第一篇:保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、正確、認(rèn)真使用保潔工具,按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)收集住戶(hù)對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
6、熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
一、樓內(nèi)保潔:
1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。
2、每周對(duì)樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電、水井門(mén)等公共部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
3、每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
4、當(dāng)班時(shí)間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止,如遇可疑情況時(shí),應(yīng)及時(shí)與保安人員聯(lián)系。
5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén)。
6、定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
二、室外保潔:
1、每日對(duì)道路、綠化帶進(jìn)行清掃,要求綠地?zé)o雜物道路無(wú)積水、雜物、路面干凈,水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味。公共健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施及臺(tái)凳每日掃、抹一次。
2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車(chē)庫(kù)地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
保潔員簽字:
泉興華庭客服部篇二:公司保潔員崗位職責(zé)
公司保潔員崗位職責(zé)
愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作,不留死角,堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假。
一、工作范圍
總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室、健身房。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門(mén)窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。
具體細(xì)節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水;欄桿、窗戶(hù)等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門(mén)窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵,墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛;地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水,并隨時(shí)保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積;
7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置
8、愛(ài)護(hù)清潔工具及用品,節(jié)約用品。
9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修,異常情況及時(shí)報(bào)告。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
四、工作流程:上午7:30總務(wù)處會(huì)議室集中 7:40后打掃廁所和大樓 11:30下班
下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13:30總務(wù)處會(huì)議室集中
13:40打掃廁所和大樓
17:00下班篇三:保潔員崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
三、負(fù)責(zé)樓層電梯門(mén)的清潔及消殺工作。
四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。
六、對(duì)待客戶(hù)熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶(hù)的簡(jiǎn)單咨詢(xún),遇到客戶(hù)有困難時(shí),主動(dòng)給予力所能及
的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室,必要時(shí)要先上前詢(xún)問(wèn)。
八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。
九、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計(jì)劃。
四、做好清潔工具入庫(kù)、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。
五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對(duì)缺勤及不按規(guī)定著裝及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時(shí)調(diào)整補(bǔ)發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,另做好各類(lèi)用品記錄。
七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守公司、管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。全面負(fù)責(zé)
二、綠化與清潔管理工作,對(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),并做好記錄。
三、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),組織開(kāi)展日講評(píng)工作。
四、對(duì)員工實(shí)施月度考核,可對(duì)違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰,對(duì)不稱(chēng)職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。
五、根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)員工進(jìn)行合理分工,必要時(shí)可做臨時(shí)性的調(diào)整。
六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)進(jìn)物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。
八、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門(mén)物品支出平衡。
控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。
九、負(fù)責(zé)對(duì)外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲(chóng)消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定
期將檢查結(jié)果上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
十、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識(shí)別、組織實(shí)施。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督.十二、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。十三、十四、十五、
十六、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運(yùn)走后,及時(shí)沖洗垃圾桶和垃圾
存放處地面。
