第一篇：深圳博康DLP大屏幕拼接系統(tǒng)解決方案

深圳市博康多媒體DLP大屏幕系統(tǒng)典型解決方案

交通行業(yè)解決方案

為滿足智能交通未來(lái)信息化、綜合指揮的需要，遠(yuǎn)程的管理方式將為各營(yíng)運(yùn)管理提供大量真實(shí)有效的營(yíng)運(yùn)信息，博康智能交通解決方案中的監(jiān)控中心主要具備對(duì)車輛、站點(diǎn)、線路車輛的監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)管理工作的實(shí)時(shí)性、快捷性、高效性。

博康智能交通監(jiān)控中心的作用：

1、集團(tuán)對(duì)線路運(yùn)營(yíng)車輛的宏觀調(diào)控，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)控及指揮；

2、對(duì)具體線路、車輛、站臺(tái)的匯總分析；

3、突發(fā)情況下的直接指揮；

4、考核、培訓(xùn)的直觀演示；

5、支持召開(kāi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。

博康智能交通解決方案實(shí)現(xiàn)功能：

一、調(diào)度管理

通過(guò)運(yùn)用智能調(diào)度軟件獲取車輛運(yùn)行軌跡，達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車輛運(yùn)行狀況的目的，調(diào)度管理員可以查看每條信息化線路的運(yùn)營(yíng)狀況、車輛動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)上傳的數(shù)據(jù)信息可以真實(shí)的反映各路隊(duì)的營(yíng)運(yùn)工作狀況。

監(jiān)控中心的管理人員，通過(guò)監(jiān)控中心集中監(jiān)測(cè)某條線路或了解全公司各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況，并及時(shí)的解決各種突發(fā)事件，提高事故處理的效率。

領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)分公司運(yùn)營(yíng)所反映的信息，集中分析了解線路運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)全集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行指揮決策。

為便于領(lǐng)導(dǎo)的分析和查詢，監(jiān)控中心規(guī)劃建設(shè)調(diào)度顯示大屏，調(diào)度大屏可以分屏顯示多條線路的車輛線路的運(yùn)行狀況，也可通過(guò)電子地圖跟蹤監(jiān)控某車輛的運(yùn)行狀況。

監(jiān)控中心，對(duì)全公司的所有線路具備最高的指揮權(quán)限，對(duì)各分公司的調(diào)度分中心可隨時(shí)進(jìn)行命令的發(fā)布和接管。

二、監(jiān)控管理

監(jiān)控系統(tǒng)有車輛監(jiān)控，站臺(tái)監(jiān)控等內(nèi)容。

1、車輛監(jiān)控

配合調(diào)度管理，車輛監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)車輛內(nèi)部監(jiān)控圖像的實(shí)時(shí)抓拍與傳送，中心調(diào)度管理員可對(duì)所監(jiān)控車輛遠(yuǎn)程獲取當(dāng)前的車內(nèi)圖像。隨著通信技術(shù)費(fèi)用的降低，可逐步考慮車輛的視頻流傳輸。

2、站臺(tái)監(jiān)控

通過(guò)在各站臺(tái)上安裝的監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各站點(diǎn)的客流情況和車輛到站情況。隨著電子站牌的建設(shè)逐步實(shí)現(xiàn)信息傳遞。

監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)工作方式，是未來(lái)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的信息匯聚點(diǎn)。

三、典型解決方案---博康智能交通解決方案之深圳大運(yùn)會(huì)

深圳博康多媒體顯示技術(shù)有限公司（BOCOM）憑借其專業(yè)完全的智能交通解決方

深圳市博康多媒體DLP大屏幕系統(tǒng)典型解決方案

案和DLP大屏幕產(chǎn)品一貫的優(yōu)秀品質(zhì)獲得深圳大運(yùn)會(huì)交通保障機(jī)會(huì)。通過(guò)博康大屏幕網(wǎng)絡(luò)控制、全球眼站點(diǎn)監(jiān)控、車載智能終端定點(diǎn)構(gòu)成的公交智能系統(tǒng)，廣泛運(yùn)用到公交企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理中，進(jìn)一步提升了公交線路的整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。

已安裝運(yùn)營(yíng)的公交智能系統(tǒng)優(yōu)化了管理模式，如查看各條線路早晚高峰、小夜高峰的計(jì)劃配車、班次執(zhí)行情況；統(tǒng)計(jì)路線車準(zhǔn)點(diǎn)加入和準(zhǔn)點(diǎn)退出的情況；每月統(tǒng)計(jì)路線車發(fā)生大車距的情況；統(tǒng)計(jì)超速等異常類情況；統(tǒng)計(jì)故障保修情況；通過(guò)GPS監(jiān)控綜合分析路線上的運(yùn)營(yíng)情況等，都極大地提高公交企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。

智能公交系統(tǒng)中的公交線路采用的是GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)技術(shù)，可對(duì)公交線路實(shí)施智能化調(diào)度。通過(guò)博康調(diào)度中心大屏幕顯示的公交車運(yùn)行狀況，調(diào)度人員可實(shí)時(shí)監(jiān)視所有受控公交車的具體運(yùn)行位置、運(yùn)行軌跡、行進(jìn)速度及方向等有效信息。根據(jù)定時(shí)從GPS取到的數(shù)據(jù)，計(jì)算車輛位置和車輛到站時(shí)間。如果接近站點(diǎn)，并且開(kāi)始減速，系統(tǒng)可自動(dòng)播報(bào)進(jìn)站信息；當(dāng)車離開(kāi)站點(diǎn)，并且速度再增加時(shí)，自動(dòng)播報(bào)離站信息。

通過(guò)博康公交大屏幕監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)度中心可以在電子地圖上清晰地看到各條線路車輛的運(yùn)行情況，如果市區(qū)哪條道路出現(xiàn)堵塞，可以及時(shí)通知車隊(duì)調(diào)整發(fā)車間隔。尤其在組織大型活動(dòng)或賽事時(shí)，智能系統(tǒng)對(duì)周邊地區(qū)公交線路的調(diào)整、車輛增補(bǔ)等一目了然。站點(diǎn)上乘客積壓太多，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，馬上可增派車輛疏運(yùn)；車輛發(fā)生故障，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的高速處理，能夠迅速地提供優(yōu)選方案。

目前，巴士集團(tuán)的5000多臺(tái)公交車已安裝了車載智能終端，覆蓋了內(nèi)環(huán)線內(nèi)的230條線路。該系統(tǒng)可提供車輛實(shí)時(shí)位置信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)度。一旦發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)車輛超速或遇特殊情況，調(diào)度中心將以短信反映到車載智能終端提示乘客，確保行車運(yùn)營(yíng)安全。下圖1為博康世博交通保障示意圖，圖中的紅點(diǎn)處都是博康保障世博交通的智能交通指揮處。

下圖 為博康交通解決方案之系統(tǒng)連接圖

深圳市博康多媒體DLP大屏幕系統(tǒng)典型解決方案

DLP大屏拼接在人民防空領(lǐng)域中的應(yīng)用解決方案

現(xiàn)代軍事戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)正逐步由機(jī)械化戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為信息化戰(zhàn)爭(zhēng)。人民防空作為國(guó)家國(guó)防的重要組成部分，在信息化戰(zhàn)爭(zhēng)條件下，高度保持與國(guó)際防空領(lǐng)先技術(shù)的接軌。迎接國(guó)際新軍事變革的挑戰(zhàn)，打贏信息化戰(zhàn)爭(zhēng)，成為我國(guó)新世紀(jì)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)。在人民防空系統(tǒng)中利用先進(jìn)的信息技術(shù)及其成果為動(dòng)力，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以指揮自動(dòng)化為核心，提高信息化戰(zhàn)爭(zhēng)條件下人民防空在平、戰(zhàn)時(shí)期的綜合防護(hù)能力。而如何將人民防空系統(tǒng)中的組織指揮、通信、預(yù)警和警報(bào)，能夠高速、快捷、準(zhǔn)確的接收并高清晰地顯示，大屏幕拼接墻系統(tǒng)提供了專用于作戰(zhàn)指揮的綜合控制系統(tǒng)的完美解決方案。系統(tǒng)滿足非戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期突發(fā)情況下的接處警指揮調(diào)度的需要,又能對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)和突發(fā)情況下進(jìn)行大規(guī)模,綜合性的事件實(shí)施指揮調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)突破空間限制和極大的提高戰(zhàn)時(shí)反應(yīng)速度,從而提高各警種整體快速反應(yīng)能力。

人防信息化指揮系統(tǒng)是以電子計(jì)算機(jī)為主，集實(shí)時(shí)信息收集、傳遞、處理、顯示于一體的高科技綜合性系統(tǒng)工程。多種綜合應(yīng)用集中顯示和海量信息處理是其最大特點(diǎn)，利用大屏幕拼接墻系統(tǒng)的集中顯示功能，整合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)時(shí)視頻（如會(huì)議場(chǎng)景、遠(yuǎn)程監(jiān)控）等多種應(yīng)用處理和集成功能，完全滿足信息集中顯示、大數(shù)據(jù)量處理、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確顯示的需要。針對(duì)人防業(yè)務(wù)中的情報(bào)系統(tǒng)、預(yù)警系統(tǒng)、防空方案輔助決策系統(tǒng)，進(jìn)行高清晰、高分辨的畫(huà)面顯示和窗口組合功能，使人防指揮調(diào)度所需的各類信息，實(shí)時(shí)迅速地匯集在同一綜合畫(huà)面，為迅速分析判斷、綜合調(diào)度和決策指揮提供了物質(zhì)條件和技術(shù)保障。

在人防信息化指揮系統(tǒng)中，大屏幕拼接墻充分發(fā)揮其超高分辨率、大信息量顯示的特點(diǎn)，如在電子地圖上，標(biāo)注城市重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)以及城市人口分布狀況，對(duì)應(yīng)鏈接的軍隊(duì)空情預(yù)警網(wǎng)等防空調(diào)度機(jī)制、各專業(yè)救災(zāi)隊(duì)的地域分布和狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息。運(yùn)用GIS、GPS、RS等強(qiáng)大的空間管理系統(tǒng)，進(jìn)行救災(zāi)過(guò)程中對(duì)救護(hù)車輛的調(diào)度和監(jiān)控管理，即刻接收救護(hù)車輛的緊急報(bào)警，了解危險(xiǎn)狀況，聯(lián)動(dòng)119、120做出接處警調(diào)度。大屏幕還將結(jié)合人防系統(tǒng)采集的視頻、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多種信息進(jìn)行快速顯示處理，如：重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、人員的疏散情況、上級(jí)緊急步署會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)；戰(zhàn)備救災(zāi)物資的庫(kù)存和調(diào)配專用業(yè)務(wù)資料，待救目標(biāo)的標(biāo)示及情況等海量信息，為決策指揮者提供實(shí)時(shí)精確的綜合指導(dǎo)。

電力業(yè)DLP大屏幕拼接解決方案

近年來(lái)，隨著電力系統(tǒng)的迅猛發(fā)展，需要完善、先進(jìn)和實(shí)用的電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)保證。來(lái)滿足日益高度智能化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、處理、監(jiān)視與控制的自動(dòng)化系統(tǒng)需要。電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)通常包含大屏幕綜合顯示系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔(dān)著主控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、視頻信號(hào)的集中顯示，應(yīng)用于不同規(guī)模的電力調(diào)度系統(tǒng)的控制中。

系統(tǒng)充分利用數(shù)字拼接墻的超高分辨率、超高對(duì)比度的顯示特點(diǎn)，結(jié)合GIS和GPS系統(tǒng)強(qiáng)大的空間管理能力，精確顯示系統(tǒng)采集的多種電力設(shè)備運(yùn)作狀況與實(shí)時(shí)信息，還將提供對(duì)設(shè)備位置、電網(wǎng)地理分布、信息統(tǒng)計(jì)、查詢、圖形管理等功能的直觀顯示?？梢苑謪^(qū)或整屏顯示SCADA/EMS系統(tǒng)、變電運(yùn)行管理系統(tǒng)、電力物資管理系統(tǒng)、DTS系統(tǒng)、調(diào)度生產(chǎn)管理(DMIS)系統(tǒng)、電量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、GIS和GPS應(yīng)用等相關(guān)信息。對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析，幫助調(diào)度員了解和掌握電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證電網(wǎng)運(yùn)行的安全性，為調(diào)度的決策提供了現(xiàn)代化、直觀快速的顯示手段。

