第一篇:撫順是雷鋒的第二故鄉(xiāng)(共)
撫順是雷鋒的第二故鄉(xiāng),是雷鋒精神的發(fā)祥地。多年來,校團(tuán)委始終堅(jiān)持用雷鋒精神建校育人的辦學(xué)方針,將學(xué)雷鋒與大學(xué)生思想政治工作相結(jié)合;與社會(huì)實(shí)踐工作相結(jié)合;與大學(xué)生志愿服務(wù)工作相結(jié)合,深入持久地開展學(xué)雷鋒活動(dòng),培養(yǎng)青年學(xué)生實(shí)事求是,吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神。先后邀請到“全國雷鋒精神萬里行”宣講團(tuán)、雷鋒生前指導(dǎo)員戴明章、雷鋒團(tuán)政委張岑楠、雷鋒班班長薛步瑞等學(xué)雷鋒先進(jìn)典型來校作報(bào)告;與雷鋒團(tuán)、雷鋒紀(jì)念館等20余家單位簽訂學(xué)雷鋒共建協(xié)議;與失學(xué)兒童、貧困戶、孤寡老人結(jié)成幫扶對子30余個(gè),通過活動(dòng)使廣大青年學(xué)生的思想政治素質(zhì)顯著提高,奉獻(xiàn)服務(wù)意識普遍增強(qiáng),我校學(xué)雷鋒活動(dòng)取得了顯著的社會(huì)效益和育人成果,校園里涌現(xiàn)出了眾多助人為樂、見義勇為、無私奉獻(xiàn)的感人事跡。
為了更好推動(dòng)我校學(xué)雷鋒活動(dòng)的深入開展,校團(tuán)委在全校范圍內(nèi)組織開展了學(xué)雷鋒先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評選活動(dòng),經(jīng)過認(rèn)真的推薦、評選,校團(tuán)委決定授予應(yīng)化0602班等25個(gè)班級“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,授予王繼雷等24名同學(xué)“學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號。
希望全校廣大青年學(xué)生以受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人為榜樣,勇于吃苦、勤于鉆研、甘于奉獻(xiàn)。同時(shí),希望受到表彰的集體和個(gè)人充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,用實(shí)際行動(dòng)和親身經(jīng)歷感召和帶領(lǐng)全校師生深入持久地開展學(xué)雷鋒活動(dòng),不斷將雷鋒精神發(fā)揚(yáng)光大。
第二篇:參觀撫順雷鋒紀(jì)念館心得體會(huì)
參觀撫順雷鋒紀(jì)念館心得體會(huì)
----學(xué)習(xí)雷鋒同志精神
爭做合格共產(chǎn)黨員
在建黨95周年到來之際,公司黨委組織全體黨員參觀了撫順雷鋒紀(jì)念館,在此活動(dòng)中我們重溫雷鋒同志的優(yōu)秀事跡,學(xué)習(xí)雷鋒精神,瞻仰雷鋒墓,感受一個(gè)共產(chǎn)主義戰(zhàn)士平凡而偉大的一生。1940年12月18日-1962年8月15日,雷鋒同志從一個(gè)無依無靠的孤兒成長成為共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,在他短暫的一生中踐行著“把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”偉大誓言。在雷鋒同志犧牲54年后,我們?nèi)砸獙W(xué)習(xí)他的精神,把雷鋒精神發(fā)揚(yáng)到實(shí)際工作生活中。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)思想、科學(xué)的方法武裝自己的頭腦。雷鋒同志生前是一名汽車兵,有兩件事情他從不放松。一件是汽車上的方向盤,一件就是毛主席著作。他在日記中這樣寫到:“人不吃飯不行,打仗沒有武器不行,開汽車沒有方向盤不行,干革命不學(xué)習(xí)毛主席著作不行?!毙聲r(shí)期,作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,要加強(qiáng)“兩學(xué)一做”,學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和總書記系列講話精神。通過理論學(xué)習(xí),內(nèi)化于心、外化于行,做一名講政治、懂紀(jì)律、與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)黨員。
二、密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù)?!叭说纳怯邢薜?,但為人民服務(wù)是無限的,我們要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”,這是雷鋒的人生格言,更是雷鋒精神的核心內(nèi)容。我們學(xué)習(xí)雷鋒精神,就要像雷鋒那樣全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)信“人民群眾是一切事業(yè)的力量之源”,始終把人民群眾的安危冷暖放在心上,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,辦人民群眾之所需。在實(shí)際工作中,立足于人力資源崗位,撲下身子深入到群眾中去,全力查找解決一些群眾反映強(qiáng)烈、長期未得到妥善解決的實(shí)際問題,真正做到真誠的服務(wù)群眾、維護(hù)群眾的根本利益,確保服務(wù)群眾的政策措施落到實(shí)處、見到實(shí)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的和諧成長。
三、愛崗敬業(yè),精益求精。雷鋒1956年高校畢業(yè)后,在鄉(xiāng)人民政府和縣委會(huì)當(dāng)過公務(wù)員,被評為模范工作者;在參加治水工程、團(tuán)山湖農(nóng)場和鞍鋼建設(shè)中,多次被評為勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)者;在參軍的2年零8個(gè)月時(shí)間里,榮立二等功一次,三等功三次,多次受到嘉獎(jiǎng)。雷鋒同志在每一個(gè)平凡的工作崗位中都體現(xiàn)了“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的敬業(yè)精神。學(xué)習(xí)雷鋒精神,熱愛本職工作,不斷提升自己人力資源管理專業(yè)化水平,在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
“一滴水放進(jìn)大海才能永遠(yuǎn)不干,一個(gè)人只有把自己和集體融合一起的時(shí)候,才能有力量。智慧從勞動(dòng)來,行動(dòng)從思想來,榮譽(yù)從集體來”,“我活著只有一個(gè)目的,就是做一個(gè)對人民有用的人”,“在偉大的革命事業(yè)中做個(gè)永不生銹的螺絲釘”……雷鋒樸實(shí)無華的話語依稀在我的耳畔縈繞。作為一名新進(jìn)加入黨組織的預(yù)備黨員,我要向雷鋒同志學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員,做一個(gè)永不生銹的螺絲釘。
第三篇:參觀撫順雷鋒紀(jì)念館講話稿
參觀撫順雷鋒紀(jì)念館講話稿
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家上午好,在這春光明媚的三月,我們迎來了第65個(gè)“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”紀(jì)念日。多年來,雷鋒這個(gè)平凡而崇高的名字,響遍了神州大地,雷鋒精神也深深扎根于人們的心田,影響了幾代中國人。今天我們鐵嶺市實(shí)驗(yàn)學(xué)校來到撫順雷鋒紀(jì)念館進(jìn)行研學(xué)活動(dòng),參觀本館中雷鋒成長過程的大量圖片、實(shí)物以及影像資料,再次回顧雷鋒的成長足跡,意義是通過本次研學(xué)活動(dòng),弘揚(yáng)雷鋒精神,在校園中爭當(dāng)文明標(biāo)兵。
本次研學(xué)活動(dòng)是我校本學(xué)期少先大隊(duì)開展的“從小事做起,爭當(dāng)文明實(shí)驗(yàn)人”系列活動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容?!皬男∈伦銎?,爭當(dāng)文明實(shí)驗(yàn)人”系列活動(dòng)共包括以下內(nèi)容:
1.3月5日召開了以“雷鋒精神 永放光芒”為主題的隊(duì)課,隊(duì)員們在網(wǎng)上參觀了3D版的撫順雷鋒紀(jì)念館,學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》這首歌曲。
2.3月6日,開展“學(xué)雷鋒精神”的班級外墻展評比活動(dòng)。3.3月7日,來到撫順雷鋒紀(jì)念館進(jìn)行研學(xué)活動(dòng)。
4.3月19日—4月4日召開本學(xué)期,“從小事做起,爭當(dāng)文明實(shí)驗(yàn)人”少先隊(duì)活動(dòng)課評比活動(dòng)。
5.4月中旬進(jìn)行小小志愿者“呵護(hù)一片綠,認(rèn)養(yǎng)一棵樹”活動(dòng)。6.6月末我們舉行校園“雷鋒標(biāo)兵”評比活動(dòng)。在此,向全體隊(duì)員提出以下要求:
1.學(xué)習(xí)雷鋒,爭當(dāng)遵紀(jì)守法的好學(xué)生。做到“一聲問候”(見到師生主動(dòng)問好)、做到“兩個(gè)輕輕”(走路輕輕、說話輕輕)、做到“三處整潔”(文具書包、課桌、地面整潔)等整潔、保持“四項(xiàng)自覺”(早讀、出操、保潔、排隊(duì))等自覺,“五個(gè)認(rèn)真”(聽課、作業(yè)、做操、值日、活動(dòng))等認(rèn)真,在學(xué)雷鋒活動(dòng)中,唱響一生一德、一班一品、一校一特色的主旋律,成就未來美好人生。
2.從我做起,從坐、立、行、笑、談、唱的“小事”做起,倡導(dǎo)“做有樣、坐有相、行有規(guī)、言有范”,要愛國、愛家、遵師長、孝父母、明禮儀、曉善惡、懂榮辱。
3、在學(xué)習(xí)上,要發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神,善于擠時(shí)間,鉆研文化知識,上課能專心聽講,積極動(dòng)腦,踴躍發(fā)言,主動(dòng)及時(shí)地完成老師布置的作業(yè)。作業(yè)字跡端正,符合規(guī)范,遇到疑難問題能向老師請教,爭當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)生。
4.積極參與“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”“志愿者行動(dòng)”等道德實(shí)踐活動(dòng)中去,在社會(huì)做一名好公民,在學(xué)校做一名好學(xué)生,在家庭做一名好孩子,爭做文明實(shí)驗(yàn)人
同學(xué)們,我校的學(xué)雷鋒活動(dòng)已經(jīng)拉開帷幕,希望各年級各班要以本次活動(dòng)為契機(jī),狠抓班級管理和班集體建設(shè),營造和諧氛圍,爭創(chuàng)文明班級,使我們的學(xué)習(xí)、工作再上一個(gè)新的臺階。讓我們高舉雷鋒精神的大旗,明辱知恥,真誠奉獻(xiàn),共同去譜寫杜莊小學(xué)鐵嶺市實(shí)驗(yàn)學(xué)校的和諧贊歌!
第四篇:撫順雷鋒紀(jì)念館之行
撫順雷鋒紀(jì)念館之行
“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨,愛憎分明不忘本??”多么熟悉的歌謠,多么熟悉的名字啊?!袄卒h”這個(gè)平凡而又不普通的名字,伴我成長。
小時(shí)候的我就喜歡聽長輩講那些關(guān)于雷鋒同志的先進(jìn)事跡。今年,我們班組織了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——參觀雷鋒紀(jì)念館。那天,我們起得很早,帶著急切的心情坐上了去往雷鋒紀(jì)念館的巴士。上午九點(diǎn)左右,我們到了雷鋒紀(jì)念館,還沒有到達(dá)展廳,我就被雕刻在大歷史上的雷鋒日記摘錄所吸引了。雷鋒在日記中寫到:“有些人說工作忙,沒時(shí)間學(xué)習(xí),我認(rèn)為問題不在工作忙,而在于你愿不愿意學(xué)習(xí),會(huì)不會(huì)擠時(shí)間。要學(xué)習(xí)的時(shí)間是有的,問題在于我們善不善于擠,愿不愿意鉆”。這讓我們想起了釘子,釘子有兩個(gè)長處:一個(gè)是鉆勁,一個(gè)是撞勁。在學(xué)習(xí)上我們就應(yīng)該提倡“釘子”精神,善于擠和鉆?!笔前。瑫r(shí)間就像海綿里的水不擠怎么會(huì)有?他的話就行一把鋒利的尖刀,直刺我的痛處,在學(xué)習(xí)上我不善于擠和鉆。缺少釘子精神??傉乙恍├碛蓧嚎s學(xué)習(xí)時(shí)間,現(xiàn)在看起來全無裨益。
他在日記中還寫道:“一滴水只有放在大海里才會(huì)不干,一個(gè)人只有把它自己和集體融合在一體時(shí)才會(huì)有力量。力量從團(tuán)結(jié)來,智慧從集體來?!敝辉谖夷X海里刪除六個(gè)字“團(tuán)結(jié)就是力量”,這讓是那個(gè)我意識到團(tuán)結(jié)的重要性,跟深刻的了解了眾人拾柴火焰高。向雷鋒同志那樣一心想著黨、想著社會(huì)主義的政治立場,不能有絲毫動(dòng)搖。我們學(xué)習(xí)雷鋒發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。就要像他那樣熱愛黨熱愛社會(huì)主義。無論何時(shí)何地都堅(jiān)定不移的堅(jiān)信黨的立場堅(jiān)持走社會(huì)主義道路,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下自覺為建設(shè)中國特色社會(huì)主義國家而奮斗。正如他在日記中寫道:“我覺得要是自己活著,就是為了讓別人活的更美好》”多幫人民做點(diǎn)你好事。就是我最大的幸福和快樂》”“我活著只有一個(gè)目的,就是做對人民有用的人?!边@些質(zhì)樸生動(dòng)的話語,道出雷鋒精神的真諦雷鋒有一句最閃光的名言“在偉大的革命事業(yè)中做永不神秀的釘子”。擰在那里就在哪里發(fā)光。確立正確的態(tài)度的形象概括和革命人生觀的生動(dòng)體現(xiàn)。他把自己的前途置于黨的事業(yè)、人民的事業(yè)之中。他深知一個(gè)人如果離開了黨、離開了人民離開了社會(huì)主義事業(yè),將一事無成。他在日記中這樣說:“一個(gè)人的作用,對于革命事業(yè)來說,就如一家機(jī)器上的一顆螺絲釘,機(jī)器有許許多多的螺絲釘?shù)倪B接和緊固,才形成了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的整體才能夠運(yùn)行自如,發(fā)揮巨大的工作能力?!彼娜沼涍€有很多很多,篇篇是那么令人深思,受益良多。
認(rèn)真感悟雷鋒日記后,來到了向雷鋒同志學(xué)習(xí)的紀(jì)念碑前,仰望著這高大而又莊重的紀(jì)念碑,崇敬之情猶如滔滔江水般不絕的涌出。我們一行人在此合影留念,一張張笑臉是我對雷鋒同志的崇拜、欽佩之情的流露。
緊接著我隨人流進(jìn)入紀(jì)念館內(nèi),當(dāng)時(shí),我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼,那些年代久遠(yuǎn)的黑白照片,分明向我們傾吐著他們色彩的靈魂,每一件雷鋒同志用過的物品,都向我們展示了一個(gè)個(gè)感人至深的故事,展出雷鋒同志的珍貴照片,遺留事物,老一輩黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人為雷鋒題字、手跡等等珍貴文物,無一不充分的向我們闡述了雷鋒同志無私奉獻(xiàn)的精神堅(jiān)定不移的信念。相機(jī)不停的閃爍,我也陷入了沉思。眼前的景象一下子把我拉回到哪一段艱苦樸素的日子中去,伴隨著講解員聲情并茂的講述和深深印入我們腦海里的一幅幅畫面,拼湊著當(dāng)年發(fā)生的一幕幕動(dòng)人場景。
