第一篇：本廠司機(跟車員)管理規(guī)定

貨車駕駛員及跟車員注意事項

一、目的

為規(guī)范公司貨車、司機及跟車員管理，保障駕駛安全，特制訂本規(guī)定。

二、適用范圍

適用于廠區(qū)自有貨車、駕駛員及跟車員。

三、相關(guān)規(guī)定

1.人員規(guī)定

A.嚴禁在廠區(qū)內(nèi)打赤膊、打赤腳、穿拖鞋、高跟鞋、短褲、背心等。B.嚴禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙（休息室除外）、喝酒、打牌、賭博等。C.嚴禁在廠區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物。D.嚴禁司機使喚跟車員做其職責(zé)之外的事。

E.駕駛員及跟車員在外送貨期間必須時刻維護公司形象。嚴格遵守客戶公司的相關(guān)規(guī)定，做到行為禮貌、語言文明、聽從安排；做到安全行車、文明行車、有序停車等。

2.行駛規(guī)定

A.嚴禁在廠區(qū)內(nèi)急停、急轉(zhuǎn)彎、搶道、搶行和超車；車輛必須按規(guī)定有序停放在廠區(qū)內(nèi)指定位置。B.嚴禁攜帶危險品、違禁品進入廠區(qū)；嚴禁搭乘無關(guān)人員進出。C.駕駛員應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，嚴禁超速、闖紅燈等違法行為。D.駕駛員不得有邊開車邊看視頻、看短信等影響行車安全的行為。

E.跟車員有義務(wù)提醒駕駛員安全行車，不得做一些影響駕駛操作的動作（如打瞌睡等）和影響駕駛的語言，影響正常行車安全。

3、其它規(guī)定

A.車輛進入廠區(qū)前必須清掃車輛載貨區(qū)的碎石等雜物、洗凈車輪的污泥等 B.出車前必須檢查車輛自身情況、貨物情況，做到安全出車。C.運貨途中駕駛員、跟車員有義務(wù)確保車輛及貨物的安全、完好。

四、違規(guī)處理

1.違反本管理規(guī)定，但尚未造成經(jīng)濟損失或事故，第一次給與書面警告處分，第二次將給予考核200元處罰，并書面警告；第三次給予考核300元處罰，并書面警告；超過3次者給予除名處分。

2.因當(dāng)事人原因，造成公司財產(chǎn)或人員損傷的，除賠償相關(guān)損失外，情節(jié)嚴重者，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

以上規(guī)定自即日起生效，如有變更，另行通知。

湖北紙老虎物流有限公司

2018年8月28日

第二篇：司機與跟車裝卸的管理規(guī)定

司機與跟車裝卸的管理規(guī)定:

公司要求所有員工具有較強的企業(yè)意識，較高的專業(yè)管理層次和良好的合作精神，講究工作效率，以勤勉、務(wù)實的精神履行自己的崗位職責(zé)，最大限度的發(fā)揮個人的優(yōu)秀能力、勇于承擔(dān)責(zé)任?，F(xiàn)規(guī)定如下：

1、對本部門管理人員的工作安排應(yīng)無條件服從，不準借故或拖延拒不作業(yè)。

2、司機每天上班后例行檢查車輛的(水、電、油)儀表、輪胎、剎車及其它零部件是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時處理。并定期查看保養(yǎng)周期等情況，做到車輛無病行駛。

3、司機檢查完車輛后將車內(nèi)運單、報銷單等昨天未解決的裝車、發(fā)貨事項到辦公室交接清楚。

4、司機對執(zhí)行的任務(wù)要明確方向、地點，對裝車、卸車的貨物必須要清點數(shù)量，包裝有無破損，跟車裝卸工有義務(wù)協(xié)助司機清點、整理貨物。如因未點明、看清貨物導(dǎo)致的丟貨、少貨、漏裝、耽誤工期等損失情況，酌情由司機承擔(dān)損失費用。如因跟車裝卸工卸貨導(dǎo)致的破損、串貨等損失情況，酌情由裝卸工承擔(dān)損失費用。

