第一篇：中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行輸入接收的驗證碼后提示無效的問題詳解

中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行輸入接收的驗證碼后提示無效的問題詳解 1.請客戶核實是否是在點擊獲取短信驗證碼按鈕后于最多2分鐘之內(nèi)收到短信并輸入，如果時間過長密碼就超過使用期限了；

2.短信密碼試用過一次以后也會失效。當客戶由于長時間未接收到短信密碼時，客戶可能會點擊“點擊重發(fā)”或“點擊請客服告知手機動態(tài)密碼”來重新獲取短信驗證碼，那么最初收到的短信密碼也將失效；之后往往會接受到多條手機短信，而最先接收到的手機短信可能是之前一直未發(fā)送過來的短信驗證碼，該驗證碼已過期，請使用最近一次接收到的驗證碼進行交易。

3.短信驗證碼的日錯誤上限為6次，達到該上限后短信驗證碼將會被鎖定，錯誤提示信息是“當日動態(tài)密碼輸入錯誤次數(shù)超限，請次日再試”。當天鎖定，次日可自動解鎖，連續(xù)輸錯60次后永久鎖定。

第二篇：中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)上銀行

中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)上銀行

一．個人（含手機）網(wǎng)銀功能簡介

1.我關(guān)注的信息：主要有賬戶信息、近期網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、關(guān)注的基金、銀行公告等詳細信息。

2.我的賬戶：主要是為用戶提供網(wǎng)上銀行各類賬戶管理、賬戶查詢、賬戶掛失、一家親、積分管理、等服務(wù)。

3.轉(zhuǎn)賬匯款：用于同行或跨行進行轉(zhuǎn)賬匯款。常用的有定活互轉(zhuǎn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、按址匯款、密碼匯款、批量轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)匯通充值、資料與工具等功能。

4.信用卡：提供賬戶查詢、網(wǎng)上掛失、額度管理、設(shè)置消費驗證方式、短信服務(wù)設(shè)置、信用卡還貸、信用卡積分等功能。

5.網(wǎng)上支付功能管理：實現(xiàn)查詢網(wǎng)上支付交易明細的功能，包括支付查詢、交易限額、支付申請等功能。

6.投資與理財：主要是介紹基金、保險、國債等業(yè)務(wù)。包括申請、交易查詢、定投查詢、基金交易、基金贖回、基金轉(zhuǎn)換、資料修改、風險評估、分紅等功能。

7.外匯通：查詢外幣主賬戶及主賬戶下掛所有子賬戶的基本信息。外幣主賬戶包括綠卡通、外幣活期一本通、外幣定期一本通等功能。

8.個人貸款：有個人貸款產(chǎn)品的適用對象、貸款額度、期限、利率、還款方式和服務(wù)特色等功能。

9.安全中心：可以自助修改登錄密碼、網(wǎng)上交易密碼?？梢孕薷拿艽a、賬戶保護、限額管理等功能。

10.客戶服務(wù)：主要有修改資料、個人設(shè)置、首頁定制、信息定制、便捷通道、風格設(shè)置、短信通知等功能。

11.在線客服：主要是為客戶提供支持服務(wù)，服務(wù)方式包括智能搜索、在線咨詢、郵件回復和留言四種等功能。

二．網(wǎng)購交易

1.網(wǎng)上支付：拍下商品，產(chǎn)生訂單信息，選擇郵政儲蓄網(wǎng)上銀行進行支付，頁面轉(zhuǎn)向中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)頁面登錄頁面，輸入登錄密碼和驗證

碼，單擊登錄付款。登錄成功后在彈出的頁面單擊確認支付，此時網(wǎng)銀系統(tǒng)要求客戶輸入認證信息，認證信息分為：手機短信、電子令牌、普通UKey+短信、擴展UKey+短信，四種認證類型，用戶可自行選擇認證方式，下面會介紹各種認證類型的作用。

2.網(wǎng)上匯款：單擊按址匯款，顯示按址匯款輸入頁面。輸入收款人信息、匯款金額、匯款人信息，付款方式選擇中國郵政儲蓄銀行，單擊提交，顯示確認頁面單擊確定，顯示個人網(wǎng)銀登錄頁面，輸入證件號碼、登錄密碼和驗證碼。點擊登錄，顯示按址匯款辦理的頁面，回顯各項信息。單擊提交，顯示確認頁面，輸入認證密碼，點擊確認，顯示交易成功頁面。

