第一篇：關(guān)于非車險業(yè)務(wù)快速核保的實施方案

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)快速核保的實施方案

各支公司、營業(yè)部：

近段時間，接到基層人員反映部分非車險業(yè)務(wù)提交審批、核保后管理部門處理效率不高，影響了業(yè)務(wù)承保工作。針對這種情況，非車險管理部對反映的問題進行了匯總和分類。經(jīng)分析各種具體案例，對審核人員快速核保造成不良影響的主要有以下幾種情況：

一、業(yè)務(wù)人員上報的業(yè)務(wù)需求不明確，上傳審批的資料不齊全，標的風險狀態(tài)不明，導致審批人員無法快速報價。對于這種資料不全的單，由于審核人員沒有獲得必要的信息，導致要花大量時間去跟提交人員核對信息，要求基層補充資料完善，嚴重影響了整體核保工作，不但正在處理的業(yè)務(wù)時效慢，也拖慢了其他等待處理的業(yè)務(wù)。

二、常規(guī)業(yè)務(wù)提交內(nèi)容不符合規(guī)定，出現(xiàn)多次提交審核拖長了審批時間。有些業(yè)務(wù)提交上來，部分內(nèi)容沒有按出單規(guī)定填寫，審批人員給出意見退下去后修改，重新提交上來還是不滿足要求，這種多次提交的業(yè)務(wù)，處理一個等于處理幾個填寫正規(guī)的業(yè)務(wù)單，造成核保時效降低。

三、遇到業(yè)務(wù)量大的工作時段，非車險部人員工作量滿負荷，導致業(yè)務(wù)等待時間過長。核保人員對每個業(yè)務(wù)單都需花費一定的時間去審核，以控制業(yè)務(wù)承保風險，遇到出單高峰期時，由于需審核的業(yè)務(wù)過多，而處理時間無法壓縮，難免會出現(xiàn)部分業(yè)務(wù)需要等待的情況。為了實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)快速核保，針對上述幾個問題，非車險管理部制定了如下方案：

1、加強出單質(zhì)量管理。業(yè)務(wù)基層單位上報業(yè)務(wù)審批，要求出單人員根據(jù)出單管理手冊自行檢查出單質(zhì)量，確保需求明確，資料齊全，列示風險，經(jīng)機構(gòu)業(yè)管人員初審后提交非車險部核保，貫徹落執(zhí)行出單質(zhì)量管理規(guī)定。

2、降低同個業(yè)務(wù)反復審批的情況出現(xiàn)。在明確業(yè)務(wù)需求，一般上報審核資料不全的情況下，原則上只進行二次審批。將根據(jù)現(xiàn)有資料，作初步審核，給出建議、指引性意見，并提示一次性需補充的審批資料，作一次審核。資料補充完整的情況下，進行第二次審核。

3、對于常規(guī)險種承保，授權(quán)基層業(yè)務(wù)機構(gòu)自行核保。為進一步加快發(fā)展非車險業(yè)務(wù)，有效提高業(yè)務(wù)處理效率，2013年核保政策及承保權(quán)限表C級權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù)。機構(gòu)領(lǐng)導書面簽署承保意見且同意的情況下，授以權(quán)限處理；

第二篇：核保考試非車險題庫

？年非車險核?？荚囶}庫

一、單選題

1、我國的雇主責任保險是承保雇主根據(jù)（C）對雇員人身傷害的損害賠償責任。A.保險合同 B.雇傭合同 C.有關(guān)法律或雇傭合同 D.勞動法律

2、某廠為其生產(chǎn)的高壓鍋投保了產(chǎn)品責任保險，下列各項中，（B）屬于不能獲得保險人賠償?shù)那闆r。A.因高壓鍋爆炸，使用戶面部燒傷，支付醫(yī)療費用2萬元 B.高壓鍋因爆炸而報廢的損失500元 C.因高壓鍋爆炸致使廚具損失2000元

D.廠家在這場高壓鍋事故訴訟中支付訴訟費500元

3、責任保險的承保標的是（B）。A.造成損害應(yīng)負的一切責任

B.造成損害應(yīng)負的民事賠償責任或特別約定的合同責任 C.造成損害應(yīng)負的刑事責任 D.造成損害應(yīng)負的合同責任

4、責任保險承保的損害賠償不包括（B）造成的損害賠償。A.侵犯債權(quán) B.故意行為 C.某些合同責任 D.侵權(quán)行為

5、關(guān)于責任保險的賠償，下列說法正確的是（D）A.責任保險的直接賠償對象是受害人

B.保險事故發(fā)生后，必須先由保險人向受害人支付賠款 C.保險事故發(fā)生后，必須先由被保險人向受害人支付賠款

D.保險事故發(fā)生后，受害人有權(quán)向被保險人索賠，被保險人有權(quán)向保險人索賠

6、產(chǎn)品責任保險和產(chǎn)品質(zhì)量保證保險的保險標的分別為（C）A.產(chǎn)品導致用戶的人身傷害和產(chǎn)品質(zhì)量違約責任 B.產(chǎn)品導致第三者的民事賠償責任和產(chǎn)品擔保責任 C.產(chǎn)品導致第三者的民事?lián)p害賠償責任和產(chǎn)品質(zhì)量違約責任 D.產(chǎn)品導致用戶的人身傷害和產(chǎn)品擔保責任

7、責任保險的基礎(chǔ)是（B）

A.自然災害的客觀存在 B.法律制度的完備 C.侵權(quán)行為的發(fā)生 D.意外事故的客觀存在

8、關(guān)于產(chǎn)品責任保險，下例說法不正確的是（B）

A.產(chǎn)品責任保險是指以產(chǎn)品生產(chǎn)者或銷售者等的產(chǎn)品責任為承保風險的責任保險 B.只有生產(chǎn)商和銷售商可以投保產(chǎn)品責任保險

C.一切可能對產(chǎn)品責任事故造成的損害依法負有賠償責任的人都可以投保 D.產(chǎn)品責任保險可以有一個或多個被保險人

9、一個人無論是否有過失或疏忽，只要致使他人人身傷害、財產(chǎn)損失就要承擔賠償責任的侵權(quán)是(C)。

A.故意侵權(quán) B.過失侵權(quán) C.無過失侵權(quán) D.違約侵權(quán)

10、責任保險承保的法律責任主要是(B)。A.刑事責任 B.民事責任 C.行政責任 D.合同責任

11、責任保險的法律原則中對消費者最有利的是(B)。A.合同關(guān)系原則 B.嚴格責任原則 C.疏忽原則 D.保證原則

12、忠誠保證保險的發(fā)現(xiàn)期從（B）開始。A.損失開始時 B.保證合同終止時 C.保證合同開始生效時 D.損失被發(fā)現(xiàn)時

13、產(chǎn)品責任保險中，有些保險事故發(fā)生后不能立即得知或發(fā)現(xiàn)，例如藥品，其承保基礎(chǔ)宜采用（C）A.期內(nèi)發(fā)生制 B.期外發(fā)生制 C.期內(nèi)索賠制 D.期外索賠制

14、職業(yè)責任保險的保險期限通常是（A）A.一年

B.專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)的期限 C.投保人對專業(yè)技術(shù)人員的雇傭期間 D.不一定

15、對責任保險承保人來說，確定責任保險的（A）是至關(guān)重要的。A.有效期間 B.中止時間 C.起始時間 D.終止時間

16、關(guān)于產(chǎn)品責任保險的保險費，下例說法正確的是（C）A.在保險期滿一次交清 B.經(jīng)市場調(diào)研得出預收保險費

C.實際保險費的計算基礎(chǔ)為實際營業(yè)收入總額 D.預收保費多收不退

17、責任保險是一種以被保險人對第三者（A）應(yīng)承擔的賠償責任為保險標的的保險。A.依法 B.依合同 C.協(xié)商 D.依保險條款

18、下列不屬于責任保險適用范圍的是（B）。A.各種提供技術(shù)服務(wù)的單位 B.各種運輸工具

C.各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者、維修者 D.各種需要雇傭員工的法人或個人

19、雇主責任是指雇主對其雇員在受雇期間因發(fā)生意外或職業(yè)病造成的（B）依法應(yīng)承擔的經(jīng)濟賠償責任 A.財產(chǎn)損失 B.人身傷殘或死亡

C.人身傷殘或死亡及財產(chǎn)損失 D.人身傷殘或死亡及收入減少

20、產(chǎn)品責任保險有關(guān)各方中，承擔最大責任風險的一方是（C）A.代理商 B.投資者 C.制造商 D.批發(fā)、零售商

21、場所責任保險、醫(yī)療責任保險、個人責任保險等均屬于（D）A.公眾責任保險 B.無過失責任保險 C.職業(yè)責任保險 D.過失責任保險

22、根據(jù)（C）分類，責任保險的主要種類包括法律責任保險和約定責任保險。A.責任發(fā)生的原因 B.財產(chǎn)保險的關(guān)系 C.法律歸類 D.業(yè)務(wù)內(nèi)容

