第一篇：樹理念、重操守、強(qiáng)規(guī)范,合規(guī)執(zhí)行從我做起

樹理念、重操守、強(qiáng)規(guī)范，合規(guī)執(zhí)行從我做起

作為一名洛陽(yáng)銀行的員工，我感到十分的驕傲和自豪。因?yàn)?，洛?yáng)銀行有著先進(jìn)的管理理念、擁有開拓創(chuàng)新的氣勢(shì)，具備嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的人才資源管理，蘊(yùn)含著強(qiáng)大的發(fā)展空間。特別是近些年,“依法合規(guī)”“提高合規(guī)執(zhí)行力”在我行的強(qiáng)力推進(jìn)，是我們看到了洛陽(yáng)銀行更強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

合規(guī)，是指商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致；合規(guī)，更是銀行職員誠(chéng)實(shí)廉正的準(zhǔn)則；合規(guī)，是所有金融單位公平交易的行為準(zhǔn)繩。合規(guī)，是保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，合規(guī)，是保證銀行快速發(fā)展的綱領(lǐng)。

在執(zhí)行合規(guī)的前期，我們對(duì)合規(guī)的意義并不十分了解，只想著，這就是國(guó)家對(duì)銀行的一項(xiàng)管理政策，作為一名營(yíng)業(yè)部的職員，可能離“合規(guī)”的距離還有很遠(yuǎn)??

可是一件事情的發(fā)生，是我真正體會(huì)到了合規(guī)對(duì)所有銀行人的制約，也體會(huì)到了合規(guī)對(duì)銀行人的關(guān)愛，更體會(huì)到了合規(guī)對(duì)銀行發(fā)展的重大意義。

一天午飯期間，我接到我行一位重要客戶的咨詢電話，她問了我一些辦理通知存款業(yè)務(wù)相關(guān)問題，我一一作了回答。她對(duì)我說因當(dāng)天不能來辦理支取業(yè)務(wù)，要求我取消三張存款單子的通知，確定再行預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。

七天后，她來到我行柜臺(tái)辦理支取三張通知存款的單子，共計(jì)一千余萬元，我的同事很快給她辦理了業(yè)務(wù)，可是 她發(fā)現(xiàn)少計(jì)了七天的利息共二千多元，同事解釋，是通知存款如果已經(jīng)辦理通知手續(xù)而不支取，或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計(jì)利息。顧客聽完解釋認(rèn)為不給利息不合理，說是我在電話里說的不清楚，損失了她的利益，還講了很多不好聽的語(yǔ)言，她還要求行里領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令讓我承擔(dān)責(zé)任。

因?yàn)槲沂堑谝粋€(gè)接待她的人員，在電話里我也說明了有關(guān)的政策，可當(dāng)顧客不理解銀行的規(guī)定而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，我心里非常的委屈，認(rèn)為在顧客詢問有關(guān)問題時(shí)，我耐心的進(jìn)行了一一解釋，回答的原則完全是按照規(guī)定說的，而且這種事情屬于正常業(yè)務(wù)，不應(yīng)該讓我承擔(dān)責(zé)任。

這件事情的發(fā)生讓我開始反思，為什么一個(gè)電話就能出現(xiàn)一場(chǎng)**？作為銀行前臺(tái)服務(wù)員工，應(yīng)該在哪些方面熟練規(guī)范動(dòng)作？苦練業(yè)務(wù)技術(shù)？對(duì)待不同類型的業(yè)務(wù)和不同心情的顧客，應(yīng)該怎樣合理服務(wù)？在看似很小的一件事情上，銀行前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)該用什么樣的業(yè)務(wù)素養(yǎng)去對(duì)待？發(fā)生了不可預(yù)見的問題時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)該具備什么樣的業(yè)務(wù)素質(zhì)？標(biāo)準(zhǔn)的事件處理程序又是什么？合規(guī)對(duì)我們工作指導(dǎo)的真正意義又是什么？

