第一篇：07客戶經(jīng)理通用類( 語言表達(dá))
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
客戶經(jīng)理通用類(語言表達(dá))知識庫
一、單選題：
1、請把給出的四句話中表達(dá)有歧義的一句找出來：（B）。A、密集的蘆葦，細(xì)心地護(hù)衛(wèi)著腳下偷偷開放的野花
B、據(jù)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表看，今年全廠總產(chǎn)值超過歷史最高水平四百萬元
C、語言中詞的總和叫詞匯，它是由基本詞匯和非基本詞匯兩部分組成的D、你的話對他沒有發(fā)生效力
2、請把給出的四句話中表達(dá)有歧義的一句找出來：（B）A、我們夜里登上泰山，準(zhǔn)備
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
A、校團(tuán)委要求著重對團(tuán)員、青年進(jìn)行廣泛的愛國主義和革命英雄主義的教育
B、校團(tuán)委要求著重對團(tuán)員特別是青年進(jìn)行廣泛的愛國主義和革命英雄主義的教育
C、校團(tuán)委要求著重對青年團(tuán)員廣泛進(jìn)行愛國主義和革命英雄主義的教育
D、校團(tuán)委要求著重對青年特別是團(tuán)員廣泛進(jìn)行愛國主義和革命英雄主義的教育
7、請把下面幾句話中表達(dá)有歧義的一句找出來：（B）A、子女對父母有贍養(yǎng)扶助的義務(wù)
B、我看見他們很高興
C、這些學(xué)員作了總結(jié)學(xué)習(xí)駕駛汽車的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
D、規(guī)范國稅系統(tǒng)和地方稅系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)稅收公平與效率原則的關(guān)鍵
8、請把下面幾句話中表達(dá)有歧義的一句找出來（A）A、關(guān)于小李和大李的問題得盡快加以解決 B、他騎車不小心撞倒了一個老太太
C、堅(jiān)定的信念，強(qiáng)烈的愿望，促使他們不顧一切地繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)
D、春天像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著
9、從給出的幾句話中找出沒有語病的一句來：（D）A、他把大腦休息了一會兒，又開始了緊張的工作
B、大腦讓他休息了一會兒，又開始了緊張的工作 C、大腦在他休息了一會兒后，又開始了緊張的工作 D、他大腦休息了一會兒，又開始了緊張的工作
10、我不得不對你這種不通過正當(dāng)途徑解決問題的方式表示遺憾。我究意是否贊成你的做法（B A、贊成 B、不贊成 C、未置可否
D、題中沒說
11、國會否決了總統(tǒng)關(guān)于禁止外國人入境的反對意見。國會究意是否同意外國人入境？（B）A、同意
B、不同意
C、無所謂
D、沒有說明白
12、請把下面四句話中表達(dá)有歧義的一句找出來：（B）。
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
A、專家們認(rèn)為，傳統(tǒng)的教學(xué)方式必須改革 B、這是真的，他不相信
C、終身教育要求學(xué)校教育與社會教育相結(jié)合，職前教育與職后繼續(xù)教育相結(jié)合D、年前終于下了雪
13、請從下面四句話中找出表達(dá)有歧義的一句：（A）。A、連我都不怕，你還怕他
B、我們自己動手理發(fā)，不僅是為了節(jié)約幾個錢，而且是為了培養(yǎng)艱苦樸素的作風(fēng)
C、解放前，因?yàn)榧依镓毟F，他不到九歲就被迫到地主家放牛
D、又有一批同學(xué)加入了中國共產(chǎn)黨這個光榮的組織
14、從給出的幾句話中找出沒有語病的一句：（C）。
A、我們送去的不光是幾千斤蘿卜，而是我們對災(zāi)區(qū)人民的一片心意啊
B、我們送去的雖然是幾千斤蘿卜，而是我們對災(zāi)區(qū)人民的一片心意
C、我們送去的不僅僅是幾千斤蘿卜，而且是我們對災(zāi)區(qū)人民的一片心意 D、我們送去的盡管是幾千斤蘿卜，更是我們對災(zāi)區(qū)人民的一片心意
15、從給出的幾句話中找出沒有語病的一句：（C）。A、家鄉(xiāng)的一草一木對他都很親切
B、他對家鄉(xiāng)的一草一木都很親切
C、對家鄉(xiāng)的一草一木，他都感到親切 D、家鄉(xiāng)的一草一木都使他親切
16、請從給出的四句話中找出沒有語病的一句：（C）。
A、為了學(xué)習(xí)徐虎宣傳徐虎，我們又深入采訪了許多徐虎的先進(jìn)事跡
B、為了學(xué)習(xí)徐虎宣傳徐虎，我們又進(jìn)行采訪了徐虎的許多先進(jìn)事跡
C、為了學(xué)習(xí)徐虎宣傳徐虎，我們又采訪了徐虎的許多先進(jìn)事跡
D、由于學(xué)習(xí)徐虎宣傳徐虎，我們又采訪了他的許多先進(jìn)事跡
17、下列句子中沒有歧義的一句是：（C）。
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
A、咬死了獵人的狗怎么辦?