23、期內(nèi)索賠制是指保險人負責賠償（B）

A.在保單有效期間內(nèi)由被保險人向保險人提出的索賠 B.在保單有效期間內(nèi)由受害人向被保險人提出的索賠 C.在保單有效期間內(nèi)發(fā)生的應(yīng)由被保險人負責的損失 D.在保單有效期間內(nèi)發(fā)現(xiàn)的應(yīng)有被保險人負責的損失

24、某藥廠在2006年投保了產(chǎn)品責任險，保險期限為1年，采取“期內(nèi)發(fā)生制”為承?；A(chǔ)。在保險期限內(nèi)一名患者服用了該廠2006年生產(chǎn)的藥物，因其配制上的過失致使該患者身體受到了潛在傷害。該患者在2008年發(fā)現(xiàn)并提出索賠，法院判定藥廠要承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任。保險人是否要承保賠償責任（A）

A.是，因為患者的損害是在保險期內(nèi)發(fā)生的

B.是，因為導致患者損害的被保險產(chǎn)品是在保險期限內(nèi)生產(chǎn)的 C.否，因為索賠是在保險期滿后提出的 D.否，因為患者的損害時在保險期滿后發(fā)現(xiàn)的

25、下列屬于產(chǎn)品責任保險費率厘定時要考慮的因素是（ABCD）（本條應(yīng)當作為多項選擇）A.產(chǎn)品的數(shù)量 B.產(chǎn)品的特（性）C.產(chǎn)品的出廠日期 D.賠償限額的高低

26、雇主責任保險的（A）A.投保人和被保險人都是雇主 B.投保人是雇主，被保險人是雇員 C.投保人既可以是雇主也可以是雇員 D.被保險人既可以是雇主也可以是雇員

27、下列那一項不屬于責任保險的特點（D）A.責任保險的標的是無形的 B.責任保險的基礎(chǔ)是法律制度的完備 C.責任保險的最終補償對象是受害人 D.責任保險的承保責任受法律的約束

28、在責任保險中，保險人的直接賠償對象是（D）A.第三者 B.受害人 C.受益人 D.被保險人

29、民法分為(A)。

A.合同法和侵權(quán)法 B.商法與合同法 C.經(jīng)濟法與侵權(quán)法 D.經(jīng)濟法與合同法

30、以“期內(nèi)發(fā)生制”為承?；A(chǔ)時，產(chǎn)品責任險的責任期限含義是（A）A.產(chǎn)品責任事故必須發(fā)生在保險期限內(nèi) B.產(chǎn)品責任事故必須在保險期限內(nèi)發(fā)現(xiàn) C.被保險產(chǎn)品必須在保險期限內(nèi)生產(chǎn) D.被保險產(chǎn)品必須在保險期限內(nèi)銷售

31、產(chǎn)品責任保險可以承保（C）產(chǎn)品 A.被保險人自用的 B.被保險人照看的 C.被保險人修理的

D.被保險人正在生產(chǎn)但所有權(quán)尚未移交給消費者的

32、投保人將某些具有缺陷“潛伏期”的產(chǎn)品投保產(chǎn)品責任險時，保險人應(yīng)采用的承?；A(chǔ)是（D）A.期滿發(fā)生制 B.期內(nèi)發(fā)生制 C.期滿索賠制 D.期內(nèi)索賠制

33、國外對雇主責任保險提供（C）賠償。A.部分 B.限額 C.無限額 D.全額

34、我國的公眾責任保險僅對（B）責任的賠償規(guī)定了免賠額。A.人身傷害 B.財產(chǎn)損失 C.人身傷害和財產(chǎn)損失 D.個人

35、下列關(guān)于雇主責任保險與勞動保險的區(qū)別表述正確的是（C）A.勞動保險以過錯責任為歸責原則

B.雇主責任保險由雇主、政府、雇員共同交付保險費 C.雇主責任保險以嚴格責任為歸責原則 D.雇主責任保險的賠償金直接交給受傷害雇員

36、責任保險中常見的電梯責任保險屬于（B）A.乘客責任保險 B.公眾責任保險 C.職業(yè)責任保險 D.產(chǎn)品責任保險

37、在雇主責任保險中的死亡賠償，按（B）規(guī)定的雇員死亡賠償限額賠償 A.法律 B.保單 C.行業(yè) D.國家

38、下列各項中，對公眾責任保險敘述錯誤的是（D）A.公眾責任又稱第三者責任

B.被保險人不僅可以是投保人，還可以是其他人 C.它是由自身疏忽或過失侵權(quán)行為造成的

D.公眾責任適用于致使他人人身而非財產(chǎn)損失的情況

39、我國雇主責任保險擴展承保的附加第三者責任保險保險費的計算公式是（D）A.雇主累計事故賠償限額×人數(shù)×適用費率 B.雇員累計事故賠償限額×人數(shù)×適用費率 C.雇主每次事故賠償限額×人數(shù)×適用費率 D.雇員每次事故賠償限額×人數(shù)×適用費率

40、雇主責任保險不承保（D）情況下的雇員傷殘或死亡而應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任。A.在雇傭期間，因意外事故傷殘 B.在雇傭期間，因職業(yè)病死亡

C.在雇傭期間，因職業(yè)病而依雇傭合同應(yīng)由被保險人負擔的醫(yī)藥費用 D.在雇傭期間，因疾病死亡

41、公眾責任保險賠償限額的高低由保險雙方當事人根據(jù)可能發(fā)生的（D）的大小協(xié)商確定的。A.社會責任風險 B.經(jīng)濟損失 C.保險標的損失 D.賠償責任風險

42、由于雇員（B）危險程度不同，對不同工作類別或不同工作的保費計算也就不相同。A.工作強度 B.工種 C.工作環(huán)境 D.工作程序

43、在職業(yè)責任保險中，保險人為了控制其承擔的風險無限制前置，在經(jīng)營實踐中又通常規(guī)定一個責任追溯日期作為（C）條款。A.補充 B.附加 C.限制性 D.除外責任

44、（C）是信用保險合同的當事人。A.權(quán)利人和中介人 B.債務(wù)人和保險人 C.權(quán)利人和保險人 D.債務(wù)人和代理人

45、（B）是信用保險的當事人。

A.權(quán)利人和中介人 B.債務(wù)人和保險人 C.權(quán)利人和保險人 D.債務(wù)人和代理人

46、我國開辦的短期信用保險承保的風險包括（B）。A．經(jīng)濟風險和政治風險 B．商業(yè)風險和政治風險 C．道德風險和心理風險 D．運輸風險和匯率風險

47、（A）是出口信用保險的關(guān)鍵。

A．買方風險評估 B．買房國家風險評估 C．賣方風險評估 D．賣方國家風險評估

48、在出口信用保險中，（D）的重要性高過其他任何保險。A．評估風險 B．賠償 C．制單 D．追償

49、責任保險承保的民事責任主要是（A）。A.侵權(quán)責任 B.契約責任 C.合同責任 D.產(chǎn)品責任

50、義務(wù)人應(yīng)權(quán)利人的要求向保險人投保自己信用的保險屬于（C）。A.責任保險 B.信用保險 C.保證保險 D.擔保保險

51、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險的保險標的是（C）。A.產(chǎn)品導致用戶人身傷害責任 B.產(chǎn)品對第三者的傷害責任 C.產(chǎn)品質(zhì)量違約責任 D.產(chǎn)品導致用戶財產(chǎn)損失責任

52、某賓館大堂一幅裝飾畫意外跌落，把一位當時正在大堂等人的女士砸傷。之后，該賓館承擔了由此引起的經(jīng)濟損失12000元。該賓館承擔的這種責任被稱作(B)。A.經(jīng)濟責任 B.公眾責任 C.行政責任 D.賠償責任

53、生產(chǎn)者及銷售者因該產(chǎn)品的缺陷致使消費者遭受人身傷害或財產(chǎn)損失時，承擔賠償責任叫(C)保險。

A.生產(chǎn)責任 B.銷售責任 C.產(chǎn)品侵權(quán)責任 D.使用責任

54、律師責任險屬于(C)A.產(chǎn)品責任保險 B.公眾責任保險 C.職業(yè)責任保險 D.雇主責任保險

55、責任保險的間接賠償對象是(C)。A.被保險人 B.受益人 C.第三者 D.保險人

56、責任保險一般將（C）作為除外責任。A.違約責任 B.過錯侵權(quán)責任 C.故意侵權(quán)責任 D.無過錯侵權(quán)責任

57、產(chǎn)品責任保險的保險期限通常為（B）。A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

58、產(chǎn)品責任保險采用預收保費制，待保險期滿時再按(B)計算出實際保費，多退少補。A.實際生產(chǎn)總值總額 B.實際營業(yè)收入總額 C.實際利潤總額 D.實際利潤凈額

