第一篇:法律服務(wù)中心工作職責(zé)
法律服務(wù)中心工作職責(zé)
(一)解答法律咨詢。在線或現(xiàn)場解答來訪群眾法律咨詢,對情況復(fù)雜、電話中難以解答的問題,約請咨詢?nèi)说铰蓭熓聞?wù)所當(dāng)面解答。
(二)提供法律援助。對符合法律援助條件的來訪人告知其應(yīng)提供的相關(guān)申請材料,依法受理并提供法律援助。
(三)提供法律服務(wù)。對來訪人要求提供法律服務(wù)的,根據(jù)來訪人的要求和具體情況,介紹律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)、司法鑒定所的聯(lián)系方式和聯(lián)系人。
(四)進(jìn)行法制宣傳。在來訪人咨詢法律問題時,根據(jù)來訪人的需求,主動向其宣傳相關(guān)的政策、法律法規(guī)、介紹司法行政部門的主要職能和服務(wù)內(nèi)容等。
(五)提供人民調(diào)解。對來訪人請求人民調(diào)解的,根據(jù)屬地和行業(yè)調(diào)解的原則,聯(lián)系指定基層司法所和專業(yè)人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。被指定的人民調(diào)解委員會調(diào)解結(jié)束后,應(yīng)及時將調(diào)解結(jié)果反饋給中心。中心對簡單糾紛且有條件現(xiàn)場調(diào)解的當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解;糾紛情況疑難復(fù)雜但認(rèn)為有必要的,組織專門力量進(jìn)行調(diào)解。
(六)接受投訴舉報。對全區(qū)司法行政系統(tǒng)所有工作人員和法律服務(wù)人員的投訴舉報,準(zhǔn)確、清晰地記錄下來及時告知相關(guān)部門處理,并做好反饋、登記工作。
(七)上報社情民意。每月一次定期統(tǒng)計、分析群眾關(guān)注的熱點難點問題和有可能轉(zhuǎn)化為群體性信訪或越級上訪的苗頭情況,及時報送局領(lǐng)導(dǎo);開展“12348”法律咨詢輿情分析工作,當(dāng)好黨委政府參謀和助手。
(八)其它相關(guān)工作。中心認(rèn)為其它需要進(jìn)行的工作。
第二篇:法律服務(wù)中心工作職責(zé)
1.為政府法制工作和依法行政決策提供法律咨詢服務(wù)。
2.協(xié)調(diào)、組織省政府及其部門立法項目的前期調(diào)研論證。
3.本省涉及WTO方面法規(guī)、規(guī)章的收集、整理、編譯。
4.組織開展國內(nèi)外行政法治領(lǐng)域業(yè)務(wù)交流、學(xué)習(xí)考察。
5.負(fù)責(zé)省政府法制網(wǎng)站的維護(hù)管理。
6.提供訴訟、非訴等法律涉訴業(yè)務(wù)代理。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
第三篇:司法行政法律服務(wù)中心工作總結(jié)
司法行政法律服務(wù)中心工作總結(jié)
2012年,按照市局提出的“建標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范、破難題、促提升”的工作要求,堅持便民性、公益性、專業(yè)性、統(tǒng)一性的工作原則,圍繞中心、服務(wù)大局,扎實推進(jìn)我縣的司法行政法律服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè),在中心現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上,通過規(guī)范化建設(shè)提高綜合服務(wù)能力,為公民、法人提供優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)。截至今年10月底,中心共受理分流人民調(diào)解229件,受理法律援助案件1427起(其中民事案件1313起,刑事案件106起,涉及人數(shù)1424人,挽回經(jīng)濟(jì)損失1144.155萬余元),解答法律咨詢3612批次(其中接待來訪2103批次,涉及人數(shù)2196人),法律服務(wù)引導(dǎo)109件。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,推進(jìn)中心建設(shè)。我縣司法行政法律服務(wù)中心建立以來,就得到了縣領(lǐng)導(dǎo)和局黨組的高度重視。一是中心定編。二是改善硬件設(shè)施。近年來,群眾對法律服務(wù)的需求越來越迫切,縣法律服務(wù)中心的接待人次逐年遞增,目前的硬件設(shè)施已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需求。