第一篇:保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查承諾書
保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查承諾書
篇一:保險(xiǎn)公司自律承諾書 保險(xiǎn)公司自律承諾書
河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì):
為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),提高誠(chéng)信自律意識(shí),完善自我約束監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍,我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查,自2014年 5月 1日起,我公司做出并履行以下承諾。如有違反,自愿接受相應(yīng)處理:
一、持續(xù)加強(qiáng)承保管理
1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保。不得通過批單、特別約定等方式對(duì)經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反,愿意每單處違約金5000元。
2、承保時(shí)向客戶說明保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)?shí)、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶不知情或沒有交納保費(fèi)的情況下,以客戶名義簽訂任何險(xiǎn)種期限的保單。如有違反,愿意每單處違約金5000元。
3、車險(xiǎn)承保必須留存行駛證正、副本復(fù)印件或在承保系統(tǒng)中留存掃描件。無牌照車輛(含非新車)承保必須同時(shí)提供足以顯示發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、品牌型號(hào)、價(jià)格等內(nèi)容的車輛合格證(或車輛登記證書)復(fù)印件和購車發(fā)票復(fù)印件(進(jìn)口車輛:可提供貨物進(jìn)口證明書(報(bào)關(guān)單)等),每單必須存有 客戶簽章的投保單,投保人為個(gè)人的可以簽名。如有違反,愿意每單處違約金2000元。
4、涉及保費(fèi)減少的批改,需提供投保人簽章(簽名)的申請(qǐng);對(duì)于退保批改,在提供投保人簽章(簽名)申請(qǐng)的同時(shí),還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。如保單正本、相關(guān)批單無法提供或丟失,應(yīng)提供投保人出具的情況說明或由投保人批改申請(qǐng)書中說明情況。如有違反,接受下列處理:
(1)無投保人簽章(簽名)申請(qǐng),愿意每單處違約金5000元。
(2)退保批改,缺少保單正本及前期的相關(guān)批單又無投保人出具情況說明的,愿意每單處違約金5000元;
(3)偽造投保人申請(qǐng)或虛假手續(xù),愿意每單處違約金10000元。
5、我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),承諾按照《中華人民共和國(guó)車船稅法》、《中華人民共和國(guó)車船稅法實(shí)施條例》、《河南省車船稅實(shí)施辦法》、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,足額代收代繳車船稅。
(1)我公司及分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行隨車代收代繳車船稅義務(wù),認(rèn)真做好車船稅代收代繳工作。承諾足額代收代繳車船稅,不隨意捏造完稅憑證、弄虛作假,不通過修改車輛整備質(zhì)量、排氣量等手段錄單。違反規(guī)定的,愿意每單處違約金5000元。地市分支機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的,由地市協(xié)會(huì)參照該 意見進(jìn)行處理;當(dāng)?shù)貨]有分支機(jī)構(gòu)通過代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的,對(duì)省公司進(jìn)行處理。
(2)我公司及分支機(jī)構(gòu)對(duì)于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動(dòng)車,不再重復(fù)代收代繳車船稅,但須將其完稅憑證號(hào)和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。違反規(guī)定的,愿意每單處違約金2000元。
6、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。如有違反,愿意每單處違約金5000元。
7、車險(xiǎn)電、網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)不贈(zèng)送禮品、不贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品、不支付手續(xù)費(fèi)、不以測(cè)算保費(fèi)抽獎(jiǎng)等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不在車行或其他代理渠道場(chǎng)所銷售電網(wǎng)銷產(chǎn)品、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)。如有違反,愿意每單處違約金5000元。
8、不簽發(fā)“鴛鴦保險(xiǎn)單”,不開具“鴛鴦保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”。如有違反,愿意每單處違約金10000元。
9、妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品書面協(xié)議,以備行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的,愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。
二、切實(shí)提高理賠服務(wù)水平
10、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損工作,并出具查勘報(bào)告及定損單。如有違反,愿意每案處違約金5000元。
11、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動(dòng)車輛交通事故快速處理辦法》的需要,我公司在鄭州市場(chǎng)設(shè)臵的各個(gè)快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件,派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作。如有一處沒有派駐工作人員或沒有委托公估公司處理,愿意每處處違約金5000元;因公司原因?qū)е屡神v人員工作時(shí)間脫崗在30分鐘以上,愿意每次處違約金500元。
