第一篇：“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動實施方案

密山市中醫(yī)醫(yī)院

開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動實施方案

為貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》和中央文明辦《<關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見>的任務(wù)分工方案》，為搭建起社會向病患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，逐步完善青年志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓病患者得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)和社會各界的關(guān)愛和幫助，緩解群眾看病難問題，促進(jìn)社會和諧，結(jié)合實際，現(xiàn)就組織開展我院志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運(yùn)行模式，著力探索“志愿醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制，推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會和諧。

二、基本原則

1、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。

3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。

4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。

三、活動主題

牽手你我，與愛同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院。

四、志愿服務(wù)內(nèi)容

1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。

2、院外志愿者（醫(yī)院外的社會志愿人員）

(1)、出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬，協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)；

(2)、貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)；

(3)、溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費(fèi)用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護(hù)理；

(4)、收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時改正；

(5)、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。

五、活動要求

（一）、開展宣傳。在醫(yī)療行業(yè)和全社會廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的

良好氛圍。利用院外宣傳、院內(nèi)動員和多種宣傳手法精心大力宣傳，普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于志愿醫(yī)療服務(wù)的文化環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動。

加強(qiáng)社會宣傳，爭取社會各界的支持和配合，借助團(tuán)組織的力量發(fā)動各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。

加強(qiáng)各醫(yī)院內(nèi)部動員，以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)。

利用多種方式進(jìn)行宣傳，在各醫(yī)院比較醒目、人員流動量大的地方，如醫(yī)院門口、門診大廳、急診室入口等張貼海報、制造宣傳欄；在團(tuán)縣委醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立專門板塊，對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報導(dǎo)；可以擺放面積較大的展板，粘貼招募海報；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)的報紙、期刊、電視臺等手段進(jìn)行宣傳。

（二）、注重活動實效。志愿者醫(yī)院服務(wù)活動尚無現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循，要從實際出發(fā)，重視的針對性，循序漸進(jìn)地開展活動，確?；顒尤〉脤嵭Аａt(yī)務(wù)人員首先要積極參與，從院內(nèi)志愿醫(yī)療服務(wù)起步，從能做的事做起，從簡單易行的內(nèi)容做起，積累活動經(jīng)驗，逐步發(fā)展到全方位開展志愿醫(yī)療服務(wù)活動。

密山市中醫(yī)醫(yī)院

第二篇：“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動實施方案

龍門縣開展”志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動實施方案

為貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》和中央文明辦《<關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見>的任務(wù)分工方案》，為搭建起社會向病患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，積極探索適合我縣縣情的青年志愿者服務(wù)模式，逐步完善青年志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓病患者得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)和社會各界的關(guān)愛和幫助，緩解群眾看病難問題，促進(jìn)社會和諧，結(jié)合實際，現(xiàn)就組織開展我縣志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運(yùn)行模式，著力探索“志愿醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制，推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會和諧。

二、基本原則

1、堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。

3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。

4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，1讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。

6、堅持團(tuán)縣委和縣衛(wèi)生局、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。

三、活動主題

牽手你我，與愛同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院。

四、志愿服務(wù)內(nèi)容

1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。

2、院外志愿者（醫(yī)院外的社會志愿人員）

(1)、出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬，協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)；

(2)、貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)；

(3)、溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費(fèi)用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護(hù)理；

(4)、收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時改正；

(5)、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。

五、活動要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立團(tuán)縣委“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成人員見附件。活動由共青團(tuán)龍門縣衛(wèi)生局委員會組織牽頭，相關(guān)醫(yī)院團(tuán)支部積極組織開展。由各團(tuán)支部成立活動工作組織，專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動，落實保障措施。

（二）、開展宣傳發(fā)動。在醫(yī)療行業(yè)和全社會廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好氛圍。利用院外宣傳、院內(nèi)動員和多種宣傳手法精心大力宣傳，普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于志愿醫(yī)療服務(wù)的文化環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動。

加強(qiáng)社會宣傳，爭取社會各界的支持和配合，借助團(tuán)組織的力量發(fā)動各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。

