第一篇：中國郵政速遞物流福建省分公司2017年度校園招聘74人公告

中國郵政速遞物流福建省分公司2017年度校園招聘74人公告

中國郵政速遞物流股份有限公司福建省分公司，是福建省內(nèi)快遞和物流行業(yè)的大型國有企業(yè)。公司主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EMS特快專遞和一體化合同物流業(yè)務(wù)，下轄福建中郵物流有限責任公司、10個市級分公司、56個縣（市）分公司（營業(yè)部）?，F(xiàn)有員工近8000人，年業(yè)務(wù)收入超過20億元。

憑借郵政速遞物流完善的航空和陸路運輸網(wǎng)絡(luò)，EMS業(yè)務(wù)通達全球200多個國家、地區(qū)以及國內(nèi)近2,000個市、縣；運用

中公國企——國家電網(wǎng)、中國煙草、中國郵政、中國石化、航空公司、三大通訊考試培訓(xùn)電腦訪問地址：http://004km.cn/

第二篇：2016中國郵政速遞物流河北分公司校園招聘（定稿）

國企校園招聘：http://004km.cnPL中郵物流兩大專業(yè)品牌，業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)，國內(nèi)近2000個市、縣，為社會各界提供方便、快捷、安全、可靠的門到門速遞物流服務(wù)，最大程度滿足客戶多層次需求。公司注重人才的培養(yǎng)。提倡尊重、關(guān)愛員工，積極開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，建立多元化的職業(yè)生涯通道。希望能夠聚集一群有才華，有激情得年輕人，共同為公司的發(fā)展施展才華，演繹青春。河北郵政速遞物流以“全心、全速、全球”、“至誠至信、精益求精”的服務(wù)理念，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，為遍布全球的客戶，提供高端、有效、專業(yè)的速遞物流服務(wù)。珍惜每一刻，用心每一步，河北郵政速遞物流全體員工正以飽滿的精神風貌，為服務(wù)河北經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

招聘需求

申請職位須知：

1、在本報名系統(tǒng)內(nèi)，每名應(yīng)聘者最多申請2個單位、每個單位可申請1個職位。

2、簡歷接收截止時間為2016年3月15日省本部

[ 2016-02-22 ] ? 網(wǎng)運組織管理[ 石家莊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 信息技術(shù)與設(shè)備維護[ 石家莊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 石家莊 ]

國企微信訂閱號：gqzpks

國企校園招聘：http://004km.cn/

[ 2016-02-22 ] ? 管理培訓(xùn)生[ 石家莊 ]

石家莊

[ 2016-02-22 ] ? 信息技術(shù)與設(shè)備維護[ 石家莊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 石家莊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 石家莊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 管理培訓(xùn)生[ 石家莊 ]

唐山

[ 2016-02-22 ] ? 管理培訓(xùn)生[ 唐山 ]

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 唐山 ]

秦皇島

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 秦皇島 ]

邯鄲

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 邯鄲 ]

[ 2016-02-22 ] ? 信息技術(shù)與設(shè)備維護[ 邯鄲 ]

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 邯鄲 ][page]

邢臺

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 邢臺 ]

[ 2016-02-22 ] ? 信息技術(shù)與設(shè)備維護[ 邢臺 ]

[ 2016-02-22 ] ? 物流管理[ 邢臺 ]

保定

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 保定 ]

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 保定 ]

國企微信訂閱號：gqzpks

國企校園招聘：http://004km.cn/

[ 2016-02-22 ] ? 管理培訓(xùn)生[ 保定 ]

[ 2016-02-22 ] ? 信息技術(shù)與設(shè)備維護[ 保定 ]

[ 2016-02-22 ] ? 綜合秘書[ 保定 ]

張家口

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 張家口 ]

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 張家口 ]

承德

[ 2016-02-22 ] ? 客戶經(jīng)理[ 承德 ]

廊坊

[ 2016-02-22 ] ? 信息技術(shù)與設(shè)備維護[ 廊坊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 廊坊 ]

[ 2016-02-22 ] ? 管理培訓(xùn)生[ 廊坊 ]

滄州

[ 2016-02-22 ] ? 管理培訓(xùn)生[ 滄州 ]

[ 2016-02-22 ] ? 文秘[ 滄州 ]

衡水

[ 2016-02-22 ] ? 企業(yè)管理[ 衡水 ]

[ 2016-02-22 ] ? 業(yè)務(wù)會計[ 衡水 ]

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第三篇：2017中國郵政速遞安徽省分公司校園招聘71人公告

安徽銀行考試網(wǎng)http://ah.jinrongren.net/

2017中國郵政速遞安徽省分公司校園招聘71人公告

中國郵政速遞物流股份有限公司安徽省分公司2017年高校畢業(yè)生招聘現(xiàn)正啟動，面向社會及各大高校聯(lián)動展開大學(xué)生招聘，共有市場營銷、電子商務(wù)、財會、信息技術(shù)等多個專業(yè)、70余個職位虛位以待。

現(xiàn)將招聘事宜公布如下：

一、企業(yè)簡介

規(guī)模最大的快遞企業(yè)：中國郵政速遞物流股份有限公司是國內(nèi)最大的快遞物流服務(wù)企業(yè)，旗下?lián)碛蠩MS和中郵物流(CNPL)兩大品牌。安徽省分公司是省內(nèi)規(guī)模最大的速遞物流企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋安徽全境。

