第一篇:“淘寶大學”顛覆教育
“淘寶大學”顛覆教育?
義烏的“淘寶大學”倍受關(guān)注和爭議。有人認為,讓學生掌握謀生的技能是教育應(yīng)有之義,也有人反駁說,教育不應(yīng)如此短視和功利。
但如果把義烏工商職業(yè)技術(shù)學院(以下簡稱:工商學院)創(chuàng)業(yè)學院的行為還原到義烏這個特殊的環(huán)境中,一切都更容易理解:在這個中國微小企業(yè)最為活躍的城市里,創(chuàng)業(yè)成功是一個如此誘人的人生目標。
創(chuàng)業(yè)傳奇
下午6點,扛著大包、拎著麻袋的學生們絡(luò)繹不絕地來到雪峰樓下的快遞代理點,給貨物稱重、統(tǒng)計,儼然就是一群忙碌的小老板。
隨便走進雪峰樓的一間教室,滿眼是堆積如山的貨品和一疊疊快遞單,阿里旺旺招牌式的“叮咚”聲不絕于耳。
雪峰樓墻壁上張貼的名人像,從開始時的馬云、喬布斯、比爾·蓋茨,換成了近年來通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成功的一批知名校友,他們的創(chuàng)業(yè)事跡,是學弟學妹們閑聊時經(jīng)常提起的談資。
所有工商學院的學生都知道,雪峰樓就是誕生傳奇的地方。在這里,騎著自行車進校,開著寶馬畢業(yè)的故事源源不斷地上演。楊甫剛是工商學院的第一個傳奇。2006年家境清貧的楊甫剛,在經(jīng)歷了兩次高考后,進入這所大專院校的國際貿(mào)易系物流3班。為了減輕父母的經(jīng)濟負擔,楊甫剛?cè)胄:蠼?jīng)常利用課余時間收集廢品變賣,但這一舉動很快招來了旁人的鄙夷,有人甚至當面嘲諷:“大學生撿垃圾,還讀什么大學?”
2007年,在朋友的推薦下,楊甫剛開始在淘寶上初次嘗試電商創(chuàng)業(yè)。那時他手上的本錢只有一輛自行車,和每月500元的生活費。
通過自己的不懈努力和大膽嘗試,楊甫剛的淘寶店鋪漸漸火了起來,從飾品到充氣沙發(fā),從瑜伽墊到化妝品,通過一次次經(jīng)營方向的調(diào)整,楊甫剛的生意越做越大。
彼時的楊甫剛一定不曾想到,自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷會成為各大媒體爭相報道的新聞素材,他的行為還曾引起爭議:大學生在校期間是否可以分心學業(yè)用于賺錢?更讓他想不到的是,2008年校方成立創(chuàng)業(yè)學院,鼓勵選擇電子商務(wù)的學生,通過網(wǎng)店實踐,走上電商創(chuàng)業(yè)之路。
自楊甫剛之后,創(chuàng)業(yè)學院里接二連三出現(xiàn)通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功楷模。2009年入校的石豪杰,從媒體上得知了楊甫剛的事跡,視他為偶像。經(jīng)過一番考察,楊甫剛毅然放棄了進入二本院校的機會,來到工商學院。由于工商學院的創(chuàng)業(yè)學院只面向浙江省內(nèi)招生,河南籍的石豪杰采用先填報工商學院人文旅游分院,入學后又轉(zhuǎn)院的迂回戰(zhàn)略,最終如愿以償?,F(xiàn)在,石豪杰已經(jīng)通過網(wǎng)店開起了一家擁有11名員工,年銷售額超千萬的公司。在創(chuàng)業(yè)學院的雪峰樓,石豪杰與楊甫剛的照片并排放在二樓的醒目位置。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),“曲線創(chuàng)業(yè)”的外省籍考生不在少數(shù)。學院甚至為此單獨設(shè)立學員班,規(guī)定其他院系的學生,只要在一年內(nèi)淘寶店鋪達到四鉆,月收入過五千,就可申請轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)學院。經(jīng)濟管理學院大一學生任守義在接受采訪時甚至向記者表示:“不想當將軍的士兵不是好士兵,不想進創(chuàng)業(yè)學院的學生不是好學生!”
創(chuàng)業(yè)學院聲名遠揚,工商學院也被外界戲稱為“淘寶大學”。在這所公辦全日制的普通高職院校,創(chuàng)業(yè)被當成至高理想。
離經(jīng)叛道
目前在工商學院的創(chuàng)業(yè)基地雪峰樓中,共有包括EMS、圓通、申通等在內(nèi)的5家快遞公司設(shè)立了代理點,據(jù)創(chuàng)業(yè)學院老師楊澤宇講,早在學院創(chuàng)辦之初,就算校方一再邀請,一些快遞公司還是拒絕進駐。而現(xiàn)在,每年都有快遞公司主動找到校方洽談,爭相搶奪“大戶”,學校為此還特意為快遞公司設(shè)立了末位淘汰的競爭機制。
創(chuàng)業(yè)學院為學生提供的創(chuàng)業(yè)服務(wù),遠遠不止聯(lián)系廠商、設(shè)立快遞公司代理網(wǎng)點這么簡單。按照學校規(guī)定,學校教室中本來沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,為了方便學生網(wǎng)上接單,創(chuàng)業(yè)學院破天荒地在雪峰樓的每間教室的每個座位上都拉起了網(wǎng)線,并提供24小時的供電,雪峰樓的自修教室均被用作學生們堆放貨品的倉庫。
考慮到學生們開辦網(wǎng)店的實際需求,學校外聘教師教授攝影,建立配備了專業(yè)器材的攝影基地,方便學生們自己為商品拍照?!耙聊苈槎埂笔莿?chuàng)業(yè)學院下屬的一支模特隊伍,團隊內(nèi)的所有模特均為校內(nèi)學生,在拍攝費用方面,模特對學生店主的報價要遠遠低于市場價格。
學校還規(guī)定,學生可以因網(wǎng)店經(jīng)營原因請假翹課,上課時間也可以帶著筆記本電腦隨時接單,還可以用自己經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店信譽度,沖抵部分學分。
凡此種種,都讓這所大專院校越來越成為社會關(guān)注的焦點。而真正引發(fā)爭議的,還是校方關(guān)于知名校友石豪杰是否應(yīng)該被退學的處理決定。
按照工商學院原來的校規(guī),石豪杰四個學期內(nèi)累計六門功課掛科,理應(yīng)被退學。而校領(lǐng)導在一番討論后,居然決定對其網(wǎng)開一面。更加“離經(jīng)叛道”的是,基于石豪杰在創(chuàng)業(yè)方面的特殊成績,學校對其授予優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。
此決議一出,立即引起外界輿論的一片嘩然,一些人甚至指出,工商學院這種“誰錢多,誰老大”的教育態(tài)度,根本不是教書育人的知識殿堂應(yīng)該有的,完全是商業(yè)模式下的唯利是圖。也有人直接指責賈少華不配當校長,應(yīng)該下臺。賈少華則認為,傳統(tǒng)的學校教育存在諸多弊端,一些學生不適應(yīng)這種學校教育,并不代表他們就是“瘟雞”。
創(chuàng)業(yè)學院院長朱華兵在接受《新民周刊》采訪時表示,在工商學院里,大部分學生是拿著高考兩三百分的成績被調(diào)劑到此的。在此前十幾年的學校教育中,他們已經(jīng)被視為“失敗者”。在諸多重點大學優(yōu)秀畢業(yè)生都面臨就業(yè)壓力的當下,如果學院按照傳統(tǒng)的教育方式對其進行教育,這些學生畢業(yè)后的境況可想而知。
目前,工商學院創(chuàng)業(yè)學院電商創(chuàng)業(yè)班畢業(yè)標準為:班級電商人均月收入1萬元,經(jīng)營商鋪信譽必須達到3鉆。這一標準已于2009年被浙江省教育廳采納,作為省內(nèi)高校電商專業(yè)的統(tǒng)一畢業(yè)考核標準。
桂林理工大學管理學院電子商務(wù)專業(yè)講師劉河偉,在今年5月曾親自帶隊到義烏工商學院考察。這位畢業(yè)于英國桑德蘭大學電子商務(wù)專業(yè)、曾任加拿大帝國商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)銀行項目經(jīng)理的電商講師表示,自己十分肯定義烏工商職業(yè)技術(shù)學院的這種實戰(zhàn)教育模式。她認為,國內(nèi)傳統(tǒng)教育注重考試而非實踐,這使得中國學生普遍具有較強的學習能力,但這種學習能力在進入社會后,極易轉(zhuǎn)化為模仿性的工作,甚至是“山寨”能力。
2010年,劉河偉選擇回國任教,手里拿到的第一本電子商務(wù)教材,還是北京大學2002年編定的版本?!澳玫竭@本教材的時候,我笑了。國內(nèi)電商教育十分可笑。電子商務(wù)專業(yè)作為一種新型商業(yè)模式,發(fā)展是日新月異的,一本2002年編纂的教材,怎么能適應(yīng)今天的電商形式呢?”在與院系領(lǐng)導溝通后,劉河偉力排眾議,毅然為電子商務(wù)專業(yè)的學生們砍掉了十幾門學校規(guī)定的專業(yè)必修課。同時,開設(shè)了十五門包括網(wǎng)絡(luò)營銷、動態(tài)編輯語言、數(shù)據(jù)挖掘、搜索引擎優(yōu)化等在內(nèi)的電商新課。
談到桂林理工大學的電子商務(wù)專業(yè)與義烏工商職業(yè)技術(shù)學院教育模式的不同,劉河偉解釋:“義烏工商學院作為一所大專院校,他們的培養(yǎng)方向十分明確,即鼓勵學生向著網(wǎng)商的方向發(fā)展。而我們桂林理工學院作為一所全日制的本科院校,電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)學生的方向還要考慮到電商的其他領(lǐng)域。電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展到今天,粗略統(tǒng)計約有十二三種盈利模式,其中除商家外,還包括網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)客服、后臺編輯、項目管理及O2O(線上線下組合式營銷)等多方面的人才需求。”
在劉河偉看來,工商學院的教育模式,適合在桂林理工大學電商專業(yè)大
一、大二的學生中推廣,而到了大三,學生們則要學習一些管理學、運籌學之類的知識,為將來成為電商領(lǐng)域的中層管理者做鋪墊。
“作為一個走入社會的成年人,首先要有自己的安身立命之本,這是普通人的標準。如果再向一個更高的標準要求,除了解決自身的生計問題以外,還可以為社會創(chuàng)造更多財富,提供一些就業(yè)機會,這就是企業(yè)家的標準。這兩種人都可以通過學校教育、引導來培養(yǎng)。所以,作為教育者,我們老老實實地去培養(yǎng)前面兩種人就可以了,在這一點上,義烏工商職業(yè)技術(shù)學院的定位很明確?!?/p>
生意經(jīng)
電商行業(yè)競爭越發(fā)激烈的今天,金融大鱷紛紛介入,一些傳統(tǒng)品牌廠商也不肯放過這一新生領(lǐng)域。這樣惡劣的環(huán)境下,一群試圖通過小額投資白手起家的學生,又是怎樣在夾縫中生存的呢?
