第一篇：市勞動(dòng)和社會(huì)保障局勞動(dòng)工資工作經(jīng)驗(yàn)材料

--精選公文范文--------------------------市勞動(dòng)和社會(huì)保障局勞動(dòng)工資工作經(jīng)驗(yàn)材料

近年來(lái)，我們?cè)谑形?、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下和勞動(dòng)保障部、省勞動(dòng)保障廳的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系為主線，積極主動(dòng)作為，努力干在實(shí)處，使我市勞動(dòng)工資工作呈現(xiàn)穩(wěn)步推進(jìn)、綜合提升的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、注重管理創(chuàng)新，夯實(shí)勞動(dòng)合同管理基礎(chǔ)從源頭上規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系工作的基礎(chǔ)和源頭。近年來(lái)，我們堅(jiān)持“輿論先行、政策引領(lǐng)、技術(shù)支持、管理推動(dòng)”的工作思路，大力推進(jìn)勞動(dòng)合同管理的宣傳創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，全市勞動(dòng)合同管理工作不斷邁上新臺(tái)階，各類(lèi)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到96%。

輿論先行，注重勞動(dòng)合同政策宣傳多樣化

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一是開(kāi)展多層次政策宣講。成立了勞動(dòng)合同政策專(zhuān)家宣講團(tuán)，首先對(duì)各區(qū)市勞動(dòng)保障部門(mén)、各資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司勞動(dòng)合同管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，再由他們對(duì)所屬街道、企業(yè)的勞動(dòng)合同管理人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。全市共培訓(xùn)4000多名勞動(dòng)合同管理人員，增強(qiáng)了企業(yè)遵守勞動(dòng)合同法律法規(guī)的意識(shí)，提升了全市勞動(dòng)合同管理水平。二是開(kāi)展多形式入戶宣傳。針對(duì)我市不同區(qū)域的不同經(jīng)濟(jì)類(lèi)型，開(kāi)展了“三走進(jìn)、三服務(wù)”活動(dòng)。如，對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的XX區(qū)，逐樓逐戶做工作，使香港中路97棟寫(xiě)字樓內(nèi)5800戶企業(yè)的勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到97%。隨后，我們及時(shí)推廣了“香港中路勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范一條街”的經(jīng)驗(yàn)，深入1800多戶建筑、餐飲企業(yè)，為20多萬(wàn)名職工補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同。三是開(kāi)展多方位媒體宣傳。每年投入0萬(wàn)元宣傳經(jīng)費(fèi)，在報(bào)紙、電視、電臺(tái)上開(kāi)設(shè)勞動(dòng)保障宣傳專(zhuān)欄，宣傳勞動(dòng)合同方面的案例、政策問(wèn)答2000余條次。借助數(shù)字電視的平面優(yōu)勢(shì)，開(kāi)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------設(shè)了“數(shù)字勞動(dòng)保障”政策專(zhuān)版，市民坐在家中就能查詢勞動(dòng)合同政策。依托互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)常開(kāi)展“勞動(dòng)合同網(wǎng)上對(duì)話”活動(dòng)，為企業(yè)、職工解答問(wèn)題1萬(wàn)多人次。近年來(lái)，隨著宣傳的逐步深入，我市因勞動(dòng)合同引起的爭(zhēng)議呈持續(xù)下降趨勢(shì)，2005年的勞動(dòng)合同爭(zhēng)議案件比2003年減少了30%。

政策引領(lǐng)，促進(jìn)勞動(dòng)合同管理制度化

一是積極協(xié)調(diào)國(guó)稅和地稅局，聯(lián)合制定了勞動(dòng)合同簽訂與工資稅前列支掛鉤政策。把稅收的杠桿作用引入勞動(dòng)合同管理，凡訂立勞動(dòng)合同并備案的用人單位工資支出，可按合同人數(shù)和計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)在稅前據(jù)實(shí)列支；未訂立勞動(dòng)合同職工的工資，不得稅前列支，促進(jìn)了勞動(dòng)合同簽訂率的提高。二是實(shí)行勞動(dòng)合同備案制度。改革勞動(dòng)合同鑒證辦法，打破行政區(qū)域和分級(jí)管理的限制，企業(yè)就近免費(fèi)辦理備案手續(xù)。2005年勞動(dòng)合同備案率比2003年提高了7%。三是細(xì)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------化勞動(dòng)合同文本。先后制定了建筑業(yè)、餐飲業(yè)農(nóng)民工合同文本、協(xié)保人員聘用協(xié)議文本和非全日制用工勞動(dòng)合同文本，使各類(lèi)用工形式有了書(shū)面憑證，為依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。2005年，我市建筑領(lǐng)域農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到85%以上，全市各類(lèi)企業(yè)農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率比2003年提高了%。

技術(shù)支持，推進(jìn)勞動(dòng)合同管理信息化

一是實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街三級(jí)合同管理系統(tǒng)的縱向連接，各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)可動(dòng)態(tài)掌握勞動(dòng)合同簽訂、變更、續(xù)簽、解除、終止等情況，并定期統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性地提出管理措施。二是實(shí)現(xiàn)了就業(yè)備案、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)三大平臺(tái)的橫向連接，將辦理就業(yè)手續(xù)的勞動(dòng)者全部納入合同管理，實(shí)現(xiàn)了三大業(yè)務(wù)信息互通、資源共享。三是建立了網(wǎng)格化監(jiān)管體系。采集并錄入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)萬(wàn)戶企業(yè)信息，按區(qū)域劃為4個(gè)網(wǎng)格，在街道成立了97個(gè)勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)，在市----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------內(nèi)四區(qū)聘請(qǐng)了0名勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)查員，對(duì)每一戶企業(yè)落實(shí)了監(jiān)管責(zé)任，通過(guò)勞動(dòng)保障年檢、日常巡視檢查和信息采集等形式，時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握用人單位勞動(dòng)合同簽訂情況，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。

管理推動(dòng)，促進(jìn)勞動(dòng)合同管理規(guī)范化

一是實(shí)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)制度。制定了《勞動(dòng)合同管理標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)企業(yè)簽訂、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同等環(huán)節(jié)進(jìn)行量化考核，并分為a、b、c三個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。a級(jí)企業(yè)兩年內(nèi)可免予勞動(dòng)年檢和日常檢查，對(duì)c級(jí)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。目前，有177戶企業(yè)被評(píng)為勞動(dòng)保障誠(chéng)信a級(jí)企業(yè)，118戶企業(yè)被列入c級(jí)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。二是實(shí)行目標(biāo)績(jī)效考核制度。對(duì)市、區(qū)、街明確勞動(dòng)合同管理職能，建立三級(jí)目標(biāo)管理考核體系，按照工作區(qū)域?qū)訉酉逻_(dá)指標(biāo)，對(duì)勞動(dòng)合同簽訂率、集體協(xié)商覆蓋率提出了明確要求，對(duì)完不成目標(biāo)的，年終先進(jìn)評(píng)比一票否決。三是實(shí)行勞動(dòng)合同專(zhuān)項(xiàng)檢查----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------制度。把每年的3月和10月定為勞動(dòng)合同專(zhuān)項(xiàng)檢查月，采取統(tǒng)一部署、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的方式，依法查處違法用工行為，責(zé)令企業(yè)補(bǔ)簽勞動(dòng)合同累計(jì)達(dá)21萬(wàn)人次，對(duì)成績(jī)突出的100個(gè)單位和230名個(gè)人聯(lián)合市人事局給予了表彰。

二、注重機(jī)制完善，充分發(fā)揮集體協(xié)商對(duì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的促進(jìn)作用