5、司機對自己所開車輛和各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車前相關(guān)證件要帶齊全。

6、裝車完畢待發(fā)時，仔細檢查一遍車廂外部的貨物擺放整體情況，避免因超長、超高等問題造成行駛途中的丟貨、掉貨等情況。

7、嚴禁內(nèi)外勾結(jié)，如有損公司利益的、除賠償直接經(jīng)濟損失外、另處10倍的罰款、并立即開除、情節(jié)嚴重的移交司法部門處理。

8、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明行車，不準亂扔垃圾、不準危險駕車（包括高速、緊跟、爭道、賽車等）。晚間要注意休息，不準疲勞駕車，不準酒后駕車。下車鎖好車門，以防被盜。

9、愛護車輛，高效低耗，堅持節(jié)約用油，修舊利廢，厲行節(jié)約。

10、司機與跟車裝卸工做到手機隨身攜帶，做到及時溝通聯(lián)系。

11、保持車內(nèi)衛(wèi)生，定期清理車內(nèi)垃圾、灰塵；平日裝車與卸貨完畢時清潔因作業(yè)產(chǎn)生的垃圾、雜物等，嚴禁亂扔亂放，做到有始有終。

12、遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，堅守工作崗位，上班時間無出車、跟車任務(wù)時，在公司待命。因事需離開，需向上級報告，經(jīng)同意后方可離開。

13、有預(yù)先或固定安排出車任務(wù)時，應(yīng)提前到崗，做好準備工作，保證正點出車。對臨時安排出車任務(wù)或因工作需要而延時的，毫無怨言，耐心等待，不得因此而發(fā)火，或開賭氣車；

14、出車歸來后在柏林大道東段停放好車輛，禁止將貨車停在柏林大道西段，禁止將貨車停在路口或者消防通道等流通場所，并且不能兩輛車并排兩側(cè)停車、應(yīng)在道路一側(cè)前后停車。如當(dāng)天車內(nèi)有剩余貨物，務(wù)必將貨物卸到倉庫或者將車輛停在倉庫，第二天一上班再將車開出倉庫，不妨礙其它部門使用倉庫，如因露天停車導(dǎo)致的貨物淋濕、損壞等情況，由司機承擔(dān)損失費用。

15、廠內(nèi)禁火區(qū)嚴禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，危險區(qū)域內(nèi)抽煙的，立即開除，造成事故的移交司法機關(guān)處理。

16、本管理規(guī)定與《裝卸工管理制度》對裝卸人員一同適用。

第三篇：司機跟車員工作流程

司機工作流程

1． 出車前要例行檢查車輛的性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。

2．3． 到辦公室領(lǐng)取業(yè)務(wù)訂單，服從安排。與業(yè)務(wù)聯(lián)系約定送貨時間。內(nèi)容：客戶是否在家，欠款貨款是否準備好，提醒客戶手機要保持暢通,并告知用戶到他家的大概時間。

4． 到庫房出庫，按照商品的擺放要求裝車，玻璃瓶商品要輕拿輕放，保證商品無損壞，否則由司機負責(zé)。出庫完畢要按照訂貨單上的型號，數(shù)量一一核對，無遺漏后確認發(fā)車。

5． 到客戶家后，拿出紅聯(lián)訂貨單，按照紅聯(lián)訂貨單上的型號，數(shù)量核對卸車，如有不收貨、無招呼返貨、不按規(guī)定調(diào)貨返貨等問題，及時與業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，確保送到客戶家中的商品正確，欠款收回。如果出車過程中發(fā)生丟貨、破損情況，收到假幣和缺欠貨款，由司機和跟車員共同承擔(dān)，落實到個人。

6． 送貨完畢，先將拉回的商品辦理簽收及退庫手續(xù)，再到辦公室交貨款并讓收銀員簽字確認，最后將收回的白聯(lián)訂貨單與退庫票一起傳到審核員處，再到調(diào)度處領(lǐng)取配送信息。

