，全力以赴深化信息技術(shù)應(yīng)用

根據(jù)專業(yè)化管理的需求，加快推進(jìn)信息技術(shù)與稅收業(yè)務(wù)相融合的步伐，通過信息化與業(yè)務(wù)發(fā)展的有效對(duì)接，進(jìn)一步提升信息技術(shù)應(yīng)用水平。

（一）繼續(xù)推進(jìn)全市反避稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)

為滿足我局在反避稅案件調(diào)查和質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)需求，我局在反避稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)一、二期項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)三期項(xiàng)目的建設(shè)。目前，三期項(xiàng)目已經(jīng)通過驗(yàn)收，反避稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目工程建設(shè)基本完成，實(shí)現(xiàn)了反避稅案件流程有效監(jiān)控、案件調(diào)查質(zhì)量進(jìn)一步提高的目標(biāo)，提高了反避稅工作的信息化科技含量，為反避稅工作提供了有力支撐。

（二）繼續(xù)推進(jìn)電算化審計(jì)工作

在去年成功運(yùn)用查賬軟件以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)開展稅務(wù)審計(jì)的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)分析處理、電子數(shù)據(jù)管理等多種方式，不斷加強(qiáng)信息技術(shù)介入稅務(wù)審計(jì)的支持力度，大大促進(jìn)了電算化審計(jì)工作的深入開展。

(三)加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)應(yīng)用分析

我局根據(jù)市局定期發(fā)布的稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告、主題分析指標(biāo)，緊扣稅收管理的主題，對(duì)下發(fā)的異常數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的分析，查找產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的原因，及時(shí)進(jìn)行反饋和解決，編寫相應(yīng)業(yè)務(wù)主題的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，不斷優(yōu)化管理機(jī)制，切實(shí)提高了征管質(zhì)量和效率。

（四）認(rèn)真開展內(nèi)部門戶子網(wǎng)站建設(shè)工作

根據(jù)內(nèi)部門戶子網(wǎng)站建設(shè)的總體目標(biāo)，明確細(xì)化建設(shè)需求，開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，突顯專業(yè)化管理特色。目前，我局子網(wǎng)站建設(shè)工作已按期順利完成并投入使用，成為一個(gè)集政務(wù)管理、資訊管理和知識(shí)共享于一體的稅務(wù)管理信息化平臺(tái)，進(jìn)一步提高了行政管理效能。

八、以人為本，強(qiáng)化管理，全力以赴推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

我局以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”為主線，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督和教育培訓(xùn)，有效整合人力資源，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（一）加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)

1.做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改工作。在科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)階段，我局注重把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為整改落實(shí)后續(xù)工作的重要內(nèi)容，緊密結(jié)合“三保證一促進(jìn)”，突出“四個(gè)”著力，做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作，切實(shí)將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改工作抓好抓實(shí)。整改落實(shí)方案項(xiàng)目10項(xiàng)、提出整改措施16條，共發(fā)放群眾滿意度測(cè)評(píng)表25份，其中學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的思想成果、實(shí)踐成果、惠民成果及活動(dòng)總體評(píng)價(jià)滿意度均為100%。

2．全面開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)。以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主線，有針對(duì)性地貫徹落實(shí)到稅收征收、執(zhí)法管理和關(guān)心干部職工發(fā)展等方面上來，加強(qiáng)人文關(guān)懷，擴(kuò)大談心層面，強(qiáng)化溝通反饋，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)從化溫泉鎮(zhèn)桃蓮村黨支部開展互幫互助活動(dòng)，積極創(chuàng)造條件為當(dāng)?shù)匦W(xué)和村委會(huì)捐贈(zèng)電腦、書籍和文具，促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和服務(wù)年活動(dòng)取得成效。

3．建立黨支部互查互評(píng)機(jī)制。強(qiáng)化黨建工作與稅收工作的體制機(jī)制、目標(biāo)任務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)，定期召開各黨支部聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)了解和掌握廉政建設(shè)的進(jìn)展及完成情況，強(qiáng)化了對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的控制和跟蹤管理。

4．加大黨建基礎(chǔ)建設(shè)工作力度。落實(shí)“黨建工作三聯(lián)系”制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”和民主生活會(huì)制度，將日常教育和重點(diǎn)教育相結(jié)合，抓好組織生活學(xué)習(xí)，組織支部書記參加了多期培訓(xùn)班，大力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織；加強(qiáng)思想教育，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，今年共發(fā)展預(yù)備黨員2名，確定入黨積極分子1名。

5．積極做好黨建帶團(tuán)建工作。通過召開輔導(dǎo)交流會(huì)、開展黨團(tuán)一幫一活動(dòng)，組織開展“憶苦思甜，與時(shí)俱進(jìn)”愛國主義教育活動(dòng)，舉辦“稅海揚(yáng)帆，青春領(lǐng)航”征文和演講比賽，為青年團(tuán)員提供發(fā)展的平臺(tái)，較好地展現(xiàn)了我局青年團(tuán)員的精神風(fēng)貌。

（二）加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，深化廉政建設(shè)

我局以廉政文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)”、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等專項(xiàng)活動(dòng)為載體，圍繞稅收中心工作, 創(chuàng)新形式，全面推行服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步形成公開透明、公正廉明的工作氛圍和廉政文化氛圍，促進(jìn)廉政建設(shè)取得了新成效。

1.扎實(shí)推進(jìn)廉政文化建設(shè)。通過召開特邀監(jiān)察員、兼職監(jiān)察員座談會(huì)、專題講座、建設(shè)稅企廉政共建示范點(diǎn)、廉政簽約、打造“廉政文化走廊”、制作廉政板報(bào)、廣泛征集文化故事、組織廉政文化大家談等多種方式，圖文并茂講廉政事、贊廉政人、展示廉政警句，努力提升廉政文化建設(shè)的影響力和輻射力，形成以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚。

2.扎實(shí)做好巡視檢查整改工作。及時(shí)向全體干部職工傳達(dá)了市局巡視檢查通報(bào)內(nèi)容，深刻分析問題產(chǎn)生的根源，制定整改方案，結(jié)合工作實(shí)際，逐項(xiàng)逐條對(duì)照落實(shí)整改措施，確保稅收管理質(zhì)效穩(wěn)步提高和各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。

（三）實(shí)施人力資源配置創(chuàng)新項(xiàng)目

為解決人力資源緊張的局面，我局承接并實(shí)施了市局的提升人力資源配置創(chuàng)新項(xiàng)目，通過建立本單位人力資源在各部門間合理分配的模型，動(dòng)態(tài)掌握人力資源的運(yùn)用狀況，探索人力資源柔性配置的方式，完善人力資源測(cè)算分配體系，不斷提高人力資源調(diào)配的靈活性，實(shí)現(xiàn)了資源共享和人才使用效率的最大化。

（四）完善晉升機(jī)制

我局根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，從工作程序、工作流程、工作方法上進(jìn)一步規(guī)范干部選拔任用，不斷完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)制度，增加述職考評(píng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了民主推薦、民主測(cè)評(píng)的科學(xué)性和真實(shí)性，全年共選拔提任科級(jí)干部7名。

（五）推進(jìn)績(jī)效管理

堅(jiān)持指標(biāo)考核和其他內(nèi)部管理辦法相結(jié)合，把各個(gè)工作環(huán)節(jié)納入總體管理體系，建立績(jī)效考核工作反饋機(jī)制，定期召開工作交流會(huì)，對(duì)考核結(jié)果不理想的指標(biāo)進(jìn)行有針對(duì)性地分析和研究，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，逐步形成了有利于調(diào)動(dòng)干部職工積極性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的組織文化和工作氛圍。

（六）健全完善能級(jí)管理制。做好相應(yīng)的民主測(cè)評(píng)、統(tǒng)計(jì)、推薦等相關(guān)工作，全年共有9人調(diào)整能級(jí)級(jí)次。

（七）加強(qiáng)教育培訓(xùn)

結(jié)合當(dāng)前的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，以實(shí)際需求為導(dǎo)向，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和信息化手段加強(qiáng)教育培訓(xùn)管理，一手抓知識(shí)更新，一手抓能力培養(yǎng)，通過稅企交流、搭建知識(shí)分享平臺(tái)等方式，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳、幫、帶作用，不斷提高教育培訓(xùn)工作的實(shí)效性。

（八）深化文明創(chuàng)建，豐富文體生活

我局堅(jiān)持貫徹落實(shí)好市局思想政治工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳優(yōu)勢(shì)，關(guān)注干部職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際需求，通過細(xì)致入微的工作，把各種不良苗頭化解在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)通過開設(shè)瑜珈班、開展籃球、羽毛球比賽、集體登山、鼓勵(lì)干部合理安排休假等多項(xiàng)措施引導(dǎo)干部職工提高身體素質(zhì)，充實(shí)業(yè)余生活。在文明創(chuàng)建中充分發(fā)揮先進(jìn)的示范帶動(dòng)作用，營造學(xué)習(xí)先進(jìn)，趕超先進(jìn)的良好氛圍。今年團(tuán)支部榮獲“全國五四紅旗團(tuán)支部”稱號(hào)，審計(jì)一科被評(píng)為“廣州市巾幗文明崗”。

