第一篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽題庫

一：簡述創(chuàng)業(yè)的具體準(zhǔn)備流程 知識競賽題庫

答：。建議創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備流程：

1、理清思路，明確定位：即我是什么，我能做什么，我要做什么

2、自我檢查：即按標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行編寫本項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，將企業(yè)人財(cái)物供產(chǎn)銷所有要素都規(guī)劃進(jìn)行

3、找人挑刺：即對你想做的行業(yè)較熟悉且能為你保持商業(yè)秘密的人對你的方案進(jìn)行可行性論證。

4、組建團(tuán)隊(duì)、合作伙伴確定合作原則。

5、制訂企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃與實(shí)施計(jì)劃。

二：簡述大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的常見誤區(qū)

答：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)：

A、激情過多表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)的信誓旦旦與對創(chuàng)業(yè)前途持過于樂觀的態(tài)度，這種創(chuàng)業(yè)心態(tài)主要表現(xiàn)為對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性分析不夠或不全面、不嚴(yán)謹(jǐn)，只從事物的一方面評價(jià)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

B、只見冰山一角 ：不能立足全局，在某件個(gè)體環(huán)節(jié)上停滯不前。

C、工作的核心是什么 ：創(chuàng)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大學(xué)生經(jīng)?？床坏饺郑瑥亩雎院诵?。

D、團(tuán)隊(duì)組建與協(xié)作精神 ：處于青年階段，年輕氣盛。當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)摩擦與分歧時(shí)不能很好的處理。

E、犯錯與改正 ： 不能在失敗經(jīng)驗(yàn)上吸取教訓(xùn)，尋求改正方法。

F、始終認(rèn)為堅(jiān)持就是勝利：不顧客觀因素，盲目堅(jiān)持。

三：創(chuàng)業(yè)實(shí)施流程

答：基本流程:策劃--分工--選址--注冊--裝修--招聘--采購--宣傳--開業(yè)

1、策劃:包括投資預(yù)算、盈利分析、市場調(diào)查等

2、分工：事先協(xié)調(diào)好每個(gè)人的主要工作和協(xié)助工作

3、選址：要在適當(dāng)?shù)牡胤秸疫m當(dāng)?shù)目蛻?，可以選擇行業(yè)集中的地區(qū)，也可選擇大學(xué)附近。不可選擇寫字樓附近，因?yàn)橐话愎径加袑Ｈ嘶驅(qū)ｉT的部門負(fù)責(zé)維護(hù)。

4、注冊：注冊是客戶對你信任的第一步

5、裝修

6、招聘：若有上門業(yè)務(wù)，可招聘一些實(shí)習(xí)生，工資較低也肯干，只要能學(xué)到東西。

7、采購：要找到合適的貨源。

8、宣傳

四：國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持

答：1大學(xué)畢業(yè)生如申請自主創(chuàng)業(yè)可享受財(cái)政貼息的小額貸款

2凡應(yīng)屆高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營的，除國家限制的行業(yè)自工商部門批準(zhǔn)其經(jīng)營之日起，1年內(nèi)免交登記類和管理類的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)等。

五：創(chuàng)業(yè)基本能力

答：1）專業(yè)技術(shù)能力（2）經(jīng)營管理能（3）綜合能力

六：創(chuàng)業(yè)名人

答: 肖恩·帕克：創(chuàng)業(yè)就像嚼玻璃

馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)：任何困難都必須自己去面對

馮侖：一個(gè)好的企業(yè)就是一座好的廟宇

馮侖談中國式創(chuàng)業(yè)：忌到錢就止步

八、入駐創(chuàng)業(yè)孵化基地的個(gè)體工商戶，在孵化基地的孵化時(shí)間一般不超過（B）A、1年B、2年C、3年D、4年

九、個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款額度最高不超過（B）萬元。A、10B、8C、5D、20

十、SYB是什么？答SYB的全稱是“START YOUR BUSINESS”，意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”，它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（SIYB）系列培訓(xùn)教程的一個(gè)重要組成部分，由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā)，為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項(xiàng)目

十一、申請財(cái)政貼息小額擔(dān)保貸款在哪個(gè)機(jī)構(gòu)？答：財(cái)政部

十二、設(shè)立個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的投資人應(yīng)為一個(gè)（B）

A法人B自然人C法人和自然人皆可

十三、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)成立后無正當(dāng)理由超過（C）未開業(yè)的吊銷營業(yè)執(zhí)照A四個(gè)月B 五個(gè)月C六個(gè)月

十四、以商業(yè)零售為主的有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為（B）

A 人民幣二十萬B人民幣三十萬C人民幣四十萬

十五、（A）為公司法定代表人

A董事長B總經(jīng)理C總裁

十六、某啤酒廠以賒銷方式銷售一批啤酒，根據(jù)消費(fèi)稅法律制度的規(guī)定，其消費(fèi)納稅的義務(wù)發(fā)生時(shí)間在（A）

A發(fā)出啤酒的當(dāng)天B對方收到啤酒的當(dāng)天C合同規(guī)定的收款日期的當(dāng)天

十七、根據(jù)我國合同法的規(guī)定要約生效的時(shí)間是?

答：要約到達(dá)受要約人的時(shí)間。

十八、企業(yè)構(gòu)思的一種方式是SWOT分析，它指的是什么？

答：優(yōu)勢劣勢機(jī)會威脅

十九、制定市場營銷計(jì)劃的一種方法就是從市場的四個(gè)方面入手，即通常所稱的四種方法，分別是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、地點(diǎn)

二十、中國青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)址是

二十一、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)投資人以其家庭共有財(cái)產(chǎn)作為個(gè)人出資的，應(yīng)當(dāng)依法以家庭共有財(cái)產(chǎn)承擔(dān)什么責(zé)任？（A）

A無限責(zé)任B有限責(zé)任C有限責(zé)任或無限責(zé)任

二十二、啟動資金是用來做什么的?

答：投資（固定資產(chǎn)）、做流動資金

二十三、出售一幢已辦理竣工結(jié)算的商用寫字樓，根據(jù)稅收法律制度的有關(guān)規(guī)定，此項(xiàng)售樓業(yè)務(wù)應(yīng)繳納哪些稅？

答：土地增值稅印花稅營業(yè)稅

二十四、從事哪些國家限制性行業(yè)將不能享受到國家工商行政管理總局對高校畢業(yè)生獨(dú)自創(chuàng)業(yè)所給予的優(yōu)惠政策： 答：建筑業(yè)和娛樂業(yè)

二十五、經(jīng)營活動形成了哪兩股流？

答:現(xiàn)金流商品流

二十六、商標(biāo)有哪些分類：

答：文字商標(biāo)圖形商標(biāo)組合商標(biāo)

二十七、團(tuán)組織實(shí)施中國青年創(chuàng)業(yè)行動的具體工作內(nèi)容包括 ： 創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)知識普及

二十八、個(gè)體飲食業(yè)戶應(yīng)在經(jīng)營場所明顯出懸掛：營業(yè)執(zhí)照工商局的監(jiān)督舉報(bào)電話牌。

二十九、在做市場定價(jià)時(shí)，最好與什么做比較得出售價(jià)？

答：同類商品的售價(jià)

三

十、股份有限工司行使表決權(quán)的時(shí)候按照什么原則？

答：所持每一股份有一表決權(quán)

三

十一、自愿到西部地區(qū)及縣以下的基層創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，自籌資金不足時(shí)，也可向當(dāng)?shù)亟?jīng)辦銀行申請小額擔(dān)保貸款，對從事微利項(xiàng)目的，可獲得百分之五十的貼息支持。

三

十二、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要為自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生提供人事檔案掛靠服務(wù)，并免收2年保存人事關(guān)系及檔案的費(fèi)用和各項(xiàng)代理服務(wù)費(fèi)。

三

十三、國家倡導(dǎo)勞動者樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力鼓勵勞動者：自主創(chuàng)業(yè)自謀職業(yè)

三

十四、YBC是指中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃

三

十五、學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)所具備的條件（D）

A企業(yè)創(chuàng)辦人為在校本（專）科生，研究生，應(yīng)屆畢業(yè)生和畢業(yè)兩年內(nèi)（含兩年）的往屆畢業(yè)生B 企業(yè)創(chuàng)辦人或團(tuán)隊(duì)所占公司股份不低于百分之三十C 企業(yè)成立時(shí)間一般不超過三年D企業(yè)一般應(yīng)為非科技型企業(yè)。

三

十六、國家會對哪些情況給予稅收優(yōu)惠

A 吸納國家規(guī)定的失業(yè)人員達(dá)到規(guī)定要求的企業(yè)B 從事個(gè)體經(jīng)營的殘疾人 C從事個(gè)體經(jīng)營的符合國家規(guī)定的失業(yè)人員 三