B、這是一個部門全年的財(cái)力情況統(tǒng)計(jì)表
C、文學(xué)的繁榮和發(fā)展，在一定程度上取決于文學(xué)評論的規(guī)模與質(zhì)量
D、香港和內(nèi)地的一些報(bào)紙紛紛報(bào)道了此事
18、從給出的幾句話中選出沒有語病的一句：（C）。
A、要培養(yǎng)學(xué)生善于思考、善于發(fā)問、善于質(zhì)疑的良好習(xí)慣，反對迷信、反對盲從、反對抄襲等不良學(xué)風(fēng)
B、全國各級政府的領(lǐng)導(dǎo)如果都愿做伯樂，做人才的“月下老”，那么國內(nèi)的千里之 驥也就必然是千千萬萬，伯仲為伍了
C、尤其是現(xiàn)在，群眾的意見和看法，應(yīng)引起我們各級領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，千萬不可置之不理
D、太不巧了，他剛才走了二十分鐘，他要是早來一會，就見著他了
19、從給出的幾句話中選出沒有語病的一句：（B）。
A、凡在科學(xué)研究上有杰出成就的人，不少是在客觀條件十分艱苦的情況下，經(jīng)過頑 強(qiáng)刻苦的努力獲得成功的
B、不少在科學(xué)研究上有杰出成就的人，是在物質(zhì)條件十分艱苦的情況下，經(jīng)過頑強(qiáng) 刻苦的努力才獲得成功的
C、凡在科學(xué)研究上有杰出成就的人，有些是在艱難困苦的環(huán)境中，經(jīng)過頑強(qiáng)刻苦的 努力才獲得成功的
D、有些在科學(xué)研究上有杰出成就的人，不少是在物質(zhì)條件十分艱苦的情況下，經(jīng)過 頑強(qiáng)刻苦的努力才獲得成功的20、請從給出的四句話中找出沒有語病的一句：（B）
A、分?jǐn)?shù)高低與否曾一度成為衡量好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)
B、分?jǐn)?shù)高低一度成為衡量學(xué)生好壞的標(biāo)準(zhǔn) C、分?jǐn)?shù)高曾被用來衡量是否好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)
D、分?jǐn)?shù)高低一度被用來衡量學(xué)生
二、電話溝通
1、請簡述電話預(yù)約的服務(wù)原則
答案：1）預(yù)約電話的通話時(shí)間不得超過3分鐘。（注：如果在預(yù)約電話中大客戶有問題進(jìn)行咨詢
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
時(shí)除外）
2）在于大客戶通話時(shí)應(yīng)首先進(jìn)行自我介紹，此時(shí)應(yīng)說：“xx您好，我是xx移動公司大客戶經(jīng)理xx?！?/p>
3）在與大客戶通話時(shí)應(yīng)詢問大客戶接聽是否方便，此時(shí)應(yīng)說：“請問您現(xiàn)在接聽方便嗎？”
4）通話結(jié)束時(shí)，必須有禮貌地向大客戶道別。
5）通話結(jié)束時(shí)，必須等對方掛機(jī)之后再掛機(jī)。
2、電話接通時(shí)，假設(shè)以下場景，你會怎么說？ 1）如果你是在節(jié)假日拜訪大客戶，你會怎么說？
答案：如果你是在節(jié)假日拜訪大客戶，熱情地給大客戶送上一句節(jié)日祝賀語，為彼此之間的溝通創(chuàng)造融洽的氣氛。你可以這樣說：“祝您圣誕節(jié)快樂！”
2）當(dāng)你不能確定對方是否為你要找的大客戶時(shí)，你會怎么說？
答案：當(dāng)你不能確定對方是否為你要找的大客戶時(shí)，必須有禮貌地詢問對方，你可以這樣詢問：“請問您是xx先生／小姐嗎？”或者：“謝謝您幫我找一下xx好嗎？”
3）如果接電話的正好是你要找的且熟悉的大客戶，你會怎么說？
答案：如果接電話的正好是你要找的且熟悉的大客戶，請親切地稱大客戶，大客戶會很高興這種被重視的感覺。你可以這樣說了：“很久沒見了，最近忙嗎？ ”
4）如果接電話的人不是你所要的大客戶時(shí)，你會怎么說？
答案：如果接電話的人不是你所要的大客戶時(shí)，必須有禮貌地請對方代叫大客戶，此時(shí)您應(yīng)該這樣說：“對不起，請您幫我叫一下張經(jīng)理好嗎？”
5)如果你要找的人不在時(shí)，你會怎么說？
答案：如果你要找的人不在時(shí)，請不要毫無回音地就將電話掛斷，你可以說：“謝謝，打攪了！”“謝謝，我過一會兒再打過來！”也可視情況說：“如果可以的話，能不能麻煩您告訴他??”
