第一篇：2012.06.18黨員服務(wù)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)01

開展黨員服務(wù)人活動經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

原穩(wěn)車間現(xiàn)有職工67人，其中黨員13人，入黨積極分子12人。2009年初根據(jù)東昊公司黨委關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“黨員示范崗”活動的總體要求和統(tǒng)一部署，結(jié)合油氣處理分公司提出的“爭創(chuàng)集團(tuán)黨員先鋒崗”的工作要求，原穩(wěn)車間黨支部支積極開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動，以“一名黨員，一面旗幟”為目標(biāo)，通過黨員在工作崗位上的示范作用，樹立黨員形象，推動愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍的建設(shè)，取得了明顯成效。根據(jù)大慶油田化工有限公司黨委關(guān)于開展“黨員服務(wù)人制度”活動的總體要求和統(tǒng)一部署，結(jié)合油氣處理分公司提出的“黨員服務(wù)人制度”的工作要求，原穩(wěn)車間黨支部積極開展創(chuàng)建“黨員服務(wù)人制度”活動，以“一名黨員，一面旗幟”為目標(biāo)，通過黨員在工作崗位上的示范作用，樹立黨員形象，推動愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍的建設(shè)，推出如下具體舉措。

三、黨員模范帶頭，創(chuàng)建黨員先鋒崗活動取得顯著成效

車間黨支部開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動開展以來，充分調(diào)動了共產(chǎn)黨員的積極性和自覺性，在基層建設(shè)和生產(chǎn)工作中都發(fā)揮先鋒模范作用，取得了顯著成效：

1、黨員先鋒崗促進(jìn)了黨建工作。一是黨組織建設(shè)得到了加強(qiáng)，支部的號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮出來了，黨員的形象也樹起來了，群眾入黨的積極性被激發(fā)起來。自開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動以來，共有3人向黨組織遞交了入黨申請書，有2人成為預(yù)備黨員。二是密切了黨群干群關(guān)系，黨員的責(zé)任心更強(qiáng)了，為群眾辦實(shí)事辦好事的積極性和主動性增強(qiáng)了。黨員先鋒崗運(yùn)行工程師利用副班時間為裝置區(qū)平整道板80平米，清理草坪雜草，美化裝置區(qū)環(huán)境。

2、“黨員先鋒崗”在保證裝置安全平穩(wěn)運(yùn)行中起到了表率作用。黨員先鋒崗運(yùn)行工程師與班組同步倒班，能夠?qū)ρb置運(yùn)行情況實(shí)施連續(xù)緊密的跟蹤、分析，對出現(xiàn)的問題及時采取措施，提高裝置運(yùn)行的受控度。5月1日3點(diǎn)27分，當(dāng)班運(yùn)行工程師黨員袁慶華在監(jiān)盤時發(fā)現(xiàn)原油緩沖罐遠(yuǎn)傳液位計(jì)指示突然下降，調(diào)節(jié)閥自動全部打開，大量向原油緩沖罐進(jìn)油，情況異常。袁慶華通知主操作繼續(xù)監(jiān)測DCS系統(tǒng)后立刻到現(xiàn)場檢查就地液位計(jì)指示，確認(rèn)沒有偏低情況。袁慶華憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，判斷是現(xiàn)場儀表假指示造成調(diào)節(jié)閥誤動作處于全開狀態(tài)。他一邊指示主操作手動控制調(diào)節(jié)閥開度一邊通知電崗人員給雙法蘭液位計(jì)電伴熱送電，雙法蘭遠(yuǎn)傳液位計(jì)指示恢復(fù)正常。避免了因雙法蘭遠(yuǎn)傳液位計(jì)指示假指示，原油緩沖罐裝高冒罐嚴(yán)重事故。

3、“黨員先鋒崗”在危、重、險、急關(guān)頭挺身而出。裝置檢修危、重、險、急工作相當(dāng)多，退油吹掃開關(guān)閥門，拆裝盲板更改流程，特別是拆裝塔頂安全閥，要在40多米高1米見方的塔頂上把重約300斤安全閥門拆下是一項(xiàng)非常危險的工作，運(yùn)行工程師沈東海、楊建兩名入黨積極分子當(dāng)仁不憑借多年的檢修工作經(jīng)驗(yàn)順利拿下檢修工作中最難啃得骨頭。