鑒于電力調(diào)度系統(tǒng)對(duì)于高可靠性的特殊要求，投影機(jī)的專業(yè)制造廠商趨向于將具有高分

深圳市博康多媒體DLP大屏幕系統(tǒng)典型解決方案

辨率和高可靠性的技術(shù)應(yīng)用于能進(jìn)行每天連續(xù)工作的投影機(jī)制造當(dāng)中。

為了使投影機(jī)更加適合于背投多屏拼接應(yīng)用，廠家往往為該類投影機(jī)賦予特殊的功能：

a.色溫調(diào)整功能。即投影機(jī)能對(duì)圖像的色溫進(jìn)行連續(xù)調(diào)整，甚至可對(duì)紅、綠、藍(lán)三色的單一色光進(jìn)行調(diào)整。該特點(diǎn)在單屏顯示時(shí)，可用來(lái)保證投影圖像和監(jiān)視器完全一致;在多臺(tái)投影機(jī)拼接顯示時(shí)，可保證屏與屏之間色彩的精確一致。

b.燈泡功率變換功能。即投影機(jī)的燈泡功率是可以調(diào)整的。一般有3種模式：自動(dòng)亮度調(diào)整模式，最大亮度模式和經(jīng)濟(jì)亮度模式。用戶可根據(jù)需要自行選定。自動(dòng)亮度調(diào)整模式最為重要，處于此種模式時(shí)，投影機(jī)內(nèi)的傳感器將自動(dòng)檢測(cè)投影機(jī)的輸出亮度，并通過(guò)閉環(huán)控制系統(tǒng)調(diào)整燈泡的功率，從而保證在燈泡的整個(gè)使用壽命期間，投影機(jī)都能保持恒定的亮度輸出。這不僅延長(zhǎng)了燈泡的使用壽命，降低了運(yùn)行費(fèi)用，而且在多屏拼接應(yīng)用中能夠保證屏與屏間的亮度始終均勻一致。

c.光源特性不斷在改進(jìn)，其光譜的穩(wěn)定性使圖像色彩不隨使用時(shí)間的延長(zhǎng)而變化。

d.長(zhǎng)壽命燈源設(shè)計(jì)，降低運(yùn)行成本。除了提高投影機(jī)燈的亮度，燈源壽命最長(zhǎng)已超過(guò)6000小時(shí)。

e.為了保證投影機(jī)整機(jī)具有很高的可靠性，廠家在投影機(jī)的設(shè)計(jì)上就保證各個(gè)部件的高可靠性。目前，先進(jìn)的投影機(jī)的平均無(wú)故障率時(shí)間(MTBF)已超過(guò)40000小時(shí)。

在設(shè)計(jì)制造專用于多屏拼接顯示的投影機(jī)上，大多數(shù)的生產(chǎn)廠家都比較推崇背投一體化設(shè)計(jì)，這樣既可節(jié)省空間，又安裝方便。127cm(50英寸)左右的背投一體化DLP投影機(jī)的深度僅約67cm，非常適用于空間十分緊張的使用場(chǎng)所。

為了盡可能提高整個(gè)投影屏幕墻上畫(huà)面的一致性，減小割裂感，目前最先進(jìn)的是采用無(wú)縫拼接技術(shù)，即投影墻上的每一塊屏幕都沒(méi)有邊框，從正面看，相鄰屏幕緊靠在一起，間隙小于0.5mm。但是，采用無(wú)縫拼接技術(shù)往往對(duì)環(huán)境溫度和相對(duì)濕度有比較嚴(yán)格的要求，以保證屏幕不會(huì)有較大的變形。

對(duì)于屏幕的選擇，目前主要還是選擇高增益廣角屏幕，這種屏幕的中心增益一般可達(dá)3倍~5倍，水平視角可達(dá)到180°，清晰度和色彩還原性好，適合顯示高分辨率的計(jì)算機(jī)圖形和視頻信號(hào)。

由于高增益廣角屏幕的增益隨著視角的改變而變化，這將導(dǎo)致從屏幕墻的側(cè)面看時(shí)，圖像的亮度會(huì)隨著每塊屏幕而起伏，導(dǎo)致亮度不均勻，影響了整體效果。但在投影機(jī)不夠明亮?xí)r，采用這類屏幕已是最佳選擇。

隨著投影機(jī)亮度的不斷提高，屏幕的亮度增益對(duì)整體效果的影響將越來(lái)越微不足道，而從任何角度觀看整個(gè)屏幕墻都是一幅亮度均勻的畫(huà)面的期望越來(lái)越強(qiáng)烈，因此，在將來(lái)采用極高亮度的投影機(jī)，并采用無(wú)亮度增益，從任何角度看亮度都一致的高清晰度漫射幕成為一種趨勢(shì)。

深圳市博康多媒體DLP大屏幕系統(tǒng)典型解決方案

大屏幕拼接控制系統(tǒng)是整個(gè)大屏幕拼接系統(tǒng)的大腦，由其直接控制投影顯示墻上的顯示內(nèi)容和顯示方式。鑒于電力調(diào)度系統(tǒng)對(duì)于高可靠性的特殊要求，在選擇大屏幕處理器的時(shí)候一定要選擇支持實(shí)時(shí)RGB信號(hào)輸入的大屏幕處理設(shè)備。

所有應(yīng)用窗口都由網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)狡唇语@示控制系統(tǒng)，經(jīng)由拼接顯示系統(tǒng)處理后，以多屏拼接的方式顯示在屏幕墻上。整個(gè)拼接顯示墻提供了一個(gè)巨大的信息顯示面，如果每塊屏幕的分辨率為1280×1024，則一個(gè)2×6的拼接顯示墻提供了7680×2048的分辨率，是一個(gè)1280×1024的計(jì)算機(jī)顯示器所顯示的信息量的12倍。

所有的應(yīng)用窗口都可以在屏幕墻上任意移動(dòng)和縮放，因此，可以在顯示整個(gè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖形的同時(shí)，將某一局部電網(wǎng)圖進(jìn)行放大，還可以將某個(gè)變電站的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控圖像、某個(gè)地區(qū)的電子地圖、甚至天氣情況都同時(shí)顯示在屏幕墻上，對(duì)于整個(gè)電網(wǎng)的任何局部地方的修改，都可以及時(shí)地反映在屏幕墻上。而且，隨著電力調(diào)度系統(tǒng)智能化的不斷提高，大屏幕投影拼接顯示系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)緊密聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)將更加突出地顯示出來(lái)，隨著整套系統(tǒng)的技術(shù)更趨完善，成本逐步降低，大屏幕投影拼接顯示系統(tǒng)最終將取代傳統(tǒng)模擬屏。

DLP大屏幕在煤炭行業(yè)的應(yīng)用解決方案

大屏幕系統(tǒng)由基于DMDTM(數(shù)字光源處理系統(tǒng))技術(shù)的投影單元(含投影箱體、DLPTM投影機(jī)、專業(yè)背投影顯示幕)多屏拼接控制系統(tǒng)(含多屏拼接控制器、視頻矩陣切換器)、監(jiān)視器、系統(tǒng)控制及相關(guān)外圍設(shè)備(柜架、底座、線纜等)組成。

大屏幕礦業(yè)安全監(jiān)控系統(tǒng)利用移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)以及CMNET（主要承載網(wǎng)絡(luò)的各種固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)）進(jìn)行組網(wǎng)，把煤礦監(jiān)控終端采集的礦井安全生產(chǎn)信息發(fā)往(網(wǎng)管控制中心)GPRS核心網(wǎng)，網(wǎng)管中心對(duì)GPRS核心網(wǎng)在識(shí)別專有煤礦安全監(jiān)控號(hào)碼后，通過(guò)CMNET與托管在網(wǎng)管移動(dòng)的服務(wù)器進(jìn)行連接。各級(jí)監(jiān)控中心通過(guò)登錄互聯(lián)網(wǎng)上指定網(wǎng)址便可知曉各煤礦的井下安全生產(chǎn)信息。在井下安全監(jiān)控系統(tǒng)的通信模塊上配置移動(dòng)SIM卡，采用動(dòng)態(tài)IP地址分配方式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)傳遞，達(dá)到遠(yuǎn)程監(jiān)控的目的。

安全監(jiān)控系統(tǒng)的大屏幕正在實(shí)時(shí)更新著各礦井瓦斯、一氧化碳、風(fēng)速、溫度、負(fù)壓等安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息，協(xié)助各級(jí)煤礦安全管理人員實(shí)時(shí)掌握煤礦安全生產(chǎn)情況。不管哪個(gè)煤礦出現(xiàn)報(bào)警，煤礦都會(huì)迅速向系統(tǒng)反饋回氣體的超標(biāo)原因，是否需要馬上停止生產(chǎn)以及如何排除危險(xiǎn)等相關(guān)信息。這條信息出現(xiàn)在相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，也會(huì)同時(shí)通過(guò)短信的形式發(fā)送到相關(guān)責(zé)任人的手機(jī)上，一直到危險(xiǎn)解除?！斑@個(gè)安全監(jiān)控中心對(duì)于監(jiān)管機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)猶如是對(duì)煤礦行業(yè)監(jiān)督的現(xiàn)場(chǎng)直播，從很大程度上排除了煤礦危險(xiǎn)作業(yè)的隱患?！?/p>

煤礦已經(jīng)全部安裝了安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)?！霸诿旱V采用GPRS監(jiān)控系統(tǒng)后，煤礦安全面貌有了更好的防范。給每個(gè)在井下作業(yè)的礦工配備上GPRS的定位系統(tǒng)，這樣不僅可以隨時(shí)掌握礦工在井下的工作進(jìn)展程度，而且還可以在礦工遇到危險(xiǎn)后準(zhǔn)確地實(shí)施救援，讓監(jiān)控系統(tǒng)等于長(zhǎng)上了一雙‘千里眼’。

深圳市博康多媒體DLP大屏幕系統(tǒng)典型解決方案

全屏顯示，高分辨率應(yīng)用

可以把全墻作為統(tǒng)一的邏輯屏來(lái)顯示高分辨率的圖像畫(huà)面，實(shí)現(xiàn)全屏顯示和分辨率的疊加，比如顯示超高分辨率的系統(tǒng)圖、歡迎詞等。

多路視頻信號(hào)顯示

支持全制式視頻輸入信號(hào)，視頻監(jiān)控信息、攝像機(jī)、錄像機(jī)、大小影碟機(jī)、彩色實(shí)物投影儀等各類視頻信號(hào)源均可接入通用多屏處理器，信號(hào)經(jīng)通用畫(huà)面處理后,以窗口的形式在投影顯示墻上任意位置放大、縮小、跨屏移動(dòng)等。

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)顯示

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式連接，使信號(hào)顯示更加靈活方便，網(wǎng)絡(luò)上的電腦圖像可在大屏幕上任意位置、任意比例快速顯示；各種計(jì)算機(jī)工作站數(shù)量沒(méi)有限制，今后的擴(kuò)容只需將要上墻顯示的計(jì)算機(jī)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)即可。

RGB、視頻信號(hào)直通顯示

直通放大顯示。配置此圖像處理卡的顯示單元支持完全無(wú)損的顯示1080p、1080i、720p等各種格式的高清晰度視頻信號(hào)，可以直接輸入播放HDTV、EVD、HD-DVD、高清硬盤錄像機(jī)等各種高清晰度視頻信號(hào)。í2、2íN方式（即2í通過(guò)并利用顯示單元配置的Visionlink超級(jí)信號(hào)處理板，可將多路RGB、視頻信號(hào)，在全屏范圍內(nèi)以單屏方式或整屏顯示。

各類信號(hào)混合顯示

通用多屏處理器具有處理超高分辨率拼接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)圖形信號(hào)、視頻信號(hào)和RGB信號(hào)的跨屏顯示和不同類型信號(hào)疊加顯示的功能，其中任一路信號(hào)窗口均可任意縮小、放大、跨屏或全屏顯示。

第二篇：3D立體顯示大屏幕拼接視頻墻系統(tǒng)解決方案資料

3D立體顯示大屏幕拼接視頻墻系統(tǒng)解決方案

隨著3D立體視像、全息影像等技術(shù)不斷取得突破性進(jìn)展，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的公司投身3D顯示領(lǐng)域，產(chǎn)品層出不窮。3D技術(shù)將革命性地影響和改變?nèi)藗兊臏贤ā⒐ぷ髋c生活方式。3D顯示技術(shù)不僅廣泛應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、軍事領(lǐng)域、醫(yī)療、教學(xué)、娛樂(lè)和公共展示等領(lǐng)域，推動(dòng)傳統(tǒng)信息化的升級(jí)，而且其正悄悄地融入個(gè)人娛樂(lè)與數(shù)字家庭的諸多領(lǐng)域，如電影、電視、動(dòng)畫(huà)、游戲、通訊、攝影、攝像、購(gòu)物、互聯(lián)網(wǎng)等。將帶動(dòng)顯示器、電視等行業(yè)向3D技術(shù)轉(zhuǎn)移。在國(guó)外市場(chǎng)，3D顯示在科研教學(xué)、醫(yī)療、傳媒廣告和電影院線市場(chǎng)都有成功應(yīng)用，在歐美發(fā)達(dá)地區(qū)3D顯示產(chǎn)品已經(jīng)走入普通家庭。

3D立體消費(fèi)電子時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，它必將對(duì)傳統(tǒng)生活形態(tài)產(chǎn)生巨大的影響，催生一條全新的產(chǎn)業(yè)鏈，帶來(lái)更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

但是3D顯示市場(chǎng)的發(fā)展面臨標(biāo)準(zhǔn)缺失、價(jià)格較高、內(nèi)容匱乏等制約因素。3D顯示需要上下游的內(nèi)容商、運(yùn)營(yíng)商、芯片商、面板商、圖形信號(hào)處理、系統(tǒng)集成商通力合作，從內(nèi)容、傳輸?shù)揭曨l處理一整套標(biāo)準(zhǔn)的建立有助于產(chǎn)業(yè)化真正起步。

