第一篇：圖書館CEB格式文件如何保存

圖書館CEB格式文件如何保存

俺棉都知道電子圖書館的書籍有借閱期限的限制，并且用證書綁定計(jì)算機(jī)硬件，搞的很讓人郁悶。想把圖書館的電子書放到手機(jī)看怎么辦？如果你是計(jì)算機(jī)高手那就不要繼續(xù)往下看了。

SSReader Print？那有那啥號(hào)稱的Apabi蝦米，眾多的截屏軟件，試用了好幾個(gè)，發(fā)現(xiàn)很多截屏軟件讓人也很郁悶，沒法子滾動(dòng)截屏，只能截取窗口的一截。還好我們有FastStone Capture，超酷的滾動(dòng)截屏，重要的是注冊(cè)碼隨便一搜就一堆?，還有中文版滴。

1． 安裝軟件

2.打開你要截屏的文檔

3.在工具菜單點(diǎn)“滾動(dòng)截屏”按鈕

4、按下并保持ctrl鍵，用鼠標(biāo)選到要截屏的區(qū)域，然后用鼠標(biāo)點(diǎn)再向下滾動(dòng)鍵

5、屏幕開始滾動(dòng)，你可以一直等待它自動(dòng)結(jié)束，如果你不需要整篇文檔的copy，那么在滾到你需要的頁(yè)面時(shí)，按下esc鍵。

6、保存，大功告成。

第二篇：保存文件教案

保 存 文 件

執(zhí)教者

新安鎮(zhèn)中心小學(xué) 劉衛(wèi)生

教學(xué)目標(biāo)：1.初步了解計(jì)算機(jī)中信息保存的形式和文件類型

2.認(rèn)識(shí)存儲(chǔ)器，了解磁盤、光盤以及存儲(chǔ)容量。3.學(xué)會(huì)創(chuàng)建文件夾，能保存文件。

教學(xué)重點(diǎn)：信息存放形式，存儲(chǔ)器與存儲(chǔ)容量 教學(xué)難點(diǎn)：文件類型和創(chuàng)建文件夾 教具準(zhǔn)備：計(jì)算機(jī)、白板 教學(xué)過(guò)程： 一．導(dǎo)入

同學(xué)們到圖書館，看到圖書是按不同類別存放在不同的書架上的，整整齊齊，查找起來(lái)非常方便。同樣，在計(jì)算機(jī)中，信息是以文件的形式保存在磁盤或光盤中，這些文件可存放在不同的文件夾中。下面我們就來(lái)學(xué)習(xí)怎樣保存文件。二．新授

1.文件和文件夾

在通常情況下，文件是保存在文件夾中的，為了便于管理和使用文件，每個(gè)文件有自己的名字，叫文件名。

文件名可以用字母、數(shù)字、漢字或符號(hào)表示，通常由文件主名和擴(kuò)展名兩部分組成。（演示）

1).打開含有“clouds.bmp”和“蛙鳴.wav”文件的文件夾。2).大家看到“clouds.bmp”和“蛙鳴.wav”文件，其中“clouds”和“蛙鳴”是文件主名。“.bmp”和“.wav”是擴(kuò)展名，分別代表不同的文件類型?！癰mp”代表圖片文件，“wav”代表聲音文件。在Windos98中，不同的文件或文件夾用不同的圖標(biāo)表示。2.創(chuàng)建文件夾

同學(xué)們?cè)谟?jì)算機(jī)屏上看見像文件包一樣的圖標(biāo)，它表示文件夾，就像圖書架一樣，我們可將文件放在文件夾里。

演示：在“我的電腦”窗口中，雙擊D驅(qū)動(dòng)器圖標(biāo)，打開“D:”窗口。單擊“D:”窗口中的“文件(F)”菜單，將指針依次指向“新建(N)”“文件夾(F)”命令，再單擊，在窗口中顯示出一個(gè)名為“新建文件夾”的圖標(biāo)，然后輸入“小明的文件”作為新的文件夾名，最后，單擊窗口的空白處，一個(gè)新的文件夾就算建好了。

學(xué)生練習(xí)，教師巡視，并做個(gè)別輔導(dǎo)。3.存儲(chǔ)器

1).我們以前學(xué)過(guò)，在計(jì)算機(jī)中保存信息的設(shè)備叫什么？(存儲(chǔ)器)2).存儲(chǔ)器分為哪幾種？?jī)?nèi)、外存儲(chǔ)器。3).常用的外存儲(chǔ)器有哪些？ 簡(jiǎn)單介紹光盤、軟盤。使用應(yīng)注意：

