第一篇：派出所文明創(chuàng)建事跡材料概要

派出所文明創(chuàng)建事跡材料

我所文明創(chuàng)建工作在舊城鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照規(guī)定，從抓好精神文明創(chuàng)建，優(yōu)化整體執(zhí)法環(huán)境入手，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，常抓不懈，全面推進(jìn)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我所在文明站所創(chuàng)建工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定工作意見

去年以來我所新調(diào)整成立精神文明創(chuàng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長(zhǎng)擔(dān)任

組長(zhǎng)、指導(dǎo)員任副組長(zhǎng)，民警為成員，確定各盡其責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)縣局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，我所制定了工作計(jì)劃及措施，取得了明顯的成效。

二、抓好全所人員的思想道德建設(shè)

我所深入組織開展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動(dòng)，努力從抓學(xué)習(xí)教育和組織開展實(shí)踐活動(dòng)入手加強(qiáng)全體民警思想道德建設(shè)。我所重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了法律、法規(guī)和文獻(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念和廉潔自律意識(shí);全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹了市、縣局有關(guān)精神，使民警對(duì)工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)，增強(qiáng)了為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感。由于思想建設(shè)工作扎實(shí)到位，民警的思想認(rèn)識(shí)提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展和完成，營(yíng)造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好的工作氛圍，樹立了派出所的良好形象。

三、加強(qiáng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)

努力優(yōu)化為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動(dòng)，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全所形成，原不同程度存在的被動(dòng)服務(wù)、方法簡(jiǎn)單等實(shí)際問題得到較大的改進(jìn)，民警們能主動(dòng)熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項(xiàng)行政事務(wù);進(jìn)一步完善了人員崗位目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將作風(fēng)建設(shè)列入考核評(píng)價(jià)體系，將獎(jiǎng)懲考核措施落實(shí)到每一個(gè)人，強(qiáng)化工作督辦，大大提高了辦事效率。

四、重視辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化

今年以來，我所按照上級(jí)的指示精神，在縣局的支持下，我們新建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化派出所，多方籌措資金，對(duì)派出所住房、食堂條件進(jìn)行改善。辦公條件進(jìn)一步改善，辦公自動(dòng)化水平明顯提高。我所建立了衛(wèi)生值班制度，值班人員每日定時(shí)打掃樓道等公共區(qū)域，確保辦公環(huán)境整潔。

五、努力豐富文化生活

我所通過開展多樣的大練兵活動(dòng)，增強(qiáng)民警的自身素質(zhì)和整體隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們還采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法對(duì)民警進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)民警自學(xué)。通過教育培訓(xùn)，使民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了明顯提高，有力地促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)，做到警容嚴(yán)整，紀(jì)律嚴(yán)明，言行規(guī)范。我所為民警們安裝了互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用提高了民警的計(jì)算機(jī)知識(shí)。豐富了民警的業(yè)余生活。

六、抓好結(jié)合文章

1、把開展文明建設(shè)同黨建工作緊密結(jié)合。所始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)同黨建工作緊密地結(jié)合起來，充分地發(fā)揮黨支部和全體黨員的先鋒模范作用，用黨員帶動(dòng)群眾。特別是窗口單位的黨員起帶頭。窗口單位是離社會(huì)和各界群眾最近、最直接服務(wù)群眾的，我們從執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、使用語言、規(guī)范著裝制度、公示各種承諾等多方面要求民警帶頭做到文明禮貌，熱情周到。

2、把開展精神文明建設(shè)工作同公安隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)治安的主力軍，能否建設(shè)一支思想好、業(yè)務(wù)熟、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，特別能戰(zhàn)斗的公安隊(duì)伍，對(duì)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著關(guān)鍵性作用。因此，我們緊緊抓住“文明單位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)這一載體，堅(jiān)持從嚴(yán)治警的方針，狠抓了隊(duì)伍建設(shè)，提高了民警的良好職業(yè)道德和服務(wù)水平，促進(jìn)了文明建設(shè)活動(dòng)的深入開展。

