第一篇：太原市社會保障卡綜合服務窗口業(yè)務流程

太原市社會保障卡綜合服務窗口業(yè)務流程

辦理事項：社會保障卡的批量領?。▎挝活I卡）辦理條件 需由單位統一辦理 攜帶材料： ●《單位介紹信》

溫馨提示：《單位介紹信》模板可從“太原市人力資源和社會保障局”網站-公共服務-社?？ǚ諜谀恐邢螺d，網址為004km.cn；單位也可自備《介紹信》，參考“《單位介紹信》模板”中的內容填寫。

●單位專管員的二代身份證原件、復印件 ●U盤（用于拷貝《社會保障卡領取清單》等）辦事流程：

●單位專管員攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，發(fā)放社?？?，拷貝相關資料 ●單位專管員核實卡數后，在《單位簽收登記表》中簽字確認

辦理事項：社會保障卡社保功能的批量啟用（單位開卡）

辦理條件： ●需由單位統一辦理

●社會保障卡已發(fā)放到參保人員手中，并且參保人已經在《社會保障卡領取清單》中確認簽字，并加蓋單位公章

攜帶材料：

參保人員簽字、加蓋單位公章的《社會保障卡領取清單》 辦事流程： 在咨詢臺辦理時：

●單位專管員將《社會保障卡領取清單》，交由咨詢臺工作人員，并在《社會保障卡領取清單》空白處填寫專管員姓名、身份證號及聯系方式。

●咨詢臺工作人員進行材料審核，審核通過后留表，后臺辦理。

在窗口辦理時：

●單位專管員攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，辦理批量啟用（開卡）手續(xù) 注意事項：

社會保障卡銀行賬戶的啟用，需持卡人在卡面顯示的銀行的營業(yè)網點辦理，詳情請咨詢相關銀行。

辦理事項：社會保障卡的社保功能的個人卡啟用（個人開卡）辦理條件：

參保人員領取到社會保障卡后急需使用，而單位仍未辦理“社會保障卡社保功能的批量啟用（開卡）業(yè)務，個人可申請辦理“個人卡啟用（開卡）。

攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。

○本人的社會保障卡 ●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人的社會保障卡 辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后辦理個人卡啟用（開卡）手續(xù)

●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

注意事項：

社會保障卡銀行賬戶啟用，需持卡人在卡面顯示的銀行的營業(yè)網點辦理，詳情請咨詢相關銀行。

辦理事項：社會保障卡社保功能的掛失 溫馨提示：

社保卡丟失后，為保護參保人醫(yī)保個人賬戶資金安全，確保能及時掛失社保卡社保賬戶，參保人可在就近的兩定機構（定點醫(yī)院、藥店）或撥打12333進行掛失，也可前往社?？ňC合服務窗口辦理。

在窗口辦理時攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件，或戶口本的原件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件辦理業(yè)務

●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件，或戶口本的原件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件辦理業(yè)務

辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，辦理掛失手續(xù)

●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社保卡業(yè)務辦理確認單》中簽字確認

注意事項：

●社會保障卡遺失后請您及時辦理掛失，防止他人盜用給您造成損失?！袢绯挚ㄈ艘验_通社會保障卡銀行賬戶，持卡人需在辦理完社?？ㄉ绫９δ軖焓Ш笤偾巴y行營業(yè)網點辦理銀行賬戶的掛失，詳情請咨詢相關銀行。

辦理事項：社會保障卡的解除掛失 辦理條件：

本人在辦理掛失業(yè)務后未辦理補卡手續(xù)前，找回本人的社會保障卡 攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人已掛失的社會保障卡 ●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人已掛失的社會保障卡 辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，辦理解掛手續(xù)

●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

注意事項：

社會保障卡銀行賬戶的解掛，需持卡人在卡面顯示的銀行營業(yè)網點辦理，詳情請咨詢相關銀行。

辦理事項：社會保障卡的補卡 辦理條件：

社會保障卡的補卡需在掛失后方可辦理 溫馨提示：

為保護參保人醫(yī)保個人賬戶資金安全，參保人辦理補卡

業(yè)務后，原社?？醋鲝U，即使找回原卡，原卡也不能使用。攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，本人或代辦人繳納社會保障卡工本費：貳拾捌（28）元，繳費后領取繳費憑據

