第一篇:典型銷售人員面試問題
典型銷售人員面試問題。在銷售人員面試時(shí),面試官往往會(huì)準(zhǔn)備一些針對(duì)銷售人員的面試問題,而這些銷售人員面試問題是非常典型的,以下便是11個(gè)典型銷售人員面試問題。
步驟/方法
1.1 請(qǐng)簡要介紹一下自己
這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略??浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2.2 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中? 這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3.3 為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作? 針對(duì)這個(gè)問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
4.4 請(qǐng)說出一個(gè)你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個(gè)問題的具體例子。
你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對(duì)過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事,很明顯,面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。
5.5 可以告訴我,你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著? 對(duì)于這個(gè)問題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個(gè)公司也不例外?!庇涀。錆M自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過,我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
6.6 如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同? 這個(gè)問題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
7.7 你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎? 對(duì)于這個(gè)問題,不適合說“沒有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒y免的。首先你可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
8.8 告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問題,你應(yīng)該重點(diǎn)突出你的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
9.9 如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題,你會(huì)怎么做? 這個(gè)問題主要是看你對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候,面試官并沒有直接說你有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差,只不過是一些暗示。遇到這個(gè)問題,最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機(jī)智的來應(yīng)答。
10.10 你對(duì)今后有什么打算? 回答這個(gè)問題時(shí),銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,表現(xiàn)出你腳踏實(shí)地的精神。
11.11 為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的? 回答這個(gè)問題時(shí),說出你自己的見解即可。
參考回答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。”
問題十一:“與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見?!?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場,可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?/p>
2、你認(rèn)為對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
第二篇:典型銷售人員面試問題
典型銷售人員面試問題典型銷售人員面試問題。在銷售人員面試時(shí),面試官往往會(huì)準(zhǔn)備一些針對(duì)銷售人員的面試問題,而這些銷售人員面試問題是非常典型的,以下便是11個(gè)典型銷售人員面試問題。
步驟/方法 1.請(qǐng)簡要介紹一下自己
這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。夸大其詞、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2.你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3.為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
針對(duì)這個(gè)問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了?!?/p>
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
4.請(qǐng)說出一個(gè)你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個(gè)問題的具體例子。
你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對(duì)過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事,很明顯,面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。
5.可以告訴我,你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對(duì)于這個(gè)問題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個(gè)公司也不例外?!庇涀?,要充滿自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過,我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
6.如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍,你的做法會(huì)有什么不同?
這個(gè)問題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
7.你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?
對(duì)于這個(gè)問題,不適合說“沒有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒y免的。首先你可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
8.告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問題,你應(yīng)該重點(diǎn)突出你的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
9.如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題,你會(huì)怎么做?
這個(gè)問題主要是看你對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候,面試官并沒有直接說你有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差,只不過是一些暗示。遇到這個(gè)問題,最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機(jī)智的來應(yīng)答。
10.你對(duì)今后有什么打算?
回答這個(gè)問題時(shí),銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,表現(xiàn)出你腳踏實(shí)地的精神。
11.為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
回答這個(gè)問題時(shí),說出你自己的見解即可。
參考回答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
第三篇:銷售人員面試問題
1.你為什么想做銷售工作?
2.你認(rèn)為自己最大的長處是什么?
3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
4.如何評(píng)價(jià)你自己?
5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
6.工資對(duì)你有多重要?
7.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?
8.是什么原因吸引你加盟我們公司的?
9.你還面試過哪些公司?
12、您是如何面對(duì)壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒有出單您會(huì)怎么想?
13、請(qǐng)簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。
14、如果應(yīng)聘者第一次打電話給應(yīng)聘者的潛在客戶,簡單介紹之后,對(duì)方回絕應(yīng)聘者說現(xiàn)在正忙,應(yīng)聘者會(huì)怎么做?
15、如果某位客戶一直在購買和應(yīng)聘者的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于應(yīng)聘者的產(chǎn)品,應(yīng)聘者該怎樣說服這個(gè)客戶購買應(yīng)聘者的產(chǎn)品?