3、把文明單位建設(shè)活動(dòng)同樹立形象工程緊密結(jié)合。我所從基礎(chǔ)入手，狠抓了形象工程。一是堅(jiān)持文明服務(wù)。窗口服務(wù)工作人員能做到著裝整齊、使用規(guī)范的文明用語、熱情周到地服務(wù)來訪來辦事的群眾。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，基本上改變了“臉難看、門難進(jìn)、話難說、事難辦”的不良服務(wù)態(tài)度;二是堅(jiān)持文明執(zhí)法通過開展“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活，進(jìn)一步規(guī)范端正了全體民警執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，為民執(zhí)法、為民服務(wù)、以人為本的思想扎根于每一位民警的頭腦，依法保障人民群眾的合法權(quán)益自覺成為民警的第一考慮。辦文明案、辦鐵案、辦不復(fù)議案、辦不上訪案成為民警的第一要求。執(zhí)法為民的思想更加牢固。

4、把文明單位建設(shè)活動(dòng)同治安防范緊密結(jié)合。我所充分發(fā)揮“防范、管理、打擊、服務(wù)”的職能作用，把維護(hù)穩(wěn)定作為中心工作來抓，全年轄區(qū)社會(huì)治安良好，群眾安居樂業(yè)。一是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡邏，嚴(yán)密控制社會(huì)面并加大巡邏力度和頻率，有效減少了各類案件的發(fā)生，維護(hù)了轄區(qū)的治安秩序。通過全所人員的努力，破獲了一批有影響的案件。轄區(qū)內(nèi)打架斗毆、聚眾賭博等違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制，未發(fā)生群眾舉報(bào)、新聞媒體曝光或其他影響惡劣的案件及時(shí)打擊現(xiàn)

第二篇：派出所文明創(chuàng)建事跡材料

我所文明創(chuàng)建工作在舊城鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照規(guī)定，從抓好精神文明創(chuàng)建，優(yōu)化整體執(zhí)法環(huán)境入手，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，常抓不懈，全面推進(jìn)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我所在文明站所創(chuàng)建工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定工作意見

去年以來我所新調(diào)整成立精神文明創(chuàng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長(zhǎng)擔(dān)任

組長(zhǎng)、指導(dǎo)員任副組長(zhǎng)，民警為成員，確定各盡其責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)縣局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，我所制定了工作計(jì)劃及措施，取得了明顯的成效。

二、抓好全所人員的思想道德建設(shè)

我所深入組織開展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動(dòng)，努力從抓學(xué)習(xí)教育和組織開展實(shí)踐活動(dòng)入手加強(qiáng)全體民警思想道德建設(shè)。我所重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了法律、法規(guī)和文獻(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念和廉潔自律意識(shí);全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹了市、縣局有關(guān)精神，使民警對(duì)工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)，增強(qiáng)了為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感。由于思想建設(shè)工作扎實(shí)到位，民警的思想認(rèn)識(shí)提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展和完成，營(yíng)造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好的工作氛圍，樹立了派出所的良好形象。

三、加強(qiáng)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)

努力優(yōu)化為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動(dòng)，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全所形成，原不同程度存在的被動(dòng)服務(wù)、方法簡(jiǎn)單等實(shí)際問題得到較大的改進(jìn)，民警們能主動(dòng)熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項(xiàng)行政事務(wù);進(jìn)一步完善了人員崗位目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將作風(fēng)建設(shè)列入考核評(píng)價(jià)體系，將獎(jiǎng)懲考核措施落實(shí)到每一個(gè)人，強(qiáng)化工作督辦，大大提高了辦事效率。

四、重視辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化

今年以來，我所按照上級(jí)的指示精神，在縣局的支持下，我們新建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化派出所，多方籌措資金，對(duì)派出所住房、食堂條件進(jìn)行改善。辦公條件進(jìn)一步改善，辦公自動(dòng)化水平明顯提高。我所建立了衛(wèi)生值班制度，值班人員每日定時(shí)打掃樓道等公共區(qū)域，確保辦公環(huán)境整潔。

五、努力豐富文化生活

我所通過開展多樣的大練兵活動(dòng)，增強(qiáng)民警的自身素質(zhì)和整體隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們還采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法對(duì)民警進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)民警自學(xué)。通過教育培訓(xùn)，使民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了明顯提高，有力地促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)，做到警容嚴(yán)整，紀(jì)律嚴(yán)明，言行規(guī)范。我所為民警們安裝了互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用提高了民警的計(jì)算機(jī)知識(shí)。豐富了民警的業(yè)余生活。