4、“黨員先鋒崗”促進(jìn)了日常工作，提高了裝置管理水平。

站得高才能看得遠(yuǎn)。今年5名黨員先鋒崗--運(yùn)行工程師輪換去西太參觀學(xué)習(xí)，參觀學(xué)習(xí)后不僅自己專業(yè)技術(shù)得到了提高，而且還把現(xiàn)代管理理念注入到車間的管理中。5名黨員先鋒崗運(yùn)行工程師借鑒西太的“四有工作法”、“三個規(guī)程”、“四有一卡”、“操作圖管理技術(shù)”，結(jié)合原穩(wěn)裝置實(shí)際提出更適合我們車間管理的方法和措施，并編制了工藝技術(shù)檢查和操作監(jiān)控制度、裝置操作波動分析制度、運(yùn)行工程師班組人員一對一培訓(xùn)制度。5名黨員先鋒崗運(yùn)行工程師實(shí)現(xiàn)了裝置運(yùn)行的全天候跟蹤，使班長有了“參謀長”，真正使操作參數(shù)有人管、有人控，并為裝置管理提供了深層次、跟蹤性、時效性的技術(shù)分析，強(qiáng)化生產(chǎn)受控管理、全面提升生產(chǎn)管理水平。

5、“黨員先鋒崗”推動了職工崗位技術(shù)全面提高

高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前提，為了做好班組人員的培訓(xùn)工作，黨員先鋒崗運(yùn)行工程師趙全慶轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)觀念，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，講求實(shí)效，采用理論知識和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方法，以靈活、新穎的授課方式對班組人員進(jìn)行了《原穩(wěn)裝置事故預(yù)案》、《燃料氣系統(tǒng)發(fā)生泄漏事故預(yù)案》、《鍋爐爐管穿孔事故預(yù)案》等10項(xiàng)事故預(yù)案的培訓(xùn)。共計(jì)培訓(xùn)50人次，為了達(dá)到培訓(xùn)不留死角，針對部分崗位人員理論實(shí)際不過關(guān)，趙全慶采取邊講解邊示范一對一的單獨(dú)培訓(xùn)，使這部分人員的崗位技能得到了普遍提高。

原穩(wěn)車間在開展“黨員示范崗”活動中，雖然取得了一些成績，得還是處在探索階段，還有一些不夠完善的地方。我們決心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)探索、扎實(shí)地推進(jìn)創(chuàng)建“黨員示范崗”活動，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)再立新功！

第二篇：服務(wù)簡單經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

辦理新員工入店工作程序

（一）報到手續(xù)

1． 接收求職申請書，審核接收部門是否簽字確認(rèn)。2． 新進(jìn)員工應(yīng)持衛(wèi)生防疫站簽發(fā)的[[健康合格證]]。

3． 檢查調(diào)入人員的行政、工資關(guān)系、養(yǎng)老保險等手續(xù)是否辦好。

（二）辦理入店手續(xù)

1． 開具新員工入店通知書。

2． 填寫各種人事表格，簽定員工勞動合同。3． 通知培訓(xùn)部對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）工資審定及建檔1．根據(jù)國家和酒店的有關(guān)規(guī)定，以及新員工從事的工種，審定其基本工資和崗位工資，并停止財務(wù)部。

2．辦理新進(jìn)員工養(yǎng)老保險手續(xù)。3．將新進(jìn)員工個人資料輸入電腦并建立員工個人檔案。九．辦理員工離店工作程序

（一）確認(rèn)

1． 辭退者應(yīng)持有所在部門、人事部以及總經(jīng)理批準(zhǔn)的2． 被辭退、除名、開除者應(yīng)持有總經(jīng)理批準(zhǔn)的處理意見以及工會同意意見。3． 要求調(diào)離、合同轉(zhuǎn)移的員工應(yīng)持有調(diào)離手續(xù)和合同轉(zhuǎn)移手續(xù)。

（二）辦理離店手續(xù)

1． 開具[[員工離店通知書2． 由離店者本人到有關(guān)部門辦理制服、更衣室鑰匙、名牌等手續(xù)。3． 檢查各有關(guān)部門手續(xù)是否辦妥。4． 開具行政、工資、檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)以及養(yǎng)老保險終止轉(zhuǎn)移手續(xù)。

（三）記錄注銷

1．將離店者的有關(guān)情況添表上報市社會保險局，及時作好養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移或終止工作。2．將被辭退、除名、開除者的處理決定上報上級有關(guān)部門。4． 作好員工離店后的記錄以及電腦處理工作。

]]。

[[員工辭職申請書]]。

第三篇：黨員承諾經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中

開展黨員承諾“四個公開”工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（2010年11月4日）

在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委組織部的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中、四中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)《關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“黨員承諾”的通知》（津辰創(chuàng)組發(fā)[2010]1號）文件精神，我局全體黨員向社會做出公開承諾，主動接受社會監(jiān)督，現(xiàn)將我局黨員公開承諾工作總結(jié)如下：

一、黨員公開承諾工作開展情況

1、明確創(chuàng)建目標(biāo)，簽訂黨員公開“承諾書”。我局按照文件“四個公開”的具體要求并依據(jù)黨員的特長和所在崗位的特點(diǎn)，制定了黨員公開承諾工作制度，通過與黨員簽訂公開“承諾書”，明確黨員的工作重點(diǎn)和創(chuàng)建目標(biāo)，根據(jù)其承諾的內(nèi)容制定嚴(yán)格詳細(xì)的的落實(shí)安排表，黨組織將每位黨員所作承諾進(jìn)行公示，并建立臺帳。