●辦理完成后出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（補卡）,此單由本人或代辦人保存。請妥善保管，領卡時需攜帶

●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

辦理事項：社會保障卡的換卡 攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○需要更換的社會保障卡 ●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○需要更換的社會保障卡 辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層”排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核,審核通過后，本人或代辦人繳納社會保障卡工本費：貳拾捌（28）元，繳費后領取繳費憑據

●辦理完成后出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（換卡）,此單由本人或代辦人保存。請妥善保管，領卡時需攜帶

●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

辦理事項：社會保障卡的補換卡的領取 攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（補卡）或《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（換卡）

●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（補卡）或《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（換卡）

辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，為其辦理補換卡的領取手續(xù) ●本人或代辦人核對卡面信息無誤后，窗口工作人員辦理“開卡”手續(xù)。●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

辦理事項：社會保障卡的密碼解鎖與重置 攜帶材料： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人的社會保障卡 ●代辦人辦理

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人的社會保障卡 辦事流程：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，辦理密碼解鎖與重置手續(xù) ●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

注意事項：

●如持卡人銀行賬戶鎖卡，持卡人需到卡面顯示的銀行的營業(yè)網點辦理社?？ㄣy行賬戶密碼解鎖或密碼重置業(yè)務，詳情咨詢相關銀行。

辦理事項：社會保障卡的異地轉移 辦理條件：

●單位或個人社會保險關系轉入太原市

●社會保障卡的社保功能在原參保地已開啟 攜帶材料： 個人辦理時： ●本人辦理：

○本人的二代身份證原件

溫馨提示：如二代身份證丟失，可使用臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人社會保障卡 ●代辦人代辦：

○本人及代辦人的二代身份證原件

溫馨提示：如某一方二代身份證丟失，可使用其臨時身份證原件、復印件，或戶口本的原件、復印件，或加蓋派出所公章的戶籍證明的原件、復印件辦理業(yè)務。以上所有證件必須有原件，只復印件無效

○本人社會保障卡 單位辦理時：

●《太原市社會保障卡異地轉移證明（單位辦理）》 ●電子版本的《單位跨市轉移人員電子表》

溫馨提示：《太原市社會保障卡異地轉移證明（單位辦理）》、《單位跨市轉移人員電子表》模板可從“太原市人力資源和社會保障局”網站-公共服務-社?？ǚ諜谀恐邢螺d，網址為004km.cn?！短猩鐣Ｕ峡ó惖剞D移證明（單位辦理）》用A4紙打印，并加蓋單位公章

●專管員有效身份證件原件、復印件 辦事流程： 個人辦理時：

●本人或代辦人攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，辦理異地轉移手續(xù)

●代辦人辦理時，業(yè)務辦結后，代辦人在《社?？I(yè)務辦理確認單》中簽字確認

單位辦理時：

●單位專管員攜帶上述材料，在社保大廈一層“排號機”處取號，等待呼叫，依序辦理。

溫馨提示：為保障辦理秩序，請您注意窗口呼叫及顯示屏顯示，過號無效，需重新排號

●窗口工作人員進行材料審核，審核通過后，辦理異地轉移手續(xù)

溫馨提示：

1、社會保障卡是參保人辦理社會保障業(yè)務必要的重要憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不能彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機、電磁爐、磁體等具有強磁場的物品存放。

