第一篇:一般公文寫作常識(shí)
一般應(yīng)用文寫作常識(shí)
一、日常工作常用應(yīng)用文 工作計(jì)劃 工作方案 工作總結(jié) 先進(jìn)事跡材料 請(qǐng)示、報(bào)告
二、公文的一般格式:
1、標(biāo)題——字體:華文中宋;字號(hào):小二(居中)
2、小標(biāo)題——字體:楷體-GB2312;字號(hào):小三(居左,空兩格起頭)
3、正文——字體:仿宋-GB2312 字號(hào):小三
4、標(biāo)題與正文一般空一行
5、落款一般空三行
6、下載文檔一般需要在窗口左上方格式欄中先進(jìn)行“格式清除”,再進(jìn)行文字、格式編輯。如:
近日,大連限購令的出臺(tái)使我國(guó)采取限購措施的城市數(shù)量升至14個(gè)。在此之前,已有北京、上海、天津、深圳等13個(gè)大城市出臺(tái)了限購令。
根據(jù)各城市頒布限購令的寬嚴(yán)程度,深圳、南京直接對(duì)第三套房“限購”,被稱為“嚴(yán)厲版”的限購令,而上海、杭州等其他城市對(duì)原有住房既往不咎,每個(gè)居民家庭仍可再購一套新房,由此被稱為“溫柔版”限購令。這兩種版本目前產(chǎn)生的調(diào)控效果已開始出現(xiàn)分化,深圳、南京成交量銳減,退房潮涌動(dòng),投資客幾乎銷聲匿跡;而上海、杭州等地仍波瀾不驚,房?jī)r(jià)甚至繼續(xù)走高。
“嚴(yán)厲版”:
深圳成交量急跌六成
被稱為最嚴(yán)厲版的限購令,在深圳樓市的確起到了立竿見影的效果。
限購政策出臺(tái)之后,深圳銀行部門和擔(dān)保公司都開始要求購房者在辦理房產(chǎn)按揭、轉(zhuǎn)貸時(shí)要出具房屋產(chǎn)權(quán)查詢證明。
7、整篇文檔分層編號(hào),文檔如有幾個(gè)部分,可分層編號(hào),使文檔條理更清晰。第一部分用“
一、”區(qū)別;第一部分如再分層,首層用“
(一)”區(qū)別;第三層首層用“
1、”區(qū)別;第四層首層用“(1)”區(qū)別;如還有分層,首層可用英文字母表示,如“a、”。三、一般公文的寫作要領(lǐng)
(一)工作計(jì)劃(方案)寫作
1、標(biāo)題要簡(jiǎn)明
標(biāo)題包括四種成分:計(jì)劃單位的名稱、計(jì)劃時(shí)限、計(jì)劃內(nèi)容摘要、計(jì)劃名稱。
一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,如《龍泉醫(yī)院2010年培訓(xùn)工作要點(diǎn)》。其中“龍泉醫(yī)院”是計(jì)劃單位;“2010年”是計(jì)劃時(shí)限;“培訓(xùn)工作”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃名稱的標(biāo)題,如《龍泉醫(yī)院2010年公共衛(wèi)生科工作計(jì)劃》(3)雙行補(bǔ)充式標(biāo)題,如:
2011年個(gè)人工作計(jì)劃 ——龍泉醫(yī)院 張 紅
2、正文內(nèi)容要完整
正文主要包括:指導(dǎo)思想、目標(biāo)、措施、具體工作安排
(二)工作總結(jié)
1、標(biāo)題:雙行標(biāo)題,補(bǔ)充式
2、正文內(nèi)容:概括成績(jī)、分條記敘、結(jié)束語
(三)先進(jìn)事跡材料寫作
1、標(biāo)題:一般式標(biāo)題,雙行補(bǔ)充式,如
先進(jìn)個(gè)人材料 ——龍泉醫(yī)院 張 紅
提煉式標(biāo)題:
(1)主題提煉式 于細(xì)微處見精神
(2)內(nèi)容提煉式 換位思考——正確處理收費(fèi)問題
我是湖北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無需很高 的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)完成每一個(gè)交接班,處理好每一個(gè)收費(fèi)單,服務(wù)好每一個(gè)繳費(fèi)者踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓詞,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
一、愛崗敬業(yè),起好模范表率作用。
記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個(gè)非常時(shí)期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí),(1)醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個(gè)晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間,最多時(shí),一個(gè)晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。(2)本來,每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。(3)經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
二、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi) 的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難,比如:以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī),很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。由于年齡原因,我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì),拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時(shí),我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)?在太陌生,我不得不一次次給中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間,同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌,而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
三、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名共產(chǎn)黨員,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時(shí)的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上,一位老同志的愛人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急,眼里含著熱淚來交費(fèi),我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打 出,又準(zhǔn)確無誤地把搶救所需的各種用藥打出,老人由于著急多給了我一百元錢,我一邊把錢還給她,一邊溫和地對(duì)她說:“阿姨,您別太著急,醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救,您也要多注意自己的身體?!币煌砩纤看蝸淼轿疫@里交費(fèi),我都會(huì)輕聲安慰她幾句。后來,她愛人搶救成功,二十多天后,當(dāng)她愛人即將出院之時(shí),她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前,默默地看著我,感激地說:“姑娘,真得好好謝謝你,是你在我最困難、最無助的時(shí)候給了我莫大的安慰與幫助?!痹诠ぷ髦校瑢?duì)于患者,你既要讓他聽明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。有一次,一個(gè)病人來交費(fèi),拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是163元的費(fèi)用,他給了我100元,就不給了,硬說自己沒錢了。我立刻對(duì)他說:“沒錢也不要緊,你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù),就可以先搶救后交費(fèi)了。”誰知,他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵,我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍,便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了,便乖乖地來到我的窗口說要交錢,我一如既往地微笑著收齊了他的163元錢。此后,他又來交了幾次費(fèi),我都不記前嫌,認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了,臨走時(shí)特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指,并誠(chéng)懇地說:“大姐,真對(duì)不起了,妻子的病讓我一時(shí)昏了頭,太著急了。你是黨員,我也是黨員,哎,自愧不如啊!”堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老黨員,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國(guó)家建設(shè)不輟。尤其是在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來,借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
2、語言運(yùn)用
(1)學(xué)會(huì)概述及詳細(xì)記敘。
記敘:接待事實(shí)。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件(起因、發(fā)展、高潮、結(jié)局)
如文章主題第一部分可以概述為有計(jì)劃:
在非典肆虐的日子,我不顧傷病未愈,積極申請(qǐng)值夜班,每次提前倒班,輪休時(shí)又主動(dòng)頂班,雖然自己受了累,但醫(yī)院收費(fèi)工作得到 了順利開展。——這種語言適應(yīng)于對(duì)文字?jǐn)?shù)量有要求的總結(jié)類。
原文因?yàn)槭窍冗M(jìn)事跡材料,為了給人留下深刻印象,使用了詳細(xì)記述,分為四個(gè)層次:
1、帶病主動(dòng)申請(qǐng)值夜班;
2、提前到班;
3、輪休主動(dòng)頂班;
4、對(duì)科室的正面影響。
(2)慎用評(píng)論、抒情
事實(shí)勝于雄辯,必要的評(píng)論及抒情可以啟發(fā)人們深思,調(diào)動(dòng)讀者的情感,形成共鳴。但事實(shí)不足的情況下,評(píng)論和抒情過多,也容易讓人產(chǎn)生空洞、乏力、做作之感。
(四)報(bào)告的寫作
報(bào)告是“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問”的公文。報(bào)告為上行文。
1、報(bào)告的種類
報(bào)告根據(jù)其適用范圍,可分為如下類別;
(1)工作報(bào)告。即定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位的全面工作情況而寫的報(bào)告。
(2)專題報(bào)告。即針對(duì)某項(xiàng)工作或問題所寫的報(bào)告。(3)答復(fù)報(bào)告。用于答復(fù)上級(jí)詢問的報(bào)告。
(4)遞送報(bào)告。向上級(jí)機(jī)關(guān)遞送文件、物件時(shí)使用的報(bào)告。
2、報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)(1)工作報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)
工作報(bào)告主要反映本機(jī)關(guān)的某一階段的工作進(jìn)展情況、發(fā)生 的重大問題、對(duì)于政策法令和有關(guān)指示的貫徹執(zhí)行情況,以及對(duì)于上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況等。
a、標(biāo)題:由制發(fā)機(jī)關(guān)、事由和文種構(gòu)成。標(biāo)題也可只寫明事由和文種,如《龍泉醫(yī)院關(guān)于退休職工待遇問題的匯報(bào)》。
b、正文。正文包括四部分:一是工作進(jìn)程和成績(jī);二是經(jīng)驗(yàn)體會(huì);三是存在的問題;四是將來的工作安排。重點(diǎn)放在第一部分。
c、結(jié)束語:結(jié)尾要寫明“特此報(bào)告”。(2)專題報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu) 專題報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作或問題寫的報(bào)告。
a、標(biāo)題:如《龍泉醫(yī)院關(guān)于村醫(yī)一體化管理的工作報(bào)告》 b、正文:正文第一部分指出要專門報(bào)告的情況;第二部分這個(gè)情況的詳細(xì)內(nèi)容,一般分條列項(xiàng),使層次分明。第三部分如果報(bào)告的情況是不好的方面,指出造成這種情況的原因,提出改善方案;報(bào)告的情況是好的方面,則總結(jié)出優(yōu)點(diǎn)。
(3)答復(fù)詢問報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)
答復(fù)詢問的報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問使用的文種。從內(nèi)容上看,也屬于工作報(bào)告或情況報(bào)告。所不同的是這類報(bào)告為被動(dòng)報(bào)告,即針對(duì)上級(jí)的詢問給予答復(fù),匯報(bào)有關(guān)情況,不能答非所問。
例文:
海天市人民政府收到關(guān)于電子商業(yè)技術(shù)學(xué)?!皝y收費(fèi)用”情 況的反映,特向海天市教育局咨詢此事。海天市教育局又發(fā)文給電子商業(yè)技術(shù)學(xué)校詢問此事,電子商業(yè)技術(shù)學(xué)校接到海天市教育局的文件后對(duì)各專業(yè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),將核實(shí)后的情況寫成答復(fù)報(bào)告上報(bào)海天市教育局。
海天市電子商業(yè)技術(shù)學(xué)校關(guān)于學(xué)生收費(fèi)情況的報(bào)告
市校字[2010]60號(hào)
海天市教育局:
前接市教字[2010]76號(hào)文件,詢問我校對(duì)學(xué)生收費(fèi)的情況,現(xiàn)報(bào)告如下:
我校對(duì)學(xué)生收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)省人民政府[2005]XX號(hào)文件精神,同時(shí)又針對(duì)我校所設(shè)專業(yè)的不同而制定,并報(bào)市物價(jià)局核準(zhǔn)后執(zhí)行的,不存在亂收費(fèi)、多收費(fèi)的情況。另一方面我校對(duì)特困生實(shí)行減免部分學(xué)費(fèi)和不定期補(bǔ)助的作法,使部分特困生得以順利完成學(xué)業(yè)。
今后,我校在收費(fèi)方面將繼續(xù)嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)精神和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,決不做違規(guī)之事。特此報(bào)告
附件:
1、《海天市電子商業(yè)技術(shù)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)》
2、《海天市物價(jià)局關(guān)于第二十中學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批》
海天市電子商業(yè)技術(shù)學(xué)校(章)
二〇一〇年九月十日
(4)遞送報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)
遞送報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)遞送文件、物件時(shí)使用的報(bào)告。例文:
武漢電子機(jī)械學(xué)校為落實(shí)2010年的招生計(jì)劃,特向市教委招生管理處行文報(bào)送當(dāng)年的招生計(jì)劃,以期得到上級(jí)的批準(zhǔn)。
武漢電子機(jī)械學(xué)校關(guān)于報(bào)送《武漢電子機(jī)械
學(xué)校2010年招生計(jì)劃》的報(bào)告
武電校字(2010)18號(hào)
市教委招生管理處:
我校2006招生計(jì)劃已擬訂好,現(xiàn)隨文上報(bào),請(qǐng)審閱批準(zhǔn)。
(五)請(qǐng)示的寫作 1.請(qǐng)示的概念
請(qǐng)示是“適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)”的公文。請(qǐng)示為上行文,其行文目的是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)本機(jī)關(guān)單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項(xiàng),以及在工作中遇到的無章可循的疑難問題給予答復(fù)。
2、請(qǐng)示的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)(1)標(biāo)題及正文
請(qǐng)示的標(biāo)題與其他公文文種標(biāo)題相同,由制發(fā)機(jī)關(guān)、事由、文種三部分組成。正文由事由、請(qǐng)示事項(xiàng)和結(jié)束語組成。
正文的結(jié)尾,常以簡(jiǎn)短的文字概括請(qǐng)示的具體要求,再次點(diǎn)明主題。如“以上意見,請(qǐng)予批示”,“妥否,請(qǐng)批示”等。
(六)請(qǐng)示與報(bào)告區(qū)別
請(qǐng)示是請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)或答復(fù),內(nèi)容包括請(qǐng)示事項(xiàng);報(bào)告重點(diǎn)在于匯報(bào)工作,反映情況,提出意見或建議,上級(jí)一般不予答復(fù),所以不允許有請(qǐng)示事項(xiàng)。
第二篇:公文寫作常識(shí)
公文寫作常識(shí)
(公文寫作講座講稿)
一、公務(wù)文書分為三大類:
(一)事務(wù)文書:
指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在日常公務(wù)活動(dòng)中形成和使用的文書。如:工作計(jì)劃、工作總結(jié)、述職報(bào)告、證明信、介紹信、函、規(guī)章制度、會(huì)議記錄、大事記、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)查報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、守則、操作規(guī)程、請(qǐng)柬、須知、公約、議案、辦法、工作要點(diǎn)、實(shí)施細(xì)則、聘書、祝詞、悼詞、訃告、喜報(bào)、海報(bào)、啟事、聲明等等。
(二)專用文書:
指各專門機(jī)構(gòu)在各自的專職工作中形成和使用的文書。如:
1、外交文書:國(guó)書、護(hù)照、簽證、條約、議定書、照會(huì)、備忘錄、最后通牒等;
2、司法文書(司法機(jī)關(guān)在執(zhí)法活動(dòng)中形成和使用的文書):起訴書、判決書、裁決書、調(diào)解書、筆錄等;
3、經(jīng)濟(jì)文書:廣告、經(jīng)濟(jì)合同、各種帳簿等;其中經(jīng)濟(jì)合同雖然以經(jīng)濟(jì)為內(nèi)容,但已為機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位普遍使用;
4、科技文書:實(shí)驗(yàn)報(bào)告、技術(shù)鑒定書、專利申請(qǐng)書、診斷書等。
(三)公文:
指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位根據(jù)各自的職權(quán)范圍、隸屬關(guān)系制發(fā)的具有法定效力和規(guī)范體式的文書。常用的有決定、決議、通告、通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函等。
二、公務(wù)文書的書寫格式:
(一)公文
根據(jù)2001年1月1日起執(zhí)行的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定,公文的種類主要有:命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要等13種。這類公務(wù)文書的主要特點(diǎn)是具有法定效力,具體說來具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)體現(xiàn)制發(fā)機(jī)關(guān)意志。公文的制作者(或稱作者)是機(jī)關(guān)而不是個(gè)人。所以它所提出的意見、反映的情況、發(fā)出的指令等不是代表個(gè)人,而是集體意志的體現(xiàn)。正因?yàn)槿绱?,它才具有法定效力,也正因?yàn)槿绱?,它的成文必須履行?guī)定的程序。即起草公文應(yīng)當(dāng)完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,重要的公文應(yīng)當(dāng)由領(lǐng)導(dǎo)人親自動(dòng)手或主持、指導(dǎo);公文稿應(yīng)由本單位辦公室部門進(jìn)行校核;最后由本單位領(lǐng)導(dǎo)人審批簽發(fā)并加蓋公章。
(2)需要行文。凡公文成文后,都不只是用來存檔備查的,而是要根據(jù)各自隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍行文。因此,公文又有下行、上行和平行的區(qū)分。
(3)需要辦理。發(fā)文與收文都必須按規(guī)定程序進(jìn)行辦理。發(fā)文的程序主要有:擬稿、審核(再擬稿、再審核)、簽發(fā)、排印、核對(duì)、發(fā)文;收文的主要程序有:簽收、登記、擬辦、請(qǐng)辦、分發(fā)、傳閱、承辦和催辦等;最后要立卷、歸檔。這是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作,按國(guó)家相關(guān)條例規(guī)定,收文單位如不按規(guī)定辦理公文,或推委、或陽奉陰違,要受到法紀(jì)處分的。
(4)有規(guī)范體式。由于公文是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位行使職權(quán),處理公務(wù)的最為正規(guī)、有效的工具,是公務(wù)文書的 主體部分。它需要行文與辦理,所以應(yīng)當(dāng)具有規(guī)范的體式,包括規(guī)定的種類和格式,以保證每份公文的權(quán)威性、完整性和有效性。我國(guó)黨、政、軍等各重要機(jī)關(guān)都制定了各自的公文規(guī)章,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局還于1989年9月5日發(fā)布了《國(guó)家機(jī)關(guān)公文格式》,現(xiàn)行的行政公文規(guī)章是《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,是國(guó)務(wù)院辦公廳1987年2月18日發(fā)布,1993年11月21日修訂,2000年8月重新修訂實(shí)施的。對(duì)有關(guān)公文的作用、種類、格式、行文規(guī)則、發(fā)文和收文處理程序都做了明確規(guī)定。
1、公文格式:
(1)紙張:A4 上、左各留2.5CM 右、下各留1.5CM;(2)版頭占紙張的1/3;
(3)字號(hào):如榕統(tǒng)物黨字[2008]第001號(hào),這種字號(hào)簡(jiǎn)稱是自擬的,放在版頭紅線上方中間,若無版頭的放在標(biāo)題的右下方;(4)收文單位要全稱:如“福州市房地產(chǎn)開發(fā)總公司”,不可用“總公司”。有附件的應(yīng)有附件說明,一般在正文下方3~5行處,書寫為:
附:××××(文件名)共××頁
(5)發(fā)文單位落款:在附件說明下3~5行的右下角,年、月、日應(yīng)在單位名稱后兩字開始,年、月、日應(yīng)用漢字,日期應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間,不是擬稿的時(shí)間。(6)上報(bào)公文單位公章的下方:
主送:(上級(jí))主送可放在正文的上面頂格、全稱,也可放在正文的最后 抄報(bào):(上級(jí))
抄送:(平級(jí))主題詞:×× ×× ×××(按省政府主題詞表查)類別詞 類屬詞 文種詞 注意:
【1】 主送最好一個(gè)單位,相關(guān)的單位可抄報(bào)或抄送; 【2】 公文的送達(dá)不能越級(jí);
2、公文的語言要求:(1)準(zhǔn)確:
公文語言的準(zhǔn)確性,是要求它完完全全地切合事實(shí)、事理和對(duì)收文者的期求。要達(dá)到這樣準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)在遣詞造句上進(jìn)行認(rèn)真的推敲,具體要求是:
【1】選詞恰當(dāng)。要把握分寸,對(duì)一些同義詞在運(yùn)用時(shí)也要仔細(xì)掂量,做到褒貶恰當(dāng)。如“調(diào)動(dòng)”含有褒義,“發(fā)動(dòng)”則屬中性,“煽動(dòng)”則含有貶義;“效果”、“結(jié)果”、“后果”等也是這樣?!?】造句嚴(yán)密。要把公文的語言用準(zhǔn)確,首先要選詞恰當(dāng),接著要在造句上下功夫,把意思嚴(yán)密地表達(dá)出來,做到無漏洞、無歧義,使閱者在理解和辦理執(zhí)行中肯定無疑。為此在起草公文時(shí),每一句話都應(yīng)考慮:這句話的意思會(huì)不會(huì)有不同的理解?這種說法在理解和執(zhí)行中會(huì)不會(huì)產(chǎn)生問題?深思熟慮、防患于未然,把每句話、每段話都說的滴水不漏。
【3】多用精確詞語,少用模糊詞語。由于公文真實(shí)性和實(shí)用性的要求,在內(nèi)容表答上則應(yīng)力求精確,能用精確詞語表達(dá)的,盡量用精確詞語。能做出數(shù)量統(tǒng)計(jì)的,最好用數(shù)字表達(dá),數(shù)字表達(dá)最直觀,(如:完成率,用圓滿完成或超額完成租金收繳任務(wù),不如用數(shù)字表達(dá)來的直觀,讓人直接看出你的成績(jī)所在。再比如增收 節(jié)支收到良好效果,不如用幾個(gè)數(shù)字來表達(dá)),因此要求公文草擬人員,對(duì)所要表達(dá)的情況和問題,做到胸中有“數(shù)”,在關(guān)鍵、要害之處必須精確表達(dá),決不能含糊其詞。(2)簡(jiǎn)要:
“公文貴簡(jiǎn)”成為古今中外公文寫作的普遍要求,這是因?yàn)椋旱谝唬牡膶懽髂康氖菫榱宿k理公務(wù),只要把情況講清楚、道理講明白、要求提明確即可,如果離開這一實(shí)用目的去搞形象描繪、旁征博引、細(xì)說詳解,反而會(huì)分散閱者的注意力,對(duì)公文的辦理沒有幫助。第二,表達(dá)只有做到簡(jiǎn)明扼要,篇幅才能短小,才可以節(jié)省人們大量的時(shí)間和精力,提高工作效率。怎樣才能做到語言簡(jiǎn)要、篇幅簡(jiǎn)短呢?首先應(yīng)精簡(jiǎn)內(nèi)容。精簡(jiǎn)內(nèi)容要求緊扣主題,不在細(xì)枝末節(jié)上做文章,(如上報(bào)表彰請(qǐng)示),把握文章表達(dá)的中心,不要造成喧賓奪主的后果。第三,是精練語言,力求用簡(jiǎn)約的話語表達(dá)明確而豐富的意思,做到“文約而事豐”,這就要求公文撰寫者要豐富自己的語匯,提高概括能力。