最值得信賴的快遞企業(yè)：EMS在中國貨運業(yè)評比中榮獲“國內(nèi)最佳快遞業(yè)務(wù)”、“國際最佳快遞業(yè)務(wù)”兩項金獎，榮獲“2015～2016中國電子商務(wù)物流優(yōu)秀服務(wù)商”稱號，品牌價值、可信度和美譽度均處于行業(yè)領(lǐng)先地位，成為中國國內(nèi)消費者心中最信賴的品牌之一。CNPL被授予“中國最佳服務(wù)質(zhì)量物流企業(yè)獎”，榮獲“中國最具影響力物流企業(yè)”和“中國物流示范基地”稱號、“全國先進物流企業(yè)”、“中國物流百強企業(yè)”等多項榮譽。

最具發(fā)展前景的快遞企業(yè)：近年來，中國郵政與阿里巴巴、京東等電商巨頭達成戰(zhàn)略合作，共同打造電商公共物流平臺和領(lǐng)先服務(wù)體系，合力搭建中國智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)，為郵政速遞物流公司發(fā)展和騰飛注入新動力。中國郵政速遞物流致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國市場、綜合服務(wù)能力最強、最具全球競爭力和國際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè)。

最關(guān)注和支持員工成長的快遞企業(yè):安徽省分公司致力于幫助和支持有志青年實現(xiàn)職業(yè)夢想，通過全方位培訓(xùn)、設(shè)立青年創(chuàng)業(yè)基金、提供創(chuàng)業(yè)平臺和全程跟蹤培養(yǎng)等多種方式，為青年人才打造廣闊的職業(yè)發(fā)展前景和舞臺!

二、招聘職位

合肥地區(qū)及其他15個地市分公司招聘市場營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、財務(wù)會計、信息技術(shù)等職位，具體信息見職位說明。

三、招聘條件

1、遵紀守法，誠實守信，身體健康，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，有強烈的事業(yè)心和責任感，無違法犯罪記錄和不良從業(yè)記錄，無限制準入情況。2、2016年及2017年畢業(yè)的全日制普通高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷且獲得學(xué)士及以上學(xué)位，其中合肥地區(qū)要求一本及以上院校。

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3、國外大學(xué)及港澳臺大學(xué)畢業(yè)生除符合上述學(xué)歷、年齡、品行、身體等條件外，須取得中國教育部認證的國外學(xué)歷學(xué)位認證或港澳臺學(xué)歷學(xué)位認證，國外大學(xué)畢業(yè)生還須提供中國駐外使(領(lǐng))館開具的《留學(xué)回國人員證明》。

4、專業(yè)要求等見職位說明。

四、招聘流程

網(wǎng)上報名——資格初審——綜合知識筆試——面試——體檢——學(xué)歷、學(xué)位認證——簽訂就 業(yè)協(xié)議。

從招聘信息發(fā)布之日起，通過智聯(lián)招聘網(wǎng)站進行網(wǎng)上報名，報名截止時間為2016年11月27日。

五、薪酬待遇

招錄人員按照郵政速遞物流企業(yè)合同用工管理，直接與郵政速遞物流企業(yè)簽訂勞動合同，試用期滿后按照企業(yè)現(xiàn)行合同用工薪酬體系定崗定薪，根據(jù)工作業(yè)績獲得績效獎勵，提供寬廣和多途徑的職業(yè)發(fā)展通道，享受五險一金、企業(yè)年金、職工互助醫(yī)療保險等相關(guān)福利待遇。

六、其他事項

1、每名應(yīng)聘者限報1個崗位，請應(yīng)聘者報名時根據(jù)個人意向和條件認真投報職位。

2、應(yīng)聘者需對個人填報信息的真實性、完整性負責，不得弄虛作假，否則我公司有權(quán)取消其考試和錄用資格，后果由應(yīng)聘者本人承擔。

3、如果出現(xiàn)崗位報名人數(shù)不足的情況，我公司有權(quán)取消招聘崗位。報考被取消崗位的人員可重新補報符合條件的其他崗位。

4、報名人員請務(wù)必留下有效的聯(lián)系電話，以便本公司及時聯(lián)系筆試、面試等重要事宜。

第四篇：中國郵政速遞物流股份有限公司

中國郵政速遞物流股份有限公司 中國郵政速遞物流主要經(jīng)營國內(nèi)速遞、國際速遞、合同物流等業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標準和經(jīng)濟不同時限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉儲、運輸?shù)裙?yīng)鏈全過程。擁有享譽全球的特快專遞品牌“EMS”和國內(nèi)知名的物流品牌“CNPL”。公司簡介