十七、根據(jù)法律規(guī)定，訂立勞動合同應(yīng)遵循哪些原則？

答：合法平等自愿誠實(shí)信用

三

十八、國家積極鼓勵和扶持困難職工家庭高校畢業(yè)生以集體或個(gè)體自主創(chuàng)業(yè)的形式實(shí)現(xiàn)就創(chuàng)業(yè)孵化、小額貸款、強(qiáng)化對他們的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)為他們提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策咨詢、項(xiàng)目開發(fā)、跟蹤服務(wù)的一條龍服務(wù)。三

十八、法人是世界各國規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序以及整個(gè)社會秩序的一項(xiàng)重要法律制度。各國法人制度具有共同的特征，但其內(nèi)容不盡相同。不同的法人形成了不同的法人理論，法人制度理論成為世界各國建立和完善法人制度、規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序以及整個(gè)社會秩序的理論基礎(chǔ)。

三十九：

為什么要注冊商標(biāo)？簡單地說，商標(biāo)就是商品的牌子，是商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者為了使自己生產(chǎn)或經(jīng)營的商品同其他商品生產(chǎn)者或者經(jīng)營者生產(chǎn)或經(jīng)營的商品區(qū)別開來而使用的一種標(biāo)記。這種標(biāo)記通常由文字、圖形或文字、圖形的組合構(gòu)成。我們比較熟悉的“茅臺”商標(biāo)，就是文字商標(biāo)；奔馳汽車的奔馳商標(biāo)(一個(gè)三角形外套圓環(huán))是圖形商標(biāo)；鳳凰自行車廠的“鳳凰”商標(biāo)，由文字“鳳凰”和鳳凰鳥的圖形組合而成，即是文字和圖形的組合商標(biāo)。商標(biāo)注冊，是指商標(biāo)使用人將其使用的商標(biāo)依照法律規(guī)定的條件和程序，向國家商標(biāo)主管機(jī)關(guān)(國家工商局商標(biāo)局)提出注冊申請，經(jīng)國家商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法審查，準(zhǔn)予注冊登記的法律事實(shí)。

四十：董事長是公司或集團(tuán)的最高負(fù)責(zé)人，股東利益的最高代表，統(tǒng)領(lǐng)董事會。董事長的英文是Chairman(準(zhǔn)確的說是Chairman of the Board)，可以翻譯為“董事會主席”或“董事局主席”。在日本和的大型會社（公司）稱為“會長”，正式名稱分別為“取締役會會長”和“理事會會長”，位階在社長之上。是股東利益的最高代表，它不屬于公司雇員的范疇，理論是指公司管理層所有權(quán)力的來源。

第二篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽

無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院

——創(chuàng)業(yè)者協(xié)會 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽策劃方案

主辦方：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會 策劃人： 萬才盛

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽活動策劃方案

一、活動主題：我的夢想，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽

二、活動時(shí)間：2010年11月16日

三、活動目的：本次創(chuàng)業(yè)能力大賽的舉辦意在通過競賽的形式吸引我校有志創(chuàng)業(yè)青年投入

其中，展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)才華和能力，并通過對其創(chuàng)業(yè)想法的評審與獎勵，鼓勵學(xué)生通過對社會及市場的觀察，結(jié)合自身特點(diǎn)，策劃制定有一定實(shí)際價(jià)值的創(chuàng)業(yè)方案。在創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)過程中，激發(fā)培養(yǎng)我校學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力、主動精神、商業(yè)精神以及市場經(jīng)濟(jì)思維。

四、活動主辦：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會

五、參賽要求：

1、每個(gè)班至少出一支參賽隊(duì)伍，每支參賽隊(duì)伍由三名成員組成，2、每支參賽隊(duì)伍要交精心準(zhǔn)備：創(chuàng)業(yè)策劃書一份、PPT一份（PPT內(nèi)容要與策劃書一致）

六、活動具體內(nèi)容：

（一）前期宣傳

1、在全校范圍內(nèi)充分作好本次大賽的宣傳，鼓勵并發(fā)動廣大學(xué)生參加比賽。同時(shí)務(wù)必起到大賽的宣傳造勢作用。宣傳方式包括：橫幅、展板、傳單、手繪創(chuàng)意海報(bào)、校廣播站。具體實(shí)現(xiàn)：

A、在校園醒目處懸掛宣傳本次大賽的橫幅。

B、制作宣傳展板放在食堂等學(xué)生經(jīng)過易關(guān)注到的地方，配合橫幅為本次大賽的宣傳。展板內(nèi)容為：大賽介紹及大致流程。

C、印制大量傳單，于中午或晚上人多時(shí)散發(fā)出去并投至各個(gè)宿舍。

D、可手繪一定數(shù)量的創(chuàng)意宣傳海報(bào)，廣泛張貼于校園各處，以吸引學(xué)生眼球，突顯本次大賽的創(chuàng)新性和趣味性。E、積極進(jìn)班宣傳

（二）大賽環(huán)節(jié)

第一輪：創(chuàng)業(yè)知識考核

A、在我院老師指導(dǎo)下，我們出一份關(guān)于“創(chuàng)業(yè)知識”的考核試卷。于大賽第一天，安排所有報(bào)名選手進(jìn)行限時(shí)作答。

B、考核題目盡量制定標(biāo)準(zhǔn)答案。在收齊所有參賽人試卷后由評審老師統(tǒng)一組織評閱。每份試卷評出得分。每支隊(duì)伍的參賽選手得分相加即為本環(huán)節(jié)各個(gè)隊(duì)伍的得分。

第二輪：創(chuàng)業(yè)策劃書評審

第一輪比賽結(jié)束之后，給所有參賽隊(duì)伍布置創(chuàng)業(yè)策劃方案（或創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書）書寫任務(wù)（創(chuàng)業(yè)策劃方案書寫相關(guān)提示見附錄）。策劃書以團(tuán)隊(duì)名義完成，于特定日期交于大賽主

辦方。將由本次大賽的陪審老師就各個(gè)隊(duì)五創(chuàng)業(yè)策劃方案從創(chuàng)新性、可行性、市場潛力等方面進(jìn)行評審。從中評選出若干支參賽隊(duì)伍進(jìn)入大賽第三輪。

第三輪：創(chuàng)業(yè)展示及現(xiàn)場融資

1、PPT展示環(huán)節(jié)：由每支進(jìn)入第三輪的參賽隊(duì)伍就本隊(duì)的PPT從市場、融資、運(yùn)作、管理、營銷等各方面描述自己的創(chuàng)業(yè)方案。（每支隊(duì)伍限時(shí)15分鐘，超過規(guī)定時(shí)間不予作答）

2、現(xiàn)場評委老師就選手創(chuàng)業(yè)展示環(huán)節(jié)進(jìn)行提問，每支參賽隊(duì)派出一名成員進(jìn)行作答，評委就選手回答情況給分，最終得分算入該團(tuán)隊(duì)總分。

3、制作一定數(shù)量的模擬資金（由卡片代替）作為現(xiàn)場融資用的資金。讓現(xiàn)場評委和由觀眾組成的“大眾評審團(tuán)”對各個(gè)參賽隊(duì)伍的創(chuàng)業(yè)策劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資。

4、現(xiàn)場評委和“大眾評審團(tuán)”各擁有50％的“模擬資金”。并且，所有“資金”平均分配給各評委及評審團(tuán)成員，他們可自由“投資”給現(xiàn)場參賽隊(duì)伍。

5、最后，將每支參賽隊(duì)所得的總?cè)谫Y額折算成分?jǐn)?shù)，問答環(huán)節(jié)得分加融資得分即為參賽隊(duì)的本輪得分。三輪得分相加即為參賽隊(duì)總得分，最終評出本次大賽的前兩名。

第三篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽

關(guān)于舉辦沈陽大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的通知

各學(xué)院及研究生部：

為進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活力，宣傳引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，大力弘揚(yáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，在全校營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍，幫助大學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提升創(chuàng)業(yè)技能，推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的有效轉(zhuǎn)化，扎實(shí)推進(jìn)我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作，現(xiàn)決定于2015年4月19日舉辦沈陽大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，為做好大賽各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1、參賽范圍

沈陽大學(xué)全日制在讀學(xué)生（本科生、碩士生、博士生）。

2、參賽內(nèi)容和要求

（1）大賽以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、現(xiàn)場展示與答辯的方式為主要評價(jià)內(nèi)容進(jìn)行評審和比賽。

（2）參賽作品應(yīng)力求緊密圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，突出遼寧振興為主要方向。重點(diǎn)在以下9個(gè)領(lǐng)域，也可以選擇其他類別的作品參賽。