防濕、防磁化、防彎曲、防高溫，硬盤還要防震動(dòng)，不要用手觸摸薄膜以及光盤讀寫面。保存文件步驟(演示)：

A．啟動(dòng)“畫圖”程序，畫幾棵小樹。

B．單擊“文件(F)”菜單中的“保存(S)”命令，將圖片保存在C盤的“My Documents”文件夾中，文件名為“小樹”，保存類型為*.bmp。

C．再單擊“文件(F)”菜單中的“另存為(A)”命令，將該文件保存在軟盤中。

D．關(guān)閉“畫圖”程序。

E．打開“我的電腦”窗口，雙擊A：驅(qū)動(dòng)器，可見盤上已保存“小樹.bmp”的文件。

F．關(guān)閉“我的電腦”窗口，取出軟盤。學(xué)生練習(xí)，教師巡視，并做個(gè)別輔導(dǎo)。三．小結(jié)

用“這節(jié)課我們學(xué)會(huì)了”或“我知道了”的形式進(jìn)行總結(jié)。

第三篇：圖書館文件

烏魯木齊市

教育局文件

烏教辦〔2012〕32號(hào)

關(guān)于對(duì)烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）管理

工作進(jìn)行評(píng)估掛牌的通知

各區(qū)（縣）教育局，各學(xué)校：

為進(jìn)一步強(qiáng)化烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）的管理工作，充分發(fā)揮圖書館（室）在教育教學(xué)中的作用，全面提高中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)研究決定2012年對(duì)烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）管理工作進(jìn)行評(píng)估掛牌?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、評(píng)估掛牌范圍：

1、自治區(qū)屬中小學(xué)；

2、市屬學(xué)校；

3、各區(qū)（縣）屬中小學(xué)；

4、民辦學(xué)校；

二、評(píng)估要求：

1、依據(jù)《烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程》（修訂），《烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）管理工作評(píng)估細(xì)則》。

2、等級(jí)確定二種，一種為中小學(xué)示范館（室），另一種為中小學(xué)合格館（室），評(píng)估得分在100分以上為中小學(xué)示范館（室），評(píng)估得分在100分以下為中小學(xué)合格館（室）。

3、本次申報(bào)圖書館（室）評(píng)估掛牌的學(xué)校自評(píng)分在80分 以上方可申報(bào)。

三、申報(bào)批次：

1、第一批評(píng)估掛牌申報(bào)單位為：天山區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)、沙依巴克區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)。

2、第二批評(píng)估掛牌申報(bào)單位為：新市區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)、水磨溝區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)、頭屯河區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)、米東區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)、達(dá)坂城區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)、烏魯木齊縣轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類中小學(xué)。

四、申報(bào)材料要求：

1、申報(bào)評(píng)估掛牌申請(qǐng)書；

2、評(píng)估掛牌匯報(bào)材料；

3、學(xué)校自評(píng)表；

4、以上電子文檔和文本文檔各一份）。

五、具體評(píng)估時(shí)間安排：

1、天山區(qū)：（5月21日-6月8日）

2、沙依巴克區(qū)：（6月11日-6月22日）

3、高新區(qū)（新市區(qū)）：（9月17日-9月21日）

4、水磨溝區(qū)：（9月24日-9月28日）

5、米東區(qū)：（10月8日-10月12日）、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）；

（10月15日-10月19日）

7、達(dá)坂城區(qū)：（10月22日-10月26日）

8、烏魯木齊縣：（11月5日-11月9日）

六、申報(bào)時(shí)間：

申報(bào)以區(qū)（縣）教育局為單位，第一批評(píng)估掛牌單位申報(bào)時(shí)間為5月10日前，第二批評(píng)估掛牌單位申報(bào)時(shí)間為9月14日前。請(qǐng)各區(qū)（縣）教育局在申報(bào)截止日一周內(nèi)將申報(bào)材料和評(píng)估時(shí)間安排報(bào)烏魯木齊市教育信息服務(wù)中心。

地 址：烏魯木齊市團(tuán)結(jié)路897號(hào)