為了更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益,不斷擴(kuò)大受益人群,縣司法局正在規(guī)劃建造嶄新的司法行政法律服務(wù)中心大樓。三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。優(yōu)先考慮上崗人員的合理配置,選拔服務(wù)意識好、實際工作能力強(qiáng)的同志,形成強(qiáng)強(qiáng)組合,并通過各種渠道吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才。認(rèn)真實踐培訓(xùn)、考核、問責(zé)等機(jī)制,實現(xiàn)規(guī)范化的監(jiān)督管理,著力打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平好的精干隊伍,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。四是統(tǒng)一著裝。為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)形象,我縣司法行政法律服務(wù)中心窗口人員實現(xiàn)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,不僅體現(xiàn)了中心管理規(guī)范、有序,提升了工作人員的形象,而且方便群眾辨別身份,加強(qiáng)了對窗口工作人員的監(jiān)督。同時強(qiáng)化了工作人員的身份意識,促使他們進(jìn)行自我管理和約束,增強(qiáng)工作責(zé)任感,提升服務(wù)意識。
二、整合資源,構(gòu)建聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)司法行政部門法律管理、普法宣傳、基層等各科室之間的整合,完善例會工作制度,實現(xiàn)內(nèi)部資源的無縫對接,實現(xiàn)信息互通、工作互動、形成合力,充分發(fā)揮法律服務(wù)中心的職能作用。一是法律援助與人民調(diào)解工作對接機(jī)制,減少
當(dāng)事人的“訟累”,同時大幅度減低法律援助成本,增加弱勢群體維權(quán)受益面,把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)的良好社會效果。二是法律援助與法制宣傳工作對接機(jī)制。通過推行這一工作機(jī)制,擴(kuò)大了法制宣傳工作的規(guī)模、壯大了法制宣傳工作的聲勢、豐富了法制宣傳工作的特色,同時也擴(kuò)大了法律援助工作的社會知曉率和影響力,三是法律援助與法律服務(wù)單位工作對接。通過建立聯(lián)絡(luò)員制度、信息互報工作互動機(jī)制、法律援助代理申請制度,進(jìn)一步暢通了信息,方便當(dāng)事人就近獲取信息,提出申請。
三、健全制度,完善運(yùn)行機(jī)制。為進(jìn)一步強(qiáng)化法律服務(wù)窗口工作人員管理,進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范管理制度,中心及時梳理、解析各項工作流程,在原有的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化工作程序和規(guī)范。中心除了上墻制度外,還制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作例會、AB崗工作制度、否定報備制度、一次性告知制度、檔案管理制度、檢查考核制度、業(yè)務(wù)登記、報表統(tǒng)計、重大事項報告、窗口應(yīng)急情況處置、投訴處理等接待工作制度,積極履行窗口的服務(wù)指引、法律咨詢、申請受理和查詢答疑等職責(zé)。通過規(guī)范流程,不僅形成了業(yè)務(wù)規(guī)范、操作便捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制,確保各項工作有章可循,而且方便群眾辦事,提高工作效率。
四、齊抓共管,形成工作合力
中心加強(qiáng)與信訪、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、人社等部門的溝通與聯(lián)系,完善銜接機(jī)制,做到齊抓共管,形成工作合力。一是涉法涉訴信訪銜接機(jī)制。協(xié)助信訪局做好涉法涉訴信訪工作,引導(dǎo)群眾通過法律渠道解決矛盾糾紛。在信訪接待中遇到涉法涉訴案件,及時將上訪群眾引導(dǎo)到法律服務(wù)中心,由服務(wù)中心人員解答上訪人的法律問題,對符合條件的群眾辦理法律援助申請。二是勞動仲裁銜接機(jī)制。會同勞動、工會等部門建立維護(hù)職工權(quán)益協(xié)作機(jī)制,在縣勞動爭議仲裁委員會設(shè)立工作聯(lián)系點,專門委托代理涉及勞動爭議的法律援助申請,每周派一名工作人員到聯(lián)系點共同參與勞動爭議咨詢、受理相關(guān)法律援助申請等工作。