2、定期領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評，加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)。我局于10月份召開領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評會議并采取組織生活會的方式進(jìn)行，以支部為單位，6個黨支部同步進(jìn)行公開點(diǎn)評，支部書記對照黨員承諾書，對每一位黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的履職踐諾情況進(jìn)行公開的點(diǎn)評，點(diǎn)評內(nèi)容觸及思想，范圍全面，既肯定了黨員在群眾中起到的模范帶頭作用，又指出了每一名黨員身上目前還存在的不足，將黨員承諾的內(nèi)容進(jìn)行了逐一量化細(xì)化，開展了批評與自我批評，并組織黨員自由發(fā)言，對評議黨員提出具體的意見和建議，最后由評議黨員表決心，以便在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中最大的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

3、嚴(yán)格督查紀(jì)律，定期考查承諾事項(xiàng)落實(shí)情況。我局將黨員的承諾事項(xiàng)落實(shí)情況納入個人年終考核，定期召開承諾兌現(xiàn)會，并采取發(fā)放評議表的形式組織群眾代表實(shí)施不記名評議，按照滿意、基本滿意、不滿意三個檔次，對黨員履職盡責(zé)情況做出評價。并把評議結(jié)果進(jìn)行通報。

4、公開承諾樹形象，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。根據(jù) “以人為本”的服務(wù)理念，按照優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效能，文明服務(wù)，以誠待人，秉公辦事的工作要求，樹立我局形象。通過查找問題、征求意見、建章建制等階段工作，全體黨員遵紀(jì)意識，責(zé)任意識，服務(wù)意識，勤政廉潔意識明顯增強(qiáng)，全局機(jī)關(guān)形成人人想干事，人人干成事的工作氛圍。

二、黨員公開承諾工作實(shí)效

1、樹立了黨員形象，增強(qiáng)了黨員意識。推行黨員承諾制搭建了服務(wù)群眾的平臺，增強(qiáng)了全體黨員的黨性意識，激發(fā)了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，促進(jìn)了黨員自覺履行承諾，達(dá)到了爭創(chuàng)的目的。黨員通過參與承諾，使他們力所能及地發(fā)揮作用，“無職”變“有責(zé)”，“無位”變“有為”，切

身感受到了組織對自己的信任和自身肩上沉甸甸的責(zé)任。承諾為民生，踐諾樹形象。廣大黨員自覺把“便民、利民、為民”作為第一追求，在不同崗位上實(shí)踐承諾，樹立了共產(chǎn)黨人的良好形象，黨員先鋒模范作用進(jìn)一步彰顯。

2、增強(qiáng)黨員自我約束力，提高了黨員素質(zhì)。黨員承諾制把黨員當(dāng)眾親口許下的承諾寫在承諾書上，貼進(jìn)公示欄里，使“要我做”變成“我要做”。加強(qiáng)了黨員自我約束，強(qiáng)化了監(jiān)督，增加了壓力，建立了黨員自我教育、自我管理、自我提高的機(jī)制。

3、找準(zhǔn)了工作“結(jié)合點(diǎn)”，黨組織服務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢作用進(jìn)一步增強(qiáng)。始終做到黨員承諾制與推動工作兩不誤、兩促進(jìn)，把黨員崗位承諾與本職工作相統(tǒng)一，努力把承諾事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)先爭優(yōu)工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。著力在工作實(shí)踐中找準(zhǔn)創(chuàng)先爭優(yōu)工作服務(wù)發(fā)展大局的結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)了黨員服務(wù)發(fā)展大局的主動性和創(chuàng)造性，探索出一條創(chuàng)先爭優(yōu)工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，相互促進(jìn)，同步發(fā)展的新路子。

第四篇：一站式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

新農(nóng)合與醫(yī)療救助無縫銜接 緩解困難群眾“看病難”

――湟中縣衛(wèi)十一項(xiàng)目醫(yī)療救體制改革的幾點(diǎn)做法

湟中縣衛(wèi)十一項(xiàng)目辦

【摘要】 農(nóng)村醫(yī)療救助對象雖然能享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度的雙重補(bǔ)償，但由于兩項(xiàng)補(bǔ)償制度在補(bǔ)償機(jī)制上未能有效銜接，不但不方便住院患者報銷，同時也增加了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的工作量。同時，由于現(xiàn)行的貧困人口醫(yī)療救助補(bǔ)償仍然采用“事后救助”模式，致使部分救助對象由于無法及時籌資住院押金而制約了其對住院服務(wù)的利用。湟中縣通過衛(wèi)十一項(xiàng)目的實(shí)施，在新農(nóng)合與農(nóng)村貧困人口醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助與新農(nóng)合無縫銜接，改變民政救助對象對住院醫(yī)藥費(fèi)用的事后補(bǔ)償方式，實(shí)施住院時按新農(nóng)合和醫(yī)療救助規(guī)定直接減免的“事前救助、住院補(bǔ)償實(shí)時結(jié)算”模式。提高了醫(yī)療救助對象對衛(wèi)生服務(wù)的利用率，救助對象住院率明顯提高，救助對象住院率由2008年的4.1%提高到2010年8.4%，與正常人群住院率之差由2008年的低2.7個百分點(diǎn)提高到2010年的高1個百分點(diǎn)；救助對象住院實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)到90%。