實(shí)踐證明，集體協(xié)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)關(guān)系的有效路徑。近年來(lái)，我們堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、規(guī)范運(yùn)作、督導(dǎo)并舉，積極推進(jìn)集體協(xié)商機(jī)制的建立和完善，對(duì)穩(wěn)定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系、實(shí)現(xiàn)勞資雙贏發(fā)揮了重要的促進(jìn)作用。目前，全市建立集體合同制度的企業(yè)已達(dá)5827家，覆蓋職工119萬(wàn)多人，其中簽訂工資集體協(xié)議的2906家，簽訂區(qū)域性行業(yè)性集體合同219份。

堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，著力提高企業(yè)和職工對(duì)集體協(xié)商的認(rèn)知度和參與度

一是實(shí)施難點(diǎn)突破。在推進(jìn)集體協(xié)商制度過(guò)程中，我們緊緊抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------者這一矛盾的主要方面，會(huì)同工會(huì)部門(mén)與外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)反復(fù)溝通，逐戶與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者“面對(duì)面”對(duì)話，提高外企協(xié)會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)集體協(xié)商的認(rèn)知度。同時(shí)，組建了宣講團(tuán)深入企業(yè)開(kāi)展政策宣傳，調(diào)動(dòng)職工參與集體協(xié)商的積極性和主動(dòng)性，力爭(zhēng)使集體協(xié)商意識(shí)成為職工的主流意識(shí)。二是注重典型引路。每年組織召開(kāi)一次全市集體協(xié)商經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓成功開(kāi)展集體協(xié)商的企業(yè)介紹做法及效果，現(xiàn)身說(shuō)法，增強(qiáng)其他企業(yè)對(duì)集體協(xié)商的認(rèn)同感。三是開(kāi)展“預(yù)約活動(dòng)”。2005年，我們會(huì)同工會(huì)、企聯(lián)等部門(mén)開(kāi)展了“工資集體協(xié)商預(yù)約活動(dòng)”，動(dòng)員企業(yè)工會(huì)組織主動(dòng)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出集體協(xié)商預(yù)約，以此推進(jìn)面上工作、擴(kuò)大建制面。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市180多家企業(yè)工會(huì)向企業(yè)行政方提出了集體協(xié)商預(yù)約。

堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，著力提高集體協(xié)商的公平性和科學(xué)性

一是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。為給集體協(xié)商提供----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------科學(xué)依據(jù)，我們每年對(duì)全市不同行業(yè)的3600多戶企業(yè)的工資運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查分析，提出當(dāng)年的工資指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本水平。近幾年，我市工資指導(dǎo)線基準(zhǔn)線均保持在%以上，2005年發(fā)布工資指導(dǎo)價(jià)位310個(gè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)即時(shí)交易價(jià)位106個(gè)，基本涵蓋了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的8大行業(yè)。二是規(guī)范內(nèi)容。要求企業(yè)必須把工資水平及調(diào)整幅度、工資分配制度和分配形式等作為集體協(xié)商的基本內(nèi)容。對(duì)實(shí)行計(jì)件工資的企業(yè)，把計(jì)件定額單價(jià)作為協(xié)商內(nèi)容，對(duì)支付加班加點(diǎn)工資不規(guī)范和存在故意壓低、克扣工資的企業(yè)，在協(xié)商時(shí)明確解決辦法。三是規(guī)范程序。協(xié)商雙方可隨時(shí)提出協(xié)商書(shū)面約請(qǐng)，對(duì)方必須在20日內(nèi)給予答復(fù)并開(kāi)展協(xié)商，做到有約必踐；協(xié)商雙方要在協(xié)商前向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)集體協(xié)商的材料，做到心中有數(shù)；集體協(xié)議草案要提交職工代表大會(huì)或職工大會(huì)討論審議，并報(bào)勞動(dòng)保障部門(mén)備案，集體協(xié)議要在本單位公示，做到公開(kāi)透----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------明。

堅(jiān)持導(dǎo)督并舉，著力提高集體協(xié)商的簽約率和集體協(xié)議的履約率

為提高協(xié)商簽約率，我們重點(diǎn)在“導(dǎo)”上下功夫。成立了由市勞動(dòng)保障局、總工會(huì)、企聯(lián)、有關(guān)部門(mén)和各方代表組成的工資集體協(xié)商指導(dǎo)委員會(huì)，下設(shè)三個(gè)調(diào)研組，主要承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)勞動(dòng)定額、企業(yè)工資調(diào)整、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位四項(xiàng)評(píng)估任務(wù)，指導(dǎo)全市企業(yè)開(kāi)展集體協(xié)商。建立了由1000多名集體協(xié)商指導(dǎo)員組成的專(zhuān)家?guī)臁Ｒ坏┝私馄髽I(yè)有開(kāi)展集體協(xié)商的意向，即到企業(yè)對(duì)協(xié)商代表確定、協(xié)商內(nèi)容、協(xié)商形式、協(xié)商程序、協(xié)議簽訂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，促使協(xié)商雙方對(duì)焦點(diǎn)、爭(zhēng)議問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。多年來(lái)，我市集體協(xié)商簽約率一直保持在80%以上。為了提高集體協(xié)議的履約率，我們重點(diǎn)在“督”上下功夫，會(huì)同勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議成員單位，定期了解履約情況，對(duì)每一戶企業(yè)簽訂的集體協(xié)議建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳。一旦協(xié)議確定的重----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------要利益條款進(jìn)入執(zhí)行期，即深入企業(yè)監(jiān)督執(zhí)行。同時(shí)，定期召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)履約過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行研究，共同協(xié)調(diào)解決。我們還要求簽訂集體協(xié)議的企業(yè)，必須同時(shí)成立由企業(yè)工會(huì)和職工代表為主體的履約監(jiān)督小組，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)行政方履約情況進(jìn)行監(jiān)督，并定期向市三方會(huì)議成員單位報(bào)告。通過(guò)多方式督導(dǎo)，多年來(lái)全市集體協(xié)議的履約率一直保持在90%以上。

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第二篇：勞動(dòng)工資科長(zhǎng)事跡材料[勞動(dòng)和社會(huì)保障局]

文章標(biāo)題：勞動(dòng)工資科長(zhǎng)事跡材料[勞動(dòng)和社會(huì)保障局]

盡職盡責(zé)一心為民永葆先進(jìn)性

我叫***，今年33歲，是盟勞動(dòng)和和會(huì)保障局勞動(dòng)工資科科長(zhǎng)，回首在勞動(dòng)保障戰(zhàn)線奮斗的歷程，可以說(shuō)是充分得到黨的教育、培養(yǎng)和鍛煉的過(guò)程，我為所從事的崇高職業(yè)而自豪，我為所擔(dān)負(fù)的神圣使命而盡心盡職?，F(xiàn)將我個(gè)人事跡向黨組織匯報(bào)如下：

一、積極主動(dòng)、奮發(fā)圖強(qiáng)。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中華民族的先鋒隊(duì)。這個(gè)觀念從小就在我心中扎了根，因此一入大學(xué)，我就積極地向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)。在我大一的那年，黨組織就吸納我為中共黨員，當(dāng)時(shí)我是在整個(gè)學(xué)校中唯一一個(gè)在大一期間入黨的學(xué)生。為了無(wú)愧于黨的培養(yǎng)和教育，作為校學(xué)生會(huì)主席的我，配合學(xué)校老師，積極開(kāi)展學(xué)生工作，使每一位同學(xué)都有施展自己才能的空間，使校園學(xué)習(xí)和文化氛圍都有了明顯的改善，最終在學(xué)校期間連續(xù)兩次獲得《優(yōu)秀學(xué)生干部》和《優(yōu)秀學(xué)員》的光榮稱(chēng)號(hào)。