六、抓好結(jié)合文章

1、把開展文明建設(shè)同黨建工作緊密結(jié)合。所始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)同黨建工作緊密地結(jié)合起來，充分地發(fā)揮黨支部和全體黨員的先鋒模范作用，用黨員帶動(dòng)群眾。特別是窗口單位的黨員起帶頭。窗口單位是離社會(huì)和各界群眾最近、最直接服務(wù)群眾的，我們從執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、使用語言、規(guī)范著裝制度、公示各種承諾等多方面要求民警帶頭做到文明禮貌，熱情周到。

2、把開展精神文明建設(shè)工作同公安隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)治安的主力軍，能否建設(shè)一支思想好、業(yè)務(wù)熟、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，特別能戰(zhàn)斗的公安隊(duì)伍，對(duì)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著關(guān)鍵性作用。因此，我們緊緊抓住“文明單位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動(dòng)這一載體，堅(jiān)持從嚴(yán)治警的方針，狠抓了隊(duì)伍建設(shè)，提高了民警的良好職業(yè)道德和服務(wù)水平，促進(jìn)了文明建設(shè)活動(dòng)的深入開展。

3、把文明單位建設(shè)活動(dòng)同樹立形象工程緊密結(jié)合。我所從基礎(chǔ)入手，狠抓了形象工程。一是堅(jiān)持文明服務(wù)。窗口服務(wù)工作人員能做到著裝整齊、使用規(guī)范的文明用語、熱情周到地服務(wù)來訪來辦事的群眾。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，基本上改變了“臉難看、門難進(jìn)、話難說、事難辦”的不良服務(wù)態(tài)度;二是堅(jiān)持文明執(zhí)法通過開展“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活，進(jìn)一步規(guī)范端正了全體民警執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，為民執(zhí)法、為民服務(wù)、以人為本的思想扎根于每一位民警的頭腦，依法保障人民群眾的合法權(quán)益自覺成為民警的第一考慮。辦文明案、辦鐵案、辦不復(fù)議案、辦不上訪案成為民警的第一要求。執(zhí)法為民的思想更加牢固。

4、把文明單位建設(shè)活動(dòng)同治安防范緊密結(jié)合。我所充分發(fā)揮“防范、管理、打擊、服務(wù)”的職能作用，把維護(hù)穩(wěn)定作為中心工作來抓，全年轄區(qū)社會(huì)治安良好，群眾安居樂業(yè)。一是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡邏，嚴(yán)密控制社會(huì)面并加大巡邏力度和頻率，有效減少了各類案件的發(fā)生，維護(hù)了轄區(qū)的治安秩序。通過全所人員的努力，破獲了一批有影響的案件。轄區(qū)內(nèi)打架斗毆、聚眾賭博等違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制，未發(fā)生群眾舉報(bào)、新聞媒體曝光或其他影響惡劣的案件及時(shí)打擊現(xiàn)

行違法犯罪活動(dòng)。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)民爆物品及槍支的管理，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的爆炸物品、槍支彈藥、管制刀具的收繳工作，轄區(qū)內(nèi)無非法持有槍支彈藥和非法制造、存放、使用爆炸等危險(xiǎn)物品的單位和個(gè)人，全年未發(fā)生一起涉爆案件。三是重視學(xué)校周邊環(huán)境治安秩序的整治，對(duì)學(xué)校內(nèi)部和周邊不安定的因素及時(shí)進(jìn)行排查，并由民警擔(dān)任中小學(xué)的法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員同時(shí)定期深

入師生中上法制課，進(jìn)行安全教育。今年以來，我轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重侵害師生人身、財(cái)產(chǎn)安全的案件。通過努力，我所的社會(huì)治安穩(wěn)定，人民安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

總之，我所在工作中做了大量求真務(wù)實(shí)的工作，收到了實(shí)效。全體民警的精神面貌有了很大的變化，隊(duì)伍整體的素質(zhì)得到了大幅度的提高，為群眾服務(wù)的意識(shí)得到了增強(qiáng)。今后，我們將更加努力做好文明單位建設(shè)工作，使社會(huì)主義精神文明在舊城派出所永駐。