例如:一份調(diào)查報(bào)告的原文有這樣一段話,“有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)想出各種各樣的花招,向下攤派收錢。他們欺騙中央,根本不認(rèn)真執(zhí)行中央政策,下級(jí)機(jī)關(guān)和群眾非常氣憤……”,如果把它改為“有的機(jī)關(guān)亂攤派、亂收費(fèi),對(duì)中央的有關(guān)規(guī)定臵若罔聞,甚至弄虛作假,陽奉陰違,群眾意見很大……”,在這里連用幾個(gè)成語,文字簡(jiǎn)潔了,概括力更強(qiáng)了。(3)莊重:
公文是為了辦公事、正事,其語言風(fēng)格應(yīng)該莊重。要保持公文語言的莊重應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
【1】使用書面語言,一般不用口語。口語大多是隨口、隨時(shí)說 出,沒有經(jīng)過悉心加工,不夠精確、嚴(yán)密,有的還不太文雅,有失莊重。如:
口語 書面語
老婆、老公 妻子、丈夫或配偶
麻利 敏捷、迅速
老實(shí)巴交 忠厚、老實(shí)
耍花招 弄虛作假
在公文中除了要直接引用群眾的口頭語、順口溜來說明問題外,都應(yīng)使用書面語。
【2】使用平實(shí)的語言,不用浮華的詞藻。文詞絢麗是一種語言風(fēng)格,用在文學(xué)作品中無可厚非,但用在公文中,就與記實(shí)辦事的目的相違背,也有失莊重,這就像人的穿著打扮應(yīng)當(dāng)看場(chǎng)合一樣,濃妝艷抹去跳舞、游玩,不能說不得體,但若是花枝招展地去參加會(huì)談或義務(wù)勞動(dòng)等,就會(huì)給人以輕浮之感。因此公文語言應(yīng)平易、樸實(shí)、不追求文詞的華麗。(4)規(guī)范:
公文語言應(yīng)當(dāng)規(guī)范,就是要符合約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),這樣既能保證表達(dá)的準(zhǔn)確、嚴(yán)密和統(tǒng)一,便于撰寫、理解和執(zhí)行,而且有利于語言的純潔、健康和規(guī)范化。對(duì)于公文語言規(guī)范化的主要要求有8個(gè)方面:
【1】用字用詞規(guī)范。不能濫用繁體字,亂造簡(jiǎn)化字; 【2】語句規(guī)范。必要的主詞、述詞、賓詞,必須完備無誤。防止句子成分殘缺,搭配不當(dāng),偷換主詞或其他概念;
【3】標(biāo)點(diǎn)符號(hào)規(guī)范。它關(guān)系到能否正確地表達(dá)語句的意思,內(nèi)容層次和邏輯關(guān)系。有的同志在草擬公文時(shí)把逗號(hào)、句號(hào)、頓號(hào)“三 位一體”,使打字員苦心猜測(cè),誤工誤時(shí);
【4】提法規(guī)范。對(duì)涉及黨和國(guó)家方針、政策等重要問題的提法,應(yīng)以權(quán)威文件、原著為依據(jù),不能隨意變換;
【5】數(shù)字規(guī)范?!秶?guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定:“公文中的數(shù)字,除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮慣語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼”;
【6】縮略語規(guī)范。公文中難免使用簡(jiǎn)稱和其他省略語,但使用不規(guī)范,會(huì)令人費(fèi)解,甚至造成誤解。一是,要求約定俗成,人人明白,不會(huì)使人不知所云;二是,為本文行文簡(jiǎn)便,臨時(shí)使用的簡(jiǎn)稱。一般應(yīng)當(dāng)先用全稱,并注明簡(jiǎn)稱;
【7】計(jì)量單位的規(guī)范。必須使用國(guó)家法定的計(jì)量單位。我們常用的如長(zhǎng)度單位:米、分米、厘米;面積單位:平方米;電量單位:千瓦/小時(shí);水量單位:噸等;
【8】使用公務(wù)文書慣用語。指有些局部用語多年來約定俗成,成為公務(wù)文書的慣用語,這也是一種規(guī)范用語。
如:
A、開頭詞語:為了、根據(jù)、據(jù)查、據(jù)反映、遵照、依照、由于等,主要表達(dá)行文的目的、依據(jù)、范圍等。
B、引敘詞語:接、前接、現(xiàn)接、現(xiàn)經(jīng)、收悉、敬悉等,是引敘來文時(shí)的用語,如:你處關(guān)于××問題×年×月×日×××字×號(hào)文已收悉。
C、稱謂詞語:第一人稱用“本(我)”,如:本人、本部;第二人稱用“你、您(貴)”,如:貴單位、您單位;第三人稱用“該”,如:該同志、該單位。使用沒有等級(jí)色彩。D、擬答詞語:同意、不同意,上下級(jí)均可通用。準(zhǔn)予備案、按照?qǐng)?zhí)行、迅即辦理等是下行文的文尾用語。
E、綜述詞語:如為此、據(jù)此、鑒此、綜上所述等等。綜述詞語往往用在開頭的總敘述之后,用以連接以下分?jǐn)?,起過渡作用或承前啟后作用。如:(開頭)××問題,如何、如何……,陳述后,對(duì)(為)此特提出以下幾點(diǎn)意見。
F、詢問詞語:如當(dāng)否、是否妥當(dāng)、是否可行、意見如何請(qǐng)批示等。這些常用于請(qǐng)示或報(bào)告的末尾。如“當(dāng)否,請(qǐng)批示”,有時(shí)略有變化,可寫作:“如無不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)××單位參照?qǐng)?zhí)行”,這一用法主要用于報(bào)告。
G、結(jié)尾詞語:特此報(bào)告、現(xiàn)予以公布、為要、為盼、為荷等等,這類用語,有的用于平行文。“為荷”帶有感謝的意味,“為盼”帶有盼望的意味,都有表客氣的意思。“為要”用于平行機(jī)關(guān),有加強(qiáng)語氣的作用,不表客氣。
總之,公文語言的運(yùn)用應(yīng)掌握樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、嚴(yán)密的這些特點(diǎn)。在語氣方面應(yīng)注意,對(duì)上謙恭得體,對(duì)下明確到位,平級(jí)的要禮貌。
3、常用公文的具體書寫格式:(1)請(qǐng)示
主要用于請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)指示或批準(zhǔn)的事項(xiàng)。請(qǐng)示可分為:政策性請(qǐng)示和事務(wù)性請(qǐng)示。
政策性請(qǐng)示主要用于對(duì)黨和國(guó)家的方針、政策、法律和上級(jí)的指示等有不明確,或在工作中遇到無章可循的新情況、新問題,以及由于本單位情況特殊需要對(duì)上級(jí)的普遍要求加以變通時(shí),以請(qǐng)示 的形式,請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)指示。
事務(wù)性請(qǐng)示主要用于下級(jí)機(jī)關(guān)準(zhǔn)備辦理按規(guī)定需要上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的事項(xiàng),或者既需要上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)又需要上級(jí)機(jī)關(guān)幫助的事項(xiàng),或者雖然不需要上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)但需要上級(jí)機(jī)關(guān)幫助的事項(xiàng),以請(qǐng)示的形式請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或撥款。
我們工作中常用的是后一種即事務(wù)性請(qǐng)示。寫法:
【1】標(biāo)題: 請(qǐng)示的內(nèi)容加文種
例:“關(guān)于請(qǐng)求撥款對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行維修、簡(jiǎn)易裝修的請(qǐng)示”
“請(qǐng)求撥款對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行維修、簡(jiǎn)易裝修”這是請(qǐng)示的內(nèi)容,而“請(qǐng)示”則是文種。
【2】?jī)?nèi)容:
A、請(qǐng)示的原因或事項(xiàng),要求流暢、簡(jiǎn)潔、易懂;
B、解決的辦法,不應(yīng)太具體,只要指?jìng)€(gè)方向;
C、另起一行:“妥否,請(qǐng)批示”或“是否妥當(dāng),請(qǐng)批示”; D、有附件的應(yīng)有附件說明。注意:
【1】請(qǐng)示不能抄報(bào),若需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)的應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送其下級(jí)部門; 【2】主送單位只有一個(gè); 【3】一份請(qǐng)示只能請(qǐng)示一件事;
【4】必須有回復(fù),而且一份批復(fù)對(duì)應(yīng)一份請(qǐng)示。
(2)報(bào)告
報(bào)告主要用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或 建議以及答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。
報(bào)告按用途可分為:工作報(bào)告、情況報(bào)告、呈轉(zhuǎn)報(bào)告、答復(fù)報(bào)告。寫法:
【1】標(biāo)題:報(bào)告內(nèi)容加文種
例:“關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)金歷年欠繳部分請(qǐng)求緩交的報(bào)告”
“養(yǎng)老保險(xiǎn)金歷年欠款部分請(qǐng)求緩交”是內(nèi)容,“報(bào)告”是文體?!?】?jī)?nèi)容: A、報(bào)告的目的; B、報(bào)告的內(nèi)容;
C、最后另起一行:“特此報(bào)告”,或“以上意見如無不當(dāng),請(qǐng)批示”。注意:
【1】報(bào)告的批復(fù)可有可無; 【2】格式與請(qǐng)示相同; 【3】報(bào)告不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng); 【4】請(qǐng)示與報(bào)告都不得越級(jí)。
(3)函
函是13種公文中唯一只用作平行文的文種,它主要用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題以及向有關(guān)主管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)。它的特點(diǎn)是,使用范圍廣泛,可上行,可下行,也可平行,無級(jí)別界限。函可分為告知函和問詢函。
函按主動(dòng)和被動(dòng)劃分為兩種:
去(來)函:主動(dòng)提出商洽工作、詢問問題、請(qǐng)示批準(zhǔn)的函; 復(fù)(答)函:被動(dòng)答復(fù)來函的函。這兩種函的寫法不同。
【1】標(biāo)題:同樣是內(nèi)容加文種。
如:福州市統(tǒng)建辦物業(yè)管理處關(guān)于商調(diào)×××同志的函
“福州市統(tǒng)建辦物業(yè)管理處關(guān)于商調(diào)×××同志”是內(nèi)容,“函”是文種。
【2】?jī)?nèi)容:
去函的內(nèi)容:A、說明原因和理由;
B、講清商洽內(nèi)容或請(qǐng)求批準(zhǔn)的事項(xiàng); C、請(qǐng)求復(fù)函。常用語有:“盼予復(fù)函”、“請(qǐng)于 函告”、“特此函達(dá),希見復(fù)”、“請(qǐng)予審核批準(zhǔn)”。
復(fù)函的內(nèi)容:A、引述來函。規(guī)范寫法是“先引標(biāo)題,后引 發(fā)文字號(hào)”(這是公文處理辦法規(guī)定的)。
例:你(貴)處×月×日發(fā)來的關(guān)于××××的函已收悉。B、答復(fù)來函提出的問題。單一答復(fù)的可在引述 來函后接著寫出答復(fù)意見。如有幾點(diǎn)答復(fù)意見的,應(yīng)分條開列。
C、復(fù)函結(jié)語。慣用語有“特此函達(dá)”、“特此復(fù) 函”、“特此函告,務(wù)請(qǐng)見諒”等。注意:
【1】函的主送單位只有一個(gè);
【2】函的寫作都應(yīng)使用一些客氣用語,表現(xiàn)出平等協(xié)商、尊重對(duì)方的態(tài)度,當(dāng)然也不必過于謙恭;
【3】寫作格式都是由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文單位印章和成文日期構(gòu)成。
【4】發(fā)文字號(hào)可用××函[××]號(hào)。
(4)會(huì)議記錄
這大家好理解,這就是會(huì)議的原始記錄。格式:
【1】 標(biāo)題:×××?xí)?huì)議記錄
【2】 內(nèi)容:A、會(huì)議的組織情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加會(huì)議人員名單、缺席人及缺席原因、列席人、主持人、會(huì)議的議程或議題。這一部分以條款式進(jìn)行記錄。
B、會(huì)議過程:主持人發(fā)言 到會(huì)人發(fā)言
C、會(huì)議是否做出決定,決定的事項(xiàng)。D、散會(huì)時(shí)間。
E、右下角,主持人簽名、記錄人簽名。
(5)會(huì)議紀(jì)要
用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。它是在會(huì)議記錄基礎(chǔ)上進(jìn)行整理。它具有公文的法定效力和規(guī)范體式,但有的會(huì)議如學(xué)術(shù)性會(huì)議、座談會(huì)有一定隨意性,所以會(huì)議形成的紀(jì)要不具有法定效力,它的體式也不受公文約束,因此不屬于公文。
會(huì)議紀(jì)要分為“辦公會(huì)議紀(jì)要”和“重要專題會(huì)議紀(jì)要”。辦公會(huì)議紀(jì)要寫法
【1】 標(biāo)題:一般由會(huì)議名稱和“紀(jì)要”二字組成。如:辦公會(huì)議紀(jì)要、支部會(huì)議紀(jì)要、董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要等。
【2】 正文:由以下內(nèi)容構(gòu)成:
A、會(huì)議組織情況:這一部分可參照會(huì)議記錄的這一部分 來寫,也可用文字摘要概述式的來寫。B、會(huì)議內(nèi)容:歸納分類概述。
C、會(huì)議形成的決議:用“會(huì)議議定事項(xiàng)如下”作起頭段。
(會(huì)議內(nèi)容與會(huì)議形成的決議可合并寫,這種寫法每一議定事項(xiàng)應(yīng)先寫議題,會(huì)議達(dá)成的共識(shí)和議定事項(xiàng),則應(yīng)寫“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議決定”、“會(huì)議要求”等)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)寫明確,并寫上分工部門或責(zé)任人,以便落實(shí)。
D、右下角發(fā)文單位公章與日期。專題會(huì)議紀(jì)要寫法
【1】 【2】 標(biāo)題:一般由會(huì)議名稱和“紀(jì)要”二字組成。正文:A、會(huì)議情況;
B、會(huì)議精神;
C、會(huì)議號(hào)召或會(huì)議要求。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)注意
【1】 真實(shí)、準(zhǔn)確地反映會(huì)議情況、精神和議定事項(xiàng),不能把少數(shù)人的意見或撰寫者個(gè)人看法寫進(jìn)會(huì)議紀(jì)要,說成是會(huì)議的共識(shí);
【2】 要突出會(huì)議的主題和要點(diǎn); 【3】 表達(dá)明確而有條理; 【4】 不寫主送機(jī)關(guān)。
(二)事務(wù)文書
1、證明信: 格式:
證明信
××單位:
正文:所要證明的內(nèi)容。特此證明。
出具證明單位名稱(公章)
年 月 日
2、介紹信: 格式:
介紹信
××單位:
茲介紹我處××部門×××同志到貴單位聯(lián)系××××事。請(qǐng)給予接洽。(或請(qǐng)給予支持)
此致 敬禮!
出具介紹信單位名稱(公章)年 月 日
(有效期 天)或(限 天內(nèi)有效)
3、申請(qǐng)書: 格式:
×××申請(qǐng)書
(×××指申請(qǐng)事項(xiàng):如入黨、入團(tuán)、請(qǐng)求分房、請(qǐng)求內(nèi)退等)×××(領(lǐng)導(dǎo)或組織):
正文部分:申請(qǐng)理由、申請(qǐng)事項(xiàng),最后寫明請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批 準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:××× 年 月 日
4、計(jì)劃:
計(jì)劃應(yīng)是積極的,具體可行的。是為了讓一定時(shí)期的行動(dòng)有的放矢,和諧協(xié)調(diào)便事先制定切實(shí)可行的行動(dòng)準(zhǔn)則。計(jì)劃與規(guī)劃、方案不同,規(guī)劃是指6年以上的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。由于規(guī)劃的時(shí)限長(zhǎng),情況在發(fā)展變化,所以不可能訂得很具體,它的特點(diǎn)是方向性、總體性、全面性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,而方案是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)、完成某一任務(wù)而制定的具體安排和辦法。計(jì)劃的特點(diǎn)是科學(xué)性、挑戰(zhàn)性、預(yù)見性、明確性。格式:
【1】 標(biāo)題部分由單位、時(shí)限、內(nèi)容和計(jì)劃名稱組成,若是初稿或草稿應(yīng)予以注明。
例:
福州市統(tǒng)建辦物業(yè)管理處二00四年工作計(jì)劃
(草稿)或(初稿)
【2】 正文部分:
A、基本情況(歷史及現(xiàn)狀)、計(jì)劃依據(jù)、擬定計(jì)劃的目的等,最后寫明“特制定如下計(jì)劃”; B、目標(biāo)和任務(wù):(應(yīng)明確具體)C、措施辦法:(應(yīng)具體可行)a、思想上:怎么樣統(tǒng)一認(rèn)識(shí); b、工作上:具體辦法。D、步驟、時(shí)間安排:
分成幾個(gè)階段(時(shí)間)何時(shí)完成。這一部分可用表格說明。
落款(制定計(jì)劃的單位名)
年 月 日
5、工作總結(jié):
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行回顧、檢查、分析、研究,從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),獲得規(guī)律性的認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后的工作。這類文書有時(shí)也稱為小結(jié)、回顧、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、做法等??偨Y(jié)應(yīng)包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題、教訓(xùn)等內(nèi)容。
事先做計(jì)劃,事后做總結(jié),這已經(jīng)成為常規(guī)。人們的各項(xiàng)工作就是通過計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)的多次反復(fù)而不斷提高和發(fā)展的?;靖袷剑?/p>
【1】 標(biāo)題: 由單位(或部門)、時(shí)間和文種組成 例:福州市統(tǒng)建辦物業(yè)管理處2004年工作總結(jié)
(也可以用通訊式的標(biāo)題,如《實(shí)行優(yōu)化勞動(dòng)組合,調(diào)動(dòng)職工積極性》(單式);雙式的標(biāo)題即主題加副題,如:《把德才兼?zhèn)涞哪贻p人推上領(lǐng)導(dǎo)崗位》
———××市××年人事工作總結(jié)
主題概括總結(jié)的主要內(nèi)容、副題標(biāo)明單位、時(shí)間、內(nèi)容和名稱,(也可省略單位、時(shí)間))【2】文章結(jié)構(gòu): A、B、引言部分:一般寫工作的基本情況及成績(jī),然后寫明總結(jié)如下:
正文部分:一般有兩種寫法:
一是按工作性質(zhì)的幾個(gè)方面來寫(如:政治思想、工作、其他)
二是按歸納出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),條款式的來寫,這種寫法注意 要體現(xiàn)共性,也要體現(xiàn)個(gè)性。
6、述職報(bào)告:
顧名思義,就是敘述匯報(bào)你在一定時(shí)間內(nèi)所擔(dān)任的職務(wù)、履行職責(zé)的情況,與工作總結(jié)不同的是,工作總結(jié)應(yīng)在總結(jié)做法的同時(shí)歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而述職報(bào)告一般不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
述職報(bào)告一般包括三個(gè)內(nèi)容: A、你所任職的部門、職務(wù)與職責(zé); B、本的工作成績(jī)及存在的問題; C、下一的工作構(gòu)思與設(shè)想。
7、規(guī)章制度:
是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在不違背國(guó)家法律、法規(guī)的前提下制定的規(guī)范、約束人們行為的規(guī)則、章程和制度的總結(jié)。它的特點(diǎn)是:一是執(zhí)行的嚴(yán)格性。規(guī)章制度一經(jīng)生效,必須嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真遵守,如有違反要照章處理;二是表達(dá)的直接性。規(guī)章制度它規(guī)定人們應(yīng)該做什么、怎么做、不能做什么、如有違反將怎樣處理。這些內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)直接提出,不擺事實(shí),不談 道理,更不能拐彎抹角,一切都直說。三是語言的準(zhǔn)確性。規(guī)章制度的所有規(guī)定都要不折不扣地執(zhí)行,因此其用語應(yīng)仔細(xì)推敲,務(wù)必做到準(zhǔn)確嚴(yán)密,沒有漏洞,實(shí)行起來毫無疑問。四是形式的條文化。規(guī)章制度都采用條文形式,簡(jiǎn)短的分條,較長(zhǎng)的分章、分條,有的條下還分款。這要視具體情況來定。基本格式:
(1)標(biāo)題:規(guī)章制度種類不同,標(biāo)題的寫法也不完全一樣,歸納起來有4種寫法:
A、單位加內(nèi)容加種類;如《物業(yè)管理處職工考勤制度》,也可以像公文標(biāo)題那樣用《關(guān)于×××的規(guī)定》; B、內(nèi)容加種類;如《門衛(wèi)管理規(guī)定》,也可以用“關(guān)于××××的”來連接,如《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》;
C、單位加種類;如《物業(yè)處企業(yè)章程》;
D、人員加種類;如《電工操作規(guī)程》、《××崗位職責(zé)》等。
(2)正文:一般是條款式的,可以從正文開頭到結(jié)尾按條款排列內(nèi)容。也可以在正文的開頭先寫個(gè)總帽,說明目的和根據(jù)。
(3)規(guī)章制度的種類與用法:
A、條例:過去使用的較為普遍,但現(xiàn)在規(guī)定比較嚴(yán),國(guó)務(wù)院辦公廳最近規(guī)定:國(guó)務(wù)院各部門和地方人民政府制定的行政法規(guī)不得使用“條例”。這樣,“條例”已成為黨中央制定黨規(guī)和國(guó)務(wù)院制定行政法規(guī)的名稱之一。
B、規(guī)定:與“條例”相比,規(guī)定的針對(duì)性較強(qiáng),適用范圍集中,對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方法和數(shù)量等多作出規(guī)范、約 束。各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位都可以使用。
C、辦法:對(duì)處理某項(xiàng)工作或解決某種問題制定的原則和方法。它既有指導(dǎo)原則,又有具體辦法。
D、細(xì)則:為執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)的法規(guī)和規(guī)章所制定的明細(xì)規(guī)則,它必須依據(jù)這一法規(guī)或規(guī)章,并根據(jù)本單位的實(shí)際情況將其具體化,以利于執(zhí)行。
E、章程:各政黨、社會(huì)團(tuán)體制定的規(guī)定組織宗旨、任務(wù)、制度、成員的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)部原則和事務(wù)的文書,國(guó)家機(jī)關(guān)及其職能部門和企事業(yè)單位不制定章程。
8、工作日志:
工作日志是對(duì)每天工作和活動(dòng)情況的記錄。它的作用主要是:一是供領(lǐng)導(dǎo)掌握情況;二是作為繼續(xù)解決問題的依據(jù);三是作為情況簡(jiǎn)報(bào)、大事記、工作總結(jié)的素材;四是作為歷史資料備查。
工作日志主要內(nèi)容有:
(1)日常工作的進(jìn)展情況。如完成了某項(xiàng)任務(wù),草擬了什么文件,出了幾期簡(jiǎn)報(bào),給誰辦了什么手續(xù),什么事情正在辦理等。
(2)人員流動(dòng)的情況。如某人因何事到何處(如×××同志到×××單位,洽談物業(yè)托管事宜,或簽訂托管合同等),某人因某事未來上班,某人從某處返回單位,外單位某人因某事來本單位等。
(3)信息交流情況。什么部門或機(jī)關(guān)發(fā)來什么文件材料,打來什么電話、發(fā)來什么信函、收到什么通知。本單位或本部門向某外單位發(fā)出了什么文件、材料、寄出了什么文章、給哪個(gè)單位的哪個(gè)人去了什么電話(有什么反響)、給哪個(gè)單位或個(gè)人發(fā)了什么內(nèi)容的信函等。
(4)突發(fā)情況:如突擊大檢查,小區(qū)發(fā)生了一些重大案件,本部門、本單位發(fā)生了一些事故,或天災(zāi)人禍造成的后果等。寫工作日志注意的問題:一是要及時(shí)記;二是要真實(shí);三是要寫有價(jià)值的事;四是要掌握詳略分寸,一般只要求把時(shí)間、事件記清楚。要注意:?jiǎn)渭兊年愂鲂詢?nèi)容,可以寫得簡(jiǎn)略些,不必過詳,需要辦理的事要寫的具體些(如情況如何、要求解決什么問題、解決的方法是什么,都要寫明白),以免辦理起來出差錯(cuò);五是事項(xiàng)的擺法視情況而定,能歸納的盡量歸納,難以歸納的可按事情發(fā)生的先后順序敘述。
9、大事記、協(xié)議書、意向書、經(jīng)濟(jì)合同等。(略)
總之公務(wù)文書的寫作把握住以下幾點(diǎn)就不難了:
一、要正確使用文體;
二、用詞要準(zhǔn)確;
三、句子要簡(jiǎn)潔
四、文章要流暢;
五、文章語氣,對(duì)上要恭敬得體,對(duì)下要準(zhǔn)確到位,對(duì)平行單位要禮貌;
六、文中的稱呼與落款要相吻合。
于二00八年九月整理
第三篇:公文寫作常識(shí)
公文寫作基本要求之材料可靠情況確實(shí)(2009-01-08 10:09:58)標(biāo)簽:雜談
分類:工作日志
公文的材料包括形成公文主旨和表達(dá)主旨所依據(jù)的事實(shí)現(xiàn)象、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、政策法規(guī)、上級(jí)精神等等。公文材料不同于文學(xué)作品的素材和題材,也與一般新聞體、史傳體或說明體、議論體等實(shí)用文章不同,它的范圍要廣泛一些。概而言之,公文材料的范圍主要包括兩個(gè)方面:精神依據(jù)和事實(shí)情況。