二、注重理論學(xué)習(xí)，力求學(xué)以致用。江澤民同志在十六大報(bào)告中指出：形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退。新形勢(shì)下，國(guó)際國(guó)內(nèi)的發(fā)展日新月異。踏入工作崗位后，作為一名黨的干部，我認(rèn)識(shí)到，思想上要適應(yīng)形勢(shì)要求，工作上要跟上時(shí)代步伐，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。所以平時(shí)非常重視理論學(xué)習(xí)，無(wú)論是學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，還是十六大、十六屆三中、四中全會(huì)文件的學(xué)習(xí)，自己都能夠認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，能結(jié)合實(shí)際思考一些問(wèn)題，在小組討論時(shí)積極發(fā)言。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真做好筆記，積極撰寫(xiě)心得體會(huì)，仔細(xì)查擺問(wèn)題，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，效果比較明顯。此外，我也能夠結(jié)合自己的工作職責(zé)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)保障政策法規(guī)，分析人事制度、分配制度改革，認(rèn)識(shí)到只有認(rèn)清形勢(shì)，掌握政策，才能做好工作，處理好復(fù)雜問(wèn)題。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓好黨務(wù)工作。我是機(jī)關(guān)黨支部組織委員，在黨支部工作中，從來(lái)都堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的民主作風(fēng)，積極團(tuán)結(jié)支委會(huì)一班人，共同做好黨支部的各項(xiàng)工作，大小事情都要同委員們一起研究決定。對(duì)黨內(nèi)的文件和會(huì)議精神都及時(shí)傳達(dá)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。經(jīng)常引導(dǎo)普通群眾和入黨積極分子，向他們宣傳共產(chǎn)黨的發(fā)展史、黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)和黨的最終奮斗目標(biāo)等有關(guān)黨的知識(shí)，到目前為止，經(jīng)過(guò)努力，新發(fā)展正式黨員4名、預(yù)備黨員6名、黨的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象2名。由于我平時(shí)刻苦努力、謙虛謹(jǐn)慎，在單位的評(píng)選中，我連續(xù)三年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨的工作者”。

四、盡職盡責(zé)、一心為民。群眾的眼睛是最雪亮也是最實(shí)事求是的。老百姓看一個(gè)共產(chǎn)黨員是不是合格、先進(jìn)，不光是看你說(shuō)得有多好聽(tīng)，寫(xiě)得有多好看，更重要的是看你的實(shí)際行動(dòng)，看你在利益面前是先考慮自己還是先替老百姓著想？看你手中的權(quán)是在為人民在服務(wù)還是在為自己撈好處？對(duì)這一切，人民是很清楚很明白的。我常提醒自己：“只有我們每個(gè)共產(chǎn)黨員都能在工作中自覺(jué)地、嚴(yán)格地要求自己，老百姓才會(huì)贊賞和滿意你，老百姓對(duì)身邊的共產(chǎn)黨員滿意了，就會(huì)對(duì)共產(chǎn)黨滿意，我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員從加入組織的那一天起，就處在一種既代表自己，又代表黨的利益的特殊位置上，自己的一言一行已經(jīng)不完全屬于自己了?！?。我所從事的大部分工作涉及到老百姓切身利益，能否維護(hù)他們的利益，直接關(guān)系到工作的成功與失敗。勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作就是一個(gè)例子。前幾年，我盟的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作比較滯后，阻礙了勞動(dòng)保障工作的進(jìn)一步開(kāi)展。我經(jīng)過(guò)同科內(nèi)同志共同分析問(wèn)題、查找原因，認(rèn)識(shí)到影響勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整順利開(kāi)展的大部分原因都是勞動(dòng)關(guān)系沒(méi)有確立的問(wèn)題，即，勞動(dòng)者和用人單位之間沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的問(wèn)題。廣大勞動(dòng)者由于不懂《勞動(dòng)法》，從而不懂得簽訂勞動(dòng)合同的重要性，不懂得怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益，往往發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后沒(méi)有能夠證明自己建立過(guò)勞動(dòng)關(guān)系的依據(jù)，處在非常被動(dòng)的局面。所以勞動(dòng)合同的簽訂對(duì)廣大的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)非常重要，它是處理勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要依據(jù)和根本所在。為了能夠從源頭解決和處理這個(gè)問(wèn)題，使廣大勞動(dòng)者清楚勞動(dòng)合同對(duì)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的重要性。我采取通過(guò)在報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等廣播宣傳媒體上登載、播出以及印制宣傳單等辦法，廣泛宣傳《勞動(dòng)法》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)勞動(dòng)合同規(guī)定》精神，并按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)要求，對(duì)各旗縣市下達(dá)《推行勞動(dòng)合同制》工作目標(biāo)和對(duì)盟直黨政機(jī)關(guān)工勤人員采取先簽訂勞動(dòng)合同后審批工資的辦法做到經(jīng)常監(jiān)控和加強(qiáng)指導(dǎo)相結(jié)合，加強(qiáng)了廣大勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)，得到了廣大勞動(dòng)者的一致?lián)碜o(hù)，提高了我盟勞動(dòng)合同的簽訂率，促進(jìn)了勞動(dòng)保障工作的順利開(kāi)展。另外，我所在科室的服務(wù)對(duì)象有一部分人員很特殊，有的是已經(jīng)離退休的老干部來(lái)找工齡；有的是想辦理提前退休工種的下崗失業(yè)人員。每天都有許多人懷著焦急、悲觀、傷心或祈求的心情來(lái)到我的辦公室。審核這些人的檔案是我每天重要的工作。我認(rèn)為為他們做好服務(wù)工作，實(shí)際上就做到了“立黨為公、執(zhí)政為

民”。幾年來(lái)，經(jīng)我審核辦理的檔案就有幾百份。而且，在這期間，做到遵紀(jì)守法和清政廉潔，在勞動(dòng)保障人及廣大干部職工中樹(shù)立良好形象，沒(méi)有一次放棄原則濫用過(guò)手中黨交予給我的權(quán)力，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和辦事群眾的贊揚(yáng)和好評(píng)。我把自己這種工作和為人處事的感染力，歸結(jié)于一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)理想和信念的追求，歸結(jié)于對(duì)黨“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的堅(jiān)持。在為別人服務(wù)時(shí)，找到自己為幫助別人而享受的快樂(lè)！在社會(huì)大家庭中“人人為我，我為人人”是做人的一個(gè)基本道德準(zhǔn)則，何況我們是中國(guó)共產(chǎn)黨員，更應(yīng)該成為為人民服務(wù)的先進(jìn)份子！

五、牢記黨的宗旨、扎實(shí)為人民服務(wù)的思想。中國(guó)共產(chǎn)黨代表著中國(guó)最廣大人民的根本利益，中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能成為執(zhí)政黨，是歷史的選擇，人民的選擇，中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政五十多年來(lái)，徹底改變了中國(guó)貧窮落后的面貌，正在蓬勃發(fā)展的新中國(guó)，取得了舉世矚目的成就。十幾年來(lái)，我為自己能加入這個(gè)組織感到非常光榮和自豪?！拔覀冞@個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底的為人民的利益工作的”，毛澤東主席在《為人民服務(wù)》中的教導(dǎo)，一直是我多年工作的宗旨。從來(lái)沒(méi)有把自己遇到的困難表露在日常工作中，每天都以飽滿的熱情投入到工作中去。我為人民服務(wù)的心從未改變過(guò)，我覺(jué)得自己只是做了一個(gè)普通共產(chǎn)黨員本來(lái)應(yīng)該做的事，黨和人民卻給了我很多的榮譽(yù)。面對(duì)得到的榮譽(yù)、取得的成績(jī)，我深知，如果沒(méi)有黨和人民的關(guān)懷，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我也不會(huì)有今天。今后，我還會(huì)向以前一樣，繼續(xù)全情為廣人民服務(wù)，以我雖微小卻實(shí)在的貢獻(xiàn)，來(lái)報(bào)答黨和人民對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)，用我實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為明天填寫(xiě)一份新的答卷。