中國郵政速遞物流股份有限公司（簡稱中國郵政速遞物流、EMS）是經(jīng)國務(wù)院批準，中國郵政集團于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國有股份制公司，是中國經(jīng)營歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最 廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。中國郵政速遞物流在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并擁有郵政貨運航空公司、中郵物流有限責任公司等子公司。截止2010年底，公司注冊資本80億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過210億元，員工近10萬人，業(yè)務(wù)范圍遍及全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的所有市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），通達包括港、澳、臺地區(qū)在內(nèi)的全球200余個國家和地區(qū)，營業(yè)網(wǎng)點超過4.5萬個。中國郵政速遞物流主要經(jīng)營國內(nèi)速遞、國際速遞、合同物流、快貨等業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標準和經(jīng)濟不同時限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉儲、運輸?shù)裙?yīng)鏈全過程。擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌和國內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌。

中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻，用心每一步”的服務(wù)理念，為社會各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務(wù)，致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國市場、綜合服務(wù)能力最強、最具全球競爭力和國際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè)。

發(fā)展歷程

1980年7月15日，開辦全球郵政特快專遞業(yè)務(wù)(EMS)，是中國快遞服務(wù)的最早提供商。

1984年11月1日，開辦國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)。

1994年1月18日，開通郵政特快專遞跟蹤查詢網(wǎng)，實現(xiàn)快件的網(wǎng)上跟蹤查詢。1995年，成立中國郵政航空公司。2001年3月28日，建立了以上海為中心的郵政集散式自主航空快速網(wǎng)。

2003年1月18日，中郵物流有限責任公司成立。

2003年12月1日，開通上海至大阪自主航線，將自主國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)延伸到國外。2004年8月18日，開通郵政航空快速網(wǎng)——“全夜航”，實現(xiàn)全國27個省（區(qū)、市）136個大中城市間的EMS郵件“次日遞”。

2004年10月30日，劉翔出任“中國郵政EMS大使”。

2005年5月10日，中國、中國香港、日本、韓國四郵政間開展EMS承諾服務(wù)。7月25日，中國、澳大利亞、中國香港、日本、韓國和美國郵政共同推出郵政EMS承諾服務(wù)。

2006年7月1日，實施最大規(guī)模的一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，集散中心被壓縮為168個，新增上海至沈陽、天津、濰坊三條國內(nèi)新航線，“次日遞”城市范圍擴大為207個。當年8月3日、12月19日，分別開通了北京—韓國首爾、上?！毡敬筅鎳H航線。

2006年8月9日，中國郵政EMS推出EMS“優(yōu)+”服務(wù)。

2006年11月22日，與阿里巴巴集團簽署電子商務(wù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議和產(chǎn)品協(xié)議。2007年1月10日，正式推出EMS標準型和EMS經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)。

2007年4月，中國郵政集團公司在全國116個重點城市實行速遞專業(yè)市、縣一體化經(jīng)營改革。

2008年12月19日，中國郵政速遞物流公司成立。

2009年2月26日，中國郵政正式向社會推出100個重點城市的國內(nèi)特快專遞郵件時限承諾服務(wù)。同年7月8日，中國郵政與英國郵政、西班牙郵政聯(lián)合推出郵政EMS國際承諾服務(wù)，將承諾服務(wù)范圍擴展至歐洲。

2009年7月23日，中國郵政速遞物流專業(yè)完成總部整合。

2010年6月10日，成立中國郵政速遞物流股份有限公司。6月29日，中國郵政速遞物流股份有限公司隆重揭牌

2010年12月31日，中國郵政速遞物流收入突破200億元大關(guān)。

品牌榮譽編輯

2005年5月20日，被譽為中國貨運行業(yè)“奧斯卡”獎的中國貨運業(yè)大獎第四屆頒獎典禮在上海國際會議中心隆重舉行，在最佳快遞公司的角逐中，中國郵政EMS進入規(guī)范服務(wù)最佳、現(xiàn)場操作最佳、服務(wù)效率最佳和信息系統(tǒng)最佳全部四個獎項的前三名，獲得信息系統(tǒng)最佳和現(xiàn)場操作最佳的兩項金獎、規(guī)范服務(wù)最佳的銀獎、服務(wù)效率最佳的銅獎。

2005年7月2日，中國郵政EMS在《人民日報》、人民網(wǎng)、《中國質(zhì)量與品牌》雜志等多家媒體和中國物流與采購聯(lián)合會等百余家權(quán)威行業(yè)協(xié)會協(xié)辦的首屆“中國消費者(用戶)最喜愛(滿意)品牌”活動中，被消費者評選為2005“中國消費者（用戶）十大最滿意品牌”之一。同年，在由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會主辦的第二屆全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進單位評選活動中，中國郵政EMS作為快遞物流行業(yè)唯一入選單位獲“全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”榮譽稱號。

2006年11月28日，美國《讀者文摘》雜志在上海舉辦“讀者文摘信譽品牌（2006）”頒獎典禮暨新聞發(fā)布會。中國郵政及中國郵政EMS雙雙獲得“《讀者文摘》信譽品牌（2006）”金獎，并成為中國快遞行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)

提供商。中國郵政及中國郵政EMS在獎項評定標準的六項指標——品質(zhì)、價值、創(chuàng)新、可靠程度、形象可信度和了解消費者需求上，都明顯高于其他同業(yè)者，成為中國國內(nèi)消費者心中最信賴的品牌之一。

