第一篇:廈門旅游市場(chǎng)分析
廈門旅游客源市場(chǎng)分析
【中文摘要】旅游活動(dòng)曾經(jīng)僅限于少數(shù)有閑階級(jí),但在上世紀(jì)后半葉,漸漸成為眾多普通人的休閑行為。因此,眾多現(xiàn)代旅游者對(duì)消費(fèi)檔次的需求正越來越多樣。這種多樣需求的原因是由消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入、年齡結(jié)構(gòu)、文化水平、地區(qū)地域等多方面的差異造成的。而多樣的需求正是市場(chǎng)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。本文就針對(duì)廈門游客進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分及其需求分析,提出一些發(fā)展的建議。
【關(guān) 鍵 詞】 廈門 目標(biāo)市場(chǎng) 需求分析
西方成功學(xué)在黃金定律說 上進(jìn)一步提出有一種新的理論叫做白金法則,大概是說別人希望你怎么對(duì)他,你就怎樣對(duì)他!在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游業(yè),廈門要贏得游客的青睞,取得旅游業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,筆者認(rèn)為廈門“應(yīng)當(dāng)了解游客希望我們?cè)趺磳?duì)他,而且就這么對(duì)他?!?/p>
一、廈門旅游業(yè)近年發(fā)展概況。
我市旅游業(yè)95期間發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,接待境內(nèi)外游客數(shù)量年平均增長10%以上,旅游總收入年平均增長20%以上,取得了巨大的成就。99年廈門市跨入首批中國優(yōu)秀旅游城市行列。2000年廈門市旅游業(yè)總收入占福建省旅游業(yè)總收入的46%。2001年又有新的成績(jī)。全市全年共接待國內(nèi)外旅游者908.75萬人次,比上年增長4.9%。旅游總收入158.09億元,增長13.8%。其中,接待海外旅游者57.30萬人次,比上年增長2.5%;旅游創(chuàng)匯3.11億美元,比上年增長3.7%。日、美、歐三大經(jīng)濟(jì)體來廈旅游者分別增長5.9%、12.3%、17.8%。全年接待國內(nèi)旅游者851.45萬人次,增長15.8%。國內(nèi)旅游創(chuàng)收132.56億元,增長16.0%。旅游業(yè)已經(jīng)成為廈門市國民經(jīng)濟(jì)中新的增長點(diǎn)。并且隨著《廈門市旅游管理?xiàng)l例》等4項(xiàng)法規(guī)的出臺(tái),廈門旅游業(yè)已經(jīng)開始走上了法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善,接待管理水平顯著提高。我市直接從業(yè)人員就達(dá)3.2萬,并且80%以上經(jīng)受過專門培訓(xùn)。加上環(huán)島路、海滄大橋、鼓浪嶼夜景等大型工程完工,提升了城市的現(xiàn)代旅游功能。而且廈門的成績(jī)還得到了中央的認(rèn)可,“國家衛(wèi)生城市”“國家園林城市”“中國優(yōu)秀旅游城市”等榮譽(yù)接踵而至,大大促進(jìn)了廈門城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的提高和品牌形象的建設(shè)。
二、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)及其需求分析
由于每年來廈游客數(shù)量有好幾百萬,且結(jié)構(gòu)復(fù)雜需求多樣,因此我們有必要進(jìn)行一下細(xì)致的分析。
(一)按照地域性細(xì)分
1、國內(nèi)旅游者。
來廈門旅游的大陸旅客中,本省游客占了39%,外省游客占了61%。省外游客以廣東、江西、浙江、江蘇、安徽、湖北、海等地居多。因此可以看出本省游客是大陸市場(chǎng)的基礎(chǔ),珠江三角洲、長江中下游地區(qū)、臨近省份是來廈游客的重要來源。有資料顯示來廈旅游的大陸客源主要是來觀光度假和參加商務(wù)活動(dòng)的。其中主要消費(fèi)時(shí)間是節(jié)假日,他們喜歡觀賞廈門美麗的海景風(fēng)光,了解閩南風(fēng)土人情,許多還專門來廈購物。這部分游客以散客居多,他們比較注重實(shí)惠,對(duì)服務(wù)品質(zhì)要求不是很高。
2、港、澳、臺(tái)旅游者
來廈的港、澳、臺(tái)同胞約占51%,他們都是黃皮膚黑眼睛的炎黃子孫,同是龍的傳人。在文化語言上沒有什么隔閡。由于中國傳統(tǒng)的認(rèn)祖歸宗觀念,有相當(dāng)多的游客來廈是想尋根問祖、探親訪友的;而由于文化的關(guān)聯(lián)性;也有不少僑胞是專程來廈進(jìn)行宗教旅游的,主要是因?yàn)閺B門擁有閩南名剎南普陀,供奉保身大帝的慈濟(jì)宮(臺(tái)灣四大慈濟(jì)宮均是源自廈門青礁慈濟(jì)宮,臺(tái)灣慈濟(jì)宮德會(huì)每年都派人回來進(jìn)香朝拜)等著名的宗教朝拜地。來廈的港、澳、臺(tái)同胞的消費(fèi)水平較高,對(duì)廈門當(dāng)?shù)氐倪m應(yīng)性較好,喜歡了解風(fēng)土人情,品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,與人交往,需要高質(zhì)量的服務(wù)和良好的消費(fèi)環(huán)境。
3、東亞旅游者
這部分旅游者主要指的是日本、韓國和東南亞游客。這些國家的文化和我國文化雖然都有差異但都是東方文化,在語言、宗教等方面受我國影響也較大,比較容易接受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化而且其中有相當(dāng)部分是海外僑胞,這部分游客適應(yīng)性也很強(qiáng)。由于廈門同這些國家城市相比消費(fèi)水平、旅游成本較低,也誘使許多游客來廈觀光休閑,度假消費(fèi)。這部分游客對(duì)環(huán)境質(zhì)量,酒店檔次、購物消費(fèi)、景區(qū)服務(wù)要求很高。
4、歐美游客
歐美各國的傳統(tǒng)文化與我國相比差異很大,正是由于這一點(diǎn)差異,使我國對(duì)這部分游客產(chǎn)生了巨大的神秘感和吸引力。廈門作為5個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,自然受到外國朋友的青睞。他們主要來欣賞文化古跡、山水風(fēng)光,喜歡了解風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)氐纳罘绞?。一切?duì)他們來說都是新的鮮而有趣的。這部分游客多是以老人、中年人居多,也有一部分是來廈參加商務(wù)活動(dòng)的,因此消費(fèi)水平很高,需要高品質(zhì)服務(wù),對(duì)價(jià)格并不敏感。
(二)按年齡結(jié)構(gòu)細(xì)分
不同的年齡的旅游者對(duì)旅游市場(chǎng)的需求是大不一樣的,這將會(huì)直接影響到他們?cè)趶B門的消費(fèi)情況。
1、青少年旅行者
青少年活潑好動(dòng)、精力充沛,喜歡求新求異。他們偏愛參與性強(qiáng)、刺激冒險(xiǎn)的旅游活動(dòng)。這部分游客消費(fèi)水平較低,對(duì)食宿要求不高,但對(duì)效率比較重視。
2、中年旅行者
由于這部分人成熟老練,生活經(jīng)驗(yàn)豐富,大都傾向于求實(shí)、舒適或者出于某種愛好。他們收入穩(wěn)定,有一定積蓄。消費(fèi)水平較高,對(duì)設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)要求較高。由于他們時(shí)間有限,多在假日或者商務(wù)活動(dòng)來廈,因此停留時(shí)間不長。
3、老年旅行者
老年人飽經(jīng)滄桑,對(duì)新奇的的項(xiàng)目反應(yīng)較差。但是喜歡休閑療養(yǎng)。這些游客時(shí)間較多,且經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng),對(duì)旅游軟硬件要求都比較高。同時(shí)由于身體原因,不可能象年輕人一樣,流動(dòng)性太大,停留時(shí)間長,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的收入增加都有重大貢獻(xiàn)。但是受到觀念影響,其消費(fèi)的講究實(shí)在,不太喜歡過于高檔的場(chǎng)所。
(三)按性別細(xì)分
1、男性旅游者
男性游客由于心里和生理上的特點(diǎn),比較喜歡娛樂、交友、探險(xiǎn)等活動(dòng)。意識(shí)上自主性很強(qiáng),不喜歡受廣告影響。消費(fèi)時(shí),較為大方干脆,喜歡參與性強(qiáng)的活動(dòng)。
2、女性旅游者
據(jù)統(tǒng)計(jì)來廈女性旅游者的數(shù)量要比男性多,女性喜歡了解風(fēng)土人情,觀賞風(fēng)景,購物是她們共同的天性。所以來廈的女性游客基本上都會(huì)在中山路花上好多時(shí)間和金錢。女性對(duì)廈門環(huán)境、服務(wù)態(tài)度比較敏感,在這方面應(yīng)該特別注意。
(四)按旅游動(dòng)機(jī)和目的細(xì)分
1、觀光游客
一般而言,觀光游客主要是想通過旅游達(dá)到獲取新的知識(shí),開開眼界,陶冶情操的目的。他們停留時(shí)間不長,回頭率低,甚至很多不在廈過夜,因此景區(qū)的名氣、廣告宣傳對(duì)他們旅游的動(dòng)機(jī)影響很大。
2、休閑旅游
對(duì)這部分游客而言旅游以休閑為中心,強(qiáng)調(diào)放松、自然,也時(shí)常需要娛樂活動(dòng)來達(dá)到消除疲勞的目的。他們大多喜歡下榻在設(shè)施齊全的酒店、環(huán)節(jié)幽雅的景區(qū)或者臨近娛樂場(chǎng)所的地方,停留時(shí)間較長,經(jīng)濟(jì)條件較好,一般年紀(jì)偏大。鼓浪嶼、集美一直是這類人群青睞的地方,且回頭率比較高。
3、商務(wù)旅游
商務(wù)旅游以商務(wù)為目的,多是來廈經(jīng)商或者參加大型交易會(huì)等。廈門每年都會(huì)承辦一些重要的大型會(huì)議和體育賽事,對(duì)商務(wù)旅游促進(jìn)較大。這部分人群收入高,旅游次數(shù)頻繁,且商務(wù)活動(dòng)不受季節(jié)影響。由于他們?cè)谏鐣?huì)的地位較高,事業(yè)較為成功,有著很大的示范作用。是廈門旅游公關(guān)的重點(diǎn)對(duì)象。
三、廈門旅游資源分析,選中目標(biāo)市場(chǎng)
以上細(xì)分了廈門旅游業(yè)的客源市場(chǎng)及其特點(diǎn)和旅游需求,下面讓我們看看廈門旅游資源的情況,到底哪些目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)廈門旅游業(yè)發(fā)展更有意義。
(一)廈門的地理?xiàng)l件和氣候環(huán)境
廈門位于我國東南沿海和臺(tái)灣隔海相望,與金門更是近在咫尺。廈門是福建第二大城市,我國5個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,氣候宜人,是典型的海灣城市。它處于亞熱代海洋性季風(fēng)氣候。溫度變化小,年平均氣溫20.9攝氏度,長夏無冬、秋春相連、雨量充沛、草木長青??傊瑥B門氣候是春季溫和日麗,夏季風(fēng)調(diào)雨順,秋季天高氣爽,冬季溫暖和煦,全年氣候宜人,可以說是全天候的旅游勝地。
(二)自然景觀
廈門有著許多名聲在外的自然景觀,鼓浪洞天、萬石涵翠、五老凌霄、云頂觀日……廈門還有許多優(yōu)良的海灘,如東環(huán)海灘、黃厝海灘、曾厝安海灘等等。廈門自然景觀還體現(xiàn)在海島、海岸上。大嶼、火燒嶼、猴嶼、大嶝等島嶼都別有一番風(fēng)味。事實(shí)上廈門的自然景觀有著十分典型的海灣特色,藍(lán)天、碧水、金沙、綠樹,是名副其實(shí)的“海上花園”。
(三)人文景觀
廈門人文景觀也很豐富,名勝薈萃,古跡甚多,兼具民俗特色,閩南風(fēng)情和異國情調(diào),處處可以賦詩,景景可以入畫。古人稱贊:“錦繡煙花自一洲,無邊風(fēng)景似杭州”。兼有音樂之島鼓浪嶼、集美學(xué)村、嘉庚故里、華僑博物館、名剎南普陀、梵天寺、白鷺洲公園、臺(tái)灣民俗村等等,人文景觀數(shù)不勝數(shù)。
(四)其他配套條件
廈門基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,海、陸、空網(wǎng)絡(luò)健全。廈門高崎國際機(jī)場(chǎng),設(shè)計(jì)年吞吐量1000萬人次;廈門港與40多個(gè)國家和地區(qū)的60多個(gè)港口通航;廈門火車站2000年完成旅客運(yùn)輸量達(dá)到426.96萬人次;同年公路運(yùn)輸量達(dá)到2862.9萬人次。廈門的郵電通訊網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平。科技、教育、文化、體育事業(yè)基礎(chǔ)雄厚。銀行金融業(yè)十分發(fā)達(dá),醫(yī)療設(shè)施齊全等等一系列的良好的硬件配套設(shè)施是國內(nèi)很多其他城市不能比擬的。
不僅如此廈門的軟環(huán)境也相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。廈門高校密集,人才眾多,有相當(dāng)部分外語流利,能與各國友人交流。各個(gè)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)較高,市民道德意識(shí)、環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)。有利于旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
綜合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的情況,結(jié)合廈門旅游資源的特點(diǎn),筆者認(rèn)為廈門對(duì)內(nèi)應(yīng)該以省內(nèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ),對(duì)外以東亞客源為中心。開展以“?!薄芭_(tái)”為特色的商務(wù)旅游、休閑度假旅游。把老年市場(chǎng)和女性市場(chǎng)看作工作重點(diǎn),拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
四、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展建議
(一)做足“?!薄芭_(tái)”的文章。加深生態(tài)型濱海城市景觀開發(fā)力度,整合海上旅游線路,以“海島風(fēng)情”“海上看特區(qū)”“海上看金門”等主題,做足海上文章,充分利用廈門“?!钡谋容^優(yōu)勢(shì)。抓穩(wěn)臺(tái)灣市場(chǎng),進(jìn)一步把廈門同其他濱海城市差異化開。加大對(duì)臺(tái)交流,盡早開辟“廈金旅游線路”,可加強(qiáng)同臺(tái)北、高雄等地的旅游合作。以兩岸貿(mào)易和投資會(huì)展為依托,發(fā)展對(duì)臺(tái)商務(wù)旅游。
(二)發(fā)展商務(wù)旅游。大力推廣、策劃商務(wù)旅游,會(huì)展旅游。除了辦好以往貿(mào)易洽談會(huì)、臺(tái)交會(huì)等傳統(tǒng)大型會(huì)展活動(dòng),還應(yīng)該積極招攬、承辦、代理國內(nèi)、國際各種會(huì)議和展銷會(huì)。鼓勵(lì)旅游公司承攬國際會(huì)議的服務(wù)項(xiàng)目,提高酒店拓展會(huì)議服務(wù)功能和完善配套娛樂設(shè)施。為來廈商務(wù)旅游者創(chuàng)造良好環(huán)境和旅游便利。
(三)發(fā)展休閑度假旅游。加快火燒嶼生態(tài)園、東部海濱度假區(qū)和大嶝三島游覽區(qū)的建設(shè)步伐,推進(jìn)鼓浪嶼北部度假區(qū)和杏林溫泉度假游樂區(qū)的規(guī)劃建設(shè)。滿足游客在旅游度假、療養(yǎng)休閑的需求。深度開發(fā)都市文化型旅游產(chǎn)品。發(fā)展音樂文化專項(xiàng)旅游,陳嘉庚、鄭成功等歷史名人專項(xiàng)旅游和城市特色建筑專項(xiàng)旅游等等。增加景點(diǎn)感性色彩,滿足游客度假時(shí)細(xì)細(xì)品味,求知熏陶的需求。