九、加強(qiáng)統(tǒng)籌，有效保障，全力以赴提升行政效能

（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。發(fā)揮行政職能中樞的作用，積極介入各項(xiàng)重要工作安排，做好溝通、協(xié)調(diào)和整合，認(rèn)真梳理近年來的大事記和重要會(huì)議安排，找準(zhǔn)工作規(guī)律，研究制定全年的工作安排表，根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理調(diào)配資源，最大限度地實(shí)現(xiàn)了整體工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）注重信息調(diào)研實(shí)效，當(dāng)好決策參謀

緊密圍繞我局工作重點(diǎn)，深入挖掘有價(jià)值的信息點(diǎn)和工作亮點(diǎn)，通過信息點(diǎn)提示、寫作交流、邀請(qǐng)市局師資舉辦專題講座等措施，提高信息的含金量。積極參與市稅務(wù)學(xué)會(huì)和市局調(diào)研課題組，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收調(diào)研的務(wù)實(shí)性、指導(dǎo)性和針對(duì)性。全年共編輯《信息傳真》11期，《焦點(diǎn)關(guān)注》15期，我局報(bào)送的信息有120多篇次被上級(jí)刊物及新聞媒體采用，在市局系統(tǒng)19個(gè)基層單位中位居前列。報(bào)送的調(diào)研文章被市局《國稅情況與對(duì)策》采用4篇，《廣州稅務(wù)》采用2篇，其中1篇被廣州市國際稅收研究會(huì)評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章，較好地發(fā)揮了決策參謀作用。

（三）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)內(nèi)部控制，按時(shí)保質(zhì)完成定員定額支出和離退休人員支出的測(cè)算工作。根據(jù)稅務(wù)總局厲行節(jié)約的指示精神，做好全年支出預(yù)算，壓縮辦公經(jīng)費(fèi)，確保實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零增長”。

（四）規(guī)范綜合管理。進(jìn)一步優(yōu)化以辦公室為樞紐的后勤服務(wù)體系，合理調(diào)配行政資源和管理資源，全力保障我局各項(xiàng)稅收工作順利開展。

（五）加強(qiáng)保密意識(shí)。加強(qiáng)保密知識(shí)宣傳教育，制定涉密崗位工作行為規(guī)范，強(qiáng)化保密意識(shí)；開展保密承諾書的簽訂工作，共簽訂保密承諾書46份；對(duì)現(xiàn)行管理制度和管理流程進(jìn)行更新和完善，對(duì)涉密人員的計(jì)算機(jī)進(jìn)行加密處理，組織開展對(duì)涉密人員計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的檢查，檢查率達(dá)100%。

（六）落實(shí)節(jié)能措施。制定節(jié)能減排工作實(shí)施方案，提高節(jié)能意識(shí)，落實(shí)節(jié)能措施，確保節(jié)能工作順利開展。

總的來說，2009年在全體干部職工的共同努力下，我局各項(xiàng)工作均能順利開展，取得了良好的成績(jī)，但也存在一些不足。今后，我們將在工作中正視這些不足，采取措施予以解決，為廣州國稅事業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局2007年工作總結(jié)

廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局2007年工作總結(jié)

2007年是我局在去年各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī)，站在更高的新起點(diǎn)上開創(chuàng)嶄新局面的關(guān)鍵之年，也是我局稅收工作重心向狠抓質(zhì)量和效能轉(zhuǎn)移，實(shí) 現(xiàn)又好又快發(fā)展的轉(zhuǎn)型之年。我局在廣州市國家稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市局總體工作部署，積極創(chuàng)新工作思路和工作方法，合理調(diào)配分局資源，努力實(shí)現(xiàn)“八個(gè)優(yōu)化”，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐十七大會(huì)議精神和溫家寶總理講話精神，圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，也為明年工作的深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2007年工作總結(jié)如下：

一、組織稅收收入做到“三有”出色完成稅收任務(wù) 2007年，我局共組織稅收收入（計(jì)劃考核口徑）76.5億元，完成收入任務(wù)的116.8%，提前3個(gè)月完成了稅收收入任務(wù)，其中金融稅收已實(shí)現(xiàn)36.1億元，突破去年全年入庫數(shù)30.83億元；海洋石油稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)40.4億元。2007年我局從全局的角度牢牢把握組織稅收收入的主動(dòng)性：

（一）科學(xué)預(yù)測(cè)，實(shí)地調(diào)查，緊密跟蹤，組織收入做到心中有數(shù) 針對(duì)影響今年稅收變動(dòng)的原油價(jià)格走勢(shì)、原油天然氣產(chǎn)量、金融行業(yè)稅收政策調(diào)整等一系列不確定因素，深入到海油、金融企業(yè)進(jìn)行稅源調(diào)查，在深入分析近年稅收情況的基礎(chǔ)上，以量化指標(biāo)的方式將其納入整體稅源預(yù)測(cè)體系，形成嚴(yán)密的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)將預(yù)測(cè)工作做深做細(xì)，及時(shí)跟蹤企業(yè)的稅款入庫情況，與預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)較，確保當(dāng)月預(yù)測(cè)當(dāng)月入庫、當(dāng)月退庫，不斷提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率，做到心中有數(shù)，運(yùn)籌帷幄。

（二）科學(xué)分解，有效落實(shí)，強(qiáng)化分析，組織收入做到有條不紊

根據(jù)市局下達(dá)的收入任務(wù)，及時(shí)分解收入任務(wù)，及早采取措施加強(qiáng)組織收入，加強(qiáng)稅收收入分析的事后監(jiān)控作用。根據(jù)經(jīng)管行業(yè)的特點(diǎn)，政策變動(dòng)影響、征管力度等因素，詳盡地反映收入各方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入中存在問題，提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù)。

（三）科學(xué)監(jiān)控，強(qiáng)化審核，嚴(yán)控大戶，組織收入做到有所側(cè)重

完善重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)帳，做好重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)采集工作，為稅源監(jiān)控提供依據(jù)。積極跟蹤重點(diǎn)企業(yè)每月稅源的變動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決組織收入過程中存在的問題；對(duì)處于改革階段的重點(diǎn)稅源企業(yè)，做好跟蹤、反饋工作。

二、突出品牌，創(chuàng)新舉措，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，反避稅工作全面開花結(jié)果

我局積極轉(zhuǎn)變工作思路，著重加強(qiáng)集中管理的機(jī)制優(yōu)勢(shì)、查結(jié)大案的審計(jì)優(yōu)勢(shì)、信息化建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部促優(yōu)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)以及對(duì)外交流的渠道優(yōu)勢(shì)等“五種優(yōu)勢(shì)”的建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)反避稅工作機(jī)構(gòu)專業(yè)化、管理規(guī)范化、審計(jì)深度化、信息共享化、案例精品化，再接再厲查結(jié)數(shù)起大案要案，調(diào)整稅款達(dá)1.28億元。

（一）拓寬新領(lǐng)域與保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，查結(jié)數(shù)起大案要案

我局集中精力抓好反避稅重點(diǎn)案件的調(diào)查審計(jì)，調(diào)整稅款在1000萬元以上的大案要案共3起，在各個(gè)領(lǐng)域取得多項(xiàng)新突破。具體情況是：

1.對(duì)集團(tuán)內(nèi)提供勞務(wù)的關(guān)聯(lián)交易類型的調(diào)整取得突破 2.保持傳統(tǒng)轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)。

3.查結(jié)全國首個(gè)對(duì)無形資產(chǎn)—商譽(yù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整的案件。

（二）反避稅審計(jì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大

隨著反避稅工作的深入開展，運(yùn)用創(chuàng)新思維大膽拓寬工作領(lǐng)域，審計(jì)對(duì)象由涉外企業(yè)擴(kuò)大到內(nèi)資企業(yè)；審計(jì)行業(yè)擴(kuò)大到小家電、電子行業(yè)；審計(jì)范圍延伸到全新的商品銷售領(lǐng)域商標(biāo)使用費(fèi)以及市場(chǎng)拆分補(bǔ)償，調(diào)整稅種由單一的外企稅擴(kuò)展到內(nèi)企稅、增值稅和消費(fèi)稅等，工作內(nèi)容和工作手段大大豐富。

（三）跟蹤管理成功實(shí)施

今年，我局共5起避稅案件進(jìn)行轉(zhuǎn)讓定價(jià)跟蹤管理，共調(diào)整入庫稅額1719萬元。

（四）反避稅人才建設(shè)初見成效

針對(duì)反避稅業(yè)務(wù)復(fù)合程度高、人才培養(yǎng)周期長的特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化各種管理資源、行政資源的支持力度，逐步建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，擴(kuò)大反避稅工作的基礎(chǔ)面。通過參與查辦大案要案，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；通過深化學(xué)習(xí)交流，吸收、借鑒先進(jìn)成果，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和升華，創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)、新理論；通過運(yùn)用“以干代培”、“兵將角色反串”、“強(qiáng)弱互補(bǔ)”等多種方式，積極推行反避稅人才建設(shè)“三步走”規(guī)劃，人才成長周期大幅縮短，一支梯隊(duì)完整的反避稅人才隊(duì)伍初見規(guī)模。

此外，我局還先后多次應(yīng)邀在全國反避稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議以及四川省國稅局、佛山市國稅局業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上授課；積極配合做好避稅嫌疑大戶的全國聯(lián)查、協(xié)查，研究制定企業(yè)關(guān)聯(lián)交易申報(bào)的具體審核、管理辦法，協(xié)助市局、區(qū)局開展反避稅工作。

