第一篇：縣工商局2011年工作

××縣工商局2011年工作總結(jié)

2011年，××縣工商局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、政府和州工商局的安排部署，圍繞服務(wù)“兩強一堡”戰(zhàn)略目標，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，堅持以服務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)，以市場監(jiān)管為第一職責，以消費維權(quán)為第一責任，以廉政建設(shè)為第一抓手，以隊伍建設(shè)為第一要素，強化進取意識、創(chuàng)新監(jiān)管理念，提升監(jiān)管水平，改進服務(wù)手段，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高科學(xué)監(jiān)管促進科學(xué)發(fā)展的能力和水平，各項工作積極推進，成效明顯。

一、2011年主要工作完成情況和采取的主要措施

2011年，我局以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，以貫徹落實國家工商總局支持云南建設(shè)橋頭堡的意見為抓手，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，注重結(jié)合，確保各項工作目標任務(wù)完成。

（一）落實服務(wù)發(fā)展第一要務(wù)，促進縣域經(jīng)濟社會發(fā)展取得新進展 我局把服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，當好紅盾衛(wèi)士作為一切工作的指導(dǎo)理念貫穿于日常工作的始終，把發(fā)展作為第一要務(wù)，把服務(wù)作為第一保障，采取得力措施助推縣域經(jīng)濟發(fā)展。

1.全力支持市場主體發(fā)展，確保市場主體總量不斷增加，規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)不斷升級。認真貫徹落實國家關(guān)于扶持非公經(jīng)濟發(fā)展的各項措施和云南“兩強一堡”戰(zhàn)略，不斷細化服務(wù)措施，—1— 延伸服務(wù)鏈條，認真落實四個主題十六項制度；緊緊圍繞促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，努力提高政務(wù)服務(wù)水平，積極配合做好政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作，經(jīng)縣人民政府批準設(shè)立了祥云縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心工商行政管理分中心，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的綠色服務(wù)通道；繼續(xù)落實首問責任制、限時辦結(jié)制、一站式服務(wù)制和企業(yè)預(yù)約服務(wù)等便民措施，進一步簡化辦事程序，降低登記條件，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，做到資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、特殊項目跟蹤辦，為企業(yè)和個體工商戶提供更為便捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1至9月，全縣新增內(nèi)資企業(yè)××戶，私營企業(yè)××戶，個體工商戶××戶，農(nóng)民專業(yè)合作社××戶。截止9月底，全縣共有內(nèi)資企業(yè)××戶，注冊資金××萬元；私營企業(yè) ××戶，從業(yè)人員××人，注冊資(本)金××萬元；個體工商戶××戶，人業(yè)人員×××人，注冊資金×××萬元；農(nóng)民專業(yè)合作社××戶，成員××人，成員出資×× 萬元。1至9月，有××戶個體工商戶成功轉(zhuǎn)型升級為私營企業(yè)。

2.繼續(xù)推進實施商標戰(zhàn)略，推進品牌興縣和商標興農(nóng)步伐。積極扶持和指導(dǎo)企業(yè)、個體工商戶推動商標注冊和馳名、著名、知名商標申報工作。今年全縣擬申報注冊商標××件，國家商標局正受理××件。目前各工商所（分局）正積極做好轄區(qū)內(nèi)的商標申報注冊工作，商標興縣戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進。

3.紅盾護農(nóng)成效顯著。全局以實施七項惠農(nóng)機制為抓手，以經(jīng)紀活農(nóng)、紅盾護農(nóng)、商標興農(nóng)為載體，著力推進農(nóng)民專業(yè)合作—2 — 社和訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。按照鼓勵、扶持、引導(dǎo)、規(guī)范的思路重點培育和發(fā)展蔬菜、糧食、水果等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，1至9月，全縣新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人××人，截止目前，全縣共有農(nóng)村經(jīng)紀人××人；進一步完善農(nóng)資經(jīng)營戶兩帳兩票一書一卡一留樣制度，完善農(nóng)資市場監(jiān)管機制，不斷強化服務(wù)職能，集中開展春耕、夏播時節(jié)農(nóng)資市場專項整治，依法加大對農(nóng)藥、農(nóng)機具、化肥等農(nóng)資商品的監(jiān)管力度，1至9月，查辦農(nóng)資違法案件××件，案值××萬元；做好掛鉤聯(lián)系村幫扶工作，切實推進新農(nóng)村建設(shè)。春耕生產(chǎn)時節(jié)購買了5噸價值8000多元的玉米專用復(fù)合肥、組織縣局機關(guān)干部職工捐款1950元，全部捐贈給云南驛鎮(zhèn)大坡村掛鉤聯(lián)系的結(jié)對幫扶農(nóng)戶；努力為掛鉤村辦實事、做好事、解難事，為掛鉤村協(xié)調(diào)爭取建設(shè)項目2個，項目資金共××萬元，一個是種植泡核桃××畝，資金補助××萬元，另一個是環(huán)境美化，村內(nèi)道路硬化，資金補助××萬元，現(xiàn)已落實，資金已全部到位。

4.個體驗照、企業(yè)年檢高效推進。堅持把個體驗照與取締無照經(jīng)營和開展市場巡查相結(jié)合，切實加大個體驗照、企業(yè)年檢和規(guī)范管理工作，進一步鞏固企業(yè)個體信用分類監(jiān)管成果。推行上門驗照，全面實行網(wǎng)上年檢，抓好對企業(yè)年檢資料的書式審查和對企業(yè)實地檢查的雙落實。2011年，全縣應(yīng)年檢企業(yè)××戶，受理網(wǎng)上年檢××戶，年檢通過××戶，年檢率××%，網(wǎng)上年檢率××%；全縣應(yīng)驗照個體工商戶××戶，實驗××戶，驗照率為××%。通

—3— 過個體驗照、企業(yè)年檢進一步規(guī)范了市場主體的健康有序發(fā)展。

5.暢通企業(yè)融資渠道，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。采取動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)登記等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。1至11月，共辦理股權(quán)出質(zhì)登記××戶，股權(quán)出質(zhì)金額××萬元，被擔保債權(quán)數(shù)額××萬元；辦理動產(chǎn)抵押登記××件，抵押物價值××

