第一篇：富康路社區(qū)2011年創(chuàng)建全國文明城市工作進展情況匯報

富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作進展情況匯報

自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，富康路社區(qū)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于爭創(chuàng)全國文明城市工作的總體部署和工作要求，結(jié)合社區(qū)實際，從重點工作著手，集中精力，扎實安排，認真開展了一系列創(chuàng)建文明城市活動，根據(jù)5月20日城管周例會會議精神，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、高度重視，精心組織，健全工作機制

社區(qū)為圓滿完成創(chuàng)建活動的各項工作任務，領導專門召開會議進行研究，決定成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任任組長，黨總支副書記、居委會副主任任副組長，領導小組下設爭創(chuàng)全國文明城市辦公室，主要負責創(chuàng)城工作的策劃部署、工作督查、宣傳報道、材料收集等工作，并制訂了富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市實施方案，對社區(qū)開展創(chuàng)建工作的各項內(nèi)容進行分解細化安排，上下一致，人人參與，形成了“一級抓一級、一環(huán)扣一環(huán)、層層有目標、人人有責任”的良好創(chuàng)建格局。

二、加大宣傳教育，營造創(chuàng)城工作良好氛圍

一是社區(qū)為全面做好創(chuàng)建全國文明城市工作，組織召開了由全體社區(qū)干部、樓院業(yè)主委員會主任、副主任，各支部書記及200余名居民群眾參加的動員大會，就對富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作在轄區(qū)黨員群眾中進行了宣傳動員 及安排布署。

二是社區(qū)積極上報信息，及時將創(chuàng)建活動開展過程中學習情況、工作進度、好人好事等各類信息經(jīng)整理后上報到社區(qū)辦、文明辦、創(chuàng)先爭優(yōu)辦等處，共上報信息15余篇，有力地推動了創(chuàng)建宣傳活動的全面開展。

三是積極開展大型室外宣傳教育活動，制作并發(fā)放“富康路社區(qū)創(chuàng)建文明城市致廣大居民的一封信”4000余份，為方便轄區(qū)居民定點投放生活垃圾，社區(qū)還為轄區(qū)內(nèi)部分樓院制作了垃圾池、垃圾筒30個，制作宣傳黑板近30塊，懸掛標語3幅，對創(chuàng)建文明城市活動在轄區(qū)居民樓院內(nèi)進行了廣泛宣傳，通過大力呼吁居民群眾支持并自覺參與創(chuàng)建活動，自動自發(fā)走上街頭清除小廣告、撿拾垃圾和制止不文明行為，提高轄區(qū)居民對創(chuàng)建工作的認識，進一步擴大了創(chuàng)建宣傳的影響力。

四是按照區(qū)文明委爭創(chuàng)全國文明城市的要求，組織轄區(qū)相關(guān)單位開展了創(chuàng)城問卷調(diào)查，發(fā)放問卷364份，就文明城市測評體系中涉及的38個問題組織開展了調(diào)查活動，并對每項調(diào)查情況進行了匯總，以了解居民對酒泉市創(chuàng)建工作的認知程度和看法，為進一步搞好創(chuàng)建工作提供依據(jù)。

五是社區(qū)民政、計生、團婦、勞動保障等部門以豐富多彩的活動形式，為轄區(qū)居民開展了一系列宣傳教育活動，如：居民健康知識講座、計劃生育知識講座等。民政部門以多種 形式召開低保會議，為低保人員宣傳各種政策法規(guī)，教育鼓勵有勞動能力的低保人員參加社區(qū)公益活動，樹立自強意識和勤勞致富的思想觀念，并在節(jié)假日走訪慰問轄區(qū)困難戶、低保戶73家，為他們送去大米、面粉等慰問品。

三、目標責任書完成情況

（一）干部教育。社區(qū)以每月黨員學習日和中心組學習為契機，制定社區(qū)黨員干部培訓學習計劃。社區(qū)黨總支充分利用黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡這一平臺，每月組織社區(qū)領導班子、支部書記、黨員干部收看學習黨的十七大及十七屆五中全會精神、深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中涌現(xiàn)出的全國先鋒黨組織、優(yōu)秀黨員典型事例及經(jīng)濟、法律、文化、科技和社會管理等方面知識。除此之外還組織社區(qū)黨員干部對城市精細化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)活動相關(guān)內(nèi)容及推進甘肅經(jīng)濟發(fā)展若干意見等內(nèi)容做了專門培訓。截止目前，社區(qū)共組織黨員干部學習20余次，舉辦專門培訓班3場次，參訓人數(shù)達500多人次。

（二）社會主義核心價值體系的學習。社區(qū)在全體干部職工中廣泛開展了以社會主義核心價值體系及榮辱觀為活動主題的學習宣傳教育活動。堅持把社會主義核心價值體系融入社區(qū)干部職工教育和精神文明建設全過程，并努力做到了在工作中轉(zhuǎn)化到干部職工的自覺行動中。

（三）精心組織道德模范評選和學習宣傳活動。在創(chuàng)建活動中，我們將社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德、納入了重要工作范疇，組織開展了多種形式的道德實踐活動 和評選活動，積極倡導轄區(qū)居民群眾自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會基本道德規(guī)范，并組織開展了以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設為主要內(nèi)容的一系列社會實踐活動。

（四）未成年人思想道德教育。一是健全機制，完善制度。社區(qū)成立了未成年人思想道德教育領導小組，并建立健全了未成年人思想教育工作機制，做到年初有計劃，年底有總結(jié)。二是建立健全“學校、社會、家庭”三位一體的育人網(wǎng)絡。堅持“學校放假、社區(qū)開?！敝贫?，利用假期在轄區(qū)內(nèi)廣大中小學生中開展創(chuàng)建全國文明城市為主題的宣傳動員活動，積極組織青少年開展各類公益性活動。三是利用寒暑假期間組織轄區(qū)內(nèi)未成年人共開展社會道德實踐活動6次。

（五）積極開展文明單位創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明城市為契機，以科學發(fā)展觀為主線，以創(chuàng)建文明單位為目標，對照創(chuàng)建文明單位的標準，研究制定了文明創(chuàng)建工作規(guī)劃，明確了工作職責，不斷完善創(chuàng)建措施，充實創(chuàng)建內(nèi)容，提高創(chuàng)建水平，創(chuàng)建文明單位工作取得了顯著成效。

（六）群眾性創(chuàng)建活動。一是市民學校的建立。社區(qū)從精神文明建設的總體出發(fā)，建立健全市民學校組織機構(gòu)網(wǎng)絡，制定各項制度，落實責任分工，以貫徹《公民道德建設實施綱要》為重點，廣泛開展以提高市民文明素質(zhì)為重點的 教育活動。二是共建活動的開展。為了全面完成建成全省黨建示范點和創(chuàng)建全國文明城市的各項指標任務，3月12日社區(qū)召開了轄區(qū)單位黨建聯(lián)席會議，會上社區(qū)黨總支主要負責人與轄區(qū)分管領導簽訂2011年共駐共建工作目標責任書，積極落實一把手負總責，分管領導具體抓的工作責任制。三是文化活動隊伍的建立。為了保證社區(qū)文藝活動開展有序，社區(qū)成立了一支高標準、有等色的“富康路社區(qū)紅舞鞋”文藝演出隊。面向社會公開招聘了一名懂管理、服務好、專業(yè)技能較強工作人員，具體負責文藝團隊的日常管理與活動開展。四是科普法律進社區(qū)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)實際情況開展了進社區(qū)、進樓院、進家庭的宣傳教育活動，共散發(fā)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料4600余份，發(fā)布用工信息2300余條，發(fā)放便民服務手1200余冊。五是社區(qū)民調(diào)組織健全，工作開展有序。社區(qū)以抓穩(wěn)定、保平安、促和諧，創(chuàng)建“平安和諧社區(qū)”為主旋律，建立健全民調(diào)組織，及時調(diào)解矛盾糾紛，有力地維護了社區(qū)社會治安穩(wěn)定。六是門前三包責任制落實。社區(qū)嚴格按照門前“三包責任制”的要求，對轄區(qū)內(nèi)門店進行逐一清查造冊，實行衛(wèi)生專干“分段包片”制度，并組織人員不定期抽查，責任明確，制度到位，獎懲結(jié)合，實施規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；芾怼４_保門前“三包責任書”各項任務落到實處。七是機關(guān)效能建設的落實。以創(chuàng)新黨建活動為載體，在黨員干部隊伍中集中開展了“轉(zhuǎn)變作風、狠抓落實，提高 社區(qū)黨建工作科學化水平”活動，全面打造社區(qū)形象，創(chuàng)造優(yōu)良服務環(huán)境，使全體社區(qū)干部精神面貌煥然一新。

（七）學講普通話、爭做文明人。社區(qū)認真落實《國家通用語言文字法》，積極開展了社區(qū)工作人員普通話、公文培訓工作，并要求社區(qū)工作人員將“講普通話、用規(guī)范字、做文明人”活動運用到日常學習和工作中，更好的為轄區(qū)居民做好服務工作。

（八）創(chuàng)建目標、任務、措施。社區(qū)對創(chuàng)建全國文明城市此項工作高度重視，成立了專門的領導機構(gòu)，并制訂了創(chuàng)建全國文明城市實施方案，對社區(qū)開展創(chuàng)建工作的各項內(nèi)容進行分解細化安排，及時召開了轄區(qū)居民創(chuàng)城工作動員大會，并按階段認真完成各時期工作的情況匯報，按時完成了上級交辦的各項臨時性工作，并及時按要求上報了創(chuàng)城工作相關(guān)統(tǒng)計報表。