6）如果大客戶在接聽電話時(shí)傳來的聲音較小或較嘈雜時(shí)，你會怎么說？
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
答案：如果大客戶在接聽電話時(shí)傳來的聲音較小或較嘈雜時(shí)，應(yīng)該迅速判斷大客戶是否接聽方便，也許大客戶正在乘車、睡覺或用餐，遇到這種情況你首先應(yīng)該征詢大客戶現(xiàn)在是否接聽電話方便，我換個時(shí)間再打給您，再見?！?/p>
7）如果你通過電話告知大客戶他已經(jīng)欠費(fèi)時(shí)，你會怎么說？
答案：如果你通過電話告知大客戶他已經(jīng)欠費(fèi)時(shí)，那么在與大客戶溝通時(shí)應(yīng)該避免使用“您已經(jīng)欠費(fèi)xx元”這樣的語句，你可以這樣說：“王總，是不是最近很忙，繳費(fèi)不方便，你的話費(fèi)已經(jīng)沒有余額了。
8）電話中如果你只是向大客戶宣傳新業(yè)務(wù)，并沒有同大客戶約好拜訪的時(shí)間，那么在通話結(jié)束時(shí)，你會怎么說？
答案：電話中如果你只是向大客戶宣傳新業(yè)務(wù)，并沒有同大客戶約好拜訪的時(shí)間，那么在通話結(jié)束時(shí)，你可以這樣說：“不好意思，耽誤您這么長時(shí)間，如果您需要更詳細(xì)地了解這項(xiàng)新業(yè)務(wù)，我可以將資料傳真給您，如有需要我?guī)椭?，請隨時(shí)打電話與我聯(lián)系，再見?！?/p>
9）在電話告知大客戶已是XX移動的大客戶時(shí)，你會怎么說？
答案：在電話告知大客戶已是XX移動的大客戶時(shí)，你應(yīng)該這樣對大客戶說：“張先生，很高興地通知您，您已經(jīng)是XX移動公司的大客戶了，為了感謝您對我們工作的支持，今后我將為您提供服務(wù)。我的聯(lián)系電話是XXX，如有任何問題，請隨時(shí)與我聯(lián)系，謝謝！
三、商務(wù)談判：
1、就商務(wù)談判這一特定內(nèi)容的交際活動來講，語言表達(dá)應(yīng)注意哪些？
A、準(zhǔn)確、正確地運(yùn)用語言.談判就是協(xié)商合同條款，明確雙方各自的責(zé)任、義務(wù)，因此，不要使用模棱兩可或概念模糊的語言
B、不傷對方的面子與自尊.C、應(yīng)避免的言詞。在談判中，語言的選擇運(yùn)用十分重要，有些語言應(yīng)盡量少用或不用。(1)極端性的語言。如“肯定如此”、“絕對不是那樣”。即使自己看法正確，也不要使用這樣的詞匯。(2)針鋒相對的語言。這類語言特別容易引起雙方的爭論、僵持，造成關(guān)系緊張。如
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
“開價(jià)五萬，一點(diǎn)也不能少”；“不用講了，事情就這樣定了?！?3)涉及對方隱秘的語言。如“你們?yōu)槭裁床煌?，是不是你的上司沒點(diǎn)頭?”與國外客商談判尤其要注意這一點(diǎn)。(4)有損對方自尊心的語言。如“開價(jià)就這些，買不起就明講。(5)催促對方的語言。如“請快點(diǎn)考慮”，“請馬上答復(fù)。”(6)賭氣的語言，它往往言過其實(shí)，造成不良后果。如“上次交易你們已經(jīng)賺了五萬，這次不能再占便宜了?！?7)言之無物的語言。如“我還想說???！薄罢裎以缧r(shí)候所說的??”?！笆钦娴膯??”等等。許多人有下意識的重復(fù)習(xí)慣，俗稱口頭禪。它不利于談判，應(yīng)盡量克服。(8)以我為中心的語言。過多地使用這類語言，會引起對方的反感，起不到說服的效果。如“我的看法是??”，“如果我是你的話???！北匾那闆r下，應(yīng)盡量把“我”變?yōu)椤澳?，一字之差，效果會大不相同?9)威脅性的語言?！澳氵@樣做是不給自己留后路?！薄罢埬阏J(rèn)真考慮這樣做的后果。”(10)模棱兩可的語言。如“可能是??”，“大概如此”，“好象??”，“聽說??”，“似乎??”。
D、說話的方式。一般來講，如果說話者要強(qiáng)調(diào)談話的某一重點(diǎn)時(shí)，停頓是非常有效的；說話聲音的改變，特別是如能恰到好處抑揚(yáng)頓挫，會使人消除枯躁無味的感覺，吸引聽話者的興趣。此外，清晰、準(zhǔn)確的發(fā)音，圓潤動聽的嗓音，也有助于講話的效果；在商務(wù)洽談中，應(yīng)注意根據(jù)對方是否能理解你的講話，以及對講話重要性的理解程度，控制和調(diào)整說話的速度。
浙江移動客戶經(jīng)理技能鑒定知識庫
第二篇：語言表達(dá)
面試時(shí)應(yīng)注意的問題
語言是人類特有的用來表達(dá)意思、交流思想的工具，是一種特殊的社會現(xiàn)象。在面試中，語言是必不可少的，它是應(yīng)試者與用人單位相互溝通、傳遞信息的最基本的工具。大學(xué)畢業(yè)生的自身情況、工作意愿、工作能力以及工作態(tài)度、個性特點(diǎn)等，在一定意義上來說都是通過語言表達(dá)的，因此，語言在面試中起著至關(guān)重要的作用。面試時(shí)大學(xué)畢業(yè)生在語言表達(dá)與交流方面的表現(xiàn)對面試的結(jié)果影響很大。因 此，我們應(yīng)在下面幾個方面給予注意：
