第一篇：律師行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

律師行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

前言

收入高、工作強(qiáng)度大、專業(yè)知識(shí)豐富、“人脈”資源廣……人們常把這些詞匯與律師形象聯(lián)系在一起。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和不斷完善，律師這個(gè)職業(yè)在我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中正發(fā)揮著越來越重要的作用。通過調(diào)查律師的消費(fèi)狀況，可以使人們更加了解現(xiàn)在的生存狀況。而現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)狀況也反映當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展。第一部分：律師行業(yè)現(xiàn)狀

1.律師職業(yè)改革開放以來發(fā)展概況，一般的社會(huì)印象

由于幾千年的儒家思想固化的封建統(tǒng)治，律師的前身“訟師”被視為是民風(fēng)澆灌的罪魁禍?zhǔn)祝粴v朝統(tǒng)治者以維護(hù)“社會(huì)的穩(wěn)定”為由而禁止此行業(yè)，自然，律師也就在公眾中留下了“訟棍”、“嘩徒”等惡名。自改革開放以來，律師業(yè)不再是禁止之業(yè)。

人們賦予律師的地位狀況以種種象征意義：律師的地位反映了公民權(quán)利受尊重的程度，反映了國家的法治狀況，反映了社會(huì)文明和開化的進(jìn)程。2.律師規(guī)模

據(jù)了解，目前我國的執(zhí)業(yè)律師有11萬多人，律師事務(wù)所近1.2萬家。這11萬人，相對(duì)于全國13億人口的總數(shù)來說，數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我國律師人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤蠹s是萬分之0.8，這個(gè)數(shù)字在普通法系的美國和英國，分別是萬分之32.7和萬分之15.4；在大陸法系的德國和法國分別是萬分之8和萬分之4；即使是在特別強(qiáng)調(diào)非訟的日本和印度，也達(dá)到萬分之1.2和萬分之1.3。從這個(gè)意義上來講，我國律師隊(duì)伍數(shù)量的發(fā)展有著很大空間。3.收入狀況

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國律師每人年平均業(yè)務(wù)收費(fèi)收入在2002年就達(dá)到了6.5萬元，北京地區(qū)的律師在2003年每人平均業(yè)務(wù)收費(fèi)收入是40萬元，目前，北京的律師行業(yè)競爭非常激烈，最差的律師生計(jì)都成問題，年薪3萬元-5萬元的不在少數(shù)，10萬元的比較正常，上百萬的只占少數(shù) 4.律師執(zhí)業(yè)環(huán)境 政策環(huán)境

律師執(zhí)業(yè)的法制環(huán)境不寬松，一直制約著律師執(zhí)業(yè)權(quán)力的有效行使，特別是在辦理刑事案件中尤為突出，普遍存在“三難”：一是會(huì)見難，二是代為申訴、控告、申請取保候?qū)忞y。三是閱卷難。由于律師在刑事案件代理中的合法權(quán)益得不到有效行使，直接導(dǎo)致律師參與刑事辯護(hù)的比率大幅度下降，有資料顯示，近年來中國70%以上的刑事案件沒有律師的介入。律師存在執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)?，F(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)制度不健全，使得律師的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日趨加大。輿論環(huán)境

由于幾千年的儒家思想固化的封建統(tǒng)治，律師的前身“訟師”被視為是民風(fēng)澆灌的罪魁禍?zhǔn)?，被歷朝統(tǒng)治者以維護(hù)“社會(huì)的穩(wěn)定”為由而禁止此行業(yè)，自然，律師也就在公眾中留下了“訟棍”、“嘩徒”等惡名。競爭環(huán)境

我國在2002年之前要實(shí)現(xiàn)10000個(gè)人中有一個(gè)律師的目標(biāo)，以建立起初步完善的法律服務(wù)體系。

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭市場面臨律師的“全國化”，來自全國各地的律師都涌向大城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。北京的律師總?cè)藬?shù)在2007年就已經(jīng)一萬五千人了。北京、上海、廣東以及長三角、珠三角地區(qū)吸納了將近全國律師人數(shù)的一半，在北京幾乎三分之一以上的律師來自外地，在上海遍地都是“北方的狼”，在深圳本地律師幾乎廖廖可數(shù)。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)收費(fèi)占全國律師收費(fèi)的三分之二強(qiáng)，2006年北京律師的年業(yè)務(wù)收入已經(jīng)突破七十億，幾乎是上海、廣州、深圳三地律師的業(yè)務(wù)收入總和。由于競爭的加劇，生存競爭的不斷惡化，律師的從業(yè)人數(shù)在短期內(nèi)將有減緩的趨勢。第二部分：律師行業(yè)前景 1.未來需關(guān)注的幾個(gè)問題 提高社會(huì)的認(rèn)知度，保證律師執(zhí)業(yè)的法制環(huán)境的寬松，使律師執(zhí)業(yè)權(quán)力的有效行使。解決律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)，現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)制度不健全，使得律師的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)日趨加大。并且對(duì)律師群體的社會(huì)保障體系不健全，使律師們不知明天的命運(yùn)如何。律師的意外傷害、疾病、養(yǎng)老等社會(huì)保障不夠健全，使得律師的后顧之憂尤甚。對(duì)青年律師而言，生存的危機(jī)感更強(qiáng)。

并且律師在司法實(shí)踐中存在司法歧視，致使律師無法完全行使應(yīng)當(dāng)具有的權(quán)利。第一、從司法體制格局來看，律師沒有給予應(yīng)有的地位。2.前景

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國取得律師資格的專職律師還不到2萬人，平均每10萬人口只有兩名律師，而聘請律師的企業(yè)也只占全部企業(yè)的千分之幾，無論是數(shù)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的需求。由此可見，我國律師人才的供需矛盾十分突出。同時(shí)，隨著全民的法律意識(shí)逐漸在增強(qiáng)，企業(yè)的法律意識(shí)也在增強(qiáng)，合同化的概念深入人心，對(duì)法律專業(yè)人才的需求將會(huì)大大提高。法律專業(yè)因此成為未來熱門專業(yè)之一。第三部分：總結(jié)

當(dāng)前，世界上政治民主化，經(jīng)濟(jì)一體化，社會(huì)平民化是國際社會(huì)發(fā)展的大趨勢。各國的政治民主、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步都不可能不受國際社會(huì)的影響和制約。中國加入世貿(mào)組織，在世界范圍內(nèi)進(jìn)行更加公平、激烈、復(fù)雜的競爭，中國的發(fā)展受國際社會(huì)的影響必將越來越大。在這種大背景下，中國律師怎么辦，國家設(shè)置什么樣的律師制度指導(dǎo)律師發(fā)展，毫無疑問是非常重要的。世界經(jīng)濟(jì)表明，凡是民主法制健全的國家，律師必然是國家的民主和法制的重要力量，是國家經(jīng)濟(jì)規(guī)則的主要參與者把關(guān)者和制訂者。我們應(yīng)該考慮吸收借鑒國際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改變目前不利于律師業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，健全完善中國的律師制度。我相信只要給律師一個(gè)寬松的環(huán)境，律師將會(huì)還社會(huì)一個(gè)正義！