①裝備制造業(yè)及機(jī)械能源類；

②農(nóng)林、畜牧、食品及相關(guān)類；

③生物、醫(yī)藥類；化工技術(shù)、環(huán)境科學(xué)類；

④新型材料類；

⑤電子信息及應(yīng)用類；

⑥互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用及物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)；

⑦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)類；

⑧教育、文化與傳媒及應(yīng)用類；

⑨其他。

申報(bào)參賽的作品以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的形式提供給評委會。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要圍繞公司概述、產(chǎn)品與服務(wù)、市場與競爭分析、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、營銷策略、生產(chǎn)與運(yùn)營、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析及附錄等方面撰寫。

參賽作品應(yīng)填寫參賽作品申報(bào)表和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，參賽作品申報(bào)表格式見附件。

（3）參賽者應(yīng)以團(tuán)隊(duì)方式參賽，每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)2-5人，每名在校學(xué)生只可參加一個(gè)項(xiàng)目比賽。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人原則上須為2015-2016屆高校畢業(yè)生。每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)指導(dǎo)教師1名。

（4）大賽將實(shí)行分類申報(bào)、統(tǒng)一比賽、適當(dāng)加分的方式，即參賽作品分為已創(chuàng)業(yè)和未創(chuàng)業(yè)兩類，按照同一標(biāo)準(zhǔn)共同組織比賽。凡是已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的參賽項(xiàng)目，大賽評委會在評審過程中將視項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營情況，給予1-5%的加分。

（5）鼓勵以往參加過各級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃（含創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目）將研究成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)。

（6）凡是以往獲得過國家、省市各級各類創(chuàng)業(yè)大賽（含挑戰(zhàn)杯）的項(xiàng)目不得重復(fù)申報(bào)。

（7）遼寧省第三屆創(chuàng)業(yè)大賽校內(nèi)推薦落選項(xiàng)目可進(jìn)一步完善申報(bào)書，參加本次大賽。

3、賽事獎勵

（1）本屆創(chuàng)業(yè)大賽決賽共設(shè)置：

一等獎3項(xiàng)、二等獎6項(xiàng)、三等獎10項(xiàng)、優(yōu)秀獎15項(xiàng)。

（2）大賽將評選“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”3名。

（3）大賽將評選“優(yōu)秀組織獎”3個(gè)。

4、對準(zhǔn)備實(shí)體創(chuàng)業(yè)或已創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持政策

（1）優(yōu)先推薦申報(bào)“遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地第九批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”；

（2）優(yōu)先推薦申報(bào)“遼寧省第二屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)年會創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目直通車”

（3）優(yōu)先推薦申報(bào)“沈陽市萬人創(chuàng)業(yè)工程”；

（4）入住沈陽大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心創(chuàng)業(yè)孵化室，享受資金和免費(fèi)場地扶持。中心將聘請專家為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供全程化的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)以及咨詢服務(wù)。

5、報(bào)名截止時(shí)間及提交材料

報(bào)名截止時(shí)間為2015年4月15日。

請以學(xué)院（部門）為單位統(tǒng)一提交材料，材料包括參賽作品申請表和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書各一式三份，匯總表一份，電子版文件按“第一屆創(chuàng)業(yè)大賽+學(xué)院名稱”命名，電子版發(fā)送到郵箱：sydxcxcy@126.com。

6、評審要求

校內(nèi)組委會屆時(shí)將以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為主進(jìn)行初評，決定參加決賽名單，決賽名單由各學(xué)院聯(lián)系人負(fù)責(zé)通知。

決賽由創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評審和創(chuàng)業(yè)展示評審兩部分組成。

創(chuàng)業(yè)展示部分要求參賽團(tuán)隊(duì)對創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的可行性進(jìn)行現(xiàn)場陳述（PPT）、答辯，時(shí)間為10分鐘，其中：5分鐘陳述、5分鐘回答評委提出的問題。

7、免責(zé)聲明

凡涉及參賽作品的相關(guān)報(bào)道，屬于參賽者（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)）自行把參賽方案中技術(shù)及商業(yè)內(nèi)容進(jìn)行披露的，由參賽者自己負(fù)責(zé)，與大賽主辦方無關(guān)；參賽團(tuán)隊(duì)中涉及方案中的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)的所有人之間的法律糾紛，由參賽者自己承擔(dān)責(zé)任。大賽組委會和參賽評委不得泄露參賽作品中涉及的技術(shù)和商業(yè)秘密。

8、聯(lián)系方式

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)站：http://cxcy.syu.edu.cn/

聯(lián)系電話：024-62267030

聯(lián)系人：李偉 沙岫

請有意愿參與的學(xué)生及指導(dǎo)教師抓緊時(shí)間進(jìn)行申報(bào)。

附件：

1.沈陽大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品申報(bào)表

2.沈陽大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板

3.沈陽大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽評審標(biāo)準(zhǔn)及評分

4.沈陽大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽推薦項(xiàng)目匯總表

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心 2015年4月7日

第四篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽

大 學(xué) 生 創(chuàng) 業(yè) 大 賽

2013.10.17

摘要

博藝簡介

1.1博藝

博藝是一個(gè)正在籌劃的教育機(jī)構(gòu)，它是采用分地設(shè)點(diǎn)的方式辦理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前期以課后補(bǔ)習(xí)為主，文藝學(xué)習(xí)為輔的管理模式。它是集小學(xué)，初中，高中的各個(gè)學(xué)科的知識輔導(dǎo)，融合了小班，中班，大班的教育模式，更是推出了一對一的家庭式輔導(dǎo)。也有各種藝術(shù)教學(xué)：如繪畫，音樂。

博藝先花三年時(shí)間把前期工作做足后，再將市場擴(kuò)展到對學(xué)生的全日制的教育，成人教育，老年教育，職業(yè)指導(dǎo)教育，考研，考博的領(lǐng)域中去。1.2 市場

在中國的教育體制上，更多的人們迎合高考制度，盲目的追求高分，追求名校。在這些種種壓力之下，各種教育機(jī)構(gòu)也隨之產(chǎn)生了。每年有很多成績不是很理想的學(xué)生花巨資補(bǔ)習(xí)功課。還有一些父母由于工作太忙，經(jīng)常都不能接送孩子放學(xué)回家了，更不說要輔導(dǎo)小孩作業(yè)了。所以他們會選擇將小孩送到補(bǔ)習(xí)班里。還有就是針對那些想多方面發(fā)展的小孩，他們除了要完成和其他小孩子的課業(yè)，另外還會在學(xué)校外面報(bào)一些補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行其他的知識的學(xué)習(xí)。

生活條件好了，人們對自己的子女要求也日漸提高。天下的父母都本著寧愿自己節(jié)約點(diǎn)，累點(diǎn)也要給孩子提供最好的物質(zhì)。在學(xué)習(xí)方面也是如此，每年都有很多的孩子被送入培訓(xùn)班里面學(xué)習(xí)。

人們對教育的重視度將越來越高，現(xiàn)在社會對人才的需求也將越來越大了。很多現(xiàn)在正在工作你的人由于自身并沒有接受過專門的教育培訓(xùn)，在工作中會遇到重重困難。因此，即使已經(jīng)在工作了，他們還是需要學(xué)習(xí)。還有一部分人就是才出來的大學(xué)生了，盡管他們經(jīng)過了幾年的高等教育，可是社會和學(xué)校實(shí)在有太大的差異，昔日書上的理論已經(jīng)不能夠使之勝任工作了，因此也需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。還有不可忽視的老年鳥語及考研考博教育市場。在教育的這塊市場將會越來越大。等到博藝在小學(xué)，初中，高中等方面做得 還可以的時(shí)候，我們會把市場擴(kuò)展到一些考研教育，自學(xué)教育，老年教育，家庭教育，職業(yè)培訓(xùn)等方面去。將博藝細(xì)化到每一項(xiàng)職能的培訓(xùn)。1.3 博藝的經(jīng)營和策劃

現(xiàn)在小學(xué)，初中，高中的補(bǔ)習(xí)班，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是滿大街都是。因此博藝要在這樣擁擠的空間下成長就要做得比別人更好。無論是博藝內(nèi)部的管理還是外部宣傳都要做好。

博藝采用公司的經(jīng)營模式，里面包括了（1）廣告部（2）市場部（3）教育部（4）人力資源部（5）財(cái)務(wù)部，每一個(gè)部門中都有一個(gè)部長，然后所有的部長都有經(jīng)理管制。