據(jù)記者了解,工商學院創(chuàng)業(yè)成功的學生中,不乏浙商后代,人們眼中的“富二代”不僅自小耳濡目染父輩們的創(chuàng)業(yè)過程,在自己開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的過程中,也自然會有家中幫襯。不過,更多的學生來自普通家庭,甚至貧困生。
在記者的詢問下,伍云非滔滔不絕講起了自己的生意經(jīng)。店鋪開辦初期,由于沒有信用度,自己的商品往往會排在淘寶瀏覽的最后幾頁,導致很多買家根本瀏覽不到自己的頁面。為了扶持新商家,淘寶方會在商家的每一樣上架商品臨近下架之時,將其推到淘寶此類商品搜索的前幾頁,伍云非的策略就是摸準這個周期,在排到前幾頁時推出一個“爆款”商品,以最低價格出售,不圖賺錢,只為增加成交量,提高信譽度。這樣的方法,對于沒錢做淘寶直通車的小賣家來說,無疑是一條能夠快速積累信譽的妙計。
通過這樣的方法,伍云非漸漸積累了周轉(zhuǎn)資金??恐@筆資金,他在去年冬天,根據(jù)一部青春偶像劇中的服裝樣本,向工廠定制了1000件款式相似的豹紋夾克。與偶像劇中某品牌的限量版相比,伍云非的訂單在細節(jié)上略做改動,避開了“侵權(quán)”的麻煩。
剛開始時,因為沒有同類產(chǎn)品競爭,每件豹紋夾克的售價均為300元。后來淘寶上逐漸開始有店家模仿他的款式,伍云非開始將價格下調(diào)至一百多元一件,但依舊保持盈利。據(jù)伍云非透露,這批豹紋夾克讓他在淘寶上大賺了一筆。
“一個商家盜了我的款式,做出同類商品,和我打價格戰(zhàn),但我之前累計的銷量和顧客評價讓許多買家依舊選擇我的店,并且那家的面料確實比我的差?!?/p>
在另一間教室里,程超向記者展示了自己的商品庫存,三大箱人字拖鞋均是某知名品牌的仿制品。據(jù)程超介紹,自己賣的這款仿品要比正品的設(shè)計更加人性化,“正品上面的星星掛飾五個棱角未經(jīng)打磨,穿起來有些磨腳,而仿品卻在這個細節(jié)上格外留心,所以就這款商品而言,仿的比正品還要好!”言談中程超很是自信,對這款人字拖在網(wǎng)上的銷售前景抱有很大希望。
談到為什么要通過報考工商學院的方式來開網(wǎng)店,而不是放棄學業(yè)回家開店,很多學生都一致認為,這里更有電商創(chuàng)業(yè)的氛圍,很多時候還可以和其他同學交流經(jīng)驗。效果遠非自己在一個封閉的空間單打獨斗所能比擬。與普通的大學相比,這里其實更像一個創(chuàng)業(yè)園區(qū)。雪峰樓一樓四周的過道,貼滿了產(chǎn)品推介海報,據(jù)創(chuàng)業(yè)學院院長朱華兵介紹,在今年的4月末,學校曾牽頭聯(lián)系義烏部分廠商,在這里舉行了一次夏季產(chǎn)品推介會,意在幫助創(chuàng)業(yè)學院開網(wǎng)店的學生尋覓好產(chǎn)品。海報上,記者發(fā)現(xiàn)廠商推介的產(chǎn)品多為絲巾、太陽鏡等夏季的熱銷品。
學生告訴記者,由于初次創(chuàng)業(yè),進貨資金不足,拿不到低價,他們在市場競爭上處于劣勢。由學校牽頭找到的廠商,在進貨價格上會給學生優(yōu)惠。
發(fā)展瓶頸
通過對工商學院創(chuàng)業(yè)班幾屆學生的對比不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)成績優(yōu)秀的畢業(yè)生,集中在2008、2009年入學的兩屆。一些新入學的學生紛紛向記者表示,目前的網(wǎng)店,競爭越來越激烈,生意越來越難做。
派代網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分析師李成東在接受《新民周刊》采訪時,就此問題給出了這樣的解釋。電子商務(wù)起步階段,恰如中國改革開放之初,在市場沒有成熟的情況下,能夠淘到金的往往是一些先驅(qū)。2008、2009年國內(nèi)的電子商務(wù),還處在C2C的小零售商時代,淘寶的收費項目也相對較少、較低,很多小本經(jīng)營的商家正是乘著這樣的東風,才得以在電子商務(wù)領(lǐng)域獲利。
但近年來,隨著B2B模式在電商領(lǐng)域的普及,很多金融大鱷和傳統(tǒng)的大型企業(yè)開始進入電商領(lǐng)域,這對靠小額批發(fā),賺取零售差價的中小電商來說,無疑是一次巨大的打擊。2011年的淘寶商城事件,正是一次中小電商與大企業(yè)之間矛盾的集中體現(xiàn),也是電商界即將面臨產(chǎn)業(yè)變革的信號。
在這樣的市場背景下,一些之前依靠做網(wǎng)上零售實現(xiàn)盈利的草根賣家,很可能在巨大的產(chǎn)業(yè)變革中被打回原形。這也正是創(chuàng)業(yè)學院白手起家學生們,即將面臨的發(fā)展瓶頸。
目前,國內(nèi)的電子商務(wù)業(yè)還處在各項規(guī)章制度有待成熟的階段。對于仿品問題、商品外觀侵權(quán)問題,以及商鋪之間互相盜取圖片的問題,監(jiān)管力度均有待提高。很多小賣家在開店之初,均是靠著鉆這樣的空子,通過售賣仿品的價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場,通過盜取其他賣家的圖片來節(jié)約自己的開店成本。
一些學生在接受采訪時直言不諱:“我賣的就是高仿(比較逼真的假冒商品),但顧客問起都一口咬定是正品?!敝劣诒I圖問題,很多學生表示,一般不會被人舉報,如果遭到舉報,只要在收到通知后,將圖片從頁面刪除就可以,不會有被封店的麻煩。
針對這樣的財富積累方式,李成東在接受采訪時指出:“隨著中國電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的規(guī)范性也會日益完善。通過這種野蠻、無序的手段積累資本,在今后會越發(fā)變得行不通。工商學院的領(lǐng)導層應(yīng)該看到這一點,積極思考變革途徑,幫助學生們在電商領(lǐng)域探尋其他出路?!?另據(jù)記者觀察,創(chuàng)業(yè)學院里大部分開網(wǎng)店的學生都會選擇襪子、絲巾之類的紡織品作為經(jīng)營的主要產(chǎn)品,學生們告訴記者,就絲襪類產(chǎn)品而言,幾乎在創(chuàng)業(yè)學院的每間教室都有相同的存貨,有時自己的庫存不夠了,為了不放過生意,還經(jīng)常會跑到別的同學那里去借貨。不僅如此,在學校后門口的夜市里,記者也看到了很多相同的物品。高度趨同化的商品類別,加劇了商家之間的價格戰(zhàn)。
關(guān)于這樣的問題,朱華兵表示,目前創(chuàng)業(yè)學院也在鼓勵學生不要經(jīng)營同類產(chǎn)品?!拔屹澇蓪W生們抱成團,加強團隊合作。根據(jù)自己所擅長的方面,進一步明確分工,做到在推廣、客服、接單、商品拍攝等各個領(lǐng)域做優(yōu)、做精。這樣才會在電子商務(wù)業(yè)競爭日趨白熱化的背景下,立于不敗之地?!?/p>
第二篇:淘寶大學
下面跟大家分享下我所學到的一些經(jīng)驗、呵呵!
一:心態(tài)。很多新手賣家開始的時候可能遇到自己的店無人問津,怕很難經(jīng)營下去所以有放棄的念頭,但是我要跟你們說的是:既然你們選擇上了淘寶,為什么不努力去愛護自己的店呢。只要自己不放棄,擺好一個良好的心態(tài),還有付出多點努力,就一定能有所收獲的。
二:多去同行的店鋪和論壇學習對自己有用的知識 ①到同行的店鋪里面可以看下他們怎么宣傳的,他們商品的關(guān)鍵字,他們的裝修等都可以給你帶來很大的幫助的。遇到好的同行也行在交流的過程中還能給你點好的意見。
②多到一些經(jīng)驗論壇里面學習大家經(jīng)營店鋪的經(jīng)營,好的帖子能讓你收獲很大的。
三:利用好櫥窗推薦和寶貝的上架時間
①我之所以將這兩點結(jié)合起來說,是因為這兩點只要運用得好的話,會帶來很多成功的交易的?!皺淮巴扑]”點一下我的淘寶,然后再點下櫥窗推薦,可以看到自己有多少個推薦位。我現(xiàn)在目前有45個,據(jù)我了解,這些推薦位的增加是隨著每月的交易量多的話,會有所增加的。然后加入消保也會增加5個的!這些推薦位每次當寶貝快要下架的時候,你把它們推薦出去,買家搜到的幾率會增加很多的。過了結(jié)束時間把它們?nèi)∠扑],然后繼續(xù)推薦下一批快要結(jié)束的寶貝,如此類推,記得要經(jīng)常關(guān)注,至關(guān)重要哦。
②寶貝上架的時候,很多的新手可能剛開始發(fā)布寶貝的時候會選14天或者用淘寶助理一次性上傳寶貝,那親們就錯了哦。開始的時候,我也是選14天的,后來在淘寶論壇學習到,14天比7天少了一次寶貝的曝光幾率!也就是說少了一次在買家搜索時排名靠前的機會!所以我那天馬上趕緊把所有寶貝都改成了7天下架一次的!還有寶貝發(fā)布的時間,我也是在論壇學習加上自己總結(jié)出來的:每天早上8點--11點,下午13點--16點,晚上17點--21點。不管自己一個個發(fā)布還是通過淘寶助理都最好在這個時間段里面發(fā)布哦!
四:就是服務(wù)態(tài)度了。做為一個賣家如果不能以熱情的服務(wù)怎么會有真誠的買家呢!有時可能買家本來還在猶豫中、但被你的熱情服務(wù)、貼心服務(wù)所征服,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,切記不要心急!
行動決定一切,只看不做也是沒有效果的哦,親們不妨可以試試!呵呵!
學習無止境,也希望親們在平時空閑時間也要多多了解淘寶,進一步熟悉淘寶,讓自己更上一層樓!
如果有更好更實用的經(jīng)驗我會繼續(xù)跟親們分享,祝親們生意興??!
寫得不錯,精華鼓勵!
------------創(chuàng)業(yè)風云幫最新活動: 一元拍,你還不來就OUT了
【創(chuàng)業(yè)風云幫特別企劃“我”滿月了 有獎?wù)魑挠歇劵顒印?/p>
我是個80后的鄉(xiāng)下女孩,沒開過店沒做過生意更不懂什么生意經(jīng)。和眾多同齡小青年一樣是“有理想沒機會!呵呵!”而與淘寶的相識足以改變我的一生。廢話少說!入正題。
“武林高手”=“長期苦練內(nèi)功”+“巧遇獨門秘笈招式”
大家都知道,淘寶網(wǎng)需要10件以上商品才能開店而我的標題寫的卻只有三件,大家此時肯定會說我在吹牛。其實真的就只有三件,其他的也就是“撐門面:而已,但也有不俗的銷量變現(xiàn)。
很多賣家一開始就在店鋪推廣(招式)方面投入了大量的時間和金錢,流量卻實得到了提高,但訂單量就是上不去。還有些賣家干脆就不懂得也不舍得花時間和金錢去做推廣,只是抱怨:“直通車太貴,網(wǎng)店燒錢不賺錢”等等。在這里我想先問大家:你的“內(nèi)功”練得是否扎實?你的店鋪是否有特色?土一點也沒關(guān)系。你的產(chǎn)品是否有競爭力?哪怕只有一件有都可以。
“練好內(nèi)功”是網(wǎng)店成功的首要前提條件,圖片、描述、品質(zhì)、價格、買家評價、客戶服務(wù)、店鋪特點、營銷方案是成功開店至關(guān)重要的8要素,且絕不能一勞永逸,開店過程中還要經(jīng)過不斷的變化和調(diào)整。沒有競爭力的產(chǎn)品;沒有特色的店鋪推廣再好也是白忙活。就好比沒有扎實內(nèi)功的人撿到武林秘笈,練就的只能是“花拳繡腿”而已。
內(nèi)功修煉之----讓自己的店鋪變得有特色
中小買家在裝修上同樣花心思,我用的是旺鋪拓展版998元一年,含10個裝修模板易學易做,可以讓自己的店鋪千變?nèi)f化。最關(guān)鍵的是完全可以按照自己的想法去設(shè)計自己的店鋪。以前買的模板過于死板,不能隨意更改,且千篇一律,很多賣家都用同樣的模板,毫無特色。想賺錢就不要總是想著不花錢,做任何生意都要先投資后回報。相對于實體店創(chuàng)業(yè)而言,開網(wǎng)店的前期投資小多了。
還要給大家推薦一款圖片處理的軟件“可牛影像”它是“傻瓜版”的PS,一看就會,非常好用,而且免費。
內(nèi)功修煉之-----培育鎮(zhèn)店之寶
商品數(shù)量多固然是好事,每個商品輪流上架,可以給你的店鋪帶來人氣,成功的可能性更大??缮唐范嗟灰姷妹考季哂懈偁巸?yōu)勢,有1/3能熱銷就算非常厲害了。商品多不是制勝的關(guān)鍵,一定要培育出至少一個熱銷的精品,把精品做強做到第一。
店鋪內(nèi)銷量最大的或者是銷量增長最快的那件單品就是最近潛力的“鎮(zhèn)店之寶”,是最值得你花大力氣去策劃推廣的,一定要重點維護。一定要跟同類商品進行比對,分析各自特點,取長補短,精心策劃,進一步確定優(yōu)勢地位,以確保以后能成功實施“以點帶面”的營銷策略。強烈建議大家用好“搭配套餐”的功能。
內(nèi)功修煉之----設(shè)定單品銷量第一的同行為PK對象
在不同的時期要給自己設(shè)定不同的目標,一步一步提升自己店鋪業(yè)績。有競爭才有發(fā)展,沒有競爭的市場遲早垮掉。不要害怕競爭,競爭可以讓你變得更加強大。充分了解你的競爭對手,淘寶提供的平臺是全透明的,對手的銷量、產(chǎn)品、價格、促銷等,都不是秘密。只要充分分析找準原因,就能趕超對方或者說能跟上“高手”的步伐而不至于落后淘汰。對手有的你也一定要有,對手沒有的你也要有,要想盡辦法用盡工具來增強買家的購物體驗。
內(nèi)功修煉之---自我“療傷”、數(shù)據(jù)為王
小說里面的武林高手在受傷后自己都會用“真氣療傷” 那我們店鋪“受傷”后怎么辦?怎么知道自己受了“傷”
?受了怎樣的“傷”?