四、具體做法

(一)加強組織學習，努力加強思想道德建設。一是在創(chuàng)建全國文明城市工作全面啟動后，社區(qū)全體工作人員都積極行動起來，在工作中擠出時間，認真學習創(chuàng)建活動的相關(guān)知識及具體內(nèi)容，學習文明用語和禮儀知識，嚴格落實工作制度，社區(qū)全體工作人員上崗期間要說普通話、寫規(guī)范字、做文明人。堅持依法行政，嚴格按照法律法規(guī)制定行政規(guī)范性文件，公正文明地執(zhí)行公務。堅持政務公開，切實做到辦事程序公開、規(guī)范、高效，努力加強干部理想信念、從政道德教育，有效強化了黨風廉政和反腐敗教育，同時社區(qū)還先后邀請了區(qū)委黨校的講師、區(qū)行政執(zhí)法局工作人員、東關(guān)派出所民警等專業(yè)人員對社區(qū)工作人員進行了公文寫作、城市管理及規(guī)劃建設、轄區(qū)內(nèi)綜合治理、安全防范等相關(guān)內(nèi)容的專業(yè)培訓。社區(qū)的周例會上也對創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)方面的文件精神及時進行傳達，引導大家進一步學習領會，在全社區(qū)形成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，為社區(qū)今后的開展創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎。二是積極組織開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動，大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范。以《酒泉市民文明教育讀本》、《酒泉有禮》為基本教材，對居民以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德、文明禮儀教育為內(nèi)容，組織開展了“愛社區(qū)、做主人、亮家園”主題教育，通過宣講黨的創(chuàng)新理論、開展健康知識進社區(qū)等形式，加強了居民群眾理想信念、形勢政策、行為習慣的養(yǎng)成教育，引導居民革除陋習、追求科學健康的生活方式，進一步激發(fā)了社區(qū)居民熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的熱情。

三是在黨員群眾中以專題討論、組織典型事跡報告會等多種途徑和方式，深入開展了向道德模范和先進人物學習活動，大力宣傳各類道德模范的典型事跡，讓他們的感人事跡 在各樓院廣泛傳揚，在社區(qū)形成了崇尚先進、熱愛先進、學習先進的濃厚氛圍。

(二)加強綜合治理，形成良好人居環(huán)境。

一是多方努力，加強了公共安全保障設施，有效提高居民小區(qū)技防、人防、物防、消防水平，做到了社區(qū)有民警，有安全巡邏、值班等防范制度，住宅樓有防盜裝置、消防設施，并及時化解矛盾糾紛，加大對黑惡勢力、販毒吸毒、賣淫嫖娼、聚眾賭博、搶劫盜竊等違法犯罪活動的打擊力度，使群眾增強安全感和信任感。

二是積極開展了文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭創(chuàng)建活動和文化、科技、法律、衛(wèi)生“四進樓院”活動，大力倡導各樓院小區(qū)植樹木、種花草、造綠地等活動，美化樓院環(huán)境，努力提高居民素質(zhì)和城市化管理水平。深入開展了“講文明、樹新風”活動，集中解決在文明禮儀、公共秩序、社會服務、城市環(huán)境、交通運營、文化市場等方面存在的突出問題，樹立了社區(qū)良好文明形象。

(三)加強精細化管理，全面提升城市管理水平。一是加強日常環(huán)衛(wèi)保潔工作，嚴格落實 “10、3、1”工作督查制度，有效形成了以“錯時上班與蹲點值守相結(jié)合，日常巡查與定點抽查相結(jié)合，集中執(zhí)法與分段管理相結(jié)合，嚴管重罰與末尾淘汰相結(jié)合”的街面控制體系，進一步細化量化考核標準，健全完善日巡查、周通報、月評比、半 年考核的監(jiān)督檢查制度，及時通報反饋出現(xiàn)的問題，聽取執(zhí)法人員及清掃人員意見建議，公布獎罰結(jié)果，對工作表現(xiàn)突出的工作人員予以100-5元不等的經(jīng)濟獎勵，對查處通報問題的直接責任人處以50元-5元不等的經(jīng)濟處罰，并對連續(xù)多次出現(xiàn)問題的城管工作人員實行末尾淘汰制，辭換社區(qū)城管執(zhí)法中隊人員5名，社區(qū)清掃員6名，以具體措施杜絕不依規(guī)定辦事現(xiàn)象，實現(xiàn)管理的科學化、制度化、規(guī)范化。

二是為進一步加強轄區(qū)內(nèi)商業(yè)門店門前“三包”責任制落實工作，社區(qū)多次召開城管工作會議，商討制定考核標準，提出具體的管理措施，嚴格落實半月一考核的制度，門前“三包”責任書簽訂率達到100%嚴格督促落實冬季掃雪鏟冰制度，做到了雪停即掃、街道包干、全民參與，保證道路無積雪、無融冰，為居民群眾提供了良好人居環(huán)境。并扎實認真的開展了主要內(nèi)容為“一個宣傳教育活動”和 “五項集中整治”?！耙粋€宣傳教育活動”，即開展“道德規(guī)范進萬家暨創(chuàng)建文明城市”宣傳教育活動?！拔屙椉姓巍眱?nèi)容，即社區(qū)在細化創(chuàng)建任務的基礎上，大力加強宣傳力度，有重點、有針對性地開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及市容市貌專項治理、馬路街巷臨時攤點經(jīng)營秩序?qū)ｍ椫卫怼⑤爡^(qū)內(nèi)小廣告專項治理、噪音污染源專項治理和商業(yè)門店“門前三包”責任制落實專項治理活動。通過開展這些活動，使轄區(qū)內(nèi)商業(yè)門店及部分流動攤點經(jīng)營秩序得到明顯改善，小廣告、胡噴、亂貼現(xiàn)象 得到有效遏制，市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生得到有效改善，轄區(qū)環(huán)境污染情況得到減輕，部分商業(yè)門店的經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范。

三是嚴格按照市容市貌相關(guān)整治標準，抓好具體環(huán)節(jié)落實，堅持日常管理和專項整治相結(jié)合，對亂搭亂建、亂貼亂掛、違法建設、違規(guī)廣告、亂擺攤點等突出問題，多方協(xié)調(diào)，聯(lián)合工商、執(zhí)法部門按期開展了專項整治活動10余次，其中暫扣違規(guī)經(jīng)營商戶經(jīng)營設施8件，處罰違規(guī)商業(yè)門店4家，始終保持嚴管重罰態(tài)勢，并對轄區(qū)內(nèi)馬路流動攤點多年來頑固聚集、不服從管理，亂擺亂設這一“老大難”問題狠下決心，由社區(qū)領導親自監(jiān)督配合，城管執(zhí)法中隊隊員全力實施，對轄區(qū)內(nèi)流動攤點實行先教育，發(fā)放責令整改保證書，對屢次違規(guī)經(jīng)營者采取暫扣其車輛，并處以50-200元不等的經(jīng)濟處罰，經(jīng)過一段時期的集中整治措施，基本實現(xiàn)了“處罰一個，教育一片”的良好目的，有效遏制了轄區(qū)內(nèi)多年來馬路流動攤點態(tài)度蠻橫、違章經(jīng)營的猖獗勢頭，并做好后續(xù)鞏固整治工作，努力做到了轄區(qū)內(nèi)市容市貌長期整潔有序。

四是按照街道社區(qū)辦、執(zhí)法局等部門制定的市場便民計劃和具體管理標準，嚴格劃定經(jīng)營區(qū)域，明確規(guī)范攤位及商品的擺放要求，分類經(jīng)營，加大對占道經(jīng)營、亂擺亂放、缺斤少兩等違章行為的整治力度；加強市場內(nèi)的的衛(wèi)生清掃保潔力度，營造了“干凈、整齊、誠信、有序”的市場經(jīng)營環(huán) 境。

五是結(jié)合社區(qū)樓院、小區(qū)實際，有效實行 “包干到人、分類管理”的管理形式，由社區(qū)干部負責、綜治員配合，承包樓院的業(yè)主組織建設、衛(wèi)生、治安、矛盾糾紛調(diào)解和宣傳教育等全部工作。通過開展居民黨員“五帶頭”和在職黨員“亮身份、樹形象、做貢獻”的“六個一”活動，發(fā)揮黨員在樓院中的模范帶頭作用，使居民在共同參與樓院管理中覺醒和覺悟，不斷提高自理自管能力，提高了居民公德意識和文明素養(yǎng)。

五、大力開展志愿者服務活動

為努力創(chuàng)建全國文明城市，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿者服務隊伍，現(xiàn)已注冊300人，共10支志愿者小分隊，每支隊伍均由專人負責。先后開展了助老助殘、科技信息、法律維權(quán)、環(huán)境保護、文化宣傳、心理咨詢、美容美發(fā)、大型活動等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產(chǎn)生了良好的社會影響。一是清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前創(chuàng)建全國文明城市的號召下，社區(qū)正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)創(chuàng)建全力出擊。二是便民利民。社區(qū)志愿者服務隊定期開展大型便民利民服務活動，在今年3月5日學雷鋒日之際，社區(qū)聯(lián)同68203部隊志愿服務隊開展“學習雷鋒 志愿服務 回報社會”的學習雷鋒活動，志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、修鞋、修自行車、理發(fā)、服刊雜志免費閱讀等各種便民服務。并聯(lián)合實驗小學的師生60余名對轄區(qū)部分居民樓院環(huán)境衛(wèi)生及垃圾死角進行了集中清理，為轄區(qū)居民帶來干凈整潔舒心的生活居住環(huán)境。

三是維護社區(qū)治安。社區(qū)治安義務志愿者服務隊常年以錯時值班形式對轄區(qū)居民樓院進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，方便社區(qū)對轄區(qū)居民樓院治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