一個(gè)年輕而偉大的生命,年僅二十二歲就走到了生命的盡頭,生命是短暫的,但他卻把有限的生命投入到無限的對人民服務(wù)之中去,用如此短暫的生命詮釋著對祖國對人民的熱愛,他艱苦奮斗無私奉獻(xiàn),全心全意為人們服務(wù)的精神,深深地感感染著我。他的人生平凡而有偉大,他是出身貧寒千萬子弟兵中的一員,去擁有著偉大的精神。被他無私幫助過的人,不勝其數(shù)。而他還把每個(gè)月微薄的津貼拿出來幫助有那些需要的人??梢哉f雷鋒走一路,好事就做了一路,他還為國家集體的利益甘愿當(dāng)革命的“傻子”無私奉獻(xiàn)出自己偉大的幸福。無論做什么都精益求精刻苦學(xué)鉆研學(xué)習(xí)理論勤儉節(jié)約艱苦奮斗。同時(shí)我又反思作為新世紀(jì)的主人,中國共產(chǎn)黨的接班人,我們應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,進(jìn)而構(gòu)建和諧社會(huì),貢獻(xiàn)出智慧和力量;要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想努力掌握科學(xué)文化知識,更好的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化的步伐,保持謙虛、不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)、做一顆永不生銹的螺絲釘.半個(gè)多小時(shí)的餐館很快就結(jié)束了,但雷鋒精神去在我們心中激起了層層漣漪,回望過去,當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,我有過抱怨、遇到困難時(shí),也有過退縮,對賽學(xué)習(xí)也總?cè)鄙僖恍┗馃?,雖然雷鋒所處的時(shí)代和面臨的形式和任務(wù)與今天相比已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,已經(jīng)不可同日而語,但在我看來,他的精神是永恒不變的的時(shí)空珍寶,今天我又一次受到了雷鋒精神的教育何啟迪,收獲了豐富的精神財(cái)富,雷鋒精神是禁得起時(shí)代的考驗(yàn),是值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的。我們要向雷鋒前輩學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他對人民的熱愛。對黨和事業(yè)的忠誠,對學(xué)習(xí)的執(zhí)著和無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗的傳統(tǒng)不求驚天動(dòng)地,自求腳踏實(shí)地做一支蠟燭,把自己生命的每一份熱愛每一分光都無私貢獻(xiàn)給人民,對人名的真誠與火熱的赤子之心和自覺的把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去的實(shí)際行動(dòng),譜寫了壯麗而輝煌的人生篇章。做好事并不難,但做了一輩子就不那么容易了。雷鋒做好事,為人民服務(wù),絕不是一時(shí)興起,三分鐘熱血而已,而是堅(jiān)持不懈,始終如一。全心全意為人民服務(wù),是貫徹在雷鋒一生中最突出最動(dòng)人的主旋律,也是雷鋒精神的核心內(nèi)容,他既反映了雷鋒堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和崇高的共產(chǎn) 主義品德和風(fēng)格,又反映了雷鋒無私奉獻(xiàn)的人生態(tài)度,令人可敬可佩。讓雷鋒的精神永駐人間,指引我們向前進(jìn)的方向,鼓舞我們?yōu)槊篮玫拿魈鞀^斗,奮斗,為構(gòu)建和諧社會(huì)添瓦加磚。
第五篇:雷鋒文化照亮撫順供電(精選)
雷鋒文化照亮撫順供電
史 嘯
元 斌
齊大勇
中國的學(xué)雷鋒活動(dòng)歷經(jīng)四十余載,人們創(chuàng)造了許許多多新形式,使學(xué)雷鋒活動(dòng)常學(xué)常新。然而,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)大背景下,學(xué)雷鋒活動(dòng)該尋求怎樣一種突破與超越?
當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢越來越明顯。不斷提高文化的附加力,已成為企業(yè)核心競爭能力的重要內(nèi)容。中國企業(yè)將如何應(yīng)對這種文化的看似無形卻有形的競爭?企業(yè)家將如何從企業(yè)文化的層面來更新各自的管理理念、產(chǎn)品文化?
在這樣兩個(gè)看似不搭界的問題的交匯點(diǎn)上,撫順供電公司的領(lǐng)導(dǎo)者們以包容歷史與傳統(tǒng)的胸懷、開拓創(chuàng)新的膽識、科學(xué)揚(yáng)棄的睿智,開辟了一條借助地域雷鋒文化優(yōu)勢,把雷鋒文化導(dǎo)入企業(yè)文化,構(gòu)建以濃郁雷鋒文化為底蘊(yùn)的撫順供電新型企業(yè)文化的新路。
這是怎樣的一條新路?這樣的探索給撫順供電公司企業(yè)發(fā)展帶來了什么?他們的努力給歷史留下了怎樣的答卷?
一個(gè)思路
進(jìn)入新世紀(jì)以來,隨著電力體制改革的不斷深化,國家對電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)大力投入,以及撫順老工業(yè)基地振興,地方經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和人民生活水平不斷提高,都對電力供應(yīng)及服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求。撫順供電公司無論在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還是企業(yè)自身建設(shè)上,都面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn):構(gòu)建和諧社會(huì)目標(biāo),對公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、自身發(fā)展和職工隊(duì)伍思想建設(shè)提出了新要求;國網(wǎng)公司制定的集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略,為撫順供電公司做強(qiáng)做大,提供了方向指導(dǎo)和政策支持;國家不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),撫順老工業(yè)基地振興,為撫順供電公司創(chuàng)造了更加廣闊的電力市場空間,帶來了重要的發(fā)展契機(jī);長期形成的行業(yè)優(yōu)越感,導(dǎo)致員工思想觀念相對滯后,創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、發(fā)展意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀急需改變;公司現(xiàn)有企業(yè)品牌和企業(yè)文化不能滿足現(xiàn)代供電公司發(fā)展要求。
如何抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),在新時(shí)期有所作為,成為撫順供電公司領(lǐng)導(dǎo)者們思考的問題。在經(jīng)過反復(fù)總結(jié)和客觀分析之后,他們達(dá)成一個(gè)共識:在新形勢下,要想把公司建設(shè)的更好,需要的不僅是政策支持、資金投入,更重要的是需要一種凝聚公司員工齊心合力發(fā)展企業(yè)的精神力量;一種激勵(lì)職工忠誠企業(yè)、立足崗位建功立業(yè)的斗志;一種實(shí)現(xiàn)員工事業(yè)理想、增進(jìn)企業(yè)人文和諧的先進(jìn)企業(yè)文化。
越來越多的經(jīng)驗(yàn)證明,在企業(yè)文化的構(gòu)建中,企業(yè)家的文化自覺具有至關(guān)重要的作用。企業(yè)家的個(gè)人人生觀、價(jià)值觀會(huì)成為企業(yè)價(jià)值觀的重要組成部分。企業(yè)家的個(gè)性和作風(fēng),企業(yè)家的信念體系和行為方式,決定企業(yè)進(jìn)化的水平和企業(yè)文化的類型。這一點(diǎn),在撫順供電公司新型企業(yè)文化建設(shè)中得到了證明。
當(dāng)撫順供電公司的領(lǐng)導(dǎo)者們在選擇構(gòu)建一種以什么為特色的新型企業(yè)文化時(shí),不約而同的把目光聚焦在具有濃郁地域特色的雷鋒文化上。究其原因,這不僅僅在于撫順供電公司地處雷鋒第二故鄉(xiāng),雷鋒精神發(fā)祥地得天獨(dú)厚地域優(yōu)勢,濃郁的雷鋒文化氛圍,以及公司幾十年學(xué)雷鋒優(yōu)良傳統(tǒng)培育起廣大員工對雷鋒精神強(qiáng)烈的認(rèn)同感,使得構(gòu)建雷鋒文化內(nèi)涵的新型企業(yè)文化獲得深厚的根基,也不僅僅在于雷鋒文化所體現(xiàn)的對黨,對國家,對人民無限忠誠,全心全意為人民服務(wù)的內(nèi)涵,與供電公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略如何高度契合。十分清楚,這都與撫順供電公司領(lǐng)導(dǎo)者們內(nèi)心深處的雷鋒情結(jié)息息相關(guān)。
于是,一個(gè)新概念產(chǎn)生。
于是,一個(gè)大思路形成。