（1）廣告部

廣告部的工作主要是向外界宣傳博藝，使博藝可以在更短的時(shí)間里面被別人知道。（2）市場部

對市場進(jìn)行調(diào)查研究，并分析其可行性，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。。最后確定目標(biāo)市場，以幫助博藝的擴(kuò)展壯大。（3）教育部

教育部可是博藝的一個(gè)咽喉部門，這個(gè)部門發(fā)展的好壞直接決定了博藝的生死存亡。里面包括了執(zhí)行部門和研發(fā)部門。執(zhí)行部門就是教師與學(xué)生面對面的知識的傳輸；而研發(fā)部門則是由博藝內(nèi)部的精英人物組成的，其目的是對教育方法，教育模式，及學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和心理等等進(jìn)行研究，從中找到更好的教育方式。（4）人力資源部

人力資源部包括選拔博藝工作人員和招收學(xué)生外，還管理著職工和學(xué)生的基本信息。（5）財(cái)務(wù)部

對博藝的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。的研究是一個(gè)以小學(xué)，初中，高中的培訓(xùn)為主，因此首先我們的做大力的宣傳，令博藝這個(gè)名字讓大家都知道。其次就是教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理，一定要保證教學(xué)的質(zhì)量，用教育成果說明一切。花三年時(shí)間讓博藝成長，三年之后對其市場擴(kuò)大，增加目標(biāo)人群。朝著品牌的方向加大博藝的的宣傳力度，使之成為一個(gè)教育品牌。

市場分析（前期）

基下于社會的快速發(fā)展，對人才的需求也越來越大。在高校，名利的驅(qū)動下，學(xué)生們對考試分?jǐn)?shù)的追求近乎瘋狂，在這樣的一個(gè)瘋狂的時(shí)代一系列的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生了。當(dāng)今世界，學(xué)生可是成為了一大商機(jī)，各種教育機(jī)構(gòu)滿大街都是，有大至新東方這樣的上市公司，小到大學(xué)生暑期培訓(xùn)班。

盡管有如此多的教育機(jī)構(gòu)，可我們還是有很大的發(fā)展空間?；谏蠈樱ㄈ缧聳|方）它的辦學(xué)要求很高，培訓(xùn)收費(fèi)高，使之不適合中下收入的人群。而大學(xué)生暑期培訓(xùn)班的辦學(xué)時(shí)間短，沒有多大的競爭優(yōu)勢。在整個(gè)社會中大部分是中等收入的人群，二相對于中等人群卻沒有很完善的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因此，博藝針對中等消費(fèi)人群可有一個(gè)很大的消費(fèi)市場。（1）市場的描述

我們計(jì)劃初始的培訓(xùn)地點(diǎn)分設(shè)在宜賓的鎮(zhèn)上，哪里除了有短暫的暑期培訓(xùn)班之外，沒有其他的教育機(jī)構(gòu)。而且，投資成本滴低，競爭壓力小。另外也會在市區(qū)里設(shè)一兩個(gè)點(diǎn)，主要選擇在想四中（四中的收分不高，里面的學(xué)生成績中等，有很大的提升空間，更易于做出成績；另外中等成績的學(xué)生是。一塊很強(qiáng)硬的市場）等學(xué)校周圍，設(shè)在學(xué)校周圍便于招生，在學(xué)校周圍學(xué)生更方便，增加競爭優(yōu)勢（2）目標(biāo)人群

博藝主要針對成績中等的學(xué)生，因?yàn)橹械瘸煽兊膶W(xué)生的提升空間大，有很大的挖掘潛力，博藝可以更快的做出成績。還有就是成績中等的學(xué)生更有補(bǔ)習(xí)的必要，中等成績正處在一個(gè)只要稍微努力就能見效的地位，所以也會有更多的中等成績學(xué)生有補(bǔ)習(xí)的想法。（3）培養(yǎng)的戰(zhàn)略

根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及個(gè)人需求我們開設(shè)了，小班教學(xué)，中班教學(xué)，大班教學(xué)及一對一的家庭式的培訓(xùn)模式。另外我們教育專門設(shè)有心里咨詢部門，在教育的過程中會定期的跟學(xué)生進(jìn)行心里交流，能夠全面的了解 學(xué)生的心里想法。還有一個(gè)專門的學(xué)習(xí)研究小組，只針對學(xué)習(xí)方法的研究和根據(jù)不同的學(xué)生制定特殊的學(xué)習(xí)方法。在教育的過程中我們實(shí)施教育獎罰制度。

競爭分析（前期）

由于教育機(jī)構(gòu)不是一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，所以剛剛成立的博藝就要經(jīng)歷相當(dāng)激烈的競爭了。我們面對的競爭壓力主要有（1）招收學(xué)生的壓力

由于博藝是一個(gè)才辦的機(jī)構(gòu)，人們都對他很陌生，因此很難得到人們的認(rèn)可。在這方面我們可以加大博藝的宣傳力度，傳播博藝的教學(xué)理念.同時(shí) 在招收學(xué)生時(shí)要采取一定措施。(2)師資競爭 對于一個(gè)教育機(jī)構(gòu)來說，里面的老師就是其靈魂。要想在教育這塊土地上立穩(wěn)腳跟，就得有好的老師。老師是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)者，她直接和學(xué)生接觸，直接影響到了教育的成效。因此，我們要用很有聲望的老師來吸引生源。另外除了雇傭好的學(xué)校的老師外我們還得自己有一個(gè)教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)極力培養(yǎng)好的老師。

營銷策劃（前期）

1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

在宜賓的幾個(gè)鎮(zhèn)上和市區(qū)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)，加大博藝的宣傳力度和內(nèi)部管理使之快速的成長，差不多用三年的時(shí)間來立穩(wěn)腳跟。三年后用兩年時(shí)間來打造博藝在宜賓地區(qū)的品牌，使之成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)軍品牌。五年后，博藝對其市場進(jìn)行擴(kuò)充，開發(fā)考研教育，自學(xué)教育，老年教育，家庭教育，職業(yè)培訓(xùn)等方向發(fā)展，同時(shí)，讓博藝走出宜賓。2.招生，宣傳計(jì)劃

對于一個(gè)新辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，要想在第一步就走的很成功，我們除了有別的教育機(jī)構(gòu)有的外，我們還得有別人所沒有的。因此，我們除了滿大街發(fā)單頁外還有很多要做到：（1）在人多的地方設(shè)點(diǎn)招生做到最方便的報(bào)名方式。（2）走家訪戶的宣傳（3）贊助活動（4）做課程促銷設(shè)定報(bào)名抽獎方式，獎品是減免學(xué)費(fèi)或者是學(xué)習(xí)套餐的贈送，抽到多少就減免多少學(xué)費(fèi)。（5）先報(bào)名送信學(xué)習(xí)資料，集體報(bào)名減免學(xué)費(fèi)（6）做試聽課程。。另外，我們也會和同一級別教育機(jī)構(gòu)打價(jià)格戰(zhàn)，我們會在不虧本的前提下將學(xué)費(fèi)下調(diào) 3.教職工招收計(jì)劃

對于一個(gè)才創(chuàng)辦的教育機(jī)構(gòu)來說，要顧客們信任除了大力做好宣傳工作外，在招收教師方面要慎重。在作出自己品牌教師之前我們的招收知名教師，這樣可以提高博藝的知名度，和被信任度。同時(shí)我們也要此過程中培養(yǎng)自己的優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)，我們可以和宜賓學(xué)院的教育相關(guān)的專業(yè)合作。資助大學(xué)生活動，從中選出優(yōu)秀人才對其進(jìn)行專業(yè)的教師培訓(xùn)，另外可以為宜賓學(xué)院教育專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。

在招收教職工要經(jīng)過筆試，面試，兩者都通過了的人還要接受專業(yè)的教師培訓(xùn)。在培訓(xùn)后會有考察，待考察通過后才會成為博藝的正式員工。

財(cái)務(wù)分析（前期）

剛開始投入10萬元，其中用來設(shè)立兩個(gè)點(diǎn)一個(gè)是在鎮(zhèn)上，一個(gè)在市區(qū)，其中的4萬元用來聘請教師，兩萬元用來解決教室場地，其他的四萬元用來注冊商標(biāo)和辦理其他一系列相關(guān)手續(xù)及對博藝的宣傳工作。教育是一個(gè)資金回籠快行業(yè)，經(jīng)過一年的投入后就可以收益了。

第五篇：大學(xué)生文明禮儀大賽題庫

大學(xué)生文明禮儀大賽題庫

一個(gè)知書達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)協(xié)調(diào)的大學(xué)生，才能成為國家建設(shè)和發(fā)展的接班人和優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