加強(qiáng)各醫(yī)院內(nèi)部動員，以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)。

利用多種方式進(jìn)行宣傳，在各醫(yī)院比較醒目、人員流動量大的地方，如醫(yī)院門口、門診大廳、急診室入口等張貼海報、制造宣傳欄；在團(tuán)縣委醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立專門板塊，對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報導(dǎo)；可以擺放面積較大的展板，粘貼招募海報；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)的報紙、期刊、電視臺等手段進(jìn)行宣傳。

（三）、注重活動實效。志愿者醫(yī)院服務(wù)活動尚無現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循，要從實際出發(fā)，重視的針對性，循序漸進(jìn)地開展活動，確?；顒尤〉脤嵭?。醫(yī)務(wù)人員首先要積極參與，從院內(nèi)志愿醫(yī)療服務(wù)起步，從能做的事做起，從簡單易行的內(nèi)容做起，積累活動經(jīng)驗，逐步發(fā)展到全方位開展志愿醫(yī)療服務(wù)活動。

六、活動安排

（一）動員部署（2010年11月）。成立各級團(tuán)組織“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實施方案，召開專題會議進(jìn)行部署。

（二）宣傳發(fā)動（2010年12月上旬）。

（三）培訓(xùn)與考核（2010年12月中旬）。

（四）上崗服務(wù)（2010年12月下旬）。

（五）督導(dǎo)檢查（2011年1月）?？h衛(wèi)生局團(tuán)委組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍，建立起醫(yī)院特色的“志愿服務(wù)在醫(yī)院”模式，全面開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。

附件：共青團(tuán)龍門縣委“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

共青團(tuán)龍門縣委

二O一O 年十一月八日

附件：

共青團(tuán)龍門縣委“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組

成員名單

組長:謝麗華（共青團(tuán)龍門縣委副書記）

副組長：劉永容（共青團(tuán)龍門縣衛(wèi)生局直屬機(jī)關(guān)委員會書記）饒穎（共青團(tuán)龍門縣衛(wèi)生局直屬機(jī)關(guān)委員會副書記）

呂小紅（共青團(tuán)龍門縣衛(wèi)生局直屬機(jī)關(guān)委員會副書記）

成員：溫湘淇（共青團(tuán)龍門縣衛(wèi)生局直屬機(jī)關(guān)委員會委員）

陳成（共青團(tuán)龍門縣人民醫(yī)院支部委員）

李波（共青團(tuán)龍門縣人民醫(yī)院支部委員）

林月雄（共青團(tuán)龍門縣人民醫(yī)院支部委員）

工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在衛(wèi)生局團(tuán)委，辦公室主任由劉永容同志兼任。

第三篇：志愿服務(wù)在醫(yī)院活動心得體會

周一組活動心得

每一次去醫(yī)院心情都是很復(fù)雜的，有些感受是無法用文字書寫或表達(dá)的。只能去慢慢感受或是思考。這個活動才剛剛開始，未來又會有怎樣的困難我們誰也不知，只能盡自己最大的努力好好完成學(xué)校交給我們的任務(wù)。我希望加入的人不要退出，因為堅持就是勝利！也希望更多人能加入進(jìn)來，隊伍強(qiáng)大了，我們才能做得更多。因為社會需要更多人去傳遞友愛，去傳遞正能量。志愿服務(wù)，我們一直在路上！周二組活動心得

雖然才參加一次志愿服務(wù)在醫(yī)院的活動，但是給我的感觸真的很大，能以我綿薄之力幫助他人，我感到很驕傲，特別是看到，醫(yī)院那些病人家屬，因為不懂得掛號機(jī)怎么用，而著急的面孔時，我能幫助他們，我特別開心，我以我是一名志愿者感到驕傲。周三組活動心得