萬元，被擔保的主債權(quán)金額××萬元；采取有效的措施扶持創(chuàng)業(yè)人員 ××戶（其中大學(xué)生3戶），切實落實“1+3”跟蹤服務(wù)機制和相關(guān)優(yōu)惠政策；同時，全力服務(wù)縣域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，努力優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，認真做好招商引資工作，對招商引資企業(yè)和入駐祥云的企業(yè)提供事前、事中和事后全程高效便捷的服務(wù)。1至11月，完成招商引資×戶，資金××萬元，投資者為浙江溫州人，從事種養(yǎng)殖業(yè)。

（二）強化市場監(jiān)管第一職責，整頓和規(guī)范市場秩序取得新進展 1.執(zhí)法辦案機制不斷創(chuàng)新。立足監(jiān)管需要，突出經(jīng)濟檢查大隊辦案主力作用，工商所（分局）轄區(qū)監(jiān)管和協(xié)作聯(lián)動的執(zhí)法辦案機制，形成相互協(xié)作、綜合聯(lián)動的執(zhí)法合力；同時加強與生產(chǎn)廠家的溝通交流，形成工商與企業(yè)聯(lián)手打假維權(quán)的工作格局；實行大要案領(lǐng)導(dǎo)督辦和會商機制，案件查處不斷向廣度和深度延伸，全局監(jiān)管執(zhí)法工作取得突破性進展。1至11月，以開展食品安全專項整治為重點，以優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為切入點，開展打擊制售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、走私販私、不正當競爭等專項執(zhí)法行動，嚴厲打擊各類違法違章行為，1至11月共查處各類市—4 — 場違法違章案件××件（其中一般程序××件），案值××萬元，罰沒款××萬元。

2.食品安全監(jiān)管力度不斷加強。牢記民以食為天，食以安為先的理念不動搖，把流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管作為第一要務(wù)抓實抓好，在鞏固、規(guī)范、加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，打擊食品非法添加非食用物質(zhì)，提高與構(gòu)建長效管理機制上下功夫，繼續(xù)鞏固和完善食品安全專項整治成果，做好食品流通許可工作，1至11月共核發(fā)《食品流通許可證》××個（戶），截止目前共核發(fā)《食品流通許可證》××個；統(tǒng)一印制《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加劑行為嚴格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用的公告》××份和《致流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者的公開信》××份，由各工商所（分局）發(fā)放給轄區(qū)食品經(jīng)營戶，增強食品安全責任意識；加大市場日常巡查和監(jiān)督檢查力度，開展以查處食品添加劑、瘦肉精為重點的食品安全專項檢查，切實提高食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、程序化和法治化水平。先后開展了節(jié)日食品市場、旅游市場、打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動；深入貫徹落實《食品安全法》及流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管八項制度，切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為，努力實現(xiàn)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作的制度化和規(guī)范化。1至11月共組織開展食品安全專項整治××次，檢查食品經(jīng)營戶××戶（次），查處食品違法違規(guī)案件 ××件，案值××萬元，罰沒款××萬元，沒收不合格食品

—5— ××千克，其中：無碘鹽××千克。

2011年，繼續(xù)推進食品安全示范店和星級食品安全示范店創(chuàng)建活動，2011年，全縣新創(chuàng)建食品安全示范店××戶，其中：星級食品安全示范店××戶。截止目前，我縣共有食品安全示范店××戶，其中：星級食品安全示范店××戶。

加強糧食市場監(jiān)管，嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為，切實維護糧食收購市場秩序；加強豬肉市場監(jiān)管，重點查處和打擊經(jīng)營含“瘦肉精”等不合格豬肉或出售“瘦肉精”商品等的違法行為。

3.市場整規(guī)工作深入推進。集中開展了以“兩節(jié)”、五一、三月街民族節(jié)和上級通報排查商品的專項市場檢查、整治，加大對校園周邊環(huán)境秩序綜合治理和文化市場整治，取締黑網(wǎng)吧××個；登記戶外廣告××件；對三月份市場上出現(xiàn)搶購食用鹽風潮，及時組織執(zhí)法人員開展市場專項檢查整治，同時加大宣傳力度，消除人們的恐慌心理，配合鹽政部門積極組織貨源，確保了食用鹽正常供應(yīng)和銷售；嚴格執(zhí)行《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》，認真做好直銷企業(yè)的市場準入、行為規(guī)范和監(jiān)管工作，著力提高監(jiān)管執(zhí)法效能，有效控制了傳銷活動在我縣的蔓延。1至11月，我局開展打擊傳銷和變相傳銷現(xiàn)場宣傳活動2次，制作宣傳展板6塊、橫幅2條，發(fā)放宣傳材料××份，立案查處非法從事傳銷活動違法案件×件，涉案人員××人；配合有關(guān)部門開展掃黃打非、禁毒、防艾、成品油市場監(jiān)管工作；繼續(xù)開展對家電下鄉(xiāng)商品的市場—6 — 監(jiān)管。

4.商品交易市場信用體系建設(shè)進一步推進。以提升市場信用水平為目標，繼續(xù)推進市場信用體系建設(shè)。2011年，完成1個5A級、2個2 A級“誠信市場”申報工作，目前已通過省工商局考核驗收。目前，全縣共創(chuàng)建“誠信市場“×個，其中2A級×個，3A級×個，4A級×個。守合同重信用企業(yè)×戶，其中：省級公示×戶，州級公示×戶。

（三）加大消費維權(quán)第一職責，維護消費者合法權(quán)益方面取得新成效 從強化消費宣傳、打擊侵權(quán)行為和構(gòu)建消費維權(quán)體制機制入手，加大消費維權(quán)、咨詢受理和消費爭議調(diào)處力度，最大限度地維護消費者的合法權(quán)益。