同時,與縣勞動監(jiān)察大隊建立良好的互動機(jī)制。三是司法救助和法律援助制度的銜接機(jī)制。三是與縣人民法院實現(xiàn)無縫對接,使一些符合條件的當(dāng)事人在立案、訴訟費(fèi)用減免、訴訟保全、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)得到便利,方便經(jīng)濟(jì)困難的訴訟案件當(dāng)事人獲取法律援助。四是建立法律服務(wù)中心聯(lián)席會議制度。研究制定法律服務(wù)工作的重大政策措施,為政府決策提供意見和建議;協(xié)調(diào)解決法律援助工作中存在的困難和問題;督促檢查各部門對法律服務(wù)相關(guān)政策的落實情況和任務(wù)完成情況;定期向縣委縣政府匯報全市法律援助工作開展情況。五是建立專家顧問團(tuán)。邀請縣內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的律師和法律工作者,成立法律服務(wù)中心專家顧問團(tuán)。在接訪過程中,遇到重大群體性事件或案情復(fù)雜,由專家顧問團(tuán)集體會診,提供高質(zhì)量的法律服務(wù)。
五、責(zé)任到位,提高服務(wù)能力
目前中心共設(shè)置了十一個窗口,實現(xiàn)法律服務(wù)超市“一站式”服務(wù),最大限度地滿足廣大群眾的法律需求,減輕 “問累”、“跑累”、“訴累”。一是首問負(fù)責(zé),職責(zé)到人。法律服務(wù)中心認(rèn)真落實首問首辦責(zé)任制,嚴(yán)格遵循“誰接待、誰負(fù)責(zé)”,避免工作推諉,即首次接待的中心工作人員受理案件后,在案件分流處理的過程中全程跟蹤服務(wù),確保群眾獲得滿意的法律服務(wù)。對于不清楚、掌握不確切的問題及時請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),給予對方一個準(zhǔn)確的解答。對于確實解決不了或非本單位職能的,耐心解釋說明并做好引導(dǎo)。二是分工有序,職責(zé)到崗。12348法律咨詢窗口受理解答各類法律問題,法律援助窗口主要受理符合條件的法律援助案件,企業(yè)服務(wù)窗口主要是為全縣中小企業(yè)提供法律服務(wù),人民調(diào)解窗口主要是為引導(dǎo)當(dāng)事人向有關(guān)調(diào)委會申請調(diào)解,婦女維權(quán)窗口主要是協(xié)調(diào)有關(guān)部門切實維護(hù)婦女權(quán)益。三是有機(jī)整合,職責(zé)到位。實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮各窗口職能優(yōu)勢,以人為本,切實為群眾提供便捷高效的法律服務(wù),確保“政府作為、群眾受惠”。
第四篇:職業(yè)介紹中心工作職責(zé)
勞務(wù)大市場工作職責(zé)
一、認(rèn)真宣傳國家和省、市勞動就業(yè)工作的方針、政策,為勞動者和用工單位提供政策咨詢服務(wù)。
二、辦理求職登記和用工登記,建立人力資源信息庫,定期進(jìn)行勞動力供求狀況分析、預(yù)測和發(fā)布。
三、負(fù)責(zé)收集就業(yè)信息,多渠道、多形式地及時發(fā)布,為求職者提供快捷、高效的就業(yè)信息服務(wù)。
四、開展“一對一”免費(fèi)職業(yè)介紹工作,推薦就業(yè),組織用人單位與求職者直接見面洽談,實行雙向選擇。
五、為被征地農(nóng)民、進(jìn)城登記求職和務(wù)工的農(nóng)村勞動者、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員等各類求職者提供求職登記、“一對一”職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、培訓(xùn)申請的免費(fèi)服務(wù)。
六、建立用工反饋制度,做好就業(yè)再就業(yè)情況的統(tǒng)計、分析和上報工作。
七、職業(yè)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)收集、整理求職人員、被推薦人員、用工單位的資料,并做好建檔工作。
八、完成上級部門交辦的其他任務(wù)。
求職登記工作職責(zé)
1、開展勞動保障法律、法規(guī)和就業(yè)政策的宣傳。
2、為年滿16周歲,有求職愿望和就業(yè)能力的城鄉(xiāng)勞動力辦理求職登記了解就業(yè)愿望;
3、對求職人員的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、技術(shù)等進(jìn)行分類整理。
4、錄入求職人員基本信息建立人力資源信息庫,實現(xiàn)資源共享。
5、推薦求職人員接受職業(yè)指導(dǎo)。