（一）稱呼恰當(dāng)。據(jù)心理學(xué)家研究，對別人怎樣稱呼應(yīng)十分重試，稱呼恰當(dāng)，能使對方產(chǎn)生相容心理，感情就較融洽；稱呼不當(dāng)，可能會招致對方的不滿或反感。所以，畢業(yè)生在面試時(shí)，首先應(yīng)稱呼恰當(dāng)，這對于第一次參加面試的畢業(yè)生來說很重要。由于他們的社會經(jīng)驗(yàn)較少，除了“老師”等幾個簡單稱呼外，對社會上一些通常稱呼就顯得很陌生。這里不妨對各行業(yè)進(jìn)行分類，如工廠、企業(yè)的同志，你可以稱呼“師傅”、“老師傅”；對事業(yè)單位的知識分子，可以稱呼“老師”；對外企人員可以稱呼“先生”、“小姐”、“女士”；對黨政機(jī)關(guān)部門人員可以稱呼“同志”或者其職務(wù)“某科長”、“某局長”等。千萬不要大呼小叫別人的名字。
（二）語言文明。語言文明在一定意義上表現(xiàn)一個人的文化教養(yǎng)。大學(xué)畢業(yè)生面試時(shí)，用語文明與禮節(jié)性語言尤為重要，對語言的操作要認(rèn)真細(xì)致，不要將自己不文明的口頭語帶出來，那樣會使場面很尷尬。
（三）語氣得體。問話應(yīng)樸實(shí)、簡潔，不要過多的提問，以免使面試人產(chǎn)生厭煩情緒。另外也不要說一些不著天不著地的話，讓用人單位產(chǎn)生厭惡的感覺，比如“最什么”、“特什么”、“非我不可”等話，都顯得應(yīng)試者極不成熟與幼稚。
（四）語言表達(dá)要清晰，不要羅嗦。話不在多而在精，自己反反復(fù)復(fù)要強(qiáng)調(diào)的事情，生怕對方聽不明白或者漏過去，這樣反而把重點(diǎn)沖淡了；回答問題也應(yīng)該簡單明了，不要老是喋喋不休，讓面試現(xiàn)場成為你自己的演講論壇。
（五）語言上應(yīng)有選擇。不要兜售自己的學(xué)識，一張嘴就是專業(yè)術(shù)語，好象除自己誰都不知道是什么意思，給人一種故弄玄虛的感覺。履歷表扮演的只是一個穿針引線的工作，至于是不是真正被錄取，完全取決于面試這一關(guān)。因此，事前的充分準(zhǔn)備與資料的收集，絕對能為自己的面試加分。
第三篇：第七章 高考試題類編·語言表達(dá)簡明
·語言表達(dá)簡明
1、（1991年）閱讀下面一句不好的譯文，然后回答下面兩題：
地方法院今天推翻了那條嚴(yán)禁警方執(zhí)行市長關(guān)于不允許在學(xué)校附近修建任何等級的劇場的指示的禁令。
（1）地方法院究竟允許不允許在學(xué)校附近修建劇場？
（2）把這段文字改寫成三個連貫的短句。要求：層次清楚，文意明白，內(nèi)容不能刪減，愿意不能改動。
2、（1991年）某人接到一學(xué)術(shù)會議秘書組來函，信上說：只要你單位同意，報(bào)銷旅差費(fèi)，安排住處，領(lǐng)取大會出席證的問題可由我們解決……
此人讀后不解其意，因?yàn)閷Υ诵趴捎卸喾N理解，請你就文意寫出三種不同的解釋。（2分）
3、（1993年）讀下面一則報(bào)道，本著語言文字要簡明的原則，完成文后兩題
科學(xué)院舉行超對稱性和超引力①學(xué)術(shù)討論會
為加強(qiáng)基礎(chǔ)理論工作和準(zhǔn)備參加國際性粒子物理會議，中國科學(xué)院最近在鄭州舉行全國超對稱性和超引力問題②學(xué)術(shù)討論會，對超對稱性和超引力的問題進(jìn)行研究和探討③。
“超對稱性”和“超引力”④是七十年代在國際上才引入物理學(xué)中的新概念。在這次會上，介紹了當(dāng)前國內(nèi)外對于超對稱性和超引力問題⑤研究的情況，展開了熱烈、自由的學(xué)術(shù)⑥討論，在某些問題上提出了一些新見解⑦。
（1）應(yīng)刪除的兩處語句是（寫出畫線處的序號）（）（）
（2）應(yīng)簡略的一處語句是（寫出畫線處的序號）（），這句可改為（）
4、（1994年）根據(jù)下面說明，完成后面兩題。
“育人財(cái)會職業(yè)高中”為及早安排本校畢業(yè)生的工作，在報(bào)上登了一則啟事，標(biāo)題是“育人財(cái)會職業(yè)高中預(yù)聘畢業(yè)生”。該標(biāo)題意思表達(dá)得不準(zhǔn)確。請分別按以下兩項(xiàng)要求對該標(biāo)題進(jìn)行修改。（修改后要符合刊登啟事的本意，學(xué)校全稱不得改動）
（1）保留“預(yù)聘”一詞，不超過15字。（）
（2）不用“預(yù)聘”一詞，不超過13字。（）
5、（1996年）下面是從一則亂辦學(xué)的招生廣告中摘錄出來的話，除內(nèi)容方面的問題外，在標(biāo)點(diǎn)、語法、句意表述上也有不少毛病。讀后完成文后兩題。
我校是×××捐資百萬美元（1）跨省辦起三所外語培訓(xùn)學(xué)校之一（2），有自己的教學(xué)樓，圖書館，教學(xué)設(shè)備及教師隊(duì)伍（3）。由于辦學(xué)成績突出（4），國內(nèi)外80多家新聞界報(bào)導(dǎo)了我校（5）。我校飲譽(yù)東南亞（6），除了越南、柬埔寨（7），某些國家都有姊妹學(xué)校（8）。
