第一篇：創(chuàng)城志愿者服務(wù)管理制度

社區(qū)志愿者服務(wù)管理制度

1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。

3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。

4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

5、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

6、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

7、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

8、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章，攜帶志愿者注冊證。

9、在提供服務(wù)時，須如實(shí)填寫服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認(rèn)。

第二篇：百名青年志愿者服務(wù)創(chuàng)城

鄂前旗百名青年志愿者服務(wù)創(chuàng)城當(dāng)先鋒

為全力服務(wù)創(chuàng)建全國文明旗活動，動員全旗廣大青年參與志愿服務(wù)、倡導(dǎo)文明新風(fēng)，組織廣大青年志愿者以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感全力投入到創(chuàng)城工作中，營造創(chuàng)建全國文明旗的濃厚氛圍，鄂前旗團(tuán)委招募了100名創(chuàng)城青年志愿者，開展創(chuàng)城期間的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動。

根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，組建了文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)和城市文明形象維護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)。文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)協(xié)助旗交警隊(duì)在交通路口、車站、超市周圍等公共場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔、不文明交通行為的勸導(dǎo)。城市文明形象維護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)協(xié)助旗城市管理執(zhí)法局管理機(jī)動車、非機(jī)動車有序停放、清理戶外經(jīng)營和流動商販、制止街道兩側(cè)亂貼亂畫和亂搭亂掛等不文明行為，開展不文明行為的勸導(dǎo)和城市形象的維護(hù)。

冒著炎熱酷暑，廣大青年志愿者以主人翁的姿態(tài)和飽滿的熱情投入創(chuàng)城，勸阻不文明行為，倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚，以自己的實(shí)際行動為創(chuàng)建全國文明旗做出了積極的貢獻(xiàn)。

第三篇：青年志愿者創(chuàng)城工作總結(jié)

青年志愿者創(chuàng)城工作總結(jié)為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，自開展創(chuàng)城工作以來，我縣專門成立了創(chuàng)城志愿者隊(duì)伍，近年來，志愿者們以“3·5”學(xué)雷鋒日、“6·5”世界環(huán)境日、青海**高原國際攀巖精英賽、老爺山花兒會、“12·5”志愿者日等節(jié)日和重大賽事為契機(jī)，積極參與到我縣創(chuàng)建國家文明城市的工作中，為建設(shè)“繁榮、和諧、生態(tài)、宜居”的新**貢獻(xiàn)自己了力量。

一、開展“創(chuàng)城”宣傳，志愿者在行動加強(qiáng)環(huán)保宣傳，營造“創(chuàng)城”氛圍。近兩年來，結(jié)合“6·5”世界環(huán)境日活動，共青團(tuán)**縣委積極組織干部、教師以及學(xué)生中的志愿者的參與到創(chuàng)城活動中來，通過舉行環(huán)保宣傳活動、文藝演出、環(huán)城徒步以及到鷂子溝、察汗河等地徒步環(huán)保旅行等活動，積極宣傳綠色理念。通過形式多樣地活動，使廣大青少年感受綠色文明，樹立人與自然、人與社會和諧發(fā)展的理念，引導(dǎo)廣大青少年投身環(huán)保，成為愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境的好公民，為全縣環(huán)境保護(hù)綠化美化建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。繪制文化墻，展示城市文明。在做好宣傳工作的同時，積極組織志愿者參與了由縣委宣傳部、縣環(huán)境保護(hù)局、團(tuán)縣委以及縣教育等部門聯(lián)合開展以“綠色經(jīng)濟(jì)、綠色發(fā)展”為主題的創(chuàng)城、創(chuàng)模文化墻繪制活動。

第四篇：創(chuàng)城志愿者心得總結(jié)

愿為文明站好崗 ——創(chuàng)城志愿者心得

一座城市的文明程度，不僅體現(xiàn)在城市的外在形象，更體現(xiàn)在其內(nèi)在精神。市民既是城市文明的創(chuàng)造者，也是城市文明的受益者。創(chuàng)建全國文明城市，不僅需要改善提升城市硬件建設(shè)水平，而且對市民的文明素養(yǎng)提出了更高的要求。

10月的淄博大地上，涌動著一股文明的正能量。這股力量正是來自淄博市技師學(xué)院年輕的志愿者們。他們每天都活躍在廣場、火車站、博物館、公交站點(diǎn)、繁華的街道上，向困難群體伸援手、向不文明現(xiàn)象說不、幫助清潔城市衛(wèi)生，“紅馬甲”已成為這個城市的一道靚麗的風(fēng)景線，為整個城市帶來蓬勃?dú)庀螅瑩Q來嶄新面貌??