我開始仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)“合規(guī)”的所有文件，從合規(guī)的定義到合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，從建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性到從五方面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的有效途徑，從合規(guī)管理到合規(guī)文化??。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我深 深感受到合規(guī)是銀行生存的命脈，合規(guī)是銀行職工生存的保障，合規(guī)是關(guān)愛銀行人的春風(fēng)，合規(guī)是銀行發(fā)展的綱領(lǐng)。

通過“電話**”，我體會(huì)到：

一、銀行前臺(tái)服務(wù)員必須做合規(guī)的“忠誠(chéng)戰(zhàn)士”，明確自 己的職責(zé)，就是全心全意為顧客服務(wù)，無論顧客發(fā)生什么情緒的變化，我們都必須冷靜、穩(wěn)妥、面帶笑容的服務(wù)，不能有任何私心雜念，更不能有沖動(dòng)行為。這就需要前臺(tái)服務(wù)員明確風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制中“在銀行員工中樹立合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)意識(shí)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等理念，讓員工接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，就要想到必須進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查，倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題，以便及時(shí)整改”的含義。還要具有扎實(shí)的心理素質(zhì)為基礎(chǔ)，有應(yīng)對(duì)各類事件的技巧，當(dāng)自己不能準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)某類事件的時(shí)候，還要具備緩和氣氛、尋找解決途徑的能力。

二、合規(guī)文化是由一整套的制度、方法和工具支持的，這需要銀行加強(qiáng)規(guī)章制度的后評(píng)價(jià)，更需要銀行職員時(shí)刻牢記制度的約束。知識(shí)的儲(chǔ)備和面臨事件的應(yīng)對(duì)能力，有時(shí)候不能成正比。勤奮、熱情的心態(tài)和面臨突發(fā)事件的冷靜、有條不紊心智有時(shí)候不能同級(jí)而論。年輕的服務(wù)員大多數(shù)時(shí)間是以熱情和干練為特點(diǎn)的，在銀行前臺(tái)服務(wù)中，這種情況如果不加以控制就會(huì)適得其反，因?yàn)殂y行是特殊的服務(wù)行業(yè)，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)體系和直接關(guān)乎到顧客切身利益的精細(xì)特點(diǎn)，所以說，前臺(tái)服務(wù)員更多的需要是冷靜的心態(tài)、穩(wěn)重的 行為、靜心的處事、和藹準(zhǔn)確的語(yǔ)言等最基本的服務(wù)行為規(guī)范。

三、業(yè)務(wù)技術(shù)和政策把握必須精益求精。在面對(duì)自己沒有經(jīng)歷過的較大業(yè)務(wù)辦理之時(shí)，年輕的前臺(tái)服務(wù)員一般都容易忽視緩行一步、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、再做判斷、進(jìn)行辦理的程序，經(jīng)常會(huì)認(rèn)為自己按照一般程序就能辦理復(fù)雜的業(yè)務(wù)，往往就會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)知的問題。所以，在大宗業(yè)務(wù)或復(fù)雜業(yè)務(wù)蒞臨的時(shí)候，應(yīng)該按照和藹對(duì)待顧客、請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、明確有關(guān)程序、穩(wěn)步辦理業(yè)務(wù)的原則進(jìn)行。

工作在銀行業(yè)第一線，我們的舞臺(tái)，緊張、忙碌、嚴(yán)謹(jǐn)、充實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在，成長(zhǎng)與發(fā)展同在。我們必須堅(jiān)定不移的遵守舞臺(tái)規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的企業(yè)文化，是我們的工作準(zhǔn)則，是保護(hù)我們機(jī)體的良藥。合規(guī)是榮耀，是肯定，是付出，是關(guān)愛，是責(zé)任。

合規(guī)與執(zhí)行，從我來做起。樹理念、重操守、強(qiáng)規(guī)范，將是未來我們堅(jiān)定不移的行為準(zhǔn)則。我會(huì)在洛陽(yáng)銀行給予的寬廣多彩的舞臺(tái)上，忠誠(chéng)扮演合規(guī)員工角色。綻放芳華，完善自己，不斷成長(zhǎng)！