聯(lián)系人：趙志華 電話：2569051 *** 附件：

1、烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）管理工作評(píng)估申請(qǐng)表

2、《烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程》（修訂）

3、烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）管理工作評(píng)估細(xì)則

4、烏魯木齊市中小學(xué)圖書館（室）管理工作評(píng)估表

二〇一二年四月十五日

主題詞：中小學(xué)

圖書館（室）管理

評(píng)估

通知

烏魯木齊市教育局辦公室 2012年4月17日印發(fā)

第四篇：圖書館營(yíng)銷 (自動(dòng)保存的)

圖書館營(yíng)銷策略

摘要：隨著我國(guó)改革事業(yè)的不斷推進(jìn)，包括圖書館在內(nèi)的行政事業(yè)單位也面臨著革新，只有積極主動(dòng)的面向用戶，為用戶提供滿意的服務(wù)，才能贏得生存之地。本文從圖書館營(yíng)銷的角度闡述圖書館營(yíng)銷的重要性，分析當(dāng)前圖書館存在的主要問(wèn)題，提出圖書館營(yíng)銷策略。關(guān)鍵字：圖書館營(yíng)銷線上營(yíng)銷 線下營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，信息和服務(wù)是圖書館與市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)，這為圖書館進(jìn)行營(yíng)銷推廣提供了可能。隨著市場(chǎng)化浪潮的逐步深入，圖書館要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，在激烈的信息市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，拓展服務(wù)層次，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提高信息資源的利用效率，最大限度地滿足讀者的需求，就必須引入市場(chǎng)營(yíng)銷的理念與策略，以用戶需求為導(dǎo)向，為用戶提供有效的信息產(chǎn)品和服務(wù)。

一．我國(guó)公共圖書館存在的主要問(wèn)題

1.資源利用率低

圖書館資源相當(dāng)豐富，但是利用率卻不高。一方面是圖書館對(duì)資源的宣傳推廣重視不夠，用戶對(duì)圖書館資源不了解，導(dǎo)致圖書館資源得不到用戶的認(rèn)可和利用，從而造成圖書館資源浪費(fèi)。另一方面，圖書館自建資源規(guī)模小。許多圖書館對(duì)資源開發(fā)層次低，對(duì)擁有的資源未進(jìn)行合理的分類和整理。面對(duì)公共圖書館用戶面廣，層次不一，需求多樣化的特點(diǎn)，資源缺乏實(shí)用性和針對(duì)性。

2.服務(wù)模式不適應(yīng)

隨著用戶信息化程度的提高，信息用戶對(duì)圖書館服務(wù)提出了更高的要求。目前，圖書館辦館思想依然是“坐等賓客”，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新服務(wù)理念。服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍單一，主要以傳統(tǒng)借閱為主，缺乏附加值高的知識(shí)產(chǎn)品。服務(wù)手段落后，主要以館舍陣地為主，缺乏多功能，多層次的個(gè)性服務(wù)。圖書館傳

統(tǒng)服務(wù)與用戶新的日益增長(zhǎng)的更高層次的信息需求不適應(yīng)，圖書館服務(wù)空間和功能被壓縮，社會(huì)認(rèn)同感下降，圖書館服務(wù)效率和質(zhì)量亟待提高。

3.用戶流失嚴(yán)重

互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，使用戶閱讀和獲取信息的方式發(fā)生了巨大改變，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎檢索獲取信息。網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的持續(xù)發(fā)展，給新的用戶群提供了更快捷、更方便的個(gè)性化信息服務(wù)。移動(dòng)用戶，尤其是新的潛在用戶群更多選擇無(wú)線通信設(shè)備，打破時(shí)空限制，隨時(shí)隨處的獲取多種形式信息，實(shí)體圖書館逐漸淡出人們的視線。不斷進(jìn)化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用戶流失嚴(yán)重，圖書館信息功能下降。

為了應(yīng)對(duì)圖書館存在的上述問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)，本文導(dǎo)入營(yíng)銷的理念------以用戶為中心，滿足用戶需求，通過(guò)圖書館營(yíng)銷導(dǎo)向舉措，改變當(dāng)前面臨的困境，開辟圖書館服務(wù)的新領(lǐng)域。

二．線下營(yíng)銷策略：

圖書館的營(yíng)銷不以追求經(jīng)濟(jì)效益為目的，但如何吸引目標(biāo)讀者，推銷自己的服務(wù)，是讀者產(chǎn)生情感共鳴。圖書館的定位是知識(shí)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品就是服務(wù)和資源，就是要向公眾推銷我們的資源和服務(wù)，盡可能幫助他們利用好文獻(xiàn)信息資源，促進(jìn)公眾的學(xué)習(xí)、工作，吸引并使讀者較持續(xù)地關(guān)注是圖書館需要思考的問(wèn)題。