59、職業(yè)責任保險主要承保專業(yè)技術(shù)人員在工作中的(B)。A.故意責任 B.疏忽或過失責任 C.一般責任 D.特殊責任

60、律師責任險主要承保因被保險人的職業(yè)過失造成委托人的（C）。A.人身傷亡 B.財產(chǎn)損失 C.財務(wù)經(jīng)濟損失 D.一切損失

61、涉外雇主責任險以（A）乘以費率計算保險費。A.雇員的年工資 B.雇主的年工資 C.傷殘賠償限額 D.死亡賠償限額

62、以下哪些情況屬于雇主責任險的保險責任范圍（D）。A.上班時間在單位內(nèi)與人斗毆受傷 B.為工作需要與客戶拼酒后駕車遇車禍 C.單位安排與客戶旅游途中受傷 D.上班途中遇車禍受傷

63、產(chǎn)品責任保險的保險人承擔賠償責任的兩個先決條件是意外事故發(fā)生在(A)。A.制造或銷售場所之外和產(chǎn)品所有權(quán)已轉(zhuǎn)移至用戶 B.制造或銷售場所之內(nèi)和產(chǎn)品所有權(quán)已轉(zhuǎn)移至用戶 C.制造或銷售場所之外和產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移至用戶 D.制造或銷售場所之內(nèi)和產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移至用戶

64、投保人將某些具有缺陷“潛伏期”的產(chǎn)品投保產(chǎn)品責任保險時，保險人應(yīng)采用基礎(chǔ)是(A)。A.期內(nèi)索賠式 B.期內(nèi)發(fā)生式 C.期滿索賠式 D.期滿發(fā)生式

65、職業(yè)責任保險一般是以(D)為索賠基礎(chǔ)的。A.被保險人過失發(fā)生在保險期限內(nèi) B.保險事故發(fā)生在保險期限內(nèi) C.被保險人提出索賠發(fā)生在保險期限內(nèi) D.受害人提出索賠發(fā)生在保險期限內(nèi)

66、職業(yè)責任保險是以各類專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)責任為承保風險的責任保險。下列人員中，適合投保職業(yè)責任保險的是（B）。

A.國家公務(wù)人員 B.執(zhí)業(yè)會計師 C.私營飯店經(jīng)理 D.學校校長

67、雇主責任保險合同的受益者是（D）。A.私營企業(yè)主 B.企業(yè)法人代表

C.該合同的被保險人 D.與雇主有雇傭關(guān)系的雇員

68、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險和產(chǎn)品責任保險的區(qū)別不包括（D）。A.保險標的不同 B.業(yè)務(wù)性質(zhì)不同 C.責任范圍不同 D.投保人不同

69、某種產(chǎn)品的承保地區(qū)范圍為全世界，則應(yīng)在產(chǎn)品責任險保單中列明(C)。A.財產(chǎn)管轄權(quán) B.財產(chǎn)受益權(quán) C.司法管轄權(quán) D.代表追償權(quán)

70、現(xiàn)行核保政策規(guī)定，雇主責任險不得附加以下條款：（B）A.24小時意外險條款 B.疾病門急診條款 C.上下班途中條款 D.惡劣天氣條款

71、承保雇主責任險的一般保險地域范圍限制在中國，但附加（B）條款下的保險范圍可擴展至國外。A.緊急運輸費用條款 B.臨時海外公差條款 C.駐外商務(wù)人員條款 D.公差期間24小時擴展條款

72、進口產(chǎn)品的產(chǎn)品責任保險的司法管轄應(yīng)為（A）。A.我國 B.該產(chǎn)品的出口國 C.全世界，但美加地區(qū)除外 D.該產(chǎn)品的制造國

73、以下哪個產(chǎn)品是因為出險后證據(jù)滅失造成責任難以界定，所以被列為產(chǎn)品責任險禁止承保范圍。（A）

A.汽車防盜裝置 B.血液制品 C.電腦軟件 D.藥品

74、雇主責任險賠償而團體人身意外險中不能賠償?shù)氖牵―）A.誤工費 B.訴訟費 C.職業(yè)病引起的醫(yī)療費用 D.以上都是

75、某職業(yè)責任保險單的保險期限是2001年5月1日至2002年4月30日，追溯日期為1999年1月1日。那么下列哪個選項的條件可以得到理賠？（D）A.發(fā)生在1999年5月，在2000年5月索賠 B.發(fā)生在2000年3月，在2000年5月索賠 C.發(fā)生在1998年5月，在2001年6月索賠 D.發(fā)生在2000年4月，在2001年6月索賠

76、在責任保險中，確定保險責任事故有效期間的方法被稱為責任保險的（A）。A.承?；A(chǔ) B.承保技術(shù) C.承保方式 D.保險期限

77、以下不屬于信用保險特征的是（D）。A.承保風險具有特殊性 B.強調(diào)損失共擔 C.風險調(diào)查困難 D.具有一定的地域性

78、下列屬于產(chǎn)品責任保險中保險責任的是(D)。A.根據(jù)合同或協(xié)議應(yīng)由被保險人承擔的責任

B.被保險人故意違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品發(fā)生事故所造成的損失 C.被保險產(chǎn)品本身的損失以及退換、回收有缺陷產(chǎn)品造成的費用及損失 D.被保險人為產(chǎn)品責任所支付的訴訟、抗辯費用

79、我國雇主責任保險擴展承保的附加第三者責任保險中的“第三者”是指(D)。A.雇員 B.雇主

C.雇員和雇主 D.雇員和雇主之外的人

80、雇主責任險中被保險人雇傭的員工不包括：（D）A、正式在冊員工 B、臨時工 C、固定清潔工 D、顧 客

81、國際上經(jīng)常采用(B)承?！伴L尾巴”風險的業(yè)務(wù)，如職業(yè)責任保險、產(chǎn)品責任保險等。A.期內(nèi)索賠式 B.期內(nèi)發(fā)生式 C.期后索賠式 D.期后發(fā)生式

82、國際市場上，產(chǎn)品責任保險的承保人已大多轉(zhuǎn)向采取(A)作為承?；A(chǔ)，至今方興未艾。A.期內(nèi)索賠式 B.期內(nèi)發(fā)生式 C.期滿索賠式 D.期滿發(fā)生式

83、公眾責任保險的種類很多，(A)是最主要的、業(yè)務(wù)量最大的險種。A.場所責任保險 B.電梯責任保險 C.承包人責任保險 D.個人責任保險

84、某雇員連續(xù)工作5年，退休6個月后發(fā)現(xiàn)他每年非法占有錢財7000元，如果該雇員保證金額為10000元，根據(jù)雇員忠誠保險規(guī)定，保險人應(yīng)該賠償(B)。A.35000元 B.10000元 C.7000元 D.0元

85、忠誠保證保險通常規(guī)定有(C)。

A.等待期 B.觀察期 C.發(fā)現(xiàn)期 D.賠償期

86、確定忠誠保證保險費率的因素主要是雇員職業(yè)和(D)。A.年齡 B.人數(shù) C.品行 D.崗位

二、多選題

1、民事責任的構(gòu)成條件是(ABCD)。A.行為的過錯 B.行為的違法性 C.存在損害事實

D.行為與損害之間存在因果關(guān)系 E.故意行為

2、以下屬于我國的公眾責任保險的除外責任的有(CDE)。A.訴訟抗辯費用

B.為減少賠償責任支付的合理費用 C.被保險人的故意或重大過失行為 D.戰(zhàn)爭

E.政府的沒收、征用

3、下列各項中屬于產(chǎn)品責任法律原則的有(ABDE)。A.疏忽原則 B.合同關(guān)系原則 C.受害方舉證的原則 D.保證原則 E.嚴格責任原則

4、職業(yè)責任保險在厘定費率時一般應(yīng)考慮的因素有(ABCDE)。A.職業(yè)種類 B.業(yè)務(wù)數(shù)量 C.被保險人的專業(yè)技術(shù)水平D.被保險人的歷史記錄 E.賠償限額

5、根據(jù)雇主責任險條款，雇主責任險承擔下列情況導致雇員傷、殘、死亡而應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任。（AB）A.意外工傷 B.職業(yè)病

C.在工作場所內(nèi)突然發(fā)病 D.任何意外

6、雇主責任險中所指的被保險人雇傭的人員指（ABD）。A.長期固定工 B.臨時工與季節(jié)工 C.董事會成員 D.徒工

7、責任保險的主要賠償范圍包括（BD）A.為減少財產(chǎn)損失的施救費用

B.依法應(yīng)承擔的對第三方的經(jīng)濟賠償責任 C.受損財產(chǎn)的修理費用 D.訴訟費等合理的抗辯費用

8、雇主責任保險的主要賠償項目有（ABC）。A.誤工費 B.死亡傷殘補助金 C.工傷意外醫(yī)療費 D.營養(yǎng)費

9、產(chǎn)品責任保險的投保人與被保險人可以是（ABD）。A.生產(chǎn)商 B.出口商、進口商 C.產(chǎn)品的用戶

D.批發(fā)商、零售商、修理商

10、公眾責任保險中的賠償限額可以包括（ABCD）。A.保險期間內(nèi)累計賠償限額 B.每次事故每人賠償限額 C.每次事故人身傷亡限額 D.每次事故賠償限額

