第一篇:2008年衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
2008年衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
第一天上午:
1、怎樣加強(qiáng)和改善醫(yī)患關(guān)系?
2、你們醫(yī)院要組織一次衛(wèi)生腫瘤專家到基層義診活動(dòng),你作為負(fù)責(zé)人,你怎么開(kāi)展活動(dòng)?
第一天下午:
1、現(xiàn)在有的大學(xué)生學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),但是社交能力不太突出,找不到工作,而還有一部分同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好,但是社交能力特別強(qiáng),都找到了好工作,你如何看待這一現(xiàn)象?
2、大學(xué)生生活枯燥乏味,缺乏激情,你認(rèn)為工作后你應(yīng)該怎么辦?
第二天上午:
1、你作為急診值班人員,有個(gè)病號(hào)情況危急,沒(méi)有帶現(xiàn)金,也聯(lián)系不到家人,你怎么處理?
2、怎樣看待“中西醫(yī)并重”談?wù)勀愕目捶?
第二天下午:
1、怎樣控制醫(yī)院感染,談?wù)勀愕目捶?
2、怎樣加強(qiáng)農(nóng)村基層衛(wèi)生建設(shè)?
2009年衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
上午:
1、“ 一個(gè)人要本色做人,角色干工作,特色做事”談?wù)剬?duì)這句話的看法。
2、工作中與同事發(fā)生分歧怎么處理。
下午:
1、單位組織一次專家下鄉(xiāng)義診,你怎樣合理安排?
2、怎么看待看病難看病貴問(wèn)題?
2010年醫(yī)療衛(wèi)生面試真題
上午:
1、媒體是把雙刃劍,中間還穿插一些內(nèi)容,問(wèn)你作為醫(yī)務(wù)工作者怎么看?
2、有個(gè)患者,經(jīng)常問(wèn)你工作范圍以外的問(wèn)題,問(wèn)你怎么處理?
下午:
1.中國(guó)剖腹產(chǎn)率較高?談?wù)勀愕目捶?
2.現(xiàn)今醫(yī)患溝通很難,不容易。一名醫(yī)護(hù)工作人員厭倦不想干了,你如何勸他?
上午:
1.醫(yī)院有一名早產(chǎn)嬰兒多器官功能衰竭,會(huì)有后遺癥你作為醫(yī)護(hù)人員救他嗎?你該怎么做?
2.領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)和同事共同完成,但他卻不配合你,你該怎么辦?
下午:
1、醫(yī)生應(yīng)該見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話。談?wù)勀銓?duì)這句話的看法?
2、你和科室的負(fù)責(zé)人之間產(chǎn)生不同的意見(jiàn),但是他卻并不認(rèn)可你提出的建議,你該怎么辦?
本科:
上午:
1.網(wǎng)上出現(xiàn)一醫(yī)生衣冠不整正在看美女裸照,對(duì)此你怎么看待?
2.醫(yī)院一產(chǎn)婦難產(chǎn)需家屬簽字,家屬卻執(zhí)意不簽,你怎樣處理?
下午:
1.普遍認(rèn)為醫(yī)生越來(lái)越不會(huì)看病了。你怎樣認(rèn)為?
2.一患者得了肺結(jié)核傳染病不愿與人溝通,心里很自卑,又害怕女朋友分手,你怎么看待這個(gè)事情或者作為他的主管護(hù)士你怎樣做?、“當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員收受紅包,對(duì)病人冷漠的事情時(shí)常發(fā)生,談?wù)勅绾渭訌?qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)
2011年1月12日上午
1、十二五規(guī)劃由“國(guó)強(qiáng)”向“民富”轉(zhuǎn)變 你如何看?
2、在工作中和領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了重大的原則分歧 你如何處理?
3、你要接待一個(gè)考察團(tuán),所有準(zhǔn)備均已做好,突然接到通知考察團(tuán)要推遲兩天,并增加了10人,你怎么辦?
2011年1月12日下午
1、作為事業(yè)單位干部,在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,你打算怎么學(xué)習(xí)?
2、領(lǐng)導(dǎo)安排你幫助小王一起做一件事情,結(jié)果沒(méi)辦好,給單位造成了嚴(yán)重?fù)p失,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)了你們,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?
3、你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)安排的一件決策與上級(jí)文件有沖突,應(yīng)該怎么辦?
2011年1月13日上午
1、湖北一些中學(xué)教材中刪除了“書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉”等句子,你怎么看待?
2、團(tuán)結(jié)的處室環(huán)境有利于工作的展開(kāi),你進(jìn)入單位對(duì)加強(qiáng)處室的團(tuán)結(jié)有什么建議和方法?
3、你本來(lái)有一項(xiàng)緊急重要的工作,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排你幫老王做另外一件緊急重要的工作,而老王不愿意別人幫他,你怎么辦?
1、醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本素質(zhì)是什么?(大致就是這個(gè)意思)
2、以你所學(xué)專業(yè)為例,談一下如何進(jìn)行學(xué)科建設(shè)?
3、我國(guó)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的基本原則是什么?
(二)1、為什么報(bào)考此職位?(大致意思是考求職動(dòng)機(jī))
2、如果你遇到醫(yī)療事故,你怎么辦?(大概意思)
3、如果你被錄取了,說(shuō)一下你對(duì)未來(lái)五年的規(guī)劃?
2010年8月17日宜賓市事業(yè)單位面試題
1.溫總理說(shuō):"公平正義比太陽(yáng)更光輝,你怎么理解這句話
2.你和你的領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,他老是把他犯的錯(cuò)責(zé)任推到你身上,問(wèn)你該怎么辦? 3.“有的人有的是背景,我有的是背影,“你怎么理解這句話?
邯鄲市衛(wèi)生系統(tǒng)招聘面試題(2009年6月14日
1、成功與失敗,你怎么看?
2、政府給艾滋病人免費(fèi)發(fā)放針管,你怎么看?
3、有人在領(lǐng)導(dǎo)面前偷偷說(shuō)你,你怎么看?
4、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情,你如何看待?
石家莊衛(wèi)生系統(tǒng)面試題(2009年6月27日)
1.你覺(jué)得怎樣才是優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者,怎樣是合格醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為自己是哪一種? 2.群眾反映“看病難,看病貴”,你怎么看? 3.在公共汽車上遇到一位甲型流感患者,你怎么辦?
4.有人認(rèn)為,每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)就是上進(jìn),每天多做一點(diǎn)就是敬業(yè),每天多改一點(diǎn)就是創(chuàng)新,你怎么看?
2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)單位(衛(wèi)生系統(tǒng))考試面試題
1、請(qǐng)問(wèn)當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
2、組織一次活動(dòng)
3、一副漫畫(huà),大意:看病難,看病貴,你有解決辦法?
1、你求職的目標(biāo)是什么?動(dòng)力是什么?你的優(yōu)勢(shì)在哪里?
2、進(jìn)單位后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)比你差的同事,得到比你更多的重視,問(wèn)你怎么辦?
3、一幅漫畫(huà),一個(gè)人站在一排窗口面前,分別是掛號(hào)室,門(mén)診室,化驗(yàn)室,影像科,藥房等等,漫畫(huà)下面有三個(gè)字:路漫漫??對(duì)此發(fā)表你的看法?
2008年2月21日衛(wèi)生部面試真題
1、如何看待大學(xué)生四處考證?比如英語(yǔ)計(jì)算機(jī)證。
2、如果處長(zhǎng)出國(guó)了。你負(fù)責(zé)單位的工作,兩位老同志經(jīng)常借故不來(lái)。怎么辦?
3、如果你的工作有更好的方案,但是會(huì)加重你和同事的工作量,你該怎么辦?
4、如果讓你組織一次:弘揚(yáng)漢語(yǔ)文化,外國(guó)友人說(shuō)漢語(yǔ)大賽,具體怎么組織?
5、如果你負(fù)責(zé)人事考核工作,結(jié)果后來(lái)有人反應(yīng)某個(gè)標(biāo)兵弄虛作假。怎么辦?
2010年11月28日福建省省屬藥檢事業(yè)單位面試真題
1、你是藥檢部門(mén)工作人員,負(fù)責(zé)新藥審批這塊,有一和你很要好的同學(xué)是在涉藥企業(yè)工作,想讓你透露點(diǎn)消息,并給你咨詢費(fèi),問(wèn)說(shuō)遇到這種情況怎么辦;
2、你被錄取,然后發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位待遇不高,工作平淡,升遷難,怎么辦;
3、組織一次外出活動(dòng),但有半數(shù)人反對(duì),怎么辦。
2010年12月4日瀘州衛(wèi)生(醫(yī)院)事業(yè)面試真題
1、領(lǐng)導(dǎo)讓加班影響到生活怎么辦?
2、藥店的處方藥,全店無(wú)處方,你怎么看?
3、作為競(jìng)賽領(lǐng)隊(duì)該怎么做?
2010年10月12日深圳醫(yī)療類事業(yè)單位面試真題
共四題,每題三分鐘 結(jié)構(gòu)化面試:
1、談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃
2、你如何同領(lǐng)導(dǎo),同事相處
3、對(duì)于職員招考資格審查中遲到取消資格你如何看待?
4、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法開(kāi)始于哪一年?你如何看待?
2010年10月10深圳光明新區(qū)醫(yī)療類面試真題
8分鐘 第九組
1、醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本素質(zhì)是什么?
2、以你所學(xué)專業(yè)為例,談一下如何進(jìn)行學(xué)科建設(shè)?
3、我國(guó)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的基本原則是什么?
第十組
1、為什么報(bào)考此職位?
2、如果你遇到醫(yī)療事故,你怎么辦?
3、如果你被錄取了,說(shuō)一下你對(duì)未來(lái)五年的規(guī)劃
2010年8月29日新沂市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)面試真題
1、某地愛(ài)滋病流行,一教授帶其團(tuán)隊(duì)去采樣過(guò)程中,教授為保護(hù)其他工作人員,親自采樣,你作為一個(gè)年輕的工作人員有何感想?
2、醫(yī)生已給一病人制定了相應(yīng)的治療方案,但病人因治療費(fèi)過(guò)高而拒絕治療,你將這一情況報(bào)告給醫(yī)生后,醫(yī)生仍說(shuō)按方案執(zhí)行,你怎么辦?
3、很多單位都進(jìn)行一些送溫暖活動(dòng),但活動(dòng)進(jìn)行時(shí)會(huì)使很多受幫助人感到尷尬,請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)溫馨的送溫暖活動(dòng),使受益者不感尷尬。
2009年7月7日陜西省省直事業(yè)(省醫(yī)院)面試真題
1、說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)缺點(diǎn)。
2、一人落水,眾人圍觀;醫(yī)生對(duì)生命漠視,請(qǐng)談?wù)勅绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題?
3、虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后;有人說(shuō)干事業(yè)就要一股勁往前沖,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這兩句話的看法?
2010年山西太原事業(yè)單位衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題/面試題
2010年山西太原事業(yè)單位衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題/面試題
12月18號(hào)上午
一請(qǐng)你介紹下自己,包括工作經(jīng)歷和對(duì)你影響最深的人。二如果醫(yī)院準(zhǔn)備對(duì)一位孕婦進(jìn)行剖腹產(chǎn),本人不同意但家人簽字了,你怎么辦?12月19號(hào)上午
一請(qǐng)你談?wù)剬?duì)社會(huì)中潛規(guī)則的認(rèn)識(shí)?二有人說(shuō)勤洗手好,有人說(shuō)不干不凈吃了沒(méi)病,你怎么看?下午
一你的專業(yè)是什么?你認(rèn)為你所學(xué)的專業(yè)最關(guān)鍵的素質(zhì)是什么?為什么?二現(xiàn)在有些醫(yī)生“走穴”,有人說(shuō)可以減輕醫(yī)療資源短缺的情況和緩解看病難的問(wèn)題,你怎么看?
新沂衛(wèi)生系統(tǒng)招聘考試面試題/面試真題
(護(hù)理專業(yè))
1、某地愛(ài)滋病流行,一教授帶其團(tuán)隊(duì)去采樣過(guò)程中,教授為保護(hù)其他工作人員,親自采樣,你作為一個(gè)年輕的工作人員有何感想?