7．8． 收車前要先與調(diào)度聯(lián)系，無要送信息后方可收車。次日早要匯報當(dāng)日所送的戶數(shù)，客戶不收貨、返貨等送貨遇到的問題與大家一起分享，及時糾正，提高工作效率。

9.發(fā)生交警罰款情況的是個人原因由司機負責(zé)，發(fā)生車載貨情況由公司負責(zé)。司機和跟車員每月收到客戶投訴第一次給予教育，第二次給予警告，第三次給予扣除月獎金的處罰。

2012年10月27日

調(diào)度員的工作流程

1.認真審核訂貨單與銷售票，確保打印出的配送單正確。

2.把訂貨單與銷售票不符的地方詳細記錄下來，次日早點與大家一起分享，及時把問題反饋給部門負責(zé)人，及時解決，提高工作效率。

3.派車要根據(jù)路線遠配遠，近配近，合理配送。

4.要熟悉每輛車的裝載量，合理安排，不夠車不予派送，特殊情況需由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字，方可配送。

5.要把派出的信息發(fā)短信告知用戶。

6.接聽電話語氣要柔和，態(tài)度要誠懇，根據(jù)用戶的需求安排配送，達到用戶滿意。

7.對特殊用戶的信息要做到特殊配送，不允許說沒車，無法安排的話,有困難直接向主管反映。

8.工作要做到日事日畢，當(dāng)天的信息當(dāng)天打印完。

9.打印出的信息2天之內(nèi)必需派完，不讓送的或沒派完的信息取消發(fā)貨。

10.下班之前將當(dāng)天派出的信息全部上交審核員。

物流部

2011年5月12日

審核員的工作流程

1.認真審核司機收回的訂貨單與配送單，嚴格按照運費標準核算運費，分好運

費組錄入電腦保存。

2.將司機收回的機號，條碼認真錄入電腦保存。

3.要對調(diào)度與司機的工作進行公平公正的考核，并將問題詳細記錄，次日早點

與大家一起分享，及時把問題反饋給部門負責(zé)人，及時解決，提高工作效率，保證配送無差錯。

4.每天將司機的工作明細上交主管。

5.要協(xié)助指導(dǎo)調(diào)度的工作。

6.要把工作做到日事日畢，日清日高。

物流部

2011年-5月-12日

第四篇：司機管理規(guī)定

司 機 管 理 暫 行 規(guī) 定

第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條 司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對所有車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

第三條 門衛(wèi)應(yīng)在空閑適當(dāng)時間擦洗車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。 第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時，應(yīng)提前加油，避免耽誤車輛使用。

第五條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。司機自己能維修的要自己維修，不會檢修的，應(yīng)立即報告管理人員，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。

第六條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要關(guān)好門窗，鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

第七條 司機對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。并要對驗車及車輛保險等相關(guān)手續(xù)的時效期作到心中有數(shù)，臨到期之前有義務(wù)通知辦公室辦理。

第八條 晚間司機要注意休息，嚴禁疲勞駕駛，不準酒后駕車。

第九條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括超速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。

第十條 司機因違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負責(zé)。

下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān)：

1：無照駕駛；

2：未經(jīng)許可將車輛借予他人使用； 3：違反交通規(guī)則引起的交通肇事； 4：惡意違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。

下列情況，違反交通規(guī)則經(jīng)濟損失由駕駛員和公司各負擔(dān)一半（扣分本人負責(zé)）：

1、非惡意闖紅燈

2、未按指示路線行駛

3、違章停車

違反交通規(guī)則，因司機故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額全部由當(dāng)事人承擔(dān)。酒后駕駛損壞車輛者，由司機負責(zé)維修費用，如發(fā)生交通事故，除負責(zé)維修費用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

第十一條出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處交還鑰匙和用車申請單。

第十二條 司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向總經(jīng)辦反映。

第十三條 司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。

第十四條 費用報銷：司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交管理人員審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報銷。

第十五條 下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c保管，不準私自用車。 第十六條 司機全年安全行車，未出交通事故和違章，給予獎勵_____元。

