第一篇：智跑大賽題庫(kù)

必選游戲設(shè)置:(1)夾球比賽（隊(duì)伍所有隊(duì)員需使用筷子在起點(diǎn)夾起乒乓球丟進(jìn)終點(diǎn)的指定位置中方可過(guò)關(guān)）（2）背人運(yùn)動(dòng)（指定區(qū)域，6人分三組，起點(diǎn)背到終點(diǎn)為游戲過(guò)關(guān)）

（3）投籃游戲（每組6次機(jī)會(huì)，一男一女代表參加，男女各投中2個(gè)為過(guò)關(guān)）

（4）盲人過(guò)河（隊(duì)伍推舉一位選手蒙住雙眼，原地轉(zhuǎn)三圈后在隊(duì)友指揮下通過(guò)指定區(qū)域完成游戲）（5）歡樂(lè)跳遠(yuǎn)（一男一女兩名代表參與，跳過(guò)指定距離為過(guò)關(guān)，超過(guò)區(qū)域可贈(zèng)送加分卡）（6）吸管運(yùn)輸（6名共同參與，用吸管將小圓圈運(yùn)送到指定區(qū)域?yàn)檫^(guò)關(guān)）

（7）滾連環(huán)接力（隊(duì)伍所有成員分為兩組站在起點(diǎn)和終點(diǎn)，起點(diǎn)處一隊(duì)員首先出發(fā)將鐵環(huán)用道具滾至終點(diǎn)再由終點(diǎn)處隊(duì)員滾回起點(diǎn)依次類(lèi)推所有隊(duì)員依次完成即可完成任務(wù)。）

（8）歡樂(lè)呼啦圈（從隊(duì)伍中選擇兩位男士+1位女士，每人轉(zhuǎn)20圈累計(jì)60圈過(guò)關(guān)）

（9）貼畫(huà)比拼（安排兩男兩女四名成員分為兩組，兩名男組員坐著，兩名女組員往隊(duì)員臉上貼貼畫(huà)，共同把一版貼畫(huà)貼完過(guò)關(guān)）

（10）毛毛蟲(chóng)運(yùn)動(dòng)（6名隊(duì)員合力用毛毛蟲(chóng)的形式移動(dòng)到指定區(qū)域?yàn)檫^(guò)關(guān)）

（11）歡樂(lè)跳繩（每支隊(duì)伍派出2名隊(duì)員甩繩子，其余4人集體跳繩，每人連跳3下，4名全部安全通過(guò)之后為過(guò)關(guān)。）

（12）紅歌接應(yīng)（工作人員唱前半句紅歌，組員接下半句，一男一女兩名參與，接出來(lái)算過(guò)關(guān)）

（13）無(wú)敵風(fēng)火輪（隊(duì)伍選擇一位指揮人員在外指揮，其他五名進(jìn)入風(fēng)火輪中，指揮人員按照路線指揮隊(duì)友完成路線到達(dá)終點(diǎn)即為任務(wù)完成）

（14）口吹乒乓球（玻璃杯裝滿水，水上面放一個(gè)乒乓球，派出一男一女兩名成員，甲把乒乓球吹到乙的位置，乙再吹回來(lái)為過(guò)關(guān)，中途乒乓球掉落，則重新開(kāi)始。）

（15）成語(yǔ)大集合（準(zhǔn)備一個(gè)箱子，里面準(zhǔn)備很多小紙片，每個(gè)紙片上面有一個(gè)漢字，成員每人用抽中的字說(shuō)出一個(gè)成語(yǔ)為過(guò)關(guān)，一起6個(gè)成語(yǔ)。）

自選游戲設(shè)置：

（1）氣球爆破（三名成員吹一個(gè)氣球，三名坐破氣球?yàn)檫^(guò)關(guān)）

（2）顛球入籠（參賽者將起點(diǎn)處的乒乓球采用顛球的方式運(yùn)至終點(diǎn)放入籃筐，全員完成即為任務(wù)完成。）（3）憤怒的小鳥(niǎo)（每隊(duì)安排一名代表6次機(jī)會(huì)，打落一個(gè)娃娃算游戲過(guò)關(guān)）（4）套圈圈（每隊(duì)安排一名代表6次機(jī)會(huì)，套中一個(gè)為過(guò)關(guān)）

（5）丟沙包（往指定位置丟沙包，三人參加（一名女成員）三次機(jī)會(huì)，累計(jì)分?jǐn)?shù)滿足者過(guò)關(guān)）（6）摸石頭過(guò)河（每隊(duì)安排一男一女兩名成員，用道具石頭代替腳步完成指定距離為過(guò)關(guān)，一個(gè)來(lái)回）（7）小鴨子賽跑（一男一女兩名成員參與，雙腿夾球跑過(guò)指定區(qū)域算過(guò)關(guān)）

（8）兩人三足（每隊(duì)選取一男一女兩位選手參加，一條腿綁在一起，進(jìn)行兩人三足過(guò)障礙完成游戲）（9）背球運(yùn)動(dòng)（每隊(duì)兩人一小隊(duì)，分三小隊(duì)接力完成背球運(yùn)動(dòng)）

（10）你比我猜（隊(duì)伍推舉一名隊(duì)員比劃看到的詞語(yǔ)，其他隊(duì)員答題，答對(duì)3題完成任務(wù)）工會(huì)知識(shí)篇

1.中華全國(guó)總工會(huì)成立于什么時(shí)候？ 1925年

2、我國(guó)的勞動(dòng)競(jìng)賽始于什么時(shí)候？ 20世紀(jì)30年代的中央蘇區(qū)

3、基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)什么情況下可統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)服裝，且不超過(guò)多少錢(qián)？ 如上級(jí)工會(huì)有要求、人均費(fèi)用不超過(guò)500元

4、工會(huì)基層組織的會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)，一般多久召開(kāi)一次。每一年

5、工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的管理體制是？ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

6、我國(guó)工人階級(jí)誕生于什么時(shí)候？ 1840年以后

7、法定休息日安排勞動(dòng)者工作，用人單位應(yīng)支付不低于本人工資標(biāo)準(zhǔn)多少工資報(bào)酬？ 300%

8、工會(huì)必須遵守、維護(hù)什么？以什么為根本活動(dòng)準(zhǔn)則，依照工會(huì)章程怎樣開(kāi)展工作？ 憲法和國(guó)家法律、憲法、獨(dú)立自主

9、外商投資企業(yè)有職工多少人以上的，應(yīng)當(dāng)配備專職工會(huì)工作人員？ 200人

10、工會(huì)經(jīng)費(fèi)的五項(xiàng)來(lái)源是？

會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)、單位按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥繳的經(jīng)費(fèi)、工會(huì)所屬的企業(yè)、事業(yè)單位上繳的收入、人民政府的補(bǔ)助、其他收入

11、企業(yè)、事業(yè)單位撥繳的工會(huì)經(jīng)費(fèi)應(yīng)怎樣處理？ 在稅前列支

12、工會(huì)經(jīng)費(fèi)主要用于？ 為職工服務(wù)和工會(huì)活動(dòng)

13、工會(huì)獨(dú)立自主地開(kāi)展工作，主要包括哪三個(gè)方面的內(nèi)容？ 組織獨(dú)立、活動(dòng)獨(dú)立、財(cái)務(wù)獨(dú)立

14、建立工會(huì)組織的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)按什么標(biāo)準(zhǔn)向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)？ 全部職工工資總額的百分之二

15、工會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)什么制度，按照有關(guān)規(guī)定上解和使用經(jīng)費(fèi)，并接受上級(jí)工會(huì)的監(jiān)督？ 經(jīng)費(fèi)獨(dú)立原則，建立預(yù)算、決算和經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督