第三篇：班組文明創(chuàng)建事跡

班組文明創(chuàng)建事跡

該班組在公司工會(huì)及部門領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建“四型”班組作為加強(qiáng)班組建設(shè)的主攻方向和著力點(diǎn)，以“學(xué)習(xí)型”為先導(dǎo)，以“敬業(yè)型”為基本保障，以“清潔型”為管理手段，以“和諧型”為創(chuàng)建之本，結(jié)合實(shí)際，逐步提升班組整體水平。為班組成員樹立一種積極的心態(tài)；營(yíng)造快樂班組的氛圍；鑄造一種自我超越精神。

一．在爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組的過程中，牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，提高組員素質(zhì)，把提高個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)技能作為創(chuàng)建“五型”班組的實(shí)際成果，惠及每一位組員。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，立足企業(yè)、班組、崗位，以提高組員素質(zhì)為根本，人人爭(zhēng)創(chuàng)崗位技術(shù)能手，全面提升組員個(gè)人素質(zhì)及技術(shù)水平，在公司一季度工作技能評(píng)比中一直保持優(yōu)秀成績(jī)。

二．工作班組主要為女性員工居多，但是女員工與男員工一樣，搬運(yùn)、上料、生產(chǎn)，做起事情來不含糊，踏踏實(shí)實(shí)任勞任怨，去年12月份，公司年底生產(chǎn)任務(wù)重，班長(zhǎng)帶領(lǐng)員工加班加點(diǎn)，女員工身體不舒服也堅(jiān)持在崗，下班后才去醫(yī)院，為班組月度產(chǎn)量攻堅(jiān)打了個(gè)漂亮站，最后班組超額完成了月度生產(chǎn)任務(wù)，當(dāng)月班組員工無一請(qǐng)假，碰到家里有事也積極協(xié)調(diào)，不影響生產(chǎn)。公司也對(duì)工作突出的個(gè)人進(jìn)行了表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。

三．作為醫(yī)療生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生為企業(yè)的重中之重，環(huán)境搞不好會(huì)直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量，也同時(shí)會(huì)導(dǎo)致病患生命安全受到威脅。對(duì)于生產(chǎn)第一線，環(huán)境衛(wèi)生管理為工作頭等大事。公司開展多次班組培訓(xùn)活動(dòng)，微生物培訓(xùn)及凈化環(huán)境管理流程等，明確要求，并開展檢查評(píng)比活動(dòng)。該班組在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，開展“查死角，清自身，找毛病”活動(dòng)，檢查車間衛(wèi)生死角，整理自身衛(wèi)生情況，積極改善工作中小毛病。經(jīng)過一段時(shí)間整改，起到了顯著效果。

四．團(tuán)隊(duì)士氣直接影響到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，公司通過多種方式進(jìn)行組織、宣傳及輔導(dǎo)創(chuàng)建和諧型班組，通過組織三八婦女節(jié)座談會(huì)、開展“我愛我崗位”演講及先進(jìn)崗位評(píng)選等活動(dòng)，為班組員工解決生活中困難，樹立在崗愛崗先進(jìn)形象，鼓勵(lì)員工做好本職工作，為企業(yè)取得更大發(fā)展共同努力。

通過一系列活動(dòng)措施開展，班組無論從工作業(yè)務(wù)到精神面貌都有了新的發(fā)展，也為公司組織工作和人才培養(yǎng)做了很好的示范。

第四篇：工作事跡派出所創(chuàng)建文明單位主要事跡

工作事跡派出所創(chuàng)建文明單位主要事跡

***派出所創(chuàng)建文明單位主要事跡

近年來，*****派出所在上級(jí)黨委、公安機(jī)關(guān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞福建省第六屆“創(chuàng)文明行業(yè)，建和諧**”競(jìng)賽活動(dòng)總體安排，認(rèn)真對(duì)照《**市公安系統(tǒng)2010 年文明行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃》和《**縣精神文明創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法》的要求，立足本地實(shí)際，突出警種部門特色，明確創(chuàng)建目標(biāo)，選好創(chuàng)建載體，采取相應(yīng)措施，全力以赴投入文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，主要做法如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，全力推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)