2007年，在萬國郵聯(lián)EMS合作機構(gòu)第九次全體會議上，中國郵政EMS質(zhì)量的持續(xù)提高得到了萬國郵聯(lián)及各國和地區(qū)郵政的認可，中國郵政EMS綜合處理平臺榮獲2006萬國郵聯(lián)EMS質(zhì)量認證金獎。這是中國郵政EMS繼2006年獲得銀獎后又一次獲得大獎。

2008年11月13日，中國貨運業(yè)大獎第六屆頒獎典禮在成都隆重舉行，中國郵政EMS獲“國內(nèi)最佳快遞業(yè)務(wù)”、“國際最佳快遞業(yè)務(wù)”兩項金獎。

2010年4月27日，2010年全國勞動模范和先進工作者表彰大會在人民大會堂隆重舉行。河北省石家莊市郵政速遞物流公司特快營銷員仇淑芳、浙江省郵政速遞物流公司臺州分公司市場部負責人盛小紅、新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市郵政速遞物流公司艾克帕爾·伊敏榮獲“全國勞動模范”稱號，受到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見。

2010年7月22日，中郵物流有限責任公司被中國冷鏈物流聯(lián)盟、中國食品工業(yè)協(xié)會和食品物流專業(yè)委員會授予“全國食品冷鏈物流定點聯(lián)系企業(yè)”。2010年9月，中國郵政速遞物流股份有限公司開發(fā)使用的“中國郵政速遞物流（香港）配送管理信息系統(tǒng)”榮獲中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的“科技進步三等獎”。

2011年6月11日，在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心舉辦的2011“中國品牌力指數(shù)（2011 C-BPI）”頒獎典禮上，中國郵政“EMS”品牌得到行業(yè)和社會的認可，獲得2011“快遞服務(wù)”行業(yè)第一品牌稱號。

2011年8月30日，中國郵政速遞物流股份有限公司榮獲中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的“2011年中國物流信息化十佳應(yīng)用企業(yè)”。同時，其“郵政物流綜合信息平臺項目”榮獲“2011年中國物流與采購信息化優(yōu)秀案例”。

2011年12月15日，國家發(fā)改委在南京召開第三屆全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展大會，中國郵政速遞物流公司被評為“全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展示范企業(yè)”。[2]

第五篇：中國郵政速遞物流股份有限公司

中國郵政速遞物流股份有限公司：物流電子商務(wù)平臺

1.申報單位基本情況

中國郵政速遞物流股份公司，是中國郵政集團公司旗下專業(yè)經(jīng)營和管理全國郵政速遞物流業(yè)務(wù)的大型國有現(xiàn)代綜合快遞物流企業(yè)，中國物流百強企業(yè)。企業(yè)擁有國內(nèi)最為知名的EMS郵政特快專遞和CNPL中郵物流等品牌，擁有員工10多萬人，專用攬收、投遞（配送）、運輸車輛3萬余臺，倉儲場地超過100萬平米，8個區(qū)域分撥中心，業(yè)務(wù)通達全球200多個國家和地區(qū)，國內(nèi)2800多個縣市，年業(yè)務(wù)規(guī)模200多億元，為客戶準時、可靠地組織各種貨品的供應(yīng)與配送，最優(yōu)化庫存管理。中國郵政最早開辦了國際、國內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù)。近年來，為不斷適應(yīng)和滿足市場需求，相繼推出了卓越、標準和經(jīng)濟三大類服務(wù)產(chǎn)品。打造了“次晨達”、“次日遞”、“限時遞”等高端承諾服務(wù)業(yè)務(wù)，率先創(chuàng)辦了國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)，推出了收件人付費、思鄉(xiāng)月、鮮花禮儀速遞等增值業(yè)務(wù)，以及經(jīng)濟快遞e郵寶、陸路運輸?shù)葮I(yè)務(wù)。合同物流業(yè)務(wù)，圍繞精益化物流管理，采用先進第三方物流運作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類綜合物流解決方案，提供包括倉儲、加工、配送、報關(guān)、理貨、運輸和信息服務(wù)于一體的供應(yīng)鏈管理全程服務(wù)。

速遞物流公司依托中國郵政，逐步建立起了覆蓋全國、遍布城鄉(xiāng)的現(xiàn)代快遞物流服務(wù)體系，自有42條國內(nèi)和國際航線，火車運能500多節(jié)車廂，按照特快客運列車級別設(shè)立5條行郵專線及177 條鐵路郵路，鐵路干線運輸網(wǎng)和區(qū)域汽車快速網(wǎng)，構(gòu)建起了由飛機、火車、汽車等組成的全國性綜合、立體干線運輸網(wǎng)；在全國許多重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點城市均擁有大規(guī)模的集散中心，特別是亞洲規(guī)模最大、技術(shù)裝備最先進的中國郵政“全夜航”自主航空物流集散中心即將在南京建成并投入使用。公司還依據(jù)多年實踐悉心積累的業(yè)務(wù)運作和管理經(jīng)驗，運用當前主流先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，創(chuàng)建了功能強大的信息網(wǎng)，攬收和投遞工作人員配有便攜數(shù)據(jù)采集器，突出實現(xiàn)了各類郵件全流程自動化、信息化處理和全過程實時動態(tài)跟蹤查詢。中國郵政速遞物流以“全心、全速、全球”、“至誠至信、精益求精”的服務(wù)理念，站在新起點、展示新形象、建立新機制、實現(xiàn)新跨越，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，為遍布全球的客戶，提供高端、有效、專業(yè)的物流服務(wù)。

