第一篇：IDC數(shù)據(jù)中心機(jī)房維護(hù)人員認(rèn)證考試試題t

IDC維護(hù)認(rèn)證考試試題

部門：__________________

姓名:__________________

分?jǐn)?shù):_____________

一、填空題（每空1分，共20分）

1、IDC機(jī)房溫濕度應(yīng)嚴(yán)格符合設(shè)備運(yùn)行要求。溫度正常工作范圍 18-26 度；相對濕度正常工作范圍 40%-70% ；當(dāng)發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時，應(yīng)及時通知設(shè)備維護(hù)中心電源空調(diào)部門 維修。

2、嚴(yán)格機(jī)房進(jìn)出制度，外來人員填寫機(jī)房出入登記表，方可進(jìn)入機(jī)房。

3、嚴(yán)重故障應(yīng)遵循優(yōu)先恢復(fù)故障，再查找故障原因 的原則，按確定的障礙處理流程和應(yīng)急措施、方法處理，應(yīng)盡快調(diào)通業(yè)務(wù) 不可因查找原因而延長故障歷時。

4、UPS電源三相電壓Vab、Vbc、Vca正常時顯示應(yīng)為 380V，三相電路中以 黃、綠、紅 三種顏色來標(biāo)志A、B、C三相電源。用藍(lán)

顏色和字母N來標(biāo)識零線，用 黃 綠 顏色和字母E標(biāo)識保護(hù)地線。

5、空調(diào)非標(biāo)柜分閘燈亮表示該路電源 斷 開，合閘燈亮表示該路電源閉

合。當(dāng)機(jī)房外供電出現(xiàn)中斷以后，空調(diào)非標(biāo)準(zhǔn)柜上市電燈亮起時，需要按非標(biāo)柜上的 合 閘 按鈕，手動合閘。

6、啟動機(jī)房氣體消防系統(tǒng)滅火的方法有三種，按照啟動級別依次為 按監(jiān)控室控制端的手動啟動按鈕、擊碎機(jī)房大門側(cè)面的防火按鈕玻璃、到一樓氣瓶間拔出對應(yīng)樓層的啟動瓶鉛封。

7、IDC機(jī)房機(jī)柜內(nèi)的托管設(shè)備采用 220V 交流UPS供電，核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用-48V 直流UPS供電。

8、IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常波動，經(jīng)排除不是本機(jī)房的故障，需聯(lián)系 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心數(shù)據(jù)組 處理

9、IDC機(jī)房出現(xiàn)不良信息，要求斷網(wǎng)的處理時限為 10 分鐘

二、選擇題（每題 2分 共10分）

1、標(biāo)準(zhǔn)直連線做法（C）

A.橙 白橙 綠 白藍(lán) 藍(lán) 白綠 棕 白棕 B.橙 白橙 藍(lán) 白藍(lán) 綠 白綠 棕 白棕

C.白橙 橙 白綠 藍(lán) 白藍(lán) 綠 白棕 棕 D.白橙 橙 白綠 綠 白藍(lán) 藍(lán) 白棕 棕

2、以下常用windows命令中，用來檢測TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連通性的是（D）A．Ipconfig B.ARP C.tracert D.ping

3、下面不是IDC機(jī)房的服務(wù)器操作系統(tǒng)的是（B）A、Windows Server 2003、Windows 2008 Server B、Andorid、Symbian、BlackBerryOS、windows mobile C、LINXU、Centos、SUSlinux D、UNIX、freebsd

4、以下光纖和光纖接口分類不正確的是（C）A、單模光纖、多模光纖

B、LC/SC C、千兆光纖、萬兆光纖 D、尾纖、光纜

5、Cisco交換機(jī)端口指示燈為（C）的情況下，為正常工作。A．熄滅

B．橘色固定時間間隔緩慢閃動 C．綠色快速閃動

D．綠色固定時間間隔緩慢閃動

三、判斷題（每題1分，共10分）

1、交接班時間到了，接班人未到崗，交班人可以離崗。（錯）

2、值班人員不得任意關(guān)閉設(shè)備告警，不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話。（對）

3、技術(shù)檔案與資料可以直接由值班人員攜出機(jī)房。（錯）

4、各種滅火器材應(yīng)定位放置，隨時保持有效，人人會使用。（對）

5、因漏交或錯交產(chǎn)生的問題，有交班人員承擔(dān)責(zé)任；交接雙方均未發(fā)現(xiàn)的問題，由接班人承擔(dān)責(zé)任。（錯）