1.舉辦各類主題宣傳培訓(xùn)活動(dòng)

圖書館應(yīng)經(jīng)常舉辦各種類型的主題宣傳活動(dòng)，比如圖書漂流，圖書館宣傳周，讀書節(jié)，信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，知識(shí)競(jìng)賽，攝影作品展等一系列與推動(dòng)圖書館事業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，這些活動(dòng)一般都具有較高的可參與性和較強(qiáng)的趣味性，宣傳海報(bào)和展板也設(shè)置在人流量較大的區(qū)域，或主動(dòng)或被動(dòng)地增強(qiáng)了讀者的圖書館意識(shí)，是傳統(tǒng)的也是有效的營(yíng)銷推廣手段，但這類營(yíng)銷往往持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，效果難以保持!

2.免費(fèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷

實(shí)施內(nèi)容免費(fèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷方式是否成功的關(guān)鍵在于能否激發(fā)顧客強(qiáng)烈的使用意向，因此必須成功地吸引讀者前來(lái)使用，激發(fā)他們使用的積極性，才能確保實(shí)施的效果!可以免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)開設(shè)在圖書館的電子閱覽室中，一方面是為了將電子閱覽室中閑置的電腦利用起來(lái)，提高電子閱覽室的上座率；另一方面是希望通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)與非免費(fèi)上網(wǎng)區(qū)域形成對(duì)比，用免費(fèi)吸引讀者前來(lái)體驗(yàn)。這樣一來(lái)，讀者在電子閱覽室既可以免費(fèi)體驗(yàn)數(shù)字資源，也可以在非免費(fèi)區(qū)域上網(wǎng)娛樂(lè)，兩者既互不影響又相輔相成，成為讀者學(xué)習(xí)娛樂(lè)的好去處。

3.開設(shè)圖書流動(dòng)站

文獻(xiàn)服務(wù)是圖書館的基礎(chǔ)和強(qiáng)項(xiàng)，圖書館可在讀者聚集區(qū)設(shè)置流動(dòng)圖書室，作為滿足讀者需求的新途徑：一是圖書館挑選符合需求的部分文獻(xiàn)存放在流動(dòng)圖書室，方便讀者閱讀使用；二是圖書流動(dòng)站的文獻(xiàn)需要定期更新，不能只建不用，更不能僅流于形式，做表面工作，把流動(dòng)站做成讀者的文化站和學(xué)習(xí)站；三是圖書館定期選派館員到讀者聚集區(qū)召開座談會(huì)，了解讀者的文獻(xiàn)信息需求，也可攜帶最新的文獻(xiàn)目錄，讓讀者向圖書館薦購(gòu)；四是圖書館流動(dòng)站的開放時(shí)間應(yīng)與讀者的工作時(shí)間錯(cuò)開，盡可能吸引更多的讀者走進(jìn)流動(dòng)站；五是流動(dòng)圖書室可接受個(gè)體或團(tuán)體捐書，并本著促進(jìn)閱讀的目的，開展諸如圖書漂流等公益活動(dòng)。

4.舉辦數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)講座

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶更傾向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需信息，圖書館在分配采購(gòu)經(jīng)費(fèi)時(shí)，電子資源的采購(gòu)費(fèi)用日漸上漲，部分圖書館電子資源采購(gòu)費(fèi)用遠(yuǎn)超傳統(tǒng)紙張文獻(xiàn)的采購(gòu)費(fèi)用。因此，圖書館需要通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)的形式，推廣館藏電子資源。一是開展各類數(shù)據(jù)庫(kù)介紹活動(dòng)，告訴讀者各類數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)、內(nèi)容及訪問(wèn)途徑。二是開展網(wǎng)絡(luò)檢索培訓(xùn)，告訴讀者如何查找和檢索自己想要的網(wǎng)絡(luò)資源，只有讀者掌握了相關(guān)檢索技巧并能從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取所需知識(shí)，他們才會(huì)成為圖書館數(shù)字資源的忠實(shí)用戶。三是對(duì)搜索引擎和專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比較，讓讀者明確圖書館電子資源的優(yōu)勢(shì)，并對(duì)其形成依賴，提高數(shù)字資源利用率。