2、醫(yī)生已給一病人制定了相應(yīng)的治療方案,但病人因治療費(fèi)過(guò)高而拒絕治療,你將這一情況報(bào)告給醫(yī)生后,醫(yī)生仍說(shuō)按方案執(zhí)行,你怎么辦?
3、很多單位都進(jìn)行一些送溫暖活動(dòng),但活動(dòng)進(jìn)行時(shí)會(huì)使很多受幫助人感到尷尬,請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)溫馨的送溫暖活動(dòng),使受益者不感尷尬。
第二篇:事業(yè)單位面試真題:2013武漢事業(yè)單位面試真題(衛(wèi)生類)
2013年武漢事業(yè)單位面試真題(衛(wèi)生類)4月23日 衛(wèi)生類的考試
1、問(wèn)對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗
2、中國(guó)過(guò)馬路,一人帶頭所有人跟著走,國(guó)家對(duì)此出臺(tái)處罰措施,你對(duì)這個(gè)事情有什么看法
3、圖,視力表,一邊是字一邊是圖,最小的是環(huán)境生態(tài)保護(hù)……道德……最大的是關(guān)于金錢,談?wù)撘幌伦约旱目捶?/p>
第三篇:2008年臨沂衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
2008年臨沂衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
1、怎樣加強(qiáng)和改善醫(yī)患關(guān)系?
2、你們醫(yī)院要組織一次衛(wèi)生腫瘤專家到基層義診活動(dòng),你作為負(fù)責(zé)人,你怎么開(kāi)展活動(dòng)? 2009年臨沂衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
1、現(xiàn)在又的大學(xué)生學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),但是社交能力不突出,找不到工作,而還有一部分同學(xué)
學(xué)習(xí)成績(jī)不好,但是社交能力很強(qiáng),都找到了好工作,你如何看待這一現(xiàn)象?
2、大學(xué)生生活枯燥乏味,缺乏激情,你認(rèn)為工作后你應(yīng)該怎么辦?
3、你作為急診值班醫(yī)生,有個(gè)病號(hào)情況緊急,沒(méi)有帶現(xiàn)金,也聯(lián)系不到家人,你怎么處理?
4、怎樣看待中西醫(yī)并重?
5、怎樣控制醫(yī)院感染,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
6、怎么樣加強(qiáng)農(nóng)村基層衛(wèi)生建設(shè)?
2009年衛(wèi)生事業(yè)單位面試真題
1、一個(gè)人要本色做人,角色干工作,特色做事,談?wù)勀銓?duì)這句話的認(rèn)識(shí)?
2、工作各種與同事發(fā)生分歧,你怎么處理?
3、單位嘴直一次專家下鄉(xiāng)義診,你怎么樣合理安排?
4、怎么樣看待看病難,看病貴的問(wèn)題?
2010年醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)面試真題
1、媒體是一把雙刃劍,作為醫(yī)務(wù)工作者,你怎么看?
2、有個(gè)患者,經(jīng)常為你工作范圍以外的問(wèn)題,問(wèn)你怎么處理?
3、中國(guó)破腹產(chǎn)率比較高,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
4、現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系很難,一個(gè)醫(yī)護(hù)工作人員不想干了,你打算如何勸她?
5、醫(yī)院有一名早產(chǎn)嬰兒,多器官功能衰竭,會(huì)有后遺癥,你作為醫(yī)患人員會(huì)救他嗎,你該
怎么做?
6、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)和你同事共同完成,但是他卻不配合你工作,你該怎么辦?
7、醫(yī)生應(yīng)該看見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?
8、你和科室的負(fù)責(zé)人之間產(chǎn)生不同的意見(jiàn),但是他卻并不認(rèn)可你提出的建議,你該怎么
辦?
9、網(wǎng)上出現(xiàn)一名衣冠不整的醫(yī)生,正在看美女裸照,對(duì)此你怎么看待?
10、醫(yī)院一產(chǎn)婦難產(chǎn),家屬拒絕簽字,你怎么樣處理?
11、普遍認(rèn)為現(xiàn)在的醫(yī)生越來(lái)越不會(huì)看病了,你怎么樣認(rèn)為?
12、以為患者得了肺結(jié)核不愿意與人溝通,心里很自卑,又害怕女朋友分手,你怎么看
待這一事情或者作為他的主管醫(yī)生你怎么做?
第四篇:事業(yè)單位面試真題
2008年7月15濟(jì)南事業(yè)單位面試真題
你認(rèn)為應(yīng)聘該崗位需要具備哪些素質(zhì),結(jié)合崗位來(lái)談一下你的優(yōu)缺點(diǎn)。
如果在工作當(dāng)中,有人投訴你的行政不作為,你講如何處理?
如何更快的融入崗位,被錄用后如何更快的進(jìn)入角色?
2009年4月22濟(jì)南市市直機(jī)關(guān)面試題如何看待年輕人“旅游工作”?有人說(shuō)公務(wù)員待遇高,有人說(shuō)公務(wù)員待遇低。如何看待?如何組織一次歌詠比賽以上是公務(wù)員需要具備的10個(gè)素質(zhì),你從中選三個(gè),并做出回答。愛(ài)國(guó) 2 責(zé)任 3 奉獻(xiàn) 4 工作經(jīng)驗(yàn) 5 學(xué)歷 6 興趣愛(ài)好……
2009年8月10日山東省濱州事事業(yè)單位考試面試真題
國(guó)學(xué)大師季羨林說(shuō)過(guò)“不要說(shuō)假話,要說(shuō)真話。假話全不說(shuō),真話全不說(shuō)”,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。
你為什么 報(bào)考這個(gè)職位?
2009年12月1日山東威海(交通)事業(yè)單位考試面試真題
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),你如何在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短?
在實(shí)際工作中,我們會(huì)經(jīng)常遇到自上而下的方方面面的壓力,你如何應(yīng)對(duì)這些壓力?沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)委任給你的任務(wù),你怎么辦?
2008年12月31日山東臨沂事業(yè)單位面試真題
冰心奶奶曾經(jīng)說(shuō)“知足知不足,作為不作為”,你怎么看?
如果你進(jìn)入事業(yè)單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你一直干打掃衛(wèi)生,分發(fā)報(bào)紙等工作,你怎樣看待和對(duì)待?談?wù)勀阕钕矚g的一本書(shū)或者對(duì)你影響最大的一本書(shū)。
2008年9月30日山東省淄博市桓臺(tái)縣事業(yè)單位面試真題
某城市專門(mén)設(shè)置了外來(lái)打工者的專門(mén)居住區(qū),談?wù)勀愕目捶ā?/p>
為了慶祝改革開(kāi)放30周年,領(lǐng)導(dǎo)要你組織一場(chǎng)慶祝晚會(huì),你如何組織?
在面試時(shí),你發(fā)現(xiàn)你的準(zhǔn)考證和身份證不見(jiàn)了,這時(shí)你該怎么辦?
2008年7月15濟(jì)南事業(yè)單位面試真題
你認(rèn)為應(yīng)聘該崗位需要具備哪些素質(zhì),結(jié)合崗位來(lái)談一下你的優(yōu)缺點(diǎn)。
如果在工作當(dāng)中,有人投訴你的行政不作為,你講如何處理?
如何更快的融入崗位,被錄用后如何更快的進(jìn)入角色?
2008年8月24日山東煙臺(tái)事業(yè)單位考試文秘面試題
作為一名機(jī)關(guān)單位秘書(shū),你認(rèn)為應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力?
劉春紅在北京奧運(yùn)會(huì)上打破世界記錄獲得冠軍,請(qǐng)你以煙臺(tái)市委、市政府名義向中國(guó)體育代表團(tuán)發(fā)一份賀電。
當(dāng)文秘與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧時(shí),應(yīng)當(dāng)怎么處理?
2009省直4月22日上午《中國(guó)青年報(bào)》調(diào)查,“你到底為了什么而奮斗”,車子,房子位列第一。平等自由,保障弱勢(shì)群體,社會(huì)公平,和諧社會(huì),國(guó)家富強(qiáng)等也占據(jù)了很高的比例,請(qǐng)你談?wù)効捶?。?dǎo)讓你舉辦聽(tīng)證會(huì),請(qǐng)你談一下工作思路和具體的工作方案。(前面還有說(shuō)了一通,涉及人民利益,要聽(tīng)取群眾呼聲之類的話,大意)當(dāng)前道德滑坡,有人說(shuō)是缺乏榜樣的示范作用,播種思想,收獲行為,播種行為,收獲命運(yùn),請(qǐng)你談?wù)効捶?。涉及我的專業(yè)“當(dāng)前反映醫(yī)護(hù)人員收受紅包,對(duì)病人冷漠,談?wù)勅绾渭訌?qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)”
2009青島事業(yè)單位面試真題
1一些餐館準(zhǔn)備在半年之內(nèi)取消一次性筷子,而市政府也決定在全市餐館范圍內(nèi)取消一次性筷子的使用,這引起了一些市民的爭(zhēng)議,你是如何看待這個(gè)問(wèn)題的?
2隨著奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),你單位派你到一個(gè)社區(qū)開(kāi)展“文明贏得奧運(yùn)”的宣傳教育活動(dòng),你將如何開(kāi)展?
3單位派你去機(jī)場(chǎng)接一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而遇到了高速公路大塞車,你被困在高速公路上,而這位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)參加一項(xiàng)重要活動(dòng)的開(kāi)幕講話的,這時(shí)候你會(huì)怎么辦?
4我是陸續(xù)免費(fèi)開(kāi)放了一些公園、博物館,大量市民參觀游覽,因此引起了一些管理上的問(wèn)題,請(qǐng)談?wù)勅绾翁幚磉@些問(wèn)題?
2009臨沂地方檢察院22號(hào)面試題
1、據(jù)調(diào)查,青年人的奮斗目標(biāo)有53.5%是為了房子和車子,而有的則是為了構(gòu)建和諧社會(huì)幫助弱勢(shì)群體,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2、組織一場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)。
2009聊城面試題
1、風(fēng)雪災(zāi)害中涌現(xiàn)出許多群眾英雄,你怎么看待
2、你準(zhǔn)備的材料與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)存在不同意見(jiàn),你怎么辦?
3、組織一次調(diào)查,你怎么準(zhǔn)備?
4、現(xiàn)在社會(huì)風(fēng)氣敗壞,思想決定行為,行為決定風(fēng)氣,談?wù)効捶ā?/p>
2009淄博監(jiān)獄是說(shuō)奮斗為了什么,有 53.3%的人認(rèn)為是車子和房子 還有一批人認(rèn)為是 人人平等社會(huì)和諧 國(guó)家富強(qiáng),你是怎么看的?領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一個(gè)聽(tīng)證會(huì)~~~現(xiàn)在社會(huì)風(fēng)氣敗壞,社會(huì)道德水平滑坡。思想決定行為,行為決定命運(yùn),談?wù)効捶?? 4 是監(jiān)獄的專業(yè)題~~ 說(shuō)在監(jiān)獄對(duì)犯人進(jìn)行技能培訓(xùn),“后續(xù)教育”,你是怎么看的2009年9月5日山東省事業(yè)單位考試面試真題
1、談?wù)勀銓?duì)社會(huì)保障體系建立的看法。
2、以你的經(jīng)歷談?wù)勅绾闻c同事和諧相處?
3、如何優(yōu)先發(fā)展城市公共交通?
2010年安徽省事業(yè)單位面試真題回顧
1.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次預(yù)防H1N1宣傳活動(dòng),你打算怎么做?
2.有人說(shuō),到事業(yè)單位工作求工作穩(wěn)定,但上進(jìn)心不足,你是怎么看待?
3.聯(lián)系“俯臥撐”“躲貓貓”……談?wù)劇?網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”熱產(chǎn)生的原因?
4.單位同事能力不如你,卻得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),對(duì)此你有何看法?