四是科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期對轄區(qū)居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談、發(fā)放宣傳資料等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。

五是在社區(qū)計生服務宣傳。志愿者服務隊請來專業(yè)人員對轄區(qū)育齡女女組織開展各種婦科知識講座，努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃 生育政策和婚育新風的有關(guān)知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

六、存在的問題

一是基礎設施建設不足。社區(qū)活動場地緊張，文化設施薄弱。

二是轄區(qū)燒烤攤點長期以來管理難度大。自尚武街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)劃線安置燒烤攤點以來，燒烤攤點占道經(jīng)營，嚴重影響居民及車輛正常出行，環(huán)境衛(wèi)生更是臟亂差，現(xiàn)陽關(guān)賓館將門前區(qū)域劃線圍圈，進行內(nèi)部裝修，預計時間1個月以上，同時，陽關(guān)賓館也多次到社區(qū)反映，提出裝修完成后拒絕燒烤攤點繼續(xù)在其門前經(jīng)營，讓社區(qū)盡早做好安置工作。目前，燒烤攤點因無處經(jīng)營，已在平等巷及南側(cè)路口亂擺亂設，嚴重影響了道路交通及市容市貌，社區(qū)也多次組織人力開展專項整治工作，但收效甚微?，F(xiàn)社區(qū)正申請社區(qū)辦、城管辦、建設局等有關(guān)部門對轄區(qū)燒烤攤點予以徹底取締。

二O一一年五月二十三日

第二篇：富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市第一階段工作小結(jié)

富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市第一階段工作小結(jié)

2010年以來，富康路社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在街道社區(qū)黨工委、區(qū)創(chuàng)城辦的指導下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，以和諧社區(qū)創(chuàng)建為載體，以城市精細化管理為重點，狠抓文明城市創(chuàng)建活動，努力提高居民的思想道德素質(zhì)。社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作做到了有序推進。下面就社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作情況進行以下小結(jié)：

一、加強領導，落實責任，建全創(chuàng)建工作體系

1、創(chuàng)成活動開展以來，社區(qū)黨總支組織召開了社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作動員大會，傳達區(qū)創(chuàng)城辦《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的工作實施方案》的精神，安排部署社區(qū)的創(chuàng)建文明城市具體工作，動員廣大居民群眾積極投身到全國文明城市創(chuàng)建工作中來，為創(chuàng)建工作打下了良好的基礎。

2、制定了《富康路社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市實施方案》，成立了以社區(qū)黨總支書記為組長的社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組。領導小組下設辦公室，安排了專人負責此項工作，明確了工作步驟、工作要求、工作職責，并制定下發(fā)了創(chuàng)建全國文明城市任務分解表，將任務分解到各辦公室。保證各項工作有人抓、有人管，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作推進機制，推動了創(chuàng)建工作各項任務的落實。

3、堅持每周開一次創(chuàng)建全國文明城市工作小結(jié)會，及時研究創(chuàng)城工作中存在的問題和矛盾，保證工作扎實有序地進行。

二、廣泛宣傳，大造聲勢，營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍1

為了使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，社區(qū)集思廣益，采取多種形式進行宣傳。一是社區(qū)制作了以“創(chuàng)建文明城市，共建美好家園”為主題的大型噴繪條幅兩條，懸掛在社區(qū)明顯位置，增強創(chuàng)建文明城市的氛圍；二是社區(qū)干部上門入戶發(fā)放了創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料500余份，動員居民共同參與創(chuàng)文明城工作；三是社區(qū)利用宣傳欄、黑板報，宣傳創(chuàng)文明城的目的和意義、有關(guān)要求等內(nèi)容，以提高和增強居民創(chuàng)文明城的意識。

三、落實工作，完善措施，扎實推進城鄉(xiāng)精細化管理

加強城市精細化管理，是文明城市創(chuàng)建的主要內(nèi)容，也是城市化快速發(fā)展的現(xiàn)實需要。為了創(chuàng)城工作在內(nèi)容、深度、廣度上都達到更高層次。

一是抓好環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。按照城市精細化管理的總體要求，社區(qū)進一步細化考核標準，結(jié)合社區(qū)實際，制定了環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔的相關(guān)制度，健全完善日巡查、周評比，月通報監(jiān)督檢查制度，為了充分調(diào)動清掃保潔人員的工作積極性，制定了操作性、實用性較強的《富康路社區(qū)城管衛(wèi)生巡查、清掃保潔考核獎懲細則》，社區(qū)在環(huán)衛(wèi)保潔經(jīng)費緊缺的情況下，籌措一定的資金，通過獎勤罰懶，嚴格落實“1031”日常監(jiān)督管理制度，抓好各個環(huán)節(jié)具體措施的落實，同時充分發(fā)揮低保戶參與公益活動的作用，努力實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔全天候，無縫隙，達到了“五無四凈”的清掃保潔目標。

二是抓好門前“三包”責任制落實。2009年按照街道社區(qū)辦的統(tǒng)一安排，社區(qū)與234個商業(yè)門店22個轄區(qū)單位全部簽訂了門前“三包”責任書，簽訂率達到100%，社區(qū)安排2名城管辦人員每天對門前“三包”責任制落實情況進行巡查，對檢查處的問題及

時通知門店進行整改，并聯(lián)合工商、執(zhí)法部門嚴格落實兩周一檢查一評比制度，并及時公布評比結(jié)果。在檢查中對拒絕整改問題，拒繳垃圾處理費，不落實冬季掃雪鏟冰制度等問題進行重點整治。通過各級共同努力，門前“三包”責任制落實正趨勢于規(guī)范化，常態(tài)化。

三是抓好市容市貌整治。堅持日常治理和專項整治相結(jié)合，對轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂貼亂掛、違法亂建、亂擺攤點等突出問題進行集中整治，尤其是城管進社區(qū)工作實施以來，社區(qū)與執(zhí)法局密切配合，落實人定車巡制度，重點對月亮灣菜市場，彩虹橋東門、南門、北門等流動攤販、亂擺攤點現(xiàn)象突出的地段，集中社區(qū)城管力量進行治理，尤其在節(jié)假日從不放松。堅持“治理一片，鞏固一片”的原則，防止整治成果反彈，同時把清理野廣告作為日常工作來抓，做到隨發(fā)現(xiàn)，隨清理，有效的維護了市容市貌的干凈整潔。

四是抓好馬路市場的管理。月亮灣菜市場是肅州城區(qū)規(guī)模最大的馬路市場之一，全長500米，有固定攤位200余個，為豐富居民群眾的菜籃子起到了積極作用。但是由于其地處特殊位置，人多，商販多，車流多，占道經(jīng)營嚴重，給我社區(qū)造成管理難度不斷增大，為管理好市場，我社區(qū)通過在商販中深入調(diào)查了解，根據(jù)存在的問題，主動與工商、城管執(zhí)法等部門密切聯(lián)系，形成工作合力，多次召開專題會議研究，不斷制定完善了《月亮灣菜市場規(guī)范管理實施辦法》等10多項行之有效的管理制度，有力地促進了月亮灣菜市場的規(guī)范管理。在集中整治的基礎上，社區(qū)招聘3名人員進行日常管理收費，8名清掃保潔人員進行衛(wèi)生的清掃保潔。通過各項措施的落實，保證了月亮灣菜市場秩序井然、衛(wèi)生整潔、道路暢通，受到了居民和經(jīng)營戶的一致好評。

五是抓好小區(qū)樓院的規(guī)范管理。我社區(qū)有物業(yè)管理小區(qū)4個，自管小區(qū)9個，散居樓院21個、根據(jù)小區(qū)樓院管理要求，全部成立了自管委員會，做到檔案健全。其中70%自管委員會運行規(guī)范，作用發(fā)揮良好。全面推行了自管樓院季度評比和物業(yè)管理服務質(zhì)量月評比考核辦法，考核資料齊全。在現(xiàn)有5個（市公安局家屬院、月亮灣小區(qū)、市交警支隊家屬院、團結(jié)西路、富康東路）“三精品”示范點的基礎上，根據(jù)實際，確定了晉城路8號、紫荊花園，供電所家屬院、電信局家屬院，惠民路為“三精品”創(chuàng)建點。通過“三精品”的示范帶動，來推動城市精細化管理工作步入良性發(fā)展軌道。

四、大膽探索，積極創(chuàng)新突出文明創(chuàng)建的特色

一是社區(qū)把干部教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容，制定了《2010年干部教育培訓計劃》，并根據(jù)計劃利用黨員干部現(xiàn)代遠程教育對社區(qū)干部進行了培訓，內(nèi)容涉及“兩會實況、政策法規(guī)、優(yōu)秀社區(qū)典型事跡”等方面內(nèi)容，20個學時，全面提升工作人員的整體素質(zhì)和服務能力。為爭創(chuàng)全國文明城市提供強有力的思想政治保證。

二是在創(chuàng)建全國文明城市工作中，積極創(chuàng)新工作思路，突出文明創(chuàng)建的特色。社區(qū)利用節(jié)假日開展各種有特色的群眾性文化活動，提升社區(qū)創(chuàng)建內(nèi)涵，如：寒暑假期間組織中小學生開展“文明禮儀伴我行”、“環(huán)保小衛(wèi)士”等環(huán)保護綠活動，在3月5日利用學雷鋒日組織轄區(qū)內(nèi)青少年走進樓院開展衛(wèi)生清理活動。并多次組織社區(qū)志愿者開展文化、衛(wèi)生等各種公益活動，這些活動的開展豐富了居民的業(yè)余文化生活，加深居民了的相互了解，增進了相互的感情，提升了居民對創(chuàng)文明工作的參與度。