16、應(yīng)聘者的一個(gè)準(zhǔn)客戶在購買應(yīng)聘者的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒有付款,因財(cái)務(wù)要結(jié)算,現(xiàn)要求應(yīng)聘者在一個(gè)星期內(nèi)要追回欠款,應(yīng)聘者會(huì)如何向客戶催款?(要在不影響客戶關(guān)系的前提下)
第四篇:面試問題(如何面試銷售人員)-2.1
面試問題(如何面試銷售人員)
有經(jīng)驗(yàn)的銷售,可以采取現(xiàn)場演練,讓其面試人員來模擬業(yè)務(wù)人員,找個(gè)本公司的銷售來模擬客戶,前提要擬訂一個(gè)考題(說的天花亂轉(zhuǎn)不入實(shí)際操作來判斷)
銷售人員的面試,要注意如下幾點(diǎn): 5 s8 r8 _“ ^: Q5.1、了解其過往業(yè)績情況:實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)業(yè)績相比,當(dāng)年業(yè)績與往年業(yè)績相比,個(gè)人業(yè)績與團(tuán)隊(duì)其他人業(yè)績相比,這幾個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù),能夠讓你大概知道其業(yè)績情況;
2、了解其個(gè)人發(fā)展定位。LZ想要找的應(yīng)該是有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,這些人經(jīng)過了一段時(shí)間的磨練,對(duì)自己的定位有必要的認(rèn)識(shí),可判斷其定位是否與公司要求相符;
3、了解其對(duì)所屬行業(yè)的認(rèn)識(shí)。a' v6 o4 v* d' V/ 1 R4、至于LZ的最后一個(gè)問題,還得你自己來回答,工作多年的人在你這里從基層做起,你能滿足他什么需求?或者在可等待的未來,你能滿足他什么要求?這個(gè)問題想清楚了,你就能找到合適的人了。
還是要先簡歷公司所需要的銷售人員的勝任力模型,找出評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn),然后通過一些方式在面試的時(shí)候進(jìn)行評(píng)估。
我們公司對(duì)銷售人員的靈活性、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力要求很高。
雖然都是銷售,但是不同的公司產(chǎn)品定位需要的銷售人員的特質(zhì)是不一樣的,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析。
建議以下幾個(gè)問題:
1.如果你去一家公司推銷時(shí),人家門上寫著“謝絕推銷”,這時(shí)你會(huì)怎么做?
3.在以前的工作中,你如何維持老客戶?
5.請(qǐng)與三個(gè)詞語,推銷一下你自己?
6.你曾經(jīng)遇一的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題是什么?你是怎么應(yīng)對(duì)的?? $ Fc/ D: A/ L1 m* r7 L(N!X$ K)j;U$ C-q6 o q4 a/ S+ ?6 v' w2 XE” j
2)為何會(huì)來我們公司應(yīng)聘?
你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
3)你對(duì)我們公司有哪些了解?
這是公司想測試你對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。
12)可不可以接受加班?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。
13)你的優(yōu)點(diǎn)是什么
“你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對(duì)自己的看法。
15)你希望待遇多少?
常被問到希望待遇時(shí),最好能誠實(shí)回答,考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來決定,對(duì)某些企業(yè)而言,這也是評(píng)論你的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
16)如果我們公司暫時(shí)沒辦法達(dá)到你要求的水平?
你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。
18)何時(shí)可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。
19)除了本公司外,還應(yīng)征了哪些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
21)你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
23)你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作?)
“我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
H:面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問題?
如何談薪酬?這個(gè)問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn)話題,同時(shí)也是個(gè)敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問及薪酬問題,該如何回答呢?
舉個(gè)例:在某場招聘會(huì)上,一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對(duì)話。
“聽了你的介紹,覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請(qǐng)問一下,你對(duì)薪資的要求是多少?”招聘官問。
求職者支支吾吾了半晌,最后說:“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景?!?/p>
“那么好,我們下周一會(huì)通知你來公司面試?!?/p>
一周后,公司通知復(fù)試,復(fù)試順利通過后,面試官讓應(yīng)聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時(shí)應(yīng)聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。
那么這個(gè)問題出在哪呢?