2、社?？ǖ某跏济艽a為：123456，為了保障您的用卡安全，請您及時修改密碼，修改密碼業(yè)務可在我市任一兩定機構（定點醫(yī)院、藥店）辦理。

第二篇：社會保障卡綜合服務窗口資料拷貝證明

社會保障卡綜合服務窗口

資料拷貝證明

單位全稱：

單位編號：

我單位社保卡專管員需從社會保障卡綜合服務窗口拷貝“社會保障卡單位批量領取清單”，用于本單位人員社會保障卡的領取。

特此證明！

單位（公章）

年月日

第三篇：太原市社會保障卡使用基本常識20120220

太原市社會保障卡使用基本常識

一、什么是太原市社會保障卡？

答：太原市醫(yī)療保險為每位參保人員建立個人帳戶，個人帳戶采用太原市社會保障卡的形式管理。

太原市社會保障卡，是參保人員就醫(yī)、購藥和結算醫(yī)療費用的專用電子憑證。

太原市社會保障卡主要有兩個作用：一是參保人員身份的識別；二是在太原市醫(yī)保定點機構進行就醫(yī)和購藥消費。

二、參保人員如何持太原市社會保障卡進行就醫(yī)和購藥？ 答：

1、參保人員可用本人社會保障卡支付在定點醫(yī)療機構門診發(fā)生的醫(yī)療保險目錄范圍內的甲、乙類藥品和檢查治療費用?？▋冉痤~不足支付的，個人自付。

2、參保人員可用本人社會保障卡支付在定點醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療費用中的起付線和進入統籌計算的個人自付部分。

3、參保人員可持本人社會保障卡、定點醫(yī)療機構加蓋藥品外購專用章的處方在定點零售藥店購買醫(yī)療保險目錄范圍內的甲、乙類藥品。

注意：離休干部社會保障卡，只能在定點醫(yī)療機構和定點社區(qū)衛(wèi)生服務機構使用。

三、太原市社會保障卡遺失后怎么辦？

答：若太原市社會保障卡不慎遺失，參保人員應持本人身份證或《醫(yī)保診療手冊》在社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心40號、41號太原市社會保障卡維護業(yè)務窗口或者到開通卡掛失業(yè)務的定點機構及時申請辦理掛失。

四、太原市社會保障卡辦理掛失后又找到了，卡還可以使用嗎？ 答：辦理掛失后又找到的太原市社會保障卡，在辦理解掛后，可以繼續(xù)使用。

五、太原市社會保障卡如何辦理解掛？

答：參保人員持本人身份證或《醫(yī)保診療手冊》和太原市社會保障卡到社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心40號、41號太原市

社會保障卡維護業(yè)務窗口辦理解掛。

六、太原市社會保障卡遺失或損壞后，如何辦理補做？ 答：太原市社會保障卡遺失辦理了掛失登記的，十天后，持《太原市社會保障卡掛失通知單》、本人《醫(yī)保診療手冊》和卡工本費25元到社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心39號太原市社會保障卡補做窗口辦理補做。在補做窗口開太原市社會保障卡繳費憑證，憑加蓋財務收訖章的太原市社會保障卡繳費憑證正式制卡。

太原市社會保障卡損壞后需要補做的，參保人員持壞卡、本人身份證或《醫(yī)保診療手冊》和卡工本費25元到社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心39號太原市社會保障卡補做窗口辦理注銷重做。在補做窗口開太原市社會保障卡繳費憑證，憑加蓋財務收訖章的太原市社會保障卡繳費憑證正式制卡。

七、辦理補做后，如何領取？

答：在辦理補做登記3個工作日后，參保人員持本人身份證或《醫(yī)保診療手冊》和加蓋財務收訖章的太原市社會保障卡繳費憑證在社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心38號太原市社會保障卡領卡窗口領取。

領取新卡后，應及時修改密碼，同時進行卡圈存，將個人帳戶金額（包含舊卡余額）轉存到新卡上。

八、太原市社會保障卡的密碼是怎么回事？

答：為了卡的使用安全，專為每一張?zhí)猩鐣Ｕ峡ㄔO置一個密碼。太原市社會保障卡在發(fā)卡時已存儲卡的初始默認密碼為“123456”。參保人員在領到太原市社會保障卡后，應及時修改卡密碼，以防止卡遺失而被他人盜用。

注意：太原市社會保障卡密碼保護卡內記載信息的安全性，切勿將密碼寫在卡面上，也切勿將卡密碼設置成自己的生日。

九、太原市社會保障卡的密碼忘記了，怎么辦？

答：參保人員應牢記本人的太原市社會保障卡密碼，在使用中若三次密碼輸入不正確，則卡就會被鎖定終止使用。

在這種情況下，參保人員持被鎖的太原市社會保障卡、本人身

份證或《醫(yī)保診療手冊》到社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心40號、41號太原市社會保障卡維護業(yè)務窗口進行解鎖。

