第一篇：225-學(xué)習(xí)標(biāo)兵,立足崗位,查找不足

學(xué)習(xí)標(biāo)兵，立足崗位，查找不足

——豐臺煙草客戶經(jīng)理：洪元

身為豐臺煙草公司的一名客戶經(jīng)理，身為煙草流通商業(yè)企業(yè)的一員，是幸運，是責(zé)任，更是一種使命。卷煙是一種特殊商品，煙草行業(yè)也就成了特殊的行業(yè)。但我認為，行業(yè)特殊并不等于利益特殊，作為特殊體制下的國有企業(yè)，不僅要創(chuàng)造經(jīng)濟效益，而且也要創(chuàng)造社會效益，我們客戶經(jīng)理就是要立足本職崗位，并且超越自我，切實做好客戶服務(wù)工作，將維護國家利益、維護消費者利益的價值觀落到實處。今年，北京煙草從全市行業(yè)內(nèi)的各個工作崗位評選出了北京煙草系統(tǒng)崗位標(biāo)兵，號召全系統(tǒng)員工，以崗位標(biāo)兵為榜樣，在自己的工作崗位上做出更加卓越的貢獻。

我學(xué)習(xí)了這些崗位標(biāo)兵的先進工作事跡后，暗下決心，自己一定要將艱苦奮斗的奉獻精神、精益求精的敬業(yè)精神、勇攀高峰的創(chuàng)新精神、團結(jié)協(xié)作的團隊精神與踐行“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀緊密結(jié)合起來，堅持愛崗敬業(yè)、恪盡職守、作風(fēng)務(wù)實、思想堅定，認真履行自己的各項工作職責(zé)，成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理所從事的工作是最基礎(chǔ)、最前沿的一線工作。都說客戶經(jīng)理是煙草與客戶之間的橋梁與紐帶，是貼近客戶的服務(wù)者，是煙草公司的代言人。而我們每天服務(wù)的零售戶處于鏈接煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中間環(huán)節(jié)上，兌現(xiàn)著煙草制品的實際價值，也直接關(guān)系到國家利益與消費者的切身利益。所以，我們既是消費者、零售戶的服務(wù)者，同時也是國家利益的創(chuàng)造者。我們必須學(xué)習(xí)標(biāo)兵，立足崗位，查找日常工作中的不足，加以改進，進一步做好客戶服務(wù)工作，將維護國家利益、維護消費者利益的價值觀落到實處，并且體現(xiàn)在我們的日常工作中，成為“兩個維護”忠實的踐行者。

一、目前自己在工作中還存在著許多不足，急需改進：

（一）市場分析能力還比較欠缺，看問題比較膚淺，缺乏全面、細致、深層次分析市場的能力。

（二）準(zhǔn)確預(yù)測卷煙市場需求的水平急待提高，對轄區(qū)低檔煙的需求預(yù)測較為準(zhǔn)確，高檔煙需求預(yù)測的準(zhǔn)確率較低。

（三）品牌培育意識還比較淡薄，品牌培育水平以及技巧還比較低，需進一步提高。

（四）客戶服務(wù)意識還不強，工作方式還比較粗放，缺乏計劃性，客戶關(guān)系管理水平還停留在較低的層面上。

二、改進措施

（一）加強對市場信息的采集，深入了解市場，隨時關(guān)注市場動態(tài)變化，掌握市場行情，強化學(xué)習(xí)，全面提升市場分析能力。

（二）詳細了解市場需求，掌握轄區(qū)消費特點，把握轄區(qū)消費動態(tài)，分析轄區(qū)消費趨勢，加強引導(dǎo)消費，提高高檔煙需求預(yù)測的準(zhǔn)確率。

（三）加強品牌培育意識，加大品牌宣傳推廣力度，提高自己對品牌培育的理解以及品牌培育工作的技能和水平。

（四）牢牢樹立客戶為本、服務(wù)至上的服務(wù)意識，提高自己的客戶關(guān)系管理水平，從關(guān)注營銷目標(biāo)的達成向關(guān)注客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變，一切從客戶角度出發(fā)，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步提高客戶盈利水平，進而提升客戶滿意度。