通,適當(dāng)展示自己,這樣才能在工作崗位上更好地發(fā)揮作用。
2010年4月15日重慶渝中區(qū)事業(yè)單位面試真題
1、重慶近段時(shí)間開(kāi)展大規(guī)模的街道整治活動(dòng),集中的清理了街道路邊攤,大排擋等占道的行為,引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響,意見(jiàn)不一,對(duì)此你怎么看?
2、如果這次你被錄取了,但同時(shí)也被一家待遇高、條件好的企業(yè)所聘用,你如何選擇?
3、你是負(fù)責(zé)行政審批的,但由于你的事情多,你委托你的同事幫你審批,但同事在審批時(shí)違反了相關(guān)的規(guī)定把不符合政策規(guī)定的申請(qǐng)審批了,你做何處理?
2009年9月1日福建省事業(yè)單位招聘考試面試真題
1、你找工作時(shí)最看重什么,為什么?
2、人都說(shuō)“以史為鑒”,但馬克思說(shuō)“不能總讓死人抓住活人”,你是如何理解的?
3、假如你組織了一次培訓(xùn),但專家在前一個(gè)晚上說(shuō)臨時(shí)有事,不能過(guò)來(lái),你該怎么辦?
2009年9月3日四川省宜賓市南溪事業(yè)單位面試真題
1、基層的待遇差,條件又不好,你為什么要進(jìn)入基層工作?
2、如果你被錄用了,進(jìn)入社區(qū)以后,你準(zhǔn)備如何開(kāi)展工作?
3、如果有群眾遇到勞務(wù)糾紛,情緒激動(dòng)地到你辦公室上訪,你應(yīng)該如何處理此事?
2009年9月2日福建省晉江市事業(yè)單位考試面試真題
1、你最喜歡和最不喜歡和哪種人一起工作,請(qǐng)說(shuō)明理由,并舉例說(shuō)明?
2、哈佛大學(xué)有一些珍貴的書(shū)籍是不準(zhǔn)外帶的,某次大火把書(shū)全燒了,但有一個(gè)同學(xué)剛好把書(shū)帶出去,這位同學(xué)把這幸存的一本還回去,學(xué)校先是表?yè)P(yáng)了這位同學(xué),然后將之開(kāi)除,對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
3、某次你與領(lǐng)導(dǎo)要去一個(gè)座談會(huì),約好碰頭時(shí)間地點(diǎn),但是你在路上塞車了,你會(huì)怎么辦?
2009年9月5日下午福建省福州市事業(yè)單位考試面試真題
1、智而用私,不若愚而用公,談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。
2、現(xiàn)在有些大學(xué)生離開(kāi)家長(zhǎng)后不能獨(dú)立生活,周末常往家跑,你怎么看待這種現(xiàn)象?
3、河南省確山縣將道德儲(chǔ)蓄在鄉(xiāng)村推行,用以加強(qiáng)村民精神文明,但因獎(jiǎng)勵(lì)不到位實(shí)驗(yàn)瀕臨流產(chǎn),對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2009年9月6日福建省福州市事業(yè)單位考試面試真題
1、雷蒙德?克羅克(Raymond kroc)是麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人,他喜歡經(jīng)常到各公司、各部門(mén)走走看看,而不喜歡整天坐在辦公室里。有一段時(shí)間,麥當(dāng)勞出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損,克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因就是公司各職能部門(mén)經(jīng)理總是習(xí)慣于靠在舒適的椅背上指手畫(huà)腳,抽煙和閑聊占去了他們的很多時(shí)間。于是,他決定將所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉。沒(méi)有了舒適的依靠,這些經(jīng)理人開(kāi)始走出辦公室,及時(shí)了解基層情況,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。這種“走動(dòng)管理”大大提高了工作效率,同時(shí)也帶動(dòng)了全體員工,不久公司扭虧為盈。談?wù)勀銓?duì)這件事情的看法?
2、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多城市出現(xiàn)了攀比高樓的現(xiàn)象。深圳建3xx米的高樓,北京建4xx米的高樓,福州建2XX的高樓。針對(duì)此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
3、《淮南子》中的一句話:“焚林而獵,偷取多獸,后必?zé)o獸?!闭?wù)剬?duì)這句話的理解?
第五篇:醫(yī)療事業(yè)單位面試題:衛(wèi)生面試真題及答案(2014匯總)
醫(yī)療事業(yè)單位面試題:衛(wèi)生面試真題及答案(2014匯總)
【一】 【經(jīng)典話題一】
一個(gè)醫(yī)生給國(guó)王看病,看病的時(shí)候,國(guó)王問(wèn)醫(yī)生:“你給我看病,和給別人看病,有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說(shuō):“在我眼里,只有病人,沒(méi)有國(guó)王”請(qǐng)你對(duì)這個(gè)故事談一談自己的看法。
【答案參考】
這個(gè)故事體現(xiàn)的核心思想是一個(gè)人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。點(diǎn)出寓意。病人代表被服務(wù)對(duì)象,國(guó)王代表權(quán)勢(shì),故事寓意即為在服務(wù)上,服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁,沒(méi)有特權(quán)的存在。
在醫(yī)生眼里,國(guó)王和普通人都是患者,不會(huì)區(qū)別對(duì)待。這個(gè)醫(yī)生遵守醫(yī)療行業(yè)最基本的職業(yè)操守和道德。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,病人代表被服務(wù)的對(duì)象,國(guó)王代表權(quán)勢(shì),故事寓意即服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁,沒(méi)有特權(quán)的存在。
如果說(shuō)職業(yè)規(guī)定著人們的社會(huì)角色,職業(yè)道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作的時(shí)候,都必須信奉和遵守職業(yè)道德,這是人們的天職,也是社會(huì)秩序的需要。
從服務(wù)對(duì)象角度來(lái)講,應(yīng)恪守職業(yè)紀(jì)律,不能以權(quán)謀私。我們每個(gè)人都要立足于自己的角色,遵守自己的職業(yè)操守,切實(shí)做好自己該做的事情。
【經(jīng)典話題二】
手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】
首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待,正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納,也不因此消極工作。
【經(jīng)典話題三】
對(duì)于終生學(xué)習(xí),你怎么理解? 【答案參考】
首先,終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過(guò)理論學(xué)習(xí),可以很好地與臨床病癥相結(jié)合,有利于全面分析病情,有效防止漏診誤診。
其次,終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異,不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn),終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展,站在科學(xué)的前沿,更好地為病人服務(wù)。
另外,我們常說(shuō)“活到老學(xué)到老”。終身學(xué)習(xí)是一種積極的生活態(tài)度。學(xué)習(xí)使人不斷成長(zhǎng),如果終身學(xué)習(xí),我們就會(huì)時(shí)刻完善自己。
【二】 【經(jīng)典話題一】
你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長(zhǎng)又交給你一件重要的事。你怎么辦? 【答案參考】
作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
1.應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒(méi)辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。
2.如果可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
3.實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,由同事來(lái)協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來(lái)做最合適,那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
【經(jīng)典話題二】
智者說(shuō)一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問(wèn)你如何理解? 【答案參考】
把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想,這樣才能化干戈為玉帛,無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑挘f(shuō)是快樂(lè)的三個(gè)秘訣,也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。
【經(jīng)典話題三】
如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者? 【答案參考】
我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
第一,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容,提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二,端正工作態(tài)度,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),有責(zé)任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,主動(dòng)、虛心向他人求教;第三,在技術(shù)上要精益求精,平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí),將理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);第四,工作上要有全局觀念,要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,處理好同事間的關(guān)系;第五,要有一顆愛(ài)心,公平公正對(duì)待每一位患者,無(wú)論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對(duì)待患者,態(tài)度親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務(wù)。
【三】 【經(jīng)典話題一】
醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改進(jìn)? 【答案參考】
對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來(lái)分析原因,能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí),提出可行的改進(jìn)方案,見(jiàn)解獨(dú)到,方案可行。
【經(jīng)典話題二】 如何正確處理人際關(guān)系? 【答案參考】
1.首先做好本職工作,不讓人際關(guān)系影響到 工作的進(jìn)程。2.反省自己,找出問(wèn)題所在。
3.若自身方面問(wèn)題,向其道歉,求得對(duì)方原諒;若是他的問(wèn)題,則與之溝通,化解矛盾。4.實(shí)在難以處理,匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)處理。【經(jīng)典話題三】
你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒,你如何處理? 【答案參考】
1.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。
2.立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
3.若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。4.若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請(qǐng)求協(xié)助治療。
5.治療過(guò)程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
【四】 【經(jīng)典話題一】
如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象,如何提高服務(wù)質(zhì)量? 【答案參考】
醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來(lái)說(shuō)的話,就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來(lái)到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來(lái)為病人診治。
對(duì)于急癥病人時(shí),檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)通綠色通道,爭(zhēng)取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人,或者報(bào)給醫(yī)生,以便病人的及時(shí)救治。對(duì)于平癥病人,則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。
對(duì)于前來(lái)就診的病人,我們熱情服務(wù),對(duì)于老弱幼殘的病患,我們更要想其所想,急其所急,提供周到的服務(wù)。
但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患,我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
【經(jīng)典話題二】
請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想?!敬鸢竻⒖肌?/p>
1.加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。2.爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。
3.加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。4.進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度?!窘?jīng)典話題三】
你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無(wú)可適從,你會(huì)怎么辦? 【答案參考】
第一,人各有所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;4
第二,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三,如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四,要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見(jiàn),供他(她)參考。
【五】 【經(jīng)典話題一】
老百姓“看病難,看病貴”,你如何看待并解決? 【答案參考】 百姓看病有兩個(gè)問(wèn)題:
1.看病難:原因在于醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本,醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。
2.看病貴:主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快。醫(yī)院存在過(guò)度檢查,過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題,可以從以下幾方面來(lái)解決: 1.設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。2.合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。
3.解決藥品虛高問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”。4.建立完善醫(yī)療保障制度?!窘?jīng)典話題二】
恩格斯說(shuō):“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。
【答案參考】
對(duì)護(hù)士工作來(lái)說(shuō),小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì),關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞,是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見(jiàn)大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對(duì)地方。
【經(jīng)典話題三】
在你努力出色地完成任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)不但沒(méi)有表?yè)P(yáng)你,反而批評(píng)了你,你辯解了幾句。領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為你在狡辯。你怎么辦? 【答案參考】
一般說(shuō)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)從事工作的時(shí)間比我要長(zhǎng),對(duì)于工作崗位和職責(zé)的理解比我要好。這里的“出色”,可能只是我自己的感覺(jué),也許其實(shí)我還有很多做得不夠的地方。我當(dāng)時(shí)的辯解只是從我對(duì)工作要求的理解角度出發(fā)的,可能與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的理解有所不同。我想領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我也完全是為了促進(jìn)工作,所以,對(duì)于這種情況,我會(huì)這樣做:
1.虛心接受批評(píng),聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完意見(jiàn),不要不經(jīng)過(guò)思考就輕易反駁;2.改變思維方式,從領(lǐng)導(dǎo)的思路,甚至從全面全局的角度再考慮一遍;如自己確實(shí)錯(cuò)了,立即認(rèn)錯(cuò)。如認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己誤會(huì),也不在當(dāng)時(shí)申辯,微笑一下保持沉默,回避爭(zhēng)論,以后再找機(jī)會(huì)交流;3.事后經(jīng)過(guò)三思,如確認(rèn)自己觀點(diǎn)無(wú)誤且從利于工作的角度有必要再次說(shuō)明,則找機(jī)會(huì)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)在平和的氣氛下交流,可以以請(qǐng)教的方式進(jìn)行,以期能夠獲得對(duì)工作任務(wù)的一致理解,我想在做好工作這個(gè)共同的目標(biāo)下,我們是可以溝通并達(dá)成一致的;4.如對(duì)工作及個(gè)人利益無(wú)大礙,我不會(huì)凡事必爭(zhēng),甚至向上級(jí)反映。當(dāng)然,如果他是存心對(duì)我不公,且嚴(yán)重影響工作,我會(huì)通過(guò)正常的渠道向上級(jí)特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)反映這件事。
【六】 【經(jīng)典話題一】
請(qǐng)問(wèn)當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)? 【答案參考】
1.廣博的知識(shí)。除了醫(yī)學(xué)課本的知識(shí)以外,還要有臨床的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于某種體征,讀書(shū)百遍,也不如親自去摸一摸,看一看獲得的信息量更大。此外還最好對(duì)不同患者的人文背景有所了解。