十、卡業(yè)務是否可以委托人代辦？

答：可以，卡業(yè)務若是委托人代辦，則還必須持委托代辦人的身份證。

十一、太原市社會保障卡的圈存是怎么回事？

答：醫(yī)療保險為每位參保人員建立個人帳戶，個人帳戶采用太原市社會保障卡的形式管理，個人帳戶金額在參保單位正常繳費的情況下不斷累計，即只要參保單位按月及時到醫(yī)療保險經辦機構辦理了繳費業(yè)務，個人帳戶金額就會由系統自動記入參保人員的個人帳戶中，參保人員便可以使用太原市社會保障卡進行圈存消費。

目前我市醫(yī)保采取脫機消費的卡運行模式，使參保人員在不聯網的情況下也可以進行就診和購藥，然后由定點機構將所發(fā)生的所有費用數據即時傳送到醫(yī)保經辦機構。這樣就需要進行卡的圈存，圈存就是將個人帳戶金額通過網絡信息系統存到太原市社會保障卡上。太原市社會保障卡經持卡人成功圈存后，持卡人就會知道卡內當時余額，也就是個人帳戶余額。

十二、太原市社會保障卡在什么情況下需要進行圈存以及如何圈存？

答：

1、參保人員在新卡啟用、消費記錄累計滿30次、卡內金額不足時可進行太原市社會保障卡的圈存；另外對于離休人員，在離休門診費用報銷和年底個人帳戶余額退付前后必須進行兩次圈存。

2、太原市社會保障卡可在市醫(yī)保各定點醫(yī)院、藥店、社區(qū)進行圈存，與在市醫(yī)保中心圈存效果一樣，請大家就近圈存。

3、太原市社會保障卡在定點醫(yī)院、藥店、社區(qū)消費時即進行圈存，不必專門進行圈存。

4、太原市社會保障卡個人帳戶金額可累計，可跨使用。

5、頻繁圈存可減少卡的使用壽命，請妥善保管好自己的卡，以免丟失或造成損壞。

十三、太原市社會保障卡圈存不成功時怎么辦理？

答：為了確保參保人員個人帳戶正確合理的使用，在太原市社會保障卡圈存時，需要進行太原市社會保障卡上消費記錄數據與個人帳戶實際數據的校驗核對，只有在一致的情況下才可以成功圈存，系統會提示成功圈存以及所圈存的金額，如果不一致則不能成功圈存，然后系統會有一行文字提示，說明未圈存成功的原因。

在太原市社會保障卡圈存中如出現圈存不成功的提示信息時，參保人員可持本人太原市社會保障卡、本人身份證或醫(yī)保診療手冊在社會保障大廈三層太原市醫(yī)療保險中心40號、41號太原市社會保障卡維護業(yè)務工作窗口辦理維修，若是委托人代辦，則還必須持委托代辦人的身份證或醫(yī)保診療手冊。

十四、太原市社會保障卡在日常使用中應當注意哪些事項？ 答：

1、太原市社會保障卡只限參保人員本人使用，不得轉借。

2、在使用太原市社會保障卡的過程中，要嚴格按照計算機系統程序提示來操作，尤其在圈存、讀寫卡時一定要注意，等計算機提示可以拔卡后，方可將卡拔出，否則會造成卡的損壞。