一個(gè)新概念——雷鋒工程。所謂“雷鋒工程”,就是撫順供電公司黨委以創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,更好服務(wù)老工業(yè)基地振興為目標(biāo),根據(jù)新形勢下企業(yè)自身發(fā)展需求,借助駐地雷鋒第二故鄉(xiāng)得天獨(dú)厚雷鋒文化資源優(yōu)勢,在總結(jié)梳理公司以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,將雷鋒文化導(dǎo)入企業(yè)文化,同國網(wǎng)公司企業(yè)文化對接,策劃啟動(dòng)的一項(xiàng)旨在創(chuàng)新?lián)犴樄╇娖髽I(yè)思想政治工作,構(gòu)建新型企業(yè)文化的系統(tǒng)工程。
一個(gè)大思路,就是以落實(shí)國網(wǎng)、省公司“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”,以創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為核心目標(biāo),以國網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”企業(yè)精神為精髓,引入雷鋒文化資源,將雷鋒文化與公司現(xiàn)有企業(yè)文化對接,培育新的、具有雷鋒精神內(nèi)涵的企業(yè)核心理念,構(gòu)建以濃郁雷鋒文化為底蘊(yùn)的撫順供電新型企業(yè)文化。用特色企業(yè)文化,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑企業(yè)形象,凝聚隊(duì)伍,開拓局面,謀求發(fā)展,打造撫順供電品牌,推進(jìn)公司成長和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
兩個(gè)理念
正如一個(gè)人要有自己的信仰或精神依托一樣,一個(gè)成功的企業(yè)也必須有自己的“靈魂”。這個(gè)“靈魂”就是企業(yè)的價(jià)值觀或基本信念。在確定企業(yè)價(jià)值觀時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者們要立足于自身企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),根據(jù)目的、環(huán)境、習(xí)慣和組成方式進(jìn)行選擇與定義。只有在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上,才能選擇、確定既體現(xiàn)企業(yè)特質(zhì),又為全體企業(yè)員工和社會(huì)所接受的價(jià)值觀。
撫順供電公司的領(lǐng)導(dǎo)者們是清醒的,他們深知在編織新型企業(yè)文化的藍(lán)圖上,有三個(gè)要件是繞不過去的。這就是規(guī)定的國網(wǎng)公司企業(yè)理念、確定的雷鋒文化精髓、即定的撫順供電企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。他們所能做的,所要做的就是準(zhǔn)確評估和把握三個(gè)方面的實(shí)質(zhì),尋找出三者的一致性、關(guān)聯(lián)性。在揚(yáng)棄、提煉原有文化的基礎(chǔ)上,審視和定位新的企業(yè)文化,提出新型企業(yè)文化價(jià)值觀新命題。
國網(wǎng)公司企業(yè)文化理念是“追求卓越,努力超越”,雷鋒文化的精髓是“奉獻(xiàn)”、“服務(wù)”、“進(jìn)取”,這兩者之間的相通性是不言而喻的。那么,撫順供電公司又具有什么樣的特征?從一般意義上講,撫順供電公司具有供電企業(yè)社會(huì)公用事業(yè)和特殊服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)。其運(yùn)營特征所呈現(xiàn)基礎(chǔ)性的特點(diǎn),賦予其強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任;公益性的特點(diǎn),要求優(yōu)先考慮社會(huì)效益;獨(dú)占性的特點(diǎn),要求把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為行業(yè)宗旨;區(qū)域性的特點(diǎn),要求必須加強(qiáng)與地方的聯(lián)系,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造良好的形象。供電企業(yè)上述特征及其對供電企業(yè)自身行為的要求,使雷鋒文化與供電企業(yè)的文化本質(zhì)具有一致性、相通性。從特殊意義上看,撫順供電公司地處雷鋒第二故鄉(xiāng),公司是多年學(xué)雷鋒先進(jìn)單位,員工對雷鋒文化有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感,這是把雷鋒文化導(dǎo)入公司企業(yè)文化,構(gòu)建以雷鋒文化為底蘊(yùn)的新型企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
在撫順供電人看來,引入雷鋒文化,構(gòu)建撫順供電特色企業(yè)文化,實(shí)質(zhì)就是引入雷鋒文化資源,補(bǔ)充、完善、提升現(xiàn)有的供電企業(yè)文化,使其更具時(shí)代性、科學(xué)性和行業(yè)特色。因此,在新型企業(yè)文化核心理念確定上,他們以國網(wǎng)公司企業(yè)理念為母體,針對撫順供電公司情況,把雷鋒文化的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì),納入到特色企業(yè)文化建設(shè)框架,提煉出兩個(gè)極富撫順地域文化特色的核心理念。
“八字”核心理念:“忠誠、守紀(jì)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”。
忠誠,就是要求和倡導(dǎo)職工忠于國家,忠于企業(yè),忠于職守,以企業(yè)榮譽(yù)、集體榮譽(yù)為重,處理與合作伙伴和客戶關(guān)系時(shí),誠實(shí)守信。
守紀(jì),即守法遵規(guī),信守承諾,廉潔自律,合法求利。包括遵守法律,遵守公司規(guī)章制度,信守契約承諾,廉潔自律等。守紀(jì)有兩個(gè)層面要求:一是要求有法必守;二是要求依法治企,健全企業(yè)的規(guī)章制度。
進(jìn)取,即倡導(dǎo)不怕困難,勤奮工作,善于學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,尊重科學(xué)。進(jìn)取,是要求企業(yè)和全體員工以積極的態(tài)度對待困難和挑戰(zhàn),頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取,逐步形成“唯旗是奪,無功即過”、“進(jìn)取則生,平庸則亡”、“進(jìn)取光榮,退縮可恥”的榮辱觀。
奉獻(xiàn),即關(guān)愛、服務(wù)、真誠付出。關(guān)愛企業(yè),關(guān)愛他人,關(guān)愛自己,關(guān)愛家庭,關(guān)愛社會(huì),客戶為尊,服務(wù)至上,堅(jiān)定信念,克己奉公。
“三做”理念:
為了使“八字”核心理念更加形象化,賦予一種人格化的力量,讓規(guī)范的文字從“死”的墻板上走出來,變成生動(dòng)形象的“活”靈魂,進(jìn)入員工的思想深處,轉(zhuǎn)化為自身的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,使企業(yè)倡導(dǎo)的觀念、精神得以保存和傳遞,撫順供電公司進(jìn)一步對“八字”核心理念進(jìn)行口語化、人格化的濃縮概括,形成具有感染力和號召力的 “三做”口號,即“像雷鋒那樣做人,像雷鋒那樣做事,用雷鋒精神做強(qiáng)企業(yè)”。
三個(gè)支撐
理念確定之后,制度化的支撐便顯得尤為重要。制度化是企業(yè)價(jià)值觀落地的前奏。因?yàn)?,?dāng)組織開始制度化后,它就有了自己的生命力,獨(dú)立于組織建立者和任何組織成員之外。組織的制度化運(yùn)作,使組織成員對于恰當(dāng)?shù)摹⒒镜?、有意義的行為有了共同的理解和遵循。
撫順供電公司的制度化支撐有三個(gè)方面:
確定基本原則——?jiǎng)?chuàng)新、穩(wěn)妥、服務(wù)實(shí)踐