一、背景

湟中縣2008年全縣參合人數(shù)379256人，常住人口參合率達(dá)到99.33%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村覆蓋率達(dá)到100%。確定的低保戶、五保戶、重點(diǎn)優(yōu)扶對象等五類農(nóng)村低收入人群28006人，占農(nóng)業(yè)人口的5.85%。農(nóng)村低收入人群一直是民政部門農(nóng)村醫(yī)療救助的主要對象，新型農(nóng)村合作醫(yī)療和貧困人口醫(yī)療救助制度實(shí)施以來，雖然能享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度的雙重補(bǔ)償，但由于兩項(xiàng)制度在報銷方面未能有效銜接，增加了貧困人口醫(yī)藥費(fèi)報銷環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時，現(xiàn)行的貧困人口醫(yī)療救助模式仍然為“事后救助”模式，低收入人群個人自付能力較低，仍然制約著貧困人口衛(wèi)生服務(wù)的有效利用。自項(xiàng)目實(shí)施以來，在省政府領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和縣有關(guān)部門的積極支持下，我縣從完善救助政策、改進(jìn)結(jié)算辦法、加強(qiáng)監(jiān)督管理入手，為解決貧困人口看病難的問題，提高貧困人口衛(wèi)生服務(wù)利用能力及公平性，積極探索新型農(nóng)村合作醫(yī)療與貧困人口醫(yī)療救助制度銜接方式，創(chuàng)新建立特困人口“事前救助、住院補(bǔ)償實(shí)時結(jié)報”新模式。

將農(nóng)村醫(yī)療救助對象全部納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌范圍，民政部門每年為救助對象代繳規(guī)定的參保金，并核準(zhǔn)醫(yī)療救助對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用青 海省新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理平臺，開展新農(nóng)合和貧困人口醫(yī)療救助醫(yī)藥費(fèi)報銷“一站式”服務(wù)，定期與縣合管辦進(jìn)行結(jié)算。民政部門定期向縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室預(yù)撥一定的醫(yī)療救助金，定期結(jié)算，醫(yī)療救助對象就醫(yī)時實(shí)行“事前救助、住院補(bǔ)償實(shí)時結(jié)報”模式，降低了貧困人口住院“門檻”，改善貧困人口住院服務(wù)的可及性。實(shí)現(xiàn)“資源共享，分類核算報銷，分類建賬，分類建檔，統(tǒng)一監(jiān)管，一站式結(jié)算”，使農(nóng)村困難群眾能夠得到“小病能治,大病有救”的醫(yī)療保障。通過實(shí)施該模式，擴(kuò)大了特困人群醫(yī)療服務(wù)可及性，提高了特困人群的就醫(yī)程度，切實(shí)減輕了特困人群的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高了特困人群的受益面和受益程度。

二、主要做法

（一）完善組織體系，集思廣益，制定實(shí)施方案，建立民政、財政、衛(wèi)生、審計(jì)等部門聯(lián)動機(jī)制

成立了由主管縣長為組長，衛(wèi)生、民政負(fù)責(zé)人為副組長，相關(guān)部門為成員單位的湟中縣新農(nóng)合與貧困人口醫(yī)療救助制度銜接協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣合管辦，負(fù)責(zé)全縣新農(nóng)合與貧困醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)工作。召開由政府牽頭、財政、衛(wèi)生、民政及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加的新農(nóng)合與醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)方案討論會，征求各方意見和建議，方案得到與會各方一致同意，同時形成了政府領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生部門主管，各部門相互配合的工作機(jī)制。

集思廣益，由衛(wèi)生局會同有關(guān)部門制定下發(fā)了《新農(nóng)合與醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)實(shí)施方案》。方案明確各方責(zé)任，其中財政部門負(fù)責(zé)安排新型農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村醫(yī)療救助資金，并對專戶資金使用情況實(shí)施監(jiān)督；民政部門負(fù)責(zé)審核認(rèn)定農(nóng)村困難群眾享受醫(yī)療救助的資格，建立醫(yī)療救助對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫，并會同衛(wèi)生部門定期開展檢查，督促直報窗口為醫(yī)療救助對象提供良好的服務(wù)；衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)核實(shí)醫(yī)療救助對象身份、核算救助經(jīng)費(fèi)并實(shí)行新農(nóng)合補(bǔ)償與農(nóng)村醫(yī)療救助一并支付。