三．認證類型（必須成為網(wǎng)銀用戶）

1.手機短信：用戶通過郵政儲蓄銀行網(wǎng)點進行注冊，選用手機短信密碼作為認證方式。手機可以是移動、電信、聯(lián)通的號碼。

2.電子令牌：用戶通過郵政儲蓄銀行網(wǎng)點進行注冊，選用電子令牌作為認證方式。

3.普通UKey+短信：用戶通過郵政儲蓄銀行網(wǎng)點進行注冊，選用普通UKey證書作為認證方式。

4.擴展UKey+短信：用戶通過郵政儲蓄銀行網(wǎng)點進行注冊，選用擴展UKey證書作為認證方式。

四．安全支持

采用電子令牌、數(shù)字證書認證方式的客戶，可選擇“短信驗證”功能作為安全輔助手段；針對個人網(wǎng)銀大額交易時，由網(wǎng)銀系統(tǒng)自動發(fā)送短信通知；網(wǎng)銀系統(tǒng)對客戶追加/簽約賬戶、賬戶類型變更、功能開通等涉及賬戶變動的交易提供短信通知。

客戶登錄網(wǎng)銀時通過“登錄密碼”進行認證，進行網(wǎng)銀交易時根據(jù)客戶類型的不同分別使用網(wǎng)上交易密碼、手機短信密碼、動態(tài)口令、UKey數(shù)字證書進行交易認證。；各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對通過個人網(wǎng)上銀行客戶身份及交易認證機制驗證的交易，均不再驗證交易賬戶的密碼； 除網(wǎng)上注冊、追加賬戶、手機號碼修改、設(shè)

置網(wǎng)上交易密碼，憑證掛失需驗證賬戶密碼外，個人網(wǎng)上銀行的其他網(wǎng)上操作均不使用賬戶密碼。

五．我的感受

優(yōu)點：沒有時間和空間的限制，覆蓋面廣，功能齊全，有較強的互動性，可提供較為個性化的服務(wù)。

缺點：網(wǎng)購操作繁瑣，另外不支持在官網(wǎng)上購買火車票，這也是郵政網(wǎng)銀使用人數(shù)不多的原因之一，希望在將來可以有所改進。

楊沁6012241482013/11/1

第三篇：中國郵政儲蓄銀行如何開通網(wǎng)上銀行？

中國郵政儲蓄銀行如何開通網(wǎng)上銀行？

一、網(wǎng)銀注冊操作流程

只要您擁有郵政儲蓄銀行開立活期結(jié)算存折、各種儲蓄儲蓄卡（除綠卡通副卡）、信用卡、外幣活期一本通、外幣定期一本通且信譽良好，就可以注冊為郵政儲蓄柜面注冊用戶。

開通方式：攜帶有效身份證件和注冊所需的卡/折到銀行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理注冊手續(xù)。如有問題，可咨詢銀行工作人員，客服電話：95580。

二、網(wǎng)銀激活流程

用戶在柜面開通網(wǎng)銀后，需在登錄郵儲銀行個人網(wǎng)銀http://進行激活，只有激活過的用戶賬戶才能進行網(wǎng)上支付。具體流程如下：

1、輸入證件號、登錄密碼（在網(wǎng)點注冊時輸入的六位數(shù)字密碼）、校驗碼。

2、填寫個人基本信息，填寫“預留信息”，選擇預留圖片。預留信息是中國郵政儲蓄銀行為幫助用戶有效識別銀行網(wǎng)站、防范不法分子利用虛假銀行網(wǎng)站進行詐騙的一項措施。當您登錄網(wǎng)上銀行或進行網(wǎng)上支付時，郵儲銀行將在頁面中顯示您的預留信息和預留圖片，以便您驗證是否為真實的郵儲個人網(wǎng)上銀行。

3、點擊“提交”，完成狀態(tài)激活。然后重新登錄個人網(wǎng)銀，進行相應交易。

第四篇：中國郵政儲蓄銀行個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的問題

中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的問題

1、使用中國郵政儲蓄銀行在使用行內(nèi)轉(zhuǎn)賬時，輸入收款賬號/卡號后系統(tǒng)提示：非本行卡或者非活期結(jié)算賬戶：

客戶需要核實輸入的賬號/卡號是否正確。中國郵政儲蓄銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬收款方只能為郵政儲蓄銀行的個人結(jié)算賬戶、公司賬戶和信用卡賬戶。