（3）應妥善保管，切勿隨意涂改、彎折卡片，以免卡片折斷或損壞。

（4）應保證卡芯片金屬觸點清潔干燥，避免接觸酸堿性物質。當金屬觸點污濁時，可使用中性清潔劑清洗，切勿使用硬物刮擦。

（5）應避免卡片接近高溫物體，以防卡片遇熱變形或損壞。（6）應避免卡芯片金屬觸點接觸強電或超過1500V的靜電，以防卡芯片損壞。

（7）應避免卡片接近高磁場環(huán)境，以防卡片遇磁受損。

十五、太原市社會保障卡上的金額按什么比例劃撥進帳？ 答：

1、企業(yè)職工的太原市社會保障卡金額只含基本醫(yī)療保險個人帳戶劃撥金額一項內容。

基本醫(yī)療保險個人帳戶劃撥比例為：

（1）在職職工46周歲以下的按本人繳費基數的2.8％劃入；（2）在職職工46周歲（含46周歲）以上的按本人繳費基數的3.9％劃入；

（3）退休人員按本人退休金的5％劃入； 注：參保人員周歲以生日判定。

2、公務員的太原市社會保障卡金額由基本醫(yī)療保險個人帳戶劃撥金額（同上）和公務員醫(yī)療補助費用個人帳戶劃撥金額兩部分組成。

公務員醫(yī)療補助費用個人帳戶劃撥標準為：

（1）在職職工46周歲以下的每年劃入100元（分季度劃，每季度25元）；

（2）在職職工46周歲（含46周歲）以上的每年劃入150元（分季度劃，每季度37.5元）；

（3）退休人員每年劃入200元（分季度劃，每季度50元）； 注：參保人員年齡以每年1月1日時本人的實際年齡為準。

3、離休干部每年2500元一次性劃撥到個人帳戶。

十六、太原市社會保障卡上的金額什么時間進帳？

答：進帳時間和單位繳費、財務記實收帳有關系。一般情況企業(yè)單位按月繳費，機關、事業(yè)單位按季繳費。參保單位按規(guī)定繳納費用后，太原市醫(yī)療保險中心財務記實收帳的時間就是卡上金額的進帳時間。

十七、有些參保人員反映上半年好長時間卡上不進錢，這是怎么回事？

答：太原市醫(yī)療保險中心每個都要對參保單位和個人進行繳費工資基數的核定，繳費工資基數要參照上年的社會平均工資，而上年的社會平均工資一般在5月份左右才能統計出來。所以，等上年的社會平均工資出來后才能進行繳費工資基數的核定。核定完繳費工資基數后，單位才可以申報報表，繳費，然后中心財務記實收帳，金額就劃撥到個人帳戶上了。這樣，一般到6-7月份個人帳戶金額才能到帳。

十八、太原市社會保障卡上的個人帳戶余額怎么查詢？ 答：

1、可以就近選擇在市醫(yī)保的各定點醫(yī)院、藥店和社區(qū)的市醫(yī)保自助圈存機上進行查詢。

2、可以在市醫(yī)保中心信息科社會保障卡業(yè)務窗口進行查詢。

十九、社會保障大廈地址：太原市建設南路22號（原五一商廈）。

第四篇：太原市社會保障卡業(yè)務辦理須知

太原市社會保障卡綜合服務窗口

業(yè)務辦理須知

辦理事項：社會保障卡的批量領取 辦理窗口：1-6號 辦理條件：

●在004km.cn公布的已完成社會保障卡制卡的單位 攜帶材料：

●《單位介紹信》

●經辦人有效身份證件原件、復印件（A4）●U盤（用于拷貝《社會保障卡領取清單》等）辦事流程：

●單位經辦人攜帶材料，到社?？ňC合服務窗口領取社保卡 ●窗口工作人員審核通過后，發(fā)放社?？ǎ截愊嚓P資料 ●單位經辦人核實卡數后在《單位簽收登記表》中簽字確認 辦理時限：即時辦理 表格下載：