十七、大雪天氣及時(shí)在廣場(chǎng)、主路和車(chē)庫(kù)進(jìn)出口車(chē)道鋪草墊,天晴后及時(shí)收回。
十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時(shí)上報(bào)。
十九、對(duì)待客戶(hù)熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶(hù)的簡(jiǎn)單咨詢(xún),如:?jiǎn)柭返龋龅娇蛻?hù)有困難 時(shí),主動(dòng)給予力所能及的幫助。
二十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門(mén)辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。
三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門(mén)提供室內(nèi)清潔服務(wù)。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。
五、對(duì)待所有客戶(hù)熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶(hù)的簡(jiǎn)單咨詢(xún),如:遇到客戶(hù)有困難時(shí),主動(dòng)給予
力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室,必要時(shí)要先上前詢(xún)問(wèn)。
七、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。篇四:廠(chǎng)區(qū)保潔員崗位職責(zé)
廠(chǎng)區(qū)保潔員崗位職責(zé)
1、工作關(guān)系。
a.直接上級(jí):保潔領(lǐng)班。
b.相關(guān)崗位:責(zé)任范圍的園林工、保安員、工程技術(shù)員。
2、崗位職責(zé)。
a.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、保潔工作。b.負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的保潔工作。c.負(fù)責(zé)公寓樓共用部位的保潔工作。d.負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的日常清潔、保潔工作。e.協(xié)助完成其他相關(guān)各項(xiàng)工作。
3、注意事項(xiàng)。
住宅樓崗:(3人)a.工作時(shí)間:7:00-11:30、13:30--17:30 b.上崗前按照公司規(guī)定著裝,攜帶專(zhuān)用工具,使用規(guī)范用語(yǔ)。c.準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到早退。d.在住用戶(hù)上班前做好責(zé)任范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作。e.按照公司制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)每天對(duì)樓梯、圍欄、扶手等部位進(jìn)行擦拭保潔。f.在清掃樓梯和道路時(shí),有行人經(jīng)過(guò)則一定要讓行人先通過(guò)后再繼續(xù)清掃,并注意不要將污水濺到行人身上。
g.檢查垃圾桶內(nèi)有無(wú)未熄滅的煙頭,及時(shí)將其熄滅。h.清洗燈具、燈泡、開(kāi)關(guān)時(shí),要先關(guān)閉電源,清洗時(shí)輕拿、輕放。i.定期對(duì)天臺(tái)、屋面水溝、地漏蓋進(jìn)行清理,防止排水系統(tǒng)堵塞。j.進(jìn)出樓宇進(jìn)行保潔時(shí),要隨手關(guān)好防盜大門(mén)。k.做好生活垃圾的清理,并提醒有關(guān)人員自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。l.定期進(jìn)行一次空置房屋的衛(wèi)生保潔工作,保持室內(nèi)干凈。m.定期對(duì)樓梯內(nèi)進(jìn)行四害消殺工作。n.遇到暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)及時(shí)檢查疏通排水系統(tǒng),并提醒住用戶(hù)關(guān)好門(mén)窗。o.發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí),及時(shí)向責(zé)任范圍內(nèi)的保安崗位通報(bào),以便及時(shí)采取防范措施。p.及時(shí)清除責(zé)任范圍內(nèi)的亂涂、亂貼、亂劃現(xiàn)象。q.遇到下雨天氣時(shí),及時(shí)把樓梯、臺(tái)階、走廊積水清理干凈,防止行人摔倒。r.定期清除走廊、樓梯、天花板的蜘蛛網(wǎng)。s.每天清洗擦干凈被弄臟的垃圾桶。t.完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
辦公室崗:(3人)a.工作時(shí)間:7:00-11:30、13:30-17:30 15:00-23:00 b.上崗前按照公司規(guī)定著裝,攜帶專(zhuān)用工具,使用規(guī)范用語(yǔ)。c.準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到早退。d.在辦公室人員上班之前做好辦公室衛(wèi)生清潔工作。e.整理辦公桌臺(tái)面上文件、報(bào)刊及其他辦公用品。f.清倒煙灰至垃圾簍內(nèi)。
g.將各室內(nèi)紙簍垃圾、雜物等逐個(gè)收集放于垃圾袋中。h.擦抹臺(tái)面、桌椅、文件柜、花盆時(shí)要用干凈濕毛巾。i.保養(yǎng)大班臺(tái)時(shí)要用干毛巾和護(hù)理清潔劑。j.完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
公共區(qū)域崗:(2人)a.工作時(shí)間:早班:7:00--11:30、13:30--17:30, 中班:15:00--23:00 b.上崗前按照公司規(guī)定著裝,攜帶專(zhuān)用工具,使用規(guī)范用語(yǔ)。c.準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到早退。d.在8:00以前做好公共區(qū)域的清潔工作。e.對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)路面、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、保安崗?fù)?、綠化帶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔,要保持公共場(chǎng)所地面無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。f.每日上班時(shí)先巡視一遍責(zé)任區(qū)。g.在清掃路面遇有行人和車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí),要讓行人/車(chē)輛先過(guò)后再繼續(xù)清掃,并注意不要將污水濺到行人/車(chē)輛身上,天氣干燥時(shí),要注意灑水后再掃地,以免揚(yáng)塵。h.發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí),及時(shí)向責(zé)任范圍內(nèi)的保安崗位通報(bào),以便及時(shí)采取防范措施。i.及時(shí)清除責(zé)任范圍內(nèi)的亂涂、亂劃殘跡,并制止上述現(xiàn)象。j.遇到下雨天氣時(shí),及時(shí)把積水地方清理干凈,防止行人摔倒。k.有大型活動(dòng)時(shí),要積極跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作,演出活動(dòng)結(jié)束時(shí)及時(shí)清掃地面,處理垃圾,保持公共衛(wèi)生。
l.定期檢查公共區(qū)域排水系統(tǒng),防止堵塞現(xiàn)象發(fā)生。m.定期清除走廊、樓梯、天花板的蜘蛛網(wǎng)。n.及時(shí)清除停車(chē)場(chǎng)地面雜草及雜物。o.下班前最后檢查巡視一遍責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生狀況,做好保潔收尾工作,同時(shí)做好工具的清洗和擺放工作。
q.完成上級(jí)交待的其他任務(wù)篇五:清潔工崗位職責(zé)
清潔工崗位職責(zé)
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。
二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作: 1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車(chē)每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周?chē)睦?,保持垃圾筒周?chē)鍧崱?/p>