作為新時期的煙草人，我要把個人的理想與實現(xiàn)“兩個維護”的大目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起。憶往昔崢嶸歲月，煙草企業(yè)走到今天，取得如此巨大的成就，靠得正是行業(yè)上下統(tǒng)一的價值觀和使命感。雖然，我所從事的只是普普通通的工作，但我一定會心存廣大的消費者，心存?zhèn)ゴ蟮膰?！在煙草人的眼中，兩個維護不僅僅是掛在嘴邊、寫在紙上的口號，更應(yīng)是刻在心里，溶進血液，嵌入靈魂的信念！也許我不能改變世界，但是我可以超越自我；也許我不能預(yù)知未來，但是我可以把握現(xiàn)在；也許我不能樣樣完美，但是我可以事事盡力。我要不斷加強學(xué)習(xí)崗位標(biāo)兵的先進事跡，提高自己的水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻！

2009.12.15．

第二篇：立足崗位當(dāng)標(biāo)兵

立足崗位當(dāng)標(biāo)兵，扎根基層當(dāng)先鋒

——中川鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長王義章創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡

作為蘭州新區(qū)主戰(zhàn)場，在過去的一年里，中川鎮(zhèn)全鎮(zhèn)上下?lián)屪C遇，銳意進取，全力對接蘭州新區(qū)建設(shè)，經(jīng)濟社會各項事業(yè)煥發(fā)出勃勃生機，取得了一系列驕人的成績。在以蘭州新區(qū)建設(shè)為時代背景的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中川鎮(zhèn)涌現(xiàn)出了一個又一個情系新區(qū)發(fā)展為群眾謀福祉的黨員干部，王義章同志就是一個典型。

“立足崗位當(dāng)標(biāo)兵，扎根基層當(dāng)先鋒”，這是王義章的座右銘。他是這樣想的，也是這樣做的?，F(xiàn)年50歲的王義章同志是中川鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長，自2006年擔(dān)任鎮(zhèn)長職務(wù)以來，他時刻牢記共產(chǎn)黨員的宗旨，用高尚的品德和為民謀福祉的拳拳赤子之心詮釋著一名共產(chǎn)黨員的為人之德、處世之道。說了算、不怕難、盯住干是他一貫的務(wù)實作風(fēng)；不守舊、勤思考、多深入、多了解是他干事的工作信條；心系群眾、以情感人、以德服人更是他服務(wù)群眾干好工作的“法寶”。2010年創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面啟動后，中川鎮(zhèn)成立了創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王義章同志擔(dān)任組長，全面負責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)各支部廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)爭活動中，王義章同志認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，按照“三個代表”的要求，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想，不斷改進工作方法，提高工作效率，時時處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足崗位實際發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部群眾的一致好評。在創(chuàng)爭活動中，他把“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為一種激勵自己奮勇向前、拼搏進取的動力，始終把“五個表率”作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，把“五個好”作為奮斗目標(biāo)，長期活躍在中川鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一線。王義章注重學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，努力加強學(xué)習(xí)的全面性和系統(tǒng)性，堅持用先進的理論和科學(xué)的知識武裝頭腦。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。他特別注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大和黨的十七屆四中、五中全會精神以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識，通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，進一步提高了政治素質(zhì)。二是注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。他平時尤其注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并虛心向干部群眾請教，在不斷的學(xué)習(xí)和探索中，分析問題和解決問題的能力得到了全面提高。

作為政府鎮(zhèn)長，王義章始終堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅持用“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中，他時時刻刻處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷強化宗旨意識，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定，珍惜黨的光榮稱號，以新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項任務(wù)。無論是工作還是生活中都力求率先垂范，發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時，王義章總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，在參加組織活動中，始終積極主動，不計得失，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。