有一組數(shù)據(jù)相信所有賣家都會做記錄,那就是經(jīng)營賬目。投入了多少錢,賺了多少錢?這是所有賣家最關(guān)心的,呵呵!
我這里要說的數(shù)據(jù)不單純是說“賬本”賬本也很重要這是肯定的,但是有些數(shù)據(jù)比“賬本”更重要,“賬本”
只是結(jié)果,不一樣的“過程”就會有不一樣的“結(jié)果”。所以說經(jīng)營過程的數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的,只有知道自己受了傷,受了什么樣的傷,然后才會知道給自己如何“療傷”,找準病因?qū)ΠY下藥。
量子恒道、數(shù)據(jù)魔方標準版就是我店鋪的“聽診器”
數(shù)據(jù)魔方讓你做到“心中有數(shù)”!?。。?/p>
總而言之,“內(nèi)功”就是“訂單轉(zhuǎn)化率” 轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品推廣起來肯定是“一推一個準,訂單接不?!?。反之,轉(zhuǎn)化率低的商品再怎么往推廣上面砸錢效果也不會很好。最后祝大家都能成功!加油加油加油哦?。。。?!!
順便上幾張家鄉(xiāng)照片。。
大家好,首先先給大家自我介紹下哈,我來自鐵觀音的產(chǎn)地福建安溪的一個小山村,自畢業(yè)以來從事過很多工作,因去年上半年與一同事聊天時得知現(xiàn)在在淘寶網(wǎng)上開店做茶生意的很好比打工好多了,聽后我的心就蠢蠢欲動,心想自己家就是做茶葉的啊,這樣不是更有優(yōu)勢嗎,自那以后就很想在淘寶網(wǎng)上也開個屬于自己的網(wǎng)店。自己當個小老板做點茶生意,銷售自己家的茶,直至去年下半年遲去了自己的工作,開始專心研究淘寶網(wǎng)店,沒幾天網(wǎng)店終于正式營業(yè)了。
剛開業(yè)那會生意根本沒有原想象的那么好,開店將近一個月了都無人問津,主要就是自己剛接觸網(wǎng)絡(luò)很多地方都不懂,不懂得推廣自己的店鋪,店鋪沒有推廣哪會有人知道你開網(wǎng)店呢?實體店也一樣,店開了沒有去宣傳做廣告,也就沒有人知道你的點開在哪!所以從那以后我就加強網(wǎng)絡(luò)營銷的學習,學習如何推廣,也經(jīng)常到社區(qū)里看看前輩們寫的經(jīng)驗,學習怎么推廣自己的店鋪,不懂的地方就到打聽里問問,沒想到將前輩們的經(jīng)驗?zāi)脕碓囋囆Ч€很明顯,店鋪流量也起來了,生意也一天天好轉(zhuǎn)了,開店半年就升鉆了,今天也是我最開心的一天,開店以來在幫派社區(qū)里發(fā)帖回帖到現(xiàn)在還沒有帖子被加精,主要是偶呀?jīng)]什么文采,寫不出什么好帖子!
淘寶店最有效的推廣方法40招61/712 1.給寶貝們做編號。其實我的店里的東西不是特別多,為什么給寶貝們做編號,是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個分類的編號,有時候即使你不在什么的,也可以有家人朋友幫你發(fā)貨不會出錯。我的店里目前主要是三類寶貝:1.生活日用類 我是S開頭做的編號 2.包包配飾類我是用B開頭做的編號 3.可愛小物類 這類我是用M做的開頭,因為這類寶貝主要是木質(zhì)小物,所以用了M開頭~~ 2.筆記本記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下,如名稱,編號,價格和數(shù)量都記了下來,這是方便我自己隨時掌握寶貝情況,也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情況,我能夠馬上說出來的。然后買家情況,我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來,然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來,這樣做個記載,以后是老顧客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能夠準確記得顧客以前曾買過哪些東西。
3.旺旺自動回復。在我不在線或者不在電腦前的時候,是一定要用自動回復的。雖然不一定有人問我問題,但是我希望在有顧客和我對話的時候,給對方一個交代。自動回復內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍,然后促銷活動,自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會盡快回復的話。
4.客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結(jié)的客流量大的時間。應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其實在這一點上我是盡量在我沒有課沒有事的時候就保持在線的由于是兼職,由于是大學在讀中,所以時間方面,我是盡量保持在線。5.旺旺狀態(tài)更改。這點我以前不知道那個可以改,后來知道后馬上更改了,呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話,活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談,就可以看到活動信息,呵呵,滿好的。
6.店鋪鏈接35個要利用好。這點上,我還沒有做好,目前店里只有兩個店鋪鏈接,這個我想大家都知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。有時候我去逛一家店的時候,我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開起來后,我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪鏈接,有的很爽快,有的是說已經(jīng)滿了,有的是跟我說,他們不做鏈接的。這一點我會慢慢做好的。7.寶貝名稱多關(guān)鍵詞。這個我覺得是很重要,標題30個字要利用好吧。
8.寶貝發(fā)布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間,一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結(jié)束時間越靠前,7天一個周期肯定比14天要好的。
9.店鋪公告最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動放在第一行。呵呵,其實我是很有耐心看完店家公告的那類人,但應(yīng)該不是每個人都會耐心看完公告內(nèi)容的吧,所以公告內(nèi)容一定要寫好。10.價格定位方面,大眾化商品定進貨價,其他商品價格適中。這點我非常明白,在淘寶上經(jīng)營,或者說網(wǎng)上經(jīng)營,永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)賣家,賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多,鉆石皇冠的店鋪那么多,一個新開的小店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的服務(wù)。當然,這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。
11.節(jié)假日活動。我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的,像“十一大促銷”,“情人節(jié)禮品大放送”之類的。我的店才剛開,不到一個星期的時間,也還沒有碰上什么節(jié)日,以后節(jié)假日,我一定會做這樣的促銷活動的。
12.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺到自己的用心。我的店鋪裝修用的我喜歡的小熊圖,呵呵,我自己也挺喜歡的。
13.店鋪名稱也要加入關(guān)鍵詞。這樣也會在有人搜索相關(guān)詞匯的時候,可以找到你。
14.關(guān)注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字,這樣好象是不符規(guī)則的。
15.多在論壇發(fā)帖回帖。我現(xiàn)在做的就是哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說不定什么時候就有人看到你點開你的店鋪去廣逛逛哦。發(fā)主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗之類的東西比較好。
16.百度首頁,點空間,進去后給店鋪給寶貝做宣傳。這點我目前還沒有去做哦,但是我看到前輩們有說過這點,畢竟那是你的空間,發(fā)廣告帖應(yīng)該也是可以的,這也是宣傳的一個方法。我等下就去做這個,嘿嘿。
17.給買家的回評充分利用。這樣也可以宣傳下自己的店鋪,也給了買家一個好印象,可以吸引回頭客。這點我還沒有做,因為我今天才剛剛做成了第一筆交易,寶貝還在路上呢。18.參加一元拍,荷蘭拍活動。這個我也還沒有開始做,因為我暫時還不太了解規(guī)則,等下也要再好好研究下。我想買拍賣寶貝的買家還是有不少的,往往都會很便宜。我覺得其實也不用怕拍賣會虧本,雖然這件寶貝沒有利潤,但是很有可能買家會一同選購你店里其他寶貝,這樣也達到效果了。
19.利用好櫥窗推薦位。這個我明白很重要,淘寶規(guī)定不同等級有不同推薦位,推薦位規(guī)則,我有認真看過,我目前只有25個推薦位,有15個是我作為買家得的好評而來的。有10個是淘寶對開店不到3個月的新手賣家的扶持,超過3個月也沒有了,所以我在這段時間也一定要好好努力。20.商品里面至少有一樣東西是一元的。這個我不記得為什么了,筆記里記錄了這一條。我看淘寶好象有規(guī)則說有的東西1元會是信用炒作什么的,我還不太明白,這點我也并沒有實行。21.在一定信譽后,加入商盟。我知道有了3顆心心后就可以申請加入商盟哦,我會努力,在我符合條件后,我一定會申請加入的。有商盟的支持,一個自己有歸屬感,然后也會給買家塌實感吧。
22.發(fā)紅包,銀幣搶廣告位。這一點我還不是很明白,我得再好好學習下。
23.利用博客空間多做宣傳。這個多多宣傳自己的店鋪,多讓親朋好友知道自己開了個網(wǎng)店,多人知道總是好的哦。有朋友幫忙做宣傳,可以多很多潛在客戶哦。
24.各大網(wǎng)站的搜索引擎。在各個大網(wǎng)站,像百度,雅虎,搜狐,谷歌之類的網(wǎng)站里輸入自己店鋪的地址,這樣被網(wǎng)站收錄了就有可能被人搜索的時候搜出來。我現(xiàn)在已經(jīng)這樣做了,任何可能有用的宣傳方式都應(yīng)該嘗試的。
25.大學生的交易論壇?,F(xiàn)在各個高校都有自己的交易論壇,我們學校也是,可以在交易論壇發(fā)布自己的寶貝信息。這點我還沒有做,也是我即將做的事情。
26.本地的網(wǎng),本地團購網(wǎng),交易網(wǎng)利用好。這應(yīng)該也是很不錯的宣傳方法,不過我暫時也還沒有做這項工作。
27.三心有團購功能,用好“團購”,“20元”抵價券。這個我現(xiàn)在條件還不符合。我覺得團購是很不錯的,選擇自己比較有優(yōu)勢的寶貝參與團購,團購價格低于零售的價格,一個大家樂于購買,然后也會有買家想盡快湊齊團購人數(shù)而自己去做宣傳,再一個就是可以一下子拿到多個好評哦。等我有3心后,團購活動我也肯定會參與的。
28.寶貝名稱,關(guān)鍵字用空格鍵隔開。這個是方便買家搜索我想,我也是這么做的。
29.寶貝上架時間。在人流量高的時間上架寶貝,每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,每天的這三個時間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個黃金段都能展示自己的寶貝。這一點是我在看到一個前輩的帖子后記錄下來的。我覺得很有道理。30.好的貨物包裝??梢哉铱爝f要所有包裝用的東西,我自己也是買了很多氣泡袋,防止郵寄途中寶貝壓壞。我覺得好的貨物包裝是很重要的,讓買家收到寶貝的時候感覺出你的用心。每個買家都希望自己收到的寶貝有個很好的包裝的。這樣也是吸引回頭客的好方法。
31.貼心的小禮物。與寶貝相關(guān)的東西,小卡片,幾顆糖果等等小禮物這些都是會讓買家記得你覺得貼心的很好的方式。我在淘寶上也買過不少東西了,我特別記得我以前買過的一家賣嬰兒服裝的店,那時候我給剛出生的外甥女買了套衣服鞋子,那個賣家不是送了什么其他東西,就好是附了張小卡片,說謝謝惠顧####店之類的話。我也不知道為什么,我就是一直都記得那家店的名字,印象就特別深,也讓我覺得很愉快。所以貼心的小禮物沒準就會給你帶來意想不到的收獲。