(四)重點(diǎn)開發(fā)老年市場(chǎng)和女性市場(chǎng)。即要一如既往的把環(huán)境保護(hù)好,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè),同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步提高市民的人文素質(zhì),為老年游客創(chuàng)造一個(gè)舒適、愜意的環(huán)境。另外為滿足女性多樣化購物的需要,在購物環(huán)境,接待服務(wù)上下大功夫。建設(shè)以專業(yè)店、專賣店、精品店為特色,環(huán)境優(yōu)美的步行商業(yè)街區(qū)、特色餐飲街區(qū)和觀光夜市,使其既有豐富多樣的產(chǎn)品,又有地方特色小吃。讓廈門成為女性游客的購物天堂。
(五)可持續(xù)發(fā)展的建議。打造城市品牌形象,加大促銷力度。在保證以往生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,通過舉辦世界性音樂大賽、國際馬拉松賽事、大型會(huì)展活動(dòng),提高城市整體形象。對(duì)廈門主要客源市場(chǎng)進(jìn)行多樣化的促銷活動(dòng)。利用地理、基建優(yōu)勢(shì),把廈門建設(shè)成旅游集散地。充分發(fā)揮廈門口岸城市、港口優(yōu)良、航空便利、信息網(wǎng)絡(luò)便捷的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)同臺(tái)灣及閩粵贛周邊地區(qū)的旅游合作,互通信息,共享客源。提升廈門口岸服務(wù)水平,強(qiáng)化輻射和聚散功能,為海內(nèi)外游客提供快捷、便利、舒適的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
五、結(jié)語
希望廈門對(duì)自身主要的目標(biāo)市場(chǎng)有充分的認(rèn)識(shí),在旅游建設(shè)方面有的放矢。作為廈門市的一員,筆者真誠的希望廈門能發(fā)揮好自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步建設(shè)好美麗的鷺島。讓廈門真正體現(xiàn)其名字的深厚蘊(yùn)涵——“廈庇五洲客,門收萬頃濤”!
【參考文獻(xiàn)】
《2002年廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)年鑒》 中國統(tǒng)計(jì)出版社
《廈門旅游指南》 廈門市旅游局
《廈門市旅游業(yè)“十五”發(fā)展計(jì)劃綱要》 廈門市旅游局
《營造新優(yōu)勢(shì) 促進(jìn)新發(fā)展》 福建經(jīng)濟(jì).2002(1)陳美綿
《各國旅游促銷預(yù)算知多少》 旅游管理2001(3)匡 林
《現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)》 鄭 海
《試析我國入境旅游市場(chǎng)》 旅游管理2003(2)婁世娣
《論宗教旅游的生態(tài)化趨向》 旅游管理2001(3)方百壽
第二篇:旅游市場(chǎng)分析
第四部分、中外旅游發(fā)展趨勢(shì) 第一節(jié) 世界旅游發(fā)展趨勢(shì) 世界旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
全球化
隨著世界經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)和各國人民整體收入水平的提高,絕大多數(shù)的人們都將有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和閑暇時(shí)間外出旅游,跨國旅游也將更加活躍,旅游將成為人們滿足精神需求和享受生活的重要方式,旅游市場(chǎng)將發(fā)展空間迅速擴(kuò)大,趨向全球化。
多樣化
由于不同收入人群的不同需求和個(gè)性化消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng),世界旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。傳統(tǒng)的消遣觀光形式,將為多樣化的旅游休閑方式所取代。
多極化
旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大,必然要求旅游產(chǎn)品的加速開發(fā),在世界范圍內(nèi),那些具備良好發(fā)展條件的國家和地區(qū),必將成為旅游業(yè)新的增長極,旅游空間布局將呈現(xiàn)多極化的趨勢(shì)。
區(qū)域化
由于區(qū)域合作、資源整合和客源市場(chǎng)共享,能給區(qū)域旅游發(fā)展帶來極大的效益,所以國家之間開展旅游合作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)一體化、市場(chǎng)一體化、交通一體化、形態(tài)一體化,建立互惠互利的區(qū)域無障礙旅游協(xié)作區(qū),將成為世界旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
客源市場(chǎng)趨向分散,旅游市場(chǎng)重心向東轉(zhuǎn)移
長期以來,歐洲和北美既是國際旅游的兩大客源市場(chǎng),又是國際旅游的兩大傳統(tǒng)接待市場(chǎng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)重心逐漸從歐美地區(qū)轉(zhuǎn)移到亞太地區(qū),國際旅游市場(chǎng)的重心也將相應(yīng)地東移,亞太地區(qū)成為未來國際旅游市場(chǎng)的“熱點(diǎn)”區(qū)域。
中國將成為世界第一旅游大國
東亞地區(qū)將是旅游發(fā)展最快的地區(qū),國際客流的重心將向東亞地區(qū)轉(zhuǎn)移,這是外部條件;中國旅游資源十分豐富,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,各級(jí)政府高度重視旅游業(yè),這是內(nèi)部條件,內(nèi)外部條件兼具,中國必將成為世界第一旅游大國。世界旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
旅游企業(yè)集團(tuán)化和現(xiàn)代化
旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)行高層次、大規(guī)模的重組,逐漸形成一批跨國、跨區(qū)域的現(xiàn)代化旅游企業(yè)集團(tuán)。旅游經(jīng)營走向國際化后,競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇,旅游企業(yè)在走向集團(tuán)化的同時(shí)必將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力迎接挑戰(zhàn)。
旅游管理法制化和規(guī)范化
為優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,各國的旅游法律法規(guī)和行業(yè)管理制度將日趨完善。旅游發(fā)展將步入有序化、規(guī)范化、法制化的軌道。
旅游營銷網(wǎng)絡(luò)化和科技化
旅游地距離的不斷擴(kuò)大、旅游者數(shù)量的迅速增加、旅游需求的日益復(fù)雜化和旅游服務(wù)智能化、特色化的趨勢(shì),必然要求旅游企業(yè)在旅游開發(fā)、旅游管理、旅游營銷和旅游服務(wù)中廣泛應(yīng)用到現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)向科技型、質(zhì)量型和效益型方向發(fā)展。
旅游服務(wù)個(gè)性化和系列化
人們已不滿足于過去的從眾游、感性游和趕場(chǎng)式的旅游, 張揚(yáng)個(gè)性的趨向越來越明顯, 對(duì)各系列旅游項(xiàng)目的要求越來越個(gè)性化或多樣化, 旅游服務(wù)既要滿足游客的個(gè)性化需要, 又要滿足游客的系列化要求。
旅游產(chǎn)品品牌化和特色化
旅游知名品牌和旅游特色產(chǎn)品將越來越成為旅游組織形象的標(biāo)志、區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)尺和旅游市場(chǎng)地位的象征。
可持續(xù)成為旅游業(yè)的主題
為了確保旅游業(yè)在國際市場(chǎng)上具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力, 各國將會(huì)特別重視加強(qiáng)旅游業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展、旅游業(yè)與其他部門的協(xié)調(diào)發(fā)展和不同地區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
旅游中介細(xì)分化和連鎖化
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,旅游中介分工就越細(xì)致, 酒店預(yù)定專業(yè)公司、票務(wù)預(yù)定專業(yè)公司、餐飲預(yù)定專業(yè)化公司、旅游景點(diǎn)預(yù)定專業(yè)化服務(wù)公司、旅游咨詢服務(wù)專業(yè)化公司等中介公司將越來越多。世界旅游活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì) 新興旅游形式陸續(xù)出現(xiàn)
隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的個(gè)性化和多樣化旅游需求的出現(xiàn),太空游、虛擬游、工業(yè)旅游、自駕車旅游等新興旅游形式陸續(xù)出現(xiàn)并逐漸大眾化。
出游方式從團(tuán)體轉(zhuǎn)向散客
極度的個(gè)性化和市場(chǎng)細(xì)分將導(dǎo)致細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的供給與需求的缺失,旅游服務(wù)方式將專業(yè)化,代辦出游不再是旅游服務(wù)的主要方式,傳統(tǒng)的團(tuán)體出游方式將為散客方式取代。
生態(tài)旅游成為持久的潮流
這種以生態(tài)學(xué)原則為指標(biāo), 以生態(tài)環(huán)境和自然資源為取向, 以生態(tài)環(huán)境保護(hù)為前提, 以環(huán)境教育和自然知識(shí)普及為核心內(nèi)容, 既能獲得社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益, 又能達(dá)到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三大效益協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合效益最大化, 實(shí)現(xiàn)旅游目的地旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展的旅游方式將成為持久的潮流。
出游時(shí)間趨短,出游次數(shù)增加
21世紀(jì)旅游者數(shù)量將會(huì)大幅度增加, 但將以短暫的周末旅游和休閑旅游為主, 出游次數(shù)會(huì)有所增加。旅游者將更多地選擇充分放松的旅游方式和一些綜合觀光度假地區(qū)。旅游者花在旅游娛樂上的時(shí)間將會(huì)有所減少。
中遠(yuǎn)程旅游仍然旺盛
隨著更加快捷、安全、舒適、經(jīng)濟(jì)的新型航空客機(jī)和各種陸路交通工具在本世紀(jì)投入運(yùn)營, 為旅游者實(shí)現(xiàn)中遠(yuǎn)程旅游提供了條件,使全球性大規(guī)模的中遠(yuǎn)程旅游成為可能。
人們對(duì)旅游安全更為重視
旅游過程的安全性既是游客最為關(guān)注的問題, 也是旅游目的地必須認(rèn)真解決的重要問題。局部戰(zhàn)爭(zhēng)與沖突、恐怖主義活動(dòng)、政局不穩(wěn)定、傳染性疾病流行、惡性交通事故頻發(fā)、社會(huì)治安狀況惡化、地震海嘯自然災(zāi)害等, 都將對(duì)旅游者選擇旅游目的地產(chǎn)生重要影響。
第二節(jié) 中國旅游發(fā)展趨勢(shì)
一、旅游業(yè)將成為中國的支柱產(chǎn)業(yè)
支柱產(chǎn)業(yè)條件:“國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)”、大規(guī)模的廣泛社會(huì)需求。
幾項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):旅游產(chǎn)業(yè)占GDP比重,2010年8%;就業(yè)指標(biāo)2010年直接就業(yè)720萬人,間接就業(yè)3600萬人;財(cái)政貢獻(xiàn),從見不到到基本與產(chǎn)業(yè)比重同比。
第一大旅游目的地:到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地。
二、旅游業(yè)將走上可持續(xù)發(fā)展之路
培育綠色觀念:一般的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,大都先以破壞環(huán)境為代價(jià)尋求發(fā)展,再以犧牲發(fā)展為代價(jià)保護(hù)環(huán)境,形成一個(gè)怪圈。所以要大力培育旅游發(fā)展中的綠色觀念,以少走彎路,少付代價(jià)。
推行綠色開發(fā):一是要從追求規(guī)模到追求效益,對(duì)資源的開發(fā)要深化利用、追求效益、延遲時(shí)間;二是要注重對(duì)社會(huì)資源的廣泛利用,對(duì)于一些無效的社會(huì)資源可以通過旅游的組合形成有效的資源,有效的社會(huì)資源可以通過旅游的發(fā)展來提高它的附加值。
生產(chǎn)綠色產(chǎn)品:從旅游產(chǎn)業(yè)上游來說,形成三個(gè)綠色旅游體系,即旅游工業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)、旅游交通;從旅游產(chǎn)業(yè)下游來說,也要形成三個(gè)綠色旅游體系:旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品、飯店。開展綠色經(jīng)營:“拿來”及創(chuàng)新。
三、將逐步形成完善旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化:六要素的優(yōu)化
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化:必須形成一個(gè)多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。一方面是大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游。另一方面是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的多元化,以利于穩(wěn)定發(fā)展。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化:產(chǎn)品優(yōu)化的目標(biāo)是產(chǎn)品多樣化。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,即觀光、專項(xiàng)等旅游結(jié)構(gòu)問題;二個(gè)是產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,即中、高、低檔產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)問題。
