第一篇:公司保潔員工作職責(zé)
保潔員職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司辦公樓1-5層的所有公共地面(包括5樓平臺(tái))、各層樓梯扶手、5樓會(huì)議室及公共區(qū)域的保潔工作。
二、每天必須提前半小時(shí)上班,及時(shí)做好保潔工作。每天必須打掃衛(wèi)生間一次,拖樓梯、擦洗樓梯扶手。
三、每天不低于5次檢查大樓衛(wèi)生,做到干凈整潔。
四、走廊窗戶玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬。
五、每天早上清除辦公樓1-5層各辦公室垃圾筐內(nèi)的垃圾,并送到指定位置。
六、因工作需要,隨叫隨到,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:公司保潔員工作職責(zé)-2014
保潔員崗位要求及工作職責(zé)
一、工作職責(zé)及范圍:
1、主要負(fù)責(zé)公司所有公共地面、走道、辦公室、會(huì)議室、茶水間、倉庫等衛(wèi)生保潔工作,營造一個(gè)干凈、整潔、有序的辦公環(huán)境;
2、每月定期領(lǐng)取物業(yè)發(fā)放的日用物品,對于公司內(nèi)部購置的日用品應(yīng)針對庫存情況,提前三日告知前臺(tái)進(jìn)行購買,避免出現(xiàn)斷貨、無庫存等現(xiàn)象;
3、對維持辦公環(huán)境有監(jiān)督及建議權(quán),發(fā)現(xiàn)公司屋面滲漏、管道堵塞,或固定資產(chǎn)損壞、故障以及公共區(qū)域亂堆亂倒等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)告知行政人員,并協(xié)助處理妥當(dāng);
4、因工作需要,須隨叫隨到,愉快地完成各部門安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。
二、保潔員崗位作息時(shí)間(進(jìn)入崗位):
周一至周五:8:00-12:00, 13:00-16:30
三、公司場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求:
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):
1、保持公司內(nèi)部整潔,公共區(qū)域每天至少打掃1次,保證地面清潔,無紙屑、積水、污跡,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);
2、及時(shí)清理公司所有垃圾筐內(nèi)的垃圾,并送運(yùn)到指定地點(diǎn),茶水間、會(huì)議室等區(qū)域不允許有垃圾堆積現(xiàn)象;
3、靠窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾、書櫥及陳列品每月至少擦試1次,保持玻璃無污漬、書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵;
4、保持公司各類設(shè)備(打印機(jī)、傳真機(jī)、微波爐、冰箱、冷柜等)清潔,每天至少檢查一
遍,發(fā)現(xiàn)污漬應(yīng)及時(shí)擦除;冰箱每個(gè)月至少徹底清潔一次;
5、每月做一次消毒、殺蟲工作,同時(shí)對辦公室、會(huì)議室進(jìn)行吸塵;
其他:
1.公共辦公區(qū)域:保持公共小圓桌、椅整潔、無積塵,且擺放到位;閑置座位每兩天擦拭
一次,保證辦公柜、椅整齊;
2.會(huì)議室:地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾等每天必須打掃1次,保持桌面無浮塵,且桌椅擺放
整齊;不同會(huì)議室的椅子非特殊原因不得變動(dòng),如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)歸還到位;因會(huì)務(wù)需要,應(yīng)做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔;
3.總裁辦公室:及時(shí)補(bǔ)充總裁辦公室所需日耗品;保持辦公區(qū)域及會(huì)客區(qū)域干凈整潔,地
面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每日至少打掃一次;訪客結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理桌面,將使用過的茶杯等物品清洗干凈;
4.其他辦公室:保持地面、桌面、櫥柜整潔,根據(jù)衛(wèi)生狀況進(jìn)行打掃,每周至于2-3次;
5.衛(wèi)生間:監(jiān)督物業(yè)保潔員工作,空余時(shí)間應(yīng)協(xié)助其工作,保持衛(wèi)生間內(nèi)無雜物、無積水,無異味;
6.倉庫:協(xié)助各部門進(jìn)行清理打掃,每個(gè)月一次以上;
四、制度要求
1、服從公司分配及管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律;
如果加班,需填寫《加班申請單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,否則公司不予以支付加班費(fèi);
2、每天必須按時(shí)上下班,及時(shí)做好保潔工作;上班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或提
前離崗,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元;責(zé)任范圍內(nèi)打掃不認(rèn)真、不徹底,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元;
3、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,杜絕浪費(fèi);
第三篇:保潔員工作職責(zé)(本站推薦)
保潔員工作職責(zé)
1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、玻璃、電梯間、醫(yī)療垃圾車等保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;以及行政辦公和公共走廊的垃圾;
4、保持公共場所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦一遍,保持環(huán)境美觀;
5、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
6、垃圾箱位置設(shè)置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
7、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、衛(wèi)生間門、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃倆次以上,病房每天清掃倆次。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;
8、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;
9、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;
10、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
11、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)干凈整潔;
12、保潔員請假應(yīng)按醫(yī)院人力資源部的相關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)。