第二篇：平面設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

平面設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

林晶 124232013058（福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院 信息技術(shù)系 數(shù)字媒體技術(shù)）

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，世界各國已經(jīng)越來越深刻地認(rèn)識(shí)到，要想在未來經(jīng)濟(jì)競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強(qiáng)，一方面需要高層次的創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識(shí)、能夠?qū)⑾冗M(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級(jí)人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動(dòng)者素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化迫切要求。

我的目標(biāo)職位是平面設(shè)計(jì)師，平面設(shè)計(jì)的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性,以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號(hào)、圖片和文字,借此作出用來傳達(dá)想法或訊息的視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計(jì)師可能會(huì)利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧,來達(dá)成創(chuàng)作計(jì)劃的目的。平面設(shè)計(jì)通?？芍钢谱鲿r(shí)的過程,以及最后完成的作品。

二十一世紀(jì)初，平面設(shè)計(jì)在中國已經(jīng)伴隨中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入到商業(yè)領(lǐng)域。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，平面設(shè)計(jì)漸已成為新興的熱門行業(yè)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)已然成為一個(gè)行業(yè)發(fā)展以壯大的強(qiáng)大推動(dòng)力。像以計(jì)算機(jī)高級(jí)專業(yè)軟件和網(wǎng)絡(luò)新媒體為代表的先進(jìn)技術(shù)，在國外發(fā)達(dá)國家的平面設(shè)計(jì)企業(yè)中已廣泛使用，一些國家普及率達(dá)到60%，而我國的普及率僅30%，而且具有較強(qiáng)綜合能力的專業(yè)設(shè)計(jì)人才偏少，平面設(shè)計(jì)人才的培育遠(yuǎn)不能滿足市場的需求。社會(huì)對(duì)人才的需求狀況是高等職業(yè)教育存在的根本，也是一個(gè)專業(yè)能否具有生命力的重要因素。因此，計(jì)算機(jī)平面教育設(shè)計(jì)專業(yè)所培養(yǎng)的高素質(zhì)人才面臨著巨大的用人市場。

（一）平面設(shè)計(jì)社會(huì)需求

就目前我國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的步伐而言，無論哪個(gè)地區(qū)，廣告行業(yè)、房地產(chǎn)裝修行業(yè)、展覽展示行業(yè)人們對(duì)宣傳設(shè)計(jì)有了更高的要求。這為平面設(shè)計(jì)就職方向的學(xué)生每年創(chuàng)造了大量的就與機(jī)會(huì)，需要大量的應(yīng)用型人才。根據(jù)社會(huì)對(duì)人才新的需求，新的職業(yè)崗位或崗位群，準(zhǔn)確把握專業(yè)培養(yǎng)方向，將圖形圖像方向平面設(shè)計(jì)由原來單純的平面設(shè)計(jì)向展覽展示展廳設(shè)計(jì)、室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)適當(dāng)拓展，既體現(xiàn)依托廣告業(yè)、裝飾業(yè)，針對(duì)職業(yè)崗位群的職業(yè)特色。

（二）平面設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展前景

從競爭的角度看，平面設(shè)計(jì)行業(yè)未來發(fā)展前景還是不錯(cuò)的，現(xiàn)在企業(yè)對(duì)廣告宣傳特別重視，選擇的媒體也從單一走向多元。這也是企業(yè)之間競爭帶來的一種附加效應(yīng)。從行業(yè)角度看，在中國，平面設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展非常快，行業(yè)細(xì)分的趨勢，企業(yè)原來都有自己的宣傳部，但是從管理和專業(yè)性都跟不上時(shí)代發(fā)展及市場要求，因此，他們必須找更專業(yè)的公司去做好廣告宣傳設(shè)計(jì)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展看，在國外，平面設(shè)計(jì)行業(yè)的生存空間是非常大的，特別是一些創(chuàng)意能力強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。中國的市場經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后一點(diǎn)，所以，通過發(fā)達(dá)國家可以看到發(fā)展中國家未來的趨勢，平面設(shè)計(jì)行業(yè)確實(shí)有廣泛的發(fā)展空間。特別是大中小企業(yè)的宣傳意識(shí)和企業(yè)文化有了很大進(jìn)步和提升。

平面設(shè)計(jì)行業(yè)所涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報(bào)紙,就需要包裝設(shè)計(jì)師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要PS;好萊塢離不開平面設(shè)計(jì),整個(gè)影視業(yè)更離不開平面設(shè)計(jì)?？傊矫嬖O(shè)計(jì)就是生活的設(shè)計(jì)師,生活需要平面設(shè)計(jì),平面設(shè)計(jì)需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)人才的需求十分旺盛。

隨著平面設(shè)計(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品VI等來看,平面設(shè)計(jì)所需的人才,想必大家想從事這個(gè)行業(yè)的人大家都心里有個(gè)底了吧!當(dāng)然,做個(gè)全能設(shè)計(jì)師是非常有必要的。

（三）平面設(shè)計(jì)所需要具備的技能要求

現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會(huì)繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達(dá)、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。

隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計(jì)行業(yè)競爭也會(huì)逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負(fù)責(zé)人針對(duì)我學(xué)的專業(yè)對(duì)我提出了一些寶貴的意見建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報(bào)紙排版等知識(shí),要增強(qiáng)自己在多媒體平面設(shè)計(jì)中的競爭能力需要對(duì)“設(shè)計(jì)原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)VI設(shè)計(jì)”等高級(jí)課程的學(xué)習(xí)和專研,成為一流的設(shè)計(jì)師,才能不會(huì)被社會(huì)淘汰。

（四）平面設(shè)計(jì)行業(yè)所包含的具體崗位以及工作內(nèi)容

平面設(shè)計(jì)適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計(jì)助理、平面設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)書、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。就業(yè)趨向:報(bào)紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。