洛南黨支部：王林

第二篇：銀行員工合規(guī)演講稿：樹理念、重操守、強(qiáng)規(guī)范,合規(guī)執(zhí)行從我做起

銀行員工合規(guī)演講稿：樹理念、重操守、強(qiáng)規(guī)范，合規(guī)執(zhí)行從我做起

作為一名ⅩⅩ銀行的員工，我感到十分的驕傲和自豪。因?yàn)?，ⅩⅩ銀行有著先進(jìn)的管理理念、擁有開拓創(chuàng)新的氣勢(shì)，具備嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的人才資源管理，蘊(yùn)含著強(qiáng)大的發(fā)展空間。特別是近些年,“依法合規(guī)”“提高合規(guī)執(zhí)行力”在我行的強(qiáng)力推進(jìn)，是我們看到了ⅩⅩ銀行更強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

合規(guī)，是指商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致；合規(guī)，更是銀行職員誠(chéng)實(shí)廉正的準(zhǔn)則；合規(guī)，是所有金融單位公平交易的行為準(zhǔn)繩。合規(guī)，是保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，合規(guī)，是保證銀行快速發(fā)展的綱領(lǐng)。

在執(zhí)行合規(guī)的前期，我們對(duì)合規(guī)的意義并不十分了解，只想著，這就是國(guó)家對(duì)銀行的一項(xiàng)管理政策，作為一名營(yíng)業(yè)部的職員，可能離“合規(guī)”的距離還有很遠(yuǎn)??

可是一件事情的發(fā)生，是我真正體會(huì)到了合規(guī)對(duì)所有銀行人的制約，也體會(huì)到了合規(guī)對(duì)銀行人的關(guān)愛，更體會(huì)到了合規(guī)對(duì)銀行發(fā)展的重大意義。

一天午飯期間，我接到我行一位重要客戶的咨詢電話，她問了我一些辦理通知存款業(yè)務(wù)相關(guān)問題，我一一作了回答。她對(duì)我說因當(dāng)天不能來辦理支取業(yè)務(wù)，要求我取消三張存款單子的通知，確定再行預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。

七天后，她來到我行柜臺(tái)辦理支取三張通知存款的單

子，共計(jì)一千余萬元，我的同事很快給她辦理了業(yè)務(wù)，可是她發(fā)現(xiàn)少計(jì)了七天的利息共二千多元，同事解釋，是通知存款如果已經(jīng)辦理通知手續(xù)而不支取，或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計(jì)利息。顧客聽完解釋認(rèn)為不給利息不合理，說是我在電話里說的不清楚，損失了她的利益，還講了很多不好聽的語(yǔ)言，她還要求行里領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令讓我承擔(dān)責(zé)任。

因?yàn)槲沂堑谝粋€(gè)接待她的人員，在電話里我也說明了有關(guān)的政策，可當(dāng)顧客不理解銀行的規(guī)定而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，我心里非常的委屈，認(rèn)為在顧客詢問有關(guān)問題時(shí)，我耐心的進(jìn)行了一一解釋，回答的原則完全是按照規(guī)定說的，而且這種事情屬于正常業(yè)務(wù)，不應(yīng)該讓我承擔(dān)責(zé)任。

這件事情的發(fā)生讓我開始反思，為什么一個(gè)電話就能出現(xiàn)一場(chǎng)**？作為銀行前臺(tái)服務(wù)員工，應(yīng)該在哪些方面熟練規(guī)范動(dòng)作？苦練業(yè)務(wù)技術(shù)？對(duì)待不同類型的業(yè)務(wù)和不同心情的顧客，應(yīng)該怎樣合理服務(wù)？在看似很小的一件事情上，銀行前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)該用什么樣的業(yè)務(wù)素養(yǎng)去對(duì)待？發(fā)生了不可預(yù)見的問題時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)該具備什么樣的業(yè)務(wù)素質(zhì)？標(biāo)準(zhǔn)的事件處理程序又是什么？合規(guī)對(duì)我們工作指導(dǎo)的真正意義又是什么？