第一次參加志愿服務(wù)在醫(yī)院的活動，心里感觸頗多。一開始的我什么都不懂，在同學(xué)的幫助下我很快適應(yīng)了這個活動，當(dāng)我看到機(jī)器前人們焦急等待的身影，我能為他們出一份力，我覺得很有意義。當(dāng)我聽到他們一聲聲道謝聲時，我覺得一切努力都值了。盡管活動有點辛苦，但我覺得我會一直堅持下去的。周四組活動心得

志愿服務(wù)在醫(yī)院的心得：人們常常覺得志愿者是很光榮的，其實志愿者也無非平凡，說起來不過是拿出了一點空閑時間做一些力所能及的事情，這總是態(tài)度問題，醫(yī)院確實很忙，需要幫助的患者也有不少，而愿意出力出時間的卻不多，我們應(yīng)該發(fā)動更多人來做這件事，讓大多數(shù)人有態(tài)度來幫助患者，態(tài)度不是說一句有愛心就有了，而是真正把小事，為別人做的一點有意義的小事做好，志愿服務(wù)確實有苦有累，但是想想能在別人傷悲的環(huán)境里帶去一點溫暖，你就是內(nèi)心和別人不一樣了。希望志愿越來越多，希望傷病晚些來到。周五組活動心得

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服務(wù)卻要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。做為志愿者我們更能體會到患者的心境，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真聽取患者的心聲和需求，竭盡全力為患者服務(wù)，幫助其早日出院。今后，我將一如既往的嚴(yán)格按照有關(guān)準(zhǔn)則，竭誠盡心得為每名患者服務(wù)，以良好的精神面貌對待患者、以標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理操作幫助患者、以至親的理念去關(guān)心關(guān)愛患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康復(fù)。

第四篇：“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動計劃

明光工業(yè)園區(qū)“志愿服務(wù)在園區(qū)”活動計劃

為貫徹落實黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”的工作要求和十七屆四中全會精神，為推動“志愿者園區(qū)服務(wù)”工作，在全園區(qū)內(nèi)開展“志愿者園區(qū)服務(wù)”活動，并決定在國際志愿者日開展“志愿服務(wù)在園區(qū)”活動。

為貫徹落實上級有關(guān)要求，推動我園區(qū)“志愿者園區(qū)服務(wù)”工作穩(wěn)步開展，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

以黨的十七大會議、十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織動員廣大志愿者踴躍投身社會公益事業(yè)，開展形式多樣、健康有益的“志愿服務(wù)在園區(qū)”活動，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛傳播“志愿者園區(qū)服務(wù)”理念，在全社會營造濃厚的志愿服務(wù)氛圍，促進(jìn)社會文明和諧。

二、活動主題

志愿服務(wù)進(jìn)園區(qū)，攜手幫扶獻(xiàn)愛心。

三、活動時間

2010年1月28日——2010年12月28日。

四、活動內(nèi)容

（一）開展防控甲型H1N1流感宣教活動

各企業(yè)、單位組織青年志愿者深入園區(qū)企業(yè)，集中開展以“科學(xué)防控甲流感”、“培養(yǎng)健康生活方式”為主要內(nèi)容的防控以甲型H1N1流感為主的冬春季傳染病健康教育宣傳活動，通過設(shè)立宣傳點、散發(fā)宣傳品、走訪宣講等形式，大力宣傳以甲型H1N1流感為主的冬春季傳染病防治知識，引導(dǎo)廣大干部職工群眾自覺養(yǎng)成良好、文明、科學(xué)、健康的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。

（二）開展 “志愿服務(wù)送溫暖”活動

各企業(yè)、單位要積極創(chuàng)造條件，組織志愿者服務(wù)隊，開展各種形式的志愿者活動。一方面以園區(qū)為平臺積極開展志愿服務(wù)，如：對結(jié)對共建的農(nóng)村中需要幫助的老弱病患和行動不便的群體提供幫助，對來園區(qū)管委會詢問事項的職工，要積極營造溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的辦公環(huán)境；進(jìn)行耐心講解、一路幫扶等服務(wù)。志愿服務(wù)活動要和園區(qū)建設(shè)公益項目有效結(jié)合，通過為貧困職工群眾提供優(yōu)先、便捷、優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)，讓他們從精神和物質(zhì)上都得到具體的關(guān)懷，同時有效深化活動效果，引導(dǎo)社會各界都來關(guān)心和參與志愿服務(wù)工作。