2.項目背景

2008年以來，國內(nèi)網(wǎng)上購物得到蓬勃發(fā)展，連續(xù)幾年市場規(guī)模超過50%的增幅，快遞和電子商務(wù)的緊密結(jié)合是快遞業(yè)發(fā)展的大勢所趨，2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物全年市場交易金額接近8000億元，占社會消費零售總額的4%，這其中至少70%的網(wǎng)購必須依靠快遞來完成，網(wǎng)購快遞已占到全部快遞業(yè)務(wù)量的一半以上。同期，國際金融危機對我國外貿(mào)經(jīng)濟造成了較大沖擊，很多外貿(mào)企業(yè)大力參與國際電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道承接國外采購與定制訂單，較快的促進了自身恢復(fù)發(fā)展。然而，電子商務(wù)網(wǎng)站為外貿(mào)企業(yè)解決信息流、資金流的方案中，還缺少重要的一環(huán)“實物流”，將訂單轉(zhuǎn)化為貨物實現(xiàn)跨境遞送到客戶手中。

結(jié)合這兩方面的快遞需求，中國郵政速遞物流建設(shè)了統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，并推出了一套定制的快遞物流服務(wù)e郵寶，以應(yīng)對日益發(fā)展的電子商務(wù)快遞物流業(yè)務(wù)。該電子商務(wù)平臺是EMS統(tǒng)一的電子商務(wù)合作伙伴訂單接入渠道和生產(chǎn)協(xié)作平臺，平臺集倉儲、訂單、派攬、運輸、退換貨、代收貨款等功能為一體，并提供豐富的訂單管理、統(tǒng)計分析、信息反饋、KPI質(zhì)量考核功能，能夠方便、快捷的為電子商務(wù)合作伙伴提供信息接入，形成一個高效的電子商務(wù)協(xié)同作業(yè)平臺。該項目投資1000萬元，經(jīng)過相關(guān)單位的努力工作，工程于2010年6月通過一期驗收，實現(xiàn)多家大型B2C電商企業(yè)的對接。3.總體解決方案

3.1項目總體目標

過去，快遞行業(yè)主要面向普通個人或企業(yè)的零散快件，近年來隨著網(wǎng)上購物的興起，企業(yè)集中大批量發(fā)貨尤其是倉儲集配模式日漸普遍，大型B2C電商企業(yè)在完善終端消費者購物體驗過程日益強調(diào)快遞服務(wù)的重要性，從訂單生成開始到最終客戶簽收貨物，后續(xù)的所有環(huán)節(jié)跟物流企業(yè)都密不可分。傳統(tǒng)快遞單純的攬收與配送，已經(jīng)不能滿足電商企業(yè)對物流服務(wù)速度、質(zhì)量與增值的要求，例如倉儲理貨、包裝、訂單集成、代收貨款、實時查詢等一體化的需求。在實施電子商務(wù)平臺之前，在滿足不同大客戶的個性化需求時，郵政速遞物流公司內(nèi)部標準化的生產(chǎn)管理與信息流程常常也難以全面適應(yīng)，而且直接改造流程及信息系統(tǒng)的復(fù)雜度大大增加。因此，通過建立郵政速遞物流統(tǒng)一B2C電子商務(wù)合作伙伴接入渠道，針大客戶不同層次的業(yè)務(wù)需求建立三層信息服務(wù)，形成了完善的電子商務(wù)信息解決方案。三層信息服務(wù)標準是：標準客戶的“訂單管理+倉儲+配送”一體化服務(wù)，中級客戶的“標準服務(wù)+代收到付+結(jié)算等”高附加值服務(wù)，高級客戶的“中級服務(wù)+流程控制+定制時限+專線客服等”定制化服務(wù)，實現(xiàn)了更多B2C客戶更加便捷的接入。系統(tǒng)提供對訂單信息進行分派、派攬、自動反饋，集成快遞詳情單號碼管理，以便于合作伙伴在線打印運單及標簽條碼；實現(xiàn)對合作伙伴訂單及運單信息統(tǒng)計、分析與計費；對攬收、運輸及退換貨情況的監(jiān)控、反饋、跟蹤查詢；建立完善的運營質(zhì)量指標KPI考核體系；統(tǒng)一的EDI/XML接口規(guī)范，能夠幫助其它合作伙伴方便、快捷的接入。

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本系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)原則，是在合理可靠、驗證充分的前提下，系統(tǒng)整體技術(shù)構(gòu)架具有前瞻性、開放性，優(yōu)先采用符合信息技術(shù)發(fā)展趨勢的先進技術(shù)，保證技術(shù)上的先進性；硬件采用構(gòu)架先進、成熟穩(wěn)定的設(shè)備；同時會結(jié)合業(yè)務(wù)需求，合理利用現(xiàn)有資源，充分考慮未來業(yè)務(wù)發(fā)展及變化；充分考慮與其它合作伙伴的合作，并能方便的為其它系統(tǒng)提供支撐。