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第三篇：市勞動(dòng)保障局窗口工作經(jīng)驗(yàn)做法

去年以來(lái)，**市勞動(dòng)保障局針對(duì)窗口服務(wù)中群眾反映迫切的部分辦事項(xiàng)目流程不夠科學(xué)、效能不夠高等問(wèn)題，先后多次召開(kāi)不同層面的座談會(huì)，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)窗口服務(wù)的意見(jiàn)》和《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)配套管理制度的通知》，著力在四個(gè)方面加強(qiáng)和改進(jìn)窗口服務(wù)。

一、合理設(shè)置區(qū)域，著力優(yōu)化窗口服務(wù)功能

我們通過(guò)合理設(shè)置和劃分服務(wù)區(qū)域，最大限度地滿足不同類(lèi)型服務(wù)對(duì)象的辦事需求。一是新設(shè)新單位參保綜合服務(wù)區(qū)。將業(yè)務(wù)相近的服務(wù)場(chǎng)地進(jìn)行物理組合，由監(jiān)察支隊(duì)、信息中心、就管中心、征繳中心分別安排工作人員聯(lián)合辦公，對(duì)新參保單位提供從參保登記到勞動(dòng)保障卡辦理等全過(guò)程一站式服務(wù)。二是新設(shè)自助服務(wù)區(qū)。在服務(wù)大廳二樓查詢區(qū)增加6臺(tái)計(jì)算機(jī)，開(kāi)發(fā)自助辦理程序，將查詢區(qū)擴(kuò)展為自助服務(wù)區(qū)，由咨詢中心專(zhuān)人值班指導(dǎo)，提供自助查詢和自助辦理業(yè)務(wù)。三是新設(shè)商務(wù)服務(wù)區(qū)。在服務(wù)大廳設(shè)立文印服務(wù)區(qū)，通過(guò)招標(biāo)引進(jìn)有資質(zhì)的經(jīng)營(yíng)商提供文印、傳真等服務(wù)。

二、整合信息資源，著力優(yōu)化窗口服務(wù)秩序

我們充分依托勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)，通過(guò)整合信息資源，擴(kuò)展基層勞動(dòng)保障平臺(tái)服務(wù)功能，避免服務(wù)對(duì)象多次排隊(duì)，從而有效規(guī)范了整體服務(wù)秩序。一是實(shí)行統(tǒng)一取號(hào)叫號(hào)。按照服務(wù)區(qū)域統(tǒng)一取號(hào)叫號(hào)，取號(hào)按現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目劃分分別設(shè)置，并做到同一服務(wù)區(qū)域在同一個(gè)系統(tǒng)下叫號(hào)。二是放開(kāi)信息管理權(quán)限。對(duì)涉及窗口服務(wù)所需公共信息部分的管理權(quán)限，對(duì)單位和個(gè)人參?；A(chǔ)信息和待遇支付情況等信息進(jìn)行共享；經(jīng)窗口負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，可對(duì)參?；A(chǔ)信息有誤的內(nèi)容進(jìn)行直接修改。三是加快網(wǎng)上辦事進(jìn)程。一方面，增加社保待遇變更、社保待遇支付、社會(huì)化管理綜合信息等網(wǎng)上查詢項(xiàng)目；另一方面，對(duì)勞動(dòng)合同備案、離退休（職）及定期供養(yǎng)人員暫停支付、終止（解除）勞動(dòng)關(guān)系備案、單位人員建檔以及勞動(dòng)保障卡掛失等業(yè)務(wù)推行網(wǎng)上辦理。同時(shí)，我們逐步將個(gè)人辦理參保、變更繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)移和中止保險(xiǎn)及退保等業(yè)務(wù)向基層勞動(dòng)保障平臺(tái)下放權(quán)限，盡可能地為服務(wù)對(duì)象提供就近就便的服務(wù)。

三、創(chuàng)新管理方式，著力優(yōu)化窗口服務(wù)制度

我們通過(guò)創(chuàng)新管理方式，加強(qiáng)和規(guī)范窗口服務(wù)，完善監(jiān)督約束機(jī)制。一是建立總值班長(zhǎng)和引導(dǎo)員制度。由責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)全面的干部輪流值班?？傊蛋嚅L(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)大廳秩序維護(hù)、跨處室業(yè)務(wù)受理、公共服務(wù)設(shè)施運(yùn)行、突發(fā)事情處理等進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)。引導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、區(qū)域和業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)前來(lái)咨詢?nèi)√?hào)、設(shè)備操作等事項(xiàng)進(jìn)行告知，在人流高峰期要在取號(hào)處維護(hù)秩序。二是建立預(yù)約服務(wù)制度。對(duì)員工1000人以上（下轉(zhuǎn)第18頁(yè)）（上接第4頁(yè)）的用人單位和誠(chéng)信單位，設(shè)立預(yù)約電話，采取預(yù)約辦理的方式提供方便。三是改進(jìn)信訪接待機(jī)制。信訪接待窗口共享“12333”電話咨詢信息，使其兼辦咨詢服務(wù)工作；堅(jiān)持每周星期三安排處以上領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)接受處理群眾來(lái)信來(lái)訪；將群眾來(lái)信來(lái)訪訴求，先期協(xié)調(diào)相關(guān)處室，形成初步意見(jiàn)后，聯(lián)系約請(qǐng)相關(guān)信訪對(duì)象，由局領(lǐng)導(dǎo)在接待日進(jìn)行當(dāng)面答復(fù)。使領(lǐng)導(dǎo)接待日由解決單個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)為解決一類(lèi)問(wèn)題，增強(qiáng)處理時(shí)效。四是改進(jìn)監(jiān)督評(píng)議機(jī)制。在各服務(wù)大廳設(shè)立一個(gè)“評(píng)議臺(tái)”，放置按工號(hào)進(jìn)行評(píng)議的表格，使服務(wù)對(duì)象的評(píng)議意見(jiàn)具體到窗口和個(gè)人；啟用叫號(hào)系統(tǒng)電子評(píng)價(jià)設(shè)備，讓服務(wù)對(duì)象直接評(píng)價(jià)窗口服務(wù)。評(píng)價(jià)結(jié)果集中管理，及時(shí)分析和反饋；通過(guò)組織局行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督、設(shè)立網(wǎng)上評(píng)議信箱以及暗訪窗口服務(wù)情況等方式加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題；對(duì)窗口服務(wù)評(píng)議以及檢查監(jiān)督的情況分類(lèi)進(jìn)行量化評(píng)分，作為我局“三優(yōu)文明”窗口評(píng)比的依據(jù)。

四、加強(qiáng)服務(wù)公開(kāi)，著力優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境

我們通過(guò)加大服務(wù)公開(kāi)力度，增強(qiáng)窗口服務(wù)的透明度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是設(shè)立服務(wù)示意圖。在服務(wù)大廳設(shè)置平面示意圖，告知各辦理事項(xiàng)的區(qū)域位置。對(duì)辦公時(shí)間和關(guān)門(mén)結(jié)算時(shí)間進(jìn)行公告。二是公布業(yè)務(wù)流程。在**勞動(dòng)保障網(wǎng)站公示辦事部門(mén)名稱(chēng)、地點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程，著重注明各部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。印制宣傳資料，明確政策規(guī)定、業(yè)務(wù)辦理流程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，便于服務(wù)對(duì)象隨機(jī)領(lǐng)取。三是實(shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”。即統(tǒng)一培訓(xùn)，由局統(tǒng)一分批組織窗口服務(wù)人員進(jìn)行政策業(yè)務(wù)、接待禮儀、處理糾紛等方面的培訓(xùn)；統(tǒng)一設(shè)施，由局統(tǒng)一設(shè)計(jì)和管理宣傳標(biāo)牌、服務(wù)指南、各類(lèi)柜臺(tái)、座椅等公共服務(wù)設(shè)施；統(tǒng)一著裝，由局統(tǒng)一為窗口工作人員訂購(gòu)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工作服；統(tǒng)一亮牌，窗口工作人員工作時(shí)間一律佩戴局統(tǒng)一發(fā)放的工號(hào)牌。

