第一篇：保_安_員_獎(jiǎng)_懲_制_度

威振保安

宜賓市威振保安服務(wù)有限責(zé)任公司

保 安 人 員 獎(jiǎng) 懲 制 度

為加強(qiáng)威振保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足，真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍，使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能，不犯錯(cuò)誤，確保各項(xiàng)安保任務(wù)的完成，特制定本制度。

一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度

（一）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元

1、年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安員；

2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng)；

3、舉報(bào)問題經(jīng)查屬實(shí)；

4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷；

5、拾金不昧，數(shù)量較大，有一定影響；

6、見義勇為，有一定影響；

7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出；

8、有其它表現(xiàn)之一者。

（二）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元

1、年度優(yōu)秀保安隊(duì)長(zhǎng)；

2、年度優(yōu)秀保安員；

3、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng)；

4、保安員先進(jìn)事跡，被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載；

5、被評(píng)為省、市優(yōu)秀保安員；

6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件；

7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出；

8、其它表現(xiàn)之一者。

（三）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)200-400元

1、抓獲重大犯罪分子；

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件；

3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素，及時(shí)采取措施，及時(shí)上報(bào)，取得顯著效果。威振保安

宜賓市威振保安服務(wù)有限責(zé)任公司

二、保安員處罰制度

（一）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評(píng)教育，扣款30-50元

1、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；

2、執(zhí)勤時(shí)袖手，將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢(shì)站崗者；

3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者；

4、留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲者，經(jīng)警告后還不整改者，罰款30元

5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)輕微者罰款30元

6、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問，未做好登記者；

7、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問，未做好登記者；

8、對(duì)出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查，不詢問，未做好登記者；

9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者罰款30元；

10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者；

11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者；

12、當(dāng)班辦理私人事情者；

13、住集體宿舍，未經(jīng)同意，私自調(diào)換房間、床位者；

14、未經(jīng)同意，不參加集體活動(dòng)者；

15、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理者；

16、交接班時(shí)，相互不敬禮者；

17、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者；

18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。

（二）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查，扣款50-100元 1、2次違反第一類規(guī)定行為者；

2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者；

3、當(dāng)班看報(bào)者；

4、當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者； 威振保安

宜賓市威振保安服務(wù)有限責(zé)任公司

5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者；

6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者；

7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者；

8、當(dāng)班時(shí)吵鬧，污言穢語者；

9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)后，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者；

10、當(dāng)班利用對(duì)講機(jī)閑談，說臟話者；

11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者；

12、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者；

13、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者；

14、對(duì)隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報(bào)者；

15、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；

16、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；

17、當(dāng)班與他人聊天者；

18、個(gè)人自行車來歷不明者；

19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。

（三）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，暫緩晉檔、晉級(jí)，扣款100-150元

1、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)越權(quán)批假者；

2、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假三天者；

3、當(dāng)班脫崗、串崗者；

4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者；

5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止，造成一定后果者；

6、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)，造成一定后果者；

7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者；

8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者；

9、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；

10、二人同崗巡邏時(shí)，其中一人違紀(jì)，另一人不去制止者；

11、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者；

12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。威振保安

宜賓市威振保安服務(wù)有限責(zé)任公司晉檔、晉級(jí)

1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者；

2、接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者

3、當(dāng)班期間玩電腦、手機(jī)者；

4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；

5、被業(yè)主或他人投訴，情況屬實(shí)者；

6、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者；

7、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員夜不歸宿舍者；

8、在集體宿舍賭博者；

9、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)以權(quán)謀私，索要財(cái)物，接受隊(duì)員賄賂者；

10、違反法律、法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者；

11、隊(duì)員之間吵鬧、打架，造成不良影響者；

12、與民工或他人打架，造成他人輕傷者；

（四）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款150-200，暫緩

13、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；

14、越權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，或者未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意直接和甲方領(lǐng)導(dǎo)反映問題閑聊；

15、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者；

（五）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款200-300元，暫緩晉檔、晉級(jí)，可給予辭退或除名

1、當(dāng)班門崗睡覺者；

2、報(bào)警中心值班員睡覺者；

3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者；

4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵，打架者；

5、與民工或他人打架，造成他人重傷者；

6、隊(duì)員之間打架，造成隊(duì)員重傷者；

7、未按規(guī)定程序請(qǐng)假，擅自離隊(duì)者；

8、無故曠工者、曠工一天扣三天的工資 威振保安

宜賓市威振保安服務(wù)有限責(zé)任公司

9、從事第二職業(yè)者；

10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者；

11、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；

12、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；

13、確因表現(xiàn)不好，受到多名業(yè)主譴責(zé)者；

14、其他違規(guī)，違紀(jì)行為之一者。

（六）有下列違規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一者，扣款300-400元，立即辭退或開除