王義章堅持從小事做起，從大處著眼，任勞任怨，扎實工作，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，服務(wù)新區(qū)建設(shè)。牢固樹立服務(wù)新區(qū)建設(shè)的超前意識，全面把握省委區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和市委再造蘭州戰(zhàn)略的思想脈搏，正確貫徹省委、市委的戰(zhàn)略方針，當(dāng)好蘭州新區(qū)建設(shè)主力軍的領(lǐng)軍人物，為上級政府科學(xué)決策積極建言獻策。二是主動出擊，配合新區(qū)建設(shè)。在工作中，他經(jīng)常與各相關(guān)單位積極溝通，以求統(tǒng)一思想，達成共識，共同圍繞蘭州新區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)、形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，積極服務(wù)群眾。蘭州新區(qū)建設(shè)全面啟動后，受利益的驅(qū)使，中川鎮(zhèn)民事糾紛和土地糾紛此起彼落，逐日增多。為給新區(qū)建設(shè)營造一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境，王義章認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的比較棘手的問題親自處理并及時答復(fù)，確保群眾反映的問題能得到及時有效解決。為解決新區(qū)建設(shè)農(nóng)戶拆遷安置問題，他結(jié)合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)情，提出了在宗家梁村和西槽村建設(shè)新農(nóng)村安置征地拆遷戶，并多方協(xié)調(diào)將這一構(gòu)思轉(zhuǎn)化為實際行動，在他的努力下，宗家梁、西槽新農(nóng)村建設(shè)項目成功立項并完成規(guī)劃設(shè)計。目前宗家梁新農(nóng)村已初具規(guī)模，水電路暖等基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，西槽新農(nóng)村近期也將開工建設(shè)。在宗家梁新農(nóng)村建設(shè)過程中，他更是夙興夜寐，多方協(xié)調(diào)爭取支持，并多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作，及時化解建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種糾紛。為打造中川鎮(zhèn)經(jīng)濟亮點，王義章提出了建設(shè)秦王川古鎮(zhèn)、蘆井水濕地公園、尖山廟半月灣風(fēng)情村的思路，并多方協(xié)調(diào)努力將這一在他人眼中不可能實現(xiàn)的想法轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動，秦王川古鎮(zhèn)已于去年開工建設(shè)，目前已初具規(guī)模，蘆井水濕地公園和尖山廟半月灣風(fēng)情村也在積極運作之中。隨著這幾個項目的開工建設(shè)，中川鎮(zhèn)必將呈現(xiàn)出經(jīng)濟結(jié)構(gòu)多元化的大好勢頭，群眾生活水平必然得到進一步提高，就業(yè)機會也將逐年增多。四是理清思路，確保工作效率。隨著新區(qū)建設(shè)的全面啟動，中川鎮(zhèn)在集中力量配合新區(qū)建設(shè)的同時還要及時完成縣委縣政府安排的其他工作任務(wù)，工作量之大居全縣之首，為了確保各項工作得到落實，作為政府主心骨的王義章經(jīng)常加班加點批閱公文，不分晝夜召開會議安排部署工作。在他的感召下，全鎮(zhèn)上下團結(jié)一致，圓滿完成了新區(qū)建設(shè)前期難度最大、糾紛集中突出的項目征地征地、換屆選舉等工作。作為新區(qū)建設(shè)主戰(zhàn)場，中川鎮(zhèn)是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點，上級領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨我鎮(zhèn)調(diào)研指導(dǎo)工作、召開工作會議，這對政府班子的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和安排部署水平提出了更高的要求，作為政府鎮(zhèn)長，無論哪次會議他都及時和主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，籌備好工作的各個環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，確保工作質(zhì)量。在處理日常工作方面，他堅持輕重緩急原則，做到能辦的事馬上辦，一時無法辦理或不屬職責(zé)范圍內(nèi)的事，耐心細致地做好解釋工作。

新區(qū)開發(fā)建設(shè)全面啟動為政府的執(zhí)政能力提出了更高的要求，面對工作中存在的各種困難和壓力，王義章不驕不躁，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、任勞任怨、誠實敬業(yè)，以身作則，以誠待人，特別是在項目征地和村兩委換屆選舉時，他經(jīng)常深入村社召開動員工作會，深入農(nóng)戶家中做思想工作，確保了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。他堅持說實話、辦實事、求實效，牢記“兩個務(wù)必”，保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的作風(fēng)，不斷提高工作效率。自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，真心實意為群眾辦實事、正確處理好個人利益與單位利益之間的關(guān)系，筑牢自身思想防線，把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標(biāo)，做到了政治上堅定、思想上清醒、工作上作為，對黨、對國家、對人民無限忠誠，時刻保持著思想上的純潔和先進。一是強根固本，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，確立了自身的價值取向，自覺抵制拜金主義、享樂主義和利己主義的侵蝕，樹立了正確的人生坐標(biāo)；二是強化自我約束，自覺運用黨紀(jì)國法和道德準(zhǔn)則規(guī)范自己，稍微有不符合、不適應(yīng)的苗頭就及時糾正；三是注重小節(jié)，從一點一滴做起，時刻牢記“兩個務(wù)必”，正確處理好國家、單位、個人三者之間的利益關(guān)系。

加強黨的先進性建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力，最終要落實到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量黨的先進性的根本標(biāo)準(zhǔn)。王義章在想問題、做決策、辦事情等各方面都堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，切實為廣大干部群眾辦好事、辦實事，切實維護、實現(xiàn)和發(fā)展好人民群眾的利益。