2010年是中國(guó)3D產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年，中國(guó)立體視像產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將聯(lián)合中國(guó)3D企業(yè)加入3D產(chǎn)業(yè)的大潮中，建設(shè)3D產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)此，2010年夏季，在3D立體視像、全息影像等技術(shù)不斷取得突破性進(jìn)展之際，XSUN公司再次重拳出擊，正在全力推進(jìn)3D硬件設(shè)備的信號(hào)處理技術(shù)；全新推出的基于3D自由立體顯示器以M x N 矩陣方式的3D立體顯示大屏幕拼接視頻墻顯示系統(tǒng)的3D圖像拼接處理器。XSUN公司標(biāo)志著由傳統(tǒng)2D大屏幕拼接顯示墻產(chǎn)業(yè)向3D立體顯示墻邁進(jìn)了全新革命，3D立體顯示拼接墻的圖像拼接處理器橫空出世。

全新革命，3D自由立體顯示拼接開(kāi)啟新時(shí)代

3D圖像拼接處理器

特點(diǎn)與功能描述：

1、可以實(shí)現(xiàn)2 x 2、2 x 3、2 x 4、2 x 5、3 x 3、3 x 4、3 x 5、3 x 6、4 x 4、4 x 5、4 x 6、5 x 5、5 x 6、5 x 7、5 x 8、6 x 6、6 x 7、6 x 8、7 x 7、7 x 8、8 x 8、9 x 9…等M x N任意規(guī)模的3D立體顯示器拼接視頻墻3D圖像顯示要求；

2、3D圖像播放達(dá)到25幀/秒或者更高幀率；

3、3D圖像拼接墻系統(tǒng)可靈活升級(jí)，可支持VESA標(biāo)準(zhǔn)的各種顯示分辨率，包括1920*1200或者更高的分辨率；

4、本地3D播放軟件播放的圖像擴(kuò)展到3 x 3、4 x 4甚至M x N更大規(guī)模的拼接屏上顯示； 5、3D立體顯示拼接墻保持每塊單屏的分辨率為1280 x 768、1280 x 1024、1366 x 768、1920 x 1080或者1920 x 1200 或者其他分辨率； 6、3D圖像拼接處理器提供簡(jiǎn)便友好、可定制的統(tǒng)一控制應(yīng)用管理界面，更靈活、更人性化操作。使得對(duì)3D立體顯示拼接顯示墻的操控方便快捷，操作直觀。技術(shù)概述：

自由立體顯示技術(shù)原理：

根據(jù)視差障礙原理使多通道影像按特定掩模及組合算法交互排列，通過(guò)特定視差屏障后由兩眼捕捉觀察，視差屏障通過(guò)光柵陣列（利用摩爾干涉條紋判別法精確安裝在顯示器液晶板平面上）準(zhǔn)確控制每一個(gè)像素所傳播的光路，只讓右眼或左眼看到。由于右眼和左眼觀看屏幕的角度不同，利用這一角度差就可將具有細(xì)微視差的圖像分配給右眼或左眼，并在大腦中對(duì)從兩眼獲得的圖像進(jìn)行融合，獲得物體空間位置及深度的感覺(jué)。從而使您不需要任何輔助視設(shè)備（如戴上偏振光眼鏡、紅綠眼鏡等3D眼鏡）即可感受到細(xì)膩逼真震撼的3D影像。

自由立體顯示技術(shù)就是通過(guò)人為的手段來(lái)制造人的左右眼的視差，在人眼的視覺(jué)暫留時(shí)間之內(nèi)，給左、右眼分別送去有視差的兩幅圖像，而大腦在獲取了左右眼看到的不同圖像之后，會(huì)把這種差異理解為物體的空間定位，從而呈現(xiàn)立體效果。

人在立體視覺(jué)中依靠很多客觀條件和雙眼內(nèi)部條件來(lái)判斷物體的空間位置，通過(guò)大腦的整合活動(dòng)形成物體的空間關(guān)系的知覺(jué)。普通人都是用雙眼來(lái)辨認(rèn)三維空間的物體的，在觀看空間某個(gè)對(duì)象時(shí)，人的雙眼就從左右兩邊稍有差別的角度進(jìn)行觀察，因此被觀察的物體在人的左右眼視網(wǎng)膜上的成像存在略微的差異，這種差異就是雙眼視差。視差的產(chǎn)生是由于人的左右眼之間有一定的距離，成年人大約為65mm，這個(gè)距離使觀察角度相對(duì)固定。視差的產(chǎn)生對(duì)立體視覺(jué)的形成起著非常重要的作用。

立體視覺(jué)(3D成像)正是利用人們兩眼看到的存在略微差異的圖像重建出深度的感覺(jué)。立體圖像包含了這兩幅略有差別的圖像(一幅進(jìn)入左眼，一幅進(jìn)入右眼)，雙眼視覺(jué)通道加工和傳遞雙眼獲得的視覺(jué)信息，通過(guò)大腦將這兩幅有差別的圖像合成為一幅具有空間深度和維度信息的圖像。正是由于大腦的圖像融合機(jī)能，使我們“看到”物體在空間中的景象。

全新推出的裸眼3D立體顯示器大屏幕拼接顯示墻系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)2D拼接顯示墻的極限，創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)了不需任何輔助設(shè)備、直接觀看到高清晰的全真三維立體畫(huà)面，強(qiáng)大的逼真細(xì)膩顯示效果、沖擊力和震撼力為科研、醫(yī)療、軍事領(lǐng)域、勘探領(lǐng)域、工業(yè)領(lǐng)域、虛擬仿真、廣播電視、航空航天、電影院、傳媒、廣告、展示、動(dòng)漫、游戲等相關(guān)領(lǐng)域帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為博物館及展覽館的文物典藏、工業(yè)美術(shù)等對(duì)還原度、再現(xiàn)性要求極高的產(chǎn)業(yè)，演繹出更加美妙的前景。自由立體顯示器的使用極大的促進(jìn)了3D立體影像技術(shù)、全息影像和VR技術(shù)在各行業(yè)的展廳展覽應(yīng)用。獨(dú)特的立體視覺(jué)效果會(huì)吸引所有過(guò)往人流的目光，VR技術(shù)所獨(dú)有的自由的操作風(fēng)格以及完善的信息查詢系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您的產(chǎn)品、理念、創(chuàng)意完整的展現(xiàn)在客戶面前。超越二維的三維畫(huà)面以其浸入式的體驗(yàn)方式具有強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊震撼力，以細(xì)膩逼真的顯示效果和靈動(dòng)的形式充分吸引最廣泛的目光，更為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了跨越式前進(jìn)的絕佳契機(jī)。

根據(jù)市場(chǎng)信息，推出了實(shí)現(xiàn)裸眼3D立體顯示器拼接顯示墻的功能性能需求，按照客戶需要實(shí)現(xiàn)的功能針對(duì)性地作了3D立體顯示器的2 x 2、2 x 3、2 x 4、2 x 5、3 x 3、3 x 4、3 x 5、3 x 6、4 x 4、4 x 5、4 x 6、5 x 5、5 x 6、5 x 7、5 x 8、6 x 6、6 x 7、6 x 8、7 x 7、7 x 8、8 x 8、9 x 9等M x N大屏幕拼接顯示墻的3D立體顯示墻的圖像信號(hào)處理系統(tǒng)解決方案。

裸眼3D立體顯示拼接顯示墻系統(tǒng)的多通道自由立體成像技術(shù)提供逼真3D影像的顯示設(shè)備，具有強(qiáng)烈立體感、視覺(jué)無(wú)限沖擊震撼、分辨率高、高清立體畫(huà)質(zhì)、視角寬闊、亮度高、色彩細(xì)膩、軟件兼容性好、性價(jià)比突出等優(yōu)點(diǎn)。

3D自由立體顯示器拼接顯示墻系統(tǒng)應(yīng)用：

1、廣告?zhèn)髅?

需求分析

隨著傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，如何快速吸引廣告受眾關(guān)注、有效提升廣告投放效果，已成為傳媒公司及廣告業(yè)主最為關(guān)心的問(wèn)題之一。XSUN公司推出3D自由立體顯示拼接顯示墻系統(tǒng)的出現(xiàn)為就傳媒與廣告行業(yè)提供了一種全新的極具沖擊震撼效果的展示平臺(tái)，具有無(wú)可比擬的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

提升廣告吸引力---提升目標(biāo)人群的廣告關(guān)注度，以更有效、更新穎的方式展示廣告內(nèi)容，從更多的環(huán)節(jié)強(qiáng)化廣告創(chuàng)意的視覺(jué)效果和沖擊力，將目標(biāo)受眾的關(guān)注度轉(zhuǎn)化為記憶度，成為產(chǎn)品和品牌推廣的重要手段。

增強(qiáng)媒體平臺(tái)吸引力---通過(guò)傳媒運(yùn)營(yíng)商提供的平臺(tái)，更有效的傳遞產(chǎn)品和品牌信息，強(qiáng)化產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)擴(kuò)大化，是廣告主投放的目標(biāo)所在。傳媒企業(yè)急需在展示平臺(tái)本身價(jià)值之外為廣告主提供更具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的附加價(jià)值。

解決方案

專門為廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng)定制的3D立體顯示墻系統(tǒng)解決方案，利用極其出色的3D立體拼接顯示墻，可將需要展示的內(nèi)容真實(shí)、直觀、清晰、自由地展現(xiàn)在觀眾面前，為傳媒公司及廣告業(yè)主提供全方位服務(wù)，將自由立體顯示器的視覺(jué)沖擊震撼力發(fā)揮到極致，從而大大加強(qiáng)了目標(biāo)受眾對(duì)展覽展示內(nèi)容的關(guān)注度，有效吸引目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)了傳媒與廣告投放效果與效益的最大化。

優(yōu)勢(shì)

相較傳統(tǒng)的平面/2D顯示墻更能吸引眼球，更具市場(chǎng)潛力；

3D立體顯示墻顯示效果逼真、沖擊力強(qiáng)、震撼人心；

內(nèi)容真實(shí)、直觀、清晰、自由；

給受眾留下深刻的印象、過(guò)目難忘；

相較2D廣告載體更具受眾吸引力，大幅提升廣告關(guān)注度及效應(yīng)；

應(yīng)用場(chǎng)所

廣告媒體網(wǎng)絡(luò)、景觀展示、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、會(huì)議室、接待廳演示、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、影院、地鐵、超市、醫(yī)院、高檔寫(xiě)字樓等

2、展覽展示：

需求分析

新穎生動(dòng)的3D多媒體展示手段可大大加深參觀者對(duì)展覽展示內(nèi)容的印象；某些不便進(jìn)行開(kāi)放性實(shí)物展覽展示的內(nèi)容，如對(duì)展示環(huán)境要求較為嚴(yán)格的文物、大范圍的自然景觀等封閉性的單純內(nèi)容展覽展示難以將細(xì)節(jié)之美、內(nèi)容之魂直觀展現(xiàn)，因此可以通過(guò)3D立體顯示墻進(jìn)行傳神、形象而生動(dòng)的三維展示。

解決方案

綜合運(yùn)用立體掃描、立體影像數(shù)據(jù)采集、三維建模等技術(shù)建立展示內(nèi)容的三維數(shù)據(jù)庫(kù)；將虛擬現(xiàn)實(shí)開(kāi)發(fā)平臺(tái)與3D立體顯示墻相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多方位立體展示及互動(dòng)式操作，使參觀者完全沉浸到3D立體顯示墻所創(chuàng)造的逼真的3D世界中來(lái)。

優(yōu)勢(shì)

全新的展覽展示媒介

極具視覺(jué)沖擊力、震撼力、逼真的顯示效果

廣受客戶青睞

適用場(chǎng)所

大型展覽展會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等

3、高端品牌推廣：

需求分析

欲使高端產(chǎn)品或服務(wù)形象深入人心，使消費(fèi)者形成品牌熟悉度和品牌認(rèn)同，進(jìn)而建立品牌忠誠(chéng)度，需要突破傳統(tǒng)的傳播手段。通過(guò)無(wú)比震撼的效果吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而提升企業(yè)形象、強(qiáng)化品牌形象、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度及擴(kuò)大品牌影響力并最終對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。

高端品牌的受眾為商務(wù)人士、白領(lǐng)階層及時(shí)尚人群，具有典型的高學(xué)歷、高收入、高消費(fèi)特點(diǎn)，同時(shí)樂(lè)于體驗(yàn)及接受新生事物，采用時(shí)尚新穎的3D立體顯示墻技術(shù)可大大加強(qiáng)面向高端消費(fèi)群體的投放效果；亦是推廣自身品牌獲得消費(fèi)者更高的品牌忠誠(chéng)度的有效手段。

解決方案

利用開(kāi)發(fā)的3D立體多媒體互動(dòng)展示顯示墻系統(tǒng)，將企業(yè)形象與理念、品牌logo、產(chǎn)品及服務(wù)等以3D形式有機(jī)地整合，新穎的方式、出眾的視覺(jué)沖擊力進(jìn)行全方位展示可攫取消費(fèi)者關(guān)注目光。同時(shí)XSUN還提供定做3D立體顯示墻服務(wù)，滿足客戶的不同需求，以多種動(dòng)態(tài)形式，全方位形象生動(dòng)真實(shí)展現(xiàn)產(chǎn)品魅力，同時(shí)精致的外觀完美融入展賣環(huán)境。消費(fèi)者可以方便地選擇感興趣的內(nèi)容進(jìn)行全方位了解，從而有效地加深印象，最大限度提升品牌推廣效果。