2、客戶已經(jīng)在中國郵政儲蓄柜臺加辦個人網(wǎng)銀，登錄網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)賬時提示“此賬戶沒有權(quán)限”，查詢賬戶也是顯示“簽約賬戶”？

通常為客戶加辦網(wǎng)銀的時候沒有開通轉(zhuǎn)賬的功能造成的，建議客戶到中國郵政儲蓄銀行柜面查詢或開通賬戶轉(zhuǎn)賬權(quán)限。

3、在轉(zhuǎn)賬過程中提示：付款賬戶尚無權(quán)限進行此交易：

* 建議客戶通過以下流程查詢轉(zhuǎn)賬匯款功能是否開通，操作頁面：安全中心—賬戶設(shè)置—功能變更—選擇卡號—點確定—查詢轉(zhuǎn)賬匯款功能是否開通。* 如簽約賬戶的“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”、“匯款業(yè)務(wù)”功能關(guān)閉，若再次開通此功能均需要到柜臺辦理。

4、轉(zhuǎn)賬時為什么提示：尚未開通大額轉(zhuǎn)賬申請：

若辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬5萬元（含）以上時，需要客戶本人到開戶省內(nèi)任一中國郵政儲蓄銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點開通大額轉(zhuǎn)賬申請。辦理跨行匯款單筆或日累計5000元（含）以上時，需要客戶本人到開戶市縣范圍內(nèi)開通大額轉(zhuǎn)賬申請。

5、辦理跨行匯款時頁面提示：賬務(wù)處理錯誤是怎么回事：

由于人行交易系統(tǒng)關(guān)閉，系統(tǒng)提示：賬務(wù)處理錯誤，建議客戶在人行交易系統(tǒng)受理時間內(nèi)進行交易：如果客戶選擇了“普通”匯款模式且匯款金額大于5萬元受理時間為工作日內(nèi)8：30-17：00。匯款金額小于5萬（含）的交易支持7×24小時受理，如客戶匯款金額在5萬元以下可以選擇“實時”方式，為實時到帳。

第五篇：中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行注冊類問題詳解

中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行注冊類問題詳解

1、中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上注冊時信息填寫完畢后點擊注冊，頁面不跳轉(zhuǎn)或者沒反應怎么辦：

*

客戶需要優(yōu)先填寫帶有紅色*號的選項，檢查是否有漏填項。一般不符合填寫要求的選項會變?yōu)榧t色字體，請您按選項填寫要求正確填寫個人信息。* 如果信息填寫無誤頁面仍不跳轉(zhuǎn)可能是網(wǎng)絡(luò)原因建議稍后再試。

2、為什么中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上注冊時頁面提示“該證件號碼已經(jīng)注冊網(wǎng)銀”：

如提示“該證件號碼已注冊網(wǎng)銀”說明之前已經(jīng)通過中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上自助注冊或中國郵政儲蓄銀行柜面注冊過個人網(wǎng)上銀行無需進行注冊，在登陸區(qū)域輸入登陸信息后直接點擊登陸即可。

3、客戶有多張卡，一張到柜臺已經(jīng)開通網(wǎng)銀，其他的卡也想通過網(wǎng)銀查詢信息，可網(wǎng)上注冊時提示該“證件號碼已經(jīng)注冊過”怎么辦：

客戶可以登錄中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行，通過我的賬戶—賬戶管理—追加與撤銷功能—將客戶想查詢信息的賬戶進行追加。

需要提示：追加的賬戶僅支持查詢功能，不能辦理轉(zhuǎn)賬匯款等賬務(wù)類交易。

4、網(wǎng)上交易密碼，自助注冊在什么情況下需要設(shè)置，網(wǎng)上注冊客戶是非簽約賬戶，無法辦理賬務(wù)類，請問設(shè)置網(wǎng)上交易密碼的用途： 網(wǎng)上交易密碼的用途，可以通過此密碼辦理綠卡通內(nèi)定活互轉(zhuǎn)。