（五）平面設(shè)計(jì)行業(yè)的就業(yè)困境 困境產(chǎn)生的第一個(gè)原因是對(duì)自身的自我懷疑，由于平面設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)者越來越多，其中臥虎藏龍，人才濟(jì)濟(jì)。這就造就自身的不自信，很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，總是畏首畏尾，想著“人外有人”，自己的機(jī)會(huì)渺茫。在求職過程中，就容易緊張。第二個(gè)原因是學(xué)生在學(xué)校的教學(xué)學(xué)習(xí)中在完成老師單一的教學(xué)任務(wù)之外并沒有主動(dòng)地去課外實(shí)踐，缺少動(dòng)手能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。第三個(gè)原因是市場的變化，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全面邁進(jìn)，我們的市場也在發(fā)生著變化，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，使得越來越多的平面設(shè)計(jì)需求者不再求助于實(shí)體的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)尋求專業(yè)人才，因?yàn)檫@種渠道快速，便捷。在線設(shè)計(jì)行業(yè)的工作效率往往比以往的實(shí)體運(yùn)營方式高，這就使得整個(gè)市場對(duì)平面設(shè)計(jì)人員的需求量銳減，平面設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)者的求職之路也愈發(fā)艱辛。

第三篇：青年律師生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

青年律師生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查時(shí)間

二、調(diào)查地點(diǎn) 成都市

三、調(diào)查單位成都市司法局 成都市部分律師事務(wù)所

四、調(diào)查內(nèi)容

問：當(dāng)今青年律師的生存現(xiàn)狀是什么？

答：此次調(diào)研中，百余名被訪青年律師的年齡主要集中在25-35歲，調(diào)查顯示，他們中有60%的人年收入在5萬及5萬元以下，有車一族的比例僅為3%。特別是執(zhí)業(yè)前兩年，不少青年律師很容易入不敷出。在如此情況下，有82.8%的被訪者認(rèn)為目前收入低或很低，更有10%左右的青年律師由于各種原因(對(duì)工作前景不看好、找到待遇更好的工作、考上名校研究生等)而挨不過前三年，打算改變職業(yè)。做律師，跟個(gè)人的天賦、勤勞、個(gè)性等都有關(guān)系，特別是剛?cè)胄械那嗄曷蓭?，首先要知己知彼，了解自己的特長并選對(duì)事務(wù)所，然后一頭扎進(jìn)去，這才是個(gè)捷徑，切忌虛偽虛榮、急功近利。

調(diào)查顯示，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系，絕大部分青年律師的業(yè)務(wù)來源主要靠律師事務(wù)所分配，且多為輔助性質(zhì)的工作，很少有獨(dú)立辦案的機(jī)會(huì)。調(diào)查中，有近三成的被訪律師所從事的訴訟類與非訴類業(yè)務(wù)比例相當(dāng)，沒有側(cè)重。這也令不少青年律師產(chǎn)生了執(zhí)業(yè)困惑——從一名萬金油式的律師助理做起，是否利于青年律師的成長與發(fā)展？

律師是個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)。對(duì)于新入行的年輕人而言，做一名萬金油式的律師，可以接觸到各種類型的案件，了解不同案件的特點(diǎn)，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為今后的術(shù)業(yè)有專攻打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

調(diào)查中，無帶教老師的青年律師占20.7%，特別是一些小型律所，其內(nèi)部的導(dǎo)師制度不夠完善，使得不少青年律師處于散養(yǎng)狀態(tài)，對(duì)前景感到迷惘。

五、調(diào)查過程

筆者通過走訪成都市司法局、四川省人事廳和成都市的部分律所，對(duì)近些年

來青年律師的就業(yè)的狀況加以統(tǒng)計(jì)，通過對(duì)歷年來數(shù)據(jù)的記錄和分析，初步作出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。在此同時(shí)，又對(duì)部分青年律師進(jìn)行走訪、訪談和交流。從而完成此次的調(diào)查報(bào)告。

六、調(diào)查結(jié)果

為了拿到這張紅色的律師執(zhí)業(yè)證，實(shí)習(xí)律師們需要忍受一年的“零工資實(shí)習(xí)期”。因?yàn)槭杖胛⒈?，律師們不得不在法律和生存之間艱難選擇。律師，這個(gè)昔日和風(fēng)光、尊重、高薪等詞聯(lián)系在一起的職業(yè)，如今卻讓從業(yè)者們感到了幾乎無法承受生存的壓力。日前，國內(nèi)首次針對(duì)律師生存狀態(tài)的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，律師已成為城市中的低收入和無保障階層。但與其他低收入群體不同的是，這也是一個(gè)全部擁有高學(xué)歷、并通過了“中國第一考”的“精英”階層。他們一面肩負(fù)著國家法制建設(shè)的重任，一面忍饑挨餓地在行業(yè)中打拼?！爸袊谝豢肌?/p>

成為一名律師并不容易，第一關(guān)就要面對(duì)被稱為“中國第一考”的司法考試。司法考試以難度大、通過率低而聞名全國，幾乎沒有人能一次通過，絕大多數(shù)人要考三五年，甚至有人考三五年都考不過。

２００６年９月１６日，一年一度的全國司法考試再次開考，２８萬多名考生邁進(jìn)了“中國第一考”的考場。這是考生盧宇參加的第四次司法考試，４年前，他還是中國人民大學(xué)法學(xué)院一年級(jí)的研究生。從那時(shí)起，他就開始報(bào)名參加司法考試。如今，盧宇已經(jīng)是某國家機(jī)關(guān)人事處的工作人員。他說：“我有很多同學(xué)考了兩三次后就放棄了，但我還想試試，畢竟通過了司法考試才能有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的敲門磚?！北R宇這樣的情況并不鮮見，我國高校法學(xué)專業(yè)的研究生，幾乎每個(gè)人都有多次參考的經(jīng)歷。

稍微研究一下司法考試的人員構(gòu)成就會(huì)發(fā)現(xiàn)，什么年齡段、什么學(xué)歷的考生都有，在校大學(xué)生、研究生、在律師事務(wù)所打工實(shí)習(xí)多年的年輕人，甚至中年人……每個(gè)人談到司法考試都覺得是“巨大的壓力”。

筆者了解到，２００２年司法考試的全國平均通過率為６．６８％，２００３年為８．７５％，２００４年為１１．２２％，２００５年稍有提高為１４．３９％。但與其他考試相比，通過率仍然低得驚人。

而且，即使能夠通過這樣嚴(yán)酷的選拔，也并不能成為一名律師。這只是取得了律師資格，后面還有更艱辛的第二關(guān)、第三關(guān)……

“零工資實(shí)習(xí)期”

成為一名律師的第二關(guān)，是歷時(shí)一年的律師事務(wù)所實(shí)習(xí)期，期滿合格后，可以拿到紅色的律師執(zhí)業(yè)證。

在這一年的實(shí)習(xí)期中，剛剛通過司法考試的考生們，馬上要面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)律師們的收入是由律師事務(wù)所“看著給”的。而對(duì)于這份收入，實(shí)習(xí)律師們往往有苦難言。