●《單位介紹信》模板可從太原市人力資源和社會保障局網站下載，網址為004km.cn，統一用A4紙。

辦理事項：社會保障卡社保功能的批量啟用 辦理窗口：1-6號 辦理條件：

●社會保障卡已發(fā)放到參保人員手中，并在《社會保障卡領取清單》確認簽字 攜帶材料：

●參保人員簽字并加蓋單位公章的《社會保障卡領取清單》 辦事流程：

●單位經辦人攜帶材料到社?？ňC合服務窗口辦理卡啟用業(yè)務 ●窗口工作人員審核通過后，辦理單位卡啟用業(yè)務 辦理時限：即時辦理 注意事項：

●社會保障卡銀行賬戶的啟用，需持卡人在工商銀行營業(yè)網點辦理，詳情請咨詢中國工商銀行。（詳見“溫馨提示”3）

辦理事項：社會保障卡的社保功能的個人卡啟用 辦理窗口：1-6號 辦理條件：

●參保人員領取到社會保障卡后急需使用，而單位仍未辦理“社會保障卡社保功能的批量啟用”業(yè)務，個人可申請辦理“個人卡啟用”。攜帶材料：

●本人有效身份證件原件、復印件（A4）●本人社會保障卡 辦事流程：

●本人攜帶材料，到社?？ňC合服務窗口辦理社?？▎⒂脴I(yè)務 ●填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》 ●審核通過后，辦理個人卡啟用業(yè)務 辦理時限：即時辦理 注意事項：

●社會保障卡銀行賬戶啟用，需持卡人在工商銀行營業(yè)網點辦理，詳情請咨詢中國工商銀行。（詳見“溫馨提示”3）

辦理事項：社會保障卡的掛失(臨時)辦事流程：

●本人撥打12333進行臨時（口頭）掛失，15個工作日內須辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時掛失將自動失效。辦理時限：即時辦理

辦理事項：社會保障卡的掛失(正式)辦理窗口：1-6號 攜帶材料：

●本人辦理：

本人有效身份證件原件 ●代辦人辦理： 本人及代辦人有效身份證件原件 辦事流程：

●本人或代辦人需攜帶上述材料，到社?？ňC合服務窗口辦理社保卡正式掛失業(yè)務

●填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》

●窗口工作人員受理掛失申請后，辦理社保卡正式掛失業(yè)務，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（掛失）辦理時限：即時辦理 注意事項：

●如持卡人已開通社會保障卡銀行賬戶，持卡人需在辦理完社?？ㄉ绫９δ苷綊焓Ш笤偾巴ど蹄y行營業(yè)網點辦理銀行賬戶的正式掛失，詳情請咨詢中國工商銀行。（詳見“溫馨提示”3）

●社會保障卡遺失后請您及時辦理掛失，防止他人盜用給您造成損失。●《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（掛失），請妥善保存，此單將作為您辦理解除掛失和補卡業(yè)務的重要憑證。

辦理事項：社會保障卡的解除掛失 辦理窗口：1-6號 辦理條件：

●本人在辦理掛失業(yè)務后未辦理補卡手續(xù)前，找回本人的社會保障卡

攜帶材料：

●本人有效身份證件原件、復印件（A4）●本人已掛失的“社會保障卡”

●《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（掛失）辦事流程：

●本人攜帶材料，到社?？ňC合服務窗口辦理社會保障卡的解掛業(yè)務 ●填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》

●審核通過辦理解掛業(yè)務，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（解掛）辦理時限：即時辦理 注意事項：

●社會保障卡銀行賬戶的解掛，需持卡人在工商銀行營業(yè)網點辦理，詳情請咨詢中國工商銀行。（詳見“溫馨提示”3）

辦理事項：社會保障卡的密碼解鎖與重置 辦理窗口：1-6號 攜帶材料：

●本人有效身份證件原件、復印件（A4）●本人的社會保障卡 辦事流程：

●本人攜帶材料，到社保卡綜合服務窗口辦理社會保障卡的密碼解鎖與重置業(yè)務

●本人填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》

●窗口工作人員審核通過后，辦理社會保障卡解鎖或重置業(yè)務，并出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（解鎖或重置）辦理時限：即時辦理 注意事項：