3.2系統(tǒng)核心功能

系統(tǒng)核心功能主要面向客戶服務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)及運營管理三方面：

客戶服務(wù)：訂單與郵件在線跟蹤查詢、呼叫中心語音及短信服務(wù)等。

生產(chǎn)作業(yè)：訂單管理，詳情單號段管理、在線訂單接收、訂單狀態(tài)反饋(訂單接收/攬收/投遞等狀態(tài))、訂單派攬、郵件收寄；倉儲管理及監(jiān)控，收發(fā)貨及庫存透視與控制；運輸與投遞監(jiān)控，分揀封發(fā)、預(yù)約投遞、網(wǎng)點自取等；退換貨管理；附加值服務(wù)，代收貨款、簽收單返回等。

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圖：電商快遞服務(wù)的全程管理

運營管理：實現(xiàn)大客戶承諾時限庫管理、KPI報表定制、計費結(jié)算管理及異常監(jiān)控等。

3.3客戶應(yīng)用情況

大型電子商務(wù)客戶都希望快遞企業(yè)能提供整體解決方案，并滿足多種增值服務(wù)的個性化需求，如京東、淘寶商城等主流B2C企業(yè)對精益?zhèn)}儲、配送質(zhì)量、訂單管理、銷售回款及資金管理的要求。以代收貨款為例，超過20%的B2C業(yè)務(wù)是代收貨款，加上貨運、電視導(dǎo)購、郵購、電話銷售等領(lǐng)域的代收市場，業(yè)務(wù)規(guī)模不可估量，但其管理與操作嵌入了營銷、訂單及跟蹤、攬投、運輸配送和清分結(jié)算等多個系統(tǒng)環(huán)節(jié)，流程相對復(fù)雜。為此EMS在運輸配送服務(wù)基礎(chǔ)上，挖掘增值服務(wù)潛力，擴大項目收益來源，如倉儲包裝、代收傭金、發(fā)票寄遞、退貨管理等，是EMS在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上的突出優(yōu)勢。目前，基于電子商務(wù)平臺運作的eBay網(wǎng)、橡果國際、郵樂網(wǎng)及蘋果網(wǎng)上商城等配送服務(wù)，淘寶網(wǎng)與中國移動的倉儲服務(wù)，都已得到了這些大客戶的認可。如蘋果網(wǎng)上商城項目，通過改進運輸標簽、電子對賬與結(jié)算、定日派送、短信通知、定制呼叫中心、退貨與改址等服務(wù)，推動了EMS電子商務(wù)B2C配送服務(wù)的流程優(yōu)化。

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圖：滿足不同客戶的個性化需求配置

以eBay網(wǎng)項目為例，針對 eBay 中國CBT（跨國交易平臺）賣家業(yè)務(wù)的需求，中美郵政作為全球第一大郵政合作伙伴，整合中國郵政EMS、美國郵政、eBay網(wǎng)三方的資源，推出的一套定制的電子商務(wù)物流服務(wù)：基于全國(全球)聯(lián)網(wǎng)的EMS電子商務(wù)平臺，向賣家提供 無縫銜接中國郵政EMS、eBay和美國郵政之間訂單與運輸接口的免費網(wǎng)上通道，實現(xiàn)對訂單、郵件信息的處理、跟蹤查詢、統(tǒng)計分析等操作。主要的信息流程描述：

1）國內(nèi)外的最終用戶在eBay網(wǎng)站填寫訂單；

2）用戶通過eBay網(wǎng)直接從EMS取得與訂單綁定的郵件詳情單號碼； 3）用戶確認訂單后，eBay將訂單信息發(fā)送至EMS電子商務(wù)平臺；

4）派攬人員針對此訂單進行確認、派單，系統(tǒng)將信息反饋給eBay網(wǎng)站； 5）訂單綁定的郵件信息進入EMS內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，攬收、分揀、報關(guān)等； 6）郵件狀態(tài)信息與美國郵政信息系統(tǒng)間相互同步；

7）系統(tǒng)檢測到郵件投遞信息后向eBay網(wǎng)更新訂單狀態(tài)及郵件全程信息。

4.系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn) 4.1系統(tǒng)平臺介紹

電子商務(wù)平臺，是一個介于EMS內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)與外部客戶系統(tǒng)之間的協(xié)同系統(tǒng)，系統(tǒng)構(gòu)架一方面要保障內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，使之在大量數(shù)據(jù)提取和交互的同時不影響生產(chǎn)作業(yè)效率，另一方面要支持新合作伙伴的快速應(yīng)用整合，使之能增強新項目開發(fā)時對性能、個性化需求和項目進度的要求。

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圖：電子商務(wù)平臺應(yīng)用概覽

平臺建設(shè)實施過程中，首先是建立了整體業(yè)務(wù)模型，充分考慮了電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)的特性，將基礎(chǔ)的應(yīng)用模塊與數(shù)據(jù)邏輯搭建成型；其次，在逐步服務(wù)好每個重點客戶，尤其是在業(yè)內(nèi)具有代表性的核心客戶，收集不同客戶需求基礎(chǔ)上逐步完善和優(yōu)化系統(tǒng)；最后，以點帶面一步一步加強推廣使得平臺日趨成熟，根據(jù)新客戶的信息化水平，主動將信息對接服務(wù)向客戶推廣，幫助電商企業(yè)提升供應(yīng)鏈上下游的信息整合，使得物流與信息流有效協(xié)同，共同提升客戶服務(wù)水平。