16、外商投資企業(yè)中的職工，承認(rèn)《中國(guó)工會(huì)章程》，自愿申請(qǐng)加入工會(huì)的，經(jīng)誰(shuí)批準(zhǔn)，均可成為工會(huì)會(huì)員？本企業(yè)工會(huì)

17、工會(huì)各級(jí)組織是按照什么原則建立的？ 民主集中制的原則

18、企業(yè)可以設(shè)立什么依法主持本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的日常工作，主任由哪方代表?yè)?dān)任。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、工會(huì)

19、工會(huì)財(cái)產(chǎn)、經(jīng)費(fèi)和撥給工會(huì)使用的不動(dòng)產(chǎn)受法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得怎樣？ 不得侵占、挪用和任意調(diào)撥 20、工會(huì)的基本職責(zé)是什么？ 維護(hù)職工的合法權(quán)益

21、當(dāng)前中國(guó)工會(huì)的工作方針是？ 組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)

22、工會(huì)會(huì)員權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的？ 權(quán)利和義務(wù)相輔相成

23、工會(huì)會(huì)員最基本和最重要的權(quán)利是？ 選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)

24、用人單位單方解除勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)事先將理由通知那個(gè)部門(mén)？ 勞動(dòng)行政主管部門(mén)

25、基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期是？ 三年或者五年

26、由誰(shuí)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會(huì)，任何單位和個(gè)人不得阻撓？ 上級(jí)工會(huì)

27、工會(huì)七個(gè)節(jié)日福利待遇發(fā)放遵循哪兩大原則？

全年發(fā)放總金額不超過(guò)統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的上年度全省在崗職工年平均工資的5%、全年發(fā)放總金額應(yīng)控制在基層工會(huì)當(dāng)年收入總額的30%以內(nèi)

28、基層工會(huì)開(kāi)展文藝匯演、體育比賽適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的比例是多少？每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)是多少？ 可按不超過(guò)參與人數(shù)30%給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)、每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)最高不超過(guò)400元/人次

29、什么是工會(huì)？

工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織

30、安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，用人單位應(yīng)支付不低于本人工資多少的工資報(bào)酬？ 150%

31、上級(jí)工會(huì)組織與下級(jí)工會(huì)組織的關(guān)系是？ 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

32、縣級(jí)以上各級(jí)工會(huì)的離休、退休人員的待遇是什么？ 與國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員同等待遇

33、我國(guó)安全生產(chǎn)工作方針是？ 安全第一，預(yù)防為主

34、《工會(huì)法》的立法依據(jù)是？ 《中華人民共和國(guó)憲法》

市第五次黨代會(huì)知識(shí)篇

1、市第五次黨代會(huì)上，易鵬飛書(shū)記所作的報(bào)告主題是什么？

《加快建設(shè)“五個(gè)郴州” 打造湖南“新增長(zhǎng)極” 為率先建成全面小康社會(huì)而努力奮斗》

2、“五個(gè)郴州”是指什么？

實(shí)力郴州、創(chuàng)新郴州、開(kāi)放郴州、生態(tài)郴州、人本郴州

3、“四個(gè)全面”是指什么？

全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨。

4、“五位一體”是指什么？

經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”。

5、五大發(fā)展理念”是指什么？

創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念。

6、好干部”標(biāo)準(zhǔn)是什么？

信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔。

7、市第五次黨代會(huì)報(bào)告《加快建設(shè)“五個(gè)郴州” 打造湖南“新增長(zhǎng)極” 為率先建成全面小康社會(huì)而努力奮斗》中提到的“一線一點(diǎn)一片一區(qū)”指什么？

高鐵沿線、郴資桂“兩型社會(huì)”建設(shè)示范點(diǎn)、羅霄山片區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)、國(guó)家級(jí)湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)。

8、市第五次黨代會(huì)報(bào)告《加快建設(shè)“五個(gè)郴州” 打造湖南“新增長(zhǎng)極” 為率先建成全面小康社會(huì)而努力奮斗》中提到的旅游文化千億產(chǎn)業(yè)四年行動(dòng)計(jì)劃指什么？

從2016年到2019年，用四年的時(shí)間，努力實(shí)現(xiàn)全市文化體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出及旅游產(chǎn)業(yè)總收入過(guò)千億元目標(biāo)，其中旅游產(chǎn)業(yè)總收入640億元，文化體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出440億元。

9、市第五次黨代會(huì)報(bào)告《加快建設(shè)“五個(gè)郴州” 打造湖南“新增長(zhǎng)極” 為率先建成全面小康社會(huì)而努力奮斗》中提到的“一湖兩河三江”指什么？

“一湖”即東江湖；“兩河”即東西河、西水河；“三江”即翠江、便江、郴江。

10、“四化兩型”是指什么？

“四化”即新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化；“兩型”即資源節(jié)約型、環(huán)境友好型。

郴州市創(chuàng)建文明城市知識(shí)篇

1、什么是全國(guó)文明城市？

全國(guó)文明城市是指經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績(jī)顯著，市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度較高的城市。全國(guó)文明城市是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)。

2、全國(guó)文明城市是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)評(píng)選和頒布的？ 由中央文明委評(píng)選和頒布。

3、獲得全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱號(hào)后，是否享有終身制？

全國(guó)文明城市非終身制，每三年評(píng)選表彰一次，獲得榮譽(yù)稱號(hào)后，每年接受暗訪測(cè)評(píng)。

4、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的宗旨是什么？

創(chuàng)建全國(guó)文明城市的宗旨是“創(chuàng)建為民，為民創(chuàng)建”。

6、全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)方法有哪幾種？

網(wǎng)上材料審核、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查等三種方法。

7、創(chuàng)建全國(guó)文明城市要經(jīng)過(guò)哪些階段？

必須經(jīng)過(guò)省級(jí)文明城市和取得全國(guó)文明城市提名城市兩個(gè)階段，只有獲得全國(guó)文明城市提名城市后，才具備申報(bào)參評(píng)全國(guó)文明城市的資格。

8、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容是什么？

富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

9、中國(guó)夢(mèng)的基本內(nèi)涵是什么？ 國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。

10、志愿服務(wù)精神是什么？ 奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步。

11、志愿服務(wù)理念是什么？ 學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己。

12、志愿工作具有哪四大特征？ 志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性。

13、志愿報(bào)務(wù)活動(dòng)“三關(guān)愛(ài)”是什么？ 關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然

14、“鄰里守望”社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象有哪些？ 空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人等困難群體。

15、“郴州精神”內(nèi)容是什么？ 開(kāi)放、包容、求實(shí)、創(chuàng)新。

16、我國(guó)公民基本道德規(guī)范是什么？

愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

17、社會(huì)公德的內(nèi)容是什么？

文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。

18、職業(yè)道德的內(nèi)容是什么？

愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。

19、家庭美德的內(nèi)容是什么？

尊老愛(ài)幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)。20、個(gè)人品德的內(nèi)容是什么？

友善互助，正直寬容，明禮守信，熱情誠(chéng)懇，自強(qiáng)自立。

21、全國(guó)道德模范和身邊好人主要包括哪五類(lèi)？

助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親。

22、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市民學(xué)習(xí)宣傳道德模范有什么要求？

市民要知曉全國(guó)和全省開(kāi)展的道德模范評(píng)選活動(dòng)，對(duì)道德模范典型事跡有所了解，還要了解我市近年來(lái)宣傳樹(shù)立的各類(lèi)先進(jìn)典型。