第十七條 辦公室每月負責(zé)對司機進行考核，將考核等級作為年末獎金發(fā)放的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功、等獎勵；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、罰款直至除名處理。觸犯法律的交司法部門處理。

第五篇：司機管理規(guī)定

司 機 管 理 規(guī) 定

一、司機的職責(zé)：

1.維護公司的形象

2.保守公司的機密

3.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

4.愛惜車輛的本質(zhì)

5.良好的工作態(tài)度

6.平和的駕車心態(tài)

7.過硬的駕駛技術(shù)

8.準確的時間觀念

9.“安全、舒適、熱情”的行車服務(wù)

二、“安全”管理條例：

1.司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

2.★★★司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即報告車隊隊長及相應(yīng)的有權(quán)人，填寫《維修、保養(yǎng)申請單》，并提出具體的維修意見，包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等。如果相應(yīng)有權(quán)入不能現(xiàn)場批準，需電話申請，后補辦手續(xù)；經(jīng)批準后送到公司指定的 4S 店檢修，檢修后把《維修、保養(yǎng)申請單》等所有的維修、保養(yǎng)檔案及發(fā)票復(fù)印件交車隊隊長保管。未經(jīng)批準，不許擅自將車輛送修。

3.★司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，按公司規(guī)定的每部車保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng)，確保車輛正常行駛，填好保養(yǎng)紀錄。

4.★★★未經(jīng)有權(quán)人同意，不能擅自出車，不得擅自把車交給其他入駕駛。

5.★司機有義務(wù)相互監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)他人有擅自出車情況，應(yīng)向有權(quán)人回報。

6.★★司機對自己所開車輛的各種證件和司機證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全，證件無效時不準出車。公司車隊隊長應(yīng)保存每部車輛和每位司機所有證件的復(fù)印件。

7.★★司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車，駕駛車輛時精力集中，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

8.★出車前，要例行檢查車輛的水、油及各種指示燈是否正常；發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整，出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足1/3 時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油，油卡不足 500 元時，應(yīng)立即通知財務(wù)，由財務(wù)購油。

9.★駕駛時要系好安全帶，上高速公路時司機必須建議車內(nèi)每個人都系好安全帶。

10.★車輛開動時，鎖上車門鎖，快到達目的地減速時，打開車門鎖。

11.★開車時，不準接和工作無關(guān)的電話(除非緊急情況)。2.★開車時，不準鳴喇叭(除非萬不得已的情況)。

13.★經(jīng)過人多、車多、繁華街道、十字路口等，要提高警惕，減速慢行或主動停車避讓。

14.★★在等待乘車人期間，超過 10 分鐘以上的等待不能著車(除非下雨、下雪、酷熱時周邊無躲避處)，不著車時禁止開空調(diào)，在車內(nèi)休息時，小開窗戶，避免窒息。

15.★在接送乘車人時，選擇最安全、最合適(如靠邊、就近等)的位置停車。

16.★出車在外停放車輛時，一定要注意選好并記住停放地點和位置，盡量停放在乘車人就近、方便上車的地方(如機場的停車場)，不能在不準停車的路段或危險地段停車；司機離開車輛時，要鎖好車門及后備箱，防止車輛及車上物品被盜。

17.★停進停車場，熟練、整齊地停放，鎖好車門及后備箱。

18.在客人出來之前把車開到門口，啟動車輛，打開4個車窗；晚間打開燈光；

三.“舒適”管理條例：

1.★司機的工作重點是保證乘車人的舒適。起動及到達時要緩慢，行駛要平緩，不能急加油，讓乘車人在坐車時感覺到安全、愜意。

2.★起動、到達時，車外有送、接的入必須做到平緩，并打開窗戶讓乘車人能盡歡送，歡迎之意。

3.★遇到下雨、下雪天，如停車點離乘車人去處有距離，要主動為乘車人打傘。

4.★行駛穩(wěn)定后，需向乘車人說明行走路線認真聽取乘車人意見；如有不同意見，需要用充分的理由說明(如時間優(yōu)先，環(huán)路，高架優(yōu)先，紅綠燈設(shè)置等)；如果乘車入不同意，按乘車人的意見行駛。