5.開展深層信息服務(wù)

圖書館依托特色資源、重點(diǎn)資源對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整合配置，按新型服務(wù)方式開展與讀者相關(guān)的特色深層信息服務(wù)，推出能滿足讀者需求的信息產(chǎn)品，如查新、定題、情報(bào)調(diào)研、參考咨詢、個(gè)性化定制、文獻(xiàn)導(dǎo)讀、文獻(xiàn)檢索、建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、專利咨詢等。

6.圖書館品牌文化

文化是經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的歷史檢驗(yàn)后沉淀下來(lái)的物質(zhì)和精神財(cái)富，是人們?cè)谖镔|(zhì)活動(dòng)和精神活動(dòng)中呈現(xiàn)出的一種人文理念或人文狀態(tài)。文化營(yíng)銷是高層次的營(yíng)銷方式，它的營(yíng)銷重點(diǎn)不是具體的產(chǎn)品或品牌，而是主題中所蘊(yùn)含的文化。廣大讀書愛好者自愿組織參與讀者社團(tuán)，由圖書館與其它公共管理部門聯(lián)合管理，通過(guò)舉辦各類文化交流活動(dòng)，對(duì)推廣閱讀，加強(qiáng)讀者與圖書館之間的交流起到了積極作用。

三．線上營(yíng)銷策略:

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異與網(wǎng)民群體的日益龐大，興起了一股強(qiáng)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮，如何利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行營(yíng)銷和宣傳也是圖書館行業(yè)面臨和需要思考的問(wèn)題。

1.建立營(yíng)銷型圖書館網(wǎng)站

圖書館主頁(yè)對(duì)于圖書館的作用不言而喻，它不僅是圖書館進(jìn)行自身宣傳最為便捷的窗口，更是讀者認(rèn)識(shí)和了解圖書館，利用圖書館資源與服務(wù)的首要途徑。加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)要以用戶為導(dǎo)向，了解用戶瀏覽圖書館網(wǎng)站的習(xí)慣，除了視覺設(shè)計(jì)帶來(lái)良好的視覺體驗(yàn)，還要對(duì)網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)加以優(yōu)化，提高用戶在線體驗(yàn)，增強(qiáng)圖書館網(wǎng)頁(yè)的用戶的粘性。比如板塊設(shè)計(jì)方面，開設(shè)新聞動(dòng)態(tài)，電子資源等一系列傳統(tǒng)必備版塊，還打造一些特色服務(wù)-學(xué)科服務(wù)平臺(tái)、交流平臺(tái)。

2.圖書館社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站是web2.0或者新世紀(jì)的交流平臺(tái)，必須把社交站當(dāng)作圖書館的一大營(yíng)銷平臺(tái)，因?yàn)樗鼈冇写罅康拿赓M(fèi)流量。如Myspace，F(xiàn)acebook，騰訊，人人網(wǎng)等，它們的作用不僅是提供要聞故事、朋友交流，而且成為把流量帶到在線網(wǎng)頁(yè)的重要因素。圖書館可以在社交網(wǎng)站上建立自己的特色主頁(yè)或信息發(fā)布平臺(tái)，展示圖書館的思想、精神、形象、服務(wù)，提高曝光率，提升知名度，加強(qiáng)與讀者和其它相關(guān)利益群體的溝通，為圖書館工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

3.圖書館微博營(yíng)銷

伴隨著微博在互聯(lián)網(wǎng)中的人氣走高，越來(lái)越多的圖書館在微博中開辟官方賬號(hào)，提高網(wǎng)絡(luò)曝光率，加強(qiáng)與讀者在線溝通，同時(shí)鏈接圖書館主頁(yè)，吸引更多人群點(diǎn)擊圖書館網(wǎng)頁(yè)，利用圖書館在線資源，轉(zhuǎn)化為圖書館的忠實(shí)讀者。

4.圖書館微信營(yíng)銷

微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，通過(guò)提供用戶需要的信息，可以推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷。圖書館微信營(yíng)銷通過(guò)微信公眾平臺(tái)，結(jié)合微信會(huì)員卡展示圖書館微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)等形成一種線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。