（1）有毛病的四處是（只填序號）（）（）（）（）
（2）選三處改正
a.（只填序號）（），改為：（）。
b.（只填序號）（），改為：（）。
c.（只填序號）（），改為：（）。
6、（1997年）下面是某校黑板報(bào)上的一篇報(bào)道，在標(biāo)點(diǎn)、詞語、語法等方面都有一些毛病。讀后按要求答題。
星期三，校團(tuán)總支召開座談會。到會的15名與會者，就共青團(tuán)員如何為社會主義精神文明建設(shè)的問題展開討論。大家踴躍發(fā)言。有的說，團(tuán)員首先要起模范作用，當(dāng)說話做事前，都要想到自己是一名團(tuán)員。有的說，要提高團(tuán)員精神文明建設(shè)的意識，不把這一點(diǎn)重視好，就難以開展這項(xiàng)活動。團(tuán)總支書記最后指出，對有利于精神文明建設(shè)的事應(yīng)該大力提倡；對不盡人意的地方應(yīng)該注意改進(jìn)。
找出文中的毛病，把改正結(jié)果填入方框中，依次標(biāo)出序號（1）（2）……。修改時(shí)不能改變原意（如將正確處改錯要扣分。）
序號 原文 改正結(jié)果
7、（1998年）下面一段話中有重復(fù)啰嗦的地方，在不影響原意的情況下，必須刪除的有哪四處？把要刪除部分的序號填在下面的括號內(nèi)，只填4個。
一個人之所以（1）會變壞的原因（2），除了受到壞的影響外（3），更重要的（4）是他自己沒有把握自己（5），受了壞人的影響（6），才逐漸變壞的（7）；如果這個人能把握自己（8），能抵制多方面的（9）各種（10）壞的（11）影響，那么（12），他還會變壞嗎？
刪除部分：（）（）（）（）8、（2000年春季）下面一則擦玻璃器的廣告在語言表達(dá)上有毛病，請加以改正(不改變原意)。將修改后的結(jié)果寫在橫線上。
本產(chǎn)品根據(jù)玻璃導(dǎo)磁原理而制造，是隨著城鄉(xiāng)高樓大廈逐年增多的今天，普遍存在著擦玻璃難和窗外擦玻璃危險(xiǎn)等問題。為此，本公司特向用戶推薦這一理想產(chǎn)品。
9、（2000年秋季）為使下面畫線的語句簡潔、順暢并保持原意，需要刪掉一些詞語。在刪改時(shí)哪些詞語是必須保留的？將其序號填在括號內(nèi)。
記得在一次期末考試中，在考完了語文后，我感覺相當(dāng)不錯，興奮了很長時(shí)間。
①在 ②一次 ③期末 ④考試 ⑤中 ⑥在 ⑦考完 ⑧了 ⑨語文 ⑩后
必須保留的詞語是：（）10、（2001年春季）下面一句話中，編號的地方有些是可以刪去的。請將可刪去的序號寫在題后括號內(nèi)。
由于① 人體②脂肪的③密度遠(yuǎn)④小于人體⑤肌肉蛋白和水的密度⑥，所以減掉一公斤脂肪后⑦所減去的體積⑧遠(yuǎn)大于由脫水而減少的體積。
可以刪去的是（）
11、（2001年秋季）把下面的長句改成較短的句子，使意思表達(dá)得更為清楚。
（不得改變原意，可以添加必要的詞語）（2分）
現(xiàn)在許多國家都已經(jīng)能夠生產(chǎn)可以獨(dú)立操作機(jī)床、可以在病房細(xì)心照料病人、可以在危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行作業(yè)的機(jī)器人。
第四篇：第七章 高考試題類編·語言表達(dá)得體
·語言表達(dá)得體
1、（1992年）把下面句子的內(nèi)容放在A、B兩種不同的語言環(huán)境中進(jìn)行轉(zhuǎn)述。
要求：（1）不變更原意；（2）人物、人稱表達(dá)準(zhǔn)確；（3）時(shí)間、地點(diǎn)交代清楚合理。
小李對小王說：“我明天上午不去語文組找郭老師了，請告訴老師一聲。再幫我問問，后天晚上去她家里找她行不行?！?/p>
A、當(dāng)天下午，小王在校門口對郭老師的女兒珊珊說到這件事。
B、第二天一大早，小王跑到語文組把這件事告訴郭老師本人。
A、小王說：
B、小王說：
2、（1992年）廣播稿要求通俗、口語化，一聽就明白。把下面一段文字改作廣播稿時(shí)，有四處非改動不可，寫出這四處的序號。（2分）
[ ] [ ] [ ] [ ]
3、（1994年）下列句子中，劃線的傳統(tǒng)禮貌稱謂使用正確的一句是
A、這是您家母托我買的，您直接交給她老人家就行了。
B、令嬡這次在兒童畫展上獲獎，多虧您悉心指導(dǎo)，我們?nèi)叶己芨兄x您。
C、我們家家教很嚴(yán)，令尊常常告誡我們，到社會上要清清白白做人。
D、令郎不愧是丹青世家子弟，他畫的馬維妙維肖、栩栩如生。
4、（1995年）下面是周華同學(xué)給博物館金館長寫的一張便條，其中有些詞用得不得體，請你幫他修改。（3分）
金館長：
您約我今天下午去貴處談我班同學(xué)光臨貴館參觀一事，因我有急事，現(xiàn)決定改期。具體改在何時(shí)，另行磋商。
周 華 5月18日
參考答案：