23、郴州已評(píng)選出來(lái)的全國(guó)、省級(jí)道德模范有哪些？ 全國(guó)道德模范：雷冬竹、劉真茂

湖南省道德模范、全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)：馬恭志、曾憲國(guó) 湖南省道德模范提名獎(jiǎng)：盤(pán)振玉等

24、我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日主要指哪些節(jié)日？

春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等。

25、中國(guó)公民道德宣傳日是哪一天？ 9月20日

26、“三下鄉(xiāng)”的具體內(nèi)容是什么？ 文化、科技、衛(wèi)生下鄉(xiāng)

27、我市開(kāi)展“自覺(jué)排隊(duì)，主動(dòng)讓座”推動(dòng)日活動(dòng)定于每月的什么時(shí)候？ 每月15日。

28、“四進(jìn)”社區(qū)的具體內(nèi)容是什么？ 科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)。

29、窗口服務(wù)行業(yè)包括有哪些部門(mén)、單位？

公安、稅務(wù)、工商、燃?xì)?、供熱、自?lái)水、供電、公共交通、出租汽車(chē)、鐵路、民航、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、郵政、電信、銀行、醫(yī)療、賓館、旅行社、商業(yè)零售等行業(yè)。30、創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)文化事業(yè)有什么要求？

⑴公共文化館、博物館、紀(jì)念館、圖書(shū)館、美術(shù)館實(shí)現(xiàn)向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放； ⑵定期開(kāi)展公益性文化活動(dòng)；

⑶隨處可見(jiàn)核心價(jià)值觀宣傳和“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告。

郴州市平安創(chuàng)建活動(dòng)知識(shí)篇

1、什么是平安建設(shè)？

平安建設(shè)是指通過(guò)采取法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，使一定區(qū)域范圍內(nèi)的社會(huì)治安狀況得到好轉(zhuǎn)或控制，人民群眾得到安居樂(lè)業(yè)的工作過(guò)程。它以平安縣（市、區(qū)）、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、平安村（社區(qū)）、平安單位、平安家庭等基層平安創(chuàng)建和平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安文化市場(chǎng)、平安邊界、軍地平安等行業(yè)平安創(chuàng)建活動(dòng)為主要形式，以建立健全長(zhǎng)效機(jī)制為核心，以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施為主線，以提高人民群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意率為目標(biāo)。

2、平安創(chuàng)建活動(dòng)的原則有哪些？

（1）堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)，（2）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、民意引領(lǐng)，（3）堅(jiān)持社會(huì)協(xié)同、公眾參與，（4）堅(jiān)持立足實(shí)際、改革創(chuàng)新，（5）堅(jiān)持法治思維、法治方式。

3、平安建設(shè)的“四化”是指哪些？ 社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化。

4、我市的基層平安創(chuàng)建包括哪些方面？

包括平安縣（市、區(qū)）、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、平安村（社區(qū)）、平安單位、平安家庭創(chuàng)建五類(lèi)基層平安創(chuàng)建。

5、我市的行業(yè)平安創(chuàng)建包括哪些方面？

包括平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安文化市場(chǎng)、平安邊界、軍地平安創(chuàng)建建五類(lèi)行業(yè)平安創(chuàng)建。

6、平安單位創(chuàng)建的主體是哪些？

包括各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位。7、10月11日全國(guó)社會(huì)治安綜合治理創(chuàng)新工作會(huì)議提出堅(jiān)持什么與系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理相結(jié)合？

堅(jiān)持專項(xiàng)治理與系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理相結(jié)合。

8、平安創(chuàng)建活動(dòng)多久評(píng)選一次？每?jī)赡杲M織一次評(píng)選。

9、走私、販賣(mài)、運(yùn)輸、制造毒品，數(shù)量達(dá)到多少應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任？ 無(wú)論多少都應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任。

10、單位及居民小區(qū)必須全面落實(shí)哪“五個(gè)一”？

全天候24小時(shí)保持有一個(gè)門(mén)衛(wèi)值班、一本出入登記簿、一部報(bào)警電話、一套全覆蓋的院內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一支治安巡邏處突志愿者隊(duì)伍。

11、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）由哪里組織評(píng)選和表彰？ 由市綜治委組織評(píng)選和表彰。

12、平安村（社區(qū)）由哪里組織評(píng)選和表彰？ 由各縣（市、區(qū)）綜治委組織評(píng)選和表彰。

13、市級(jí)平安單位由哪里組織評(píng)選和表彰？ 由市綜治委組織評(píng)選和表彰。

14、對(duì)獲評(píng)市綜治委授予平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、平安單位、平安學(xué)校、平安醫(yī)院榮譽(yù)稱號(hào)的，給予什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)？

給予該單位干部職工每年加發(fā)一個(gè)月應(yīng)發(fā)工資的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)按財(cái)政供養(yǎng)渠道予以解決。

15、對(duì)獲評(píng)市綜治委授予平安文化市場(chǎng)、平安邊界、軍地平安榮譽(yù)稱號(hào)的，給予什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)？ 由市綜治委給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

16、郴州市平安創(chuàng)建（平安縣市區(qū)除外）實(shí)行屆期制，一屆是多久？ 一屆是兩年。創(chuàng)建成功被通報(bào)命名后，最多可連續(xù)保持榮譽(yù)稱號(hào)三屆。

17、被撤銷(xiāo)平安創(chuàng)建榮譽(yù)稱號(hào)的，應(yīng)當(dāng)如何處置？ 應(yīng)當(dāng)取消平安創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)政策，兩年內(nèi)不得重新申報(bào)。

18、將平安創(chuàng)建工作與中心工作做到哪“四同”？ 做到同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實(shí)。

19、平安創(chuàng)建的考核程序是什么？

（1）考核。市綜治辦依據(jù)本管理辦法和平安建設(shè)整體安排，制定《郴州市平安創(chuàng)建活動(dòng)考核實(shí)施細(xì)則》，組織實(shí)地考核。

（2）審核。由市綜治辦提出建議名單，征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。（3）公示。在市內(nèi)主要媒體公示。（4）審定。提交市綜治委審定。20、對(duì)吸毒成癮的人員，哪個(gè)部門(mén)可以責(zé)令其接受社區(qū)戒毒？ 公安機(jī)關(guān)

21、我國(guó)目前發(fā)現(xiàn)的70%以上的艾滋病感染者主要感染途徑是什么？ 注射毒品。

第二篇：河北智跑黨支部開(kāi)展勞動(dòng)技能大賽

河北智跑黨建創(chuàng)新 開(kāi)展勞動(dòng)技能大賽

河北智跑黨支部 梁寶璽

日前，河北智跑黨支部、河北智跑工會(huì)開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、使命必達(dá)”造浪機(jī)生產(chǎn)勞動(dòng)技能大賽，全體員工精神振奮，斗志昂揚(yáng)，以飽滿的工作熱情投入到勞動(dòng)大賽之中，不怕苦，不怕累，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，不畏艱難，為造浪機(jī)生產(chǎn)付出了辛勤勞動(dòng)。在短短四十天完成了造浪機(jī)寬5米、長(zhǎng)達(dá)700米的軌道制造任務(wù)，使用鋼材近600噸，造浪機(jī)主體部分比計(jì)劃提前十天完成。