6、機(jī)房內(nèi)未經(jīng)許可禁止照相。（對）

7、機(jī)房內(nèi)禁止攜帶食物、飲料入內(nèi)。（對）

8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)隱患尚未解決，上一班次已經(jīng)傳報，接班人無須二次傳報。（錯）

9、氣體消防氣體采用無毒惰性氣體，因此在氣體釋放時人員可以站在機(jī)房內(nèi)或者機(jī)房大門旁。（錯）

10、電源線和網(wǎng)線在條件允許下，可以在同一個走線架上走在一起。（錯）

四、簡答題（每題10分，共20分）

1、請簡要劃出你所在IDC機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。

2、請簡要說明你所在IDC機(jī)房的設(shè)備設(shè)施的供電方式和斷電處理方式。

五、操作題（共40分）

1、制作一根直連網(wǎng)線，并用測線儀測試是否連通（10分）；

2、常用網(wǎng)絡(luò)命令操作（20分）；

（1）檢測機(jī)房到“新浪網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)連通性；

（2）查看機(jī)房到“新浪網(wǎng)“的網(wǎng)絡(luò)路由，并說出最大延遲和丟包所在的IP地址；

（3）連續(xù)ping新浪網(wǎng)50個包，查看丟包率；

3、交換機(jī)的基本操作（10分）；

（1）遠(yuǎn)程登錄一臺交換機(jī)

（2）在交換機(jī)系統(tǒng)里面查看交換機(jī)狀態(tài)（3）查看交換機(jī)日志（4）關(guān)閉交換機(jī)的一個端口（5）退出交換機(jī)

第二篇：IDC機(jī)房裝修數(shù)據(jù)中心機(jī)房模型介紹

1、數(shù)據(jù)中心機(jī)房模型介紹

數(shù)據(jù)中心機(jī)房是為電子信息設(shè)備提供運(yùn)行環(huán)境的場所,可以是一幢建筑物或建筑物的一部分,包括主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等。典型數(shù)據(jù)中心機(jī)房模型如圖1所示。

典型數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程按照功能劃分,主要包括輔助設(shè)備區(qū)(UPS及其電池、柴油發(fā)電機(jī)組)、主機(jī)房、監(jiān)控室、會商間和辦公區(qū)等。在實(shí)際建設(shè)中數(shù)據(jù)中心機(jī)房功能區(qū)域的設(shè)置和平面布置可以視具體情況有所不同。數(shù)據(jù)中心機(jī)房的使用性質(zhì)、管理要求及其在經(jīng)濟(jì)和社會中的重要性決定了其特殊性和安全性。它作為建筑物或建筑物的一部分,必然會受到外部環(huán)境的干擾,從而影響數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)電子信息設(shè)備的正常運(yùn)行,輕者遭到經(jīng)濟(jì)損失,重者可能影響社會穩(wěn)定,造成不可估量的重大災(zāi)難。外部環(huán)境主要包括不安全人員、雷電、水災(zāi)、電磁干擾、地震等。典型數(shù)據(jù)中心機(jī)房的風(fēng)險識別和控制措施如圖2所示。

基于數(shù)據(jù)中心的特殊性和風(fēng)險控制的需要,典型數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程所涵蓋的工程內(nèi)容主要包括以下幾方面。

(1)裝飾裝修工程 ①機(jī)房區(qū)環(huán)境工程;

②辦公區(qū)環(huán)境工程;

③監(jiān)控區(qū)環(huán)境工程;

④動力區(qū)環(huán)境工程。

(2)電氣工程

①柴油發(fā)電機(jī)系統(tǒng);

②不間斷電源配電系統(tǒng);

③動力配電系統(tǒng);

④照明配電系統(tǒng);

⑤電源防雷系統(tǒng);

⑥機(jī)房接地系統(tǒng)。(3)空調(diào)工程

①專用空調(diào)系統(tǒng);

②輔助空調(diào)系統(tǒng);

③新排風(fēng)系統(tǒng)工程。

(4)消防工程

①自動報警系統(tǒng);

②分區(qū)氣體滅火系統(tǒng);

③分區(qū)水噴淋系統(tǒng)。

(5)弱電工程

①樓宇設(shè)備自控系統(tǒng);

②安防控制管理系統(tǒng);③通信網(wǎng)絡(luò)自動化管理系統(tǒng);

④結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng);

⑤公共信息系統(tǒng);