行業(yè)聯(lián)動(dòng),社會(huì)協(xié)作:旅游業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性,對(duì)部門協(xié)調(diào),共同配合的要求更高。行業(yè)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)協(xié)作應(yīng)該是結(jié)構(gòu)完善追求的終極目標(biāo),也可以說是旅游發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,而目前卻正是旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)完善過程中最薄弱的地方。
四、旅游業(yè)將促進(jìn)區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展
政府主導(dǎo)型的旅游發(fā)展機(jī)制已經(jīng)形成:各省市區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)或龍頭產(chǎn)業(yè),全國的國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。東西部的布局和關(guān)系:東西不同、東西互補(bǔ)合作。區(qū)域旅游:區(qū)域共同體、產(chǎn)品串聯(lián)。
旅游城市的作用越來越大:中心城市帶動(dòng)區(qū)域旅游。城鄉(xiāng)互動(dòng):互為資源、互為市場(chǎng)、互為條件。
五、旅游業(yè)將開拓知識(shí)化管理之路 從經(jīng)驗(yàn)管理到知識(shí)化管理
知識(shí)化管理的任務(wù):知識(shí)化創(chuàng)新、人才培訓(xùn)
知識(shí)化管理的開拓:人才是基礎(chǔ)、數(shù)字化是手段、質(zhì)量制勝是根本
六、粗放型向集約型增長方式轉(zhuǎn)變
改善行業(yè)的脆弱性,減少對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的過分依賴; 大規(guī)模投入的勢(shì)頭減緩; 市場(chǎng)開拓的力度普遍加大; 效益的觀念普遍加強(qiáng); 企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也會(huì)逐步好轉(zhuǎn)。
七、突出文化競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn) 注重文化內(nèi)涵 注重文化形式 注重過程的文化性 注重細(xì)節(jié)的文化性
八、國際化是旅游業(yè)發(fā)展的新方向
全面加強(qiáng)環(huán)境建設(shè):城市環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境。
體制和機(jī)制的創(chuàng)新:市場(chǎng)化的旅游經(jīng)濟(jì)體制;國際化的企業(yè)運(yùn)營體制。建設(shè)舉國競(jìng)爭(zhēng)體制:舉國競(jìng)爭(zhēng)、海外聯(lián)動(dòng)。
九、旅游法制體系進(jìn)一步完善
旅游立法體系化:國家大法、旅游法、國務(wù)院法規(guī)、旅游部門規(guī)章、地方旅游管理?xiàng)l例、其他部門相關(guān)法規(guī)。旅游執(zhí)法權(quán)威化:成系統(tǒng)三級(jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督所、旅游警察、部門聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法方式。旅游法制體系的深化和擴(kuò)大:保障合法經(jīng)營、保護(hù)合理競(jìng)爭(zhēng)、與時(shí)俱進(jìn)的國家休假制度等。
十、大中華旅游圈的興起
發(fā)展前景預(yù)測(cè):2020年3000萬美元的國際旅游收入。發(fā)展條件分析:政治條件、市場(chǎng)條件、多方合作。
一、旅游市場(chǎng)的定義
旅游市場(chǎng)是指在一定的條件下,對(duì)特定旅游產(chǎn)品有需要和欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的現(xiàn)實(shí)和潛在的人群綜合體。
旅游市場(chǎng)是指旅游區(qū)內(nèi)某一特定旅游產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者與潛在購買者。國家旅游局2003
二、旅游市場(chǎng)的要素
旅游市場(chǎng) = 人口 × 購買力 × 旅游愿望 × 旅游權(quán)利
三、國際客流規(guī)律及變化
1.在世界國際旅游客源中,近距離的出國旅游占主導(dǎo)地位,區(qū)域旅游異?;钴S; 2.國際旅游客流主要源于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū);
3.氣候差異較大的地區(qū)之間的旅游客流明顯; 4.向政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心流動(dòng)。
二、我國接待入境旅游者的基本情況是:
(1)從入境旅游者的構(gòu)成上看,港澳臺(tái)同胞占絕大部分的比重,其次是外國人。港澳同胞仍是我國大陸入境客源市場(chǎng)的主力。
(2)港澳同胞來祖國大陸旅游者中絕大部分是屬于一日游游客,外國人、臺(tái)胞等過夜人數(shù)所占的比例高。2.我國的重點(diǎn)客源市場(chǎng)(見表)
(1)日本、韓國始終穩(wěn)居榜首,是我國最大的客源國;(2)入境客源市場(chǎng)主要集中在亞洲;(3)歐洲還有更大發(fā)展空間。
四、選擇重點(diǎn)客源市場(chǎng)考慮的因素(1)有關(guān)客源國市場(chǎng)潛力的因素
人口規(guī)模、人均可支配收入水平、國民收入或財(cái)富分配狀況、受教育程度、人口年齡、職業(yè)構(gòu)成、閑暇時(shí)間等。
(2)有關(guān)旅游開支的影響因素
往返旅游目的地國的交通運(yùn)輸費(fèi)用
在旅游目的地國逗留期間的度假費(fèi)用
(3)有關(guān)目的地國的旅游供給形象的因素
目的地國知名度、旅游形象和吸引力、目的地旅游接待能力和服務(wù)、有無語言障礙及其程度、同客源國的歷史文化聯(lián)系、氣候、目的地衛(wèi)生與健康狀況等。五 中國主要國際(入境)客源市場(chǎng)的特點(diǎn) 1 亞洲市場(chǎng)(1)日本市場(chǎng)
地理位置 經(jīng)濟(jì) 文化 外交政策
日本政府鼓勵(lì)國民出境旅游
經(jīng)濟(jì)總規(guī)模居世界第二,亞洲第一(1968-2010);
日本GDP為52900億元;中國 30100億元;印度 9280億元。日本是中國 印度的1.35倍?!妒澜?007年鑒》
人均經(jīng)濟(jì)水平居主要發(fā)達(dá)國家前列; 世界一流的制造技術(shù); 外匯儲(chǔ)備最多的國家之一 ;
截至2008年12月底,日本外匯儲(chǔ)備達(dá)10306.47億美元?!毡矩?cái)務(wù)省2009年統(tǒng)計(jì) 長期以來是世界最大的債權(quán)國。(2)韓國市場(chǎng)
1989年開始實(shí)行出境自由化的政策
1994年政府解除了對(duì)公務(wù)員海外旅行的限制,出國旅游市場(chǎng)完全放開 1998出臺(tái)“獎(jiǎng)勵(lì)健康的消費(fèi)行為”政策(3)東南亞市場(chǎng)
包括新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞等國家
(4)港澳臺(tái)市場(chǎng) 2 歐洲市場(chǎng)(1)俄羅斯市場(chǎng)
《中俄互免團(tuán)體旅游簽證協(xié)定》
(2)西歐市場(chǎng)
西歐是全球客源相對(duì)集中、出游規(guī)模較大的客源區(qū)域。3 北美市場(chǎng)
北美市場(chǎng)的主要客源來自美國和加拿大,是世界上國際旅游的重要客源地。
(1)美國
美國是全球最大的旅游消費(fèi)國,在出國旅游人次和國際旅游支出方面位居世界前列。
多年來,美國是中國遠(yuǎn)程入境旅游市場(chǎng)中的第一客源市場(chǎng)。
二、國內(nèi)客源市場(chǎng)特點(diǎn)與現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)規(guī)模大,發(fā)展?jié)摿ψ悖?/p>
2012年全國國內(nèi)旅游人數(shù)29.57億人次,比上年增長12.0%。其中:城鎮(zhèn)居民19.33億人次,農(nóng)村居民10.24億人次。
2.觀光度假旅游成為市場(chǎng)的主體; 3.國內(nèi)旅游客源市場(chǎng)集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū); 4.旅游熱點(diǎn)城市仍是主要的旅游目的地;
5.國內(nèi)旅游人均消費(fèi)連年增長,但消費(fèi)水平較低,停留時(shí)間短。
2009年全國國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)535.4元,其中:城鎮(zhèn)居民國人均花費(fèi)801.1元,農(nóng)村居民人均花費(fèi)295.3元。2010年全國國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)598.2元,其中:城鎮(zhèn)居民人均花費(fèi)883.0元,農(nóng)村居民人均花費(fèi)306.0元。
2011年全國國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)731.0元。其中:城鎮(zhèn)居民人均花費(fèi)877.80元,農(nóng)村居民人均花費(fèi)471.40元。2012年全國國內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)767.90元。其中:城鎮(zhèn)居民人均花費(fèi)914.50元,農(nóng)村居民人均花費(fèi)491.00元。
“一個(gè)尺碼難以適合所有的人?!毕栴D在對(duì)顧客做了細(xì)致分類的基礎(chǔ)上,利用各種不同的飯店提供不同檔次的服務(wù)以滿足不同的顧客需求,希爾頓集團(tuán)的飯店主要分以下七類:
1.機(jī)場(chǎng)飯店:自從1959年舊金山希爾頓機(jī)場(chǎng)飯店建立以來,公司已經(jīng)在美國主要空港建立了40余家機(jī)場(chǎng)酒店,他們普遍坐落在離機(jī)場(chǎng)跑道只有幾分鐘車程的地方。
2.商務(wù)酒店:位于理想的地理位置,擁有高質(zhì)量服務(wù)以及特設(shè)娛樂消遣項(xiàng)目的商務(wù)酒店是希爾頓旗下的主要產(chǎn)品。
3.會(huì)議酒店:希爾頓的會(huì)議酒店包括60家酒店,30680間客房,承辦各種規(guī)格的會(huì)議、會(huì)晤及展覽、論壇等。
4.全套間酒店:適合長住型客人,每一套間有兩間房,并有大屏幕電視、收音機(jī)、微波爐、冰箱等。起居室有沙發(fā)床,臥室附帶寬敞的衛(wèi)生間,每天早上供應(yīng)早餐,晚上供應(yīng)飲料,還為商務(wù)客人免費(fèi)提供商務(wù)中心。全套間飯店的一個(gè)套間有兩房間,然而收費(fèi)卻相當(dāng)于一間房間的價(jià)格。
5.度假區(qū)飯店:當(dāng)一個(gè)人選擇了希爾頓度假區(qū)飯店的同時(shí),他也選擇了方便快捷的預(yù)訂,頂尖的住宿,出色的會(huì)議設(shè)施及具有當(dāng)時(shí)風(fēng)味特色的食品和飲料。人們?cè)谶@里放松、休養(yǎng)、調(diào)整,同時(shí)也可以享受到這里的各種娛樂設(shè)施。
6.希爾頓假日俱樂部:為其會(huì)員提供多種便利及服務(wù);商務(wù)及會(huì)議等服務(wù)也同樣令人滿意。
7.希爾頓花園酒店:希爾頓花園酒店包括38家酒店,5270間客房,是近幾年來希爾頓公司大力推行的項(xiàng)目。1998年就新開業(yè)了8家希爾頓花園酒店。他的目標(biāo)市場(chǎng)是新近異軍突起的中產(chǎn)階級(jí)游客,市場(chǎng)定位是“四星的酒店,三星的價(jià)格”。希爾頓花園酒店價(jià)位適中環(huán)境優(yōu)美,深得全家旅游或長住商務(wù)客人的喜歡。
第三篇:廈門葡萄酒市場(chǎng)分析[定稿]
葡萄酒的品種很多,因葡萄的栽培、葡萄酒生產(chǎn)工藝條件的不同,產(chǎn)品風(fēng)格各不相同。一般按酒的顏色深淺、含糖量多少、含不含二氧化硫及采用的釀造方法來分類,國外也有采用以產(chǎn)地、原料名稱來分類的。按照國際葡萄酒組織的規(guī)定,葡萄酒只能是破碎或未破碎的新鮮葡萄果實(shí)或汁完全或部分酒精發(fā)酵后獲得的飲料,其酒精度一般在8.5°到16.2°之間;按照我國最新的葡萄酒標(biāo)準(zhǔn)GB15037-2006規(guī)定,葡萄酒是以鮮葡萄或葡萄汁為原料,經(jīng)全部或部分發(fā)酵釀制而成的,酒精度不低于7.0%的酒精飲品。2012年,一度連漲8年的天價(jià)紅酒正遭遇連跌:一些拉菲年份酒在半個(gè)月內(nèi)再跌近千元,部分產(chǎn)品不得不開始促銷。直銷是一個(gè)朝陽行業(yè),而且發(fā)展迅速。但在葡萄酒行業(yè),直銷量?jī)H占總銷量的2%,直銷額占銷售總額的11%。截至到2012年4月份,葡萄酒的直銷量在一年內(nèi)比2011年實(shí)現(xiàn)了8.2%的上漲率,直銷額增長11.5%。與零售業(yè)相比,直銷的銷售額要高的多,直銷在許多中小型酒廠中非常重要,而且越來越多的大型葡萄酒生產(chǎn)商開始重視直銷模式。三年前我國的葡萄酒人均消費(fèi)量為0.93升,僅占到全球平均水平的27%,日本的人均消費(fèi)量為1.86升,中國相較日本的人均消費(fèi)量目前仍有62%的增長空間,而且考慮到中國相較擁有發(fā)展自身葡萄酒行業(yè)的先天資源優(yōu)勢(shì),同時(shí)中國酒水的消費(fèi)文化除西方的自飲文化外,政務(wù)和商務(wù)的社交消費(fèi)需求量更大,我國的葡萄酒人均消費(fèi)量仍有很大的發(fā)展空間。
我國葡萄酒人均消費(fèi)量增長迅速,最近五年的復(fù)合增長率高達(dá)24%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期GDP的增速,如此就意味著葡萄酒行業(yè)的確是一個(gè)典型的朝陽產(chǎn)業(yè),擁有廣闊的成長空間。2011年我國消費(fèi)超過19億瓶葡萄酒,已躍居世界第五大葡萄酒消費(fèi)國。工信部頒布的《葡萄酒行業(yè)準(zhǔn)入條件》將正式實(shí)施,“原料保障能力”等規(guī)范或?qū)硎袌?chǎng)洗牌。新規(guī)定提高了原酒進(jìn)口門檻,將規(guī)范灌裝加工行為,有利于國內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)健康發(fā)展。隨著天價(jià)紅酒價(jià)格泡沫不斷被擠破,曾經(jīng)瘋狂漲價(jià)的一些名牌進(jìn)口紅酒目前正以不可思議的速度跌價(jià)。連續(xù)上漲8年的拉菲曾是高檔紅酒的標(biāo)桿,近期卻持續(xù)跳水,某些年份的拉菲紅酒,短短一年間已經(jīng)跌去了四成多,就在最近一個(gè)月,下跌就達(dá)近千元。,《葡萄酒行業(yè)準(zhǔn)入條件》將于7月1日正式實(shí)施?!稖?zhǔn)入條件》要求,葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)應(yīng)具有與生產(chǎn)能力相適應(yīng)且可控、穩(wěn)定的原料保障能力,并能出具相關(guān)證明。此外,企業(yè)(項(xiàng)目)原料保障能力至少不應(yīng)低于生產(chǎn)能力的50%。
廈門2012葡萄酒市場(chǎng)猜想日期:2012-02-13 09:18:49 來源:糖酒快訊 作者:
作為全國人均葡萄酒消費(fèi)量最高的城市之一,廈門的市場(chǎng)現(xiàn)狀和明年走勢(shì)自然引起全國葡萄酒廠商的高度關(guān)注?;仡?011年展望2012年,廈門葡萄酒市場(chǎng)又將如何演變?有何新現(xiàn)象、新特點(diǎn)?能帶給業(yè)界哪些啟示?