12、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)理賠時(shí),嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有違反,每案處違約金5000元。
13、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,如有違反,愿意每單處違約金2000元。
14、嚴(yán)格遵守我公司向社會(huì)公開的服務(wù)承諾。如有違反,愿意每案處違約金2000元。
15、妥善處理客戶投訴,暢通投訴渠道。如因公司原因造成群體上訪或社會(huì)較大影響的,愿意每案處違約金5000元。
16、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。如有違反,每案處違約金2000元。
17、如需客戶補(bǔ)充提供其他理賠資料的,做到一次性告知。如有違反,每案處違約金2000元。
18、與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。如有違反,每次處違約金2000元。
19、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù),不推諉扯皮。如有違反,愿意每案處違約金2000元。20、認(rèn)真遵守《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》,加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理,提升素質(zhì)和服務(wù)水平。如有違反,愿意按照《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理。
三、嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
21、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)
行代理業(yè)務(wù)“跟單、跟渠道”相關(guān)規(guī)定。個(gè)人代理必須簽訂《代理合同》,銷售人員信息完整準(zhǔn)確(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào)或卡號(hào)),且持有資格證、執(zhí)業(yè)證;專、兼業(yè)代理渠道,必須具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的許可證且具備完善的工商營(yíng)業(yè)手續(xù),并簽訂專、兼業(yè)代理合同(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào))。如有違反,愿意每單處違約金5000元。
22、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡、跟帳”相關(guān)規(guī)定。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng),手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。如有違反,愿意每單處違約金5000元。
23、涉及退還保費(fèi)的,按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理:
(1)批單涉及保費(fèi)減少的,投保人為單位時(shí),不論投保人是否出具委托書,必須將減少的保費(fèi)以轉(zhuǎn)賬形式轉(zhuǎn)入單位賬戶;投保人為個(gè)人時(shí),減少的保費(fèi)不支付給投保人以外 篇二:XX單位合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書 XX單位合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書
一、保險(xiǎn)兼業(yè)代理資質(zhì)要求
1、煙臺(tái)保監(jiān)分局依法對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格申請(qǐng)、延續(xù)、變更等事項(xiàng)實(shí)施行政許可,對(duì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展實(shí)施監(jiān)督管理。
2、開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)煙臺(tái)保監(jiān)分局批準(zhǔn)取得《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,并向工商行政管理部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更手續(xù)。《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》有效期限為1年,相關(guān)機(jī)構(gòu)在有效期滿前2個(gè)月應(yīng)向煙臺(tái)保監(jiān)分局提出延續(xù)申請(qǐng)。我局將根據(jù)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)試點(diǎn)期間的經(jīng)營(yíng)情況作出是否批準(zhǔn)延續(xù)的決定。
3、開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),應(yīng)將《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》放臵于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的明顯位臵并妥善保管。任何單位和個(gè)人不得偽造、變?cè)?、出租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)許可證。
二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理執(zhí)業(yè)要求
4、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》載明的業(yè)務(wù)范圍開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),需要變更許可證事項(xiàng)的,應(yīng)事先報(bào)經(jīng)煙臺(tái)保監(jiān)分局批準(zhǔn)備案。
5、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)只能在其主業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外另設(shè)代理網(wǎng)點(diǎn)。
6、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)公司投保自身的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或人身保險(xiǎn),視為保險(xiǎn)公司直接承保業(yè)務(wù),保險(xiǎn)兼業(yè)代理人 不得提取代理手續(xù)費(fèi)。