1.大學(xué)生的形象禮儀應(yīng)該注意什么？

（1）著裝整潔，大方得體，不穿奇裝異服和過分暴露的服裝。（2）特殊場合根據(jù)需要在外衣左胸部佩戴?；铡＃?）不佩戴與學(xué)生身份不符的飾物。

（4）男學(xué)生不蓄長發(fā)或染彩色頭發(fā)、不佩帶耳環(huán)。（5）女學(xué)生不留怪異發(fā)型。

2.大學(xué)生的言行禮儀應(yīng)該注意什么？

（1）語言文明，音量適中，在正式場合講普通話，不說粗話。

（2）男女交往舉止得體，在公共場所不勾肩搭背，不摟摟抱抱，不當(dāng)眾親吻。

（3）上下樓、過樓道靠右行，出入教室輕聲慢步，起身和落座時(shí)不發(fā)出聲響。

（4）在校園內(nèi)不騎車帶人，不騎快車。

（5）愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，不在校園內(nèi)亂寫、亂畫、亂張貼。不踐踏草坪，不隨地吐痰，不亂扔垃圾。

（6）晚自習(xí)時(shí)間學(xué)生不要在教室或附近走廊高聲談話、唱歌或接打電話。（7）自覺維護(hù)教室的衛(wèi)生清潔，不在教室內(nèi)吸煙、吃食品、亂扔雜物、隨地吐痰。

（8）課前值日生要主動清掃、擦凈黑板；課后要清理抽屜和教室內(nèi)外衛(wèi)生，離開教室要注意關(guān)燈關(guān)門。

（9）對教學(xué)過程中所用的儀器設(shè)備和公共財(cái)物，要珍惜愛護(hù)，做到不在課桌及墻壁亂涂亂畫，不私自拆卸、損壞或取走教室內(nèi)的任何設(shè)備。

3.大學(xué)生的課堂禮儀包括哪些內(nèi)容？

（1）課堂鈴聲響起，學(xué)生應(yīng)坐在自己座位上。（2）一般情況下，教師走進(jìn)教室，班長喊“起立”后，全體學(xué)生應(yīng)立即起立站直，向老師行注目禮，待教師回禮后再坐下。遲到的同學(xué)應(yīng)先在教室門外喊“報(bào)告”，待老師允許后再進(jìn)入教室。

（3）在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢端正。（4）上課時(shí)不要打電話或發(fā)短信。

（5）課堂上不能隨便下位子走動，吃東西，喝水，嚼口香糖，聽錄音機(jī)等。（6）有疑問提出或回答問題時(shí)，應(yīng)先舉半臂右手，經(jīng)老師允許后起立發(fā)言，別邊舉手邊說話。

（7）對課堂上老師講述的內(nèi)容有異議時(shí)，最好下課后單獨(dú)找老師交換意見，共同探討。若非提不可時(shí)也要注意場合和方式。態(tài)度要誠懇，謙虛恭敬，不可擾亂課堂秩序，影響授課計(jì)劃。

（8）對于課堂上老師的批評教育，學(xué)生應(yīng)虛心聽取，這也是對老師的尊敬和熱愛。

（9）下課鈴響，在聽到老師說“下課”后，班長喊“起立”，同學(xué)們應(yīng)起立站好，對老師行注目禮，待老師離開課堂再自由活動。

4.大學(xué)生的課外禮儀包括哪些內(nèi)容？

（1）學(xué)生和教師相遇，不管是否給自己代課，通常應(yīng)由學(xué)生主動先向教師招呼，道聲“老師早”或“老師好”。

（2）在上校車時(shí)，一般讓老師先上。在公車站、船碼頭等地遇見老師，即使客人多，人擁擠，學(xué)生也應(yīng)讓老師先上車、船。

（3）在進(jìn)出門口、上下樓梯時(shí)和老師相遇，學(xué)生應(yīng)主動招呼，請老師先行。如環(huán)境狹窄（樓道、走廊）應(yīng)向旁邊跨開一步，給老師讓道。

（4）學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。

（5）學(xué)生進(jìn)老師的辦公室或宿舍時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。（6）在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

5.到教師家里拜訪應(yīng)注意哪些禮儀問題？

（1）有約在先。有事需要拜訪老師應(yīng)事先約時(shí)間，臨時(shí)拜訪、做不速之客是不禮貌的。約時(shí)間的同時(shí)講明拜訪事由，讓老師事先有所準(zhǔn)備。（2）守時(shí)守約。拜訪老師要準(zhǔn)時(shí)，不要提前，更不要遲到。因不可避免的原因不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)想辦法提前通知老師并誠懇致歉。

（3）禮貌登門。到了老師家門口應(yīng)先按門鈴或敲門，門即使是開著的，也要敲門。

（4）見面禮節(jié)。老師開門后，要問候老師。若去不認(rèn)識自己的老師家拜訪應(yīng)先確認(rèn)老師的身份，然后再問候，做自我介紹。老師請你進(jìn)門后，你再進(jìn)門。進(jìn)屋后，屋里若有其他人應(yīng)與其他人點(diǎn)頭致意。

（5）拜訪中的禮節(jié)。進(jìn)屋后，東西不要亂放，老師請坐后再坐下，并向老師謝座。拜訪時(shí)間不宜太長，一般不超過20分鐘為好。

（6）告辭禮節(jié)。到吃飯、休息時(shí)間應(yīng)告辭，有其他客人來訪時(shí)也應(yīng)告辭。告辭時(shí)一般遵從“先謝后辭”的原則。老師相送，應(yīng)及時(shí)請老師留步。

6.校園的食堂禮儀包括哪些內(nèi)容？

（1）要按時(shí)就餐。廣大同學(xué)應(yīng)該嚴(yán)格遵守食堂的就餐時(shí)間，這是大學(xué)生食堂公共場所應(yīng)具備的起碼禮儀。

（2）注意使用禮貌的稱呼和禮貌的語言。如“師傅”、“請”、“麻煩你”、“謝謝”、“對不起”等。

（3）自覺按次序買飯，不要擁擠、插隊(duì)。不要哄搶飯菜，造成食堂秩序混亂。對于那些有特殊原因需優(yōu)先買飯菜的同學(xué)要謙讓。

（4）坐在凳子上文明進(jìn)餐，進(jìn)餐時(shí)保持安靜，切勿大聲喧嘩。進(jìn)餐完畢后，要及時(shí)離開，給其他同學(xué)騰出位置。

（5）不要浪費(fèi)糧食，進(jìn)餐完畢后確實(shí)有剩余飯菜要倒掉，按食堂規(guī)定指定的地點(diǎn)倒掉，不可在飯桌、地上隨地倒剩菜剩飯。

7.校園的圖書館、閱覽室禮儀包括哪些內(nèi)容？（1）進(jìn)館要衣著整潔，不要穿拖鞋背心。（2）進(jìn)館及辦理借還書手續(xù)要按次序。

（3）就座時(shí)，移動椅子盡量不要發(fā)出聲音。走路時(shí)要輕，閱讀時(shí)不要出聲，不能大聲喧嘩、吃零食、扔廢紙。不要放書或其他物品為朋友或自己占座位。不要在閱覽室睡覺。

（4）查閱卡片和圖書時(shí)要輕拿、輕翻、輕放。不能私自剪裁圖書資料。（5）對開架書刊應(yīng)逐冊取閱，不要同時(shí)占有多份，閱后立即放回原處。

8.校園的宿舍禮儀包括哪些內(nèi)容？

（1）保持寢室內(nèi)外的整潔，要每天打掃寢室。不要在寢室內(nèi)外亂拋果皮、紙屑、亂倒飯菜。

（2）每天起床后要把床鋪整理干凈。衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、熱水瓶等，要放在固定的地方。

（3）換下的臟衣服、臟鞋襪要及時(shí)洗凈、晾干，未洗前不要亂丟。（4）寢室內(nèi)外的墻壁嚴(yán)禁亂寫亂畫，嚴(yán)禁張貼，要保持干凈。（5）嚴(yán)禁私安、私接電源和使用吹風(fēng)機(jī)、熱得快以及用電爐燒水等。（6）嚴(yán)禁向樓下倒水。