5.移動(dòng)圖書館

2013通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到 4 億，通過(guò)臺(tái)式電腦上網(wǎng)的用戶相比上年底下降了近三個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)的變革正在并終將滲透到各行各業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)節(jié)奏越來(lái)越快，閱讀時(shí)間越來(lái)越少，各種信息是碎片化的，人們的閱讀時(shí)間是碎片化的，在用戶持有并使用大量移動(dòng)終端的環(huán)境中，如何實(shí)現(xiàn)用戶為中心的理念，建立一個(gè)能夠?qū)⑺槠畔⒑退槠瘯r(shí)間完成智能化組織工作的工具就非常迫切，構(gòu)建依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的移動(dòng)數(shù)字圖書館就是順應(yīng)用戶新的信息獲取和閱讀行為需求的必然。

移動(dòng)圖書館的優(yōu)勢(shì)在于它的可移動(dòng)性，所有圖書館用戶均可借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，真正做到隨時(shí)隨地訪問(wèn)圖書館數(shù)字資源，打破了圖書館地域及時(shí)間上的服務(wù)限制。從目前移動(dòng)圖書館的建設(shè)來(lái)看，大多是作為現(xiàn)有圖書館各類服務(wù)的延伸。如: 發(fā)布圖書館的新聞信息、講座、會(huì)議、展覽信息;查閱借閱規(guī)則，館員介紹，到訪路線;檢索館藏書刊信息；預(yù)約圖書，辦理續(xù)借手續(xù);獲取手機(jī)報(bào)，專題簡(jiǎn)報(bào)等。隨著技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)移動(dòng)圖書館服務(wù)的多樣化的需求及業(yè)內(nèi)對(duì)移動(dòng)圖書館應(yīng)用的不斷發(fā)掘和完善，移動(dòng)圖書館有了更強(qiáng)大的功能。

6.線上整合營(yíng)銷

除了上述5條線上營(yíng)銷方案外，在資源允許的情況下，利用各種線上營(yíng)銷方式打造全方位的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：如結(jié)合博客、論壇、百科、問(wèn)答、貼吧、視頻、圖片、電子地圖、目錄網(wǎng)站、文庫(kù)等渠道推廣圖書館品牌，圖書館網(wǎng)站、圖書館資源及服務(wù)。

以圖書館傳統(tǒng)服務(wù)為基礎(chǔ)，提供符合讀者多元化需求的圖書館營(yíng)銷工作，促進(jìn)圖書館和讀者之間的交流溝通、理解協(xié)作，使圖書館好的為讀者服務(wù)，成為公眾生活、學(xué)習(xí)、工作中不可或缺的知識(shí)寶庫(kù)，成為人們獲取知識(shí)和接受知識(shí)的重要場(chǎng)所，讓圖書館獲得新生、煥發(fā)活力，這將為圖書館的發(fā)展提供重要的推動(dòng)作用，是現(xiàn)代圖書館事業(yè)的一項(xiàng)重要發(fā)展戰(zhàn)略。

第五篇：華僑大學(xué)圖書館文件

華僑大學(xué)圖書館文件校圖 [2010]6號(hào)

華僑大學(xué)圖書館推行館務(wù)公開工作的實(shí)施意見

第一章總則

第一條為進(jìn)一步深化圖書館的館務(wù)公開工作，加強(qiáng)民主監(jiān)督和民主管理，提高管理水平和服務(wù)水平，推進(jìn)圖書館工作的改革和發(fā)展創(chuàng)新，推動(dòng)館務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化、程序化和常態(tài)化建設(shè)，根據(jù)我校有關(guān)規(guī)定并在《華僑大學(xué)圖書館館務(wù)公開制度》（二○○七年十月十日）的基礎(chǔ)上，特制定本實(shí)施意見。

第二條館務(wù)公開的原則是堅(jiān)持“依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”。館務(wù)公開應(yīng)堅(jiān)持有利于圖書館改革創(chuàng)新，促進(jìn)圖書館更好地為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)，應(yīng)有利于調(diào)動(dòng)職工群眾工作的積極性，加強(qiáng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化。

第二章工作機(jī)制

第三條圖書館負(fù)責(zé)人是館務(wù)公開的第一責(zé)任人，對(duì)圖書館的館務(wù)公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。圖書館各行政、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為各部門館務(wù)公開的責(zé)任人，負(fù)責(zé)實(shí)施本部門館務(wù)公開工作。應(yīng)成立主要由圖書館黨政領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人等組成的館務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，應(yīng)成立以圖書館工會(huì)為主體的館務(wù)公開督查小組，負(fù)責(zé)對(duì)圖書館館務(wù)公開工作進(jìn)行督查。