很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時(shí),很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)”,然而等到準(zhǔn)備簽約時(shí),求職者又會(huì)對(duì)公司提供的薪酬表示不滿,導(dǎo)致雙方招聘、求職成本的浪費(fèi),讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個(gè)普遍的誤解,認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢,而應(yīng)更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時(shí)都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因?yàn)椴坏貌豢紤]實(shí)際問題而退縮了。
求職者對(duì)于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分,談薪是求職過程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬,當(dāng)然,這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時(shí)如實(shí)回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題,也可以在對(duì)自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下,選個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問。
當(dāng)然,也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和工作平臺(tái),因?yàn)橐晃犊粗匦匠甑娜吮容^容易跳槽。對(duì)此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益。”然后順勢將話題由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。
另一個(gè)例子:
某中高級(jí)人才洽談會(huì)現(xiàn)場,一位求職者應(yīng)聘某制造型企業(yè)“銷售工程師”一職,招聘雙方就薪資問題展開了對(duì)話。
“請(qǐng)問你前一份工作的薪酬是多少?這次跳槽,期望薪酬又是多少?”面試官問道。
“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果這次應(yīng)聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領(lǐng)4-5人的團(tuán)隊(duì),月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達(dá)到8000-9000元?!鼻舐氄呱晕⑺妓髁艘幌卤闼斓鼗卮稹?/p>
“我們這里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話,會(huì)通知你來公司上班?!泵嬖嚬僬f完,隨手在應(yīng)聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標(biāo)記。
建議:
當(dāng)面試雙方已經(jīng)進(jìn)入談薪階段,就應(yīng)當(dāng)抓緊機(jī)會(huì),委婉地說出自己的期望值。此時(shí)應(yīng)聘者應(yīng)該注意以下四點(diǎn):
1、不要虛報(bào)目前收入。許多公司有簡歷審查的程序,會(huì)讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實(shí)。因此,在說明目前薪水時(shí),要盡量做到真實(shí)。
2、給出整個(gè)薪資結(jié)構(gòu)。這位求職者十分坦誠,可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對(duì)以前以及將來的薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行解說。比如說,以前的6000元收入,是包括1500元的基本工資,幾百元的房貼、車貼,再加上3000元左右的銷售提成;本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資,由于自己擁有豐富的客戶資源,相信提成加上福利能達(dá)到6000元以上。這樣面試官就不會(huì)在簡歷上簡單地寫下“6000元”的期望薪酬,而會(huì)寫“2000元+提成”,這樣被公司認(rèn)可的可能性較高。
3、了解行業(yè)整體薪酬。不同行業(yè)、特定時(shí)期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇,求職者應(yīng)在面試前對(duì)行業(yè)薪酬進(jìn)行了解。在有條件的情況下,盡可能通過各種渠道了解一下你所應(yīng)聘公司、應(yīng)聘崗位的大致薪酬情況,并結(jié)合自己的心理期望底線,確定一個(gè)薪酬范圍。此外,一般來說,擁有3至6
年工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,跳槽后加薪幅度一般在20-30%左右。權(quán)衡多方因素,才能給出公司能夠接受的薪資數(shù)額。
4.給出靈活的薪酬。每個(gè)雇主在詢問求職者期望薪酬之前,心里已經(jīng)有了大致的給付標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)根據(jù)求職者的回答,在這個(gè)范圍內(nèi)靈活調(diào)整。當(dāng)求職者給出期望薪酬后,雇主往往會(huì)直接選取底線的價(jià)格。因此對(duì)求職者來說,一方面給出的薪酬底線要高于實(shí)際期望值,另外一方面,要注意保持薪酬的靈活性??梢哉f:“結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn),我希望我的薪水比前面一份工作高出20%-30%,不知道是否與您的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相吻合?”這樣就既靈活,又委婉。
5.不要在面試的第一個(gè)問題就問工資待遇.6.最好是等面試考官司先問你這個(gè)問題.(如果他對(duì)你產(chǎn)生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題)
7.你的薪資要求要合理.注意聽別人的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷和工資要求,有一個(gè)參考.一般來說每個(gè)工作崗位基本有一個(gè)較普遍的工資標(biāo)準(zhǔn).如:某個(gè)職位在市區(qū)內(nèi):2000---2500(不包吃住), 關(guān)外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個(gè)靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價(jià):2200, 3000.要給人考慮和調(diào)整的空間.如果你認(rèn)為最少2500可接受,可能你要說2500到達(dá)2800比較好.I:如何與用人單位約面試時(shí)間?