我開始仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)“合規(guī)”的所有文件，從合規(guī)的定義到合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，從建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性到從五方面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的

有效途徑，從合規(guī)管理到合規(guī)文化??。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我深深感受到合規(guī)是銀行生存的命脈，合規(guī)是銀行職工生存的保障，合規(guī)是關(guān)愛銀行人的春風(fēng)，合規(guī)是銀行發(fā)展的綱領(lǐng)。

通過“電話**”，我體會(huì)到：

一、銀行前臺(tái)服務(wù)員必須做合規(guī)的“忠誠(chéng)戰(zhàn)士”，明確自 己的職責(zé)，就是全心全意為顧客服務(wù)，無論顧客發(fā)生什么情緒的變化，我們都必須冷靜、穩(wěn)妥、面帶笑容的服務(wù)，不能有任何私心雜念，更不能有沖動(dòng)行為。這就需要前臺(tái)服務(wù)員明確風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制中“在銀行員工中樹立合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)意識(shí)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等理念，讓員工接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，就要想到必須進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查，倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題，以便及時(shí)整改”的含義。還要具有扎實(shí)的心理素質(zhì)為基礎(chǔ)，有應(yīng)對(duì)各類事件的技巧，當(dāng)自己不能準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)某類事件的時(shí)候，還要具備緩和氣氛、尋找解決途徑的能力。

二、合規(guī)文化是由一整套的制度、方法和工具支持的，這需要銀行加強(qiáng)規(guī)章制度的后評(píng)價(jià)，更需要銀行職員時(shí)刻牢記制度的約束。知識(shí)的儲(chǔ)備和面臨事件的應(yīng)對(duì)能力，有時(shí)候不能成正比。勤奮、熱情的心態(tài)和面臨突發(fā)事件的冷靜、有條不紊心智有時(shí)候不能同級(jí)而論。年輕的服務(wù)員大多數(shù)時(shí)間是以熱情和干練為特點(diǎn)的，在銀行前臺(tái)服務(wù)中，這種情況如果不加以控制就會(huì)適得其反，因?yàn)殂y行是特殊的服務(wù)行業(yè)，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)體系和直接關(guān)乎到顧客切身利益的精細(xì)特

點(diǎn)，所以說，前臺(tái)服務(wù)員更多的需要是冷靜的心態(tài)、穩(wěn)重的行為、靜心的處事、和藹準(zhǔn)確的語(yǔ)言等最基本的服務(wù)行為規(guī)范。

三、業(yè)務(wù)技術(shù)和政策把握必須精益求精。在面對(duì)自己沒有經(jīng)歷過的較大業(yè)務(wù)辦理之時(shí)，年輕的前臺(tái)服務(wù)員一般都容易忽視緩行一步、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、再做判斷、進(jìn)行辦理的程序，經(jīng)常會(huì)認(rèn)為自己按照一般程序就能辦理復(fù)雜的業(yè)務(wù)，往往就會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)知的問題。所以，在大宗業(yè)務(wù)或復(fù)雜業(yè)務(wù)蒞臨的時(shí)候，應(yīng)該按照和藹對(duì)待顧客、請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、明確有關(guān)程序、穩(wěn)步辦理業(yè)務(wù)的原則進(jìn)行。

工作在銀行業(yè)第一線，我們的舞臺(tái)，緊張、忙碌、嚴(yán)謹(jǐn)、充實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在，成長(zhǎng)與發(fā)展同在。我們必須堅(jiān)定不移的遵守舞臺(tái)規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的企業(yè)文化，是我們的工作準(zhǔn)則，是保護(hù)我們機(jī)體的良藥。合規(guī)是榮耀，是肯定，是付出，是關(guān)愛，是責(zé)任。