**派出所把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為加強(qiáng)公安正規(guī)化建設(shè)、展示公安機(jī)關(guān)良好形象的重要載體，認(rèn)真予以落實(shí)，切實(shí)抓緊抓好。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由**所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，***教導(dǎo)員為副組長(zhǎng)，其他所領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。二是加強(qiáng)了活動(dòng)保障，通過制定創(chuàng)建活動(dòng)工作方案，明確目標(biāo)要求，提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確定專門信息員，確保了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。三是確定了活動(dòng)載體，**派出所把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)作為主線，將“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)、公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、文明戶籍窗口建設(shè)等活動(dòng)貫穿結(jié)合在一起，有力增強(qiáng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的成效。

三、把握關(guān)鍵，不斷深化單位文明服務(wù)建設(shè)

**派出所把落實(shí)為人民服務(wù)宗旨作為文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真找好載體，不斷提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。

1、文明執(zhí)法，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。

在開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的過程中，***派出所的民警認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和辦案

程序，堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，認(rèn)真把握每個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)，設(shè)身處地考慮到當(dāng)事人的切身感受，善于用群眾語言、用群眾易于接受的方式來管理、來服務(wù)、來執(zhí)法，做到以理服人，以誠(chéng)待人，最大限度地減少因執(zhí)法而引起的群眾投訴，努力實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，得到了上級(jí)公安機(jī)關(guān)的肯定，榮獲了“全省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法示范科所隊(duì)” 的稱號(hào)。

2、熱情服務(wù)，創(chuàng)建文明戶籍窗口。

**所戶籍室堅(jiān)持延伸服務(wù)視線，拓寬服務(wù)理念，以“熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。獲得了“省級(jí)文明戶籍窗口

”的稱號(hào)。

一是加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作模式。**所戶籍室常年堅(jiān)持實(shí)行無假日制度，推行中午不休息，晚上 21 時(shí)下班的“十三小時(shí)工作制”，最大限度地滿足了群眾隨時(shí)辦證，被群眾譽(yù)為晝夜辦證廳。

二是立足實(shí)際，簡(jiǎn)化辦事程序。群眾在辦理戶口手續(xù)時(shí)，如果群眾手續(xù)齊全，材料充分，民警立即辦理，省去了群眾等待的時(shí)間。材料準(zhǔn)備不充分的，則出具補(bǔ)充材料告知單，待手續(xù)補(bǔ)齊后，保證第二次辦理完畢；

為了解決一些山頂村群眾領(lǐng)證難的問題，戶籍室成員多次利用節(jié)假日到山頂村開展發(fā)放二代身份證等服務(wù)，得到了群眾的好評(píng)；

為方便高考生辦理二代證，戶籍室特別開辟了高考生辦證“綠色**”，方便了學(xué)生辦證，提高了辦事效率。

三是突出細(xì)節(jié)，倡導(dǎo)規(guī)范服務(wù)。戶籍室在接待服務(wù)群眾中，認(rèn)真做到主動(dòng)熱情，規(guī)范使用文明用語，嚴(yán)禁“冷、橫、硬、推”等不良作風(fēng)。通過大力推行“一窗式”服務(wù)，全面落實(shí)“一聲問候，一個(gè)微笑，雙手遞交”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，受到了群眾的好評(píng)。20**年下半年，**派出所加強(qiáng)了戶籍室服務(wù)窗口的正規(guī)化建設(shè)，按照整齊、醒目的要求，設(shè)置了休息區(qū)、咨詢區(qū)、辦公區(qū)等服務(wù)區(qū)域，特別為前來辦事群眾提供了飲水機(jī)、桌椅、筆墨、剪刀、膠水等物品，配備了復(fù)印機(jī)等服務(wù)設(shè)施，張貼了宣傳警示標(biāo)語，極大地方便了群眾辦事，受到了群眾的好評(píng)。

3、拓展渠道，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

一是繼續(xù)深化走訪工作。自 20**年初公安部部署開展“全國(guó)公安民警大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)以來，**派出所民警深入轄區(qū)進(jìn)行走訪，送溫暖、送法律、送服務(wù)，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，幫助解決了一大批實(shí)際困難。通過“大走訪”活動(dòng)，不僅訪出了平安、穩(wěn)定、和諧，而且訪出了形象、作風(fēng)、實(shí)效，為新形勢(shì)下密切聯(lián)系群眾、做好群眾工作，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系積累了新經(jīng)驗(yàn)、探索了新途徑。推動(dòng)**所創(chuàng)新開展了“十村聯(lián)防”活動(dòng)，在春節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日前期，組織人員到轄區(qū)十個(gè)村、社區(qū)的主要路段設(shè)卡巡查，有效震懾和打擊了偷盜家禽家畜的違法犯罪行為，得到了轄區(qū)群眾的一致肯定。