優(yōu)勢(shì)

提升企業(yè)形象化；

強(qiáng)化品牌形象、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度；

擴(kuò)大品牌影響力；

獲得消費(fèi)者更高的購(gòu)買欲望及品牌忠誠(chéng)度；

應(yīng)用場(chǎng)所

品牌展示、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展示會(huì)、品牌專營(yíng)店等。

4、工業(yè)仿真:

需求分析

當(dāng)今工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，虛擬現(xiàn)實(shí)、立體顯示等高新技術(shù)的應(yīng)用使得工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)生了前所未有的革命。盡管虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)被企業(yè)廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，但受傳統(tǒng)的2D輸出設(shè)備的表現(xiàn)方式所限，很難獲得直觀而精確的立體視覺(jué)，影響設(shè)計(jì)效果和設(shè)計(jì)構(gòu)想，延緩產(chǎn)品周期更新。因此將虛擬現(xiàn)實(shí)與全新的自由立體顯示技術(shù)相結(jié)合，將幫助設(shè)計(jì)人員快速而直觀地評(píng)估設(shè)計(jì)效果，縮短設(shè)計(jì)周期，大大提升工作效率、降低成本。

解決方案

利用3D立體顯示墻對(duì)各類虛擬現(xiàn)實(shí)與3D設(shè)計(jì)軟件的良好支持，將自由立體顯示墻技術(shù)廣泛應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、模擬操作、虛擬裝配及工控仿真等領(lǐng)域。以浸入式的視覺(jué)感官方式取代單純的平面觀看方式，大幅增加工業(yè)設(shè)計(jì)畫(huà)面真實(shí)感，將大大提高準(zhǔn)確高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集、分析、處理能力，減少?zèng)Q策失誤，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)勢(shì)

提供比二維顯示墻更加豐富的信息；

縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間；

降低開(kāi)發(fā)成本；

適用場(chǎng)所

產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模擬操作、虛擬裝配、工控仿真、建筑模型、樓盤展示等等

5、軍事仿真:

需求分析

虛擬現(xiàn)實(shí)與自由立體顯示技術(shù)相結(jié)合，可以在很大程度上解決真實(shí)作戰(zhàn)訓(xùn)練中的許多實(shí)際問(wèn)題，提高現(xiàn)代化裝備充實(shí)部隊(duì)科技實(shí)力及提升部隊(duì)作戰(zhàn)能力，極大的推動(dòng)了實(shí)景重現(xiàn)和全真模擬領(lǐng)域的發(fā)展。例如：費(fèi)用過(guò)高、危險(xiǎn)、受真實(shí)環(huán)境的限制、影響指揮員判斷指令的準(zhǔn)確性、影響作戰(zhàn)勝利的幾率等，因此目前正越來(lái)越受到各國(guó)軍方的關(guān)注。

解決方案

3D自由立體顯示墻與目前主流的軍事仿真軟件相結(jié)合，可以應(yīng)用于軍事演習(xí)、虛擬戰(zhàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)、模擬操作與駕駛、立體地圖、兵器模擬裝配等方面，具有重復(fù)利用性，能夠有效地加強(qiáng)訓(xùn)練效果，增強(qiáng)熟練性和應(yīng)變性，提升部隊(duì)訓(xùn)練與作戰(zhàn)能力。

優(yōu)勢(shì)

三維場(chǎng)景逼真

交互性強(qiáng)

擴(kuò)展性強(qiáng)

適用范圍

軍隊(duì)科研機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、模擬仿真演習(xí)、訓(xùn)練場(chǎng)所、偵察、衛(wèi)星成像分析、駕駛控制顯示等

6、房產(chǎn)與建筑設(shè)計(jì)：

需求分析

隨著房產(chǎn)與建筑多元化設(shè)計(jì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，如何全方位清楚建筑模型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)效果、展示樓盤整體效果而吸引購(gòu)房者關(guān)注目光、提升購(gòu)房者的興趣和房產(chǎn)成交量。推出3D自由立體顯示拼接顯示墻系統(tǒng)的出現(xiàn)為就房產(chǎn)與建筑設(shè)計(jì)行業(yè)提供了一種全新的極具沖擊震撼效果的展示平臺(tái)，具有無(wú)可比擬的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

解決方案

利用3D立體顯示墻支持各類虛擬現(xiàn)實(shí)與3D設(shè)計(jì)軟件，將自由立體顯示墻技術(shù)廣泛應(yīng)用城市規(guī)劃、樓板展示、景觀美化、內(nèi)部裝修等；3D立體顯示墻可幫助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者或者是建筑的設(shè)計(jì)師就在三維空間展示他們的設(shè)計(jì)，而不必花費(fèi)時(shí)間制造昂貴的模型，大大降低了開(kāi)發(fā)成本及提升購(gòu)房者的興趣和房產(chǎn)成交量。

優(yōu)勢(shì)

全方位、高清晰立體展示樓盤整體效果

可實(shí)現(xiàn)小區(qū)環(huán)境及樓盤戶型的交互式漫游

互動(dòng)真實(shí)體驗(yàn)，沙盤后時(shí)代的最機(jī)關(guān)報(bào)展示載體

提升購(gòu)房者的興趣和房產(chǎn)成交量

適用場(chǎng)所

建筑模型、樓盤展示、房地產(chǎn)公司展廳、樓盤發(fā)布會(huì)、售樓處展示、房產(chǎn)展銷會(huì)等

7、教育科研:

需求分析

交互式操作與立體化顯示是教育技術(shù)發(fā)展的一個(gè)飛躍。它營(yíng)造了“自主學(xué)習(xí)”的環(huán)境，由傳統(tǒng)的“以教促學(xué)”的學(xué)習(xí)方式代之為學(xué)習(xí)者通過(guò)自身與信息環(huán)境的相互作用來(lái)得到知識(shí)、技能的新型學(xué)習(xí)方式。在保證教學(xué)效果的前提下，既極大的節(jié)省了成本及提升教學(xué)設(shè)備的科技含量，又可規(guī)避某些真實(shí)實(shí)驗(yàn)或操作帶來(lái)的各種危險(xiǎn)；沉浸性和交互性，將原理、概念等抽象理念直觀展示，寓教于樂(lè)中激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣。使學(xué)生能夠在虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境中扮演一個(gè)角色，全身心地投入到學(xué)習(xí)環(huán)境中去，從而加速、鞏固和拓展學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程。

而引入3D立體顯示墻新技術(shù)促進(jìn)研究成果，使得多領(lǐng)域、多學(xué)科、多技術(shù)的綜合應(yīng)用是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的最重要趨勢(shì)，不斷引入全新的技術(shù)是一種必然，尤其是圖形圖像領(lǐng)域的模擬和還原創(chuàng)新，更是眾多領(lǐng)域?qū)で笸黄频难芯炕A(chǔ)。

解決方案

通過(guò)交互式軟件驅(qū)動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有各類教學(xué)課件進(jìn)行移植，使之可在3D自由立體顯示墻上完美運(yùn)行。為學(xué)生提供生動(dòng)、逼真的學(xué)習(xí)環(huán)境，如建造人體模型、電腦太空旅行、化合物分子結(jié)構(gòu)顯示等；還可建立地理、物理、化學(xué)、生物等虛擬實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生足不出戶便可以進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)，獲得與真實(shí)實(shí)驗(yàn)一樣的體會(huì)。3D立體顯示墻逼真的虛擬還原不僅有助于教學(xué)及科研機(jī)構(gòu)的深入研究，同時(shí)更兼?zhèn)鋵?shí)景操作不具備的可重復(fù)使用性，該產(chǎn)品可極大的滿足科研、教育系統(tǒng)虛擬現(xiàn)實(shí)展示的需求。

優(yōu)勢(shì)

三維建模

數(shù)據(jù)可視化

為科學(xué)研究提供全新的顯示平臺(tái)

應(yīng)用場(chǎng)所

高校專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、科研院所、抽象概念模擬、動(dòng)漫類教育學(xué)院及各類院校教育演示器材等

8、動(dòng)漫游戲:

需求分析

3D游戲、三維動(dòng)畫(huà)既是自由立體顯示技術(shù)重要的應(yīng)用方向之一，也為它們的快速發(fā)展起了巨大的需求牽引作用。盡管存在眾多的技術(shù)難題，自由立體顯示技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的游戲、三維動(dòng)畫(huà)市場(chǎng)中還是得到了越來(lái)越多的重視和應(yīng)用。

解決方案

針對(duì)目前3D游戲、三維動(dòng)畫(huà)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，專門投入研發(fā)支持OpenGL及Direct3D 引擎的3D自由立體顯示墻平臺(tái)移植的工作，使得不帶立體眼鏡也可進(jìn)行立體游戲、三維動(dòng)畫(huà)完美顯示，支持目前多款游戲開(kāi)發(fā)平臺(tái)成功移植到3D立體顯示墻上并可獲得令人震撼的3D視覺(jué)效果，為受眾者帶來(lái)完美的視覺(jué)享受。

優(yōu)勢(shì)

無(wú)需配戴3D眼鏡或頭盔

沉浸感強(qiáng)

完美的視覺(jué)享受

應(yīng)用場(chǎng)所

電影院、迪廳、游樂(lè)場(chǎng)、網(wǎng)吧、夜店等。

9、影視娛樂(lè):

需求分析

隨著數(shù)字高清立體影視制作及播放技術(shù)的不斷進(jìn)步，3D影片、動(dòng)畫(huà)已成為影視娛樂(lè)行業(yè)新的熱點(diǎn)。傳統(tǒng)的3D影片播放需要配戴偏振或液晶眼鏡等，不利于長(zhǎng)時(shí)間觀看及公眾場(chǎng)合的播放，3D自由立體顯示拼接顯示墻的出現(xiàn)，則滿足了多人多視角觀看的需要，使得廣大觀眾無(wú)需配戴立體眼鏡即可觀看到逼真而極富視覺(jué)沖擊力的3D影視節(jié)目。

解決方案

目前我們與國(guó)內(nèi)外多家影視單位及3D應(yīng)用企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，對(duì)拍攝、制作、格式轉(zhuǎn)換、播放等各環(huán)節(jié)均進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的研究，并進(jìn)行了有益的嘗試，目前已進(jìn)入實(shí)際測(cè)試應(yīng)用階段。應(yīng)用場(chǎng)所

廣播電視、影院、博彩等

10、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)應(yīng)用：

需求分析：

加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級(jí)---隨著科技和文化的發(fā)展，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也不斷將新技術(shù)、新產(chǎn)品引入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中。更清晰、更真實(shí)、更生動(dòng)的互動(dòng)情境體驗(yàn)成為諸如游戲、動(dòng)漫、電影等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級(jí)的最新方向。

解決方案:

3D立體顯示拼接顯示墻系統(tǒng)以清晰的效果、出眾的畫(huà)質(zhì)及極具視覺(jué)沖擊力、震撼力將最時(shí)尚、酷炫的娛樂(lè)方式，演繹得更加精彩紛呈，滿足互動(dòng)體驗(yàn)的感官需求。

11、科學(xué)研究領(lǐng)域：

我們的產(chǎn)品為各學(xué)科提供了新的空間顯示技術(shù)。利用3D立體顯示拼接顯示墻系統(tǒng)，科研人員可獲得蛋白質(zhì)、DNA及各種微觀結(jié)構(gòu)的直觀圖像，可對(duì)大氣、海洋及地表地層數(shù)據(jù)進(jìn)行三維建模顯示，可作為空氣動(dòng)力學(xué)、氣象學(xué)、天文學(xué)等學(xué)科研究的輔助工具，還可利用所開(kāi)發(fā)的交互式軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程工程控制。

12、醫(yī)學(xué)成像：

裸眼3D立體顯示拼接顯示墻系統(tǒng)還應(yīng)用于醫(yī)療(如手術(shù)模擬/培訓(xùn)及手術(shù)成像)、城市規(guī)劃等領(lǐng)域。隨著產(chǎn)品軟硬件的不斷開(kāi)發(fā)完善，必將獲得更加廣泛的應(yīng)用。

13、其他領(lǐng)域：

金融、電信移動(dòng)…

第三篇：指揮調(diào)度中心大屏幕顯示系統(tǒng)解決方案

指揮調(diào)度中心大屏幕顯示系統(tǒng)解決方案

2011-03-10 10:44來(lái)源:廠商投稿

指揮調(diào)度中心是對(duì)系統(tǒng)中分散的多條線路信息進(jìn)行整理分析綜合評(píng)定之后進(jìn)行指揮調(diào)度的控制中心，是整個(gè)系統(tǒng)的信息處理、監(jiān)視和控制的中心機(jī)構(gòu)，它根據(jù)各種系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行狀況和預(yù)計(jì)的變化進(jìn)行判斷、決策和指揮。指揮調(diào)度中心在指揮調(diào)度和危機(jī)處理等事件中起著領(lǐng)航導(dǎo)向的作用，被廣泛地應(yīng)用于部隊(duì)、鐵路、公路、銀行、醫(yī)院、水力、電力、礦山、石油、冶金、化工、航空等企業(yè)與單位，類似110指揮調(diào)度、120急救指揮調(diào)度中心、監(jiān)獄指揮調(diào)度中心、鐵道部調(diào)度指揮中心、中石油調(diào)控指揮中心、三防指揮調(diào)度系統(tǒng)等，都是各個(gè)集團(tuán)和企業(yè)正常運(yùn)行的核心保證。