5.★車內(nèi)常備礦泉水，紙巾，濕紙巾，口香糖等。

6.★司機應(yīng)經(jīng)常(可用等待乘車人的時間或無出車時間)用濕紙巾擦洗座椅皮面及車內(nèi)所有內(nèi)飾；車子不很臟時，用布刷擦車；車子較臟時應(yīng)及時洗車，隨時保證車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)

7.★保持車內(nèi)干凈衛(wèi)生，在可能的情況下，每次停車都把垃圾清理干凈，車內(nèi)所有物品歸位；停進停車場后，必須把垃圾全部清理干凈，車內(nèi)所有物品歸位。

四、“熱情”管理條例：

1.★★★務(wù)必確保熱情、微笑的服務(wù)，避免因任何理由造成乘車入不滿意的投訴。

2.★任何情況下，客人優(yōu)先服務(wù)。

3.★★乘車人上下車時，司機不準坐在車里，應(yīng)主動、熱情地為乘車人開關(guān)車門并示請“入”、“出”車及“防碰頭”姿勢，幫助乘車入裝卸行李。

4.★行駛過程中，客人有問必答(除公司保密及有損公司形象的話題)，態(tài)度熱情。如客人有意和你聊天，在保證安全行駛的情況下，輕松交流，但是客人之間談話時不準隨便搭話。

5.★★在工作時，任何情況下，司機不準生氣，保持熱情、微笑的服務(wù)，如和保安之間，行駛碰到他人違規(guī)，插隊等不得有指責(zé)、罵街、沖動的表現(xiàn)，說話應(yīng)文明，語氣平和，動作柔和，對車庫管理員要處理好關(guān)系，該交的停車費不去理論，按規(guī)定交納。

6.★打電話時，首先說：“您好”，認真傾聽對方的事由，要點要問清，語調(diào)應(yīng)親切，發(fā)音清晰，語速、音量適中。然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，得到確認后，說“再見”。

7.★請前面乘車人系上安全帶時，口氣溫和，面帶微笑，說“xX 您好，這個車不系安全帶會報警，請您系上安全帶”。

五.其他管理條例：

1.★熟悉經(jīng)常出車地點、行車路線及橋梁、停車場結(jié)構(gòu) 如機場、車站、酒店、各大總行及周邊設(shè)施)，對經(jīng)常行車的路段采用圍定的線路(如機場一長河灣，需走機場一東直門一北二環(huán)一西直門)，除非交通臺報該路段堵車。

2.★熟悉航;班號、車次的各種編號規(guī)則，記住各咨詢電話、預(yù)告臺等。

3.★開車前需調(diào)整座位，調(diào)整后視鏡，解除手剎，打開空調(diào)，打開導(dǎo)航屏幕，夜間開燈，視客入情況打開或關(guān)閉音樂或收音機(在高峰期和緊急情況下，一般要收聽交通臺)，動作要柔和熟練。

4.★行車時坐姿端正，不占用后排太多的位置。

5.★每天更換內(nèi)服、襪子，保持衣著整潔，保持口 腔無異味；吃飯、吃口香糖不出聲。

6.★車內(nèi)不準吸煙，公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌地制止；客人在車內(nèi)吸煙時，可讓公司同事告知或司機婉轉(zhuǎn)告訴客人，但不能直接制止。

7.★★★不準向包括公司同事、家人在內(nèi)的任何人(除相應(yīng)的有權(quán)人外)透露乘車人的任何信息(如姓名、電話、住處、去向和從乘車人處得知的任何情況、車上聽到和看到的情況等)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司立即予以解聘。

8.★★★聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，授權(quán)一般為單次或按天授權(quán)。個別情況有長期授權(quán)。司機只有在按照有權(quán)人或授權(quán)人的安排時方可出車，不準私自用車。