精神依據(jù)是指黨和國(guó)家的路線、方針,國(guó)家的法律、法規(guī),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)所頒布的相關(guān)政策、規(guī)定以及其他有關(guān)的文件精神。
事實(shí)情況包括直接發(fā)生的和間接轉(zhuǎn)引的。公文中所反映的情況主要指直接發(fā)生的、發(fā)現(xiàn)的、總結(jié)概括的事實(shí)情況,即本地區(qū)、本部門、本單位遇到的問題、發(fā)生的事情(過程、動(dòng)向)、工作的進(jìn)程(作法、經(jīng)驗(yàn))種種。它在公文里表現(xiàn)為具體事例、現(xiàn)象概括、數(shù)字統(tǒng)計(jì)等形式。這種直接發(fā)生的事實(shí)情況,是第一手材料。此外,公文的事實(shí)情況里也包括間接轉(zhuǎn)引來的事例、概述、數(shù)字、經(jīng)驗(yàn)、成果等。無論哪一類材料,都要求做到真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。“情況確實(shí)”,是寫好公文的基本要求。這在新舊兩個(gè)《辦法》中是一致的。為了做到材料可靠、情況確實(shí),我們?cè)诓牧蠝?zhǔn)備上一般要抓好四個(gè)環(huán)節(jié)的工作:占有、篩選、核實(shí)、加工。
(一)詳盡占有材料
寫好公文必須詳盡地占有材料。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ),事實(shí)、數(shù)字,這都是公文表達(dá)出來的“干貨”,當(dāng)然十分重要?!捌┤绱蠼巢俳?,無土木材料,縱有成風(fēng)盡堊手段,何處設(shè)施?”(清·劉大:《論文偶記》)寫公文如巧匠有具有禾無材無料也做不成東西。以上是從形成與表達(dá)兩方面說的。
所謂詳盡地占有材料,一是要“盡”,就是盡可能廣泛地占有材料,“貪多務(wù)得”、“竭澤而漁”、“韓信將兵,多多益善”;二是要“詳”,就是詳細(xì)具體。一件事情的起因、過程、結(jié)果、多種因素的干擾、正反影響效果;一件工作的動(dòng)因、背景;一個(gè)問題的正反觀點(diǎn)、來龍去脈,都要盡可能詳細(xì)具體地占有,寫出來的才有說服力。占有材料,就公文寫作而言,有三條途徑:
1.平時(shí)積累,就是積學(xué)儲(chǔ)材。平素注意學(xué)習(xí)、觀察積累,用時(shí)才能厚積薄發(fā)。古人所謂“積學(xué)”,指的就是這個(gè)道理?!暗弥诙眄?,積之在平日”(清·袁守定:《占畢叢談》;“占”,看;“畢”,簡(jiǎn)冊(cè)),說的是一個(gè)道理。平時(shí)學(xué)習(xí)、觀察積累豐富,知識(shí)面廣,寫作時(shí)其構(gòu)思就容易觸類旁通、思路開闊,擇優(yōu)而用,妙緒泉涌。
2.受領(lǐng)任務(wù)后,查閱文件,搜集資料。這樣得來的材料,就是間接材料。搜集資料時(shí)應(yīng)注意與撰寫任務(wù)、與公文主旨的相關(guān)性,也就是說,要有一定的方向、范圍。操作方法是首先學(xué)習(xí)相關(guān)的中央文件,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),然后查閱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)所頒布的相關(guān)政策、規(guī)定,最后翻閱手冊(cè)、年鑒等工具書及報(bào)刊、雜志上相關(guān)的情況報(bào)道和國(guó)內(nèi)外研究成果。這一過程中,始終應(yīng)注意查閱、收集圍繞本單位工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字以及信息、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)資料,做到:上下通達(dá),全局了然于胸,命筆瞻前顧后。
3.構(gòu)思之前,實(shí)地調(diào)查,掌握第一手情況。這是最重要的一步。一般情況,也要調(diào)查了解,不僅可以核實(shí)已掌握的材料,而且可以發(fā)現(xiàn)新問題、新經(jīng)驗(yàn)、新動(dòng)向;重點(diǎn)情況,尤其要進(jìn)行深入的調(diào)查研究。實(shí)踐證明,組織召開座談會(huì)、調(diào)查會(huì)是一種快捷而有效的方法。如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際調(diào)查的情況與撰寫者已經(jīng)掌握的情況有出入,可以修正;出入較大,要尊重實(shí)際。即使發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與領(lǐng)導(dǎo)意圖相抵觸,也要尊重客觀實(shí)際,采用恰當(dāng)?shù)姆椒?,妥善協(xié)調(diào)。這是唯物主義者應(yīng)有的態(tài)度,也是黨性的表現(xiàn)。
(二)嚴(yán)格篩選材料
調(diào)查、搜集、積累而來的材料,不是堆砌在寫字臺(tái)上,而是要不斷地分類整理,分析研究,爬梳剔抉,進(jìn)行篩選。篩選材料,貴在一個(gè)“嚴(yán)”字,重在一個(gè)“新”字。主要是根據(jù)以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn): 1.材料的相關(guān)性
這是以寫作要表現(xiàn)的主旨,即寫作意圖和逐步形成的觀點(diǎn)為依據(jù)來區(qū)別對(duì)待不同材料的。與公文主旨有關(guān)聯(lián)的材料,??;無關(guān)的材料,舍。在已經(jīng)選取的材料中進(jìn)一步篩選:與表現(xiàn)主旨、說明觀點(diǎn)十分有力、緊密相關(guān)的材料,要詳,要具體、充分;與表現(xiàn)主旨、說明觀點(diǎn)雖有關(guān)系、必不可少,但是關(guān)系又比較一般的材料,要略,要概括。有的論者提出“實(shí)則詳,虛則略;新則詳,舊則略;特點(diǎn)詳,一般略”;或主張“重則詳,輕則略;近則詳,遠(yuǎn)則略;點(diǎn)則詳,面測(cè)略”。這些來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí),是頗有見地的。材料的取舍、詳略,對(duì)于公文構(gòu)思十分重要。不經(jīng)過這一步,就很難搭起架子。2.材料的典型性
這是要求篩選出最有代表性的材料來表現(xiàn)主旨,說明觀點(diǎn)。典型一詞,在不同領(lǐng)域里有不同的含義,在公文寫作中就是指代表性強(qiáng)。一份材料,它在自身所屬的某一類事物中,最能體現(xiàn)該類事物的總體本質(zhì)特征,并且預(yù)示著該類事物總體的發(fā)展方向,那么這份材料就是典型性強(qiáng)、最有代表性的材料。只有篩選出典型性的材料,使用最有代表性的材料,才能使公文的觀點(diǎn)鮮明,主旨突出,增強(qiáng)內(nèi)在的說服力。所以,篩選典型性強(qiáng)的材料對(duì)于構(gòu)思公文十分重要,它可以使公文的文稿在下筆之初就標(biāo)定出質(zhì)量的較高起點(diǎn)。所謂“七分材料三分寫”,指的就是材料的質(zhì)量對(duì)于整篇公文質(zhì)量的重要作用和影響。3.材料的新穎性
這是要求篩選材料時(shí)應(yīng)先注重選用那些在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中出現(xiàn)的新材料。這些新材料可以是改革開放不斷發(fā)展的新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,也可以是亟待重視的新典型、新經(jīng)驗(yàn)或者需要攝取的新視角、新觀念、新思路、新見解,總之是一切新事物,特別是那種代表了新的發(fā)展方向、具有強(qiáng)大生命力的事物。對(duì)于已知的材料,采用新視點(diǎn)來“燭照”,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它具有現(xiàn)實(shí)啟發(fā)意義,這也是新穎的;“熟知未必真知”(列寧),從新的角度對(duì)常見的事物進(jìn)行觀察思考,也可能會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。這同樣是新穎的。應(yīng)當(dāng)注意到一個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)和群眾所關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“敏感點(diǎn)”,也往往是行政領(lǐng)導(dǎo)研究工作的“興奮點(diǎn)”、“新鮮點(diǎn)”,作為負(fù)責(zé)公文起草的秘書人員、公務(wù)員都要重視選用這些新穎的材料。惟新穎,才引人。構(gòu)思之初,就要考慮到這種“收視率”。
(三)認(rèn)真核實(shí)材料
對(duì)于材料的核實(shí)工作,貫穿于材料準(zhǔn)備過程中的占有、篩選、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)。這里集中研究一下是必要的。
一切虛構(gòu)的、生編亂造的、未經(jīng)核實(shí)的材料,包括情況、數(shù)字、引文等都不能用于公文。新《辦法》特別提出,材料中的人名、地名、數(shù)字、引文等一定要準(zhǔn)確。一旦發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)就要更正或刪除,這是件嚴(yán)肅的工作。否則一字之差,后果不堪設(shè)想。惟其如此,才能保證做到材料可靠,情況確實(shí)。
聯(lián)系近年來一些公文中出現(xiàn)的差錯(cuò),更會(huì)使我們認(rèn)識(shí)到核實(shí)材料的重要意義,體會(huì)到核實(shí)工作要由始至終,要全方位,無論反復(fù)幾遍但都須態(tài)度認(rèn)真,抱著強(qiáng)烈的責(zé)任心,這一要求是非常重要的。此外,我們還要掌握一些行之有效的操作方法和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)分析方法。例如,一件事情的發(fā)生,有其起因、背景、過程與影響,有多種因素與內(nèi)在聯(lián)系,這都要核實(shí);一件工作的動(dòng)因、作法、進(jìn)程與效果,有其主觀與客觀因素,有其遠(yuǎn)因和近因,這在核實(shí)中也必須予以注意。再如,一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,不能僅僅停留在它的計(jì)算是否準(zhǔn)確、精確度是否一致、是否能在公文中起到證明觀點(diǎn)的作用,而且還要核實(shí)一下真假與誤差:它的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是否科學(xué)合理,是否合乎中國(guó)的當(dāng)代的現(xiàn)實(shí),用在某一地區(qū)、某一專業(yè)或行業(yè)是否適合,等等;它的統(tǒng)計(jì)口徑是否恰當(dāng),是否能夠涵蓋該種類對(duì)象特征,是否與實(shí)際情況不符,是否有所遺漏或隱瞞,等等;它的計(jì)算方法,特別是經(jīng)常采用的“算術(shù)平均加權(quán)系數(shù)”的界定,是否準(zhǔn)確合理,在反映差別上是否科學(xué)恰當(dāng),是否符合實(shí)際,是否能夠反映現(xiàn)實(shí)中的差異和問題,等等。無差異即無信息,信息量當(dāng)然與信息價(jià)值成正比。一個(gè)材料無信息、無價(jià)值,用它干什么!而且,在數(shù)字的運(yùn)用上,能否使定性分析與定量分析的方法有機(jī)地結(jié)合起來,起到證明觀點(diǎn)的作用,則是比較復(fù)雜的核實(shí)工作了,那需要在審核文稿階段進(jìn)一步核實(shí)。應(yīng)該提醒注意的是,當(dāng)前有些上行公文以及工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告中,不僅情況不確實(shí),而且數(shù)字也不準(zhǔn)確,站在這樣不可靠的材料基礎(chǔ)上,很難得出全面、正確的結(jié)論。
(四)合理加工材料
選定材料經(jīng)過核實(shí)之后,還應(yīng)該對(duì)材料進(jìn)行必要的加工整理,然后再用到文稿里去。實(shí)際操作中可以對(duì)材料進(jìn)行三個(gè)方面的加工: 1.適體剪裁加工
通讀材料,刪削冗贅,化長(zhǎng)為短,變?cè)敒槁?,將交待過多、議論過多的無關(guān)的描述、羅嗦的廢話去掉。套話、空話,一律刪除。變換體裁角度,將描寫、抒情及無必要的議論改寫為敘述或說明,在表達(dá)方式上變“曲筆”為“直筆”,直述不曲才適合公文體式。2.合并提高加工
同一問題,散見于若干材料中,可以摘取概括,變?yōu)楦攀?,或者保留一個(gè)“點(diǎn)”的材料,把其他相似材料綜合成“面”,點(diǎn)面結(jié)合。同類數(shù)字,可以相加,抽取合并后變成一個(gè)綜合數(shù)字。變換角度“提高”原材料可用性。例如,某一活動(dòng),在工廠寫的材料中是工人資金短缺,向銀行貸款后“借雞下蛋”,搞活全廠;而在銀行的材料中是貸款給工廠,“放活水養(yǎng)肥魚”,提高了使用率,盤活了存款。將這兩個(gè)材料放在一起,針對(duì)同一活動(dòng),從行政機(jī)關(guān)角度去分析,則是政府的宏觀調(diào)控效果。3.文字潤(rùn)色加工
適體剪裁、合并提高之后,再審讀材料,進(jìn)行文字潤(rùn)色,從而進(jìn)一步提高材料的質(zhì)量。
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公文寫作基本要求之表述準(zhǔn)確結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)(2009-01-08 10:08:33)標(biāo)簽:雜談
分類:工作日志
表述準(zhǔn)確,包括表達(dá)方式正確,適合公文特點(diǎn);表達(dá)效果不走樣,準(zhǔn)確、規(guī)范。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),包括各部分內(nèi)容劃分合理,布局安排恰當(dāng),條理清楚,注重內(nèi)在聯(lián)系的外部形式,使全篇首尾相應(yīng)、渾然一體。
(一)直述不曲,表述準(zhǔn)確
一般文章的表達(dá)方式主要五種,既敘述、描寫、抒情、說明、議論。公文經(jīng)常使用的表達(dá)方式是敘述和說明,也有少量的議論。至于描寫和抒情,在公文寫作中則基本不用;即使在個(gè)別事務(wù)公文中使用,如調(diào)查報(bào)告,或在講話稿中使用,也是極為少量。1.公文常用的表達(dá)方式
敘述 敘述是一種敘說、介紹人物經(jīng)歷情況和事物發(fā)展過程的表達(dá)方式。
通常認(rèn)為,敘述有六個(gè)要素:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、結(jié)果(即新聞的“五個(gè)W一個(gè)H”反套而成的要素)。古文中使用敘述,多采用復(fù)數(shù)的第一人稱和第三人稱。敘述的類別。按語言詳略分:有概括敘述,也叫“簡(jiǎn)敘”、“略敘”;有具體敘述,也叫“詳敘”、“細(xì)述”。按結(jié)構(gòu)形式分:有縱敘,有橫敘。前者按事件發(fā)生的時(shí)間先后或事件本身的發(fā)展過程來敘述;后者按事物的空間位置來敘述。按時(shí)間順序分:有順敘、倒敘、插敘、補(bǔ)敘,這實(shí)際上是把常用的縱敘法按時(shí)間順序進(jìn)行的再細(xì)分;此外,還有一種平敘,即敘述兩件或兩件以上同時(shí)發(fā)生的事,先敘述一件再敘述另一件,如毛澤東同志的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。
敘述的基本要求是:主線清楚,“一線到底,萬變不離其宗”(清·劉熙載:《藝概·文概》)交待明白,詳略得當(dāng),起伏有變。
說明 說明是對(duì)事物、事理進(jìn)行解說的表達(dá)方式。在應(yīng)用文章中使用較多。當(dāng)公文中敘述一件事,介紹環(huán)境和背景材料時(shí)往往用說明方式。常用的說明方法有詮釋說明(也叫“下定義”)、分類說明、數(shù)字說明、對(duì)比說明、類比說明、舉例說明、比喻說明、圖表說明等。說明的基本要求是:客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)。注意通俗易懂,語言平實(shí)。議論 議論是通過邏輯推理來證明觀點(diǎn)、辨明是非,借以說服人的表達(dá)方式。公文中較少使用;使用時(shí)也要少而精。論點(diǎn)、論據(jù)、論證是議論的三要素。議論可以分為立論、駁論、兼論三類。公文中常用的是立論。立論,就是建立自己的論點(diǎn),證明這一論點(diǎn)的正確性,所以也叫“證明”。立論的方法有直接論證的例證法(注意典型事例)、分析法(完全歸納法和演繹法),有間接論證的引證法、對(duì)比法、類比法等。
這里還要說明一點(diǎn),個(gè)別文種根據(jù)表達(dá)需要,采用描寫方式時(shí),一般也是用白描,即不交代背景的粗線條勾勒,一筆即可,往往是與敘述結(jié)合在一起,或干脆以敘代描,將描寫的文字壓縮成短語放在敘述的句子中充當(dāng)一個(gè)成分,顯得只敘不描,文字簡(jiǎn)練。調(diào)查報(bào)告等文種中有時(shí)采用這種方法。2.直述不曲,表述準(zhǔn)確
撰寫公文,要用“直筆”,不用“曲筆”。直筆敘述,就是有什么說什么,不用比喻、借代、轉(zhuǎn)類、比擬等“曲筆”。新《辦法》的這一提法對(duì)公文寫作提出了更高的要求。
常寫文章的同志都有體會(huì),文章寫短難,表達(dá)直筆難。這就要求觀察更深入更細(xì)致,一下子抓住主要特點(diǎn),并用平實(shí)的語言表述出來;要求思考更深刻,認(rèn)識(shí)更全面,表達(dá)更準(zhǔn)確,要一語中的,看似平常卻不易更改。這一要求是很高的。
表達(dá)準(zhǔn)確,牽涉問題較多。要而言之,與公文寫作的語言有直接關(guān)系。公文寫作的語言有群體性、書面性、明確性、客觀性、程式性等特質(zhì),其特點(diǎn)表現(xiàn)為準(zhǔn)確、莊重、簡(jiǎn)要、平時(shí)等。這里集中談?wù)劀?zhǔn)確。準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)是語言的“三性”要求,公文更重視的是準(zhǔn)確。表述準(zhǔn)確,是一條十分嚴(yán)格的要求。因?yàn)楣氖怯脕碇笇?dǎo)工作、反映情況的,一詞一句,一個(gè)概念、判斷、推理,搞得不準(zhǔn)要誤大事。所謂準(zhǔn)確,就是只能有一種解釋,不能產(chǎn)生歧義。產(chǎn)生歧義,是公文表達(dá)的大忌。要做到語言準(zhǔn)確,可以從兩方面入手:一是詞的內(nèi)涵與所要表達(dá)的意圖完全一致。二是對(duì)詞的外延要作適當(dāng)和明確的限制。對(duì)外延有了明確限制才會(huì)做到無懈可擊,內(nèi)涵與用意完全一致才不會(huì)產(chǎn)生歧義。
(二)條理清楚,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
這屬公文的正文結(jié)構(gòu)問題,也是構(gòu)思中謀篇的內(nèi)容。
簡(jiǎn)短的公文,主要包括緣由、事項(xiàng)、要求等三部分內(nèi)容,結(jié)構(gòu)形式大同小異。正文開始要寫發(fā)文緣由(引據(jù)、目的、用意等),開始一段的末尾用過渡句領(lǐng)起第二部分。第二部分是事項(xiàng)(內(nèi)容、進(jìn)程等),可以采用文章式、條款式,也可以篇段合一。末尾有慣用結(jié)語,各個(gè)文種互不相同,也有提出要求(希望、號(hào)召等)的。
篇幅較長(zhǎng),信息量大,有點(diǎn)份量的文稿則不同了。不變中有變化,操作比較復(fù)雜。但無論多么復(fù)雜,也一定要條理清楚。這首先是個(gè)“識(shí)見” 問題,只有思維清晰,條理才會(huì)清楚,想法太亂寫出來也會(huì)亂,所以理順?biāo)悸泛苤匾?,是個(gè)前提條件。有了前提還要學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中逐步把握,以后駕輕就熟,跳出固定模式,怎么寫都是好的。文無定法、文成法立,講的就是這個(gè)道理。
安排好結(jié)構(gòu),做到條理清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),可注意以下三個(gè)問題: 1.層次和段落 一篇公文的結(jié)構(gòu),最起碼的要求是層次清楚,段落分明。這是條理分明的起線。
所謂層次,就是指公文的幾個(gè)組成部分。安排層次要注意到突出主旨,順序合理,避免交叉,體例勻稱。常見的方式有:
總分式 開始先作總的概括(前言,似“導(dǎo)語”,總結(jié)報(bào)告中則是總體評(píng)價(jià)),接著分別敘述。分別敘述的各層次間有一定聯(lián)系(前后、因果、重輕都可以根據(jù)用意來安排),形式上是并列(用序號(hào)、小標(biāo)題或“跳行”),最后一個(gè)小結(jié)(強(qiáng)調(diào)式、升華式、號(hào)召式、無尾式或慣用結(jié)語)。指示性通知、獎(jiǎng)懲性通報(bào)、工作計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告、綜合報(bào)告等文種,常用這種結(jié)構(gòu)形式。
遞進(jìn)式 各層次內(nèi)容層層推進(jìn),前后有一定關(guān)系。例行報(bào)告、情況通報(bào)、工作總結(jié)等文種常用這種結(jié)構(gòu)形式。
時(shí)序式 也叫貫通式。按事物進(jìn)程、時(shí)間推移來安排結(jié)構(gòu)。情況報(bào)告、事故報(bào)告、專題報(bào)告等文種,常用此種結(jié)構(gòu)形式。
所謂段落,就是公文結(jié)構(gòu)的基本單位,也叫自然段。劃分段落,可以按中心意思(主旨)、條項(xiàng)內(nèi)容、時(shí)間發(fā)展階段等來劃分。2.照應(yīng)和過渡
照應(yīng) 就是公文內(nèi)容的前后要有關(guān)照和呼應(yīng)。常用方法有三種:首尾照應(yīng),前后照應(yīng),題文照應(yīng)。
過渡 就是上下文之間的銜接和轉(zhuǎn)換,起到承上啟下的作用。一是內(nèi)容轉(zhuǎn)換時(shí)需要過渡,二是由總括到分述之間需要過渡。過渡的形式有三種:過渡詞(于是、就、因此、總之、可是、由此可見、綜上所述,等等),過渡句(公文用在總括文字(前言)的段落末尾,如“現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下”),過渡段(將過渡句提出來單設(shè)一個(gè)自然段,一般用在較長(zhǎng)的公文中表示內(nèi)容的明顯轉(zhuǎn)換)。3.開頭與結(jié)尾
開頭 方法很多,如引敘式、目的式、概述式、說明式、提問式,等等。但公文的開頭一定要“起筆立意”,開門見山,直扣主旨,領(lǐng)起全文,不支不蔓;還要簡(jiǎn)短凝練,文字少而內(nèi)容集中,并且文字新穎,引人注目。元代人說的“鳳頭”就是這個(gè)意思。
結(jié)尾 常用的方式有總結(jié)式、強(qiáng)調(diào)式、要求式、呼應(yīng)式、號(hào)召式,等等。但要寫得實(shí)在,不著空文,要干凈利落,不能拖泥帶水。元代人說的“豹尾”,就是說結(jié)尾如豹尾擊石,響亮有力,或者空谷回響,令人回味。
常用公文用法和格式(2009-01-08 09:39:17)標(biāo)簽:雜談
分類:工作日志
通 知
通知是知照性公文,是上級(jí)機(jī)關(guān)用來批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,發(fā)布規(guī)章,向下級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位傳達(dá)需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng),以及用來任免和聘用干部的。
通知的特點(diǎn):
1、知照性。通知的主要功能在于知照。
2、廣泛性。通知的廣泛性表現(xiàn)在多方面。
3、時(shí)效性。通知有一定的時(shí)效要求。
通知的分類:
根據(jù)內(nèi)容的不同,通知大體可以分為五類:
1、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、頒發(fā)性通知。
2、指示性通知。
3、事務(wù)性通知。
4、會(huì)議通知。
5、任免通知。
批 復(fù)
一、批復(fù)的概念
批復(fù)是用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的回復(fù)性公文。其制作和應(yīng)用一般以下級(jí)的“請(qǐng)示”為條件。當(dāng)下級(jí)機(jī)關(guān)的工作涉及到方針、政策等方面的重大問題,報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)時(shí);當(dāng)下級(jí)機(jī)關(guān)在工作中遇到新情況、新問題,無章可循,報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)給予明確指示時(shí);當(dāng)下級(jí)機(jī)關(guān)遇到無法解決的具體困難,報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)幫助時(shí);當(dāng)下級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)行方針政策、法規(guī)等有疑問,報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)予以解答說明時(shí);以及當(dāng)下級(jí)機(jī)關(guān)因重大問題有意見分歧,報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)裁決時(shí),上級(jí)機(jī)關(guān)都應(yīng)該用“批復(fù)”予以答復(fù)。除此之外,有時(shí)“批復(fù)”還被用來授權(quán)政府職能部門發(fā)布或修改行政法規(guī)和規(guī)章。
二、批復(fù)的特點(diǎn)
1、針對(duì)性。批復(fù)的針對(duì)性反映在兩個(gè)方面:一是批復(fù)必須針對(duì)請(qǐng)示機(jī)關(guān)行文,而對(duì)非請(qǐng)示機(jī)關(guān)不產(chǎn)生直接影響;二是批復(fù)的內(nèi)容必須針對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng),不涉及請(qǐng)示事項(xiàng)以外的內(nèi)容。
2、回復(fù)性。批復(fù)的內(nèi)容屬于回復(fù)性的內(nèi)容。因?yàn)榕鷱?fù)的制作和應(yīng)用是以下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示為條件,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)來說是被動(dòng)的發(fā)文,下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng),上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)什么事項(xiàng)。并且,上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)請(qǐng)求事項(xiàng)無論同意與否,都必須有針對(duì)性地明確予以回答。