隨著工業(yè)步伐的前進(jìn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升，各集團(tuán)和企業(yè)的發(fā)展也如火如荼，如日中天，團(tuán)隊(duì)的管理和人力資源的調(diào)配難度都在增加，指揮調(diào)度中心程序運(yùn)行的復(fù)雜程度、信息量等都在持續(xù)膨脹，調(diào)度中心配置在線調(diào)度計(jì)算機(jī)和管理計(jì)算機(jī)，通過(guò)人機(jī)對(duì)話方式完成對(duì)的監(jiān)視控全系統(tǒng)的分析、計(jì)算、監(jiān)視和控制。為了保證系統(tǒng)的良好運(yùn)行，要求調(diào)度指揮系統(tǒng)功能的復(fù)雜性、設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性都要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。大屏幕顯示系統(tǒng)在整個(gè)指揮調(diào)度系統(tǒng)中扮演著“眼睛”的角色，它的穩(wěn)定性直接的決定了人機(jī)交互的實(shí)現(xiàn)狀況，大屏幕顯示設(shè)備的選擇也是整個(gè)指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案的重中之重。調(diào)度中心大屏幕系統(tǒng)概況---以中石油（廣東）調(diào)度指揮中心為例

中石油（廣東）調(diào)控指揮中心位于廣州市黃埔大道，該項(xiàng)目使用了56臺(tái)46寸的液晶超窄邊拼接單元，外置SMS 5032工控式處理器，以及一臺(tái)SMT RGB2424矩陣，拼接方式采用中間4X8拼接，兩邊分別4X3拼接，并以15°角的弧形設(shè)計(jì)與中間部分銜接成一個(gè)4X14的大屏幕顯示墻，整體顯示面積達(dá)到2319.2X14359.8mm2。

此工程要求大屏幕顯示系統(tǒng)具備如下功能：

顯示效果清晰自然，動(dòng)態(tài)效果流暢，能實(shí)現(xiàn)單屏顯、組合顯、整屏顯、疊加漫游等功能，讓調(diào)控指揮的抽象過(guò)程實(shí)現(xiàn)可視化、計(jì)量化?？茖W(xué)、高效、節(jié)能的實(shí)現(xiàn)調(diào)度和管理：大屏幕顯示系統(tǒng)與應(yīng)急指揮中心的建立將整體提高中石油（廣東）公司調(diào)度管理能力，通過(guò)大屏幕系統(tǒng)和調(diào)控指揮中心的建設(shè)運(yùn)營(yíng)，逐步實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)控、運(yùn)輸過(guò)程統(tǒng)一監(jiān)控、信息集散共享，從而構(gòu)筑運(yùn)轉(zhuǎn)高效、成本節(jié)約的物流調(diào)控體系。

工業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)整合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)時(shí)視頻（如會(huì)議場(chǎng)景、遠(yuǎn)程視頻）等多種應(yīng)用處理和集成功能，完全滿足信息集中顯示、大數(shù)據(jù)量處理、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確顯示的需要

配合GIS、GPS系統(tǒng)顯示控制提升數(shù)據(jù)集成水平，把調(diào)控指揮所涉及的油庫(kù)、加油站、運(yùn)輸、地理信息等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集成、合理展現(xiàn)。借助信息化手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)成品油在途運(yùn)輸和在庫(kù)管理進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控； 2 調(diào)度中心大屏幕系統(tǒng)功能---以東莞三防指揮調(diào)度系統(tǒng)為例

近年來(lái)全球變暖氣候變化無(wú)常，國(guó)家對(duì)防汛、防旱、防風(fēng)等氣象災(zāi)害的處理非常的重視。東莞市三防指揮中心對(duì)其指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，該系統(tǒng)用于防汛、防旱、防風(fēng)等信息的采集、傳輸、處理，以及抗災(zāi)減災(zāi)決策支持和調(diào)度指揮，在三防會(huì)商指揮系統(tǒng)工程中，會(huì)商視頻指揮系統(tǒng)是影響整個(gè)決策支持運(yùn)作的重要工作環(huán)節(jié)。

大屏幕系統(tǒng)在東莞三防調(diào)度中心主要實(shí)現(xiàn)以下功能：

輔助決策，高清顯示系統(tǒng)所收集信息：將系統(tǒng)所收集、整理的各種信息，以及各類模型的分析計(jì)算結(jié)果，按三防決策的需要，以最簡(jiǎn)明直觀的形式展示給三防決策者，以利于決策者快速準(zhǔn)確地了解三防形勢(shì)，分析判斷各種調(diào)度方案的利弊，輔助他們更好地作出正確的決策。

實(shí)時(shí)監(jiān)控，二十四小時(shí)不間斷監(jiān)督：三防系統(tǒng)對(duì)自然災(zāi)害的控制程序是整個(gè)三防工作中的重點(diǎn)，大屏幕顯示系統(tǒng)需7x24小時(shí)可持續(xù)工作，以保證三防工作的及時(shí)性與控制力。

會(huì)商系統(tǒng)，視頻會(huì)議會(huì)商輔助調(diào)度指揮工作：視頻會(huì)議會(huì)商系統(tǒng)的建立旨在實(shí)現(xiàn)直觀高效的調(diào)度指揮工作，避免了電話會(huì)議無(wú)圖像模式不夠直觀明了的缺陷，也能更加及時(shí)的對(duì)三防突發(fā)事件等進(jìn)行有效危機(jī)處理。

作為整個(gè)系統(tǒng)最前端的顯示系統(tǒng)，廣州賽普液晶大屏幕顯示系統(tǒng)以其超大屏幕、豐富信息顯示以及7x24的卓越顯示性能成功應(yīng)用于東莞市三防指揮系統(tǒng)中。液晶大屏幕顯示系統(tǒng)由46寸超窄邊屏體2x3拼接，配套相應(yīng)VGA、AV等信號(hào)切換矩陣。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，為三防指揮調(diào)度工作帶來(lái)了非常大的保障。

中石油（廣東）調(diào)度指揮中心現(xiàn)場(chǎng)圖 大屏幕顯示系統(tǒng)在指揮調(diào)度中的工作流程

大屏幕顯示系統(tǒng)主要有四個(gè)組成部分：顯示屏幕、信息處理設(shè)備、信號(hào)源、連接線。其中信息處理設(shè)備包括圖像拼接器、矩陣、大屏幕控制軟件等，信號(hào)源用來(lái)提供監(jiān)控、視頻、音頻等信號(hào)，包括PC、攝像頭、播放機(jī)等。大屏幕顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度的工作流程如下：

信號(hào)源收集各種視音頻信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)叫畔⑻幚碓O(shè)備；

信息處理設(shè)備利用自身的功能分別將信號(hào)轉(zhuǎn)換成大屏幕可接收狀態(tài)，并通過(guò)傳輸線輸入到大屏幕；

經(jīng)過(guò)處理的信息傳輸?shù)酱笃聊唬瑢?shí)現(xiàn)人機(jī)交流，指揮管理工作人員進(jìn)行分析、計(jì)算、監(jiān)視和控制，并根據(jù)所獲取信息實(shí)施管理調(diào)度。4結(jié)束語(yǔ)

大屏幕系統(tǒng)與指揮調(diào)度信息化解決方案實(shí)現(xiàn)了指揮調(diào)度中心通過(guò)人機(jī)對(duì)話方式完成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)控與調(diào)度工作，使指揮調(diào)度工作進(jìn)入了智能化管理時(shí)代，既科學(xué)、高效的實(shí)現(xiàn)了信息采集與監(jiān)督管理，又極大方便了控制輸出與調(diào)度分配，大大提高了調(diào)度中心的工作效率，為各種生產(chǎn)調(diào)度特別是危機(jī)處理帶來(lái)了非常大的便利。

第四篇：博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)解決方案

博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)解決方案

一 建設(shè)110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的重要意義

據(jù)深圳博宇科技的了解，國(guó)內(nèi)大多數(shù)公安機(jī)關(guān)的110系統(tǒng)為“有線”模式，這給治安巡警的報(bào)警和定位導(dǎo)航、巡警車的定位導(dǎo)航、指揮中心根據(jù)警情實(shí)時(shí)指揮調(diào)度警務(wù)車和距離事發(fā)地最近的巡邏民警處警都帶來(lái)了不便和困難。

公安機(jī)關(guān)有必要建設(shè)充分利用GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))、現(xiàn)代無(wú)線通信技術(shù)和呼叫中心技術(shù)的能快速反應(yīng)的110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)。

本110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)功能包括：

警務(wù)車和巡邏民警實(shí)時(shí)定位；

巡邏民警，報(bào)警信息通過(guò)GSM網(wǎng)絡(luò)傳送到110指揮調(diào)度中心；

電子地圖能實(shí)時(shí)顯示警務(wù)車和巡邏民警位置和狀態(tài)，同時(shí)能提供該移動(dòng)目標(biāo)的檔案資料，以及有關(guān)的警力分布情況；

支持大屏幕投影儀；

自動(dòng)同步錄音報(bào)警信息和回放報(bào)警巡警軌跡；

接警座席數(shù)字接警、自動(dòng)去除誤報(bào)、自動(dòng)獲取主叫巡警的相關(guān)資料；

綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表，后臺(tái)進(jìn)行案情記錄，自動(dòng)生成接警報(bào)表；

支持局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)因特網(wǎng)/局域網(wǎng)進(jìn)行報(bào)警情況以及警務(wù)車和巡邏民警位置的查詢。

二 呼叫中心與GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）簡(jiǎn)介

2.1呼叫中心簡(jiǎn)介

在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的今天，各商家競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)火已由商品質(zhì)量向服務(wù)質(zhì)量的戰(zhàn)場(chǎng)蔓延，“得服務(wù)者得天下”已為越來(lái)越多的商場(chǎng)戰(zhàn)略家所領(lǐng)悟。各商家已將增強(qiáng)自已在商場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力與提高自已的服務(wù)質(zhì)量密切地捆綁在一起。

呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來(lái)越多人的關(guān)注。隨著全球范圍內(nèi)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)更是將呼叫中心視為在競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶。

近年來(lái)，呼叫中心在世界各地都呈現(xiàn)出高速發(fā)展的局面，全球每年由呼叫中心促成的銷售額高達(dá)6500億美元。目前，呼叫中心在證券、電信、銀行、公安、保險(xiǎn)、稅務(wù)等領(lǐng)域獲得了極其廣泛的應(yīng)用。專家預(yù)測(cè)，在二十一世紀(jì)，呼叫中心將迅速發(fā)展成為全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

呼叫中心(Call Center)起源于30年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。

呼叫中心的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段： 〃第一代呼叫中心：簡(jiǎn)單的人工熱線電話；

〃第二代呼叫中心：交互式自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)； 〃第三代呼叫中心：基于CTI技術(shù)的呼叫中心

采用CTI(Computer Telecommunication Integration，計(jì)算機(jī)電信集成)技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)同步的兼有自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)的客戶服務(wù)系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是近年來(lái)計(jì)算機(jī)電信集成技術(shù)的發(fā)展，以CTI技術(shù)為核心，集語(yǔ)音技術(shù)、呼叫處理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)于一體的呼叫中心系統(tǒng)得到了廣泛應(yīng)用。這一代呼叫中心主要以電話、傳真用戶為服務(wù)對(duì)象。隨著Internet技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的日益普及，為人們提供了更多更好的現(xiàn)代化通信和信息處理手段，以電話用戶為服務(wù)對(duì)象的呼叫中心已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，人們迫切需要一種能夠與技術(shù)發(fā)展保持同步的呼叫中心。

〃第四代呼叫中心：多媒體呼叫中心

采用多媒體技術(shù)，支持用戶以電話、傳真、手機(jī)短信息、電子郵件、WEB、雙向?qū)ず?、VOIP等各種方式接入的多媒體呼叫中心。2000年初，業(yè)界正式提出了多媒體呼叫中心的概念，呼叫中心從此進(jìn)入除了提供傳統(tǒng)電話、傳真等服務(wù)方式外，還支持電子郵件、信函、WEB、短消息、雙向?qū)ず?、VOIP、視頻等多種接入方式，同時(shí)提供對(duì)應(yīng)的多媒體服務(wù)手段。

呼叫中心在硬件實(shí)現(xiàn)方案上有兩種方式：

〃基于前置交換的程控交換機(jī)的呼叫中心(簡(jiǎn)稱交換機(jī)方案)

這種方案的核心思想是在專用交換機(jī)+ACD(Auto Calling Distribution，自動(dòng)話務(wù)分配)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展路由和統(tǒng)計(jì)的功能,開(kāi)放CTI-Link接口,用CTI技術(shù)實(shí)現(xiàn)通信和計(jì)算機(jī)的功能結(jié)合,再配以必要的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),從而以強(qiáng)大的通信和計(jì)算機(jī)功能滿足呼叫中心的要求。