小閆畢業(yè)于中國政法大學(xué)，她的實(shí)習(xí)期是在父親朋友的事務(wù)所里度過的?！昂苌俾犝f實(shí)習(xí)律師能拿到高薪的，除非，他運(yùn)氣好，或者就是有其他的因素?！毙￠Z告訴筆者，“能夠進(jìn)入事務(wù)所實(shí)習(xí)已經(jīng)很不容易了，我們班的很多同學(xué)都是找熟人才有實(shí)習(xí)單位，否則連實(shí)習(xí)單位都找不到?！?/p>

一位網(wǎng)名是“新小律師”的網(wǎng)友公布了自己實(shí)習(xí)期間的真實(shí)經(jīng)歷：“司法考試后，我的第一份工作是一家律師事務(wù)所的前臺(tái)接待，每月工資２５０元。難道我們實(shí)習(xí)律師不是人，而是植物嗎！”

七、調(diào)查體會(huì)

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國律師的平均收費(fèi)不如出租車行業(yè)，年毛收入不足１０萬元。

律師行業(yè)的起步艱難，使不少法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不愿意去做律師。中山大學(xué)法學(xué)院對(duì)本科生做的一項(xiàng)調(diào)查表明，有３５％的人志愿成為律師，而到畢業(yè)時(shí)，真正去律所工作的學(xué)生卻是少之又少。中大法學(xué)院的２００６屆本科畢業(yè)生有２００人，只有一人與律所正式簽約。中大法學(xué)院黨委副書記莫華對(duì)此表示：“法學(xué)院學(xué)生出去做律師的正在逐年遞減?！?/p>

一些學(xué)生則表示，他們不會(huì)選擇律師作為第一職業(yè)，而是會(huì)考慮先做公務(wù)員，等到積累一定社會(huì)關(guān)系之后，才會(huì)考慮是否做律師。而那些步入律師行業(yè)的人中，很多人不久便轉(zhuǎn)考公務(wù)員或從事其他職業(yè)，堅(jiān)持下來的少之又少。北京師范大學(xué)社會(huì)心理方面的專家陳女士對(duì)記者表示，律師一面肩負(fù)著法

制建設(shè)的重任，一面又忍受著饑餓在行業(yè)中打拼，這兩方面的極端失衡可能導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的弊病。做律師是追求法律正義，還是干脆把律師做成商人？就現(xiàn)在律師的生存狀況而言，無疑會(huì)把他們逼成商人。能夠做到律師這一行的都是具有相當(dāng)深的教育背景和高素質(zhì)的人，讓他們丟棄法制理想，由天使變成魔鬼，改變無疑是殘酷的。中國律師行業(yè)因貧富不均而存在著青黃不接的斷層。律師，尤其是年輕律師，是中國律師行業(yè)未來發(fā)展的希望。他們關(guān)于職業(yè)發(fā)展的困惑與痛苦也是沉重的，社會(huì)應(yīng)該關(guān)注律師的現(xiàn)實(shí)問題和長遠(yuǎn)發(fā)展問題，要給他們更多指導(dǎo)和關(guān)懷，用心解決他們的困惑和憂慮。

幾個(gè)青年律師良性發(fā)展的建議就是：

1、倡導(dǎo)鉆研法律知識(shí)、強(qiáng)化論辯的技巧。律師協(xié)會(huì)可組織開展律師專業(yè)培訓(xùn)、辦案技能培訓(xùn)。幫助青年律師理清辦案思路，培訓(xùn)和鍛煉實(shí)務(wù)技巧。

2、律師事務(wù)所普遍設(shè)立導(dǎo)師帶教制度。律所應(yīng)堅(jiān)持整體執(zhí)業(yè)，有效整合人力資源，減少單兵作戰(zhàn)。要設(shè)立導(dǎo)師制度，以老帶新，鼓勵(lì)老律師定人幫帶青年律師。

3、引導(dǎo)互助互學(xué)。律師協(xié)會(huì)可建立多種形式的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，如定期舉辦各種青年律師論壇、讀書會(huì)、辦案心得交流會(huì)、青年律師沙龍等青年律師喜聞樂見的活動(dòng)，拓寬青年律師的視野，增加相互交流的范圍。

4、加大對(duì)青年律師的宣傳力度。為了在社會(huì)和群眾中展示青年律師的良好形象，利用各種媒體宣傳青年律師典型、經(jīng)典案例，組織青年律師法律答疑，擴(kuò)大青年律師的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，樹立誠信執(zhí)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

5、積極引導(dǎo)青年律師拓展非訟領(lǐng)域。司法行政和行業(yè)協(xié)會(huì)，應(yīng)重視法律服務(wù)領(lǐng)域的拓展，努力改變青年律師以參與訴訟為主的工作局面，多提供展示和交流的載體和平臺(tái)，引領(lǐng)青年律師不斷在金融證券、上市公司、國企改革、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)投資、對(duì)外貿(mào)易、房地產(chǎn)交易等法律服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮作用。

第四篇：電子商務(wù)行業(yè)人力資源現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告匯總

電子商務(wù)行業(yè)

人力資源現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

班

級(jí)：人力資源管理1103班 組

長：劉永金 組

員：李艾雪、趙悅

王悅、朱琳、馬寧

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器或服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程。

電子商務(wù)的關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式，現(xiàn)在的電子商務(wù)不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。而秦皇島把自身旅游業(yè)的優(yōu)勢和電子商務(wù)相結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)了一套特殊的人力資源管理模式。

一、電子商務(wù)的概念及關(guān)聯(lián)對(duì)象

（1）概念介紹

首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，沒有了網(wǎng)絡(luò)，就稱不上為電子商務(wù)；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。

狹義上講，電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。

廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過程。（2）關(guān)聯(lián)對(duì)象

電子商務(wù)的形成與交易離不開以下三方面的關(guān)系：

1、交易平臺(tái)

第三方電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡稱第三方交易平臺(tái)）是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和；

2、平臺(tái)經(jīng)營者

第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者（以下簡稱平臺(tái)經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織；

3、站內(nèi)經(jīng)營者

第三方交易平臺(tái)站內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。

電子商務(wù)，就需要有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。秦皇島地區(qū)主張將電子商務(wù)和旅游業(yè)結(jié)合起來，如圖所示，電子商務(wù)下網(wǎng)狀的旅游價(jià)值鏈?zhǔn)謴?fù)雜和詳細(xì)，平臺(tái)多樣，各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行橫向聯(lián)盟，共同促進(jìn)電子商務(wù)和旅游業(yè)的共同發(fā)展。