猜想一 洗牌加劇,中小葡萄酒商或出局
目前廈門葡萄酒市場(chǎng)開始進(jìn)入成熟穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期,產(chǎn)品逐漸向中高端化過渡,并且到如今已經(jīng)在產(chǎn)品中高端化方面形成了一個(gè)強(qiáng)者恒強(qiáng)弱者愈弱、完善穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。而今隨著廈門建發(fā)、古龍兩大集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)介入,大力推廣“酒莊”營銷模式,加速專賣店、直營店的開張(比如建發(fā)計(jì)劃在未來3—5年內(nèi)通過連鎖加盟模式,在全國開設(shè)1000家專賣店),以及廈門優(yōu)傳、格蘭閣兩大酒商強(qiáng)力推出進(jìn)口酒業(yè)的BPO平臺(tái)經(jīng)營模式,廈門一批頗具實(shí)力的葡萄酒廠商全面展露崢嶸。廈門葡萄酒經(jīng)銷商尤其是進(jìn)口葡萄酒廠商領(lǐng)域里正孕育著一場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng),2012年一批零散的、缺乏遠(yuǎn)見的弱小經(jīng)銷商則首當(dāng)其沖,面臨被“凈化”的命運(yùn)。
廈門被稱為“中國式酒莊”(葡萄酒專賣店)的發(fā)源地,在最近三年,廈門的酒莊數(shù)量已迅速發(fā)展到300家左右,這還不包括各種專賣店和酒類經(jīng)銷商。廈門的酒莊數(shù)量之多,分布密度之廣,堪稱居國內(nèi)城市之首,但正因?yàn)槿绱?,難免魚龍混雜、泥沙俱下。廈門酒類行業(yè)協(xié)會(huì)一位負(fù)責(zé)人稱:“目前廈門葡萄酒市場(chǎng)有點(diǎn)亂,只有經(jīng)過新一輪的洗牌后,淘汰掉一些實(shí)力弱、酒質(zhì)沒保證的企業(yè),市場(chǎng)才能得到良性的發(fā)展。而與國產(chǎn)葡萄酒的穩(wěn)扎穩(wěn)打相比,進(jìn)口葡萄酒業(yè)亟待號(hào)脈。2012年洗牌運(yùn)動(dòng)將加速?!?/p>
猜想二平價(jià)模式?jīng)_擊,價(jià)格高位回落或成必然
近年來,葡萄酒尤其是進(jìn)口葡萄酒的價(jià)格,在輝煌過后終于開始下跌。
近期廈門2003年份拉菲高位盤整后年關(guān)前夕開始調(diào)頭向下,2011年3月以來跌幅達(dá)15%,同拉菲一起下跌的還有波爾多其他的名莊酒,同時(shí),瑪歌、木桐等也出現(xiàn)了下跌。
目前,以廈門、上海為代表的一些酒類消費(fèi)成熟市場(chǎng),進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)份額已逐漸與傳統(tǒng)的白酒、啤酒分庭抗禮了,進(jìn)口葡萄酒正在經(jīng)歷著與中國傳統(tǒng)白酒相類似的一個(gè)變遷過程,逐漸從商務(wù)場(chǎng)合、夜場(chǎng)渠道等特殊領(lǐng)域,向大眾消費(fèi)者的日常餐桌過渡,商家不得不重新調(diào)整利潤空間,具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的進(jìn)口葡萄酒產(chǎn)品將越來越受消費(fèi)者的追捧。而歐債危機(jī)2012年有可能加劇,成為進(jìn)一步引發(fā)拉菲為首的高端進(jìn)口酒泡沫破裂、整體拉低葡萄酒價(jià)格的導(dǎo)火線,葡萄酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局也將為此發(fā)生新一輪變化。
而2011年9月底開業(yè)、創(chuàng)“多項(xiàng)第一、原裝進(jìn)口葡萄酒平價(jià)酒莊”的嘉華酒莊稱“將堅(jiān)守‘平價(jià)模式’,每瓶酒只賺取30%的利潤”,業(yè)界稱此舉或會(huì)引發(fā)一場(chǎng)進(jìn)口葡萄酒的價(jià)格戰(zhàn),以往的暴利模式面臨挑戰(zhàn),進(jìn)口葡萄酒價(jià)格將進(jìn)一步下降。
正是因?yàn)槿绱耍瑥B門進(jìn)口葡萄酒的價(jià)格2012年逐漸向下將成為必然。目前廈門零售價(jià)格為幾十元一瓶的進(jìn)口葡萄酒已屢見不鮮了。
猜想三 營銷陣地將不可避免轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)
在美國,互聯(lián)網(wǎng)上購買葡萄酒已經(jīng)蔚然成風(fēng),在中國還只是開始。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)城市之一廈門,酒商們已經(jīng)開始了這方面的推進(jìn),他們有自己的博客,有自己的facebook主頁,有自己的品酒網(wǎng)站,不斷的發(fā)布各種品酒記錄以及品酒活動(dòng)的信息。2012年會(huì)有越來越多的廈門葡萄酒廠商選擇在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的葡萄酒推廣平臺(tái)。
廈門博美廣告企劃部張經(jīng)理說:“目前越來越多的廈門葡萄酒廠商通過互聯(lián)網(wǎng)將最新的葡萄酒產(chǎn)品、葡萄酒活動(dòng)安排、葡萄酒拍賣信息等傳播出去。通過這些簡(jiǎn)單的信息傳播,葡萄酒品牌推廣會(huì)變得更加的有效,尤其對(duì)于那些原本就沒有多少預(yù)算的小酒莊更是如此。”廈門港發(fā)酒業(yè)王經(jīng)理稱:“網(wǎng)絡(luò)上比價(jià)系統(tǒng)的開發(fā),物流運(yùn)輸?shù)谋憬荩瑫?huì)進(jìn)一步將葡萄酒的價(jià)格透明化,從而拉低今明年葡萄酒的平均價(jià)格?,F(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的廈門市民通過網(wǎng)絡(luò)購買葡萄酒,找到了性價(jià)比更高的產(chǎn)品?!?/p>
而互聯(lián)網(wǎng)成為葡萄酒廠商一個(gè)愈來愈重要的渠道,也將促成市場(chǎng)扁平化管理模式成為趨勢(shì),威龍、張?jiān)5葒a(chǎn)酒在扁平化的管理上做出了成功的榜樣,它們逐漸收編、改造或者放棄中間經(jīng)銷環(huán)節(jié),直接建立分公司向終端供貨,大為提高其管理效率、利潤率。據(jù)悉,不少廈門葡萄酒廠商正著手做這方面改造工作,2012年會(huì)有更多的酒商直控終端或者直接面對(duì)消費(fèi)者做B2C。
葡萄酒業(yè)的規(guī)?;痛蟀l(fā)展是近百年來的事情,現(xiàn)在葡萄酒業(yè)已遍布全球五大洲,葡萄酒的生產(chǎn)大國也不再局限于西歐國家,在美洲、大洋洲、非洲和亞洲也崛起了一些葡萄酒生產(chǎn)大國。
目前,中國已經(jīng)擁有東北、北京、天津、河北、山東、山西、黃河故道、新疆、甘肅、陜西、寧蒙、西南高山、廣西等13個(gè)葡萄酒產(chǎn)區(qū),幾乎覆蓋了國內(nèi)全部適合種植釀酒葡萄的區(qū)域,中國的葡萄酒地圖正日漸清晰,相關(guān)的投資和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)也正在向這些區(qū)域聚集。
近年來,隨著國內(nèi)需求的不斷增長,我國成為了世界上葡萄酒消費(fèi)增長最快的市場(chǎng)。2011年,我國葡萄酒總產(chǎn)量達(dá)到115.69萬千升,同比增長13.02%;進(jìn)口量為36.16萬千升,同比增長27.6%。按國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2011年末中國大陸總?cè)丝?34735萬人計(jì),我國人均葡萄酒消費(fèi)量達(dá)到1.06升,突破1升大關(guān)。
國內(nèi)消費(fèi)能力快速成長刺激葡萄酒制造業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。2011年1-12月,中國葡萄酒制造業(yè)銷售收入總額(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入之和)達(dá)到384.598億元,同比增長21.14%。
近幾年,進(jìn)口葡萄酒在中國展現(xiàn)出了驚人的爆發(fā)力,中國巨大的市場(chǎng)潛力將吸引越來越多的進(jìn)口葡萄酒進(jìn)入。但目前進(jìn)口葡萄酒仍沒有在中國落地生根,在進(jìn)口葡萄酒當(dāng)中,除了拉菲、卡斯特等少數(shù)幾個(gè)品牌外,為消費(fèi)者普遍熟悉的品牌并不多,中國消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口葡萄酒的認(rèn)知度總體而言并不高。由于目前進(jìn)口葡萄酒仍沒出現(xiàn)一個(gè)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)性品牌,這將使得未來進(jìn)口葡萄酒行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的局面。
我國葡萄酒市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā),未來幾年內(nèi),中國葡萄酒產(chǎn)業(yè)將迎來的是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的時(shí)代,同時(shí)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
中投顧問發(fā)布的《2012-2016年中國葡萄酒市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共二十章。首先介紹了葡萄酒的概念、由來及分類等,接著分析了國際國內(nèi)葡萄酒行業(yè)的發(fā)展概況,并對(duì)中國葡萄酒制造行業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了細(xì)致地分析。然后分別介紹了中國葡萄酒總體市場(chǎng)、高端市場(chǎng)和紅葡萄酒、桃紅葡萄酒、干葡萄酒、甜葡萄酒、冰葡萄酒、山葡萄酒、起泡葡萄酒、新型葡萄酒、年份酒、莊園酒的發(fā)展。隨后,報(bào)告對(duì)葡萄酒市場(chǎng)做了區(qū)域發(fā)展分析、進(jìn)出口分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析、營銷分析、原料供應(yīng)分析、國內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析和產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析,最后分析了葡萄酒制造業(yè)的投資潛力與未來前景。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、商務(wù)部、財(cái)政部、中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心、中投顧問市場(chǎng)調(diào)查中心、中國酒業(yè)協(xié)會(huì)以及國內(nèi)外重點(diǎn)刊物等渠道,數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實(shí)、豐富,同時(shí)通過專業(yè)的分析預(yù)測(cè)模型,對(duì)行業(yè)核心發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測(cè)。您或貴單位若想對(duì)葡萄酒市場(chǎng)有個(gè)系統(tǒng)深入的了解、或者想投資葡萄酒行業(yè),本報(bào)告將是您不可或缺的重要參考工具。
福建是我國的紅酒消費(fèi)大省,每年葡萄酒銷售預(yù)計(jì)將近3個(gè)億,其中,廈門是紅酒消費(fèi)量最大的市場(chǎng),一年銷售葡萄酒5000千升左右,銷售額約1.3億元,葡萄酒消費(fèi)量正以每年15%左右的速度增長,是我國葡萄酒消費(fèi)重點(diǎn)城市之一,其中高檔葡萄酒銷量占了45%,所占比例越來越大。
2010中國廈門紅酒推介會(huì)是中國廈門酒店用品及設(shè)備展覽會(huì)的重要內(nèi)容,展會(huì)將在充分利用CHESF酒店用品展所積累的采購商資源,以動(dòng)態(tài)前瞻的眼光樹立市場(chǎng)導(dǎo)向,特別設(shè)置紅酒展區(qū),營造出濃郁的“紅酒文化”氛圍,促進(jìn)紅酒行業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)廈門與國際紅酒市場(chǎng)的交流和合作。使制造商與經(jīng)銷商和零售消費(fèi)終端及高端消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)推廣交流,面對(duì)面的交流、實(shí)現(xiàn)貿(mào)易與采購縱橫一體化。參展商可與批發(fā)商、零售商、分銷商、代理、酒店以及餐飲業(yè)公司代表會(huì)面,洽談生意。此次推介會(huì)的適時(shí)舉辦,對(duì)提高海峽兩岸紅酒文化的健康發(fā)展及貿(mào)易交流都具有十分重要的意義。
中國的葡萄酒市場(chǎng)日趨成熟,紅酒銷量逐年攀升,葡萄酒消費(fèi)保持著25%—30%的年增長幅度;2011年,葡萄酒進(jìn)口總量為36.16萬千升,進(jìn)口金額為13.93億美元,中國葡萄酒銷量趕超英國,成為全球第五大葡萄酒消費(fèi)國。
近年來,法國、意大利、西班牙等傳統(tǒng)葡萄酒產(chǎn)國不斷加大銷售攻勢(shì),格魯吉亞、匈牙利、羅馬尼亞等一些并不太知名的葡萄酒出產(chǎn)國也希望搶灘中國市場(chǎng)。
中國紅酒市場(chǎng)零售規(guī)模達(dá)到600億-700億元,到2013年將超過900億元。2011年廈門市葡萄酒進(jìn)口4776萬美元(折合人民幣約3億元),同比增長143.3%;進(jìn)口量約1450萬升,可灌裝1930萬瓶。
據(jù)廈門市商務(wù)局透露,2011年廈門市葡萄酒進(jìn)口4776萬美元(折合人民幣約3億元),同比增長143.3%;進(jìn)口量約1450萬升,可灌裝1930萬瓶。
2011年廈門市葡萄酒進(jìn)口企業(yè)達(dá)200家,其中,年進(jìn)口額在百萬美元以上的企業(yè)有十家。進(jìn)口來源地中,法國以2560萬美元居首,澳大利亞以694萬美元列第二,西班牙、意大利、智利和阿根廷進(jìn)口量也較大。
廈門市葡萄酒進(jìn)口絕大部分在廈門海關(guān)報(bào)關(guān),貿(mào)易方式主要采取一般貿(mào)易和保稅倉儲(chǔ)
第四篇:旅游招商市場(chǎng)分析
旅游招商市場(chǎng)分析