我?guī)ьI(lǐng)的16大專班，負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是淄博青少年宮、張店圖書館、張店文化館。每天早上七點(diǎn)，我跟同學(xué)們準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)，首先協(xié)助工作人員清掃周邊環(huán)境衛(wèi)生，重點(diǎn)是死角的煙頭，尤其是草坪上的垃圾跟煙頭更難清理，同學(xué)們用笤帚掃不起來就直接用手撿，沒有一個人嫌臟叫苦。然后將同學(xué)分成兩人一組，根據(jù)工作需要分配到各個崗位上。有的負(fù)責(zé)指揮停車車輛；有的負(fù)責(zé)門衛(wèi)值班，收發(fā)報紙、快遞；有的負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的保持；有的負(fù)責(zé)公共秩序的維持。八點(diǎn)上班后，人陸續(xù)多起來，同學(xué)們在各自的工作崗位上辛苦的忙碌著。尤其是圖書館、文化館的同學(xué)們，他們在閉館時仍然堅守工作崗位，整理圖書，擦拭樂器、整理服裝沒有一絲怨言。七天的志愿者體驗(yàn)，同學(xué)們的吃苦耐勞，早出晚歸，辛勤的堅守在自己的崗位上，服從安排是大家說的最多的一句話。他們嚴(yán)以律己，用實(shí)際行動向市民展現(xiàn)新一代大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，涌現(xiàn)出助人為樂、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等眾多好典型，并受到所在單位領(lǐng)導(dǎo)的高度表揚(yáng)。

一花引得百花開，百花捧出盛景來，志愿者用行動傳遞著大愛，用心詮釋著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。我們深感自己身上的責(zé)任，時時刻刻提醒著自己，志愿者就是文明的標(biāo)桿，我們用實(shí)際行動成為淄博文明城市創(chuàng)建的生力軍；所到之處，文明之花次第開放，讓人如沐春風(fēng)。我們志愿者的真心付出，也讓淄博這座小城煥發(fā)出了勃勃生機(jī)

短暫的志愿者服務(wù)雖然結(jié)束了，但文明的腳步卻不能停止，今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿者精神，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春，貢獻(xiàn)力量。

電氣工程系

隋麗萍

第五篇：志愿者服務(wù)管理制度

志愿者服務(wù)管理制度

志愿者活動是我院開展社工工作的重要環(huán)節(jié)。安排好志愿者活動，讓志愿者活動有效率，有作用，對于促進(jìn)在院老人、失能老人等服務(wù)對象的身心健康，提升志愿者積極性都有著十分重要的作用。因此，我院特針對志愿者服務(wù)的管理制定此制度：

一、建立志愿者聯(lián)系檔案，與志愿者骨干保持經(jīng)常性聯(lián)系。

二、制定“會昌縣老年護(hù)理院（湘江醫(yī)院）志愿者招募辦法”，根據(jù)個人意愿及會昌縣老年護(hù)理院服務(wù)對象的實(shí)際需要，招募有特長并能定期服務(wù)的志愿者。

三、對在校學(xué)生、社會團(tuán)體等志愿者隊(duì)伍進(jìn)行人數(shù)控制，實(shí)行定期、分批來院服務(wù)，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

四、針對每次志愿者活動，爭取做到有活動計劃，確保志愿者目的明確，發(fā)揮志愿者自身優(yōu)勢和特長，取得良好效果。

五、平時組織開展院內(nèi)各種小組活動，可盡量放在志愿者來院期間，做到與志愿者有一定程度的互動。

六、志愿者來院期間，工作人員應(yīng)做好接待及組織工作（節(jié)假日由值班人員負(fù)責(zé)），最大限度的為志愿者活動提供幫助和指導(dǎo)，充分安排志愿者在院的時間。

七、對于志愿者捐贈的款項(xiàng)及物品要及時做好登記，公布使用情況。

八、志愿活動結(jié)束時，應(yīng)向志愿者表示感謝，給于他們充分的肯定和鼓勵，必要時可以合影留念。要定期對一些志愿者進(jìn)行回訪，對作出突出貢獻(xiàn)的志愿者要發(fā)送感謝信、錦旗等。