11、責任保險可采用(AB)方式。A.單獨承保 B.作為附加險承保 C.作為特別險承保 D.作為基本險承保 E.作為特殊險承保

12、責任保險賠償范圍一般包括(ABD)。A.因賠償糾紛引起的訴訟費、律師費

B.被保險人對第三者造成的人身傷害依法應(yīng)負的賠償責任 C.事先經(jīng)保險人同意支付的費用

D.被保險人對第三者造成的財產(chǎn)損失依法應(yīng)負的賠償責任 E.間接損失

13、影響產(chǎn)品責任保險費率的因素有(ABCDE)等。A.產(chǎn)品的特點及其潛在風險的大小 B.產(chǎn)品數(shù)量多少及價格高低 C.制造者的技術(shù)水平和質(zhì)量管理情況 D.承保地區(qū)范圍的大小 E.賠償限額的高低

14、產(chǎn)品責任險中一般屬于禁止承保的業(yè)務(wù)有（ABCD）A.建筑結(jié)構(gòu)件 B.閥門 C.電腦軟件 D.食品添加劑

15、以下(AD)風險或損失在職業(yè)責任保險中保險人不予賠償。A.因被保險人或其雇員的不誠實而引起的索賠 B.因被保險人或其雇員的過失責任而引起的索賠 C.相關(guān)的訴訟費

D.因被保險人誹謗他人而引起的索賠。E.因被保險人的錯誤所致?lián)p失

16、雇主責任保險的保險費率是根據(jù)(ABCD)來確定的。A.被保險人的工資總額 B.工作地址 C.職業(yè)性質(zhì) D.賠償限額 E.平均收入

17、某企業(yè)將其生產(chǎn)的洗衣機投保產(chǎn)品責任保險，則下列(ABD)損失可由保險人負責賠償。A.因洗衣機漏電所致消費者死亡賠償金幾萬元 B.因洗衣機漏電引發(fā)火災而造成的財產(chǎn)損失8萬元 C.洗衣機自身的損失2000元

D.因這起產(chǎn)品責任糾紛廠家所支付的訴訟費、律師費2000元 E.消費者的訴訟費用

18、責任保險條款中的除外責任一般可分為（ACD）A.需要特殊處理才能承保 B.刑事責任

C.為避免與其他保險重復 D.不可保風險

19、目前國內(nèi)外已開展的屬于職業(yè)責任保險類的保險險種有（ABC）。A.醫(yī)師、藥劑師、律師責任險 B.監(jiān)理師、設(shè)計師、會計師責任險 C.保險經(jīng)紀人責任險 D.營養(yǎng)師責任險、雇主責任險

20、總公司關(guān)于公眾責任險的核保政策規(guī)定下列行業(yè)不得承保。（AD）A.核電站 B.海濱浴場 C.四級以上工業(yè) D.農(nóng)藥廠

21、責任保險屬于廣義財產(chǎn)保險的范疇，與人身保險相比雖然都包括把人身傷亡作為保險事故，但二者有著本質(zhì)的不同，即（ABCD）。A.保險標的不同。

B.人身意外險的被保險人只能是自然人，責任險的被保險人可以是自然人，也可以是法人。C.在責任險中，只有當被保險人對第三者依法負有經(jīng)濟賠償責任時，保險人才對被保險人承擔賠償責任。而在人身意外險中，只要保險責任范圍內(nèi)的事故造成被保險人的死亡或傷殘，保險人就要負賠償責任

D.責任保險人在賠償后依法享有代位求償權(quán)（被保險人本人作為責任方時除外），而人身意外險適用定額給付原則，保險人無代位求償權(quán)。

22、以下屬于我國的公眾責任保險的除外責任的有（CDE）。A.訴訟抗辯費用

B.為減少賠償責任支付的合理費用 C.被保險人的故意或重大過失行為 D.戰(zhàn)爭

E.政府的沒收、征用

23、職業(yè)責任風險，包括下列中(ABCDE)的疏忽行為所導致的職業(yè)責任。A.被保險人自己 B.被保險人的前任 C.被保險人的雇員 D.被保險人的雇主 E.被保險人雇員的前任

24、以下(ABCD)屬于公眾責任保險條款項下的標準附加險條款。A.客人財產(chǎn)責任條款、游泳池責任條款、B.出租人責任條款、電梯責任條款、C.廣告及裝飾裝置責任條款、停車場責任條款、D.建筑物改動責任條款、鍋爐爆炸責任條款、E.交叉責任條款、碰撞責任條款，25、產(chǎn)品責任保險的賠償限額通常包括(AC)。A.每次事故的賠償限額 B.每個人的賠償限額 C.累計的賠償限額 D.每項財產(chǎn)的賠償限額

26、建設(shè)工程設(shè)計責任險的責任范圍是指被保險人由于過失引發(fā)工程質(zhì)量事故造成委托人的下列損失（BCD）

A、設(shè)計院的設(shè)計人員 B、第三者的人身傷亡

C、第三者的財產(chǎn)損失 D、工程本身的物質(zhì)損失

27、下列哪項屬于本公司公眾責任險除外責任（ABCDE）A.懲罰性賠償。B.鐵路運營責任

C.任何因未了責任轉(zhuǎn)移引起的責任。D.任何與飛行器、機場相關(guān)的責任。E.供應(yīng)中斷，供電中斷

28、承保公眾責任險時應(yīng)謹慎使用擴展條款，需擴展（ABCD）等應(yīng)逐單上報總公司審批。A.契約責任 B.罰款責任

C.戰(zhàn)爭和恐怖活動責任 D.污染責任

29、雇主責任險限制擴展（ABCDE）責任。A.合同責任 B.懲罰金 C.核風險 D.戰(zhàn)爭 E.疾病門診醫(yī)療

30、關(guān)于產(chǎn)品責任險，以下說法正確的是（BC）

A.產(chǎn)品責任險需設(shè)定最低保費，并在保單中約定最低保費不得低于投保單中申報銷售量所應(yīng)繳納保費的75％。

B.國內(nèi)產(chǎn)品責任險最低實收保費標準為5000元人民幣

C.涉外產(chǎn)品責任險最低實收保費標準為：出口至美加、歐共體5000美元 D.涉外產(chǎn)品責任險最低實收保費標準為：出口至其他國家、地區(qū)2500美元

三、名詞解釋

1、公眾責任—是指機構(gòu)或個人（即致害人）因自身侵權(quán)行為致使他人或團體（即受害人）的人身或財產(chǎn)受到損害，依法應(yīng)當由致害人承擔對受害人的經(jīng)濟賠償責任。

2、公眾責任保險—主要承保企業(yè)、機關(guān)、團體、家庭、個人以及各種組織在固定的場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營等活動以及日常生活中由于意外而造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由被保險人所承擔的各種賠償責任。

3、場所責任保險—建立在場所責任的基礎(chǔ)之上，是指承保固定場所因存在結(jié)構(gòu)上的缺陷或管理不善，或被保險人在被保險場所內(nèi)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動時因疏忽發(fā)生意外事故，造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的經(jīng)濟賠償責任。

4電梯責任保險—屬于場所責任保險范疇，是指被保險人所擁有或管理的電梯在運行期間造成乘客人身傷害或財產(chǎn)損失的經(jīng)濟賠償責任。

5、展覽會責任保險—承保因被保險人以及其工作人員或雇傭人員在展覽場所進行展出工作、裝卸展品、操作機器過程中由于過失、疏忽行為所引起的損害賠償責任。

6、停車場責任保險—是指承保停車場所有人對存放在保險單中列明的停車場內(nèi)存放的車輛應(yīng)承擔的經(jīng)濟賠償責任的責任保險。

7、承運貨物責任保險—是指承運人對其所運載的貨物的損害賠償責任，一般分為航空貨物責任保險和水陸路貨物責任保險兩類。

8、校園方責任保險—承保校園方在其校（園）內(nèi)或由其統(tǒng)一組織并帶領(lǐng)下的校（園）外活動中由于疏忽或過失造成注冊學生的人身傷亡或財產(chǎn)損失所導致的法律賠償責任。

9、物業(yè)管理責任保險—主要承保在約定的區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)內(nèi)，物業(yè)管理公司由于意外而造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由物業(yè)管理公司承擔的各種賠償責任。

10、旅行社責任保險—是指旅行社根據(jù)保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受的損害應(yīng)當由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金責任的行為。

11、供電責任保險—承保由供電企業(yè)所有或管理的供電設(shè)備及供電線路，因其過失行為、施工和供電線路電壓不符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準導致第三者的人身傷亡或財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當由供電企業(yè)承擔的民事賠償責任。