3、權(quán)威性。批復(fù)是答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求事項(xiàng)的回復(fù)性公文,它提出的處理意見和辦法,代表上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)問題的決策意見,對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)具有行政約束力。特別是對(duì)一些重大事項(xiàng)的答復(fù),體現(xiàn)了黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策,具有權(quán)威性。所以批復(fù)一經(jīng)下發(fā),下級(jí)機(jī)關(guān)必須遵照?qǐng)?zhí)行。
三、批復(fù)的分類
根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同,批復(fù)可分為兩類:一類是審批性批復(fù);一類是指示性批復(fù)。審批性批復(fù)主要是針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示的公務(wù)事宜,經(jīng)審核后所作的指示性答復(fù)。比如關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、項(xiàng)目設(shè)立、資金劃撥等事項(xiàng)的審批。指示性批復(fù)主要是針對(duì)方針、政策性問題進(jìn)行答復(fù)。這一類批復(fù),不只是對(duì)請(qǐng)示機(jī)關(guān)提出請(qǐng)示事項(xiàng)的答復(fù),而且批復(fù)的指示性內(nèi)容,在其管轄范圍內(nèi),具有普遍的指導(dǎo)和規(guī)范作用。另外,授權(quán)政府職能部門發(fā)布或修改行政法規(guī)和規(guī)章的批復(fù),也屬于指示性批復(fù)。
四、批復(fù)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法
批復(fù)由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:
1、首部。包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
(1)標(biāo)題。批復(fù)的標(biāo)題有多種構(gòu)成形式:一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、批復(fù)事項(xiàng)、行文對(duì)象和文種構(gòu)成;一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成;第三種是由事由和文種構(gòu)成;第四種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱加原件標(biāo)題和文種構(gòu)成。
(2)主送機(jī)關(guān)。批復(fù)的主送機(jī)關(guān)是指與批復(fù)相對(duì)應(yīng)的請(qǐng)示發(fā)文機(jī)關(guān)。授權(quán)性的批復(fù),主送機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)是被授權(quán)發(fā)布施行行政法規(guī)和規(guī)章的下級(jí)機(jī)關(guān)。
2、正文。正文是批復(fù)的主體,其內(nèi)容比較具體單一,層次構(gòu)成相對(duì)固定。其中除授權(quán)性批復(fù)與一般批復(fù)的寫法有所不同外,其他批復(fù)的結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體和結(jié)語三部分組成。
(1)開頭。通過引敘來文以說明批復(fù)緣由。首先點(diǎn)明批復(fù)的下級(jí)機(jī)關(guān)并寫明來文日期、標(biāo)題和文號(hào),以交代批復(fù)的根據(jù)。
(2)主體。主要說明批復(fù)事項(xiàng)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家的方針,政策、法令、法規(guī)和實(shí)際情況,針對(duì)“請(qǐng)示”的內(nèi)容給予明確肯定(或否定)的答復(fù)或具體的指示,一般不進(jìn)行議論。也有的批復(fù),在批復(fù)事項(xiàng)后面概括提出希望和要求,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)批復(fù)的主旨。
(3)結(jié)語。一般用“此復(fù)”“特此批復(fù)”等習(xí)慣用語。
3、尾部。一般包括署名和成文時(shí)間兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。署名寫上批復(fù)機(jī)關(guān)單位名稱,并加蓋公章;成文時(shí)間寫明年、月、日。
五、撰寫批復(fù)應(yīng)注意的問題。
1、注意行文的針對(duì)性。下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng),上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)什么事項(xiàng)。
2、批復(fù)的觀點(diǎn)要明確。無論審批性批復(fù)還是指示性批復(fù),上級(jí)機(jī)關(guān)的態(tài)度要明朗,不能太原則,更不能模棱兩可,以免使下級(jí)機(jī)關(guān)無所遵循。
3、批復(fù)要及時(shí)。批復(fù)是因下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示而行文,凡下級(jí)機(jī)關(guān)能夠向上級(jí)機(jī)關(guān)行文請(qǐng)示的,說明事關(guān)重要,時(shí)間緊迫,急需得到上級(jí)機(jī)關(guān)的指示和幫助,所以上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)批復(fù),否則就會(huì)貽誤工作,甚至?xí)斐芍卮髶p失。
4、批復(fù)的行文要言簡(jiǎn)意賅。要做到言止意盡,莊重周嚴(yán),以充分體現(xiàn)批復(fù)的權(quán)威性。
函
一、函的概念
函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,或者向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。
函作為公文中惟一的一種平行文種,其適用的范圍相當(dāng)廣泛。在行文方向上,不僅可以在平行機(jī)關(guān)之間行文,而且可以在不相隸屬的機(jī)關(guān)之間行文,其中包括上級(jí)機(jī)關(guān)或者下級(jí)機(jī)關(guān)行文。在適用的內(nèi)容方面,它除了主要用于不相隸屬機(jī)關(guān)相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題外,也可以向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng),向上級(jí)機(jī)關(guān)詢問具體事項(xiàng),還可以用于上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的詢問或請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng),以及上級(jí)機(jī)關(guān)催辦下級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)事宜,如要求下級(jí)機(jī)關(guān)函報(bào)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等。此外,函有時(shí)還可用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某件原發(fā)文件作較小的補(bǔ)充或更正。不過這種情況并不多見。
二、函的特點(diǎn)
(一)溝通性。函對(duì)于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,起著溝通作用,充分顯示平行文種的功能,這是其他公文所不具備的特點(diǎn)。
(二)靈活性。表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是行文關(guān)系靈活。函是平行公文,但是它除了平行行文外,還可以向上行文或向下行文,沒有其他文種那樣嚴(yán)格的特殊行文關(guān)系的限制。二是格式靈活,除了國(guó)家高級(jí)機(jī)關(guān)的主要函必須按照公文的格式、行文要求行文外,其他一般函,比較靈活自便,也可以按照公文的格式及行文要求辦??梢杂形念^版,也可以沒有文頭版,不編發(fā)文字號(hào),甚至可以不擬標(biāo)題。
(三)單一性。函的主體內(nèi)容應(yīng)該具備單一性的特點(diǎn),一份函只宜寫一件事項(xiàng)。
三、函的分類。
函可以從不同角度分類:
(一)按性質(zhì)分,可以分為公函和便函兩種。公函用于機(jī)關(guān)單位正式的公務(wù)活動(dòng)往來;便函則用于日常事務(wù)性工作的處理。便函不屬于正式公文,沒有公文格式要求,甚至可以不要標(biāo)題,不用發(fā)文字號(hào),只需要在尾部署上機(jī)關(guān)單位名稱、成文時(shí)間并加蓋公章即可。
(二)按發(fā)文目的分。函可以分為發(fā)函和復(fù)函兩種。發(fā)函即主動(dòng)提出了公事事項(xiàng)所發(fā)出的函。復(fù)函則是為回復(fù)對(duì)方所發(fā)出的函。
(三)另外,從內(nèi)容和用途上,還可以分為商洽事宜函,通知事宜函,催辦事宜函,邀請(qǐng)函、請(qǐng)示答復(fù)事宜函,轉(zhuǎn)辦函,催辦函,報(bào)送材料函等等。
四、函的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法
由于函的類別較多,從制作格式到內(nèi)容表述均有一定靈活機(jī)動(dòng)性。主要介紹規(guī)范性公函的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法。
公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:
(一)首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
1、標(biāo)題。公函的標(biāo)題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。
2、主送機(jī)關(guān)。即受文并辦理來函事項(xiàng)的機(jī)關(guān)單位,于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,其后用冒號(hào)。
(二)正文。其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)尾、結(jié)語等部分組成。
1、開頭。主要說明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容,然后用“現(xiàn)將有關(guān)問題說明如下:”或“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)函復(fù)如下:”等過渡語轉(zhuǎn)入下文。復(fù)函的緣由部分,一般首先引敘來文的標(biāo)題、發(fā)文字號(hào),然后再交代根據(jù),以說明發(fā)文的緣由。
2、主體。這是函的核心內(nèi)容部分,主要說明致函事項(xiàng)。函的事項(xiàng)部分內(nèi)容單一,一函一事,行文要直陳其事。無論是商洽工作,詢問和答復(fù)問題,還是向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)等,都要用簡(jiǎn)潔得體的語言把需要告訴對(duì)方的問題、意見敘寫清楚。如果屬于復(fù)函,還要注意答復(fù)事項(xiàng)的針對(duì)性和明確性。
(三)結(jié)尾。一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿M;蛘?qǐng)對(duì)方協(xié)助解決某一問題,或請(qǐng)對(duì)方及時(shí)復(fù)函,或請(qǐng)對(duì)方提出意見或請(qǐng)主管部門批準(zhǔn)等。
(四)結(jié)語。通常應(yīng)根據(jù)函詢、函告、函商或函復(fù)的事項(xiàng),選擇運(yùn)用不同的結(jié)束語。如“特此函詢(商)”、“請(qǐng)即復(fù)函”、“特此函告”、“特此函復(fù)”等。有的函也可以不用結(jié)束語,如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”。
(五)結(jié)尾落款。一般包括署名和成文時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。
署名機(jī)關(guān)單位名稱,寫明成文時(shí)間年、月、日;并加蓋公章。
五、撰寫函件應(yīng)注意的問題
函的寫作,首先要注意行文簡(jiǎn)潔明確,用語把握分寸。無論是平行機(jī)關(guān)或者是不相隸屬的行文,都要注意語氣平和有禮,不要倚勢(shì)壓人或強(qiáng)人所難,也不必逢迎恭維、曲意客套。至于復(fù)函,則要注意行文的針對(duì)性,答復(fù)的明確性。
其次,函也有時(shí)效性的問題,特別是復(fù)函更應(yīng)該迅速、及時(shí)。像對(duì)待其他公文一樣,及時(shí)處理函件,以保證公務(wù)等活動(dòng)的正常進(jìn)行。
會(huì) 議 紀(jì) 要
一、會(huì)議紀(jì)要的概念
會(huì)議紀(jì)要是一種記載、傳達(dá)會(huì)議情況及議定事項(xiàng)的紀(jì)實(shí)性公文。它用于黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位召開的工作會(huì)議、座談會(huì)、研討會(huì)等重要會(huì)議。
會(huì)議紀(jì)要通過記載會(huì)議基本情況、會(huì)議成果、會(huì)議議定事項(xiàng),綜合概括地反映會(huì)議精神,以便與會(huì)者統(tǒng)一認(rèn)識(shí),會(huì)后全面如實(shí)地進(jìn)行傳達(dá)組織落實(shí)開展工作的依據(jù)。同時(shí)會(huì)議紀(jì)要可以多向行文,具有上報(bào)、下達(dá)以及與同級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行交流的作用;向上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào),用以匯報(bào)會(huì)議情況,以便得到上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)工作的指導(dǎo);向同級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送,用以通報(bào)會(huì)議情況,以便得到同級(jí)機(jī)關(guān)的支持和配合;向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送,用以傳達(dá)會(huì)議精神,以便下級(jí)機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行。
會(huì)議紀(jì)要通常情況只印發(fā)到會(huì)的單位,視情況抄送有關(guān)的單位。為便于上級(jí)了解工作開展情況,也要抄報(bào)上級(jí)主管部門。
二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
(一)紀(jì)實(shí)性。會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議的宗旨、議程、會(huì)議紀(jì)錄、會(huì)議活動(dòng)情況等有關(guān)材料綜合整理出來的公文。在會(huì)議紀(jì)要中不能隨間篡改會(huì)議的基本精神,不能擅自增加或冊(cè)減會(huì)議的內(nèi)容,不能隨便更動(dòng)與會(huì)者議定的事項(xiàng),不能對(duì)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)進(jìn)行修改,也不需要對(duì)會(huì)議或會(huì)議的某項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分析、評(píng)論。它要求如實(shí)地記載會(huì)議的基本情況,對(duì)會(huì)議存在的分歧意見和問題等,也要真實(shí)、概括地予以反映。會(huì)議紀(jì)要具有紀(jì)實(shí)性特點(diǎn),因而具有歷史憑證的作用和查考利用的價(jià)值。
(二)概括性。會(huì)議紀(jì)要不同于會(huì)議記錄。會(huì)議記錄是由專人把會(huì)議的基本情況如實(shí)記錄下來的書面材料,會(huì)議紀(jì)要,是根據(jù)會(huì)議的中心議題、指導(dǎo)思想和議定事項(xiàng),在會(huì)議記錄所提供材料的基礎(chǔ)上,經(jīng)過概括、整理、提練、才能形成公文,所以,與會(huì)議記錄相比,會(huì)議紀(jì)要能夠更集中地反映會(huì)議的精神實(shí)質(zhì),具有高度的概括性。
(三)指導(dǎo)性。會(huì)議紀(jì)要有兩項(xiàng)功能,一項(xiàng)是“記載”,一項(xiàng)是“傳達(dá)”,并且通過“記載”去“傳達(dá)”,它所記載、傳達(dá)的會(huì)議情況和議定事項(xiàng),是與會(huì)者及其組織領(lǐng)導(dǎo)者的共同意志的體現(xiàn),是會(huì)議成果的結(jié)晶,集中反映了會(huì)議的精神實(shí)質(zhì),因而具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三、會(huì)議紀(jì)要的分類
根據(jù)會(huì)議性質(zhì)不同,會(huì)議紀(jì)要可以分為辦公會(huì)議紀(jì)要和專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要。
辦公會(huì)議紀(jì)要是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體召開的定期或不定期的工作會(huì)議形成的會(huì)議紀(jì)要。專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要是為研究專項(xiàng)問題而召開的會(huì)議所形成的會(huì)議紀(jì)要。
根據(jù)內(nèi)容的不同,會(huì)議紀(jì)要分為專題型紀(jì)要和綜合性紀(jì)要。這種內(nèi)容的會(huì)議紀(jì)要比較普遍。
專題型紀(jì)要主要反映與會(huì)者就會(huì)議主要議題,在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上所形成的決定、決議。這種紀(jì)要多用于黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)的行政會(huì)議,或座談會(huì)、研討會(huì)等。
綜合性紀(jì)要?jiǎng)t側(cè)重于全面概述會(huì)議基本情況,包括會(huì)議的議題、討論情況、討論結(jié)果等。這種會(huì)議紀(jì)要多用于領(lǐng)導(dǎo)集體辦公會(huì)議等。
四、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法
會(huì)議紀(jì)要一般由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下:
(一)首部。這部分的主要項(xiàng)目是標(biāo)題。有的會(huì)議紀(jì)要的首部還有成文時(shí)間等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題通常是由會(huì)議名稱和文種構(gòu)成的。如《全國(guó)城市愛國(guó)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)紀(jì)要》、《關(guān)于改革××局、××局管理體制的會(huì)議紀(jì)要》等。也有的由發(fā)文機(jī)關(guān)、會(huì)議名稱和文種構(gòu)成,如《××集團(tuán)公司經(jīng)理辦公室會(huì)議紀(jì)要》。
成文時(shí)間即會(huì)議通過的時(shí)間或領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的時(shí)間。一般在標(biāo)題下居中位置用括號(hào)注明年、月、日。也有把成文時(shí)間寫在尾部的署名下面。
(二)正文。公議紀(jì)要正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體和結(jié)尾三部分組成。
1、前言。首先概括交代會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、主要議程、參加人員、會(huì)議形式以及會(huì)議主要的成果,然后用“現(xiàn)將這次會(huì)議研究的幾個(gè)問題紀(jì)要如下:”或“現(xiàn)將會(huì)議主要精神紀(jì)要如下:”等語句轉(zhuǎn)入下文。這項(xiàng)內(nèi)容主要用以簡(jiǎn)述會(huì)議基本情況,所以文字必須十分簡(jiǎn)練。
2、主體。是會(huì)議紀(jì)要的核心內(nèi)容,主要記載會(huì)議情況和會(huì)議結(jié)果。寫作時(shí)要注意緊緊圍繞中心議題,把會(huì)議的基本精神,特別是會(huì)議形成的決定、決議,準(zhǔn)確地表達(dá)清楚。對(duì)于會(huì)議上有爭(zhēng)議的問題和不同意見,必須如實(shí)予以反映。
另外,在具體寫法上,不同類型的會(huì)議紀(jì)要,寫法也有不同。
決議型紀(jì)要,主要根據(jù)中心議題,著重把會(huì)議形成的決定、決議的具體內(nèi)容一一表述清楚。
綜合性紀(jì)要,主體內(nèi)容則側(cè)重于突擊會(huì)議的指導(dǎo)思想,全面介紹會(huì)議的基本情況。
3、結(jié)尾。屬于選擇性項(xiàng)目。一般是向受文單位提出希望和要求。有的則沒有這部分,主體內(nèi)容寫完,全文即告結(jié)束。
(三)尾部。包括署名和成文時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。
署名只用于辦公會(huì)議紀(jì)要,寫明召開會(huì)議的機(jī)關(guān)單位名稱。一般會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t不需要署名,不加蓋公章。至于成文時(shí)間,如果在首部已注明,就不再寫。
五、撰寫會(huì)議紀(jì)要應(yīng)注意的問題
撰寫會(huì)議紀(jì)要應(yīng)當(dāng)注意的兩個(gè)問題:一是概括要全面,要如實(shí)反映會(huì)議精神。不得隨意取舍,不得以偏概全,不能是自己贊同的就多寫,不贊同的就略寫或不寫。二是要具備一定的分析、綜合能力和表達(dá)能力。這樣,表述上才能做到重點(diǎn)突擊,條理清晰,文字簡(jiǎn)練。
請(qǐng) 示
一、請(qǐng)示的概念
請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求決斷、指示、批示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。請(qǐng)示屬于上行公文,其應(yīng)用范圍也比較廣泛。
二、請(qǐng)示的特點(diǎn)
1、針對(duì)性。只有本機(jī)關(guān)單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項(xiàng),如機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、重要決定、重大決策、項(xiàng)目安排等問題,以及在工作中遇到新問題、新情況或克服不了的困難,才可以用“請(qǐng)示”行文。請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。所以請(qǐng)示的行文具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
2、呈批性。請(qǐng)示是有針對(duì)性的上行文,上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)呈報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng),無論同意與否,都必須給予明確的“批復(fù)”回文。
3、單一性。請(qǐng)示應(yīng)一文一事,一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),即使需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān),也只能用抄送形式。
4、時(shí)效性。請(qǐng)示是針對(duì)本單位當(dāng)前工作中出現(xiàn)的情況和問題,求得上級(jí)機(jī)關(guān)指示、批準(zhǔn)的公文,如能夠及時(shí)發(fā)出,就會(huì)使問題得到及時(shí)解決。
三、請(qǐng)示的分類
根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同,請(qǐng)示分為以下三種:
1、請(qǐng)求指示性請(qǐng)示;
2、請(qǐng)求批準(zhǔn)性請(qǐng)示;
3、請(qǐng)示批轉(zhuǎn)性請(qǐng)示。
四、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法
請(qǐng)示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:
1、首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
(1)標(biāo)題。請(qǐng)示的標(biāo)題一般有兩種構(gòu)成形式:一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如《××縣人民政府關(guān)于××××××的請(qǐng)示》;另一種是由事和文種構(gòu)成,如《關(guān)于開展春節(jié)擁軍優(yōu)屬工作的請(qǐng)示》。
(2)主送機(jī)關(guān)。請(qǐng)示的主送機(jī)關(guān)是指負(fù)責(zé)受理和答復(fù)該文件的機(jī)關(guān)。每件請(qǐng)示只能寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),不能多頭請(qǐng)示。
2、正文。其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體和結(jié)語等部分組成。
(1)開頭。主要交代請(qǐng)示的緣由。它是請(qǐng)示事項(xiàng)能否成立的前提條件,也是上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)的根據(jù)。原因講的客觀、具體,理由講的合理、充分、上級(jí)機(jī)關(guān)才好及時(shí)決斷,予以有針對(duì)性的批復(fù)。
(2)主體。主要說明請(qǐng)求事項(xiàng)。它是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出的具體請(qǐng)求,也是陳述緣由的目的所在。這部分內(nèi)容要單一,只宜請(qǐng)求一件事。另外請(qǐng)示事項(xiàng)要寫的具體、明確、條項(xiàng)清楚,以便上級(jí)機(jī)關(guān)給予明確批復(fù)。
(3)結(jié)語。應(yīng)另起段,習(xí)慣用語一般有“當(dāng)否,請(qǐng)批示”,“妥否,請(qǐng)批復(fù)”,“以上請(qǐng)示,請(qǐng)予審批”或“以上請(qǐng)示如無不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門研究執(zhí)行”等。
