第一篇:保險行業(yè)郵政賀卡推介方案(精選)
銀行保險行業(yè)郵政賀卡推介方案
一、背景分析
對于保險公司,客戶是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。因此,維系與客戶之間的感情十分重要;而對于保險公司來說,由于賀卡的發(fā)放量較大,投保人群也較為分散,怎樣將拜年卡送到指定的目標(biāo)對象手中,是保險公司十分關(guān)心的問題,為了解決后顧之憂,郵政賀卡可利用名址信息庫,為貴公司進(jìn)行免費(fèi)的打印和郵寄服務(wù)。利用郵政名址數(shù)據(jù)庫和保險本身具備的客戶資料,結(jié)合郵政通信網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢,就可以賀卡發(fā)布到全市各地,達(dá)到貴公司的要求。
二、策劃方案
1、保險公司利用賀卡借新春佳節(jié)向新老客戶恭賀新禧,維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶;
2、可以借賀卡媒體向新老客戶推薦優(yōu)秀客戶經(jīng)理,表彰客戶經(jīng)理的業(yè)績及優(yōu)秀工作事跡的同時,還能加深客戶對優(yōu)秀客戶經(jīng)理的印象,可謂一舉兩得。
3、也可利用郵政強(qiáng)大的名址數(shù)據(jù)庫宣傳推介貴公司的險種及業(yè)務(wù)。
三、收益
郵政名址庫可提供高收入名址、高檔社區(qū)居民名址、私家車主等名址供貴公司開發(fā)新客戶、推介新業(yè)務(wù)使用,不僅解決了親自發(fā)放帶來的不便,還是一種很實惠的廣告宣傳媒介。
2008年中國郵政賀卡規(guī)格及報價
普通賀卡
規(guī)格: 183×100mm 郵資: 0.8元(生肖郵資圖案)
起印量: 2000枚,以1000枚遞增,價格:1.80元/枚
1000枚,以1000枚遞增,價格:2.0元/枚
100—900枚,以100枚遞增,價格:3.0元/枚
宣傳位: 正面為宣傳位;郵資面郵編正下面50×50mm宣傳位 信卡型賀卡
規(guī)格: 256×186mm 郵資: 1.2元(生肖郵資圖案)
起印量:2000枚,以1000枚遞增,價格:2.80元/枚
1000枚,以1000枚遞增,價格:3.30元/枚
100—900枚,以100枚遞增,價格:4.50元/枚 豪華型賀卡
規(guī)格: 270×210mm 郵資: 2.4元(生肖郵資圖案)
起印量: 1000枚,以1000枚遞增,價格: 5.50元/枚
100—900枚,以100枚遞增,價格:7.0元/枚
宣傳位:賀卡內(nèi)件四個面、郵資封位置一、二、三 幸運(yùn)封
規(guī)格: 324×229mm 郵資: 9元 售價: 30元/枚
封內(nèi)配一個賀年圖案的賀卡內(nèi)件,加一枚專用拜年郵票小全張,沒有重量限制,裝滿為止,按掛號收寄。單獨兌獎、中獎機(jī)率高,適合高端客戶。
幸運(yùn)封(1+1)規(guī)格: 324×229mm 郵資: 9元 售價: 50元
在“幸運(yùn)封”的基礎(chǔ)上,增加了一個相同的兌獎號碼,寄卡人可剪下一個兌獎號碼留存,收、寄人均可參與中獎。其他與幸運(yùn)封相同。
國際特惠郵資封“麒麟送子” 規(guī)格: 324×229mm 郵資: 5元 售價: 5.5元 限重: 30克
銷售時間:當(dāng)年11月1日-次年2月28日 自創(chuàng)型
規(guī)格: 183×100mm 郵資: 0.8元 售價: 2.5元
非郵資面為空白,使用特殊的表面涂層處理,主要滿足消費(fèi)者普通彩色噴墨打印要求。
第二篇:郵政賀卡方案
歡樂新年 XX送福
——2012年XX超市(百貨)VIP會員賀卡策劃方案
一、前言
歲末年初是人與人之間相互祝福、問候的最佳時機(jī),大家都要按照習(xí)俗問候師長、朋友、家人、員工、領(lǐng)導(dǎo)、客戶……賀卡是傳遞祝福的一種重要形式。
在市場競爭日益激烈的今天,在超市、百貨行業(yè)里誰能抓住客戶,誰就能占據(jù)先機(jī),獲得更大成功。傳統(tǒng)的新春佳節(jié)即將來臨,在這特別的日子里,將幾句貼心的話語,溫馨的祝福送給vip會員,可以加強(qiáng)與會員互動溝通,贏得他們的好感,提高顧客的忠誠度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
為此,郵政局將利用自己多年來在賀卡設(shè)計、制作方面以及廣告整合傳播的經(jīng)驗和優(yōu)勢,為××商家量身定制獨具特色的專用賀年卡。
二、項目介紹
(一)宣傳主題:歡樂新年 XX送福
(二)宣傳載體
采用國家郵政局發(fā)行的有獎卡片形式,包括信封喝內(nèi)頁廣告,既私密又美觀。
(三)寄送對象
XX商家的vip會員。向尊貴VIP會員或集團(tuán)客戶寄送賀卡,在賀卡中夾寄慰問信及特殊優(yōu)惠折扣券,提供多重好禮,多重積分,特惠折扣等,賀卡更具溫馨和情感成分,能在情感上拉進(jìn)與他們的距離,贏得他們的好感;
(四)設(shè)計推薦方案
設(shè)計思路:以XX公司董事長、總經(jīng)理簽名賀卡的形式進(jìn)行設(shè)計,以表達(dá)新春祝福和感謝為主題,結(jié)合“新春快樂”、“闔家幸?!钡荣R年元素進(jìn)行設(shè)計。
(五)與其他促銷活動和調(diào)查活動相結(jié)合
郵政新春賀卡作為XX商家開展節(jié)日的一個重要宣傳載體和渠道,促進(jìn)營銷活動。
1.店內(nèi)產(chǎn)品介紹和售后服務(wù)情況有獎?wù){(diào)查問卷
在新春賀卡(賀卡型)里夾寄貴店的產(chǎn)品介紹冊、售后服務(wù)情況回饋調(diào)查表等資料,以有獎?wù){(diào)查、收件人總付郵資等方式來提高被調(diào)查者的參與積極性。2.新春抽獎活動
以新春賀卡的抽獎號碼作為貴企業(yè)新春抽獎活動的抽獎號,在規(guī)定時間開獎,根據(jù)抽獎結(jié)果分別給予相應(yīng)級別的獎品,同時每張新春賀卡都有一個兌獎號碼,由國家郵政局統(tǒng)一開獎,中獎機(jī)率高,使貴企業(yè)在為客戶送去祝福時,送上雙重驚喜。
三、項目的優(yōu)勢和特點
(一)針對性強(qiáng),效果明顯,檔次高,宣導(dǎo)性強(qiáng)。
XX新春賀卡面向商家vip會員寄送,傳播針對性強(qiáng),以一種有情的方式向客戶拜年,新春祝福到達(dá)率高。同時,XX賦予新春賀卡傳播的雙重效果,除了新春社交問候的功能之外,還能進(jìn)行經(jīng)營產(chǎn)品的市場營銷活動。
(二)傳播范圍廣,效應(yīng)長久深入人心。
以新年賀卡的形式傳達(dá)2012年的新春祝福。傳播范圍面面俱到,真摯的盛情厚意,躍然而現(xiàn)。新一年深切慰問,祝福效應(yīng)影響深遠(yuǎn)。
(三)賀卡形式新穎,郵寄方便發(fā)布靈活,可兌獎可收藏。
新春賀卡帶有郵資憑證,不需再貼郵票,寄送操作方便;加上新春賀卡品格獨特,設(shè)計精美玲瓏,節(jié)日氣氛濃厚極具文化氣質(zhì)與鑒賞、收藏的價值。
企業(yè)發(fā)展 郵政獻(xiàn)情
——“中小企業(yè)業(yè)務(wù)推介卡”策劃方案
一、項目背景
市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的今天,商家們從傳統(tǒng)的營銷競爭逐漸走向服務(wù)競爭,中小型企業(yè)在市場中也逐步意識到服務(wù)的重要性,積極為客戶提供了各種個性化的服務(wù)。
郵政賀卡集祝福、抽獎、宣傳、鑒賞和收藏為一體,在節(jié)日期間,中小企業(yè)如能為客戶郵寄一張“量身定制”的新年賀卡,這種方式會比推銷更容易打動客戶的心。
二、項目介紹
宣傳主題:新春祝福,情暖人間
宣傳載體: 普通型中國郵政賀卡,它是一種不裝信封的商業(yè)信函,由中國郵政統(tǒng)一發(fā)行,具有權(quán)威性,是以郵資明信片作為廣告載體,帶有郵資,無需另貼郵票,根據(jù)客戶的需要進(jìn)行設(shè)計,可在正面或背面加印廣告圖文。
載體內(nèi)容:以新春拜年為主,內(nèi)夾雜企業(yè)品牌宣傳或新春擋期活動促銷信息。設(shè)計推薦方案:以紅色喜慶作為主題背景,企業(yè)LOGO或企業(yè)形象元素。郵寄對象:根據(jù)郵政數(shù)據(jù)庫,根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)針對的消費(fèi)群體進(jìn)行投遞。
三、項目建議
根據(jù)中小企業(yè)的特性從郵政名址數(shù)據(jù)庫進(jìn)行篩選、制訂量身定制的宣傳策劃方案并上門拜訪。
四、項目優(yōu)勢與特點
(一)以郵政主題賀卡,在對消費(fèi)者進(jìn)行新春拜年的同時,傳達(dá)企業(yè)相關(guān)信息。
(二)賀卡形式新穎,成本低,加之郵政投遞系統(tǒng)的精確度,可進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌力,提高宣傳效應(yīng)。
休閑娛樂謀發(fā)展 郵政賀卡有方法 ——休閑娛樂業(yè)賀卡營銷策劃方案
一、市場背景
隨著中國社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的提速,物質(zhì)的豐富和生活質(zhì)量地改善,國民的消費(fèi)觀念無時無刻不在刷新,精神文化的提高更催生了現(xiàn)代人越發(fā)張揚(yáng)的個性,生活在緊張快節(jié)奏的都市里,八小時以外的私人休閑生活品質(zhì)多么重要。國內(nèi)休閑娛樂業(yè)在激烈的市場競爭中長期處于同質(zhì)化甚至常規(guī)化的微利環(huán)境,單純的優(yōu)惠打折已難以打動理智的消費(fèi)者。創(chuàng)新、個性、出位,商家重獲市場不得不正視這一切。