三、從無到有，精心準(zhǔn)備，積極開拓，全市涉外稅務(wù)審計(jì)取得突破性進(jìn)展

2007年，我局積極創(chuàng)造機(jī)遇，努力拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)，不斷豐富專業(yè)化管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。根據(jù)市局相關(guān)指示精神，充分發(fā)揮海洋石油稅務(wù)審計(jì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼，奮力開拓全市涉外稅務(wù)審計(jì)工作，探索涉外稅務(wù)審計(jì)、納稅評(píng)估和反避稅一體化的管理模式，全面優(yōu)化首席審計(jì)員制度，初步搭建起分局聯(lián)合審計(jì)工作組的管理模式，涉外稅務(wù)審計(jì)取得突破性進(jìn)展。

（一）嚴(yán)格規(guī)范，狠抓培訓(xùn)，涉外審計(jì)基礎(chǔ)全面夯實(shí) 按照《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，對(duì)案頭準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、審計(jì)終結(jié)、后續(xù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)提出規(guī)范性要求，確保做到依法審計(jì)；定期舉行審計(jì)工作進(jìn)度會(huì)，剖析工作過程中碰到的問題；加強(qiáng)縱橫溝通，保持密切、暢順的聯(lián)系溝通渠道，為審計(jì)工作順利開展奠定組織基礎(chǔ)；加大培訓(xùn)力度和深度，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，充分利用海油稅務(wù)審計(jì)、大企業(yè)管理、反避稅談判方面的經(jīng)驗(yàn)，開展分類別、多層次的理論授課，在具體實(shí)踐中同步進(jìn)行互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）創(chuàng)建涉外稅務(wù)審計(jì)大案要案精品模型

從創(chuàng)建涉外審計(jì)精品案例新模型出發(fā)，積極拓寬稅務(wù)審計(jì)思路，加大審計(jì)調(diào)查力度，提高案件技術(shù)含量，努力打造大型企業(yè)涉外審計(jì)精品案例。在充分實(shí)踐的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)審前選案、案頭審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、審計(jì)意見出具等關(guān)鍵步驟程式化、個(gè)案特點(diǎn)共性化、整體過程模型化。經(jīng)過艱苦的努力，在這一嶄新的工作領(lǐng)域取得實(shí)質(zhì)性突破。

（三）探索建立涉外稅務(wù)一體化管理模式

2007年我局創(chuàng)造性地建立涉外稅務(wù)審計(jì)和反避稅聯(lián)合調(diào)查機(jī)制，推行涉外稅務(wù)一體化管理，從多角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，達(dá)到了涉外稅務(wù)審計(jì)與反避稅相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的效果。

四、優(yōu)化機(jī)制，科學(xué)管理，精耕細(xì)作，稅收征管日趨完善 我局嚴(yán)格按照科學(xué)化、精細(xì)化管理要求，在日常稅收管理和專項(xiàng)工作中優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制，深化稅收管理員制度，不斷提高稅收管理水平。

（一）優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制。完善業(yè)務(wù)會(huì)議制度，從形式、內(nèi)容、時(shí)間等方面著手，有效增強(qiáng)各科室間協(xié)作，提高稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政策水平。在局域網(wǎng)開辟實(shí)時(shí)工作聯(lián)系反饋模塊，建立實(shí)時(shí)工作答疑聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)即時(shí)上傳、研究、解決、反饋問題，規(guī)范、優(yōu)化分局內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提升稅收征管服務(wù)效率。

（二）完善金融企業(yè)稅前扣除管理。針對(duì)金融企業(yè)戶數(shù)多、涉稅事項(xiàng)審批量大的特點(diǎn)，積極采取多項(xiàng)措施做好金融企業(yè)呆賬、財(cái)產(chǎn)損失的企業(yè)所得稅稅前扣除審批工作，切實(shí)提高審批質(zhì)量和效率。

（三）深化各項(xiàng)稅收政策專題研究。配合市局對(duì)金融企業(yè)進(jìn)行黃金交易活動(dòng)的調(diào)查，召集企業(yè)負(fù)責(zé)人召開座談會(huì)，結(jié)合金融企業(yè)稅收狀況調(diào)研主題，以調(diào)查問卷的方式，就稅收政策和廣州市金融環(huán)境對(duì)其的影響展開調(diào)查，充分了解金融企業(yè)遇到的困難，為進(jìn)一步制定有利于行業(yè)良性發(fā)展的相關(guān)政策提供參考依據(jù)。

（四）全面細(xì)致做好匯算清繳工作。在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，積極做好稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織多次面政策宣講及輔導(dǎo)會(huì)；在辦稅服務(wù)廳增設(shè)電子申報(bào)軟件自助服務(wù)區(qū)，供有需要的納稅人使用，由稅務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo)，確保了匯算清繳工作的質(zhì)量和效率。

（五）敢于創(chuàng)新推進(jìn)納稅評(píng)估工作。針對(duì)當(dāng)前金融業(yè)稅收管理現(xiàn)狀，按照分類專業(yè)化管理的要求，深入探討建立金融業(yè)納稅評(píng)估體系，經(jīng)過大量指標(biāo)、數(shù)據(jù)的采集和整理，初步建立了金融業(yè)納稅評(píng)估體系。在認(rèn)真審查企業(yè)的基本資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)有疑問的企業(yè)進(jìn)行日常征管跟蹤，對(duì)長期嚴(yán)重虧損的企業(yè)予以重點(diǎn)關(guān)注，切實(shí)通過納稅評(píng)估進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理，降低稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高對(duì)納稅企業(yè)的稅收管理質(zhì)量和水平。

（六）征管業(yè)務(wù)資料集中管理。以業(yè)務(wù)資料移交為契機(jī)，制定完善征管資料整理的要求，建立全新的資料索引和存放方式，強(qiáng)化管理責(zé)任，規(guī)范管理程序，優(yōu)化稅收資料分類管理，保證稅收資料的完整性。

五、加強(qiáng)稅宣，規(guī)范執(zhí)法，落實(shí)責(zé)任，依法治稅成效斐然 依法治稅是關(guān)乎全局的總體指導(dǎo)原則。我局積極采取多種措施，落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，著力提高依法治稅的水平，創(chuàng)造公平、公開、公正的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。

（一）強(qiáng)調(diào)特色，突出重點(diǎn)，豐富形式，稅宣活動(dòng)取得實(shí)效 圍繞“依法誠信納稅，共建和諧社會(huì)”的稅收宣傳主題，統(tǒng)一部署，精心組織，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，在辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所張貼稅收宣傳畫，向納稅人贈(zèng)閱各類稅收宣傳資料；開展稅收宣傳日、特邀監(jiān)察員開放日和“稅收在我身邊”征文活動(dòng)，整理匯編出版《稅收宣傳月專刊》；點(diǎn)面結(jié)合開展送稅法上門、送政策上門、送服務(wù)上門活動(dòng)，向企業(yè)宣講最新的稅收征管措施和稅收政策，分別對(duì)23戶異地征收的海油企業(yè)和金融企業(yè)進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳和服務(wù)，收集重點(diǎn)企業(yè)對(duì)稅收工作的意見和建議，受到了企業(yè)的歡迎和好評(píng)。

在反避稅宣傳方面，通過《中國稅務(wù)報(bào)》、《羊城晚報(bào)》等主流媒體向社會(huì)曝光我局去年查結(jié)的兩起反避稅大案要案，增強(qiáng)反避稅工作的威懾力，提高納稅人的稅法遵從度，進(jìn)一步擴(kuò)大反避稅工作的社會(huì)影響，為反避稅工作的順利開展創(chuàng)造良好的氛圍。

（二）嚴(yán)明執(zhí)法，扎實(shí)推進(jìn)，跟蹤落實(shí)，海油審計(jì)和稅務(wù)稽查取得良好成績(jī)

2007年，我局運(yùn)用審計(jì)輔導(dǎo)手段，通過明晰政策、公開執(zhí)法尺度，進(jìn)一步提升納稅人的納稅遵循度，積極參加海油聯(lián)合審計(jì)，全年海油審計(jì)案件結(jié)案12戶，查補(bǔ)稅款和企業(yè)自查補(bǔ)稅共計(jì)1776萬元，創(chuàng)下海油審計(jì)近5年來的新高。

在稅務(wù)稽查方面：積極克服時(shí)間短、工作量大、人員少等不利因素，查補(bǔ)稅款及滯納金共計(jì)161萬元。

（三）重點(diǎn)考核，強(qiáng)化監(jiān)督，完善制度，法規(guī)工作呈現(xiàn)新貌 一是全面開展稅收業(yè)務(wù)文件清理工作。按照“誰發(fā)文誰清理”的原則，整理歷年文件，逐一登記入冊(cè)，認(rèn)真審核分類，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，責(zé)任落實(shí)到人，確保該項(xiàng)工作高效完成。

二是切實(shí)加強(qiáng)合同審核工作。為加強(qiáng)管理及保障權(quán)益，我局高度重視合同審核工作，對(duì)近期簽訂的合同進(jìn)行清查審核，并對(duì)以前已審核合同進(jìn)行跟蹤登記，使該項(xiàng)工作日趨程序化及科學(xué)化。

三是認(rèn)真做好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制評(píng)議指標(biāo)的考核。通過電腦篩選數(shù)據(jù)及對(duì)比分析，有計(jì)劃地選取指標(biāo)及業(yè)戶，結(jié)合各項(xiàng)工作的進(jìn)度，我局對(duì)部分重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行紙質(zhì)資料的抽查，有效監(jiān)督征管工作的開展，保證一級(jí)考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。