⑥監(jiān)控中心控制系統(tǒng)。

典型數(shù)據(jù)中心機(jī)房專業(yè)分布如圖3所示。

數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程的用途決定了其設(shè)計和建設(shè)的復(fù)雜性。在工程設(shè)計和施工過程中應(yīng)著重解決如下問題:可用性、可管理性、安全可靠、節(jié)能環(huán)保。

為了更好地解決上述問題,數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程設(shè)計、施工等參與各方應(yīng)綜合各專業(yè)的技術(shù)要求,并進(jìn)行有效的整合、協(xié)調(diào)和集成,使得各專業(yè)在數(shù)據(jù)中心機(jī)房中發(fā)揮應(yīng)有的作用,并形成一個有效的整體,為其中的電子信息設(shè)備運(yùn)行提供高效、平穩(wěn)的運(yùn)行環(huán)境。

數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程設(shè)計和施工所涉及的問題極多。文中就幾個橫跨多個專業(yè)的問題展開討論,并結(jié)合筆者多年的工程經(jīng)驗提出相應(yīng)解決方案:冷熱通道的氣流組織;管線綜合平衡;集中監(jiān)控平臺。

冷熱通道的氣流組織

數(shù)據(jù)中心機(jī)房的氣流組織形式應(yīng)根據(jù)電子信息設(shè)備本身的冷卻方式、設(shè)備布置方式、布置密度、設(shè)備散熱量、設(shè)備散熱方式、室內(nèi)風(fēng)速、防塵、噪聲等要求,并結(jié)合建筑條件確定。機(jī)房氣流組織形式、風(fēng)口及送回風(fēng)溫差如表1所示。

數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程中機(jī)柜或機(jī)架高度應(yīng)大于1.8m、設(shè)備熱密度大、設(shè)備發(fā)熱量大或熱負(fù)荷大,一般采用活動地板下送風(fēng)、上回風(fēng)的方式。目前應(yīng)用最廣泛、最適用的氣流組織形式為冷熱通道的送回風(fēng)方式。冷空氣從機(jī)柜或機(jī)架的前面吸入,熱空氣從機(jī)柜后面排除。設(shè)備放置在機(jī)柜或機(jī)架內(nèi),將會達(dá)到極好的散熱效果,如圖4所示。

按照上述氣流組織的要求,以下問題應(yīng)得到很好的解決:

(1)靜壓箱的形成

根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計規(guī)范GB50174-2008》的要求,活動地板下的空間作為靜壓箱時,地板高度不宜小于400mm?；顒拥匕逑驴臻g作為靜壓箱還應(yīng)做好如下工作:

①應(yīng)盡量選擇優(yōu)質(zhì)的活動地板,以保證在長期低溫恒濕環(huán)境下材料不變形,不膨脹。

②活動地板的鋪裝應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,尤其在邊角處理上一定要牢固,以免發(fā)生變形影響靜壓箱的密閉性。

③活動地板下的空間應(yīng)做好封堵工作,尤其在管槽出入處、門(洞)口、輕質(zhì)隔斷等部位的封堵,以保證靜壓箱的密閉性。

④機(jī)柜或其它電子信息設(shè)備下方及下進(jìn)線口應(yīng)保證密封。

(2)保溫處理

目前,多數(shù)數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程選用機(jī)房專用空調(diào)。為了將機(jī)房溫度控制在23℃±1℃,無論是水冷還是風(fēng)冷系統(tǒng),空調(diào)機(jī)組的出風(fēng)口的空氣溫度一般在15℃以下。這樣,整個靜壓箱的空氣溫度也將維持在此水平上。而機(jī)房下層作為辦公區(qū)域,其空間溫度一般維持在25℃左右。這樣,機(jī)房地面(即下層樓板)上下會形成將近10℃的溫差,極易在下層樓板結(jié)露,從而影響下層辦公區(qū)域的使用。因此,地板下必須做好保溫處理。保溫材料的選擇應(yīng)滿足消防要求,并應(yīng)采用環(huán)保材料。目前,地板下保溫材料多選用閉泡橡塑板。

(3)設(shè)備布置

為了保證氣流組織順暢,數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)有利于空調(diào)送回風(fēng)。目前廣泛采用的方式為設(shè)備列與空調(diào)機(jī)組送風(fēng)方向保持水平,避免交叉甚至垂直。圖1所示的典型數(shù)據(jù)中心機(jī)房模型中,空調(diào)機(jī)組正面應(yīng)與機(jī)柜(或設(shè)備)列正反面保持垂直。

機(jī)柜或機(jī)架的前門應(yīng)朝向冷通道,而后門則朝向熱通道。因為大量電子信息設(shè)備的風(fēng)扇安裝在設(shè)備后側(cè),這樣將有利于冷通道吹出的冷空氣在設(shè)備內(nèi)主動流通,大大提高了散熱效果。