這種方案可以在結(jié)構(gòu)上清晰地區(qū)分開(kāi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信系統(tǒng), CTI服務(wù)器是協(xié)調(diào)控制二者的連接設(shè)備,保證坐席和IVR(Interactive Voice Response,交互語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng))可以充分利用數(shù)據(jù)資源和呼叫處理資源。

這種方案比較適合于大型呼叫中心。

〃基于后置交換的工控機(jī)＋語(yǔ)音板卡的呼叫中心(簡(jiǎn)稱語(yǔ)音板卡方案)

這種方案以近幾年發(fā)展迅速的微機(jī)語(yǔ)音處理技術(shù)為基礎(chǔ),其基本思想是在微機(jī)平臺(tái)上集成各種功能的語(yǔ)音處理卡,完成通信接口、語(yǔ)音處理、傳真處理、坐席轉(zhuǎn)接等功能,再結(jié)合外部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)的需求。

這種方案比較適合于中小型呼叫中心。其主要技術(shù)組成如下:

1.Client/Server結(jié)構(gòu)的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 在這種系統(tǒng)中, 呼叫處理和語(yǔ)音處理的 功能集中在語(yǔ)音工作站中, 系統(tǒng)的資源控制、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在服務(wù)器中實(shí)現(xiàn), 業(yè)務(wù)生成、改動(dòng)則由專門的應(yīng)用處理工作站完成。整個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)Client/Server結(jié)構(gòu)的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

2.語(yǔ)音板卡技術(shù) 語(yǔ)音板卡的種類包括: 通信線路接口卡(數(shù)字中繼卡、模擬線接口卡等)、信令處理卡(如七號(hào)信令卡)、語(yǔ)音資源卡、傳真資源卡、坐席卡以及通用語(yǔ)音處理平臺(tái)。

3.語(yǔ)音總線技術(shù) 語(yǔ)音總線使各種功能專一的語(yǔ)音板卡要連接成一個(gè)功能復(fù)雜的系統(tǒng), 同時(shí)也是微機(jī)語(yǔ)音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交換的基礎(chǔ)。

4.機(jī)間擴(kuò)展總線技術(shù) 限于微機(jī)的處理能力,一個(gè)語(yǔ)音工作站只能處理一部分呼叫或?qū)崿F(xiàn)某一項(xiàng)功能。要將獨(dú)立的語(yǔ)音工作站互連成一個(gè)大系統(tǒng), 就需要機(jī)間總線技術(shù)。

呼叫中心系統(tǒng)主要是由帶語(yǔ)音板卡的工控機(jī)、CTI服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、IVR(交互式語(yǔ)音應(yīng)答)/IFR(交互式傳真應(yīng)答)子系統(tǒng)、人工座席子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)等硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件組成。

現(xiàn)代呼叫中心是采用計(jì)算機(jī)電信集成（CTI）技術(shù)的新一代客戶服務(wù)系統(tǒng)，其不同于傳統(tǒng)電話服務(wù)中心之處在于將計(jì)算機(jī)的信息處理功能、數(shù)字排隊(duì)交換機(jī)/帶語(yǔ)音板卡的高性能工控機(jī)的電話接入和智能分配功能、自動(dòng)語(yǔ)音處理技術(shù)、Internet技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)與公安業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，將公安的通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)、座席業(yè)務(wù)代表、信息等資源整合成統(tǒng)一、高效的服務(wù)工作平臺(tái)。它采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)界面，為用戶提供系統(tǒng)化、智能化、個(gè)性化、親情化的服務(wù)。

呼叫中心具有以下幾個(gè)鮮明的特征： 〃實(shí)現(xiàn)“一號(hào)通”，便于用戶的記憶； 〃智能化呼叫路由使資源得以充分利用，采用統(tǒng)一的智能呼叫處理（ACD/AED/AWD）模型，由多種條件決定座席路由的選擇；

〃自動(dòng)服務(wù)分流，由自動(dòng)語(yǔ)音或自動(dòng)傳真可使客戶呼叫分流，或由不同業(yè)務(wù)代表提供不同服務(wù)的客戶呼叫分流；

〃通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答設(shè)備能夠做到為客戶提供7天×24小時(shí)全天候服務(wù)； 〃提供靈活的交流渠道，允許顧客在與業(yè)務(wù)代表聯(lián)絡(luò)時(shí)可隨意選擇包括傳統(tǒng)的語(yǔ)音、IP電話、電子郵件、傳真、文字交談、視頻等在內(nèi)的任何通信方式等； 〃能針對(duì)顧客的具體情況安排有特殊技能的業(yè)務(wù)代表以滿足顧客的要求，非專業(yè)的話務(wù)員可從數(shù)據(jù)庫(kù)中取出專業(yè)信息，也可為用戶提供良好的專業(yè)一級(jí)的服務(wù)； 〃主動(dòng)向新的用戶群體進(jìn)行政策宣傳，樹(shù)立公安良好形象；

〃完善的客戶信息管理、客戶分析、業(yè)務(wù)分析等功能，為決策提供事實(shí)依據(jù)； 〃與公安部門警用GIS地理信息系統(tǒng)、GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、交通監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線集群系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成，可與公安內(nèi)部網(wǎng)連網(wǎng)通訊。

2.2 GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))簡(jiǎn)介

全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（Global Positioning System-GPS）是美國(guó)從本世紀(jì)70年代開(kāi)始研制，歷時(shí)20年，耗資200億美元，于1994年全面建成，具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力的新一代衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)。

五十年代未，原蘇聯(lián)發(fā)射了人類的第一顆人造地球衛(wèi)星，美國(guó)科學(xué)家在對(duì)其的跟蹤研究中，發(fā)現(xiàn)了多普勒頻移現(xiàn)象，并利用該原理促成了多普勒衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)TRANsIT的建成，在軍事和民用方面取得了極大的成功，是導(dǎo)航定位史上的一次飛躍，我國(guó)也曾引進(jìn)了多臺(tái)多普勒接收機(jī)，應(yīng)用于海島聯(lián)測(cè)、地球勘探等領(lǐng)域。但由于多普勒衛(wèi)星軌道高度低、信號(hào)載波頻率低，軌道精度難以提高，使得定位精度較低，以滿足大地測(cè)量或工程測(cè)量的要求，更不可能用于天文地球動(dòng)力學(xué)研究。為了提高衛(wèi)星定位的精度，美國(guó)從1973 年開(kāi)始籌建全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS（Global Positioning System）。在進(jìn)過(guò)了方案論證、系統(tǒng)試驗(yàn)階段后，于1989年開(kāi)始發(fā)射正式工作衛(wèi)星，并于1994年全部建成，投入使用。GPS系統(tǒng)的空間部分由21顆衛(wèi)星組成，均勻分布在6個(gè)軌道面上，地面高度為20000余公里，軌道傾角為55度，扁心率約為0，周期約為12小時(shí)，衛(wèi)星向地面發(fā)射兩個(gè)波段的載波信號(hào)，載波信號(hào)頻率分別為1575.442兆 赫茲（L1波段）和1227.6兆赫茲（L2波段），衛(wèi)星上安裝了精度很高的原子鐘，以確保頻率的穩(wěn)定性，在載波上調(diào)制有表示衛(wèi)星位置 的廣播星歷，用于測(cè)距的C/A碼和P碼，以及其它系統(tǒng)信息，能在全球范圍內(nèi)，向任意多用 戶提供高精度的、全天候的、連續(xù)的、實(shí)時(shí)的三維測(cè)速、三維定位和授時(shí)。

GPS歷史

全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)是美國(guó)國(guó)防部主要為滿足軍事部門對(duì)海上、陸地和空中設(shè)施進(jìn)行高精度導(dǎo)航和定位的要求而建立的。

該系統(tǒng)從上世紀(jì)70年代初開(kāi)始設(shè)計(jì)、研制，歷經(jīng)約20年。

GPS作為新一代衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)，不僅具有全球性、全天候、連續(xù)的精密三維導(dǎo)航與定位能力，而且具有良好的抗干擾性和保密性。

因此，發(fā)展全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)已成為美國(guó)導(dǎo)航技術(shù)現(xiàn)代化的最重要標(biāo)志，并且被視為本世紀(jì)美國(guó)繼阿波羅登月計(jì)劃和航天飛機(jī)計(jì)劃之后的又一重大科技成就。

GPS系統(tǒng)最基本的特點(diǎn)是以“多星、高軌、高頻、測(cè)量-測(cè)距”為體制,以高精度的原子鐘為核心。

GPS定位原理

GPS接收機(jī)可接收到可用于授時(shí)的準(zhǔn)確至納秒級(jí)的時(shí)間信息；用于預(yù)報(bào)未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)衛(wèi)星所處概略位置的預(yù)報(bào)星歷；用于計(jì)算定位時(shí)所需衛(wèi)星坐標(biāo)的廣播星歷，精度為幾米至幾十米（各個(gè)衛(wèi)星不同，隨時(shí)變化）；以及GPS系統(tǒng)信息，如 衛(wèi)星狀況等。

GPS接收機(jī)對(duì)碼的量測(cè)就可得到衛(wèi)星到接收機(jī)的距離，由于含有接收機(jī)衛(wèi)星鐘的誤差及大氣傳播誤差，故稱為偽距。對(duì)0A碼測(cè)得的偽距稱為UA碼偽距，精度約為20米左右，對(duì)P碼測(cè)得的偽距稱為P碼偽距，精度約為2米左右。

GPS接收機(jī)對(duì)收到的衛(wèi)星信號(hào)，進(jìn)行解碼或采用其它技術(shù)，將調(diào)制在載波上的信息去掉后，就可以恢復(fù)載波。嚴(yán)格而言，載波相位應(yīng)被稱為載波拍頻相位，它是收到的受多普勒頻 移影響的衛(wèi)星信號(hào)載波相位與接收機(jī)本機(jī)振蕩產(chǎn)生信號(hào)相位之差。一般在接收機(jī)鐘確定的歷元時(shí)刻量測(cè)，保持對(duì)衛(wèi)星信號(hào)的跟蹤，就可記錄下相位的變化值，但開(kāi)始觀測(cè)時(shí)的接收機(jī)和衛(wèi)星振蕩器的相位初值是不知道的，起始?xì)v元的相位整數(shù)也是不知道的，即整周模糊度，只能在數(shù)據(jù)處理中作為參數(shù)解算。相位觀測(cè)值的精度高至毫米，但前提是解出整周模糊度，因此只有在相對(duì)定位、并有一段連續(xù)觀測(cè)值時(shí)才能使用相位觀測(cè)值，而要達(dá)到優(yōu)于米級(jí)的定位 精度也只能采用相位觀測(cè)值。

按定位方式，GPS定位分為單點(diǎn)定位和相對(duì)定位（差分定位）。單點(diǎn)定位就是根據(jù)一臺(tái)接收機(jī)的觀測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)確定接收機(jī)位置的方式，它只能采用偽距觀測(cè)量，可用于車船等的概略導(dǎo)航定位。相對(duì)定位（差分定位）是根據(jù)兩臺(tái)以上接收機(jī)的觀測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)確定觀測(cè)點(diǎn)之間的相對(duì)位置的方法，它既可采用偽距觀測(cè)量也可采用相位觀測(cè)量，大地測(cè)量或工程測(cè)量均應(yīng)采用相位觀測(cè)值進(jìn)行相對(duì)定位。

在GPS觀測(cè)量中包含了衛(wèi)星和接收機(jī)的鐘差、大氣傳播延遲、多路徑效應(yīng)等誤差，在定位計(jì)算時(shí)還要受到衛(wèi)星廣播星歷誤差的影響，在進(jìn)行相對(duì)定位時(shí)大部分公共誤差被抵消或削弱，因此定位精度將大大提高，雙頻接收機(jī)可以根據(jù)兩個(gè)頻率的觀測(cè)量抵消大氣中電離層誤差的主要部分，在精度要求高，接收機(jī)間距離較遠(yuǎn)時(shí)（大氣有明顯差別），應(yīng)選用雙頻接收機(jī)。

在定位觀測(cè)時(shí)，若接收機(jī)相對(duì)于地球表面運(yùn)動(dòng)，則稱為動(dòng)態(tài)定位，如用于車船等概略導(dǎo)航定位的精度為30一100米的偽距單點(diǎn)定位，或用于城市車輛導(dǎo)航定位的米級(jí)精度的偽距差分定位，或用于測(cè)量放樣等的厘米級(jí) 的相位差分定位（RTK），實(shí)時(shí)差分定位需要數(shù)據(jù)鏈將 兩個(gè)或多個(gè)站的觀測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)揭黄鹩?jì)算。在定位觀測(cè)時(shí)，若接收機(jī)相對(duì)于地球表面靜止，則稱為靜態(tài)定位，在進(jìn)行控制網(wǎng)觀測(cè)時(shí)，一般均采用這種 方式由幾臺(tái)接收機(jī)同時(shí)觀測(cè)，它能最太限度地發(fā)揮GPS的定位精度，專用于 這種目的的接收機(jī)被稱為大地型接 收機(jī)，是接收機(jī)中性能最好的一類。目前，GPS已經(jīng)能 夠達(dá)到地殼形變觀測(cè)的精度要求，IGS的常年觀測(cè)臺(tái)站已經(jīng)能構(gòu)成毫米級(jí)的全球坐標(biāo)框架。