勞動(dòng)技能大賽辦公室主任由黨支部書(shū)記、工會(huì)主席梁寶璽擔(dān)任，成員有：生產(chǎn)部長(zhǎng)李英彬、技術(shù)部長(zhǎng)耿紅濤、質(zhì)檢部長(zhǎng)吳鵬飛、安全部長(zhǎng)郭力光、生產(chǎn)調(diào)度焦鵬飛組成。本次造浪機(jī)勞動(dòng)技能大賽分八個(gè)階段，實(shí)行百分制考核，評(píng)比考核有五項(xiàng)內(nèi)容：生產(chǎn)進(jìn)度占40分，產(chǎn)品質(zhì)量占30分(可以一票否決），安全占10分(可以一票否決），管理占10分，精神文明占10分。勞動(dòng)競(jìng)賽辦公室全體參加了各階段檢查評(píng)比，每一階段完成，評(píng)比第一的車(chē)間頒發(fā)勞動(dòng)競(jìng)賽流動(dòng)紅旗，結(jié)構(gòu)一車(chē)間兩次獲得流動(dòng)紅旗，結(jié)構(gòu)二車(chē)間五次獲得流動(dòng)紅旗，結(jié)構(gòu)三車(chē)間獲得一次流動(dòng)紅旗。競(jìng)賽最終評(píng)比結(jié)果，結(jié)構(gòu)二車(chē)間以總分715.2分獲得第一名，授予 “工人先鋒號(hào)”車(chē)間。

河北智跑黨支部、河北智跑工會(huì)開(kāi)展勞動(dòng)技能大賽，使河北智跑黨建工作落實(shí)到生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中，促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展。結(jié)構(gòu)二車(chē)間主任聶二小是黨支部培養(yǎng)的入黨積極分子，在生產(chǎn)工作中，嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)黨支部的號(hào)召，積極參加公司勞動(dòng)技能大賽，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)做工作，處處起模范帶頭作用，為提前完成造浪機(jī)生產(chǎn)任務(wù)付出了辛勤的汗水。預(yù)備黨員奚國(guó)濤是結(jié)構(gòu)三車(chē)間主任，他不但管生產(chǎn)，也管技術(shù)，該車(chē)間組建晚，工人技術(shù)水平差距大，在生產(chǎn)過(guò)程中克服重重困難，他每天都是安排好工作后，帶頭參加生產(chǎn)，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用。

河北智跑黨支部、河北智跑工會(huì)在競(jìng)賽開(kāi)始前做了充分發(fā)動(dòng)工作，公司各職能部門(mén)積極配合促進(jìn)了生產(chǎn)，各車(chē)間主任，班組長(zhǎng)切實(shí)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體員工全力以赴，為造浪機(jī)生產(chǎn)提前完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過(guò)比進(jìn)度、比質(zhì)量、比安全、比管理、比精神文明，賽出了團(tuán)結(jié)、賽出了友誼、賽出了干勁、賽出了生產(chǎn)進(jìn)度，賽出了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了管理水平、強(qiáng)化了安全意識(shí)，員工精神面貌煥然一新。

第三篇：跑操大賽主持詞

跑操大賽主持稿

A青春點(diǎn)燃?jí)粝?B體育鑄就輝煌

A大家好我是主持人：XXX B我是主持人：XXX A尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的同學(xué)們 H大家晚上好

A在這充滿生機(jī)的秋天里 B在這燦爛陽(yáng)光的照耀下

A我們迎來(lái)了昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)?！皬?qiáng)林第一操”跑操大賽。

B下面請(qǐng)各位校領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師入場(chǎng)。他們是： 昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)劉富貴。昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校德育處盧明主任 昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校教學(xué)處主任劉波成 昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校后勤主任簡(jiǎn)玉軍 昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校團(tuán)委書(shū)記劉永堪 昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校教學(xué)處副主任朱棟 昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校義教部副主任肖燕。

A：本次活動(dòng)評(píng)委：簡(jiǎn)玉軍主任、劉富貴校長(zhǎng)、劉波成主任、肖艷主任、丁家華老師、伏剛老師、李彥剛老師、李江老師、張?chǎng)纬衫蠋?、顧亞萱?師、成績(jī)記錄組：管艷老師、楊婭麗老師、盧珍桂老師、吳文玉老師

獎(jiǎng)品撰寫(xiě)：盧珍貴老師。

B：讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的光臨表示最衷心的感謝.同時(shí)，我們也要感謝在場(chǎng)的所有同學(xué)們、老師們，歡迎你們的到來(lái)。A：跑操是一個(gè)班的精神和風(fēng)貌的體現(xiàn),班級(jí)的精神面貌、團(tuán)隊(duì)精神、拼搏程度都在跑操中展現(xiàn)的淋漓盡致。同時(shí)跑操也體現(xiàn)了昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校始終貫徹素質(zhì)教育，為國(guó)家培養(yǎng)體格強(qiáng)健的優(yōu)秀人才的教育宗旨。

B：為使我校跑操更加規(guī)范化、精細(xì)化，繼續(xù)“把學(xué)校打造成一個(gè)激情燃燒的樂(lè)園”的辦學(xué)理念和“給學(xué)生終生難忘的教育”的育人理念，更好的傳遞到每一位師生的身邊，把氣勢(shì)如虹的“強(qiáng)林第一操”在我校發(fā)揚(yáng)光大，特舉行此次“昆明實(shí)驗(yàn)外語(yǔ)學(xué)校第一屆會(huì)操比賽”。

A：請(qǐng)全體肅立，奏唱國(guó)歌。

B：禮畢！接下來(lái)讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)劉副校長(zhǎng)為本次跑操大賽致辭。（退場(chǎng)）

A：感謝劉副校長(zhǎng)的精彩講話，讓我們?cè)俅螢閯⑿ｉL(zhǎng)送上最熱烈的掌聲。

B：下面由我為大家介紹本次跑操比賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 各班成績(jī)100分。6位評(píng)委老師打分+四位行政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分除于10，取平均分。A：評(píng)分要求：

1.隊(duì)伍整齊，步調(diào)一致，班內(nèi)丶年級(jí)內(nèi)不能有同學(xué)或班級(jí)掉隊(duì)；

2.做到激情澎湃，面帶剛毅； 3.口號(hào)整齊響亮； 4.服裝統(tǒng)一；

5.指揮員口令標(biāo)準(zhǔn)響亮；

6.跑動(dòng)當(dāng)中不能有摔倒或系鞋帶等影響隊(duì)伍整齊現(xiàn)象；

7.彎道行進(jìn)排面整齊；

8.隊(duì)伍當(dāng)中不允許有講話打鬧；

9.跑動(dòng)中要昂首挺胸，無(wú)底頭及左顧右盼現(xiàn)象。

10.班級(jí)中間隔前后50公分，左右10公分。11.班級(jí)與班級(jí)間隔3米。

B：比賽內(nèi)容：體育委員清點(diǎn)人數(shù)并向總指揮報(bào)告人數(shù)——隊(duì)列齊步走至比賽起點(diǎn)——原地踏步調(diào)整隊(duì)形——立定后體委整隊(duì)———教官下達(dá)跑步走，比賽開(kāi)始——繞操場(chǎng)跑步一圈并喊“班級(jí)口號(hào)”——至比賽結(jié)束點(diǎn)前——體育委員帶班級(jí)學(xué)生回到主席臺(tái)前。

A：接下來(lái)有請(qǐng)德育處盧明主任宣布比賽開(kāi)始。（退場(chǎng)）

A：同學(xué)們看著你們斗志昂揚(yáng)的面貌，聽(tīng)著你們整齊劃一的腳步聲、還有響徹天際的口號(hào)，我可以自豪地說(shuō)：昆外為你們而驕傲，在老師的眼里，我們都是最棒的！我們用實(shí)際行動(dòng)證明：努力就有機(jī)會(huì)，拼搏鑄就成功！