第四篇：市勞動(dòng)和社會(huì)保障局依法行政工作總結(jié)

市勞動(dòng)和社會(huì)保障局依法行政工作總結(jié)

***年，洛陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局按照年初局黨組對(duì)依法行政工作的各項(xiàng)部署，采取有力措施，認(rèn)真做好勞動(dòng)和社會(huì)保障依法行政工作，圓滿完成了與市政府簽定的責(zé)任目標(biāo)。11月下旬,我局接到洛陽(yáng)市人民政府《關(guān)于開(kāi)展2004年依法行政責(zé)任制考核工作的通知》（ly政法［2004］24號(hào)）后，根據(jù)通知精神的要求，認(rèn)真總結(jié)我局今年依法行政責(zé)任制工作，現(xiàn)將我們所做的主要工作匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，及時(shí)確定依法行政的工作內(nèi)容。

年初，根據(jù)省廳豫勞社法制[2004]2號(hào)文件和洛陽(yáng)市人民政府《關(guān)于印發(fā)2004年全市政府法制工作要點(diǎn)的通知》（洛政法文［2004］5號(hào)文件的要求和指導(dǎo)思想，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問(wèn)題作了專(zhuān)門(mén)部署，緊緊圍繞社會(huì)保障體系建設(shè)、兩個(gè)確保和再就業(yè)等中心工作任務(wù)和增強(qiáng)全市勞動(dòng)保障工作人員法制觀念和依法辦事能力等工作，在去年制定的《ly市勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政執(zhí)法責(zé)任制試行辦法》的基礎(chǔ)上進(jìn)行了強(qiáng)化管理，部署安排了全年的法制宣傳教育任務(wù)，結(jié)合兩個(gè)確保和就業(yè)再就業(yè)以及社會(huì)保障體系建設(shè)等項(xiàng)工作，確定了全年依法行政工作的安排，確保了全年我局依法行政工作的順利開(kāi)展．

二、行政執(zhí)法主體合法規(guī)范。

我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒(méi)有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動(dòng)的行為。局屬勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)21人全部持證上崗，執(zhí)法時(shí)能?chē)?yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)法。

三、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，方便群眾辦事。

我局在去年政務(wù)公開(kāi)上墻的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行了充實(shí)，現(xiàn)在我局機(jī)關(guān)和局屬單位有對(duì)外服務(wù)的，都有政務(wù)公開(kāi)上墻，政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容有執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限、辦理結(jié)果、投訴電話等，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，我們還將局13個(gè)審批項(xiàng)目、10個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目放在“審批大廳”辦理，為群眾來(lái)辦事提供了很大的方便。

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四、具體行政行為合法適當(dāng)。

一年來(lái)，我局在勞動(dòng)保障工作、勞動(dòng)監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生被投訴或違法的事例。

五、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理，做好對(duì)本系統(tǒng)執(zhí)法人員的管理工作。

2004年，針對(duì)多部有關(guān)勞動(dòng)保障方面的法規(guī)政策出臺(tái)的情況，我們通過(guò)集中組織與日常自學(xué)相結(jié)合的形式，加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)保障執(zhí)法人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們組織了執(zhí)法證件審驗(yàn)考試，審核執(zhí)法證件85個(gè)，全部合格。通過(guò)上述考試和組織執(zhí)法人員自學(xué)的情況，使執(zhí)法人員持證上崗亮證執(zhí)法率達(dá)100％，沒(méi)有無(wú)證人員和聘用人員執(zhí)法現(xiàn)象。

六、依法制定規(guī)范性文件。

2004年，我局嚴(yán)格按照規(guī)范性文件的要求制定和發(fā)布規(guī)范性文件，對(duì)全市有約束性的規(guī)范性文件我局都送市法制局備案。

七、嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度。

我局實(shí)行行政罰款與收費(fèi)全額向市政府指定的銀行繳納，實(shí)行收支兩條線。全年實(shí)行行政處罰49起，處罰金額21.89萬(wàn)元。

八、依法受理行政復(fù)議申請(qǐng)。

做好行政復(fù)議工作，及時(shí)糾正違法和不正當(dāng)?shù)木唧w行政行為，維護(hù)人民群眾的合法利益。在進(jìn)行行（來(lái)源于新世紀(jì)范本網(wǎng)004km.cn)政復(fù)議工作時(shí)，我們積極同有關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，并發(fā)出行政復(fù)議案件的配合答辯通知書(shū)，組織并督促有關(guān)業(yè)務(wù)科室準(zhǔn)備證據(jù)材料和依據(jù)。通過(guò)這種措施，促進(jìn)了各科室配合工作的積極性和責(zé)任感，提高了行政復(fù)議的效率和質(zhì)量。2004年，我局受理行政復(fù)議16起，均在法定時(shí)限內(nèi)做出了復(fù)議決定，法定時(shí)限結(jié)案達(dá)100%。被提起行政復(fù)議5起，其中被撤１起、維持4起。

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九、強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。

為加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作，我局聘請(qǐng)了21名由人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理和職工群眾代表組成的勞動(dòng)保障依法行政監(jiān)督員，并發(fā)出了聘書(shū)，賦予一定的監(jiān)督權(quán)，定期聽(tīng)取他們對(duì)勞動(dòng)保障部門(mén)的反饋意見(jiàn)和建議，不斷促進(jìn)和改善勞動(dòng)保障部門(mén)的工作。

十、做好普法宣傳工作。

2004年，我們按照要求，完成了法制宣傳和教育任務(wù)，年初，我科下發(fā)了《關(guān)于2004勞動(dòng)保障法制宣傳教育工作安排的意見(jiàn)》（l勞社法基［2004］1號(hào)）。在《勞動(dòng)法》頒布十周年，《行證許可法》頒布，12.4普法教育周，《勞動(dòng)保障檢查條例》頒布，《維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益》頒布，人大制度建立50周年時(shí)，都組織人員配合市政府進(jìn)行形式多樣化的宣傳。

十一、認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法。

七月份借《行政許可法》出臺(tái)之際開(kāi)辦了依法行政工作培訓(xùn)班，請(qǐng)市法制局負(fù)責(zé)同志講課，對(duì)全局的行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律知識(shí)的培訓(xùn)和考核。十月份，結(jié)合行政執(zhí)法證件審驗(yàn)和法律知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們配合市法制局對(duì)局系統(tǒng)行政執(zhí)法人員開(kāi)展了勞動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和強(qiáng)化。

總之，一年來(lái)，我們?cè)诰贮h組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省廳和市政府的要求，積極開(kāi)展依法行政工作，取得了良好的效果。在新的一年里，我們將會(huì)按照市政府的要求，結(jié)合政府工作職能轉(zhuǎn)變，積極開(kāi)展依法行政工作，切實(shí)提高執(zhí)法人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安定團(tuán)結(jié)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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第五篇：市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局工作總結(jié)

市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局工作總結(jié)

20**年我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市政府中心工作及“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”總戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生”為主線，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作，各項(xiàng)人事勞動(dòng)社會(huì)保障工作都有新的進(jìn)展，全面完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)局系統(tǒng)自身建設(shè)

以深入開(kāi)展“執(zhí)行力建設(shè)年”、“文明在東陽(yáng)”思想道德建設(shè)、爭(zhēng)當(dāng)“五事”干部及“東陽(yáng)先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等各項(xiàng)活動(dòng)為抓手，全面落實(shí)“能辦推定”工作法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、創(chuàng)新思路，扎實(shí)推進(jìn)了局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)，狠抓措施落實(shí)，達(dá)到了階段工作目標(biāo)。