六、加大投入，深化應(yīng)用，服務(wù)稅收，信息化建設(shè)快速推進(jìn) 我局高度重視信息化建設(shè)工作，投放了大量的人力、物力、財(cái)力資源，加快推進(jìn)信息化程度與業(yè)務(wù)發(fā)展程度的有效對(duì)接。

（一）全市反避稅信息資料庫創(chuàng)新項(xiàng)目初步建成

我局與市局信息中心、國際稅務(wù)管理處組成聯(lián)合項(xiàng)目組，通過整合總局綜合征管軟件、涉外企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)、海關(guān)價(jià)格信息等數(shù)據(jù)，建立全市反避稅信息資料庫，進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的功能，為全市反避稅人員選案立案、轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查、轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)整、跟蹤管理等工作提供數(shù)據(jù)支持。

（二）加強(qiáng)CTAIS上線后的應(yīng)用管理

一是依時(shí)完成數(shù)據(jù)清理工作。按照上級(jí)要求認(rèn)真組織開展數(shù)據(jù)檢查和清理工作，對(duì)涉及到納稅人的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，并按相應(yīng)的處理方法進(jìn)行修正，最大限度地保證了稅收征管數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量。

二是完善CTAIS海油業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極做好海油模塊的測(cè)試和應(yīng)用，并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門反饋操作問題和情況，不斷完善和明確前臺(tái)的操作要求，保證企業(yè)納稅申報(bào)順利進(jìn)行。

(三)利用數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)加強(qiáng)征管“六率”分析

根據(jù)市局《稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)布及應(yīng)用管理辦法》的總體要求和目標(biāo)，緊扣稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化的主題，對(duì)下發(fā)的異常數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的分析，查找產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的原因，及時(shí)進(jìn)行反饋和解決。

七、優(yōu)化做法，立體服務(wù)，注重質(zhì)效，納稅服務(wù)保持高滿意度 我局積極探索提供高質(zhì)量服務(wù)的新途徑，打造精品服務(wù)，做到服務(wù)多元化、個(gè)性化、貼近式，尋求納稅服務(wù)新的發(fā)展、新的突破、新的跨越。繼2006年獲廣州社情民意調(diào)查研究中心公布政務(wù)窗口服務(wù)滿意度達(dá)100%后，在今年零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析公司對(duì)廣州國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)滿意度調(diào)查中，我局榮獲“辦稅服務(wù)廳”和“稅務(wù)管理分局”服務(wù)滿意度兩項(xiàng)第一，評(píng)價(jià)得分分別為86.2分和86.1分。這是我局納稅服務(wù)工作取得的又一優(yōu)異成績(jī)。

（一）規(guī)范政務(wù)公開，以監(jiān)督促規(guī)范促效能。根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)一步完善了政務(wù)公開工作的組織架構(gòu)、制度辦法和操作程序，細(xì)化了職責(zé)，整理出政務(wù)公開的詳細(xì)目錄，力求規(guī)范、全面和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化政務(wù)公開的形式，通過重新完善納稅人手機(jī)平臺(tái)功能、加大內(nèi)部刊物宣傳導(dǎo)向作用、改變內(nèi)部網(wǎng)連接方式等手段進(jìn)一步發(fā)揮公開平臺(tái)的效能。落實(shí)監(jiān)督評(píng)議工作職能，加強(qiáng)檢查、督促、落實(shí)，把政務(wù)公開工作真正落實(shí)到位。

（二）創(chuàng)新措施，美化環(huán)境，納稅服務(wù)精益求精。針對(duì)人力資源緊張的情況，我局充分發(fā)揮省、市級(jí)青年文明號(hào)的先鋒模范作用，挖掘人員潛力，提高人員素質(zhì)，做到納稅服務(wù)理念和服務(wù)措施推陳出新。誠懇收集納稅人對(duì)我局辦稅環(huán)境建設(shè)的意見，因地制宜地推進(jìn)信息化硬件配置，為納稅人提供人性化的辦稅環(huán)境。增設(shè)“依申請(qǐng)公開”受理窗，更新完善辦稅指南欄目?jī)?nèi)容，整理出常見涉稅事項(xiàng)辦稅指引和常用涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)表格的填寫范本并向納稅人公開。規(guī)范文明用語和人員著裝，做到禮貌服務(wù)。加強(qiáng)咨詢專線管理，耐心解答咨詢問題。

八、以人為本，重視教育，強(qiáng)化管理，隊(duì)伍建設(shè)有聲有色 隊(duì)伍建設(shè)是稅收事業(yè)發(fā)展永恒的課題。我局堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞稅收中心工作，確立“五大項(xiàng)任務(wù)、二十項(xiàng)具體工作”目標(biāo)，以黨建、團(tuán)建工作為主線，以績(jī)效管理為主導(dǎo)，積極采取措施不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷深化人事制度改革，不斷強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督和教育培訓(xùn)，有效整合人力資源，激活潛能，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，著力打造一支廉潔奉公、德能過硬、和諧奮進(jìn)的稅務(wù)隊(duì)伍。

（一）全局動(dòng)員，深入開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神

將學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期的首要政治任務(wù)。及時(shí)召開黨組中心組擴(kuò)大會(huì)議、黨群座談會(huì)、舉辦輔導(dǎo)講座，以刊物、圖片、視頻、音頻等多種載體廣泛宣傳，做到集中學(xué)習(xí)與分組討論學(xué)習(xí)相結(jié)合，深刻領(lǐng)悟十七大的重大意義和會(huì)議精髓；整體學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)相結(jié)合，以貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀為主要目標(biāo)，保證學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)的完整性；黨員輪流主講與多載體學(xué)習(xí)相結(jié)合，增強(qiáng)黨員之間、黨群之間的互動(dòng)交流。以學(xué)習(xí)貫徹十七大精神強(qiáng)大動(dòng)力，樹立良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

（二）加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持黨建團(tuán)建工作與稅收業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，把“探索黨的建設(shè)與稅收中心工作有機(jī)結(jié)合的長效機(jī)制”列為求創(chuàng)新、謀突破的重要項(xiàng)目，加強(qiáng)黨務(wù)工作統(tǒng)籌力度。辦好《黨建天地》欄目，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)；健全主題活動(dòng)制度，增強(qiáng)對(duì)非黨員干部的引導(dǎo)帶動(dòng)作用；加強(qiáng)日常黨員管理和思想教育，做好黨員民主評(píng)議工作。定期召開總支委員會(huì)議，研究部署黨建工作任務(wù)；堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，抓好支部組織生活學(xué)習(xí)；組織黨員外出參觀，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織；強(qiáng)化示范機(jī)制，開展黨員與群眾結(jié)對(duì)“一幫一”活動(dòng)，黨員干部提合理化建議等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性。赴樂昌災(zāi)區(qū)開展“走進(jìn)受災(zāi)山區(qū)、走進(jìn)希望學(xué)校”青年志愿助學(xué)活動(dòng)，提升青年的精神境界。

（三）加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢思想防線。緊貼實(shí)際和形勢(shì)要求，深入貫徹十六屆六中全會(huì)及十七大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委規(guī)定等重要文件，緊密圍繞“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，勤政廉政為民”主題深入開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)理解與稅收工作實(shí)踐緊密結(jié)合；與市國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效能，不斷提高貫徹落實(shí)的自覺性和堅(jiān)定性。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用、任前公示、內(nèi)部審計(jì)、辭職、出國審批管理等制度，認(rèn)真落實(shí)“局長談心日”、廉政談話、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，及時(shí)對(duì)新提任的科級(jí)干部進(jìn)行了任前廉政談話和提醒，不斷健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度，嚴(yán)格規(guī)范廉潔從政行為。

完善特邀監(jiān)察員制度和“一書一卡”制度，拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，不斷推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)。整合執(zhí)法檢查與執(zhí)法監(jiān)察、固定資產(chǎn)清理和財(cái)務(wù)內(nèi)審與整治商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立一體化的專項(xiàng)檢查工作體系。組織觀看了反腐倡廉書法展和廉政教育專題片，征集廉政文化核心理念口號(hào)19條，使全局干部職工受到了深刻的思想教育。

（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。深入扎實(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年主題活動(dòng)。通過一系列活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步發(fā)揮黨員“三個(gè)走在前面”的排頭兵作用，努力樹立胡錦濤總書記大力倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣，堅(jiān)持勤政廉政，著力塑造國稅清正廉潔、干凈干事的良好形象，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，為努力構(gòu)建和諧國稅提供堅(jiān)實(shí)的保證。

（五）完善晉升機(jī)制，深化人事管理。嚴(yán)格按照選拔方案和相關(guān)規(guī)定，做好干部選拔以及科級(jí)干部任職期滿、任職試用期滿考核工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定做好科級(jí)干部任職期滿和試用期滿考核工作，加強(qiáng)后備干部的選拔和培養(yǎng)，確保干部提拔任用做到公平、公開、公正。

（六）突出導(dǎo)向作用，加強(qiáng)績(jī)效管理。積極做好崗位職務(wù)分析、職責(zé)劃分、績(jī)效考核與崗能匹配等各項(xiàng)工作，細(xì)化考核指標(biāo)，簡(jiǎn)化考核方法，注重指標(biāo)分解的合理性、注重績(jī)效管理的平衡性、完整性和有效性，把責(zé)任合理落實(shí)到部門、崗位，避免簡(jiǎn)單化地垂直分配責(zé)任到個(gè)人，有效加強(qiáng)了績(jī)效管理的引導(dǎo)作用，突出了工作導(dǎo)向和工作重心，同時(shí)也為考核、任職考察、能級(jí)評(píng)定及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供了更加真實(shí)的依據(jù)。