由于國家在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上加大了政策支持與資金支持力度,目前很多國家資本、民營資本、海外資本等擁有機(jī)構(gòu)均開始將目光投向旅游產(chǎn)業(yè),雖然他們對(duì)旅游市場(chǎng)的了解還需要一個(gè)過程,但如果嚴(yán)格按國際規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)模式向他們進(jìn)行重點(diǎn)推薦,眾多的投資機(jī)構(gòu)定將做出正確選擇。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)的潛力及其包容空間將很大,無論是上市公司,抑或是諸多有實(shí)力的機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過他們靈敏的嗅覺感覺到了這個(gè)市場(chǎng)無比巨大的吸引力。
旅游招商引資的流程
1.對(duì)具體的項(xiàng)目制作商業(yè)計(jì)劃書
2.具體事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,取得評(píng)估報(bào)告
3.由專門的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出俱審計(jì)報(bào)告
4.由律師出俱法律意見書和律師工作報(bào)告
5.做成投資價(jià)值報(bào)告
6.辦理政府審批手續(xù)
7.做成招商報(bào)告書
旅游招商政府審批流程
計(jì)委審批的手續(xù)有6個(gè):
1、項(xiàng)目建議書批復(fù)(即立項(xiàng))。
所需材料:
①項(xiàng)目業(yè)主上報(bào)項(xiàng)目建議書及相關(guān)依據(jù)(附件); ②項(xiàng)目投資中長期計(jì)算; ③環(huán)保意見;
④風(fēng)景旅游主管部門書面意見; ⑤其他相關(guān)部門意見;
⑥項(xiàng)目資本金承諾意見和融資意向書。
2、可行性研究報(bào)告批復(fù)。
所需材料:
①項(xiàng)目業(yè)主上報(bào)項(xiàng)目可研報(bào)告文本(須經(jīng)有資質(zhì)的單位編制);
②規(guī)劃部門選址意見書(規(guī)劃定點(diǎn));
③環(huán)保部門環(huán)評(píng)意見;
④水土保持方案批文;
⑤可研報(bào)告評(píng)審意見(或咨詢?cè)u(píng)估意見);
⑥土管部門用地預(yù)審意見;
⑦項(xiàng)目法人組建方案;
⑧項(xiàng)目資本金落實(shí)證明。
3、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案批復(fù)。
所需材料:
①項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案文本(須有資質(zhì)的單位編制);
②項(xiàng)目法人批文和營業(yè)執(zhí)照;
③規(guī)劃部門用地規(guī)劃許可證;
④項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案評(píng)審意見;
⑤必要的外部協(xié)作配套條件協(xié)議;
⑥項(xiàng)目資本金落實(shí)證明。
4、填報(bào)開工報(bào)告批復(fù)。
所需材料:
①填報(bào)開工報(bào)告表(一式四份);
②項(xiàng)目法人營業(yè)執(zhí)照;
③項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)批文;
④規(guī)劃部門建設(shè)工程規(guī)劃許可證;
⑤項(xiàng)目資本金落實(shí)證明;
⑥項(xiàng)目投資方向調(diào)節(jié)稅納稅憑證;
⑦散裝水泥專項(xiàng)基金繳納憑證;
⑧白蟻防治費(fèi)繳納憑證。
5、下達(dá)投資計(jì)劃。
所需材料:
①上報(bào)投資計(jì)劃建議書。
②其他材料同填報(bào)開工報(bào)告表。
6、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收紀(jì)要。
由項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案審批部門組織實(shí)施。
注:投資額在500萬元以上的基建項(xiàng)目,其審批權(quán)在市計(jì)委,并需填報(bào)開工報(bào)告。建設(shè)局審批的手續(xù)有9個(gè):
1.核發(fā)項(xiàng)目選址意見書(或稱規(guī)劃定點(diǎn)通知書)2.環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告批復(fù)
3.核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證
4.核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證
5.核發(fā)建設(shè)工程施工許可證
6.建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收
7.核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃合格文件
8.核發(fā)建設(shè)工程竣工單和質(zhì)量等級(jí)證書
9.核發(fā)房產(chǎn)權(quán)證
國土局審批的手續(xù)有3個(gè):(一)用地審批程序:
1、用地申請(qǐng);
2、建設(shè)用地預(yù)審;
3、提供相關(guān)材料:
①項(xiàng)目選址審批書;
②計(jì)委立項(xiàng);
③勘測(cè)圖紙;
④有關(guān)部門意見。
4、征地調(diào)查;
5、向市或省征地辦公室上報(bào)“一書四方案”材料:
①呈報(bào)用地說明書;
②農(nóng)地轉(zhuǎn)用方案;
③補(bǔ)充耕地方案;
④供地方案;
⑤征用土地方案。
6、用地補(bǔ)償?shù)怯洠?/p>
7、用地補(bǔ)償公告;
8、總供地。(二)供地審批程序:
1、用地申請(qǐng)書;
2、計(jì)委對(duì)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案批文及相關(guān)部門意見;
3、土地價(jià)格評(píng)估;
4、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及紅線圖;
5、用地單位資質(zhì)證明及公章、法人私章;
6、有關(guān)部門材料。(三)土地登記程序:
1、土地登記申請(qǐng);
2、地籍調(diào)查;
3、土地權(quán)屬審核;
4、土地注冊(cè)登記;
5、頒發(fā)土地證
3、招商引資的優(yōu)惠政策
因?yàn)槁糜伍_發(fā)投資額度高,投資風(fēng)險(xiǎn)大,回報(bào)期限長,同商住開發(fā)有很大的區(qū)別,實(shí)施優(yōu)惠政策吸引開發(fā)商是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。北京創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院專業(yè)從事旅游招商研究運(yùn)作,為您提供最專業(yè)的可實(shí)際操作運(yùn)作的招商引資方案。
旅游項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作商業(yè)策劃
就是運(yùn)用智慧經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù),通過策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、咨詢、包裝等手段,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的總體戰(zhàn)略、開發(fā)、建設(shè)、投資、融資、營銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行整合與細(xì)化,形成行動(dòng)計(jì)劃或操作方案,達(dá)到收入模式清晰,投資回報(bào)明確,行動(dòng)計(jì)劃實(shí)際,管理流程簡(jiǎn)單的效果。
產(chǎn)品策劃(旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì))
以資源和可進(jìn)入性為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為定位為目標(biāo),設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目及開發(fā)運(yùn)作流程。內(nèi)容包括四部分:游憩方式設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)及開發(fā)流程設(shè)計(jì)。
游憩方式設(shè)計(jì)——旅游六要素配置策劃、游憩功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、布局結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、觀賞方式與觀賞線路設(shè)計(jì)、游樂設(shè)施選型與游樂內(nèi)容策劃、故事編撰與情境化場(chǎng)景布置設(shè)計(jì)、體驗(yàn)?zāi)J讲邉?、特色餐飲策劃、特色住宿策劃、特色紀(jì)念品策劃與設(shè)計(jì)等等。
景觀設(shè)計(jì)——標(biāo)志性建筑策劃與設(shè)計(jì)、植物造景與園林景觀設(shè)計(jì)、功能建筑景觀設(shè)計(jì)、建筑造景與建筑景觀設(shè)計(jì)、品牌形象及道路引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
商業(yè)模式設(shè)計(jì)——商業(yè)模式,是項(xiàng)目開發(fā)與經(jīng)營的商業(yè)靈魂。其內(nèi)容非常豐富,包括了收入模式、經(jīng)營模式、營銷模式、管理模式、投資分期、資本構(gòu)架、融資模式、商業(yè)模式整合等等。
營銷策劃 下載旅游營銷策劃模板>>
包括品牌策劃、渠道策劃、傳播策劃、促銷策劃、營銷模式設(shè)計(jì)等;
管理策劃
包括管理模式設(shè)計(jì)、管理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、人力資源開發(fā)策劃、開發(fā)流程策劃等;
投融資策劃
包括投資估算、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、投資分期策劃、融資策劃、賣點(diǎn)策劃與分析、收入點(diǎn)設(shè)置、收入結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、、杠桿運(yùn)用策劃、等
建筑景觀設(shè)計(jì)
專注于為旅游區(qū)及旅游房地產(chǎn)的建筑景觀設(shè)計(jì);強(qiáng)調(diào)景觀設(shè)計(jì)的主題化、藝術(shù)化、生態(tài)化和游樂化;
強(qiáng)調(diào)突出項(xiàng)目的吸引力;
園林景觀設(shè)計(jì)
專注于旅游區(qū)及旅游房地產(chǎn)內(nèi)的園林、綠地景觀設(shè)計(jì);強(qiáng)調(diào)景觀設(shè)計(jì)的主題化、藝術(shù)化、生態(tài)化和游
樂化;強(qiáng)調(diào)突出項(xiàng)目的吸引力;
游樂設(shè)施設(shè)備設(shè)計(jì)
針對(duì)項(xiàng)目的游樂娛樂主題和內(nèi)容,進(jìn)行游樂娛樂設(shè)施設(shè)備的選型和設(shè)計(jì)。
生態(tài)景觀設(shè)計(jì)
通過坡面生態(tài)工程設(shè)計(jì),構(gòu)建良好的生態(tài)環(huán)境和呈現(xiàn)多樣的植物景觀視覺效果,并與項(xiàng)目開發(fā)的主題相結(jié)合,進(jìn)行局部藝術(shù)工程處理,將破壞景觀呈現(xiàn)出原生態(tài)特征、藝術(shù)化、文化性、主題化特征,與整個(gè)
項(xiàng)目及景區(qū)的內(nèi)容相呼應(yīng)。
道路景觀設(shè)計(jì)
旅游項(xiàng)目建議書
為旅游項(xiàng)目立項(xiàng)提供的材料,有時(shí)稱為預(yù)可行性研究報(bào)告。包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、投資估算、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等重要內(nèi)容,供政府部門初步?jīng)Q策使用。
旅游項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
分為政府審批核準(zhǔn)用可研報(bào)告和融資用報(bào)告。審批核準(zhǔn)用的可行性研究報(bào)告?zhèn)戎仃P(guān)注項(xiàng)目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和影響;融資用報(bào)告?zhèn)戎仃P(guān)注項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行,各個(gè)因素對(duì)經(jīng)濟(jì)成本效
益的影響。
對(duì)旅游項(xiàng)目從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、旅游資源條件、游憩方式設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、場(chǎng)址選擇、工程工藝要求及方案選擇、環(huán)境影響、組織管理、人力資源配置及安全消防、組織管理構(gòu)架、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、社會(huì)效益等方面進(jìn)行可行性的研究分析,得出項(xiàng)目是否可行的綜合評(píng)價(jià)。為項(xiàng)目
審批和融資方?jīng)Q策提供重要參考。
旅游項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
為標(biāo)準(zhǔn)格式的融資文件。除了對(duì)旅游項(xiàng)目本身市場(chǎng)、盈利狀況側(cè)重外,還強(qiáng)調(diào)資金使用計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避對(duì)策等。
旅游項(xiàng)目投資評(píng)價(jià)
對(duì)旅游項(xiàng)目市場(chǎng)、主題、功能等定位、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、收入模式、商業(yè)模式進(jìn)行評(píng)價(jià),為投資商進(jìn)