五、存在的問題

建議盡快落實轄區(qū)內(nèi)垃圾箱的安裝

六、下一階段工作重點

雖然我社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中取得了一定成效，但距離目標和群眾的愿望還有一定的差距，仍存在一些不容忽視的問題，需要我們在今后的工作中進一步加大力度，努力提高創(chuàng)建水平。對下一階段的工作，我社區(qū)主要抓住以下重點來開展：

1、完善創(chuàng)建工作制度方案，分解工作任務，確保各項工作落實到位。

2、繼續(xù)加強城市精細化管理力度，進一步美化社區(qū)環(huán)境。

3、收集整理完善創(chuàng)城工作中的各項資料，并按要求歸檔。

4、建立長效機制，鞏固現(xiàn)有成效，查漏補缺。

二〇一〇年四月二十日

第三篇：創(chuàng)建全國文明城市工作進展情況匯報

西寧市創(chuàng)建全國文明城市工作進展情況

（2010年8月）

自5月18日全市創(chuàng)建全國文明城市動員大會召開之后，全市各地區(qū)、各部門、各單位緊扣《全國文明城市測評體系》和2010年工作任務，積極謀劃，扎實工作，有序推進，創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、抓責任，建機制，初步形成了齊抓共管的創(chuàng)建工作格局 一是領導機制初步建立。動員大會后，大多數(shù)地區(qū)和部門制定了實施方案和工作規(guī)劃，堅持把文明創(chuàng)建的任務虛功實做，把加強組織領導、落實工作責任、健全工作機制作為創(chuàng)建文明城市工作的切入點，建立了一套堅強有力、行之有效、上下協(xié)調(diào)的領導機制，初步形成了黨政一把手親自抓，相關(guān)部門具體抓的領導體制和職能部門分工負責、各行各業(yè)積極參與的工作機制。大多數(shù)環(huán)境建設組在成立領導機構(gòu)、分解落實責任、健全工作機制的基礎上，結(jié)合各環(huán)境建設的實際，創(chuàng)新工作思路，積極主動工作，及時調(diào)整工作思路，拓寬工作方法和途徑，取得了實實在在的效果。二是工作機制基本完善。為確保創(chuàng)建工作科學、理性、有序、健康推進，創(chuàng)城辦制定印發(fā)了文明城市創(chuàng)建聯(lián)席會議、信息報送、檔案管理、督查約談等制度，以及文明城區(qū)、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明社區(qū)等文明創(chuàng)建管理辦法。三是創(chuàng)建試點工作有序推進。按照市委確定的“試點先行、典型引路、從點積累、向面推進”的創(chuàng)建思路，開展了創(chuàng)建文明城市試點工作，確定了全市各行各業(yè)各類文明創(chuàng)建試點120余個，為全市開展創(chuàng)城工作起到了示范帶動作用。四是積極開展督查考評工作。為推進創(chuàng)城工作有序開展，掌握工作進度，市委常委、宣傳部長、市創(chuàng)城辦主任杜淑品同志帶領市創(chuàng)城辦同志先 —1—

后兩次到四區(qū)及全市各窗口行業(yè)單位開展調(diào)研、督查。目前，市創(chuàng)城辦正在制定方案，擬在9月份對全市創(chuàng)城工作進行一次全面督查。同時正在協(xié)調(diào)相關(guān)單位，積極籌備對全市各地區(qū)、各部門、各單位進行公共文明指數(shù)測評。

二、抓宣傳，造聲勢，努力營造文明城市創(chuàng)建的濃厚氛圍

為確保創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作的科學、健康、有序推進，市委宣傳部、市創(chuàng)城辦以及各區(qū)縣委宣傳部及時制定了《創(chuàng)建文明城市宣傳報道意見》和《創(chuàng)建全國文明城市社會宣傳工作方案》，確保全市創(chuàng)城宣傳工作有力有序有效推進。一是媒體宣傳有力有度。西寧晚報、市電視臺、市廣播電臺、《夏都西寧》等市屬媒體緊緊圍繞“文明，讓城市更精彩，讓生活更美好”這一創(chuàng)城主題，精心策劃，開設專題、專欄、專版，組織了一系列主題鮮明、影響重大的新聞報道，全方位多角度報道西寧社會各界參與創(chuàng)城工作的動態(tài)和熱情，極大地提高了市民對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率和參與率。截止8月底，西寧晚報、西海都市報、西寧電視臺、夏都西寧、青海黨的生活等媒體共刊（播）發(fā)消息461條、圖片182幅、專版42版、專題訪談43期、公益宣傳片16條。二是社會宣傳豐富多彩。各地區(qū)、各部門以“傳播文明風尚，推動創(chuàng)城進程”為主題，出實招，求實效，主動唱響創(chuàng)城工作主旋律，利用手機短信、公交站臺、大型LED電子顯示屏、公用電話亭、建筑圍檔、圍墻和戶外廣告位等平臺大力宣傳創(chuàng)城工作，使創(chuàng)城工作在短時間內(nèi)迅速升溫，營造了聲勢浩大、全民參與的創(chuàng)城氛圍。同時，在全市精心策劃打造了各具特色的主題教育街、文化長廊和文明墻10余條，為進一步營造創(chuàng)建氛圍、傳播文明理念營造了良好氛圍。三是利用網(wǎng)絡加大宣傳力度。市、區(qū)（縣）政府網(wǎng)站開設創(chuàng)建全國文明城市專題網(wǎng)頁，西寧宣傳文化網(wǎng)、教育城域網(wǎng)等網(wǎng)站開設了創(chuàng)建工作專題

頻道，及時傳遞創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)信息，深入報道全市創(chuàng)建工作情況。同時，充分利用人民網(wǎng)、國際在線、青海在線、青海新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體資源，開展形式多樣的網(wǎng)絡宣傳活動，為創(chuàng)建工作營造了良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。截止目前，我市創(chuàng)城工作信息在中央以及全國各省市文明網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)稿件20余篇，為我市開展創(chuàng)城營造了良好的外部氛圍。

三、抓載體，重教育，積極開展主題實踐活動

一是開展經(jīng)典文選閱讀活動。開展了西寧市經(jīng)典文選閱讀啟動儀式暨“青少年紅色經(jīng)典、文學經(jīng)典”閱讀展演活動，舉辦了“享受讀書快樂、讓閱讀成為習慣”演講比賽，舉辦了“快樂閱讀、豐富人生”青少年百科知識競賽活動，舉辦了“暢游書海、共創(chuàng)讀書文化”書評征文活動，通過活動的開展，為營造城市健康向上的人文環(huán)境發(fā)揮了積極作用。二是開展了假日主題實踐教育活動。開展了“小手拉大手，文明在腳下”文明勸導活動和“小手拉大手”假日清潔家園行動，在社區(qū)開展了“垃圾不落地”集中行動，舉辦了以“文明讓社會更和諧”為主題的公益廣告、禮儀格言、手機短信、“創(chuàng)城”征文征集活動，開展了交通路口文明勸導和公交車文明導乘活動，開展了以全市公務員隊伍參加的“養(yǎng)綠護綠你我一起行動—綠化美化夏都”假日主題實踐活動。三是開展了“讓文明走進生活”系列活動。即：讓文明走進生活—倡導使用文明用語活動，讓文明走進生活—文明提示語工程，讓文明走進生活—“愛行夏都”主題實踐活動等三大活動。四是積極開展學習培訓工作。組織全市各地區(qū)、各部門的分管領導等80余人分兩批赴上海進行了文明城市創(chuàng)建工作專題培訓，邀請了上海市文明辦副主任陳振民在市委中心組（擴大）學習會上作了創(chuàng)建全國文明城市專題講座，為科學指導全市創(chuàng)城工作起到了積極作用。五是積極搭建市民教育載體。為提

高市民素質(zhì)，廣泛開展市民教育，制定印發(fā)了《關(guān)于進一步加強社區(qū)市民學校建設管理的意見》，與省電大建立了市民教育合作伙伴關(guān)系，為全市各社區(qū)市民學校規(guī)范化運作奠定了基礎。六是組織編印《西寧市創(chuàng)建全國文明城市知識讀本》。目前該書已交付廠家印刷。

第四篇：創(chuàng)建全國文明城市匯報

今年是我市開展創(chuàng)建全國文明城市工作的開局之年，也是省文明城市創(chuàng)建工作的復查之年。為貫徹落實全市創(chuàng)建全國文明城市動員大會特別是市委陳茂輝書記在全市宣傳工作會議上的講話精神，進一步推動創(chuàng)建全國文明城市工作深入開展，3月中旬至4月中旬，市委常委、宣傳部長、市創(chuàng)建文明城市工作領導小組副組長周鎮(zhèn)松同志帶領市文明辦、市創(chuàng)文辦通過實地考察、召開座談會、發(fā)放調(diào)查表等方式，先后對我市龍湖區(qū)、市城管局、市交通運輸局、市公安局交警支隊、市工商局、市地稅局、市檢察院、華能海門電廠、中國建設銀行汕頭分行、中國銀行汕頭分行等區(qū)(縣)、職能部門和文明單位開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況進行了專題調(diào)研和督查?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、當前全市創(chuàng)建全國文明城市基本情況

自2007年我市開展創(chuàng)建廣東省文明城市工作以來，市委、市政府對文明創(chuàng)建工作高度重視，經(jīng)全市共同努力，2011年我市順利獲得“廣東省文明城市”稱號。2012年10月，我市召開創(chuàng)建全國文明城市動員大會后，全市各級各地以創(chuàng)建全國文明城市為目標，以開展“三打兩建”專項行動、“千村環(huán)境衛(wèi)生整治”行動、“綠滿家園”全民行動、城市管理聯(lián)合執(zhí)法整治行動和“文明城市、美麗汕頭”文明主題活動等為抓手，積極推進各項創(chuàng)建工作。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)各級行動，創(chuàng)文工作有序開展。