第四條圖書館辦公室是館務(wù)公開的具體實(shí)施部門，應(yīng)將館務(wù) 1

公開工作列入圖書館辦公室的重要工作職責(zé)之一，常態(tài)化保證面向讀者和面向職工的館務(wù)公開的各項(xiàng)具體工作的實(shí)施。

第五條圖書館各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)本部門管理工作面向職工和本部門服務(wù)工作面向讀者的公開公示，對(duì)館務(wù)會(huì)決定的或圖書館辦公室下達(dá)的圖書館館務(wù)事項(xiàng)以及學(xué)校各項(xiàng)相關(guān)事務(wù)對(duì)本部門職工進(jìn)行公開；對(duì)本部門。

第六條圖書館工會(huì)館務(wù)公開督查小組著重對(duì)公開內(nèi)容是否全面，有無(wú)缺漏；是否公開辦事的程序、依據(jù)和結(jié)果；是否公開職工的意見、建議和對(duì)職工意見、建議的處理情況；并向館務(wù)會(huì)或館領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

第三章公開內(nèi)容

第七條館務(wù)公開包含面向讀者和面向本館職工兩個(gè)方面。凡是與圖書館工作密切相關(guān)和直接涉及本館職工、全校讀者切身利益的信息，除國(guó)家規(guī)定的保密事項(xiàng)、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，都要在一定范圍內(nèi)采取適當(dāng)方式和程序予以公開。

第八條館務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

1、圖書館的重大決策問(wèn)題。主要包括中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；工作計(jì)劃和工作總結(jié)；改革方案；重大投資項(xiàng)目及改造計(jì)劃；業(yè)務(wù)改造和布局改造方案；崗位設(shè)置和崗位人員調(diào)整等重大事項(xiàng)。

2、圖書館服務(wù)管理的重大問(wèn)題。主要包括資金項(xiàng)目立項(xiàng)；經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況；大額資金項(xiàng)目使用；大宗物資采購(gòu)、圖書文獻(xiàn)采購(gòu)、工程項(xiàng)目的招投標(biāo)情況；租賃合同執(zhí)行情況；各項(xiàng)規(guī)章制度制定修改及落實(shí)情況等。

3、涉及職工切身利益方面的問(wèn)題。主要包括勞動(dòng)法律法規(guī)的執(zhí)行情況；考核和聘任情況；職工提薪晉級(jí)、工資獎(jiǎng)金分配、獎(jiǎng)罰與福利、各項(xiàng)社會(huì)保障情況；職工招聘；專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘；評(píng)先評(píng)優(yōu)的條件、程序和結(jié)果；公積金和公益金的使用方案；安全和勞動(dòng)保護(hù)措施；職工培訓(xùn)進(jìn)修計(jì)劃；學(xué)校及本館涉及職工切身利益的重大政策和制度的傳達(dá)、落實(shí)情況等。

4、與圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政密切相關(guān)的問(wèn)題。主要包括落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任責(zé)任制情況；民主評(píng)議圖書館負(fù)責(zé)人情況；屆中或者屆滿經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)情況；業(yè)務(wù)招待費(fèi)、館長(zhǎng)基金使用情況，重要崗位人員的選聘情況，處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部收入等情況等。

5、圖書館面向師生提供服務(wù)問(wèn)題。主要包括各項(xiàng)涉及讀者切身利益的服務(wù)管理事項(xiàng)；服務(wù)承諾；各項(xiàng)讀者規(guī)則；各項(xiàng)服務(wù)流程；開放時(shí)間；重要服務(wù)幫助；各項(xiàng)服務(wù)通知；服務(wù)性收費(fèi)和違約金標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法等。

6、其他師生和本單位職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及反饋處理意見。

第四章公開形式和要求

第九條館務(wù)公開的形式應(yīng)當(dāng)根據(jù)公開的內(nèi)容和實(shí)際情況確定。可以采取下列形式：

（一）全體職工大會(huì)；

（二）職工代表大會(huì)；

（三）館務(wù)會(huì)；

（四）公開欄、公告欄、網(wǎng)頁(yè)、墻報(bào)、OA系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、電子郵箱等載體發(fā)布；