（三）深入宣傳國家“志愿者園區(qū)服務(wù)”相關(guān)政策

各企業(yè)、單位要將對黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”的精神學(xué)習(xí)融入本地活動中，加強(qiáng)與有關(guān)企業(yè)、單位的協(xié)作，積極與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，利用多種形式做好組織宣傳工作，深入宣傳“志愿者園區(qū)服務(wù)”相關(guān)政策，擴(kuò)大志愿者服務(wù)工作的影響，提高全社會對志愿服務(wù)的認(rèn)知度、關(guān)注度和參與度，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)“全心全意為患者服務(wù)”的形象，促進(jìn)社會文明和諧。

（四）開展“爭做志愿者，弘揚(yáng)新風(fēng)尚”主題招募活動

志愿服務(wù)活動的開展必須充分依靠廣大干部職工群眾。各企業(yè)組織活動時要以園區(qū)為載體，積極開展為職工奉獻(xiàn)愛心的志愿服務(wù)，培育文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)扶危濟(jì)困精神，引導(dǎo)社會各界關(guān)心和參與志愿服務(wù)工作，按照志愿服務(wù)的相關(guān)規(guī)定和程序，開展以“爭做志愿者，弘揚(yáng)新風(fēng)尚”為主題的園區(qū)服務(wù)志愿者招募活動，充分發(fā)掘和運(yùn)用社會資源，為公眾搭建奉獻(xiàn)愛心的平臺。

五、活動要求

（一）高度重視，精心組織

志愿服務(wù)是公眾參與社會建設(shè)、實現(xiàn)自身價值的全新形式，是弘揚(yáng)志愿精神，構(gòu)建和諧社會的重要載體；志愿者園區(qū)服務(wù)是解決經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)領(lǐng)域中存在的社會問題、滿足廣大職工干部多層次服務(wù)需求的有效模式，是促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會人文精神緊密結(jié)合的良好媒介與助推器，對于改善對接服務(wù)、促進(jìn)招商和諧具有重要推動作用。各企業(yè)、單位要對此項活動予以高度重視，按照上級要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，抓好落實。工作中要加強(qiáng)企業(yè)、單位之間的溝通協(xié)調(diào)，深入開展多領(lǐng)域、多種形式、健康有益的的志愿服務(wù)活動，拓展志愿服務(wù)范圍，豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，確?！爸驹阜?wù)在園區(qū)”活動廣泛、深入、扎實地開展。

（二）加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大參與

各企業(yè)、單位在活動中要積極與媒體溝通協(xié)調(diào)，廣泛、深入地宣傳國家“志愿者園區(qū)服務(wù)”相關(guān)政策，傳播志愿服務(wù)文化，為本次活動創(chuàng)造良好的輿論氛圍，有效擴(kuò)大活動覆蓋和參與層面，培養(yǎng)公民的無私奉獻(xiàn)和志愿服務(wù)意識，引導(dǎo)社會各界關(guān)心和參與志愿服務(wù)工作，開拓不同年齡、不同階層、不同行業(yè)群眾“爭當(dāng)志愿者，弘揚(yáng)新風(fēng)尚”的新局面。

（三）積極探索，及時總結(jié)

各企業(yè)、單位要積極會同有關(guān)人員，立足本地志愿服務(wù)實際，吸收借鑒國內(nèi)外開展志愿服務(wù)的經(jīng)驗，注重加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，探索適合省情、國情的“志愿者園區(qū)服務(wù)”模式，探索“志愿者園區(qū)服務(wù)”的長效機(jī)制，不斷推進(jìn)“志愿者園區(qū)服務(wù)”向前發(fā)展，為改善園區(qū)服務(wù)水平、維護(hù)廣大職工干部群眾自身權(quán)益、促進(jìn)和諧社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