二、電子商務(wù)分類

電子商務(wù)具有不同的種類，例如，按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式，電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)；而按照商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容，電子商務(wù)則主要包括間接電子商務(wù)（有形貨物的電子訂貨和付款，任然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨），和直接電子商務(wù)（無形貨物和服務(wù)，如某些計(jì)算機(jī)軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機(jī)訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)）。有的則按照交易對(duì)象，電子商務(wù)可以分為企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（B2C），企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（B2G），消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)（C2G），消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（C2C），企業(yè)、消費(fèi)者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化的電子商務(wù)（ABC），以消費(fèi)者為中心的全新商業(yè)模式（C2B2S）。

（1）C2B2S模式

C2B2S模式是C2B模式的進(jìn)一步延升，該模式很好的解決了C2B模式中客戶發(fā)布需求產(chǎn)品初期無法聚集龐大的客戶群體而致使與邀約的商家交易失敗。全國首家采用該模式的平臺(tái)：晴天樂客。

（2）B2B模式

B2B= Business to Business 商家（泛指企業(yè)）對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程 ；及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。

（3）B2C模式

B2C= Business to Customer B2C模式是中國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營為標(biāo)志，如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多，比較大型的有天貓商城、京東商城等。

（4）C2C模式

C2C= Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式，C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。

（5）B2M模式

B2M = Business to Manager B2M是相對(duì)于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。

（6）B2G(B2A)模式

B2G=business to government B2G模式是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù)，如政府采購，海關(guān)報(bào)稅的平臺(tái)，國稅局和地稅局報(bào)稅的平臺(tái)等。

（7）M2C模式

M2C= Manager to Consumer M2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。

（7）O2O模式

O2O=Online to Offline O2O是新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

（8）C2B模式

C2B=Customer to Business C2B是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（customer to business）。最先由美國流行起來的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（C2B）模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán)，以此來改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。

C2B先有消費(fèi)者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)，即先有消費(fèi)者提出需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格，或主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià)，產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。

（9）B2B2C模式

B2B2C=Business To Business To Customers 所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡(luò)通信銷售方式。第一個(gè)B指廣義的賣方（即成品、半成品、材料提供商等），第二個(gè)B指交易平臺(tái)，即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺(tái)，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)，C即指買方。賣方不僅僅是公司，可以包括個(gè)人，即一種邏輯上的買賣關(guān)系中的賣方。

（10）B2T模式

B2T即為一個(gè)團(tuán)隊(duì)向商家采購。網(wǎng)絡(luò)成為一種新的消費(fèi)方式所謂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，就是互不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者，借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)的價(jià)格。盡管網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的出現(xiàn)只有短短兩年多的時(shí)間，卻已經(jīng)成為在網(wǎng)民中流行的一種新消費(fèi)方式。

三、秦皇島乃至中國電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀介紹

近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，已經(jīng)廣泛滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)領(lǐng)域，成為企業(yè)開拓國內(nèi)外市場、降低運(yùn)營成本、提高流通效率的新渠道、消費(fèi)者便利消費(fèi)的新選擇、政府部門拉動(dòng)內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新抓手。

2012年，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同推動(dòng)下，我國電子商務(wù)交易總額突破8萬億元，達(dá)到80163億元，同比增長31.7%；其中，網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.3萬億元，同比增長67.5%，相當(dāng)于2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。到2012年底，我國連鎖百強(qiáng)流通企業(yè)中已有62家開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。今年上半年，在我國零售業(yè)增長放緩的形勢下，網(wǎng)絡(luò)零售一枝獨(dú)秀。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，上半年我國網(wǎng)絡(luò)零售交易總額超過8800億元，同比增長超過70%。

電子商務(wù)的巨大應(yīng)用空間也帶動(dòng)了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速成長。2012年電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)總營收超過2000億元，成為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要?jiǎng)恿痛龠M(jìn)就業(yè)的主要途徑之一。此外，電子商務(wù)打破時(shí)空限制和區(qū)域壁壘，集成信息流、資金流和物流，拓展了流通渠道、提高了流通效率、降低了流通成本，促進(jìn)了統(tǒng)一、規(guī)范、誠信的大流通、大市場的形成。

“十一五”期間，我國電子商務(wù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢，交易總額增長近2.5倍，2010年達(dá)到約4.5萬億元。電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)，正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段。

至于秦皇島地區(qū)的電子商務(wù)也在不斷普及和深化。

如圖所示，即為2012年前11個(gè)月中，在線旅游團(tuán)購市場成交額的走向分析，由此可見，團(tuán)購主要集中在7—9月份，也就是暑假期間。

由于秦皇島強(qiáng)調(diào)“旅游立市”，而秦皇島屬于海濱城市，暑假就進(jìn)入了秦皇島的旅游旺季，而電商和旅游業(yè)的集合，使得電子商務(wù)在秦皇島的旅游領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢。與此同時(shí)，秦皇島的電子商務(wù)支撐水平也在快速提高。電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善。圍繞促進(jìn)發(fā)展、電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)購物（團(tuán)購酒店房間、景點(diǎn)門票等）、網(wǎng)上交易和支付服務(wù)等主題，出臺(tái)了一系列政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為構(gòu)建適合秦皇島實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)制度環(huán)境進(jìn)行了積極探索。圖中即可以顯示電子商務(wù)下網(wǎng)狀的旅游價(jià)值鏈，因此，秦皇島以旅游和電子商務(wù)結(jié)合來促進(jìn)發(fā)展的措施是十分正確和有效的。

四、近年來我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn)

一是網(wǎng)絡(luò)購物大面積普及，銷售規(guī)模增長迅猛。2012年，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)到13 110億元，增速約為當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長率（14.3%）的4.7倍，較2007年網(wǎng)絡(luò)零售總額561億元增長了20多倍。我國在世界電子商務(wù)領(lǐng)域的地位得到顯著提升。如圖可顯示，中國在線旅行預(yù)訂市場交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，成交額不斷提高。

二是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場沖擊，加大了電子商務(wù)轉(zhuǎn)型力度。電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)影響顯著，在蘇寧易購、國美商城等零售模式轉(zhuǎn)型的帶動(dòng)下，越來越多的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)涌入電子商務(wù)領(lǐng)域。

三是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)初具規(guī)模，電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境得到改善。以電子商務(wù)交易服務(wù)為龍頭，物流配送、支付、安全和信用認(rèn)證、軟件開發(fā)等電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)形成規(guī)模。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正在創(chuàng)新商業(yè)模式、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)整體生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