王義章在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中帶頭實踐社會主義榮辱觀，發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚，帶頭弘揚正氣，腳踏實地默默奉獻，用自己的實際行動譜寫了一曲共產(chǎn)黨員為民謀利的時代華章。

第三篇：學(xué)習(xí)標(biāo)兵事跡：立足崗位 苦練本領(lǐng)

學(xué)習(xí)標(biāo)兵事跡：立足崗位 苦練本領(lǐng)

譚xx同志，現(xiàn)年43歲，中共黨員，現(xiàn)任xx市xx區(qū)國家稅務(wù)局收入核算科副科長。該同志于2004年11月從廣西邊防部隊轉(zhuǎn)業(yè)，作為一名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，已過不惑之年的他數(shù)年如一日，從零開始學(xué)習(xí)稅收和計算機知識，實現(xiàn)了一名基層帶兵人向合格稅務(wù)工作者的華麗轉(zhuǎn)變。

一、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，迅速完成角色轉(zhuǎn)換

該同志1992年軍校畢業(yè)后在廣西邊防部隊工作，在部隊的17年里，雖然崗位變化，他始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的思想，多次立功受獎，先后帶出了4個先進連隊，也為全軍普法先進團隊的創(chuàng)建作出了自己的貢獻。2004年12月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)時，已經(jīng)37歲，已近不惑之年的他對稅收知識可以說是一無所知。2005年，區(qū)局組織了一次業(yè)務(wù)考試，本不需要參加考試的他主動報名參加考試，結(jié)果成績很不理想。這件事對他觸動很大，他深刻認識到自身離一名合格稅務(wù)工作者的要求還有相當(dāng)大的差距。為更快地進入角色，他主動請纓到大廳從事申報征收工作。對于眾人的不理解，他以一顆平常心對之。在大廳崗位上，他把自己的工作進行細化，明確規(guī)定自己必須達到的目標(biāo)，在兩個月內(nèi)將打字速度提高五倍，達到每分鐘60字以上；每天寫一篇工作筆記，每周寫一次工作小結(jié)，不斷改進自己的工作方式，提高辦稅效率。最初幾個月，他先后通讀了800多頁的《稅收征管系統(tǒng)操作手冊》、《增值稅業(yè)務(wù)手冊》等專業(yè)書籍，撰寫讀書體會100多篇，經(jīng)常不知不覺學(xué)到晚上一、二點鐘。憑借這種刻苦和執(zhí)著，他用了四個月時間，迅速從一名“門外漢”成為一名“業(yè)務(wù)里手”，順利完成了第一次角色轉(zhuǎn)換。

2005年8月，他開始兼職區(qū)局大廳數(shù)據(jù)監(jiān)控的工作。在工作中，他逐漸意識到利用電腦編程技術(shù)可以讓監(jiān)控更有效率。為了更好地學(xué)習(xí)電腦編程知識，他自費購買了上千元的電腦專業(yè)書籍并利用業(yè)余時間刻苦鉆研。幾年來，他針對數(shù)據(jù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，運用運籌學(xué)的原理優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程，利用vb編程及數(shù)據(jù)庫查詢語句，查出差錯300余個。幾年來，他上報的查漏語句有12條被省局采用，受到省、市局的多次表揚，xx區(qū)局也連續(xù)多年在數(shù)據(jù)錄入量為xx市最多的情況下，差錯萬分比考核始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并在2009年全市國稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽中獲得第一名。

他除了加強崗位知識的學(xué)習(xí)外，還廣泛涉獵其他門科的知識，努力讓自己成為一名復(fù)合型的學(xué)習(xí)人才。在辦稅大廳工作期間，他對電腦常見故障排除方法進行收集，主動為同事電腦排除故障，使辦稅更加流暢。他學(xué)習(xí)ppt的制作，運用多媒體方式提高了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的效果。他還利用部隊培養(yǎng)的特長，關(guān)注辦稅環(huán)境的安保狀況，先后協(xié)助排除了兩起安全隱患。

二、堅持學(xué)習(xí)，善于思考，不斷提高崗位本領(lǐng)