在撫順供電人看來,把雷鋒文化與企業(yè)文化對接,構(gòu)造以國網(wǎng)母體企業(yè)文化為精髓,以雷鋒文化為底蘊(yùn)的撫順供電新型企業(yè)文化,是沒有先例的創(chuàng)新性實(shí)踐。它不是對當(dāng)前公司管理模式和現(xiàn)有企業(yè)文化的否定,不是在公司現(xiàn)有框架外再行一套文化模式,而是在公司現(xiàn)有整體管理架構(gòu)下,把雷鋒文化內(nèi)涵融入現(xiàn)有企業(yè)文化中,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,使之更具特色,更具實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的升級換代。它也區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)學(xué)雷鋒活動(dòng)。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)學(xué)雷鋒活動(dòng)帶有階段性、局部性、公益性、動(dòng)員性、與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理平行性特征。構(gòu)建以雷鋒文化為底蘊(yùn)的新型企業(yè)文化,是將著力點(diǎn)打在企業(yè)文化上,更具效用性、根本性、全局性、長期性。
他們也深知,實(shí)施“雷鋒工程”,是公司企業(yè)文化建設(shè)的一種新嘗試、新探索,必然是一個(gè)不斷調(diào)整、修正和完善的過程。只有以頑強(qiáng)的意志、開放的心態(tài)、必勝的信心、不懈的努力,才能獲取新型企業(yè)文化建設(shè)的成功。
實(shí)施“雷鋒工程”,構(gòu)建以雷鋒文化為底蘊(yùn)的新型企業(yè)文化,態(tài)度上要積極,要勇于創(chuàng)新,但在實(shí)施步驟上要科學(xué)穩(wěn)妥。要統(tǒng)籌安排,注重細(xì)節(jié),精心設(shè)計(jì),充分論證,盡量避免走彎路,把企業(yè)文化建設(shè)成本控制在合理的范圍。
實(shí)施“雷鋒工程”,構(gòu)建以雷鋒文化為底蘊(yùn)的新型企業(yè)文化,始終要服從、服務(wù)和貼近企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)踐,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過程中提升企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)“雷鋒工程”與各項(xiàng)工作的良性互動(dòng)。
確立支撐體系
一是建立兩個(gè)機(jī)制、三個(gè)體系。
為保證活動(dòng)的順利開展,他們建立相應(yīng)長效教育實(shí)踐機(jī)制、考評激勵(lì)機(jī)制;雷鋒精神核心理念體系、“雷鋒工程”實(shí)施體系和“雷鋒工程”組織保障體系,為“雷鋒工程”提供支持和保證。
二是邀請撫順市雷鋒精神研究所等專業(yè)部門全程提供理論支持與智力支持。
落實(shí)考評制度
一是對基層單位參加構(gòu)建活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格考核;二是對職能部室落實(shí)工作職責(zé),發(fā)揮職能作用情況嚴(yán)格考核。將考核納入到公司“基層、機(jī)關(guān)創(chuàng)一流季度工作考核”之中,同業(yè)績評定掛鉤、同獎(jiǎng)金掛鉤。
雷鋒文化照亮撫順供電
(二)(2010-03-26 20:15:24)四項(xiàng)工程
企業(yè)文化的審視和策劃,只是實(shí)現(xiàn)文化力整合的基礎(chǔ),用優(yōu)秀的文化統(tǒng)一職工的思想意志,影響職工的行為方式,還需要通過不同的工具和途徑方法,將已經(jīng)設(shè)計(jì)出來的企業(yè)理念、核心價(jià)值觀等有針對性、計(jì)劃性地呈現(xiàn)出來,這樣才能為企業(yè)職工所了解、認(rèn)同、接受并身體力行。
為確保雷鋒特色企業(yè)文化能夠全面系統(tǒng)開展,撫順供電公司將“雷鋒工程”分解為四項(xiàng)子工程分頭推進(jìn),即:理念梳理工程、理念確立工程、制度建設(shè)工程、形象塑造工程。
在理念梳理工程中,他們把以往學(xué)雷鋒成果,精神文明建設(shè)成果進(jìn)一步梳理整合,納入到國網(wǎng)公司企業(yè)文化框架下,引入雷鋒文化,把雷鋒文化同國網(wǎng)公司企業(yè)文化對接,最終確定以雷鋒文化為底蘊(yùn)的特色企業(yè)文化創(chuàng)建戰(zhàn)略和實(shí)施步驟,并提出“八字”核心理念和“三做”理念。
在理念確立工程里,他們開展了一系列思想引導(dǎo)、主題教育和崗位踐行雷鋒精神活動(dòng)。并且圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,進(jìn)行特色企業(yè)文化的六種子文化建設(shè)。即:“建設(shè)平安撫順供電”為核心內(nèi)涵的安全生產(chǎn)文化;“真誠服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)”為核心內(nèi)涵的營銷服務(wù)文化;“科學(xué)管理,精細(xì)創(chuàng)新”為核心內(nèi)涵的企業(yè)管理文化;“刻苦鉆研,勤奮學(xué)習(xí)”為核心內(nèi)涵的學(xué)習(xí)文化;“團(tuán)結(jié)友愛,和諧合作”為核心內(nèi)涵的團(tuán)隊(duì)文化;“忠誠企業(yè),廉潔自律”為核心內(nèi)涵的廉潔文化;“建設(shè)幸福小家,支持企業(yè)大家”為核心內(nèi)涵的員工家庭文化等。
在制度建設(shè)工程中,他們進(jìn)行一般制度和特色制度兩種制度建設(shè)。在一般制度建設(shè)上,按照“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和建立健全現(xiàn)代供電企業(yè)制度要求,將“八字”企業(yè)核心理念融入公司現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面整理、修訂、完善公司制度,實(shí)現(xiàn)制度的升級換代。在特色制度建設(shè)上,增設(shè)新獎(jiǎng)項(xiàng),在公司“雙文明單位”和“勞動(dòng)模范”榮譽(yù)基礎(chǔ)上,增設(shè)了基層單位、班組兩級“雷鋒號”、“雷鋒獎(jiǎng)?wù)隆?、“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號,強(qiáng)化“雷鋒工程”的影響力。
在形象塑造工程上,他們對公司新型企業(yè)文化理念宣傳和國網(wǎng)企業(yè)文化氛圍營造進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一布局。一方面,自行設(shè)計(jì)制作了體現(xiàn)雷鋒文化和國網(wǎng)公司企業(yè)文化高度共溶的理念展示牌,安放在公司本部、營銷系統(tǒng)服務(wù)窗口、生產(chǎn)系統(tǒng)工作區(qū)。公司從本部到各基層單位,共設(shè)置了反映“雷鋒工程”、“八字”核心理念、“三做”理念的宣示圖板87塊。反映安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)管理、國網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)容的理念展板131塊,營造了濃郁的特色企業(yè)文化氛圍;另一方面,加強(qiáng)了公司物態(tài)設(shè)施建設(shè)力度。新建開發(fā)區(qū)供電分公司、東洲供電分公司營業(yè)場所;改造了望花、平山分公司營業(yè)場所;完備了營業(yè)區(qū)域規(guī)范設(shè)施;建設(shè)了電費(fèi)結(jié)算中心、客戶服務(wù)中心、計(jì)量檢測中心。使這些窗口服務(wù)區(qū)域更具便捷服務(wù)功能,體現(xiàn)人文和諧,整潔美化有序,從而營造較為濃郁的雷鋒文化內(nèi)涵的特色企業(yè)文化氛圍。
五個(gè)載體
在“雷鋒工程”具體實(shí)施過程中,為了避免出現(xiàn)形式化,與企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求脫節(jié),撫順供電公司結(jié)合公司自身實(shí)際,精心設(shè)計(jì)了五個(gè)實(shí)踐載體,即生產(chǎn)系統(tǒng)各單位以電網(wǎng)維護(hù)、建設(shè)和改造、安全生產(chǎn)管理、實(shí)施“平安工程”活動(dòng)等為實(shí)踐載體;營銷系統(tǒng)各單位以加強(qiáng)營銷現(xiàn)代化管理,規(guī)范電力市場,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造服務(wù)品牌為實(shí)踐載體;公司機(jī)關(guān)各部室以創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)為實(shí)踐載體;后勤輔業(yè)系統(tǒng)各單位以提供后勤保障、服務(wù)一線為實(shí)踐載體;人力資源系統(tǒng)以三支人才隊(duì)伍建設(shè)和打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為實(shí)踐載體。依托這些載體,引導(dǎo)教育職工進(jìn)一步理解雷鋒精神,實(shí)踐“忠誠、守紀(jì)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”八字核心理念,“像雷鋒那樣做人,像雷鋒那樣做事,用雷鋒精神做強(qiáng)企業(yè)”三做理念,推進(jìn)特色企業(yè)文化扎實(shí)開展。