4.2系統(tǒng)功能架構(gòu)

系統(tǒng)在設(shè)計上繼承“5E域”的軟件總體架構(gòu)，包含五個層次：企業(yè)信息門戶（EIP）、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)（EAS）、企業(yè)服務(wù)總線（ESB）、企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)（EDS）、企業(yè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)（ECS）這五大架構(gòu)域。

門戶展現(xiàn)層：電子商務(wù)項目沿用現(xiàn)有EMS網(wǎng)站（客戶門戶）、內(nèi)部網(wǎng)站（員工門戶），合作伙伴門戶功能，并對其業(yè)務(wù)功能進行擴展和支持。

應(yīng)用服務(wù)層：主要是為Web門戶及其它多種接入方式（字符終端、PDA、短信等）提供后臺的業(yè)務(wù)邏輯處理及封裝組件服務(wù)功能，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)監(jiān)控、綜合查詢、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、通訊接口等功能。

數(shù)據(jù)服務(wù)層：包含了為應(yīng)用服務(wù)層訪問數(shù)據(jù)庫提供對象/關(guān)系映射功能的中間件；為Web門戶以及應(yīng)用服務(wù)層提供報表展現(xiàn)、即席查詢、多維分析服務(wù)功能的OLAP分析及報表服務(wù)平臺；面向業(yè)務(wù)處理、跟蹤查詢、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；面向計費核算、統(tǒng)計分析等應(yīng)用的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。企業(yè)服務(wù)總線（ESB）：利用ESB技術(shù)與內(nèi)部其它系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。

關(guān)聯(lián)系統(tǒng)（ECS）：內(nèi)部關(guān)聯(lián)系統(tǒng)接口主要包括客服系統(tǒng)、短信平臺、PDA接入、賬務(wù)系統(tǒng)等，外部則與客戶訂單、倉儲等信息系統(tǒng)進行交換。

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圖：系統(tǒng)分層結(jié)構(gòu)與技術(shù)實現(xiàn)

4.3 系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)

遵循傳統(tǒng)的三層機構(gòu)設(shè)計（表現(xiàn)層，服務(wù)層，數(shù)據(jù)訪問層），并將表現(xiàn)層分為客戶端展現(xiàn)層和服務(wù)器端展現(xiàn)層，服務(wù)層分為基本服務(wù)層和集成服務(wù)層。其中主要的關(guān)鍵技術(shù)和算法包括：Ajax、Struts、Spring、jQuery、Axis2、數(shù)據(jù)類型定義、對象技術(shù)、加鎖技術(shù)、模塊化、查詢/搜索等關(guān)鍵技術(shù)等。

1.展現(xiàn)層客戶端技術(shù)

1）頁面框架（jQuery框架），系統(tǒng)頁面的總集成、布局定義、界面狀態(tài)管理、界面交互接口等，可以進行頁面組件重用并提高可用性、操作便捷性，減低開發(fā)工作量；

2）CSS框架，規(guī)范化CSS組件定義，可以靈活定義多樣和多變頁面風格，易于界面優(yōu)化和人機操作；

3）Ajax框架，利用jQuery內(nèi)置Ajax實現(xiàn)，提供優(yōu)秀人機交互。

2.展現(xiàn)層服務(wù)端技術(shù)

1）Struts集成，將經(jīng)典的MVC模式展現(xiàn)層框架Struts集成應(yīng)用；

2）自定義JSP標簽庫，規(guī)范化界面開發(fā)，降低開發(fā)工作量，加快實施周期

3.集成服務(wù)層

1）整合服務(wù)（Spring）強大完善的配置及整合功能實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)； 2）Web服務(wù)框架(Axis2)，通過配置將系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能發(fā)布為Web服務(wù)； 3）搜索集成框架（Luence），通過配置搜索條件，提高檢索效率； 4）消息通訊（ESB），利用自主開發(fā)框架封裝消息，提供一致性的收發(fā)接口。

4.基本服務(wù)層

1）日志/異常處理服務(wù)，系統(tǒng)記錄日志和異常錯誤處理，提高系統(tǒng)可維護性； 2）任務(wù)調(diào)度服務(wù)，利用Quartz實現(xiàn)任務(wù)調(diào)度； 3）緩存服務(wù)，提高系統(tǒng)性能；

4）核心業(yè)務(wù)對象，在業(yè)務(wù)層提供統(tǒng)一的對數(shù)據(jù)對象的加鎖解鎖服務(wù)； 5）數(shù)據(jù)字典服務(wù)。

5.數(shù)據(jù)訪問層

多數(shù)據(jù)源訪問、JDBC數(shù)據(jù)訪問、XML數(shù)據(jù)訪問、文件系統(tǒng)訪問等。

6.系統(tǒng)實施的主要技術(shù)手段

1)負載均衡，消除單點故障，提高系統(tǒng)可用性和伸縮性；

2)縱向分切，將大系統(tǒng)劃分為多個子系統(tǒng)，提高系統(tǒng)擴展性和可維護性；

3)使用緩存提高系統(tǒng)整體響應(yīng)速度，并可以減輕應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫的負載；