曾經(jīng)的軍旅生活很好地鍛煉了他的毅力和恒心，工作后，他保持著這樣的毅力和恒心，他堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，把工作崗位當(dāng)成了展現(xiàn)自我才華的最好舞臺。有一次，一名納稅人找他審核出口涉稅資料，官方審核軟件始終通不過，他就自編程序，校驗邏輯關(guān)系，最后在一大疊資料中發(fā)現(xiàn)了一個極易忽視的差錯，使納稅人避免了損失。多年來，他習(xí)慣于把工作中遇到的問題及解決方法整理成手冊，主動提供給同事和納稅人，減少了工作差錯，提高了工作效率。在做好本職工作的同時，他還急人之所急，先后建立了多個數(shù)據(jù)處理模板，為收入分析、重點稅源統(tǒng)計、票證管理提供支持，使工作量減少了40%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，編寫了查詢語句，對輔導(dǎo)期納稅人違規(guī)抵扣、電子申報戶不按規(guī)定沖減收入、所得稅年報抵扣限額不實、執(zhí)行政策有誤等情況進行監(jiān)控，先后查出有問題的申報100余條，補稅20多萬元，調(diào)減虧損上百萬元。正是憑著對稅收事業(yè)的忠誠和對納稅人的滿腔熱情，幾年來，他先后錄入數(shù)據(jù)上百萬條，從未出過任何差錯；先后接待納稅人上萬人次，從未出現(xiàn)過投訴。真誠的付出，換回了納稅人理解和信任，在區(qū)局組織的納稅滿意度測評中，多次名列第一。2009年，他還被評為了全市國稅系統(tǒng)“十佳納稅服務(wù)明星”。

2010年因工作需要，譚xx同志從辦稅大廳調(diào)收入核算科工作，主要負責(zé)全局?jǐn)?shù)據(jù)管理。他經(jīng)常利用自己的所學(xué)所思來推動工作，在他的努力下，區(qū)局開始全面推行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理，一些管理經(jīng)驗在全市推廣，并被部分兄弟局借鑒。他堅持每個工作周期發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量預(yù)警，對隱患問題進行防范提醒，并利用自己掌握的業(yè)務(wù)知識編寫案例教材，將差錯指標(biāo)整理出通俗易懂的口訣，分崗位有的放矢開展培訓(xùn)，為區(qū)局打造一支素質(zhì)全面、能力突出的數(shù)據(jù)管理員隊伍貢獻了自己的力量。同時，他也不放過任何可以提高自己的機會，當(dāng)他得知市局組織人員在湘鄉(xiāng)集中開發(fā)市州級數(shù)據(jù)利用分析平臺的消息后，主動要求前往學(xué)習(xí)。一個多月的時間，他在做好區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控的同時，積極向?qū)＜艺埥虜?shù)據(jù)庫和java編程知識，進一步提高了數(shù)據(jù)分析的能力。

三、砥礪學(xué)習(xí)，執(zhí)著追求，忘我奉獻成就人生

譚xx同志在學(xué)習(xí)中始終保持一種永不滿足的心態(tài)，堅持砥礪學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。2010年，他先后報名參加了注冊稅務(wù)師、注冊會計師資格考試，并順利通過了注稅稅法課程考試。2010年8月，區(qū)局選派他參加全市系統(tǒng)納稅人學(xué)校教師講課比賽，他從眾多選手中脫穎而出，被推薦到省局參加比賽，《所得稅匯算清繳的風(fēng)險防控》的講課和課件得到評委和納稅人代表的一致肯定。2010年5月，由于長年的伏案工作，他的頸椎出現(xiàn)了問題，請假在家治療，期間每天要接到十多個納稅人和同事的咨詢電話，他都耐心進行解答。他將每一次與納稅人打交道的機會都當(dāng)做是學(xué)習(xí)提高的機會，作為自己事業(yè)不竭的動力。而平時多陪陪家人對他來說也是一件不容易的事，曾有好幾次晚上陪妻子去購物，但想起某個數(shù)據(jù)有疑點，心中像少了什么似的，丟下妻子就往辦公室趕，發(fā)現(xiàn)沒有錯誤才安心。

第四篇：學(xué)習(xí)標(biāo)兵事跡：立足崗位苦練本領(lǐng)

學(xué)習(xí)標(biāo)兵事跡：立足崗位 苦練本領(lǐng)

譚xx同志，現(xiàn)年43歲，中共黨員，現(xiàn)任xx市xx區(qū)國家稅務(wù)局收入核算科副科長。該同志于2004年11月從廣西邊防部隊轉(zhuǎn)業(yè)，作為一名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，已過不惑之年的他數(shù)年如一日，從零開始學(xué)習(xí)稅收和計算機知識，實現(xiàn)了一名基層帶兵人向合格稅務(wù)工作者的華麗轉(zhuǎn)變。