在不同數(shù)據(jù)中心機(jī)房中可能安裝不同類型的電子信息設(shè)備,但只要采用冷熱通道氣流組織,均應(yīng)盡量按照上述原則進(jìn)行設(shè)備布置。

(4)地板排布及風(fēng)口安裝

數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程在采用冷熱通道送回風(fēng)方式時一般采用架空活動地板。目前,機(jī)房工程大量采用的是600×600(mm)的抗靜電地板。選擇風(fēng)口地板時,應(yīng)盡量選擇與相應(yīng)地板配套的風(fēng)口地板。按照冷熱通道氣流組織要求,冷通道應(yīng)安裝風(fēng)口地板,而在機(jī)柜或其它電子信息設(shè)備下方則應(yīng)密封。照此原則,為了后期運(yùn)行維護(hù)方便以及機(jī)房整潔美觀,冷通道(設(shè)備列中)安裝的風(fēng)口板應(yīng)盡量選擇整板。結(jié)合地板的尺寸,如果冷通道放置兩列風(fēng)口地板(地板尺寸為600×600mm)時,寬度不宜小于1200mm(即可安裝兩整塊風(fēng)口地板),考慮到設(shè)備或機(jī)柜的尺寸,熱通道的寬度可以做適當(dāng)調(diào)整,以保證設(shè)備或機(jī)柜與地板縫協(xié)調(diào)。

數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)計時,設(shè)計人員應(yīng)在地板平面圖中注明風(fēng)口地板安裝數(shù)量和位置。風(fēng)口地板的數(shù)量及安裝位置應(yīng)按照設(shè)備散熱量、風(fēng)口地板通風(fēng)率、室內(nèi)溫差控制等因素綜合考慮,由空調(diào)專業(yè)人員計算設(shè)計。在工程后期調(diào)試階段,調(diào)試人員可以根據(jù)測試數(shù)據(jù)適當(dāng)調(diào)整風(fēng)口地板的數(shù)量和安裝位置,但必須經(jīng)過設(shè)計單位同意。

(5)管線綜合

數(shù)據(jù)中心機(jī)房管線綜合是一項復(fù)雜又必要的工作,具體解決方案詳見后文。在采用冷熱通道氣流組織的機(jī)房工程中,管線綜合應(yīng)按照有利于氣流組織順暢的原則進(jìn)行綜合。

(6)回風(fēng)保證措施

如圖4所示,熱通道的熱空氣應(yīng)該順暢地回到空調(diào)機(jī)組進(jìn)行制冷處理,才能有效保證氣流組織的順暢性,從而有效降低設(shè)備溫度。保證回風(fēng)的措施主要包括:

按照圖4所示,機(jī)柜或設(shè)備上方應(yīng)該留有足夠的空間才能有效保證回風(fēng)要求。按照工程經(jīng)驗,機(jī)柜或設(shè)備的高度一般不超過2m,上方凈空不宜小于0.6m。即機(jī)房的有效吊頂下凈高應(yīng)保持在2.6m以上,尤其是上走線方式的機(jī)房更應(yīng)該保證不小于2.6m的凈高。機(jī)房選址時應(yīng)充分考慮建筑物的層高,以保證機(jī)房的凈高。

在上走線機(jī)房內(nèi),管線綜合時應(yīng)充分考慮有利于回風(fēng)的原則。

空調(diào)機(jī)組回風(fēng)口應(yīng)保證回風(fēng)通暢,不應(yīng)有遮擋。

(7)防塵處理

按照數(shù)據(jù)中心機(jī)房要求,靜態(tài)條件下測試,機(jī)房內(nèi)≥0.5μm的塵粒數(shù)≤18000粒/升。在采用冷熱通道氣流組織的數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi),空氣的流動是十分順暢的。這要求在氣流組織通道內(nèi)必須做好防塵處理。

地板下原地面應(yīng)做好防塵處理。在地面保溫和地板施工前,原地面應(yīng)做好潔凈處理,并刷(噴)防塵涂料,做好隱蔽檢查記錄。

原樓板(或有效轉(zhuǎn)換層)做好防塵處理。在吊頂或轉(zhuǎn)換層施工前,原樓板(或有效轉(zhuǎn)換層)做好潔凈處理,并刷(噴)防塵涂料,做好隱蔽檢查記錄。

數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)風(fēng)管等保溫材料應(yīng)盡量避免使用玻璃絲綿等易起塵的材料。