7、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)與保險(xiǎn)公司及時(shí)結(jié)算保費(fèi)和交接有關(guān)單證,不得擠占挪用保費(fèi)。
8、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)與合作保險(xiǎn)公司簽訂委托代理協(xié)議,并嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍、代理權(quán)限、代理手續(xù)費(fèi)比例、代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算專用賬戶信息。交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)每單手續(xù)費(fèi)比例區(qū)間為0-4%,商業(yè)車險(xiǎn)每單手續(xù)費(fèi)比例區(qū)間為0-8%,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)每單手續(xù)費(fèi)比例區(qū)間為0-15%。如認(rèn)為有突破此手續(xù)費(fèi)區(qū)間的必要,需合作雙方聯(lián)合行文請(qǐng)示,說明理由并同意煙臺(tái)保監(jiān)分局舉行聽證或向社會(huì)公示,審查同意后方能突破。
9、代理手續(xù)費(fèi)必須通過保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)賬方式(銀行匯款、網(wǎng)銀付款、銀行轉(zhuǎn)賬支票付款等)支付至保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)名稱一致、專用于收取手續(xù)費(fèi)的銀行賬戶。嚴(yán)禁收取任何代理合同規(guī)定手續(xù)費(fèi)之外的利益。
10、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)憑《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》向主管地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)購《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》,取得手續(xù)費(fèi)時(shí)向被代理的保險(xiǎn)公司開具《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》。
11、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以被代理保險(xiǎn)公司為單位建立業(yè)務(wù)臺(tái)賬,逐筆登記保單信息及代理手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容。
三、處罰辦法
12、車行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,煙臺(tái)保監(jiān)分局不予延續(xù)許可證有效期:
(1)許可證有效期屆滿,沒有申請(qǐng)延續(xù);
(2)不再符合申報(bào)保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格條件;
(3)內(nèi)部管理混亂,未能按照規(guī)定管理兼業(yè)代理業(yè)務(wù);
(4)存在嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益、擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序等重大違法違規(guī)行為;
(5)連續(xù)6個(gè)月未開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。
13、車行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)因下列情形之一退出市場(chǎng)的,煙臺(tái)保監(jiān)分局依法注銷兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證,并予以公告:
(1)許可證有效期屆滿,煙臺(tái)保監(jiān)分局不予延續(xù);
(2)許可證依法被撤回、撤銷或者吊銷;
(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
14、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),不得有以下行為:(1)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;
(2)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;
(3)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);
(4)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;
(5)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正 當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同;
(6)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;
(7)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;
(8)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;
(9)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;
(10)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。
保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)如存在上述行為,由煙臺(tái)保監(jiān)分局責(zé)令改正,處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷業(yè)務(wù)許可證。
15、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)未取得許可證,非法從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動(dòng)的,由煙臺(tái)保監(jiān)分局予以取締;沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的,處五萬元以上三十萬元以下的罰款。
16、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定設(shè)立專門賬簿記載業(yè)務(wù)收支情況的,由煙臺(tái)保監(jiān)分局責(zé)令改正,處二萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