樹(shù)立全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生理念，圍繞奮力追趕要求，著力推行“廉潔、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)，打造基層滿意的服務(wù)窗口，積極開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)。把完成人大建議、政協(xié)提案交辦工作寓于踐行各項(xiàng)活動(dòng)之中，與宣傳政策法規(guī)、破解難點(diǎn)工作、保障群眾利益相結(jié)合，關(guān)注民生，著力提高建議提案“面商率”和“滿意率”，高標(biāo)準(zhǔn)完成了32件人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作。著力推進(jìn)“雙百一千”服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫扶企業(yè)解困。落實(shí)局班子成員和科室“一對(duì)一”聯(lián)系幫扶困難企業(yè)制度，召開(kāi)專(zhuān)題形勢(shì)分析會(huì)，將企業(yè)反饋的疑難問(wèn)題，分解細(xì)化，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。進(jìn)一步規(guī)范班子成員民生熱線對(duì)話制度，扎實(shí)推進(jìn)“雙服務(wù)”落實(shí)。一年來(lái)，局班子成員帶課題和相關(guān)科室人員，深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，著力尋找制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素，尤其是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。深入開(kāi)展“一戶一策一干部”活動(dòng)，努力解決群眾關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療保障等熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)班子成員聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）聯(lián)系企業(yè)制度、局長(zhǎng)論壇、班子成員民生熱線對(duì)話等制度，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，更好的服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展。

堅(jiān)持依法行政，按章辦事，從服務(wù)民生，推進(jìn)和諧的高度，做好各項(xiàng)管理工作。規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員使用和管理。調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員工資標(biāo)準(zhǔn)，辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員新增244人，調(diào)整221人，辦理國(guó)有企業(yè)用工備案61人。核批了3041名機(jī)關(guān)工作人員晉升檔次工資，504人級(jí)別工資滾動(dòng)升級(jí)，核批了事業(yè)單位工作人員12476人的正常增加薪級(jí)工資，辦理了342個(gè)職務(wù)晉升與轉(zhuǎn)崗。調(diào)整全市公務(wù)員津補(bǔ)貼，對(duì)義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資進(jìn)行了核發(fā)。組織開(kāi)展公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資調(diào)研。

著力提高黨員干部執(zhí)行力，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，全面推行“能辦推定”工作法，努力造就一支優(yōu)良的人事勞動(dòng)社會(huì)保障干部隊(duì)伍。落實(shí)五個(gè)辦理：一是全面推行“五步工作法”，真誠(chéng)辦理；二是簡(jiǎn)化流程，快速辦理；三是完善制度，公道辦理；四是更新觀念，優(yōu)質(zhì)辦理；五是加強(qiáng)督查，依法辦理。今年我局共辦理了3659件“能辦推定”具體事項(xiàng)，惠及540家企業(yè)和14.5萬(wàn)多名百姓。1-9月份，共受理群眾信訪3100多件，辦結(jié)并息訪達(dá)95%。妥善解決了12個(gè)歷史信訪難題和3起群體性信訪事件，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極抓好“三城同創(chuàng)”工作，認(rèn)真做好計(jì)劃生育、綜合治理、全員維穩(wěn)、普法、安全生產(chǎn)等工作。市氣瓶檢驗(yàn)站在世博會(huì)前夕邀請(qǐng)消防和120急救中心舉行了“環(huán)滬護(hù)城河”反恐應(yīng)急預(yù)案演練，提高了氣瓶檢驗(yàn)站應(yīng)急搶修隊(duì)的突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，與所有工作人員簽訂了安全責(zé)任書(shū)。認(rèn)真開(kāi)展煤氣鋼瓶檢驗(yàn)和液化氣的銷(xiāo)售，截至10月底共檢驗(yàn)鋼瓶34285只，報(bào)廢瓶換新瓶37604只，銷(xiāo)售液化氣2203噸。

二、積極推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，切實(shí)抓好人才人事工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作要求，進(jìn)一步加大人才人事工作的力度，以更加積極開(kāi)放的政策和手段吸納各類(lèi)人才，規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理。

（一）突出重點(diǎn)招才引智，強(qiáng)化技能培訓(xùn)做好考核鑒定工作。充分發(fā)揮用人單位在招才引智活動(dòng)中的主體作用，引進(jìn)人才。為104名高層次引進(jìn)人才兌現(xiàn)53.7萬(wàn)元政府津貼。對(duì)加強(qiáng)高技能人才工作進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作實(shí)施意見(jiàn)》。組織開(kāi)展木雕技能大比武，共67名選手參加，開(kāi)展汽車(chē)修理和駕駛技能大比武，共24家單位97名選手參加，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、星級(jí)賓館服務(wù)員、中式烹飪師等培訓(xùn)。積極開(kāi)展公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)，共組織六期，有2367人參加了培訓(xùn)考核。積極推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作，截至10月底，已有6702人次參加職業(yè)技能培訓(xùn)考核，有6233人取得了職業(yè)資格證書(shū)，其中高級(jí)工298人，中級(jí)工1315人，初級(jí)工4620人。組織首次xx市技師全省理論統(tǒng)考，共134人參加。完成了全國(guó)職稱(chēng)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)師、一級(jí)建造師、審計(jì)師等近30個(gè)門(mén)類(lèi)3205人次的考試報(bào)名工作，完成了全國(guó)計(jì)算機(jī)模塊統(tǒng)考4個(gè)批次2875人次的考試。截至10月底共3260人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事改革和機(jī)構(gòu)編制工作。積極抓好《公務(wù)員法》的貫徹實(shí)施工作，穩(wěn)慎推進(jìn)政府系統(tǒng)事業(yè)單位參照管理工作。公開(kāi)招錄公務(wù)員108人，組織衛(wèi)生、教育系統(tǒng)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道事業(yè)綜合服務(wù)中心及20家事業(yè)單位共9次公開(kāi)招聘工作，招聘錄用453人，事業(yè)單位考核聘用碩士研究生13人，完成19名軍轉(zhuǎn)干部安置工作。做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心管理體制調(diào)整、文化系統(tǒng)電影總公司改革、行政責(zé)任體系建設(shè)、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核編等調(diào)研工作，做好成品油稅費(fèi)改革財(cái)稅部門(mén)接收人員增加編制的工作，認(rèn)真審慎的做好政府機(jī)構(gòu)改革的相關(guān)工作。進(jìn)一步做好全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制的規(guī)范管理工作。對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位逐一進(jìn)行排查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整和完善，解決歷史遺留問(wèn)題，使我市的機(jī)構(gòu)編制工作上了一個(gè)新臺(tái)階。穩(wěn)步實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。我市是金xx縣（市）首家、浙江省首批實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的縣市，涉及我市各類(lèi)事業(yè)單位近400家，關(guān)系到12060位工作人員的切身利益。我局對(duì)調(diào)查摸底、出臺(tái)文件、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、舉辦培訓(xùn)班、組織實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)工作都作了充分準(zhǔn)備，根據(jù)上級(jí)的布署和要求，以“穩(wěn)定”為前提，堅(jiān)持“先入軌、后規(guī)范、再完善”的原則，做好監(jiān)督、指導(dǎo)和審核關(guān)，使崗位設(shè)置工作平穩(wěn)順利的實(shí)施。