四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
財(cái)務(wù)人員職責(zé) 1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財(cái)務(wù)分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實(shí)可靠,并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。3.按月做好經(jīng)費(fèi)分類(lèi)帳,了解與掌握專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。4.按時(shí)發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎(jiǎng)金等。5.做好各項(xiàng)收費(fèi)工作,每學(xué)期放假前結(jié)清代收費(fèi)。6.做好發(fā)行員工作,預(yù)訂書(shū)籍、報(bào)刊雜志,及時(shí)做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。7.提高服務(wù)質(zhì)量,完成后勤到校長(zhǎng)分配安排的其它總務(wù)工作。
門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)
門(mén)衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線(xiàn),值班保安是學(xué)校形象的代表,應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng),并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé): 1.按時(shí)上下班。白天交接班時(shí),雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后,進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的,交班人員不得自行離開(kāi)崗位。2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。4.加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅(jiān)持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明,不得用不文明的方式對(duì)待任何人。5.每個(gè)月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察、重要客人來(lái)訪(fǎng)或者有重要活動(dòng)時(shí),應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時(shí),按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿(mǎn)。對(duì)出入校門(mén)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。6.接聽(tīng)電話(huà)時(shí),態(tài)度要和藹,語(yǔ)氣要親切。拿起聽(tīng)筒,首先說(shuō):“您好,中心學(xué)?!?,然后耐心地傾聽(tīng)對(duì)方的詢(xún)問(wèn)?;卮饡r(shí),應(yīng)耐心細(xì)致,遇有不清楚的問(wèn)題,應(yīng)首先說(shuō):“對(duì)不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭蜃鞒鼋忉專(zhuān)坏煤?jiǎn)單甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。7.接待來(lái)訪(fǎng)人員,先問(wèn)清事因,然后與被訪(fǎng)人員或部門(mén)聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。8.上學(xué)期間,不允許學(xué)生離開(kāi)校園。因病或其他特殊情況需提前離開(kāi)校園的,必須有教師或家長(zhǎng)陪伴,不允許學(xué)生獨(dú)自離校。9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門(mén)的,應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運(yùn)私人大件物品的,應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。10.堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,時(shí)刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周?chē)那闆r。11.門(mén)衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)所,不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。12.接收?qǐng)?bào)紙、郵件,應(yīng)認(rèn)真核對(duì),妥善保管,防止丟失或損壞。13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。14.愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障,應(yīng)及時(shí)保修,不得影響工作。15.認(rèn)真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽(tīng)的重要電話(huà),及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時(shí),應(yīng)將重要事項(xiàng)向交班人交代清楚。
第二篇:保潔員崗位職責(zé)
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保潔員崗位職責(zé)??
一、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,禮貌待人,明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,講究工作效率。?
二、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度,上班時(shí)間:??????????????不遲到不早退、有事情需要請(qǐng)假時(shí),應(yīng)得到部門(mén)主管同意。?
三、誠(chéng)實(shí)、守信、做事認(rèn)真不計(jì)較,商場(chǎng)內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜,做好自己分內(nèi)的事,不生是非,不談閑話(huà)。?
四、每日清掃各大門(mén)前公共衛(wèi)生,保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。?
五、商場(chǎng)公共場(chǎng)所每天清潔二次,對(duì)于公共場(chǎng)所地面的維護(hù)很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)、無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。?
六、保潔員每天清理扶梯衛(wèi)生,保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃無(wú)污垢。?
七、保潔員應(yīng)及時(shí)傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾,垃圾不超過(guò)垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必須沖洗干凈,保證無(wú)異味。?
八、保潔員要保持衣冠整潔,講文明,懂禮貌,自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣;對(duì)商場(chǎng)客人應(yīng)用禮貌用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度好。?
九、關(guān)注自身安全,嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。?
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。?