對(duì)于你來說,上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下,一般最好不要答應(yīng)上午去用人單位參加初次面試或復(fù)試(很多公司通知10-20個(gè)應(yīng)聘者9:00就到他們公司,而他們領(lǐng)導(dǎo)可能10:00或11:00才到或有空,還有一個(gè)一個(gè)地輪流面談,有時(shí)一天都浪費(fèi)了還不一定成功呢)。上午最好是去人才市場投簡歷和參加初次面試。當(dāng)別人問你某天上午X時(shí)有沒空去他們公司面試,你可以這個(gè)回答:“X先生/小姐,你好。我很珍惜這次面試機(jī)會(huì)。不好意思,我已經(jīng)和另一家公司約了X天上午XX點(diǎn)。請(qǐng)問X天下午X點(diǎn)可以嗎?”沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對(duì)你有興趣要和你再詳談,他們不會(huì)因?yàn)槟阆挛缛ゾ筒灰氵@個(gè)人才了。這樣,你就在上午多獲得幾個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
J:注意事項(xiàng):
(1)注意防盜。不要將錢包手機(jī)及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時(shí)時(shí)防有小偷趁你不注意時(shí)偷走你的貴重物品。背包要放在胸前,放在背后容易被人拉開拉鏈偷東西。
(2)下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷,或初步面試幾十個(gè)人,下午就回公司了。
(3)不要打電話問用人單位你的面試結(jié)果,用人單位很反感這樣做。要學(xué)會(huì)判斷考官從面部表情流露的信息,如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說“等通知吧”,“如有需要我再和你聯(lián)系”,那可能沒有希望了。如果他/她說“我希望有機(jī)會(huì)能和你做同事”,說明很有希望。一般面試結(jié)果會(huì)在面試后3到5天內(nèi)有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了.建議在等消息的這幾天內(nèi)還是要繼續(xù)面試,不要浪費(fèi)時(shí)間去等那些可能永遠(yuǎn)也不可能的好消息.K:面試六忌:
一忌缺乏信心
有的人一開始就問“這個(gè)職位你們要招幾個(gè)?” “你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。
二忌急問工資
“你們的工資有沒有3000元每個(gè)月?”“你們包吃住嗎?”有些應(yīng)聘者一見面就急著問這些,這會(huì)讓對(duì)方十分反感,而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利,這無可厚非,關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),等雙方都比較有意向的時(shí)候再談最好。
三忌不符合邏輯
面試的考官問:“請(qǐng)你告訴我你的一次不成功的故事。”答:“我好像一直都很成功,沒有失敗過。”這樣的回
答在邏輯上講
第五篇:面試問題(如何面試銷售人員)-2.1
面試問題(如何面試銷售人員)
有經(jīng)驗(yàn)的銷售,可以采取現(xiàn)場演練,讓其面試人員來模擬業(yè)務(wù)人員,找個(gè)本公司的銷售來模擬客戶,前提要擬訂一個(gè)考題(說的天花亂轉(zhuǎn)不入實(shí)際操作來判斷)
銷售人員的面試,要注意如下幾點(diǎn): 5 s8 r8 _“ ^: Q5.1、了解其過往業(yè)績情況:實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)業(yè)績相比,當(dāng)年業(yè)績與往年業(yè)績相比,個(gè)人業(yè)績與團(tuán)隊(duì)其他人業(yè)績相比,這幾個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù),能夠讓你大概知道其業(yè)績情況;
2、了解其個(gè)人發(fā)展定位。LZ想要找的應(yīng)該是有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,這些人經(jīng)過了一段時(shí)間的磨練,對(duì)自己的定位有必要的認(rèn)識(shí),可判斷其定位是否與公司要求相符;
3、了解其對(duì)所屬行業(yè)的認(rèn)識(shí)。a' v6 o4 v* d' V/ 1 R4、至于LZ的最后一個(gè)問題,還得你自己來回答,工作多年的人在你這里從基層做起,你能滿足他什么需求?或者在可等待的未來,你能滿足他什么要求?這個(gè)問題想清楚了,你就能找到合適的人了。
還是要先簡歷公司所需要的銷售人員的勝任力模型,找出評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn),然后通過一些方式在面試的時(shí)候進(jìn)行評(píng)估。
我們公司對(duì)銷售人員的靈活性、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力要求很高。
雖然都是銷售,但是不同的公司產(chǎn)品定位需要的銷售人員的特質(zhì)是不一樣的,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析。
建議以下幾個(gè)問題:
1.如果你去一家公司推銷時(shí),人家門上寫著“謝絕推銷”,這時(shí)你會(huì)怎么做?(N!X$ K)j;U$ C-q6 o
2.你喜歡與老客戶還是新客戶打交道,為什么? : q4 a/ S+ ?6 v' w2 XE” j
3.在以前的工作中,你如何維持老客戶?