（7）不隨便在他人床上坐臥，未經(jīng)允許，不能亂用他人物品，不隨便挪動翻看他人物品。

（8）舍友之間互相尊重，互相關(guān)心，團(tuán)結(jié)友愛。自覺熱情招待同學(xué)的來訪親友。

（9）愛護(hù)公共財(cái)物，養(yǎng)成節(jié)約用水、隨手關(guān)水龍頭、關(guān)燈、關(guān)門窗的好習(xí)慣。

（10）上下床動作輕，上鋪翻身要輕，下鋪要多給上鋪同學(xué)方便。當(dāng)有人就寢時(shí)，動作要小，聲音要輕。

（11）在宿舍內(nèi)不大聲喧嘩、打鬧、跳舞、踢球、打羽毛球，放錄音機(jī)音量適宜，不要影響他人休息。

9.校園的集會活動禮儀要注意哪幾點(diǎn)？（1）要準(zhǔn)時(shí)整隊(duì)入場、退場。

（2）有規(guī)定穿著要求的，需按規(guī)定著整潔裝或統(tǒng)一裝。（3）有領(lǐng)導(dǎo)、來賓到會要起立鼓掌以示歡迎。

（4）要保持會場肅靜，不隨意說笑走動，不做與大會無關(guān)的事。（5）散會后請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、老師先退場；遵守會場秩序，不中途退場，不看書報(bào)，不亂講話，會后按次序退場。

（6）上臺發(fā)言、領(lǐng)獎、表演、比賽時(shí)，要按照指定線路上下臺，按要求完成相關(guān)任務(wù)。

（7）臺下同學(xué)要遵守會場秩序，注意聽講，適時(shí)報(bào)以掌聲，不要交頭接耳，隨意談笑，更不要起哄、喊叫。

10.觀看體育比賽時(shí)的禮儀要注意哪幾點(diǎn)？（1）盡量提前入場，入場后盡快到觀眾席。（2）觀看時(shí)不要大聲喧嘩，高聲喊叫。

（3）禮貌地對待運(yùn)動員的比賽，對其偶爾的失誤應(yīng)誤解、鼓勵，不可當(dāng)場出口不遜、扔物品。

（4）要支持裁判員的工作，不應(yīng)對裁判起哄、無禮。（5）要維護(hù)場內(nèi)的公共衛(wèi)生，自覺帶走喝完后的飲料瓶等。（6）退場時(shí)按秩序出場，不要擁擠。

11.在學(xué)校影院觀看電影時(shí)的禮儀要注意哪幾點(diǎn)？

（1）盡量提前入場，如在演出或電影開映后到場則應(yīng)悄悄入坐，穿過座位時(shí)姿勢要低，腳步要輕，不要影響他人觀看。

（2）對起身為你讓座的同排觀眾要致謝、致歉。

（3）自覺遵守場內(nèi)的規(guī)則，不吃有聲響的食物，不隨地吐痰、亂扔果皮紙屑。

（4）觀看時(shí)坐姿要穩(wěn)，不要時(shí)常左右搖晃。不要把腳蹬在前排觀眾的椅背上，以免弄臟別人的衣服。

（5）節(jié)目演出或影片放映當(dāng)中，要保持安靜，不要大聲談笑或大聲評論。（6）演出或影片放映中，不應(yīng)隨便走動，也不應(yīng)隨便退場，不得已退場時(shí)，離座動作要輕、身姿放低，不要站在過道或劇場門口。

12.大學(xué)生與教師交往中應(yīng)該注意哪些禮儀？

（1）要尊重教師，信任教師，理解教師，服從教師的正確管理和教育。（2）要勤學(xué)好問，增多、加深和教師的交流，加深師生彼此的了解，增進(jìn)師生之間的感情。

（3）要正確對待教師的過失，委婉地向教師提出意見。（4）自己犯了錯誤要勇于承認(rèn)，及時(shí)改正。

（5）在進(jìn)出門口、上下樓梯時(shí)和教師相遇，要請教師先行；在校外公共場合遇到教師，應(yīng)主動向教師打招呼。

（6）教師來家訪問，要熱情迎接，主動向家長介紹教師，同時(shí)請教師坐下，給教師倒茶；當(dāng)教師離開時(shí)，應(yīng)熱情送別。（7）畢業(yè)后遇到教師，要主動熱情地向教師問好，匯報(bào)自己的工作情況和成績，同時(shí)感謝教師的教育、幫助。重要節(jié)日，特別是教師節(jié)，應(yīng)給教師寫慰問信、賀卡或拜望教師。

13.大學(xué)生與同學(xué)交往中應(yīng)該注意哪些禮儀？（1）當(dāng)同學(xué)有求于你時(shí)，應(yīng)熱情幫助。（2）早出晚歸要顧及同寢室其他的同學(xué)。

（3）借用同學(xué)的東西時(shí)要講禮貌，歸還東西時(shí)要表示感謝。

（4）當(dāng)同學(xué)有客人來訪而同學(xué)本人又不在時(shí)，應(yīng)主動熱情地代為接待。（5）凡是同學(xué)不愿談的，就不要去打聽，不要去追問。（6）在任何時(shí)候都不要翻看和私拆、私藏同學(xué)的日記和信件。（7）不要給同學(xué)起綽號和嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

（8）不要以惡意對異性的容貌、身體和衣冠評頭論足，不可嘲諷異性的弱點(diǎn)，不能講粗俗甚至卑劣的言語、傳聞。

（9）到宿舍串門，應(yīng)主動向其他同學(xué)問好，不隨便亂坐其他同學(xué)的座位或床鋪，不隨便動用別人的茶具、毛巾等物品，說話聲音要輕，待的時(shí)間不要太長。

14.大學(xué)生在和別人握手時(shí)有哪些具體禁忌？

（1）不宜戴著手套。手套往往不潔，因此與人握手時(shí)宜首先摘下自己所戴的手套。只有女士在社交活動中才被允許戴著薄紗手套與別人握手。

（2）不宜戴著墨鏡。戴著墨鏡與別人打交道，通常被視為暗含與對方“拉開距離”之意。唯有眼部患病或存在缺陷者才可以那么做。

（3）不宜以手插兜。與別人握手時(shí)，另外一只手應(yīng)當(dāng)在身體的一側(cè)自然垂放。若將之插入衣兜，容易給人以過分隨便之感。

（4）不宜掌心向下。與別人握手時(shí)，假如掌心向下，會給人以居高臨下之感；如掌心向上，表示待人謙恭；如掌心垂直于地面，則表示待人平等。

（5）不宜濫用雙手。只有在親朋故舊相見時(shí)，方可以雙手與對方相握。與初交之人握手時(shí)，尤其當(dāng)對方為異性時(shí)，以雙手與其相握是不合適的。

（6）不宜推拉抖動。與別人握手時(shí)，動作與幅度應(yīng)當(dāng)適度。既沒有必要握著對方的手推過去拉過來，也沒有必要握著對方的手上上下下、左左右右地反復(fù)抖動不止。（7）不宜跨著門檻。在握手時(shí)，雙方的身體一般應(yīng)保持靜態(tài)，并站立不動。不要一邊握手一邊走動，尤其是不要跨著門檻，一腳門內(nèi)一腳門外地與別人握手。

（8）不宜爭先恐后。不論與要人握手，還是與多人握手，均應(yīng)講究先來后到、依次而行，不要推推搡搡、不守秩序。

15.大學(xué)生在與人交談中應(yīng)該注意哪些問題？

（1）交談中要目中有人、禮讓他人。不要一人獨(dú)白、侃侃而談；不要只管自己盡興，而始終不給他人張嘴的機(jī)會。

（2）不要從頭到尾保持沉默、不置一詞，使交談冷場，破壞氣氛。不論交談的主題與自己是否有關(guān)，自己是否有興趣，都要熱情投入，積極合作。萬一交談冷場，要努力“救場”，轉(zhuǎn)移舊話題，引出新話題，使交談“暢行無阻”。

（3）在對方講話時(shí)，不要中途打斷，不要插嘴。確需發(fā)表個(gè)人意見或進(jìn)行補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)待對方把話講完，或得到對方首肯后再講。

（4）在一般性的交談中，應(yīng)允許各抒己見，重在集思廣益、取長補(bǔ)短。不要與人抬杠，不要自以為一貫正確，無理辯三分，得理不讓人。

（5）交際禮儀有一條重要的原則，叫作“不得糾正”。交往對象的言行若無關(guān)宏旨、不觸犯法律、不違反道德、不辱國格人格、不涉及生命安全，一般沒必要當(dāng)面對其加以否定。

16.在校園接訪來賓要注意哪些禮儀？

（1）在校園公共場所遇見來賓應(yīng)主動停下，微微鞠躬問好。

（2）如遇到來賓提問，要彬彬有禮，認(rèn)真回答。對確實(shí)難以回答或自己不知道的問題，要真誠委婉地解釋。

（3）來賓進(jìn)入辦公室、教室、學(xué)生宿舍時(shí)，學(xué)生應(yīng)主動起立、問好和讓座，來賓離開時(shí)起身送行。

（4）遇有來賓召集訪談，應(yīng)按約定的時(shí)間提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，衣著整潔、舉止文明、大方得體。關(guān)閉通訊工具，把握語言技巧，發(fā)言要有準(zhǔn)備，不說不負(fù)責(zé)任的話。