二是拓寬警民聯(lián)系渠道。**派出所始終堅(jiān)持警民聯(lián)系方式應(yīng)該多多益善，創(chuàng)造性地開展

了警民聯(lián)誼、警營(yíng)開放、公開評(píng)警、編印宣傳冊(cè)、發(fā)放聯(lián)系卡等活動(dòng)，在最大程度上拓展廣大群眾的發(fā)言權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)，使公安民警與群眾真正心貼心地互動(dòng)起來，從而促進(jìn)了雙方彼此信任，增進(jìn)了雙方尊重與合作，有效避免了警民間的誤會(huì)和磨擦，對(duì)消除警民隔閡、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的促進(jìn)作用。

三是大力弘揚(yáng)公安主旋律。近年來，**派出所積極與新聞媒體建立和諧的合作關(guān)系，積極投稿《**晚報(bào)》、《**早報(bào)》、《**新聞》等媒體報(bào)刊，平均每年投稿約 20 篇，通過在宣傳內(nèi)容和技巧上下功夫，引導(dǎo)新聞媒體開展正面宣傳，弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，震懾了違法犯罪，通過講解犯罪方式手段，傳授安全防范技能，提高了群眾的警覺性，增強(qiáng)了群眾的信任感。

二、突出重點(diǎn)，努力提高群眾滿意率和安全感

**派出所把提高群眾的滿意率和安全感作為構(gòu)建和諧警民關(guān)系、創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容來抓，通過多管齊下，積極履責(zé)，取得了較好效果。

1、以開展專項(xiàng)治理為結(jié)合點(diǎn)，提高文明執(zhí)法的水平。近年來，**派出所認(rèn)真開展警車和涉案車輛違規(guī)問題專項(xiàng)治理、集中整治涉案人員非正常死亡問題等專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真查擺執(zhí)法過程中存在的問題，著力堵塞警車使用和涉案車輛管理方面存在的漏洞，堅(jiān)決落實(shí)“五條禁令”，推動(dòng)民警牢固樹立了執(zhí)法安全理念，增強(qiáng)了文明執(zhí)法的自覺性。

2、以社會(huì)治安整治為著力點(diǎn)，增強(qiáng)平安建設(shè)的成效。

**派出所把打擊違法犯罪作為履行職責(zé)、服務(wù)群眾的首要任務(wù)，全力打擊整治嚴(yán)重影響人民群眾安全感、社會(huì)反映強(qiáng)烈的社會(huì)治安熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)著力做好巡邏防范工作，不斷完善視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作，充分運(yùn)用人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的群防群治力量，有效維護(hù)治安秩序、震懾違法犯罪、增強(qiáng)群眾安全感。僅 2010 年，**所就辦理治安案件 358 余起，行政處罰***人，其中抓獲吸毒人員***人；

自偵自破刑事案件 158 起，抓獲犯罪嫌疑人***人，抓獲網(wǎng)上在逃人員***人，有力維護(hù)了轄區(qū)的安定穩(wěn)定。

**派出所高度重視矛盾糾紛排查化解工作，民警對(duì)值班接警和走訪排查出來的矛盾糾紛，都能夠不推諉、不回避，不放任自流，認(rèn)真開展化解工作，努力提高一次性解決矛盾糾紛的能力。在處理糾紛時(shí)，民警都能夠及時(shí)調(diào)查取證，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)受害者能夠解決的合理要求，及時(shí)予以解決，對(duì)違法犯罪人員，依法進(jìn)行懲處。對(duì)于一時(shí)破不了案，查不清事實(shí)的問題，**派出所都能

夠開誠(chéng)布公地向群眾說明原因，爭(zhēng)取群眾的諒解和支持。對(duì)處理結(jié)論不服的當(dāng)事人，要落實(shí)回訪制度，通過反復(fù)談心，動(dòng)之以情、曉之以理，緩解其對(duì)立情緒，有效避免了矛盾糾紛的激化和上訪行為的發(fā)生。僅 2010 年，**派出所經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解和治安調(diào)解成功的案件就高達(dá) 166 起，沒有發(fā)生一起信訪、上訪案件。