（三）創(chuàng)新服務(wù)理念，全力為企業(yè)搭建引才平臺(tái)。成功舉辦了xx市2010年春、夏季大型人力資源交流大會(huì)，共有298家企事業(yè)單位提供各類(lèi)崗位共9019個(gè)，吸引了來(lái)自全國(guó)各地的大中專(zhuān)畢業(yè)生及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才5011人。3月份組織了第二屆東陽(yáng)百家規(guī)模企業(yè)杭州招聘會(huì)，赴杭州招聘人才。共提供各類(lèi)崗位1633個(gè)，接待應(yīng)聘者6000多人次，以中高級(jí)人才和應(yīng)屆畢業(yè)生為主，現(xiàn)場(chǎng)登記2120人，其中博士1人，碩士24人，本科971人，應(yīng)屆畢業(yè)生761人，參會(huì)企業(yè)收到了滿意的招聘效果。

（四）穩(wěn)步推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作，夯實(shí)公共服務(wù)職能。在全市規(guī)模以上企業(yè)建立了12家高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地，7月份舉辦了2010年xx市高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周系列活動(dòng)，組織了見(jiàn)習(xí)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地座談會(huì)、高校畢業(yè)生就業(yè)政策咨詢服務(wù)等活動(dòng)，共接待300余人，見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)登記人數(shù)49人，有效促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。截至10月底，共接收大中專(zhuān)畢業(yè)生報(bào)到1854人，就業(yè)協(xié)議簽訂備案1892人，辦理人事代理2560人。做好事業(yè)單位工作人員公開(kāi)招考的報(bào)名、考試工作，今年1—10月份，共有54家機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加公開(kāi)招聘，參加報(bào)名考試人數(shù)達(dá)2259人。

（五）切實(shí)做好退休干部及企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作。組織了退休干部613人外出旅游，對(duì)32名副處以上退休干部進(jìn)行了慰問(wèn)，召開(kāi)了3次共計(jì)200多人參加的退休干部管理工作座談會(huì)。組織了50多名退休干部進(jìn)行釣魚(yú)比賽，組織了12名退休干部到城北工業(yè)新區(qū)參觀，35名退休干部到東陽(yáng)中國(guó)木雕城參觀。為6名生活不能自理的退休干部，及時(shí)發(fā)放護(hù)理費(fèi)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，積極耐心認(rèn)真主動(dòng)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和企業(yè)干部工作。

三、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)功能，全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作

以創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市為工作重心，按照“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)”這一工作思路，積極主動(dòng)開(kāi)展充分就業(yè)行政村（街道、社區(qū)）的創(chuàng)建工作，做好就業(yè)再就業(yè)困難人員家庭的幫扶及各項(xiàng)政策落實(shí)。

（一）以創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)功能，就業(yè)再就業(yè)工作有了新的突破。全市19個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）均成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，153個(gè)行政村（社區(qū)）成立了相應(yīng)的創(chuàng)建工作小組，確定了專(zhuān)（兼）職的就業(yè)援助員。我局圍繞目標(biāo)任務(wù)，成立了8個(gè)“雙創(chuàng)”工作指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。舉辦了25期由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）勞動(dòng)保障主要負(fù)責(zé)人、社區(qū)就業(yè)援助員共738人次參加的“雙創(chuàng)”業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)班，對(duì)就業(yè)新政策、《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理、創(chuàng)建工作、創(chuàng)建臺(tái)帳建立、創(chuàng)建指標(biāo)要求等都作了詳細(xì)培訓(xùn)，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建質(zhì)量。編印了4萬(wàn)份就業(yè)和創(chuàng)業(yè)政策宣傳資料，進(jìn)行創(chuàng)建宣傳，營(yíng)造好創(chuàng)建氛圍。出臺(tái)了小額擔(dān)保貸款的具體操作細(xì)則，共受理了小額擔(dān)保貸款資格審批22例，發(fā)放貸款50萬(wàn)元。為2312人支付社保補(bǔ)貼446.29萬(wàn)元，為22家企業(yè)支付《低保家庭勞動(dòng)力》《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員崗位補(bǔ)貼79.21萬(wàn)元，為1596名下崗失業(yè)人員支付職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)補(bǔ)貼12.99萬(wàn)元，為3148名下崗失業(yè)人員支付職業(yè)介紹補(bǔ)貼10.34萬(wàn)元。扶持就業(yè)困難人員就業(yè)，鼓勵(lì)用人單位吸納就業(yè)。

（二）扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)工作,著力提升勞動(dòng)者素質(zhì)和技能，促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。一是加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度。共舉辦二期網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1249人，扶持創(chuàng)業(yè)人員924人，帶動(dòng)就業(yè)4769人。二是抓從業(yè)持證上崗培訓(xùn)。營(yíng)造培訓(xùn)后上崗的良好氛圍，著重進(jìn)行了餐飲服務(wù)員、旅游導(dǎo)游員、收銀員的培訓(xùn)。三是加大高技能人才的培訓(xùn)力度。破解就業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾，滿足企業(yè)用工需求。今年?yáng)|陽(yáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紅木家俱迅猛崛起，我局與家俱協(xié)會(huì)、木雕協(xié)會(huì)及浙江廣廈學(xué)院聯(lián)合，組織木工及木雕工等急需工種培訓(xùn)，共培訓(xùn)初高級(jí)木雕工95人，木雕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)售116人。四是做好農(nóng)村勞動(dòng)力及進(jìn)城務(wù)工人員的素質(zhì)技能培訓(xùn)。進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)，轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力，保障企業(yè)用工的穩(wěn)定性。

（三）以“春風(fēng)行動(dòng)”為抓手，為企業(yè)和勞動(dòng)者排憂解難，全力做好服務(wù)工作。一是深入開(kāi)展《就業(yè)促進(jìn)法》和就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳。向廣大求職者和援助對(duì)象免費(fèi)發(fā)放了政策宣傳資料7000余份，利用各種會(huì)議、廣播、電視新聞媒體進(jìn)行宣傳，及時(shí)公布企業(yè)招工信息、就業(yè)信息。二是強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)功能，扎實(shí)開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。舉辦了6場(chǎng)大型勞動(dòng)力招聘大會(huì)，為外來(lái)務(wù)工人員、就業(yè)困難人員等各類(lèi)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位14020個(gè)，免費(fèi)職業(yè)介紹7000個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)3029人。同時(shí)強(qiáng)化人力資源市場(chǎng)就業(yè)窗口的服務(wù)功能，常年為企業(yè)提供招工平臺(tái)，全年已有641家企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招工，為城鄉(xiāng)各類(lèi)求職者提供免費(fèi)崗位17035個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向7231人。三是精心為企業(yè)搭建招工平臺(tái)，解決企業(yè)用工問(wèn)題。在已建立的20個(gè)勞務(wù)基地和18個(gè)校企對(duì)接基地基礎(chǔ)上，4月份組織我市30家有一定規(guī)模誠(chéng)信度較好的企業(yè)赴安徽阜陽(yáng)、四川廣元和青川進(jìn)行勞務(wù)洽談，招進(jìn)各類(lèi)技能人才和勞動(dòng)力300多人，有效地提升了xx市企業(yè)對(duì)外影響力，為解決今后企業(yè)用工提供了保障。同時(shí)積極探索校企對(duì)接引進(jìn)技能人才新模式，充分利用人事勞動(dòng)保障網(wǎng)和人才網(wǎng)，免費(fèi)上傳300多條企業(yè)用工信息，及時(shí)送達(dá)合作基地和學(xué)校，做到了信息傳輸常效性，受益企業(yè)達(dá)150家。6月份組團(tuán)赴甘肅、陜西進(jìn)行校企對(duì)接，開(kāi)展校企洽談和勞務(wù)對(duì)接，為企業(yè)發(fā)布用人信息3000多條，與蘭州、天水、寶雞、咸陽(yáng)、西安等6地10所大中專(zhuān)職技校結(jié)成了校企合作基地，為我市企業(yè)用工開(kāi)辟了新的用工渠道。