合規(guī)與執(zhí)行，從我來做起。樹理念、重操守、強(qiáng)規(guī)范，將是未來我們堅(jiān)定不移的行為準(zhǔn)則。我會(huì)在ⅩⅩ銀行給予的寬廣多彩的舞臺(tái)上，忠誠(chéng)扮演合規(guī)員工角色。綻放芳華，完善自己，不斷成長(zhǎng)！

第三篇：樹立合規(guī)理念 增強(qiáng)職業(yè)操守

樹立合規(guī)理念 增強(qiáng)職業(yè)操守

--《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》讀后感 為了加強(qiáng)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員人員的拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)銀行全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，我國(guó)制定了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。

作為一名銀行，看了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，再聽著一樁樁觸目驚心、發(fā)人深省的貪污腐敗案例，看到一些黨員干部抵御不住誘惑，追逐名利，走向犯罪深淵，最終身陷囹圄的慘痛經(jīng)歷，我對(duì)此感受頗深，啟發(fā)很大，使我從中得到一些深層次啟示和警醒。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，社會(huì)價(jià)值判斷的多元化,是非感日漸模糊,道德標(biāo)準(zhǔn)失衡及人生觀的混亂等等問題不斷涌現(xiàn)。一切以利益最大化為目的的無需信守游戲規(guī)則的行為一度為自己找到了借口,曾幾何時(shí)那高懸于公堂之上的“公正清廉，正大光明”，在利令智昏的灰塵里成為僅供觀賞的卷軸。伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的不斷深入，各類銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來，金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出前所未有的激烈局面。由于過度追求經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)或出于其他目的，也出現(xiàn)了個(gè)別機(jī)構(gòu)個(gè)別人員在實(shí)際工作中違背市場(chǎng)秩序、違反制度規(guī)定，導(dǎo)致直接風(fēng)險(xiǎn)或潛在風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，使銀行的聲譽(yù)、信用、利益等諸方面受到負(fù)面影響。古人云：矩不正，不可以為方；規(guī)不正，不可以為圓。也就是說：沒有規(guī)矩，不成方圓。試問朋友們：您是否希望一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后，違規(guī)操作的問題卷土重來；是否希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷，使我們的利益受到牽連；是否希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。答案當(dāng)然是“不”。誰(shuí)不希望在人人遵規(guī)守紀(jì)的環(huán)境下工作？誰(shuí)不希望沒有暗箱操做，依靠努力終獲成功？那么從現(xiàn)在做起，從你、你、你，從我們自身做起，作一名“廉潔自律，從心開始”的金融人。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)

作為銀行人員要以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，模范遵守國(guó)家和銀行有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松了自我教育，久而久之就會(huì)忘記了自己的職責(zé)，思想上就會(huì)慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋長(zhǎng)。學(xué)習(xí)對(duì)我們來說是很重要和必要的，通過政治理論學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，但有的人平時(shí)常以工作忙，沒空等理由而不參加集體政治理論學(xué)習(xí)，這樣不利于提高自己的思想覺悟。一個(gè)人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松，作為一個(gè)銀行**更要擠出時(shí)間自覺參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。

二、端正思想，增強(qiáng)道德觀念

一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在銀行發(fā)展上，而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了銀行。我作為一名銀行人員，能干到銀行**崗位來之不易，要好好珍惜，不要把銀行**崗位當(dāng)作撈錢的本錢，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對(duì)一切；在工作上要向上對(duì)得起銀行**向下對(duì)得起員工，盡心盡力為銀行發(fā)展干好本職工作。

三、知足常樂，保持平衡心態(tài)

作為銀行的銀行**，個(gè)人的收入在銀行中屬于中上以上的，比上不足比下有余，知足者為樂，不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是沒有止境的。不要老把報(bào)酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華，這樣會(huì)為了一時(shí)貪欲而斷送前程，連累家庭、老婆孩子。要知足常樂，俗話說：為人不貪一身輕松。

四、管住小節(jié)，守好情操品質(zhì)