17、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)有下列行為之一的,由煙臺(tái)保監(jiān) 分局責(zé)令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證:
(1)編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的;
(2)拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查的;
18、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》等規(guī)定,相關(guān)規(guī)定可登錄中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站查詢。
本承諾書一式兩份,煙臺(tái)保監(jiān)分局、車行各執(zhí)一份。煙臺(tái)保監(jiān)分局聯(lián)系部門:監(jiān)管科
聯(lián)系電話:0535-6868355 傳真電話:0535-6866777 請(qǐng)將下面的黑體字抄寫在空白橫線處 本機(jī)構(gòu)已對(duì)上述《保險(xiǎn)兼業(yè)代理監(jiān)管政策承諾書》詳盡閱知并承諾遵守。
申報(bào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽名: 申報(bào)機(jī)構(gòu)名稱(公章)
年 月 日 年 月 日 篇三:合規(guī)承諾書 合規(guī)承諾書
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)》等有關(guān)禁止商業(yè)賄賂行為規(guī)定,堅(jiān)決拒絕商業(yè)賄賂、行賄及其他不正當(dāng)之商業(yè)行為的饋贈(zèng)。
二、不準(zhǔn)以公司或個(gè)人名義接受任何供應(yīng)商、合作方等的任何饋贈(zèng),如:直接或間接索取、收受金錢、物品、有價(jià)證券及任何形式的饋贈(zèng)禮金等物品。
三、不準(zhǔn)以公司或個(gè)人名義給予任何客戶、政府部門人員等任何饋贈(zèng),如:直接或間接贈(zèng)送金錢、物品、有價(jià)證券及任何形式的饋贈(zèng)禮金等物品。
四、不準(zhǔn)向任何客戶、政府部門人員、供應(yīng)商、合作方等報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用,同時(shí)也不準(zhǔn)在任何客戶、政府部門、供應(yīng)商、合作方等部門兼職。
五、不向任何客戶、政府部門、供應(yīng)商、合作方等用公款支付吃請(qǐng)玩樂,包括(營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳,夜總會(huì)等娛樂活動(dòng)。)
六、不得接受客戶或政府部門安排親朋好友到我司工作,或參與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
七、在對(duì)外交往中不泄露公司任何商業(yè)秘密,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單、供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息及政策、公司發(fā)展戰(zhàn)略等所有的信息。不貪 污、侵占公司財(cái)產(chǎn),不以任何形式搞虛假報(bào)銷,不從事其他兼職工作,不損害公司利益。
八、工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績(jī),按規(guī)定做好各類帳目,匯報(bào)工作。不做假帳、假憑證報(bào)銷,不截留收入及私分錢物。不利用職務(wù)上的便利占用公物或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的。按照規(guī)定管理好本單位的各種物資,不擅自處理廢舊物資。1
第二篇:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查自查
為確保我社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,我社利用十日的時(shí)間圍繞義馬市農(nóng)村信用社朝陽分社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案,對(duì)我社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)性、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和內(nèi)控制度建立與執(zhí)行情況進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)識(shí)到位,精心組織
在接到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開專題會(huì)議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,我們成立了風(fēng)險(xiǎn)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我社主任任組長(zhǎng),其他一線員工作為為成員確保風(fēng)險(xiǎn)排查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人
工作小組到社后對(duì)對(duì)我社風(fēng)險(xiǎn)排查進(jìn)行了分工,工作組的兩位成員負(fù)責(zé)排查表的登記、填制造冊(cè)。由會(huì)計(jì)組織信用社的全體職工對(duì)信用社的負(fù)債、資產(chǎn)、股本金、表外科目、安全等方面進(jìn)行自我排查,并配合工作組搞好信貸資產(chǎn)和表外科目及安全的排查和日常業(yè)務(wù)的開展,每個(gè)人配合工作組搞好存款負(fù)債、股金、中間業(yè)務(wù)、現(xiàn)金、重空的排查和日常業(yè)務(wù)的開展。五個(gè)工作日內(nèi)為職工開展自查暴露問題,十個(gè)工作日以內(nèi)為單位綜合職工自查和實(shí)際工作中存在的問題進(jìn)行暴露邊查邊整改。按照分工各自負(fù)責(zé)確保風(fēng)險(xiǎn)排查的順利實(shí)施。
三、自查結(jié)果
(一)存款負(fù)債方面:
我社在存款組織方面嚴(yán)格按照國(guó)家定價(jià)利率進(jìn)行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現(xiàn)象。在對(duì)公存款的開戶上嚴(yán)格按照人民銀行人民幣結(jié)算賬戶的開立程序操作,一是無內(nèi)部員工代理客戶開立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍為客戶開立賬戶等情況。也沒有統(tǒng)一企業(yè)在同一網(wǎng)點(diǎn)開立多個(gè)賬戶。二是結(jié)算賬戶堅(jiān)持“誰的錢進(jìn)誰的帳、由誰支配、銀行不墊款”的原則。三是堅(jiān)持對(duì)公存款按月對(duì)賬交叉復(fù)核制度從未有截留代理財(cái)政各類補(bǔ)貼資金行為。
(二)授權(quán)授信和貸款投放方面:
對(duì)資金營(yíng)運(yùn)、貸款審批、不良資產(chǎn)處置等都建立了授權(quán)制度;嚴(yán)格按照《農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸授權(quán)授信制度》對(duì)貸款進(jìn)行授權(quán)授信管理,力爭(zhēng)做到授權(quán)、授信額度合理。確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。通過我社的自查發(fā)現(xiàn),一是我社不存在假名、冒名貸款的現(xiàn)象;二是沒有利用職務(wù)之便通過與單位和個(gè)人協(xié)商頂名貸款的現(xiàn)象;三是無未與借款戶見面冒用他人或私刻印章,向已關(guān)停、破產(chǎn)倒閉企業(yè)和已死亡的自然人投放貸款虛增收入;四是從未有對(duì)已核銷和置換貸款采用以貸收息現(xiàn)象;五是從未有挪用資金抵息現(xiàn)象;六是從未有收貸收息不入賬,被個(gè)人或集體截留、私分、挪用或帳外經(jīng)營(yíng)行為。
(三)不良資產(chǎn)管理方面:
我社成立了不良資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,不良資產(chǎn)處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數(shù)意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測(cè)、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追償制度,實(shí)施貸款責(zé)任終身制,實(shí)行限期清收,對(duì)違規(guī)違章貸款按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定對(duì)調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)、行政和賠償損失責(zé)任,對(duì)違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對(duì)聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。
(四)現(xiàn)金和重空方面:
我社嚴(yán)格按照聯(lián)社有關(guān)現(xiàn)金和重空管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現(xiàn)白條抵庫和挪用的現(xiàn)象,庫存現(xiàn)金超額及時(shí)送存上繳。重空方面嚴(yán)格按照有價(jià)單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價(jià)單證實(shí)行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價(jià)單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實(shí)相符,按順序使用,無跳號(hào)使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅(jiān)持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報(bào)賬銷號(hào),并入柜保管從未發(fā)現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
我社雖已對(duì)安全的硬件設(shè)施進(jìn)行了達(dá)標(biāo)整改,我們時(shí)刻圍繞著安全是信用社各項(xiàng)中作的第一要?jiǎng)?wù)為目標(biāo)。始終堅(jiān)持“物防、技防、人防”的原則。在這次自查中我們發(fā)現(xiàn)一是職工的安全一
是必須進(jìn)一步的提高。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處變能力不強(qiáng)。三是發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)整改是指紋鎖電源連接不上。四是監(jiān)控器的蓄電品不存點(diǎn)導(dǎo)致監(jiān)控器不能正常運(yùn)行。五是我社沒有專用運(yùn)鈔超現(xiàn)金調(diào)運(yùn)存在安全隱患。
四、整改措施
(一)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī),強(qiáng)化新業(yè)務(wù)的拓展向現(xiàn)代金融邁向新步伐。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的定價(jià)利率組織資金,堅(jiān)強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的管理。
(三)認(rèn)真執(zhí)行信貸管理的有關(guān)規(guī)定。深入調(diào)查、合理授信。審貸分離把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)金重空的調(diào)撥、運(yùn)輸、使用、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步加大安全防范和隱患的排查對(duì)存在的問題要及時(shí)的向上級(jí)主管部門反應(yīng)給予整改確保信用社的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。為信用社走向現(xiàn)代金融打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三篇:個(gè)人合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人自查報(bào)告
本人xxx,根據(jù)總行“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
本人xxx,漢族,xx年xx月出生,中共黨員,xx年xx月參加工作,xx年xx月-xx年xx月?lián)蝬xx員,xx年xx月-xx年xx月?lián)呜?cái)會(huì)科技部xx,xx年xx月至今擔(dān)任財(cái)會(huì)科技部xx。一直以來在本職崗位上從事轄內(nèi)計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、其他外圍電子設(shè)備的管理以及計(jì)算機(jī)制度的制定等工作,xx年年初擔(dān)任電子銀行部經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)全行信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)、管理推廣和營(yíng)銷以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、推廣及人員培訓(xùn)等工作。
二、存在問題
(一)綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺,需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