四、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)道德建設(shè)和紀(jì)律教育

**派出所堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明單位的根本，通過強(qiáng)化道德建設(shè)和紀(jì)律教育，不斷提高民警的整體素質(zhì)。

1、建章立制，鞏固工作成效。**派出所在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的過程中，認(rèn)真做好建章立制工作，堅(jiān)持做到以制度管人，健全隊(duì)伍發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)思想政治學(xué)習(xí)、專項(xiàng)治理活動(dòng)、隊(duì)伍管理等方面發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真研究制定簡(jiǎn)便易行、切實(shí)管用的規(guī)章制度，不斷完善隊(duì)伍管理，推動(dòng)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)沿著制度化、規(guī)范化的軌道前進(jìn)，有效促進(jìn)了**派出所的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、和諧警民關(guān)系建設(shè)和隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。

2、端正理念，落實(shí)服務(wù)宗旨。**派出所認(rèn)真抓好道德建設(shè)，認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)友善、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，不斷加強(qiáng)民警的道德修養(yǎng)，使之成為履行職責(zé)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。全所民警在思想上牢固樹立“執(zhí)法為民”的意識(shí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨；

在工作中把自己定位在“公仆”和“勤務(wù)員”的角色上，一切為了群眾，密切聯(lián)系群眾，想群眾所想，急群眾所急，做群眾的知心人、貼心人；

在生活中遵守社會(huì)公德，維護(hù)公共秩序，自覺摒棄陳規(guī)陋習(xí)，大力踐行文明生活的行為方式。

3、從嚴(yán)治警，抓好紀(jì)律教育。**派出所結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》，認(rèn)真抓好紀(jì)律和廉政教育，引導(dǎo)民警經(jīng)常查擺自身問題，從講政治的高

度和維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，忠實(shí)履行人民警察的神圣職責(zé)，深刻剖析滋生腐敗的思想根源，吸取典型腐敗案例的教訓(xùn)，筑牢拒腐防變的思想防線。在具體工作中，要求民警從嚴(yán)要求自己，以身作則，廉潔自律，不徇私情，不沾不染，虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督，不做損害群眾利益和謀私利的事，杜絕刑訊逼供、濫用警械等違法違紀(jì)行為，努力打造讓人民滿意的警察隊(duì)伍。

第五篇：派出所文明窗口創(chuàng)建工作總結(jié)

在“優(yōu)秀文明示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)中，xx派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，以為廣大企業(yè)、群眾提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，建成了“助企便民”室，并以此為基點(diǎn)拓展服務(wù)內(nèi)涵，推行了一體化管理、一條龍服務(wù)，打造了“助企便民”服務(wù)品牌，受到了市政法委、市公安局、區(qū)委區(qū)政府、x管委會(huì)、轄區(qū)企業(yè)群眾的一致好評(píng)，收到了良好的社會(huì)效益，成為具有地域代表特色的典型性創(chuàng)新做法。

一、樹規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。歷時(shí)兩月，自籌萬元，建成集“辦公、接待、咨詢、辦證、洽談、回訪”業(yè)務(wù)于一體的“助企便民”室。設(shè)置了服務(wù)前臺(tái)，由兩名女民警接情接待。實(shí)行了集中辦公，受理、申批、打印一體化服務(wù)，共辦理各類證件余份。設(shè)置了移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，廣大群眾可便查的查詢服務(wù)，需準(zhǔn)備資料，通過此平臺(tái)聯(lián)系上門服務(wù)、集中服務(wù)，共到企業(yè)集中服務(wù)11次，為不方便群眾上門服務(wù)72次，受到了一致好評(píng)。設(shè)置了功能齊全的便民服民箱，最大化的為群眾提供便利?？紤]到夏季多汗的情況，便民服務(wù)室備有充足的濕巾。細(xì)心的民警注意到當(dāng)事人在錄完材料按捺指印時(shí)染黑的手指往往順便一擦的情況，將濕巾推廣到調(diào)解室、詢問室。于是在剛調(diào)解捺印完的眾友盛日經(jīng)理張冬梅在使用了服務(wù)室運(yùn)行以來的第一片濕巾時(shí)，竟激動(dòng)的站起來表示“服務(wù)太細(xì)太周到了”。便民服務(wù)室月內(nèi)回訪接待群眾人次，集中辦理業(yè)務(wù)件，發(fā)放警企聯(lián)系卡張，完善各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳21件。

