第一篇：人保財(cái)險(xiǎn)晉城市分公司經(jīng)理學(xué)前班制度

人保財(cái)險(xiǎn)晉城市分公司經(jīng)理學(xué)前班制度

第一條

為大力推進(jìn)“人才強(qiáng)司”戰(zhàn)略的實(shí)施，逐步建立起以能力建設(shè)為核心的人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)制，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、科學(xué)決策能力強(qiáng)、精通業(yè)務(wù)、具有大局意識(shí)和協(xié)作精神的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，根據(jù)市分公司黨委關(guān)于全面加強(qiáng)人才建設(shè)的意見(jiàn)的精神，制定本制度。

第二條 經(jīng)理學(xué)前班選拔的學(xué)員必須符合以下條件：（1）具有大專以上文化程度；

（2）具有3年以上保險(xiǎn)經(jīng)歷，年齡35周歲左右；

（3）德才兼?zhèn)洌瑯I(yè)績(jī)突出，群眾公認(rèn)，具有經(jīng)營(yíng)管理潛力。第三條

選拔堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、注重能力的原則，堅(jiān)持擇優(yōu)錄用、寧缺勿濫的原則。

第三條

選拔采取自下而上、上下結(jié)合的方式進(jìn)行，由個(gè)人提出申請(qǐng)，所在單位經(jīng)會(huì)議研究后擇優(yōu)推薦，報(bào)市分公司人力資源部，并附一份推薦報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明被推薦者個(gè)人綜合素質(zhì)和能力，以及近三年來(lái)的業(yè)績(jī)情況。

第四條

人力資源部匯總所有被推薦人員信息后，上報(bào)市分公司黨委、總經(jīng)理室，經(jīng)分公司黨委會(huì)議研究，確定參學(xué)人員，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)在全轄公示5天。

第五條

每期經(jīng)理學(xué)前班以10人為限，設(shè)班長(zhǎng)一名，每?jī)芍荛_(kāi)班一次，一般定在第二周六上午舉辦，每次不得少于4個(gè)學(xué)時(shí)，從首次開(kāi)班之日起計(jì)算，學(xué)期一年，可根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要，適當(dāng) 延長(zhǎng)或縮短學(xué)期。

第六條

經(jīng)理學(xué)前班以提升個(gè)人能力為核心，以邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐為途徑，努力在學(xué)前班內(nèi)營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)的氛圍，不斷促進(jìn)參學(xué)人員綜合能力和個(gè)人素質(zhì)全面提升。

第七條

經(jīng)理學(xué)前班的學(xué)習(xí)內(nèi)容要立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，把提升管理能力作為核心，擺在首位，重點(diǎn)學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：

（1）國(guó)家的路線、方針、政策；國(guó)際、國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)；管理學(xué)原理，管理學(xué)前沿知識(shí)及創(chuàng)新成果。

（2）每個(gè)班前會(huì)由班長(zhǎng)組織開(kāi)展公司新文件、新政策、新規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、宣讀和講解。

（3）根據(jù)工作中遇到的疑難點(diǎn)，匯編包括業(yè)務(wù)知識(shí)、疑難案例、解釋說(shuō)明等在內(nèi)的材料，展開(kāi)討論和學(xué)習(xí)。

（4）經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)心得、工作心得、工作技能秘訣等的分享活動(dòng)，互學(xué)互促互進(jìn)。

第八條 為確保學(xué)前班的授課質(zhì)量，既可在公司內(nèi)部精心挑選具有豐富理論知識(shí)和授課經(jīng)驗(yàn)的管理者擔(dān)任培訓(xùn)和輔導(dǎo)老師，也可定期邀請(qǐng)外部專家親臨指導(dǎo)。

第九條 在每次開(kāi)班前3日內(nèi)，由分公司培訓(xùn)部將本周學(xué)習(xí)主題和主要內(nèi)容通過(guò)內(nèi)網(wǎng)公布，提醒參學(xué)人員做好準(zhǔn)備。參學(xué)人員在學(xué)習(xí)中間要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，踴躍發(fā)言，積極參加班組討論和各類活動(dòng)。

第十條 參學(xué)人員在學(xué)習(xí)班期間，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不 得遲到、早退，有事履行請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)故遲到、早退達(dá)兩次者，取消參學(xué)資格。

第十一條 根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，半年時(shí)進(jìn)行一次考試測(cè)驗(yàn)，檢驗(yàn)參學(xué)人員學(xué)習(xí)效果，凡成績(jī)不及格者（及格線為60分），取消繼續(xù)學(xué)習(xí)資格。

第十二條 學(xué)期結(jié)束前，再次進(jìn)行考試測(cè)驗(yàn)，成績(jī)優(yōu)秀者（85分以上）安排上崗掛職鍛煉，適時(shí)安排參加支公司經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并安排專人導(dǎo)師進(jìn)行培養(yǎng)，掛職鍛煉期限最多兩年。