（二）召開實(shí)施動員會和培養(yǎng)，加大宣傳力度，提高相關(guān)政策群眾知曉率

縣合管辦組織召開新農(nóng)合與農(nóng)村特困人口醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)動員會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、民政助理員和縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、報賬員共70余人參加了會議。培訓(xùn)班上講解 2 了有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和貧困人口醫(yī)療救助補(bǔ)償相關(guān)政策，民政部門向各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦分發(fā)了貧困人口花名冊，同時，縣合管辦工作人員對開展“一站式”服務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了專題培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率達(dá)95%。

同時在縣、鄉(xiāng)、村開展新農(nóng)合政策與貧困人口醫(yī)療救助制度“一站式”服務(wù)宣傳，通過黑板報、展板宣傳、村醫(yī)例會和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)入貧困戶等形式開展宣傳工作，提高了貧困人口對此項(xiàng)政策的知曉率。

（三）完善制度銜接，實(shí)行動態(tài)管理，制定分段救助標(biāo)準(zhǔn)，提高貧困人口基本醫(yī)療服務(wù)利用

通過民政部門和衛(wèi)生部門的緊密合作,將分管的醫(yī)療救助制度和新農(nóng)合“無縫銜接”，實(shí)現(xiàn)管理體制、服務(wù)內(nèi)容和操作層面多層次的銜接和融合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理政策、統(tǒng)一監(jiān)管體系、統(tǒng)一醫(yī)療機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一操作服務(wù)，最大限度的開發(fā)和配置救助資源, 發(fā)揮政策的整體效應(yīng),實(shí)現(xiàn)救助效益的最大化。

銜接后的救助方式則根據(jù)困難程度的不同，對救助對象實(shí)行分類管理，分類救助。由政府出資資助貧困人員參合。每年由縣民政局審核確定救助對象后，將資助參合資金劃入新農(nóng)合基金專戶。低收入人群住院治療時，縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合經(jīng)辦人員對救助身份和《湟中縣特困群眾大病醫(yī)療救助墊付審批表》（一式三份，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、縣/鄉(xiāng)合管辦、縣/鄉(xiāng)民政局各留存一份）進(jìn)行確認(rèn)后，對救助對象每天的醫(yī)療費(fèi)用按新農(nóng)合和醫(yī)療救助補(bǔ)償規(guī)定進(jìn)行預(yù)結(jié)算，僅收取患者自付費(fèi)用。

新農(nóng)合住院補(bǔ)償部分：低收入人群住院醫(yī)藥費(fèi)用，在普通補(bǔ)償比例的基礎(chǔ)上提高5個百分點(diǎn)，鄉(xiāng)、縣、市、省級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別按80%、70%、60%、50%補(bǔ)償，住院符合補(bǔ)償費(fèi)用按30%。每人每年累計(jì)住院補(bǔ)償不超過3.5萬元（如表1所示）。

表1 住院醫(yī)藥費(fèi)用新農(nóng)合補(bǔ)償比例表

醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級 補(bǔ)償比例 起付線 封頂線

鄉(xiāng)級 80%

縣級 70%

市級 60%

省級 50%

貧困人員取消起付線

35000元 民政醫(yī)療救助部分：取消大病醫(yī)療救助起付線，住院費(fèi)總額中減去新型合作醫(yī)療報銷額。一類對象為農(nóng)村低保戶、60年代精簡退職人員和定期定量救濟(jì)人員。其剩余部分按以下比例報銷：500元以下（含500元）的補(bǔ)助60%；501元—1000元（含1000元）的補(bǔ)助65%；1001元—1500元（含1500元）的補(bǔ)助70%；1501元—2000元（含2000元）的補(bǔ)助75%；2001元—5000元（含5000元）的補(bǔ)助80%，5000元以上補(bǔ)助85%，全年個人累計(jì)補(bǔ)助金額不超過6000元。二類對象為五保戶，對其實(shí)行全額報銷。三類人群為重點(diǎn)優(yōu)撫對象，按80%報銷，不設(shè)封頂線（如表2所示）。

表2 住院醫(yī)藥費(fèi)用民政救助比例表

救助比例 救助標(biāo)準(zhǔn) 500元以下 60%

500-1000 元 65%

1000－ 1500－ 2000-

5000 五保

1500 2000 5000

元以上 戶

元 元 元

全額

70% 75% 80% 85%

救助 全年不超過6000元

重點(diǎn)優(yōu)撫 80% 不設(shè)封頂線

（四）轉(zhuǎn)變補(bǔ)償模式，簡化操作流程，方便資金結(jié)算，提高救助時效性，充分發(fā)揮醫(yī)療救助的便民救急作用

原有醫(yī)療救助政策，對困難群眾實(shí)行的是“先個人墊付、后政策報銷”的事后救助方式，使用手工方式結(jié)報，存在手續(xù)煩瑣、工作效率低、監(jiān)管不全面、統(tǒng)計(jì)不科學(xué)、結(jié)報不及時等諸多問題。由患者個人墊付可報銷部分醫(yī)療費(fèi)用，使得部分救助對象因無力支付費(fèi)用或報銷手續(xù)繁雜而放棄治療，從而影響了救助效果。