3、落款。一般包括署名和成文時(shí)間兩個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。標(biāo)題寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的,這里可不再署名,但需加蓋單位公章,成文時(shí)間××××年××月××日。
五、撰寫請(qǐng)示應(yīng)注意的問題
請(qǐng)示的寫作首先要和“報(bào)告”文種相區(qū)別。在這個(gè)前提下,一要遵守“一文一事”的原則,主旨鮮明集中。二要做到材料真實(shí),不要為了讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而虛構(gòu)情況,也不要因?yàn)闆]能認(rèn)真調(diào)查而片面地?cái)[情況,提問題;三要理由要充分,請(qǐng)示事項(xiàng)要明確、具體;四要語氣要平實(shí),懇切,以期引起上級(jí)的重視,既不能出言生硬,也不要低聲下氣,客客套套。
報(bào) 告
一、報(bào)告的概念
報(bào)告是機(jī)關(guān)單位向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見或者建議,以及答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問的陳述性公文。
報(bào)告屬上行公文,應(yīng)用相當(dāng)廣泛。它可以用于定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映本部門,本單位貫徹執(zhí)行各項(xiàng)方針、政策、批示的情況,反映實(shí)際工作中遇到的問題,為上級(jí)機(jī)關(guān)制定方針、政策或者作出決策、發(fā)指示提供依據(jù);也可以用來向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述意見,提出建議,如針對(duì)本地區(qū)、本單位、本部門帶有普遍意義或傾向性的問題,提示解決的途徑,為上級(jí)機(jī)關(guān)當(dāng)好參謀;還可以用于答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問,使上級(jí)機(jī)關(guān)在全面掌握情況的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確、有效地指導(dǎo)工作。
但是,在日常公務(wù)活動(dòng)中,一些行政機(jī)關(guān)單位尤其是企事業(yè)基層單位,往往把“報(bào)告”與“請(qǐng)示”相混淆。2000年8月20日,國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)布《國(guó)家行政機(jī)關(guān)和公文處理辦法》,明確地將“請(qǐng)示”和報(bào)告作為兩類兩種公文。
“報(bào)告”和“請(qǐng)示”是為數(shù)不多的上行文文種,是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)的公文。它們的區(qū)別在于:
1、性質(zhì)不同。報(bào)告是陳述性公文;請(qǐng)示是呈批性公文。
2、行文目的不同?!皥?bào)告”的目的在于匯報(bào)工作,反映情況,提出意見和建議,回答上級(jí)機(jī)關(guān)詢問,以便上級(jí)機(jī)關(guān)了解本單位情況,從而有針對(duì)性地予以指導(dǎo);而“請(qǐng)示”的目的,是為解決某一問題,請(qǐng)求某一問題,請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)作出指示或予以批準(zhǔn)。
3、行文時(shí)間不同。報(bào)告是在工作結(jié)束后或工作正在進(jìn)行中行文。而請(qǐng)示則必須在事前行文,不得先斬后奏。
4、主送機(jī)關(guān)不同。報(bào)告的宗旨在于為上級(jí)機(jī)關(guān)提供信息,不是為了讓其批復(fù),因而允許多頭主送。而請(qǐng)示是為向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批示或批準(zhǔn)的,只能寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),不允許多頭請(qǐng)示。
5、事項(xiàng)的多少不同。報(bào)告的事項(xiàng)可以是一件,如專題報(bào)告,也可以是多件,如綜合報(bào)告。而請(qǐng)示的內(nèi)容必須遵循“一文一事”的原則。
6、答復(fù)的形式不同。報(bào)告不要求上級(jí)機(jī)關(guān)回復(fù)。而請(qǐng)示則要求上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)批復(fù)回文,給予明確答復(fù)。
二、報(bào)告的特點(diǎn):
(一)行文的單向性。報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,旨在為上級(jí)機(jī)關(guān)提供情況,不需要受單位批復(fù),屬單向德文。
(二)表達(dá)的陳述性。報(bào)告用于匯報(bào)工作、反映情況。具體地陳述本部門、本單位貫徹執(zhí)行各項(xiàng)方針、政策的情況,某一階段做了哪些工作,怎樣開展的,取得了哪些成績(jī),存在什么問題,表達(dá)手法是敘述和說明。
三、報(bào)告的分類
根據(jù)性質(zhì)的不同,報(bào)告可分為綜合報(bào)告和專題報(bào)告兩種;根據(jù)時(shí)間期限的不同,可分為定期報(bào)告和不定期報(bào)告兩種;根據(jù)內(nèi)容不同,可分為工作報(bào)告、情況報(bào)告、建議報(bào)告、答復(fù)報(bào)告和遞送報(bào)告等。需要說明的是,有些專業(yè)部門使用的報(bào)告文書,例如“調(diào)查報(bào)告”、“審計(jì)報(bào)告”、“咨詢報(bào)告”、“立案報(bào)告”、“評(píng)估報(bào)告”等,雖然標(biāo)題也有“報(bào)告二字,但其概念、性質(zhì)和寫作要求與行政公文中的報(bào)告不同,不屬于行政公文范疇,不應(yīng)與之混淆。
按內(nèi)容劃分的幾種報(bào)告:
(一)工作報(bào)告。是向上級(jí)機(jī)關(guān)或重要會(huì)議匯報(bào)工作情況的報(bào)告。它主要用以總結(jié)工作,反映某一階段、某個(gè)方面貫徹落實(shí)政策、法令、批示的情況。如國(guó)務(wù)院總理朱鎔基2001年3月5日在九屆人大四次會(huì)議上所作《政府工作報(bào)告》,×××在××省××?xí)h上所作的《計(jì)劃生育工作報(bào)告》。
(二)情況報(bào)告。是指用于向上級(jí)反映工作中的重大情況、特殊情況和新動(dòng)態(tài)等的報(bào)告。這種報(bào)告便于上級(jí)和機(jī)關(guān)根據(jù)下級(jí)情況,及時(shí)采取措施,指導(dǎo)工作。
(三)建議報(bào)告。是指根據(jù)工作中的情況動(dòng)向和存在問題向上級(jí)機(jī)關(guān)提出具體建議、辦法、方案的報(bào)告。
(四)答復(fù)報(bào)告。是針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)提出詢問或要求,經(jīng)過調(diào)查研究后所作的陳述情況或者回答問題的報(bào)告。
(五)遞送報(bào)告。是以報(bào)告的形式,向上級(jí)呈報(bào)其他文件、物件的說明性公文。
四、報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法
報(bào)告一般由首部、正文和尾部組成,其各部分的格式、內(nèi)容和寫法要求如下:
(一)首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個(gè)內(nèi)容。
報(bào)告的標(biāo)題常見的形式有兩種,一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種構(gòu)成,如《××部關(guān)于××抗災(zāi)救災(zāi)工作情況的報(bào)告》;另一咱是由事由和文種構(gòu)成,如《政府工作報(bào)告》等。
報(bào)告的主送機(jī)關(guān)可以是一個(gè),也可以是幾個(gè)。頂格寫于文首、其后用冒號(hào)。
(二)正文。報(bào)告正文的結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體和結(jié)語等部分組成。
1、開頭。主要交代報(bào)告的緣由,概括說明報(bào)告的目的、意義或根據(jù),然后用“現(xiàn)將××情況報(bào)告如下”一語轉(zhuǎn)入下文。
2、主體。這是報(bào)告的核心部分,用來說明報(bào)告事項(xiàng)。它一般包括兩方面內(nèi)容:一是工作情況及問題;二是進(jìn)一步開展工作的意見。
在不同類型的報(bào)告中,正文中報(bào)告事項(xiàng)的內(nèi)容可以有所側(cè)重。工作報(bào)告在總結(jié)情況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)提出下一步工作安排意見,大多都采用序號(hào)、小標(biāo)題區(qū)分層次。建議報(bào)告的重點(diǎn)應(yīng)放在建議的內(nèi)容上,也可以采用標(biāo)序列述的方法。答復(fù)報(bào)告則根據(jù)真實(shí)、全面的情況,按照上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問和要求回答問題,陳述理由。遞送報(bào)告,只需要寫清楚報(bào)送的材料(文件、物件)的名稱、數(shù)量即可。
3、結(jié)語。根據(jù)報(bào)告種類的不同一般都有不同的程式化用語,應(yīng)另起段來寫。工作報(bào)告和情況報(bào)告的結(jié)束語常用“特此報(bào)告”;建議報(bào)告常用“以上報(bào)告,如無不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行”;答復(fù)報(bào)告多用“專此報(bào)告”;遞送報(bào)告則用“請(qǐng)審閱”“請(qǐng)收閱”等。
(三)尾部。一般包括署名和成文時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容
關(guān)于署名,如果標(biāo)題中有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱,這里不再署名。而一般情況下,要求在右下方署上機(jī)關(guān)單位或主要負(fù)責(zé)人姓名。之后,于其下寫明年、月、日期,并加蓋單位公章或主要負(fù)責(zé)人印章。
五、撰寫報(bào)告應(yīng)注意的問題
(一)嚴(yán)格使用文種,尤其應(yīng)當(dāng)注意不要與請(qǐng)求混用。報(bào)告事項(xiàng)不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng),否則會(huì)因“報(bào)告”不需批復(fù)而影響請(qǐng)示事項(xiàng)的處理和解決。
(二)材料要真實(shí)。向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作應(yīng)該本著實(shí)事求是的態(tài)度,如實(shí)匯報(bào)。無論是成績(jī)還是失誤,都應(yīng)該全面、真實(shí)地反映,不能只報(bào)喜不報(bào)憂,也不能夸大和虛構(gòu)。上報(bào)的公文應(yīng)該在調(diào)查研究、全面掌握本單位情況的基礎(chǔ)上撰寫。
(三)主旨鮮明。報(bào)告的內(nèi)容,一般涉及的面寬而且復(fù)雜,很容易寫的篇幅較長(zhǎng)而又重點(diǎn)不夠突出,形成泛泛而談。這就要求在撰寫時(shí),力求寫的觀點(diǎn)鮮明,條理清楚、簡(jiǎn)潔、深刻。
行政機(jī)關(guān)公文格式中常見問題及對(duì)策(2009-01-08 09:31:45)標(biāo)簽:雜談
分類:工作日志
行政機(jī)關(guān)的公文,是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書。公文格式規(guī)范化,是辦公自動(dòng)化的客觀要求,也是充分發(fā)揮公文作用,維護(hù)公文嚴(yán)肅性和權(quán)威性的必要條件。鐵道部對(duì)鐵路行政機(jī)關(guān)的公文格式有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。本文針對(duì)實(shí)際工作中公文格式常出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行了歸納分析,提出了相應(yīng)的對(duì)策。
一、公文格式中常出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象
1.發(fā)文字號(hào)標(biāo)注不規(guī)范。在實(shí)際工作中,有些單位把機(jī)關(guān)的簡(jiǎn)稱直接作為機(jī)關(guān)代字使用,致使文號(hào)太長(zhǎng)。有的單位發(fā)文字號(hào)的年份用圓括號(hào)“()”括入,而不是用規(guī)范的六角括號(hào)“〔〕”。對(duì)于字號(hào)和字體,有的用小3號(hào);有的用小標(biāo)宋體字,有的用楷體,也有的用黑體。一些公文違反發(fā)文字號(hào)序號(hào)出現(xiàn)編虛位(即001),出現(xiàn)“××函〔2007〕001號(hào)”等不規(guī)范格式。
2.文種使用不當(dāng)。有的基層單位要求上級(jí)機(jī)關(guān)投資補(bǔ)助的上行文,應(yīng)用“請(qǐng)示”文種錯(cuò)用為“報(bào)告”文種,無法得到上級(jí)機(jī)關(guān)的“批復(fù)”;有的單位將對(duì)下級(jí)單位的“批復(fù)”錯(cuò)用為“函”的文種。公文標(biāo)題中錯(cuò)用文種,往往使公文失去其應(yīng)有的嚴(yán)肅性。有的甚至嚴(yán)重影響行文的作用和效率。
3.公文標(biāo)題不規(guī)范。有些部門有不規(guī)范的做法是:一是標(biāo)題中濫用符號(hào);二是在公文標(biāo)題的擬制上,冗長(zhǎng)繁瑣。標(biāo)題中使用了多種標(biāo)點(diǎn)符號(hào),較多的是使用頓號(hào)和書名號(hào);標(biāo)題中“事由”概括得不簡(jiǎn)要,轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn))性文件,標(biāo)題照搬照抄,層層照轉(zhuǎn),一個(gè)詞組套一個(gè)詞組,冗長(zhǎng)臃腫。
4.引用文號(hào)不規(guī)范。有些部門公文中,將其順序前后倒置。有的先引文號(hào)后引標(biāo)題,有的只引文號(hào)不引標(biāo)題,有的只引標(biāo)題不引文號(hào)。例如,“根據(jù)鐵道部鐵辦〔2007〕12號(hào)文《關(guān)于×××的通知》”,其引用文號(hào)的方法就是不符合規(guī)定的,正確的引用方式應(yīng)為“根據(jù)鐵道部《關(guān)于×××的通知》(鐵辦〔2007〕12號(hào))”。
5.結(jié)構(gòu)層次序數(shù)使用不規(guī)范。公文中的數(shù)字,除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。規(guī)范的結(jié)構(gòu)層次序數(shù)要求,第一層為“
一、”,第二層為“
(一)”,第三層為“1.”,第四層為“⑴”。而在使用中常出現(xiàn)的問題:一是層次順序顛倒,即下位序數(shù)與上位序數(shù)倒置;二是層次跳躍,或在“
(一)”、“⑴”后加頓號(hào),寫成“
(一)、”或“⑴、”等。
6.成文日期標(biāo)識(shí)不規(guī)范。常出現(xiàn)的問題:一是標(biāo)注位置太低或太高,以至于印章距正文太遠(yuǎn)或蓋壓正文;二是把擬文日期作為成文日期;三是把修改日期或送簽日期作為成文日期;四是聯(lián)合行文主辦機(jī)關(guān)簽發(fā)日期作為成文日期。
7.印章加蓋不規(guī)范。印章是公文制發(fā)機(jī)關(guān)對(duì)公文負(fù)責(zé)的憑證,必須規(guī)范使用。但常出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象:一是印章加蓋不符合要求,有的歪斜,有的蓋在正文上;二是印章未居中下壓成文時(shí)間,蓋印距正文太遠(yuǎn)。印章正確的加蓋位置:印章上弧距正文2mm—4mm。
8.附件標(biāo)注不規(guī)范。一是附件和正文間隔或大或小;二是把被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)和發(fā)布、公布的內(nèi)容作為附件處理;三是附件說明與附件的標(biāo)題不一致,有的附件標(biāo)題縮寫;四是附件說明的順序與附件的順序不一致,有的附件的序號(hào)使用漢語數(shù)字標(biāo)識(shí),附件名稱后加標(biāo)點(diǎn)符號(hào);五是附件跟附注區(qū)分不清,在印發(fā)文件時(shí)不管是附件還是附注全當(dāng)作附件,導(dǎo)致關(guān)系的確認(rèn)錯(cuò)誤。
9.抄送機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)不規(guī)范。抄送機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)用來標(biāo)識(shí)除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機(jī)關(guān)。有些公文抄送單位順序不規(guī)范,未按照“主送應(yīng)先路內(nèi)后路外、抄送應(yīng)先路外后路內(nèi)”的規(guī)定標(biāo)注。有些公文常出現(xiàn)“抄報(bào)”,頂格標(biāo)識(shí)“抄送”,回行時(shí)與“抄送”對(duì)齊,最后一個(gè)名稱后不加句號(hào)等不規(guī)范問題。
10.公文中的表格不規(guī)范。有些公文把表格的頁碼混同于文字頁的頁碼放置,表格的單雙頁碼表頭排放隨意。按規(guī)定,橫排的表格單頁碼應(yīng)置于表的左下角,雙頁碼應(yīng)置于表的左上角;表頭單頁碼在訂口一邊,雙頁碼在切口一邊。但在實(shí)際工作中常?;煜?/p>
11.版記不規(guī)范。一是沒有版記。二是版記位置不對(duì)。三是在發(fā)布、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)或有附件的公文中,將版記置于一份公文的中間部位,即在印章之后,被發(fā)布、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)內(nèi)容或附件之前,將一篇公文分成了兩部分。四是無抄送單位時(shí)未將多余的黑色反線刪除。五是印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期等項(xiàng)目都頂格打印,有的左空或大或少,印發(fā)日期或混同于成文日期,或用漢語數(shù)字標(biāo)識(shí)。
12.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)不規(guī)范。有些單位發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一,不規(guī)范。有的單位用白紙制發(fā)公文,嚴(yán)重削弱了公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
二、影響公文格式規(guī)范的原因
1.思想認(rèn)識(shí)不到位。一些公文辦理人員對(duì)公文格式重要性的認(rèn)識(shí)不夠。公文處理人員在辦理公文過程中責(zé)任心不強(qiáng)。對(duì)《辦法》不熟悉,對(duì)公文格式規(guī)范化的意義和作用宣傳力度不夠。有些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文的重要性認(rèn)識(shí)不夠或不了解公文處理的規(guī)范和要求。
2.公文審核程序不規(guī)范。有的業(yè)務(wù)部門把要求以上級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)、下發(fā)的公文直接送上級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志審批簽發(fā),而沒有先送上級(jí)機(jī)關(guān)的文秘部門核稿后送簽?!暗沽鳌鞭k理的公文,因?yàn)闆]有文書環(huán)節(jié)的登記,無法掌握公文運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài),影響辦文效率,甚至?xí)绊懝ぷ鞯拈_展。
3.人員素質(zhì)有待提高。一些公文處理人員未經(jīng)過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不懂公文格式,對(duì)公文處理方面的規(guī)章制度不太了解,對(duì)公文印制規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,因此需要全面提高公文處理人員的整體素質(zhì)。
三、規(guī)范公文格式的對(duì)策
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)對(duì)公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo),不僅明確分管領(lǐng)導(dǎo),安排業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的文秘人員專職從事公文的審核,加強(qiáng)對(duì)審核人員的培養(yǎng)和使用并保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還要帶頭學(xué)習(xí)公文處理知識(shí)并模范遵守,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。
2.健全制度,規(guī)范公文辦理程序。在公文處理的各個(gè)環(huán)節(jié)都要把好關(guān),從公文的擬稿、審核、簽發(fā)、編號(hào)、校對(duì)、印刷等都必須建立嚴(yán)格的制度和規(guī)范,明確各環(huán)節(jié)的權(quán)限和責(zé)任。要有嚴(yán)格的公文處理流程,實(shí)現(xiàn)公文處理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高公文處理人員素質(zhì)。要加強(qiáng)公文處理人員的建設(shè),注重理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研,掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí),熟悉公文處理方面的知識(shí)。培養(yǎng)熟悉公文處理規(guī)定,有理論素養(yǎng)、有文字功底的公文處理人員,保持公文處理人員的相對(duì)穩(wěn)定性。辦公室要設(shè)立公文處理和公文審核的專門崗位或?qū)B毴藛T,并有專門負(fù)責(zé)公文審核把關(guān)的人員。
4.加強(qiáng)督查,保證公文質(zhì)量。上級(jí)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)和單位公文處理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。制定嚴(yán)格的公文處理程序,在公文處理中做到多級(jí)審核,層層把關(guān)。加強(qiáng)對(duì)公文格式規(guī)范化的管理和指導(dǎo),維護(hù)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)并借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法,開展研討交流活動(dòng),提高公文處理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。定期組織公文處理質(zhì)量檢查,并設(shè)立考核考評(píng)和定期通報(bào)制度,不斷提高公文質(zhì)量。
行政公文寫作技巧(2009-01-08 09:28:46)標(biāo)簽:雜談
分類:工作日志
行政公文,是公務(wù)文書的簡(jiǎn)稱,是人類在治理社會(huì)、管理國(guó)家的公務(wù)實(shí)踐中使用的具有法定權(quán)威和規(guī)范格式的
應(yīng)用文。它是特殊規(guī)范化的文體,具有其它文體所沒有的權(quán)威性,有法定的制作權(quán)限和確定的讀者,有特定的
行文格式(注意:比模式更進(jìn)一步)并有行文規(guī)則和辦理辦法。我國(guó)公文一律按照國(guó)務(wù)院辦公廳1987年2月18
日發(fā)布、1993年11月修訂的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》寫作和辦理。
公文寫作的要求很高,尤其是要求起草者具有工作實(shí)踐的基礎(chǔ),懂得工作中許多微妙的關(guān)節(jié),而在具體起草中
要求較好的文字語言工夫。公文語言總的要求是莊重、平實(shí)、概括。公文語言功夫的核心是選詞。選詞一要根
據(jù)所反映的客觀實(shí)際需要,二要符合明晰、確切、簡(jiǎn)練的標(biāo)準(zhǔn),三要根據(jù)具體的語言環(huán)境,為避免上下文重
復(fù)而選擇不同的詞語,注意文中所涉及對(duì)象和閱讀對(duì)象。多用書面語和文書用語,少用形象和描繪性詞語和口
語,不用方言土語,十分規(guī)范。
需要特別提出公文結(jié)構(gòu)用語。一是開頭用語,用來表示行文目的、依據(jù)、原因,伴隨情況等。如:為(了)、關(guān)于、由于、對(duì)于、根據(jù)、按(遵、依)照、據(jù)、查、奉、茲等。二是結(jié)尾用語。如:為要(荷、盼)、是荷、特此通知(報(bào)告、函告)等。三是過渡用語。如為(對(duì)、因、據(jù))此、鑒于、總之、綜上所述等。四是經(jīng)辦
用語。如:經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實(shí)執(zhí)行等。五
是稱謂用語。有第一人稱:我、本;第二人稱:你、貴;第三人稱:該。等等。
國(guó)家行政公文有12類13種,即命令(令);議案;決定;指示;公告、通告;通知;通報(bào);報(bào)告;請(qǐng)示;批復(fù);
函;會(huì)議紀(jì)要。
公文主文結(jié)構(gòu),是指除了公文格式(外部組織形式即文頭、主文和文尾及其各項(xiàng)設(shè)置)之外的公文核心部分。
這一部分的寫作,是公文寫作的難點(diǎn)。
一、標(biāo)題
1.規(guī)范式:三部分,即:發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
――用于重要、莊重的公務(wù)
2. 靈活式
A 二部分:一是發(fā)文機(jī)關(guān)+文種
(以上標(biāo)題下可加時(shí)間)
二是事由+文種
三是“轉(zhuǎn)發(fā)+始發(fā)機(jī)關(guān)及原通知標(biāo)題”
B 一部分:只有文種
――常是不大重要的公務(wù),帶周知性
★帶發(fā)文機(jī)關(guān)的標(biāo)題下面如寫發(fā)文時(shí)間,則須用括號(hào),公務(wù)須是重大的、莊重的。文后不寫落款及時(shí)間。
二、正文
1.主送機(jī)關(guān)(面向機(jī)關(guān)全體人員或者社會(huì)群體的,公務(wù)是周知的、重大的,常常不寫;注意工作實(shí)際中組織
關(guān)系)
2. 正文
A. 原由:一是依據(jù):
# 情況:敘述時(shí)間、單位、地點(diǎn)、人物和事件等;常用“目前?”類時(shí)間狀語 ;簡(jiǎn)介人物及事跡
#文件: 常用“根據(jù)?”;往往是一句話
# 意義:議論:常用“是?”
# 作用 :常用“將使?”
二是目的:常用“為?”