9.★★在兩個有權(quán)人任務(wù)重復(fù)時，可向有權(quán)人如實說明用車的時間及大概的時限即可。如有權(quán)人和授權(quán)人任務(wù)重復(fù)時，對有權(quán)人同上處理，對授權(quán)人說：“我正在做什么事情(如在機場接客人)，您稍等一會兒。我馬上給您答復(fù)”。然后立即給相關(guān)有權(quán)入打電話商量，由司機或有權(quán)入給授權(quán)人回復(fù)，妥善安排由其他司機執(zhí)行任務(wù)。

10.有客人讓你接待其他事項或接著用車，需向客人說明情況：應(yīng)回答：麻煩你給詹總打電話不知道他是不是有其他的安排；

11.★(1)上班時在有權(quán)人不在場時，以下五種情況必須向相應(yīng)的有權(quán)人發(fā)短信：

車離位

車到位

人離崗

人到崗

執(zhí)行任務(wù)中改變?nèi)蝿?wù)

短信的格式為：

(司機姓名)+(時間、車型、地點、人物、什么事)

如：XXX現(xiàn)(在)開XX去機場接 XXX

XXX送 XXX 現(xiàn)在回車庫

XXX現(xiàn)(在)去吃飯(加油)

XXX吃飯(加油)現(xiàn)(在)回來

XXX(時間)到機場接 xxx

(2)5 x 24 班周一至周五，7 x 24 班周一至周日全天候需執(zhí)行 7(1)條例。該期間內(nèi)不準飲酒。請假應(yīng)填寫請假單，征求有權(quán)人的同意后方可休假。

(3)當(dāng)司機吃飯、加油、洗車、購車內(nèi)用品等半小時內(nèi)完成的事情時，司機按 10(1)條款以短信申請，10 分鐘內(nèi)未收到相應(yīng)有權(quán)人回復(fù)時，司機可自行安排，但是務(wù)必在半小時內(nèi)回來(吃飯、購物一般不準開車)。

(4)在收到有權(quán)人、授權(quán)人的短信通知時，需按以下格式回短信：(司機姓名)+收到

12.★★接到有權(quán)入、授權(quán)入通知提前和乘車人取得聯(lián)系，確定時間和地點，務(wù)必準時到達。

13.★★公司提供宿舍及宿舍補貼的司機，在接到有權(quán)人的出車通知后（時間以有權(quán)人的電話撥通時間，或者在電話無法接通河無人應(yīng)答的情況下以有權(quán)人的短信發(fā)出的時間為準），必須在15分鐘內(nèi)到達長河灣車庫。

14.★乘車人的行程安排及發(fā)生的重要事件必須向相應(yīng)的有權(quán)人及時匯報。

15.★7 x 24 小時保持手機開機，手機不能離開你能聽到的地方，并設(shè)定“來電等待”，經(jīng)常檢查手機，避免處于不在服務(wù)區(qū)的狀態(tài)，及時接聽工作電話。

16.★在公司時，工作時間不準和其他員工聊工作以外的事。不準用工電話，特別是公司總機，傳真機打電話。

17.★在公司時，幫助清理公司魚缸、魚池及有權(quán)人辦公室的衛(wèi)生。

18.★工作時間主動幫助有權(quán)人和乘車入做力所能及的事情。

19.★下班回家一般不能公費打的，如需接車，若事情緊急，可打的到達。

20.★當(dāng)天費用(除過路、過橋、停車費外)，以短信方式向相應(yīng)的有權(quán)人匯報。

21.★司機在陪有權(quán)入、授權(quán)人、客入時，單獨用餐標準為 50 元/入以內(nèi)。在不影響工作的情況下，可到周邊快餐店(如肯德基、麥當(dāng)勞等)用餐，開票后記入《車輛使用及司機費用明細表)中。