(8)環(huán)保和節(jié)能措施

最新數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程要求綠色和可持續(xù)發(fā)展,綠色數(shù)據(jù)中心機(jī)房是設(shè)計和施工參與人員今后長期一段時間共同的目標(biāo)。

綠色數(shù)據(jù)中心工程涉及的專業(yè)多、內(nèi)容也十分復(fù)雜。筆者結(jié)合工程實(shí)踐經(jīng)驗,就采用冷熱通道氣流組織的機(jī)房工程在環(huán)保和節(jié)能方面的注意事項做如下介紹:

前文講到為了有效回風(fēng),機(jī)房的凈空不宜小于2.6m。但并不是說機(jī)房的凈高越高越好。因為機(jī)房凈空過高,氣流組織空間加大,空調(diào)的負(fù)荷將加大,不利于節(jié)能。而機(jī)房凈高在2.6～3.0m之間將會在回風(fēng)和節(jié)能方面達(dá)到平衡。所以,機(jī)房選址時應(yīng)盡量考慮這方面的因素。如果機(jī)房層高過高,一般建議增加二次吊頂及轉(zhuǎn)換層,以降低機(jī)房凈高。

為了保證氣流通暢,機(jī)房空調(diào)機(jī)組將加壓送風(fēng)?？照{(diào)設(shè)備出風(fēng)口至最遠(yuǎn)端風(fēng)口地板的距離俗稱送風(fēng)距離。送風(fēng)距離如果較遠(yuǎn),設(shè)備送風(fēng)壓力就大,而壓力越大,機(jī)房噪聲也將越大,而且空調(diào)效率也會大大降低。有人值守的主機(jī)房和輔助區(qū),在電子信息設(shè)備停機(jī)時,在主操作員位置測量的噪聲值應(yīng)小于65dB(A)。為了降低機(jī)房噪聲、提高空調(diào)設(shè)備效率,送風(fēng)距離不宜超過15m。在機(jī)房選址、設(shè)計、平面規(guī)劃時應(yīng)考慮這方面的問題。

管線綜合平衡

數(shù)據(jù)中心機(jī)房是涉及多專業(yè)的集成工程。為了更好地解決數(shù)據(jù)中心工程專業(yè)協(xié)調(diào)、環(huán)保節(jié)能、使用方便、可擴(kuò)展性和觀感美觀等關(guān)鍵問題,數(shù)據(jù)中心管線綜合是一項十分必要而又復(fù)雜的工作。在項目設(shè)計和施工前、過程中,設(shè)計和施工等參與人員應(yīng)該結(jié)合本工程做好規(guī)劃和落實(shí)。

目前,更多的數(shù)據(jù)中心工程采用上走線無吊頂方式進(jìn)行管線綜合設(shè)計。筆者就此類典型的數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程在管線綜合方面做如下介紹。(1)頂部聯(lián)合支架安裝

在采用上走線方式的數(shù)據(jù)中心機(jī)房中,頂部會有大量的機(jī)電安裝工作,比如燈具、強(qiáng)弱電橋架、風(fēng)管、消防報警、氣體滅火管道、攝像機(jī)等。按照傳統(tǒng)的安裝方式,施工人員將在機(jī)房原頂板打大量的孔并采用膨脹螺栓連接。這種安裝方式將產(chǎn)生如下不利影響:

①在原頂板大量打孔將有損原樓板結(jié)構(gòu);

②安裝完成的設(shè)備不能移動位置,將不利于后期電子信息設(shè)備的安裝和使用。

③可擴(kuò)展性較差。隨著機(jī)房后期發(fā)展,機(jī)房內(nèi)設(shè)備有可能增加,相應(yīng)強(qiáng)弱電線槽等將增加。如果采用傳統(tǒng)的安裝方式,勢必在后期安裝時將重新打孔,成品保護(hù)將是一個難題。

頂部聯(lián)合支架安裝方式將很好地解決上述不利影響。所謂頂部聯(lián)合支架是指在原樓板下安裝一層1200mm×1200mm網(wǎng)格∏型鋼轉(zhuǎn)換層。上述所有安裝工作均在轉(zhuǎn)換層受力,并與轉(zhuǎn)換層卡接,而不是焊接。這樣所安裝的設(shè)備將可以在轉(zhuǎn)換層上滑動,這樣可以提高機(jī)房的靈活性及可擴(kuò)展性。燈具的安裝則采用倒∏型大龍骨,相應(yīng)電源線敷設(shè)在大龍骨內(nèi),而燈具也可以根據(jù)實(shí)際需要在大龍骨上滑動。圖5所示頂部聯(lián)合支架安裝實(shí)例。(未完待續(xù))