中國郵政作為百年老字號的公眾服務(wù)性行業(yè),可謂德高望重,若能將自身得天獨厚的品牌資源注入休閑娛樂經(jīng)濟(jì)中,會讓消費(fèi)者產(chǎn)生可信賴的品牌聯(lián)想和歸屬感。郵政賀卡具備文化傳承的歷史感,在喜慶的節(jié)日里能以傳遞真情的身份深入人心,更可為商家將品牌內(nèi)涵和發(fā)展歷程進(jìn)行深刻地演繹,從而聲張企業(yè)的價值主張,協(xié)助企業(yè)品牌創(chuàng)造價值,形成郵政和企業(yè)的品牌合力,強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,獲得競爭優(yōu)勢。
二、市場定位
(一)目標(biāo)客戶:賀卡可服務(wù)于以下幾類商家,注冊資本50萬以上或形成連鎖的。
餐飲行業(yè):飯店酒家、中西餐廳、自助餐、料理、連鎖餐飲、休閑飲吧 健身美容:健身美體、美容美發(fā)、桑拿按摩、溫泉洗浴、游樂場 娛樂:夜總會、酒吧、KTV、會所、網(wǎng)吧、電影院
休閑:公園、景點、茶館、休閑度假山莊、高爾夫、俱樂部、shoppingmall等等。
(二)目標(biāo)受眾:休閑娛樂業(yè)面向廣大群眾,主要根據(jù)年齡段劃分。學(xué)生:7-18歲,喜歡冒險出位的體驗,常吃麥當(dāng)勞、牛排,看電影,泡網(wǎng)吧書吧
都市白領(lǐng):21-35歲,樂于嘗試一切新鮮事物,逛shoppingmall,愛吃喝玩樂,擅長“腐敗”
成功人士:36-50歲,社會中堅力量,單位主管級以上或是私企老板,有身份地位,經(jīng)常應(yīng)酬,注重高消費(fèi)的生活品質(zhì)
會員或用戶資料:電信、金融行業(yè)的用戶,或休閑娛樂行業(yè)自己掌握的會員。
三、具體策略
(一)產(chǎn)品策略:目標(biāo)受眾喜歡耳目一新的感覺,且中國的消費(fèi)者有找最好最平價商品的挑戰(zhàn)精神,賀卡的形式應(yīng)該豐富多彩,多提供折扣、創(chuàng)意活動,富有娛樂精神
1.主題:吃喝玩樂購不停,歡歡喜喜過大年
活動形式:多個商家合作,向電信、金融、電業(yè)等擁有完善客戶數(shù)據(jù)的服務(wù)型企業(yè)推介帳單型賀卡,借向目標(biāo)受眾郵寄帳單時贈送賀卡和休閑娛樂業(yè)商家的優(yōu)惠打折等資訊。
賀卡樣式:開窗賀卡封+精美賀年小卡片+單張A4廣告單
賣點:多個商家參與,能夠充分利用彼此的優(yōu)勢資源,將豐富的產(chǎn)品服務(wù)信息打包,更能抓住消費(fèi)者挑剔的心;電信等服務(wù)性行業(yè)的客戶資源準(zhǔn)確完善能有效提高廣告的針對性和到達(dá)率;商家共同分擔(dān)廣告費(fèi)能低成本地實現(xiàn)節(jié)慶營銷。
2.主題:賀卡傳心意,真情送給您—政府慰問外來務(wù)工人員
活動形式:以政府、民政局、勞動社保局等政府部門的名義向外來務(wù)工人員郵寄新年賀卡,賀卡由單個或多個景點出資,賀卡上作為景點在每年旅游淡季的打折卡,可憑此卡在指定時間內(nèi)獲得景點優(yōu)惠。
賀卡樣式:印有景點宣傳的普通型賀卡,上面有政府的統(tǒng)一宣傳標(biāo)志 賣點:政府方近年來一直提倡關(guān)注外來務(wù)工人員等弱勢群體,今年凍災(zāi)地震洪災(zāi)等自然災(zāi)害出現(xiàn)后,國家更是高度重視扶貧濟(jì)困,大力提倡慈善義舉,通過郵政賀卡這一傳統(tǒng)媒介寄遞溫情能提升政府部門勤政愛民的良好形象,促進(jìn)政府和民眾的溝通;企業(yè)方借助政府名義,利用賀卡平臺,促銷是小,而擴(kuò)大社會影響面是大,也許為弱勢群體提供的只是一次優(yōu)惠,但向全社會展現(xiàn)的是社會責(zé)任感和品牌的實力,同時也能得到政府等社會各界的支持認(rèn)可,且充分填補(bǔ)旅游淡季的市場空白。
3.主題:年終購物狂歡節(jié)—政府向廣大市民拜年互動活動
活動形式:以政府或總工會名義向所有正常納稅的企事業(yè)單位員工郵寄新年賀卡,賀卡由單個或多個休閑行業(yè)商家出資,賀卡內(nèi)容為優(yōu)惠打折廣告,可憑此卡在狂歡節(jié)時指定商家消費(fèi)。
賀卡樣式:印有打折優(yōu)惠的普通型賀卡,上面有政府的統(tǒng)一宣傳標(biāo)志 賣點:政府方近年來一直參加如文明城市的多項評選,加強(qiáng)與市民的溝通,感謝市民一年來的納稅行為對社會的貢獻(xiàn),通過郵政賀卡這一傳統(tǒng)媒介寄遞溫情能提升政府部門勤政愛民的良好形象,促進(jìn)政府和市民的溝通;企業(yè)方借助政府名義,利用賀卡平臺,一方面擴(kuò)大社會影響面促進(jìn)銷售,另一方面向全社會展現(xiàn)的是社會責(zé)任感和品牌的實力,能得到政府等社會各界的支持認(rèn)可。
4.主題:性格決定口味 一樣的祝福 不一樣的體驗 活動形式:為商家量身定制一套兩枚的賀卡,一枚為性格測試,一枚為答券,向其會員寄發(fā)或在門店派發(fā),凡仔細(xì)填寫該賀卡的均有機(jī)會獲得優(yōu)惠消費(fèi)套餐和答券賀卡一張,答券賀卡還可作為打折卡再次購?fù)愄撞蜁r使用,若對測試結(jié)果不滿意,可加點錢購買其他性格類的套餐。
賀卡樣式:普通型賀卡
賣點:創(chuàng)意新奇容易吸引年輕熱愛新事務(wù)的群體,從而刺激消費(fèi);順便獲得顧客消費(fèi)傾向的寶貴資料;更好的宣傳產(chǎn)品服務(wù)
5.主題:年輕不留白 鎖定平安夜狂歡的那一刻
活動形式:在平安夜的PARTY或活動上,為每個小團(tuán)體合影,過后制成相片賀卡,通過事先留下的電話號碼通知消費(fèi)者發(fā)短信即可購買相片賀卡。
賀卡樣式:賀卡信封+類似于相框可插相片的內(nèi)卡
賣點:創(chuàng)意新奇容易吸引年輕熱愛新事務(wù)的群體,從而刺激消費(fèi),有意義的活動在消費(fèi)者心中也能留下深深的痕跡。
新春祝福 吃好喝好
——特色餐飲新春祝??ú邉澐桨?/p>
一、背景分析
隨著近年來地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們?nèi)罕姷南M(fèi)需求、文化需求逐年提高,居民消費(fèi)水平有著明顯的變化,尤以餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,生意火爆,餐飲門店如雨后春筍般相繼開業(yè),截至2008年底已達(dá)XX家,一些餐飲連鎖店諸如XX、XX、XX、XX等知名品牌相繼在我市落戶。隨著市場的競爭,發(fā)展中的餐飲企業(yè)如何打造品牌、擴(kuò)大市場份額,把自己的企業(yè)做大做強(qiáng),提高核心競爭力,成為這些餐飲店管理者越來越重視的一個話題。
我局人員通過市場調(diào)查,了解到一些消費(fèi)者在訂餐前沒有酒店的聯(lián)系電話,從而不能及時預(yù)定合適的招待場所,影響宴請招待質(zhì)量,也給消費(fèi)者帶來諸多不便。盡管部分酒店印制有訂餐卡,但由于比較分散、不易保存,經(jīng)常出現(xiàn)客人已到但訂不到飯店座位的尷尬局面。假如能把這些酒店的電話、地址、主營菜品等信息集中反映在一個載體上,贈送各單位負(fù)責(zé)接待的相關(guān)部門,一方面為消費(fèi)者提供了方便,另一方面也是對酒店知名度的一個提高。
二、項目介紹
(一)宣傳主題:全市餐飲業(yè)新春大拜年
借助郵政賀卡集賀年、兌獎、廣告、集郵鑒賞于一體的這一特點,利用元旦、春節(jié)這一有利時機(jī),開發(fā)既能體現(xiàn)節(jié)日喜慶、賀年的氣氛,又能有效宣傳餐飲業(yè)企業(yè)形象的以訂餐電話為主要內(nèi)容的賀年卡。
(二)宣傳載體
在新春佳節(jié)之際,通過郵政賀卡搭載全市主要餐飲業(yè)對全市人民送上新年問候和溫馨提醒,既能滿足各消費(fèi)單位和個人的需求,又提升各參與單位的企業(yè)形象。
(三)設(shè)計推介方案
1.設(shè)計以普通加長型為主,發(fā)行X萬枚。
2.正頁發(fā)布餐飲門店的聯(lián)系電話、地址和主營產(chǎn)品,每戶酒樓收取500-1000元的廣告費(fèi)。
3.副頁除以上信息外,可印刷酒樓的照片、室內(nèi)設(shè)施等圖片資料,以1500-2000元的價格進(jìn)行招標(biāo)印制。
4.以“XX市餐飲業(yè)恭祝社會各界新春愉快”為標(biāo)題,搭配新春祝福為主的設(shè)計元素。
5.為便于各消費(fèi)單位和個人保存,賀卡背面可加印2012年日歷等信息資料。
(四)郵寄對象
1.各參與單位免費(fèi)獲贈100枚。
2.單位用戶:由郵政部門提供名址信息,免費(fèi)打印寄送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直企事業(yè)單位和學(xué)校及其他重點客戶的辦公室。3.個人用戶:利用郵政名址庫信息篩選個人用戶名址免費(fèi)寄遞。
(五)費(fèi)用預(yù)算 X元/枚。
三、效果預(yù)測
(一)為新老客戶帶去新年祝福,為客戶提供人性化的服務(wù),提高了客戶對酒店的忠誠度;
(二)在印刷精美、個性化內(nèi)容豐富的賀卡上推薦酒店的特色,該形式新穎獨特,較名片式的訂餐卡易為消費(fèi)者關(guān)注和保存;
(三)通過對目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確定位和郵政名址庫的精確篩選,將誘人的服務(wù)信息送到最需要的人群手上,實現(xiàn)了宣傳效用的最大化。
培訓(xùn)祝您成才
——培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶祝??ú邉澐桨?/p>
一、前言
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,新的職業(yè)生活的挑戰(zhàn)與崗位競爭的壓力,促使再教育的教育培訓(xùn)市場規(guī)模不斷龐大,也促成了教育培訓(xùn)市場的快速發(fā)展。對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,樹立良好的形象和信譽(yù)非常重要,如何維護(hù)現(xiàn)有客戶的關(guān)系和拓展新的客戶,決定著機(jī)構(gòu)能否在激烈的市場競爭中脫穎而出。