行投資決策提供參考。
招商計(jì)劃書
為包含了招商形式、招商材料、招商發(fā)布渠道、招商人員組織等的計(jì)劃安排文件。
旅游開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃
是進(jìn)行旅游項(xiàng)目開發(fā)具體運(yùn)作的工作計(jì)劃,是以商業(yè)模式設(shè)計(jì)為依托,根據(jù)投資商的實(shí)際投資基礎(chǔ),對(duì)旅游開發(fā)的各個(gè)階段中投資、營銷、管理、建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)、任務(wù)、人員等的操作計(jì)劃。
開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃,一般涉及到以下幾個(gè)方面: 1)經(jīng)營權(quán)及相關(guān)合同談判與簽訂; 2)土地征用、拆遷、居民安置; 3)策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等相關(guān)事項(xiàng);
4)立項(xiàng)、可研與五證報(bào)批; 5)工程招標(biāo)與投資建設(shè); 6)招商引資與融資運(yùn)作; 7)開業(yè)驗(yàn)收與開業(yè)營銷運(yùn)作; 8)管理成型與人力資源培訓(xùn)
旅游項(xiàng)目開發(fā)商投融資和政府招商的過程中,會(huì)遇到五花八門的問題,其中最為普遍的問題是:大部分企業(yè)和政府融資視野不寬,再加上傳統(tǒng)投融資咨詢機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)不夠,眼睛只是盯在傳統(tǒng)的銀行貸款和私募融資上,缺乏對(duì)政府支持性資金的了解,更是缺乏爭(zhēng)取政府支持性資金的方法和技巧,甚至開發(fā)企業(yè)對(duì)政府設(shè)立專項(xiàng)資金并不知情。這導(dǎo)致對(duì)這部分資金和政策視而不見,或者看見卻不知如何去爭(zhēng)取和應(yīng)用,致使許多符合申請(qǐng)條件的項(xiàng)目因資金問題而流產(chǎn)。
我們覺得有必要在這方面加強(qiáng)對(duì)旅游項(xiàng)目開發(fā)商和政府招商的引導(dǎo),使他們能夠充分的利用這些資金和政策。
政府支持性資金的特點(diǎn)是利息低,甚至免利息,償還期限長,甚至不用償還。但是要獲得這些基金必須符合一定的政策條件。其主要包括六大類:
一、旅游國債;
二、旅游發(fā)展基金;
三、旅游發(fā)展專項(xiàng)資金;
四、政策性銀行貸款;
五、國際金融組織和外國政府貸款;
六、國家扶貧資金。
下面我們將各類支持性資金的特點(diǎn)、支持方向、申請(qǐng)程序進(jìn)行說明,以便于旅游開發(fā)商和政府旅游開發(fā)管理部門審視自己的項(xiàng)目到底能夠獲得哪些支持性政策和資金支持,以及如何獲得這些支持。
一、旅游國債
(一)旅游國債的設(shè)立及應(yīng)用 2000年,國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)首次將旅游列入國債項(xiàng)目,安排國債資金加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)支持資源品位較高、發(fā)展?jié)摿^大、所依托的主要交通干線建設(shè)已基本完成的國家級(jí)或省級(jí)旅游景區(qū)的項(xiàng)目。
(二)旅游國債的投向
納入國債資金范疇的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,其使用方向主要是:景區(qū)與干路間的道路建設(shè)和景區(qū)內(nèi)的道路建設(shè)、公共供水、供電、垃圾污水處理系統(tǒng)、安全保障設(shè)施建設(shè)。
旅游國債的投放原則:
以中西部地區(qū)為主,兼顧沿海地區(qū);
優(yōu)先安排國家級(jí)、省級(jí)旅游景區(qū);
優(yōu)先安排骨干交通條件較完善的景區(qū);
重點(diǎn)安排貧困地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)及大型、特大型城市經(jīng)濟(jì)圈附設(shè)的景區(qū)。
(三)旅游國債的申報(bào)
1.旅游國債對(duì)項(xiàng)目的要求
要求一:嚴(yán)格控制在規(guī)劃選定的景點(diǎn)范圍內(nèi)并符合總體規(guī)劃要求。
申請(qǐng)旅游國債的項(xiàng)目必須有經(jīng)過省級(jí)以上發(fā)展改革、旅游部門組織有關(guān)專家評(píng)審?fù)ㄟ^的旅游景區(qū)總體規(guī)劃,確保國債實(shí)施項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。
要求二:資源品位較高、發(fā)展?jié)摿^大的省級(jí)以上旅游項(xiàng)目。國債資金重點(diǎn)支持資源品位較高、發(fā)展?jié)摿^大、依托的主要交通干線建設(shè)已基本完成的國家級(jí)或省級(jí)旅游項(xiàng)目。重點(diǎn)解決這些旅游景區(qū)最為突出的“卡脖子”問題,如景區(qū)與交通干線之間的連接道路問題等。
要求三:以滿足基本需要為前提,主要解決景區(qū)最突出問題。
支持性的政策和資金,優(yōu)先給予那些急需解決旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要旅游景區(qū),通過政策和資金的支持,滿足景區(qū)基本需要。
要求四:項(xiàng)目具有一定社會(huì)效益和影響力。
政府支持性的政策和資金,主要以投資規(guī)模較大、具有一定影響力的大型旅游在建項(xiàng)目為支持對(duì)象。
2.旅游國債的申報(bào)流程
二、旅游發(fā)展基金
(一)支出范圍 旅游發(fā)展基金根據(jù)國家旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主要用于旅游宣傳促銷、行業(yè)規(guī)劃發(fā)展研究、旅游開發(fā)項(xiàng)目補(bǔ)助等支出,少量用于彌補(bǔ)旅游事業(yè)經(jīng)費(fèi)的不足。
1.宣傳促銷費(fèi)。
為開拓國內(nèi)外旅游市場(chǎng)而進(jìn)行的宣傳促銷活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用,包括國內(nèi)宣傳促銷費(fèi)、國外宣傳促銷費(fèi)、境內(nèi)外廣告宣傳費(fèi)、旅游宣傳品制作費(fèi)、接待費(fèi)等。
2.行業(yè)規(guī)劃發(fā)展研究經(jīng)費(fèi)。
用于研究、制定國家旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)等方面的費(fèi)用。
3.項(xiàng)目開發(fā)補(bǔ)助費(fèi)。
重點(diǎn)用于中西部地區(qū)。包括旅游景點(diǎn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施開發(fā)補(bǔ)助費(fèi)、旅游資源規(guī)劃開發(fā)補(bǔ)助費(fèi)。
4.旅游事業(yè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
(二)基金申請(qǐng)
旅游發(fā)展基金預(yù)算納入國家旅游局部門預(yù)算統(tǒng)一管理。國家旅游局根據(jù)部門預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定和要求,編報(bào)旅游發(fā)展基金預(yù)算。
用于旅游項(xiàng)目開發(fā)方面的支出,由省級(jí)旅游部門會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要提出申請(qǐng)報(bào)國家旅游局、財(cái)政部,國家旅游局匯總提出分配方案后,報(bào)財(cái)政部審批。
地方申請(qǐng)旅游項(xiàng)目補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),應(yīng)編報(bào)可行性研究報(bào)告。
三、旅游發(fā)展專項(xiàng)資金
(一)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金概況
旅游發(fā)展專項(xiàng)資金即政府部門為促進(jìn)旅游發(fā)展,劃撥一定資金專門用于完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件。旅游發(fā)展專項(xiàng)資金分為國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)等不同級(jí)別。
另外交通、文物、林業(yè)、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、水利等都有部門資金或?qū)m?xiàng)資金,可直接或者間接的支持旅游開發(fā)項(xiàng)目。
(二)國家級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金
國家級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金包括國家紅色旅游專項(xiàng)資金、國家“十一五”歷史文化名城名鎮(zhèn)名村專項(xiàng)保護(hù)資金、國家文化和自然遺產(chǎn)地保護(hù)資金等。
1.國家紅色旅游專項(xiàng)資金
(1)紅色旅游專項(xiàng)資金概況
紅色旅游是一種以政府為主導(dǎo)的特殊的旅游形式。我國紅色旅游專項(xiàng)資金大多數(shù)是由政府撥款扶持的,商業(yè)投資較少。
(2)申請(qǐng)條件和流程 紅色旅游專項(xiàng)資金的申請(qǐng)單位需符合以下條件:
以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物的景區(qū)或景點(diǎn);
必須有經(jīng)過相關(guān)部門組織專家評(píng)審?fù)ㄟ^的紅色旅游總體規(guī)劃;
景區(qū)有亟待解決的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。
紅色旅游專項(xiàng)資金申報(bào)流程:
2.國家“十一五”歷史文化名城名鎮(zhèn)名村專項(xiàng)保護(hù)資金
(1)資金額度
根據(jù)《全國“十一五”歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》,列入規(guī)劃的保護(hù)項(xiàng)目共178項(xiàng),其中歷史文化街區(qū)保護(hù)項(xiàng)目100項(xiàng),歷史文化名鎮(zhèn)(村)保護(hù)項(xiàng)目78項(xiàng),經(jīng)評(píng)估審核,基礎(chǔ)設(shè)施投資估算為20.5億元,需要中央補(bǔ)助投資為98947萬元。
(2)申報(bào)流程
各省、自治區(qū)、直轄市按照要求對(duì)本省歷史文化名城(鎮(zhèn)、村)保護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃; 從本省有關(guān)項(xiàng)目中遴選出符合規(guī)定、亟需加強(qiáng)保護(hù)和建設(shè)的項(xiàng)目,納入省“十一五”歷史文化名城建設(shè)規(guī)劃;
將選出的項(xiàng)目上報(bào)國家有關(guān)部門。
3.國家文化和自然遺產(chǎn)地保護(hù)資金
(1)資金概況
在保證遺產(chǎn)地真實(shí)性、完整性的前提下,國家安排文化和自然遺產(chǎn)地專項(xiàng)基建資金,支持一批重大遺產(chǎn)地的搶救性工程,進(jìn)一步改善資源保護(hù)條件。
(2)資金使用范圍
專項(xiàng)資金用于必要的看護(hù)和管理用房、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、監(jiān)測(cè)巡查設(shè)施、必要的環(huán)境整治以及防范自然災(zāi)害發(fā)生的工程等。
2007年國家啟動(dòng)實(shí)施13個(gè)國家文化和自然遺產(chǎn)地保護(hù)項(xiàng)目,總投資3.75億元,國家投資2億元,地方配套17452萬元。
(三)省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金
在中央的帶動(dòng)下,各省、自治區(qū)、直轄市也紛紛將旅游作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn),從省級(jí)財(cái)政撥出一定資金建立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,推動(dòng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
1.資金使用范圍
(1)支持對(duì)全省及地方旅游發(fā)展具有重要影響的旅游規(guī)劃的編制;(2)支持重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)及特色旅游項(xiàng)目的開發(fā);
(3)支持有利于資源整合、區(qū)域聯(lián)動(dòng),對(duì)發(fā)揮整體效應(yīng)有促進(jìn)作用的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);
(4)支持旅游信息化建設(shè)、旅游人才的培養(yǎng)和旅游院校的建設(shè);
(5)支持有特色的重點(diǎn)旅游商品的研發(fā)。
2.申報(bào)使用流程
以安徽省為例,安徽省2007年旅游專項(xiàng)資金申報(bào)流程:
(四)市縣級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金
1.概況
設(shè)置旅游發(fā)展專項(xiàng)資金的市縣主要集中在那些具有高品位旅游資源、旅游發(fā)展?jié)摿^大的地區(qū),地區(qū)政府都將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向旅游開發(fā)和建設(shè),不僅積極爭(zhēng)取中央和省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,也從地方財(cái)政撥出一定資金設(shè)立本地旅游發(fā)展專項(xiàng)資金。2.申報(bào)程序
(1)市級(jí)旅游專項(xiàng)資金申報(bào)
由市旅游主管部門提出下專項(xiàng)資金的指導(dǎo)意見,引導(dǎo)各地申報(bào)項(xiàng)目;
在每年的申報(bào)期,各地各部門根據(jù)要求,提出使用專項(xiàng)資金的項(xiàng)目計(jì)劃;