17.大學(xué)生在選擇禮品時(shí)要遵守哪些相關(guān)的禮儀規(guī)范呢？（1）一定要始終堅(jiān)持量力而行的原則。

（2）要選擇具有獨(dú)特性的禮品，反映出自己對對方的重視，令對方耳目一新、愛不釋手、久久難忘。

（3）在力所能及的條件下，酌情選擇一些時(shí)下正在流行的物品作為禮品送人。

（4）為他人選擇禮品時(shí)優(yōu)先考慮對方的興趣、愛好或者實(shí)際需要，唯其如此，方能使自己贈送對方的禮品適得其所，受到對方的真正親睞。

（5）選擇要強(qiáng)調(diào)其紀(jì)念性，使受贈者借此記住此人、此時(shí)、此事。

18.大學(xué)生在選擇送與他人禮品時(shí)要注意哪幾類忌送之物？（1）忌送涉毒、涉槍、涉黃以及涉及國家秘密的物品。（2）忌送盜版、走私物品。

（3）忌送香煙、烈酒、性藥，以及內(nèi)容庸俗低劣的書刊、音像制品等對于人們的工作、學(xué)習(xí)、生活和身體健康有害無益的物品。

（4）忌送觸犯宗教禁忌、民族禁忌、地方禁忌、行業(yè)禁忌、個(gè)人禁忌的物品。

（5）忌送自己已經(jīng)用過的東西、過期失效的東西、淘汰廢棄的東西、殘次的不能再用的東西。

19.大學(xué)生在向別人贈送禮品時(shí)，要注意哪幾個(gè)具體問題？

（1）向他人贈送禮品的正確目的是向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎居押?、表示歉意、表示感謝、表示祝賀、表示紀(jì)念；不正確的目的是擺闊炫耀、收買人心、賄賂對方、借以達(dá)到某些其他不健康的目的。

（2）贈送禮品要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，比如向?qū)Ψ降蕾R時(shí)、適逢節(jié)慶時(shí)、初次登門時(shí)、依依惜別時(shí)、進(jìn)行慰問時(shí)等等。

（3）在當(dāng)前情況下，常規(guī)的送禮方式主要有三種：親自贈送、托人轉(zhuǎn)送、付費(fèi)代送。

（4）向他人贈送的禮品，應(yīng)加以適當(dāng)?shù)陌b。

（5）親自向他人贈送禮品時(shí)，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)步走向?qū)Ψ?，先打一聲招呼，然后雙手將禮品捧交到對方手中，并酌情向受贈者加以說明。

（6）向他人送禮時(shí)，應(yīng)對其他在場之人適當(dāng)?shù)赜枰约骖櫋?/p>

20.大學(xué)生在接受他人贈送的禮品時(shí)，有哪幾點(diǎn)應(yīng)予以重視？（1）當(dāng)有人表示要向自己贈送禮品時(shí)，一定要立即中止自己正在處理的任何事情，起身站立，面帶微笑，適當(dāng)?shù)赜驅(qū)Ψ健?/p>

（2）送禮者送上禮品時(shí)，要用雙手前去捧接，雙眼正視對方。

（3）在雙手捧接他人相贈的禮品的同時(shí)，受贈者應(yīng)立即真心實(shí)意地向送禮者當(dāng)面道謝，并主動與送禮者握手，再次表達(dá)自己的感激之心。

（4）接受禮品之后，應(yīng)該當(dāng)著送禮者的面當(dāng)場拆啟禮品的包裝，采用適當(dāng)?shù)恼Z言和動作來表示自己對禮品的欣賞。

（5）受贈者應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候盡可能多地使用自己獲贈的禮品，體現(xiàn)其“物有所值”，令送禮者備受鼓舞。

（6）受贈者在具體使用獲贈之物時(shí)不宜有意張揚(yáng)，不宜大材小用，不宜轉(zhuǎn)送他人，不宜隨便拋棄。

21.與外國留學(xué)生交往的禮節(jié)，主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

（1）參加外事活動和赴約，要按時(shí)到達(dá)，因不可避免的原因不能到達(dá)，應(yīng)想辦法提前通知對方并誠懇致歉。

（2）衣著要整齊美觀，衣領(lǐng)袖口要干凈，皮鞋要上油擦亮，男士穿西裝打好領(lǐng)帶，梳理好頭發(fā)，刮凈胡子，修剪好指甲。

（3）舉止要落落大方，端莊穩(wěn)重，表現(xiàn)自然，坐有坐相，站有站相。交往前不要吃帶有刺激味道食物。

（4）言談的態(tài)度要誠懇、自然、大方，語氣要和藹可親，表達(dá)要得體，不要詢問工資、財(cái)產(chǎn)、婚否等隱私問題。

（5）要尊重各國的風(fēng)俗習(xí)慣，不要隨意談?wù)摦?dāng)事國的內(nèi)政、外交、宗教等問題。

（6）送禮不必有太多的謙卑之詞，禮品不必太貴重，但包裝一定要精美，送禮一定要公開大方。

22.大學(xué)生在國際交往中應(yīng)該掌握好哪幾個(gè)“度”？

（1）與外國人士接觸時(shí)，要做到關(guān)心有度。不要對外國人士表現(xiàn)得過于關(guān)心，尤其是不要涉及對方的個(gè)人隱私。

（2）對外國人的所作所為，要講究批評有度。只要外方人員不觸犯我國的法律，不有悖于社會的倫理道德，不有辱于我方的國格人格，不危及其自身的生命安全，一般都沒有必要去評判其是非對錯，特別是不宜當(dāng)眾對對方批評指正，甚至橫加干涉。（3）在人際交往中，要注意距離有度。在正面接觸外方人士時(shí)應(yīng)當(dāng)視雙方之間具體關(guān)系的不同于對方保持適度的空間距離。就一般情況而論，雙方之間的距離以在0.5米～1.5米為宜。

（4）交際場合中，要注意舉止有度，切勿過于隨便，從而引起誤會，或是失敬于人。比如拍對方肩膀，摸小孩頭頂，當(dāng)眾換衣服、脫鞋、補(bǔ)妝、梳頭等等。

23.為什么在國際交往中，大學(xué)生應(yīng)該了解并恪守“不必過謙”的原則？（1）外國人認(rèn)為，過了頭的自謙，往往意味著虛偽、做作，甚至是別有用心。而敢于正視自己的所長，則說明自己是一個(gè)誠實(shí)的人。

（2）外國人的習(xí)慣看法是：如果不把交往對象視為外人，不跟對方見外，而是真正接納對方、與對方坦誠相見，人們就根本沒有必要對自己的長處有意遮遮掩掩。

（3）外國人的一般見解是：一個(gè)人要是怯于對自己進(jìn)行必要的正面評價(jià)，通常只能說明其做人缺乏自信，這是國際社會的一種共識。

（4）外國人的習(xí)慣是：在必要時(shí)，要敢于并且善于肯定自己的所長，并為自己進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕倚麄?。在國外，它早已被普遍視為尊重自己的一種正常的表現(xiàn)。

24.在正規(guī)的舞會上邀人共舞時(shí)，要注意哪些基本規(guī)范？

（1）宜邀請異性。通常由男士邀請女士，不過女士可以拒絕。女士也可主動邀請男士，然而男士不能拒絕。

（2）忌諱邀請同性。

（3）在舞會上一對舞伴只宜共舞一支曲子，接下來，需要通過交換舞伴去擴(kuò)大自己的交際面。

（4）邀請他人跳舞，應(yīng)當(dāng)力求文明、禮貌、大方、自然，不要勉強(qiáng)對方，不要出言不遜，不要與他人爭搶舞伴。

（5）自行選擇舞伴時(shí)，比較明智的是選擇年齡相仿之人、身高相當(dāng)之人、氣質(zhì)相同之人、舞技相近之人、少人邀請之人、未帶舞伴之人、希望結(jié)識之人、打算聯(lián)絡(luò)之人。

25.大學(xué)生求職面試時(shí)應(yīng)該注意哪六方面的基本禮儀？（1）外在形象。（2）面試前的禮儀。（3）見面禮儀。（4）行為舉止。（5）應(yīng)答禮儀。（6）告別禮儀。

26.大學(xué)生求職面試時(shí)外在形象方面應(yīng)該注意哪些問題？

（1）要對著裝做充分的準(zhǔn)備，做到大方、得體，應(yīng)根據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型，確定自己的穿著。如應(yīng)聘出版社、廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與藝術(shù)有關(guān)的行業(yè)，面試時(shí)服裝應(yīng)盡量穿得時(shí)尚而富有創(chuàng)意，凸顯個(gè)性；而應(yīng)聘金融、保險(xiǎn)、國際貿(mào)易、教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文化比較傳統(tǒng)保守的行業(yè)，應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。