(2)頂部氣體滅火管道和報警管線排布和安裝

頂部無吊頂?shù)臋C(jī)房內(nèi)只在頂部安裝一層氣體滅火管道和報警。消防報警應(yīng)安裝在頂部最高處,而氣體滅火管道則緊貼轉(zhuǎn)換層安裝。

(3)頂部新排風(fēng)管道排布和安裝

為了保證機(jī)房內(nèi)凈高和氣流組織順暢,新排風(fēng)管道排布應(yīng)在滿足規(guī)范的前提下盡量沿機(jī)房墻體貼頂安裝,但不得安裝在空調(diào)機(jī)組上前方或正上方,以免影響空調(diào)回風(fēng)。此外,風(fēng)管排布應(yīng)與空調(diào)送回風(fēng)方向順直,不宜交叉甚至垂直。

(4)燈具排布和安裝

無吊頂機(jī)房頂部的燈具應(yīng)安裝在設(shè)備或機(jī)柜列中上方,不宜安裝在設(shè)備或機(jī)柜正上方。這樣可以保證操作人員作業(yè)時有效利用照明。燈具的安裝高度應(yīng)在消防設(shè)施(氣體滅火和報警)和強(qiáng)弱電管槽之間。

(5)上走線強(qiáng)弱電橋架排布和安裝

采用上走線方式的機(jī)房在強(qiáng)弱電橋架安裝時應(yīng)結(jié)合機(jī)柜或設(shè)備的下線方式排布。比如某些機(jī)柜或設(shè)備在其背側(cè)下線，相應(yīng)橋架安裝時應(yīng)靠后側(cè)安裝,反之亦然。此外，為了保證橋架至設(shè)備下線彎曲半徑符合規(guī)范，并且順直美觀，橋架高度以高出機(jī)柜200～400mm為宜，但距裝修完成地面不宜低于2.2m，并要求機(jī)房內(nèi)同類橋架高度盡量一致。

強(qiáng)弱電橋架安裝時應(yīng)與空調(diào)回風(fēng)方向順直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空調(diào)機(jī)組回風(fēng)口附近交叉或垂直。

(6)地板下氣體滅火管道和報警管線排布和安裝

地板下氣體滅火管道和報警管線應(yīng)盡量貼近活動地板底部安裝,并且與空調(diào)送風(fēng)方向順直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空調(diào)機(jī)組送風(fēng)口附近交叉或垂直。(7)地板下線槽排布和安裝

目前,無吊頂機(jī)房大部分采用弱電上走線,強(qiáng)電下走線。強(qiáng)電線槽在地板下安裝時應(yīng)與空調(diào)送風(fēng)方向順直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空調(diào)機(jī)組送風(fēng)口附近交叉或垂直。

為了保證送風(fēng)順暢,線槽應(yīng)在熱通道地板下敷設(shè)。這里要特別說明空調(diào)機(jī)組電源電纜敷設(shè)時,線槽應(yīng)在機(jī)組后側(cè)安裝,以免影響空調(diào)機(jī)組送風(fēng)。

第三篇：電信IDC機(jī)房維護(hù)保障方案

福建電信IDC機(jī)房維護(hù)保障方案

1.機(jī)房穩(wěn)定保障：應(yīng)提供基本IDC保障，包括穩(wěn)定的電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、溫濕度，并提供可靠的網(wǎng)絡(luò)安全、安保、消防等防護(hù)。并配備經(jīng)驗豐富工程師隨時應(yīng)急處理故障等。如因環(huán)境問題引起的網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備損壞等情況應(yīng)賠償我方直接、間接經(jīng)濟(jì)損失。

2.機(jī)房基本設(shè)施提供：包括座椅、機(jī)房專用推車、顯示器、鍵鼠、排查、螺絲刀、老虎鉗、網(wǎng)線、夾線鉗、測線儀、拖鞋、鞋套等。（目前東門機(jī)房座椅較少）

3.機(jī)房值班配合：如服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)、我們暫無人員在現(xiàn)場或短時間內(nèi)無法到達(dá)現(xiàn)場時電信值班人員現(xiàn)場配合處理，此要求重點(diǎn)在于電信機(jī)房值班電話必須7*24小時電話暢通，機(jī)房值班人員具備IDC相應(yīng)技能。