為了切實(shí)解決困難群眾墊付醫(yī)藥費(fèi)的難題，緩解困難群眾的醫(yī)療籌資難，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助與新農(nóng)合 “一站式”服務(wù)過程中，轉(zhuǎn)變補(bǔ)償方式，重點(diǎn)突出事前補(bǔ)償，將現(xiàn)行的事后補(bǔ)償方式，改變?yōu)樽≡簳r按制度規(guī)定直接減免的事前補(bǔ)償方式，切實(shí)減輕低收入人群的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

同時本著方便、快捷的原則，簡化補(bǔ)償流程，將原民政部門承辦的醫(yī)療救助結(jié)算、給付業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、縣鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承辦，通過信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將合作醫(yī)療報銷、困難人員醫(yī)療救助等醫(yī)療服務(wù)一次性操作，同步結(jié)算。并加大宣傳力度，使低收入人群患病 住院時及時提供所需手續(xù)，及時得到醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償。在補(bǔ)償資金結(jié)算方面，改變過去分散結(jié)算的模式，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一匯總上報縣合管辦，縣合管辦統(tǒng)一與民政局結(jié)算墊付補(bǔ)償?shù)尼t(yī)療救助資金，然后再撥付給各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這一系列措施充分發(fā)揮了醫(yī)療救助的便民救急作用。

補(bǔ)償流程：農(nóng)村低保戶、五保戶等――患病后到新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院――到縣、鄉(xiāng)民政辦申請農(nóng)村醫(yī)療救助――交所在醫(yī)院備案――出院――出院結(jié)算時只需支付除新農(nóng)合報銷補(bǔ)償、民政救助后的個人自付金額（如圖1所示）。

劃撥縣級民政機(jī)構(gòu)審查合格住院貧困救助對象鄉(xiāng)級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審查合格申請自付金額申請審核結(jié)算新農(nóng)合住院補(bǔ)償直接減免縣財政局醫(yī)療費(fèi)用 民政醫(yī)療救助縣民政局縣農(nóng)合辦縣級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)級民政機(jī)構(gòu)劃撥圖1 新農(nóng)合與醫(yī)療救助無縫銜接補(bǔ)償流程示意圖

（五）健全系統(tǒng)監(jiān)督管理制度，提高管理水平，確保政策有效落實(shí)

為保證了社會救助政策的有效落實(shí)，我縣按照省、市相關(guān)文件出臺了《湟中縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施細(xì)則》和《湟中縣農(nóng)村特困人口實(shí)行“一站式”服務(wù)工作方案》等一系列相關(guān)政策文件，嚴(yán)格完善管理和監(jiān)督機(jī)制，不斷提高醫(yī)療救助的管理水平。

建立系統(tǒng)監(jiān)管制度，加強(qiáng)衛(wèi)生部門與民政部門的跨系統(tǒng)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。一是各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指派專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和醫(yī)療救助工作，嚴(yán)格執(zhí)行居民新農(nóng)合、醫(yī)療救助的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好救助對象的醫(yī)療服務(wù)。二是醫(yī)療救助依托新農(nóng)合的服務(wù)政策，5 共用同一套用藥目錄和診療項(xiàng)目，執(zhí)行同樣的管理政策，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長，做到因病施治、合理檢查、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕困難群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。三是成立衛(wèi)生和民政聯(lián)合監(jiān)督小組，采取全面檢查、重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，對查出的違規(guī)行為按照相關(guān)管理規(guī)定由衛(wèi)生局和民政局分別給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的取消其定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格，確保醫(yī)療救助基金的安全。

開展貧困人口就醫(yī)滿意度調(diào)查?？h合管辦統(tǒng)一印制了樂都縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療與貧困人口醫(yī)療救助制度銜接問卷調(diào)查表，組織縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)務(wù)人員深入貧困農(nóng)戶開展調(diào)查，通過調(diào)查貧困人口家庭基本情況、參合情況、收入情況、支出情況（本門診醫(yī)藥費(fèi)、住院醫(yī)藥費(fèi)支出情況），重點(diǎn)了解項(xiàng)目實(shí)施以來，低收入人群就醫(yī)直接和間接醫(yī)療費(fèi)用情況，貧困人口滿意度。