32.管理好個人空間。在買家逛你的店鋪的時候一般也會點開你的個人空間看看,如果有用心寫的一些東西,無疑會增加買家對你的信任感。然后空間的好友鏈接也可以好好利用下。33.到各個大賣家店鋪留言,發(fā)表評論。如果大賣家有回復你的留言,那你的留言會出現(xiàn)在大賣家店鋪的首頁,這樣也有宣傳自己的效果哦。
34.評價下的“解釋”利用好。恩我本子上記了這一點,這個就是和給買家的回評是一樣的道理。35.自己的店鋪留言是店名和公告欄的補充??梢栽谧约旱牡赇伬飳懴孪胝f的話,我也有這樣,說些活動信息之類的話。這是個很多的補充哦。
36.關(guān)注“買家求購區(qū)”。應(yīng)該多關(guān)注關(guān)注買家求購區(qū)的,如果有買家發(fā)布的求購信息里,我們又剛好有這樣的寶貝,這樣向買家推薦下,也是很好的方式。
37.旺旺聯(lián)系人分類,用好備注。我現(xiàn)在已經(jīng)把旺旺上的聯(lián)系人做了分類,這個可以根據(jù)自己的需要自己來定具體分類的內(nèi)容。我把咨詢過的顧客,歸為潛在客戶一類,然后成交了的買家,就是買家一類,還有我的賣家,群發(fā)消息者,這個有給我發(fā)過宣傳消息的人我也都歸為了一類,嘿嘿,下次也給他發(fā)。由于我現(xiàn)在才剛剛開始,所以分類還沒有那么細,以后應(yīng)該會有改變。然后名片上的“備注”也應(yīng)該利用好。可以記錄對方的一些資料,或者對方咨詢過什么問題,這樣至少下次對方咨詢問題的時候你能夠很快記起對方是問過什么寶貝的,或者買過什么寶貝的,而不會像完全沒有接觸過的一樣。
38.發(fā)表文章前先復制CTRL+C再發(fā)表,以防內(nèi)容丟失。這點很重要,我有一次在空間里寫完東西正要發(fā)表的時候一下子全沒了,心都疼死了。一定要先復制好再按發(fā)表。
39.寶貝發(fā)出差不多時間了,在網(wǎng)上查快遞單的情況。這個是應(yīng)該做的,方便掌握運輸情況,也可以知道買家是不是已經(jīng)收到寶貝了之類的。
40.留意淘寶上的最新動態(tài)。多多關(guān)注淘寶上的活動,多多參與淘寶發(fā)起的活動,這些都可以提高人氣的噢。
恩我終于把我記錄的40點筆記在電腦上敲完了,統(tǒng)計了下字數(shù),居然有四千多字哦,這么多,也不知道大家會不會有耐心看完哦。我花了差不多兩個多小時寫完這個帖子,先表揚下自己,呵呵。
如果大家看完有什么建議或者意見就回帖告訴哦,我會關(guān)注回帖留言情況的,謝謝大家!這篇帖子也是鼓勵我自己,我相信用心去經(jīng)營小店,一定會成功的!也希望大家多多支持我噢!
第三篇:淘寶大學學習心得
“淘寶大學”學習心得
班 級: 市銷專60901 序 號:
25號 姓 名:
王藝蓓 指導老師:
李琴
“淘寶大學’心得體會
目錄
一、開店前的準備........................................................................................................3
(一)用戶名的選擇和提醒........................................................................................3
(二)找到好的貨源....................................................................................................4
(三)目標具體化........................................................................................................4
(四)實物準備............................................................................................................4
(五)行動準備............................................................................................................4
二、店鋪的裝修............................................................................................................4
(一)店鋪的主頁設(shè)計................................................................................................4
(二)寶貝的分類........................................................................................................5
(三)寶貝的介紹........................................................................................................5
(四)寶貝描述模板....................................................................................................5
(五)櫥窗推薦位和店鋪推薦....................................................................................5
(六)店鋪留言和公告欄............................................................................................5
(七)寶貝的發(fā)布時間................................................................................................5
三、圖片的拍照技巧....................................................................................................6
(一)拍照器材............................................................................................................6
(二)拍照-室內(nèi)拍攝重點..........................................................................................6
(三)調(diào)整圖片亮度與銳化........................................................................................6
(四)打上水印............................................................................................................7
四、網(wǎng)店的營銷推廣....................................................................................................7
(一)找準對象 認準顧客..........................................................................................7
(二)網(wǎng)店營業(yè)推廣營銷的步驟................................................................................7
(三)運用正確的營銷推廣方法................................................................................7
(四)營銷策略的選擇................................................................................................8
(五)其他推廣方法....................................................................................................8
五、完善的售后............................................................................................................8
六、總結(jié)........................................................................................................................9“淘寶大學’心得體會
學習“淘寶大學”心得體會
在這次實訓中,我們有幸接觸到了“淘寶大學”這一課程。隨后,我們登錄淘寶大學網(wǎng)站通過觀看淘大講師的視頻以及對淘寶賣家經(jīng)驗分享進行學習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的知識還太有限,也初步感受了想真正做好淘寶并不是件簡單的事情。淘寶大學如知識的海洋,里面教授了我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上“免費開店”、“店鋪裝修”、“拍照作圖”、“營銷推廣”以及“物流發(fā)貨”等等的內(nèi)容,也讓我熟悉到了淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則。下面我將簡單談一下自己的學習體會。
一、開店前的準備
想要在網(wǎng)上開設(shè)一家自己的實體小店,首先需要做好一切準備工作,一個好的開端將為下一步的營業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
(一)用戶名的選擇和提醒
網(wǎng)店名應(yīng)盡可能起中文名 ;應(yīng)簡單易懂,沒有生僻字 ;具有親和力 ;如果店名和銷售相關(guān),建議選取間接相關(guān)的名字,讓顧客更容易搜到自己的店鋪。
1.寶貝屬性要明確,要讓買家知道你在賣什么; 2.充分利用30個字,盡量不要空,要字字斟酌; 3.加上熱門關(guān)鍵字,讓自己的寶貝更容易被搜索到。4.寶貝名稱里一定要寫上店鋪名稱和商品的品牌名稱。5.寶貝名稱的常見組合有: 品牌+型號+商品關(guān)鍵字
促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵字 地域特點+品牌+商品關(guān)鍵字 店鋪名稱+品牌+型號+商品關(guān)鍵字 品牌+信用級別+好評率+商品關(guān)鍵字
這需要我們充分的發(fā)揮自己的聰明才智,打造一個人氣店鋪!“淘寶大學’心得體會
(二)找到好的貨源
確定好銷售產(chǎn)品及方向后,要做的就是找對貨源。在產(chǎn)品選擇上最好是選擇適銷的,潛在消費群較大的;盡可能地利用本地的資源優(yōu)勢,舍近求遠會增加一定的成本和風險。
(三)目標具體化
選擇開店的時候就應(yīng)該對自己想要經(jīng)營的類目有明確的方向和定位,做任何事情,都應(yīng)該為自己制定一個目標,不論目標大小、長遠如何,它將成為你前方的指向燈。但只有目標而無過程也是不可行的,目標重要,但實現(xiàn)的過程更要仔細考慮,把目標細化!比如,你的目標為一年內(nèi)做到四鉆,那么你可以把這個目標分為幾大階段,每個階段的目標是什么,再把目標進一步細化,每天要做的具體事情一個一個的定制并努力完成。這樣,大目標變成了小目標,具體到每一天的工作中,就不會覺得不知該如何下手了。一個個小目標很容易實現(xiàn),而小目標實現(xiàn)后,大目標也就近在咫尺了!