1、評分標(biāo)準(zhǔn)是：（符合要求即可，不要求與參考答案字面完全相同。）全對給3分。必須注意在轉(zhuǎn)述時(shí)，“事件”“人稱和稱謂”、“時(shí)間”和“地點(diǎn)”四個要求不能缺漏，也不能轉(zhuǎn)換有誤，漏一處或錯一處口1分，扣完3分為止。語言不通順者扣1分。
參考答案是：A處，小王：“（珊珊），小李他（或她）明天上午不到語文組找你媽媽了，請你轉(zhuǎn)告一聲；他還問后天晚上去你家找她行不行？”B處，小王：“郭老師，小李說他（或她）今天上午不來找您了，問明天晚上去您家找您行不行。”
2、評分標(biāo)準(zhǔn)是：全對得2分。填對一處不給分，二至三處給1分。
參考答案是：e、f、h、i四處。
3、參考答案是：D4、評分標(biāo)準(zhǔn)是：修改對一處得1分。意思對即可。
參考答案是：“光臨”改為“到（去）”；“決定”改為“不得不（只好、只能）”；“磋商”改為“商量（商議、商定）”
第五篇：第七章 高考試題類編·語言表達(dá)連貫
·語言表達(dá)連貫
1、（1990年）“她是……教練”中的“教練”前有如下六個修飾成分，下列四項(xiàng)中排列妥貼的一項(xiàng)是
①優(yōu)秀的 ②有二十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的 ③國家隊(duì)里（的）④籃球（教練）
⑤女（教練）⑥一位（教練）
A、①②⑥③④⑤ B、③⑥②①④⑤
C、①②③⑥⑤④ D、②①③⑥④⑤
（1990年）閱讀下面的文字，完成2--3題。
被鐵道部評為部級先進(jìn)單位的××次特快列車乘務(wù)組，除主動、熱情服務(wù)外，（甲），及時(shí)反映各類旅客的不同意見，（乙），開展多樣化的服務(wù)活動。
2、（甲）處正確的選項(xiàng)是（）
A、還從每節(jié)車廂內(nèi)推選出一至兩位乘客代表
B、還由每節(jié)車廂民主推選一至兩位乘客代表
C、還讓每節(jié)車廂推選一至二人當(dāng)乘客代表
D、還在每節(jié)車廂中推選出一至二名乘客作代表
3、（乙）處最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)是（）
A、隨后遵照這些意見 B、于是聽取這些反映
C、接著考慮這些反映 D、然后根據(jù)這些意見
4、（1991年）填入下面句子中方框處的最恰當(dāng)?shù)奈木涫?/p>
自從“五四”以來，翻譯介紹先進(jìn)國家的文化成果就成了中國人民的迫切要求。 。
A、這些翻譯作品促進(jìn)了中國學(xué)術(shù)文化的發(fā)展，同時(shí)也影響了中國的書面語言
B、翻譯作品日見其多，一方面這些作品提高了中國藝術(shù)文化的素養(yǎng)，另一方面也促進(jìn)了中國書面語言的發(fā)展
C、翻譯作品日見其多，這些作品促進(jìn)了中國學(xué)術(shù)文化的發(fā)展，同時(shí)也影響了中國的書面語言
D、這些翻譯作品提高了中國學(xué)術(shù)文化的素養(yǎng)，同時(shí)也促進(jìn)了中國書面語言的發(fā)展
5、（1992年）填到橫線上與上下文銜接較好的一項(xiàng)是
小明爬到床底下，偷偷躲了起來， 從床下拽了出來，送到幼兒園去了。
A、媽媽找了好久，最后才發(fā)現(xiàn)他，B、但后來還是讓媽媽給找到了，C、使媽媽找了好久，終于把他找到，D、但媽媽畢竟發(fā)現(xiàn)了他，
6、（1995年）比較下列兩組句子，上下文銜接較好的一項(xiàng)是
①遠(yuǎn)處看，山頂上明顯地有座寶塔?？墒?，走近一看才發(fā)現(xiàn)，寶塔并不在山頂上。
②遠(yuǎn)處看，寶塔明顯地坐落在山頂上?？墒牵呓豢床虐l(fā)現(xiàn)，寶塔并不在山頂上。
③他們在工廠里向工人學(xué)習(xí)排版、印刷、裝訂等技術(shù)活。他們過去不但沒有干過這些活，連見也沒見過。
④他們在工廠里向工人學(xué)習(xí)排版、印刷、裝訂等技術(shù)活。這些活他們過去不但沒有干過，連見也沒見過。
A、①③ B、①④ C、②③ D、②④
7、（1996年）將下列四句話填在下面的橫線上，順序最恰當(dāng)?shù)囊唤M是
①就像勇猛的戰(zhàn)士一樣，②不顧一天行軍的疲勞，③馬上扔下背包，④聽到大雨即將來臨的廣播，某校師生野營訓(xùn)練來到村里， 和村民們一道投入搶收戰(zhàn)斗。
A、②④①③B、①④②③
C、④②③①D、④①②
8、（1997年）填入下面橫線上的兩句話，與上下文接最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是
泰山的南天門又叫三天門，創(chuàng)建于元代，至今已有六百余年。 為“門辟九霄仰步三天勝跡，階崇萬級俯臨千嶂奇觀?！?/p>
A、元代石刻“天門銘”在門外西側(cè)。一副石刻對聯(lián)在門的兩旁，B、門外西側(cè)有元代石刻“天門銘”。門兩旁有石刻對聯(lián)一副，C、元代石刻“天門銘”在門外西。門兩旁有石刻對聯(lián)一副，D、門外西側(cè)有元代石刻“天門銘”。一副石刻對聯(lián)在門的兩旁，
9、（1998年）下列各句括號內(nèi)的兩種表述分別編為四組，表述全都恰當(dāng)?shù)囊唤M是