（四）創(chuàng)新工作機(jī)制，就業(yè)再就業(yè)工作邁上新臺(tái)階。截至10月底，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員8619人，其中失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)3214人，幫扶“4050”就業(yè)困難人員再就業(yè)831人。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率為3.02%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移人數(shù)5627人，其中低保家庭就業(yè)人數(shù)108人。完成整合創(chuàng)業(yè)基金3700萬(wàn)元，創(chuàng)業(yè)型社區(qū)（村）2個(gè)，培育創(chuàng)業(yè)先鋒數(shù)12個(gè)，其中被評(píng)為xx市級(jí)創(chuàng)業(yè)先鋒1個(gè)，創(chuàng)業(yè)品牌數(shù)12個(gè)，創(chuàng)業(yè)陣地?cái)?shù)25個(gè)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落實(shí)44個(gè)。核發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》1680本，做好失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放工作。截至10月底，新增失業(yè)參保人數(shù)1100人。1－10月共341人享受失業(yè)救濟(jì)金待遇，發(fā)放人次為1103人次，更好地保障了失業(yè)人員在失業(yè)期間的基本生活。

四、嚴(yán)格貫徹落實(shí)勞動(dòng)法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

（一）強(qiáng)化勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)宣傳，推進(jìn)勞動(dòng)合同的簽訂和備案工作。共組織進(jìn)行了四次規(guī)模較大的政策咨詢宣傳活動(dòng)，分發(fā)勞動(dòng)法律法規(guī)政策選編達(dá)萬(wàn)份，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴案件18起，深受民工的好評(píng)。組織開(kāi)展了全省第十個(gè)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)宣傳周等活動(dòng)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為單位，對(duì)用人單位和勞資人員進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》專(zhuān)題培訓(xùn)，共培訓(xùn)了9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，人數(shù)達(dá)1000多人。結(jié)合勞動(dòng)合同專(zhuān)項(xiàng)檢查強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂和備案。組織各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道勞管站工作人員及規(guī)模以上企業(yè)人力資源管理人員參加省廳舉辦的工資集體協(xié)商和勞動(dòng)合同法操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)班，提高理論水平和實(shí)際工作能力。組織骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，聽(tīng)取企業(yè)在貫徹執(zhí)行“兩法”過(guò)程遇到的困難和問(wèn)題。把勞動(dòng)合同制度建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，規(guī)范企業(yè)的勞動(dòng)用工行為，提高企業(yè)誠(chéng)信守法的自覺(jué)性。

(二)積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。統(tǒng)一部署開(kāi)展了“農(nóng)民工工資支付情況”、“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序”、“勞動(dòng)合同法實(shí)施情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“整治非法用工打擊違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”等四次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，共檢查用人單位239家，督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同1239份，追發(fā)勞動(dòng)者工資及押金37.58萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者273人。處理勞動(dòng)保障群體性突發(fā)事件6起，涉及農(nóng)民工183人。通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)，查處違法違規(guī)行為，起到宣傳貫徹勞動(dòng)法律法規(guī)的目的。截至10月底共受理投訴案件226起，結(jié)案率達(dá)100%，涉及民工940人，追討工資及押金210.4萬(wàn)元，處罰違法使用童工22起，完成勞動(dòng)年檢3661家。市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)獲國(guó)家級(jí)“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，截至10月底，共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件269起，已結(jié)案250起，結(jié)案率92.94%；調(diào)解220起，調(diào)解率達(dá)89.9%。經(jīng)濟(jì)標(biāo)的達(dá)583萬(wàn)元。

（三）進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的長(zhǎng)效機(jī)制。健全建筑施工企業(yè)工資支付保證金制度、農(nóng)民工應(yīng)急周轉(zhuǎn)金制度及租賃企業(yè)欠薪保證金制度，從源頭上防范農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題，為進(jìn)一步完善重點(diǎn)監(jiān)察制度和欠薪信息披露制度奠定了基礎(chǔ)。會(huì)同國(guó)資委調(diào)研我市國(guó)有（集體）企業(yè)勞動(dòng)用工管理工作，協(xié)商出臺(tái)相關(guān)管理辦法。將主動(dòng)監(jiān)察和日常巡查相結(jié)合，構(gòu)筑有效的防范與處置工作體系，強(qiáng)化對(duì)工資支付不規(guī)范企業(yè)的日常監(jiān)控和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系群體性突發(fā)事件，制定工作預(yù)案，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)防和現(xiàn)場(chǎng)處置，以求準(zhǔn)備在先、發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。擴(kuò)大了監(jiān)察員聯(lián)系企業(yè)的范圍，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和上規(guī)模企業(yè)繼續(xù)實(shí)施監(jiān)察員聯(lián)系企業(yè)制度，通過(guò)聯(lián)系制度的落實(shí)，一是及時(shí)的掌握企業(yè)的動(dòng)向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)民生。二是給用人單位更多的政策引導(dǎo)，切實(shí)幫助企業(yè)解決涉及勞動(dòng)保障方面的各種實(shí)際困難，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。

（四）依法公正做好工傷認(rèn)定及勞動(dòng)能力鑒定工作。嚴(yán)格依照《條例》和《工傷認(rèn)定辦法》，把好工傷認(rèn)定中的受理、調(diào)查、審核認(rèn)定、送達(dá)和歸檔等各環(huán)節(jié)的工作，注重時(shí)效規(guī)定，及時(shí)作出工傷認(rèn)定。截至10月底共受理工傷案件2295件，作出工傷認(rèn)定2206件；辦理行政復(fù)議18起，行政訴訟11起（均得到維持）；舉辦了兩場(chǎng)勞動(dòng)能力鑒定，完成鑒定498件，有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

五、緊緊圍繞服務(wù)民生目標(biāo)，不斷提高社會(huì)保障水平

（一）調(diào)整完善有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)政策。出臺(tái)了《關(guān)于調(diào)整我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策的通知》，進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)政策，提高城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)享受待遇。出臺(tái)了《關(guān)于“雙定戶”參加社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》，將我市個(gè)體工商戶及時(shí)納入了參保范圍。出臺(tái)了《關(guān)于2010年對(duì)部分企業(yè)臨時(shí)性下浮社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納比例的通知》，對(duì)我市部分困難企業(yè)；就業(yè)容量大，吸納高校畢業(yè)生、農(nóng)民工就業(yè)數(shù)量多的企業(yè)；在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中需要大力扶持的企業(yè)，特別是先進(jìn)制造業(yè)、電子信息業(yè)、對(duì)外貿(mào)易和現(xiàn)代物流業(yè)等符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的2492家企業(yè)減征一個(gè)月五項(xiàng)保險(xiǎn)集體繳納部分，減征金額達(dá)1810萬(wàn)。出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理工作的通知》，確定工傷保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，與15家單位簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。

（二）加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳督查，確保工作實(shí)效。社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面逐步擴(kuò)大。在“五費(fèi)合征”工作的基礎(chǔ)上，加大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳力度。截至10月底，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)新增人10706人，完成上級(jí)下達(dá)年任務(wù)數(shù)10000人的107.06%；醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)新增21076人，完成上級(jí)下達(dá)年任務(wù)數(shù)10000人的210.76%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)89072人，完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)數(shù)86700人的102.74%；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)新增9434人，已完成上級(jí)下達(dá)年任務(wù)數(shù)10000人的94.34%，12月底前確保全面完成；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)新增26306人，完成上級(jí)下達(dá)年任務(wù)數(shù)8000人的328.83%；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)新增1100人，完成上級(jí)下達(dá)年任務(wù)數(shù)1000人的110%。社會(huì)保障水平逐步提高。我市納入社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的離退休人數(shù)16537人，企業(yè)退休人員平均月養(yǎng)老水平已達(dá)到1382元；失業(yè)救濟(jì)金得到及時(shí)足額發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到686元；