第一篇：康居物業(yè)保潔獎(jiǎng)懲制度

保潔部獎(jiǎng)懲制度

一、目的：

為進(jìn)一步提升保潔部員工的整體形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造性，從而達(dá)到提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之目的，特制定本制度。

二、原則：

堅(jiān)持 “鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)”、“獎(jiǎng)勤罰懶”以及“精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，教育與處罰”相結(jié)合的原則。

三、獎(jiǎng)懲種類：

（一）根據(jù)不同情況，公司對(duì)在工作上取得一定成績(jī)或作出一定貢獻(xiàn)的保潔員給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

（二）根據(jù)不同情況，公司對(duì)在工作效率及質(zhì)量較差或違反公司相關(guān)規(guī)章制度及給公司造成不同程度負(fù)面影響的保潔員給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、批評(píng)教育直至經(jīng)濟(jì)處罰。

四、獎(jiǎng)懲權(quán)限：

由運(yùn)營(yíng)管理部、行政管理部、各項(xiàng)目部服務(wù)中心等相關(guān)部門在日常工作及品質(zhì)檢查過(guò)程中對(duì)符合獎(jiǎng)懲條件的員工及其行為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施獎(jiǎng)懲建議，經(jīng)行政部核實(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政部及所在部門組織實(shí)施。

五、獎(jiǎng)懲范圍：

公司全體保潔員

六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及條件：

(一)獎(jiǎng)勵(lì)：

1、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)10—20元：

（1）清潔工作檢查每季度內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)及受到單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)，表現(xiàn)突出的；（2）拾金不昧、積極上繳歸還者；

（3）每月本職工作被業(yè)主及員工提出表?yè)P(yáng)3次及其以上者；

（4）節(jié)省保潔用品開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工明顯偏低者；

2、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)30-50元：

（1）對(duì)公司清潔工作做出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者；

（2）本職工作檢查全年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰，且受到領(lǐng)導(dǎo)及員工一致好評(píng)者；（3）對(duì)保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者；

（二）、處罰：

1、具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金10—20元：

（1）不按人員排班時(shí)間上下班，無(wú)故遲到、早退，不按時(shí)刷卡者；（2）不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響正常工作秩序的；（3）上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求的；

（4）對(duì)保潔工作沒(méi)有做到日產(chǎn)日清的，在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問(wèn)題的；（5）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴的；（6）工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?；?；

（7）工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者；（8）上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。串崗、扎堆聊天的；（9）未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)者；

（10）保潔時(shí)，粗暴敲門并對(duì)業(yè)主造成影響或投訴或不表明身份不說(shuō)明來(lái)意，未經(jīng)業(yè)主允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的；

（11）不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作的;

2、具有下列情況之一者，給予書面警告處分，罰款50—100元：

（1）3次違反口頭警告條款之一者；（2）對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌；

（3）不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者；（4）在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠；（5）蓄意破壞轄區(qū)或公司方財(cái)物；

（6）無(wú)事生非、中傷他人、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人、損害團(tuán)結(jié)，在員工中散布不良影響的；

（7）利用上班時(shí)間收集廢舊物的；（8）開(kāi)具虛假病歷和處方單的；

3、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分，并基于實(shí)際情況處于100元以上罰金：

（1）工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量的；

（2）遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者；（3）經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作的；

（4）損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者；（5）泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)者；

（6）利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者；（7）盜竊公司或員工的財(cái)物的；（8）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑的；

（9）在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù)的;

3、處理方式：

（1）違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理；

（2）違反三次書面警告行為者,作解雇處理。

七、補(bǔ)充說(shuō)明：

（一）該制度為公司常規(guī)時(shí)期的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，若公司在非常時(shí)期（如交房、評(píng)先、創(chuàng)優(yōu)、兩個(gè)及以上專項(xiàng)工作組立項(xiàng)運(yùn)行期間），則獎(jiǎng)懲金額加倍；

（二）其他有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升及有利于公司整體形象的，對(duì)公司管理造成一定不利影響或擾亂正常管理秩序的，可依據(jù)實(shí)際情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰；

（三）各部門內(nèi)部自行制定的補(bǔ)充獎(jiǎng)罰條款，需報(bào)公司審核、批準(zhǔn)并由行政部備案。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不可與本制度相抵觸；

（四）以上獎(jiǎng)懲都是現(xiàn)金形式進(jìn)行，如有不繳納罰金的，工資雙倍扣除；

（五）本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

第二篇：物業(yè)保潔獎(jiǎng)懲制度

保潔部獎(jiǎng)懲制度

一、目的：

為進(jìn)一步提升保潔部員工的整體形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造性，從而達(dá)到提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之目的，特制定本制度。