12、血站采供血責任—主要承保采供血機構(gòu)偶遇意外而造成獻血或供血人人身傷害，依法應(yīng)當由采供血機構(gòu)所承擔的各種賠償責任。

13、產(chǎn)品責任—因產(chǎn)品缺陷致使他人損害的法律責任，在法律上簡稱產(chǎn)品責任，產(chǎn)品責任有廣義和狹義之分。在產(chǎn)品責任保險業(yè)務(wù)中，產(chǎn)品責任是指產(chǎn)品存在的缺陷，發(fā)生產(chǎn)品的生產(chǎn)者、修理者或銷售者之外的他人的人身上?；蛉毕莓a(chǎn)品之外的財產(chǎn)損害時，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、修理者或銷售者依法應(yīng)當承擔的經(jīng)紀賠償責任。因此，產(chǎn)品責任的形成必須具備兩個基本條件。

14、產(chǎn)品責任險歸責中的合同關(guān)系原則—是指生產(chǎn)者、銷售者承擔產(chǎn)品責任以受其產(chǎn)品傷害的消費者與其定有合同關(guān)系為前提。

15、產(chǎn)品責任險歸責中的疏忽原則—就是在產(chǎn)品制造商或銷售商與消費者之間沒有合同關(guān)系的情況下，因產(chǎn)品制造商或銷售商的疏忽，造成產(chǎn)品有缺陷，致使消費者的人身或財產(chǎn)遭受損害，因此，產(chǎn)品制造商或銷售商應(yīng)對其疏忽承擔責任。

16、產(chǎn)品責任中的嚴格責任—又稱侵權(quán)行為法上的無過失責任。按嚴格責任原則規(guī)定，只要產(chǎn)品有缺陷，對消費者或使用者構(gòu)成不合理的危險，并因此使他人的人身遭到傷害或財產(chǎn)遭受損失，該產(chǎn)品的制造商或銷售商就應(yīng)當承擔損害賠償責任。

17、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險—承保的是因被保險人因制造或銷售的產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷而對缺陷產(chǎn)品本身的賠償及由此引起的間接損失或費用。

18、期內(nèi)發(fā)生制—是以損失發(fā)生時間為承保基礎(chǔ)，即保險人負責賠償發(fā)生在保單有效期間內(nèi)應(yīng)由被保險人負責承擔的損失，保險人不考慮責任事故發(fā)現(xiàn)的時間或提出索賠的時間。

19、期內(nèi)索賠制—是以索賠提出時間為承?；A(chǔ)，即保險人負責賠償在保單有效期間內(nèi)受害人向被保險人提出的索賠。

20、注冊會計師職業(yè)責任保險的保險責任—被保險人的注冊會計師在保險單明細表中列明的追溯期或保險期限內(nèi)，在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）承辦審計業(yè)務(wù)時，由于疏忽或過失造成委托人或其他利害關(guān)系人的經(jīng)紀損失，依法應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)紀賠償責任。

21、律師的職業(yè)民事責任—律師或律師事務(wù)所在執(zhí)業(yè)過程中，由于疏忽或者過失，對當事人的合法權(quán)益造成損害，依法由律師或律師工作機構(gòu)予以賠償。律師在執(zhí)業(yè)過程中產(chǎn)生的責任，可能存在兩種情形：一是律師對其委托人而應(yīng)承擔的違約責任；二是律師對其委托人之外的第三者所應(yīng)承擔的侵權(quán)責任。

22、雇主責任—是在雇傭活動過程中產(chǎn)生的相應(yīng)民事責任，其前提是雇傭關(guān)系的存在，雇主責任判定的主要依據(jù)是相關(guān)法律、法規(guī)和雇傭勞動合同。

23、無過錯責任—無過錯責任是指沒有過錯造成他人損害的，以法律規(guī)定由于造成損害原因有關(guān)的人承擔民事責任的歸責原則。

24、過錯責任—過錯責任是指以行為人主觀上的過錯作為確定和追究行為人民事責任依據(jù)的歸責原則。

25、訴訟時效—是指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)力，即喪失請求人民法院依法保護其民事權(quán)利的法律制度。

26、司法管轄—產(chǎn)品責任保險中的司法管轄權(quán)是指保險產(chǎn)品發(fā)生責任事故后，保險公司認可根據(jù)哪國法律規(guī)定，由哪國法院受理案件或作出最終判決作為依據(jù)來承擔賠償責任。

27、勞工補償制度—是一種因勞工損傷或職業(yè)病導致工資損失或醫(yī)療費用時，對其本人或家屬給予一定補償?shù)闹贫取?/p>

28、追溯期—保險合同當事人在保險合同中約定的從保險責任起始日向前追溯的一段時間,保險人對此期間發(fā)生且在保險期限內(nèi)首次提出索賠的保險事故承擔保險責任。

29、追溯期時效—保險追溯期是指自保險期間開始向前追溯約定的時間期間，投保人連續(xù)投保，追溯期可以連續(xù)計算，但最長不得超過三年。追溯期的起始日不應(yīng)超過首張保險單的保險期間起始日。追溯期由保險合同雙方約定，并在保險合同中載明。

30、保險區(qū)域—保險區(qū)域范圍是保險人承擔責任的地理范圍限制，即事故必須發(fā)生在規(guī)定的區(qū)域范圍之內(nèi)，對此區(qū)域之外的事故不負責

四、簡答題

1、我司的核保政策規(guī)定，公眾責任險、產(chǎn)品責任險的司法管轄權(quán)可擴展至世界范圍，但是美、加除外，為什么？

答：1）美加實行的是嚴格責任制，其責任險風險較高；2）我司的再保合約規(guī)定必須將美加除外。

2、請試陳述責任保險中的“保險區(qū)域”和“司法管轄”的含義及作用。

答：因責任保險承保的法律責任，責任保險的投保人的經(jīng)營活動、產(chǎn)品銷售區(qū)域或服務(wù)范圍廣泛，并且對第三者的范圍難于確定，為了保險人為控制業(yè)務(wù)風險，一般要求確保承保地域范圍。保險區(qū)域范圍是保險人承擔責任的地理范圍限制，即事故必須發(fā)生在規(guī)定的區(qū)域范圍之內(nèi)，對此區(qū)域之外的事故不負責。我國保險公司原則上只承保在中國制造或銷售的產(chǎn)品，即承保區(qū)域限制在中國境內(nèi)。司法管轄權(quán)是指保險產(chǎn)品發(fā)生責任事故后，保險公司認可根據(jù)哪國法律規(guī)定，由哪國法院受理案件或作出最終判決作為依據(jù)來承擔賠償責任。按照慣例，司法管轄權(quán)范圍通常與承保區(qū)域保持一致。

3、產(chǎn)品責任保險與產(chǎn)品質(zhì)量保證保險的區(qū)別 1． 保險人提供的業(yè)務(wù)性質(zhì)不同 2． 標的不同

3． 使用的歸責原則不同 4． 承保的責任的性質(zhì)不同 5． 責任范圍不同

4、責任險中的“期內(nèi)索賠制”和“期內(nèi)發(fā)生制”的區(qū)別。

答: 期內(nèi)發(fā)生制是以損失發(fā)生時間為承?；A(chǔ)，即保險人負責賠償發(fā)生在保單有效期間內(nèi)應(yīng)由被保險人負責承擔的損失，保險人不考慮責任事故發(fā)現(xiàn)的時間或提出索賠的時間。期內(nèi)索賠制是以索賠提出時間為承?；A(chǔ)，即保險人負責賠償在保單有效期間內(nèi)受害人向被保險人提出的索賠。

5、產(chǎn)品責任險中，有哪些人可成為投保人？

答：生產(chǎn)商、出口商、進口商、批發(fā)商、零售商及修理商等一切可能對產(chǎn)品事故造成的損害負有賠償責任的人，都具有可保利益，都可以投保產(chǎn)品責任險?？捎伤麄冎腥魏我蝗送侗?，也可幾人或全體聯(lián)名投保。

6、設(shè)計完整的公眾責任險承保條件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

(1)具體使用保單及條款名稱：使用本公司的條款或其它國際通用條款，對經(jīng)紀人提供的條款應(yīng)認真審核條款內(nèi)容，不應(yīng)只看是否同名；

(2)被保險人明確有幾方、名稱、地址、營業(yè)場所及業(yè)務(wù)性質(zhì)；(3)明確承保區(qū)域范圍；

(4)確定賠償限額計算的方法及具體標準；

(5)規(guī)定免賠額的確定方法，并明確該部分為被保險人自負責任的金額；(6)司法管轄權(quán)范圍；

(7)費率的確定及保險費計算、繳付方式；(8)需要附加的保障以及其他條件、加費幅度。

7、物業(yè)管理責任保險的風險評估主要包括哪些內(nèi)容？（5個及以上）(1)保險人是否取得合法資格及資質(zhì)情況。(2)保險人的所有制形式及業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小。

(3)托管理項目類別，是寫字樓、商廈還是居住小區(qū)，同時管理其中幾類項目的，各類項目所占的比例。

(4)托管理項目的地理環(huán)境、范圍大小及風險情況，如人口密度、臨近建筑、治安狀況，占地面積大小，是集中在一起還是分散在若干處、樓層數(shù)目等，受托項目內(nèi)部有無電梯或升降梯、游泳池、鍋爐、廣告牌等高風險設(shè)備、設(shè)施，物業(yè)所有人或使用人的情況。