6、推薦參加技能培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)效能建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和效 率。
用工登記工作職責(zé)
1、為持有效證件的用工單位辦理用工登記;
2、建立用工資源信息庫,及時發(fā)布崗位信息,3、定期進(jìn)行崗位供求狀況分析、預(yù)測和發(fā)布。
4、對用工單位的崗位情況、專業(yè)技術(shù)要求、招用人員類別等情況進(jìn)行分類整理,并發(fā)布招聘信息。
5、推薦用工單位和雇主接受職業(yè)指導(dǎo)。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
職業(yè)指導(dǎo)工作職責(zé)
1、開展“一對一”免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo),組織用人單位與求職者直接見面洽談,實行雙向選擇。
2、做好跟蹤服務(wù)及后續(xù)資料的收集和整理。
3、做好用工信息的整理入庫工作。
4、整理、分析影響求職成功率的因素,幫助求職者轉(zhuǎn)變不正確求
職心態(tài),并把其中成功率較高的工種上報領(lǐng)導(dǎo),為就業(yè)培訓(xùn)引 導(dǎo)方向。
第五篇:信息中心工作職責(zé)(精選)
信息中心工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整個房管部門的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)前期調(diào)研及后期開發(fā)。.2、根據(jù)房管局發(fā)展制定信息化工作規(guī)劃,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)體系的設(shè)計和信息系統(tǒng)的建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)房產(chǎn)局各個局域網(wǎng)的管理和維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通。
4、與各個業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合,參與制定局屬各部門的各類管理制度和業(yè)務(wù)流程,保證其能通過信息管理平臺的實施。
5、負(fù)責(zé)全局電子設(shè)備及耗材型號選定、價格咨詢及采購。
6、負(fù)責(zé)局屬各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理,確保正常使用。積極做好數(shù)據(jù)的日常備份,妥善保存好備份儲存介質(zhì),并建立應(yīng)急災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。
7、負(fù)責(zé)三樓中心機(jī)房、二樓監(jiān)控機(jī)房和后樓檔案機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行。
8、負(fù)責(zé)房產(chǎn)局監(jiān)控設(shè)備、LED屏及觸摸屏的管理及調(diào)控。
9、負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站“集寧房地產(chǎn)”網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及運(yùn)營。
10、負(fù)責(zé)“集寧房產(chǎn)局”微信公眾平臺的運(yùn)營。
11、負(fù)責(zé)多媒體設(shè)備的保管和維護(hù),為各職能部門使用多媒體設(shè)備提供技術(shù)支持
12、建立、健全網(wǎng)上售房制度,為規(guī)范商品房網(wǎng)上預(yù)售提供技術(shù)支持,并月末統(tǒng)計匯總預(yù)售數(shù)據(jù)。
13、負(fù)責(zé)完善全局電子設(shè)備檔案及房產(chǎn)大事件的影像資料檔案。
14、全局信息、數(shù)據(jù)的管理,建立數(shù)據(jù)安全備份機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)信息的安全。
15、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場信息及本局業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息收集、整理、報送等工作,為各級政府部門、房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供專業(yè)的房地產(chǎn)投資決策信息服務(wù)。