創(chuàng)建全國文明城市活動啟動以來，我市各級各部門對此普遍比較重視，大部分區(qū)(縣)和市直單位基本能按照《汕頭市創(chuàng)建全國文明城市行動計劃》的要求行動起來，成立工作領導小組，制定實施方案，開展相關(guān)創(chuàng)建工作。其中，金平區(qū)、龍湖區(qū)等區(qū)(縣)以及市城管局、市環(huán)保局、市住建局等30多個責任單位都以召開動員大會或?qū)W習貫徹會議、制定下發(fā)實施方案等形式啟動了創(chuàng)建全國文明城市工作。市城管局針對城市管理中的重點難點問題，部署實施城市環(huán)境凈化、城市環(huán)境綠化、市政設施優(yōu)化以及市容環(huán)境綜治等“四大行動”，開展“綠滿家園”全民行動，促進創(chuàng)文工作的開展;市環(huán)保局著力加強城市防污減排和市容環(huán)境綜合整治，加快推進環(huán)境基礎設施建設，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市;市住建局進一步部署

“千村環(huán)境衛(wèi)生整治”工作，加強市政基礎設施和人居環(huán)境建設，不斷提升農(nóng)村生態(tài)文明和城鄉(xiāng)宜居水平;市檢察院充分發(fā)揮“全國文明單位”的示范引領和輻射作用，提出“五個融合”，深化文明創(chuàng)建工作;華能海門電廠、市地稅局、中國建設銀行汕頭分行等單位以創(chuàng)建全國文明單位為目標，積極推動各項創(chuàng)文工作的有效開展。

(二)管理加強，城市環(huán)境明顯改善。

近年來，圍繞城市管理中的熱點、重點和難點問題，我市各地、各職能部門不斷采取措施，在城市綠化、環(huán)境凈化以及市政基礎設施建設等方面開展了一系列工作，取得了一定的成效。目前我市城市建成區(qū)的綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積等指標均超過全國文明城市測評標準。市政道路改造、燈光工程建設、垃圾轉(zhuǎn)運站等基礎設施項目建設步伐加快，進一步優(yōu)化了城市環(huán)境。廣泛開展“千村環(huán)境衛(wèi)生整治”，加快推進環(huán)境衛(wèi)生市場化改革，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況逐步改善。特別是在探索城市衛(wèi)生保潔服務市場化方面，龍湖區(qū)、澄海區(qū)進行了積極探索，取得了初步成效。龍湖區(qū)目前大部分街道、社區(qū)已采用衛(wèi)生保潔服務市場化運作，澄海區(qū)中心城區(qū)的三個街道也實現(xiàn)了衛(wèi)生保潔市場化運作，雖然成本相較以前略有增加，但保潔效果明顯，城區(qū)的各主干道、街道社區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改善。

(三)管建并舉，交通環(huán)境逐步優(yōu)化。

交通秩序比較混亂，多年來一直是我市市民反映比較強烈的一個“老大難”問題。近年來，我市各相關(guān)部門通過打擊非法營運、取締后三輪車、規(guī)范出租車運營、加大對機動車輛違法違規(guī)違章行為的查處力度等一系列整治行動，以及隨著城市智能道路交通監(jiān)控系統(tǒng)建設步伐的加快，我市中心城區(qū)的交通秩序有了一定改善。同時，近兩年我市加強公共交通建設，全市新投入一批小型公交運營車和新開通多條公交線路，對緩解城市擁堵、解決市民出行難問題起到了積極的促進作用，我市的公交車擁有量也從全省第14位提升至第7位，萬人公交車擁有量、公交出行分擔率等公共交通服務指標都有相應提高，全市交通環(huán)境逐步優(yōu)化。

(四)活動引領，文明新風漸入人心。

開展主題鮮明的文明實踐活動，營造濃厚的文明創(chuàng)建社會氛圍，是我市創(chuàng)建文明城市工作的一個重要抓手。近年來，圍繞“文明城市、美麗汕頭”的主題，我市積極開展“文明生活進萬家”、“汕頭道德講堂”、“書香飄萬家”全民閱讀活動、“小手拉大手、共建文明城”中小學生文明禮儀學習實踐活動等一系列主題活動，舉辦了“感動汕頭十大人物”評選、尋找“汕頭最美的人”等活動，宣傳文明創(chuàng)建工作，引領社會文明風尚，有效提升了市民文明素質(zhì)。目前，好人文化、廣場文化、經(jīng)典閱讀、志愿服務等講文明、樹新風的社會風尚已基本形成。通過幾年來的創(chuàng)建，金平區(qū)、龍湖區(qū)、澄海區(qū)、濠江區(qū)先后被市委市政府授予“汕頭市文明區(qū)”稱號。自2009年以來，全市約有33個單位被授予全國、全省文明單位、文明鎮(zhèn)、文明村、文明社區(qū)，涌現(xiàn)了莊宜生等一大批感動汕頭的道德模范，有力地推動了城市文明水平的提升。

近年來，我市創(chuàng)建文明城市工作雖然取得了一定成效，但對照《全國文明城市測評體系》的要求仍然有較大差距，特別是在組織力度、城市衛(wèi)生、交通秩序、市民素質(zhì)和基層文體設施建設等方面仍存在不少問題，具體體現(xiàn)在:

一是組織力度問題。

個別區(qū)(縣)和單位對創(chuàng)文工作還不夠重視，責任意識不夠強，工作力度不夠大，有的責任單位甚至尚未制定工作方案，存在“上熱下冷”的現(xiàn)象，創(chuàng)建工作在不同區(qū)(縣)、不同行業(yè)、不同領域很不平衡。

二是環(huán)境衛(wèi)生問題。

城市衛(wèi)生死角還比較多，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、背街小巷等區(qū)域臟亂差、占道經(jīng)營、亂擺亂賣等現(xiàn)象較為突出;沿街商鋪“門前三包”落實效果不明顯;垃圾處理設施特別是垃圾終端處理設施建設嚴重滯后，街道、馬路的垃圾箱布局不均衡，密度也有待提高。

三是交通秩序問題。

機動車、行人不按交通標識出行，闖紅燈、橫跨隔離欄、亂停亂放等現(xiàn)象還比較嚴重;部分道路改造和建設缺乏科學性和前瞻性，影響交通順暢，交通秩序仍是影響城市管理和城市形象的一個重點難點問題，從某種意義上來講已成為我市城市管理工作中的瓶頸。

四是市民素質(zhì)問題。

部分市民文明意識、創(chuàng)文參與意識不強，不守秩序、亂丟垃圾、不講公德等生活陋習還沒有得到徹底改變，現(xiàn)代文明的生活理念和生活方式尚未真正形成，文明素質(zhì)有待提高。

五是基層文體設施問題。

根據(jù)《全國文明城市測評體系》的標準，創(chuàng)建全國文明城市要求每個街道都有綜合性多功能的室內(nèi)文化活動場所、80%以上的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動場所、人均體育場地面積要大于1.08平方米等。但從目前來看，我市在這些方面的建設相對比較滯后，與全國文明城市測評體系的標準要求還有較大差距，未能滿足廣大群眾的需求。

二、下一階段重點創(chuàng)建工作

為開好局、起好步，全面推動創(chuàng)建全國文明城市工作扎實開展，按照《全國文明城市測評體系》的要求，根據(jù)汕頭當前城市建設和管理中存在的問題，特別是針對此次調(diào)研過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，下一階段，我市創(chuàng)建工作必須重點抓好以下五個方面:

(一)必須加大組織力度，增強創(chuàng)文工作合力。

我市自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，各級各地大多數(shù)單位對創(chuàng)文工作比較重視，但也有部分單位對創(chuàng)文工作缺乏熱情，被動參與甚至馬虎應付。為此，必須進一步加大組織動員力度，特別是要加大對各區(qū)(縣)以及各相關(guān)責任單位的組織動員，建立相關(guān)機制，推動各級各部門形成創(chuàng)建工作合力。一是召開市創(chuàng)建文明城市工作領導小組成員會議。通過召開領導小組成員會議，研究部署當前和今后一段時間的創(chuàng)建工作，著力解決當前創(chuàng)建工作中存在的一些突出問題和實際問題，進一步動員各區(qū)(縣)、各創(chuàng)文工作領導小組成員單位和責任單位提高對創(chuàng)文工作的重視，推動各項創(chuàng)建工作的落實。二是健全創(chuàng)文工作領導體制和工作機制。調(diào)整市創(chuàng)文工作領導小組，將創(chuàng)文工作所涉及到的所有責任單位都列為創(chuàng)文工作領導小組成員單位，并按照《全國文明城市測評體系》的九大項目，成立九大“工作協(xié)調(diào)組”，有針對性地開展創(chuàng)建工作和督查督辦工作，增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。三是建立創(chuàng)文工作日常運作機制。要建立創(chuàng)文工作聯(lián)絡員、信息員和建檔資料員等制度，分別落實專人負責創(chuàng)文工作的聯(lián)系溝通、工作信息的提供以及創(chuàng)文資料的收集、整理和歸檔，保障創(chuàng)文工作的常態(tài)化運作。四是完善創(chuàng)文工作督查督辦機制。深入開展公共文明指數(shù)測評活動，編發(fā)《汕頭市創(chuàng)建文明城市簡報》，加強常態(tài)性督查督辦，特別是要把各區(qū)(縣)和各相關(guān)職能部門的創(chuàng)文工作納入各級領導干部年終考評，實行獎優(yōu)罰劣。