(5)保險地點的安全設(shè)施及應(yīng)急搶救手段如何，比如在保險地點范圍內(nèi)：1）有無消防裝置，數(shù)量、種類、分布、使用等情況，員工防火訓練、水源供應(yīng)情況如何；2）安全防范措施如何，有無二十四小時安全監(jiān)控或其他巡查制度；3）是否擁有醫(yī)療救護人員，與周圍消防、醫(yī)院距離遠近和到達時間。(6)被保險人的管理水平及人員結(jié)構(gòu)情況，管理人員是否按要求經(jīng)過崗位培訓，實行持證上崗制度。(7)被保險人以往事故記錄；有否因記錄不好被其它保險公司注銷保單。(8)被保險人是否有其它的保險需求和保險保障。8、2010年責任險對續(xù)保業(yè)務(wù)的核保原則

1.綜合成本率連續(xù)兩年超過100%的業(yè)務(wù)，除非通過費率提高或改善承保條件，經(jīng)總成本核算有一定利潤，方可續(xù)保，否則不予承保。2.綜合成本率連續(xù)兩年在90-100%之間的業(yè)務(wù)，費率原則上應(yīng)提高10-20%，方可續(xù)保； 3.續(xù)保業(yè)務(wù)中不符合公司報備費率條件的業(yè)務(wù)，應(yīng)改善承保條件，符合規(guī)定后，方可續(xù)保； 4.續(xù)保業(yè)務(wù)，雖然往年賠付較低，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，存在巨災風險的、或可能造成頻發(fā)事故的業(yè)務(wù)，無法通過承保條件改善的，不予續(xù)保。

9、第三者責任和公共責任險除外責任（5個以上）1.任何因未了責任轉(zhuǎn)移引起的責任。

2.多年期責任險、董事高管責任險、醫(yī)療責任險、受托人責任及網(wǎng)絡(luò)責任險。3.懲罰性賠償。

4.任何與飛行器、機場相關(guān)的責任。5.鐵路運營責任

6.海上風險：（1）船舶建造和船舶修理；（2）倉儲責任 7.海上石油和天然氣運營責任

8.橋梁、隧道和堤壩建造、維護和拆除工程責任 9.水下或海底作業(yè)責任 10.供應(yīng)中斷，供電中斷 11.任何形式的純財務(wù)損失

10、產(chǎn)品責任險除外責任（5個以上）

1.任何承保了具有生產(chǎn)能力的美加子公司的產(chǎn)品責任險保單。2.產(chǎn)品保證和召回，產(chǎn)品整體性缺陷。3.鉛引起的責任。4.任何形式的純財務(wù)損失

5.任何血液產(chǎn)品和血庫的產(chǎn)品責任。6.煙草產(chǎn)品責任。

7.人體移植/植入產(chǎn)品（假肢產(chǎn)品）

8.衛(wèi)星及其附件，飛機及其附件、船舶/水上容器及其附件, 鐵路設(shè)備

9.汽車、摩托車、卡車及其關(guān)鍵運行部件/安全裝置，如車架、驅(qū)動設(shè)備、車輪轂、底盤、剎車、方向設(shè)備和車輪（包括輪胎和內(nèi)胎）、軸、發(fā)動機、點火器、電子和液壓系統(tǒng)等運營系統(tǒng)的部件。10.沒有累計責任限額的責任險保單。

11、職業(yè)責任險除外責任

1.任何以美加司法管轄的職業(yè)責任險保單。

2.勞合社承保代理、管理代理及共同體審計人職業(yè)責任。

3.主要保險/再保險經(jīng)紀人職業(yè)責任，如Aon, Marsh, Willis, Jardine Lloyd Thompson等。4.注冊會計師/審計師從事法律、職業(yè)守則規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍外業(yè)務(wù)的疏忽、錯誤或遺漏責任。5.任何與計算機軟件或硬件的咨詢和服務(wù)相關(guān)的活動引起的責任。

12、雇主責任險除外責任（5個以上）1.飛行風險相關(guān)的機組人員。2.海上或水下作業(yè)人員。

3.任何有關(guān)石棉開采、加工、生產(chǎn)、銷售或儲存或純石棉產(chǎn)品生產(chǎn)的雇員。但是任何非因石棉風險引起的索賠不在此列。

4.任何應(yīng)用放射性物質(zhì)或電離輻射引起的風險。不承擔由下列直接或間接引起的任何法律責任：（1）因燃燒核燃料產(chǎn)生的核廢物或核燃料引起的電離輻射或輻射污染。

（2）任何爆炸性的核裝置或其中的核成分中的放射性、有毒的、爆炸性的或其他有危險性的物質(zhì)引起的法律責任。但是，任何與上述物質(zhì)風險無關(guān)引起的索賠不在此列。5.鉆探、生產(chǎn)和提煉加工液氣能源的雇員。6.海上能源業(yè)務(wù)。7.無證礦業(yè)引起的損失。8.因生產(chǎn)下述業(yè)務(wù)引起的損失：

（1）煙花爆竹、炸藥、雷管、子彈、或任何其他易燃易爆物品。（2）處理氣體或空氣容器壓縮業(yè)務(wù)。9.隧道和管道工程承包公司。

13、承運人責任險除外責任 1.非陸上行駛的車輛。

2.火車、軌道上行駛的車輛、有軌電車、纜車、空滑車及任何形式的索道。3.無執(zhí)照的車輛/駕駛員/被保險人經(jīng)營的業(yè)務(wù)。4.因疾病及刑事犯罪引起的乘客死亡、傷殘或財產(chǎn)損失。

5.承載車輛外發(fā)生的因疾病或犯罪引起的乘客死亡、傷殘或財產(chǎn)損失。

14、公眾責任險鼓勵承保的業(yè)務(wù)

1.鼓勵承保管理規(guī)范、風險意識高的企業(yè)。如企業(yè)在行業(yè)中享有良好聲譽、有5-10年的經(jīng)營經(jīng)驗、3年平均賠付率低于50%、無頻發(fā)事故、無特大事故、財務(wù)狀況健康、從業(yè)人員經(jīng)驗豐富、風險意識強、如實申報風險信息、非價格導向、重視客戶服務(wù)、有長期合作意向等。2.風險等級表內(nèi)風險等級低的企業(yè)(風險等級在1-4級等工業(yè)企業(yè))。

3.行業(yè)損失率低的企事業(yè)單位,例如事業(yè)機關(guān)、代表處、完全被保險人自己使用的辦公樓、非危險性工業(yè)企業(yè)等；

15、簽發(fā)保險單應(yīng)注意的事項 1.保險單應(yīng)與投保單的相關(guān)內(nèi)容一致；

2.被保險人的地址與保險財產(chǎn)所在地不相同時，需分別列明； 3.保險雙方如另有約定，應(yīng)以批單或特別約定形式加以說明； 4.保險單簽發(fā)日期應(yīng)早于保險單生效日；

5.凡保額超過承保權(quán)限的保單，應(yīng)及時逐單上報上級公司；

6.保險條款及保單的其他相關(guān)單證還應(yīng)在保險單正副本背面粘貼，并加蓋騎縫章； 7.保險單號碼要按照公司規(guī)定的方式編號。

16、法律責任的構(gòu)成要件

1.責任主體存在違法行為。違法行為的存在是責任主體承擔法律責任的首要前提

2.過錯，即承擔法律責任的主觀故意或過失。很多情況下，行為人雖無過錯，法律也要求其對損害后果承擔法律責任。

3.損害事實，即受害人受到傷害和損失的事實，包括對人身、財產(chǎn)的、精神的損失和傷害。損害應(yīng)當基于確定性，是業(yè)已發(fā)生的事實。

4.因果關(guān)系，即行為與損害之間的因果關(guān)系。法律歸責原則上要求證明損害行為與損害結(jié)果之間的因果關(guān)系。

17、民事責任的歸責原則

1.過錯責任原則是民事責任最重要的歸責原則，它以行為人的過錯為承擔民事責任的要件。2.無過錯責任原則是指不以過錯為承擔民事責任要件的歸責原則，即不論行為人主觀上有無過錯，都應(yīng)就損害后果承擔民事責任。

3.公平責任原則是指當事人雙方對造成損害無過錯的情況下，由法院根據(jù)公平觀念，在考慮當事人的財產(chǎn)狀況及其他情況的基礎(chǔ)上，責令加害人對受害人的財產(chǎn)損失給予適當補償。

18、侵權(quán)行為與違約行為的區(qū)別

1.侵權(quán)行為侵害的是絕對權(quán)。所謂絕對權(quán)是指主體一方是特別的，義務(wù)的一方是不特定的，或者說權(quán)利人所享有的權(quán)利可對抗一切不特定的人。而違約行為所侵犯的是一種相對權(quán)，其違法性表現(xiàn)在當事人違反自己設(shè)定的特定當事人之間的義務(wù)。