(四)實物準備
電腦、數(shù)碼相機、攝像頭(視頻)。
(五)行動準備
開通網(wǎng)上銀行、注冊淘寶賬號、實名認證、開點考試。
二、店鋪的裝修
一個好的店鋪裝修也是能夠很好的吸引買家的方法,店鋪裝修的精致美觀,讓人留戀往返,不自覺的就點擊收藏店鋪,那么店鋪裝修就算合格了。這是需要不斷學習不斷積累的。要學會審視自己的店鋪,發(fā)現(xiàn)漏洞和不足之處,不斷的完善自我。
(一)店鋪的主頁設(shè)計
最好精心設(shè)計,使其個性化,貼合店鋪格調(diào)。如果不想在這個上有太多花銷,可以多用心挑選符合自己的風格店鋪的圖片,但不能只以看到了圖片的漂亮,合適自己的才是最美的?!疤詫毚髮W’心得體會
(二)寶貝的分類
寶貝的分類應(yīng)清楚、明白、合理,具有層次感,讓顧客看得醒目。也可在分類的的文字上加些符號,使之圖像化,更加生動美觀。
(三)寶貝的介紹
寶貝介紹要比較詳盡,包括寶貝名稱、寶貝尺寸、寶貝顏色、寶貝材質(zhì)、寶貝價格、寶貝包裝、寶貝產(chǎn)地等,盡可能的把買家和自己能夠想到的東西都展示給買家,讓買家做到心中有數(shù)。
(四)寶貝描述模板
寶貝的描述應(yīng)盡量詳盡、實際。可以用形容詞,使言語更加生動,但應(yīng)注意分寸,不能太夸張,否則會給顧客太高的期望值。成功的寶貝描述模板能夠引導買家瀏覽更多的寶貝,這樣成交的幾率就會變大??梢詫⒌昀锏奈锪餍畔ⅰ⒙?lián)系方式、售后服務(wù)、專業(yè)保養(yǎng)知識、溫馨提示等信息放到寶貝描述里,讓買家買得放心,買得明白。
(五)櫥窗推薦位和店鋪推薦
因買家查找商品時,首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝,而最接近結(jié)束時間的寶貝排名最靠前。所以,不讓櫥窗推薦位有空閑,將最接近結(jié)束時間的寶貝進行櫥窗推薦,可以大大增加爆光率。而店鋪推薦就把自己的主打?qū)氊惢虼黉N寶貝放上去即可。
(六)店鋪留言和公告欄
店鋪的留言版和公告欄是兩處活廣告位,顧客很關(guān)注這里的信息。
(七)寶貝的發(fā)布時間
淘寶的商品是按結(jié)束時間的多少來排列的,越接近結(jié)束時間的排得越靠前,被看到的機率就越大。有效的做法是:每一天都有上架寶貝,如項鏈,每隔30分鐘發(fā)布一個,而黃金時段(15:00—17:30和20:00—22:30)買家最多,每20分鐘發(fā)布一個。而由于手鏈和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多,只發(fā)布在每天的黃金時段。商品數(shù)量不夠發(fā)布7天時,可以只選黃金時段發(fā)布,且發(fā)布時間間隔也可以相應(yīng)長些。相比之下,選7天有二次排名靠前的機會,而14天則只有一次?!疤詫毚髮W’心得體會
三、圖片的拍照技巧
一張照片可能會吸引更多消費者的眼球,也可能讓消費者一掃而過,直接忽略。要想拍出一張好的照片,不僅需要必備的技術(shù),還可以通過很多圖片處理方式(如光影魔術(shù)手、美圖秀秀、Photoshop等等)對圖片進行美化。同時拍攝時,簡單的室內(nèi)拍攝布光技巧也可以為拍攝大大加分。
(一)拍照器材
1.相機要使用有手動模式的相機(也就是有M的模式)。因為這樣才有辦法控制光線來拍出理想的照片。
2.圖片是一種感覺,我建議拍照,使用真人試穿拍攝。這樣有個好處可以了解衣服的版型與面料還有穿著的感覺。
(二)拍照-室內(nèi)拍攝重點
1.寶貝的背景切忌雜亂,不要擺放太多的裝飾物,否則會讓買家分不清你賣得到底是什么,盡量要用對比度鮮明的背景來表現(xiàn)主體。
2.使用背景閃燈。背景可為白色牆壁或是有網(wǎng)紗布的背景。使用背景閃燈,能讓白色的牆壁變白,而不是灰灰的。背景光源越亮,主題就越突出。使用背景白色 或是背景亮一些的圖片。因為這樣主題突出,不會搶走主題的風采.。
3.由于使用觸發(fā)型電子閃燈的關(guān)系必須要使用M的模式拍攝。依照閃燈的距離與功率,調(diào)整光圈最佳數(shù)值,需要實際操作調(diào)整。最好不要使用相機的最大光圈與最小光圈,因為這樣的成像效果不太好。
4.開大光圈會使背景模煳,使用固定光圈模式,讓相機自動調(diào)整快門速度。當速度低于1/60 時候,調(diào)高 ISO 值可以避免拍攝模煳.5.如果光線不平均,測光方式要使用點測光或是局部測光。測光點要對到商品主體,這樣商品才會比較接近原色.。
(三)調(diào)整圖片亮度與銳化
直接將圖片在美圖秀秀、Photoshop等圖片處理系統(tǒng)中打開即可操作?!疤詫毚髮W’心得體會
(四)打上水印
一張圖片的完成,總有自己的標志.總不希望讓不經(jīng)授權(quán)的訪客使用。所以就可打上自己的水印.。打水印的做法使用 Photo Shop 的 Action 即可自動處理。
四、網(wǎng)店的營銷推廣
網(wǎng)店的推廣------即運用一定媒介,有機會進行的網(wǎng)店傳播廣告活動,簡單的說就是要讓顧客“知道我們”。
網(wǎng)店的營銷-----即客戶上門后,利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,就是讓客戶“選擇我們”。
如何做到讓顧客知道我們的同時又選擇我們,需要我們再營銷推廣上多下功夫。
(一)找準對象 認準顧客
一般情況下,可以將客戶分為三類:
一、已經(jīng)購買過我們商品的用戶;
二、購買競爭對手商品的用戶;
三、還未購買同類產(chǎn)品的用戶。而這三類都將是我們的目標群體,但面對不同的消費者,我們需要運用不同的營銷方法。
(二)網(wǎng)店營業(yè)推廣營銷的步驟
1、善于發(fā)現(xiàn)目標買家感興趣的信息并能把這些信息放到能接觸到的地方;
2、熟悉了解網(wǎng)絡(luò)賣家的購物習慣和步驟,提供有誘惑力的營銷方案和銷售引導;
3、抓住已成功的營銷成果,進一步創(chuàng)造新的課延續(xù)性的推廣機會,把買家的購買行為變成一種習慣性。
(三)運用正確的營銷推廣方法
通過淘寶大學的學習,讓我知道了一種叫”金字塔形式”的營銷推廣方法:外部推廣----讓買家看到我們;店內(nèi)營銷-----讓買家進入店里挑選;促銷手段----讓買家下單成交;感情營銷----買家收到貨物后的服務(wù)與問候;增加粘性-----促使顧客再買。我感覺這種組合式方法是一種長久發(fā)展的良策。
“淘寶大學’心得體會
(四)營銷策略的選擇
登錄策略-----打包銷售產(chǎn)品、組合銷售產(chǎn)品; 訂價策略-----如尾數(shù)定價法; 納新策略-----不斷推出新產(chǎn)品;
先行投入策略-----通過先行降價,低利潤進入,占據(jù)市場;
廣告策略-----選擇正確的宣傳方式,不斷加大宣傳力度,有條件的可投資廣告;
促銷策略-----如特價、包郵、熱賣、新品、斷碼、買就送、秒殺、團購,一元拍、清倉特賣、免費使用等等。
(五)其他推廣方法
1.通過論壇,多發(fā)貼子,盡量是自己的原創(chuàng)貼子,貼子要有新意,提升自己的知名度;
2.利用門戶網(wǎng)站:門戶網(wǎng)站一般都是百度呀,GOOGLE等等,可以到百度的知道吧里去進行發(fā)貼,或是回答別人提出的關(guān)于你所賣商品的一些問題,如果可以的話,放上自己的商品連接地址。做免費的廣告宣傳!
3.博客:可以在博客網(wǎng)站注冊自己的賬號,沒事多從博客去記問別人的博客,換來別人的回訪,而博客保持每日更新,這樣會吸引一定量的關(guān)注。
4.還可以通過B2B網(wǎng)站、QQ、電子郵件、直通車等等渠道進行宣傳。
五、完善的售后
好的服務(wù)決定店鋪的信譽。售中,要像對待親人朋友一樣地對待你的買家;售后,賣掉了并不代表交易就結(jié)束了,售后服務(wù)做不到位,有可能會換來中評或差評,對賣家大為不利。不管每個行業(yè),良好的服務(wù)態(tài)度都是不可以缺少的,顧客就是上帝,要養(yǎng)成自己一套良好的服務(wù)態(tài)度來服務(wù)每一位顧客!
1.發(fā)貨之后要隨時關(guān)注包裹的去向,買家簽收后要耐心詢問感受,這樣會使買家覺得店主很在乎他,很用心的對待自己的顧客,買家可能就會給你寫個大大的好評,這樣交易的回款速度也快了?!疤詫毚髮W’心得體會
2.買家收到后如果遇到不合適的需要調(diào)換和退貨的一定要認真對待,主動積極尋找解決的方法,要多為顧客想想。雖然是退換貨,一定要抱有正確的態(tài)度,甚至要比賣出寶貝時還要熱情,愛心是可以化解一切矛盾的。一個善于和買家溝通,遇到問題不推脫的賣家,可以增加建立與買家間的信任,有利于爭取回頭客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。
六、總結(jié)
這次的電子商務(wù)實訓,每堂課都感覺收獲良多。因為實訓學到了很多以前我們都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。在淘寶上購物、開店是我們這次實訓的主要部分,在學習過程中,老師一直在用實例為我們講解,教我們操作,讓我們對淘寶網(wǎng)站,有了更全面的了解。尤其是“淘寶大學”的學習,讓我感覺受益匪淺。
在學習之前,我很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。而通過淘寶大學的學習,讓我對淘寶又有了新的認識和看法,拓展了我們相關(guān)的知識面。
“淘寶大學”不僅有很多購物經(jīng)驗,還有很多淘寶講師講解了如何開網(wǎng)店,如何店鋪裝修,如何物流發(fā)貨,如何美化處理寶貝等等實際操作經(jīng)驗,教授我們?nèi)绾卧谔詫殑?chuàng)業(yè)。在淘寶開店的門檻很低,方式也有多種。我們要準確給自己的店鋪定位,制定好發(fā)展目標,一步一步實戰(zhàn)操作,邊做邊學,不斷的完善自己的店鋪。從產(chǎn)品、裝修、價格、渠道、促銷等各方面做出自己的特色,打造出皇冠賣家的水準??傊胍龊锰詫?,必須堅持到底!將持久的信心給自己,長久的耐心給學習,更久的恒心給努力!這需要我們自己在實際中多運用,多學習。相信掌握好這門技術(shù)不僅能為我們的生活提供便利,還能讓我們擁有一門實用的專業(yè)技能,為未來創(chuàng)造多一份機會!
第四篇:顛覆歷史觀
顛覆《紅巖》背后驚心黑幕:地下黨絕大多數(shù)被中共搞死 ——雙槍老太婆和四川地下黨 【2014-01-20 訊】作者:蔡詠梅
在文革中的調(diào)查,一九四九年,四川有中共地下黨員一萬八千人,到一九六八年文革時,百分之八十以上的縣團級地下黨員被打成右派和反黨分子,成為社會賤民,仍留在中共黨內(nèi)的只有幾百人。被送往勞改勞教的十之七八被整死餓死或病死。后來華鎣山游擊隊甚至還不獲承認,被指為土匪勢力,許多游擊隊員和家屬受到打擊迫害,甚至流離失所,妻離子散。一九四九年五月,中共中央已私下制定了一個處理地下黨的十六字秘密方針“降級安排,控制使用,就地消化,逐步淘汰”
因革命小說《紅巖》出名的華鎣山女游擊隊長“雙槍老太婆”,其原型人物陳聯(lián)詩,在中共上臺后被驅(qū)逐出黨,追隨她加入中共革命的女兒女婿一家慘遭迫害。其外孫女林雪來到香港中文大學痛說家史,揭露中共革命的殘酷真相。
中國文革前有一部非常著名的宣傳小說《紅巖》,以中共川東地下黨和華鎣山游擊隊為題材,為了打造中共偉光正的紅色歷史,拔高革命英雄妖魔化國民黨,虛構(gòu)甚多,有的更是無中生有。但書中一些角色確實取材于真實人物。其中一位傳奇人物,華鎣山女游擊隊長“雙槍老太婆”是根據(jù)現(xiàn)實中三位華鎣山女游擊隊員的原型藝術(shù)加工創(chuàng)造出來的。其中一位是陳聯(lián)詩。
最近,陳聯(lián)詩的外孫女林雪來到香港,在中文大學中國研究中心講述了她家族的革命歷史,有別于《紅巖》正統(tǒng)革命敘事虛構(gòu)的偉大和崇高,林雪家族的革命史透視的是中共革命無情的殘酷真相:當年懷抱理想主義投身革命的青年如何先是被革命利用,然后再被勝利了的革命政權(quán)拋棄和出賣。
家族八人入黨,外婆陳聯(lián)詩
已退休的新聞工作者,現(xiàn)從事民間歷史寫作的林雪女士,其家族中有八口人是中共川東地下黨員,其中包括她的外婆陳聯(lián)詩。這八位中共地下黨員,有三人死在國民黨時代:在華鎣山打游擊的林雪外公廖玉壁被軍閥楊森殺害,就像小說《紅巖》中女主角江姐的老公,腦袋被砍下來懸掛在城門上示眾;她的姑父在解放軍攻進重慶之前死在國民黨監(jiān)獄渣滓洞;僅祖父一人為病逝。出生入死為共產(chǎn)黨打江山僥幸活到革命成功這一天的另外五位家族成員(林雪外婆陳聯(lián)詩、父親林向北、母親廖寧君、舅父、及姑母和她第二任丈夫),后來在中共歷次政治運動中陸續(xù)遭到整肅,家人受到牽連,飽受苦難,都沒有好結(jié)果。林雪在中文大學的演講題目是“我的父親是右派”。在這個革命家庭中陳聯(lián)詩是核心人物。