根據(jù)研究,爭取一個新顧客的營銷費(fèi)用是老顧客費(fèi)用的五倍,因此加強(qiáng)與顧客關(guān)系并建立顧客的忠誠度,是可以為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益的,它提倡的是企業(yè)與顧客雙贏策略。關(guān)系營銷的核心是保持顧客,為顧客提供高度滿意的產(chǎn)品和服務(wù)價值,通過加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,提供有效的顧客服務(wù),保持與顧客的長期關(guān)系。在與顧客保持長期的關(guān)系的基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
二、項目介紹
(一)總體思路:在新年來臨之際,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向客戶贈送專門制作的附帶滿意度調(diào)查副片的精美賀卡,客戶將填寫完的副片上交給機(jī)構(gòu),主片可以自由寄送給親朋好友。贈送賀卡既表達(dá)了對客戶的關(guān)懷問候,又對本的教學(xué)滿意度進(jìn)行了調(diào)查,還能在客戶寄送賀卡的過程中宣傳了機(jī)構(gòu)的情況,可謂“一卡多用,一舉多得”。
(二)宣傳載體(產(chǎn)品形式):可做空白,待產(chǎn)品發(fā)行方案發(fā)文后填補(bǔ))
(三)設(shè)計推薦方案:建議使用普通型賀卡
附片式聯(lián)體明信片:正片規(guī)格14.5cm(寬)×10cm(高)副片規(guī)格5(寬)cm×10cm(高)總體內(nèi)容:(正片+副片)
正片:正面印制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳內(nèi)容,反面為為郵政編碼、郵資圖案、收(寄)件人地址。
副片:正面為該調(diào)查活動的宣傳,反面為由客戶填寫的滿意度調(diào)查的問題等。
(四)郵寄對象
免費(fèi)發(fā)放給客戶,由客戶在填寫完副片后自由寄送給親朋好友。
(五)費(fèi)用預(yù)算(有可能的話與別的廣告?zhèn)髅阶饕粋€對比)
三、項目優(yōu)勢與特點 傳遞關(guān)懷,維系客戶;
滿意度調(diào)查,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高; 賀卡寄送,宣傳機(jī)構(gòu)形象。
喜迎新春佳節(jié) 共享品位生活
——**房產(chǎn)公司2012年新年“溫馨祝?!辟R卡策劃方案
一、前言
在房產(chǎn)市場競爭激烈的今天,房地產(chǎn)商的促銷手段層出不窮,有買房送車、買房送物業(yè)費(fèi)、買房送健康卡等。在新樓盤即將開盤的時候,以郵政賀卡方式,邀請客戶前來參觀,在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)即將來臨的日子,給客戶寄送一份新年賀卡,一份溫馨的祝福、一聲親切的問候,將大大提高廣大客戶對房產(chǎn)商的印象,有利于提高房子的銷售量。
二、項目介紹
(一)宣傳主題:喜迎新春佳節(jié) 共享品位生活
以“喜迎新春佳節(jié) 共享品味生活”為主題,借助郵政新年賀卡,向房產(chǎn)商的潛在客戶寄送“溫馨祝??捶靠ā?,邀請客戶前來參觀房子,通過與客戶一對一的溝通,加深客戶對樓盤的體驗,提高房子的銷售量。
(二)宣傳載體
建議采用中國郵政集團(tuán)公司發(fā)行的賀卡型賀卡——溫馨祝??捶靠?。賀卡型賀卡由郵資封和賀卡內(nèi)件組成,廣告位置多、版面大、宣傳效果明顯。
(三)寄送對象
看房客戶,利用企業(yè)數(shù)據(jù)庫和郵政數(shù)據(jù)庫尋找潛在客戶。
(四)設(shè)計推薦方案
總體思路:以新年拜年為契機(jī),把拜年祝福、企業(yè)形象宣傳和邀請內(nèi)容結(jié)合在一起,信封以推介房產(chǎn)商整體形象為主,內(nèi)件以新春祝福、宣傳房產(chǎn)特色、邀請客戶為重點設(shè)計。
信封內(nèi)可放置:客戶意見征詢、產(chǎn)品訂購券、購房優(yōu)惠券等。
1.信封左下角可印制房地產(chǎn)商的形象宣傳,右下角印制企業(yè)的logo、企業(yè)名稱及通信地址。
2.內(nèi)件賀卡根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)商相關(guān)房產(chǎn)特色、邀請函內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計;同時可附加客戶意見調(diào)查反饋卡,以抽獎、優(yōu)惠、小禮品等誘因方式提高反饋率。
(五)費(fèi)用預(yù)算:賀卡型賀卡5.5元/枚。
三、項目的優(yōu)勢
(一)房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,行業(yè)特性決定其必須講究差異化營銷戰(zhàn)略。新年之際正是房地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)絡(luò)情感,搶占市場的極好時機(jī)。郵政賀卡作為一種載體,向客戶發(fā)出看房邀請,在送去一片真情的同時還可宣傳公司的企業(yè)文化。
(二)使用郵政賀卡的方式,給客戶送去新春祝福的同時,把喜慶與房產(chǎn)推介有效的結(jié)合,給客戶送去溫馨關(guān)懷,將能為貴公司在售樓部吸引到大量客源。
(三)通過向客戶寄送賀卡,直接發(fā)送到他們手上,有利于展示公司的強(qiáng)大實力,彰顯超前服務(wù)和主動服務(wù)意識,能讓客戶作為公司的宣傳者,把公司宣傳給他(她)的朋友,達(dá)到口碑營銷的目的。
(四)郵政賀卡帶有郵資,不需貼郵票,使用方便,除具有賀年的作用外,還具有兌獎、收藏、集郵鑒賞的附加價值。
非一般的居所 非一般的感覺
——**房產(chǎn)中介公司新年“特色房”推介卡策劃方案
一、前言
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對房子的需求不斷上升,刺激了房產(chǎn)中介的快速發(fā)展。2008年是房地產(chǎn)市場發(fā)展相對不穩(wěn)定的一年,房產(chǎn)的交易數(shù)量相比有所下降,許多房產(chǎn)中介公司也因此被市場淘汰。**公司是一家實力雄厚、管理正規(guī)的房地產(chǎn)中介公司,時值新春佳節(jié)來臨之際,郵政專門為**公司定制新年賀卡,結(jié)合年底推出的最新特色房,向廣大潛在客戶傳遞新春祝福和問候的同時宣傳了公司房產(chǎn)信息和品牌形象。
歲末年初是人與人之間相互祝福、問候的最佳時機(jī),大家都要按照習(xí)俗問候師長、朋友、家人、員工、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等,而賀卡是傳遞祝福的一種重要形式。
二、項目介紹
(一)宣傳主題
把新年祝福和**房產(chǎn)公司主推特色房作為宣傳主題,通過新年賀卡的形式,宣傳公司的服務(wù)和品牌形象。
(二)宣傳載體
采用中國郵政集團(tuán)公司發(fā)行的賀卡型賀卡、信卡型賀卡、普通型賀卡。賀卡型賀卡由郵資封和賀卡內(nèi)件組成,廣告位置多、版面大、宣傳效果明顯。信卡型賀卡除具備賀年卡的功用外,還具備信封的功能。寄件人可直接在賀卡上書寫收寄件人姓名、地址、郵政編碼后直接郵寄。收件人沿模切線撕開,閱讀信卡的內(nèi)容。
普通型賀卡是在148mm×100mm標(biāo)準(zhǔn)普通郵資明信片的基礎(chǔ)上橫向延長35mm×100mm的兌獎聯(lián)。正面為郵資面,背面可印制形象宣傳圖案。兌獎聯(lián)的背面供領(lǐng)獎人填寫,正面印制兌獎號碼和兌獎注意事項。
(三)宣傳對象
利用**房產(chǎn)中介公司自有的數(shù)據(jù)庫或郵政局?jǐn)?shù)據(jù)庫。
(四)設(shè)計推介方案
創(chuàng)作思路:以**房產(chǎn)中介公司經(jīng)理簽名的形式,向潛在客戶寄送新年拜年卡,推介公司特色房子,宣傳公司品牌形象。
設(shè)計文案:
值此新年來臨之際,我謹(jǐn)代表**公司恭祝: 身體健康 闔家幸福 新春快樂 萬事如意
(五)費(fèi)用預(yù)算
賀卡型拜年卡單價5.5元/枚。信卡型拜年卡單價2.8元/枚。普通型拜年卡單價1.8元/枚。
三、項目的優(yōu)勢和特點
(一)**房產(chǎn)中介公司年底向潛在客戶群體寄送賀卡,傳遞新春祝福的同時,宣傳了特色房產(chǎn)信息;借助春節(jié)期間人們的資金更為寬裕的時機(jī),以賀卡促銷宣傳的方式鼓勵潛在客戶買房。
(二)通過向潛在客戶群體寄送“特色房”賀卡,直接發(fā)送到他們手上,不僅向客戶推介特色房產(chǎn),同時展示公司的強(qiáng)大的實力,彰顯超前服務(wù)和主動服務(wù)意識,能讓客戶作為公司的宣傳者,把公司宣傳給他(她)的朋友,達(dá)到口碑營銷的目的。
(三)中國郵政賀卡是目前唯一一種可以在全國范圍內(nèi)郵寄兌獎的明信片。由中國郵政集團(tuán)公司統(tǒng)一開獎及兌獎,是擴(kuò)大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡帶郵資,不需貼郵票,使用方便,除具有賀年的作用外,還具有兌獎、收藏、集郵鑒賞的附加價值。
新春獻(xiàn)禮 真誠無限
——“汽車售后服務(wù)卡”項目建議書
一、項目背景
在國家經(jīng)濟(jì)保持快速增長的背景下,2008年汽車行業(yè)仍將保持兩成左右的快速增長。在汽車產(chǎn)銷量快速增長的背后,各大企業(yè)、各種車型的市場份額博弈將更加激烈,日系車愈發(fā)強(qiáng)勢、新能源汽車不斷涌現(xiàn)都將在新的一年深入發(fā)展。伴隨著汽車銷售利潤的大幅縮水,汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域也在發(fā)生深刻變化,4S店間的兼并重組將進(jìn)入快速期,更多的4S店集團(tuán)將不斷涌現(xiàn)。
隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展,從單一的產(chǎn)品競爭發(fā)展到了技術(shù)性能競爭,隨之發(fā)展成為品牌競爭與服務(wù)競爭,由此可見,消費(fèi)意識正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。以郵政賀卡為貼心的宣傳途徑,可為商家提升品牌形象、宣傳推廣提供良好的平臺。
二、項目介紹
(一)宣傳主題:新春獻(xiàn)禮,真誠無限。
(二)宣傳載體:內(nèi)容以新產(chǎn)品上市、新服務(wù)推廣、試乘試駕活動體驗、銷售活動為主題背景,以新春賀喜為拜年主題,結(jié)合體驗卡,對消費(fèi)群體進(jìn)行派送。
(三)設(shè)計推薦方案:歡樂喜慶的氣氛,紅色燈籠鞭炮點綴,根據(jù)銷售汽車的定位設(shè)計,新穎時尚的色調(diào)背景,背面可添加宣傳文字,折頁部分可以制作體驗券。
(四)郵寄對象:結(jié)合汽車銷售商數(shù)據(jù)庫及郵政數(shù)據(jù)庫進(jìn)行郵寄。
三、項目建議(一)體驗卡位置可以“08加油送禮”作為服務(wù)主題,購買車輛的用戶可憑體驗卡進(jìn)行全年免費(fèi)或者打折保養(yǎng)。
(二)建議賀卡內(nèi)夾帶調(diào)查卡,針對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,了解消費(fèi)者購車所關(guān)心的問題及售后服務(wù)。
四、項目優(yōu)勢與特點
(一)以郵政賀卡作為宣傳載體,形式新穎、成本低,企業(yè)在進(jìn)行宣傳推廣的同時又能給消費(fèi)者以節(jié)日溫馨祝福,溫暖貼心。
(二)郵政數(shù)據(jù)庫精確,使用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行投遞,可網(wǎng)羅潛在消費(fèi)群體,宣傳覆蓋面廣。
(三)投遞準(zhǔn)確率高,減少浪費(fèi),將有用信息傳達(dá)給有價值群體。
新春祝福 客戶關(guān)懷 ——汽車4S店賀卡推介方案
一、項目背景
本方案是充分利用郵政賀卡和數(shù)據(jù)庫名址兩者優(yōu)勢而設(shè)計的組合營銷方案。為提升“XX(汽車品牌或汽車銷售公司品牌)”在XX(地區(qū)名)的產(chǎn)品形象,推動產(chǎn)品銷售增長、培養(yǎng)客戶忠誠度、提高產(chǎn)品品牌知名度,希望能將“XX(汽車品牌或汽車銷售公司品牌)”廣告與我局具有悠久歷史的賀卡業(yè)務(wù)完美結(jié)合,達(dá)到良好的宣傳效果。對此,我局向貴公司推薦如下賀卡產(chǎn)品及方案設(shè)計。
二、項目介紹
(一)宣傳主題——企業(yè)形象宣傳和車型宣傳(可與保險公司、汽車美容公司進(jìn)行聯(lián)合宣傳)
賀卡作為郵政商函廣告的成熟載體之一,具有直擊目標(biāo)消費(fèi)者的特點,正切合汽車行業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
(二)宣傳載體
普通型賀卡、信卡型賀卡+宣傳單頁或賀卡型賀卡+宣傳單頁(三)設(shè)計推薦方案 售前:
1.可將試駕邀請函夾寄在針對私家車市場所郵寄的賀卡中。邀請函直接寄達(dá)到目標(biāo)客戶手中,體現(xiàn)對客戶的尊重及邀請試駛的誠意,提升汽車品牌形象。
2.在賀卡中夾寄郵資收件人總付的售前調(diào)查問卷,可以有效避免用戶因需支付郵費(fèi)而不積極回函的弊端,方便收集回函,既給企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)提供了來自用戶終端的第一手資料,為今后制定企業(yè)的方針及發(fā)展方向提供重要的參考依據(jù),更可避免宣傳費(fèi)用的浪費(fèi)。
售中:
普通型賀卡正面印制XX汽車形象,在收件人地址欄填寫XX汽車售后服務(wù)部地址,在售車現(xiàn)場交給用戶,讓用戶在使用貴公司產(chǎn)品的過程中,有任何問題都可隨時反饋給售后服務(wù)部。體現(xiàn)貴公司無微不至的服務(wù)。
售后:
在賀卡中夾寄售后調(diào)查問卷,保險公司的參保優(yōu)惠活動以及汽車美容公司的洗車券等內(nèi)容宣傳頁,建議再配合有獎?wù)骷⒋黉N等手段及郵資收件人總付等方式,提高用戶的參與積極性,使回函效果更佳,通過老客戶的口碑帶來新客戶。
(四)郵寄對象:
XX商用車型的目標(biāo)受眾名址來源:
1.全省各級政府機(jī)關(guān)單位相關(guān)部門名址信息。2.賓館酒店、客運(yùn)公司、旅行社等單位名址信息。3.汽車俱樂部以及從前品牌的換購升級客戶等。XX私用車型的宣傳品名址來源:
1.企業(yè)自有的老客戶名址,從中篩選出即將更換私家車的客戶名址信息。2.愛好戶外活動和旅游的中高收入人群 3.交通欠發(fā)達(dá)地區(qū)的別墅地址信息。
4.戶外活動社團(tuán)、中小規(guī)模的企業(yè)、汽車俱樂部、駕校信息等。
三、項目的優(yōu)勢和特點
中國郵政賀卡是唯一一種可以在全國范圍內(nèi)郵寄兌獎的明信片。它集賀卡、抽獎、廣告、集郵鑒賞和收藏為一體,是特殊的廣告媒體,由國家郵政局統(tǒng)一開獎及兌獎。每年辭舊迎新之際,中國郵政賀卡在開展公關(guān)、客戶鞏固、客戶開發(fā)、員工關(guān)懷等方面都有著突出的功能和作用,是展示自身形象、推廣品牌理念及產(chǎn)品的上佳選擇。賀卡在這個項目中的運(yùn)用,使其明顯具有以下優(yōu)勢:
針對性強(qiáng),效果明顯,檔次高,宣傳性強(qiáng)。傳播范圍廣,效應(yīng)長久深入人心。
賀卡形式新穎,郵寄方便發(fā)布靈活,可兌獎可收藏。加強(qiáng)了相關(guān)行業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略合作。
四、我們的服務(wù)
我們將從專業(yè)的角度,為貴公司提供以下服務(wù):
(一)配合貴公司制定利用拜年賀卡開展?fàn)I銷活動的具體實施方案。(二)提供拜年賀卡的設(shè)計、廣審服務(wù)。
(三)配合貴企業(yè)開展拜年賀卡寄送對象的整理、匯總、核實。(四)負(fù)責(zé)拜年賀卡的制作工作。
(五)提供拜年賀卡的打印、封裝和定時投遞服務(wù)。(六)提供拜年賀卡寄送對象信息的代維護(hù)服務(wù)。
車友新春獻(xiàn)禮 真情傳遞無限 ——2012年“車友新春拜年聯(lián)誼卡”項目建議書
一、項目背景
隨著人們生活水平的不斷提高,汽車行業(yè)的不斷發(fā)展和汽車相關(guān)的行業(yè)如雨后春筍般地發(fā)展起來。車友俱樂部、車友會等因為貼近車主,貼近生活,也成為各汽車貿(mào)易商深層次開展客戶營銷的一種有效形式。郵政賀卡作為一種貼心的宣傳途徑,可為車友互寄賀卡,增進(jìn)了解。
二、項目介紹
(一)宣傳主題:車友新春獻(xiàn)禮,真情傳遞無限。
(二)宣傳載體:采用國家郵政局發(fā)行的賀卡型、信卡型郵政賀卡。賀卡型郵政賀卡由郵資封和賀卡內(nèi)件組成,廣告位置多、版面大、宣傳效果明顯。
信卡型賀卡除具備賀年卡的功用外,還具備信封的功能。寄件人可直接在賀卡上書寫收寄件人姓名、地址、郵政編碼后直接郵寄。收件人沿模切線撕開,閱讀信卡的內(nèi)容。
(三)設(shè)計推薦方案:主題背景以新春賀喜為拜年主題,結(jié)合開展新服務(wù)推廣、試乘試駕活動等新春聯(lián)誼會體驗活動。
(四)郵寄對象:各汽車貿(mào)易商現(xiàn)有的車友俱樂部名址,或從郵政數(shù)據(jù)庫中挑選出一些目標(biāo)客戶進(jìn)行郵寄。
(五)費(fèi)用預(yù)算:
賀卡型郵政賀卡單價:5.5元/枚。信卡型郵政賀卡單價:2.8元/枚。
三、項目建議
建議賀卡內(nèi)夾帶調(diào)查卡,針對車友進(jìn)行調(diào)研,了解車友所關(guān)心的問題及活動建議。
四、項目優(yōu)勢與特點
(一)以郵政賀卡作為宣傳載體,形式新穎、成本低,企業(yè)在進(jìn)行宣傳推廣的同時又能給消費(fèi)群以節(jié)日溫馨祝福,溫暖貼心。
(二)郵政數(shù)據(jù)庫精確,使用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行投遞,可網(wǎng)羅潛在消費(fèi)群體,宣傳覆蓋面廣。
(三)投遞準(zhǔn)確率高,減少浪費(fèi),將有信息傳達(dá)給有價值群體。
一、宣傳主題:“喜迎新春佳節(jié) 共享品味生活”
二、寄送對象
買房客戶、看房客戶、小區(qū)用戶、企業(yè)會員、政府機(jī)關(guān)及各企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)等; 利用企業(yè)數(shù)據(jù)庫和郵政數(shù)據(jù)庫,選擇準(zhǔn)確的購房主力人群,將宣傳直接傳遞到目標(biāo)對象手中。
三、總體思路:
以新年拜年為契機(jī),把拜年祝福、企業(yè)形象宣傳和邀請內(nèi)容結(jié)合在一起,賀卡以新春祝福、內(nèi)件著重宣傳新開樓盤信息,包括樓盤的特點、價格、地理位置等等。
信封內(nèi)可放置:客戶意見征詢、產(chǎn)品訂購券、購房優(yōu)惠券等。(普通型無此功能)
1、信封左下角可印制房地產(chǎn)商的形象宣傳,右下角印制企業(yè)的logo、企業(yè)名稱及通信地址。
2、內(nèi)件賀卡根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)商相關(guān)房產(chǎn)特色、邀請函內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計;同時可附加客戶意見調(diào)查反饋卡,以抽獎、優(yōu)惠、小禮品等誘因方式提高反饋率。
四、效果預(yù)測
1、憑借房地產(chǎn)公司拜年賀卡的個性化設(shè)計,有利于向社會各界人士宣傳公司形象,對于公司樓盤銷售、促進(jìn)公司建設(shè)將起到積極的作用。
2、年底向目標(biāo)客戶寄送賀卡,傳遞新春祝福的同時,宣傳了樓盤開盤信息;通過把握春節(jié)期間人們的資金更為寬裕的時機(jī),以賀卡促銷宣傳的方式鼓勵潛在客戶買房。