現(xiàn)在有的人認(rèn)為這個(gè)年代吃吃喝喝不算啥，收點(diǎn)小禮沒什么，生活作風(fēng)隨便一點(diǎn)不要太認(rèn)真。這些人正是平時(shí)在小事小節(jié)上放松了自我約束，忘記了自己的職責(zé)，從很多反腐教育反面教育片和教材來看，許多銀行**人員走上犯罪道路，正是從“小恩小惠”、小節(jié)開始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn)，并以此為戒，時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦，防止因小節(jié)不保而釀成大錯(cuò)。做到見誘惑心不動(dòng)，見財(cái)物心不癢，君子取財(cái)取之有道，不是我們勞動(dòng)所得就不要拿，要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作，拿我們?cè)撃玫膭趧?dòng)所得，與妻子孩子共享家庭快樂。

五、做好表率，正人要先正己

作為銀行**如果自己都不正，如何去講別人、去管別人、去監(jiān)督別人？所以要把本銀行的反腐倡廉工作抓好，我要以身作則，模范遵守上級(jí)關(guān)于廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以自己的言行去帶動(dòng)全體員工共同把銀行的防腐倡廉建設(shè)好。

銀行的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩，黨的利益需要我們大家來共同維護(hù)。我將以此警示自己，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，做到常思貪欲之禍，常除非分之想，常修為官為德，常保公仆本色，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：培育合規(guī)文化理念,強(qiáng)化合規(guī)制度執(zhí)行[范文模版]

培育合規(guī)文化理念，強(qiáng)化合規(guī)制度執(zhí)行

總行從2010年開始,計(jì)劃用三年時(shí)間，在全行廣泛深入地開展合規(guī)文化建設(shè)，今天是第二階段的推廣根植年，回顧農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程，我們?cè)诩訌?qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)，防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面投入了相當(dāng)大的精力，做了大量卓有成效的工作。特別是近年來,總行黨委高度重視合規(guī)文化建設(shè)，將合規(guī)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理。

我們農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念指導(dǎo)下的風(fēng)險(xiǎn)理念是：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。先進(jìn)的合規(guī)理念具有強(qiáng)烈的價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)性，它不僅決定著合規(guī)文化的發(fā)展趨勢(shì)，而且也是合規(guī)文化建設(shè)追尋的最終目標(biāo)。眾所周知，像我們銀行這一特殊的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存，我們別無選擇地要在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐中得以發(fā)展壯大。所以說合規(guī)文化建設(shè)工作是保障我們農(nóng)行始終朝著安全性、流動(dòng)性、效益性的方向健康發(fā)展的必然要求，也是提高員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)員工個(gè)人與農(nóng)行共同發(fā)展的重要途徑。

雖然我們已經(jīng)通過建設(shè)合規(guī)管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制體制等一系列方法預(yù)防、控制違規(guī)案件的發(fā)生，但是仍然有很多大大小小的事故出現(xiàn)，這些違規(guī)問題，歸納起來，集中反映為三大類。一類是因無知違規(guī)。一些人在主觀上沒有違規(guī)的意愿，但由于對(duì)制度學(xué)習(xí)得不夠、把握的不準(zhǔn)，在執(zhí)行過程中偏離了制度的要求，造成了違規(guī)問題的發(fā)生。有的人由于不熟悉規(guī)章制度，在實(shí)際工作中可能由于時(shí)間問題或者其他原因，憑經(jīng)驗(yàn)、憑想象辦理業(yè)務(wù)，其結(jié)果不知不覺背離了制度的要求，形成了違規(guī)操作，最后受到處罰卻連違犯那一條、那一款制度都不清楚。另一類是抱有僥幸心理，明知違規(guī)。就是明知自己的行為是違規(guī)的，卻抱著“大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷”的態(tài)度，或者希望躲避檢查人員的檢查，撇開制度的約束，違反制度的規(guī)定。如有的人在辦理業(yè)務(wù)時(shí)為圖一時(shí)方便，沒有按照制度執(zhí)行，鉆了制度的空子；還有的人明知自己的行為與制度的要求相差甚遠(yuǎn)，但卻為了一己私利或者幫助熟人辦理業(yè)務(wù)，用感情代替制度的條規(guī)，輕者違規(guī)，重者有可能違紀(jì)和違法。另外還有一類是惡意違規(guī)。個(gè)別人為了達(dá)到不可告人的目的，想方設(shè)法繞開制度的規(guī)則，逃避制度的約束，不擇手段地采取做假賬、制假票等極其惡劣的手段嚴(yán)重侵害他人利益和農(nóng)業(yè)銀行的聲譽(yù)。這是三類違規(guī)類型中最為嚴(yán)重、危害最大的一種，此類人員膽大妄為，任意踐踏國(guó)家的法律和內(nèi)部的規(guī)章制度，行為極其惡劣，并將受到法律的制裁。