二、原則：

堅(jiān)持 “鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)”、“獎(jiǎng)勤罰懶”以及“精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，教育與處罰”相結(jié)合的原則。

三、獎(jiǎng)懲種類：

（一）根據(jù)不同情況，家園中心對(duì)在工作上取得一定成績(jī)或作出一定貢獻(xiàn)的保潔員給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

（二）根據(jù)不同情況，家園中心對(duì)在工作效率及質(zhì)量較差或違反小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度及給家園中心造成不同程度負(fù)面影響的保潔員給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、批評(píng)教育直至經(jīng)濟(jì)處罰。

四、獎(jiǎng)懲權(quán)限：

由運(yùn)營(yíng)管理部、行政管理部、各項(xiàng)目部服務(wù)中心等相關(guān)部門在日常工作及品質(zhì)檢查過(guò)程中對(duì)符合獎(jiǎng)懲條件的員工及其行為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施獎(jiǎng)懲建議，經(jīng)行政部核實(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政部及所在部門組織實(shí)施。

五、獎(jiǎng)懲范圍：

公司全體保潔員

六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及條件：

(一)獎(jiǎng)勵(lì)：

1、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)10—20元：

（1）清潔工作檢查每季度內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)及受到單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)，表現(xiàn)突出的；（2）拾金不昧、積極上繳歸還者；

（3）每月本職工作被業(yè)主及員工提出表?yè)P(yáng)3次及其以上者；

（4）節(jié)省保潔用品開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工明顯偏低者；

2、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)30-50元：

（1）對(duì)公司清潔工作做出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者；

（2）本職工作檢查全年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰，且受到領(lǐng)導(dǎo)及員工一致好評(píng)者；（3）對(duì)保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者；

（二）、處罰：

1、具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金10—20元：

（1）不按人員排班時(shí)間上下班，無(wú)故遲到、早退，不按時(shí)刷卡者；（2）不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響正常工作秩序的；（3）上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求的；

（4）對(duì)保潔工作沒(méi)有做到日產(chǎn)日清的，在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問(wèn)題的；（5）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴的；（6）工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶耍滑的；

（7）工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者；（8）上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。串崗、扎堆聊天的；（9）未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)者；

（10）保潔時(shí)，粗暴敲門并對(duì)業(yè)主造成影響或投訴或不表明身份不說(shuō)明來(lái)意，未經(jīng)業(yè)主允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的；

（11）不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作的;

2、具有下列情況之一者，給予書面警告處分，罰款50—100元：

（1）3次違反口頭警告條款之一者；（2）對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌；

（3）不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者；（4）在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠；（5）蓄意破壞轄區(qū)或公司方財(cái)物；

（6）無(wú)事生非、中傷他人、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人、損害團(tuán)結(jié)，在員工中散布不良影響的；

（7）利用上班時(shí)間收集廢舊物的；（8）開(kāi)具虛假病歷和處方單的；

3、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分，并基于實(shí)際情況處于100元以上罰金：

（1）工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量的；

（2）遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者；（3）經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作的；

（4）損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者；（5）泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)者；

（6）利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者；（7）盜竊公司或員工的財(cái)物的；（8）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑的；

（9）在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù)的;

3、處理方式：

（1）違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理；

（2）違反三次書面警告行為者,作解雇處理。

七、補(bǔ)充說(shuō)明：

（一）該制度為公司常規(guī)時(shí)期的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，若公司在非常時(shí)期（如交房、評(píng)先、創(chuàng)優(yōu)、兩個(gè)及以上專項(xiàng)工作組立項(xiàng)運(yùn)行期間），則獎(jiǎng)懲金額加倍；

（二）其他有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升及有利于公司整體形象的，對(duì)公司管理造成一定不利影響或擾亂正常管理秩序的，可依據(jù)實(shí)際情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰；

（三）各部門內(nèi)部自行制定的補(bǔ)充獎(jiǎng)罰條款，需報(bào)公司審核、批準(zhǔn)并由行政部備案。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不可與本制度相抵觸；

（四）以上獎(jiǎng)懲都是現(xiàn)金形式進(jìn)行，如有不繳納罰金的，工資雙倍扣除；

（五）本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

第三篇：保潔獎(jiǎng)懲制度

-保潔獎(jiǎng)懲制度

為了進(jìn)一步提高保潔員隊(duì)伍的組織紀(jì)律性，提高保潔員隊(duì)伍的工作積極性和工作效率，體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明原則，特制訂本制度。