3、通過向潛在客戶寄送賀卡,直接發(fā)送到他們手上,有利于展示公司的強(qiáng)大的實力,彰顯超前服務(wù)和主動服務(wù)意識,能讓客戶作為公司的宣傳者,把公司宣傳給他(她)的朋友,達(dá)到口碑營銷的目的。
4、郵政賀卡帶有郵資,不需貼郵票,使用方便,同時除具有賀年的作用外,還具有兌獎、收藏、集郵鑒賞的附加價值。
五、我們的服務(wù)
多年來,我局竭盡全力為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、高效”的服務(wù),使客戶體驗到更高效、更體貼、更個性化的客戶關(guān)懷和服務(wù)。只要您是使用郵政賀卡便能享受到我們免費(fèi)提供的服務(wù)
? 用
? 專業(yè)策劃設(shè)計與服務(wù):郵政賀卡的策劃設(shè)計將會有中國郵政專業(yè)的策劃設(shè)計部門為您服務(wù)
? 提供優(yōu)秀祝福語 ? 上門收寄 ? 免費(fèi)提供名址 ? 免費(fèi)打印名址 ? 上門兌獎 海量數(shù)據(jù)庫使用:中國郵政有龐大的數(shù)據(jù)庫名址篩選系統(tǒng),供客戶需要免費(fèi)篩選運(yùn)
第三篇:郵政賀卡年底整體方案
2008中國郵政賀卡營銷指南
一、我們該去如何營銷? ? 營銷模式:
方案營銷:溝通客戶,了解業(yè)務(wù)的結(jié)合點或問題點,想客戶所想,組成方案小組介入,為客戶量身定做,滿足客戶的高要求。
電話和上門營銷:充分利用名址信息庫開展電話和上門營銷,最大程度挖掘市場需求。
情感營銷:充分利用原有的客戶資源,強(qiáng)調(diào)營銷活動的互利性以及信息溝通的雙向性和及時性,了解客戶需求,推介企業(yè)賀卡的優(yōu)勢特征,強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢服務(wù),諸如傳遞祝福,維護(hù)客戶忠誠等。
名址商函(數(shù)據(jù)庫營銷):主要利用客戶名址信息,給目標(biāo)客戶寄發(fā)郵政賀卡資料,廣泛推介。
窗口營銷:充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對客戶的了解,提高營銷的針對性。? 營銷要點:我們該注意些什么?
1、維護(hù)企業(yè)拜年卡的市場統(tǒng)一價格,嚴(yán)禁惡性降價等行為。
2、根據(jù)客戶行業(yè)特征,為客戶提供具有針對性的用郵方案,尤其是借助客戶自有數(shù)據(jù)庫和郵政名址數(shù)據(jù)庫編制企業(yè)拜年卡使用方案。
3、為客戶想好拜年卡用途,突出優(yōu)勢,刺激其使用企業(yè)拜年卡。
4、抓住圣誕、元旦、春節(jié)三節(jié)契機(jī),開發(fā)不同文化內(nèi)涵的拜年卡。
5、注意營銷技巧,諸如攀比刺激法、樣稿先行法、暗示法等。
二、郵政賀卡11大行業(yè)營銷參考
(行業(yè)分析、營銷切入點、典型案例)
1、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位(1)行業(yè)分析:
當(dāng)前政府機(jī)關(guān)正在積極進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變,由管理型向服務(wù)型機(jī)構(gòu)過渡。他們越來越重視自身的形象和與社會各界的溝通。
政府機(jī)關(guān)、公共事業(yè)單位與社會各界的聯(lián)系較多,利用郵政賀卡為媒介,向各界送去問候,對于樹立政府形象、招商引資等起到積極作用。
政府機(jī)關(guān)對于郵政卡的需求量較大,而且一旦開發(fā)成功,就能成為郵政較為穩(wěn)定的客戶。
(2)營銷要點:
憑借城市“名片”的個性化設(shè)計,有利于向社會各界人士宣傳城市形象,對于政府招商引資,促進(jìn)城市建設(shè)將起到積極的作用;
通過向社會各界寄送郵政賀卡,有利于展現(xiàn)政府機(jī)關(guān)的服務(wù)職能以及勤政為民的形象,彰顯超前服務(wù)和主動服務(wù)意識;
郵政賀卡是樹立政府“服務(wù)形象”的最好宣傳載體,富有親和力、深入群眾,深入基層,有很強(qiáng)的影響力。目標(biāo)亮點:
新年聯(lián)絡(luò)卡——政府各部門用于聯(lián)絡(luò)感情、感謝支持等方面
義工感謝卡——行風(fēng)辦(精神文明辦)為社會義工制作感謝卡
納稅明星卡——稅務(wù)部門為不同等級的納稅用戶制作感謝卡
經(jīng)濟(jì)普查卡——政府相關(guān)單位向企事業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查
人大代表慰問卡——政府建立親民形象、貼近民生的有效舉措
(3)典型案例
2、工業(yè)企業(yè)
(1)行業(yè)分析
對于工業(yè)企業(yè),客戶是其生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。因此,他們對于維系與客戶之間的感情十分重視。
對于工業(yè)企業(yè)而言,生產(chǎn)原料及設(shè)備是企業(yè)正常動作的保證。因而,維持與終端供貸商的良好合作關(guān)系非常必要。
工業(yè)企業(yè)與政府及各級主管部門之間有較多的聯(lián)系,政、企之間良好關(guān)系的維持,可為以企業(yè)為創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)境。
他們一般擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力。(2)營銷切入點
在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推薦過程中,做到信卡、普通賀卡、豪華賀卡全面推出,主推豪華賀卡。向客戶重點推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優(yōu)勢。
工業(yè)企業(yè)一旦開發(fā)成功,很容易成為長期客戶。在營銷過程中,要維系好與客戶的關(guān)系,以點帶面,為將來全面推薦郵政業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
目標(biāo)亮點:
家屬慰問卡——增強(qiáng)員工企業(yè)忠誠度與凝聚力 客戶問候卡——增強(qiáng)與客戶的情感溝通
商務(wù)溝通卡——寄遞給政府部門、合作伙伴等,增強(qiáng)情感溝通 質(zhì)量跟蹤卡——寄遞給消費(fèi)者,關(guān)心售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等問題,維護(hù)客戶忠誠度
(3)典型案例:
3、教育培訓(xùn)
(1)行業(yè)分析
當(dāng)前我國正在積極開展素質(zhì)教育,學(xué)校非常重視而且需要與家長及社會各界人士進(jìn)行積極溝通、探討。當(dāng)前各學(xué)校,尤其是中小學(xué),優(yōu)秀生源競爭非常激烈,各學(xué)校都有必要向社會推薦自己,展現(xiàn)自己。作為事業(yè)單位,學(xué)校與政府、教育主管部門之間的關(guān)系緊密。教師的社會地位顯著提高,是受社會尊敬的群體。學(xué)校對于賀卡的需求量較大。
(1)營銷切入點
普通型、信卡型、賀卡型三管齊下,推薦學(xué)校向本校教師及政府、教育主管部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)寄送賀卡,有利于維系他們之間的良好關(guān)系。
根據(jù)學(xué)校掌握的數(shù)據(jù),推薦他們向部分優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生(包括本校和外校)或?qū)W生家長寄送賀卡,為當(dāng)年優(yōu)秀生源的引進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
推薦學(xué)校將賀卡寄給當(dāng)?shù)匚幕囆g(shù)教育界等領(lǐng)域知名人士,與他們建立良好關(guān)系,對他們今后在教育、教學(xué)中的合作打好基礎(chǔ)。
可與其他教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行同業(yè)交流使用,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。目標(biāo)亮點:
節(jié)日問候卡——以教育部門名義向全市各校老師寄遞節(jié)日問候卡 學(xué)生關(guān)懷卡——各校向所有在校學(xué)生及家長寄遞關(guān)懷卡 周年紀(jì)念卡——結(jié)合學(xué)校的周年紀(jì)念進(jìn)行慶祝
商務(wù)贊助卡——商家贈送賀卡給在校學(xué)生使用,以達(dá)到產(chǎn)品或企業(yè)形旬宣傳的目的(類似深圳電信贊助的“母親節(jié)問候卡”寄一份祝福向母親問好)
校園形象卡——以學(xué)校形象為宣傳主體,供本校師生節(jié)日期間聯(lián)絡(luò)問候使用。
1.典型案例:
4、金融保險
(1)行業(yè)分析 該行業(yè)客戶經(jīng)濟(jì)實力雄厚,重視企業(yè)文化建設(shè),重視員工福利,員工交際面廣,企業(yè)內(nèi)部有很大的賀卡需求量。
擁有數(shù)量龐大且穩(wěn)定的顧客群體,并建立有客戶資料數(shù)據(jù)庫,能夠為寄發(fā)企業(yè)賀卡提供名址數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
行業(yè)內(nèi)部競爭激烈,客戶維護(hù)至關(guān)重要,企業(yè)高底重視客戶維護(hù)。新春佳節(jié)即至,為所有客戶寄張賀卡能夠拉近與客戶的心里距離,完善服務(wù)提高顧客忠誠。
對客戶分級制度管理,實行VIP制,建立VIP俱樂部,春節(jié)寄張豪華型賀卡,讓尊貴的客戶享受尊貴!