（七）加強(qiáng)能力建設(shè)，推進(jìn)能級(jí)管理。我局積極貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》，在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行全面調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合統(tǒng)籌，利用自身師資力量分級(jí)分類開展了海油稅收業(yè)務(wù)、涉外審計(jì)、反避稅、納稅評(píng)估等有針對(duì)性的內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)，引導(dǎo)干部培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)實(shí)效性，切實(shí)提高了稅務(wù)人員的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。

（八）深化文明創(chuàng)建，豐富文體生活。我局高度重視文明創(chuàng)建工作，引導(dǎo)青年干部和婦女干部大膽實(shí)踐，勇挑工作重任。2007年，我局順利通過了廣東省國稅系統(tǒng)文明單位的考核。稅源管理一科由市局系統(tǒng)青年文明號(hào)升級(jí)為“廣州市青年文明號(hào)”，人事教育科被評(píng)為市局系統(tǒng)青年文明號(hào)，國際稅務(wù)管理科被評(píng)為“廣州市巾幗文明崗”。

九、加強(qiáng)統(tǒng)籌，積極參謀，有效保障，行政效能大大提升

（一）深挖信息點(diǎn)，信息報(bào)道又好又快。緊密圍繞四大板塊業(yè)務(wù)，深入挖掘有價(jià)值的信息點(diǎn)和工作亮點(diǎn)，深究問題提出建議，通過信息點(diǎn)提示、信息寫作交流、參加專題講座等措施，提高信息調(diào)研的含金量，同時(shí)充分發(fā)揮刊物的載體作用，做好對(duì)外宣傳，信息工作取得了一定成績(jī)。

（二）調(diào)研注重實(shí)效，當(dāng)好決策參謀。結(jié)合我局的特點(diǎn)確定了3大重點(diǎn)調(diào)研課題和31項(xiàng)調(diào)研任務(wù)，參與市稅務(wù)學(xué)會(huì)四個(gè)課題組的調(diào)研工作，參與市局2個(gè)聯(lián)合調(diào)研課題，大力弘揚(yáng)調(diào)查研究之風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收調(diào)研的務(wù)實(shí)性、指導(dǎo)性和針對(duì)性，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀作用。

（三）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，力促整體合力提升。今年初，根據(jù)的中心工作，整合了我局的11項(xiàng)工作重點(diǎn)，定期進(jìn)行督辦跟蹤，完善督查的反饋制度，關(guān)注工作過程的總結(jié)，反饋工作進(jìn)展情況和工作成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)工作。

（四）規(guī)范綜合管理，做好后勤保障。認(rèn)真貫徹實(shí)施公務(wù)員法配套工作；做好2007晉升級(jí)別工資工作；規(guī)范借用人員使用管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理崗位責(zé)任制。及時(shí)開展資產(chǎn)清查工作，完善固定資產(chǎn)登記和管理程序，保障資產(chǎn)管理的完整和完善。規(guī)范檔案管理，通過保密和公文管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高應(yīng)用、管理的能力。根據(jù)需要合理解決辦公樓搬遷后一系列后續(xù)管理問題，確保我局各項(xiàng)工作高效、協(xié)調(diào)運(yùn)作。

總的來說，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局從大局出發(fā)，在人員沒有增加而工作范圍擴(kuò)大、工作要求提高的情況下，克服了工作中遇到的種種困難，齊心協(xié)力穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作，圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望2008年，我局將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲加大工作力度，正視并采取有效措施解決工作中存在的不足，爭(zhēng)取在各個(gè)工作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破，為廣州國稅事業(yè)的和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局2008年上半年工作總結(jié)

廣州市國家稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局

2008年上半年工作總結(jié)

2008年是我局站在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)解放思想，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷把各項(xiàng)稅收工作推向更高的發(fā)展階段的關(guān)鍵之年。上半年，在廣州市國家稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收工作全局，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和總局、省局、市局稅收工作會(huì)議精神，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，夯實(shí)海油、金融征管基礎(chǔ)，完善反避稅、稅務(wù)審計(jì)運(yùn)行機(jī)制，提高依法治稅能力，提升納稅服務(wù)水平，加速信息化建設(shè)成果運(yùn)用，推進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保稅收經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)，稅收管理質(zhì)效穩(wěn)步提高，圓滿完成了上半年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，也為下半年工作的深入開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、未雨綢繆，科學(xué)有序，稅收增長保持良好勢(shì)頭 今年1-6月，我局共組織稅收收入56.15億元，同比增長24.98%，增收11.22億元，完成市局下達(dá)收入任務(wù)的80.17%，比時(shí)間進(jìn)度快30.17個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)時(shí)間進(jìn)度、收入進(jìn)度雙過半。1－6月海油稅收和金融稅收全面增收：一是在原油價(jià)格高漲的帶動(dòng)下，海油稅收收入出現(xiàn)較大幅度上漲，1－6月入庫25.61億元，同比增長25.21％；二是金融行業(yè)稅收增長明顯，1－6月入庫30.54億元，同比增長24.50％，剔除不可比因素后增長1.07倍。

2008年是新所得稅法正式實(shí)施的第一年。為確保稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長，我局做了大量的工作：

在稅收預(yù)測(cè)方面：充分考慮經(jīng)管企業(yè)的行業(yè)特殊性，密切關(guān)注原油價(jià)格走勢(shì)、石油天然氣產(chǎn)量以及國家宏觀調(diào)控對(duì)金融、保險(xiǎn)行業(yè)的稅收影響；結(jié)合稅源調(diào)查工作的開展，深入到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，有效地掌握稅源動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟蹤企業(yè)的稅款入庫情況，與預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)較，確保當(dāng)月預(yù)測(cè)當(dāng)月入庫、當(dāng)月退庫，不斷提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率。

在任務(wù)落實(shí)方面：根據(jù)市局下達(dá)的收入任務(wù)，及時(shí)分解收入任務(wù)到各稅源管理科，及早采取措施加強(qiáng)組織收入；加強(qiáng)稅收收入分析的事后監(jiān)控作用。根據(jù)經(jīng)管行業(yè)的特點(diǎn)，政策變動(dòng)影響、征管力度等因素，詳盡地反映收入各方面情況；完善重點(diǎn)企業(yè)臺(tái)帳和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)采集方法，尤其注意調(diào)查新所得稅法對(duì)企業(yè)的影響，為稅源監(jiān)控提供依據(jù)。

二、創(chuàng)新思路，深化優(yōu)勢(shì)，反避稅工作又有新發(fā)展 針對(duì)今年以來反避稅工作模式出現(xiàn)了較大變化的實(shí)際情況，我局勇于創(chuàng)新反避稅工作思路，積極采取措施推動(dòng)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)反避稅工作的可持續(xù)發(fā)展：

一是轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)。綜合考慮廣州地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和反避稅工作發(fā)展大局，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到狠抓辦案規(guī)范和辦案質(zhì)量上來，組織技術(shù)力量認(rèn)真研究新企業(yè)所得稅法涉及關(guān)聯(lián)交易的調(diào)整、成本分?jǐn)倕f(xié)議、預(yù)約定價(jià)等規(guī)定，對(duì)具體的方法、范圍和程序一一 2 進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范；同時(shí)進(jìn)一步完善反避稅案件聯(lián)席審議制度、選案辦法、信息采集管理辦法、跟蹤管理辦法，全面夯實(shí)反避稅工作的發(fā)展基礎(chǔ)。二是轉(zhuǎn)變管理模式。按照市局反避稅工作管理新模式的要求調(diào)整組織架構(gòu)，扎實(shí)做好我局承擔(dān)的轉(zhuǎn)讓定價(jià)案件審計(jì)、預(yù)約定價(jià)安排的受理談簽以及其他基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)等工作，同時(shí)注重加強(qiáng)與其他征管局的溝通聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)工作環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接。三是轉(zhuǎn)變工作手段。充分利用全市反避稅信息數(shù)據(jù)庫和審計(jì)工具，以現(xiàn)代信息技術(shù)介入選案、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等環(huán)節(jié)，提高信息化應(yīng)用水平，提升審計(jì)工作質(zhì)效。四是轉(zhuǎn)變資源配置結(jié)構(gòu)。根據(jù)新的工作要求優(yōu)化和增加人力資源配置，在推行小組管理和項(xiàng)目管理相結(jié)合的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化專案審計(jì)與整體推進(jìn)的相互促進(jìn)作用。五是轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)培訓(xùn)思路。在人才建設(shè)方面，改變以往基礎(chǔ)性全員培訓(xùn)的思路，依托“四個(gè)平臺(tái)”對(duì)干部進(jìn)行提高性專員、專崗培訓(xùn)，根據(jù)工作需要選派反避稅專職人員接受各類專題培訓(xùn)，到著名中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)，力求在較短時(shí)間內(nèi)提升反避稅人員的理論知識(shí)水平和專項(xiàng)攻堅(jiān)的業(yè)務(wù)技能。

在推動(dòng)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的基礎(chǔ)上，上半年我局堅(jiān)持打造品牌、強(qiáng)化統(tǒng)籌，相關(guān)科室精誠合作，重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：