一、適用范圍：全體保潔員

二、獎(jiǎng)懲應(yīng)遵循以下原則：

1、堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合；

2、堅(jiān)持懲處與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合；

3、公平合理、獎(jiǎng)懲得當(dāng)；

4、獎(jiǎng)懲及時(shí)、注重實(shí)效、及時(shí)公開(kāi)；

5、對(duì)保潔員的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。

三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

1、口頭及書面表?yè)P(yáng)；

2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

3、有下列表現(xiàn)的保潔員應(yīng)給予口頭或書面表?yè)P(yáng) 1）品德端正，工作積極認(rèn)真；

2）遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，3）文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助。

4、除上述條件外，還需有以下表現(xiàn)的保潔員應(yīng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 1）維護(hù)集體利益，為集體爭(zhēng)得榮譽(yù)； 2）一貫忠于職守，對(duì)工作積極負(fù)責(zé)； 3）在連續(xù)三個(gè)月考核中無(wú)違章記錄與投訴的 4）受到員工業(yè)主或員工表?yè)P(yáng)的

5）在季度評(píng)比中給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、處罰辦法

視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

1、口頭警告；

2、罰款；

3、辭退；

五、獎(jiǎng)(一)有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

1、全月無(wú)遲到、早退、曠工及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者

2、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)及受到單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)，表現(xiàn)突出的

3、拾金不昧、積極上繳歸還的

4、本職工作被業(yè)主及員工提出表?yè)P(yáng)。

5、節(jié)省保潔用品開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

6、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。(二)有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)100元

1、清潔工作檢查每季度內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰

2、對(duì)公司清潔工作做出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者

3、對(duì)保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者。(三)有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)50—200元。

1、本職工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。

2、對(duì)保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者。

六、罰：

（一）具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金20元。

1、不按人員排班時(shí)間上下班，無(wú)故遲到、早退，不按時(shí)刷卡

2、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響正常工作秩序的；

3、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

4、對(duì)保潔工作沒(méi)有做到日產(chǎn)日清的；在不定期檢查中連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次有較大問(wèn)題的；

5、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。

6、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶耍滑

7、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者

8、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

9、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。

10、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。

11、調(diào)休或請(qǐng)假不告知班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)，擅自調(diào)休的

12、保潔時(shí)，粗暴敲門并對(duì)業(yè)主造成影響或投訴或不表明身份不說(shuō)明來(lái)意，未經(jīng)業(yè)主允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的；

13、隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、喝茶、看電視、看報(bào)紙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛(ài)護(hù)員工的物品、不尊重員工

14、不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定的工作;

（二）具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款50-100元。1、3次違反口頭警告條款之一者。

2、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

3、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域達(dá)不到衛(wèi)生要求

3、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

4、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

5、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

6、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。

7、無(wú)事生非、中傷他人、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人、損害團(tuán)結(jié)，在員工中散布不良影響的

8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從工作安排，影響工作

9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。

（三）具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

2、工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

7、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

8、盜竊公司或員工的財(cái)物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

10、在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù);

七、處理方式

1.違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;2.違反三次書面警告行為者,作解雇處理。

第四篇：保潔獎(jiǎng)懲制度

保潔獎(jiǎng)懲制度

為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20XX年XX月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是：

1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。

2、由物業(yè)選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。

3、考核每月4次，考核時(shí)間由考核組決定。

4、月底公布結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低取前XX名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。

考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。

1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款XX元；

2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款XX元；

3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時(shí)清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款XX元；

4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理，每塊罰款XX元；

5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款XX元。保潔部現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。

（1）、不使用指定的員工通道進(jìn)出。

（2）、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

（3）、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

（4）、大聲喧嘩，遭到顧客投訴。

（5）、下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工廠內(nèi)逗留。

（6）、無(wú)故遲到、早退。

（7）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

（8）、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

（9）、串崗、扎堆聊天。

（10）、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。

（1）、3次違反口頭警告條款之一者。

（2）、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。

（3）、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

（4）、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

（5）、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。

（6）、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。

（7）、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。

（8）、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

（9）、不服從正常安全檢查。

（10）、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

（11）、開(kāi)具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

（1）.未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

（3）.遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。

（4）.經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

（5）.損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

（6）.泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

（7）.利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

（8）.盜竊公司或甲方的財(cái)物。

（9）.觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

4.工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或 5-10元經(jīng)濟(jì)處罰。

（1）． 過(guò)失1 清潔工具亂放

標(biāo)準(zhǔn)： 指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

（2）． 過(guò)失2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

標(biāo)準(zhǔn)： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。

（3）． 過(guò)失3 安全通道有垃圾、有雜物

標(biāo)準(zhǔn)： 安全通道干凈無(wú)垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過(guò)10分鐘。