四是跨境電子商務(wù)成為新的發(fā)展熱點(diǎn)。跨境電子商務(wù)在快速增長的同時(shí)，對(duì)平臺(tái)、物流、支付結(jié)算、海關(guān)商檢等環(huán)節(jié)提出新的需求，并引起政府部門的高度重視。模式創(chuàng)新成為跨境電子商務(wù)新的增長點(diǎn)。平臺(tái)企業(yè)已超過5000家，我境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)已超過20萬家，2012年我跨境電子商務(wù)交易額已達(dá)2萬億元。

五是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)電子商務(wù)躍上新的臺(tái)階。云計(jì)算已經(jīng)成為發(fā)展電子商務(wù)所必需的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；同時(shí)各大電子商務(wù)平臺(tái)紛紛利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行精細(xì)化營銷，挖掘新的消費(fèi)需求，進(jìn)一步提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)；另外，移動(dòng)電子商務(wù)也成為各大電商平臺(tái)競爭的新熱點(diǎn)，基于智能終端的APP應(yīng)用已經(jīng)是電商平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

六是政府引導(dǎo)的電子商務(wù)示范工程取得初步成效。商務(wù)部聯(lián)合發(fā)展改革委等八部委確定的國家電子商務(wù)示范城市、商務(wù)部確定的國家電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè)，形成了較為完整的電子商務(wù)示范體系，在營造發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用、引導(dǎo)企業(yè)集聚、促進(jìn)均衡發(fā)展等方面發(fā)揮了良好的示范作用。

五、秦皇島地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

秦皇島地區(qū)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀息息相關(guān)。秦皇島地區(qū)電子商務(wù)的支撐體系不斷完善，逐步趨于協(xié)調(diào)發(fā)展 電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開，初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。近20家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，在電子商務(wù)和電子政務(wù)應(yīng)用中開展了電子認(rèn)證及數(shù)字簽名應(yīng)用服務(wù)。

近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，第三方在線支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，在線 支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會(huì)化程度逐步提高，物流信息化建設(shè)形成一定 規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設(shè)得到重視，部分地區(qū)加大了信用體系建 設(shè)的力度，區(qū)域性信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，模式創(chuàng)新亮點(diǎn)突出 基于網(wǎng)絡(luò)的交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，服務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)力。基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、在線支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供 應(yīng)商等紛紛涉足電子商務(wù)，服務(wù)于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。

發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，法規(guī)建設(shè)取得突破性進(jìn)展 國務(wù)院頒布的關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見，確立了我國發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo) 思想和基本原則，明確了發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)。各部門從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，不斷開拓進(jìn)取，紛紛出臺(tái)積極的政策措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)電子商務(wù)重要作用的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，形成了發(fā)展電子商務(wù)的良好氛圍。

六、中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展中面臨的問題

我國電子商務(wù)起步較晚，發(fā)展程度低，目前尚停留在對(duì)安全、保密、認(rèn)證、法律等技術(shù)手段和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是否成熟可靠的討論上，實(shí)際應(yīng)用較少，發(fā)展水平僅為美國的0.23％，總體上處于初級(jí)階段。

隨著國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的新問題已不斷出現(xiàn)，電子網(wǎng)絡(luò)糾紛案件逐漸增多，虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)詐騙、域名爭議等案件時(shí)有發(fā)生。而對(duì)于涉及到網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上支付、物流、數(shù)字認(rèn)證、隱私權(quán)保護(hù)、電子郵件、法理學(xué)、域名、數(shù)據(jù)庫以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的相關(guān)法律問題，更迫切需要我們通過制定電子商務(wù)政策和相關(guān)法律法規(guī)，來營造良好的競爭環(huán)境。

但是如圖所示，2007年2012年中國旅游電子商務(wù)市場占比趨勢不斷提高，所以，目前我們急需解決的問題主要有：

1、電子商務(wù)立法迫在眉睫

電子商務(wù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展，給現(xiàn)行的法律體系帶來的新的挑戰(zhàn)。信息時(shí)代中出現(xiàn)的種種問題，急遽的改變著我們每個(gè)人的內(nèi)心世界據(jù)以感覺和行動(dòng)的方式，而在相當(dāng)程度上以信息為載體的知識(shí)將成為資源和財(cái)富的替代品。

要解決信息化社會(huì)所帶來的一切新的問題，使信息社會(huì)始終處于良性、有序的發(fā)展之中，就必須把信息社會(huì)納入規(guī)范化、法律化的軌道，運(yùn)用法律手段對(duì)新的社會(huì)關(guān)系予以規(guī)范和調(diào)整，而僅靠傳統(tǒng)的法律體系已經(jīng)越來越不能滿足信息社會(huì)的需要，這就需要制定出適應(yīng)信息化社會(huì)的法律制度。學(xué)者指出“把舊的法律輕率的運(yùn)用到新技術(shù)上，將是十分危險(xiǎn)的”。

從中國目前的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，中國制定完備的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和電子商務(wù)的法律時(shí)機(jī)尚不成熟。值得慶幸的是，我國在研究國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合中國的國情，對(duì)現(xiàn)有法規(guī)法規(guī)進(jìn)行修改（如刑法、合同法和版權(quán)法等），以加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)犯罪、版權(quán)保護(hù)和電子商務(wù)身份認(rèn)定的法律規(guī)范，在立法方面進(jìn)行了積極有益的探索，初步制定了一套有中國特色的電子商務(wù)法規(guī)：

2、金融體系支撐不足

（1）網(wǎng)上支付問題

電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算的手段，因此需要有高質(zhì)、高效的電子化金融服務(wù)的配合。目前我國金融服務(wù)的水平和電子化程度不高，網(wǎng)上支付問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程，成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。中國金融業(yè)亟需適應(yīng)全球一體化進(jìn)程并加快變革步伐，改變現(xiàn)有的支付方式，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上支付。

（2）企業(yè)內(nèi)部管理和財(cái)務(wù)信息化問題

除了金融系統(tǒng)的全面信息化外，企業(yè)內(nèi)部管理和財(cái)務(wù)信息化也需加快步伐。企業(yè)的信息化程度直接關(guān)系到電子商務(wù)的基礎(chǔ)，中國的企業(yè)正在改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，目前企業(yè)信息化的進(jìn)展并不令人滿意。在15000家左右國有大中型企業(yè)中，大約有10%左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約有20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)，但除了用作財(cái)務(wù)、打字機(jī)外很少有其它應(yīng)用。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業(yè)中，只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現(xiàn)代化信息手段。企業(yè)要做電子商務(wù)，必須完善ERP系統(tǒng)，即在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行管理流程的信息化，這樣才能為電子商務(wù)提供迅速的反應(yīng)機(jī)制。