(二)必須加快改革步伐，凈化美化城市環(huán)境。

城市管理工作在《全國文明城市測評體系》中的指標多、任務重，一定程度上將直接影響創(chuàng)文工作的成敗。在下來的創(chuàng)文工作中，我們必須抓住城市管理中的重點和難點問題，有針對性地開展各項工作，著力凈化美化城市環(huán)境，提高城市環(huán)境質(zhì)量。一是要加強市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。大力治理和改善城鄉(xiāng)結(jié)合部、內(nèi)街小巷、農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境臟亂差狀況，嚴格落實“門前三包”責任制，嚴肅整頓亂丟垃圾、違章搭建、占道經(jīng)營等行為。二是要完善環(huán)衛(wèi)設施建設。要加強垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾壓縮站等設施的建設和完善，在城市主要區(qū)域合理布點，新增一批垃圾箱，逐步提高城市垃圾收集和處理能力;要及時加強垃圾填埋場、垃圾焚燒發(fā)電廠等城市生活垃圾終端處理設施的規(guī)劃與建設，解決垃圾出路問題。三是要探索構(gòu)建城市管理服務市場化運作模式?？偨Y(jié)我市部分城區(qū)衛(wèi)生保潔市場化的經(jīng)驗，加大推廣力度，將城市衛(wèi)生保潔等一些管理項目逐步推向市場，緩解政府管理壓力，實現(xiàn)管理效果提升，從根本上解決城市凈化問題。四是要加強生態(tài)文明建設。要把生態(tài)文明建設放在更加突出的位置，積極推進“綠滿家園”全民行動，爭創(chuàng)國家生態(tài)園林城市，繼續(xù)推進國家環(huán)保模范城市創(chuàng)建，切實加強城市綠化美化和生態(tài)環(huán)境建設，進一步提高城市綠化美化水平。

(三)必須強化交通管治，突破交通管理瓶頸。

創(chuàng)建全國文明城市工作，必須要進一步強化交通管治，著力解決各類交通管理“頑疾”，突破交通管理瓶頸。一是要加大執(zhí)法管理力度。加強交警的日常執(zhí)法管理，提高路面見警率、管事率和交通擁堵時的疏導能力。要集中力量，突出重點路段、時段，廣泛開展各類專項整治行動，嚴查各類道路交通違規(guī)違章行為特別是摩托車、泥頭車的違規(guī)違章行駛行為，保持嚴管態(tài)勢。二是要加強交通基礎設施建設。加快推進道路交通智能監(jiān)控系統(tǒng)的建設和完善，增強智能化交通管理能力，緩解交通阻塞。加強中心城區(qū)道路的建設、改造和維護，不斷美化和拓寬城市主干道，提高道路車輛通過率。三是要完善城市公交服務系統(tǒng)。要加強公交系統(tǒng)建設力度，加大公共汽車運力投入，增設公交運行線路，完善公交站點布局，加強公交設施管理與維護，進一步提高城市公共交通分擔率，提升公交服務水平和服務質(zhì)量。

(四)必須深化文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動，夯實文明城市基礎。

實踐證明，文明創(chuàng)建的基礎在基層，活力在基層。創(chuàng)建全國文明城市，必須進一步推進文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動，夯實文明城市基礎。一是要實現(xiàn)文明區(qū)(縣)的全覆蓋。目前，金平區(qū)、龍湖區(qū)、澄海區(qū)、濠江區(qū)已成為我市的文明區(qū)，潮陽區(qū)也獲得創(chuàng)建文明區(qū)(縣)工作先進區(qū)。已經(jīng)取得文明區(qū)或創(chuàng)建工作先進區(qū)稱號的，要進一步鞏固和提升創(chuàng)建成果，爭取蟬聯(lián)文明區(qū)稱號并努力爭創(chuàng)“汕頭市文明標兵區(qū)(縣)”;目前還未啟動文明區(qū)(縣)創(chuàng)建工作的，要及早啟動這項工作，實現(xiàn)文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動的全覆蓋。二是要推進基層群眾性文明創(chuàng)建活動。以文明區(qū)(縣)創(chuàng)建活動為載體，廣泛開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，推動實現(xiàn)科教、文體、法律、衛(wèi)生進社區(qū)活動覆蓋率的有效提升;在機關(guān)、學校、企事業(yè)等基層單位開展文明單位、文明窗口創(chuàng)建活動，提升單位文明程度和文明服務理念;開展文明家庭創(chuàng)建活動，提高家庭美德的知曉率和區(qū)級以上(含區(qū)級)文明家庭的比例;開展“鄉(xiāng)村文明行動”以及文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，著力打造文明美麗新農(nóng)村。三是要完善基層文體設施。要加強基層公共圖書館、群眾藝術(shù)館、文化館、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)科普活動室等文化設施建設，確保每個街道都有綜合性多功能的文化活動場所，確?；鶎庸参幕瘓鏊蛏鐣赓M開放，定期開展公益性文化活動;要加強基層體育設施建設，建立市、區(qū)、街道各級體育組織并經(jīng)常開展全民健身活動，不斷提高人均體育場面積和參加文體活動人數(shù)的比例。加強社區(qū)市民學校建設，確保80%的社區(qū)都建成市民學校，并常態(tài)性開展培訓教育活動。

(五)必須開展全民文明行動，形成全民創(chuàng)文氛圍。

創(chuàng)建全國文明城市是一項社會系統(tǒng)工程，需要全體市民的共同參與。要圍繞“文明城市、美麗汕頭”的主題，廣泛開展全民文明行動，提高民眾對創(chuàng)文活動的知曉度、支持度和參與度。一是開展社會公德提升行動。圍繞提升社會公德，開展“十大拒絕、十大倡導”宣傳實踐活動，舉辦“汕頭道德講堂”，開展《汕頭公民道德歌》征集活動，推廣《做一個有道德的人》等道德讀物，引導廣大市民告別陋習，培育文明的生活方式。二是開展道德領域突出問題專項教育和治理行動。圍繞食品藥品安全、社會服務和公共秩序等重點領域，大力開展“文明餐桌行動”、“文明交通行動”、“文明旅游行動”和“網(wǎng)絡文明行動”，著力解決誠信缺失、公德失范問題，在全社會形成誠實守信的道德風尚。三是開展“講文明、樹新風”志愿服務行動。充分發(fā)動各慈善機構(gòu)、義工團體和青年志愿者組織，深入社會各個領域，廣泛開展“講文明、樹新風”志愿服務行動，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。開展尋找“汕頭最美的人”評選活動，著力樹立一批事跡感人、貢獻突出、心靈美麗的道德典型，培育社會文明新風。四是開展文明禮儀學習實踐行動。針對我市110多萬未成年人，深入開展“小手拉大手、共建文明城”文明禮儀教育實踐活動，著力營造百萬學生學禮儀、全民共建文明城的熱潮。五是開展全民閱讀行動。圍繞“快意閱讀、美麗心靈”的主題，大力開展“書香飄萬家”全民閱讀活動，著力打造書香機關(guān)、書香企業(yè)、書香社區(qū)、書香校園和書香鄉(xiāng)村，推進學習型城市、智慧型城市建設，提高城市文化品位。六是開展創(chuàng)文宣傳行動。充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡平臺、手機信息、戶外廣告等宣傳載體，廣泛開展創(chuàng)文宣傳活動，提高市民對創(chuàng)建文明城市活動的知曉度、關(guān)注度和參與度。進一步辦好汕頭文明網(wǎng)，編印出版《汕頭市創(chuàng)建文明城市系列叢書》，加強窗口行業(yè)和建筑工地的創(chuàng)文宣傳，營造濃烈的創(chuàng)文活動氛圍。

三、建議集中協(xié)調(diào)解決的幾個具體問題

在這次調(diào)研過程中，各單位也提出了一些需要市委市政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的具體問題，主要包括:

(一)關(guān)于交警、交通部門參與城市建設規(guī)劃的問題。

隨著汽車數(shù)量的成倍增加，城市道路的規(guī)劃建設對交通秩序的影響越來越大。據(jù)此，市交警、交通運輸部門建議，在今后的城市規(guī)劃建設中希望能征求交警、交通運輸?shù)嚷毮懿块T的意見和建議，確保城市的規(guī)劃建設與城市的道路交通環(huán)境相適應，從源頭優(yōu)化城市交通環(huán)境。

(二)關(guān)于加快規(guī)劃建設垃圾處理設施的問題。

調(diào)研過程中，龍湖區(qū)、市城管局都反映，由于種種原因，我市許多建成小區(qū)都沒有配套建設垃圾處理設施，小區(qū)的生活垃圾因不能進行及時有效的處理，經(jīng)常造成二次污染，甚至成為衛(wèi)生死角。此外，我市的雷打石生活垃圾填埋場也已接近使用年限，如何處理日益增多的城市生活垃圾，是全市面臨并急需解決的問題。據(jù)此，建議市政府統(tǒng)籌相關(guān)部門，盡快研究并制定具體方案，加大投入力度，加快規(guī)劃建設各類城市垃圾處理設施。

(三)關(guān)于市區(qū)道路改造拓寬的問題。

在調(diào)研中，相關(guān)職能部門和廣大干部群眾普遍反映，當前一些實行改造的市區(qū)道路并沒有進行相應的拓寬，其改造后對緩解當前交通壓力的作用不大。為此，建議我市下來在市區(qū)道路的改造拓寬過程中，可適當考慮對摩托車道進行改造，將摩托車道并入主機動車道，達到拓寬道路、提高道路車輛通行能力的目的。