隨著科技的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,發(fā)行金農(nóng)卡,發(fā)展POS商戶,投放ATM機(jī),以及短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行的相繼開通,每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推出,都需要從思想上提高認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐,只有這樣才能在平時(shí)的業(yè)務(wù)處理中及時(shí)解決遇到的問題,為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)奠定基
礎(chǔ)。除自身管理信息科技和電子銀行業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)知識(shí)更加欠缺,日后需要加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)電子設(shè)備維護(hù)管理,更好發(fā)揮科技支撐力 根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)及部門的實(shí)際情況合理配備資源,做好物盡其力,應(yīng)加強(qiáng)電子設(shè)備的維護(hù),平時(shí)要督促網(wǎng)點(diǎn)對(duì)個(gè)人使用的電子設(shè)備的保養(yǎng),保證其使用效果以及延長(zhǎng)其使用壽命,配合廠商做好各類電子設(shè)備的巡檢工作,保證各硬件設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的保障。
(三)加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),發(fā)揮前臺(tái)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 從我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度來看,各網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì) 參差不齊,前臺(tái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)熟悉度很欠缺,無法讓客戶得到滿意的答復(fù)或解決客戶的問題,給電子銀行業(yè)務(wù)的推進(jìn)帶來了一定的困難。當(dāng)然這跟電子銀行業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)力度也是相輔相成的,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)很欠缺,前臺(tái)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)不熟悉,不能充分的發(fā)揮營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
三、整改措施
對(duì)上述問題的產(chǎn)生本人深入的進(jìn)行了分析,平時(shí)要加強(qiáng)了解和學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),全面的熟悉我行的業(yè)務(wù)知識(shí);加強(qiáng)日常電子設(shè)備保養(yǎng),提高設(shè)備的巡檢頻率,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)的輔導(dǎo),經(jīng)常性舉辦員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
自查人:
xx年x月x日
第四篇:原創(chuàng):合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人自查報(bào)告
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人自查報(bào)告
根據(jù)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
本人xxx,現(xiàn)任XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社XXX信用社客戶經(jīng)理。我從2011年3月,開始接任外勤客戶經(jīng)理一職,自從任職以來,一直克勤克儉,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,任勞任怨的認(rèn)真完成本職工作。在自己職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貸戶進(jìn)行了全面的調(diào)查,掌握了一手的貸戶資料,對(duì)外勤工作有了初步的了解。活動(dòng)期間,以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對(duì)自身崗位履行情況方面存在問題進(jìn)行深入排查,現(xiàn)將對(duì)信貸業(yè)務(wù)自查的一些情況,進(jìn)行說明。
二、存在問題
(一)貸款管理狀況及風(fēng)險(xiǎn)檢查
1、貸款對(duì)象。貸款對(duì)象主要是轄區(qū)內(nèi)的各農(nóng)戶,無違規(guī)發(fā)放現(xiàn)象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策,無發(fā)放不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策貸款現(xiàn)象,無發(fā)放借款用途不合規(guī)貸款。
3、貸款方式。①信用貸款方面,能做到嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,除小額信用貸款外,基本都落實(shí)了有效的保障措施,無對(duì)不符合信用 1
借款條件的借款人發(fā)放信用借款現(xiàn)象。②擔(dān)保、抵押貸款方面,能嚴(yán)格按照《擔(dān)保法》和《貸款通則》的要求,認(rèn)真辦理,并積極落實(shí)好有關(guān)手續(xù)。在擔(dān)保貸款中絕對(duì)杜絕夫妻互保和相互擔(dān)保現(xiàn)象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限,無人為縮短期限現(xiàn)象,并按照規(guī)定對(duì)符合展期條件的借款進(jìn)行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能嚴(yán)格依照還款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無超合同放款現(xiàn)象。
6、貸款利率。嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率和浮動(dòng)幅度,無變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致。