B：古希臘有這樣一段話：“你想變得健康嗎？你就跑步吧！你想變得聰明嗎？你就跑步吧！你想變得美麗嗎？你就跑步吧！”跑步吧！跑出心情，跑出美麗，跑出生活、工作和學(xué)習(xí)的自信和快樂(lè)！跑操活動(dòng)不僅僅是一種體育鍛煉活動(dòng)，更是一項(xiàng)提升校園精神文化的集體勵(lì)志活動(dòng)，通過(guò)跑操激發(fā)我們斗志，燃燒青春激情，展示我們奮發(fā)向上、自強(qiáng)不息的精神壯志。

A：長(zhǎng)期以來(lái)，我們吃苦耐勞，嚴(yán)于律己，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色。通過(guò)跑操，增強(qiáng)了身體素質(zhì)、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)了紀(jì)律觀念；增強(qiáng)了班集體 的凝聚力和向心力。

B：比賽雖已結(jié)束，但它的影響將是深遠(yuǎn)的。希望各班級(jí)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使跑操質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)，更希望大家珍惜青春的大好時(shí)光，努力拼博、奮發(fā)進(jìn)取，在學(xué)習(xí)生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己，主宰自己的人生，把握自己的命運(yùn)。把訓(xùn)練中所表現(xiàn)出來(lái)的這種不怕苦、不怕累、敢于面對(duì)困難、克服困難的精神運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去，上好每節(jié)課，做好每道題，學(xué)好文化知識(shí)，共圓中國(guó)夢(mèng)！

A：天道酬勤，讓我們牢記，知識(shí)改變命運(yùn)，態(tài)度決定人生，細(xì)節(jié)決定成敗，拼搏鑄就成功，讓我們一起努力，共創(chuàng)輝煌！。

B：接下來(lái)就是激動(dòng)人心的頒獎(jiǎng)儀式

有請(qǐng)朱棟主任宣布獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的班級(jí)，并頒發(fā)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀。

A是你們辛勤的汗水，換來(lái)了今天的成就，你們是班級(jí)的領(lǐng)頭羊，愿你們不驕不躁，再創(chuàng)輝煌，讓我們把掌聲獻(xiàn)給他們

有請(qǐng)劉波成主任宣布獲得二等獎(jiǎng)的班級(jí)，并頒發(fā)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀。B盡管只是一次小小的跑操比賽，你們認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度，鑄成了昆外一到亮麗的風(fēng)景。

有請(qǐng)劉富貴校長(zhǎng)宣布獲得一等獎(jiǎng)的班級(jí)，并頒發(fā)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀。

A秋天是一個(gè)收獲的季節(jié)，希望同學(xué)們?cè)诒敬闻懿俅筚愔姓J(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，讓我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o獲獎(jiǎng)的班級(jí)。

A: 當(dāng)青春如玫瑰般綻放，年輕的衣袖，沾滿花香，一路芬芳

B：當(dāng)笑臉迎著太陽(yáng)微笑，成功的花朵，開(kāi)滿校園，無(wú)限榮光。

A：今天，青春的蓓蕾因汗水的澆灌而瞬間綻放 B：明天，騰飛的翅膀因青春的綻放而自由翱翔 A：青春因我們而美麗 B：我們因青春而自豪

A：讓我們，一起為青春努力 合：為青春喝彩

B：接下來(lái)有請(qǐng)盧主任頒發(fā)籃球比賽獲獎(jiǎng)班級(jí)并作總結(jié)發(fā)言。

第四篇：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) --起亞智跑

目錄

序言..................................................................................................................................................2

一、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀調(diào)查...........................................................................................................3

1、市場(chǎng)狀況調(diào)查...................................................................................................................3

2、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查...................................................................................................................3

3、購(gòu)車(chē)者情況分析...............................................................................................................3

4、企業(yè)資源能力分析...........................................................................................................4

二、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅.......................................................................................................5

1、優(yōu)勢(shì)...................................................................................................................................5

2、劣勢(shì)...................................................................................................................................5

3、機(jī)會(huì)...................................................................................................................................5

4、威脅...................................................................................................................................5

三、確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略...........................................................................................................................5

1、未來(lái)發(fā)展的設(shè)想.................................................................................................................5

2、期望值及論述.....................................................................................................................5

3、市場(chǎng)細(xì)分.............................................................................................................................6

4、目標(biāo)群體.............................................................................................................................6

5、市場(chǎng)定位.............................................................................................................................6

6、策劃的假設(shè)及提前.............................................................................................................6

四、確定營(yíng)銷(xiāo)組合策略...................................................................................................................6

1、車(chē)型/品牌...........................................................................................................................6

2、制定企業(yè)品牌策略.............................................................................................................6

3、價(jià)格.....................................................................................................................................6

4、渠道...................................................................................................................................7

5、管理...................................................................................................................................7

6、服務(wù)...................................................................................................................................7

7、促銷(xiāo)...................................................................................................................................7 8.、廣告....................................................................................................................................7

五、制定具體的行動(dòng)方案...............................................................................................................7

1、新車(chē)型上市方案...............................................................................................................7

2、全年廣告計(jì)劃方案...........................................................................................................8

3、銷(xiāo)售渠道建設(shè)方案...........................................................................................................8

4、對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)方案...........................................................................................................8

5、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)方案...........................................................................................................8

6、對(duì)銷(xiāo)售人員促銷(xiāo)方案.......................................................................................................8

7、市場(chǎng)調(diào)研方案.....................................................................................................................8

8、大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案.............................................................................................................8

9、公關(guān)活動(dòng)方案.....................................................................................................................8

10、推銷(xiāo)活動(dòng)方案...................................................................................................................8

六、預(yù)算...........................................................................................................................................9

七、對(duì)執(zhí)行結(jié)果評(píng)估.......................................................................................................................9

序言

在推出中高端進(jìn)口車(chē)凱尊后不久，起亞最新一款全球戰(zhàn)略車(chē)型――東風(fēng)悅達(dá)起亞SL——智跑近期即將上市。智跑擁有智能化的設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的運(yùn)動(dòng)性能，必將領(lǐng)跑新型都市SUV的發(fā)展潮流。起亞首席設(shè)計(jì)師彼得 希瑞爾深諳當(dāng)代人士的消費(fèi)心理，他將智跑的外觀設(shè)計(jì)得大氣飽滿、流暢前衛(wèi)，在內(nèi)飾造型和用色上也盡量采用時(shí)尚潮流的設(shè)計(jì)，力求在第一眼將消費(fèi)者“秒殺”。本文就智跑這款車(chē)型，分析了它的各方面特性和企業(yè)的市場(chǎng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)方式及具體的行動(dòng)方案。

一、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀調(diào)查

1、市場(chǎng)狀況調(diào)查（1）行業(yè)概況

關(guān)于我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的現(xiàn)狀，從兩個(gè)角度來(lái)說(shuō)，宏觀角度與微觀角度。宏觀上，我國(guó)在加入了世界貿(mào)易組織后，國(guó)外的廠商陸續(xù)進(jìn)入了我國(guó)市場(chǎng)，使得競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈；微觀上，企業(yè)面臨不得不降價(jià)的處境，處在虧損的邊緣。

中國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)在04年突破500萬(wàn)，每年保持20%的增長(zhǎng)率，按照這樣一個(gè)增長(zhǎng)速度的話，今年即使只有15%的增長(zhǎng)速度，也可以超過(guò)1千萬(wàn)，已經(jīng)早超過(guò)日本，現(xiàn)在次于美國(guó)，位于世界第二，而且這個(gè)市場(chǎng)還在不斷擴(kuò)大。另一方面，美國(guó)發(fā)生次貸危機(jī)的問(wèn)題，導(dǎo)致了全球原油價(jià)格材料價(jià)格上漲，可以說(shuō)是全球的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)環(huán)境也非常的嚴(yán)峻，這些因素都有可能成為會(huì)影響汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的因素。