六大成效
“雷鋒工程”實(shí)施一年來,撫順供電公司特色企業(yè)文化建設(shè)取得階段性成果,彰顯出巨大的文化影響力。
企業(yè)文化搭建新框架。特色企業(yè)文化框架初步成型。隨著國網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊下發(fā),他們正積極尋求省公司政工部、市精神文明辦、市思想政治工作研究會(huì)、市雷鋒精神研究所等部門和專家的支持,研究撫順供電公司特色企業(yè)文化和國網(wǎng)公司企業(yè)文化無縫對接,堅(jiān)持以國網(wǎng)公司企業(yè)文化為母體,雷鋒文化為底蘊(yùn)的原則,完善和規(guī)范撫順供電特色企業(yè)文化。
公司獲得新美譽(yù)。撫順供電公司“雷鋒工程”階段性成果電視片,在省公司2007年供電學(xué)組會(huì)和省公司有線電視臺上被選用播放交流;公司黨委書記李和志撰寫的《引入雷鋒文化,建設(shè)撫順供電特色企業(yè)文化》論文、公司“雷鋒工程”事跡圖片,在國內(nèi)唯一一家雷鋒精神研究專業(yè)雜志《雷鋒精神研究》上發(fā)表;省《友報(bào)》以“新‘雷鋒故事’”為題,介紹了撫順供電公司“雷鋒工程”經(jīng)驗(yàn);《遼寧電業(yè)》雜志以《電業(yè)雷鋒融進(jìn)了社區(qū)》為題,介紹了城東供電分公司實(shí)施“雷鋒工程”的典型事跡。撫順日報(bào)、撫順電臺對公司“雷鋒工程”實(shí)施情況進(jìn)行了專訪宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì),國家電網(wǎng)報(bào)、東北電力報(bào)、遼寧電力報(bào)、撫順日報(bào)、撫順晚報(bào)、遼寧電視臺、撫順電視臺、撫順廣播電臺等媒體,宣傳報(bào)道撫順供電公司發(fā)展、服務(wù)社會(huì)事跡達(dá)200篇之多。
職工隊(duì)伍呈現(xiàn)新風(fēng)貌?!鞍俗帧焙诵睦砟罡由钊肴诵模跋窭卒h那樣做人,像雷鋒那樣做事,用雷鋒精神做強(qiáng)企業(yè)”日益成為公司員工的行為指南。職工忠誠企業(yè)、遵章守紀(jì)、崗位奉獻(xiàn)意識逐步增強(qiáng);熱愛企業(yè)、熱愛崗位、熱愛生活成為新風(fēng)尚;員工人生觀、價(jià)值觀得到提升。
催生一批新典型。城東供電分公司、東洲供電分公司、撫順縣農(nóng)電局章黨供電所先后被授予省、市“雷鋒號”,望花供電分公司也申報(bào)了市“雷鋒號”。撫順縣農(nóng)電局原章黨供電營業(yè)所所長董志剛(現(xiàn)后安供電營業(yè)所所長)被授予省級“雷鋒獎(jiǎng)?wù)隆?。公司各基層單位涌現(xiàn)了許多立足崗位,踐行雷鋒精神的先進(jìn)典型。如:“撫順市學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、“撫順市優(yōu)秀市民”、“遼寧省百名服務(wù)明星”邵志強(qiáng);真誠服務(wù)社區(qū)百姓的抄表員楊傳仁;“遼寧省電力行業(yè)用戶滿意服務(wù)明星”王明珠;市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者李太平;撫順市“巾幗建功標(biāo)兵”唐穎。
完善管理新模式。特色企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)了管理模式上的創(chuàng)新,以“四化”為目標(biāo)的企業(yè)管理模式逐步形成。一是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。公司從 “安全教育到位”、“安全管理到位”、“安全監(jiān)督到位”的三到位原則出發(fā),致力于“三個(gè)安全”的“三個(gè)深入”,形成覆蓋全公司的安全生產(chǎn)監(jiān)察體系,建立了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控和安全性評價(jià)常態(tài)機(jī)制。將安全生產(chǎn)規(guī)范化管理,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)作業(yè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)全過程、全方位的監(jiān)督、管理、考核。截自2007年6月,撫順供電公司就創(chuàng)造了連續(xù)安全生產(chǎn)1600天的歷史最高記錄;二是營銷管理現(xiàn)代化。對營銷管理信息系統(tǒng)進(jìn)行國網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)秀級達(dá)標(biāo),投運(yùn)負(fù)荷控制管理系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)電能表綜合管理系統(tǒng)、居民售電系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了營業(yè)管理現(xiàn)代化升級;三是科技管理領(lǐng)先化。電網(wǎng)設(shè)備紅外線測試裝置、輸電線路小神探巡檢系統(tǒng)、雷電定位系統(tǒng)、省內(nèi)首家24小時(shí)服務(wù)ATM自動(dòng)售電機(jī)等先進(jìn)技術(shù),先后應(yīng)用到電網(wǎng)管理和供電服務(wù)中,城市負(fù)荷中心電纜供電網(wǎng)絡(luò)及其自動(dòng)控制系統(tǒng)的研究與應(yīng)用、大型變電站主設(shè)備安全在線監(jiān)測技術(shù)研究與應(yīng)用,獲得省部級“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”。2006年,公司榮獲 “遼寧省科技工作者之家”稱號;四是管理考核體系化。撫順供電公司出臺了《撫順供電公司創(chuàng)一流工作質(zhì)量考核管理辦法》,將生產(chǎn)經(jīng)營管理指標(biāo)和工作任務(wù)分解成四個(gè)部分198個(gè)考核項(xiàng),同時(shí)將機(jī)關(guān)部室職能量化分解,采取月分析、季考核,基層、機(jī)關(guān)互查互評,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤的方法,加強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營的過程管理考核
服務(wù)地方建設(shè)取得新成就。撫順供電公司從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和滿足百姓生活用電需求出發(fā),統(tǒng)籌考慮,超前謀劃,不斷發(fā)展壯大地方電網(wǎng)規(guī)模。幾年來,對城市、縣區(qū)電網(wǎng)改造、老舊設(shè)備更新投資達(dá)21億元。實(shí)現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)更趨合理,供電更加可靠,承受突發(fā)事故能力更加堅(jiān)強(qiáng)”的電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo),為撫順經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的電力供應(yīng)支撐。