一、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，迅速完成角色轉(zhuǎn)換

該同志1992年軍校畢業(yè)后在廣西邊防部隊工作，在部隊的17年里，雖然崗位變化，他始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的思想，多次立功受獎，先后帶出了4個先進連隊，也為全軍普法先進團隊的創(chuàng)建作出了自己的貢獻。2004年12月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)時，已經(jīng)37歲，已近不惑之年的他對稅收知識可以說是一無所知。2005年，區(qū)局組織了一次業(yè)務(wù)考試，本不需要參加考試的他主動報名參加考試，結(jié)果成績很不理想。這件事對他觸動很大，他深刻認識到自身離一名合格稅務(wù)工作者的要求還有相當(dāng)大的差距。為更快地進入角色，他主動請纓到大廳從事申報征收工作。對于眾人的不理解，他以一顆平常心對之。在大廳崗位上，他把自己的工作進行細化，明確規(guī)定自己必須達到的目標(biāo)，在兩個月內(nèi)將打字速度提高五倍，達到每分鐘60字以上；每天寫一篇工作筆記，每周寫一次工作小結(jié)，不斷改進自己的工作方式，提高辦稅效率。最初幾個月，他先后通讀了800多頁的《稅收征管系統(tǒng)操作手冊》、《增值稅業(yè)務(wù)手冊》等專業(yè)書籍，撰寫讀書體會100多篇，經(jīng)常不知不覺學(xué)到晚上一、二點鐘。憑借這種刻苦和執(zhí)著，他用了四個月時間，迅速從一名“門外漢”成為一名“業(yè)務(wù)里手”，順利完成了第一次角色轉(zhuǎn)換。

2005年8月，他開始兼職區(qū)局大廳數(shù)據(jù)監(jiān)控的工作。在工作中，他逐漸意識到利用電腦編程技術(shù)可以讓監(jiān)控更有效率。為了更好地學(xué)習(xí)電腦編程知識，他自費購買了上千元的電腦專業(yè)書籍并利用業(yè)余時間刻苦鉆研。幾年來，他針對數(shù)據(jù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，運用運籌學(xué)的原理優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程，利用VB編程及數(shù)據(jù)庫查詢語句，查出差錯300余個。幾年來，他上報的查漏語句有12條被省局采用，受到省、市局的多次表揚，xx區(qū)局也連續(xù)多年在數(shù)據(jù)錄入量為xx市最多的情況下，差錯萬分比考核始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并在2009年全市國稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量競賽中獲得第一名。

他除了加強崗位知識的學(xué)習(xí)外，還廣泛涉獵其他門科的知識，努力讓自己成為一名復(fù)合型的學(xué)習(xí)人才。在辦稅大廳工作期間，他對電腦常見故障排除方法進行收集，主動為同事電腦排除故障，使辦稅更加流暢。他學(xué)習(xí)ppT的制作，運用多媒體方式提高了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的效果。他還利用部隊培養(yǎng)的特長，關(guān)注辦稅環(huán)境的安保狀況，先后協(xié)助排除了兩起安全隱患。

二、堅持學(xué)習(xí)，善于思考，不斷提高崗位本領(lǐng)

曾經(jīng)的軍旅生活很好地鍛煉了他的毅力和恒心，工作后，他保持著這樣的毅力和恒心，他堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，把工作崗位當(dāng)成了展現(xiàn)自我才華的最好舞臺。有一次，一名納稅人找他審核出口涉稅資料，官方審核軟件始終通不過，他就自編程序，校驗邏輯關(guān)系，最后在一大疊資料中發(fā)現(xiàn)了一個極易忽視的差錯，使納稅人避免了損失。多年來，他習(xí)慣于把工作中遇到的問題及解決方法整理成手冊，主動提供給同事和納稅人，減少了工作差錯，提高了工作效率。在做好本職工作的同時，他還急人之所急，先后建立了多個數(shù)據(jù)處理模板，為收入分析、重點稅源統(tǒng)計、票證管理提供支持，使工作量減少了40%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，編寫了查詢語句，對輔導(dǎo)期納稅人違規(guī)抵扣、電子申報戶不按規(guī)定沖減收入、所得稅年報抵扣限額不實、執(zhí)行政策有誤等情況進行監(jiān)控，先后查出有問題的申報100余條，補稅20多萬元，調(diào)減虧損上百萬元。正是憑著對稅收事業(yè)的忠誠和對納稅人的滿腔熱情，幾年來，他先后錄入數(shù)據(jù)上百萬條，從未出過任何差錯；先后接待納稅人上萬人次，從未出現(xiàn)過投訴。真誠的付出，換回了納稅人理解和信任，在區(qū)局組織的納稅滿意度測評中，多次名列第一。2009年，他還被評為了全市國稅系統(tǒng)“十佳納稅服務(wù)明星”。