整體來(lái)講，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)是非常強(qiáng)勁的一個(gè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈的。外部環(huán)境在變化，包括世界經(jīng)濟(jì)要減速，而且前景并不是很樂(lè)觀，在這樣一個(gè)情況之下，很多人對(duì)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)給予很高的期待。

（2）汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展趨勢(shì)

金融危機(jī)以來(lái)，國(guó)家圍繞“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”采取了一系列宏觀調(diào)控政策，為我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)提供了較為寬松的國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境，使行業(yè)從2008年下半年以來(lái)的困境中得到了緩解和恢復(fù)。我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)也在加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，為行業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力和支撐。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣、國(guó)際市場(chǎng)持續(xù)低迷的情況下，我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)仍然呈現(xiàn)出了企穩(wěn)回升、發(fā)展逐漸向好的良好局面。

雖然汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展很快，但是市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題不容忽視，如市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量下降、創(chuàng)新乏力等。汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展需要建立在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)之上，汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)管理需要認(rèn)清市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府和企業(yè)的角色定位，汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)有序運(yùn)行需要完善市場(chǎng)交易規(guī)則和各項(xiàng)制度。；另外，股市，房市弱化連累了車(chē)市。股市的弱化基本弱化了消費(fèi)者升級(jí)換代的激情，房市弱化是雙方面的，它不是不利，經(jīng)過(guò)這么多年的跟蹤分析，一方面房市弱化減少了與之配套的交通工具的發(fā)展。

2、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查

隨著我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷白熱化, 汽車(chē)行業(yè)仍然面臨一系列不確定因素。一是隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，帶動(dòng)原料價(jià)格上漲，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力、能源動(dòng)力等生產(chǎn)要素價(jià)格也呈現(xiàn)明顯的上升走勢(shì)，汽車(chē)企業(yè)的成本壓力將明顯增加。二是隨著國(guó)內(nèi)通貨膨脹預(yù)期加強(qiáng)，國(guó)家貨幣政策向緊縮微調(diào)的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)，汽車(chē)企業(yè)的融資難問(wèn)題可能會(huì)更加突出。三是貿(mào)易保護(hù)主義抬頭將是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程中難以避免的問(wèn)題，2010年我國(guó)汽車(chē)行業(yè)遭遇國(guó)際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)仍然較高。四是隨著美元流動(dòng)性迅速提高，人民幣升值的壓力正在日益凸現(xiàn)，進(jìn)一步增加了行業(yè)出口的不確定性。在這種情況下，各家汽車(chē)廠商都采取了不同的方法以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,汽車(chē)行業(yè)的利潤(rùn)不斷降低,價(jià)格戰(zhàn)也似乎一觸即發(fā)。所以企業(yè)一旦確定好戰(zhàn)略，就毫不猶豫堅(jiān)定不移地推進(jìn)自己的戰(zhàn)略。因此，汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。

3、購(gòu)車(chē)者情況分析

（1）行為分析 由于面臨的消費(fèi)者眾多，所以眾多購(gòu)車(chē)者的需求和購(gòu)買(mǎi)行為都具有很大的差異性。需求的差異性的體現(xiàn)是多方面的，由于消費(fèi)者在年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育程度、價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好等方面存在著不同程度的差異，因此，他們對(duì)消費(fèi)品的需求及其購(gòu)買(mǎi)行為的表現(xiàn)存在著相當(dāng)大的差別。另一方面，購(gòu)車(chē)者大多都缺乏和汽車(chē)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)汽車(chē)的性能、特點(diǎn)、保養(yǎng)和維修等很少有專門(mén)研究，購(gòu)買(mǎi)時(shí)很容易受到廣告、品牌、服務(wù)、促銷(xiāo)等因素的影響，導(dǎo)致沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)行為一般會(huì)分為5個(gè)步驟。即確認(rèn)問(wèn)題、收集信息、評(píng)估可行方案、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)買(mǎi)行為。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，涉及到很多的人和很多的決策，而它本身也具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。多樣性表現(xiàn)為不同消費(fèi)者在需求、偏好以及選擇產(chǎn)品的方式等方面各有側(cè)重?；ゲ幌嗤粡?fù)雜性一方面可以通過(guò)多樣性反映出來(lái)，利益方面也體現(xiàn)在它受很多內(nèi)外部因素影響。

（2）心理分析

消費(fèi)者的心理因素在很到程度上也影響消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)行為，而心里因素是多方面的，如購(gòu)車(chē)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是求實(shí)、求新、求名、求廉還是模仿或從眾等其他動(dòng)機(jī)，購(gòu)車(chē)者對(duì)自己所選車(chē)型的認(rèn)知質(zhì)量是好是壞，購(gòu)車(chē)者對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)的多少，消費(fèi)者購(gòu)車(chē)態(tài)度的形成于改變和購(gòu)車(chē)者的個(gè)性、自我概念與生活方式，這些都能在很大程度上影響購(gòu)車(chē)者的購(gòu)買(mǎi)行為。

（3）購(gòu)車(chē)者關(guān)注因素分析

購(gòu)車(chē)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中要進(jìn)行多方面的分析，最受購(gòu)車(chē)者關(guān)注的因素主要有幾個(gè)方面，如費(fèi)用、車(chē)型、動(dòng)力性、安全性、舒適性、售后服務(wù)。費(fèi)用是普通消費(fèi)者所關(guān)注的焦點(diǎn)，也是最終決策的先決因素，不僅是所選車(chē)的費(fèi)用還包括油價(jià)。車(chē)型和動(dòng)力性具體是根據(jù)個(gè)人喜好來(lái)決定的。安全性是另一大受關(guān)注的焦點(diǎn)，買(mǎi)車(chē)最基本的條件就是安全，不然其他的優(yōu)點(diǎn)再多也沒(méi)用，所以買(mǎi)一臺(tái)安全性高的車(chē)最重要。

4、企業(yè)資源能力分析

（1）信貸能力

企業(yè)貸款時(shí)要對(duì)企業(yè)進(jìn)行多方面的分析，如企業(yè)素質(zhì)分析，擔(dān)保分析和財(cái)務(wù)分析等。企業(yè)素質(zhì)分析又包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理水平、內(nèi)部治理機(jī)制分析、競(jìng)爭(zhēng)力分析、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景分析；財(cái)務(wù)分析包括盈利能力、償貸能力、運(yùn)營(yíng)能力、發(fā)展能力、現(xiàn)金流量狀況和授信合理性分析，只有這些分析全部合格才能為企業(yè)貸款成功。

（2）品牌代理能力

品牌代理是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的一種先進(jìn)模式，品牌代理商不僅要有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和財(cái)務(wù)能力還要有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和良好的信譽(yù)。做好品牌代理商就要做好營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定地位，以合理的價(jià)格向消費(fèi)者提供良好的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象爭(zhēng)得消費(fèi)者青睞。

（3）營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

爭(zhēng)取以較少的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。（4）人力資源

企業(yè)要培養(yǎng)訓(xùn)練有素。具有經(jīng)驗(yàn)的員工和優(yōu)秀管理人員，要以顧客和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為中心，建立良好的工作體制，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。

（5）顧客滿意度

顧客滿意是指購(gòu)買(mǎi)者在特定的購(gòu)買(mǎi)情形中，對(duì)其所付出的是否得到足夠回報(bào)的認(rèn)知狀態(tài)。它是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望水平與認(rèn)知的實(shí)際水平的主觀比較。期望的績(jī)效水平與實(shí)際績(jī)效是消費(fèi)者滿意與否的主要決定因素，因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的產(chǎn)品與服務(wù)的績(jī)效予以了解，爭(zhēng)取為消費(fèi)者提供令其滿意的產(chǎn)品玉服務(wù)。（6）分銷(xiāo)能力