●如持卡人銀行賬戶鎖卡，持卡人需到工商銀行營業(yè)網點辦理社保卡銀行賬戶密碼解鎖或密碼重置業(yè)務，詳情咨詢中國工商銀行。（詳見“溫馨提示”3）

辦理事項：社會保障卡的異地轉移 辦理窗口：1-6號 辦理條件：

●單位或個人社會保險關系轉入太原市

●社會保障卡的社保功能在原參保地已開啟 攜帶材料：

●本人辦理：

○本人有效身份證件原件、復印件（A4）○本人社會保障卡

○《太原市社會保障卡異地轉移證明（個人辦理）》 ●個人代辦：

○本人有效身份證件原件、復印件（A4）○本人社會保障卡

○《太原市社會保障卡異地轉移證明（個人辦理）》 ○代辦人有效身份證件原件、復印件（A4）●單位代辦：

○本人有效身份證件復印件（A4）○單位轉移人員詳細信息excel電子表格

○《太原市社會保障卡異地轉移證明（單位辦理）》 ○代辦人有效身份證件原件、復印件（A4）

辦事流程：

●本人或代辦人攜帶材料，到社?？ňC合服務窗口辦理社會保障卡的異地轉移業(yè)務

●填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》

●窗口工作人員審核通過后辦理社會保障卡異地轉移業(yè)務，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（異地轉移）辦理時限：即時辦理 表格下載：

●《太原市社會保障卡異地轉移證明》模板及需要單位準備的單位轉移人員詳細信息excel電子表格都可從太原市人力資源和社會保障局網上下載，網址為004km.cn。其他材料統一用A4紙。

辦理事項：社會保障卡的補卡 辦理窗口：1-6號 辦理條件：

●社會保障卡的補卡需在正式掛失后方可辦理 攜帶材料：

●本人辦理：

○本人有效身份證件原件、復印件（A4）○《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（掛失）●代辦人辦理：

○本人有效身份證件原件、復印件（A4）○代辦人的有效身份證件原件、復印件（A4）○《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（掛失）

辦事流程：

●本人或代辦人攜帶材料，到社?？ňC合服務窗口辦理社會保障卡的補卡業(yè)務

●填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》

●本人或代辦人繳納相應的社會保障卡工本費，繳費后領取繳費憑據 ●窗口工作人員審核通過后辦理社會保障卡補卡業(yè)務，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（補卡）辦理時限：即時辦理 收費標準：

●需繳納相應的社會保障卡工本費 注意事項：

●若持卡人已辦理補卡業(yè)務，即使找回原卡，原卡也不能再使用。●辦理補卡手續(xù)后，社會保障卡綜合服務窗口不再受理解除掛失手續(xù)。

●《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（補卡），請妥善保存，此單將作為您領卡的重要憑證。

辦理事項：社會保障卡的換卡 辦理窗口號:1-6號 攜帶材料：

●本人辦理：

○本人有效身份證件原件、復印件（A4）○需要更換的社會保障卡 ●代辦人辦理：

○本人有效身份證件原件、復印件（A4）○代辦人的有效身份證件原件、復印件（A4）○需要更換的社會保障卡

辦事流程：

●本人或代辦人攜帶材料，到社?？ňC合服務窗口辦理社會保障卡的換卡業(yè)務

●填寫《太原市社會保障卡業(yè)務受理表》

●本人或代辦人繳納相應的社會保障卡工本費，繳費后領取繳費憑據 ●窗口工作人員審核通過后辦理社會保障卡換卡業(yè)務，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（換卡）辦理時限：即時辦理

收費標準：

●需繳納相應的社會保障卡工本費 注意事項：

●《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》（換卡），請妥善保存，此單將作為您領卡的重要憑證。

溫馨提示：

1、有效身份證件指身份證、戶口簿、軍人證、武裝警察證、護照等。

2、社會保障卡是參保人辦理社會保障業(yè)務必要的重要憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機、磁體等具有強磁場的物品存放。

3、山西省太原市工商銀行社?？ㄗ稍兎眨?/p>

中國工商銀行山西省分行營業(yè)部個人金融業(yè)務部

地址：太原市新建路86號

電話:0351-6246069

中國工商銀行山西省分行營業(yè)部并州管轄行

地址：太原杏花嶺區(qū)東緝虎營21號

電話：0351—3193228 /3191728

第五篇：太原市領取社會保障卡單位介紹信格式

領取社會保障卡單位介紹信

太原市人力資源和社會保障信息中心：

茲介紹我單位員工______（身份證號碼：_________________）

前往貴單位辦理社會保障卡領取事宜，請貴單位協助辦理為盼。

單位編號：_________單位名稱：_________________________

聯系方式：________________

此致

單位名稱（蓋章）：

年月日