(2)營銷切入點
普通型、信卡型、賀卡型全面推介,內(nèi)部使用主推普通型和信卡型,普通客戶使用主推普通型、VIP客戶使用主推豪華型。
積極利用開發(fā)客戶的顧客數(shù)據(jù)庫,向客戶建議給顧客寄張賀卡,開展數(shù)據(jù)庫營銷。
在客戶需求量大的情況下,可借鑒中保人壽的案例,利用郵資信封和普通賀卡(非郵資類)相結(jié)合的方式,降低費(fèi)用。
目標(biāo)亮點:
高端儲戶問候卡——金融企業(yè)為維護(hù)其高端客戶使用,以表達(dá)謝意、送上祝福為主,主推賀卡型
員工關(guān)懷卡——寄給員工或其家屬,以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)凝聚力 拜年祝??ā槍ζ胀蛻艏倪f,主推信卡型或普通型 保障人生卡——節(jié)日期間問候客戶,突出信卡型個性化的優(yōu)勢
消費(fèi)真情卡——針對目標(biāo)消費(fèi)群,以節(jié)日為契機(jī),配合業(yè)務(wù)宣傳,以普通型為主
5、通信IT(1)行業(yè)分析
信息時代的締造者,實力雄厚,重視企業(yè)品牌價值,高度重視企業(yè)自身形象宣傳和自身文化建設(shè),與企業(yè)賀卡的文化氣質(zhì)相吻合。
市場高度競爭,競爭對行強(qiáng)但數(shù)量少,如聯(lián)通與移動、網(wǎng)通與電信,競爭格局相當(dāng)穩(wěn)定。由于歷史淵源,通信行業(yè)對郵政企業(yè)賀卡有一定的認(rèn)識和認(rèn)同,每年都有需求。
通信行業(yè)促銷頻繁,企業(yè)賀卡可作為春節(jié)促銷活動的禮品。企業(yè)賀卡喜訂大方,節(jié)日喜慶氛圍濃,而且具有多重傳播效應(yīng)。
對客戶的資料有一定的掌握,固定電話運(yùn)營商較好,幾乎普及到每個客戶;移動電話運(yùn)營商次之,主要是VIP客戶和合同客戶。而且擁有自己的新年客戶拜訪和問候方式和渠道,如短信、E_mail和電話以及帳單等形式。這點對郵政企業(yè)賀卡的營銷有利變有弊。
(2)營銷切入點
分企業(yè)內(nèi)部福利使用、春節(jié)促銷禮品和客戶名址寄遞三個切入點進(jìn)行客戶溝通,分清各種利弊得失,突出企業(yè)賀卡所起發(fā)揮的不同作用。
針對通信行業(yè)擁有自己的新年客戶拜訪和問候的渠道方式,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)賀卡的特殊文化氣質(zhì)和實物傳遞祝福的特殊效果?!班]政賀卡,用心的祝福”,正如我手寫我心,見字如見人,紙質(zhì)賀卡能起到不可替代的祝福效果。
目標(biāo)亮點:
VIP會員卡——通信運(yùn)營商為維護(hù)其中高端消費(fèi)群使用,以表達(dá)謝意、送上祝福為主。主推賀卡型,并結(jié)合鮮花券、新年郵禮券,憑券即可領(lǐng)取鮮花或禮盒,為高端客戶提供更尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工關(guān)懷卡——寄給員工或其家屬,以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)凝聚務(wù)。優(yōu)惠宣傳卡——針對大眾類客戶,以節(jié)日為契機(jī),配合促銷活動推出的承載優(yōu)惠信息的宣傳卡,以普通型為主。
商務(wù)溝通卡——寄遞給上給部門、合作伙伴等,增強(qiáng)情感溝通。(3)典型案例:
6、醫(yī)療衛(wèi)生(1)行業(yè)分析
在當(dāng)前醫(yī)療保健空前的繁榮的背后,競爭也相當(dāng)激烈,隊了公立醫(yī)院,各類的專業(yè)醫(yī)院、私立醫(yī)院,各種各樣的保健機(jī)構(gòu)也源源不斷地涌入市場。
由于市場競爭和患者消費(fèi)意識轉(zhuǎn)變的影響,醫(yī)院之間的競爭也由單純的技術(shù)、規(guī)模和人力競爭向品牌、服務(wù)競爭轉(zhuǎn)移。
(2)營銷切入點 首先,要看到當(dāng)前醫(yī)療市場的競爭形勢及對服務(wù)質(zhì)量的要求,要維護(hù)客戶資源需要在服務(wù)上狠下功夫。而利用賀卡給老患送去一份新年祝福,將有利于塑造醫(yī)院人性化、親情化的服務(wù)形象,對于聯(lián)絡(luò)和穩(wěn)定客戶資源有著十分重要的意義,為醫(yī)院效益的提升奠定良好基礎(chǔ)。信卡、普通卡及豪華賀卡全面推出。
同時,可以建議醫(yī)院利用賀卡在新年即將到來的時候,給政府及主管部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院藥品及設(shè)備的終端供應(yīng)商、合作伙伴等送上一份問候,這對于維系雙方良好的關(guān)系也是必不要少的。主推豪華賀卡。
總之,一線市場人員在營銷過程中,要緊緊把握郵政網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)賀卡“傳情”、“達(dá)意”的作用,展示其不同于一般傳統(tǒng)廣告媒體的優(yōu)勢及展示醫(yī)院服務(wù)特色的特殊作用。
目標(biāo)亮點:
商務(wù)禮儀卡——用于維護(hù)與政府及主管部門領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院藥品及設(shè)備的終端供應(yīng)商、合作伙伴等的良好關(guān)系,如藥廠可寄發(fā)賀卡給醫(yī)院、藥店等。
健康問候卡——送上新春祝福 病情反饋卡——了解病患現(xiàn)狀
接種預(yù)防通知卡——提醒、通知、反饋作用(3)典型案例:
7、房地產(chǎn)行業(yè)(1)行業(yè)分析
房地產(chǎn)開發(fā)商頗具實力,非常重視自身形象的塑造和品牌宣傳,在新年會有很多拜訪活動,同時會選擇豪華型賀卡顯示其實力。所以,企業(yè)賀卡開發(fā)潛力巨大。
房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,行業(yè)的特性決定其講究差異化戰(zhàn)略。所以,自身形象的宣傳活動也會變得個性化,企業(yè)金卡是很好的宣傳媒體。
同時,由于房地產(chǎn)企業(yè)的社會性決定了復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),促使其必段進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),企業(yè)賀卡以簡短的語言拜房和問候,成為其協(xié)調(diào)和建立良好社會關(guān)系的基礎(chǔ)。
(2)營銷切入點
房地產(chǎn)行業(yè)與政府機(jī)關(guān)和主管部門關(guān)系的協(xié)調(diào)非常重要,且需要體現(xiàn)企業(yè)實力和對他們的尊重,所以豪華型賀卡是其主要需求。
地產(chǎn)業(yè)合作伙伴和企業(yè)很多,企業(yè)向這部分人群送帶有企業(yè)標(biāo)志和形象的個性化賀卡,讓其在賀卡堆里脫穎而出。是其塑造企業(yè)形象和品牌傳播的有效手段。
重點目標(biāo)客戶和業(yè)主也是房地產(chǎn)商贈送賀卡的對象,以情動人,體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的細(xì)致和對客戶的重視,形成良好的社會口碑,對其售房將產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。
企業(yè)員工也是企業(yè)的贈送對象,體現(xiàn)了人性化經(jīng)營,提高企業(yè)的營銷力、凝聚力和向心力,給員工以最大的鼓舞,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
目標(biāo)亮點:
小區(qū)紀(jì)念卡——結(jié)合小區(qū)建成周年、小區(qū)各類協(xié)會活動(作品)等紀(jì)念推出 樓盤推介卡——結(jié)合數(shù)據(jù)庫營銷,把祝福和樓盤信息巧妙融合,增加潛在客戶對該樓盤的好感,有效促成銷售。
溫馨祝??ā谑蹣翘幣伤徒o前來看房的客戶,以增強(qiáng)企業(yè)知名度與美譽(yù)度
8、汽車行業(yè)(1)行業(yè)分析
目前市場對汽車,尤其是轎車的需求量越來越大,汽車行業(yè)擁有廣闊的市場空間。
國內(nèi)外眾多的品牌競相角逐汽車市場,競爭空前激烈,產(chǎn)品日趨同質(zhì)化。因此,利用服務(wù)打開突破口,是汽車廠商在市場制勝的法寶。
汽車作為大宗耐用消費(fèi)品,有不同于其他消費(fèi)的特征。主要體現(xiàn)在后續(xù)服務(wù),如維修、保養(yǎng)等跟進(jìn)。如果汽車廠商在跟蹤服務(wù)上做好文章,能有效樹立品牌形象,培養(yǎng)客戶的忠誠度。
(2)營銷切入點
普通賀卡、信卡、豪華賀卡全面推介。推薦商家向客戶寄送企業(yè)。這樣可以體現(xiàn)他們對售后及跟蹤服務(wù)的重視,這也是其客戶最看重的。
推薦商家利用企業(yè)賀卡維系與集團(tuán)客戶的關(guān)系(如:機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等),同時推薦他們利用企業(yè)賀卡開發(fā)和聯(lián)系新的集團(tuán)客戶。
根據(jù)我們掌握的高端人群名址信息,推薦客戶有選擇的寄送企業(yè)賀卡,為商家開發(fā)客戶提供良好的媒介和橋梁。
目標(biāo)亮點:
新車推介卡——利用數(shù)據(jù)庫營銷,結(jié)合圣誕、元旦、春節(jié)祝福向高端人群宣傳新車
質(zhì)量跟蹤卡——寄遞給老客戶,關(guān)心其汽車保養(yǎng)、維修等問題,起到提示作用,維護(hù)客戶忠誠度
9、文化新聞媒體(1)行業(yè)分析
文化新聞單位作為傳播媒體,與社會聯(lián)系緊密,各行各業(yè)的關(guān)系都需要協(xié)調(diào),所以拜年活動更其年末的重要工作,決定了企業(yè)賀卡很大的需求量。
文化新聞單位作為傳播媒體,更加注重自身形象的宣傳、塑造和實力的展示,是豪華型賀卡主要的訴求點。