（五）師生代表座談會(huì)或其它聯(lián)系師生的形式；

（六）意見箱、館長(zhǎng)信箱、監(jiān)督電話；

（七）其他形式。

第十條公開內(nèi)容應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持真實(shí)性、完整性和時(shí)效性原則。堅(jiān)持凡事在事前、事中、事后的全過(guò)程公開。一般應(yīng)在事務(wù)發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)予以公開。在公開的形式上，應(yīng)盡可能采取多種形式相結(jié)合，擴(kuò)大全校師生和本館職工的知情范圍，暢通公開渠道，保證師生和職工的知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第十一條面向讀者的館務(wù)公開還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）面向讀者的館務(wù)公開，必須采取、利用多種形式相結(jié)合的方式及時(shí)向讀者發(fā)布，特別是服務(wù)事項(xiàng)的通知、規(guī)定等；

（二）對(duì)會(huì)對(duì)讀者使用圖書館造成一定影響或可能干擾讀者在館內(nèi)正常學(xué)習(xí)的工作事項(xiàng)，必須提前發(fā)布信息，并在事中、事后及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，以使讀者及時(shí)了解相關(guān)進(jìn)度；

（三）圖書館主頁(yè)及相關(guān)公開欄應(yīng)更新及時(shí)，保證公開內(nèi)容準(zhǔn)確、詳盡、時(shí)效；

（四）時(shí)效性強(qiáng)的臨時(shí)服務(wù)變更通知、會(huì)對(duì)讀者使用圖書館造成一定影響或可能干擾讀者在館內(nèi)正常學(xué)習(xí)的工作事項(xiàng)通知，除采取、利用多種形式相結(jié)合的方式迅速發(fā)布外，還應(yīng)單獨(dú)設(shè)置告示欄放置在館內(nèi)外讀者必經(jīng)通道的顯著位置，并在時(shí)限后及時(shí)撤除；

（五）屬于各部門服務(wù)管理范圍內(nèi)的公開內(nèi)容，各部門必須及時(shí)向讀者公開；

（六）對(duì)于讀者的意見、建議、投訴，相關(guān)部門必須及時(shí)予以處理并回復(fù)反饋。

第十二條面向本館職工的館務(wù)公開還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）因圖書館館舍較分散以及服務(wù)崗位倒班等特色性，除在圖書館各個(gè)館舍設(shè)置公共公開欄外，各個(gè)部門均應(yīng)設(shè)置公開欄，以及時(shí)向本部門職工公開學(xué)校和本館的公開信息。辦公室將公開內(nèi)容及時(shí)下發(fā)各部門，各部門館務(wù)公開負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)在部門公開欄進(jìn)行公開；

（二）屬于涉及職工個(gè)人利益的公開信息或特定信息，各級(jí)館務(wù)公開負(fù)責(zé)人必須及時(shí)通知到本人；

（三）對(duì)于職工反映或監(jiān)督小組反饋的未能及時(shí)公開的事項(xiàng)，應(yīng)立即公開。其中涉及國(guó)家規(guī)定的保密事項(xiàng)、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等按規(guī)定不能公開或只能在一定范圍內(nèi)采取適當(dāng)方式和程序公開的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)做好說(shuō)明解釋工作。

第十三條館辦公室應(yīng)當(dāng)對(duì)館務(wù)公開的內(nèi)容、時(shí)間、形式及其負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人等進(jìn)行登記，相關(guān)資料按公開內(nèi)容分類，并予以編號(hào)、匯總和存檔，以備接受檢查。

第十四條圖書館各部門特別是辦公室應(yīng)當(dāng)自覺接受師生和職

工對(duì)館務(wù)公開工作的監(jiān)督，虛心聽取師生和職工的意見和建議，努力改進(jìn)工作，增強(qiáng)公開工作的實(shí)效性。

第五章監(jiān)督

第十五條館務(wù)公開情況應(yīng)向職工通報(bào)，自覺接受監(jiān)督，圖書館工會(huì)館務(wù)公開督查小組應(yīng)定期或不定期檢查館務(wù)公開情況。

第十六條圖書館職工和讀者對(duì)館務(wù)公開不滿意的意見和建議可以向館領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校有關(guān)部門投訴。

第六章附則

第十七條本實(shí)施意見自公布之日起實(shí)行。原《華僑大學(xué)圖書館館務(wù)公開制度》（二○○七年十月十日）同時(shí)作廢。

華僑大學(xué)圖書館

二○一○年五月二十日

抄送：館領(lǐng)導(dǎo)，各部門主任，全體職工。

華僑大學(xué)圖書館2010年5月20日印發(fā)