1.廣泛開展消費宣傳，強化消費維權(quán)工作。圍繞“消費與民生”年主題，組織召開座談會，開展紀念3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢、市場專項檢查等活動，發(fā)放宣傳材料××份，積極引導(dǎo)廣大消費者樹立科學(xué)、健康、文明的消費理念，努力提高廣大消費者的消費維權(quán)意識和能力。加強“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)開展消費維權(quán)進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)、進學(xué)?；顒?，擴大消費維權(quán)工作的覆蓋率。

2.加強12315品牌建設(shè)。以優(yōu)化服務(wù)，打造更快更強更優(yōu)12315維權(quán)服務(wù)品牌為目標，對登記、受理、分派、處理以及全程錄入進行規(guī)范，建立健全雙休日和節(jié)假日12315值班制度；認真分析12315數(shù)據(jù)，加強消費知識宣傳。1至11月，接聽受理96128

—7— 政務(wù)信息查詢專線電話××個，其中：咨詢類電話××個，投訴類電話×個，舉報類電話×個，其它×個，全部都已按照職能、職責和工作規(guī)范辦結(jié)。

3.積極開展消費爭議調(diào)處，以關(guān)注民生，努力維護廣大消費者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益為已任，積極受理，主動調(diào)處消費爭議。1至11月受理消費者申（投）訴××件，成功調(diào)處××件，調(diào)處率×× %，為消費者挽回經(jīng)濟損失××萬元；受理舉報××件，辦結(jié)××件，辦結(jié)率××%，未出現(xiàn)因處理消費者投訴問題不當，導(dǎo)致上訪的現(xiàn)象。同時加強對食品、藥品、農(nóng)資以及與消費者生活密切相關(guān)的商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查，查處銷售假冒偽劣商品及超經(jīng)營范圍、虛假宣傳等案件×件。

（四）強化黨風廉政建設(shè)第一抓手，努力打造務(wù)實清廉的工商形象 1.加強廉政教育。組織干部職工認真學(xué)習有關(guān)黨風廉政建設(shè)的制度、規(guī)定，教育干部職工講黨性、重品行、做表率，明明白白做人，清清白白干事；按照“一崗雙責”制度要求，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，實現(xiàn)廉政責任全覆蓋；認真開展學(xué)習《廉政準則》和國家工商總局《工商行政執(zhí)法人員廉政守則》活動，把黨風廉政建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，日常工作中注重加強督促檢查、提示，進一步提高全體黨員干部遵章守紀、接受監(jiān)督的自覺性，做到促自律、促勤政、促規(guī)范、促形象。

2.關(guān)注重點，預(yù)防在先，深入推進廉政履職風險點防范管理。進一步拓展了廉政風險點防范管理的思路和方法，將廉政風—8 — 險防范管理工作與工商的日常業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，以行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、財務(wù)管理權(quán)和資產(chǎn)管理權(quán)等為重點，針對履行工商職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風險崗位，研究制定針對性強、簡單易行、責任明晰、監(jiān)控有力、效果顯著的廉政與監(jiān)管風險點防范機制，努力從源頭上有效預(yù)防職務(wù)犯罪和不廉潔行為的發(fā)生，最大限度降低廉政與監(jiān)管風險；嚴格行政處罰自由裁量權(quán)，大力推行說理式行政處罰文書，更進一步增強執(zhí)法的透明度，使違法當事人在接受處罰的同時也受到了教育；嚴格落實“八六八”禁令，杜絕違法行為發(fā)生。

3.加強黨組織建設(shè)，以黨的建設(shè)帶動隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。我局目前共有在職干部職工××人，其中：共產(chǎn)黨員××人，黨員人數(shù)占干部總?cè)藬?shù)的××%，共產(chǎn)黨員是工商行政管理事業(yè)改革和發(fā)展的中堅力量。我局堅持“黨管政”的工作方針，切實加強黨組織建設(shè)；以評“流動紅旗黨支部”和“工商服務(wù)之星”等活動豐富創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)容和深化學(xué)習型黨組織建設(shè)，增強廣大黨員的責任感和使命感；全體在崗黨員結(jié)合自身崗位職責，做出公開莊嚴承諾，全心全意履職盡責，自覺接受群眾監(jiān)督。

4.加強精神文明建設(shè)和工商文化建設(shè)。開展“先進基層黨支部”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評選活動，同時立足自身特點，開展工商文化建設(shè)大討論活動，充分發(fā)揮工商文化的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，激發(fā)全局干部職工積極向上的精神，增強履職盡責的積極

—9— 性、主動性和創(chuàng)造性；組織干部職工繼續(xù)開展愛讀書、善讀書、讀好書活動，并撰寫心得體會××余篇，培養(yǎng)干部職工健康向上的文化情趣和快樂工作的價值取向。上半年組織開展了春節(jié)文體活動、慶祝建黨90周年唱紅歌勵志活動，增強團隊的凝聚力和感染力，充分展現(xiàn)了祥云工商朝氣蓬勃的精神風貌和充滿生機活力的和諧工商文化。

組織開展了以“敬老愛老，構(gòu)建和諧”為主題的敬老月活動。組織全局退休老同志參觀了祥云縣財富工業(yè)園區(qū)、祥城鎮(zhèn)程官村現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范基地和禾甸鎮(zhèn)、劉廠鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展新貌，以及下莊基層工商所規(guī)范化建設(shè)，讓老同志進一步了解我縣工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化建設(shè)進程?！熬拧ň拧敝仃柟?jié)之際召開老干部座談會，與全局退休老同志歡聚一堂，共度重陽佳節(jié)，向他們送上節(jié)日的祝福和紀念品，并對2011年的工作情況進行了通報。敬老月活動的開展，豐富了退休老同志的晚年生活，在全局營造了關(guān)心職工、敬老愛老的和諧氛圍。