GPS特點(diǎn)

1、全球覆蓋連續(xù)導(dǎo)航定位。GPS有24顆衛(wèi)星，且分布合理，所以在地球上和近地空間上任何一點(diǎn)，均可以連續(xù)同步地觀測(cè)4顆以上衛(wèi)星、實(shí)現(xiàn)全球、全天候連續(xù)導(dǎo)航定位。

2、高精度三維定位。GPS能連續(xù)為各類用戶提供三維位置、三維速度和精確時(shí) 間信息。

3、實(shí)時(shí)導(dǎo)航定位。利用GPS進(jìn)行導(dǎo)航定位，1s即可完成一次定位。這對(duì)高動(dòng)態(tài)用戶尤其重要。

4、被動(dòng)式全天候?qū)Ш蕉ㄎ?。這種導(dǎo)航定位不僅隱蔽性好，而且可以容納無(wú)數(shù)多用戶。

5、抗干擾性能好、保密性強(qiáng)。GPS采用數(shù)據(jù)通訊的特殊編碼技術(shù)，即偽噪聲碼技術(shù)。因而具有良好的抗干擾性和保密性。

GPS組成

全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)由空間部分、地面監(jiān)控部分和用戶接收機(jī)三大部分組成。

空間站由美國(guó)發(fā)射的24顆GPS專用衛(wèi)星組成，它們位于地球上空201832公里軌道，均勻分布在6條傾斜角地球同步圓形軌道上，連續(xù)發(fā)射GPS信號(hào)。

地面站由一個(gè)主控站和五個(gè)監(jiān)控站組成，用來(lái)對(duì)GPS衛(wèi)星進(jìn)行監(jiān)視、遙測(cè)、跟蹤和控制，以糾正衛(wèi)星軌道、姿態(tài)和工作特性的變化。

用戶部分只適用于各種用途的GPS接收機(jī)。

GPS精度誤差

根據(jù)用戶工作區(qū)域衛(wèi)星狀態(tài)的影響，在衛(wèi)星分布、運(yùn)行良好的情況下，GPS單機(jī)定位精度小于15米GPS定位中的誤差主要來(lái)自于星歷誤差、衛(wèi)星鐘誤差和接收機(jī)誤差這三部分。

隨著全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的不斷改進(jìn)，硬、軟件的不斷完善，應(yīng)用領(lǐng)域正在不斷地開(kāi)拓，目前已遍及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種部門，并開(kāi)始逐步深入人們的日常生活。

三 深圳博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)概述

深圳博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)以公安部《城市公安指揮中心110緊急電話服務(wù)系統(tǒng)通用技術(shù)指標(biāo)》為基本依據(jù)，充分利用業(yè)界先進(jìn)的GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、GIS(地理信息系統(tǒng))、現(xiàn)代無(wú)線通信技術(shù)和呼叫中心技術(shù)，為貴公安機(jī)關(guān)進(jìn)行無(wú)線報(bào)警、定位、調(diào)度服務(wù)。

深圳博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的系統(tǒng)容量如下：支持8個(gè)以上接警座席，4路高阻錄音，30路以上中繼接入,200個(gè)以上巡警/車載移動(dòng)導(dǎo)航型GPS接收機(jī)；具體的系統(tǒng)容量可根據(jù)各公安機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行進(jìn)一步設(shè)計(jì)。

〃系統(tǒng)基本工作原理

110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)主要由指揮調(diào)度中心與移動(dòng)終端組成，其信息傳輸借助于現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)的短信服務(wù)或語(yǔ)音信道。

巡警移動(dòng)終端將GPS衛(wèi)星接收天線收到的信號(hào)換算出的經(jīng)、緯度信息通過(guò)移動(dòng)終端的內(nèi)置手機(jī)以短信息的方式（當(dāng)短信阻塞、不暢時(shí)則借助語(yǔ)音信道）發(fā)回公安機(jī)關(guān)指揮調(diào)度中心，公安機(jī)關(guān)指揮調(diào)度中心即可將其所在位置顯示于電子地圖上相應(yīng)的地理位置。

同時(shí)巡警的案情報(bào)警信息通過(guò)GSM網(wǎng)絡(luò)的短信服務(wù)或語(yǔ)音信道經(jīng)過(guò)CTI（計(jì)算機(jī)電信集成）服務(wù)器分配到相應(yīng)的接警座席。

其中，移動(dòng)終端有兩種工作方式：

移動(dòng)終端主動(dòng)向中心端發(fā)出信號(hào)：該工作方式是由移動(dòng)終端主動(dòng)向中心發(fā)送報(bào)警信息。

移動(dòng)終端被動(dòng)向中心端發(fā)出信號(hào)（即中心端向移動(dòng)終端查詢）：該工作方式是首先由中心端向移動(dòng)終端發(fā)出查詢信號(hào)，然后移動(dòng)終端向中心發(fā)回響應(yīng)信號(hào)。該工作方式主要應(yīng)用情境是：警務(wù)車和巡邏民警監(jiān)控、調(diào)度等。

〃系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)

本110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)是基于GSM/SMS的報(bào)警系統(tǒng)，系統(tǒng)本身無(wú)需建設(shè)大量基站，而是直接利用電信部門已建的GSM基站，在其提供的短信業(yè)務(wù)（SMS）/語(yǔ)音業(yè)務(wù)上增值開(kāi)發(fā)報(bào)警及監(jiān)控調(diào)度功能。

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，維護(hù)容易，包括以下兩個(gè)部分：

指揮調(diào)度中心； 用戶終端。

為了防止其它未授權(quán)用戶入網(wǎng)，本系統(tǒng)采用加密及監(jiān)權(quán)技術(shù)，防止惡意用戶 入網(wǎng)非法調(diào)度或干擾正常用戶通信。

指揮調(diào)度中心包括智能接警處警平臺(tái)，警用電子地理信息系統(tǒng)(GIS)，數(shù)字錄音系統(tǒng)和大屏幕投影儀等。

系統(tǒng)支持包括Dialogic、鼎銘、東進(jìn)、三匯等主流語(yǔ)音板卡。工控機(jī)建議采用研華公司或研祥公司的產(chǎn)品；以確保指揮調(diào)度中心系統(tǒng)的高可靠性和穩(wěn)健性。

采用包含中繼/語(yǔ)音/座席功能卡的高性能工控機(jī)作為與公眾移動(dòng)交換網(wǎng)/PSTN的接口，通過(guò)后置交換兼?zhèn)鋸?qiáng)大的ACD功能，透過(guò)高帶寬的SC語(yǔ)音總線實(shí)現(xiàn)資源交換，是一個(gè)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)、容量伸縮性強(qiáng)、功能齊全、服務(wù)手段豐富的110綜合服務(wù)平臺(tái)。

博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)指揮調(diào)度中心的物理結(jié)構(gòu)由帶語(yǔ)音板卡的高性能工控機(jī)、CTI服務(wù)器、接警座席、統(tǒng)計(jì)維護(hù)管理工作站、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器、短消息網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、同步數(shù)字錄音工作站、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和大屏幕投影儀等以及所開(kāi)發(fā)的有關(guān)應(yīng)用軟件構(gòu)成。

博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)指揮調(diào)度中心的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示：

110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)指揮調(diào)度中心的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)由以下子系統(tǒng)構(gòu)成：（1）交換接入子系統(tǒng)（2）CTI子系統(tǒng)

（3）接警座席與電話調(diào)度指揮子系統(tǒng)（4）系統(tǒng)管理維護(hù)子系統(tǒng)（5）身份認(rèn)證處理子系統(tǒng)

（6）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器子系統(tǒng)（7）同步錄音子系統(tǒng)（8）網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)

（9）短消息網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)

110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)將按照服務(wù)“一號(hào)通、一線清”的設(shè)計(jì)理念，遵從實(shí)用性、先進(jìn)性、安全性、可靠性、容錯(cuò)性、可擴(kuò)展性、可移植性、互聯(lián)性和開(kāi)放性的原則和“統(tǒng)一規(guī)劃與分步實(shí)施相結(jié)合”的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將采用各種基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)及符合國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟、硬件產(chǎn)品，軟件開(kāi)發(fā)采用微軟先進(jìn)的軟件工程方法MSF和面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法。

本系統(tǒng)在業(yè)務(wù)和容量上具有良好的擴(kuò)展性。公安局可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和處理習(xí)慣，設(shè)置系統(tǒng)接入服務(wù)后的處理流程，以適應(yīng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展；系統(tǒng)配備健壯的開(kāi)發(fā)接口和豐富的開(kāi)發(fā)工具，充分支持現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)手段和開(kāi)發(fā)成果，并且易于使用和足夠強(qiáng)大以滿足公安局未來(lái)業(yè)務(wù)變化的需求，很容易使現(xiàn)行系統(tǒng)擴(kuò)展成為幾十個(gè)席位的大中型110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)。

系統(tǒng)友好的操作界面和實(shí)時(shí)監(jiān)控能力使得管理員能夠輕松掌握所有功能的操作和管理。功能豐富而強(qiáng)大的座席業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)，減少了座席服務(wù)技能的差異，大大提高了業(yè)務(wù)處理效率和服務(wù)水平。

公安局110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)將認(rèn)真處理每次報(bào)警呼叫，并提供智能路由選擇、電話外撥、預(yù)計(jì)客戶等待時(shí)間、屏幕彈出、呼叫和客戶數(shù)據(jù)以及操作界面同步轉(zhuǎn)移、因特網(wǎng)服務(wù)等先進(jìn)功能，大大提高公安局的響應(yīng)速度和形象。同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理，提供業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和呼叫統(tǒng)計(jì)分析等功能，通過(guò)客戶的相關(guān)信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，確保每個(gè)呼叫的處理都能滿足的特定需求，同時(shí)能自動(dòng)對(duì)所有客戶的呼入過(guò)程及操作內(nèi)容進(jìn)行量化處理，生成報(bào)表，作為管理依據(jù)，以幫助公安局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)決策分析。

四 深圳博宇科技110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能

深圳博宇科技公司 110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)人工接警座席示意性界面如下：

本110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能如下：

〃報(bào)警信息接警

接警座席對(duì)巡警及警務(wù)車報(bào)警信息進(jìn)行接警處理。

另外具有：

主叫號(hào)碼提??；

自動(dòng)去除誤報(bào)功能；

進(jìn)行自動(dòng)呼叫分配(CAD)。接警平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)排隊(duì)接警功能，對(duì)呼入報(bào)警進(jìn)行循環(huán)或順序排隊(duì)方式接入各接警席位，當(dāng)接警座席忙時(shí)向報(bào)警者播放提示音，一旦座席空閑立即接入。

自動(dòng)獲取主叫巡警的相關(guān)資料；

自動(dòng)同步錄音報(bào)警信息。

〃報(bào)警

巡警利用移動(dòng)終端（帶手機(jī)通信功能的GPS接收機(jī)）發(fā)出報(bào)警信號(hào)，通過(guò)GSM系統(tǒng)送到指揮調(diào)度中心。

〃警務(wù)車和巡邏民警實(shí)時(shí)定位 包括：

應(yīng)答式定位傳輸：巡警利用移動(dòng)終端能重發(fā)定位信息，直至監(jiān)控中心收到并確認(rèn)為止，每次重復(fù)都是最新位置信息；

巡警及警務(wù)車定位點(diǎn)名：?jiǎn)吸c(diǎn)、定時(shí)點(diǎn)、分組點(diǎn)，可動(dòng)態(tài)編組； 〃顯示功能

（1）電子地圖能實(shí)時(shí)顯示移動(dòng)目標(biāo)位置和狀態(tài)，同時(shí)能提供該移動(dòng)目標(biāo)的檔案資料，以及有關(guān)的警力分布情況。

（2）電子地圖可任意無(wú)級(jí)放大或縮小，任意平移或漫游，并多層顯示。（3）當(dāng)目標(biāo)移動(dòng)到屏幕邊緣時(shí)，能自動(dòng)回到屏幕的中心。

（4）系統(tǒng)支持多個(gè)屏幕的顯示，組成全方位的顯示墻。窗口可以在所有屏幕上任意移動(dòng)，同時(shí)接受操作員的控制。（5）支持大屏幕投影儀，無(wú)級(jí)可調(diào)。

〃綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表，后臺(tái)進(jìn)行案情記錄，自動(dòng)生成接警報(bào)表；

〃支持局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)因特網(wǎng)/局域網(wǎng)進(jìn)行報(bào)警情況以及警務(wù)車和巡邏民警位置的查詢

〃系統(tǒng)維護(hù)管理功能

博宇科技所設(shè)計(jì)的110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)在提供各種各樣的業(yè)務(wù)服務(wù)的同時(shí)，也向公安局提供詳盡的維護(hù)管理功能。

系統(tǒng)維護(hù)管理的主要功能如下： 〃安全管理功能

該系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可靠性和穩(wěn)定性，能夠?qū)蛻籼峁?4×7小時(shí)的不間斷服務(wù)。

系統(tǒng)采用了多種安全防護(hù)措施來(lái)保障系統(tǒng)的安全，如網(wǎng)管系統(tǒng)采取高級(jí)別、多層次的安全防護(hù)措施；網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)提供嚴(yán)格的操作控制和存取控制。