2.良好的溝通與交流能力。一方面這種能力可以幫助醫(yī)生更為高效、準(zhǔn)確的獲取病史資料,同時(shí)也能讓患者更好的理解疾病的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),患者能夠更好的理解疾病,就能更好的理解醫(yī)生的努力,從而建立良好的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)生的道德與法律風(fēng)險(xiǎn)。
3.良好的邏輯判斷與推理能力。這是迅速有效的診斷疾病所必需的。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種能力。
4.良好的協(xié)調(diào)能力和合作精神?,F(xiàn)在,醫(yī)療行為往往不再由醫(yī)生一個(gè)人完成,而是一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。而作為醫(yī)生,處于這運(yùn)作體系的核心,一切都在圍繞著醫(yī)生為患者制定的診療計(jì)劃運(yùn)行。這是一種值得敬畏的權(quán)力。醫(yī)生應(yīng)該在紛繁的臨床工作中安排事務(wù)的輕重緩急、協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),使患者獲得合理有效的治療。
5.控制自己情緒的能力。醫(yī)生也是普通人,也會(huì)有七情六欲,但是,情感因素,無(wú)論是正性的、還是負(fù)性的,都會(huì)影響醫(yī)生的判斷能力,為了對(duì)患者能夠有一個(gè)客觀公正的判斷,應(yīng)該控制自己的情緒。
【經(jīng)典話題二】
假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦? 【答案參考】
1.成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力
2.檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。
3.工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心 4.不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5.樂(lè)于助人
6.和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過(guò)分,造成馬屁精的形象?!窘?jīng)典話題三】
領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告有一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,因此狠狠的批評(píng)了你,而這個(gè)數(shù)據(jù)是你的同事小王提供的,你會(huì)怎么辦? 【答案參考】
不要過(guò)多地解釋,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也許知道數(shù)據(jù)不是我做的,況且是工作匯報(bào)后批評(píng)的我,而不是當(dāng)眾批評(píng)。但是這個(gè)事情是由我負(fù)責(zé)的,領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)批評(píng)負(fù)責(zé)人。過(guò)多的解釋,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)不勇于承擔(dān)責(zé)任的甚至是善于推脫責(zé)任的人。只要說(shuō),是我工作沒(méi)做好,還讓您費(fèi)心,以后會(huì)更加細(xì)心的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。然后私底下跟小王溝通,告訴他領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樗麛?shù)據(jù)做錯(cuò)而批評(píng)了我,而我沒(méi)有指出是小王的錯(cuò)誤,希望小王以后工作能認(rèn)真些,大家只有都配合好,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更信任我們。并提醒自己在以后小王交過(guò)材料后要認(rèn)真核對(duì)。
我應(yīng)該坦率地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,就說(shuō):“由于我的工作疏忽,沒(méi)有核實(shí)小王作出的數(shù)據(jù)是否正確,導(dǎo)致今天的工作失誤,今后我一定會(huì)在工作中認(rèn)真細(xì)致,盡量避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。?!?/p>
首先應(yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),慶幸自己的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)指出。應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)解釋:對(duì)不起,是我工作粗心,以后多加注意,以后一定要做到每一項(xiàng)事實(shí)、每個(gè)數(shù)字、每項(xiàng)工作核實(shí)清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤。
【七】 【經(jīng)典話題一】
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足? 【答案參考】
1.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
2.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂(lè)意幫助同事,樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
3.俗話說(shuō),人無(wú)完人,金無(wú)足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
【經(jīng)典話題二】
現(xiàn)在,大多數(shù)人工作都是忙忙碌碌的,工作效率卻不高,請(qǐng)你談?wù)勅绾翁岣吖ぷ餍? 【答案參考】
1.是明確分工,并要求制定工作計(jì)劃,定期督查工作進(jìn)度。使每個(gè)人都有責(zé)任感和緊迫感。
2.是建立績(jī)效測(cè)評(píng)機(jī)制,并將測(cè)評(píng)成績(jī)直接和獎(jiǎng)金掛鉤。
3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4.每周有固定的時(shí)間交流工作經(jīng)驗(yàn),提出工作中遇到的問(wèn)題大家一起解決,尋找最合適的工作方法。
【經(jīng)典話題三】
如果單位被某媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道,給單位造成了負(fù)面影響,你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么辦? 【答案參考】
1.我想得分兩種情況經(jīng)行處理:一種是媒體是對(duì)我單位工作的誤解,是因?yàn)闆](méi)有了解事實(shí)真相而作出的報(bào)道;另一種是媒體的“惡意炒作”。
2.如果是媒體因?yàn)闆](méi)有了解事實(shí)真相,作出了錯(cuò)誤的報(bào)道,那我會(huì)把媒體請(qǐng)到我們單位,讓他們了解單位的真實(shí)情況,并讓他們知道,其實(shí)我們單位一直都是這么做的,并且做的非常好,流言止于智者,我想通過(guò)事實(shí)會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。
3.如果是“惡意炒作”。那我們會(huì)與媒體單位交涉,由于事物總是有兩面性,新聞報(bào)道也不可能絕對(duì)真實(shí),而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性,報(bào)道失真難免。但這個(gè)報(bào)道已經(jīng)給我們單位造成了負(fù)面影響,解鈴還需系鈴人,請(qǐng)媒體單位對(duì)此事進(jìn)行道歉。
4.在今后的工作中,我會(huì)加大宣傳力度,宣傳單位的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)正氣,給單位樹(shù)立一個(gè)愛(ài)民、為民的好形象。
【八】 【經(jīng)典話題一】
你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會(huì)怎么做?
【答案參考】
1.收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái),衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀,開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
2.醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來(lái)定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。
3.當(dāng)我遇到這樣的情況,我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包,并且跟他說(shuō)明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
【經(jīng)典話題二】
現(xiàn)在艾滋病蔓延很快,我國(guó)吸毒人數(shù)越來(lái)越多。為了預(yù)防艾滋病,國(guó)家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此,你有什么看法? 【答案參考】
1.眾所周知,吸毒不但對(duì)自身身體影響很大,而且如果采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以說(shuō)吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。
2.政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管,對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應(yīng)該得到肯定。
3.但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本,除了這些最基本的預(yù)防措施外,政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫,定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳,尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次,政府要成立相關(guān)的部門(mén),發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后,公安部門(mén)應(yīng)加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑。
【經(jīng)典話題三】
領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座,你怎么辦? 【答案參考】
領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)工作交給我來(lái)做,是對(duì)我能力的充分信任!我一定會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,努力完成任務(wù)!我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
1.計(jì)劃階段:確定講座的主題,根據(jù)主題去搜集資料,整理資料!確定主講人!安排好講座的時(shí)間、地點(diǎn)、音響等,把這一系列形成方案文字,和同事一起探討,把同事補(bǔ)充的內(nèi)容加上去。把方案交領(lǐng)導(dǎo)審批!2.落實(shí)計(jì)劃,準(zhǔn)備階段:把計(jì)劃落實(shí),責(zé)任到人。如貼公告,希望大家到時(shí)候能參加!在講座現(xiàn)場(chǎng)拉橫幅,搞好宣傳工作,必要時(shí)聯(lián)系電視臺(tái)!邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加!3.實(shí)施階段:講座開(kāi)始,按程序進(jìn)行!注意協(xié)調(diào)在整個(gè)過(guò)程中,多方面的協(xié)調(diào)!一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保講座順利完成!4.結(jié)束總結(jié)階段:講座結(jié)束后,收拾會(huì)場(chǎng)!把資料歸檔!對(duì)這次講座進(jìn)行總結(jié),并反思自己在這次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)得失,形成文字,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)!【九】 【經(jīng)典話題一】
在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的? 【答案參考】
1.醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來(lái)受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
2.分析近年來(lái)發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此,我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。
3.誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。
【經(jīng)典話題二】
如果你的工作有更好的方案,但是會(huì)加重你和同事的工作量,你該怎么辦? 【答案參考】
1.表態(tài):我處理這件事的原則是工作第一,以人民和集體事業(yè)為重,同時(shí)盡量處理好與同事的關(guān)系。
2.既然自己的方案更好,能夠提高效率,就要積極爭(zhēng)取實(shí)施。首先我會(huì)和同事真誠(chéng)的溝通,并詳細(xì)的說(shuō)明,在工作中增加的工作量,我會(huì)盡我所能幫助同事共同完成,盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān),取得同事諒解。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重,我會(huì)和同事一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),看能否增派人手。
3.和同事達(dá)成一致后,一起向領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào),得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并實(shí)施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
【經(jīng)典話題三】
你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會(huì)怎么做? 【答案參考】
1.仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。
2.若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚
3.若是私人事情,我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解
4.若是事情真的很緊急,我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開(kāi)值班崗位。
【十】 【經(jīng)典話題一】
近年來(lái),看病難、看病貴的問(wèn)題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?!靶〔⊥稀⒋蟛“?,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問(wèn)你怎么看待這一現(xiàn)象? 【答案參考】
對(duì)醫(yī)療體系中存在的問(wèn)題有較為深刻和獨(dú)特的見(jiàn)解,能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問(wèn)題。百姓看病主要有二個(gè)問(wèn)題:
一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本,醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。
二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長(zhǎng)過(guò)快,醫(yī)院存在過(guò)度檢查、過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。分析問(wèn)題全面,結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革,提出針對(duì)性的改革措施,見(jiàn)解合理獨(dú)到。比如,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;
二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;
三、解決藥品虛高問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)藥品“陽(yáng)光交易”;
四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。
【經(jīng)典話題二】
當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí),領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)要同你談話。你怎么辦? 【答案參考】
1.我首先會(huì)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等,然后用盡量短的時(shí)間,誠(chéng)懇地請(qǐng)下屬單位的同志先冷靜下來(lái),與他另外約個(gè)時(shí)間再談,并保證在堅(jiān)持政策的前提下,一定給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。
2.放下電話后,我會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意,并簡(jiǎn)單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下剛才的情況,聽(tīng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
3.等領(lǐng)導(dǎo)走后,我會(huì)仔細(xì)分析下屬單位同志對(duì)政策不理解的原因,找出問(wèn)題癥結(jié),并按剛才預(yù)約的時(shí)間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。
【經(jīng)典話題三】
某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來(lái)你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開(kāi)藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時(shí),此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái),你該如何處理? 【答案參考】
1.我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。2.積極跟同事溝通,說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請(qǐng)教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。
3.進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會(huì)。
4.如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度?!臼弧?【經(jīng)典話題一】
現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案,解決了看病難的問(wèn)題,對(duì)此談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】