三、取得成效

（一）實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合與醫(yī)療救助制度無縫銜接，進(jìn)一步提高貧困人口衛(wèi)生服務(wù)利用能力 充分利用新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)，逐步形成“制度銜接合理、信息資源共享、服務(wù)平臺共用、結(jié)算支付同步、監(jiān)管及時有效”的貧困人口醫(yī)療救助運(yùn)行機(jī)制。從而結(jié)束了貧困群眾先繳費(fèi)后看病、出院再報銷，報銷后才能得到救助的歷史，救助對象從住院到出院最多只繳納約15%左右的自付部分，大大減輕了困難群眾看病的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)花少量錢也能看大病的愿望，有效提高低收入人群就醫(yī)可及性與公平性，從2009年10月起截止2010年12月底，共有3442人次特困人口住院治療，共發(fā)生住院醫(yī)藥費(fèi)用2025882元，縣、鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)用1823294元，其中墊付新農(nóng)合補(bǔ)償資金1093976元，墊付醫(yī)療救助資金729318元。特困人口住院醫(yī)藥費(fèi)用實(shí)際補(bǔ)償比為90%，個人支付率只有10%。

（二）創(chuàng)新機(jī)制，簡便快捷，有效降低低收入人群申請醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償成本，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率

通過相互銜接，縣合管辦和民政局從制度層面、管理層面和監(jiān)督層面加大了整合力度，通過共享醫(yī)療衛(wèi)生資源、共享信息網(wǎng)絡(luò)、共享定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，有效降低了行政成本，實(shí)現(xiàn)了體制改革、機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建即時結(jié)算平臺，困難群眾在看病時不再需要先行墊付新農(nóng)合補(bǔ)償費(fèi)用和醫(yī)療救助資金, 可以邊住院、邊治療、邊報銷，邊救助，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，6 為廣大特困群體提供了及時、有效、便捷的醫(yī)療保障。通過抽樣回訪調(diào)查、現(xiàn)場訪談等，低收入人群對新農(nóng)合和醫(yī)療救助制度銜接服務(wù)滿意度達(dá)到100%.（三）統(tǒng)籌兼顧，以民為本，科學(xué)監(jiān)管，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助“陽光化”操作

醫(yī)療救助是政策性極強(qiáng)的工作，因?qū)ο蟛煌蛩技膊〉牟煌硎艿恼咭簿筒灰粯?。在報銷范圍和額度上不因人而異，做到“公平、公正”，既是政府取信于民的關(guān)鍵，也是保證醫(yī)療救助基金安全的關(guān)鍵。本縣嚴(yán)格實(shí)行“戶主申請――鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核――縣民政部門審批”的程序，做到醫(yī)療救助對象、救助標(biāo)準(zhǔn)、救助金額的公開、公正、公平。聘請人大代表、政協(xié)委員和農(nóng)民代表不定期對“一站式”服務(wù)的有關(guān)政策、規(guī)定落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和民主測評，督促有關(guān)部門和單位做到既堅(jiān)持原則、秉公辦事，又做到服務(wù)周到、方便群眾。同時通過網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳單等形式，大力宣傳醫(yī)療救助政策法規(guī)和辦理程序，確保醫(yī)療救助“陽光化” 操作，全面有效提高醫(yī)療救助的可及性和覆蓋面。

四、工作體會

農(nóng)村醫(yī)療救助與新型農(nóng)村合作醫(yī)療是當(dāng)前我國政府消除農(nóng)村健康貧困，建立小康社會，促進(jìn)社會和諧發(fā)展的重要措施。兩種制度的屬性不一致性，在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式上的互補(bǔ)性、兩種基金補(bǔ)償能力的有限性和消除健康貧困的重要性，共同決定了整合兩種基金的必要性。在兩種制度銜接的過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視、明確政府責(zé)任是成功銜接的根本保證

多年來，縣委、縣政府始終把做好困難群眾醫(yī)療保障工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作納入重要議事日程，列入黨委、政府工作考核。正因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的大力支持，才使兩種制度成功對接，使廣大困難群眾享受到了“一站式”高效便捷的服務(wù)。

（二）充分整合各方資源，制定合理制度保障，形成工作合力是制度銜接成功的前提條件

只有充分整合各方資源形成工作合力，才能保證上級各項(xiàng)政策規(guī)定真正落到實(shí)處，使困難群眾的醫(yī)療難問題切實(shí)得到有效解決。利用新農(nóng)合醫(yī)療信息平臺，實(shí)現(xiàn)困難群眾實(shí)時結(jié)報的新模式，既為困難群眾辦了實(shí)事，也為衛(wèi)生、民政部門提高了辦事效率，更是增強(qiáng)了困難群眾醫(yī)療保障工作的規(guī)范性、可操作性，杜絕了相關(guān)的人為因素，使該工作成為陽光工程。7 這與衛(wèi)生、財政等部門大力支持和密切配合是分不開的。

（三）重視輿論宣傳的作用，擴(kuò)大宣傳范圍，動員農(nóng)村居民了解并自愿參加，是銜接成功的群眾基礎(chǔ)

加大宣傳動員工作，掌握及時信息，積極爭取群眾支持，使困難群眾救助工作，特別是在實(shí)行實(shí)時結(jié)報等方面取得了各方滿意的效果，深受廣大困難群眾的歡迎。