二、推四化服務(wù)，打造溫馨的服務(wù)模式。在“助企便民”室推行“四化”服務(wù)模式體現(xiàn)“細(xì)節(jié)服務(wù)”理念。一是實(shí)行前臺(tái)服務(wù)崗禮賓化接待。做到一張笑臉相迎、一聲您好問候、一個(gè)手勢(shì)請(qǐng)坐、一杯清水相敬、一句承諾執(zhí)行。二是實(shí)行集中化辦公服務(wù)。除民警入企工作外，全所民警同一在“助企便民”室辦公，受理、審批業(yè)務(wù)流程一次性完成。設(shè)置了工作執(zhí)行專欄，對(duì)工作完成情況實(shí)時(shí)展現(xiàn)，全體民相互監(jiān)督、相互提醒、相互幫助。三是實(shí)行信息化主導(dǎo)服務(wù)。通過智能服務(wù)指南，可點(diǎn)擊查詢業(yè)務(wù)辦理程序、進(jìn)展、結(jié)果，開通了互聯(lián)網(wǎng)QQ警企網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)、移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，設(shè)立錄音回訪電話，拓展了服務(wù)內(nèi)容，提升了服務(wù)質(zhì)量。四是實(shí)行家居化服務(wù)。設(shè)立“溫馨一角、觀魚賞心、休閑閱覽、便民箱、便民柜”等設(shè)施，努力營(yíng)造一種“群眾為貴賓，警營(yíng)有溫馨”的融洽氛圍。新科陶公司的程之勇經(jīng)理在與民警洽談之余休閑閱覽時(shí)帶上精致的花鏡，順手翻閱三國(guó)、水滸“小人書”時(shí)臉上呈現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的欣喜表情。

三、抓三項(xiàng)落實(shí)、打造高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在服務(wù)品牌的創(chuàng)建中，x派出所以“助企便民”室為基點(diǎn)，拓展服務(wù)范圍，解企業(yè)之憂、謀群眾之利。一是樹立為民服務(wù)理念。抓窗口單位民警思想教育，開展了小思想融入大境界、小事情寓于大服務(wù)、破小案構(gòu)建大防范、小糾紛實(shí)施大調(diào)處、破小隱患建大穩(wěn)定、改小節(jié)謀大局等六方面工作，將為民服務(wù)融入到思想提升、打擊防范、排患整改中?；顒?dòng)開展以來，舉辦各類培訓(xùn)9次，組織換位體驗(yàn)36人次，整改隱患71處，破獲近三年積案9起，占總數(shù)的31%，取得了成果、見到了實(shí)效一是開展上門服務(wù)。二是開展上門服務(wù)。主動(dòng)將關(guān)口前移，把“移動(dòng)服務(wù)臺(tái)”設(shè)在了轄區(qū)工廠、工地，為企業(yè)招工、投資、擴(kuò)建把好關(guān)、服好務(wù)。歷時(shí)2個(gè)月，行程公里，制作完成了精細(xì)的企業(yè)隱患等級(jí)防范圖32份，牢牢把控轄區(qū)危險(xiǎn)源點(diǎn)。三是建立互聯(lián)互通平臺(tái)。與跟企業(yè)分管人事、財(cái)務(wù)的管理人有建立常態(tài)化聯(lián)系，搭建起互聯(lián)互通平臺(tái)，實(shí)時(shí)把握企業(yè)人員變動(dòng)情況。平臺(tái)搭建以來，共更新實(shí)有人口信息721人次，獲取破案線索24條，破獲案件11件。

通過文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，x派出所塑造了一支執(zhí)法規(guī)范、公正廉潔的隊(duì)伍，落實(shí)了一批惠及企業(yè)群眾的好事實(shí)事，創(chuàng)新了新時(shí)期幫助企業(yè)發(fā)展的特色工作，打造了“助企便民”服務(wù)品牌。