第三篇:保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家、地方政府、主管部門(mén)、公司的各項(xiàng)條例及規(guī)章制度。
2、上崗必須穿著制服,佩帶工號(hào)牌,端正儀容,文明服務(wù),以禮待人。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:保潔員崗位職責(zé)
樓層保潔員崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
三、負(fù)責(zé)樓層電梯門(mén)的清潔及消殺工作。
四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。
六、對(duì)待客戶(hù)熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶(hù)的簡(jiǎn)單咨詢(xún),遇到客戶(hù)有困難時(shí),主動(dòng)給予力所能及的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室,必要時(shí)要先上前詢(xún)問(wèn)。
八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。
九、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計(jì)劃。
四、做好清潔工具入庫(kù)、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。
五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對(duì)缺勤及不按規(guī)定著裝及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時(shí)調(diào)整補(bǔ)發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,另做好各類(lèi)用品記錄。
七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守公司、管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。全面負(fù)責(zé)
二、綠化與清潔管理工作,對(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),并做好記錄。
三、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),組織開(kāi)展日講評(píng)工作。
四、對(duì)員工實(shí)施月度考核,可對(duì)違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰,對(duì)不稱(chēng)職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。
五、根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)員工進(jìn)行合理分工,必要時(shí)可做臨時(shí)性的調(diào)整。
六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)進(jìn)物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。
八、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)工作計(jì)劃、預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門(mén)物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。
九、負(fù)責(zé)對(duì)外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲(chóng)消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
十、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識(shí)別、組織實(shí)施。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督.十二、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責(zé)十三、十四、十五、十六、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運(yùn)走后,及時(shí)沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。
十七、大雪天氣及時(shí)在廣場(chǎng)、主路和車(chē)庫(kù)進(jìn)出口車(chē)道鋪草墊,天晴后及時(shí)收回。
十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時(shí)上報(bào)。
十九、對(duì)待客戶(hù)熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶(hù)的簡(jiǎn)單咨詢(xún),如:?jiǎn)柭返?,遇到客?hù)有困難時(shí),主動(dòng)給予力所能及的幫助。
二十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門(mén)辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。
三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門(mén)提供室內(nèi)清潔服務(wù)。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。
五、對(duì)待所有客戶(hù)熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶(hù)的簡(jiǎn)單咨詢(xún),如:遇到客戶(hù)有困難時(shí),主動(dòng)給予力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室,必要時(shí)要先上前詢(xún)問(wèn)。
七、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
第五篇:保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹(shù)立為廣大游人和各項(xiàng)目單位服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。
二、服從分配,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保潔時(shí)不聚堆或做與工作無(wú)關(guān)的事。
三、時(shí)刻把安全放在第一位,自覺(jué)提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),同時(shí),對(duì)莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決。
四、熟練掌握各類(lèi)街路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶應(yīng)達(dá)到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求,堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時(shí)完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù),主要道路(內(nèi)環(huán))、景點(diǎn)隨時(shí)清潔,外環(huán)(包括停車(chē)場(chǎng))做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo),無(wú)死角。
六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并能及時(shí)解決。
七、了解莊園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡(jiǎn)單咨詢(xún)和介紹。
八、隊(duì)長(zhǎng)(臨時(shí))負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理,了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況,隨時(shí)與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時(shí)性。
九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。十 工作時(shí)間 按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點(diǎn)
包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀(guān)周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。十二 工作內(nèi)容(1)垃圾的清潔
對(duì)園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀(guān)周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點(diǎn)和隨時(shí)清潔。(2)垃圾的傾倒
對(duì)收集的垃圾進(jìn)行集中封裝,并傾倒至垃圾站。
(3)垃圾的種類(lèi)包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。十三 工作紀(jì)律
(1)聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)指派,服從安排。(2)嚴(yán)格遵守莊園各項(xiàng)規(guī)章制度。十四 禮儀禮貌
(1)嚴(yán)格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語(yǔ)。(3)正確穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。十五 考勤
(1)按時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假,走請(qǐng)假手續(xù),假條無(wú)主管簽字,記為曠工。
(2)每日簽到,嚴(yán)禁替他人簽到。
(3)無(wú)故遲到、早退1次30分鐘以?xún)?nèi),罰款10元,遲到、早退2小時(shí)以上記為當(dāng)日曠工,罰當(dāng)日工資,累計(jì)曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六 獎(jiǎng)懲
(1)熱愛(ài)本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見(jiàn)的;拾金不昧、收到游客書(shū)面或提議表?yè)P(yáng),維護(hù)公司聲譽(yù)的由主管打報(bào)告公司,申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)工作懶散,不聽(tīng)指揮,不團(tuán)結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無(wú)論輕重,一律交人力部。因個(gè)人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟(jì)損失的,酌情包賠,嚴(yán)重的叫人力部,并包賠損失。