5.積極抓好規(guī)范化工商所建設(shè)工作。2011年在規(guī)范化建設(shè)中，結(jié)合省局“基層工商所規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)標準(試行)”，認真落實“國門好工商”創(chuàng)建活動的各項工作，在努力提升規(guī)范化建設(shè)上下功夫。目前，我局已創(chuàng)建成規(guī)范化建設(shè)達標的××分局、××分局、××工商所，按照省局標準和“國門好工商”創(chuàng)建活動的要求正在加緊提升和完善；今年創(chuàng)建規(guī)范化達標的÷÷分局、××工商所也已通過州局驗收。截止目前，我局共創(chuàng)建規(guī)范化達標工商所（分局）××個。

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（五）夯實隊伍建設(shè)第一要素，深入開展崗位練兵活動，干部隊伍素質(zhì)提升取得新成效

2011年我局以提高干部隊伍素質(zhì)為根本，以提升工作效能為目標，以加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習、深化崗位練兵為重點，精心組織，扎實開展隊伍建設(shè)。

1.健全組織，明確要求。為切實加強干部隊伍建設(shè)，深入開展崗位練兵活動，及時調(diào)整了縣局中心學(xué)習組和崗位練兵活動領(lǐng)導(dǎo)組；繼續(xù)推進學(xué)習型機關(guān)建設(shè)，完善學(xué)習制度，制定2011年學(xué)習計劃和干部教育培訓(xùn)計劃、崗位練兵活動實施方案，明確目標、內(nèi)容、措施、實施步驟和具體要求，確保集體學(xué)習、干部教育培訓(xùn)和崗位練兵活動有序開展。

2.強化學(xué)習效果，提升業(yè)務(wù)能力。針對干部隊伍思想作風、學(xué)風和工作作風實際，堅持把學(xué)習教育放在首位。采取集體學(xué)習、黨組中心組學(xué)習、黨支部學(xué)習及全局一季一計劃、一季一考試等形式，組織干部職工深化對十七屆五中、六中全會、省州工商工作會議精神及“兩強一堡”發(fā)展戰(zhàn)略理論等政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，著力提升干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)深入開展“多讀書、讀好書、善讀書”活動，全局共撰寫心得體會××余篇，營造了人人追求學(xué)習、重視學(xué)習、崇尚學(xué)習的良好氛圍，達到了以學(xué)習促業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)帶學(xué)習的效果。

3.崗位練兵，強化素質(zhì)。全局以崗位練兵為載體，大力加強干部隊伍業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)教育，開展強素質(zhì)比奉獻深化

—11— 忠誠教育和培訓(xùn)教育活動，積極培養(yǎng)崗位能手和業(yè)務(wù)尖子。在繼續(xù)開展執(zhí)法辦案、注冊登記、計算機操作崗位練兵活動的基礎(chǔ)上，在全局深入開展以法制工作、消費維權(quán)和流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管為主要內(nèi)容的崗位大練兵活動；采取以會代訓(xùn)的形式開展了企業(yè)年檢和網(wǎng)上年檢培訓(xùn)會、行政處罰案件檔案規(guī)范管理現(xiàn)場會、“食品安全示范店”建設(shè)工作推進會、提升企業(yè)個體信用分類監(jiān)管現(xiàn)場會、紅盾護農(nóng)現(xiàn)場會、企業(yè)注冊、商標廣告業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等培訓(xùn)會議，通過培訓(xùn)增強了業(yè)務(wù)知識和運用能力，進一步更新了監(jiān)管服務(wù)理念、拓寬了監(jiān)管服務(wù)思路、提升了監(jiān)管服務(wù)和依法行政能力。

4.嚴格考核，抓實管理。突出抓好平時考核、工作考核和年度公務(wù)員考核。通過工作日志制度、領(lǐng)導(dǎo)評鑒制度，強化平時工作考核，促進干事務(wù)實氛圍進一步濃厚，激發(fā)隊伍活力和競爭力；推進目標倒逼管理和一線工作法，領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線調(diào)查研究，切實做到?jīng)Q策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的能力和效率；繼續(xù)完善局黨組成員聯(lián)系指導(dǎo)和股（室）掛鉤基層工商所（分局）工作制度；推進一線工作聯(lián)動機制，積極加強與相關(guān)部門配合做好重點行業(yè)的監(jiān)管；完善責任倒查追究制度，對重點工作的落實情況進行責任倒查，切實杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。對上級安排的重點工作，除每月按要求逐級上報進度外，還確定了企業(yè)年度檢驗率不低于90%、個體工商戶年度驗照率不低于90%、完成招商引資1000萬元、向上爭取資金15萬元4項工作實施目 — —12標全過程倒逼管理。并由縣局“四制辦”對各股（室）、各工商所（分局）的重點工作完成情況實施動態(tài)監(jiān)督，切實保障年度重點工作目標任務(wù)完成。

5.強化督察，提升效能。把日常督查作為效能提升的重要舉措和有效方式，堅持不懈抓好干部職工日常紀律作風、行為規(guī)范、黨風廉政等方面的工作督查。嚴肅風紀，促進工作制度的貫徹落實。同時加強縣局股（室）之間、局所之間和所所之間的銜接配合聯(lián)動，促進銜接順暢、人員合理調(diào)配、高效動轉(zhuǎn)、保障有力工作機制的形成，推進各項重點工作和日常工作的有序開展。

6.開展學(xué)習先進典型和愛國主義教育活動。繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把創(chuàng)先爭優(yōu)與工商工作目標融為一體，把干部職工從作風建設(shè)激發(fā)出的工作熱情和責任感凝聚在一起，并投入到爭創(chuàng)一流工作水平中，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動；組織黨員干部開展向楊善洲同志學(xué)習活動，教育引導(dǎo)全局干部職工以楊善洲同志為榜樣，堅定信念，牢記宗旨，無私奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)；組織全體黨員到下莊社區(qū)觀看優(yōu)秀村官普發(fā)興先進事跡專題片，參觀普發(fā)興先進事跡陳列室和王德三烈士故居，全體黨員在王德三烈士故居重溫入黨誓詞。通過先進典型和愛國主義教育活動的開展，全體黨員深受教育和鼓舞，進一步增強了全體干部職工勤政為民的意識。