2010年因工作需要，譚xx同志從辦稅大廳調(diào)收入核算科工作，主要負責(zé)全局?jǐn)?shù)據(jù)管理。他經(jīng)常利用自己的所學(xué)所思來推動工作，在他的努力下，區(qū)局開始全面推行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)管理，一些管理經(jīng)驗在全市推廣，并被部分兄弟局借鑒。他堅持每個工作周期發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量預(yù)警，對隱患問題進行防范提醒，并利用自己掌握的業(yè)務(wù)知識編寫案例教材，將差錯指標(biāo)整理出通俗易懂的口訣，分崗位有的放矢開展培訓(xùn)，為區(qū)局打造一支素質(zhì)全面、能力突出的數(shù)據(jù)管理員隊伍貢獻了自己的力量。同時，他也不放過任何可以提高自己的機會，當(dāng)他得知市局組織人員在湘鄉(xiāng)集中開發(fā)市州級數(shù)據(jù)利用分析平臺的消息后，主動要求前往學(xué)習(xí)。一個多月的時間，他在做好區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控的同時，積極向?qū)＜艺埥虜?shù)據(jù)庫和JAVA編程知識，進一步提高了數(shù)據(jù)分析的能力。

三、砥礪學(xué)習(xí)，執(zhí)著追求，忘我奉獻成就人生

譚xx同志在學(xué)習(xí)中始終保持一種永不滿足的心態(tài)，堅持砥礪學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。2010年，他先后報名參加了注冊稅務(wù)師、注冊會計師資格考試，并順利通過了注稅稅法課程考試。2010年8月，區(qū)局選派他參加全市系統(tǒng)納稅人學(xué)校教師講課比賽，他從眾多選手中脫穎而出，被推薦到省局參加比賽，《所得稅匯算清繳的風(fēng)險防控》的講課和課件得到評委和納稅人代表的一致肯定。2010年5月，由于長年的伏案工作，他的頸椎出現(xiàn)了問題，請假在家治療，期間每天要接到十多個納稅人和同事的咨詢電話，他都耐心進行解答。他將每一次與納稅人打交道的機會都當(dāng)做是學(xué)習(xí)提高的機會，作為自己事業(yè)不竭的動力。而平時多陪陪家人對他來說也是一件不容易的事，曾有好幾次晚上陪妻子去購物，但想起某個數(shù)據(jù)有疑點，心中像少了什么似的，丟下妻子就往辦公室趕，發(fā)現(xiàn)沒有錯誤才安心。

轉(zhuǎn)業(yè)七年以來，他曾四次榮立三等功，多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“十佳納稅服務(wù)明星”。2011年，他獲得全市系統(tǒng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵稱號，并作為學(xué)習(xí)型人才在全市系統(tǒng)工作會議上作典型發(fā)言，同時他還被xx市局作為全市系統(tǒng)唯一的推薦對象入選全省學(xué)習(xí)標(biāo)兵的評選。盡管他獲得了組織和同事的肯定和好評，但他視名利如水，保持低調(diào)做人，踏實做事的風(fēng)格，將繼續(xù)在事業(yè)的道路上一路前行，為稅收工作再立新功。

第五篇：立足崗位當(dāng)標(biāo)兵4.19

立足崗位當(dāng)標(biāo)兵

恩施州平安武裝押運公司的武裝押運員，自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部***，現(xiàn)任**********。在國有企業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，緊密結(jié)合工作實際，以“創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)模范，服務(wù)金融為人民”的理念，以爭當(dāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、爭做“優(yōu)秀隊員”為目標(biāo)，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，“站排頭、樹標(biāo)兵”，以自己的實際行為實踐科學(xué)發(fā)展觀。

一、帶頭學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及公司黨支部的決議，堅持理想信念，從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時積極參加黨組織的各項活動，自覺交納黨費，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注重自身的政治道德修養(yǎng)，做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心下屬，一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，成為押運隊員的表率。堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等方式，每月安排三次以上集中學(xué)習(xí)內(nèi)容，認真做好學(xué)習(xí)筆記，每月撰寫心得體會二篇以上。認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，努力提高業(yè)務(wù)技能，全面負責(zé)*******勤務(wù)保障工作，認真貫徹學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，改進工作作風(fēng)，提高了工作效率。