(四)關(guān)于規(guī)劃建設大型戶外公益廣告牌的問題。

經(jīng)調(diào)研了解，我市目前還沒有一塊由政府機構(gòu)控制的戶外大型公益宣傳廣告牌，遇重大活動、事項需進行戶外公益宣傳時，俱由各相關(guān)單位向廣告公司或企業(yè)租賃。因此，為加大創(chuàng)文等公益宣傳力度，落實上級關(guān)于公益廣告宣傳不得少于廣告宣傳20%的要求，建議在城市出入口和重要公共場所，規(guī)劃建設十幾塊大型戶外LED公益宣傳廣告牌，宣傳公益事業(yè)，彰顯城市文明形象。

(五)關(guān)于完善創(chuàng)文工作機制的問題。

為加強對創(chuàng)文工作的組織領導，促進工作落實，市文明辦、市創(chuàng)文辦對市創(chuàng)文工作領導小組的成員作了調(diào)整擴圍，并根據(jù)《汕頭市創(chuàng)建全國文明城市行動計劃》的規(guī)定，在市創(chuàng)文工作領導小組下設立九大“工作協(xié)調(diào)組”，分別由分管的市領導擔任組長、相關(guān)單位的領導為成員。參照其他城市的做法，按照《全國文明城市測評體系》九大創(chuàng)建項目，建議由各大“工作協(xié)調(diào)組”負責抓好對應創(chuàng)建項目的推進與落實。另外，為加強創(chuàng)文工作的組織協(xié)調(diào)，2011年市編委已下發(fā)文件(汕機編〔2011〕30號)明確市文明辦主任、副主任高配為正處職、副處職，但目前尚未完全落實到位，建議落實組織部門盡快配齊配全市文明辦班子，以便開展工作。

(六)關(guān)于落實各區(qū)(縣)文明辦機構(gòu)編制和經(jīng)費保障的問題。

創(chuàng)建全國文明城市工作需要有一定的人力、物力和財力支持，才能使各項創(chuàng)建工作得到較好保障。從各區(qū)(縣)所反映的情況看，截至目前，除個別區(qū)(縣)已落實人員和基層經(jīng)費保障外，大部分區(qū)(縣)在人員配備和經(jīng)費支持方面仍未得到有效解決。為此，建議各區(qū)(縣)要參照市文明辦的機構(gòu)編制，落實好人員配置問題。區(qū)(縣)財政部門要將創(chuàng)文工作經(jīng)費列入財政預算，及時落實創(chuàng)文專項工作經(jīng)費，以確保全市創(chuàng)建全國文明城市活動的順利開展。

第五篇：關(guān)于報送創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)工作進展情況的函

關(guān)于報送創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)工作

進展情況的函

市文明辦：

根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，按照市文明辦《2012年XXXX市創(chuàng)建全國文明城市工作方案》的文件要求，對照《全國城市文明程度指數(shù)測評體系》、《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》和《全國志愿服務工作測評體系》,市食品藥品監(jiān)管局積極開展創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)項目的迎檢工作?，F(xiàn)將進展情況匯報如下。

一、統(tǒng)一思想，加強領導，保障到位

（一）提高思想認識

6月7日下午，市食品藥品監(jiān)管局召開全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市動員大會。會議強調(diào)，創(chuàng)建文明城市是深入貫徹落實黨的十七大以來關(guān)于加強生態(tài)文明建設重大決策部署的具體實踐，是實現(xiàn)XXXX加快建設珠江口西岸核心城市和生態(tài)文明新特區(qū)、科學發(fā)展示范市的戰(zhàn)略需要，更是實現(xiàn)汪洋書記提出的“科學發(fā)展走新路、?十二五?崛起看XXXX”新要求的必然選擇。會上，餐飲科、藥品流通科、稽查一科等相關(guān)科室負責人 1 分別在會上就創(chuàng)文工作了表態(tài)性發(fā)言。食品藥品監(jiān)管干部職工們紛紛表示將結(jié)合工作實際，積極投身到創(chuàng)建文明城市行動中去，為2014年實現(xiàn)全國文明城市和2016年實現(xiàn)全國生態(tài)文明示范市目標做出不懈努力。

（二）加強組織領導

市食品藥品監(jiān)管局高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建全國文明城市工作擺在當前各項工作的首要位置。成立了創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，由XX局長任組長，各副處級干部任副組長，各科（室）、藥檢所負責人為成員，下設創(chuàng)建文明城市辦公室負責日常工作。制定了《2012年XXXX市食品藥品監(jiān)管局創(chuàng)建全國文明城市工作方案》，并就有關(guān)我局的目標任務“加強對小餐館經(jīng)營場所的管理”、“強化藥品安全監(jiān)管”、“開展文明餐桌行動”等提出了責任分解的具體方案。

（三）加強經(jīng)費保障

為確保創(chuàng)建文明城市活動的正常開展，市食品藥品監(jiān)管局積極建立創(chuàng)建文明城市經(jīng)費保障機制。在經(jīng)費安排中，優(yōu)先考慮滿足創(chuàng)建文明城市相關(guān)項目的經(jīng)費預算。另外，加強與市財政局溝通，積極申請“文明餐桌專項經(jīng)費”。

二、對照任務，突出重點，力求實效

食品藥品監(jiān)管干部職工一方面從自身做起，教育和帶動身邊的親友積極參與創(chuàng)文工作，另一方面對照創(chuàng)文任務分解表，圍繞“加強對小餐館經(jīng)營場所的管理、強化藥品安全監(jiān)管、開展文明 2 餐桌行動”三項重點任務，突出重點地區(qū)、重點部位、重點監(jiān)管對象，想方設法改進監(jiān)管模式，提高監(jiān)管效能，加強食品藥品監(jiān)管巡查執(zhí)法，規(guī)范食品藥品市場秩序，促進XXXX城市飲食用藥環(huán)境大提升。

（一）開展“文明餐桌行動”（《全國城市文明程度指數(shù)測評分解表》II-3-3）

一是分別制定了《XXXX市文明餐桌行動實施方案》、《XXXX文明餐桌食品安全示范店、示范街和服務之星創(chuàng)建評選活動實施方案》。文明餐桌行動分為四個階段，2012年5月-8月為宣傳動員階段，2012年5-12月為營造氛圍階段，6月15日至8月30日為試點示范階段，2012年9月1日后為推廣普及階段，具體內(nèi)容包括：公開承諾，展示形象；合理點餐，文明就餐；倡導節(jié)約，綠色消費；創(chuàng)建示范，提升品位。

二是做好餐飲企業(yè)開展“文明餐桌”創(chuàng)建活動動員大會。6月21日，我局在斗門召開 “餐飲服務食品安全監(jiān)管工作暨文明餐桌創(chuàng)建活動會議”，向餐飲企業(yè)和群眾倡導文明用餐，反對陋習消費；提倡健康用餐，反對暴飲暴食的消費理念，形成文明用餐、節(jié)儉惜福的良好社會風氣。XX各鎮(zhèn)（街）分管領導及餐飲服務食品安全協(xié)管員、全區(qū)各餐飲企業(yè)代表及“食品藥品安全宣傳”志愿服務隊約500余人參會。會后，1300家餐飲單位簽訂了《XXXX市餐飲單位文明餐桌承諾書》。6月25日下午我局又在XX酒店召開創(chuàng)建文明餐桌食品安全示范店現(xiàn)場會，對全市 3 40家有規(guī)模的餐飲單位做示范店的動員，并組織大家觀摩學習粵財假日酒店中西餐廳的規(guī)范操作。

三是結(jié)合日常檢查向餐飲企業(yè)派發(fā)宣傳材料。市食品藥品監(jiān)管局在日常檢查中共向餐飲企業(yè)派發(fā)食品安全宣傳海報（食品安全五要點）、預防食物中毒基本知識、餐飲服務單位從業(yè)人員“五病”調(diào)離檔案記錄本、《文明餐桌行動》宣傳標語、《XXXX市食品藥品監(jiān)督管理局餐飲服務窗口辦事指南》以及《餐用具消毒記錄表》等6項宣傳資料共約6000份。

（二）改善餐飲店環(huán)境（《全國城市文明程度指數(shù)測評分解表》II-14（1-6））

一是繼續(xù)強化落實2011年制定的《小餐飲規(guī)范行動方案》。對已經(jīng)取得許可證但食品安全管理制度不落實的，引導其嚴格按照標準落實各項制度；對一些尚不具備發(fā)證條件但經(jīng)整改可以達到基本食品安全要求的，督促其整改后申請許可；對基本條件不具備、設施極差、存在嚴重食品安全隱患、整改仍達不到要求或不積極整改的，依法關(guān)停。

二是堅持集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，督促餐飲服務單位認真落實門前責任制，努力保障餐廳周圍環(huán)境整潔、無亂扔雜物、無隨地吐痰；要求店內(nèi)干凈整潔、達到衛(wèi)生標準；亮證經(jīng)營，有《經(jīng)營許可證》、《衛(wèi)生許可證》；從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識培訓證明上崗；落實“五病”調(diào)離制度；有消毒設備、消毒措施或使用經(jīng)消毒合格的餐具，不得使用一次性發(fā)泡餐具；不得出 4 售過期、變質(zhì)、偽劣食品。共出動1208人次，檢查餐飲單位812家，收繳一次性發(fā)泡塑料餐具清約3000多個。

三是實施餐飲單位量化分級管理制度。積極開展餐飲服務食品安全量化分級管理工作，2011年共核發(fā)B級餐飲服務食品安全等級公示牌35張。2012年3月，為XX和49家餐飲單位分別頒發(fā)了A級和B級餐飲服務食品安全單位量化分級公示牌。