針對(duì)目前的主要違規(guī)情況，我個(gè)人覺得主要應(yīng)該實(shí)施主動(dòng)與被動(dòng)相結(jié)合的方式，將合規(guī)理念深入人心，員工自覺防范風(fēng)險(xiǎn)，另外就是需要落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，通過被動(dòng)的約束控制風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。主要有以下可行性策略：

1、大力培育優(yōu)秀的具有農(nóng)行特色的合規(guī)文化理念，提高員工合規(guī)意識(shí)。

合規(guī)文化理念是銀行聯(lián)系自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)管理的實(shí)際，傳承優(yōu)良文化精髓，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)合規(guī)文化元素不斷進(jìn)行提煉、揚(yáng)棄、升華，逐步形成全體員工自愿接受，自覺追尋，不斷創(chuàng)造，共同受益的發(fā)展愿景。從這個(gè)意義上講，合規(guī)理念是構(gòu)建合規(guī)文化的基礎(chǔ)，更是合規(guī)文化建設(shè)的靈魂――倘若不是這樣認(rèn)識(shí)和理解理念，很容易讓人產(chǎn)生以偏概全的錯(cuò)覺，導(dǎo)致合規(guī)文化建設(shè)走進(jìn)只見樹木，不見森林的誤區(qū)。所以說，建設(shè)具有農(nóng)行特色的合規(guī)文化，首先應(yīng)從培育深植先進(jìn)的合規(guī)文化理念開始。

先進(jìn)的合規(guī)理念具有強(qiáng)烈的價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)性，它不僅決定著合規(guī)文化的發(fā)展趨勢(shì)，而且也是合規(guī)文化建設(shè)追尋的最終目標(biāo)。如將違規(guī)當(dāng)成了習(xí)慣，無疑就埋下了發(fā)案的定時(shí)炸彈，所以說，要通過加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，時(shí)刻提高警惕，將那些可能發(fā)生的案件消滅在萌芽狀態(tài)。

2、強(qiáng)化執(zhí)行力，將合規(guī)制度落實(shí)到實(shí)處。

要加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，讓全員了解并且知道制度規(guī)定。我們工作內(nèi)容比較繁多而且雜亂，相對(duì)應(yīng)的制度規(guī)定就比較繁瑣，再由于崗位變動(dòng)等原因，需要我們理解的規(guī)章制度就更加復(fù)雜，面對(duì)種情況，想要在第一時(shí)間全面了解掌握所有規(guī)章是不太實(shí)際的事情，所以就需要我們?cè)谌粘９仓校殡S著業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷健全和完善制度了解。如果對(duì)一些新制度提出的新要求，理解不深，把握不準(zhǔn)，就有可能在操作中出現(xiàn)違規(guī)的行為，這種屬于不知道而違規(guī)的行為。為此，我們必須從加強(qiáng)全員的制度學(xué)習(xí)入手，通過廣泛、深入持久地開展合規(guī)文化建設(shè)教育，真正使廣大員工將合規(guī)制度熟記于心，融入于腦，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，逐步形成執(zhí)行制度、不愿違規(guī)的良好習(xí)慣，以執(zhí)行力的提高來努力推動(dòng)全行各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。要加強(qiáng)員工的制度教育，強(qiáng)力灌輸制度意識(shí)，通過大力開展合規(guī)文化建設(shè)教育、宣傳制度建設(shè)中涌現(xiàn)出來的敢于堅(jiān)持制度的優(yōu)秀員工，不但使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到違規(guī)帶來的危害性，而且逐步形成人人倡導(dǎo)合規(guī)、人人不愿違規(guī)的良好習(xí)慣。