新型合作醫(yī)療方案利國(guó)利民,適當(dāng)解決了老百姓尤其是農(nóng)村老百姓的看病貴問(wèn)題,對(duì)此項(xiàng)改革堅(jiān)決擁護(hù)。但是目前客觀上來(lái)講,農(nóng)村的新型合作醫(yī)療還有很多的問(wèn)題不能夠很好的解決掉。對(duì)此我從以下三點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶? 1.雖然有這個(gè)配套方案,但是存在著報(bào)銷比例太少,農(nóng)村人的醫(yī)療保健知識(shí)貧乏,一般對(duì)自己的身體健康問(wèn)題做不到城市里人的健康查體,得了病一半就是挨著,結(jié)果小病成大病,的例子有很多。這樣來(lái)講看病貴的客觀性就很明顯了。而報(bào)銷比例的偏低又使得農(nóng)民有病返貧的現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)此我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村的醫(yī)療保健意識(shí),做到未病先防,定期查體,將有限的資金用到預(yù)防上面。
2.與城市比較完善的醫(yī)療保障體系相比,農(nóng)村的醫(yī)療保障體系很不完善,資金缺口大。當(dāng)然,這和我國(guó)國(guó)情是有很大關(guān)系的。有關(guān)部門(mén)應(yīng)該根據(jù)預(yù)算,加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)保的轉(zhuǎn)移支付力度。使資金能夠基本達(dá)到或者保證農(nóng)村醫(yī)保基金的支付。
3.同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),以及縣區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資,使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足老百姓的醫(yī)療需要。同時(shí)對(duì)相關(guān)的資金管理上以及審批上嚴(yán)格管理,確保醫(yī)保資金為百姓服務(wù)。
【經(jīng)典話題二】
在你值班的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做? 【答案參考】
1.立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等。2.立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報(bào)具體情況后,請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
3.搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。
4.通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。5.這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)?!窘?jīng)典話題三】
安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒(méi)有給患者帶來(lái)幸福,反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問(wèn)。對(duì)這件事,你有什么看法? 【答案參考】
近年來(lái),醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問(wèn)題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,而可能是系統(tǒng)性的,也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問(wèn)題,具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問(wèn)題的解決,必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任,理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然,國(guó)家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí),從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用,將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此,只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。
【十二】 【經(jīng)典話題一】
國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大? 【答案參考】
1.國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國(guó)利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
2.發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)
3.然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用
【經(jīng)典話題二】
我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對(duì)此,上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作,請(qǐng)你提出開(kāi)展工作的措施。
【答案參考】
1.以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說(shuō)明任務(wù),盡快準(zhǔn)備,應(yīng)診搶救。2.與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。3.組織、分配、運(yùn)送病員。
4.在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。
5.及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會(huì)診,調(diào)撥藥品等。6.報(bào)告國(guó)家衛(wèi)生部,接受批評(píng)與指導(dǎo),通報(bào)全市各單位,引以為戒?!窘?jīng)典話題三】
假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎么辦? 【答案參考】
我覺(jué)得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來(lái)決定。
1.如果我的朋友晚上9點(diǎn)左右的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場(chǎng),皆大歡喜。
2.如果說(shuō)工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場(chǎng)然后回來(lái)加班,晚點(diǎn)睡就是了。
3.如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺(jué)得可以有兩種選擇:
A.如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來(lái)代替一下工作,自己去機(jī)場(chǎng),哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì)兒。
B.如果連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會(huì)理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見(jiàn)面的。
【十三】 【經(jīng)典話題一】 怎樣以病人為中心? 【答案參考】
作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷,千方百計(jì)為病人解除病痛,因此,要做到“以病人為中心”。
首先,應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人,當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病,恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí),從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診,在治療上對(duì)癥下藥,盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
與此同時(shí),還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利,為他們保守醫(yī)密,對(duì)待患者應(yīng)一視同仁,態(tài)度親切,有同情心,耐心地溝通交流,多站在病人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。
此外,醫(yī)院定期開(kāi)展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座,讓病人了解自身所患的疾病,以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。
對(duì)于即將踏上工作崗位的我們,要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,并在工作中付諸于實(shí)踐。
【經(jīng)典話題二】
智者說(shuō)一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問(wèn)你如何理解? 【答案參考】
把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想,這樣才能化干戈為玉帛,無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。總而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑挘f(shuō)是快樂(lè)的三個(gè)秘訣,也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。
【經(jīng)典話題三】
你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作? 【答案參考】
1.作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會(huì)抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭(zhēng)取通過(guò)這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
2.查閱相關(guān)資料,深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施。
3.是通過(guò)有關(guān)部門(mén)了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等。
4.是深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。
【十四】 【經(jīng)典話題一】
手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說(shuō)我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】
首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說(shuō)的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)要冷靜對(duì)待,正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問(wèn)題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納,也不因此消極工作。
【經(jīng)典話題二】
你作為單位的新進(jìn)工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你制定一份單位的規(guī)章制度,你對(duì)單位不熟悉,你將怎么辦? 【答案參考】
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完成,我一定會(huì)努力做好,我將從以下幾個(gè)方面入手,開(kāi)展此項(xiàng)工作。
首先,我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉,我會(huì)向同事進(jìn)行詢問(wèn),翻查單位檔案,加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外,要廣泛收集單位同事的意見(jiàn)。我將采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見(jiàn)收集,可以使用相關(guān)軟件來(lái)對(duì)收回的有效問(wèn)卷進(jìn)行信息處理和分析,切實(shí)了解員工的意見(jiàn)。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準(zhǔn)備。
其次,在書(shū)寫(xiě)規(guī)章制度時(shí),要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí),我還要根據(jù)之前所整理的員工意見(jiàn),兼顧單位的實(shí)際情況,制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后,還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表自己的意見(jiàn),在充分了解意見(jiàn)之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時(shí),規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練,通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)初稿進(jìn)一步完善。
最后,在規(guī)章制度通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后,我仍需要向同事進(jìn)行詢問(wèn),以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過(guò)這件事情,我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié),對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處要彌補(bǔ),為更好地完成下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。
【經(jīng)典話題三】
“反腐敗,反腐敗,越反越腐敗”,你如何看?
【答案參考】
腐敗問(wèn)題自古就存在,預(yù)防和懲治腐敗是我們黨長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)定不移的治黨方針,對(duì)于題目中的話,本身就是錯(cuò)誤的,是片面的。
第一,隨著反腐工作不斷深入,反腐力度不斷加大,反腐措施更加得力,一批貪官相繼“落馬”,而且還“拔出蘿卜帶出泥”,與之相關(guān)聯(lián)的腐敗分子也都被依法懲辦,群眾對(duì)此拍手稱快。從結(jié)果看,反腐斗爭(zhēng)戰(zhàn)果累累,數(shù)量上是有不少,但這并不意味著腐敗現(xiàn)象在增加,腐敗官員在增多。
第二,腐敗“越反越多”也有一種存在的可能,那就是反腐如果只是“雷聲大,雨點(diǎn)小,調(diào)子高,成效低”,那么風(fēng)聲過(guò)后,腐敗分子就會(huì)有虛驚一場(chǎng)之感,就會(huì)覺(jué)得腐敗有驚無(wú)險(xiǎn)。
第三,隨著反腐政策落實(shí)到位,黨員干部的思想覺(jué)悟在不斷地提升。隨著反腐敗機(jī)制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、力度加大,越來(lái)越多自以為隱藏得深、安全感強(qiáng)的腐敗分子紛紛落馬,全社會(huì)、全方位的權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和事后嚴(yán)懲措施正在不斷完善,貪官的數(shù)量大大減少。
因此,“越反越腐”的說(shuō)法,于理不通,于情不符,是不正確的?!臼濉?【經(jīng)典話題一】
假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的,此時(shí)你該如何處理? 【答案參考】
一、理性看待。事情已然發(fā)生,要明白重要的是做好善后工作;協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。
二,了解事情發(fā)生的來(lái)龍去脈,查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因,給死者交代也給自己交代;如果覺(jué)得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三,找個(gè)合適的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊,聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)這件事情的看法。避免用指責(zé)的話語(yǔ)去批評(píng)他,應(yīng)該先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn),然后再深入話題,把當(dāng)時(shí)的事提出來(lái),并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個(gè)人的錯(cuò),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),多給他一些鼓勵(lì),并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯(cuò)誤的再發(fā)生。
四,通過(guò)這件事情時(shí)時(shí)提醒自己,在工作中要認(rèn)真,正所謂行醫(yī)如臨深淵,如履薄冰啊,特別是接診危重病人,生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。
【經(jīng)典話題二】
2007年溫家寶在政府工作報(bào)告中指出,要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,著眼于建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,應(yīng)重點(diǎn)抓好哪四件事? 【答案參考】
一,積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度.試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到全國(guó)80%以上的縣(市、區(qū)),有條件的地方還可以搞得更快一些。中央財(cái)政安排補(bǔ)助資金101億元,比2006年增加58億元。
二,加快建設(shè)以社區(qū)為基礎(chǔ)的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系。優(yōu)化城市醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,重點(diǎn)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施,方便群眾防病治病。中央財(cái)政對(duì)中西部地區(qū)給予適當(dāng)支持。
三,啟動(dòng)以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn),政府對(duì)困難群眾給予必要的資助。
四,做好重大傳染病防治工作。今年擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃范圍,將甲肝、流腦等15種可以通過(guò)接種疫苗有效預(yù)防的傳染病納入國(guó)家免疫規(guī)劃。在免費(fèi)救治艾滋病、血吸蟲(chóng)病等傳染病患者的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大免費(fèi)救治病種。為此,中央財(cái)政增加支出28億元。要大力扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā)揮祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在防病治病中的重要作用。
【十六】 【經(jīng)典話題一】
有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開(kāi)飯館”一樣,不滿意比他強(qiáng)的下屬,如果你遇到這樣的事情,你將如何去處理? 【答案參考】
1.我相信在我所報(bào)考的單位不會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況,我想我會(huì)這樣做:
2.首先,反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹(jǐn)慎,過(guò)分張揚(yáng)才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。如果是這樣的話,我會(huì)找出自己的問(wèn)題所在,在合適的機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,真誠(chéng)地就以往的過(guò)失表示誠(chéng)摯的歉意,并在今后的工作中加強(qiáng)跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通,同時(shí)更加低調(diào)更加謹(jǐn)慎,我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的,必定會(huì)消除對(duì)我的不良印象;3.其次,如果問(wèn)題確實(shí)不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問(wèn)題,我也會(huì)合理看待這種現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比他強(qiáng)的下屬不滿,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識(shí)和上進(jìn)心,這種意識(shí)本身是沒(méi)有錯(cuò)的,只要能夠正確引導(dǎo),會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用。這時(shí)候,我會(huì)在平常的工作中更加積極主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸,交流工作技巧,加深彼此感情,并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)消除對(duì)我的成見(jiàn),更加愉快地投入工作中。
4.再次,如果領(lǐng)導(dǎo)因我比他強(qiáng)而不滿是有其他原因,我也會(huì)努力找到癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,通過(guò)積極的方法和誠(chéng)懇的溝通,及時(shí)化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬,不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開(kāi)展。
5.總之我相信,人都是感情動(dòng)物,只要真誠(chéng)地交流,沒(méi)有化解不了的隔閡,一時(shí)的狹隘一定能夠在真誠(chéng)中消散。
【經(jīng)典話題二】
有一天你的一個(gè)朋友打來(lái)電話,說(shuō)有事要見(jiàn)你的直接領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)你幫他約定會(huì)面時(shí)間,但你知道這個(gè)朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂(lè)意見(jiàn)到的人。在這種情況下。你如何處理? 追問(wèn):對(duì)于你的回答,我們認(rèn)為很不理想。你還有沒(méi)有更好的辦法? 【答案參考】
1.我會(huì)告訴我的朋友,我可以幫他約定時(shí)間,但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時(shí)間工作很忙,不一定有時(shí)間見(jiàn)他;2.我會(huì)征求我朋友的意見(jiàn),是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告。如果有重要事情,可以讓我轉(zhuǎn)達(dá)的話我可以替他轉(zhuǎn)達(dá),如果不方便讓我替他轉(zhuǎn)達(dá),我會(huì)建議他寫(xiě)成邀請(qǐng)函或者便條,我愿意替他送達(dá);3.關(guān)于我的上述回答,我認(rèn)為是出自我的內(nèi)心,是我的人生觀、世界觀以及平時(shí)的工作閱歷的真實(shí)記錄和反映。也許對(duì)于這道題有更好的回答,但我認(rèn)為,真實(shí)才是最美,自然才是最好。我相信,無(wú)論處理何種事情,只要我本著良好的愿望出發(fā),真誠(chéng)待人,寬容待人,就會(huì)贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官!【十七】 【經(jīng)典話題一】 為什么要錄用你? 【答案參考】
具體地說(shuō),我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重。
2.我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂(lè)意幫助同事,樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
3.我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。所以,我認(rèn)為也相信你們會(huì)錄用我。
【經(jīng)典話題二】
高校逐年擴(kuò)招,導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè),你怎么看? 【答案參考】
1.畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國(guó)的高等教育有很多的畢業(yè)生,事實(shí)上,我國(guó)青年受高等教育率還不及世界平均水平,因此,大學(xué)生不是太多了,而是太少了。
2.畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面:學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會(huì)發(fā)展的需要;大學(xué)生對(duì)自己的工作期望值太高,高不成低不就等。
3.一方面,高校的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該和社會(huì)發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái),多培養(yǎng)社會(huì)確實(shí)需要的人才;另一方面,要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,讀大學(xué)并不意味著一出校門(mén)就會(huì)有很高的起點(diǎn),要想真正做好一件事,往往先要從最基層做起。
【經(jīng)典話題三】
你覺(jué)得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的? 【答案參考】
1.在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。
2.針對(duì)這一情況,我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請(qǐng)殘疾人填寫(xiě)一些問(wèn)卷調(diào)查等。
3.調(diào)查結(jié)束后,我會(huì)詳細(xì)地寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
【十八】 【經(jīng)典話題一】
為什么會(huì)選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)? 【答案參考】
對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),我從小就很向往,因?yàn)樾r(shí)候身體不好,教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛(ài)心與耐心對(duì)于病人生與心的關(guān)愛(ài)與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,所以我一直夢(mèng)想著做一名護(hù)士。我在貴院實(shí)習(xí)有大概一年的時(shí)間,學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的對(duì)待工作并以細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。得到患者和同伴的的認(rèn)同那是最大的欣慰。再加上我學(xué)的也是護(hù)理專業(yè),在這個(gè)工作崗位上我也更能學(xué)已致用,有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為指導(dǎo),更能讓我熱愛(ài)的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平,更好的為病人服務(wù)。所以我對(duì)自己做好這份工作充滿信心。
【經(jīng)典話題二】
你是怎么看待護(hù)士職業(yè)的? 【答案參考】
對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),我從小就很向往,因?yàn)樾r(shí)候身體不好,教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親,我受到了很好的照顧,我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員的愛(ài)心與耐心對(duì)于病人生與心的關(guān)愛(ài)與早日康出院的重要性,更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神
圣,所以在我看來(lái),護(hù)士并不是單純的簡(jiǎn)單工作,更是一份神圣的職責(zé),他們需要付出比其他人更多的愛(ài)心,更多的理解與包容,他們對(duì)待每一位病人更要像對(duì)待家人一樣,讓他們感到家的溫暖與親切,我相信我有這個(gè)能力和信心勝任這份工作,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)給你們看的。
【經(jīng)典話題三】
如果你在門(mén)診,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1,你該怎么處理? 【答案參考】
1.首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。2.以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。3.立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí),并且說(shuō)明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離。
4.口氣委婉地告知這個(gè)病人,他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動(dòng)。
【十九】 【經(jīng)典話題一】
同事會(huì)表現(xiàn),你不會(huì)表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你,你怎么辦? 【答案參考】
我想從兩個(gè)方面來(lái)理解“表現(xiàn)”的含義:
1.如果這個(gè)“表現(xiàn)”是指拍馬屁,在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功的含義的話。首先我會(huì)端正自己的工作態(tài)度,工作是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,不管領(lǐng)導(dǎo)看到還是沒(méi)看到都要一如既往地努力工作,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不喜歡就不好好工作,或是做違背自己原則的事情,以博得領(lǐng)導(dǎo)的喜歡。同事愛(ài)在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn),我不會(huì)因此就討厭他,不和他打交道,每個(gè)人有每個(gè)人的為人處世的方式,我相信,只要自己付出了真誠(chéng)的努力,就算不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁,也不會(huì)影響我工作的積極性的。
2.如果這里的“表現(xiàn)”是褒義的,指與人溝通,打交道的能力的話,那么同事會(huì)表現(xiàn),我應(yīng)該好好向他學(xué)習(xí),加強(qiáng)與人溝通和交往的能力,我想通過(guò)我的努力,會(huì)換來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的刮目相看。
【經(jīng)典話題二】
進(jìn)單位后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)比你差的同事,得到比你更多的重視,問(wèn)你怎么辦? 【答案參考】
首先自己所謂的比自己差的同事,這只是自己本人的看法,也許會(huì)有一點(diǎn)偏見(jiàn)在里面所以才覺(jué)得比自己差;其次,領(lǐng)導(dǎo)是往往不會(huì)看錯(cuò)人的,也許那個(gè)被自己覺(jué)得比自己差的人有他自己的長(zhǎng)處優(yōu)勢(shì)所在;最后相信一點(diǎn):“是金子肯定會(huì)發(fā)光”平衡好自己的心態(tài),堅(jiān)持學(xué) 21
習(xí),把自己培養(yǎng)成高素質(zhì)綜合型人才,百折不饒、戒驕戒躁、低調(diào)為人、總將有成功的那一天。
【經(jīng)典話題三】
中國(guó)古訓(xùn)有一句“仁者無(wú)敵”,還有一句“忍者無(wú)敵”。請(qǐng)你就自己的理解解釋一下?!敬鸢竻⒖肌?/p>
1.待人處事能夠做到善良仁義、謙讓忍耐者,就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。這是這兩句話的本意。
2.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,仁、忍兩種精神都是十分必要的。一是對(duì)廣大群眾要講仁慈,即關(guān)心群眾生活和疾苦;二是要有博大胸懷,對(duì)非原則性問(wèn)題,要講風(fēng)格、講忍耐。
3.仁、忍也要有度、有原則。在大是大非面前,決不能一味講仁、忍?!径?【經(jīng)典話題一】
有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“精明人”,有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“傻人”,你愿意做哪一類人? 【答案參考】
我既要做“精明人”,又要做“傻人”,原因如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)喜歡的精明人,無(wú)非是在工作中能多動(dòng)腦筋,以最少的付出換回高效率的工作成果,為單位的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,在關(guān)鍵的時(shí)刻為領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、決策分憂解難。做為一名公職人員,我有責(zé)任、有義務(wù)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和工作效率,為單位的事業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排履職盡責(zé),因此,我要做一個(gè)工作效率高、工作方式好的“精明人”。
2.所謂的傻人,我認(rèn)為是在利益面前能不和同事?tīng)?zhēng)得頭破血流,能主動(dòng)把機(jī)會(huì)和利益讓給更需要它的人的人,是在需要為集體付出更多的努力時(shí)主動(dòng)站出來(lái)的人,我想不管是在哪個(gè)單位,我們都需這樣一些高風(fēng)亮節(jié)的同志,胸懷寬廣、頗識(shí)大體,在關(guān)鍵時(shí)候不僅不會(huì)給單位制造麻煩,還能給單位減輕負(fù)擔(dān),更是一個(gè)集體的潤(rùn)滑劑,因此,我在做精明人的同時(shí),還要去做一個(gè)傻人。
【經(jīng)典話題二】
很多醫(yī)生不明原因的死亡,有的累倒在工作崗位上,說(shuō)說(shuō)你的看法?!敬鸢竻⒖肌?的確當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是大城市的三級(jí)醫(yī)院,醫(yī)生們的工作量很大!出現(xiàn)這種過(guò)勞死不是一個(gè)個(gè)別的現(xiàn)象,在此,對(duì)那些恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)為了百姓的醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)出生命的醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝!但是我們反思一下為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,我想主要有一下三點(diǎn):
1.目前我國(guó)的醫(yī)療三級(jí)醫(yī)療體系并沒(méi)有很好的完善起來(lái),造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),縣市級(jí)的醫(yī)院門(mén)庭冷落,兒大醫(yī)院確實(shí)人滿為患,如果不從制度因素上找原因,就沒(méi)有抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。
2.目前與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相配套的醫(yī)療改革方案更側(cè)重于大醫(yī)院,造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金向大醫(yī)院傾斜的一邊流的現(xiàn)象,結(jié)果是大醫(yī)院越來(lái)越大而小醫(yī)院經(jīng)營(yíng)慘淡。于是人才的外流也出現(xiàn)一邊流的現(xiàn)象,緊接著病人流動(dòng)也想大醫(yī)院傾斜,結(jié)果可想而知,增加了大醫(yī)院醫(yī)生的工作量,出現(xiàn)上述的情況。
3.只有衛(wèi)生部門(mén).國(guó)家有關(guān)部門(mén)及時(shí)有效的作出安排,才能徹底改變目前總體配置上的不合理。相信也不會(huì)出現(xiàn)或者大大減少無(wú)辜的醫(yī)務(wù)人員生命的離去了。
【二十一】 【經(jīng)典話題一】
現(xiàn)在中央對(duì)安全生產(chǎn)很重視,但有的地方總會(huì)出現(xiàn)小煤窯倒塌、爆炸的事情,你認(rèn)為主要原因是什么? 【答案參考】
1.這幾年新聞媒體對(duì)這方面的報(bào)道和曝光比較多,之所以出現(xiàn)這么多的問(wèn)題我覺(jué)得要從源頭上查找原因。中央部門(mén)對(duì)安全工作很重視,而且對(duì)煤炭資源開(kāi)發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開(kāi)發(fā)資質(zhì),很多根本就不符合安全生產(chǎn)的要求,出現(xiàn)事故在所難免。我認(rèn)為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因:政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強(qiáng),沒(méi)能做到上情下達(dá)下情上達(dá),上級(jí)對(duì)地方的情況不是很了解;一些地方的領(lǐng)導(dǎo)片面追求經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)行地方保護(hù)主義,置國(guó)家政策于不顧,公開(kāi)支持小煤窯;地方官員存在腐敗現(xiàn)象。
2.建議以下處理方案:加強(qiáng)政策宣傳和監(jiān)督的力度;對(duì)現(xiàn)有的小煤窯進(jìn)行普查,登記在冊(cè),對(duì)不符合開(kāi)發(fā)資質(zhì)的堅(jiān)決予以取締,對(duì)符合開(kāi)發(fā)條件的進(jìn)行安全大檢查,限期整改;提高地方干部的素質(zhì),堅(jiān)決查處腐敗。
【經(jīng)典話題二】
“真理往往掌握在少數(shù)人手中”,談?wù)勀銓?duì)這句話的看法? 【答案參考】
1.真理掌握在少數(shù)人手中,因?yàn)檎胬硗请y以認(rèn)識(shí)的,所以在工作中我們要尊重每一個(gè)人的觀點(diǎn)和想法,不能因?yàn)橛^點(diǎn)新穎、思路創(chuàng)新就不采納,相反應(yīng)大膽使用新的方法,作出新的嘗試。
2.真理向前跨一步就是謬誤,因此謬論也掌握在少數(shù)人手中。就我們個(gè)人而言,在工作當(dāng)中在堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)的同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的觀點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),如果自己的觀點(diǎn)有明顯的謬誤,那么應(yīng)當(dāng)果斷地放棄自己的觀點(diǎn),與大家共同解決問(wèn)題。
所以我認(rèn)為真理和謬誤都掌握在少數(shù)人手中,關(guān)鍵是看我們的取舍?!窘?jīng)典話題三】
一幅漫畫(huà),一個(gè)人站在一排窗口面前,分別是掛號(hào)室,門(mén)診室,化驗(yàn)室,影像科,藥房等等,漫畫(huà)下面有三個(gè)字:路漫漫??對(duì)此發(fā)表你的看法?