由于措施得力，組織到位，干部隊伍整體素質(zhì)有了較大提高，工作作風有了較大轉(zhuǎn)變，工作熱情明顯高漲，創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯增強，有力地促進了各項工作的落實。

—13—

二、工作中取得的主要經(jīng)驗和存在的主要問題

（一）工作中取得的主要經(jīng)驗

一年來，我們在推進科學(xué)監(jiān)管促進科學(xué)發(fā)展、努力實現(xiàn)“明確職責，履職到位；愛崗敬業(yè)，工作到位；統(tǒng)籌兼顧，謀劃到位”三個到位和“建設(shè)一個好班子，帶出一支好隊伍，完善一套好制度，營造一個好環(huán)境，搭建一個好平臺，樹立一個好形象”六個好工作目標的實踐中，積累了以下基本經(jīng)驗：

一是必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，才能保證工商行政管理事業(yè)發(fā)展的正確方向；

二是必須堅持依法行政、規(guī)范執(zhí)法，始終做到對法律負責與對市場主體和消費者負責的統(tǒng)一，才能樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法形象；

三是必須緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，始終把自覺服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局作為根本任務(wù)，才能充分發(fā)揮工商行政管理職能作用；

四是必須堅持不懈地勇于實踐，改革創(chuàng)新，才能使工商行政管理工作緊跟時代前進的步伐；

五是必須堅持統(tǒng)籌兼顧，突出重點，才能推動工商行政管理工作水平整體提升；

六是必須堅持加強自身建設(shè)，不斷夯實發(fā)展基礎(chǔ)，才能為工商行政管理事業(yè)不斷向前發(fā)展提供堅強的保障。

— —14以上成績和經(jīng)驗的取得是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)愛的結(jié)果，是地方各級黨委、政府和有關(guān)部門關(guān)心支持的結(jié)果，是全局干部職工團結(jié)拼搏、奮發(fā)有為的結(jié)果。成績來之不易，經(jīng)驗尤為寶貴，值得我們倍加珍惜，這是我們站在新起點、實現(xiàn)新跨越的寶貴財富，我局將長期堅持并運用好。

（二）工作中存在的主要問題

一年來，雖然我局在工作中取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到我局的工作離縣委、縣政府的要求還有差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，主要表現(xiàn)在：

1.工作上拓寬思路，創(chuàng)新進取不夠，不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的觀念仍然存在，隊伍教育培訓(xùn)管理工作有待進一步加強，力求在創(chuàng)新監(jiān)管方式、更新監(jiān)管理念，維護縣域經(jīng)濟良好市場秩序、消費環(huán)境等方面有新的突破。

2.人員缺編、人手緊張與工作安排、工作執(zhí)行、目標任務(wù)完成之間仍存在一定的矛盾。

3.消費維權(quán)工作經(jīng)費保障方面存在較大困難。我縣于1993年成立消費者協(xié)會、2008年設(shè)立12315消費者申訴舉報中心和基層12315消費者申訴舉報站。目前全縣共有10個消費者協(xié)會分會，176個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，這些“一會兩站”都是依托鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村委會（居委會）、企業(yè)建立，從站長到工作人員全部為兼職人員，缺少辦公設(shè)備、工作經(jīng)費保障，消費維權(quán)工作開展舉步維艱。

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第二篇：工商局工作感悟

工商工作感悟

自2012年10月從路政考入工商已近5個月了，從以前熟悉的工作環(huán)境進入陌生的工作場所，思想的碰撞、單位文化的浸染，讓我在此期間感悟多多。

記得剛進入工商報道時，迎面而來的就是一屆“靈江聽濤”活動，面對如此撲面而來的一股濃郁書香氣，頓時覺得有些手足無措，不知道如何應(yīng)對，深感自己文化素養(yǎng)不足，有待提高，但是與此同時卻又有一股溫馨充實之感油然而生。回想出了校門邁入社會已經(jīng)第五個年頭了，心中一直充滿著對未來的期望，豪情萬丈，立志要干出一番事業(yè)，憧憬在事業(yè)上有所建樹，渴望為社會奉獻一切，最終實現(xiàn)自己的人生價值。以如火的熱情投入工作，努力提高專業(yè)技能，愛崗敬業(yè)，但是很大程度上忽視了自身文化的積累、人文素質(zhì)的培養(yǎng)。

不知不覺中，我的工作歲月里也幾經(jīng)花開花落、葉綠葉黃，閱歷既多，經(jīng)驗見長，對事物的也有了更深層次的見解認識。尤其在進入工商系統(tǒng)短短的幾個月之后，我已經(jīng)感受到了單位深厚的文化底蘊、濃郁的人文精神和優(yōu)秀的單位文化。耳濡目染，我既感受到了“江山代有才人出，各領(lǐng)風騷數(shù)百年”的豪邁、也感受到了“出淤泥而不染，濯清蓮而不妖”的節(jié)操、當然還有“寶劍峰從磨礪出，梅花自苦寒來”的奮發(fā)、更有“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來”的自信??漸漸地我看待工作的態(tài)度也轉(zhuǎn)變了：視工作從一份養(yǎng)家糊口的收入來源到一份盡職盡責、體現(xiàn)自身價值的事業(yè)，這種理念和精神將伴隨我融入生活和工作中。

當前，社會正處于特定的發(fā)展階段，中國的教育現(xiàn)狀重智輕仁，教育培養(yǎng)注重專業(yè)知識卻忽視道德素質(zhì)，倡導(dǎo)科學(xué)精神卻貶低了人文精神。在阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的信》一書中倡導(dǎo)培養(yǎng)的是積極主動、具有恒心、毅力和執(zhí)行力強的人，那些具有崇高責任感、使命感的人不一定要具備羅文一樣的專業(yè)優(yōu)秀的軍事科學(xué)知識，但一定要有羅文那樣的道德感、良好的綜合素質(zhì)。正是這些構(gòu)成了一個國家、一個組織和一個人事業(yè)成功的基石。由此及彼，我更加深知凡事必先明德然后格物，應(yīng)從積累自身的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德做起，這是做好一切工作的基礎(chǔ)，而后才是專業(yè)知識的掌握。