原由部分可省略,或只省略依據(jù)、目的之一。
B 事項(xiàng):(內(nèi)容多而重要的分條列項(xiàng)即列出層義,或用小標(biāo)題或用句子表達(dá))
1.并列式。常見。一般寫的是公務(wù)的橫向的、靜態(tài)的情況。各部分相互之間無緊密聯(lián)系,獨(dú)立性強(qiáng),但共同為
說明主旨服務(wù)。能夠省略某一部分。這種方法的好處是概括面廣,條理性強(qiáng)。
并列式內(nèi)容之間的序碼可用數(shù)字式,也可用分段式;段中并列的內(nèi)容可用數(shù)字、分號(hào)(;),也可用句子并列
式。
要求重輕有序:重要的放在前邊,依次類推。
2.遞進(jìn)式。一般寫的是公務(wù)的縱向的動(dòng)態(tài)的過程或者事理。各部分層層遞進(jìn),每一部分也不可缺少,前后順序
也不能顛倒。這種方法的好處是邏輯嚴(yán)密,能說明問題。
在一篇公文中,兩種方法可以互相交叉,即以一種方法為主,在某一部分即某一層次中用另一種方法。
注意:自此以下常運(yùn)用序碼。順序是
一、(一)、1、(1)共四層。
不重要內(nèi)容分項(xiàng)可用分段甚至加分號(hào)(;)的形式。
C 結(jié)尾:(可以不要)常見有:
一是各文種專用語如:“請(qǐng)予批準(zhǔn)”、“特此通知”等。
二是希望、號(hào)召類。
從12類13種行政公文中選擇出3種社會(huì)生活中常用的模式化如下。
請(qǐng)示模式
第四篇:公文寫作常識(shí)
公文寫作常識(shí)
一、公文的基本格式
公文格式是公文的各個(gè)部分在頁面上的具體表現(xiàn)形式,也就是公文的外觀形式。它是公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性在形式上的體現(xiàn),對(duì)公文內(nèi)容起著重要的保證作用。1996年5月,經(jīng)中央批準(zhǔn),中央辦公廳發(fā)布了《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》?!稐l例》規(guī)定,黨的機(jī)關(guān)公文由版頭、份號(hào)、密級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記等17項(xiàng)組成。
1.公文版頭部分
公文的版頭部分包括版頭、份號(hào)、密級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等6項(xiàng)。位于公文首頁上半部,約占整個(gè)頁面的1/3,與公文主體部分用一條紅色橫線相隔。紅線中間一般有一顆紅星,表示與政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文的區(qū)別。
⑴ 版頭。主要是兩種形式:
一是發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱加“文件”二字;
二是發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱加括號(hào)標(biāo)明文種,括號(hào)里填注“通知”、“報(bào)告”、“函”等。均用套紅大字居中印在公文首頁上半部,通稱“紅頭文件”,表示是機(jī)關(guān)的正式行文。下面留一定位置(備填注發(fā)文字號(hào)),下加一條斷開的紅線,在紅線斷開處點(diǎn)綴五星襯托(小字頭文件一般不用星線,只有一條紅線即可)。例如:“中共中央文件”、“中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)(批復(fù))”等。聯(lián)合行文,可用主辦機(jī)關(guān)一家或并用聯(lián)署機(jī)關(guān)的名稱。在公文版頭使用方面 應(yīng)注意的問題 是:
(1)版頭中發(fā)文機(jī)關(guān)要使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱,不要使用不規(guī)范化簡(jiǎn)稱。如有個(gè)區(qū)的區(qū)委公文版頭是“中共××市××區(qū)委員會(huì)文件”,“中共”是簡(jiǎn)稱,“委員會(huì)”是全稱,前簡(jiǎn)后繁,體例不統(tǒng)一,發(fā)文機(jī)關(guān)名稱應(yīng)改為“中國(guó)共產(chǎn)黨××市××區(qū)委員會(huì)”或“中共××市××區(qū)委”。
(2)要注意版頭上發(fā)文機(jī)關(guān)不要前后詞意重復(fù)。這種情況多發(fā)生在一些工廠黨委公文版頭中,出現(xiàn)“中共××廠黨委文件”字樣。這里,“中共”是“中國(guó)共產(chǎn)黨”的簡(jiǎn)稱,“黨委”即黨的委員會(huì)。前后出現(xiàn)兩個(gè)“黨”字的詞義,詞意重復(fù)。應(yīng)改為“中國(guó)共產(chǎn)黨××廠委員會(huì)文件”或“××廠黨委文件”為宜。兩種式樣中,第一種顯得莊重些。
(3)聯(lián)合行文使用版頭要符合規(guī)定。聯(lián)合行文一般用主辦單位一家版頭,也可并用幾家版頭。一般情況,主辦機(jī)關(guān)應(yīng)排在最前邊。
(4)該用版頭的一定要使用版頭。公文使用不同版頭,標(biāo)志著公文的不同規(guī)格和嚴(yán)肅性。該用正式公文版頭的一定要用。如,區(qū)委關(guān)于召開民主生活會(huì)情況向上級(jí)的報(bào)告,就應(yīng)使用正式公文版頭,不要用白頭。
(5)下級(jí)公文版頭用字不要大于上級(jí)公文版頭用字。下級(jí)公文版頭應(yīng)小于上級(jí)公文版頭,起碼不能比上級(jí)的大。
⑵ 份號(hào)
份號(hào)是一件公文印刷份數(shù)的順序號(hào),標(biāo)注于公文首頁的左上角,一般用6位阿拉伯?dāng)?shù)字表示,例如“NO000015”。標(biāo)識(shí)份號(hào)有利于秘書人員對(duì)公文的管理和利用,便于掌握公文的去向,有利于公文的分發(fā)、清退、查對(duì)、借閱和統(tǒng)計(jì)。特別是絕密公文,一定要標(biāo)明份號(hào)。發(fā)文機(jī)關(guān)在發(fā)文時(shí),一般在一定的時(shí)間內(nèi),發(fā)往某一單位的同類公文的份號(hào)都是相對(duì)固定的。在這方面,應(yīng)注意的問題 主要有兩個(gè)方面:
(1)該標(biāo)印的一定要標(biāo)印。有的單位的一些公文,注明是絕密,但無文件份號(hào),不利于加強(qiáng)對(duì)文件的控制,出了問題不便查清責(zé)任。(2)標(biāo)印位置要正確?!吨袊?guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定“標(biāo)注在公文的左上角”,應(yīng)按中辦“條例”的規(guī)定辦。
⑶ 密級(jí)
密級(jí)就是公文的秘密等級(jí)。按照保密法規(guī)定,密級(jí)公文分為“絕密、機(jī)密、秘密”三個(gè)等級(jí)。它標(biāo)注于份號(hào)下方位置。按照國(guó)家保密局關(guān)于《國(guó)家秘密文件、資料和其他物品標(biāo)志的規(guī)定》,應(yīng)當(dāng)在密級(jí)后注明保密期限,如“機(jī)密××年”??紤]到黨的機(jī)關(guān)公文涉及的內(nèi)容很廣泛,其保密期限較難準(zhǔn)確確定,因此,在《條例》中未提到保密期限問題。發(fā)文機(jī)關(guān)在發(fā)文時(shí),若要確定保密期限,應(yīng)按保密局規(guī)定標(biāo)注;若未標(biāo)保密期限,則按《條例》第三十七條“公文密級(jí)的變更和解除由發(fā)文機(jī)關(guān)或其上級(jí)機(jī)關(guān)決定”的規(guī)定執(zhí)行。關(guān)于這個(gè)方面,應(yīng)注意的問題:
(1)該標(biāo)注密級(jí)的一定要標(biāo)注,未涉及秘密內(nèi)容的就不要標(biāo)注。
(2)秘密事項(xiàng)不要使用明傳電報(bào)傳送。使用明傳電報(bào),必須是不涉及秘密事項(xiàng)的文件、材料。有秘密事項(xiàng)的公文、材料,也不要通過郵局發(fā)送。秘密公文、材料的傳遞必須通過機(jī)要通信局。
⑷ 緊急程度
緊急程度是對(duì)公文送達(dá)和辦理時(shí)間的要求,緊急文件分別標(biāo)明“特急”、“加急”;緊急電報(bào)應(yīng)分別標(biāo)明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。在實(shí)際工作中,電報(bào)或電傳件一般都是比較緊急的,均需按要求標(biāo)明緊急程度,具體位置按有關(guān)電報(bào)格式的規(guī)定標(biāo)注。文件除個(gè)別情況外,一般不標(biāo)緊急程度,《條例》也沒有對(duì)文件上緊急程度的標(biāo)注位置作具體規(guī)定。若有的文件確很緊急,可在文件上蓋“特急”或“加急”章,也可在文件上掛“特急”或“加急”條,寫明辦理的時(shí)限要求,還可在裝文件的信封或文件包上標(biāo)明具體送達(dá)的時(shí)限要求??傊?,要確保緊急公文的及時(shí)傳遞和處理。但對(duì)于不急的公文切不可濫加緊急標(biāo)識(shí),避免影響真正急件的及時(shí)處理。
⑸ 發(fā)文字號(hào)
發(fā)文字號(hào)是機(jī)關(guān)制發(fā)公文的編號(hào),由機(jī)關(guān)代字、發(fā)文和發(fā)文順序號(hào)三部分組成,缺一不可。機(jī)關(guān)代字要求準(zhǔn)確、規(guī)范、無歧義、易識(shí)別,并固定使用。例如,中共中央文件的代字用“中發(fā)”,中共中央辦公廳文件的代字用“中辦發(fā)”等。發(fā)文要用全稱,如“2002”,不能簡(jiǎn)寫為“02”,并用“[ ]”括起來。發(fā)文字號(hào)一般標(biāo)注在紅色橫線之上居中位置。若標(biāo)注簽發(fā)人,發(fā)文字號(hào)則標(biāo)注在紅色橫線之上左方位置,簽發(fā)人則標(biāo)注于紅色橫線之上右方位置。聯(lián)系某一具體事務(wù)用函行文時(shí),用印有單位規(guī)范名稱的信箋紙,發(fā)文字號(hào)則標(biāo)注于版頭紅色橫線右下方位置。需要注意的是,上行文必須要用“呈”字,不能用其它文號(hào),包括報(bào)告、請(qǐng)示等,還必須標(biāo)注簽發(fā)人。
⑹ 簽發(fā)人
《條例》規(guī)定,上報(bào)公文應(yīng)當(dāng)在發(fā)文字號(hào)右側(cè)標(biāo)注簽發(fā)人姓名。這主要是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,體現(xiàn)了公文的嚴(yán)肅性和領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公文的負(fù)責(zé)性。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)關(guān)的發(fā)文負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),確保公文質(zhì)量。特別是向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告工作的公文標(biāo)明簽發(fā)人,有助于上級(jí)機(jī)關(guān)了解情況,便于審閱。標(biāo)注簽發(fā)人應(yīng)注意三點(diǎn):(1)只標(biāo)姓名,不標(biāo)職務(wù)。
(2)聯(lián)合行文,要標(biāo)明聯(lián)署單位簽發(fā)人姓名,不能只標(biāo)其中一個(gè)單位的簽發(fā)人。(3)簽發(fā)人姓名后不必加“已閱”等字樣。(4)字體要用黑體字
2.公文主體部分
包括公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章等7項(xiàng)。
1、標(biāo)題。標(biāo)題是公文內(nèi)容的高度概括,具有畫龍點(diǎn)睛的作用。它一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、公文主題(事由)和文種三部分組成。如《中共中央關(guān)于加快農(nóng)業(yè)發(fā)展若干問題的決定》,就是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱“中共中央”、公文主題“加快農(nóng)業(yè)發(fā)展若干問題”和文種“決定”這三部分組成的。有時(shí)也有省略發(fā)文機(jī)關(guān)名稱的情況。公文標(biāo)題,有助于人們對(duì)公文的制發(fā)機(jī)關(guān)、內(nèi)容、性質(zhì)有一個(gè)簡(jiǎn)要的了解,便于公文的登記、辦理、立卷以至于編研、查考。因此,公文標(biāo)題一定要準(zhǔn)確、鮮明、簡(jiǎn)練,既能概括公文的主要內(nèi)容,點(diǎn)出公文的中心思想,又要選準(zhǔn)文種。切忌使用新聞標(biāo)題,或只寫文種,或是太長(zhǎng)。公文標(biāo)題位于發(fā)文字號(hào)和紅線下方,居中排列。一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(引號(hào)除外)。要求排列整齊、美觀,同時(shí)注意詞組、單位名稱間的關(guān)系,還要注意字體大小的選擇,一般用二號(hào)字。在公文標(biāo)題的標(biāo)印上,要注意如下四個(gè)方面的問題。
(1)公文一定要有標(biāo)題。沒有標(biāo)題的公文不符合規(guī)范化的要求。目前常見的一些無標(biāo)題公文多屬于文件較短,而且又都是信函之類。但嚴(yán)格要求,還是加上為好。
(2)標(biāo)題中成份不可殘缺。標(biāo)題中,三個(gè)組成部分缺任何一個(gè)都是不規(guī)范的。有的公文只寫發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和文種兩項(xiàng),如“中共××省委通知”;有的甚至只有文種一項(xiàng)。這種情況除了公文很短(如僅有一個(gè)頁碼)還勉強(qiáng)可以外,其他都應(yīng)把三部分寫全。文種是無論如何不能省略的。
(3)標(biāo)題中不能同時(shí)出現(xiàn)“請(qǐng)示”與“報(bào)告”字樣。如《關(guān)于建議在今年“七一”前后在全省廣泛開展地方黨史宣講活動(dòng)的請(qǐng)示報(bào)告》,從文種上看,既有請(qǐng)示,又有報(bào)告,這種情況實(shí)際上是篇請(qǐng)示,應(yīng)刪去“報(bào)告”二字。
2、主送機(jī)關(guān)。即主要受理公文的機(jī)關(guān),也稱公文上款。它負(fù)有對(duì)公文內(nèi)容進(jìn)行了解、答復(fù)或貫徹執(zhí)行的責(zé)任。除決議、決定、通報(bào)、公報(bào)及會(huì)議紀(jì)要等以外,都應(yīng)當(dāng)在標(biāo)題之下、正文之上頂格注明主送機(jī)關(guān)。主送機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱,或同類型機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱。如“中國(guó)共產(chǎn)黨新疆維吾爾自治區(qū)委員會(huì)”可簡(jiǎn)稱為“新疆區(qū)黨委”;北京、上海、天津、河北等全部省、自治區(qū)、直轄市黨委可統(tǒng)稱為“各省、自治區(qū)、直轄市黨委”。需要注意的是:
(1)使用簡(jiǎn)稱要規(guī)范、準(zhǔn)確;使用統(tǒng)稱,包括的地區(qū)、部門、單位要齊全,稱謂要準(zhǔn)確。(2)不能不寫主送機(jī)關(guān)。否則,就不知誰是公文的辦理單位。主送機(jī)關(guān)的位置要正確。(3)省略主送機(jī)關(guān)的方式要正確使用。按照公文處理?xiàng)l例,“決定”、“決議”、“紀(jì)要”、“意見”之類的公文,可省略抬頭,但文尾必須注明公文的發(fā)送范圍。有的公文使用了這類文種,按規(guī)定省卻了抬頭,可文尾卻未注明發(fā)送范圍,不知公文發(fā)到哪里,影響公文的貫徹落實(shí)。有的在文后標(biāo)注發(fā)送范圍的地方距正文太遠(yuǎn),這都是不規(guī)范的,應(yīng)在正文后空一行的位置標(biāo)注。有的在此件發(fā)至后加上了冒號(hào),這是不對(duì)的。
(4)行文主送機(jī)關(guān)使用要符合要求。要注意行文規(guī)則。有的縣委單家發(fā)文,主送機(jī)關(guān)包括了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,有的市直部門發(fā)文發(fā)送單位是各縣(市)區(qū)委,這都是不符合要求的。部門向下發(fā)文只能向?qū)?yīng)的下級(jí)部門發(fā)文,不能向一級(jí)黨委或政府發(fā)文。上行文主報(bào)單位應(yīng)是一個(gè)(聯(lián)合行文可報(bào)對(duì)應(yīng)的上級(jí)機(jī)關(guān)),如需讓另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)知道,可采用“抄報(bào)”或“并報(bào)”方式,即在抬頭上寫清“并報(bào)×××”,或在主題詞之后寫清“抄報(bào)×××”。
3、正文。正文即表述公文的內(nèi)容。它是公文的主體和核心所在,位于主送機(jī)關(guān)下方。每段的首行要空二個(gè)字的位置。一般來講,首頁要有兩行以上的正文。末頁若無正文,只有落款,為維護(hù)公文的完整性,避免出現(xiàn)問題,應(yīng)在末頁第2行注明“(此頁無正文)”。在具體操作中,盡量避免出現(xiàn)“此頁無正文”的情況。關(guān)于正文的字體,過去我們要求除大標(biāo)題外一律用仿宋體。從去年開始,中央、省都將二級(jí)標(biāo)題改成了黑體字,我市也改過來了,允許有字體變化,這樣更醒目些。
4、附件。是正文的補(bǔ)充材料或參考材料。公文若帶附件,應(yīng)當(dāng)在正文之后、落款之前寫明附件的名稱,并與主件裝訂在一起。有的單位在行文時(shí),把附件名稱放在落款之后,或者沒有注明附件,或者主件附件分開分送,且份數(shù)不一致,這都是不規(guī)范的,也不便于公文的處理。請(qǐng)示件的附件要完整。凡是請(qǐng)示中涉及到的有關(guān)材料均應(yīng)附上,以便承辦部門辦理,提高辦文速度。凡印發(fā)規(guī)章和批轉(zhuǎn)有關(guān)部門的報(bào)告等印發(fā)件,其中的“規(guī)章”和“報(bào)告”不屬附件,而是主件的一部分,此種“規(guī)章”和“報(bào)告”的內(nèi)容應(yīng)視為正文。
5、發(fā)文機(jī)關(guān)署名。發(fā)文機(jī)關(guān)署名應(yīng)當(dāng)用發(fā)文機(jī)關(guān)的全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱,標(biāo)注于正文右下方位置。黨的機(jī)關(guān)公文一般以機(jī)關(guān)名義署名,特殊情況需要由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人署名的,應(yīng)當(dāng)寫明職務(wù)。需要注意的是凡有主送單位的公文必須有落款,即發(fā)文機(jī)關(guān)署名。不能以標(biāo)題中的發(fā)文機(jī)關(guān)代替落款。落款
署名還要與標(biāo)題中的發(fā)文機(jī)關(guān)一致,不能上下不一。
6、成文日期。成文日期一般署領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期或者會(huì)議通過日期。聯(lián)合發(fā)文,則以聯(lián)署機(jī)關(guān)最后的一個(gè)簽發(fā)日期為準(zhǔn)。成文日期要完整地寫明年月日,標(biāo)于發(fā)文機(jī)關(guān)署名右下方,低兩格。會(huì)議紀(jì)要、決議、決定、條例、規(guī)定等不標(biāo)注主送機(jī)關(guān)的公文,成文日期加括號(hào)標(biāo)注于標(biāo)題下方居中位置。有的單位這類公文沒有成文日期,有的成文日期放在文后,這很不規(guī)范。特提電報(bào)要寫明具體時(shí)間。需要注意的是黨的機(jī)關(guān)公文成文日期要用阿拉伯?dāng)?shù)字,不能用漢字,這與政府公文有所不同。
7、印章。公文加蓋印章是發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)公文生效負(fù)責(zé)的憑證。根據(jù)黨的機(jī)關(guān)公文的特點(diǎn),除普發(fā)性有固定格式的“紅頭文件”和會(huì)議紀(jì)要外,一般應(yīng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章。特別是請(qǐng)示件等上行文,一定要加蓋印章。印章要端正、清晰,蓋在發(fā)文日期中間偏上位置,上不壓正文,下不壓日期。
3.公文文尾部分
文尾部分,是指公文末頁的尾部。它包括印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)和印制版記等四項(xiàng)。
1、印發(fā)傳達(dá)范圍。要根據(jù)公文內(nèi)容、密級(jí)和工作需要確定。一般普發(fā)性公文需在成文日期的左下方標(biāo)注印發(fā)傳達(dá)范圍。標(biāo)注印發(fā)傳達(dá)范圍,要注意表述準(zhǔn)確。“此件發(fā)至縣、團(tuán)”與“此件發(fā)至縣、團(tuán)級(jí)”,一字之差,所指范圍不同。對(duì)于一些特殊件,印發(fā)、傳達(dá)范圍以及傳達(dá)的時(shí)限、保密要求等都要標(biāo)注清楚。大部分公文只需標(biāo)注主送、抄送單位,不必標(biāo)注印發(fā)傳達(dá)范圍。
2、主題詞。公文標(biāo)注主題詞是為適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需要,方便公文檢索和信息處理而開展的一項(xiàng)工作?!稐l例》規(guī)定,“主題詞按上級(jí)機(jī)關(guān)的要求和《公文主題詞表》進(jìn)行標(biāo)注,位于抄送機(jī)關(guān)上方”。主題詞與抄送機(jī)關(guān)之間用橫線相隔。黨的機(jī)關(guān)公文標(biāo)注主題詞要準(zhǔn)確反映公文主題,以達(dá)到便于檢索和利用的目的。需要注意的是,標(biāo)注主題詞要盡量用《公文主題詞表》里的詞,確實(shí)無法表述準(zhǔn)確的可以自造,后面加△。
3、抄送機(jī)關(guān)。抄送機(jī)關(guān)是指除主送機(jī)關(guān)以外需要告知公文內(nèi)容的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)及不相隸屬機(jī)關(guān)。抄送機(jī)關(guān)標(biāo)注于主題詞下方、印制版記上方位置。抄送機(jī)關(guān)與印制版記之間用橫線相隔。公文的抄送范圍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按工作需要和保密要求確定。抄送單位的排列順序一般按機(jī)關(guān)性質(zhì)和隸屬關(guān)系掌握。
在公文標(biāo)注抄送范圍上,要注意以下問題:
(1)不要漏抄漏送。根據(jù)行文規(guī)則,越級(jí)行文應(yīng)同時(shí)抄報(bào)(或抄發(fā))越過的機(jī)關(guān)。也就是說,上級(jí)機(jī)關(guān)越級(jí)向下行文(如省委直接向縣委行文)應(yīng)抄發(fā)越過的行文對(duì)象的直接上級(jí)機(jī)關(guān),下級(jí)機(jī)關(guān)越級(jí)向上行文(如縣委直接向省委行文)應(yīng)抄報(bào)越過的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。如一個(gè)縣的縣委、縣政府《關(guān)于改變計(jì)劃生育落后面貌的報(bào)告》,直接報(bào)送了省委、省政府,卻沒有抄報(bào)市委、市政府,是違反行文規(guī)則的。
(2)不要濫抄濫送。公文的抄送范圍必須準(zhǔn)確確定,嚴(yán)加控制。
(3)不能既對(duì)組織又對(duì)個(gè)人。按照公文處理規(guī)定,公文“不要直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人”??梢恍┑胤綄⒐闹苯铀皖I(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的現(xiàn)象很普遍,凡發(fā)文都要抄報(bào)主管書記、市長(zhǎng)。這是不符合行文規(guī)則的。(4)“抄”字不應(yīng)省略。有一些地方的公文將抄報(bào)、抄送、抄發(fā)中的“抄”字省略,成了“報(bào)、送、發(fā)”,以致弄不清是主送還是抄送。所以,“抄”字是不應(yīng)省略的。
4、印制版記。印制版記也叫印發(fā)說明,它包括公文印發(fā)機(jī)關(guān)名稱、印發(fā)日期和份數(shù)。印發(fā)機(jī)關(guān)名稱和日期位于公文末頁下端同一行的兩端,份數(shù)加括號(hào)標(biāo)注于印發(fā)日期下方,此兩行之間用橫線相隔。印制版記表示印刷機(jī)關(guān)對(duì)公文的印制負(fù)責(zé),同時(shí)便于查考。如翻印,則要在印發(fā)機(jī)關(guān)名稱和印發(fā)日期下方標(biāo)注翻印機(jī)關(guān)名稱、翻印日期和翻印份數(shù)。各級(jí)各部門機(jī)關(guān)公文用紙現(xiàn)在一律改用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型。
二、公文的種類及常用文種的撰寫
所謂公文種類,一般是指公文制發(fā)機(jī)關(guān)根據(jù)公文的內(nèi)容、性質(zhì)和所承擔(dān)的任務(wù)而確定的行文形式和名稱。黨的機(jī)關(guān)公文的分類,《條例》規(guī)定,主要有14種,即:決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要。平常我們用的沒有這么多,最常用的也就是通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要這幾種。
一、通 知
通知,是用來傳達(dá)上級(jí)的指示,發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要周知或共同執(zhí)行的事項(xiàng)時(shí)所使用的一種文體。通知,在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和廠(礦)企事業(yè)等單位的公務(wù)活動(dòng)中使用比較廣泛。因?yàn)檫@種文體適用性比較強(qiáng)、形式靈活、簡(jiǎn)便、多樣,所以使用頻率較高,是用的最多的一種公文。通知可分為幾種類型,如:指示性通知、批示性通知、會(huì)議性通知、任免通知、一般性通知等等。
1、指示性通知
一般來說,上級(jí)機(jī)關(guān)需要對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)或所屬單位下達(dá)指示,而內(nèi)容又不適于用“命令”或“指示”等文種發(fā)布的,便發(fā)布指示性通知。這類通知的內(nèi)容只是傳達(dá)某項(xiàng)具體指示,沒有附件。
撰寫指示性通知要注意以下幾點(diǎn):
(1)一般來說,指示性通知針對(duì)性和政策性要強(qiáng)。開頭部分要寫通知緣由,一般應(yīng)交待出發(fā)布通知的背景、目的、理由等,以便為下文進(jìn)一步提出通知事項(xiàng)作好鋪墊。用語要簡(jiǎn)潔、明確,文字不宜過多,然后用過渡語“現(xiàn)通知如下”、“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下”、“為此,特作如下通知”等,后用冒號(hào),并啟下文,寫通知的事項(xiàng)。