一是集中精力抓好反避稅重點(diǎn)案件的調(diào)查審計(jì)。結(jié)合審核評(píng)稅、匯算清繳中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，利用反避稅信息資料庫，篩選部分有代表性的企業(yè)進(jìn)行反避稅審計(jì)的跟蹤調(diào)查,重點(diǎn)抓好選案質(zhì)量和案前分析工作。目前，已將兩戶企業(yè)列為重點(diǎn)審計(jì)對(duì)象層 3 報(bào)國家稅務(wù)總局立案。

二是積極配合做好避稅嫌疑大戶的全國聯(lián)查、協(xié)查工作，逐步提高轉(zhuǎn)讓定價(jià)審計(jì)、調(diào)整、結(jié)案的質(zhì)量，力爭(zhēng)打造若干反避稅精品案例。目前，國家稅務(wù)總局聯(lián)查審計(jì)的兩戶企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段已基本完成，正處于緊張的談判階段。

三是跟蹤管理工作毫不松懈。對(duì)近兩年已結(jié)案的企業(yè)開展后續(xù)的跟蹤管理工作，進(jìn)一步深化轉(zhuǎn)讓定價(jià)審計(jì)的效果。

四是勇于突破，大膽開展預(yù)約定價(jià)受理談簽工作。為積極、謹(jǐn)慎、有序地推動(dòng)該項(xiàng)工作的順利開展，我局一方面加大了預(yù)約定價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度，了解相關(guān)的程序、步驟和要求；另一方面認(rèn)真做好溝通協(xié)商等前期準(zhǔn)備，為談簽工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化統(tǒng)籌，稅務(wù)審計(jì)進(jìn)入新階段

今年上半年，我局在總結(jié)2007年工作成果的基礎(chǔ)上，在人手緊、任務(wù)重等條件下，通過科學(xué)統(tǒng)籌積極推進(jìn)海油稅務(wù)審計(jì)和全市大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）穩(wěn)步推進(jìn)海油稅務(wù)審計(jì)工作

上半年，我局合理制定審計(jì)工作計(jì)劃，相繼完成了對(duì)5戶海油公司的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，對(duì)另外3戶外國石油公司的后續(xù)審計(jì)工作也在密切跟進(jìn)。此外，我局還積極拓寬海油稅務(wù)審計(jì)的工作領(lǐng)域，選定4戶企業(yè)作為境外審計(jì)調(diào)查的對(duì)象。目前，該項(xiàng)工作仍在緊張進(jìn)行之中。

（二）突出“四個(gè)聯(lián)動(dòng)”開展新一輪稅務(wù)審計(jì)

繼去年大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)工作取得突破性進(jìn)展以來，我局著重突出“四個(gè)聯(lián)動(dòng)”開創(chuàng)稅務(wù)審計(jì)新局面：一是采取行業(yè)或集團(tuán)式聯(lián)動(dòng)審計(jì)模式。充分利用審計(jì)人員熟悉行業(yè)及集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加大對(duì)行業(yè)或集團(tuán)內(nèi)部的審計(jì)，強(qiáng)化和規(guī)范集團(tuán)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理，降低集團(tuán)內(nèi)部的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了行業(yè)稅務(wù)審計(jì)的效果。二是開展省內(nèi)聯(lián)合涉外審計(jì)。按照省局開展聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)的工作要求，嘗試在省局、市局的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，在兄弟單位的配合下，選取總機(jī)構(gòu)設(shè)立在廣州，分支機(jī)構(gòu)在廣東省內(nèi)的企業(yè)開展審計(jì)工作，通過聯(lián)動(dòng)審計(jì)，達(dá)到信息和資源的共享，擴(kuò)大工作的整合面和影響力。三是開展國、地稅聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)。積極加強(qiáng)與地稅局的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，盡量避免多頭進(jìn)場(chǎng)審計(jì)，有效整合各自所轄稅種的信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全面、準(zhǔn)確的稅務(wù)審計(jì)。四是發(fā)揮稅務(wù)審計(jì)與反避稅的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。在稅務(wù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在避稅嫌疑線索，及時(shí)啟動(dòng)反避稅介入機(jī)制；在反避稅審計(jì)和納稅評(píng)估管理有針對(duì)性地收集、分析資料，提高稅務(wù)審計(jì)選戶的準(zhǔn)確度，使兩種審計(jì)手段的綜合效能得到充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了人力資源運(yùn)用效益最大化和審計(jì)成本最小化。此外，我局還密切跟進(jìn)大型審計(jì)案件的后續(xù)管理工作，及時(shí)向省局、市局匯報(bào)相關(guān)涉稅問題，并提出合理化建議和處理方案供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

上半年，我局已對(duì)3戶企業(yè)完成了案頭分析、撰寫重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃等前期工作，近階段全面開展現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。

四、把握重點(diǎn)，完善職能，稅收征管水平又有新提高

2008年是新企業(yè)所得稅法正式實(shí)施的第一年。我局緊緊把握這一工作重點(diǎn)，嚴(yán)格按照科學(xué)化、精細(xì)化管理要求，在日常稅收管理和專項(xiàng)工作中優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制，不斷提高稅收管理水平。

（一）繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。為完善業(yè)務(wù)流程，提升稅收征管服務(wù)效率，我局從稅收征管實(shí)際出發(fā)，修訂或制定了《征管資料整理歸檔要求》、《代開統(tǒng)一發(fā)票操作指引》、《金融行業(yè)清算、關(guān)閉后續(xù)管理工作要求》、《銷售舊貨減免增值稅事項(xiàng)備案操作指引》、《非居民承包工程作業(yè)和提供勞務(wù)涉稅事項(xiàng)操作指引》等一系列新文件，進(jìn)一步優(yōu)化了內(nèi)部機(jī)制。

（二）完善金融企業(yè)稅前扣除管理。我局針對(duì)所轄金融企業(yè)戶數(shù)多、涉稅事項(xiàng)審批量大的特點(diǎn)，積極采取多項(xiàng)措施做好金融企業(yè)呆賬、財(cái)產(chǎn)損失的企業(yè)所得稅稅前扣除審批工作，切實(shí)提高審批質(zhì)量和效率，確保審批工作的有效開展。

（三）深化各項(xiàng)稅收政策專題研究。一是在法人所得稅制度和稅收征管新辦法實(shí)施后，我局對(duì)金融行業(yè)跨省經(jīng)營匯總企業(yè)所得稅征管問題進(jìn)行深入調(diào)研，積極采取多種措施減少新辦法實(shí)施給納稅人帶來的影響和不便，確保一季度申報(bào)預(yù)繳工作順利進(jìn)行。二是認(rèn)真分析外商獨(dú)資銀行分支機(jī)構(gòu)預(yù)繳出現(xiàn)的情況，積極提出有關(guān)對(duì)策，全力保障我市的稅收利益。

（四）全面細(xì)致做好匯算清繳工作。2007企業(yè)所得稅匯算清繳工作是銜接新舊企業(yè)所得稅法實(shí)施工作的重要環(huán)節(jié)。我局從去年開始就積極著手做好稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織多次面向納 6 稅人的分行業(yè)政策宣講輔導(dǎo)會(huì)，著重對(duì)省局、市局最新文件進(jìn)行集中講解，對(duì) 2007匯算清繳工作提出了具體要求，避免納稅人混淆新舊企業(yè)所得稅法，確保了匯算清繳工作的質(zhì)量和效率。

（五）積極開展納稅評(píng)估工作。今年我局繼續(xù)把納稅評(píng)估工作作為稅收管理的重點(diǎn)工作來抓，在認(rèn)真審查企業(yè)的基本資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)中介機(jī)構(gòu)查賬報(bào)告質(zhì)量評(píng)估和虧損企業(yè)評(píng)估一起進(jìn)行。特別是針對(duì)內(nèi)資金融企業(yè)由于預(yù)繳多繳而形成的可退（抵）稅額同比急劇增加的情況，將該類企業(yè)全面納入重點(diǎn)納稅評(píng)估范疇，嚴(yán)格核實(shí)稅基，完善匯算清繳后續(xù)管理，為繼續(xù)全面貫徹落實(shí)新企業(yè)所得稅法打好基礎(chǔ)。

（六）做好售付匯審批工作。今年我局做好售付匯審批出證工作，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)提交資料的完整性及規(guī)范性進(jìn)行把關(guān)，有效防范稅收流失。

五、加強(qiáng)稅宣，規(guī)范執(zhí)法，依法治稅有成效

我局把依法治稅作為稅收工作的指導(dǎo)方針，積極采取多種措施，著力提高依法治稅的水平，落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，創(chuàng)造公平、公開的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。

（一）強(qiáng)調(diào)特色，豐富形式，稅宣活動(dòng)取得實(shí)效。稅宣月期間，我局圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的稅收宣傳主題，統(tǒng)一部署，精心組織，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，辦稅服務(wù)廳等公共場(chǎng)所張貼稅收宣傳畫，向納稅人贈(zèng)閱各類稅收資料和宣傳小冊(cè)子；結(jié)合“青年文明號(hào)”崗位文明行動(dòng)與越秀區(qū)國稅局等兄弟單位聯(lián)合舉辦大型 7 戶外稅收宣傳活動(dòng)；點(diǎn)面結(jié)合開展送稅法上門、送政策上門、送服務(wù)上門活動(dòng)，向企業(yè)宣講最新的稅收征管措施和稅收政策，同時(shí)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的個(gè)性化要求，分別對(duì)海洋石油企業(yè)和金融企業(yè)進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳和服務(wù)，收集重點(diǎn)企業(yè)對(duì)稅收工作的意見和建議，有針對(duì)性地進(jìn)行稅收政策宣傳，受到了企業(yè)的歡迎和好評(píng)。