2012年底，本人喜獲小女，明珠入拿，取名以蒙，取自《易經(jīng)》蒙以養(yǎng)正之句。取名之意在于明德教育、圣賢教育從孩童天真無邪開始。父母是孩子的第一任老師，孩子的價值觀首先來自于父母的灌輸，然后是社會機構(gòu)的影響，如學(xué)

校、公司、機關(guān)等。從小培養(yǎng)孩子高尚的道德情操和深厚的文化底蘊，不僅是成長成才的需要，更是時代發(fā)展、社會前進的需要。古往今來，一切有成就者皆為品德修養(yǎng)良好之士。愛因斯坦也認為，一個人的理想決定其生活的道路和方向，也是一個人學(xué)習和工作的動力。我國兒童現(xiàn)在的精神面貌在數(shù)年后將會影響他們的道德修養(yǎng)、成長、成才，進而影響整個社會的整體素質(zhì)進和現(xiàn)代化建設(shè)。所以不論是家庭啟蒙教育還是學(xué)校教育都是百年樹人的第一步。

養(yǎng)兒育女如此，工作亦如此。出入職場，我們要軟實力先行，硬件緊跟其后。單位培訓(xùn)年輕干部時，也應(yīng)道德、內(nèi)涵、精神層面先行，然后業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習的培養(yǎng)。他們的自身素質(zhì)，職業(yè)道德關(guān)系到自身的競爭力，更關(guān)系到組織以后的生存和發(fā)展，德才相濟，德為先才是長久之道啊。

第三篇：2010工商局工作要點

巫溪工商局2010年工作要點

面對新的形勢和新的任務(wù)，我們必須統(tǒng)一思想認識，進一步增強責任感和緊迫感，充分發(fā)揮工商行政管理在促進地方經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用，以 “四個只有”為指導(dǎo)思想開展2010的工作。

（一）以學(xué)習型機關(guān)建設(shè)為契機，加強黨風廉政建設(shè)，促進系統(tǒng)自身建設(shè)實現(xiàn)新跨越。

以單位發(fā)展為中心，以提高員工學(xué)習力、增強組織的創(chuàng)新力、提升單位的競爭力為目標，突出“科學(xué)發(fā)展”這一特色。

1、大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。進一步強化領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹新“三定”方案、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，將“四好”班子創(chuàng)建工作納入議事議程，努力實現(xiàn)民主團結(jié)向我看齊、為民辦事向我看齊、真抓實干向我看齊、清正廉潔向我看齊、努力學(xué)習向我看齊的“五看齊”目標。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習，通過學(xué)習進一步強化領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習踐行科學(xué)發(fā)展觀能力、統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、管理能力。

2、抓好作風建設(shè)。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部、人財物管理使用、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督。落實黨員監(jiān)督條例，加強民主監(jiān)督，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用，增強監(jiān)督合力和實效。深入學(xué)習黨的各項方針政策并結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育活動，進一步抓好 作風建設(shè)，加強黨風廉政建設(shè)，用制度規(guī)范自己，認真履行黨風廉政建設(shè)責任制。

3、切實抓好基層教育培訓(xùn)。要針對基層工作的特點，緊緊圍繞職責任務(wù)的新變化、新要求，大規(guī)模開展干部教育培訓(xùn)工作。扎實開展理想信念、依法行政、愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育，強化業(yè)務(wù)知識、科技知識和危機應(yīng)對培訓(xùn)，著力提高基層干部的市場監(jiān)管能力和依法行政水平。

4、注重后備力量培養(yǎng)。深入開展評優(yōu)評先活動，民主評議優(yōu)秀工商干部，積極開展干部掛職鍛煉，打造可持續(xù)發(fā)展的基層工商隊伍。

（二）創(chuàng)新監(jiān)管模式，加強市場監(jiān)管，切實提高依法行政水平

監(jiān)督管理是工商行政管理工作的核心。作為工商行政管理部門，監(jiān)督市場經(jīng)營行為，依法行政是促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的有力保障。

1、構(gòu)建長效監(jiān)管執(zhí)法體制。實行主管領(lǐng)導(dǎo)負責、科所聯(lián)動、所所結(jié)對行政執(zhí)法模式，將城區(qū)所與農(nóng)村所結(jié)成幫扶對子，城區(qū)所主要在案件辦理上對農(nóng)村所進行幫扶；對大案、要案和疑難復(fù)雜案件，機關(guān)業(yè)務(wù)科室要實行跟班作業(yè)，跟蹤指導(dǎo)；定期召開科所長會議，就一些典型案件，案件心得，案件查辦要領(lǐng)進行集中討論交流，從而不斷提高執(zhí)法人員的辦案能力。

2.以食品安全監(jiān)管為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩 序工作。落實流通領(lǐng)域食品準入規(guī)范制度、食品進貨驗收制度、市場索證索票制度、食品備案制度和食品安全巡查制度。根據(jù)新出臺的《食品安全法》，按照市局關(guān)于食品流通許可證換發(fā)的相關(guān)要求，做好食品流通許可證的換發(fā)。采取積極引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進行一次摸底，做到企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。落實食品經(jīng)營戶臺賬建立，對其食品進銷貨等情況進行跟蹤檢查。依托流動檢測箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進行檢測。加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經(jīng)濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安巫溪”。