(2)通知事項(xiàng)是指示性通知撰寫的主干。它是受文單位執(zhí)行的依據(jù),因此,要明確、具體地交待出應(yīng)知和應(yīng)辦的事項(xiàng),即工作的任務(wù)和要求,切忌含混籠統(tǒng)。在結(jié)構(gòu)安排上,一般采用分條列項(xiàng)式寫法,用序號(hào)標(biāo)明層次。要做到條理清晰,便于下級(jí)領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。
(3)為了防止政策規(guī)定矛盾,有的指示性通知結(jié)束語中常寫有“凡與本規(guī)定有抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行”等語。
2、批示性通知
批示性通知包括三種情形:一是用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)公文,通稱“批轉(zhuǎn)性通知”;二是用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān),同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸機(jī)關(guān)的公文,通稱“轉(zhuǎn)發(fā)性通知”;三是印發(fā)有關(guān)的文件材料,如領(lǐng)導(dǎo)人講話、本機(jī)關(guān)的工作計(jì)劃和工作總結(jié)等,通稱“印發(fā)性通知”。這類通知的后面均附有被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)的原文。
批示性通知的正文一般應(yīng)載明三層內(nèi)容:一是寫明對(duì)被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)文件的評(píng)價(jià)性意見或態(tài)度,措詞要適度、中肯,語氣要肯定;如“現(xiàn)將《全國(guó)婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議紀(jì)要》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行”。
二是指明通知事項(xiàng)的意義,也就是闡述批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)該文件的必要性和重要性 三是提出具體的貫徹執(zhí)行的意見或要求。
3、會(huì)議性通知
會(huì)議通知主要是通知與會(huì)的有關(guān)單位了解會(huì)議的名稱、主持單位、召開會(huì)議的目的、會(huì)議的內(nèi)容、開會(huì)的時(shí)間、天數(shù)及參加人員,報(bào)到日期和地點(diǎn),是否需要帶文件、材料等,以便做好準(zhǔn)備。為了安排好會(huì)務(wù)工作,有的會(huì)議通知還要求提前報(bào)告參加會(huì)議的人員名單(包括性別、職務(wù))、乘坐的交通工具等情況。若是召開表彰性會(huì)議的通知,還要寫明評(píng)選勞模或先進(jìn)人物的范圍、條件、方法、名額和組織領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)事宜。會(huì)議性通知比較好寫,關(guān)鍵是要認(rèn)真、細(xì)致、周全,不出現(xiàn)漏洞。會(huì)議的內(nèi)容如果保密,通知中可不寫開會(huì)的內(nèi)容和討論的議題。
4、任免通知
上級(jí)機(jī)關(guān)任免下級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人,或上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)任免事項(xiàng)需要下屬單位知道時(shí),要印發(fā)任免通知。
5、一般性通知 一般性通知,是要某些單位辦理某項(xiàng)事宜或告知其某些事情時(shí)所用的一種通知。用這種通知形式比較多,如:關(guān)于慶祝某一個(gè)節(jié)日,舉行某種紀(jì)念活動(dòng)安排的通知,成立、調(diào)整、撤銷某個(gè)機(jī)構(gòu)的通知,調(diào)整某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知,啟用某某單位印章的通知,請(qǐng)下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)材料的通知等等。
二、通 報(bào)
通報(bào),是黨政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況時(shí)使用的一種公文,這種公文、多數(shù)是屬于上級(jí)機(jī)關(guān)為了使下級(jí)機(jī)關(guān)知道某一方面工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)或重要情況而印發(fā)的。它對(duì)于溝通信息,互通情況,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作很有益處。
通報(bào)一般由以下幾部分組成:
(一)標(biāo)題
標(biāo)題構(gòu)成方式主要有兩種,一是完整式,即包括發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三個(gè)要素。這種形式的標(biāo)題最為多見,如《中央紀(jì)律檢查委員會(huì)關(guān)于不準(zhǔn)干擾大學(xué)畢業(yè)生分配工作的通報(bào)》等;二是省略式,即由“事由和文種”兩要素構(gòu)成,如《關(guān)于連續(xù)發(fā)生重大火災(zāi)情況的通報(bào)》等。
(二)通報(bào)緣由
這部分是通報(bào)正文寫作的引言,是全篇內(nèi)容的總括。具體而言,表彰性和批評(píng)性通報(bào)一般應(yīng)寫明時(shí)間、有關(guān)單位和人員、主要事項(xiàng)、結(jié)果等要素,同時(shí)還要亮明發(fā)文機(jī)關(guān)的基本觀點(diǎn)或態(tài)度。通報(bào)緣由要起到提綱摯領(lǐng)的作用。需要說明的是,有些表彰性通報(bào),往往省略這部分,即行文開篇就進(jìn)入通報(bào)事項(xiàng)的敘述,給人以單刀直入,簡(jiǎn)煉明快的感覺。傳達(dá)性通報(bào),如是傳達(dá)重要精神的,則應(yīng)著重寫明其來源和基本內(nèi)容。究竟是什么時(shí)間,由哪個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)了什么重要精神?對(duì)此均要準(zhǔn)確、概括的予以載明。如系傳達(dá)重要情況的,則應(yīng)寫明該情況發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的范圍、問題的性質(zhì)及影響等方面的內(nèi)容。這部分的結(jié)尾處,通常用過渡語“特通報(bào)如下”等開啟下文。
(三)通報(bào)事項(xiàng)
這部分是通報(bào)寫作的主體和核心,也是發(fā)文機(jī)關(guān)賴以提出有關(guān)希望或要求的基礎(chǔ)和憑據(jù)。因此,要寫得準(zhǔn)確、具體、完整,將通報(bào)的基本內(nèi)容如實(shí)交待清楚。具體來講表揚(yáng)和批評(píng)性通報(bào)應(yīng)主要載明事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的單位和人員、大致過程、主要情節(jié)、結(jié)果和影響等諸項(xiàng)要素。要在通報(bào)緣由的基礎(chǔ)上進(jìn)一步展開,使之更加具體和深化。
(四)處理意見
這部分是通報(bào)寫作的精要之筆。它是指對(duì)有關(guān)單位或人員的具體表彰或處分意見,或?qū)τ嘘P(guān)精神或情況的處理意見。用語要簡(jiǎn)明精煉。表彰性通報(bào),一般應(yīng)寫明經(jīng)哪級(jí)組織批準(zhǔn),決定授予什么榮譽(yù)稱號(hào),給予怎樣的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),等等;批評(píng)性通報(bào)應(yīng)寫明給予何種懲處。傳達(dá)性通報(bào)往往不單獨(dú)寫這部分,而與下文“希望或要求”合并寫。
(五)原因分析
傳達(dá)性通報(bào)一般沒有這層內(nèi)容。就表彰性和批評(píng)性通報(bào)而言,“原因分析”是不可缺少的重要組成部分。它要在通報(bào)事項(xiàng)及處理決定的基礎(chǔ)上,作進(jìn)一步的分析和評(píng)價(jià),揭示問題的實(shí)質(zhì),概括出可
資借鑒的經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。表彰性通報(bào)應(yīng)著重說明主體行為的非偶然性,也就是其先進(jìn)行為決不是一時(shí)沖動(dòng),頭腦發(fā)熱,不是一蹴而就的閃電行動(dòng),而是平時(shí)注重修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己的結(jié)果;批評(píng)性通報(bào)也要深入挖掘問題的實(shí)質(zhì),要切中要害,一針見血。
(六)通報(bào)希望或要求
這部分是前述內(nèi)容的自然延伸,也是制發(fā)通報(bào)的目的和歸宿所在。要緊密結(jié)合被表彰或被批評(píng)的事件行為,以及傳達(dá)的某一重要精神或情況,透過表面現(xiàn)象,挖掘其深層含義,進(jìn)而提出具有普遍指導(dǎo)和教育意義的希望或要求。
(七)結(jié)尾
一是制發(fā)通報(bào)的機(jī)關(guān)名稱,二是制發(fā)日期。
三、請(qǐng) 示
請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向主管上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門,對(duì)某項(xiàng)工作或問題請(qǐng)求指示,要求給予答復(fù)或?qū)徍伺鷾?zhǔn)以及請(qǐng)求幫助解決工作困難時(shí)所使用的一種公文。從日常行文情況看,常用請(qǐng)示這種文種的主要有以下幾種情況:
一是本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)不能決定而必須經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)的,以及上級(jí)主管部門明確規(guī)定必須請(qǐng)示批準(zhǔn)的問題;
二是對(duì)現(xiàn)行方針、政策、法令、規(guī)章、制度不甚了解,有待上級(jí)主管部門明確答復(fù)才能辦理的問題; 三是工作中出現(xiàn)了新情況、新問題,而無章可循或者按原規(guī)定難以處理的問題;四是因事情重大,為防止處理不當(dāng),需請(qǐng)示上級(jí)審批的事項(xiàng)等。
那么,如何撰寫請(qǐng)示,有這么幾點(diǎn)要把握:
1、擬好標(biāo)題。標(biāo)題一般由發(fā)文單位、請(qǐng)示事項(xiàng)和文種名稱所構(gòu)成。如“中共橋東區(qū)委關(guān)于召開第三次黨代表大會(huì)的請(qǐng)示”。其中,發(fā)文單位是“中共橋東區(qū)委”,請(qǐng)示事項(xiàng)是“關(guān)于召開第三次黨代表大會(huì)”,文種是“請(qǐng)示”。這份請(qǐng)示的標(biāo)題寫得簡(jiǎn)單明確,使人一看,就知道請(qǐng)示的是什么問題。
2、寫好正文。正文,要詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫明請(qǐng)示的理由,同時(shí)要提出本單位對(duì)解決這一問題的意見。但要注意文字的簡(jiǎn)潔,以說明問題為止。對(duì)請(qǐng)示的問題,有的還可以提出幾個(gè)方案,供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策參考。所提意見要有根有據(jù),所提幾個(gè)方案,要加以分析、比較,說明利弊以及本單位的傾向意見。如“橋東區(qū)委關(guān)于召開第三次黨代表大會(huì)的請(qǐng)示”,要寫明召開黨代表大會(huì)的理由,擬召開時(shí)間,區(qū)黨代表的名額分配,大會(huì)擬審議通過的事項(xiàng),需要市委解決的問題等等內(nèi)容,要寫得詳細(xì)、準(zhǔn)確,但文字要簡(jiǎn)潔,能說明問題就行。
3、收好尾。請(qǐng)示的結(jié)尾,要具體提出對(duì)上級(jí)的希望和要求。提要求適當(dāng),提建議要合理,行文的語氣應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇而謙和,迫切而不躁。常用語如:“妥否、請(qǐng)批示”、“以上意見如無不當(dāng),請(qǐng)批準(zhǔn)”、“以上意見當(dāng)否,請(qǐng)批復(fù)”、“此意見如可行,請(qǐng)批轉(zhuǎn)??執(zhí)行”等等。
4、請(qǐng)示要一文一事。不能在一份請(qǐng)示中,請(qǐng)示幾個(gè)問題,否則,不便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及時(shí)答復(fù),甚至容易出現(xiàn)漏批現(xiàn)象。
5、請(qǐng)示和報(bào)告不要混在一起寫,請(qǐng)示就是請(qǐng)示,報(bào)告就是報(bào)告。請(qǐng)示雖然有報(bào)告事項(xiàng)的性質(zhì),但與報(bào)告是不同的。兩者的區(qū)別在于,“請(qǐng)示”一般都需要上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù),也就是需要上級(jí)機(jī)關(guān)表態(tài),于是就同下行文中的批復(fù)等構(gòu)成了相照應(yīng)的關(guān)系;報(bào)告則是不需要上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)的。需要注意的是,下級(jí)機(jī)關(guān)只能按照隸屬關(guān)系向直接的主管機(jī)關(guān)發(fā)文請(qǐng)示,不得向無隸屬關(guān)系的機(jī)關(guān)發(fā)文請(qǐng)示。因?yàn)橹挥芯哂兄苯与`屬關(guān)系的直接主管的上級(jí)機(jī)關(guān),才有批復(fù)的資格和權(quán)力。如,去年,我市向國(guó)家新聞出版總署一個(gè)請(qǐng)求事項(xiàng),想成立西柏坡出版社,起草時(shí)用的是出版局的名義,后來為提高規(guī)格,改用市委、市政府兩家的名義,市委辦公廳法規(guī)處在核文時(shí)感覺不符合行文規(guī)范要求,建議改成了發(fā)“函”,因?yàn)閲?guó)家新聞出版總署不是我們的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。另外,也不能寫多頭請(qǐng)示或者越級(jí)請(qǐng)示,否則既不便于文書處理,又不便于上級(jí)答復(fù)問題,有時(shí)容易誤事。
6、請(qǐng)示性文稿,要經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后行文,如果同一件事情幾個(gè)單位聯(lián)名向上請(qǐng)示,所有單位要搞會(huì)簽,以示負(fù)責(zé)。在行文時(shí)用“呈”字文,并標(biāo)明“簽發(fā)人”,這是有規(guī)范要求的。
四、報(bào) 告
報(bào)告,是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況和問題、提出建議以及回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的查詢或交辦事項(xiàng)時(shí)使用的一種陳述性公文。這個(gè)文種種類比較多,在黨政機(jī)關(guān)中常用的有專題報(bào)告、綜合報(bào)告、總結(jié)報(bào)告等。在通常情況下,下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)機(jī)關(guān)寫報(bào)告,反映情況;有時(shí),上級(jí)機(jī)關(guān)專門要求下級(jí)機(jī)關(guān)就某一個(gè)問題寫出報(bào)告。這樣,上級(jí)機(jī)關(guān)通過下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)上來的各種報(bào)告,可以了解情況,掌握動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)下級(jí)情況的綜合分析,又可以作為制定政策,部署工作的重要依據(jù)。
建議性的專題報(bào)告必須經(jīng)過調(diào)查研究,既有定性分析,又要有定量分析,充分說理,言之有物,這樣才能使人信服。專題性報(bào)告速度要快、內(nèi)容要專、情況要實(shí)、篇幅要短。
寫綜合報(bào)告和總結(jié)報(bào)告,在通常情況下,這兩種報(bào)告的內(nèi)容可分為情況、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后意見幾部分。但是必須突出重點(diǎn),不能眉毛胡子一把抓。同時(shí),也必須搞好定性和定量的綜合分析,并注意各方面的關(guān)系。
由于各種報(bào)告內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同,在寫法上往往有所差異,但其寫作模式基本相同。大體包括這幾個(gè)部分:
1、標(biāo)題。
2、報(bào)告引據(jù)。
3、報(bào)告事項(xiàng)。
4、結(jié)尾。我們重點(diǎn)就報(bào)告的正文也就是“報(bào)告引據(jù)”和“報(bào)告事項(xiàng)”這兩部分向大家介紹一下。報(bào)告引據(jù)是報(bào)告正文的開頭。它要用簡(jiǎn)明扼要的語句交待出全文的主要內(nèi)容或基本情況,也可陳述有關(guān)的背景或緣由。要做到開門見山,落筆入題。然后用過渡語“現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下”,“為此,特做如下報(bào)告”等開啟下文。
接著要寫報(bào)告事項(xiàng)。這部分是報(bào)告正文的主體和核心。撰寫時(shí)要緊緊圍繞行文的目的和主旨進(jìn)行陳述,如是匯報(bào)工作,則應(yīng)首先寫明工作的基本情況,其次寫明主要做法和成績(jī),包括采取的辦法,措施以及由此帶來的直接效果等,最后寫明還存在什么問題以及今后的工作設(shè)想。在內(nèi)容布局上,一般將第二層次詳寫,第三層次略寫。如是反映問題,則應(yīng)首選對(duì)所要反映的問題或情況作一概述。然后集中分析產(chǎn)生問題的原因,最后提出解決意見和辦法。如是答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問和要求,應(yīng)首先扼要敘述上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng)或任務(wù),然后寫明處理的大致過程,包括采取的辦法或措施,處理中遇到的問題及需要進(jìn)一步陳述的事項(xiàng)等,最后交代處理結(jié)果,同時(shí)征詢上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)處理結(jié)果的意見。
結(jié)尾和請(qǐng)示不同,多用“以上報(bào)告如有不妥,請(qǐng)指示”、“特此報(bào)告”等字樣。
五、批 復(fù) 批復(fù),是上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)時(shí)使用的一種公文。批復(fù)是直接對(duì)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng)作出的答復(fù),具有一定的指導(dǎo)性。雖然面不寬,但使用頻率也是比較高的。批復(fù)的正文一般由引語、主體和結(jié)尾三部分組成。
1、引語。引語是批復(fù)開始的第一段或第一名話,這是批復(fù)的根據(jù)。通常要寫清楚方面的問題:一是接到下級(jí)機(jī)關(guān)事項(xiàng)的日期,請(qǐng)示的問題或文號(hào);二是簡(jiǎn)要引述來文所請(qǐng)示的事項(xiàng)。一般情況下,引語只要說明下級(jí)有關(guān)請(qǐng)示已經(jīng)“收到”、“收悉”即可但也可以在引述來文的事項(xiàng)之后,表明批復(fù)者的態(tài)度。如“經(jīng)研究,同意???”或“經(jīng)研究,答復(fù)如下”成為由引語到主體的過渡語。
2、主體。這是批復(fù)的中心內(nèi)容。要根據(jù)黨和國(guó)家的方針政策、法律、法令、規(guī)章、制度和實(shí)際情況,對(duì)請(qǐng)示中提出的問題,作出恰當(dāng)?shù)拿鞔_的答復(fù)。內(nèi)容簡(jiǎn)單的只表明同意或不同意;應(yīng)該和不應(yīng)該。內(nèi)容復(fù)雜的,除表明同意或不同意的態(tài)度之外,還要說明同意或不同意的理由。也可同時(shí)指出
如何才能保證批復(fù)事項(xiàng)的完成,或如何防止某些問題的出現(xiàn)。
3、結(jié)尾。批復(fù)的結(jié)尾比較簡(jiǎn)單。一般只需在正文下另起一行寫出“特此批復(fù)”、“此復(fù)”即可,不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
批復(fù)要注意以下三點(diǎn):
一是一請(qǐng)示,一批復(fù)。因?yàn)榕鷱?fù)是針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的,請(qǐng)示本身要求一文一事。所以,批復(fù)也要一請(qǐng)示一批復(fù),突出針對(duì)性。二是觀點(diǎn)鮮明,態(tài)度肯定?!巴狻?、“不同意”,“不予準(zhǔn)許”或“緩辦”,要當(dāng)行則行,當(dāng)止則止,明確表態(tài),切忌含糊其辭,模棱兩可。三是文字要簡(jiǎn)煉。
六、會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議紀(jì)要,是用準(zhǔn)確而精煉的語言綜合記敘重要會(huì)議的主要精神和議定事項(xiàng),要求有關(guān)方面或下級(jí)機(jī)關(guān)共同遵守和執(zhí)行的紀(jì)實(shí)性、指導(dǎo)性公文。會(huì)議紀(jì)要的用途主要是傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)單位共同遵守和執(zhí)行。同時(shí),又可以作為一個(gè)機(jī)關(guān)或單位召開重要會(huì)議時(shí)研究、議定重大事項(xiàng)的歷史記載。
會(huì)議紀(jì)要主要有兩種類型:
一種是某些部門或戰(zhàn)線召開工作會(huì)議所形成的工作會(huì)議紀(jì)要
另一種是黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì),集體討論研究某些重大問題所形成的例行會(huì)議紀(jì)要,如:書記辦公會(huì)議紀(jì)要、常委辦公會(huì)議紀(jì)要,等等。
撰寫工作會(huì)議紀(jì)要比撰寫例行會(huì)議紀(jì)要要求更高,難度更大。這主要是因?yàn)楣ぷ鲿?huì)議紀(jì)要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后,一般多以公文形式下發(fā),要求有關(guān)單位執(zhí)行。
撰寫工作會(huì)議紀(jì)要,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
1、一般來說,開頭寫會(huì)議概況和基本估計(jì),然后轉(zhuǎn)入正文。
2、工作會(huì)議紀(jì)要的正文內(nèi)容,要根據(jù)會(huì)議的宗旨和議定的重要事項(xiàng),用準(zhǔn)確而精練的語言綜合記敘出議事要點(diǎn)。要求重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,是非分明,對(duì)有爭(zhēng)議的問題要表明態(tài)度。
3、撰寫工作會(huì)議紀(jì)要,提煉和概括議事要點(diǎn)要完整,論述和判斷要準(zhǔn)確;要分層次、有條理的敘述,避免雜亂無章、前后矛盾。
4、文字要簡(jiǎn)練,開門見山,不講套話、空話。
5、工作會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容限于會(huì)議議定的事項(xiàng),會(huì)上沒有涉及的內(nèi)容不能寫上。
三、撰寫公文要注意行文關(guān)系
行文關(guān)系,是指發(fā)文機(jī)關(guān)與收文機(jī)關(guān)之間的關(guān)系。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)單位的行文關(guān)系,是根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定的。在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)及其所屬業(yè)務(wù)部門的公務(wù)活動(dòng)中,理順行文關(guān)系,按照正確的行文關(guān)系發(fā)文,對(duì)正確行使自己的職權(quán),提高工作效率有著重要意義。行文關(guān)系混亂,必然影響正常的工作程序,以致造成工作的失誤。因此,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)及其所屬業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)同志和秘書工作人員,在制發(fā)和簽批公文時(shí),應(yīng)當(dāng)按照正常的行文關(guān)系辦事,保證上下級(jí)之間、部門之間的正確行文。
正確的行文關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循以下幾條原則:
(一)下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)按照直接的隸屬關(guān)系行文,一般不能越級(jí)行文。如遇特殊情況或緊急事宜必須越級(jí)向上行文時(shí),必須抄報(bào)發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。
(二)黨委與政府之間,黨組與行政部門之間不能互相行文。
(三)黨委或政府機(jī)關(guān)各自所屬的各個(gè)業(yè)務(wù)部門在自己的職權(quán)范圍內(nèi),可以互相行文,平行單位之間或不相隸屬的單位之間一般只能發(fā)平行文。
(四)業(yè)務(wù)上下對(duì)口的單位可以在業(yè)務(wù)管轄范圍內(nèi)互相行文;“條條”一般不對(duì)“塊塊”下指示、作規(guī)定。
(五)同級(jí)部門或單位可以聯(lián)合行文。但主辦單位要主動(dòng)與有關(guān)單位協(xié)商,不得自作主張,強(qiáng)加于人。
(六)特殊情況下,上級(jí)機(jī)關(guān)可以越級(jí)向下級(jí)行文,同時(shí)抄送收文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。