他們將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)方針同雷鋒文化中的“全心全意為人民服務(wù)”精神相結(jié)合,提出了“公司圍著客戶轉(zhuǎn),生產(chǎn)圍著營銷轉(zhuǎn),機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“把供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)化作客戶發(fā)展軟資源”等創(chuàng)新服務(wù)理念。成功推出了“11233”服務(wù)舉措,即組建一個(gè)中心(組建了客戶服務(wù)中心,開展報(bào)裝接電、客戶故障報(bào)修一站式服務(wù));健全一個(gè)機(jī)制(健全行風(fēng)建設(shè)常態(tài)管理、監(jiān)督、考評、獎(jiǎng)懲機(jī)制);實(shí)現(xiàn)兩個(gè)區(qū)域化管理(實(shí)行變電、配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)區(qū)域化管理);開展三項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)(全市各大商業(yè)中心增設(shè)售電業(yè)務(wù),開通銀行電費(fèi)代繳業(yè)務(wù),電話提示繳費(fèi)業(yè)務(wù));建立三個(gè)制度(客戶用電監(jiān)督員制度、大客戶走訪制度、客戶用電需求懇談例會(huì)制度)?!?1233”服務(wù)舉措優(yōu)化了整個(gè)服務(wù)流程,提升了服務(wù)質(zhì)量,提高了服務(wù)能力,使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。另外,撫順供電公司還對影響地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國計(jì)民生的重要活動(dòng),從講政治的高度,做到了“三個(gè)保證”。即保證提早介入,保證主動(dòng)介入,保證全程介入。在“8.13”抗洪搶險(xiǎn)、“3.4”特大暴風(fēng)雪災(zāi)、“滿族風(fēng)情旅游節(jié)”、“2006撫順國際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”,中央首長視察棚戶區(qū),以及每年的“兩節(jié)”、“兩會(huì)”,均圓滿完成了保供電任務(wù),贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。2000年以來,撫順供電公司先后榮獲“國家電力公司一流供電企業(yè)”、“國家電力公司雙文明單位”、“遼寧省文明單位”、“遼寧省先進(jìn)黨委”、“遼寧省思想政治工作先進(jìn)單位”、“遼寧省精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“遼寧省電力行風(fēng)建設(shè)‘十連冠’突出貢獻(xiàn)單位”、“遼寧省電力有限公司安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“撫順市為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)最佳單位”、“撫順市最受尊重企業(yè)”、“撫順市紅旗黨委”等稱號。
七面旗幟
樹立典型以引導(dǎo)、啟迪職工,是撫順供電公司建設(shè)新型企業(yè)文化過程中采取的重要方法。文化的力量是無形的,為了使企業(yè)職工在無形中感到有形,在抽象中把握具體,增強(qiáng)企業(yè)文化的可信性和感召力,撫順供電公司樹立了本企業(yè)七面旗幟,利用人們的“從眾心理”,造成一種人人學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍,使企業(yè)文化在互相學(xué)習(xí)中深化,在互相競爭中升華。
旗幟
一、城東供電分公司
堅(jiān)持開展“誠信服務(wù)進(jìn)社區(qū),共創(chuàng)‘六無’活動(dòng)”。把“六無”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)融入到“雷鋒工程”之中,既為“六無”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)找到了理論支撐,同時(shí)也通過這個(gè)優(yōu)勢載體促進(jìn)“雷鋒工程”的實(shí)施,培育特有的“電業(yè)雷鋒”。
旗幟
二、東洲供電分公司
按照“雷鋒工程”六項(xiàng)子文化建設(shè)部署,重點(diǎn)開展了服務(wù)文化建設(shè),通過落實(shí)“三個(gè)十條”,堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平?!?.4”特大暴風(fēng)雪災(zāi)期間,分公司干部員工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜,處理供電故障40余件,出色完成所轄地區(qū)保供電任務(wù)。旗幟
三、望花供電分公司
建立健全一整套以崗位責(zé)任制為主體,包括工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。開展了文明服務(wù)大廳、文明職工及文明家庭創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)了物態(tài)文化建設(shè)。側(cè)重于提高服務(wù)質(zhì)量,犧牲小我,實(shí)現(xiàn)大我,為地方政府分憂解難,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
旗幟
四、變電一工區(qū)
用“雷鋒工程”帶動(dòng)安全文化建設(shè)。重新修訂各崗位安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,開展“四零”創(chuàng)建及“保障職工平安,建設(shè)和諧環(huán)境”為主題的反違章活動(dòng)等。形成“人人講安全、人人懂安全、人人抓安全”的良好氛圍。自去年九月份以來,工區(qū)先后完成了52項(xiàng)新建工程和老舊設(shè)備改造工程,為公司電網(wǎng)建設(shè)工程和轄區(qū)電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。
旗幟
五、電力建設(shè)公司
打造精品工程,提升企業(yè)形象是這個(gè)公司的一大亮點(diǎn)。通過打造精品工程,提高職工的崗位責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識,提升企業(yè)形象?!袄顭艟€”等工程經(jīng)省公司驗(yàn)收達(dá)到達(dá)標(biāo)投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);棚戶區(qū)改造工程在時(shí)間緊、任務(wù)重、工期短的特殊情況下按期完工,多次受到市里表揚(yáng)。
旗幟
六、“電業(yè)110”邵志強(qiáng)
平山供電分公司營業(yè)所所長。為方便用戶,他自購摩托車,公開自用手機(jī)號,24小時(shí)熱線服務(wù)。用戶遇到用電疑難,他都隨叫隨到。細(xì)心人做過統(tǒng)計(jì):在三年多的時(shí)間里,他幾乎沒休息過一天,帶領(lǐng)全所為用戶辦理臨時(shí)用電300余件,新裝、換表5000多塊。他那輛摩托車行程超過18000多公里,自己支付手機(jī)費(fèi)8000多元。他心系用戶,憑借著一顆無私奉獻(xiàn)的愛心和精神,樹立起了一面旗幟,被用戶親切稱為“電業(yè)110”。
旗幟
七、服務(wù)社區(qū)百姓明星——楊傳仁
城東供電分公司普通抄表員。牢記公司企業(yè)文化中的“三做”理念,他把最普通的工作搞得有聲有色。他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在所服務(wù)的社區(qū)實(shí)行了“一網(wǎng)、二板、三措施、四記錄”的科學(xué)化管理。熱心地幫助用戶解決用電中實(shí)際問題,獲得社區(qū)上上下下一片好評。為了幫助生活困難的獨(dú)居烈屬老人用上電,他自掏腰包付電費(fèi)整整四年。城東供電分公司舉辦的“六無”活動(dòng)中,他所管轄的社區(qū)被樹立為“標(biāo)桿社區(qū)”。
八方評說
遼寧省供電公司總經(jīng)理助理王顯吉:
“雷鋒工程”的實(shí)施,創(chuàng)造了具有撫順特色企業(yè)文化建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這種創(chuàng)新意識體現(xiàn)了撫順供電公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)、對社會(huì)高度的責(zé)任感和使命感?!袄卒h工程”組織嚴(yán)密、務(wù)實(shí),緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,為服務(wù)企業(yè)提供了強(qiáng)大的助力。撫順供電公司“雷鋒工程”要處理好雷鋒文化與國網(wǎng)公司企業(yè)文化的對接。即堅(jiān)持母體文化地位,又堅(jiān)持特色企業(yè)文化。在實(shí)施“雷鋒工程”過程中,要持之以恒,使之成為長期的系統(tǒng)工作,保持蓬勃向上的精力和旺盛的生命力。要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),選樹典型,通過“雷鋒工程”的深入發(fā)展,涌現(xiàn)出更多雷鋒式的典型人物。希望撫順供電公司“雷鋒工程”的實(shí)施真正打造成為精品工程、希望工程、民心工程。祝愿撫順供電公司“雷鋒工程”實(shí)施進(jìn)展順利,健康發(fā)展,在企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。