陳聯(lián)詩出生于四川岳池縣一個祖上曾出過翰林的書香望族,岳池縣女師畢業(yè),一九二三年與丈夫廖玉壁考進南京東南大學讀書,和那個時代的很多激進的知識青年一樣,受到革命熱潮的感染,卷入了一九二五年國共兩黨合作發(fā)起的五卅運動。廖玉壁加入中共后,一九二六年被共產(chǎn)黨派遣帶著妻子陳聯(lián)詩回到家鄉(xiāng)華鎣山腳下的四川岳池縣,組織起一只中共武裝,打游擊反對軍閥。陳聯(lián)詩于國民黨清共后的一九二八年加入共產(chǎn)黨。丈夫廖玉壁一九三五年二月被楊森殺害后,遺孀楊聯(lián)詩帶領(lǐng)丈夫的手下組成四十人的雙槍隊活躍在華鎣山一帶,繼續(xù)干革命,是一位富有傳奇色彩的女子。陳聯(lián)詩受過高等教育,容貌出眾,多才多藝,能詩會畫(晚年成為專業(yè)畫家),而且文武雙全,有膽識,講義氣,成功周旋于當?shù)厝叹帕魅耸恐g,入過四川幫會組織袍哥,還考上過國民政府的縣長。她為革命打游擊、辦軍需、找經(jīng)費、做生意、搞統(tǒng)戰(zhàn),無所不能。在當時女性地位不高的時代受到無數(shù)男性的仰慕,視她為俠女。四川著名軍閥范紹增即很敬佩她,稱她陳三姐(因她排行第三,是袍哥三爺)。而當?shù)孛耖g則稱她雙槍陳三姐,年長后就成了雙槍老太婆。
一九三五年出生鹽商家庭的林雪祖父林佩堯和父親林向北認識了陳聯(lián)詩,父子兩人對她崇拜不已,受其影響投靠了中共革命。林佩堯并因崇拜而生愛慕,對這位俠女一生傾心,至死不渝。因為陳聯(lián)詩曾對她手下的游擊隊員立誓繼承丈夫遺志及終身不再嫁人,兩人不能結(jié)合,林佩堯遂讓自己的兒子娶了陳聯(lián)詩的女兒廖寧君,兩人成為親家。
換在今天,陳聯(lián)詩這樣出色的女性一定會是一位事業(yè)成功的女強人或女政治家。但她生錯了時代。雖然她一九二八年就加入共產(chǎn)黨,丈夫為黨犧牲,她自己為黨出生入死,曾坐監(jiān)八次,陪過殺場,但共產(chǎn)黨上臺兩年后,就在三反運動中被她效忠的黨以“立場不穩(wěn)”“社會關(guān)系復雜”等口實“勸退出黨”,被無情拋棄。心有不甘的雙槍老太婆想回到黨的懷抱中,生前不斷向黨寫申請書要求恢復黨籍,一共寫了四十二封,直到她一九六○年郁郁寡歡去世前,還向黨組織遞了最后一封申請信,但黨置之不理。不過,好在陳聯(lián)詩死在文革之前,避過了一場殘酷的結(jié)局(文革中她和丈夫廖玉壁被定性為地主土匪)。
但被她帶入中共革命的女兒女婿一家命運就很悲慘。女婿林向北一九三八年參加中共,以拋頭顱灑熱血的獻身精神在川東從事中共地下黨工作,參加華鎣山的武裝起義,終于在一九四九年迎來共產(chǎn)黨的“解放”。但享受勝利的時間太短,林向北先是在三反運動中被打成大老虎,被審查兩個月。然后在一九五七年被打成右派,從此掉入地獄,時年才三十九歲,正當壯年。
林向北晚年的回憶錄講,作為四川地下黨員他的遭遇并非個案,他的地下黨家人和戰(zhàn)友絕大多數(shù)和他一樣下場都非常悲慘。林向北的妹妹第二任丈夫也被打成右派。據(jù)他們在文革中的調(diào)查,一九四九年,四川有中共地下黨員一萬八千人,到一九六八年文革時,百分之八十以上的縣團級地下黨員被打成右派和反黨分子,成為社會賤民,仍留在中共黨內(nèi)的只有幾百人。被送往勞改勞教的十之七八被整死餓死或病死。
堅持二十多年武裝斗爭的中共華鎣山游擊隊,在當年眾多的中共武裝割據(jù)中,始終只是一只很小規(guī)模的武裝,打不出局面,若非《紅巖》這部小說,在中共黨史中幾乎沒有地位。林向北的回憶錄說,后來華鎣山游擊隊甚至還不獲承認,被指為土匪勢力,許多游擊隊員和家屬受到打擊迫害,甚至流離失所,妻離子散。文革中,那部為中共革命歷史唱贊歌的紅色小說《紅巖》被打成叛徒小說,作者之一羅廣斌(他本人也是四川地下黨員)被迫害跳樓而死。
最初這些受迫害的中共地下黨員以為,迫害他們只是四川當局(由解放區(qū)南下干部當權(quán))排斥本地干部的土政策造成,是走資派李井泉整人心太黑。因此文革開始毛澤東號召斗爭走資派,四川王李井泉倒臺,他們遂燃起翻案的希望,以為毛主席要為他們撐腰。于是起來造反,成立“華鎣游擊戰(zhàn)團”和“四川地下黨問題聯(lián)合調(diào)查小組”等造反組織,聲稱要爭取第二次解放。
文革中江青一句話地下黨九死一生
誰知這次造反給自己招來更大的災(zāi)難。一九六八年三月五日,江青接見四川造反派組織,說“華鎣山游擊隊糟得很,川東地下黨叛徒太多,沒一個好人”,還說四川有個由老紅軍、老干部、老地下黨員組織的“三老會”很反動,要鎮(zhèn)壓。江青此番話,將四川地下黨一網(wǎng)打盡,原來幸免于難的地下黨員也因此遭到滅頂之災(zāi)。如曾擔任過川東游擊縱隊司令的四川文史館館長劉孟伉,一直安然無事,這時也被打倒,拉出來殘酷批斗致死。
出來造反希望翻案的更是禍上加禍。本來是右派的林向北和半右派的妻子廖寧君,又多了叛徒特務(wù)、為川東地下黨翻案、為華鎣山游擊隊翻案、為地主、土匪的父母翻案、為右派翻案幾頂反革命帽子。林向北在他的回憶錄中說,他夫妻被關(guān)進牛棚,“被掛上黑牌,天天游街揪斗,寫不完的檢查,做不完的交代,孩子遭受毒打,家里數(shù)次被抄?”,一九七五年五月,跟隨母親雙槍老太婆和丈夫參加革命的廖寧君被折磨致死。
直到文革之后,林向北才知悉迫害四川地下黨的就是毛澤東和黨中央。他們后來的命運早在四川被“解放”的前夕已被內(nèi)定。一九四九年五月,中共中央已私下制定了一個處理地下黨的十六字秘密方針“降級安排,控制使用,就地消化,逐步淘汰”,可憐當時雙槍老太婆和她的革命兒女們尚蒙在鼓里,正在為迎接四川“解放”而奔走,為革命勝利而鼓舞,不知革命勝利之日,也就是他們利用價值歸零,將開始被拋棄被整肅之日。
知道迫害來自毛指示悲憤大罵
林雪在中文大學的演講中說,父親林向北被打成右派后,對共產(chǎn)黨仍然是愚忠,勞改時曾躲在被蓋里哭述他的委屈:黨啊!我是忠于你的呀!到文革才開始醒悟,但真正的恍然大悟,是他首次聽說到這個猙獰的十六字秘密方針,才知被革命者視如母親的黨如此陰險功利無情無義,自己一腔熱血竟被玩權(quán)謀的黨欺騙了。悲憤的林向北不禁脫口大罵:他媽的!
二十年的苦難為林老先生留下終身不渝的心靈創(chuàng)傷,和永遠揮之不去的內(nèi)在恐懼。對過去他本來不敢回憶,怕留下文字給自己再次招來災(zāi)禍,但后來讀到馬識途的回憶錄和韋君宜的《思痛錄》,受到鼓舞,在女兒的幫助下提筆回憶了自己的一生。女兒林雪說。雖然如此,父親仍然未能徹底突破心障,私下談話大膽直白,但一到公眾場所言談就如另一個人,有明顯的雙重人格。被中共革命摧毀的不僅是他的人生,也是他的心靈。
近年中共又開始大舉紀念華鎣山游擊隊,在華鎣山為雙槍老太婆塑像,在陳聯(lián)詩故鄉(xiāng)為她和丈夫廖玉壁建墓立碑,重新打造紅色傳奇。但這一切證諸陳聯(lián)詩和林向北的人生悲劇,實在是很大的諷刺。
第五篇:淘寶大學合作招標書
淘 寶 大 學 合 作 項 目 書
目錄
第一章 項目背景.............................................................................................................3
一、淘寶大學廣闊的發(fā)展前景及優(yōu)勢............................................................................................3
二、淘寶大學文化服務(wù)....................................................................................................................3
三、淘寶大學與中科合作契機........................................................................................................3
第二章 市場分析.............................................................................................................5
一、市場介紹....................................................................................................................................5
二、市場調(diào)研....................................................................................................................................5
第三章 公司簡介.............................................................................................................7
一、團隊優(yōu)勢....................................................................................................................................8
二、資源優(yōu)勢..................................................................................................................................12
三、品牌優(yōu)勢..................................................................................................................................14 第四章 招商規(guī)劃...........................................................................................................15
一、招商推廣的準備工作?????????????????????????????15
二、招商目標市場的確定?????????????????????????????15
三、招商的目標客戶定位 ???????????????????????????? 15 第五章 市場運營...........................................................................................................17 一招商推廣時間和區(qū)域
?????????????????????????????17 二可持續(xù)發(fā)展計劃
???????????????????????????????17 三招商運營方式?????????????????????????????????17 第六章 合作支持...........................................................................................................19 第七章 風險控制...........................................................................................................20
第一章
項目背景
一、淘寶大學廣闊的發(fā)展前景及優(yōu)勢
淘寶大學是由亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售平臺淘寶網(wǎng)所創(chuàng)辦專業(yè)網(wǎng)商培訓中心,以提升網(wǎng)商成長為己任,歷經(jīng)6年多,在實踐中逐步形成網(wǎng)商MBA(網(wǎng)店老板)、網(wǎng)店經(jīng)理人(店長及部門主管)、電商精英(網(wǎng)店一線員工)、網(wǎng)店運營專才(高校創(chuàng)業(yè)人員)四位一體的網(wǎng)商崗位能力成長體系。經(jīng)過不斷的探索與實踐,淘寶大學研發(fā)了一系列實戰(zhàn)課程,擁有資深淘寶賣家講師50余名,并逐步形成了在線培訓、現(xiàn)場授課和培訓認證三位一體的教學模式,培訓足跡已遍布全國四十余座城市。