四是整合資源、暢通舉報投訴渠道。2012年4月26日，市食品藥品監(jiān)管局將分散在各科室四個投訴舉報電話，整合為單一號碼投訴舉報總值班電話，實行24小時值班，實行領導值班、科長值班、科員跟班，受理、分發(fā)、跟蹤、辦結(jié)反饋一線的高效處理機制，并進行公告，方便群眾投訴舉報企業(yè)等無證經(jīng)營，出售過期、變質(zhì)、偽劣食品及藥品。

五是快速響應、確保食物中毒處置到位。2011年以來，市食品藥品監(jiān)管局成立4個調(diào)查小組，實行24小時值班制度，接到疑似食物中毒報告后，嚴格按照《餐飲環(huán)節(jié)食物中毒事故處理制度》開展工作，及時到達醫(yī)院、餐飲企業(yè)調(diào)查取證，采取控制措施，在規(guī)定時間內(nèi)上報信息。今年以來，共受理9宗疑似食物中毒，均按要求及時妥善處理。

（三）依托市食品安全委員會的平臺，著力加強食品安全綜合協(xié)調(diào)，推動規(guī)范食品經(jīng)營行為。（《全國城市文明程度指數(shù)測評分解表》II-12-4公共環(huán)境，亮證經(jīng)營、證照齊全，無出售過期、變質(zhì)、偽劣食品；《全國未成年人思想道德建設工作測評分解表》 5 I-9-5凈化社會文化環(huán)境，校園周邊無“三無食品”）

一是聯(lián)合相關(guān)部門加強餐具消毒企業(yè)監(jiān)管。2012年3月21日，為進一步加大對我市餐具消毒配送企業(yè)的監(jiān)管力度，組織協(xié)調(diào)我局、市工商局、市衛(wèi)生監(jiān)督所對全市13家餐飲具集中消毒企業(yè)進行聯(lián)合專項檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組出具了書面整改意見書，責令其限期整改，要求各餐飲具集中消毒企業(yè)建立健全餐具清洗消毒等衛(wèi)生管理制度，完善質(zhì)量控制體系，確保餐具從回收、清洗、消毒、包裝、保潔、出庫、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。

二是充分發(fā)揮市食品安全委員會（包括XX食品藥品安全委員會）的平臺作用，配合牽頭單位工商局把“開展公共衛(wèi)生安全治理”工作任務分解到各責任單位，進一步明確各職能單位如食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、城管局在“Ⅱ-12市場環(huán)境（包括商場、超市、集貿(mào)市場）”中的具體任務分工。

三是開展針對學校周邊無證經(jīng)營食品行為的專項檢查。2012年5月15日，為凈化學校周邊消費環(huán)境，確保廣大師生食品安全，市食品藥品監(jiān)管局以市食安辦名義組織協(xié)調(diào)香洲區(qū)食安辦、市城管局、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局、市衛(wèi)生局、市公安局、市教育局、拱北街道辦、昌平社區(qū)居委會開展市衛(wèi)生學校周邊食品安全聯(lián)合檢查，使校園周邊消費環(huán)境得到進一步改善。6月5日下午，市食品藥品監(jiān)管局以市食安辦名義召集市食品藥品監(jiān)管局、市教育局、市工商局、市城管局及食品安全委員會的專家代 6 表召開專題會議，研究部署做好2012年我市高考期間食品安全保障工作。大力開展高考校園食堂及周邊環(huán)境專項整治活動，全力保障今年高考校園食堂及周邊環(huán)境檢查整治，高考前共檢查學校食堂33家，餐飲單位70家，開展考場（學校）食堂食品快速篩查60批。對8間高考場地食堂進行全程監(jiān)餐，共出動90人次，確保了高考期間師生的飲食安全。

四是開展查處無證生產(chǎn)、經(jīng)營藥械違法行為專項行動。今年以來，今年以來累計立案7宗，結(jié)案6宗。取締無證生產(chǎn)、經(jīng)營藥械的窩點小1個；積極開展打擊以免費體檢為名義推銷假劣藥械、保健食品違法行為專項檢查，今年共查處免費體驗店3家；參加了由省和市打假辦組織指揮的全市聯(lián)合打假專項行動，出動執(zhí)法人員10人次，對轄區(qū)內(nèi)2家餐飲企業(yè)進行了突擊檢查，現(xiàn)場查扣涉嫌食用油180余斤,造成了較大影響，有良好的警示作用。

三、開展宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建氛圍

通過開展食品安全宣傳周、藥品和餐飲食品安全宣傳月等相關(guān)主題活動等，加快組建市食品藥品監(jiān)管局食品藥品安全宣傳志愿者隊伍，深入開展食品藥品安全宣傳，廣泛普及食品藥品安全法律法規(guī)和科學知識，進一步強化食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信守法經(jīng)營意識，提高食品藥品安全管理水平，為加強食品藥品監(jiān)管營造良好社會氛圍。

（一）加強干部職工宣傳動員

我局積極組織各科室深入學習《2012年XXXX市創(chuàng)建全國文明城市工作方案》，并結(jié)合我局實際于6月6日印發(fā)了《2012年XXXX市食品藥品監(jiān)管局創(chuàng)建全國文明城市工作方案》和《創(chuàng)建全國城市文明城市任務分解表》；6月7日召開全市藥監(jiān)系統(tǒng)動員大會全面布署創(chuàng)建全國文明城市和全國生態(tài)文明示范市工作；6月8日、11日分別召開局辦公會研究今年8月創(chuàng)建全國文明城市測評和開展文明餐桌、建立文明餐桌綜合檔案等工作，并把會議紀要發(fā)到各科室學習落實會議精神。

（二）利用媒體多方位報道創(chuàng)文工作

通過電視、報紙、電臺、網(wǎng)絡等途徑，把我局在創(chuàng)文工作中好的思路和方法對外進行報道宣傳，截止至今，6月8日、12日分別在市食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)表《市食品藥品監(jiān)管局召開動員大會全面部署創(chuàng)建全國文明城市和全國生態(tài)文明示范市工作》和《我市食品安全宣傳周啟動儀式在檸溪文化廣場舉行》兩篇；6月13日在省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站首頁發(fā)表《XXXX市局部署創(chuàng)建全國文明城市和全國生態(tài)文明示范市工作》；6月18日在中國醫(yī)藥經(jīng)濟報發(fā)表《食品藥品信訪維穩(wěn)六步曲》；另報送有關(guān)創(chuàng)文的《XXXXFDA信息快報》到各相關(guān)部門2期。

（三）結(jié)合“食品安全宣傳周”向群眾宣傳創(chuàng)文

2012年6月11日至17日為XXXX市食品安全宣傳周。11日上午，由我局食協(xié)科牽頭組織，實施與國家和省層面同步舉辦全市食品安全宣傳周啟動儀式。6月14日，牽頭組織“食品安全 8 大家談”電臺節(jié)目。6月17日，組織市人大代表、市政協(xié)委員、市民等參加企業(yè)開放日活動等。通過開展食品安全宣傳周，共出動200人次，發(fā)放宣傳單1000份。進一步強化食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信守法經(jīng)營意識，提高食品藥品安全管理水平，做到“電視有畫、報紙有字、電臺有聲、網(wǎng)絡有圖”，為我市創(chuàng)建文明城市營造良好氛圍。

四、加強督查、落實責任

實行“周周有任務、月月有督查、季季有講評、半年有評價、年終有評估”制度，對創(chuàng)建工作任務落實情況進行定期監(jiān)督，通過黃牌警示、紅牌警告等監(jiān)察手段，使創(chuàng)建工作落到實處，全力推動創(chuàng)建工作的開展。

五、存在的問題及下一步措施

我們清醒地認識到，雖然在創(chuàng)建文明城市、未成年人思想道德建設工作方面確實做了不少的工作，收到了一定的成效，但離市委、市政府的要求，還有一定差距：

一是目前全市仍存在不少無證經(jīng)營的小餐飲店，由于小餐飲店自身條件所限，雖通過多次整改也根本無法達到基本要求及條件，此類經(jīng)營者多數(shù)文化水平不高，法制意識淡薄，所以在執(zhí)法或取締時常有抗拒情形，監(jiān)管難度大。

二是“文明餐桌”行動剛開展，時間較緊，各區(qū)目前還沒有建立食品藥品監(jiān)管機構(gòu)，基層工作推行較慢。

三是由我局監(jiān)管的餐飲、藥品、化妝品、保健食品、醫(yī)療器 9 械（四品一械）經(jīng)營單位點多、面廣，僅靠我局數(shù)十人現(xiàn)有執(zhí)法隊伍難以滿足龐大的工作需求。

四是我局牽頭報送的“文明餐桌”創(chuàng)文迎檢材料，由于時間緊，目前各責任單位尚未報送我局。

下一階段，我們將在以下幾個方面著力：

（一）加大力度查處無證經(jīng)營餐飲行為，擬聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展對轄區(qū)無證餐飲經(jīng)營的專項整治行動。

（二）積極參與牽頭部門開展校園周邊整治行動。

（三）目前已對全市“港貨店”完成摸排工作，近期將對 “港貨店”開展專項整治行動。

（四）與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、學校（高校）聯(lián)合，盡快組建食品安全宣傳志愿者隊伍，利用周末、節(jié)假日等空閑時間走街串巷、深入基層派發(fā)文明餐桌宣傳單，發(fā)動廣大人民群眾和從業(yè)人員積極參與“文明餐桌”創(chuàng)建活動。

（五）加強與開展文明餐桌相關(guān)責任單位的聯(lián)系溝通，努力做到按時報送“文明餐桌”創(chuàng)文迎檢材料。

二○一二年六月二十五日