（3）配送體系問題

與此同時(shí)，金融體系還和企業(yè)的配送體系密切相關(guān)。電子商務(wù)應(yīng)具備配送中介這一重要環(huán)節(jié)。目前，包括一些發(fā)達(dá)國家對(duì)于配送系統(tǒng)都正處于開發(fā)階段，但由于國外的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展早，因此網(wǎng)上商品豐富，配送系統(tǒng)相對(duì)完善。中國正在興起一種新的配送方式，即第三方配送。第三方配送具有專業(yè)水平，是提高配送效率的有效途徑，且電子商務(wù)網(wǎng)站依此可以大大降低成本，目前國內(nèi)的一些大城市（如北京）已開始嘗試開展。

（4）社會(huì)化信用體系問題

目前中國的社會(huì)化信用體系很不健全，信用心理不成熟。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。在這種情況下，要發(fā)展電子商務(wù)，必須加速培育市場，創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會(huì)信用環(huán)境，以利于傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)的順利轉(zhuǎn)變。

（5）稅收問題

跟金融體系相對(duì)應(yīng)的一個(gè)更加重要的問題是稅收。電子貨幣的發(fā)行影響了傳統(tǒng)的稅收扣繳辦法。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。信用卡、電子支票和數(shù)字化貨幣將是電子商務(wù)中常用的電子貨幣形式。這就意味著在未來的電子商務(wù)活環(huán)境中，產(chǎn)銷雙方無須通過中介機(jī)構(gòu)就可直接進(jìn)行交易。而傳統(tǒng)的稅收征管很大一部分是通過代扣代繳來進(jìn)行的。網(wǎng)上交易不需要中介機(jī)構(gòu)，扣繳稅款無法實(shí)現(xiàn)。借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新的易貨貿(mào)易方式在很多地方重新興起。這種不需要貨幣為中介的交易形式如何進(jìn)行稅收征管，在實(shí)踐中還沒有經(jīng)證明行之有效的方法。電子商務(wù)增加了避稅和轉(zhuǎn)移定價(jià)的可能性。

3、管理思維亟待革新

現(xiàn)在，人們發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù)——真正的商務(wù)。而Internet僅僅是一種技術(shù)、一個(gè)工具，它的功能雖然強(qiáng)大，但卻并不能改變商業(yè)世界的運(yùn)作，也不能改變消費(fèi)者的觀念和基本行為，贏家將是那些堅(jiān)持做真正商務(wù)的人，那些善于利用互聯(lián)網(wǎng)提高商務(wù)效率、降低成本并從中發(fā)現(xiàn)巨大商機(jī)的人。電子商務(wù)e時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展需要新思維，只有遵循商務(wù)基本法則，用電子商務(wù)整合所有商業(yè)流程，才能使企業(yè)變成一個(gè)無懈可擊的強(qiáng)大有機(jī)體。其中，藍(lán)色巨人IBM認(rèn)為，最重要的三大要素就是革新(innovation)、整合(integration)和基礎(chǔ)設(shè)施(infrastructure)。

目前，中國的一些著名的管理軟件廠商已經(jīng)開始注意這方面的開發(fā)和研究。國內(nèi)的管理軟件廠商已經(jīng)推出了體現(xiàn)“互動(dòng)管理”思想的系列解決方案。所謂“互動(dòng)管理”，是利用先進(jìn)的軟件技術(shù)和管理思想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從內(nèi)部到外部、從后臺(tái)到前端，以及包括其客戶在內(nèi)的各種資源的智能互動(dòng)、信息交流和管理，從而使企業(yè)獲得新的價(jià)值。其中國際財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理、工作流程管理構(gòu)成了互動(dòng)管理的基石；而電子商務(wù)和客戶關(guān)系管理則構(gòu)成互動(dòng)管理的橋梁；為企業(yè)提供從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)、從內(nèi)部到外部的全面的互動(dòng)管理解決方案。

但是，從總體上看，我國電子商務(wù)的管理模式和管理體制都還比較落后，目前我國電子商務(wù)處于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式和海外先進(jìn)經(jīng)營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結(jié)合我國國情創(chuàng)新模式。而現(xiàn)行管理體制基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，條塊分割，設(shè)置不合理，協(xié)調(diào)性不夠，辦事效率低下、對(duì)新經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性較差。此外，由于網(wǎng)上的信息絕大多數(shù)是英文信息，對(duì)于相當(dāng)多的企業(yè)和相當(dāng)多的人來講，語言上的障礙也成為制約他們進(jìn)行企業(yè)信息化和發(fā)展電子商務(wù)的令人頭疼的問題。

除了以上所說的問題外，電子商務(wù)發(fā)展從外部環(huán)境來講，還面臨諸如著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)以及域名等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；個(gè)人隱私保護(hù)；信息內(nèi)容管理；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立；信息基礎(chǔ)設(shè)施的配合；認(rèn)識(shí)與觀念的轉(zhuǎn)變等等一系列問題。

以秦皇島為例，電子商務(wù)方面也存在一定的問題。例如政、企旅游電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、電子商務(wù)應(yīng)用水平參差不齊、游客網(wǎng)上消費(fèi)交易量增長緩慢以及旅游電子商務(wù)人才匱乏的問題。

七、解決方案

（1）通過加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)解決電子商務(wù)的安全問題

要想電子商務(wù)在安全運(yùn)行必須加強(qiáng)技術(shù)改造，通過提高技術(shù)解決威脅安全的問題。主要的技術(shù)有數(shù)據(jù)加密技術(shù)，數(shù)字簽名技術(shù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和數(shù)字證書，安全認(rèn)證協(xié)議等。通過對(duì)這些技術(shù)的解決進(jìn)來加強(qiáng)電子商務(wù)中的安全問題。

（2）建立誠信機(jī)制解決交易過程中的誠信問題

建立有效的監(jiān)督機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，完善解決信用問題，可以盡快完善電子商務(wù)立法,規(guī)范電子商務(wù)行為，使得有法可依；營造社會(huì)誠信大環(huán)境,提高全民的素質(zhì)為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的社會(huì)道德環(huán)境；加強(qiáng)政府誠信監(jiān)管,建立誠信獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)違反電子商務(wù)規(guī)定的行為加強(qiáng)處罰力度。只有做到這些才能解決電子商務(wù)中的誠信問題使得電子商務(wù)的發(fā)展在誠信中進(jìn)行。