申報(bào)計(jì)劃上報(bào)旅游主管部門和財(cái)政部門審查;
經(jīng)市政府批準(zhǔn)后,下達(dá)項(xiàng)目立項(xiàng)計(jì)劃批準(zhǔn)書;
也有些地區(qū)的申報(bào)流程不同,首先由旅游項(xiàng)目單位提出資金補(bǔ)助計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)刎?cái)政部門審核后,上報(bào)有關(guān)部門。
(2)縣級(jí)旅游專項(xiàng)資金申報(bào)
縣級(jí)旅游專項(xiàng)資金的申報(bào),由旅游項(xiàng)目單位首先提出申請(qǐng),向縣旅游局、財(cái)政局報(bào)送資金申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)縣旅游局、財(cái)政局審核,并經(jīng)縣政府同意后,由縣財(cái)政部門劃撥資金。
四、政策性銀行貸款
一般來說,政策性銀行貸款利率較低、期限較長,有特定的服務(wù)對(duì)象,其放貸支持的主要是商業(yè)性銀行在初始階段不愿意進(jìn)入或涉及不到的領(lǐng)域。中國政策性銀行包括國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行和中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行?,F(xiàn)以與旅游開發(fā)關(guān)系最為密切的國家開發(fā)銀行為例對(duì)政策性貸款進(jìn)行說明。
(一)國家開發(fā)銀行貸款概況
國家開發(fā)銀行是發(fā)揮宏觀調(diào)控職能和長期融資領(lǐng)域主力銀行作用的政府開發(fā)性金融機(jī)構(gòu),致力于以融資推動(dòng)市場(chǎng)建設(shè)和規(guī)劃先行,主要支持“兩基一支”(基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè))、高新技術(shù)等領(lǐng)域的發(fā)展和國家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等。其中對(duì)旅游的支持體現(xiàn)在為旅游基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供貸款,如紅色旅游、西部旅游大開發(fā)、災(zāi)后旅游重建等旅游專項(xiàng)貸款等。
國家開發(fā)銀行成立10年來,累計(jì)向“兩基一支”領(lǐng)域的重要行業(yè)4000多個(gè)項(xiàng)目發(fā)放貸款16000多億元。截至2007年末,信貸業(yè)務(wù)貸款余額22616.8億元,其中“兩基一支”領(lǐng)域貸款余額22301.6億元,中西部地區(qū)貸款余額10777億元,東北老工業(yè)基地貸款余額2167.9億元,新農(nóng)村建設(shè)和縣域貸款余額3106億元。針對(duì)旅游發(fā)展,2005年國家開發(fā)銀行30億支持三峽旅游建設(shè),2005年國家旅游局與國家開發(fā)銀行簽訂《開發(fā)性金融合作協(xié)議》以支持紅色旅游開發(fā),2008年國家開發(fā)銀行為都江堰災(zāi)后旅游重建提供6億貸款。
(二)申報(bào)程序
借款人應(yīng)提供的文件和資料包括:
(1)借款申請(qǐng)書;
(2)有關(guān)批復(fù)文件,項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或初步設(shè)計(jì)文件;
(3)借款人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、近四年財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)報(bào)告;
(4)擔(dān)保人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、擔(dān)保意向書、近四年財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)報(bào)告;(5)項(xiàng)目投資計(jì)劃,貸款使用及償還計(jì)劃;
(6)銀行認(rèn)為必要的其他文件。
五、國際金融組織和外國政府貸款
(一)旅游項(xiàng)目國際金融組織和外國政府貸款利用情況
2007年,國家發(fā)展改革委共審批同意利用外國政府優(yōu)惠貸款規(guī)模15.7億美元,其中西部12省市共爭(zhēng)取貸款6.54億美元。國際金融組織和外國政府貸款對(duì)于我國旅游開發(fā)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
我國已經(jīng)有了比較完善的國際金融組織和外國政府貸款政策及管理辦法,旅游開發(fā)商可以充分利用各種國際金融組織和外國政府貸款資金。國際金融組織和外國政府能夠提供低息的、長期的、大額的國外貸款資金,適合于符合條件的大型旅游項(xiàng)目開發(fā)。
(二)外國政府貸款類型
第一種為軟貸款,即政府財(cái)政性貸款。一般無息或利率較低,還款期較長,并有較長的寬限期。這種貸款一般在項(xiàng)目選擇上側(cè)重于非盈利的開發(fā)性項(xiàng)目,如城市基礎(chǔ)設(shè)施等。
第二種為混合性貸款,由政府財(cái)政性貸款和一般商業(yè)性貸款混合在一起,比一般商業(yè)性貸款優(yōu)惠。
第三種為一定比例的贈(zèng)款和出口信貸混合組成。第四種為政府軟貸款和出口信貸混合性貸款稱為“政府混合貸款”,這是最普遍實(shí)行的一種貸款。
(三)國際金融組織和外國政府貸款申請(qǐng)條件及流程
境內(nèi)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體均可申請(qǐng)借用國際金融組織貸款及國外政府貸款,申請(qǐng)條件包括:符合國家利用國外貸款的政策及使用規(guī)定;符合國外貸款備選項(xiàng)目規(guī)劃;項(xiàng)目已按規(guī)定履行審核,核準(zhǔn)或備案手續(xù);國外貸款償還和擔(dān)保責(zé)任明確,還款資金來源和還款計(jì)劃落實(shí)。
國務(wù)院發(fā)展改革部門按照國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、外債管理及國外貸款使用原則和要求,編制國外貸款備選項(xiàng)目規(guī)劃,并據(jù)此制定、下達(dá)項(xiàng)目簽約計(jì)劃。世界銀行、亞洲開發(fā)銀行貸款和日本政府日元貸款備選項(xiàng)目規(guī)劃由國務(wù)院發(fā)展改革部門提出,商國務(wù)院財(cái)政部門后報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)。
申報(bào)納入國際金融組織貸款規(guī)劃的備選項(xiàng)目材料包括:項(xiàng)目簡(jiǎn)要情況;項(xiàng)目建設(shè)的必要性;擬申請(qǐng)借用國外貸款的類別或國別;貸款金額及用途;貸款償還責(zé)任。
六、國家扶貧資金
(一)國家扶貧資金概況
國家扶貧資金是指中央為解決農(nóng)村貧困人口溫飽問題、支持貧困地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而專項(xiàng)安排的資金。省、自治區(qū)、直轄市向國家重點(diǎn)扶持貧困縣投入的配套扶貧資金,根據(jù)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財(cái)政狀況,可以達(dá)到占國家扶貧資金總量的百分之三十至百分之五十。
(二)國家扶貧資金的申請(qǐng)條件
包括支援經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展資金、“三西”農(nóng)業(yè)建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金、新增財(cái)政扶貧資金、以工代賑資金和扶貧專項(xiàng)貸款。
經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游開發(fā)項(xiàng)目可以申請(qǐng)“以工代賑資金”,資金可用于與旅游項(xiàng)目配套的縣、鄉(xiāng)公路(不含省道、國道)和為扶貧開發(fā)項(xiàng)目配套的道路。
七、融資顧問及政策顧問的應(yīng)用
由于旅游開發(fā)項(xiàng)目資金需求大,融資業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,涉及面廣,所以運(yùn)作難度較大,項(xiàng)目公司、投資者往往并不熟悉融資業(yè)務(wù)和政府資金申請(qǐng)的情況,為此應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)融資顧問和政策顧問來協(xié)助項(xiàng)目融資的順利進(jìn)行。融資顧問往往由著名的投資銀行、大金融公司、大的規(guī)劃設(shè)計(jì)院、咨詢公司擔(dān)當(dāng),這樣就可以利用他們的經(jīng)驗(yàn)以及與各方打交道所建立的關(guān)系,大大降低項(xiàng)目融資成本或者縮短融資組織時(shí)間。
第五篇:古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)分析
古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)分析
2.1古鎮(zhèn)客流量分析
我國的古鎮(zhèn)旅游起源于20世紀(jì)80年代。1984年,陳逸飛先生一幅《故鄉(xiāng)的回憶》使得蘇州周莊享譽(yù)海內(nèi)外,不僅成功開創(chuàng)了江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的品牌,更使周莊成為中國古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的開拓者。繼周莊之后,蘇州同里古鎮(zhèn)于1986年開展旅游事業(yè)。20世紀(jì)90年代以來,在周莊的示范效應(yīng)下,江浙一帶的古鎮(zhèn)相繼走上“旅游興鎮(zhèn)”之路。浙江烏鎮(zhèn)于1999年開始旅游的開發(fā)工作,由于在開展旅游的同時(shí)又較好地保護(hù)了歷史,故被喻為“最具文化氣息的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)”。與此同時(shí),西部的麗江大研古鎮(zhèn)因其獨(dú)特的民俗文化逐漸為游客所關(guān)注,1997年“申遺”的成功更使其名聲大噪,并迅速躋身古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的前列。20世紀(jì)90年代后期開始,我國古鎮(zhèn)旅游進(jìn)入迅猛發(fā)展的時(shí)期。周莊平均每天接待游客3000—4000人,周末平均每天7000—8000人,2002年,周莊接待游客263萬人。烏鎮(zhèn)于2001年起正式對(duì)游客開放,同年接待游客數(shù)達(dá)78.9萬人次。
附表2.1: 江南古鎮(zhèn)年游客流量表(單位:萬人次)古鎮(zhèn)1997年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005/年年 2007年 份
周莊
208 263 181 260 265 350 朱家
100
角
烏鎮(zhèn)
78.9 185 200 215 220 西塘 0.5668 15 58 87 120 120 南潯
248 木瀆
49.42 65 80.3 同里87 125 151.1 96.4 300 220 250
從上表看到,西塘97年開始對(duì)外旅游開放,當(dāng)年僅5668人次,到2000年就達(dá)到15萬人次,到2002年就達(dá)87萬人次,到2004年就達(dá)120萬人次。烏鎮(zhèn)1999年開始旅游開放,2000年達(dá)55萬人次,到2002年烏鎮(zhèn)取得國家級(jí)4A級(jí)風(fēng)景區(qū)后就達(dá)到185萬人次,至2005年就達(dá)215萬人次。
同里自99年開放時(shí)游客僅30萬,2001年就達(dá)125萬,2007年已近250萬人次。
朱家角2001年因?yàn)锳PEC會(huì)議達(dá)到106萬游客,之后游客在100萬左右。
綜上表可看到各江南古鎮(zhèn)旅游開放吸引了大量的人氣。而由于2003年的SARS對(duì)古鎮(zhèn)旅游造成了一定的影響,周莊、同里的游客同比都有下降。
附圖2.1:周莊同里烏鎮(zhèn)年游客量柱狀圖(縱軸為游客量:萬人次;橫軸為年份)
旅游開放不僅帶來了人氣,更為當(dāng)?shù)貛砹耸找?古鎮(zhèn)旅游的主要利潤來源于門票收入。
附圖2.2:周莊2001-2004營業(yè)收入柱狀分析圖(萬元)
以周莊古鎮(zhèn)為例, 2002年為旅游鼎盛年,主營收入最高,2003年受非典影響有所下滑,2004年主營業(yè)務(wù)收入雖有恢復(fù)性增長,但凈利潤卻止步不前,主要是營業(yè)費(fèi)用及管理費(fèi)用過高。
2.2旅游市場(chǎng)需要什么樣的古鎮(zhèn)
2.2.1記憶的古鎮(zhèn)
從古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)化為旅游吸引物來看,古鎮(zhèn)吸引人的主要原因是古鎮(zhèn)留存記憶了一些歷史的東西。陳逸飛之所以眷戀周莊,作《故鄉(xiāng)的回憶》,稱周莊為其“第二故鄉(xiāng)”,就是因?yàn)橹芮f喚回了他童年的記憶,讓他找到了失去的記憶故鄉(xiāng)。因此,從這個(gè)角度說,市場(chǎng)需要一個(gè)保留記憶的古鎮(zhèn)。這種記憶是茶舍、打鐵鋪、藥鋪、豆腐坊;是窗前貪睡的小貓、屋門口晾曬的玉米、青石板路上滾鐵環(huán)的頑童……
2.2.2懷舊的古鎮(zhèn)
懷舊是對(duì)過去事物或人的追憶,有美好的、快樂的,也有痛心的、傷感的,總之是對(duì)人有較深刻感覺,甚至是刻骨銘心的事或人。一些廠家就是利用人們這種心理,開發(fā)出了懷舊型的商品或廣告,如海爾生產(chǎn)的“搓板洗”洗衣機(jī),“南方黑芝麻糊,抹不去的回憶”的廣告等都是比較成功的。北京旅游學(xué)院旅游科學(xué)研究所名譽(yù)所長楊乃濟(jì)指出,以“自然(Nature)、懷鄉(xiāng)(Nostalgia)和涅磐(Nirvana)”為主題的“3N”模式將成為中國旅游的新趨向。而古鎮(zhèn)則擁有“3N”旅游的全部元素,尤其Nostalgia,是其它景點(diǎn)難以具備的。因此,一個(gè)懷舊的古鎮(zhèn),是市場(chǎng)所需要的。這種懷舊不僅是記憶中的人或事,而且還包括歷史長河中發(fā)生的讓人追憶的人或事。
2.2.3淳樸的古鎮(zhèn)