2.侵權(quán)行為的侵害人和受害人之間并不存在合同關(guān)系，只是由于侵權(quán)行為的發(fā)生，才在當事人之間產(chǎn)生侵權(quán)損害賠償關(guān)系；而違約責任是以合同的有效性為前提的，只有當存在有效合同且當事人違反合同規(guī)定的情況下，才能產(chǎn)生違反合同的民事責任。

3.侵權(quán)行為的行為人可以是完全民事責任能力人，也可能是無民事責任行為能力人或限制民事行為能力人，行為人是否具有民事責任能力，通常只影響受害人享有的損害賠償請求權(quán)的實現(xiàn)；而違約行為的主體是特定的合同當事人，由于合同當事人必須具備民事行為能力，因此，違約行為的主體也必須是具有民事行為能力的人。

4.實施侵權(quán)行為將依法承擔侵權(quán)民事責任，而實施違約行為則承擔違約責任。

19、公眾責任險的行業(yè)分類標準是什么? 我司要求細分到幾級?停車場、加油站和旅行社分別屬于幾級風險。（沒有答案？）

國家標準，細分到七級，分別是三級、四級、五級。

20、雇主責任險客戶常要求擴展申報工資條款，請簡述申報工資條款內(nèi)容及對核保風險影響。條款內(nèi)容：本保險條款為雇主責任保險（主險）的附加險條款，若主險條款與本附加險條款互有沖突，以本附加險條款為準。本附加險條款未盡事宜，以主險條款為準。

經(jīng)投保人與本公司協(xié)商一致，投保人在投保時分類申報被保險人雇員的月工資標準，本公司同意在計算賠償主險條款所規(guī)定的誤工費用時，不再按當?shù)刈畹凸べY標準計算，而從申報月工資標準和實際月工資標準兩者中選取低者作為標準計算。

風險影響：雇主責任險誤工費是根據(jù)當?shù)刈畹凸べY來作為賠償依據(jù)，如根據(jù)雇員實際工資賠償，賠償標準有可能大為提高。

21、國內(nèi)短期貿(mào)易信用保險一般應(yīng)選擇什么企業(yè)承保 1.大型跨國企業(yè)的在華分支機構(gòu)；

2.賣家和買家都為國內(nèi)注冊的法人企業(yè)，在合同項下進行貨物銷售或提供服務(wù)，貿(mào)易方式為賒銷； 3.國內(nèi)大中型企業(yè)，最好為上市公司； 4.賒銷額在人民幣5000萬元以上；

5.買家在3家以上，且投保的買家的賒銷額應(yīng)占其賒銷額的80％以上；

22、醫(yī)療責任險公司往年賠付記錄高，2010年公司按承保總則要求開展業(yè)務(wù)。在具體承保實務(wù)中，應(yīng)注意一下幾個方面：

（1）應(yīng)嚴格控制每人每次事故賠償限額；

（2）不能選擇性投保，不允許選擇高風險的科室（如外科、婦產(chǎn)科）進行投保，必須全員投保，并在保單明細表中將承保區(qū)域限制在被保險人的所在縣域或市域范圍內(nèi)，盡量準確描述承保區(qū)域；（3）不允許擴展投保醫(yī)院與患者協(xié)商解決的賠償責任；

（4）如果采用事故發(fā)生制保單，在保單明細表上特別約定：最長索賠有效期不超過被保險人知道保險事故發(fā)生之后5年或更短的年限；

（5）如果采用期內(nèi)索賠制保單，追溯期最長不超過5年；

如果初次投保追溯期保單，追溯日期與保險起始日期一致，保險人不提供追溯期。如果要求在首次投保時提供追溯期，必須逐筆向總公司申報；

（6）承保前要詳細了解醫(yī)療機構(gòu)以往醫(yī)療責任事故情況和醫(yī)務(wù)人員情況，據(jù)實填寫“醫(yī)療責任風險調(diào)查表”；

（7）建議行業(yè)或地區(qū)統(tǒng)保，一般不承保短期險；屬于行業(yè)或地區(qū)統(tǒng)保的業(yè)務(wù)，應(yīng)在上報總公司批準之后承保；

（8）注意防范道德風險；

（9）賠償住院伙食補償費、監(jiān)護人誤工費、護理費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、交通費等項目，具體標準參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

23、投保雇主責任險時，對投保雇員明細表的填寫需要注意幾點

1.如果投保企業(yè)是小型企業(yè)，應(yīng)使用投保雇員明細表，明細表內(nèi)容包括“雇員姓名、性別、年齡、工種、傷亡賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、附加險險別代碼、備注”，據(jù)實逐項填寫。

2.如果投保企業(yè)是大型企業(yè)，可用承保當月的工資表代替本表，但需說明的問題，應(yīng)按雇員明細表中有關(guān)要求在工資表中注明。

3.對投保雇員是短期工、季節(jié)工、臨時工等情況，可按勞動合同的期限保短期，若保一年期，中途換人，可辦理批改（雇員人名）手續(xù)。

24、什么是安全生產(chǎn)責任制？簡述安全生產(chǎn)責任制的實質(zhì)、核心和原則。安全生產(chǎn)責任制是企業(yè)崗位責任制的一個組成部分，是企業(yè)最基本的安全制度，是安全規(guī)章制度的核心。安全生產(chǎn)責任制的實質(zhì)是“安全生產(chǎn)，人人有責”。安全生產(chǎn)責任制的核心是切實加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導，建立起以政府、部門、企業(yè)主要領(lǐng)導為第一責任人的責任制。安全生產(chǎn)責任制要貫徹“預防為主”的原則。

25、核保人常說大中型醫(yī)院的風險要顯著高于社區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生院，請論述原因。1.大中型醫(yī)院接收病人多，事故發(fā)生幾率大。

2.進大中型醫(yī)院就診的重病、傷員及疑難雜癥多，風險相對大。

3.小型醫(yī)院或鄉(xiāng)村醫(yī)生受技術(shù)水平與醫(yī)療儀器、設(shè)備的限制，對有些病人的診療無把握，因而把風險轉(zhuǎn)嫁給大中型醫(yī)院。

4.病、傷員的知識及索賠意識上的差異。大中型醫(yī)院就診的對象主要是城市居民，知識層次較高，索賠意識較強；而小醫(yī)院及鄉(xiāng)村醫(yī)生收治的主要是農(nóng)民，除非致病、傷員于死亡或殘廢，一般情況下較少發(fā)生索賠事件。

第三篇：車險核保工作總結(jié)

車險核保員是車保投保過程中，負責對投保申請的審核工作，審核承擔保險的風險的條件，下面是這篇車險核保工作總結(jié)范文，車險核保工作總結(jié)

在這綠樹成蔭，蟬聲陣陣的美好夏月，本人參加了在分公司車險部進行的一系列交流培訓活動，通過參加這次交流活動，我對于車核保險的規(guī)定有了更加清晰、具體的認識，而與本行業(yè)前輩們?nèi)障ο嗵幒?，也于工作?jīng)驗方面有了不小的收獲，為了有益于今后的學習和工作，特做如下總結(jié)：

一、對于車核保險的規(guī)定有了更深的理解

在流活動的培訓過程中，我認真學習了由分公司制定的《初審管理規(guī)定》，并為了達到學習成果的舉一反三，我還充分利用休息時間自主完成了其他有關(guān)工作內(nèi)容知識的學習。

二、掌握到了出單初審環(huán)節(jié)提高工作效率的關(guān)鍵：

1、做為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)提供齊全有效的投保資料。

2、而做為初審人員就應(yīng)熟悉各險種產(chǎn)品的管理核保管理規(guī)定;

3、如果需要上傳影像系統(tǒng)的資料就要準確、完整上傳免得造成返單。

三、通過交流學習先進經(jīng)驗

在分公司前輩的熱心幫助下，我學到了不少知識和先進經(jīng)驗。以前，對于見費出單我的理解就非常淺，現(xiàn)在我知道了，它能夯實保費收入數(shù)據(jù)的真實性，有力保障公司的信譽形象;還能降低保險公司的經(jīng)營風險，并加強中介渠道的規(guī)范化管理。

在這短短的交流活動期間，當我在車核保險的常規(guī)流程上一有疑問，分公司的幾位領(lǐng)導和前輩們總是不失時機地幫我解決，并拓展出很多很重要的經(jīng)驗講給我聽，這對我今后的工作肯定會有巨大的意義，感謝各位分公司的領(lǐng)導，感謝各位無私的前輩!