4.談?wù)勈袌鰻I銷與銷售有什么區(qū)別? 2 L7 R!u2 k* U5 `* j
5.請(qǐng)與三個(gè)詞語,推銷一下你自己?
6.你曾經(jīng)遇一的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題是什么?你是怎么應(yīng)對(duì)的? $ Fc/ D: A/ L1 m* r7 L
7.一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?.Y({' {8 |: A)z0 ?“ Y
8.具備什么樣的素質(zhì)的技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
面試時(shí)如何回答用人單位提出的問題?
以下是用人單位常問的一些問題,你要做相應(yīng)的準(zhǔn)備!
1)可不可以簡單介紹一下你自己?
這個(gè)題目是任何一個(gè)用人單位都會(huì)問的.(可能有些單位會(huì)問:你有何優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點(diǎn):能力,學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn).2)為何會(huì)來我們公司應(yīng)聘?
你為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
3)你對(duì)我們公司有了解嗎?
這是公司想測試你對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的xx點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以才來應(yīng)徵”。
4)對(duì)我們公司有何印象?
因?yàn)檫€沒進(jìn)入公司上班,所以主考官也不會(huì)太為難你,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。
5)選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
這是想知道你對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)徵的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
6)你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,最好說明自己的基本心態(tài)。
7)你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣?
沒必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動(dòng)向更要加上自己的見解才好。
8)如果進(jìn)入公司的話,想做什么樣的工作?
這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問到這個(gè)問題時(shí),是為了確認(rèn)你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
9)有取得什么資格嗎?
雖然沒有強(qiáng)調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對(duì)何事感到興趣。
10)將來想從事何種職務(wù)?
這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃,或者在社會(huì)上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。
11)請(qǐng)告知你的工作觀?
常被問到“你的**觀是什么?”時(shí),可別把它想得太復(fù)雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。
12)可不可以接受加班?
這是針對(duì)“工作熱忱”而問的,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。
13)你的優(yōu)點(diǎn)是什么
“你對(duì)自己最滿意的地方是那里?”與“請(qǐng)做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會(huì)列入評(píng)分項(xiàng)目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對(duì)自己的看法。
14)現(xiàn)在最熱衷的是什么?
可以簡述你的興趣,及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。
15)你希望待遇多少?
常被問到希望待遇時(shí),最好能誠實(shí)回答,考慮年齡、經(jīng)驗(yàn)及能力等客觀條件來決定,對(duì)某些企業(yè)而言,這也是評(píng)論你的能力及經(jīng)驗(yàn)的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
16)如果我們公司暫時(shí)沒辦法達(dá)到你要求的水平?
你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎(chǔ)上還是要接受他的目前水平為好。
17)希望工作地點(diǎn)在哪里?
這是有數(shù)個(gè)分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會(huì)問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點(diǎn),可據(jù)實(shí)說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務(wù)”之類的要求。有些公司在關(guān)外有工廠,關(guān)內(nèi)是公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系點(diǎn).其實(shí)不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個(gè)機(jī)會(huì).18)何時(shí)可以到職?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。
19)除了本公司外,還應(yīng)征了哪些公司?
很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)征的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
20)我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?
有時(shí)面試有這么一個(gè)問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡短、有禮貌的回答:”我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作“。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想吧,看怎么說才具有最高說服力。
21)你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答”我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美“,有的人以為這樣回答會(huì)比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
22)你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
23)你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作?)