撫順市精神文明辦主任周淑泉:
撫順供電公司的“雷鋒工程”,把雷鋒文化引入企業(yè),提出了“八字”核心理念和“三做”理念,解決了學(xué)雷鋒和企業(yè)工作結(jié)合的問題,為全市創(chuàng)新學(xué)雷鋒活動(dòng),開辟了嶄新的道路。“雷鋒工程”主題鮮明,氛圍濃厚,扎實(shí)有效,形式多樣,強(qiáng)力推進(jìn),彰顯成效,展示了供電人服務(wù)撫順百萬人民的責(zé)任和風(fēng)采?!袄卒h工程”的實(shí)施要繼續(xù)發(fā)揮學(xué)雷鋒優(yōu)勢,增強(qiáng)社會(huì)的感召力和凝聚力;繼續(xù)發(fā)揮供電公司在全市的典型示范作用,進(jìn)一步探索,在雷鋒文化內(nèi)涵與企業(yè)文化結(jié)合上取得實(shí)效。遼寧省《友報(bào)》財(cái)富周刊記者李敏:
撫順供電公司作為服務(wù)老百姓的窗口企業(yè),引入雷鋒文化,提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,為學(xué)雷鋒賦予了新的含義,并且上升到企業(yè)文化的高度,受益的不僅僅是本公司這一個(gè)體,而且對整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)都很有意義。撫順供電公司黨委書記李和志:
供電行業(yè)作為社會(huì)公益性企業(yè),無論是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,參與和諧社會(huì)構(gòu)建,還是企業(yè)自身做強(qiáng)做大,都需要有一種先進(jìn)的文化,一種優(yōu)秀的精神力量來支撐。而雷鋒精神,特別是它所包含的全心全意為人民服務(wù)精神、“螺絲釘精神”、“釘子精神”、都是我們建設(shè)企業(yè),服務(wù)社會(huì)所迫切需要的。
撫順是雷鋒的第二故鄉(xiāng),有著深厚的雷鋒文化底蘊(yùn),撫順供電公司也有著在幾十年實(shí)踐中積淀的、豐碩的學(xué)雷鋒成果。這些,都為我們今天做好撫順供電公司的黨建、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),提供了寶貴的資源。正是基于這樣幾點(diǎn)思考,我們黨委才決定把雷鋒第二故鄉(xiāng)得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢,深厚的雷鋒文化優(yōu)勢利用起來,將雷鋒文化引入公司,同國網(wǎng)公司企業(yè)文化對接,構(gòu)建雷鋒文化內(nèi)涵的新型企業(yè)文化。用雷鋒精神帶隊(duì)伍,用雷鋒精神開拓局面,謀求發(fā)展,用雷鋒精神打造撫順供電品牌,推進(jìn)公司成長和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,為撫順供電公司思想政治工作和精神文明建設(shè)工作探索一條新途徑,創(chuàng)建一個(gè)新的載體。
撫順供電公司職工王明珠:
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,一個(gè)企業(yè)不僅僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,更要關(guān)注職工的思想狀態(tài)和企業(yè)的文化氛圍。把“雷鋒工程”作為一項(xiàng)長期、全面的系統(tǒng)工程,同時(shí)不搞形式、不搞花架,全力打造實(shí)效工程、民心工程,這是一種怎樣的社會(huì)責(zé)任感?
“雷鋒工程”的內(nèi)涵是豐富的、全面的,它營造了積極向上的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)了廣大職工的企業(yè)榮譽(yù)感。在活動(dòng)中,我們身邊涌現(xiàn)出許許多多的“活雷鋒”,他們立足崗位,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)踐行雷鋒精神,成為廣大職工的楷模。
將“雷鋒工程”進(jìn)行到底,我們?nèi)w職工齊心協(xié)力,以 “忠誠、守紀(jì)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的精神,共建撫順供電公司輝煌的明天。撫順市順城區(qū)站東社區(qū)居民王擁:
撫順供電公司營造雷鋒企業(yè)文化,給我們用戶帶來了實(shí)惠。服務(wù)態(tài)度好了,用電方便了,解決問題及時(shí)了。而且,作為一個(gè)企業(yè),他們弘揚(yáng)了雷鋒精神,對全市、乃至全國的學(xué)雷鋒活動(dòng)都作出了貢獻(xiàn),我們尊敬這樣的企業(yè)。撫順供電公司職工常雁家屬郭偉:
公司提倡雷鋒文化內(nèi)涵的家庭文化,體現(xiàn)了公司的人性化管理意識,建設(shè)和諧企業(yè)意識,小家幸福穩(wěn)定了,職工才能全力以赴的建設(shè)大家。公司倡導(dǎo)職工像雷鋒那樣做人,做事,就是教育職工做好人,做好事,對職工自己,對職工家庭,對社會(huì)都是大善。撫順市雷鋒精神研究所所長翟元斌:
撫順供電人構(gòu)建以雷鋒文化為底蘊(yùn)的特色企業(yè)文化意義,在于理論實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破,實(shí)踐實(shí)現(xiàn)一個(gè)創(chuàng)新。
一般人以為,與人類處于“交易”、“拿來”兩種存活系統(tǒng)相對應(yīng),社會(huì)同時(shí)存在兩種并立的、涇渭分明的道德系統(tǒng):商業(yè)道德系統(tǒng)和監(jiān)護(hù)道德系統(tǒng)。前者崇尚自愿協(xié)議,尊重契約,講究誠信。后者則崇尚權(quán)威,講究忠誠,注重影響力和控制力的投入。獨(dú)立而又并行運(yùn)作的商業(yè)和監(jiān)護(hù)這兩套系統(tǒng),對于社會(huì)的存活和發(fā)展都是必要的。維持每個(gè)系統(tǒng)的本來面貌,使之獨(dú)立地運(yùn)行,可能帶來社會(huì)和諧。如果讓商業(yè)系統(tǒng)和監(jiān)護(hù)系統(tǒng)和諧共存于某種統(tǒng)一的道德體系中,那是不可能的。把這個(gè)意思更直白的表述出來,即是說要把以奉獻(xiàn)為本質(zhì)的雷鋒文化,植入到以追求利益最大化的企業(yè)經(jīng)營中是無法想象的。
撫順供電人順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,對雷鋒文化作了新的解讀,對供電企業(yè)的特殊性進(jìn)行深入分析,對撫順供電公司學(xué)雷鋒的傳統(tǒng)積淀進(jìn)行客觀評估,找到了將兩者統(tǒng)一的基點(diǎn),提煉出“八字”核心理念和“三做”理念,并且在實(shí)際應(yīng)用中獲得可喜成效,這是理論上的一個(gè)突破,這種突破反映出撫順供電人的不懈追求和高度智慧。
學(xué)雷鋒活動(dòng)經(jīng)歷了上街做好事,參與社會(huì)公益活動(dòng),到立足崗位學(xué)雷鋒的發(fā)展過程。實(shí)事求是地說,無論是參與社會(huì)公益活動(dòng),還是立足崗位學(xué)雷鋒,從活動(dòng)主體上看都是個(gè)體的行為,從時(shí)間上看都是一時(shí)的,從空間上看都是一事的。撫順供電人把雷鋒文化導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè)中,構(gòu)建以雷鋒文化為底蘊(yùn)的新型企業(yè)文化,則是一種創(chuàng)新實(shí)踐。從活動(dòng)主體上看是群體意識表達(dá),時(shí)間上是長期的,空間上涉及企業(yè)經(jīng)營管理方方面面,更為重要的是,這是一種制度安排。撫順供電人的實(shí)踐開辟了傳承紅色文化的新領(lǐng)域,創(chuàng)造了構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系的新載體。