①魯大海－－四鳳的哥哥，魯貴的半子，他身體魁偉，（a、粗黑的眉毛，b、眉毛粗而黑，）兩頰微微陷下去。
②天山連綿幾千里，（a、不論高山、深谷，不論草原、湖泊，不論森林、溪流，b、不論高山、深谷，不論草原、森林，不論溪流、湖泊，）處處有豐饒的物產(chǎn)。
A、①a ②a B、①a ②b
C、①b ②a D、①b ②b
10、（1998年）填入下面橫線處的幾句話，排列恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是
國務(wù)院早就要求沿淮企業(yè)必須限期停止向淮河排放污水，可這個工廠的領(lǐng)導(dǎo)卻一直置若罔聞、拖延推諉， 。
A、既不傳達(dá)上級指示，也不購置污水處理設(shè)備，以致污染問題越來越嚴(yán)重，環(huán)保工作沒人管
B、既不購置污水處理設(shè)備，也不傳達(dá)上級指示，以致污染問題越來越嚴(yán)重，環(huán)保工作沒人管
C、既不傳達(dá)上級指示，也不購置污水處理設(shè)備，以致環(huán)保工作沒人管，污染問題越來越嚴(yán)重
D、既不購置污水處理設(shè)備，也不傳達(dá)上級指示，以致環(huán)保工作沒人管，污染問題越來越嚴(yán)重
11、（1999年）填入下面橫線處的句子，與上下文銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是
去年夏天，我在杭州一所療養(yǎng)院里休養(yǎng)。 江岸后面是起伏的山巒和綿延不斷的樹林。
①這兒的景色真是美極了?、谀莾旱木吧婷?！
③六和塔靜靜地矗立在錢塘江邊，④六和塔在錢塘江邊靜靜地矗立著，⑤帆影點(diǎn)點(diǎn)的江面上碧波粼粼，⑥江面上帆影點(diǎn)點(diǎn)，碧波粼粼，A、②③⑥ B、①④⑤
C、②③⑤ D、①④⑥
12、（2000年春季）填入下面橫線處的句子，與上句銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是
公安干警及時(shí)趕赴現(xiàn)場偵察，中午12時(shí)，。
A、在家里犯罪嫌疑人被抓獲，全部贓物和贓款也同時(shí)起獲
B、在犯罪嫌疑人家里將其抓獲，全部贓物和贓款也同時(shí)起獲
C、犯罪嫌疑人在家里被抓獲，并起獲了全部贓物和贓款
D、在犯罪嫌疑人家里將其抓獲，并起獲了全部贓物和贓款
13、（2000年秋季）依次填入下面一段文字中橫線處的語句，與上下文銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是
讀書原為自己受用，多讀不能算是榮譽(yù)，少讀也不能算是羞恥。___________，必能養(yǎng)成深思熟慮的習(xí)慣，以至于變化氣質(zhì)；___________，譬如漫游“十里洋場”，雖珍奇滿目，徒惹得眼花繚亂，空手而歸。___________，如暴發(fā)戶炫耀家產(chǎn)，以多為貴。這在治學(xué)方面是自欺欺人，在做人方面是趣味低劣。
①多讀如果徹底。②少讀如果徹底。
③多讀而不求甚解。④少讀而不求甚解。
⑤世間許多人讀書只為裝點(diǎn)門面。⑥世間許多讀書人只為裝點(diǎn)門面。
A、②③⑤B、①③⑥
C、②④⑤D、①④⑥
14、（2001年春季）依次填入下而橫線處的句子，與上下文銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是
我獨(dú)坐在書齋中，忘記了塵世間一切不愉快的事情，怡然自得。以世界之廣，宇宙之大，此時(shí)卻仿佛只有我和我的書友存在。，，，。
①陽光照在玉蘭花的肥大的綠葉子上
②連平常我喜歡聽的鳥鳴聲“光棍好過”，也聽而不問了
③窗外粼粼碧水，絲絲垂柳
④這都是我平常最喜愛的東西，現(xiàn)在也都視而不見了
A、③①④② B、①②③④
C、①③④② D、③④①②
15、依次填入下列兩句中橫線處的語句，與上下文語意連貫、音節(jié)和諧的一組是
(1)每逢深秋時(shí)節(jié)； 松竹山茶，色彩絢麗，美景盡覽。
(2)遠(yuǎn)眺群山環(huán)抱，近看小河流水，茶園藏綠，松竹并茂。
①置身山頂，俯瞰槐榆丹楓，③白云繚繞，層林疊翠；
②置身山頂俯瞰，槐榆丹楓，④層林疊翠，白云繚繞；
A、①② B、①④ C、②③ D、②④
參考答案：
1、B。本題主要是考查中心詞前的多層定語的排列順序，多層定語的排列應(yīng)依照以下原則（從離中心詞最遠(yuǎn)的算起）：a、表示領(lǐng)屬或時(shí)間，處所的名詞、代詞或短語，表示“誰的”；b、指示代詞，數(shù)量短語，表示“多少”；c、動詞，動詞性短語 表示“怎么樣”；d、形容詞，形容詞短詞 表示“什么樣”；e、表示性質(zhì)的名詞或名詞性短語（表示“什么”）。
2、C。根據(jù)第一個分句、最后一個分句來看，本段話的陳述對象是“乘務(wù)組”，而推選乘客代表是旅客自己完成的，而不是乘務(wù)組，因此，可排除A、D。B句中“由”當(dāng)介詞用時(shí)的句式為“某件事由某人負(fù)責(zé)”或者“由某人負(fù)責(zé)某件事”，用在此處，不能統(tǒng)管后一分句，而C中的“讓”能夠起到這種作用，保持陳述對象是“乘務(wù)組?！?/p>