3、加大整頓規(guī)范廣告市場力度，切實維護文明誠信的廣告市場秩序。一是按照市局的要求，繼續(xù)以事關(guān)民生的保健食品、藥品、醫(yī)療、醫(yī)療器械四大類廣告為重點，持續(xù)深入推進廣告市場整治工作，推動建立和落實媒體單位發(fā)布虛假違法及不良廣告行為領(lǐng)導(dǎo)責任追究制，加大對違法廣告主和廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的查處力度；二是實行廣告發(fā)布行政指導(dǎo)制，重視廣告的事前監(jiān)督管理，努力從源頭上防范廣告違法行為。加強與廣告主、廣告發(fā)布者的溝通，積極深入市場，走訪相關(guān)企業(yè)和廣告經(jīng)營戶，加強行業(yè)指導(dǎo)，積極促進廣告業(yè)健康有序發(fā)展；三是健全聯(lián)合監(jiān) 管的綜合治理機制，實現(xiàn)監(jiān)管效能最大化。密切與有關(guān)部門的協(xié)作配合，完善案件查辦程序，強化部門間的工作銜接，增強聯(lián)動機制的功能作用，不斷增強監(jiān)管合力與實效。

（三）牢記服務(wù)為民思想，創(chuàng)新服務(wù)機制，助推地方經(jīng)濟發(fā)展

服務(wù)發(fā)展是工商行政管理的基本工作，全系統(tǒng)要牢記把握全心全意為民服務(wù)的宗旨，創(chuàng)新服務(wù)機制體制，充分發(fā)揮國家賦予工商的職能優(yōu)勢，在地方經(jīng)濟發(fā)展中作出應(yīng)有的貢獻。

1.充分發(fā)揮工商登記職能，服務(wù)為民。積極建設(shè)規(guī)范的一站式登記服務(wù)窗口，堅持一個窗口對外，提高服務(wù)質(zhì)量。以政策扶持為支撐，推進個體工商戶分層分類登記管理改革，合理設(shè)置工商所點，方便群眾就近申辦個體工商戶營業(yè)執(zhí)照；積極探索農(nóng)民專業(yè)合作社的登記管理，加大扶持力度；對招商引資項目、重點工業(yè)項目的注冊登記，實行局長督辦制，落實專人協(xié)助企業(yè)辦理，做到特事特辦、急事急辦，動員全局干部積極參與，為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作。

2.服務(wù)“三農(nóng)”，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)“鋪路架橋”。繼續(xù)開展品牌富農(nóng)、合同幫農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、準入興農(nóng)、維權(quán)保農(nóng)等“護農(nóng)”工程；重點支持發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)的個體私營經(jīng)濟；支持農(nóng)村發(fā)展多種所有制、多種經(jīng)營形式的龍頭企業(yè)；鼓勵、支持龍頭企業(yè)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，推進農(nóng)業(yè)市場化和產(chǎn)業(yè)化進程；積極引導(dǎo)企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)出臺措施扶持企業(yè) 做大做強，推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標、弛名商標，運用工商職能，提升企業(yè)的市場競爭力。

3.搭平臺、建通道，促進就業(yè)。強化對各類人力資源市場、勞動力市場和就業(yè)中介機構(gòu)的監(jiān)管力度，防止因黑中介、合同陷阱、霸王條款、歧視條款等損害勞動者合法權(quán)益。開展“三拜訪”“三上門”活動。拜訪中小企業(yè)主，尋策問計；拜訪個體工商戶，征求促發(fā)展建議；拜訪下崗職工，幫助解決難題。上門為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)，上門為下崗職工送就業(yè)信息，上門為困難企業(yè)解難題。嚴格按照《就業(yè)促進法》的規(guī)定，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、復(fù)員退伍軍人、高校畢業(yè)生、殘疾人等弱勢群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做到“三免一減，搭建就業(yè)幫扶平臺、創(chuàng)業(yè)融資平臺。引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工扎根農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工在家鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)、引導(dǎo)企業(yè)吸納返鄉(xiāng)農(nóng)民工，大力促進就業(yè)再就業(yè)。

（四）關(guān)注民生，堅持以人為本，大力強化消費者權(quán)益保護工作，維護社會和諧穩(wěn)定。

消費者權(quán)益保護關(guān)系群眾切身利益，關(guān)系社會和諧穩(wěn)定，要著力創(chuàng)新體制機制和手段，不斷提高消費者權(quán)益保護工作水平。

1．開展消費教育活動，強化消費教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費。繼續(xù)開展消費教育進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進校園活動，積極開展消費維權(quán)宣傳教育。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費維權(quán)職能作用的同時，積極將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村（居）及市場，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。

2.逐步建立“經(jīng)營者信用體系”。積極推行“重合同、守信用”的社會評價機制，充分發(fā)揮“產(chǎn)品質(zhì)量安全經(jīng)營示范點”、“食品安全經(jīng)營示范點”的模范帶頭作用，促進“誠實守信”“合法經(jīng)營”社會風氣的形成。

3.建立、完善“12315消費者申訴、舉報站”，充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，及時受理消費者咨詢、申訴和舉報。繼續(xù)大力推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)，根據(jù)農(nóng)村商品消費特點，加強對農(nóng)村集市的監(jiān)督檢查，嚴厲打擊以“送貨下鄉(xiāng)”為名銷售假冒偽劣商品的行為。針對一些不法商販將假冒偽劣商品向農(nóng)村轉(zhuǎn)移的特點，將流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的重點和工作重心下移，加強對農(nóng)村商品市場的監(jiān)管，以農(nóng)村集貿(mào)市場為主要對象，以取締無照經(jīng)營為重點，加強執(zhí)法檢查。

（五）大力推進工商文化建設(shè)，進一步打造服務(wù)型工商，著力提升巫溪工商在群眾中的地位。

繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，依靠科學(xué)發(fā)展觀理念引領(lǐng)人心。一是利用內(nèi)部簡報、紅盾精神學(xué)習等方式開展工商文化宣傳、廉政文化教育，提升全系統(tǒng)干部職工的價值觀念和思想素質(zhì)。二是有計劃地開展職業(yè)道德教育，廣泛開展“敬業(yè)奉獻、追求卓越”讀書競賽活動，強化基層干部的責任意識和服務(wù)意識；三是努力加強政務(wù)信息工作，積極加強與巫溪時報、巫溪電視臺等新聞媒 體的合作，通過宣傳工商成就、展示工商輝煌，增強基層干部的榮譽感和使命感，激發(fā)基層干部的工作積極性和創(chuàng)造性。