（二）創(chuàng)新考核，強(qiáng)化監(jiān)督，法規(guī)工作呈現(xiàn)新面貌。一是以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線為契機(jī)，深入推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行，對(duì)于規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、提高征管質(zhì)效，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅具有重要作用。我局以此為契機(jī)，把系統(tǒng)運(yùn)行工作與加強(qiáng)對(duì)綜合征管軟件的使用管理工作緊密結(jié)合起來，對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)控，減少執(zhí)法過錯(cuò)行為的發(fā)生，從而提高稅收征管質(zhì)量和工作效率。

二是重視運(yùn)用稅收?qǐng)?zhí)法重點(diǎn)檢查結(jié)果，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。針對(duì)市局稅收?qǐng)?zhí)法重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，積極加強(qiáng)問題分析和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入剖析成因，對(duì)存在的問題對(duì)照征管工作規(guī)程逐一進(jìn)行整改，及時(shí)糾正執(zhí)法程序錯(cuò)誤，進(jìn)一步規(guī)范征管資料管理和各類稅務(wù)文書的制發(fā)、使用；加強(qiáng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)間的制約作用，完善工作制度建設(shè)，明晰各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作要求，明確各環(huán)節(jié)的復(fù)核、把關(guān)職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和實(shí)際操作結(jié)果的跟蹤反饋，及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，避免因工作脫節(jié)或疏漏造成工作失誤，使稅收?qǐng)?zhí)法檢查真正發(fā)揮效用。

三是繼續(xù)做好稅收規(guī)范性文件清理工作，目前已完成了初擬 8 和復(fù)核清理意見的準(zhǔn)備工作。

六、加大投入，深化應(yīng)用，信息化建設(shè)快速推進(jìn)

上半年，我局高度重視信息化建設(shè)工作，投入大量的人力、物力、財(cái)力資源，加快推進(jìn)信息化與業(yè)務(wù)發(fā)展的有效對(duì)接。

（一）反避稅子系統(tǒng)一期試點(diǎn)應(yīng)用工作取得成效

我局按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重需求，突出應(yīng)用，提升選案成效”的工作思路，配合反避稅子系統(tǒng)一期項(xiàng)目成功試點(diǎn)應(yīng)用，利用該系統(tǒng)的各項(xiàng)分類指標(biāo)，有效地搜索出營業(yè)額大、出口比例高、利潤率偏低的大型外資企業(yè)40 多個(gè)進(jìn)行避稅嫌疑分析，大大提高了選案的效率和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步促進(jìn)了我局反避稅工作的有效開展，也為今后在全市國稅系統(tǒng)中全面推廣應(yīng)用積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（二）積極開展反避稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期項(xiàng)目工作

反避稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期項(xiàng)目是市局2008信息化創(chuàng)新項(xiàng)目，也是建設(shè)反避稅信息資料平臺(tái)方案的第二階段工作任務(wù)。為推動(dòng)二期項(xiàng)目的順利開展，我局結(jié)合一期項(xiàng)目試點(diǎn)應(yīng)用情況，積極匯總整理各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，根據(jù)實(shí)際提出意見和建議，與市局相關(guān)處室密切研究項(xiàng)目建設(shè)具體安排，集中技術(shù)力量攻克難關(guān)。目前，反避稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在年底前完成。

（三）認(rèn)真開展電算化審計(jì)數(shù)據(jù)分析

對(duì)企業(yè)各類涉稅電子數(shù)據(jù)的分析工作是電算化審計(jì)的重要內(nèi)容。上半年，我局初步選定某大型加工企業(yè)作為電算化審計(jì)的重 9 要突破口，在各相關(guān)部門的通力合作下，成功完成了信息采集和數(shù)據(jù)分析工作，為下一步的稅務(wù)調(diào)整奠定了良好的基礎(chǔ)，有力地推動(dòng)了稅務(wù)審計(jì)的信息化進(jìn)程。

(四)利用數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)加強(qiáng)征管“六率”分析

我局根據(jù)市局《稅收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)布及應(yīng)用管理辦法》的總體要求和目標(biāo)，緊扣稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化的主題，對(duì)下發(fā)的異常數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的分析，查找產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的原因，及時(shí)進(jìn)行反饋和解決。

七、公開透明，優(yōu)化做法，納稅服務(wù)繼續(xù)保持高滿意度 我局積極探索提供高質(zhì)量服務(wù)的新途徑，打造精品服務(wù)，做到服務(wù)多元化、個(gè)性化，尋求納稅服務(wù)新的發(fā)展、新的突破、新的跨越。

（一）規(guī)范政務(wù)公開，以監(jiān)督促規(guī)范促效能。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署和市政府政務(wù)信息公開的要求，借助互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部刊物和內(nèi)部網(wǎng)等多元化載體，及時(shí)更新各項(xiàng)辦稅表格和須知，方便納稅人索取資料，提高辦稅透明度和公開度，各部門人員公開廉政承諾，不斷豐富政務(wù)公開內(nèi)容，力求規(guī)范、全面和實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理；同時(shí)主動(dòng)拓寬社會(huì)監(jiān)督的范圍，鞏固并深化特邀監(jiān)察企業(yè)和特邀監(jiān)察員的溝通機(jī)制，把政務(wù)公開工作真正落實(shí)到位。

（二）創(chuàng)新措施，深挖潛能，納稅服務(wù)精益求精。針對(duì)人力資源緊張的情況，我局充分發(fā)揮青年文明號(hào)的先鋒模范作用，挖掘人員潛力，提高人員素質(zhì)，想方設(shè)法完善立體式納稅服務(wù)體系，10 做到納稅服務(wù)理念和服務(wù)措施推陳出新，繼續(xù)保持較高的窗口服務(wù)滿意度和涉稅事項(xiàng)零投訴紀(jì)錄。

八、以人為本，強(qiáng)化管理，隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)活力

上半年，我局堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞稅收中心工作，以黨建、團(tuán)建工作為主線，以績(jī)效管理為主導(dǎo)，以解放思想大討論為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷深化人事制度改革，不斷強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督和教育培訓(xùn)，有效整合人力資源，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，著力打造一支廉潔奉公、德能過硬、和諧奮進(jìn)的稅務(wù)隊(duì)伍。

（一）加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。我局在榮獲2007黨建創(chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)二等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持黨建團(tuán)建工作與稅收業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，加強(qiáng)黨務(wù)工作統(tǒng)籌力度，把學(xué)習(xí)教育、專題活動(dòng)、專項(xiàng)工作、制度落實(shí)、監(jiān)督檢查等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化統(tǒng)籌。加強(qiáng)日常黨員管理和思想教育，充分發(fā)揮黨員在稅收工作中的模范帶頭作用。定期召開總支委員會(huì)議，研究部署黨建工作任務(wù)，落實(shí)措施；堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，抓好支部的組織生活學(xué)習(xí)部署和檢查、落實(shí)；建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。強(qiáng)化示范機(jī)制，通過開展黨員與群眾結(jié)對(duì)“一幫一”活動(dòng)，黨員干部提合理化建議等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性。在解放思想學(xué)習(xí)討論專題學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我局采取黨組中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議、各黨支部、團(tuán)支部和科室學(xué)習(xí)討論交流，組織調(diào)研活動(dòng)，寫心得體會(huì)、積極參加征文活動(dòng)、以及編輯解放思想學(xué)習(xí)討論專刊等形式，擴(kuò)大解 11 放思想學(xué)習(xí)討論的教育面，強(qiáng)調(diào)解放思想與解決問題、攻克難題、促進(jìn)工作創(chuàng)新相結(jié)合，迅速掀起新一輪解放思想大討論和稅收事業(yè)大發(fā)展的熱潮。

（二）加強(qiáng)廉政建設(shè)，筑牢思想防線。緊貼實(shí)際和形勢(shì)要求，深入貫徹十七大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤在十七屆中紀(jì)委第二次全會(huì)上的重要講話，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)理解與稅收工作實(shí)踐緊密結(jié)合，采取“五個(gè)深入”和 “五個(gè)結(jié)合”的措施，加強(qiáng)廉政建設(shè)與專業(yè)化管理相結(jié)合, 加強(qiáng)廉政建設(shè)與素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合, 加強(qiáng)廉政建設(shè)與日常監(jiān)督相結(jié)合, 加強(qiáng)廉政建設(shè)與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合, 加強(qiáng)廉政建設(shè)與監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，建立健全審計(jì)信息內(nèi)部披露制度、“一案一員”制度、小組談判制度和調(diào)研反饋機(jī)制等多項(xiàng)監(jiān)察，增強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真組織開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育、政紀(jì)法紀(jì)教育活動(dòng)，全面構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制。

嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用、任前公示、內(nèi)部審計(jì)、辭職、出國審批管理等制度，認(rèn)真落實(shí)“局長談心日”、廉政談話、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，嚴(yán)格規(guī)范廉潔從政行為。深化特邀監(jiān)察員制度、兼職監(jiān)察員制度、“一書一卡”制度和廉政回訪制度，發(fā)揮兼職監(jiān)察員“四個(gè)作用”和“四個(gè)表率”效應(yīng)，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。深入扎實(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年主題活動(dòng)，通過一系列活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的排頭兵作用，努力樹立胡錦濤總書記大力倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣，12 堅(jiān)持勤政廉政，著力塑造國稅清正廉潔、干凈干事的良好形象，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，為努力構(gòu)建和諧國稅，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的保證。