第五篇：黨支部黨員教育工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

黨支部黨員教育工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

xx縣局（營銷部）xx黨支部現(xiàn)有黨員xx人，支部配合書記1名、副書記1名，組織委員1員、宣傳委員1名、紀(jì)律委員1名，支部下設(shè)xx、xx、xx3個黨小組。支部圍繞服務(wù)抓管理、圍繞職責(zé)促規(guī)范、圍繞素質(zhì)強(qiáng)能力，大力探索“四個依托”黨員教育工作法，著力解決學(xué)習(xí)創(chuàng)新不足、入腦入心不深、學(xué)用結(jié)合不夠等問題。

一、主要做法

（一）依托書記講黨課這個核心，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用

黨支部自覺履行主體責(zé)任，充分發(fā)揮支部書記具有較高的理論和政策水平作用，辦好“書記講堂”。堅(jiān)持每月開展一次“支部書記講黨課”，把黨建和業(yè)務(wù)工作深度融合。通過領(lǐng)學(xué)政治理論，作風(fēng)建設(shè)要求，既為黨員干部抓落實(shí)指明方向、指明路徑，又為干工作激發(fā)動力，凝聚合力，為高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。

（二）依托基層組織這個基礎(chǔ)，抓好常規(guī)學(xué)習(xí)教育

充分發(fā)揮黨支部政治思想引導(dǎo)作用，統(tǒng)籌落實(shí)“三會一課”制度;扎實(shí)開展“支部主題黨日”活動，在誦讀黨章、重溫入黨誓詞、交納黨費(fèi)、學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，經(jīng)常開展“黨員志愿者”服務(wù)實(shí)踐活動，組織黨員干部到精準(zhǔn)扶貧點(diǎn)、轄區(qū)社區(qū)、貧困經(jīng)營戶家中送溫暖。通過形式多樣的幫扶活動、志愿服務(wù)活動，不斷提升黨員志愿服務(wù)的專業(yè)化、精準(zhǔn)化水平，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

（三）依托黨性教育這個熔爐，激活黨員個體“細(xì)胞”

借助“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺的宣貫作用，引導(dǎo)敦促黨員隨時隨地自覺學(xué)習(xí)，加大該平臺對黨員干部的覆蓋面和影響力，增強(qiáng)黨員干部向黨中央看齊、向局黨組看齊的意識；我們先后組織黨員走進(jìn)湘鄂贛邊區(qū)鄂東南革命烈士陵園，重溫這段鮮紅的革命歲月，使黨員干部們思想上受到了革命洗禮，靈魂深處受到了觸動。前往王平將軍紀(jì)念園，牢記為民情懷，弘揚(yáng)革命精神，接受紅色教育。用樂于接受的方式推動“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，增強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)興趣，消除學(xué)習(xí)方式疲軟單一狀態(tài)。

（四）依托黨小組這個載體，強(qiáng)化青年干部培養(yǎng)。

選擇優(yōu)秀年輕同志擔(dān)任黨小組長調(diào)動其參與黨務(wù)工作的積極性，為培養(yǎng)鍛煉年輕同志提供平臺，也為黨建工作培養(yǎng)基層骨干。規(guī)定每月開展一次以黨小組為基礎(chǔ)的特色創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動，發(fā)揮黨小組的能動性和靈活性，營造勤學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，形成以上率下，以下促上，支部帶頭、黨小組托底，支委帶頭、黨小組長推動，全體黨員參與的黨建工作格局。

二、工作成效。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。局黨組的重視是“四個依托”發(fā)揮作用的前提條件。從平臺建設(shè)、學(xué)習(xí)授課、資金保障、內(nèi)外協(xié)調(diào)等方面，局黨組全力支持。在工作法實(shí)施過程中，局黨組書記一把手做到了全程親自參與、親自部署、親自安排、親自協(xié)調(diào)。

二是經(jīng)費(fèi)保障是基礎(chǔ)。資金支持是活動開展的必要保障。年初制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予經(jīng)費(fèi)支持。在學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)、黨建活動開展、資料印制等方面局黨組給予了充分的資金支持。

三是資料配備是保證。高質(zhì)量的配套資料是保障學(xué)習(xí)效果的核心要求。我們將每月支部學(xué)習(xí)資料上傳內(nèi)網(wǎng)，供黨員干部學(xué)習(xí)；將黨風(fēng)廉政“紅線”、“底線”匯編成冊，推動戒尺牢記在心。通過各項(xiàng)措施，進(jìn)一步推動了黨員干部學(xué)習(xí)的實(shí)體化、系統(tǒng)化、經(jīng)?；?，成為了黨員干部高效學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、精準(zhǔn)應(yīng)用的好幫手。

三、工作啟示

“四個依托”工作法，立足現(xiàn)狀，借助外力，拓展平臺，打造覆蓋全員、形式多樣、樂于參與、集約高效、入腦入心的思想建設(shè)“教育鏈”。增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。