新聞單位的特性決定了其機(jī)構(gòu)的行政性特征,所以新聞單位的上級領(lǐng)導(dǎo)部門是其重要的維系對象,對豪華型賀卡的需求量更多。
(2)營銷切入點
上級領(lǐng)導(dǎo)、代理廣告公司、合作單位、同行單位,都是文化新聞單位重點拜訪的對象,且需要彰顯企業(yè)實力的豪華型賀卡來加強(qiáng)聯(lián)誼和溝通,有利于下一步更好的合作。
每一個新聞傳媒都會有長期合作的大客戶或新開發(fā)的重要客戶。精美大氣的豪華型賀卡對于大客戶的維系將起到很大的作用。有利于企業(yè)形象和品牌的傳播,反映個性化特征。
文化新聞單位是人才密集型的單位,單位關(guān)注如何進(jìn)行員工管理,充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)賀卡寄送給員工是增進(jìn)企業(yè)與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間感情的有效手段。
目標(biāo)亮點:
節(jié)日聯(lián)誼卡——各媒體向其合作的廣告客戶送上節(jié)日祝福,增強(qiáng)情感溝通,主推賀卡型
真情感謝卡——文化新聞單位感謝上級領(lǐng)導(dǎo),代理廣告公司、合作單位、同行單位的關(guān)心、支持和幫助 文聯(lián)聯(lián)誼卡——寄遞給文聯(lián)的會員,強(qiáng)化組織凝聚力、加深溝通(3)典型案例
10、商場超市及大市場(1)行業(yè)分析
各個商場、超市、賣場的市場定位有一定差異,但都擁有數(shù)量相當(dāng)寵大的消費(fèi)群體,資金實力也十分雄厚。由于該行業(yè)競爭激烈,為聯(lián)系一部分高端消費(fèi)群休,形成一個比較穩(wěn)定的客戶群,各大商場、超市紛紛建立會員制,節(jié)前寄送賀卡成為眾多商家維系客戶的選擇。
同時,維系與終端供應(yīng)商的關(guān)系,寄送賀卡也是很好的方式。因此,該行業(yè)對賀卡的需求量比較大。
(2)營銷切入點
推薦企業(yè)利用賀卡聯(lián)系會員客戶。在行業(yè)市場競爭激烈的情況下,使用賀卡向會員送去問候,可有效地聯(lián)絡(luò)企業(yè)與會員的感情,培養(yǎng)會員的品牌忠誠度,這一點也是客戶最為關(guān)心的。主推普通型及信卡型。
推薦企業(yè)使用賀卡聯(lián)系大客戶。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位集團(tuán)客戶在日常采購和年底發(fā)放福利時,消費(fèi)量極大。對于企業(yè)利用賀卡維系老客戶、開發(fā)新客戶方面能起到積極作用。主推賀卡型。
推薦企業(yè)借助賀卡聯(lián)系供應(yīng)商。利用賀卡向主要供貨商致以新春問候,有利于維護(hù)企業(yè)與供貨商之間的關(guān)系,為將來進(jìn)一步合作奠定堅實基礎(chǔ)。主推賀卡型。
總之,一線市場人員在營銷過程中,要充分考慮客戶自身特點及需求,充分展示賀卡這一新興媒體的特色,向客戶推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重優(yōu)勢。
目標(biāo)亮點:
VIP會員卡——商場為維護(hù)其高端消費(fèi)群使用,以表達(dá)謝意、送上祝福為主,主推賀卡型。
員工慰問卡——寄給員工或其家屬,以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)凝聚力。商務(wù)溝通卡——寄遞給政府部門、合作伙伴等,增強(qiáng)情感溝通?!岸Y上有禮”卡——利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行推廣,憑卡購物有禮品贈送。消費(fèi)輕松卡——結(jié)合數(shù)據(jù)庫營銷,憑卡購物可享愛折扣。(3)典型案例:
11、酒店、餐飲、娛樂業(yè)(1)行業(yè)分析
酒店、餐飲、娛樂行業(yè),尤其是各大星級酒店之間市場供過于求,競爭相當(dāng)激烈。
目前該行業(yè)不少企業(yè)(尤其是各大星級酒店)都擁有一部分穩(wěn)定的集團(tuán)客戶和部分高端客戶,而維系好與他們之間的關(guān)系,對企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要。
由于行業(yè)的特殊性,他們在經(jīng)營中與工商、行政、司法、文化等部門都聯(lián)系較多,用賀卡來維系他們的關(guān)系十分必要。
(1)營銷切入點
推薦他們利用企業(yè)賀卡對重點客戶進(jìn)行回饋。包括集團(tuán)客戶(如省內(nèi)外的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等)和高端個人客戶及VIP客戶(利用他們本身擁有的客戶數(shù)據(jù)信息。)推薦他們利用賀卡給各主管部門及政府機(jī)關(guān)送去一份問候,以維系企業(yè)與政府部門之間良好的關(guān)系。
建議他們以賀卡形式向合作伙伴(如供貨商)及單位職工表示慰問。通過此舉,維系與合作伙伴的良好關(guān)系,展示企業(yè)對職工的關(guān)心。
目標(biāo)亮點:
新春問候卡——向重點客戶、集團(tuán)客戶、政府主管部門送上新春問候,維系良好公共關(guān)系。
除夕大禮卡——針對新年期間訂酒宴的客戶給予折扣,訂除夕年夜飯的客戶則提供更大優(yōu)惠。
三、郵政賀卡營銷十問十答
(1)我們不需要,沒用處
應(yīng)答:正如中國人過年吃吃餃子,新年來臨之際互寄賀卡表示祝福也已成為約定俗成的習(xí)慣,我們向您推介這項業(yè)務(wù)主要是想和您共同商量一下如何更好的借助這種新年祝福達(dá)到進(jìn)一步溝通公共關(guān)系、宣傳企業(yè)形象、維護(hù)客戶關(guān)系、拉近員工感情、塑造企業(yè)文化的方法:
①定制由中國郵政集團(tuán)公司發(fā)行的專門為企業(yè)設(shè)計的明信片,體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)模、地位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的宣傳營銷意識,可以產(chǎn)生良好的社會影響。②將為企業(yè)個性化定制的賀卡寄給老客戶和目標(biāo)客戶,可以起到宣傳企業(yè)新業(yè)務(wù)、維系客戶感情的作用。
③作為福利發(fā)給員工,讓員工寄給親人、朋友、客戶,一方面通過這種方式體現(xiàn)企業(yè)從細(xì)微處體貼員工的親情氛圍,讓他們節(jié)約購買、郵寄的時間,提醒他們不要忘記表達(dá)對親人的祝福和感恩,彰顯提倡孝道、感恩、有愛心的企業(yè)文化。(如日本企業(yè)要求員工為母親洗腳、海爾每年召開親友會等);另一方面使用企業(yè)定制的賀卡可以增強(qiáng)員工的企業(yè)自豪感,暗示別人我在這個企業(yè)是受到重視的,同時我為我的企業(yè)驕傲。
④作為營銷工具發(fā)給營銷人員,現(xiàn)在很多企業(yè)倡導(dǎo)全員營銷,使用會更廣泛(喬吉拉德的故事)。
(2)太貴了
應(yīng)答:咱們算算帳:一張賀卡1.8元,①含郵資0.8元,直接印制在賀卡上,減少購買和粘貼郵票的麻煩。②獲得專為企業(yè)免費(fèi)設(shè)計,并提供免費(fèi)打印名址的服務(wù)。③廣告效應(yīng),以5000枚一組為例,8000元就可以將企業(yè)廣告定向發(fā)送給5000個客戶。④可兌獎。每年的三等獎為非賣品的生肖郵折,市場參考價140元左右,5000枚中可有50個以上獲獎,價值7000元。
如果去批發(fā)賀卡,除了檔次、形象等問題以外,一般要0.6元以上,信封不符合郵寄規(guī)定,需更換,信封+郵票=1元。合計1.6元以上,并不合適。
(3)起印數(shù)量太大,用不了那么多
應(yīng)答:①貴公司需要在全社會營造一個良好的公共關(guān)系,我們有全市的官員數(shù)據(jù)庫,包括五大班子、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人和辦公室主任,共計5000人,您可以以企業(yè)或者企業(yè)老總的名義發(fā)出去,我們可以負(fù)責(zé)打印。
②貴公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)一定有一些關(guān)系單位或者客戶,一是要主動問候,第二呢,如果收到賀卡,禮尚往來也要回寄吧。
③員工。作為福利發(fā)給員工,讓員工寄給親人、朋友、客戶,一方面通過這種方式體現(xiàn)企業(yè)從細(xì)微處體貼員工的親情氛圍,讓他們節(jié)約購買、郵寄的時間,提醒他們不要忘記表達(dá)對親人的祝福和感恩,彰顯提倡孝道、感恩、有愛心的企業(yè)文化。(如日本企業(yè)要求員工為母親洗腳、海爾每年召開親友會等);另一方面使用企業(yè)定制的賀卡可以增強(qiáng)員工的企業(yè)自豪感,暗示別人我在這個企業(yè)是受到重視的,同時我為我的企業(yè)驕傲。
④贈送一些主管部門,尤其是政府機(jī)關(guān)的相關(guān)單位,他們每年都需要很多,但是經(jīng)費(fèi)不足(比送別的禮讓領(lǐng)導(dǎo)印象深刻,同時收到的人都是一定級別的人,他們也會以為貴公司和某些領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)系不一般)。
(4)檔次低
應(yīng)答:推介賀卡型,6元/枚。如果又說貴,可以介紹7號郵資封+賀卡(不建議推薦)。
(5)沒有這項開支或者不知道怎么列支
應(yīng)答:可分別開辦公費(fèi)(郵寄費(fèi))、宣傳費(fèi)(廣告)、福利費(fèi)(禮品)。(6)現(xiàn)在不做
應(yīng)答:①這項業(yè)務(wù)因為需要反復(fù)設(shè)計修改、報國家局審批、在指定印廠印制,因此需要一個較長的周期,應(yīng)該從現(xiàn)在開始;②早動手可以精心設(shè)計,從容修改;③如果不能確定主題,也要簽定合同,因為設(shè)計是按照合同簽定日期排隊的。