4.機(jī)房施工配合：我方新入服務(wù)器時安排足夠網(wǎng)絡(luò)、電力、機(jī)架空間等相應(yīng)環(huán)境資源。如服務(wù)器進(jìn)入時安排施工隊對內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)線進(jìn)行布置、機(jī)架擋板調(diào)整等工作，施工工作應(yīng)在當(dāng)日進(jìn)行，避免出現(xiàn)應(yīng)環(huán)境未搭建拖延服務(wù)器出機(jī)完成時間現(xiàn)象。

5.機(jī)房日常巡查：每天至少一次巡查機(jī)房。核查電力、空調(diào)運(yùn)行是否穩(wěn)定，并每周巡查所有服務(wù)器前端告警界面是否出現(xiàn)異常告警等。

6.目前網(wǎng)龍公司在電信所有操作都必須向電信下操作單，因本司移服、更換IP操作機(jī)器頻繁。下單又存在一定延時，給本市工作效率造成一定影響。建議今后網(wǎng)龍公司在電信機(jī)房除服務(wù)器進(jìn)出仍需下單外其他操作，如更換IP、遷移位置、劃分VLAN操作免除電子單據(jù)。

7.升級機(jī)制配合措施：(包含多種方案)方案A:如因網(wǎng)龍公司人員無法每日前往機(jī)房處理問題，建議針對網(wǎng)龍公司升級服務(wù)，遇到如更換故障服務(wù)器硬盤時配合更換。針對電信擔(dān)心備件數(shù)量問題，我司將針對此建立應(yīng)急備件庫專供電信使用。

方案B：如因網(wǎng)龍公司人員無法每日前往機(jī)房處理問題，建議針對網(wǎng)龍公司升級服務(wù)，在突發(fā)故障時由電信幫忙進(jìn)行現(xiàn)場操作，包括服務(wù)器故障排查，網(wǎng)龍故障排查，服務(wù)器IP變更，服務(wù)器機(jī)柜遷移等操作。

方案C：如因網(wǎng)龍公司人員無法每日前往機(jī)房處理問題，建議針對網(wǎng)龍公司升級服務(wù)，所有公司現(xiàn)場操作有電信幫忙處理，包括服務(wù)器上下架，GHOST系統(tǒng)，現(xiàn)場故障處理，現(xiàn)場服務(wù)器運(yùn)維等（類似服務(wù)器租用服務(wù)）。此工作量較大，需電信擴(kuò)招一專人負(fù)責(zé)。7*5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)即可。

第四篇：數(shù)據(jù)中心機(jī)房維保人員管理制度

維保人員管理制度

一、維保人員日常行為準(zhǔn)則

1.嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動，保持機(jī)房安靜。

2.對于意外或維保過程中弄污機(jī)房地板和其他物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

3.臨時征機(jī)房用品要使用后各歸其位，不能隨意亂放。

4.進(jìn)入機(jī)房應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)房管理員的要求進(jìn)行操作，并虛心接受其行為督導(dǎo)。

5.進(jìn)入機(jī)房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。如有特殊需求，及時向機(jī)房管理員通報并取得上級主管人員同意，方可在安全保護(hù)的前提下帶入機(jī)房。

二、維保人員保安制度

1.進(jìn)入機(jī)房，需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入，并建議由機(jī)房管理員陪同。

2.維保人員出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進(jìn)出機(jī)房，及時與機(jī)房管理員取得聯(lián)系，經(jīng)同意方可準(zhǔn)入。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有門禁。

3.離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。

4.未經(jīng)機(jī)房管理員批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員，同時有責(zé)任對信息保密。對于遺失鑰匙，泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。

5.機(jī)房人員對機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機(jī)房網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備，如有需要，提前申請獲批后方可。

7.出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時，維保人員有義務(wù)以最快的速度及時到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、維保人員用電安全制度

1.應(yīng)在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識的基礎(chǔ)上，著重了解機(jī)房內(nèi)部的供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。

2.以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時檢查供配電及用電設(shè)備、設(shè)施。

3.需要用電時，必須取得機(jī)房管理員允許，并使用安全且對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電。

4.不得亂拉亂接電源電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電和使用有保護(hù)裝置的用電電器材。

5.嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電，更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接，并接，搭接各種供電線路。

6.如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時詢問相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并向機(jī)房管理員及時匯報。

7.機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

8.最后離開機(jī)房的維保人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運(yùn)作可能會產(chǎn)生嚴(yán)

重后果的用電設(shè)備。

9.禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫，熾熱，產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