二、淘寶大學文化服務(wù)
服務(wù)對象:電商及電商生態(tài)鏈從業(yè)者
服務(wù)目標:提高電子商務(wù)從業(yè)者專業(yè)素養(yǎng),提升電子商務(wù)的整體服務(wù)水平使命:培養(yǎng)新商業(yè)文明人才
愿景:打造全球最大的電子商務(wù)培訓平臺
學員可通過參加淘寶大學及各地合作機構(gòu)所舉辦的現(xiàn)場授課,系統(tǒng)培訓及認證,超過200所院校植入淘寶大學課程;亦可通過在線培訓,隨時隨地便捷學習;同時淘工作平臺又搭建了網(wǎng)絡(luò)零售人才供需雙方間的橋梁,打通了“人才培訓”到“人才就業(yè)”的多個環(huán)節(jié),提升了人才匹配度。
三、淘寶大學與中科合作契機
中科電子商務(wù)(嘉興)有限公司位于浙江省東北部、長江三角洲杭嘉湖平原腹心地帶的嘉興市,是長江三角洲重要城市之一。嘉興具有眾多的專業(yè)市場,眾所周知的有:海寧皮革城、嘉興羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群、許村家紡、崇福皮草大世界、王店小家電集成吊頂、海寧太陽能、平湖服裝大世界和平湖箱包、嘉善木業(yè)等為嘉興無數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展提供無限商機。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展、中科電子商務(wù)(嘉興)有限公司的日益壯大,本著淘寶大學充分發(fā)揮校企雙方的資源優(yōu)勢,著力培養(yǎng)
適應(yīng)企業(yè)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的發(fā)展方向以及淘寶遍布全國四十余座城市,2011年在網(wǎng)店運營專才項目上與總計46家合作機構(gòu)繼續(xù)開展合作,嘉興地區(qū)尚未有機構(gòu)駐入等條件,中科電子商務(wù)(嘉興)有限公司符合淘寶大學合作機構(gòu)必備條件,申請加入淘寶大學的合作機構(gòu)。
第二章
市場分析
一、市場介紹
淘寶網(wǎng)(taobao.com)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺,目前擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)機會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。
電商的日益發(fā)展和壯大使得傳統(tǒng)企業(yè)再也不能忽視電子商務(wù)帶來的可觀效益。同時也要求更多專業(yè)的電商精英能幫助傳統(tǒng)企業(yè)真正落地電商。目前整個嘉興市場至少有3000家企業(yè)已經(jīng)在淘寶開設(shè)自己的天貓商城,還有很多未知的商家準備跨入電子商務(wù)這一行業(yè)。大量的商城入住,造成行業(yè)人才緊缺,供需關(guān)系嚴重不均衡。所有很多企業(yè)選擇代運營服務(wù),目前嘉興代運營公司以中科為代表的大約有15家左右,其中也只有幾家稍有規(guī)模,但是服務(wù)的客戶甚多。所以整體來說,嘉興市場的可開發(fā)性很強。
未來5到10年網(wǎng)絡(luò)銷售平臺將會成為最新興的商業(yè)競爭市場,也將成為商業(yè)競爭不可忽略的重要組成部分。現(xiàn)在網(wǎng)上平臺已經(jīng)成為一個品牌孵化器,例如麥包包、茵曼、裂帛、歌瑞爾都是從線上淘品牌做到線下實體連鎖的品牌?,F(xiàn)在企業(yè)爭奪市場的競爭渠道已經(jīng)開始依托網(wǎng)絡(luò)交易,所以誰最先擁有網(wǎng)絡(luò)營銷渠道誰將占得市場先機。但是目前電子商務(wù)的發(fā)展速度迅猛,相關(guān)人力資源的補給已經(jīng)遠遠跟不上它目前的發(fā)展速度,這個時候就需要有一個專業(yè)培訓機構(gòu)出現(xiàn),幫助一些已經(jīng)有電子商務(wù)平臺的企業(yè)和準備進入電子商務(wù)的企業(yè)提供一個完善的第三方培訓平臺。主要為他們快速全方位的培養(yǎng)團隊以及孵化出知名的電商團隊。
與此同時,淘寶大學的師資實力和近年來取得的業(yè)績令行業(yè)內(nèi)外人士所欽佩。淘寶大學是淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦的網(wǎng)商學府,以提升網(wǎng)商成長為己任,遵循以人為本的原則,對不同的需求定制獨特的培訓方案,全方位幫助網(wǎng)商提升競爭力。2011年,淘寶大學通過在15個城市進行80場培訓的網(wǎng)店經(jīng)理人項目,幫4000名企業(yè)網(wǎng)商中層及中小網(wǎng)商掌柜提升業(yè)績。據(jù)調(diào)查,參加網(wǎng)店經(jīng)理人培訓后的一個月內(nèi),網(wǎng)店日均UV增加23.4%,轉(zhuǎn)化率提升9.3%,交易額提升22.7%,65%商家交易額提升超過一倍,有甚者交易額增長超過600%。(數(shù)據(jù)來源:阿里研究中心)
二、市場調(diào)研
目前嘉興地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)正在如火如荼的快速發(fā)展階段,電子商務(wù)零售額占線下零售額的比重也在增長,越來越多的商戶和企業(yè)開始涌入電子商務(wù)行業(yè),想搶占先機,很多傳統(tǒng)的大品牌從以前拒絕抵制電子商務(wù)到現(xiàn)在積極應(yīng)對,可以看出在嘉興電子商務(wù)大潮的趨勢,伴隨嘉興電子商務(wù)的發(fā)展,衍生出了許多的新興行業(yè),例如店鋪裝修、直通車代理公司、代運營公司等。這些新興行業(yè) 的誕生,只說明了一個問題,電子商務(wù)行業(yè)人才的缺乏?,F(xiàn)在已經(jīng)涉足電子商務(wù)的企業(yè),有近三分之一的公司是靠高薪聘請運營總監(jiān)來帶領(lǐng)臨時組建的團隊以及托管服務(wù),在行業(yè)高端人才魚目混雜的今天業(yè)績可想而知。還有很多準備涉足電商行業(yè)的企業(yè),他們遇到的最大的難題就是組建團隊比較困難,無從入手,即使組建完善但是人力成本又比較高而且專業(yè)性又很低,最終導致的結(jié)果還是運作失敗。在電商的道路上,垮掉、虧損的企業(yè)不在少數(shù),甚至連試運營也無法通過,年營業(yè)額不超過十萬的比比皆是。
第三章 公司簡介
中科電子商務(wù)(嘉興)有限公司(004km.cn)是一家專門為品牌客戶提供一站式電子商務(wù)解決方案的網(wǎng)絡(luò)營運服務(wù)公司。長期專注于淘寶、天貓等電商平臺的商戶運營外包服務(wù),是淘寶網(wǎng)官方認證的第三方代運營公司。公司從店鋪裝修、日常維護、營銷推廣、客服銷售、物流等服務(wù)項目,為每個客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。致力于幫助企業(yè)建立獨立的電子商務(wù)體系、打通電子商務(wù)銷售鏈條、完善電子商務(wù)銷售渠道、提升品牌客戶價值。在公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,規(guī)模擴大的同時,公司對電子商務(wù)深層策略發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導及客戶公司的團隊培訓等業(yè)務(wù)精益求精,實踐證明中科為眾多客戶提供的具有實戰(zhàn)操作指導意義的培訓助飛企業(yè)發(fā)展。
公司在上海、蘇州、寧波、杭州等城市均設(shè)有辦事處,旗下還有兩家電子商務(wù)分公司,分別為杭州沐尊電子商務(wù)有限公司和杭州唯意優(yōu)信息技術(shù)有限公司。中科電商現(xiàn)有員工65人,沐尊電商擁有員工25人,唯意優(yōu)科技擁有員工28人,大部分員工學歷在專科以上,核心人員都來自于電子商務(wù)行業(yè),有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗。多名員工曾任職于國內(nèi)著名的電子商務(wù)企業(yè),熟練掌握電商的各種推廣手段及運營技巧。
員工概況:
嘉興中科電子商務(wù)有限公司,擁有員工65人,其中碩士5人,本科38人,大專22人; 杭州沐尊電子商務(wù)有限公司,員工25人,其中本科17人,大專8人; 唯意優(yōu)信息技術(shù)有限公司,員工28人,其中本科19人,大專9人。
一、團隊優(yōu)勢
1、公司的組織架構(gòu)和招商部
招商部:
現(xiàn)擁有一支專業(yè)的招商拓展團隊共12人,分別來自于房產(chǎn)營銷管理人員、阿里巴巴誠信通銷售精英,還有TP招商精英等多個行業(yè)的銷售精英?,F(xiàn)主要從事:
1、負責電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的規(guī)劃和合作伙伴引入,專注于品牌網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),熟知品牌進入電子商務(wù)的每一個環(huán)節(jié),以及電商運營團隊建設(shè)。
2、維系電商合作伙伴關(guān)系,保證現(xiàn)有項目收入穩(wěn)步增長
3、深度發(fā)掘合作伙伴需求,尋找新的合作點,拓展新項目
TOP1: 童淼
招商部總監(jiān)
大學本科學歷,電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)3年
行業(yè)經(jīng)歷:擁有豐富的市場招商和運營經(jīng)驗。曾負責江浙滬區(qū)域市場的維護和管理工作,落實執(zhí)行區(qū)域市場。在嘉興城市網(wǎng)任職總經(jīng)理助理時期,負責嘉興區(qū)域商家的管理工作,開發(fā)電商企業(yè)及商家B2B平臺的廣告投放。現(xiàn)負責中科新客戶的拓展,老客戶的維護,協(xié)助總經(jīng)理完成潛在市場的
分析,制定后期公司發(fā)展部署工作。
TOP2:
張志鵬
招商部總監(jiān)助理
大學本科學歷
電子商務(wù)行業(yè)從事6年
行業(yè)經(jīng)歷:曾經(jīng)從事淘寶商務(wù)運營。長期管理淘寶四鉆店鋪,曾帶領(lǐng)團隊協(xié)助運營阿里巴巴和多家淘寶商城裝修等工作,其中相宜本草等知名店鋪裝修獲得客戶高度認可。曾參與寧夏淘寶大學講師工作并受寧夏電視臺新消息報等多家媒體采訪報道。
TOP3:
許亮
招商主管 大學本科學歷
擁有阿里巴巴誠信通三年推廣經(jīng)驗,獨立帶領(lǐng)團隊,深度挖掘客戶,有專業(yè)的商務(wù)洽談和拓展能力。
TOP4:
沈嘉偉
優(yōu)秀員工
大學本科學歷
從事淘寶三年工作和房地產(chǎn)營銷管理二年工作
08年大學英語周刊嘉興區(qū)總監(jiān),負責五大高校業(yè)務(wù)拓展培訓工作 嘉興千龍網(wǎng)新聞發(fā)布中心拓展招商經(jīng)理 08年—09年 房產(chǎn)營銷經(jīng)理 10年—12年 TP服務(wù)招商經(jīng)理
2、與淘寶大學合作,將由招商精英重新組建專業(yè)推廣小組
針對淘寶大學招商業(yè)務(wù),中科電商將抽取招商部門中的八名精英組織再次招聘,培訓、組建精英銷售團隊。為后期的免費試聽講座活動、互聯(lián)網(wǎng)營銷、傳統(tǒng)廣告宣傳、電銷、行銷五種招商運營方式分別配置4人、4人、8人、8人、8人的推廣小組,從而在人員配置上保證后期的招商推廣工作有序進行。
3、完善的操作流程和工作模式優(yōu)勢
專業(yè)有序的運作流程
4、專業(yè)運營策劃團隊優(yōu)勢
中科擁有一批完善的運營和策劃團隊。中科在運營的過程,堅信給客戶最好的購物體驗遠勝于銷售冰冷的數(shù)據(jù)。
主題活動定期推出主題活動,參加淘寶市場推廣。營銷工具淘寶客、直通車、鉆石展位等營銷工具介入廣告投放中科高效的廣告投放流程,協(xié)助品牌方執(zhí)行淘寶直通車等廣告投放計劃 軟文營銷營銷專員主動進行博客、論壇、SNS軟性廣告與討論帖植入等圈子營銷訂單客戶或是潛在客戶,中科努力通過一個共同圈子把大家召集到一起交流SEO優(yōu)化定期的站外廣告聯(lián)盟推廣,搜索引擎優(yōu)化等,提高店鋪瀏覽量
二、資源優(yōu)勢