”我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)聘者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與
應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
24)除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)
千萬不要回答:主管對(duì)我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會(huì)讓你也失去這個(gè)機(jī)會(huì)的.你可以適當(dāng)?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到XXX地方, 我想找個(gè)更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗(yàn)的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作.H:面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問題?
如何談薪酬?這個(gè)問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn)話題,同時(shí)也是個(gè)敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當(dāng)被問及薪酬問題,該如何回答呢?
舉個(gè)例:在某場招聘會(huì)上,一家公司的招聘官和求職者正進(jìn)行對(duì)話。
“聽了你的介紹,覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請(qǐng)問一下,你對(duì)薪資的要求是多少?”招聘官問。
求職者支支吾吾了半晌,最后說:“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景?!?“那么好,我們下周一會(huì)通知你來公司面試。”
一周后,公司通知復(fù)試,復(fù)試順利通過后,面試官讓應(yīng)聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時(shí)應(yīng)聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預(yù)料,不能接受,最后雙方不歡而散。
那么這個(gè)問題出在哪呢?
很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時(shí),很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)”,然而等到準(zhǔn)備簽約時(shí),求職者又會(huì)對(duì)公司提供的薪酬表示不滿,導(dǎo)致雙方招聘、求職成本的浪費(fèi),讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生似乎有個(gè)普遍的誤解,認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的求職者不應(yīng)該看重金錢,而應(yīng)更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時(shí)都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因?yàn)椴坏貌豢紤]實(shí)際問題而退縮了。
求職者對(duì)于“薪酬問題”應(yīng)該直言不諱。薪酬是求職目標(biāo)中很關(guān)鍵的一部分,談薪是求職過程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬,當(dāng)然,這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時(shí)如實(shí)回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題,也可以在對(duì)自己成功應(yīng)聘較有把握的情況下,選個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問。
當(dāng)然,也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和工作平臺(tái),因?yàn)橐晃犊粗匦匠甑娜吮容^容易跳槽。對(duì)此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì),薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益?!比缓箜槃輰⒃掝}由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻(xiàn)的專業(yè)領(lǐng)域上來。
另一個(gè)例子:
某中高級(jí)人才洽談會(huì)現(xiàn)場,一位求職者應(yīng)聘某制造型企業(yè)“銷售工程師”一職,招聘雙方就薪資問題展開了對(duì)話。
“請(qǐng)問你前一份工作的薪酬是多少?這次跳槽,期望薪酬又是多少?”面試官問道。
“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果這次應(yīng)聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領(lǐng)4-5人的團(tuán)隊(duì),月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達(dá)到8000-9000元?!鼻舐氄呱晕⑺妓髁艘幌卤闼斓鼗卮稹?/p>
“我們這里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話,會(huì)通知你來公司上班?!泵嬖嚬僬f完,隨手在應(yīng)聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標(biāo)記。
建議:
當(dāng)面試雙方已經(jīng)進(jìn)入談薪階段,就應(yīng)當(dāng)抓緊機(jī)會(huì),委婉地說出自己的期望值。此時(shí)應(yīng)聘者應(yīng)該注意以下四點(diǎn):
1、不要虛報(bào)目前收入。許多公司有簡歷審查的程序,會(huì)讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實(shí)。因此,在說明目前薪水時(shí),要盡量做到真實(shí)。