四、維護(hù)人員消防安全制度

1.維保人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理。

2.不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得機(jī)房管理員批準(zhǔn)。

3.如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解

決。

4.維保人員最后離開機(jī)房，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、維護(hù)人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1.資料，文檔，數(shù)據(jù)等必須有效組織，整理和歸檔備案。

2.禁止將機(jī)房內(nèi)的資料，文檔，數(shù)據(jù)，配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人

員或向外隨意傳播。

3.對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)安全的重要信息，密碼，資料，文檔等等必須妥善存放。維

保人員的確需要翻閱文檔，資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房管理員代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4.重要資料，文檔，數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密，存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)

應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

5.在維護(hù)人員更替時應(yīng)及時周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作，并更改密碼，清理個人用

戶資料等信息。

六、機(jī)房財產(chǎn)保護(hù)制度

1.維護(hù)人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備，儀器等物品，在使用完畢后應(yīng)將物

品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

2.對于使用過程中損壞，遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

3.未經(jīng)機(jī)房管理員同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

第五篇：機(jī)房維護(hù)人員崗位職責(zé)

機(jī)房維護(hù)人員崗位職責(zé)（討論稿）

一、硬件維護(hù)人員崗位職責(zé)

1．及時高效地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的硬件維修等各項任務(wù)，保證硬件的正常工作。

2．維護(hù)人員要熟悉計算機(jī)原理和操作規(guī)程，熟悉儀器儀表使用方法。維護(hù)工作應(yīng)遵循微機(jī)故障與維修的操作步驟、基本原則和維修方法進(jìn)行。

3．經(jīng)常檢查供電系統(tǒng)是否正常，電器連接點(diǎn)是否牢固，用電器溫度有無異常；檢查機(jī)箱、顯示器上的開關(guān)是否完好。對鍵盤、鼠標(biāo)等易損件進(jìn)行常規(guī)檢查；對硬件系統(tǒng)進(jìn)行外觀和靜態(tài)檢查；對微機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面的動態(tài)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4．寒假、暑假或長期不用期間，要定時對其進(jìn)行開機(jī)上電操作，以使機(jī)器內(nèi)部保持干燥。

5．寒假、暑假或長期不用期間，要使用塑料袋將主機(jī)、顯示器及網(wǎng)線接頭等嚴(yán)密包裹起來，避免受潮。

6．網(wǎng)絡(luò)連接線路在使用過程中會出現(xiàn)各種故障，如某一工作站不能連接上網(wǎng)或一組工作站不能連接上網(wǎng)，這需要維護(hù)人員熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，通過檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)、網(wǎng)卡、服務(wù)器以及集線器、交換器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，找出故障點(diǎn)給予排除。

7．當(dāng)硬件發(fā)生故障時，及時排除故障，盡快恢復(fù)系統(tǒng)的運(yùn)行。

8．定期進(jìn)行硬件的例行維護(hù)，建立每臺機(jī)器的維護(hù)檔案。

9．每次維修必須進(jìn)行登記，包括更換的設(shè)備和配件。

10．積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

二、軟件維護(hù)人員崗位職責(zé)：

1．及時高效完成軟件維護(hù)等各項任務(wù)，保證計算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2．日常維護(hù)保養(yǎng)時，開機(jī)關(guān)機(jī)一定要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不可隨意進(jìn)行，特別在微機(jī)運(yùn)行過程中不能隨意冷啟動機(jī)器。機(jī)器運(yùn)行當(dāng)中，軟件維護(hù)人員應(yīng)時刻觀察有無異常情況，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

3．軟件維護(hù)人員應(yīng)備有各種工具軟件、常用應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)軟件和程序語言軟件并留存實(shí)驗中心一份。

4．軟件維護(hù)人員平時要實(shí)時、定期對計算機(jī)病毒進(jìn)行查殺。及時對殺毒軟件進(jìn)行升級，保證殺毒的有效性。要從預(yù)防病毒入手，對外來的軟件或文件應(yīng)事先查殺再使用。斷絕病毒傳播途徑。

5．積極協(xié)調(diào)硬件維護(hù)人員排除硬件故障。

6．平時應(yīng)根據(jù)實(shí)驗內(nèi)容和計算機(jī)技術(shù)發(fā)展水平及時調(diào)整和更新網(wǎng)絡(luò)中的各種軟件，以適應(yīng)運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行教學(xué)的需要。

7．平時要做好系統(tǒng)保護(hù)與數(shù)據(jù)備份工作，系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能夠快速恢復(fù)。

8．認(rèn)真參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的軟件維護(hù)水平。

9．作好軟件的安全保密工作。

起草人：周春貴

2010-1-24