【答案參考】
專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)自然是好事,但把某一領(lǐng)域的學(xué)科分工強(qiáng)加到生活、工作中,可能并不會(huì)帶來(lái)方便和效率。想比科學(xué)性來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)生活更加關(guān)注實(shí)用性。所謂以人為本。
為此,在實(shí)際工作中,我們要把握住群眾對(duì)實(shí)用性要求,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上盡量以群眾關(guān)注點(diǎn)為準(zhǔn)則,而不能脫離實(shí)際一味地求精確、求細(xì)致。我門(mén)的機(jī)構(gòu)改革也應(yīng)達(dá)到這個(gè)目的,就是堅(jiān)持以人為本:該簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化,該合并的合并,該消除的消除,更加不可為了私利而增設(shè)環(huán)節(jié),時(shí)刻把群眾需求放到第一位。
【二十二】 【經(jīng)典話題一】
如果你負(fù)責(zé)人事考核工作,結(jié)果后來(lái)有人反應(yīng)某個(gè)標(biāo)兵弄虛作假。怎么辦? 【答案參考】
1.面對(duì)有人反映自己工作中的問(wèn)題,一定要冷靜處理。
2.要耐心聽(tīng)取所反映的問(wèn)題,閱讀所反映的材料,然后,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí),以還事情的本來(lái)面目。
3.如果所反映的問(wèn)題真實(shí)、客觀,那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,作深刻的書(shū)面檢討,并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標(biāo)兵稱號(hào),并按相應(yīng)規(guī)章制度,給予處分。同時(shí),要鼓勵(lì)和支持反映問(wèn)題的人的勇于堅(jiān)持原則的精神和行為。
4.如果所反映的問(wèn)題無(wú)依據(jù),我會(huì)向反映者解釋說(shuō)明,消除其誤會(huì)并增進(jìn)團(tuán)結(jié)。5.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中要做到嚴(yán)謹(jǐn),客觀,公正?!窘?jīng)典話題二】
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)下屬的工作積極性? 【答案參考】
1.發(fā)揮、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性是提高本部門(mén)和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證,也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。
2.領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,起模范帶頭作用,樹(shù)立榜樣。
3.要加強(qiáng)教育,提高下屬的思想認(rèn)識(shí),使其認(rèn)識(shí)到所從事的工作和任務(wù)的重要性。4.要認(rèn)真聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)和建議,做到集思廣益,使下屬自覺(jué)地將自己與全局的工作融為一體。
5.要獎(jiǎng)罰分明,該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng),該批評(píng)的要批評(píng)。6.要鼓勵(lì)下屬勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。7.要關(guān)心下屬的生活,幫助解決實(shí)際困難?!窘?jīng)典話題三】
你有一個(gè)很好的工作設(shè)想,你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作? 【答案參考】
1.如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
2.認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果。
3.和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn),很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒(méi)有可行性。
4.如果方案沒(méi)有問(wèn)題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作,統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題,可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶。
【二十三】 【經(jīng)典話題一】
防范醫(yī)療糾紛不可或缺的幾種新觀念?!敬鸢竻⒖肌?/p>
醫(yī)療糾紛關(guān)系到醫(yī)患雙方,很多時(shí)候都是由觀念、理解、看法、角度、態(tài)度不同而引發(fā)的沖突,如果醫(yī)患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來(lái)指導(dǎo)自己的言行,許多糾紛都不會(huì)萌芽。
1.開(kāi)放式思維:如果醫(yī)生固守舊觀念,不與患者充分對(duì)話和交流,由自己決定一切,往往會(huì)因?yàn)榛颊邔?duì)醫(yī)療的不了解、不知情而導(dǎo)致沖突。要實(shí)現(xiàn)知情同意、自主選擇的倫理學(xué)準(zhǔn)則,就必須開(kāi)放地讓患者了解醫(yī)療活動(dòng)的過(guò)程,實(shí)行醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療活動(dòng)、醫(yī)療收費(fèi)公開(kāi),增進(jìn)醫(yī)患理解、緩和矛盾,也有利于醫(yī)患配合。
2.換位思維:醫(yī)患相互不理解是醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索,如果通過(guò)換位思維加以調(diào)節(jié),患方可以理解醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和個(gè)體差異性,讓醫(yī)者大膽工作;醫(yī)方則要設(shè)身處地為患方著想,以患者的心情和渴望來(lái)理解他們的要求,并加以最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)。
3.風(fēng)險(xiǎn)思維:客觀事實(shí)和理性都提醒我們要辨證、明智、現(xiàn)實(shí)地權(quán)衡醫(yī)療代價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。醫(yī)生一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)患者進(jìn)行告知與溝通,讓患者理解在醫(yī)療過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),正視風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)患共同努力在權(quán)衡和預(yù)防中避險(xiǎn),或坦然面對(duì)難避之險(xiǎn)。
4.循證思維:循證醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)已經(jīng)深入人心,臨床醫(yī)療實(shí)踐中,亦要遵循四大基本倫理準(zhǔn)則:知情同意、自主、不傷害、最優(yōu)化,每個(gè)醫(yī)療行為都應(yīng)思考該不該做、怎么做、做了以后怎么對(duì)待等一系列問(wèn)題,不能考慮不周即草率地實(shí)施,要循避害就優(yōu)之法,在評(píng)價(jià)這些工作時(shí)也要循證說(shuō)話,當(dāng)前循證思維中最重要的就是循醫(yī)德醫(yī)風(fēng)之證、循醫(yī)療質(zhì)量之證、循服務(wù)質(zhì)量之證、循法律法規(guī)之證。
5.法制思維:舊思維中評(píng)價(jià)一位醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)等純專業(yè)化和倫理化內(nèi)容,然而如果用新思維來(lái)衡量,這僅僅是當(dāng)代醫(yī)師成功的一半,另一半必須用法制觀來(lái)評(píng)判,每一項(xiàng)具體醫(yī)療工作都要貫穿法制思維,否則將不能完成舉證責(zé)任倒置而陷于被動(dòng)。
【二十四】 【經(jīng)典話題一】
患者因?yàn)橥碌氖д`而對(duì)你大發(fā)脾氣,你如何應(yīng)對(duì)? 【答案參考】
首先我會(huì)真誠(chéng)的向患者道歉。醫(yī)院是一個(gè)整體,同事間要講求默契合作,要有團(tuán)隊(duì)精神,同事的失誤就是我們的團(tuán)體的失誤,接下來(lái)我會(huì)積極采取措施使患者的損失降至最低。
最后跟同事談心交流、切磋總結(jié),盡快地、盡力地去弄清楚事情的原委,找到自身的不足,吸取教訓(xùn),以便于以后更好的為患者服務(wù)。
【經(jīng)典話題二】
病歷懷疑被偽造的醫(yī)療事故糾紛怎么辦? 【答案參考】
根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定,一旦發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議或事故,其處理程序如下: 1.病員及家屬提出醫(yī)療單位或有關(guān)當(dāng)事人有涂改、偽造病案行為的,可申請(qǐng)交由醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)鑒定。
2.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)對(duì)涂改、偽造的部分,不得作為鑒定的依據(jù)。但病歷的正常補(bǔ)記和上級(jí)醫(yī)師查房修改(應(yīng)保存原有字跡清晰可辨)不屬此列。
3.若去除涂改、偽造部分后,病案無(wú)法進(jìn)行鑒定,醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)可不予鑒定。據(jù)此,當(dāng)事人可以就病歷向司法部門(mén)或有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)文檢,進(jìn)行司法鑒定。
4.如果通過(guò)文檢能夠鑒定出病歷確實(shí)不是原始病歷,可以依此證據(jù)向醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)申請(qǐng)重新鑒定。
5.根據(jù)醫(yī)療事故鑒定結(jié)論,由原主管衛(wèi)生行政部門(mén)做出處理決定。
6.對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的,或不予鑒定的,也可直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
【經(jīng)典話題三】
某地發(fā)生一起食物中毒事件,領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成,你如何解決? 【答案參考】
1.事關(guān)老百姓生命安危,我將竭盡全力處理好食物中毒事件。
2.第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),在途中抓緊時(shí)間通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢等相關(guān)部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,按照相關(guān)事故制定的預(yù)案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全方面的工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)相關(guān)小組并開(kāi)展相關(guān)工作:一是搶救組,千方百計(jì)搶救中毒者;二是事故調(diào)查組,迅速查明原因,采取果斷措施,堵住中毒的源頭,防止中毒人群進(jìn)一步擴(kuò)大;三是思想整治工作組,做好病人家屬的思想工作,疏散圍觀人群,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是宣傳組,及時(shí)向外界發(fā)布有關(guān)中毒事件的情況,避免外界恐慌,保持社會(huì)穩(wěn)定。
4.在處理事件的過(guò)程中,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展,特別是重大問(wèn)題和情況。5.事件處理完畢后,寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,重點(diǎn)是分析中毒事件產(chǎn)生的原因,提出加強(qiáng)食品安全工作的建議,防止此類事件再次發(fā)生。
【二十五】 【經(jīng)典話題一】
假如你是主要領(lǐng)導(dǎo),在作出某一項(xiàng)決策時(shí),你的副職提出反對(duì)意見(jiàn),你將如何處理? 【答案參考】
1.同提反對(duì)意見(jiàn)的同志進(jìn)一步探討,求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí),或者協(xié)調(diào)方法。2.進(jìn)一步聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)人員的意見(jiàn),待取得大多數(shù)人員同意后,再作出決定。3.在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,若決策是錯(cuò)誤的,應(yīng)馬上修正;若決策是正確的,應(yīng)堅(jiān)持原則,同時(shí)做好不同意見(jiàn)同志的工作。
【經(jīng)典話題二】
收入、付出倒掛,醫(yī)生競(jìng)爭(zhēng)力特別強(qiáng),沖擊高學(xué)歷,社會(huì)負(fù)面評(píng)價(jià)多,從業(yè)中有無(wú)困惑? 【答案參考】
當(dāng)然也有,這種情況與社會(huì)的不斷發(fā)展、各種社會(huì)制度的不斷完善、公民的維權(quán)意識(shí)等有關(guān)。但我既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要堅(jiān)定地走下去,我個(gè)人還是比較熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè)的,認(rèn)為醫(yī)生是受人尊重的職業(yè),少數(shù)不良之人并不能代表整個(gè)醫(yī)療界,社會(huì)上總是需要甘于奉獻(xiàn)的人群。
【經(jīng)典話題三】
現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲,你有什么措施可以避免? 【答案參考】
上班時(shí)間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L(fēng)不踏實(shí),沒(méi)有真正樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的理念。沒(méi)有把自己的精力投入到為人民服務(wù)的工作上去。我們可以通過(guò)以下措施來(lái)避免:
1.加強(qiáng)教育,使工作人員自覺(jué)樹(shù)立起為人民服務(wù)的意識(shí)。讓他們學(xué)會(huì)自律,遠(yuǎn)離和服務(wù)宗旨無(wú)關(guān)的任何事情。
2.出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定,禁止在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的任何事情。還要建立專門(mén)的紀(jì)律檢查小組??梢远ㄆ谂c不定期的方式來(lái)進(jìn)行檢查。
3.對(duì)在工作期間玩游戲的人,一旦發(fā)現(xiàn),就要給予警告處分。通過(guò)這樣的監(jiān)督手段,使其不敢在上班時(shí)間玩游戲。
通過(guò)內(nèi)外因的相互作用,使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責(zé),更好的履行為人民服務(wù)的宗旨和要求。
【二十六】 【經(jīng)典話題一】
談?wù)勀銓?duì)“愛(ài)一行,干一行”的看法?!敬鸢竻⒖肌?/p>
我認(rèn)為,對(duì)這句話應(yīng)該辯證地看待,從不同的角度應(yīng)有不同的理解。
首先,我認(rèn)為從擇業(yè)觀上來(lái)說(shuō),這句話就有一定道理的。俗話說(shuō),興趣是最好的老師,工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不僅是謀生的手段,也是發(fā)揮自身才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),是生活的重要組成部分,所以我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候,應(yīng)該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身?xiàng)l件的、能最大限度發(fā)揮自己才能、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值工作。譬如對(duì)于我來(lái)說(shuō),我認(rèn)為目前我所報(bào)考的工作,高度符合我上述的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
其次,我認(rèn)為從對(duì)待工作的態(tài)度來(lái)說(shuō),我們不能一味地強(qiáng)調(diào)“愛(ài)一行,干一行”,否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想,就很容易導(dǎo)致懈怠。在當(dāng)前,社會(huì)分工日趨細(xì)化,我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中,有著多樣多樣的機(jī)遇,但同時(shí),職位競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,很多時(shí)候,我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作,這種時(shí)候,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)“干一行,愛(ài)一行”的職業(yè)精神,懷著強(qiáng)烈的工作熱情去投入工作,并在工作中培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),繼而發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)崗敬業(yè),使自己成為優(yōu)秀的人才。