制度執(zhí)行從小事抓起，賞罰分明，使制度執(zhí)行有力，不給任何想違規(guī)的人有可乘之機(jī)，提高制度的威懾力，讓明知而違規(guī)的人不能為。不同的制度有著不同的作用，相同的制度對(duì)各條線有著不同的要求，制度發(fā)揮效力的大小在于制度落實(shí)程度的高低和制度執(zhí)行力的強(qiáng)弱。實(shí)踐證明，凡是那些制度執(zhí)行好的支行，全行的凝聚力就強(qiáng)，違規(guī)案件就少，從而經(jīng)營(yíng)效益也比較好；凡是制度執(zhí)行不力的支行，其管理措施就難落實(shí)，違規(guī)的事情就比較多，這樣的單位非但經(jīng)營(yíng)效益難上去，而且員工們凝聚力也不強(qiáng)，企業(yè)文化氛圍差。如何讓制度的作用在全行的經(jīng)營(yíng)管理中得到充分的發(fā)揮和釋放，并讓明知而違規(guī)的人自覺意識(shí)到制度的規(guī)定不能違呢？要根植合規(guī)執(zhí)行的全新理念，讓制度的鐵律根植于全員之心，有強(qiáng)大的威懾力。任何案件的發(fā)生都不是偶然的，大案件是由一個(gè)個(gè)小違規(guī)累積而成，如果我們平時(shí)落實(shí)制度不到位，對(duì)單位、個(gè)別人員執(zhí)行上的小違規(guī)、操作上的小毛病視而不見，或?qū)`規(guī)的處理避重就輕，懲治不嚴(yán)，小違規(guī)就會(huì)累積成大禍患，最終不但可能會(huì)貽害個(gè)人，還會(huì)給單位和組織帶來難以挽回的損失。因此，在制度落實(shí)上決不能因?yàn)樾∈露蛔?，?yīng)該遵循農(nóng)業(yè)銀行對(duì)違規(guī)責(zé)任人員的處理原則，實(shí)事求是，客觀公正，視行為情節(jié)輕重，過錯(cuò)歸責(zé)，保障員工合法權(quán)益的同事不能姑息感情，教育與懲戒相結(jié)合，視違規(guī)后果，量紀(jì)適當(dāng)，將“人治”與“機(jī)治”有效地結(jié)合起來，切實(shí)使那些想違規(guī)的人因無機(jī)可乘而不能為。

合規(guī)文化建設(shè)的目標(biāo)是通過全面有效地持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)，培育農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)理念，使全行規(guī)章制度體系、內(nèi)控合規(guī)體系和案件防控機(jī)制基本完備，合規(guī)文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制基本形成，員工主動(dòng)合規(guī)意識(shí)和執(zhí)行力顯著增強(qiáng)，真正使合規(guī)文化滲透到業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)，融入到員工的思想行動(dòng)中，貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過程。制度落實(shí)關(guān)鍵在執(zhí)行，落實(shí)制度要靠執(zhí)行力，只要大家思想上重視制度，操作上執(zhí)行制度，自覺地維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，我們就能夠不斷提高全行員工的執(zhí)行力水平，為全行改革發(fā)展提供制度保障，齊心協(xié)力做好合規(guī)文化建設(shè)工作，全面提高員工自身素質(zhì)和全行的綜合實(shí)力。

第五篇：銀行合規(guī)理念宣講：從我做起,合規(guī)操作

從我做起，合規(guī)操作

健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展使我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是

我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是

一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵賬，鐵款，鐵規(guī)章”正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己

“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。