中科電子商務(wù)(嘉興)有限公司成立于長三角經(jīng)濟中心嘉興市,毗鄰中國“電子商務(wù)之都”——杭州,在杭州有兩家分公司,即杭州沐尊電子商務(wù)有限公司,杭州唯意優(yōu)信息技術(shù)有限公司,團隊業(yè)務(wù)以電子商務(wù)為主,百度及網(wǎng)站搜索為輔,是目前嘉興地區(qū)最大的電子商務(wù)公司,是天貓商城運營服務(wù)嘉興區(qū)唯一一家一站式全景式電商外包服務(wù)公司。
公司通過長期的積累推廣,現(xiàn)已有500萬會員信息,其中活躍用戶150萬?,F(xiàn)服務(wù)品牌類目遍及家裝、數(shù)碼、服飾、母嬰等類目。公司與淘寶網(wǎng),百度有啊網(wǎng),騰訊拍拍網(wǎng),阿里巴巴中國站等國內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建立了良好的合作關(guān)系。
1、政府關(guān)系
嘉興市政府給予的良好的成長環(huán)境和優(yōu)惠政策:嘉興市政府唯一定點電子商務(wù)科研項目合作伙伴,政府扶持電商人才培訓企業(yè)以及嘉興學院人才實習基地等。
2、商會優(yōu)勢
融洽的商會關(guān)系優(yōu)勢為招商所需的大量客戶資源奠定基礎(chǔ):嘉興羊毛衫商會合作伙伴、安徽商會、河南商會、臺州商會、溫州商會、山東商會等、嘉興電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會理事,桐鄉(xiāng)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會會長。
3、國際毛衫城合作優(yōu)勢
中科擁有嘉興國際毛衫城品牌聯(lián)盟資源和完善的第三方配套服務(wù),擁有毛衫專業(yè)市場品牌客戶資源和品牌招商的號召力,圖為部分品牌資源:
4、自有客戶資源優(yōu)勢
長期以來,中科電商(嘉興)有限公司在電商業(yè)務(wù)中積累了大量的品牌客戶資源,圖為部分合作伙伴:
三、品牌優(yōu)勢
1、中科電商(嘉興)有限公司是淘寶網(wǎng)六大TP公司(網(wǎng)店托管類),是拍拍商城認證品牌服務(wù)商同時也是京東商城官方指定合作伙伴;
2、嘉興地區(qū)口碑最好的電子商務(wù)代運營商;
3、業(yè)務(wù)范圍涵蓋行業(yè)類別多、區(qū)域影響特別廣,客戶資源積累豐富;
4、嘉興市政府唯一定點電子商務(wù)科研項目合作伙伴;
第四章 招商規(guī)劃
一、招商推廣的準備工作
1、招商的目標
協(xié)助淘寶大學做嘉興地區(qū)市場最大的電子商務(wù)培訓平臺,幫助傳統(tǒng)企業(yè)真正落地電商,實現(xiàn)電商道路上的新突破。培養(yǎng)實戰(zhàn)型符合新商業(yè)文明特征的網(wǎng)絡(luò)零售人才。為企業(yè)真正解決電商運營精英人才匱乏的難題,最終實現(xiàn)在嘉興設(shè)置培訓基地的長期的可持續(xù)發(fā)展計劃。
2、確定重要招商試點區(qū)域和投放市場
嘉興桐鄉(xiāng)濮院羊毛衫市場作為全國最大的羊毛衫集散中心,在功能提升的同時,要想尋求更大的突破,靠傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足。如何用全新的思維開啟新的經(jīng)濟增長點,是目前發(fā)展濮院羊毛衫市場的重點。電子商務(wù)正悄然引發(fā)一場銷售模式、生產(chǎn)模式、消費模式的革命。如今在濮院,注冊從事毛衫的電子商務(wù)公司 60多家,年銷售產(chǎn)值1億元,從業(yè)人員300人左右。毛衫產(chǎn)業(yè)迎來電商時代,計劃五年新增100家毛衫電子商務(wù)公司、從業(yè)人員1000人,銷售產(chǎn)值達20億元。根據(jù)當?shù)卣姆龀趾推髽I(yè)的發(fā)展要求,急需電商專業(yè)對口人才,通過校企合作吸收新鮮血液,必將能讓電子商務(wù)之路走得越來越穩(wěn)?。〝?shù)據(jù)來源:桐鄉(xiāng)新聞網(wǎng))
因此,本次重要招商試點區(qū)域?qū)氖袌鲂枨笃惹械腻г貉蛎兰⒅行拈_始。
3、招商試點方法
招商預(yù)定于桐鄉(xiāng)濮院地區(qū)進行試點,在正式招商之前,我們會對桐鄉(xiāng)濮院地區(qū)的新、老客戶公司的市場運營、高管職位等電商運營人士羅列出名單并以直郵講座宣傳頁和登門拜訪的方式,讓潛在目標客戶體驗免費的產(chǎn)品試聽,以便讓其我們的招商有一個初步的認識,避免在正式招商時,潛在客戶對其聞所未聞的尷尬局面。在試聽講座投放之后配合問卷調(diào)查能準確的確定我們的目標客戶人群需求以便進一步改進宣傳方式和力度。
二、招商目標市場的確定
濮院羊毛衫集散中心將是我們的重要試點區(qū)域。然后以濮院為宣傳案例,向嘉興具有眾多的專業(yè)市場,眾所周知的海寧皮革城、嘉興羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群、許村家紡、崇福皮草大世界、王店小家電集成吊頂、海寧太陽能、平湖服裝大世界和平湖箱包、嘉善木業(yè)等企業(yè)進行宣傳和講座試聽,先從一個行業(yè)的一家公司開始著手宣傳、講解和招商,從而帶動一個行業(yè)的招商規(guī)模。其次再換行業(yè)進行部署和宣傳招商等。最終目標實現(xiàn)嘉興市及其下設(shè)南湖區(qū)、秀洲區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),港區(qū),轄嘉善縣、海鹽縣2個縣以及平湖市、海寧市、桐鄉(xiāng)市3個市(縣級市)全范圍多行業(yè)的招商區(qū)域覆蓋。
三、招商的目標客戶定位
企業(yè)中電子商務(wù)方面的實際經(jīng)營管理者、運營人才、網(wǎng)店經(jīng)理人,想了解更多網(wǎng)絡(luò)銷售平臺規(guī)則和運營方式、有意成為網(wǎng)商MBA(網(wǎng)店老板)、網(wǎng)店經(jīng)理人(店長及部門主管)、電商精英(網(wǎng)店一線員工)、網(wǎng)店運營專才(高校創(chuàng)業(yè)人員)等熱愛或從事電子商務(wù)的人員。
第五章 市場運營
一、招商推廣時間和區(qū)域
招商推廣時間為 2012年9月初——2012年12月底
推廣初期:2012年9月初——10月初
推廣目標:為期一個月的宣傳招商試點,管中窺豹,試看嘉興地區(qū)的招商情況,并且總結(jié)方法得當?shù)男麄鹘?jīng)驗吸取廣告宣傳中的教訓和不足之處,為以后的嘉興區(qū)域招商奠定基礎(chǔ)。
招商試點推廣區(qū)域為毛衫產(chǎn)業(yè)迎來電商時代的濮院羊毛衫集散中心。結(jié)合招商宣傳試點區(qū)域的實際招商效果,分析和改進廣告宣傳方向,收集效果,并為下一步的招商工作總結(jié)經(jīng)驗。
推廣2012年10月初——12月底
推廣目標:實現(xiàn)嘉興區(qū)域的全面宣傳和招商工作,最終實現(xiàn)淘寶大學與中科在嘉興設(shè)置培訓基地的目標。
以濮院為宣傳案例,向嘉興具有眾多的專業(yè)市場,眾所周知的海寧皮革城、嘉興羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群、許村家紡、崇福皮草大世界、王店小家電集成吊頂、海寧太陽能、平湖服裝大世界和平湖箱包、嘉善木業(yè)等企業(yè)進行宣傳和講座試聽,以濮院地區(qū)的招商為宣傳案例和經(jīng)驗,集中主力抓區(qū)域的一個行業(yè),然后再普及到眾多的行業(yè)中去。
二 可持續(xù)發(fā)展計劃
隨著嘉興區(qū)域市場客戶源的穩(wěn)定和持續(xù)增長,如果每月有35家及其以上的客戶源,淘寶大學在嘉興與中科電子商務(wù)(嘉興)有限公司合作設(shè)置培訓基地。
三、招商運營方式
結(jié)合嘉興市場、企業(yè)發(fā)展情況和廣告費用、效果等預(yù)估情況,特制定以下幾種具有實際操作意義的運營方式:
1、免費試聽講座活動
我們會對試點區(qū)域桐鄉(xiāng)濮院地區(qū)的新、老客戶的市場運營、高管職位電商運營人士招商試聽講座宣傳,以便讓潛在目標客戶對我們的產(chǎn)品有一個初步的認識,避免在正式招商時,對招商情況聞所未聞的尷尬局面。在試聽講座投放之后配合問卷調(diào)查能準確的確定我們的目標客戶人群的需求意向。
2、互聯(lián)網(wǎng)營銷
我們將采取免費的宣傳資源和收費的資源同時進行,充分利用互聯(lián)網(wǎng)上免費的廣告資源來
宣傳網(wǎng)站,比如微博,blog,SNS網(wǎng)站等。同時還進行收費的廣告投放。
互聯(lián)網(wǎng)的營銷包括很多的方式,我們可以主要采用以下幾個形式:
⑴搜索引擎:付費或SEO基礎(chǔ)優(yōu)化,使嘉興地區(qū)招商排名靠前,在預(yù)算允許范圍內(nèi)也可以考慮進行關(guān)鍵詞競價。
⑵電子郵件及短信營銷:通過發(fā)電子郵件、短信的渠道與用戶溝通產(chǎn)品,向用戶進行告知和宣傳。
⑶主站活動:依靠天貓主站,與用戶進行互動,對現(xiàn)有會員進行引導。
⑷阿里資源:旺旺、淘寶天下、淘代碼、電視媒體等資源進行曝光和用戶精準營銷。
⑸網(wǎng)站發(fā)表軟文:當前期我們需要在一些網(wǎng)絡(luò)媒體上提升曝光率,可以通過公司PR以及我們自己運營的經(jīng)驗結(jié)合實戰(zhàn)撰寫相關(guān)的軟文進行宣傳,提升知名度。
3、傳統(tǒng)廣告宣傳
DM:
指向目標客戶通過郵寄、直投等方式發(fā)布的廣告,它有著很強的針對性,同時成本低廉,還有一定的靈活性。能夠準確獲得目標客戶群的信息,并進行科學,合理,有效的管理和利用,是必不可少而又經(jīng)濟可行的一種廣告形式。
POP:
即在試聽講座現(xiàn)場的一些宣傳廣告,如廣告夾頁、宣傳手冊、廣告架等。利用pop廣告強烈的色彩、多樣的圖案、詳細的描述和準確而生動的廣告語言,可以創(chuàng)造強烈的招商氣氛,吸引目標客戶的視線,促成其現(xiàn)場報名的沖動。
嘉興產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域及市內(nèi)戶外廣告:常見的戶外廣告有:路邊廣告牌、高立柱廣告牌(俗稱高炮)、燈箱、霓虹燈廣告牌、LED看板等。
各種產(chǎn)業(yè)群的招商會、批發(fā)市場的現(xiàn)場宣傳等其他方式靈活,廣告效果見效快的廣告宣傳方式。
4、電銷
根據(jù)中科現(xiàn)有的政府、行業(yè)協(xié)會、原有品牌客戶等關(guān)系,采用傳統(tǒng)的電話銷售方式,對目標客戶進行初期的講解宣傳。
面對中科從政府渠道、行業(yè)協(xié)會、原有品牌和合作單位所獲取的大量客戶資源,中科的招商團隊首先會群發(fā)短信給目標客戶,預(yù)約約談時間,在客戶同意的情況下一對一的電話約訪,從而進行深度挖掘客戶,也可以促進二次口碑宣傳,從而有效鎖定重點意向客戶。大大提高招商效率和業(yè)績。
5、行銷
面對面的銷售是讓潛在目標客戶對招商有更深的了解和印象,因此對潛在客戶預(yù)約然后再進行登門拜訪也是一種重要的宣傳方式。首先,遵循中科從政府渠道從政府渠道、行業(yè)協(xié)會、原有品牌和合作單位所獲取的大量客戶資源,在短信問候和預(yù)約之后,一對一電話約訪,鎖定意向客戶之后面對面的講解招商細則和收益,讓客戶對招商情況有了更清楚的了解,激起學習欲望和需求,帶動招商銷售。
第六章 合作支持
希望達成合作之后,能享受到淘寶大學的加盟權(quán)益,如下:
一、淘寶大學承擔淘寶網(wǎng)頁面制作、淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣、項目物料設(shè)計、課程研發(fā)、講師賽馬、講師調(diào)配和由淘寶組織的講師提升培訓的費用;
二、網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域最具實戰(zhàn)價值的淘寶大學網(wǎng)店經(jīng)理人課程本地的獨家開課權(quán);淘寶第一手的咨詢、并分享互聯(lián)網(wǎng)培訓的價值。
三、本地網(wǎng)絡(luò)零售的賣家資源,成為當?shù)刈罹哂绊懥Φ碾娚膛嘤柟?最具實戰(zhàn)性的電子商務(wù)課程。
四、雙方合作過程中關(guān)于員工培訓、資料宣傳及其他支持。
第七章
風險控制
一、推廣風險
推廣風險主要體現(xiàn)為團隊推廣期間難以準確預(yù)測的各種風險因素。
二、市場風險
市場風險主要是,隨著潛在進入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手兩種競爭力量的逐步加劇。
三、盈利模式風險
在意外的國家政策,法律法規(guī)發(fā)生變化或者其他不可控制的情況發(fā)生時,會對項目產(chǎn)生影響。