綜上所述,我們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候要盡量選擇符合自己意愿的工作,在工作的過(guò)程中,又要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,把屬于自己的工作做到盡善盡美。
【經(jīng)典話題二】
你和單位一同事競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有次你安排一項(xiàng)任務(wù),但是該同事不配合,你會(huì)怎么處理? 【答案參考】
同事之間有一個(gè)和諧的氛圍是非常重要的,它是我們順利開(kāi)展工作的基礎(chǔ),如果同事在工作上有困難,我們應(yīng)該主動(dòng)的幫助同事,同樣的,如果我的工作有了困難,我相信我的同事也一定會(huì)來(lái)幫我。
如題目中,一個(gè)能競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事,我相信,他的工作能力一定很強(qiáng),并且也一定會(huì)對(duì)工作負(fù)有很強(qiáng)的責(zé)任心,不會(huì)對(duì)工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說(shuō),我覺(jué)得一定是同事有別的工作,比較急或很重要,現(xiàn)在沒(méi)有精力和時(shí)間配合我。大家都是同事,我們應(yīng)該互相體諒,我會(huì)和同事作進(jìn)一步的交流,一方面,自己先多承擔(dān)一些工作,并暫時(shí)避開(kāi)
必須有同事參與的部分。另一方面,和同事約定時(shí)間,待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后,我們倆一起完成同事應(yīng)該擔(dān)負(fù)的部分??傊?,我相信,通過(guò)我和同事共同努力一定能按時(shí)按量的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我也應(yīng)該多和同事們學(xué)習(xí),不斷地提升自己的工作能力,使自己能夠更好地完成工作任務(wù),并且在同事們有困難的時(shí)候,有更大的力量幫助大家。
【二十七】 【經(jīng)典話題一】
如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦? 【答案參考】
對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得該從處理時(shí)和處理后兩個(gè)方面來(lái)看問(wèn)題。
第一,處理這種情況的時(shí)候,要看這位親戚做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重,那么只有大義滅親,依法處理。
如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重,就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o(wú)心之失,他也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。這時(shí)可以接受他的請(qǐng)求從輕處罰,但罰款是必須上繳的,只不過(guò)我可以代他交錢。
第二,針對(duì)這件事情反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生。我覺(jué)得有兩種途徑:
(1)在平時(shí)的工作生活中,特別是親戚朋友中建立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺(jué)得你是一座推不倒的長(zhǎng)城,遇到這種事情不會(huì)來(lái)找你。
(2)在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。【經(jīng)典話題二】
如果你擬定了一個(gè)方案,你的處長(zhǎng)不滿意,但是你的副局長(zhǎng)卻非常滿意,你將如何辦? 【答案參考】
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)識(shí)我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)都是好的,都是為了讓工作更好地開(kāi)展,是不存在根本分歧的。我會(huì)立足工作,盡力地處理好這件事。
首先,我會(huì)重新審視自己的方案,結(jié)合處長(zhǎng)的意見(jiàn),全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富,處長(zhǎng)既然不滿意,很可能就是我的方案中還存在漏洞,這種情況下,我會(huì)跟處長(zhǎng)進(jìn)行溝通,請(qǐng)他給予指導(dǎo),帶著他的指導(dǎo)意見(jiàn)去重新修正自己的方案。我相信,經(jīng)過(guò)了經(jīng)驗(yàn)豐富的處長(zhǎng)的指導(dǎo)和有針對(duì)性的改進(jìn),我的方案一定會(huì)更完善,處長(zhǎng)和副局長(zhǎng)都會(huì)非常滿意。
其次,如果我的方案本身沒(méi)有什么明顯的漏洞,處長(zhǎng)和副局長(zhǎng)卻對(duì)我的方案存在比較明顯的分歧,我會(huì)找一個(gè)合適的機(jī)會(huì),請(qǐng)?zhí)庨L(zhǎng)和副局長(zhǎng)都到場(chǎng),從工作大局出發(fā),開(kāi)誠(chéng)布公地 29
就我的方案進(jìn)行討論,我相信,兩位工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)一定能夠找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來(lái)。
我相信,只要我們能夠從工作大局出發(fā),本著求同存異的原則去討論方案,最終一定能夠得到一個(gè)圓滿的結(jié)果。
【二十八】 【經(jīng)典話題一】
單位要你組織5人進(jìn)行為期三天的考察學(xué)習(xí),你認(rèn)為應(yīng)該注重哪些方面? 【答案參考】
要組織好這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)為應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面: 1.要對(duì)這5個(gè)人進(jìn)行合理組織和分工。
在確定考察小組后,我應(yīng)該把五個(gè)人召集起來(lái),確定我們?cè)诳疾熘忻總€(gè)人需要把握的重點(diǎn)內(nèi)容。比如,擅長(zhǎng)管理的,應(yīng)側(cè)重考察流程管理;技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重了解、研究兄弟單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì);文秘行政工作人員,應(yīng)該看看對(duì)方有什么好的經(jīng)驗(yàn)和方法值得吸收借鑒。做到有的放矢、有備而行。心中裝著問(wèn)題、眼中才能看到問(wèn)題、行動(dòng)中才能解決問(wèn)題。
2.要注重事前的準(zhǔn)備和方案匯報(bào)。
事前的準(zhǔn)備是指在確定考察活動(dòng)中,大家共同進(jìn)行準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)需要事前了解的文件,探討需要注意的事項(xiàng),查漏補(bǔ)缺。在基本方案出臺(tái)后,交由領(lǐng)導(dǎo)審批,讓領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),借此完善方案。
3.要注重日程的制定與對(duì)接。
時(shí)間有限,只有三天,為了爭(zhēng)取更高效率地開(kāi)展考察學(xué)習(xí),我們應(yīng)該制定周密細(xì)致的時(shí)間表。在時(shí)間表草案制定出來(lái)后,與所要前去的考察學(xué)習(xí)單位進(jìn)行對(duì)接,按對(duì)方的意見(jiàn)調(diào)整時(shí)間和流程安排,以方便對(duì)方接待工作的開(kāi)展。對(duì)涉及到的人員預(yù)先進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確保信息渠道的暢通。把自己?jiǎn)挝环矫娴那闆r及時(shí)通知對(duì)方,便于對(duì)方開(kāi)展工作。時(shí)間安排上,注意參觀與調(diào)研相結(jié)合、走訪與座談相結(jié)合。
4.在考察活動(dòng)中要認(rèn)真、細(xì)心。
細(xì)心是指在工作方面,要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),看問(wèn)題要看到本質(zhì),提問(wèn)題要切中要害,想問(wèn)題要想到關(guān)鍵。誠(chéng)心是指要搞清考察學(xué)習(xí)的本質(zhì),要虛心地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),要誠(chéng)心地感謝對(duì)方的指教。
5.要注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與運(yùn)用。
在考察學(xué)習(xí)后,要抓緊時(shí)間把心得整理出來(lái),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在運(yùn)用推廣建議方面,要注重聯(lián)系本單位的實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析,不生搬硬套才能取得最好的效果。
【經(jīng)典話題二】
你的同事在你身后總是說(shuō)你的壞話,你是寬容還是仇恨,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【答案參考】
1.同事對(duì)我的批評(píng),不能簡(jiǎn)單的理解為是說(shuō)我的壞話,我會(huì)反思自己在與同事工作中的不當(dāng)之處,無(wú)論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當(dāng),我都會(huì)首先從自身尋找原因。
2.作為一名年輕的工作人員,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事工作的過(guò)程中,我會(huì)積極主動(dòng)的與同事溝通,消除誤會(huì),改善關(guān)系。并以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷撏?,希望他能夠?dāng)面指出我的問(wèn)題,我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他的批評(píng)指正,并了解他對(duì)我的工作要求,以便更好的與同事合作,使單位的工作能夠更加順利的進(jìn)行。
3.我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),防止因此事而影響到單位的團(tuán)結(jié)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下,認(rèn)真提高自己的工作能力,尤其是與同事合作的團(tuán)隊(duì)工作能力。
【二十九】 【經(jīng)典話題一】
對(duì)于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),你有何認(rèn)識(shí)? 【答案參考】
醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過(guò)程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。
醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自以下幾個(gè)方面:各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害;在診療過(guò)程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害;在從事醫(yī)療服務(wù)時(shí)接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗(yàn)科無(wú)疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一,檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。
普遍性防護(hù)原則是:
1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個(gè)別特殊的崗位如:微生物實(shí)驗(yàn)室、性病實(shí)驗(yàn)室、艾滋病實(shí)驗(yàn)室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗(yàn)人員的皮膚或黏膜直接暴露。
2.在進(jìn)行各項(xiàng)危險(xiǎn)性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。
3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)來(lái)保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌、真菌、寄生蟲(chóng)等的侵害。
4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)?!窘?jīng)典話題二】
簡(jiǎn)要陳述一下通過(guò)醫(yī)改能給老百姓帶來(lái)什么好處? 【答案參考】
老百姓通過(guò)醫(yī)改得到的實(shí)惠主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.看病就醫(yī)更加方便。通過(guò)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建15分鐘就醫(yī)圈,構(gòu)建三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行一體化管理,百姓就醫(yī)將更加方便。
2.看病拿藥更加便宜。通過(guò)基本藥物制度的實(shí)施和新農(nóng)合制度的鞏固發(fā)展,百姓將享受到零差率銷售藥品,就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷比例將逐步提高。
3.健康保健水平進(jìn)一步提高。通過(guò)實(shí)施健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、老年人保健和傳染病防治等免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,將不斷提高居民整體健康水平。
4.特定人群還有更加直接的實(shí)惠。比如正在實(shí)施的貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助工程、兩癌(宮頸癌、乳腺癌)篩查工程就是免費(fèi)實(shí)施的。
【三十】 【經(jīng)典話題一】
你的同事水平不如你,能力不如你,卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己,并說(shuō)你的壞話,你怎么辦。
【答案參考】
很榮幸,在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界,什么樣的人都可能存在,如果真的遇到這樣的同事,我會(huì)這樣去做:
首先,尺有所短,寸有所長(zhǎng),每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在,我會(huì)盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),去向他學(xué)習(xí),但我絕不會(huì)學(xué)習(xí)他身上所有的“喜歡顯示,搬弄事非”的特點(diǎn),不論從事何種行業(yè),首先要會(huì)做人。
其次,對(duì)于他喜歡顯示自己我還是表示同情,人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,其實(shí),他雖可恨,但也挺可憐。
其三,我會(huì)從大局考慮,盡量與之處好關(guān)系,如果互相爭(zhēng)斗,最后損失的是工作,是自己。
其四,我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼睛,如果不從提高業(yè)務(wù)能力入手,最終他能蒙蔽一時(shí),卻總不能蒙蔽一世。
【經(jīng)典話題二】
工作的過(guò)程中,遇到你與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/醫(yī)生的診治有較大差異時(shí)如何處理? 【答案參考】
加強(qiáng)探討與交流,仔細(xì)分析臨床資料,開(kāi)拓思維,通過(guò)交流得出準(zhǔn)確的判斷,為病人做出及時(shí)正確的治療。同時(shí)醫(yī)療行為不是單純的下級(jí)服從下級(jí),關(guān)鍵是圍繞病情做好科學(xué)的診療。當(dāng)然作為上級(jí)醫(yī)生其經(jīng)驗(yàn)、能力高度不同,工作中一定要虛心地向他們學(xué)習(xí)、交流、探討。
【經(jīng)典話題三】
2003年“非典”成為我國(guó)乃至全球的一大災(zāi)難,“非典”當(dāng)時(shí)對(duì)人的心理和精神產(chǎn)生一些影響,你認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響? 【答案參考】
“非典”作為一種傳染性疾病,又因?yàn)槠鋫鞑ネ緩降奶厥庑?,?duì)人的心理產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響,主要表現(xiàn)為:恐懼、疑病、焦慮、抑郁等。而精神方面的影響更大一些,主要體現(xiàn)在個(gè)體和整體兩個(gè)方面:從個(gè)體方面而言,使個(gè)體戰(zhàn)勝病魔,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,更好的珍惜自己的生命;從整體而言,全國(guó)上下,萬(wàn)眾一心,戰(zhàn)勝非典,是民族凝聚力的一次考驗(yàn),提高整個(gè)民族的環(huán)保意識(shí),衛(wèi)生意識(shí)等。