第五篇：志愿服務(wù)活動實施方案

安監(jiān)局組織開展志愿服務(wù)活動活動方案

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，普及志愿理念，弘揚(yáng)志愿精神，壯大志愿者隊伍，使更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。

二、主要內(nèi)容

1、大力開展扶老助殘幫困社區(qū)志愿服務(wù)。組織居民志愿者采取結(jié)對幫扶等方式，為孤寡老人、殘疾人、貧困家庭等群體提供生活救助、情感陪護(hù)、愛心捐贈等服務(wù)。倡導(dǎo)老年人開展互幫互助志愿服務(wù)活動，由身體健康的低齡老人幫助和照顧行動不便的高齡老人。實施“空巢老人關(guān)愛行動”和大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)接力計劃，積極為孤老殘障家庭排憂解難。

2、大力開展便民利民社區(qū)志愿服務(wù)。廣泛發(fā)動居民志愿者利用自身一技之長，在社區(qū)內(nèi)提供家電維修、法律咨詢等義務(wù)服務(wù)。依托市民學(xué)校、家長學(xué)校、社區(qū)中心等陣地，為企業(yè)下崗職工、未就業(yè)大學(xué)生等進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)咨詢。配合市、區(qū)有關(guān)部門和窗口行業(yè)（單位），開展科教文體法律衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”、“青年文明號便民萬家行”等社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人和留守兒童提供生活救助和照料服務(wù)。與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)要成立志愿服務(wù)隊，組織干部職工發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù)。

3、大力開展文明禮儀志愿服務(wù)。組織社區(qū)志愿者深入基層進(jìn)行宣講，推動文明禮儀知識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園。積極參與禮儀知識競賽活動，開展形式多樣的迎國慶學(xué)禮儀活動，樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚。

4、大力開展維護(hù)公共環(huán)境秩序和城鄉(xiāng)環(huán)境志愿服務(wù)。組織社區(qū)志愿者積極參加普及環(huán)保知識、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護(hù)綠志愿服務(wù),廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，建設(shè)整潔優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。組織居民志愿者開展“清潔家園行動”，到社區(qū)樓院、公共場所等部位，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象。廣泛開展節(jié)能減排、植樹護(hù)綠、認(rèn)養(yǎng)綠地等各類主題社區(qū)志愿服務(wù)活動，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民綠色家園意識。聘請“五老”人員擔(dān)任社區(qū)文化環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，參與網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境等監(jiān)督。

5、大力開展應(yīng)急救助志愿服務(wù)。組織有相關(guān)專業(yè)知識和職業(yè)背景的志愿者深入城鄉(xiāng)基層，普及防災(zāi)避險、急救技能等方面的知識，增強(qiáng)人們自救互助的意識和能力。

6、大力開展文化進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)。充分利用廣場、社區(qū)文化中心等陣地，廣泛運(yùn)用群眾文藝形式傳唱道德模范等身邊好人，引導(dǎo)志愿者到社區(qū)擔(dān)任文化輔導(dǎo)員，組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典，弘揚(yáng)主旋律、唱響正氣歌。組織有文藝專長的居民社區(qū)志愿者擔(dān)任義務(wù)文化輔導(dǎo)員，通過票友會、秧歌隊、小樂團(tuán)、曲藝沙龍等群眾文藝社團(tuán)，開展“愛國歌曲大家唱”等多種形式的文化活動，活躍社區(qū)居民精神生活。

7、大力開展普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)。通過專家培訓(xùn)示范、居民自我宣講等形式，推動文明禮儀知識進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭。招募“文明監(jiān)督員”和組建文明勸導(dǎo)隊，糾正小區(qū)中亂晾曬、亂停放車輛等不文明現(xiàn)象，引導(dǎo)居民從自身文明細(xì)節(jié)做起。開展“小手拉大手、共養(yǎng)好習(xí)慣”等活動，讓孩子們動員家長和鄰里克服生活陋習(xí)，提升文明素質(zhì)。