在商業(yè)化日濃的社會(huì)里,古鎮(zhèn)保留了濃厚淳樸的民風(fēng),這種民風(fēng)是大都市難覓的、富于人情味的世俗生活。在古鎮(zhèn)西塘,有這么一個(gè)故事:古鎮(zhèn)上有家飯店,總給用餐的客人送一包薰青豆,一次來了位荷蘭客人,薰青豆不巧送光了,老板娘叫客人留下地址,事后真的將一包薰青豆寄去了荷蘭——盡管費(fèi)用已經(jīng)超過了餐費(fèi)。這種淳樸的民風(fēng),對(duì)都市人的情感無疑是一種慰藉。
2.2.4寧靜的古鎮(zhèn)
長期生活在紛繁嘈雜的都市里,人們很容易產(chǎn)生一種煩躁厭倦感。于是,找個(gè)寧靜的古鎮(zhèn),感受一下古鎮(zhèn)的入夜隱約的犬聲、黎明此起彼伏的雞鳴,比起都市車水馬龍的嘈雜,應(yīng)該是另一番享受。
2.2.5休閑的古鎮(zhèn)
古鎮(zhèn)的休閑,不是會(huì)所酒店的商務(wù)休閑,也不是俱樂部的運(yùn)動(dòng)休閑,而是在水鄉(xiāng)河道上輕搖畫船,在青石板路上閑庭信步,在茶館街巷中高談闊論,在古老的建筑前欣賞雕梁畫棟……這種休閑是一種悠然自得的休閑,一種恬然優(yōu)雅的休閑,也是都市人難覓的一種休閑。
2.2.6 體驗(yàn)的古鎮(zhèn)
一般人都不會(huì)滿足于了解外在的、表面的、物化的東西,而是要進(jìn)一步追求了解對(duì)象內(nèi)在的、無形的東西。體驗(yàn)旅游就是滿足旅游者這種內(nèi)在心理需要的旅游活動(dòng),通過旅游者身體器官的活動(dòng)和感受,產(chǎn)生比較大、比較深、比較強(qiáng)烈的心理印象。隨著旅游者旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富,以觀光為主的古鎮(zhèn),對(duì)這些人必定會(huì)失去吸引力,而以體驗(yàn)為主的深度旅游,則會(huì)受到他們的青睞。此外,市場(chǎng)需要的古鎮(zhèn)還有生活著的古鎮(zhèn)、原真的古鎮(zhèn),而不是過度商業(yè)化的古鎮(zhèn)、造假古董的古鎮(zhèn)。2.3哪些人群需要古鎮(zhèn)旅游
2.3.1 從知識(shí)結(jié)構(gòu)來看
偏好古鎮(zhèn)旅游的一般文化程度都比較高。據(jù)四川省平樂古鎮(zhèn)的市場(chǎng)調(diào)研顯示,到平樂古鎮(zhèn)的旅游者,大學(xué)文化程度以上的游客高達(dá)84%。在這些高文化程度的游客中,從事的職業(yè)一般都是建筑、攝影、繪畫、考古、史學(xué)等專業(yè)人士或愛好者。這部分人群對(duì)古鎮(zhèn)深厚的文化底蘊(yùn)、悠久的歷史、精湛的藝術(shù),流連忘返,愛不釋手。他們是古鎮(zhèn)旅游現(xiàn)在和將來的核心主體,而且是古鎮(zhèn)旅游的宣傳者和傳播者。
2.3.2 從年齡結(jié)構(gòu)來看
古鎮(zhèn)旅游者在年齡結(jié)構(gòu)上,以中青年、中老年為主,青少年相對(duì)較少,一般是隨同前兩類人群而來。對(duì)于中青年來說,他們出生于社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,舊有的事物正在被更替或被打碎,而新的秩序、規(guī)則尚未建立或正在完善中。他們的心理處于一種混沌、迷茫,甚或恐慌狀態(tài),缺乏安全感、依托感、信任感,這時(shí)就從不同程度產(chǎn)生了對(duì)傳統(tǒng)的、不變的事物的一種眷戀,找個(gè)精神的港灣,歇息一下疲憊的心靈,成為他們的一種需求;對(duì)于中老年來說,學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)、家庭的困擾相對(duì)較少,生活處于相對(duì)穩(wěn)定的階段,有了較多的時(shí)間來思考回味生活,見證了他們生活足跡的古鎮(zhèn),自然而然的成了他們旅游追憶的對(duì)象。
2.3.3 從客源的地理分布來看
在古鎮(zhèn)的游客來源上,城市旅游者幾乎一統(tǒng)天下。他們久居在喧囂繁華的都市里,對(duì)古鎮(zhèn)這種截然不同的地理環(huán)境、文化景觀有著異然的迷戀。而小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游者因生活在與古鎮(zhèn)相同的背景和環(huán)境下,對(duì)古鎮(zhèn)旅游沒有多大興趣。此外,古鎮(zhèn)對(duì)入境游客也有一種獨(dú)特的吸引力。古香古色的建筑、原汁原味的鄉(xiāng)土文化,是入境游客旅游觀光、修學(xué)考察的良好場(chǎng)所。
2.4國內(nèi)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)
根據(jù)國家發(fā)改委頒布的規(guī)定,法定節(jié)假日已由原來的10天調(diào)整為11天,同時(shí),著重推行中國的傳統(tǒng)假日,如端午,中秋節(jié)作為國家法定假日。
附表2.2:國家法定假日調(diào)整表(單位:天)法定節(jié)假日 總天數(shù) 原定方案 10 調(diào)整方案 11 元旦 1 春節(jié) 3 3注1
清明 五一 端午 中秋 十一 無 3 無 無 3 注21 1 1 1 3 注1:春節(jié)假期起始時(shí)間由農(nóng)歷正月初一調(diào)整
除夕;
備注 注2:農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月,以第一個(gè)月為休假日
注3:允許周末上移下錯(cuò),與法定節(jié)假日形成休。
為保護(hù)職工權(quán)益,國務(wù)院第514號(hào)令《職工帶薪年休假條例》已經(jīng)2007年12月7日國務(wù)院第198次常務(wù)會(huì)議通過,自2008年1月1日起施行。根據(jù)條例規(guī)定,職工帶薪年休假最高為15天。
附圖2-3:職工帶薪年休假圖
至此,中國民眾一年的休假日約為144天,這對(duì)發(fā)展旅游市場(chǎng)提供了條件。目前的國內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng),出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性的重要變化。雖然觀光、休閑、度假這三大旅游消費(fèi)市場(chǎng)均有所增長,但是,增長速度最快的主要是休閑旅游市場(chǎng)。在北京、上海、廣州等沿海中心城市,旅游消費(fèi)者對(duì)休閑旅游的消費(fèi)需求,已經(jīng)超過觀光旅游。根據(jù)國內(nèi)一家著名調(diào)查機(jī)構(gòu)的資料顯示,在針對(duì)“旅游目的”的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查中,北京和上海兩地的旅游消費(fèi)者,以休閑為旅游目的的百分比,已經(jīng)超過觀光。其中,北京地區(qū)超過10個(gè)百分點(diǎn),上海地區(qū)超過8個(gè)百分點(diǎn)。
休閑旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是周末短期近途,二是低消費(fèi)高頻次。以上海旅游集散中心為例,在9、10月份旅游旺季期間,該中心面向社會(huì)公布的旅游線路,主要是發(fā)往離上海最近的江浙兩省。其中,一日游線路143條,二日游線路134條,三日游線路25條,4日游線路3條。而旅游線路所選擇的景點(diǎn),大多是山水資源比較豐富的自然景區(qū)和水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)。在出行方式和工具選擇方面,旅游消費(fèi)者已經(jīng)逐步擺脫了對(duì)旅行社的依賴,開始從被動(dòng)型的團(tuán)隊(duì)游,轉(zhuǎn)向主動(dòng)型參與型的自助游。2006年國慶節(jié)期間,北京地區(qū)的旅游消費(fèi)者選擇自駕游出行方式的百分比高達(dá)60%。與此同時(shí),旅游消費(fèi)者對(duì)旅游舒適度和旅游環(huán)境品質(zhì)的要求也大大提高。
隨著2008年1月1日開始實(shí)施的職工帶薪休假條例,中國人的閑暇時(shí)間持續(xù)增加,從附圖2-4(中國人休假天數(shù))可以看到,中國人的大部分休假時(shí)間是周末,以及法定國假日,加上帶薪假日,中國人有更多的休假時(shí)間用于旅游。
附圖2-4:中國人休假天數(shù)
在今后相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi),隨著城市化進(jìn)程的加快,城市居民生活水平的提高(見附圖2-5:中國四大城市居民收入分析柱狀圖),以及私家車數(shù)量的持續(xù)增加,可以預(yù)見,休閑旅游消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)不斷發(fā)展。這對(duì)休閑型景區(qū)而言,無疑是一個(gè)難得的市場(chǎng)機(jī)遇。不過,由于休閑旅游具有周末短期近途的基本消費(fèi)特征,休閑型景區(qū)可能會(huì)遇到兩大經(jīng)營難題:一是淡季經(jīng)營困難。比如漂流、滑雪、海濱泳場(chǎng)都屬于季節(jié)性產(chǎn)品,并且受到天氣變化的較大影響。而農(nóng)家樂、野外燒烤則會(huì)出現(xiàn)周末人滿為患、平時(shí)門可羅雀的情況;二是區(qū)域市場(chǎng)限制。跟傳統(tǒng)的觀光型景區(qū)相比,休閑型景區(qū)對(duì)旅游資源本身的品質(zhì)要求大大降低了。這一方面有利于景區(qū)發(fā)展,也較易獲得市場(chǎng)成功,但另一方面,它也降低了景區(qū)投資的進(jìn)入門檻,加劇了景區(qū)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。而休閑型景區(qū)的客源主要來自于周邊的區(qū)域市場(chǎng),很難吸引遠(yuǎn)距離游客。這對(duì)景區(qū)的長期發(fā)展頗為不利。
附圖2-5:中國四大城市居民收入分析柱狀圖
自2007年美國的次貸危機(jī)造成全球金融危機(jī),我國出臺(tái)了“國十條”以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,同時(shí),2008年12月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的九字方針,促進(jìn)旅游消費(fèi)成為了提高經(jīng)濟(jì)增長的有效途徑之一,而旅游消費(fèi)結(jié)亦由觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)型,其主要特征為: 1)停留時(shí)間較長:休閑、度假者往往在旅游目的地停留較長的時(shí)間; 2)散客和家庭式組織方式:與觀光旅游的團(tuán)隊(duì)組織方式存在顯著差異;
3)復(fù)游率高:休閑、度假游客認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)度假地,忠誠度會(huì)非常高,經(jīng)常重復(fù)旅游; 4)度假+觀光模式:目前中國市場(chǎng)還處于過渡時(shí)期,度假旅游還需兼顧觀光的需求; 5)文化需求:度假游客成熟到一定程度將產(chǎn)生文化需求,即要求旅游目的地有文化、有主題、有豐富的內(nèi)涵。
中國是休閑度假發(fā)展的一個(gè)巨大潛力市場(chǎng),旅游休閑度假資源體系在全國各區(qū)域形成一張巨大的網(wǎng),旅游風(fēng)景區(qū)(景點(diǎn))、休閑度假區(qū)、大型休閑娛樂度假地、度假酒店(度假村、度假俱樂部、度假公寓)等應(yīng)運(yùn)而生,休閑度假、旅游房地產(chǎn)、分時(shí)度假等模式也隨之發(fā)展,旅行社營銷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)公司、營銷銷售代理等中介相關(guān)機(jī)構(gòu)大量介入,極大的促進(jìn)了休閑度假產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展,并有加速發(fā)展的趨勢(shì),中國發(fā)展休閑度假的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
北京旅游研究院首席研究員不久前在貴州省第二次鄉(xiāng)村旅游論壇上分析說,2015年后,發(fā)達(dá)國家將進(jìn)入“休閑時(shí)代”,休閑產(chǎn)業(yè)將在2015年左右,主導(dǎo)世界勞務(wù)市場(chǎng)。休閑產(chǎn)業(yè)將是今后世界產(chǎn)業(yè)發(fā)的潮流。而我國自1999年推出三個(gè)長假后,工薪階層休假日約有144天,一年中約有三分之一的時(shí)間休閑。這為度假旅游提供了客觀條件。
目前,世界旅游大國的休閑產(chǎn)品與普通觀光產(chǎn)品的比例達(dá)到1:1,而我國目前的比例約為2:8,因此休閑度假旅游在我國還具有廣闊的發(fā)展空間。專家們認(rèn)為,長三角作為我國最富裕的地區(qū)之一,去年的GDP總量占到了全國總量的19%,隨著人們可支配收入的增加、三地交通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,長三角必將成為我國旅游率先轉(zhuǎn)型的“先遣部隊(duì)”。
尤為有利的是,2010年的上?!笆啦?huì)”將極大地推動(dòng)長三角地區(qū)休閑旅游與會(huì)展旅游的發(fā)展,帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與升級(jí)。
有關(guān)專家認(rèn)為,我國的民族文化堪稱一部異常生態(tài)、深刻而全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確的活生生的人類發(fā)展史、教科書。民族民間文化中展示的生產(chǎn)、生活習(xí)俗,是人類適應(yīng)自然,改造自然,協(xié)調(diào)人與自然、人與人、人與社會(huì)的思維模式和行為方式的表現(xiàn),能夠給后人無盡的啟迪和熏陶。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的不斷完善,不斷做強(qiáng)做大,度假旅游在我國具有較大市場(chǎng)潛力。
與其他旅游形式相比,休閑度假旅游具有幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):歷史文化、思想觀念、哲學(xué)藝術(shù)、風(fēng)俗習(xí)慣、環(huán)境氣候、人文社會(huì)等資源的開發(fā)利用是旅游者消費(fèi)的深層次需求;重復(fù)消費(fèi)比較多,為了充分滿足休閑生活的需要,人們會(huì)根據(jù)支付能力、閑暇時(shí)間、個(gè)人嗜好等,選擇比較固定的度假地和度假方式;度假旅游還可將觀光、娛樂、運(yùn)動(dòng)、會(huì)議、商務(wù)、康體等各種旅游活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,形成觀光度假、體育度假、療養(yǎng)度假、休閑度假、娛樂度假等為主題的度假產(chǎn)品。