分銷(xiāo)是指產(chǎn)品通過(guò)一定銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售給顧客，企業(yè)要有較強(qiáng)的分銷(xiāo)能力就必須建立良好的銷(xiāo)售渠道，將產(chǎn)品或服務(wù)及時(shí)以最好的狀態(tài)呈獻(xiàn)給顧客。

二、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅

1、優(yōu)勢(shì)

近幾年汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)迅速膨脹，帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)需求。起亞產(chǎn)品外觀新穎，空間設(shè)計(jì)人性化。不斷的科技創(chuàng)新。巨大的市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)高速發(fā)展給汽車(chē)市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。合資的環(huán)境更加寬松，有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、劣勢(shì)

起亞產(chǎn)品價(jià)格偏高，市場(chǎng)定位不夠明確。競(jìng)爭(zhēng)壓力大，外來(lái)品牌不斷打入中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，帶來(lái)巨大的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。本品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中在消費(fèi)者的認(rèn)知上和價(jià)格上處于劣勢(shì)。

3、機(jī)會(huì)

隨著競(jìng)爭(zhēng)的空間的擴(kuò)大，自己自主創(chuàng)新，不斷有自己的技術(shù)含金量。有無(wú)限的發(fā)展空間。

4、威脅

加入WTO，更多外來(lái)品牌汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，面對(duì)很大的壓力。2008年金融危機(jī)爆發(fā)至今，現(xiàn)代起亞汽車(chē)憑借韓元貶值等優(yōu)勢(shì)，大幅侵蝕豐田等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額，并迅速成為改變?nèi)蚱?chē)版圖的力量。同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是相當(dāng)大的。

三、確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、未來(lái)發(fā)展的設(shè)想

根據(jù)起亞最近車(chē)展展出的車(chē)型來(lái)看，起亞的車(chē)系特征愈發(fā)鮮明，家族臉譜與動(dòng)感外形缺一不可，有理由推測(cè)新車(chē)型在外觀上更趨于運(yùn)動(dòng)，走簡(jiǎn)約直線風(fēng)格。

2、期望值及論述

今年上半年，東風(fēng)悅達(dá)起亞實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷(xiāo)量160817輛，同比增長(zhǎng)77%，6月銷(xiāo)量更是突破了2.5萬(wàn)輛。其中都市拓界車(chē)獅跑上半年銷(xiāo)量達(dá)到37087輛，居都市SUV第一陣營(yíng)。智跑上市后，將與獅跑形成組合拳，分別進(jìn)軍SUV市場(chǎng)的不同價(jià)格區(qū)間。智跑的定位將高于現(xiàn)款獅跑，略低于起亞進(jìn)口高端SUV新索蘭托，主要負(fù)責(zé)拓展中高級(jí)城市緊湊SUV市場(chǎng)份額。預(yù)計(jì)智跑可能在17萬(wàn)~25萬(wàn)元的城市SUV價(jià)格區(qū)間扎營(yíng)，智跑將成為城市SUV市場(chǎng)上實(shí)力強(qiáng)勁的選手。

3、市場(chǎng)細(xì)分

起亞一直強(qiáng)調(diào)細(xì)分市場(chǎng)，走獨(dú)特化的產(chǎn)品路線，在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)用“別致”的車(chē)型來(lái)補(bǔ)充國(guó)產(chǎn)車(chē)型之間的市場(chǎng)縫隙。按汽車(chē)尺寸和排量分為：微型、小型、普通、豪華和超豪華汽車(chē)；按汽車(chē)用途分為：商務(wù)車(chē)、私家車(chē)和工具車(chē)等，由于市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是多種多樣的，因此汽車(chē)的細(xì)分市場(chǎng)也是多樣化的。

4、目標(biāo)群體

東風(fēng)悅達(dá)起亞智跑，它本身就是一款年輕、運(yùn)動(dòng)的時(shí)尚車(chē)型，它有智能化的設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的運(yùn)動(dòng)性能，外觀大氣飽滿、流暢前衛(wèi)，所以它的目標(biāo)群體定位在年輕時(shí)尚群體

5、市場(chǎng)定位

根據(jù)起亞最近公布的幾款車(chē)型來(lái)看，大都是普通加豪華車(chē)，可見(jiàn)起亞將自身定位在中高端市場(chǎng)地位上。

6、策劃的假設(shè)及提前

四、確定營(yíng)銷(xiāo)組合策略

1、車(chē)型/品牌

起亞最新一款全球戰(zhàn)略車(chē)型――東風(fēng)悅達(dá)起亞SL——智跑

2、制定企業(yè)品牌策略

起亞的品牌理念是“激情超越夢(mèng)想”，并積極將這種精神傳達(dá)給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，起亞也采用多品牌戰(zhàn)略，尋求新的差異化優(yōu)勢(shì)，期望通過(guò)品牌背后所代表的價(jià)值觀、審美情趣、文化理念的不同，來(lái)有效區(qū)隔消費(fèi)心理，為消費(fèi)者創(chuàng)造新的購(gòu)買(mǎi)理由。

3、價(jià)格

（1）成本分析

成本包括固定成本、變動(dòng)成本和邊際成本，成本和合理利潤(rùn)決定汽車(chē)定價(jià)，產(chǎn)品成本是產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分。所以產(chǎn)品成本也是制訂產(chǎn)品價(jià)格的重要依據(jù)。

（2）制定價(jià)格策略

無(wú)論是合資的東風(fēng)悅達(dá)起亞，還是進(jìn)口起亞，其車(chē)型無(wú)一例外的都打廉價(jià)牌。進(jìn)口起亞，最新上市的中高級(jí)車(chē)型凱尊，更是進(jìn)入了30萬(wàn)元以內(nèi)，甚至要低于很多中級(jí)車(chē)的價(jià)格。智跑的售價(jià)也預(yù)計(jì)為17.58-24.58萬(wàn)元。由此看來(lái)，起亞利用的是市場(chǎng)滲透定價(jià)法，新產(chǎn)品上市之初將價(jià)格定的較低，吸引大量消費(fèi)者，利用物美價(jià)廉迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，取得較高市場(chǎng)占有率，獲得較大利潤(rùn)。

4、渠道

（1）現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道和模式研究

繼2009年網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量激增30%后，2010年，東風(fēng)悅達(dá)起亞再次舉起渠道擴(kuò)張大旗。公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量仍將繼續(xù)擴(kuò)張，計(jì)劃2010年年底擴(kuò)張至440家，這一數(shù)量，是其2008年網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的1.5倍，主要還是以4S店模式。

（1）渠道結(jié)構(gòu)分析及趨勢(shì)

隨著中國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的日漸成熟，加上國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)造成的壓力，汽車(chē)廠家之間在銷(xiāo)售終端上的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，呈現(xiàn)幾個(gè)趨勢(shì)：渠道扁平化、渠道信息化、渠道一體化。

（2）制定渠道策略

在使用常用的渠道模式——4S渠道的同時(shí)還要建立服務(wù)一體化的專賣(mài)店，最好利用寬銷(xiāo)售渠道，使產(chǎn)品在較大范圍內(nèi)通過(guò)較多的中間商迅速轉(zhuǎn)入流通領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，滿足廣大消費(fèi)者的需要。

5、管理

（1）銷(xiāo)售管理——人員、推銷(xiāo)技巧、考核評(píng)估

企業(yè)培養(yǎng)機(jī)敏干練、善于應(yīng)付、有進(jìn)取心、機(jī)智多謀、有分辨能力的銷(xiāo)售人員，根據(jù)顧客的具體需要介紹產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。推銷(xiāo)要有試探性、針對(duì)性和誘導(dǎo)性。