第四篇：工商局半年工作心得體會

尊敬的縣局領(lǐng)導(dǎo)：

首先，對縣局領(lǐng)導(dǎo)給我這次匯報機會表示衷心感謝，同時也對各位同事對我這半年來的工作大力支持和幫助表示誠摯的謝意。

我是通過甘肅省公 務(wù) 考試進入工商系統(tǒng)的，自報道之日起，現(xiàn)已工作近半年，我從一個未曾接觸過工商工作的門外漢，努力向著“作合格工商人”的方向逐漸成長，在此期間，縣局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)

懷，分管領(lǐng)導(dǎo)大力支持，單位同事熱心幫助，無論是業(yè)務(wù)能力還是政治素養(yǎng)，都有了很大的提高，現(xiàn)就半年工作、思想方面的情況，向縣局領(lǐng)導(dǎo)做個簡要匯報：

一、思想的轉(zhuǎn)變

1.對州認識的轉(zhuǎn)變

我從1346公里外的第一次踏上這片土地，站在出站口，茫茫的戈壁灘滿目荒涼，忽然想起了之前聽過的幾個詞“亞洲風庫”、“黑風”、“風刀子”，心中不禁陣陣失落。但走完報道的一系列程序，看著局領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦歡迎宴會，本已習慣淡淡人情味的我，此刻內(nèi)心涌起了一股暖流，同事們經(jīng)常噓寒問暖，讓我又感到了家的溫暖。

2.對工商工作的認識的轉(zhuǎn)變

我所在的所，位于縣城正中心，是經(jīng)濟總量最大的一個基層分局。我所在市場巡查二組又是工商戶最密集的片區(qū)，轄區(qū)內(nèi)有一個市場和兩個商廈，通過近半年的工作，我深深感受到工作任務(wù)的繁重，每天的工作主要圍繞驗照年檢、消費糾紛調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、新設(shè)立及注銷預(yù)審展開。從上班到下班基本上沒有空閑的時間，跟想象中的工商工作完全不一樣，以前我以為工商工作，就是“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實際工作中，我深深體會到的卻是“服務(wù)”，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費者，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當好經(jīng)濟衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準入關(guān)，維護市場經(jīng)濟正常運行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當中。

3.學(xué)習態(tài)度的轉(zhuǎn)變

我作為新進人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起，現(xiàn)階段辛苦一點，但只要把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就輕松了。剛開始我是報的這個想法，但偶然一次機會，遇到一個老同志，在翻一本業(yè)務(wù)書籍，我當時非常吃驚，他的工齡差不多和我的年齡一樣大，我想著他應(yīng)該把所有的業(yè)務(wù)都吃透了，但他的一句話讓我印象特別深刻：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。

我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習，無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還是思想政治的學(xué)習，把學(xué)習當做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、現(xiàn)階段存在的問題

1.思想認識還是不夠深刻

主要表現(xiàn)在工作作風方面。處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩。其次服務(wù)意識還是比較淡薄，服務(wù)質(zhì)量和水平不高，對于前來辦事的工商戶態(tài)度冷淡，有時還帶著情緒說話。

2.業(yè)務(wù)知識還是不精

主要是對工作有時不夠及時主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。平時拘于日常工作瑣事，對自身要求放松，學(xué)習業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么，不深入系統(tǒng)的學(xué)習。新聞敏感度不高，把日常工作沒有及時的宣傳出去，新聞宣傳報道量太少。行政文書不規(guī)范，公文水平有待提高。

3.辦事效率低下

辦事效率的低下，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交代的工作未能及時的完成，習慣于磨磨蹭蹭，拖拉到最后一步才去做；有時對前來辦事的群眾，如一個簡單的預(yù)審手續(xù)，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象。辦案拖拉，案件工作主動性差，對某些已立案案件不能及時結(jié)案，久拖不結(jié)，造成案件積壓。

三、今后需要改進的地方

1.端正態(tài)度、提高認識

以后要加強政治素質(zhì)的提升，不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段，作為一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，轉(zhuǎn)變工作作風。以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標，為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。

2.認真鉆研、不斷學(xué)習

提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，建立一套完善的自學(xué)機制，從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，注

重實際，開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。

遇到問題時要善于思考，思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。

加強對新聞宣傳報道及政務(wù)信息

寫作方面的鍛煉，堅持多聽、多看、多記、多練，平時多注意知識的積累,多讀書看報,努力提高自身的文化修養(yǎng)和政治修養(yǎng),不斷開闊視野,以敏銳的觀察力去看待身邊的人和事,勤思考，以最佳的視角宣傳工商法律法規(guī)、傳達工商動態(tài)、展示工商風貌。

3.求真務(wù)實，提高效率

辦事效率的低下主要有兩方面的原因，一是思想認識不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)＃爸磺筮^得去，不求過得硬”的認識嚴重，二是服務(wù)意識還不到位，在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素，所以我以后要努力提高自身素養(yǎng)，提高工作主動性，在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習好的工作方法，從而提高工作效率。

近半年來，工作中遇到了很多困難，但在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，順利完成了各項任務(wù)，我希望在以后的工作中，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風，改正不足，提高自己，使自己的思想得到進一步凈化，工作上得到進一步提高，作風上得到進一步改進，行為上得到進一步規(guī)范，作一名合格的經(jīng)濟衛(wèi)士！

分局

2010年6月15日

第五篇：工商局禁毒工作自查報告

提供一篇工作報告范文，作為參考！

禁毒工作是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是關(guān)系國際民生的大事,

2007年**縣工商局局禁毒工作在縣人民政府和縣禁毒委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“四禁并舉，堵源截流，嚴格執(zhí)法，標本兼治”的禁毒工作方針，廣泛動員和依靠社會各界力量，深入推進禁毒人民戰(zhàn)爭，嚴厲打擊毒品違法犯罪活動，廣泛開展禁毒宣傳教育和創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動，強化易制毒化學(xué)品管理，積極預(yù)防和遏制毒品蔓延，努力實現(xiàn)對毒品問題的關(guān)鍵。