（3）發(fā)展第三方物流解決運(yùn)輸過程中的物流過程問題

要使得電子商務(wù)中存在的物流問題得到解決就必須大力發(fā)展第三方物流，建立良好的配送體系，完善在運(yùn)輸過程中的剝?nèi)醐h(huán)節(jié)，提快物流時(shí)間，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。使得物流的發(fā)展適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展并且促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

隨著社會(huì)的發(fā)展電子商務(wù)的發(fā)展不會(huì)止步只會(huì)發(fā)展的越來越快，而且在人們的生活中越來越重要。我們要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)電子商務(wù)發(fā)展電子商務(wù)完善電子商務(wù)中存在的不足，使得電子商務(wù)真正成為人們?nèi)粘Ｉ钪泄ぞ?，來提高人們的生活質(zhì)量。

八、加快我國電子商務(wù)發(fā)展的思路和對(duì)策

作為發(fā)展中國家，我國電子商務(wù)的環(huán)境與國外有較大差異。我們應(yīng)根據(jù)自己的財(cái)力、國力、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步、分階段實(shí)施電子商務(wù)，走有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展道路。主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、積極參與國際對(duì)話，建立一個(gè)國際社會(huì)普遍接受的電子商務(wù)國際框架

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的媒介，不能采用傳統(tǒng)的各國獨(dú)立的方式來發(fā)展。積極參與電子商務(wù)問題的國際談判并逐漸起到主導(dǎo)作用，認(rèn)真研究我國發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策，提出對(duì)我國有利的“游戲規(guī)則”。目前的電子商務(wù)國際談判主要集中在少數(shù)發(fā)達(dá)國家之間，發(fā)展中國家若不及時(shí)參與到對(duì)話中來，不利于形成電子商務(wù)的國際框架。

2、突出重點(diǎn)，由點(diǎn)帶面

目前我國尚處于電子商務(wù)發(fā)展的初期，推動(dòng)電子商務(wù)在主觀和客觀上困難都很多，齊頭并進(jìn)不現(xiàn)實(shí)，所以在具體實(shí)施上應(yīng)分步驟進(jìn)行。首先，在一些管理和經(jīng)營的特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、連鎖店、軟件、出版物和影視產(chǎn)品等。在這些領(lǐng)域獲得成功、取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再去帶動(dòng)其它的領(lǐng)域。

其次，對(duì)那些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對(duì)較高、對(duì)電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市，以及內(nèi)地的少數(shù)省會(huì)城市和中心城市，應(yīng)不失時(shí)機(jī)地發(fā)展各種方式的電子商務(wù)，發(fā)揮其示范效應(yīng)，以便向其他地區(qū)推廣普及。

第三，采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重的做法，電子商務(wù)解決不了的問題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決。這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會(huì)容易一些。

3、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定、安全技術(shù)研究，加快法律法規(guī)建設(shè)

電子商務(wù)的廣泛開展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和安全提出了要求。要組織銀行、信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、法律等有關(guān)部門集中解決電子支付、安全保密、法律認(rèn)可等電子商務(wù)急需解決的問題,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制定。盡快建立發(fā)展我國信息產(chǎn)業(yè)的法律環(huán)境和政策環(huán)境，并在實(shí)踐中逐步加以完善。

4、大力推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程，搞好計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

企業(yè)信息化的程度對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有很大影響，政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)離不開為企業(yè)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。目前計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，但重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)嚴(yán)重。進(jìn)一步探索計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)律是須認(rèn)真對(duì)待的問題。

5、加強(qiáng)宣傳教育，普及電子商務(wù)常識(shí)，提高全民族電子商務(wù)意識(shí)

目前，人們的電子商務(wù)意識(shí)還很淡薄，對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)掌握不夠。讓更多的人認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)、了解電子商務(wù)是發(fā)展電子商務(wù)的前提和基礎(chǔ)。因此，盡快宣傳普及電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)，是一項(xiàng)非常重要的工作。

第五篇：國內(nèi)電鍍行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

仿金電鍍工藝

在裝飾電鍍工藝中，仿金電鍍是應(yīng)用面最廣的電鍍工藝，國內(nèi)電鍍行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告。燈飾、鎖具、吊扇、箱包、打火機(jī)、眼鏡架、領(lǐng)帶夾等各種制品雖然有著各式各樣的外表，但絕大部份仍然是金色鍍層，獲得金色外觀的方法很多，有鍍真金、鍍銅鋅、銅錫或銅錫仿金，著金色電泳漆，代金膠工藝等。其中仿金電鍍是普遍使用的工藝。

銅鋅、銅錫或銅鋅錫合金電鍍?nèi)芤褐凶畛Ｓ?，也最穩(wěn)定的是氰化鍍液。國內(nèi)工廠一般都使用自己配制的合金電鍍?nèi)芤?。外資工廠和一部份國內(nèi)工廠使用外國電鍍原材料商提供的青銅鹽。其工藝配方和操作條件為：

青銅鹽 氨 水 溫 度 DK

～90 g/L 1～2 ml/L 35～45°C 0.2～0.9 A/dm2

鍍液組成：Cu 15～18 g/L Zn 6～8 g/L 游離NaCN 8～10 g/L

由于仿金鍍層在空氣中極易變色，因此，鍍后處理極為重要，調(diào)查報(bào)告《國內(nèi)電鍍行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。首先要進(jìn)行鈍化處理。雖然使用含六價(jià)鉻的化學(xué)鈍化效果也不錯(cuò)，但堿性重鉻酸鉀的電解鈍化對(duì)防止仿金鍍層變色效果更好，獲得工廠的廣泛應(yīng)用。電解鈍化的工藝配方和操作條件為：您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng)http://004km.cn/謝謝您的支持和鼓勵(lì)??！

名 稱

范 圍

仿金電解鈍化粉

50～100克/升

陰極電流密度

1～1.5A/dm2

pH值

12.5～14.0

溫度

常溫

陽極

不銹鋼

時(shí)間

1～1.5分鐘

電解鈍化時(shí)，鍍件作陰極。

要注意保持陽極表面清潔，若陽極表面產(chǎn)生黑色膜，應(yīng)提出槽外經(jīng)水洗→酸洗→水洗干凈后，再放回鍍槽內(nèi)。

為保證鈍化質(zhì)量，槽液pH值應(yīng)不低于12.5，電流1A/dm2以上，如為恒電壓則5－6V。

鈍化后的工件必須經(jīng)過充分的水洗，再作切水和切油處理。其工藝流程如下：

仿金→水洗→水洗→電解鈍化→超聲波水清洗→水洗一次→切水→切油。

切水是用切水劑脫去工件表面的水份，因此工件表面變得不親水，切油是去掉工件表面的不親水的切水劑，然后烘干噴漆。

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