四、改進意見

本來，在此應(yīng)對公司提出一些合理的，有實際價值的建議，以期能為公司的更好發(fā)展盡綿薄之力，只可惜我資歷未深，對公司還需要更長時間的了解和感知，但通過這次難得的交流學習機會，對于我自身的問題和不足卻有了更明確的認識，因而，在此我聯(lián)系自身問題，做出以下的自我調(diào)整計劃：

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理經(jīng)驗降低承保風險，明確承保費率，確保承保質(zhì)量。

2、加強信息技術(shù)的學習，增強各類險種業(yè)務(wù)的處理能力，同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期個人業(yè)務(wù)計劃。

3、熟練掌握新型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，以提高自身的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦。

4、嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好各項工作。

第四篇：承保部非車險核保工作職責

1.協(xié)助部門負責人完善非車險核保政策、制度與業(yè)務(wù)流程。

2.在權(quán)限范圍內(nèi)處理非車險業(yè)務(wù)核保審批及報批等具體事務(wù)。

3.指導分支機構(gòu)非車險核保業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員進行知識培訓。

4.定期統(tǒng)計非車險業(yè)務(wù)情況，提交統(tǒng)計報告。

5.辦理部門領(lǐng)導交辦的其他工作。

第五篇：車險二級核?？荚?/a>

國泰產(chǎn)險二級核?？荚囋囶}

所在機構(gòu)：

姓名：

分數(shù)：

一、多選題（共20題，每題2分）

1、機動車輛保險合同由

組成。（）

A、保險條款

B、投保單

C、保險單

D、批單

E、特別約定

2、交強險的特點（）A公益型

3、交強險的賠償限額（）A、死亡傷殘賠償限額為110000元； B、醫(yī)療費用賠償限額為10000元； C、財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；

D、被保險人無責任時，無責任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責任醫(yī)療費用賠償限額為1000元；無責任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。

4、我司商業(yè)險共包括（）等幾個獨立的基本險種，投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種。（）A、商業(yè)第三者責任保險

B、車輛損失險

C、全車盜搶險 B廣覆蓋性

C強制性

D贏利性

D、車上人員責任險

E、車身劃痕損失險

5、下列關(guān)于機動車輛臨時號牌的說法正確的有（）A、尚未登記的機動車，需臨時上道路行駛的，應(yīng)當取得臨時通行證； B、臨時通行證包括公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的臨時號牌、臨時移動證

C、公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的臨時通行證都是固定的統(tǒng)一格式且為打印的。對于需延期使用的，可手工書寫，但需加蓋公安機關(guān)交通管理部門印章

D、臨時通行證上應(yīng)載明發(fā)動機號、車架號（或VIN碼），行駛區(qū)域、有效期等關(guān)鍵要素；

E、發(fā)生保險事故時，無公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的臨時號牌或臨時移動證的，保險公司不承擔賠償責任；

6、關(guān)于VIN碼說法正確的有：（）A、VIN中不會包含 I、O、Q 三個英文字母； B、以“L”開頭的VIN，是國產(chǎn)車；

C、第10位代表車型年份，一般與實際生產(chǎn)的年份之差不超過1年。

D、我國轎車的VIN碼大多可以在儀表板左側(cè)、風擋玻璃下面

7、投保人和保險人可根據(jù)實際情況，選擇（）方式之一確定機動車的保險金額。A.投保時的新車購臵價 B.投保時的新車購臵價內(nèi)協(xié)商確定

C.車輛的購臵發(fā)票價格

D.投保時被保險機動車的實際價值

8、關(guān)于交強險，下列說法正確的有：（）A、首次投保交強險的機動車費率不浮動；

B、在保險期限內(nèi)，被保險機動車所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，應(yīng)當辦理交強險合同變更手續(xù)，且交強險費率不浮動；

C、交強險保單出單日期距離保單起期最長不能超過三個月； D、機動車上一期交強險保單滿期后未及時續(xù)保的，浮動因素計算區(qū)間仍為上期保單止期至本期保單出單日之間。

9、決定客車車輛損失險費率檔次的因素包括（）

A、登記年月

B、所屬性質(zhì)

C、車輛種類

D、使用性質(zhì)

10、某車輛的型號為FV7160GiF，則下列描述正確的是（）A、生產(chǎn)企業(yè)為上海大眾

B、生產(chǎn)企業(yè)為一汽大眾 C、7表示該車為轎車

D、排氣量為1.6L

11、依據(jù)《保險法》中重復保險的定義，構(gòu)成重復保險的要素包括（）

A、同一保險標的； B、同一保險利益； C、同一保險事故；

D、兩份以上（包括兩份）保險條件相同、保險金額總和超過保險價值的保險合同等。

12、交強險退保，下列說法正確的有（）

A、投保人已交納保險費，但保險責任尚未開始的，全額退還保險費 B、投保人已交納保險費，但保險責任已開始的，退回未到期責任部分保險費

C、退還保險費=保險費×(1-已了責任天數(shù)/保險期間天數(shù))D、全額退保費

13、關(guān)于機動車第三者責任險免賠率，下列說法正確的是（）A.負次要事故責任的免賠率為5% B.負同等事故責任的免賠率為10% C.負主要事故責任的免賠率為15% D.投保時指定駕駛?cè)耍ｋU事故發(fā)生時非指定駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU車輛的，增加免賠率10% E.投保時約定行駛區(qū)域的，保險事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的，增加免賠率10%

14、關(guān)于退保的規(guī)定，以下正確的是（）

A、投保人在訂立保險合同時，故意隱瞞事實，不履行如實告知義務(wù)，保險人可以提出解除合同，且可以不退還保險費。

B、保險責任開始前，被保險人提出解除合同，保險人應(yīng)全額退還保險費，不可以收取其他費用。

C、被保險人未履行其對保險標的安全應(yīng)盡的責任時，保險人可以提出解除保險合同。

D、因保險賠償致使保險合同終止時，保險人不退還保險費。

15、機動車盜搶損失險的保險金額的確定方式：（）

A.實際價值

B.新車購臵價 C.實際價值以內(nèi)的協(xié)商價值

D.賠償限額

16、影響機動車第三者責任險保費的因素包括：（）A.車輛已使用年限

B.車輛用途

C.車輛的座位數(shù) D.第三者責任限額

E.被保險人的類別

17、下列附加險中，有哪些是必須投保了車輛損失險才能投保的？（）

A.玻璃單獨破碎險

B.機動車停駛損失險 C.車上貨物責任險

D.教練車特約

E.火災、爆炸、自燃損失險

18、根據(jù)我司今年的車險承保政策，以下說法正確的有（）A.任何使用性質(zhì)車輛不建議單獨承保車損險、以及車損險附加不計免賠險組合；

B.車主為個人、座位數(shù)≥9座的客車嚴禁套用家用車費率承保； C.嚴禁承保10噸以上自卸貨車；

D.謹慎承保高價車，車損險保額超過300萬的業(yè)務(wù)必須安排臨分； E.不建議車齡≥10年的車輛

19、根據(jù)我司商業(yè)險條款，下列說法正確的是（）

A.車身劃痕損失險的保險金額為2000元、5000元、10000元，由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。

B.車輛折舊按月計算，不足一個月的部分，按一個月折舊。車輛的最高折舊金額不超過投保時被保險機動車新車購臵價的80%。C.主車和掛車連接使用時視為一體，發(fā)生保險事故時，由主車保險人和掛車保險人按照保險單上載明的機動車第三者責任保險責任限額的比例，在各自的責任限額內(nèi)承擔賠償責任，但賠償金額總和以主車的責任限額為限。

D．對于第三者責任險，即使被保險人獲得全額賠償后，保險合同繼續(xù)有效，直至保險期間屆滿。

E.投保了機動車損失保險、第三者責任保險和車上人員責任保險的專用教練車，可附加教練車特約條款 20、下列說法正確的是：（）A.盜搶險的絕對免賠率是20%，無全套車鑰匙另增加絕對免賠率5%，缺少購車發(fā)票，機動車行駛證等資料增加絕對免賠率0.5%;B.按照保險條款的性質(zhì)不同，可將保險條款分為基本條款和附加條款。

C.乘客保費 ＝ 每次事故每人責任限額 × 費率 × 投保乘客座位數(shù)

D.費率調(diào)整系數(shù)采用系數(shù)連乘的方式，使用費率調(diào)整系數(shù)后，各險別的費率優(yōu)惠幅度超過監(jiān)管部門規(guī)定的最大優(yōu)惠幅度，按照監(jiān)管部門規(guī)定的最大優(yōu)惠幅度執(zhí)行

二、簡答與計算題（共4題，每題15分）

1、對大量承接牽引頭類型（非集裝箱拖頭）的機動車和掛車，你認為應(yīng)該如何承保？請結(jié)合當?shù)氐氖袌銮闆r，制定承保方案。

2、簡述基層車險核保人員在處理車險承保業(yè)務(wù)時應(yīng)該注意的風險審核要點。

3、請分別寫出簡單賠付率、承保年制滿期賠付率、歷年制滿期賠付率計算公式

4、根據(jù)國務(wù)院規(guī)定，自2007年7月1日開始由財產(chǎn)保險公司在辦理交強險業(yè)務(wù)時代收代繳車船稅，你知道哪些車輛可以按規(guī)定免征收車船稅嗎？