（4）． 過(guò)失4 天花板、地面有垃圾、污物

標(biāo)準(zhǔn)： 天花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾5分鐘內(nèi)清除。

（5）． 過(guò)失5 安全防火設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭

標(biāo)準(zhǔn)： 消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

（6）． 過(guò)失6 通風(fēng)口吸灰塵、污漬

標(biāo)準(zhǔn)： 通風(fēng)口干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。

（7）． 過(guò)失7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物

標(biāo)準(zhǔn)： 衛(wèi)生間、休息間無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)10分鐘。

（8）． 過(guò)失8 玻璃、不銹鋼上有污漬

標(biāo)準(zhǔn)： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

（9）． 過(guò)失9 其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

標(biāo)準(zhǔn)： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

（10）． 過(guò)失10 責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員

標(biāo)準(zhǔn)： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過(guò)10分鐘，進(jìn)餐不得超過(guò)30分鐘, 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。

保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度

第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度.
第二條 適用范圍:全體員工.
第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則.
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條 本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模.
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向公司提出合理化建設(shè),為公司采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的.
第八條 有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì).
第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦,本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn).其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn).
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天,嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到,早退,曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生.
第十三條 員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩,嬉戲,吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥,睡覺(jué)者.
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡.
第十四條 員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī),法律,政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件,機(jī)件,物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù),營(yíng)業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng),指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序,工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理,經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備,工具,浪費(fèi)原材料,能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污,盜竊,行賄受賄,敲詐勒索,賭博,流氓,斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織,煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序;
20.在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博;
21.在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;
23.經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),公司無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理.
第十七條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)

第五篇：物業(yè)保潔（推薦）

物業(yè)保潔

長(zhǎng)期保潔服務(wù):

服務(wù)對(duì)象：高級(jí)寫字樓、住宅區(qū)、酒店、大型商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等物業(yè)駐場(chǎng)服務(wù)。

服務(wù)方式：和商場(chǎng)、酒店、工廠、小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)簽訂長(zhǎng)期服務(wù)合同，按月結(jié)算費(fèi)用。公司按照合同規(guī)定人數(shù)駐場(chǎng)提供專業(yè)保潔，全天侯駐守地盤，工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)隨地保持干凈。公司委派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班或主管負(fù)責(zé)日常管理，分區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。內(nèi)地首創(chuàng)港式管理“六定”模式。

定期保潔服務(wù):

服務(wù)對(duì)象：公司、家庭、機(jī)關(guān)、銀行、餐飲娛樂(lè)等物業(yè)的定期服務(wù)。（例如：地毯清洗、外墻清洗、玻璃

清潔、地板打蠟、“除四害”消殺，水池清洗、抽油煙機(jī)清洗等定期服務(wù)。）

服務(wù)方式：簽訂長(zhǎng)期保潔合同，按周、月、季全面進(jìn)行次數(shù)清潔。| 辦公區(qū)保潔(清潔托管、保潔員外派)

服務(wù)方式

第一種方式：

★ 人員安排：固定保潔員1名，每星期兩天/每天2~4小時(shí)保潔時(shí)間（節(jié)假日不計(jì)）

★ 工作時(shí)間：雙方協(xié)商合理安排。

★ 服務(wù)內(nèi)容：門前三包、抹桌擦窗、推塵擦地、家俱保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生間、清理垃圾

★ 工具藥劑：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清潔劑、全能清潔劑、潔廁劑。

★ 監(jiān)督檢查：公司日常保潔主管至少1次/月定期到保潔點(diǎn)檢查員工儀容儀表、清潔衛(wèi)生工作，同時(shí)必須有委托方鑒署的意見(jiàn)反饋至公司。

第二種方式：

★ 人員安排：固定保潔員1名，全天負(fù)責(zé)企業(yè)衛(wèi)生清理（節(jié)假日不計(jì)）。

★ 工作時(shí)間：委托方定時(shí)間，每天8-9小時(shí)，提供午餐。

★ 服務(wù)內(nèi)容：來(lái)賓接待、抹桌擦窗、推塵擦地、家俱保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生間、門前三包、清理垃圾。

★ 工具藥劑：只提供人員不含工具、藥劑。

★ 監(jiān)督檢查：公司日常保潔主管至少2次/月定期到保潔點(diǎn)檢查員工儀容儀表、清潔衛(wèi)生工作，同時(shí)必須有委托方鑒署的意見(jiàn)反饋至公司。