4)將部分獨立的子系統(tǒng)配合SOA理念發(fā)布對外服務(wù)，使之可以為其它合作系統(tǒng)提供開放服務(wù)通道。

4.4接口與安全策略

電子商務(wù)平臺是一個面向多合作伙伴的開放系統(tǒng)，通過應(yīng)用B2B網(wǎng)關(guān)技術(shù)，允許多種接入渠道和技術(shù)接口的實現(xiàn)。對于外部系統(tǒng)的接入策略，平臺設(shè)置通訊前置機與第三方系統(tǒng)采用VPN、SFTP、Webservice等多種方式進行數(shù)據(jù)通訊，并設(shè)置對信息包及信息包內(nèi)容監(jiān)管的系統(tǒng)和設(shè)備，用以探測信息包的異常來源和去向，對信息包的內(nèi)容進行檢查。

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圖：B2B網(wǎng)關(guān)整合及分層次的系統(tǒng)安全配置

電子商務(wù)平臺是一個多層次的、跨地域的、專用的計算機信息平臺，平臺的安全需求體現(xiàn)在多個層面上，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全（包含操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫安全、中間件安全、應(yīng)用訪問安全等）、系統(tǒng)備份等層面，這些層面的安全目標各不相同但互相關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個整體的安全需求。

5.項目效益分析

中國郵政速遞物流電子商務(wù)平臺的建設(shè)于2010年1月正式啟動，同年6月實現(xiàn)了上海、廣州和深圳等重點城市上線運行。經(jīng)過近1年的后續(xù)推廣，平臺推廣應(yīng)用到了全國31個省，系統(tǒng)建設(shè)較好的滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，至今已陸續(xù)接入多家大型網(wǎng)購電商企業(yè)及其它傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)上購物渠道，實現(xiàn)了系統(tǒng)建設(shè)的總體目標，逐步形成郵政EMS對電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)的一套信息解決方案。

目前，該系統(tǒng)已為郵政速遞物流業(yè)務(wù)帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。國內(nèi)業(yè)務(wù)方面，系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)對接應(yīng)用于淘寶網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、郵樂網(wǎng)、蘋果網(wǎng)上商城、唯品會網(wǎng)、橡果國際、聯(lián)通商城等眾多知名電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)平臺吞吐的日派攬量超過80萬單，電商集配倉儲面積達到數(shù)十萬平方，單個倉庫日高峰作業(yè)可實現(xiàn)出貨5萬單，滿足電子商務(wù)企業(yè)促銷及彈性的訂單釋放，并可通過郵政航空實現(xiàn)當晚轉(zhuǎn)運出港，次日配送全國160多個主要大中城市，簽收信息現(xiàn)場PDA實時采集實現(xiàn)即時反饋，并提供退貨訂單即時派發(fā)、上門攬收退換貨，代收貨款通過POS機收款加快收款時效……這些數(shù)據(jù)均處于業(yè)界領(lǐng)先水平，實現(xiàn)了低運輸成本、高效配送，提升了電子商務(wù)企業(yè)對訂單的履行能力。國際業(yè)務(wù)方面，在該平臺有力支撐下，通過eBay網(wǎng)項目服務(wù)和支撐外貿(mào)企業(yè)出口，對于促進外貿(mào)出口、擴大就業(yè)機會、降低國際物流費用和增強國民經(jīng)濟都具有重要意義。目前，EMS為國內(nèi)數(shù)萬外貿(mào)企業(yè)提供國際快件包裹的攬收、運輸及配送的一體服務(wù)，免費及時提供包裹全程跟蹤信息，獲得了廣大外貿(mào)賣家的支持，包裹業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，國際業(yè)務(wù)運單量超過10萬單/天，累計配送外貿(mào)出口商品價值超50億，送達美國的75%的包裹可以在7日內(nèi)妥投、95%的包裹可以在10日內(nèi)妥投?？偨Y(jié)，中國郵政速遞物流電子商務(wù)平臺通過搭建全程信息對接模式，實現(xiàn)了對電子商務(wù)快遞運營管理的全面支撐，為客戶提供可配置的全程物流服務(wù)，既綁定了客戶關(guān)系又建立了市場競爭門檻，起到促進行業(yè)科技進步的作用。下一步，隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)日趨成熟，行業(yè)整合及競爭集中度逐漸加強，電子商務(wù)大客戶的物流需求將更加全面和精細化，終端消費者對快遞服務(wù)的體驗直接影響線上交易。電子商務(wù)平臺還需要更深入的實現(xiàn)個性化物流服務(wù)需求，尤其針對大型的核心B2C客戶，提升全程“三流合一”的服務(wù)品質(zhì)；為適應(yīng)線上更加彈性的訂單量，提升倉儲及運輸?shù)膭討B(tài)調(diào)度能力；通過電子商務(wù)業(yè)務(wù)及信息技術(shù)所推動快遞業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，推廣新技術(shù)手段的應(yīng)用，進一步提升了客戶及企業(yè)自身的行業(yè)競爭力。