(7)我們研究一下
應(yīng)答:請教一下參加“研究”的主要人物有幾個,是否同時我分別準(zhǔn)備資料給這幾位領(lǐng)導(dǎo)送過去。
(8)找某部門吧
應(yīng)答:(1)如果是老板指定下屬部門,可以說:“某總,您的意思是讓××來具體辦理這項業(yè)務(wù)對吧?”然后找到指定部門的負(fù)責(zé)說某總讓您辦??(2)如果是同級部門或者上級,求該部門領(lǐng)導(dǎo)引見,并請求繼續(xù)幫忙。
(9)做過、沒用處,還有很多呢
應(yīng)答:①感謝用戶使用業(yè)務(wù),為以前的服務(wù)不到位道歉;②為用戶提供費(fèi)舊明信片的利用方案;③承諾服務(wù);④陳述這次公關(guān)的理由。
(10)知道你們單位有任務(wù),我給某某留著
應(yīng)答:①感謝他對郵政的支持并且替某某表達(dá)對他的謝意,表示會將他的心意轉(zhuǎn)達(dá)給某某;②告之對方今年我局采取了新的服務(wù)辦法,指定我來為貴企業(yè)提供服務(wù);③告訴某某此事,提醒他向客戶表示感謝。
第四篇:郵政賀卡營銷策劃方案
工作總結(jié)
緊張而又忙碌的一年已經(jīng)過去,為了能夠在新的學(xué)期能 夠 更 好 的 工 作,及 時 地 總 結(jié) 經(jīng) 驗、教 訓(xùn),特 總 結(jié) 本 學(xué) 期 工 作 情 況如下: 首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時抓住 學(xué) 生 點 滴 的 情 緒 變 化,及 時 解 決 問 題。許 多 學(xué) 生 開 始 在 思 想 上 出 現(xiàn) 了 極 大 的 變 化,特 別 是 很 多 學(xué) 生 已 經(jīng) 進(jìn) 入 “反 叛 ”時 期,如 李 曉 鋒、李平等 常 常 會 自 認(rèn) 為 自 己 已 經(jīng) 長 大,不 再 需 要 這 些 條 條 框 框 的 約 束,因 而 在 思 想 上 有 了 很 多 的 麻 痹、松 懈。作 為 一 名 班 主 任 老 師,我 適 時 地 在 學(xué) 期 伊 始 之 際,召 開 班 會,重 新 讓 學(xué) 生 進(jìn) 行 學(xué)習(xí),并 體 會 遵 守 規(guī) 范 的 重 要,從 思 想 上 給 學(xué) 生 以 深 刻 的 認(rèn) 識。在 實 際 工 作 中,抓 住 日 常 學(xué)習(xí)生 活 中 的 不 遵 守 課 堂 紀(jì) 律 的、課 上 睡 覺、甚 至 出 現(xiàn) 與 教 師 頂 嘴 的 現(xiàn) 象 等 行 為,對 同 學(xué) 進(jìn) 行 “換 位 ”思 考,進(jìn) 行 積 極 教 育,學(xué) 生 在 反 省 中 受 教 育,并 讓 得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤 其 是 針 對 技 校 學(xué) 生 的 思 想 復(fù) 雜、偏 激、情 緒 不 穩(wěn) 定、多 變 的 特 點,及 時 地 發(fā) 現(xiàn) 存 在 的 問 題,同 學(xué) 生 進(jìn) 行 談 心,而 及 時 解 決 問 題。同 時,積 極 開 展 文 體 活 動,豐 富 學(xué) 生 的 業(yè) 余 生 活,引 導(dǎo) 學(xué) 生 將 情 緒 正 常 的 宣 泄,盡 可 能 的 調(diào) 整 他 們 的 心 態(tài),積 極 的 投身于班級的各種活動中。其次,積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀,并會同各
學(xué) 科 老 師 多 方 面、多 角 度 地 激 發(fā) 學(xué) 生 地 學(xué)習(xí)興 趣,掌 握 科 學(xué) 的 學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績。針對技校學(xué)生此階段的心理狀況,適時的抓住學(xué)生中存在 的 問 題,開 展 各 種 形 式 的 班 級 討 論 會、演 講 會、讀 書 報 告 會 等 活 動,或 者 跟 部 分 學(xué) 生 談 心 地 方 式,并 結(jié) 合 語 文 學(xué) 科 的 特 點 及 時 的 讓 學(xué) 生 在 寫 出 個 人 的 短 期、長 期 目 標(biāo),樹 立 自 己 的 正 確 的 人生觀、世界觀。
第三,積極配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的 方 法,用 大 家 的 智 慧 解 決 問 題,積 極 的 向 各 位 教 師 學(xué)習(xí)先 進(jìn) 的 班級管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗,取得了較好的效果。特別是在新學(xué)期開始,班主任班級中出現(xiàn)了大量的學(xué)生上 課 前 遲 到 的 現(xiàn) 象,及 時 的 發(fā) 現(xiàn) 不 良 苗 頭,及 時 的 糾 正,讓 學(xué) 生 寫 出 2000 字 說 明,給 學(xué) 生 一 個 改 過 自 省 的 機(jī) 會,同 時 積 極 在 班 內(nèi) 開 展 “我 為 什 么 來 學(xué)習(xí)”的 大 討 論,
使 學(xué) 生 在 大 家 的 關(guān) 注 中 將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長,及時關(guān)注這類問 題,共同解決。與此同時,積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生情況,共 同 管 理 教 育 學(xué) 生。尤 其 是 在 期 中 考 試 以 后,借 鑒 了 其 他 班 級 的 方 法,采 用 交 流 冊 以 及 量 化 評 比 匯 報 單 的 形 式 積 極 同 家 長 聯(lián) 系,及 時 反 映 學(xué) 生 情 況,并 及 時 的 了 解、掌 握 學(xué) 生 情 況,達(dá) 到 共同管理教育學(xué)生的目的。
第四,完善班級的管理制度,繼續(xù)將競爭機(jī)制引入班級管 理 當(dāng) 中。班 級 實 行 競 選 與 班 級 考 察 相 結(jié) 合,繼 續(xù) 實 施 班 主 任 助 理 的 手 法,鍛 煉 學(xué) 生 的 自 理 自 立 能 力。同 時 將 權(quán) 利 下 放,在 開 展 各 種 活 動 時,積 極 發(fā) 動 學(xué) 生,創(chuàng) 設(shè) 各 種 機(jī) 會,給 學(xué) 生 以 自 己 活動的自由空間,積極提高學(xué)生的能力。當(dāng) 然 也 有 問 題 存 在 :在 管 理 方 面,還 欠 缺 更 加 科 學(xué)、民 主 ; 學(xué) 生 的 知 識 能 力 層 次 不 一,落 后 面 大,在 處 理 問 題 時 還 有 一 些 急 躁,對 于 學(xué) 生 的 部 分 心 理,還 不 能 更 好 的 掌 握,關(guān) 心、愛 護(hù) 學(xué) 生 還 不 能 夠 全 面 到 位。在 今 后 的 工 作 中,我 將 繼 續(xù) 努 力,爭 取更優(yōu)異的成績。
秦宏彪 2010 年 1 月 9 日
第五篇:2013郵政賀卡
2013賀卡正式上線。為了滿足賀卡需求者的要求,2013年中國郵政集團(tuán)將通過郵政賀卡官方網(wǎng)站----@@@中國賀卡網(wǎng)(百度一下)@@@限量發(fā)售國版郵政賀卡大全套……
2013年國版賀卡大全套產(chǎn)品共計分5大品類:明信片賀卡、書信賀卡,普通賀卡(帶郵資封),工藝賀卡(帶有郵資封);其中明信片賀卡為33枚(其中1枚為異形模切明信片),書信賀卡14枚,普通賀卡132枚,工藝賀卡20枚.共計199枚,優(yōu)惠價1199元。國版賀卡是以中國郵政集團(tuán)名義發(fā)行的新年賀歲產(chǎn)品,因為是國家版賀歲郵品,備受消費(fèi)者喜歡,而對于個人來說收藏全部產(chǎn)品有一定難度,2013年中國郵政賀卡自2012年10月9日至2013年2月19日在全國發(fā)行。2013年中國郵政賀卡分為銷售型、地方版和定制型三個種類。銷售型共有5類210款產(chǎn)品,5種郵資圖。
1.普通型:由一枚郵資圖分別配33個圖案組成(其中有兩枚為異形賀卡)。郵資圖為S1(圖1),面值為80分;郵資圖規(guī)格為20mm x 28mm,明信片成品規(guī)格為183mm x 100mm。郵資圖由饒鑒、許開強(qiáng)設(shè)計。
2.信卡型:由一枚郵資圖分別配14個圖案組成。郵資圖為S2(圖2),面值為1.20元;郵資圖規(guī)格為29mm x 29mm,信卡規(guī)格為186mm x 128mm(折疊后)。郵資圖由廣州市東方紅文化策劃傳播有限公司 設(shè)計。
3.賀卡型C5:由一枚郵資圖分別配157枚C5規(guī)格賀卡專用信封和賀卡內(nèi)件組成賀卡型C5系列。郵資圖為S3(圖3),面值為2.4元;郵資圖規(guī)格為40mm x 30mm,信封規(guī)格為 229mm x 162mm。郵資圖由史淵設(shè)計。郵資圖資料提供者為故宮博物院,攝影者為馮輝。
4.幸運(yùn)封:由兩枚郵資圖和5種專用信封組成,內(nèi)有5種不同圖案的賀卡內(nèi)件、一枚賀年專用郵票小全張。其中有4枚信封的郵資圖為S4(圖4),面值為9元,郵資圖規(guī)格為30mm x 50mm,信封規(guī)格為275mm x 165mm。郵資圖由饒鑒、許開強(qiáng)設(shè)計。另有一枚信封的郵資圖為S5(圖5),面值為9元,郵資圖規(guī)格為40mm x 60mm,信封規(guī)格為324mm x 229mm,郵資圖由廣州市東方紅文化策劃傳播有限公司設(shè)計。
5.自創(chuàng)型:由一枚郵資圖和一枚明信片組成,郵資圖為S1,面值80分,郵資圖規(guī)格為20mm x 28mm,明信片成品規(guī)格為183mm x 100mm。郵資圖由饒鑒、許開強(qiáng)設(shè)計。