3、D。根據(jù)“乙”處的前面分句的賓語——意見，便排除B、C。旅客的意見可能是好的，也可能是不能說明問題的，因此，不能“遵照”意見，只能是“根據(jù)這些意見”。
4、C。A、D兩項(xiàng)開頭就說“這些作品”，前面缺少交待，突然出現(xiàn)這個指代詞，與上句銜接不上。B中“這些作品提高了中國學(xué)術(shù)文化的素養(yǎng)”有語病，“素養(yǎng)”多指人的平時(shí)的鍛煉和修養(yǎng)，此處用“中國學(xué)術(shù)文化”限制不當(dāng)。且“促進(jìn)”夸大了“翻譯作品”的作用，屬于用詞不當(dāng)。
5、B。全句是以“小明”為主語、后面各分句承前省略的承接復(fù)句。“從床下拽了出來”“送到幼兒園”的主語都是“小明”，不是“媽媽”，只有B才是前后主語保持一致C中前一分句的主語是“小明”，而后一分句 的主語偷換成了“媽媽”。
6、D。這道試題，①②句要從話題和陳述對象考慮。①②的話題是“寶塔”在什么地方。②句是以“寶塔”為陳述對象，兩個句子的主語是“寶塔”，前后一致，表述連貫。③④句要從語意的連貫考慮。④句中的第2句以第1句的賓語為主語，在語意上銜接更緊密。
7、C。這道試題所提供的材料是敘述“某校師生”關(guān)心集體，忘我地“和村民們一道”冒雨“投入搶收戰(zhàn)斗”。我們知道，敘述一件事，語言的先后順序要正確體現(xiàn)一定的邏輯關(guān)系。④句是寫師生聽到廣播，即得到信息。②句是寫師生此時(shí)的一種心理，即得到信息后所產(chǎn)生的心理。③句是描寫師生的具體動作，即在心理知道下的動作。① 句是對師生投入搶收戰(zhàn)斗的形象描寫。所以，答案應(yīng)該選擇C。
8、B。這道題要從敘述角度一致考慮。本段文字是以“南天門”為中心來敘述的，所以承接上文應(yīng)該先說“門外”，然后再說“門兩旁”。聯(lián)系下文的語意來看，前面的語意最好是“對聯(lián)一副”，這樣才能夠銜接緊密。所以應(yīng)該選擇答案B。
9、D。這道題第1句要從保持句式協(xié)調(diào)考慮。第1句中要求選擇的句子的前后兩個句子都是主謂句，保持句式協(xié)調(diào)，選擇的句子也應(yīng)該是主謂句而不是偏正短語，所以選擇a。這道題的第2句中對景物分類的角度要符合事理邏輯，將“高山”與“深谷”、“草原”與“森林”、“溪流”與“湖泊”分別并列在一起，這種分類才符合事理邏輯，所以應(yīng)該選擇b。
10、C。這道題要從表述的先后順序考慮，這里的先后順序應(yīng)該是邏輯順序?！安粋鬟_(dá)上級指示”這一統(tǒng)一思想認(rèn)識的工作應(yīng)該放在“不購置污水處理設(shè)備”這種具體實(shí)踐操作的工作前面，而不落實(shí)這兩項(xiàng)工作的直接后果是“環(huán)保工作沒人管”，最終的結(jié)果便是“污染問題越來越嚴(yán)重”，所以C選項(xiàng)排列恰當(dāng)。
11、A。這道題可以說是近幾年最有創(chuàng)意的題目，解答此題要多角度考慮，一是注意空間關(guān)系，二是保持?jǐn)⑹鼋嵌纫恢?，三是保持句式協(xié)調(diào)。從敘事的時(shí)間看，“我”現(xiàn)在不在杭州，應(yīng)用“那”來遠(yuǎn)指；從敘述角度看，敘述的對象是“錢塘江”，所以應(yīng)以“錢塘江”為中心來描寫景物；從句式協(xié)調(diào)角度看，應(yīng)該與最后一句用相同的句式。由此看來A選項(xiàng)最恰當(dāng)。
12、D。這道題可以說是近幾年考查得最簡單的題目，從保持陳述對象一致考慮。后兩個分句的主語應(yīng)該是“公安干警”。所以D選項(xiàng)銜接最恰當(dāng)。
13、A。首先從第一句看，表達(dá)的觀點(diǎn)是承認(rèn)“少讀”的作用，所以全段文字就圍繞“少讀”展開。另外，在文中有些提示也為 正確選擇奠定了基礎(chǔ)。“必能養(yǎng)成深思熟慮的習(xí)慣”就是強(qiáng)調(diào)“思考”，即少讀且思考，由此選擇②句。“雖珍奇滿目，徒惹得眼花繚亂，空手而歸”，說明看的雖多，但收獲甚微，正好與“多讀而不求甚解”吻合。“如暴發(fā)戶炫耀家產(chǎn)，以多為貴”，強(qiáng)調(diào)“讀書”只是為了裝點(diǎn)門面，應(yīng)該選擇⑤句?！?/p>
14、A。全段的意思是說我獨(dú)坐在書齋中，以前的好看的景色、好聽的聲音，現(xiàn)在是視而不見、聽而不聞。抓?、诰渲械摹斑B”，便能確定②句必須放在④句的后面，①③④都與視覺有關(guān)，抓?、芫渲械摹斑@”便確定④句必須放在①③的后面，①、③句誰在前，根據(jù)空間順序來確定，應(yīng)該是③句在前。
15、D。解答本題，必須抓住題目的要求——語意連貫、音節(jié)和諧。①②從語意來看都符合要求，從音節(jié)上來看，①就不行了。前二句是六字句，后四句是四字句，讀起來朗朗上口。③④中必須選擇④，因?yàn)樽髡呙鑼憦倪h(yuǎn)處看到的景物的順序是從低處到高處，只要抓住這一特點(diǎn)就迎刃而解了。
點(diǎn)擊咨詢 