第十三條 對(duì)掛職鍛煉人員要注重針對(duì)性和實(shí)效性，要合理分配急、難、險(xiǎn)、重的工作任務(wù)，促進(jìn)其在崗位上磨練，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)闊視野、豐富見(jiàn)識(shí)、增長(zhǎng)才干。

第十四條 對(duì)掛職鍛煉人員要進(jìn)行定期考察?？疾斓闹饕獌?nèi)容包括：理論知識(shí)、專業(yè)技能、干部員工評(píng)價(jià)、工作實(shí)績(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?，綜合了解考察對(duì)象與培養(yǎng)目標(biāo)的距離以及原有缺點(diǎn)、不足的改正情況等。

第十五條 定期考察一般每年一次，由市分公司組成考察小組對(duì)其進(jìn)行專門考察，考察情況要形成書(shū)面記錄，并要列明被考察對(duì)象在工作中取得的成效和存在的不足，上報(bào)分公司黨委?？疾旖Y(jié)果作為掛職鍛煉人員晉升職務(wù)職級(jí)的重要依據(jù)。

第十六條 對(duì)于考察結(jié)果優(yōu)秀的人員，按照程序晉升職務(wù)職級(jí)；對(duì)于第一年考察結(jié)果不理想或工作實(shí)績(jī)不明顯的人員，考察期順延一年，第二年考察結(jié)果仍不理想的，調(diào)整出后備經(jīng)理隊(duì)伍。

第十七條 建立完善后備經(jīng)理人員檔案。檔案的主要內(nèi)容包括： 人員簡(jiǎn)要情況表、民主推薦和公示情況、學(xué)習(xí)情況和年度考察情況、民主評(píng)議情況、年度考核情況和獎(jiǎng)懲情況等。

第十八條 本制度未盡事宜，解釋權(quán)歸市分公司人力資源部/監(jiān)察部/培訓(xùn)部，自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

2013年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，在市委、市政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照建設(shè)幸福德州、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展，較好地完成了任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、全面完成市委、市政府交辦任務(wù)

一是全力做好政策性農(nóng)險(xiǎn)查勘理賠工作。5月26日，全市遭受降雨及大風(fēng)襲擊，公司承保的6縣3區(qū)的小麥不同程度出現(xiàn)倒伏。公司立即啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，緊急抽調(diào)150多人組成50多個(gè)查勘小組連續(xù)奮戰(zhàn)20天，于6月15日完成現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，確定損失2661萬(wàn)元，8月底核賠完畢。7月上旬，全市范圍內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣，普降中到大雨，局部暴雨，公司承保的6縣3區(qū)政策性玉米、棉花保險(xiǎn)不同程度遭受損失，全市組織180多人組成68個(gè)查勘小組，調(diào)用查勘車輛74輛，冒著高溫酷暑連續(xù)工作近60天，查勘面積166萬(wàn)畝，確定損失1.34億元，12月底核賠完畢。全市近60萬(wàn)戶（次）參保農(nóng)民從中受益。二是及時(shí)處理12345市民熱線反映的問(wèn)題?？蛻舴?wù)部門及時(shí)辦理、反饋市民熱線反映問(wèn)題，對(duì)所有提問(wèn)均迅速處理解決，及時(shí)給予滿意答復(fù)。三是開(kāi)辦具有社會(huì)管理職能的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2月份正式啟動(dòng)新農(nóng)合重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)工作，市衛(wèi)生局與公司聯(lián)合成立合管中心，提高了參合農(nóng)民重大疾病醫(yī)療保障水平，全市新農(nóng)合大病保險(xiǎn)參保人數(shù)437萬(wàn)人，新農(nóng)合參合人員全部參加了新農(nóng)合大病保險(xiǎn)。大病保險(xiǎn)全年累計(jì)補(bǔ)償44743人次，累計(jì)補(bǔ)償金額為4629.53萬(wàn)元，參合農(nóng)民受益率為5.1‰；積極開(kāi)辦城鎮(zhèn)職工大病醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，共承保12個(gè)縣區(qū)32萬(wàn)人。四是積極開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家園林城市活動(dòng)，綠化美化公司環(huán)境。五是積極參與第三屆資本交易大會(huì)邀商工作，受到市金融辦的表彰。