8、大力開展創(chuàng)建平安社區(qū)志愿服務(wù)。組織開展社區(qū)治安志愿服務(wù)，協(xié)助做好治安防范工作。組織居民志愿者參加“義務(wù)治安巡查隊”和“義務(wù)消防隊”，開展治安巡查、禁賭禁毒、防火防盜以及交通、衛(wèi)生、用電安全隱患排查等志愿服務(wù)活動。動員黨員、律師等社區(qū)居民擔(dān)任義務(wù)調(diào)解員，配合社委會參與居民民事調(diào)解。

三、工作步驟

本次社區(qū)志愿服務(wù)活動區(qū)域為全市城鄉(xiāng)社區(qū)，活動時間為2009年7月至10月，分為三個階段：

1、前期階段。7月中旬至8月上旬，主要工作任務(wù)為健全市、區(qū)縣、街鎮(zhèn)、社區(qū)四級社區(qū)志愿服務(wù)活動工作體制，完善全市社區(qū)志愿者注冊系統(tǒng)信息。

2、中期階段。8月中旬至10月上旬，全市各級社區(qū)志愿者組織圍繞普及文明風(fēng)尚、開展扶老助殘幫困、便民利民、創(chuàng)建平安社區(qū)、維護(hù)公共環(huán)境、社區(qū)文化、志愿精神宣傳等內(nèi)容，有組織地在城鄉(xiāng)社區(qū)開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。

3、后期階段。10月中下旬，總結(jié)、交流、鞏固全市社區(qū)志愿服務(wù)活動成果。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)體制。各縣區(qū)民政局要把深入開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，作為精神文明建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，切實抓緊抓好，推動社區(qū)志愿服務(wù)機(jī)制化、常態(tài)化。在市文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立由市民政局負(fù)責(zé)牽頭的社區(qū)志愿服務(wù)活動協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)社區(qū)志愿服務(wù)活動的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，督促檢查各社區(qū)開展志愿服務(wù)活動的情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗。

2、廣泛發(fā)動群眾，整合社會資源。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、各社區(qū)要加強(qiáng)統(tǒng)籌，把各方面的力量動員起來，形成齊抓共管的工作格局。要采取有力措施，廣泛發(fā)動群眾參與，迅速興起活動熱潮。

文明街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、文明社區(qū)、村鎮(zhèn)要帶頭在活動中發(fā)揮示范帶動作用，在文明禮儀、公共秩序、社會服務(wù)、城鄉(xiāng)環(huán)境等領(lǐng)域開展服務(wù)，為慶祝新中國成立62周年營造喜慶熱烈、文明和諧的社會環(huán)境。

3、建立健全運(yùn)行機(jī)制，不斷提高服務(wù)水平。要建立完善社區(qū)志愿者注冊管理系統(tǒng)和社區(qū)志愿服務(wù)信息平臺，切實做好具體任務(wù)的摸底，做好社區(qū)志愿服務(wù)的登記。從社區(qū)志愿服務(wù)的需要出發(fā)，廣泛招募、合理使用。要把開展社區(qū)志愿服務(wù)活動作為創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，作為考核的重要指標(biāo)。定期評選表彰優(yōu)秀社區(qū)志愿者和優(yōu)秀社區(qū)志愿者組織并積極向全省推薦優(yōu)秀社區(qū)志愿者和社區(qū)志愿者組織。

4、加大宣傳力度，提高社會影響力。要通過豐富多彩的宣傳形式，展現(xiàn)社區(qū)志愿者的良好風(fēng)貌和高尚情操。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等大眾傳媒的作用，普及社區(qū)志愿服務(wù)知識，宣傳社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗和社區(qū)志愿者的感人事跡，形成輿論強(qiáng)勢，廣泛開展公益廣告宣傳活動，大力宣傳社區(qū)志愿服務(wù)活動的進(jìn)展情況和社區(qū)志愿者的感人事跡，使社區(qū)志愿服務(wù)成為人們的自覺行動和生活方式。