7、貸款質(zhì)量。能做到及時(shí)調(diào)整貸款形態(tài),準(zhǔn)確反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,無在其它資產(chǎn)科目中隱藏不良貸款現(xiàn)象。
8、呆賬核銷。信貸部門嚴(yán)格執(zhí)行呆賬核銷有的關(guān)規(guī)定,用規(guī)定提取的呆賬準(zhǔn)備金核銷確已形成的呆賬貸款,對(duì)已核銷的呆賬貸款做到賬銷案存,收回的按規(guī)定沖入呆賬準(zhǔn)備。
9、貸款基礎(chǔ)管理工作中,能做到會(huì)計(jì)憑證要素基本齊全,按合同放款,貸款形態(tài)真實(shí),貸款有關(guān)臺(tái)賬登記齊全,內(nèi)容完整,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確。
(二)貸款內(nèi)控制度
1、實(shí)行貸款審批制度。各基層網(wǎng)點(diǎn)成立由主任、信貸員、委派會(huì)計(jì)等人員組成的貸款審批小組,負(fù)責(zé)對(duì)貸款審查和在授權(quán)范圍內(nèi)的貸款審批。從規(guī)避貸款的風(fēng)險(xiǎn)入手,強(qiáng)化科學(xué)決策,完善貸款審批程序和責(zé)任制度。貸款審貸會(huì)上充分民主,堅(jiān)決杜絕一言堂,真正使得信貸
管理工作更科學(xué)、更民主、更規(guī)范。
2、嚴(yán)格按照《信貸授權(quán)授信制度》對(duì)貸款進(jìn)行授權(quán)授信管理,力爭(zhēng)做到授權(quán)、授信額度合理。并根據(jù)各信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和不同的貸款方式進(jìn)行分類授權(quán),確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。
3、信貸人員各崗位責(zé)任制明確,信貸調(diào)查崗、審查崗、決策崗互為交叉,信貸人員對(duì)責(zé)任清收貸款實(shí)行包放包收包效益,負(fù)終身清收責(zé)任。
4、貸款催收制度。一是能認(rèn)真做好到逾期貸款催收工作;二是能做好不良貸款催收,加強(qiáng)貸款時(shí)效性管理;三是催收方式采用多種形成,對(duì)催收通知書難以送達(dá)的,采取公證催收,確保貸款的時(shí)效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理,按照信貸管理的要求,收集齊全各種檔案資料,確保檔案的完整規(guī)范。
三、原因分析
農(nóng)村信用社個(gè)人貸款種類多,客戶數(shù)量大,獲取信息的源頭寬泛,嚴(yán)重的信息不對(duì)稱使信貸人員處于有心無力的狀態(tài),往往使一筆有問題貸款得到關(guān)注時(shí),通常已經(jīng)比較嚴(yán)重了,其結(jié)果必然使風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生且加劇。
四、整改措施
根據(jù)以上查找出來中存在的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,本社將嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,吸取教訓(xùn),有針對(duì)性地改進(jìn)存在的缺點(diǎn)和不足,做到有則改之,無則加勉,不斷完善,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱忱服務(wù),努力做好本社的各項(xiàng)工作。
從制度上防范,加強(qiáng)互控體系建設(shè)。制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、崗位之間、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范的長(zhǎng)效機(jī)制。建立崗位責(zé)任制,逐級(jí)追究責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離制度。
加強(qiáng)監(jiān)控體系建設(shè)。積極配合聯(lián)社稽核隊(duì)伍對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在進(jìn)行常規(guī)稽核的同時(shí),還要開展多種形式的專項(xiàng)稽核、重點(diǎn)稽核。加大內(nèi)控制度檢查,做到不留死角。對(duì)分社建立的內(nèi)控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時(shí)突擊檢查等多種方式,督促員工堅(jiān)持制度,合規(guī)操作。這樣不僅在思想上提高認(rèn)識(shí),高度重視,而且在實(shí)際工作中能遵守規(guī)章制度不違規(guī)。
自查人:
二O一一年八月十三日
第五篇:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人自查報(bào)告樣板
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人自查報(bào)告
本人XXX,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
介紹本人基本情況,如個(gè)人基本情況、從事本崗時(shí)間、履行職責(zé)工作情況、重點(diǎn)報(bào)告現(xiàn)在從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請(qǐng)作出說明。
二、存在問題
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對(duì)自身崗位履行情況方面存在問題進(jìn)行深入排查,重點(diǎn)是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)請(qǐng)站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進(jìn)行分析。
(三)違規(guī)事件舉報(bào)機(jī)制。鼓勵(lì)自查人對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行舉報(bào),針對(duì)你目前掌握的線索情況對(duì)其他違規(guī)問題或異常行為進(jìn)行大膽舉報(bào)。
三、原因分析
對(duì)上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險(xiǎn))根源。
四、整改措施
對(duì)上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認(rèn)真處理好今后在履職過程中業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的正確關(guān)系,嚴(yán)格踐行合規(guī)職責(zé),最終達(dá)到防范和化解風(fēng)險(xiǎn)目的,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
自查人:XXX(需本人簽名)
二O一一年六月三十日