此外,理順行文關(guān)系還應(yīng)注意下面三個(gè)問題。
第一,上級(jí)業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)本級(jí)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),答復(fù)下級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示。否則,不可隨意向下級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)號(hào)施令。第二,上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公廳(室)向下級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)部署工作,下達(dá)通知,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)指示,批轉(zhuǎn)重要規(guī)定和印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),必須在批語或按語中注明“經(jīng)某某黨政機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(同意)”等語,以示負(fù)責(zé)。
第三,上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要行文,應(yīng)抄報(bào)發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)
第五篇:公文寫作常識(shí)
公文寫作常識(shí)
(一)2009-11-25 09:30寫作基礎(chǔ)知識(shí)
主題是文章的統(tǒng)帥和綱領(lǐng),是文章的核心;主題源于材料,主題不能先行,必須從實(shí)際出發(fā),從材料中引出主題。實(shí)用文體主題的表現(xiàn)表式主要有:①直接闡述;②單一集中;③以意役法;④片言居要;⑤善用標(biāo)題。
文章結(jié)構(gòu)安排的環(huán)節(jié)主要包括:選擇角度;設(shè)置線索;安排層次;劃分段落;設(shè)計(jì)開頭與結(jié)尾;處理過渡和照應(yīng)等。文章的結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)(嚴(yán)密精細(xì),無懈可擊)、自然(順理成章,開闔自如)、完整(勻稱飽滿,首尾圓合)、統(tǒng)一(和諧一致,通篇一貫,決不相互抵觸,自相矛盾)
文章常用的表達(dá)方法有敘述、描寫、議論、說明,其中議論的方法又可具體分為:①例證法;②喻證法;③類比法;④對(duì)比法;⑤反駁法;⑥歸謬法。
語言運(yùn)用的基本要求:合體、得體,準(zhǔn)確、順達(dá),簡(jiǎn)潔、明快,生動(dòng)、有力。
2、公文的特點(diǎn)和種類
公文,也稱公務(wù)文件,是在社會(huì)活動(dòng)中直接形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄,其區(qū)別于圖書、情報(bào)、資料等事物的個(gè)性點(diǎn)主要有:①由法定作者制發(fā);②具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用;③具有規(guī)范的體式;④履行法定的程序。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),公文可從不同角度進(jìn)行如下分類:
(1)根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域,公文可分為通用公文和專用公文兩類。
(2)根據(jù)內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的程度,公文可分為對(duì)外公開、限國(guó)內(nèi)公開、內(nèi)部使用、秘密、機(jī)密、絕密六類
(3)根據(jù)行文方向,公文可分為上行文、下行文、平行文三類。
(4)根據(jù)內(nèi)容的性質(zhì),公文可分為規(guī)范性、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性、公布性、陳述呈請(qǐng)性、商洽性、證明性公文。
(5)根據(jù)處理時(shí)限的要求,公文可分為平件、急件、特急件三類。
(6)根據(jù)來源,在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為收文、發(fā)文兩類。
3、政府系統(tǒng)的通用公文文種
(1)規(guī)范性文件
條例。用于對(duì)某一方面的行政工作作全面、系統(tǒng)的規(guī)定,國(guó)務(wù)院各部門和地方人民政府的規(guī)章不得稱“條例”。
規(guī)定。用于對(duì)某一方面的行政工作作部分的規(guī)定。
辦法。用于對(duì)某一項(xiàng)行政工作作比較具體的規(guī)定。
(2)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件
命令(令)。用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布旅行重大強(qiáng)制性行政措施;獎(jiǎng)懲有關(guān)人員;撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定。
決定。用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出安排。
指示。用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。
批復(fù)。用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。
通知。用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免和聘用干部。
通報(bào)。用于表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或情況。
(3)公布性文件
公告。用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。
通告。用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(4)陳述呈請(qǐng)性文件
議案。用于各級(jí)人民政府按法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
請(qǐng)示。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
報(bào)告。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。
調(diào)查報(bào)告。用于反映調(diào)查研究的成果,揭示事物的真相與規(guī)律。
(5)商洽性文件
函。用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工答、詢問和答復(fù)問題;向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。
(6)會(huì)議文件
會(huì)議紀(jì)要。用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。
4、黨政機(jī)關(guān)的通用公文文體
(1)規(guī)范性文件
條例。用于黨的中央組織制定規(guī)范黨組織的工作、活動(dòng)和黨員行為的規(guī)章制度。規(guī)定。用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)制定具有約束力的行為規(guī)范。
(2)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件
決議。用于經(jīng)會(huì)議討論通過的重要決策事項(xiàng)。
決定。用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和安排。
指示。用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和要求。
意見。對(duì)于重要問題提出見解和處理辦法。
通知。用于發(fā)布黨內(nèi)法規(guī)、任免干部、傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文、批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文、發(fā)布要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位共同執(zhí)行或者周知的事項(xiàng)。
通報(bào)。用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。
批復(fù)。用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示。
(3)公布性文件
公報(bào)。用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。
(4)陳述呈請(qǐng)情文件
報(bào)告。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。請(qǐng)示。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(5)商洽性工作
函。用于機(jī)關(guān)之間的商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。
(6)會(huì)議文件
會(huì)議紀(jì)要。用于記載會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)。
5、公文文體與結(jié)構(gòu)常識(shí)
應(yīng)用文體區(qū)別于其他文體的特殊屬性主要有直接應(yīng)用性、全面真實(shí)性、結(jié)構(gòu)格式的規(guī)范性。
公文屬于特殊應(yīng)用文,其區(qū)別于一般應(yīng)用文的特殊性特征表現(xiàn)為:被強(qiáng)制性規(guī)定采用白話文形式;兼用議論、說明、敘述三種基本表達(dá)方法。
公文的基本組成部分有:標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞。公文的其他組成部分有文頭、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、保密等級(jí)、緊急程度、主送機(jī)關(guān)、附件及其標(biāo)記、抄送機(jī)關(guān)、注釋、印發(fā)說明等。
印章或簽署均為證實(shí)公文作者合法性、真實(shí)性及公文效力的標(biāo)志。
6、公文格式排版規(guī)定
保密等級(jí):“絕密”“機(jī)密”“秘密”標(biāo)注后,加“★”,必要時(shí)加期限(如機(jī)密★5年),3號(hào)或4號(hào)黑體。
緊急程度:“急”或“特急”,在保密等級(jí)下一行,字號(hào)字體同保密等級(jí)。發(fā)文字號(hào):位于文頭下方,居中;如有簽發(fā)人,居左,兩者排一行,3號(hào)或4號(hào)仿宋字。
簽發(fā)人:發(fā)文字號(hào)右側(cè),空一格,字號(hào)字體同發(fā)文字號(hào)。
標(biāo)題:標(biāo)題由作事、事由、文種組成(可?。?jǐn)?shù)一般不超過50字;除出現(xiàn)法規(guī)、規(guī)章的標(biāo)題外,不用書名號(hào);具體形式有齊肩形、正梯形、倒梯形、除號(hào)形,公文如經(jīng)會(huì)議討論通過或批準(zhǔn)的,應(yīng)加題注,即用圓括號(hào)居中
附件:附件應(yīng)標(biāo)明標(biāo)題、件數(shù)、份數(shù)。在正文以下日期以上,排出附件號(hào)。注釋:注釋排在日期下方,用4號(hào)或小4號(hào)仿宋體。
7、公文的稿本
(1)草稿。不具備正式公文效用,常有“討論稿”“征求意見稿”“送審稿”“草稿”“初稿”“二稿”“三稿”等稿本標(biāo)記。
(2)定稿。具備正式公文效用,是制作公文正本的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。有法定的生效標(biāo)志(簽發(fā)等)。
(3)正本。正本是格式正規(guī)并有印章或簽署等表明真實(shí)性、權(quán)威性、有效性的標(biāo)。
(4)試行本。在試驗(yàn)期間具有正式公文的法定效力。
(5)暫行本。在規(guī)定的暫行時(shí)間內(nèi)具有正式公文的法定效用。
(6)副本。正本復(fù)份(與正本同時(shí)印刷)在外形上與正本沒有區(qū)別,具有相同的法律效用;作為復(fù)印件的公文副本(如抄本、復(fù)印件)不具備公文的法定效用,需加注“副本”字樣標(biāo)記。
(7)修訂本??梢詷?biāo)題結(jié)尾處標(biāo)作:“(修訂本)”,也可在標(biāo)題下做題注,在圓括號(hào)內(nèi)注明“某年某月修訂”。
8、公文寫作的基本要求
合“法”、求實(shí)、合體、簡(jiǎn)明、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、清晰、耐久。
9、行文規(guī)則
可以采用越級(jí)行文方式的情況:一是由于情況特殊緊急,如逐級(jí)上報(bào)下達(dá)會(huì)延誤時(shí)機(jī)造成重大損失;二是經(jīng)多次請(qǐng)示直接上級(jí)機(jī)關(guān)而問題長(zhǎng)期未予解決;三是有上級(jí)機(jī)關(guān)交辦并指定直接越級(jí)上報(bào)的具體事項(xiàng);四是出現(xiàn)需要直接詢問、答復(fù)或聯(lián)系不涉及被越過的機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的具體事項(xiàng);五是需要檢舉、控告直接上級(jí)機(jī)關(guān)等。
行政機(jī)關(guān)不能逕向黨的組織發(fā)布指令性公文,一般也不得以行政機(jī)關(guān)名義逕向黨的組織報(bào)告工作或請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。
10、公文寫作的語言運(yùn)用
公文語言的特點(diǎn):莊重、準(zhǔn)確、樸實(shí)、精練、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
公文中需用歷史年號(hào)時(shí),要先標(biāo)出公歷年份,再注歷史年號(hào)并加圓括號(hào),如1912年(民國(guó)元年)。
數(shù)量表示時(shí),表示增加時(shí)用倍數(shù)或分?jǐn)?shù),表示減少時(shí)只能用分?jǐn)?shù)。
11、各種文種的撰寫
(1)規(guī)范性公文。規(guī)范性公文一般包括文件標(biāo)題、發(fā)布或通過或批準(zhǔn)的日期、章題、正文;規(guī)范性公文的標(biāo)題由事由(問題)、文種兩部分構(gòu)成;正文中開始部分的制定目的是規(guī)范性公文的核心內(nèi)容與指導(dǎo)性“綱領(lǐng)”。
(2)決定。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種組成。
(3)決議。其性質(zhì)、功用與決定沒有大的差別,特點(diǎn)在于必須經(jīng)過會(huì)議討論通過或批準(zhǔn)。
(4)通知。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種組成。
(5)通報(bào)。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、表彰或批評(píng)的對(duì)象與事實(shí)性質(zhì)(情況)以及文種(通報(bào))。
(6)批復(fù)。標(biāo)題寫明發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種,必要時(shí)也可在標(biāo)題中標(biāo)明“同意”“批準(zhǔn)”與否的態(tài)度。
(7)通告。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成,有時(shí)可省略事由或只標(biāo)注文種。
(8)請(qǐng)示。標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由與文種構(gòu)成。
(9)函。依格式正規(guī)、鄭重的程度,函有公函、便函之分;依行文主動(dòng)與否,函又可分為發(fā)函、復(fù)函。格式正規(guī)、鄭得、涉及相對(duì)重要問題的是公函;相對(duì)靈活(略去標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)等)并涉及一般具體事項(xiàng)的是便函。
12、公文處理的基本原則
(1)法制原則。指處理方法手段、程序手續(xù)、行為準(zhǔn)則與法規(guī)化、制度化。(2)實(shí)事求是原則;(3)全面技師原則;(4)時(shí)效原則;(5)集中統(tǒng)一原則;(6)黨政分工原則;(7)保密原則;(8)簡(jiǎn)化原則
13、收文處理的一般過程
(1)公文的收受與分流
簽收。指履行規(guī)定的確認(rèn)、清點(diǎn)、核對(duì)、檢查、簽注手續(xù)后,收到公文。登記形式有薄式、卡片式、聯(lián)單式
外收文登記。由外收發(fā)人員在完成簽收工作后,對(duì)收文情況做簡(jiǎn)要記載。
啟封。外收文登記完成后,統(tǒng)一交由內(nèi)收發(fā)人員,統(tǒng)一啟封或徑送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親啟。內(nèi)收文登記。由內(nèi)收發(fā)人員對(duì)收文情況做詳細(xì)記載。
分辦。有關(guān)人員將公文分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門工作人員閱知辦理。
摘編。文件管理人員對(duì)部分準(zhǔn)備投入辦理過程的重要文件編寫文摘、提要、綜述、匯集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。
(2)辦理收文
擬辦。由部門負(fù)責(zé)人或有關(guān)具體工作人員提出處置意見,供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核定奪。批辦。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者或部門負(fù)責(zé)人提出處置意見。
承辦。有關(guān)工作人員按意見具體處置公文所針對(duì)的事務(wù)和問題。
注辦。由承辦人簽注公文承辦情況,以備忘待查。
(3)組織傳閱與催辦查辦
組織傳閱。使公文有工作人員中的有效傳閱活動(dòng)。
催辦。由公文處理管理機(jī)構(gòu)或承辦人對(duì)公文承辦過程實(shí)施的催促檢查。
查辦。由公文處理管理機(jī)構(gòu)或其他專門組織對(duì)重要公文實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行的核查協(xié)辦工作。
(4)處置辦畢公文
包括:閱卷歸檔、清退、暫存、銷毀。
14、發(fā)文處理程序與方法
(1)文稿形成擬稿。撰擬公文文稿。
會(huì)商。當(dāng)公文內(nèi)容涉及其他有關(guān)同級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)或部門的職權(quán)范圍,需征得其同意和協(xié)助。
核稿。文稿在送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或會(huì)議通過前,由專人進(jìn)行全面核查。
簽發(fā)。指由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或被授以專門權(quán)限的部門負(fù)責(zé)人對(duì)文稿終審核準(zhǔn)之后,批注正式定稿。按簽發(fā)人身份、地位及工作程序的不同,簽發(fā)分為正簽、代簽、核簽、會(huì)簽等數(shù)種。
(2)公文的制作
注發(fā)。定稿形成后,批注繕寫印發(fā)要求的活動(dòng),以使簽發(fā)意見進(jìn)一步具體化、技術(shù)化。
繕印。制作供對(duì)外發(fā)出的公文。
用印或簽署。在印畢的公文上蓋發(fā)文機(jī)關(guān)公章,或請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽名。
(3)公文的對(duì)外傳遞
分裝。按規(guī)定具體揀配和封裝公文。
發(fā)出。將分裝完畢的公文以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)給受文者。
(4)處置辦畢公文
包括:閱卷歸檔、暫存、銷毀。
15、公文銷毀的方式和范圍
銷毀的主要方式有:焚毀、重新制成紙漿、粉碎、清洗消磁(磁盤、磁鼓、磁帶)。以各種方式銷毀公文均應(yīng)履行如下程序手續(xù):由文書部門組織對(duì)公文進(jìn)行鑒定;確認(rèn)應(yīng)銷毀后逐文逐件核定造冊(cè);呈請(qǐng)本機(jī)關(guān)或上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn);獲準(zhǔn)后再行銷毀。任何個(gè)人均不得私自銷毀公文。
公文寫作常識(shí)
(二)一)擬稿
1.公文擬稿要注意用A4紙,WORD頁面設(shè)置為上3.7、下3.5厘米,左2.8厘米,右2.6厘米。
2.公文標(biāo)題用小標(biāo)宋二號(hào)字(不需要加粗)。公文正文用仿宋體三號(hào)字。如果文中有標(biāo)題需要強(qiáng)調(diào),不能用仿宋加粗,而應(yīng)該用黑體三號(hào)字。段落行距為固定值30磅。
3.電子公文不需要落款,成文時(shí)間必須要用中文格式。例如:“二○○四年十月十二日”。
4.人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào),發(fā)文字號(hào)在文件的標(biāo)題后用圓括號(hào)注明。例如:“《紹興市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于2004年××××工作開展情況的通報(bào)》(紹市國(guó)稅辦〔2004〕444號(hào))”。
5.草擬公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“
一、”、第二層為“
(一)”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”。公文中的數(shù)字,除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。
6.公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文之后空一行再空兩格、成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱。并把附件放在附件欄中。例如: “ 附件:1.×××××× 2.×××××××× 3.××××××× ”
7.成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)、聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
8.公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。上報(bào)的公文,標(biāo)題中不標(biāo)發(fā)文機(jī)關(guān)。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
9.轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,如其標(biāo)題過長(zhǎng),可以自擬事由摘要轉(zhuǎn)發(fā),但不能以上級(jí)機(jī)關(guān)公文的發(fā)文號(hào)代替。
10.主送機(jī)關(guān)指公文的主要受理機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。
11.“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項(xiàng)外,“請(qǐng)示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。
12.“報(bào)告”與“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格分開,“報(bào)告”中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
13.抄送多個(gè)單位,中間用逗號(hào)隔開,結(jié)尾用句號(hào)。例如:“抄送:×××,××××,××?!?/p>
(二)審批
1.簽批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見,并寫上姓名和審批意見。
2.公文送領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)之前,應(yīng)當(dāng)由擬稿人所屬部門領(lǐng)導(dǎo)初審簽名后,送辦公室審核。其中涉稅規(guī)范性文件經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初審后一律先送市局法規(guī)處復(fù)審,再送辦公室審核。辦公室核稿時(shí)發(fā)現(xiàn)未經(jīng)法規(guī)處復(fù)審的涉稅規(guī)范性文件應(yīng)及時(shí)退回?cái)M稿部門。
普通收文處理
1.辦公室應(yīng)及時(shí)提出擬辦意見。
2.辦公室收發(fā)人員在分送分管領(lǐng)導(dǎo)要求閱示的同時(shí),應(yīng)同時(shí)分送其他局領(lǐng)導(dǎo)傳閱。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)處理完畢的文件,收發(fā)人員應(yīng)逐份查閱領(lǐng)導(dǎo)批示,并按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。
3.承辦或牽頭承辦部門在收到文件后應(yīng)及時(shí)辦理,并在文件注辦欄內(nèi)明確處理意見或辦理結(jié)果,同時(shí)簽名。閱辦文件如有明確辦理時(shí)限的,按要求辦理,如無明確規(guī)定的,在五個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢并向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)內(nèi)容涉及面廣,問題較復(fù)雜,不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢的,主辦單位應(yīng)當(dāng)向上級(jí)或者有關(guān)方面說明原因。對(duì)需向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后才能辦理的,應(yīng)及時(shí)向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。其他傳閱文件一般在二個(gè)工作日內(nèi)閱畢,可以不簽名。