（2）求職面試時(shí)不一定要穿名牌，如果過分講究名牌服飾，容易給用人單位留下過分講究的印象。

（3）男同學(xué)若穿西裝，最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下擺扎進(jìn)褲里；不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服。

（4）女同學(xué)著裝要得體大方，避免無袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。（5）男生以簡單、利索、莊重的發(fā)型為好，最好是前不過眉，后不及領(lǐng)，兩側(cè)不遮耳朵，忌長發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。

（6）女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、染發(fā)，越自然越好。

27.大學(xué)生求職面試前應(yīng)該注意哪些禮儀？

（1）面試者應(yīng)提前15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，先熟悉一下環(huán)境，調(diào)整呼吸穩(wěn)定情緒，進(jìn)一步做好面試前的思想、心理準(zhǔn)備，表示求職者的誠意，給對方信任感。

（2）如果你有客觀原因須改期面試或不能如約按時(shí)到場，應(yīng)事先打個(gè)電話通知主考官，以免對方久等，以示尊重。如果已經(jīng)遲到，應(yīng)該主動陳述原因，這是必備的禮儀。

（3）求職者到達(dá)面試公司后，可對接待人員做簡單的自我介紹，然后按順序耐心等候。

（4）等候面試時(shí)切忌東張西望、走來走去，表現(xiàn)出心不在焉的神態(tài)。不要嚼口香糖或抽煙，顯得不尊重對方。（5）不要頻繁接聽電話或埋頭收發(fā)信息、打手機(jī)游戲，表現(xiàn)出不專注的態(tài)度。

（6）不要竊竊私語，給人無聊的感覺。不要皺眉、抖腿，給人不莊重、性情浮躁的感覺。

28.大學(xué)生求職面試和主考官見面時(shí)因該注意哪些禮儀？

（1）進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門再進(jìn)入，即使門是開著或虛掩著，也應(yīng)先敲門。千萬別冒冒失失地直推而入，給人以鹵莽、無禮的印象。

（2）見面時(shí)，應(yīng)主動微笑著向主考官點(diǎn)頭，打招呼，表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理。

（3）當(dāng)主考官已經(jīng)坐下并對你說“請坐”或示意坐下后，先道謝，然后再按指定的位置落座。

（4）入座時(shí)，將包放在靠座椅右側(cè)的地上。

（5）落座后，坐姿合乎規(guī)范，不要蹺起二郎腿不停地?cái)[動。

29.大學(xué)生求職面試時(shí)的行為舉止要注意哪些禮儀？

（1）在面試時(shí)，舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直，坐要正，走的姿勢要端莊文雅。

（2）在面試時(shí)，就要盡量減少手部的動作，手上不要拿紙張，不要拿著筆撥弄，要避免不良的小習(xí)慣給面試考官帶來不好的印象。

30.大學(xué)生求職面試時(shí)應(yīng)該注意哪些應(yīng)答禮儀？

（1）自我介紹忌拖沓。面試時(shí)，一般要作簡單的自我介紹，介紹要自然大方，最好脫稿。在兩分鐘之內(nèi)，根據(jù)所應(yīng)聘的職位，有所取舍地介紹自己的學(xué)歷，能力及特長。

（2）回答問題要切題。面試難題各種各樣，面試者首先要做到的就是遇題冷靜。在面試中，面試官有時(shí)會提一些不宜正面回答的問題，遇到這種問題時(shí)，面試者可用委婉的或帶有伸縮性的語言來回答。如談自己的缺點(diǎn)，既要講出一兩點(diǎn)，又不能貶低自己，自己的缺點(diǎn)不能與應(yīng)聘職位有所沖突。

（3）誠實(shí)坦率。面試的問題包羅萬象，如果面試者遇到了自己不了解或不熟悉的問題，切忌憑自己想象胡亂說一通，而是應(yīng)該如實(shí)地告訴面試官自己暫時(shí)不能解決這方面的問題，但也要表示會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)來完成問題的決心。

（4）薪金問題。在面試的過程中，不要一開口就提及薪金報(bào)酬，一般要等到面試官提到的時(shí)候再回答，回答薪金問題時(shí)可以說出自己能接受的最低待遇和希望獲得的最高待遇，但這也不要把話說得太死，要給自己留下回旋的余地。

31.大學(xué)生求職面試的告別禮儀是什么？

（1）面試時(shí)，要特別注意對方結(jié)束面談的暗示，適時(shí)禮貌告辭。（2）告辭時(shí)，輕聲起立并將座椅輕推至原位置，面帶微笑與主考官握手并致謝。

（3）退出房門時(shí)，要向面試官行注目禮，再慢慢關(guān)上房門。（4）出公司大門時(shí)對接待小姐表示感謝。

32.大學(xué)生求職面試后的禮儀是什么？

（1）面試后的一兩天內(nèi)，不妨給面試官打個(gè)電話表示感謝。電話感謝要簡短，最好不要超過3分鐘，電話里不要詢問面試結(jié)果。因?yàn)檫@個(gè)電話僅僅是為了表現(xiàn)你的禮貌和讓對方加深對你的印象而已。

（2）面試后的兩三天內(nèi)如果沒有給面試官打電話，也可以寫面試感謝信。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信的開頭應(yīng)提你的姓名及簡單情況，以及面試的時(shí)間，并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

（3）面試之后10天左右，如果還沒有得到任何回音，就給負(fù)責(zé)招聘的人打個(gè)電話，詢問一下面試結(jié)果。

33.打電話詢問面試結(jié)果，要注意哪幾個(gè)禮儀細(xì)節(jié)？（1）在正常工作日打電話，注意避開工作繁忙時(shí)間。

（2）通話過程中，要注重自身通話形象，尊重自己的通話對象，表現(xiàn)得有禮、有節(jié)。

（3）打電話的時(shí)間長度要控制在三分鐘以內(nèi)。（4）認(rèn)真傾聽對方講話，重要內(nèi)容要邊聽邊記。（5）要禮貌地呼應(yīng)對方，適度附和、重復(fù)對方話中的要點(diǎn)，不要輕易打斷對方的談話。

（6）通話終止時(shí)，應(yīng)讓對方先掛電話。

（7）如果知道自己沒被錄用，要冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因，可以說“對不起，我想請教一下我沒有被錄用的原因，我好再努力”。

34.大學(xué)生應(yīng)該遵循的網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)是哪幾條？

（1）記住人的存在。如果你當(dāng)著面不會說的話，在網(wǎng)上也不要說。（2）網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的，不要以為在網(wǎng)上與電腦交易就可以降低道德標(biāo)準(zhǔn)。

（3）入鄉(xiāng)隨俗。同樣是網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規(guī)則，在一個(gè)論壇可以做的事情在另一個(gè)論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個(gè)新聞?wù)搲⒉紓餮允遣煌摹?/p>

（4）尊重別人的時(shí)間和帶寬。在提問題以前，先自己花些時(shí)間去搜索和研究。很有可能同樣問題以前已經(jīng)問過多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。

（5）給自己在網(wǎng)上留個(gè)好印象。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì)，別人無法從你的外觀來判斷，因此你一言一語成為別人對你印象的唯一判斷。如果你對某個(gè)方面不是很熟悉，找?guī)妆緯纯丛匍_口，無的放矢只能落個(gè)灌水王帽子。同樣地，發(fā)帖以前仔細(xì)檢查語法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話。

（6）分享你的知識。當(dāng)你提了一個(gè)有意思的問題而得到很多回答，你應(yīng)該寫份總結(jié)與大家分享。

（7）平心靜氣地爭論。爭論與大戰(zhàn)是正常的現(xiàn)象，要以理服人，不要人身攻擊。

（8）尊重他人的隱私。別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應(yīng)該是隱私一部分。如果你認(rèn)識某個(gè)人用筆名上網(wǎng)，在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開也不是一個(gè)好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的電子郵件或秘密，你不應(yīng)該到處廣播。

（9）不傳播不健康的信息，不傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

（10）在網(wǎng)上不侮辱欺詐他人，不進(jìn)行人身攻擊，不盜用他人網(wǎng)絡(luò)帳號。（11）不要濫用權(quán)利。管理員版主比其他用戶有更多權(quán)利，應(yīng)該珍惜使用這些權(quán)利。游戲室內(nèi)的高手應(yīng)該對新手槍下留情。（12）寬容。當(dāng)看到別人寫錯字，用錯詞，問一個(gè)低級問題或者寫篇沒必要的長篇大論時(shí)，你不要在意。如果你真的想給他建議，最好用電子郵件私下提議。