2、給出整個(gè)薪資結(jié)構(gòu)。這位求職者十分坦誠,可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對(duì)以前以及將來的薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行解說。比如說,以前的6000元收入,是包括1500元的基本工資,幾百元的房貼、車貼,再加上3000元左右的銷售提成;本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資,由于自己擁有豐富的客戶資源,相信提成加上福利能達(dá)到6000元以上。這樣面試官就不會(huì)在簡歷上簡單地寫下“6000元”的期望薪酬,而會(huì)寫“2000元+提成”,這樣被公司認(rèn)可的可能性較高。
3、了解行業(yè)整體薪酬。不同行業(yè)、特定時(shí)期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇,求職者應(yīng)在面試前對(duì)行業(yè)薪酬進(jìn)行了解。在有條件的情況下,盡可能通過各種渠道了解一下你所應(yīng)聘公司、應(yīng)聘崗位的大致薪酬情況,并結(jié)合自己的心理期望底線,確定一個(gè)薪酬范圍。此外,一般來說,擁有3至6年工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,跳槽后加薪幅度一般在20-30%左右。權(quán)衡多方因素,才能給出公司能夠接受的薪資數(shù)額。
4.給出靈活的薪酬。每個(gè)雇主在詢問求職者期望薪酬之前,心里已經(jīng)有了大致的給付標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)根據(jù)求職者的回答,在這個(gè)范圍內(nèi)靈活調(diào)整。當(dāng)求職者給出期望薪酬后,雇主往往會(huì)直接選取底線的價(jià)格。因此對(duì)求職者來說,一方面給出的薪酬底線要高于實(shí)際期望值,另外一方面,要注意保持薪酬的靈活性??梢哉f:“結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn),我希望我的薪水比前面一份工作高出20%-30%,不知道是否與您的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相吻合?”這樣就既靈活,又委婉。
5.不要在面試的第一個(gè)問題就問工資待遇.6.最好是等面試考官司先問你這個(gè)問題.(如果他對(duì)你產(chǎn)生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題)
7.你的薪資要求要合理.注意聽別人的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷和工資要求,有一個(gè)參考.一般來說每個(gè)工作崗位基本有一個(gè)較普遍的工資標(biāo)準(zhǔn).如:某個(gè)職位在市區(qū)內(nèi):2000---2500(不包吃住), 關(guān)外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個(gè)靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價(jià):2200, 3000.要給人考慮和調(diào)整的空間.如果你認(rèn)為最少2500可接受,可能你要說2500到達(dá)2800比較好.I:如何與用人單位約面試時(shí)間?
對(duì)于你來說,上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下,一般最好不要答應(yīng)上午去用人單位參加初次面試或復(fù)試(很多公司通知10-20個(gè)應(yīng)聘者9:00就到他們公司,而他們領(lǐng)導(dǎo)可能10:00或11:00才到或有空,還有一個(gè)一個(gè)地輪流面談,有時(shí)一天都浪費(fèi)了還不一定成功呢)。上午最好是去人才市場投簡歷和參加初次面試。當(dāng)別人問你某天上午X時(shí)有沒空去他們公司面試,你可以這個(gè)回答:“X先生/小姐,你好。我很珍惜這次面試機(jī)會(huì)。不好意思,我已經(jīng)和另一家公司約了X天上午XX點(diǎn)。請(qǐng)問X天下午X點(diǎn)可以嗎?”沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對(duì)你有興趣要和你再詳談,他們不會(huì)因?yàn)槟阆挛缛ゾ筒灰氵@個(gè)人才了。這樣,你就在上午多獲得幾個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
J:注意事項(xiàng):
(1)注意防盜。不要將錢包手機(jī)及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時(shí)時(shí)防有小偷趁你不注意時(shí)偷走你的貴重物品。背包要放在胸前,放在背后容易被人拉開拉鏈偷東西。
(2)下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷,或初步面試幾十個(gè)人,下午就回公司了。
(3)不要打電話問用人單位你的面試結(jié)果,用人單位很反感這樣做。要學(xué)會(huì)判斷考官從面部表情流露的信息,如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說“等通知吧”,“如有需要我再和你聯(lián)系”,那可能沒有希望了。如果他/她說“我希望有機(jī)會(huì)能和你做同事”,說明很有希望。一般面試結(jié)果會(huì)在面試后3到5天內(nèi)有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了.建議在等消息的這幾天內(nèi)還是要繼續(xù)面試,不要浪費(fèi)時(shí)間去等那些可能永遠(yuǎn)也不可能的好消息.K:面試六忌:
一忌缺乏信心
有的人一開始就問“這個(gè)職位你們要招幾個(gè)?” “你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。
二忌急問工資
“你們的工資有沒有3000元每個(gè)月?”“你們包吃住嗎?”有些應(yīng)聘者一見面就急著問這些,這會(huì)讓對(duì)方十分反感,而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利,這無可厚非,關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),等雙方都比較有意向的時(shí)候再談最好。
三忌不符合邏輯
面試的考官問:“請(qǐng)你告訴我你的一次不成功的故事。”答:“我好像一直都很成功,沒有失敗過。”這樣的回
答在邏輯上講