二、立足行業(yè)支持地方發(fā)展

一是總體經(jīng)營(yíng)情況。全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6.1億元，保費(fèi)收入首次突破6億元大關(guān)，成為全省系統(tǒng)首家完成保費(fèi)任務(wù)的地市級(jí)分公司；市場(chǎng)份額為40.14%，同比上升2.22個(gè)百分點(diǎn)，位居全市財(cái)險(xiǎn)公司首位；為全市提供風(fēng)險(xiǎn)保障10457億元；全年處理各類賠案10.2萬(wàn)件，比上年同期增加5.4萬(wàn)件；受農(nóng)險(xiǎn)大災(zāi)理賠影響，全年經(jīng)營(yíng)虧損3100萬(wàn)元；二是為地方稅收增長(zhǎng)做貢獻(xiàn)。上繳營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅3328萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12.9%；代收代繳車船使用稅4300萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.19%。三是進(jìn)一步完善保險(xiǎn)保障體系，提升服務(wù)三農(nóng)水平。共建成三農(nóng)保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)部16個(gè)，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站133個(gè)，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)5004個(gè)，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站、點(diǎn)覆蓋率為100%，實(shí)現(xiàn)了全市農(nóng)民“就近投保、方便理賠”的愿望。四是開(kāi)辦具有社會(huì)管理功能的險(xiǎn)種，發(fā)揮保險(xiǎn)的“社會(huì)穩(wěn)定器”重要作用。積極開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)、農(nóng)房保險(xiǎn)、校方責(zé)任保險(xiǎn)、安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)等險(xiǎn)種，為平安德州建設(shè)、和諧校園建設(shè)、企業(yè)安全生產(chǎn)等提供保險(xiǎn)保障。五是開(kāi)展“客戶服務(wù)節(jié)”、建司32周年“尋找老客戶、感恩老客戶、回饋新客戶”等活動(dòng)，提升客戶服務(wù)水平。六是積極建言獻(xiàn)策，農(nóng)田改造建議被采納。向市政府提交了《關(guān)于對(duì)我市低洼地塊實(shí)施改造的建議》，市政府對(duì)該建議給予高度評(píng)價(jià)，并將其納入全市農(nóng)田水利建設(shè)改造的總體規(guī)劃中。七是狠抓整風(fēng)，深刻轉(zhuǎn)變系統(tǒng)作風(fēng)面貌。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、踐行勤儉建司的良好風(fēng)氣，公司級(jí)、部門級(jí)發(fā)文同比減少20%。狠抓建章立制，出臺(tái)并嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)會(huì)月制度、會(huì)議管理制度、作風(fēng)轉(zhuǎn)變等規(guī)章規(guī)定；扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)、召開(kāi)情況通報(bào)會(huì)，及時(shí)向省公司督導(dǎo)組匯報(bào)工作進(jìn)展情況，落實(shí)“邊查邊改、立改立行”，嚴(yán)肅市分公司本部工作紀(jì)律，提高服務(wù)基層效率。

第三篇：2021年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

2021年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

人保財(cái)險(xiǎn)___分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求，大力加強(qiáng)精細(xì)化管理，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)。

按照統(tǒng)計(jì)口徑，截至___月___日，人保財(cái)險(xiǎn)___分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入___萬(wàn)元，同比增加___萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為30.2，在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三；完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8，快于時(shí)間進(jìn)度___個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是___億元，同比增加了___億元，增長(zhǎng)率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)___分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國(guó)第一；百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量___元，比全國(guó)平均數(shù)___元多___元，居全國(guó)第四；人保財(cái)險(xiǎn)___分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的81.9。

理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí)，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“___”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到___人?！捌綍r(shí)是朋友，患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了___社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開(kāi)始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與___市政府合作，明確了___市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部，加強(qiáng)了對(duì)___市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和___市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了___市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理，改變了過(guò)去一天多達(dá)___起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)___分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財(cái)險(xiǎn)___分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)___人保“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型___為契機(jī)，努力做到“四個(gè)一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢(shì)而上，開(kāi)展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

范文僅供參考

感謝瀏覽

第四篇：2013年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

人保財(cái)險(xiǎn)××分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求，大力加強(qiáng)精細(xì)化管理，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。

按照統(tǒng)計(jì)口徑，截至6月30日，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18240.7萬(wàn)元，同比增加4200萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為30.2，在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三；完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8，快于時(shí)間進(jìn)度12.8個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長(zhǎng)率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國(guó)第一；百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國(guó)平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國(guó)第四；人保財(cái)險(xiǎn)××分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實(shí)際，突出實(shí)踐特色，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開(kāi)辟解放思想新境界；二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重，掃清體制機(jī)制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心，促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步；五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。

理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí)，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人?！捌綍r(shí)是朋友，患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了××社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開(kāi)始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部，加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理，改變了過(guò)去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人?！皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，努力做到“四個(gè)一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢(shì)而上，開(kāi)展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

第五篇：2009年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

2009年人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)

人保財(cái)險(xiǎn)××分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求，大力加強(qiáng)精細(xì)化管理，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。

按照統(tǒng)計(jì)口徑，截-至6月30日，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18240.7萬(wàn)元，同比增加4200萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為30.2，在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三；完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8，快于時(shí)間進(jìn)度12.8個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo)；共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長(zhǎng)率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國(guó)第一；百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國(guó)平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國(guó)第四；人保財(cái)險(xiǎn)××分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實(shí)際，突出實(shí)踐特色，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開(kāi)辟解放思想新境界；二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重，掃清體制機(jī)制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心，促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步；五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。

理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn)，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí)，公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人保“平時(shí)是朋友，患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn)，還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn)，確保了××社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開(kāi)始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部，加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理，改變了過(guò)去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象，全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人?！皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，努力做到“四個(gè)一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍，提高承保效益；以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口，乘勢(shì)而上，開(kāi)展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。（