對(duì)于座席人員有一個(gè)登錄系統(tǒng)的工號(hào)和口令，既保證對(duì)其工作量進(jìn)行準(zhǔn)確考核，又保證了對(duì)座席工作狀態(tài)的更準(zhǔn)確的監(jiān)控。

〃服務(wù)質(zhì)量管理

系統(tǒng)可以對(duì)本呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、生成報(bào)表等操作，以便根據(jù)實(shí)際情況即使調(diào)整策略改善服務(wù)質(zhì)量。

〃業(yè)務(wù)管理

系統(tǒng)提供個(gè)性化的業(yè)務(wù)管理模塊給公安局，從而使之可以直接對(duì)其業(yè)務(wù)的開(kāi)放、關(guān)閉、修改、增加等進(jìn)行操作，對(duì)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行有效實(shí)時(shí)的管理。

五 110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的GIS公安地理信息子系統(tǒng)

隨著現(xiàn)代公安指揮系統(tǒng)的發(fā)展，以及社會(huì)信息化的發(fā)展，按照統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化社會(huì)信息系統(tǒng)中，有85％以上的數(shù)據(jù)均有地理屬性，MapEngine地理信息系統(tǒng)用地圖，圖形和圖表等信息描述形勢(shì)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢、操縱來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息的分析處理，可以將結(jié)果清晰的以地域分布或圖表的形勢(shì)顯示出來(lái)，使用戶能夠身臨其境。

MapEngine地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)用全組件化技術(shù)、多級(jí)組件模型、良好的體系結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品具有良好可擴(kuò)展性以及優(yōu)秀的運(yùn)行效率，MapEngine同時(shí)兼顧嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腉IS基礎(chǔ)和易于使用的可視化技術(shù)，開(kāi)發(fā)過(guò)程簡(jiǎn)便，它適用于廣泛的開(kāi)發(fā) 工具(如VB、VC、Delphi、PowerBuilder、VFP、Notes等)，能夠鏈接各類數(shù)據(jù)庫(kù)。

我公司將為公安局采用專用的GIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)-MapEngine，進(jìn)行開(kāi)發(fā)110 GIS公安地理信息子系統(tǒng)，并與110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。

110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)用MapEngine可以成功的解決比例尺1:10000,1:2000,1:1000,1:500的地圖合成問(wèn)題，做到了高精度、高質(zhì)量。它采用按鈕控制，方便操作，功能強(qiáng)大。

1.通過(guò)此系統(tǒng)，可以在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理信息畫(huà)面，能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示了城市地理位置圖、警區(qū)分布圖、大型建筑物、公共服務(wù)設(shè)備分布圖、人口密集區(qū)域等地圖信息，可以多層顯示、區(qū)域自動(dòng)切換，系統(tǒng)控制人員對(duì)地理信息的畫(huà)面可以任意搜索、放大、縮小察看，也可以通過(guò)指定所觀看的地名顯示出圖像，當(dāng)?shù)貓D信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān)地圖。

2.利用MapEngine的多層次地圖顯示功能，能夠快速實(shí)現(xiàn)多窗口之間的地圖切換：城市地圖(包括商業(yè)、文化娛樂(lè)、人口密集場(chǎng)所、街道、重點(diǎn)單位平面圖)。重點(diǎn)部位保衛(wèi)部署圖。

3.能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示出以下文字信息：從地圖上 直接查勘建筑物群的名稱、特性、道路、安全措施、概況、生產(chǎn) 性質(zhì)等。區(qū)域環(huán)境簡(jiǎn)介，包括地理特點(diǎn)、警力分布情況以及其它注意事項(xiàng)。演練情況記載，包括時(shí)間、部位、情況組織人。自動(dòng) 顯示報(bào)警點(diǎn)的準(zhǔn)確位置以及周圍地圖的同時(shí)，以文字說(shuō)明報(bào)警來(lái)源、報(bào)警登記(包括類別、時(shí)間、部位、情況、原因)。

4.利用MapEngine的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)連接、查詢功能，通過(guò)多種圖形和文字信息的操作手段輔助，接受多種途徑的報(bào)警，確定警情發(fā)生地 點(diǎn)，自動(dòng)完成警情分配，進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助指揮，同時(shí)處理多個(gè)警情。

5.MapEngine提供多種數(shù)據(jù)顯示方式，如餅圖、直方圖等等，方便指揮人員定期進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，對(duì)報(bào)警多發(fā)區(qū)強(qiáng)加防范，最大限度 地減少損失。分析人員可以利用MapEngine的分層工具顯示出暴力犯罪集中區(qū)，再逐層疊加該地區(qū)的服務(wù)設(shè)施分布格局圖以及假釋犯分布密度圖、酒吧分布圖、拘留分布圖、吸毒者分布圖等。此系統(tǒng)在110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用，將給用戶帶來(lái)一個(gè)強(qiáng)有力的、可使數(shù)據(jù)地圖化的動(dòng)態(tài)工具，它提供給用戶一個(gè)容易使用和容易修改的信 息網(wǎng)絡(luò)，并且可以節(jié)省開(kāi)支，節(jié)約時(shí)間，提高效益。在使用MapEngine 之前，很多110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)工作只能依靠數(shù)據(jù)庫(kù)程序相應(yīng)的地理位置建立關(guān)聯(lián)系統(tǒng),使用戶不能方便地完成工作。除了圖形以外，強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫(kù)連接功能可幫助用戶與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)建立聯(lián)系，建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高110無(wú)線報(bào)警定位調(diào)度系統(tǒng)的工作效率，所有的數(shù)據(jù)可被選擇，查看及比較。數(shù)據(jù)庫(kù)可以從其它系統(tǒng)轉(zhuǎn)入，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用MapEngine的DataLink直接訪問(wèn)上述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)。

深圳博宇公司供稿 CTI論壇編輯

第五篇：康斯博格氣動(dòng)腰托按摩系統(tǒng)介紹

會(huì)議紀(jì)錄

會(huì)議內(nèi)容：

基于DPCA以后會(huì)對(duì)座椅關(guān)鍵部件指定供應(yīng)商的趨勢(shì)，所以期望能與供應(yīng)商進(jìn)行一些專業(yè)上的交流，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)特性的了解，為后續(xù)選擇供應(yīng)商作工作準(zhǔn)備。本次會(huì)議主要對(duì)腰托系統(tǒng)、按摩系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)及加熱墊進(jìn)行了技術(shù)交流。

一、腰托系統(tǒng)的交流

Q：機(jī)械腰托與氣動(dòng)腰托的差別？

A：氣動(dòng)腰托無(wú)支撐硬點(diǎn)、貼合性好、舒適性高；氣動(dòng)腰托具有可擴(kuò)展性，在由兩向變?yōu)樗南驎r(shí)只需增加氣袋、氣管，成本增加少；同等情況下，2向氣動(dòng)腰托比機(jī)械腰托的價(jià)格超出不到5RMB。

Q：腰托系統(tǒng)支撐效果的評(píng)測(cè)？

A： 主要是測(cè)定反應(yīng)速度（充氣速度）

測(cè)定 X向，氣袋置于兩平板間負(fù)載25KG，在20~30s內(nèi)，達(dá)到行程20mm左右（2

個(gè)氣袋同時(shí)測(cè)定，不單獨(dú)測(cè)試）

測(cè)定Z向(對(duì)于四向腰托)，Z向不作此類測(cè)試，在設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)定義Z向的跨度 Q：腰托行程的定義？

A：腰托行程20mm指的是腰托單體的行程。一般來(lái)講，在裝配到座椅上后的行程要求為8~10mm（SAEⅡ型假人測(cè)試）

Q：腰托系統(tǒng)的體壓分布如何評(píng)判？

A：選取不同的人群樣本，進(jìn)行體壓測(cè)試。

Q：要求腰托系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)模塊化的要求時(shí)，對(duì)邊界（泡沫厚度、形狀、簧架）要求有哪些？

A：腰托系統(tǒng)的模塊化是根據(jù)客戶不同的輸入，選擇滿足要求的氣袋、氣泵和電磁閥來(lái)組成整個(gè)腰托系統(tǒng)。

氣動(dòng)腰托易布置

Q：腰托的保壓標(biāo)準(zhǔn)？

A：有兩種評(píng)定方法（負(fù)載時(shí)）：高度變化、氣壓變化

一般來(lái)講，日系車采用高度變化來(lái)評(píng)定，部分歐系車用氣壓變化。PSA標(biāo)準(zhǔn)是采用氣壓變化來(lái)評(píng)定的康斯博格目前產(chǎn)品的性能：氣壓變化 1h：小于5%24小時(shí)：小于10%高度變化 1h：小于3%24小時(shí)：小于5% Q：腰托帶有記憶功能時(shí)，記憶功能是怎么實(shí)現(xiàn)的？

A：記憶的位置是用氣壓來(lái)關(guān)聯(lián)的，記憶模塊會(huì)記錄這個(gè)位置的氣壓，通過(guò)氣壓傳感器來(lái)實(shí)現(xiàn)

Q：空載（人體沒(méi)有靠著靠背上）時(shí)與負(fù)載時(shí)腰托系統(tǒng)如何檢測(cè)（2種情況下傳感器感知的壓力不一樣），從而使得腰托都能達(dá)到正確的記憶位置

A：通常記憶功能的實(shí)現(xiàn)都是需要負(fù)載后來(lái)實(shí)現(xiàn)的，目前還不能在空載時(shí)精確的回復(fù)到記憶位置

Q：兩個(gè)氣袋沖完氣后壓力差異？

A：差異非常?。＞呔雀摺⑹褂玫耐粴獗贸錃猓?/p>

二、按摩系統(tǒng)的交流

Q：一次按摩循環(huán)是多長(zhǎng)時(shí)間，按摩停止后如何再次啟動(dòng)？

A：一個(gè)按摩循環(huán)一般設(shè)定為20分鐘，按摩20分鐘后會(huì)自動(dòng)停止。停止后需要再次

觸發(fā)來(lái)啟動(dòng)按摩。

Q：氣袋充放氣時(shí)的噪音？

A：康斯博格放氣閥單體的噪音：小于30dB

單獨(dú)的氣泵的噪音：小于35dB

加裝減噪裝置后的氣泵噪音：小于32dB

Q：氣袋充氣和按摩同時(shí)進(jìn)行時(shí)造成的聲音差異？

A：在以應(yīng)用于客戶的產(chǎn)品中尚未收到此類抱怨

Q：按摩系統(tǒng)腰托系統(tǒng)與車身的連接方式如何選擇，can、lin或簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)？

A：在系統(tǒng)具有多種工作模式時(shí)（不同的按摩強(qiáng)度、不同的氣袋充放氣順序），需要使

用can或lin 連接，通?？刂平缑婕稍谲囕d的多媒體顯示屏上

如果是機(jī)械式腰托，一般使用機(jī)械開(kāi)關(guān)來(lái)控制

三、通風(fēng)系統(tǒng)的交流

B-B式的通風(fēng)系統(tǒng)：

裝配方便，所有組件都安裝在泡沫背面；

需要在泡沫上和面套上打孔，可能會(huì)對(duì)泡沫強(qiáng)度有影響

需要額外的10mm裝配空間，與腰托系統(tǒng)共存時(shí)布置上可能會(huì)有困難A-B式的通風(fēng)系統(tǒng)（風(fēng)扇在B面，通風(fēng)層在A面）：

通風(fēng)效果好，不需要在泡沫上打孔；

與按摩系統(tǒng)共存時(shí)，布置上可能會(huì)有困難

A-A面式的通風(fēng)系統(tǒng)（風(fēng)扇和通風(fēng)層都在A面）

風(fēng)扇布置在A面時(shí)，會(huì)有噪音振動(dòng)方面的問(wèn)題?？邓共└裆袩o(wú)成熟的此類產(chǎn)品

與按摩系統(tǒng)共存時(shí)，布置上可能會(huì)有困難

Q：吸風(fēng)式通風(fēng)系統(tǒng)與吹風(fēng)式通風(fēng)系統(tǒng)的性能比較？

A：對(duì)比實(shí)驗(yàn)證明，吸風(fēng)式比吹風(fēng)式的降溫要過(guò)要好

四、加熱系統(tǒng)的交流

Q：加熱絲的固定方式？

A：膠水粘接（雙層布料）；縫制（單層布料，對(duì)加熱絲強(qiáng)度要求高）

Q：加熱墊在泡沫上的固定方式？

A：粘貼到泡沫上；縫制在面套上（面套廠完成）；用打釘?shù)姆绞焦潭ㄔ诿嫣咨?/p>

（座椅廠完成）；織毛條固定在泡沫上

Q：按摩系統(tǒng)對(duì)加熱墊的影響？

A：對(duì)加熱墊布的材料、粘接強(qiáng)度、粘接區(qū)域會(huì)有要求

Q：影響加熱效果的因素？

A：面套材質(zhì)、厚度、是否打孔

康斯博格加熱墊的單位面積功率小于700W，過(guò)大會(huì)加速面套老化，使加熱墊布

發(fā)黑，所以通過(guò)增大功率來(lái)提升加熱性能是有限的。

Q：加熱墊串聯(lián)和并聯(lián)的區(qū)別？

A：靠背和坐加熱墊并聯(lián)使用時(shí)，需要增大加熱絲的電阻，帶來(lái)成本上的增加。