（2）經(jīng)營(yíng)管理——收入、成本、費(fèi)用、稅前利潤(rùn)、稅后利潤(rùn)

每一個(gè)步驟都要有良好的管理體制，確保數(shù)據(jù)的朱雀性。

6、服務(wù)

企業(yè)為顧客服務(wù)的每一個(gè)步驟都必須反復(fù)考慮，一定要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就算顧客并沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決策也要面帶微笑，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象，追求長(zhǎng)期利益。

7、促銷(xiāo)

定期做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如車(chē)展、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售或其他大型活動(dòng)，積極向消費(fèi)者宣傳，從而引發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。

8.、廣告

采用報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種廣告方式，向消費(fèi)者提供相關(guān)信息，刺激需求，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品形象，促進(jìn)銷(xiāo)售。

五、制定具體的行動(dòng)方案

1、新車(chē)型上市方案

以車(chē)站方式公布新車(chē)上市，選擇時(shí)尚、生活、汽車(chē)類(lèi)的雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行報(bào)道，邀請(qǐng)智跑的目標(biāo)消費(fèi)人群參加活動(dòng)，設(shè)置有獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)人們積極性。

2、全年廣告計(jì)劃方案

采用報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種廣告方式，向消費(fèi)者提供相關(guān)信息，刺激需求，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品形象，促進(jìn)銷(xiāo)售。

3、銷(xiāo)售渠道建設(shè)方案

在使用常用的渠道模式——4S渠道的同時(shí)還要建立服務(wù)一體化的專賣(mài)店，最好利用寬銷(xiāo)售渠道，使產(chǎn)品在較大范圍內(nèi)通過(guò)較多的中間商迅速轉(zhuǎn)入流通領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，滿足廣大消費(fèi)者的需要。

4、對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)方案

推出各種表演活動(dòng)，買(mǎi)車(chē)送車(chē)費(fèi)保險(xiǎn)、送現(xiàn)金、禮包，洗車(chē)，免費(fèi)檢測(cè)、維修或者和銀行聯(lián)手提供購(gòu)車(chē)優(yōu)惠利率和方便的手續(xù)，吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者需求，促進(jìn)銷(xiāo)售。

5、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)方案

在經(jīng)銷(xiāo)商各方面標(biāo)準(zhǔn)都符合廠家滿意的情況下，承諾給經(jīng)銷(xiāo)商更多的優(yōu)惠，如直接的利潤(rùn)、獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)物等。

6、對(duì)銷(xiāo)售人員促銷(xiāo)方案

要求銷(xiāo)售人員有更高的素質(zhì)和能力，要機(jī)敏干練、善于應(yīng)付、有進(jìn)取心、不怕困難而且要機(jī)制多謀、有分辨能力和推銷(xiāo)技巧。

7、市場(chǎng)調(diào)研方案

以詢問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查的方式就消費(fèi)者對(duì)智跑的印象及滿意程度進(jìn)行調(diào)查，分析消費(fèi)者對(duì)智跑的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)形象和市場(chǎng)地位進(jìn)行分析。

8、大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案

利用較多資金進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如以同品牌舊車(chē)換新車(chē)或者購(gòu)買(mǎi)新車(chē)贈(zèng)送車(chē)內(nèi)音箱及導(dǎo)航儀等貴重附屬品。以更具有吸引力的方式吸引消費(fèi)者。

9、公關(guān)活動(dòng)方案

企業(yè)自己編制非公開(kāi)的宣傳冊(cè)或其他視聽(tīng)材料等，利用報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳。

10、推銷(xiāo)活動(dòng)方案

利用媒體報(bào)道即將有活動(dòng)，如打折活動(dòng)或購(gòu)車(chē)有獎(jiǎng)等活動(dòng)來(lái)吸引顧客，活動(dòng)當(dāng)天兌換承諾，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象。

六、預(yù)算

七對(duì)執(zhí)行結(jié)果評(píng)估

根據(jù)以上方案及數(shù)據(jù)，對(duì)本次策劃的活動(dòng)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估。記錄好數(shù)據(jù)以備以后使用。

起亞智跑營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

策劃?rùn)C(jī)構(gòu)： 策劃時(shí)間：

第五篇：大賽導(dǎo)游題庫(kù)

2013年首屆導(dǎo)游大賽

知識(shí)問(wèn)答題庫(kù)

1、導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容是什么？導(dǎo)游服務(wù)有何特點(diǎn)？

2、導(dǎo)游人員在接待宗教旅游團(tuán)時(shí)，應(yīng)注意什么問(wèn)題？

3、在旅游過(guò)程中，某游客屢屢打斷導(dǎo)游員講解，導(dǎo)游員該怎么辦？

4、我國(guó)導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是什么？

5、地陪導(dǎo)游人員在上團(tuán)前，應(yīng)主要做哪些準(zhǔn)備工作?

6、導(dǎo)游人員送行服務(wù)中，致歡送詞的內(nèi)容應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？

7、導(dǎo)游人員送旅游團(tuán)隊(duì)去機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、碼頭時(shí)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)上述地點(diǎn)在時(shí)間上有規(guī)定嗎？如何規(guī)定的？

8、導(dǎo)游人員在講解中應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些？

9、游客對(duì)導(dǎo)游人員提出不能實(shí)現(xiàn)的要求，導(dǎo)游人員應(yīng)該如何拒絕？

10、如何處理好全陪和地陪的關(guān)系？

11、導(dǎo)游人員應(yīng)從哪幾方面去激發(fā)游客游興？

12、導(dǎo)游人員處理投訴應(yīng)掌握哪些技能？

13、游客在臨近用餐前提出將旅行社安排好的西餐換成中餐，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么辦？

14、導(dǎo)游在辦理團(tuán)隊(duì)入住飯店手續(xù)時(shí)，某游客提出愿意自付費(fèi)用住單間，導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦?

15、外國(guó)游客想在游覽結(jié)束后繼續(xù)留在中國(guó)旅游，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么處理？

16、某旅游團(tuán)隊(duì)客人邀請(qǐng)導(dǎo)游外出品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃，導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦?

17、對(duì)于兒童旅游團(tuán)，導(dǎo)游人員應(yīng)掌握哪“四不宜”原則？

18、導(dǎo)游人員在接團(tuán)時(shí)應(yīng)如何預(yù)防漏接？

19、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過(guò)程中應(yīng)如何預(yù)防游客走失？

20、在旅游團(tuán)自由活動(dòng)時(shí)，有游客走失，導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理？

21、進(jìn)出中國(guó)國(guó)境，要經(jīng)過(guò)一關(guān)四檢，一關(guān)是指什么？四檢是指什么？

22、外國(guó)游客在華丟失護(hù)照和簽證，應(yīng)如何申請(qǐng)補(bǔ)辦？

23、在什么情況下導(dǎo)游人員不宜讓游客自由活動(dòng)？

24、旅游團(tuán)隊(duì)原定晚上看黃梅戲表演，但部分年輕游客聽(tīng)說(shuō)當(dāng)晚體育場(chǎng)有高水平的國(guó)際足球

比賽，竟不顧老年游客的反對(duì)，執(zhí)意要求改看足球比賽，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理？

25、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，有哪些情形不得頒發(fā)導(dǎo)游證？

26、旅行社未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證而超限經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)給予什么處罰？

27、在旅游過(guò)程中，游客提出導(dǎo)游員不熟悉的專業(yè)問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦？

28、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有哪些違規(guī)行為，會(huì)被扣除8分？