22.★未經(jīng)有權(quán)人同意，司機不能接受客人的邀請，參加客人的吃飯或其他活動。在客人邀

請時，應(yīng)當(dāng)禮貌謝絕，如“謝謝，我們公司有規(guī)定不能參加”，或者“謝謝，我們公司有標準，自行安排吃飯”。

23.★未經(jīng)有權(quán)人同意，司機補能安排客人吃飯等事情。在有權(quán)人授權(quán)的前提下，客人吃飯的費用，可由司機代為安排。

24.★備用金跟入不跟車，每天填寫當(dāng)天的《車輛使用及司機費用明細表》，車內(nèi)保持有 50-100 元的零錢。

25.★在備用金不足時，需把所有票據(jù)經(jīng)財務(wù)審核，按公司財務(wù)規(guī)定貼好，《車輛使用及司機費用明細表》要和相關(guān)有權(quán)人對帳，領(lǐng)取備用金。

26.★自帶保溫水杯，盡量不用車內(nèi)礦泉水。

27.★后備箱不準放無包裝的抹布，露出刷毛的刷子等一切有可能弄臟車輛的物品。

28.★司機個人用品用袋子裝好后放在后備箱。

29.★★有棱角的物品放在車上，特別是放在車座上時需包好，墊好，以防損壞車輛。

30.★5 x 24、7 x 24 班的司機在崗位期間必須住在公司指定的宿舍，并應(yīng)維護宿舍的整潔有序。

31.★上班期間，在沒出車任務(wù)的情況下，要多學(xué)習(xí)、看報、看新聞提高自己的素質(zhì)，才能和客人更好地交流。

32.★★不準收客人禮物(包括錢、券、物等)，如客人一定要送，盡量婉言謝絕。如回絕不了，需把禮物交車隊隊長，由公司統(tǒng)一處理。

33.★★★保證乘車入的安全，不因任何原因造成乘車人受傷。

34.★費用報銷后，把經(jīng)相應(yīng)有權(quán)人簽字后的《車輛使用及司機費用明細表》交給車隊隊長。車隊隊長按每個司機、每部車輛進行專項存檔，并對每部車輛每月用油量、公里數(shù)及司機每月工作量等指標送行統(tǒng)計分析。

六、獎勵與懲罰：

1.每周 5 x 24 小時班和每周 7 x 24 小時班的兩班司機，需遵守工作時間河本規(guī)定。對事假、病假提前申請。

2.對5x24小時班，每天4個小時以上請假，每扣100元；每天4個小時內(nèi)的（含4小時）請假，每次扣50元。對7 x24小時班，每天4個小時以上的請假，每次扣150元；每天4個小時內(nèi)的（含4個小時）請假，每次扣80元。

3.司機因故意違章或證件不全，證件過期被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負責(zé)，且扣除 10% 的當(dāng)月工資；違章每次天過一次；重大違章每次記重大記過一次；在發(fā)現(xiàn)違章情況時應(yīng)及時發(fā)短信通知車隊隊長及相關(guān)有權(quán)人。

4.違反★★★屬重大記過。每次扣 200 元。

違反★★屬大記過。每次扣 50 元。

違反★屬記過。每次扣 20 元。

5.對每月無任何記過，獎勵 200 元。

對全年記過小于 3 次，年終獎勵 2000 元。

對全年無任何記過，年終獎勵 5000 元。

6.對每年三次重大記過，六次大記過，十二次記過，公司予以解聘。

7.司機分班：

（1）5 x 24 班 周一至周五晚間的加班費計入每月發(fā)放的工資和補貼中。周六、周日加

班按 100 元/天發(fā)放加班費。

（2）7 x 24 班 周一至周五晚間的加班費計入每月發(fā)放的工資和補貼中。按當(dāng)月的表現(xiàn)及工作量由相應(yīng)的有權(quán)人決定岌被加班補貼工資(l200元一1800 元)之間。

8.每年年底考試(內(nèi)容為該管理規(guī)定)：

分以上獎勵1500 元

分以上獎勵1000 元

分以上獎勵500 元

分以上獎勵300 元

分以下第 二年不簽定用.人合同。

七、附則

1、行政管理部負責(zé)本制度的制定、發(fā)放、修改、廢止等工作。

2、總經(jīng)理負責(zé)本制度的核準工作。

3、本制度自頒布之日起執(zhí)行。