13、上班穿工作服,佩戴工作牌、控?zé)煒?biāo)識,儀表整潔,精神飽滿。
14、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。工作期間,要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問好。
15、不得在工作時(shí)間做與本職工作無關(guān)的事,不串崗。
16、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
17、不準(zhǔn)擅自拿用醫(yī)院任何物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
18、嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾不得混放,對傳染病人產(chǎn)生的生活垃圾必須按醫(yī)療垃圾處理。
第四篇:保潔員工作職責(zé)
保潔員培訓(xùn)
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi),室外)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護(hù)。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。
3、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。
4、嚴(yán)格遵守會(huì)所的規(guī)章制度。
5、協(xié)助、配合店長、顧問美容師工作問題的發(fā)現(xiàn),立刻匯報(bào)。
6、阻止、勸阻所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。二、一般作業(yè)的照做程序和原則
總原則是:從里至外,從上至下,從左到右,先易后難。
1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊開始兩中間清潔。
2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,在清潔邊角。
3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現(xiàn)異味、較臟、破壞現(xiàn)象要及時(shí)更換垃圾袋。
4、推塵:沿地面直線成行操作。三|保潔過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、表情親切、熱情、永遠(yuǎn)保持微笑:在公共區(qū)域清潔工作時(shí)應(yīng)臉部帶微笑,目光不能呆滯,東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔、談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩,不將粗話或不講禮貌的話:上班時(shí)不可以用家鄉(xiāng)話交流,講流利普通話,如碰到講家鄉(xiāng)話的顧客,可以用家鄉(xiāng)話同顧客交流,撒謊哪個(gè)班前不能食用有異味的食物,無論是顧客還是訪客有事問詢,一定做到有問有答,不懂學(xué)會(huì)禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀:上班時(shí)應(yīng)與同事相互問候,工作時(shí)遇到顧客、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)問好或點(diǎn)頭微笑:走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與顧客講一些與工作無關(guān)的話。
4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快的心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)該照公司規(guī)定進(jìn)行著裝,且必須著最新款式的工衣,不得串季著裝,同時(shí)要保持干凈、整潔、不得有異味,部門有明顯皺痕、破損或掉扣現(xiàn)象;統(tǒng)一在在左胸佩戴公派,不留指甲,女性盡量化淡妝,額頭前發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來。
5、室內(nèi)清潔是,不得隨意翻閱顧客物品,不得使用顧客物品,如電話、電腦、洗手間等,注意與顧客溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率;室外清潔是,注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到顧客應(yīng)主動(dòng)讓路。
6、在公共區(qū)域請解釋應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中的工作等行人禮服哦在開始清潔。
7、清潔時(shí)應(yīng)該注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌
8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸放到指定的地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個(gè)人的工具歲人走,公共工具應(yīng)放回固定的工具房,所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔后應(yīng)向及時(shí)向上級匯報(bào)清潔結(jié)果。
四、常用清潔劑的認(rèn)識和使用
1、潔劑按常規(guī)客劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。
2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會(huì)對任何物品及人身照成任何的反應(yīng)和傷害,使用時(shí)應(yīng)注意做好防護(hù)措施。
3、酸堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用的過程中不當(dāng),將會(huì)影響武平損壞或人身傷害。,使用時(shí)應(yīng)注意做好防護(hù)措施。
4、中性清潔劑有:
①綠水:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好的清潔效果。②洗潔精:用于清楚物品表面,地面油劑多現(xiàn)象。
③潔爾亮:用于清除所有白色臺(tái)面、墻面、地面、塑膠、玻璃、不銹鋼等表面嚴(yán)重污漬,用途廣泛。
④128萬能起漬劑:用于消除質(zhì)地好的前面、玻璃等難以去除的血漬、油脂、油漆、棉布、毛地毯傷的嚴(yán)重污漬。
5、酸性清潔劑有:
①鹽酸:用于洗刷外圍白英石地面、硬堅(jiān)固的地面污漬。使用后及時(shí)沖水。(屬于強(qiáng)酸性:使用時(shí)要注意安全)
②漂白水:用于漂臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。③紅水(洗廁靈):用于洗刷洗手間便池及硬堅(jiān)固材質(zhì)物品污漬。
5、堿性清潔劑:
6、①洗手液:用于洗手間洗手。
②洗衣粉:用于清洗較臟的毛巾、拖把、洗地等。③燒堿:用于硬堅(jiān)固地面。
保潔員培訓(xùn)(2)
五、常用工具的認(rèn)識和使用
1、掃把(膠掃把、豬毛掃、竹掃把、室內(nèi)使用膠掃把、豬毛掃,室外使用膠掃把、竹掃把、掃地應(yīng)從里到外順序。(豬毛掃把不能沾水)
2、垃圾鏟:用于放垃圾,使用時(shí),應(yīng)該一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時(shí)進(jìn)行。