二、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，埋頭苦干、開拓創(chuàng)新、無私奉獻，堅持把在本職崗位上做出顯著成績作為自己人生的奮斗目標(biāo)。做一行、愛一行、鉆一行、精一行、立足本職、恪盡職守，工作中從不計較個人得失，吃苦在前、做事在前，積極做好守押勤務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。自參加武裝押運工作三年多來，從未休息一天，每天堅持第一個上班，最后一個下班，帶領(lǐng)一班隊員出早操、打掃衛(wèi)生，認真組織集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，帶頭參加押運勤務(wù)工作，每天勤務(wù)完畢全面檢查清點一遍武器彈藥及車輛、裝備器材狀況，做到心中有數(shù)。充分利用押運間隙組織軍事技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練中堅持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，促使隊員軍事技能得到提高。帶頭樹立安全意識，始終把安全工作放在首要位臵來抓，樹立“安全第一、安全出效益”的思想，唱響“人人講安全、事事為安全，時時想安全、處處要安全”主旋律。

樹立求真務(wù)實形象，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，用精湛的業(yè)務(wù)教人，用高尚的道德育人，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響人，帶領(lǐng)全體隊員創(chuàng)建出一流隊伍，創(chuàng)造出一流業(yè)績。*******連續(xù)三年被州公司評為“先進單位”，單位綜合考核成績?nèi)昃尤莸谝?，特別在2010年年終綜合考核中，有4名隊員被州公司評為“優(yōu)秀隊員”，個人成績排名公司前十名的有3人，有4名司機被州公司評為“安全無事故駕駛員”，受表彰人員占********隊員總數(shù)的68%。

三、把群眾滿意作為創(chuàng)先爭優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，帶頭深入基層，服務(wù)群眾，及時解決隊員最現(xiàn)實、最關(guān)心、最緊迫的問題，熱心幫助隊員解決工作中遇到的實際困難，讓他們切身感受到黨組織的溫暖，進一步密切黨群、干群關(guān)系，對思想情緒波動較大的隊員，經(jīng)常采取走訪、談心等方式了解掌握隊員的思想、生活和娛樂狀況，做到了單位組織管理與家庭管理

相結(jié)合，準(zhǔn)確掌握隊員的思想和“八小時”之外的活動情況，有針對性地進行管理教育，采取算經(jīng)濟帳與社會工資對照和利用身邊的先進典型進行愛崗敬業(yè)教育，組織參觀******英雄紀(jì)念牌進行國防傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)隊員正確擺正國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系，正確把握就業(yè)機遇，解決了個別隊員看著干與拼命干的工作態(tài)度，使全體隊員團結(jié)一致把主要精力投入到工作中，還經(jīng)常收集資料，為隊員提供信息，支持鼓勵他們參加崗位競爭考試，近三年*********有兩名隊員考上公務(wù)員，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，有兩名隊員考進國家機關(guān)，走上重要崗位。從而創(chuàng)造了栓心留人的環(huán)境，達到了押運隊伍穩(wěn)定，立足本職扎實工作，穩(wěn)定隊員思想情緒的目的。

四、帶頭遵守法律法規(guī)，自覺遵守黨的紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，維護社會公德和公民道德，嚴(yán)于律已，廉潔奉公，堅守共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。**********在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，邀請縣法制辦、縣交警大隊的專家給隊員上法制課，學(xué)習(xí)法律知識，了解掌握法律法規(guī)，使所屬押運隊員自覺遵紀(jì)守法，********自成立至今未出現(xiàn)一人有違紀(jì)違規(guī)行為。

五、在工作和生活中本著黨和人民的利益高于一切，積極踐行社會主義榮辱觀，把“八榮、八恥”作為自己的道德準(zhǔn)則，時刻嚴(yán)格要求自己。帶頭加強與銀行金融部門的協(xié)調(diào)溝通，滿足客戶單位的合理要求，堅持每月召開一次協(xié)調(diào)會，處理好內(nèi)外關(guān)系，促進公司守押業(yè)健廉穩(wěn)步發(fā)展，充分發(fā)揮了“橋梁”和“紐帶”作用，凡是州公司安排部署的重要工作以及開展重大活動，**********及時向當(dāng)?shù)毓簿?、銀監(jiān)

辦作出請示匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)，接受行業(yè)監(jiān)督。********服務(wù)的28個金融網(wǎng)點遍布全縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自成立以來未發(fā)生一起因工作失職造成的事故、案件，未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，贏得了客戶單位和社會各界的好評，為*****的金融安全和社會經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，為公司守押業(yè)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二O一一年四月十九日

附表1

“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”群眾推薦表