（四）完善晉升機(jī)制，深化人事管理。我局按照市局任職期滿和任職試用期滿考核文件精神，注重群眾性、真實(shí)性和全面性相結(jié)合，切實(shí)做好任職期滿考核及任職公示、任命表等后續(xù)工作。

（五）找準(zhǔn)著力點(diǎn)，以“四個(gè)注重”推進(jìn)績(jī)效管理。我局注重科學(xué)考核、注重過程監(jiān)控、注重科學(xué)評(píng)價(jià)、注重優(yōu)化職能配置，積極做好崗位職務(wù)分析、職責(zé)劃分、績(jī)效考核與崗能匹配等各項(xiàng)工作，有效加強(qiáng)了目標(biāo)考核管理的引導(dǎo)作用，突出了工作導(dǎo)向和工作重心。

（六）深化文明創(chuàng)建，豐富文體生活。通過多項(xiàng)措施引導(dǎo)干部職工提高身體素質(zhì)，充實(shí)業(yè)余生活。積極參加創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)，認(rèn)真組織各黨支部和部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的文件精神和倡議書，開展優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)、完善納稅投訴處理機(jī)制、開展文明執(zhí)法、文明辦公、文明交通百日行等活動(dòng)，積極推進(jìn)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

九、加強(qiáng)統(tǒng)籌，有效保障，行政效能大大提升

（一）同心協(xié)力搞好信息工作。緊密圍繞金融、海油、反避稅、涉外審計(jì)四大板塊業(yè)務(wù)，深入挖掘有價(jià)值的信息點(diǎn)和工作亮點(diǎn)，深究問題提出建議，通過信息點(diǎn)提示、寫作交流、參加專題講座等措施，以實(shí)效性提高信息的含金量，信息工作取得了一定 13 成績(jī)。

（二）調(diào)研注重實(shí)效，當(dāng)好決策參謀。我局積極參與市稅務(wù)學(xué)會(huì)和市局調(diào)研課題組，做調(diào)研任務(wù)落實(shí)到位，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收調(diào)研的務(wù)實(shí)性、指導(dǎo)性和針對(duì)性。較好地發(fā)揮了輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用，擴(kuò)大了我局的影響力。

（三）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，力促整體合力提升。今年初，根據(jù)的中心工作，整合了我局的工作重點(diǎn)，形成《重點(diǎn)工作計(jì)劃表》，定期進(jìn)行督辦跟蹤，確保分局整體工作有落實(shí)、有質(zhì)量、有成效。完善督查的反饋制度，關(guān)注工作過程的總結(jié)，對(duì)月度督辦事項(xiàng)、臨時(shí)事項(xiàng)、會(huì)議督辦、領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)落實(shí)跟蹤，及時(shí)向市局和各科室反饋工作進(jìn)展情況和工作成效，有力推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。

（四）規(guī)范綜合管理，做好綜合保障。按照工資套改的要求進(jìn)一步充實(shí)和更新“廣東省人事工資管理系統(tǒng)”信息資料；規(guī)范派遣人員使用管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理崗位責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人；進(jìn)一步優(yōu)化以辦公室為樞紐的后勤服務(wù)體系，合理調(diào)配行政資源和管理資源，全力保障我局各項(xiàng)稅收工作順利開展。

總的來說，今年上半年，在全體干部職工的共同努力下，我局各項(xiàng)工作均能順利開展，取得了良好的成績(jī)，但也存在一些不足。今后，我們將在工作中正視這些不足，在下半年采取措施予以解決，圓滿完成全年各項(xiàng)工作，為廣州國稅事業(yè)的和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：稅務(wù)分局工作總結(jié)

稅務(wù)分局工作總結(jié)

2011年，XXXX認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學(xué)管理、制度治隊(duì)”工作方針，以組織收入為中心，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為目標(biāo)，以落實(shí)依法治稅、管理強(qiáng)稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)，突出抓好了稅收法治建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)，保持了稅收隊(duì)伍的先進(jìn)性，全面完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報(bào)如下：

一、以依法組織收入為職責(zé)，稅收收入穩(wěn)步增長

一是加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)管理，做好分析輔導(dǎo)。加大對(duì)重點(diǎn)稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強(qiáng)輔導(dǎo)力度、廣度和深度。二是加強(qiáng)日常評(píng)估工作，排除稅收風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)欠稅管理，嚴(yán)防新欠產(chǎn)生。牢牢把握組織收入工作的主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)組織收入各項(xiàng)工作措施的落實(shí)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強(qiáng)制措施。四是加強(qiáng)稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強(qiáng)規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎(chǔ)，依法治稅扎實(shí)推進(jìn)

（一）健全內(nèi)控機(jī)制，完善執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議

當(dāng)前干部由于執(zhí)法意識(shí)淡薄導(dǎo)致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1

越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯(cuò)誤等行為觸發(fā)了很多稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評(píng)議來解決“風(fēng)險(xiǎn)可控”問題。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究完善了執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議辦法，成立評(píng)議項(xiàng)目確定領(lǐng)導(dǎo)小組，探索運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)選案手段，通過綜合分析，實(shí)行集體研究和決策原則擬定評(píng)議對(duì)象。另一方面，積極與市局信息中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機(jī)結(jié)合評(píng)議模式。通過評(píng)議的不斷完善，加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關(guān)。

（二）做好舉報(bào)案件受理工作

做好舉報(bào)案件的受理工作，2011年分局共計(jì)收到舉報(bào)案件4例，分局及時(shí)調(diào)查審理，在最短時(shí)間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報(bào)人。充分發(fā)揮查辦信訪舉報(bào)案件的治本功能，堅(jiān)持以促進(jìn)機(jī)制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價(jià)值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報(bào)案件在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。

三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升

(一)進(jìn)一步抓好征管質(zhì)量和效率各項(xiàng)指標(biāo)

正確定位稅收管理員崗位職責(zé)，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強(qiáng)稅務(wù)管理組的稅源管理、基礎(chǔ)管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)，稅收征管質(zhì)量和效率的各項(xiàng)主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。

(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作

完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導(dǎo)工作。2010年報(bào)應(yīng)申

報(bào)1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報(bào)率100%。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報(bào)企業(yè)為181戶。全部企業(yè)實(shí)際應(yīng)繳納企業(yè)所得稅額1.05億元。通過匯算清繳，應(yīng)補(bǔ)稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系

（一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。

根據(jù)建設(shè)服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當(dāng)需求應(yīng)予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務(wù)和滿足納稅人不同需求的個(gè)性化服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務(wù)制度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責(zé)任制等12個(gè)制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預(yù)案、例會(huì)制度等，進(jìn)一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個(gè)層面的窗口工作紀(jì)律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)中，分局因地制宜、扎實(shí)有效地組織開展了一系列宣傳活動(dòng)，一是稅收“FLASH”進(jìn)小學(xué)活動(dòng)，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識(shí)，并播放精心制作的一批稅收“動(dòng)漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進(jìn)行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動(dòng)進(jìn)軍營，軍地共敘雙擁情”活動(dòng)，為即將退伍官兵量身打造一場(chǎng)“稅法課堂”，重點(diǎn)就退役士兵自謀

職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進(jìn)行講解，增強(qiáng)官兵踏上社會(huì)后在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中搏擊的能力。

五、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

(一)嚴(yán)抓廉政教育

堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在預(yù)防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督等方面入手，重點(diǎn)教育干部在“兩權(quán)”運(yùn)用中嚴(yán)守“兩條高壓線”；進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施要求、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)罰具體量化，以責(zé)任狀的形式落實(shí)到各分局領(lǐng)導(dǎo)。

（二）抓好文明創(chuàng)建工作

分局全體干部職工不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“四項(xiàng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標(biāo)和分階段的創(chuàng)建目標(biāo)，把創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動(dòng)融入到具體的稅收業(yè)務(wù)工作中去，通過強(qiáng)化內(nèi)部整治，提高服務(wù)質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）抓違紀(jì)違規(guī)查處

分局根據(jù) “深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，嚴(yán)格紀(jì)律檢查，杜絕走過場(chǎng)。要求干部職工嚴(yán)格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀(jì)律檢查列入月度考核，定期通報(bào)，將督察

貫穿始終。另一方面，為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度, 強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感，分局制定了過錯(cuò)追究“三級(jí)連帶責(zé)任制”，三級(jí)連帶制以受處罰的人為基點(diǎn)，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級(jí)管理責(zé)任，直接上級(jí)或間接上級(jí)。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會(huì)為、不能為的“庸”現(xiàn)象。

（五）開展各類公益活動(dòng)

幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務(wù)內(nèi)容延伸到社會(huì)各角。以“志愿者服務(wù)隊(duì)”、“辦稅員協(xié)會(huì)愛心互助會(huì)”為平臺(tái)，深入基層、深入群眾，主動(dòng)幫扶受災(zāi)群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學(xué)子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護(hù)意識(shí)，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。利用“維權(quán)周”、“12.4法制宣傳日”等契機(jī)，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化志愿服務(wù)活動(dòng)。

（六）深入開展民主評(píng)議行風(fēng)工作

在今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，分局嚴(yán)格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，悉心組織。通過對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入學(xué)習(xí)，結(jié)合座談會(huì)、征求意見函、上門走訪等活動(dòng)中聚集出來的問題，進(jìn)行全面整改，在整改中堅(jiān)持做到“四不放過”的原則，對(duì)群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實(shí)不放過，違紀(jì)問題不查處不放過。