3、拖把、拖桶:用于拖地使用,在拖地時(shí)拖把的水份要扭干,防止水分過多容易倒行人,并將拖布散開,增大拖洗面積,增大拖布的使用率,拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時(shí),用力輕些,并注意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時(shí)更換清水并放中性清潔劑一起使用。
4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完后噴塵推油,干10分鐘后在使用。
5、水刮:用于洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃,墻身瓷磚,從上往下,從左往右的循序照做,在涂水是,扭去多余水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完后及時(shí)用毛巾擦干,防止生銹。
7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口
香膠及水泥污漬。
8、地刷,用于清洗水泥,白英石地面,地毯。
9、膠手套:用于洗手間操作后使用酸、堿性清潔,做防護(hù)作用。
10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。
11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會(huì)議桌清潔,其作用是無碎毛,較光滑。
12、申縮桿:同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。
13、白潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品嚴(yán)重污漬。
14、鋁梯:用于清潔高位處得衛(wèi)生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙婁等,用于放垃圾。
16、常用清潔機(jī)械的認(rèn)識和作用。① 洗地機(jī):用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面,使用前注意底盤的安裝是否牢固,根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的膜片,使用前線放好指示牌,電線應(yīng)搭在肩上避免電線卷入機(jī)器。② 吸水機(jī):用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。③ 吸塵機(jī):用于地毯,地面槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大的垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時(shí)清理塵埃。④ 烘干機(jī):用于地毯清洗后吹干或漏雨照成應(yīng)急處理。
1、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內(nèi)裝:拖,拖地后退著拖,按地板、瓷磚的紋理進(jìn)行拖洗,拖地每拖3平方進(jìn)行清洗拖把一次。
2、毛巾的使用:應(yīng)對折為8面,正反可用16面
3、擦拭辦工桌:視辦公桌的中內(nèi)配用不同的清潔劑《木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進(jìn)行清潔。
4、不銹鋼制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及不銹鋼水,先用干毛巾擦去表面灰塵,在把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾傷順著紋理進(jìn)行擦拭。(不能沾水)
5、玻璃門的清潔:①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進(jìn)行擦洗。②每塊擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑:③玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進(jìn)行下一次工作;④清洗工作完成后應(yīng)將工具放回指定地點(diǎn)。
6、鋼制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛帽擦去灰塵;②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進(jìn)行擦拭(不得噴過多,不能沾水)。
7、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進(jìn)行清潔,有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進(jìn)行清潔。
8、便池的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進(jìn)行清潔。
9、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。
第五篇:保潔員工作職責(zé)
美家苑商務(wù)服務(wù)成都有限公司保潔員
工作職責(zé)
(一)樹立高度責(zé)任心,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如
發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視大廳,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,保證大廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。(二)保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向領(lǐng)導(dǎo)請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。(三)承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù) 3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退,領(lǐng)班需做好詳細(xì)記錄。(四)保潔人員對甲方、客戶服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把客戶當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。(五)上班時(shí)必須穿著整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。(六)保潔人員在工作時(shí)要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事造成工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。(七)不準(zhǔn)私拿公物、私賣廢品,如發(fā)現(xiàn)分別給予罰款并同時(shí)辭退;如故意損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交于主管領(lǐng)導(dǎo)。(八)垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走員工通道。(九)保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理或解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。