1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者；

2、偷盜隊(duì)員或他人錢物者；

3、聚眾斗毆者；

4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者；

5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)多次教育，仍未改正者；

6、曠工三天以上直接辭退；

7、當(dāng)班飲酒者直接辭退。

第二篇：保 安 員 獎(jiǎng) 懲 制 度

保 安 員 獎(jiǎng) 懲 制 度

為加強(qiáng)綠城保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足，真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍，使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能，不犯錯(cuò)誤，確保各項(xiàng)安保任務(wù)的完成，特制定本制度。

一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度

（一）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元

1、先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安員；

2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng)；

3、舉報(bào)問題經(jīng)查屬實(shí)；

4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷；

5、拾金不昧，數(shù)量較大，有一定影響；

6、見義勇為，有一定影響；

7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出；

8、有其它表現(xiàn)之一者。

（二）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元

1、優(yōu)秀保安隊(duì)長(zhǎng)；

2、優(yōu)秀保安員；

3、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng)；

4、保安員先進(jìn)事跡，被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載；

5、被評(píng)為省、市優(yōu)秀保安員；

6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件；

7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出；

8、其它表現(xiàn)之一者。

（三）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)200-400元

1、抓獲重大犯罪分子；

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件；

3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素，及時(shí)采取措施，及時(shí)上報(bào)，取得顯著效果。

二、保安員處罰制度

（一）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評(píng)教育，扣款30-50元

1、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；

2、執(zhí)勤時(shí)袖手，將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢(shì)站崗者；

3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者；

4、留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲者；

5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)輕微者；

6、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問，未做好登記者；

7、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問，未做好登記者；

8、對(duì)出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查，不詢問，未做好登記者；

9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者；

10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者；

11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者；

12、當(dāng)班辦理私人事情者；

13、住集體宿舍，未經(jīng)同意，私自調(diào)換房間者；

14、未經(jīng)同意，不參加集體活動(dòng)者；

15、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理者；

16、交接班時(shí)，相互不敬禮者；

17、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者；

18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。

（二）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查，扣款50-100元 1、2次違反第一類規(guī)定行為者；

2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者；

3、當(dāng)班看報(bào)者；

4、當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者；

5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者；

6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者；

7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者；

8、當(dāng)班時(shí)吵鬧，污言穢語者；

9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)后，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者；

10、當(dāng)班利用對(duì)講機(jī)閑談，說臟話者；

11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者；

12、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者；

13、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者；

14、對(duì)隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報(bào)者；

15、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；

16、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；

17、當(dāng)班與他人聊天者；

18、個(gè)人自行車來歷不明者；

19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。

（三）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，暫緩晉檔、晉級(jí)，扣款100-150元

1、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)越權(quán)批假者；

2、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假三天者；

3、當(dāng)班脫崗、串崗者；

4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者；

5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止，造成一定后果者；

6、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)，造成一定后果者；

7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者；

8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者；

9、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；

10、二人同崗巡邏時(shí)，其中一人違紀(jì)，另一人不去制止者；

11、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者；

12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。

（四）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款150-200，暫緩晉檔、晉級(jí)

1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者；

2、接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者

3、當(dāng)班期間玩電腦者；

4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；

5、被業(yè)主或他人投訴，情況屬實(shí)者；

6、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者；

7、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員夜不歸宿舍者；

8、在集體宿舍賭博者；

9、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)以權(quán)謀私，索要財(cái)物，接受隊(duì)員賄賂者；

10、違反法律、法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者；

11、隊(duì)員之間吵鬧、打架，造成不良影響者；

12、與民工或他人打架，造成他人輕傷者；

13、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；

14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。

（五）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書面檢查，扣款200-300元，暫緩晉檔、晉級(jí)，可給予辭退或除名

1、當(dāng)班門崗睡覺者；

2、報(bào)警中心值班員睡覺者；

3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者；

4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵，打架者；

5、與民工或他人打架，造成他人重傷者；

6、隊(duì)員之間打架，造成隊(duì)員重傷者；

7、未按規(guī)定程序請(qǐng)假，擅自離隊(duì)者；

8、無故曠工者；

9、從事第二職業(yè)者；

10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者；

11、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；

12、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；

13、確因表現(xiàn)不好，受到多名業(yè)主譴責(zé)者；

14、其他違規(guī)，違紀(jì)行為之一者。

（六）有下列違規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一者，扣款300-400元，立即辭退或開除

1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者；

2、偷盜隊(duì)員或他人錢物者；

3、聚眾斗毆者；

4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者；

5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)多次教育，仍未改正者。

第三篇：獎(jiǎng) 懲 制 度

上 下 班 制 度

1、凡上班（8:30，下午2:30）遲到、（下午2:20,晚上9:20）早退的，罰款5元/次，中途非工作原因擅離工作崗位超過15分鐘的罰款5元/次，達(dá)一小時(shí)作為曠工處理，罰款50元/次。請(qǐng)假向店長(zhǎng)申請(qǐng)、店長(zhǎng)批準(zhǔn)并安排好崗位事項(xiàng)后離開；

2、上班簽到時(shí)間按打卡機(jī)時(shí)間為準(zhǔn)，遲到一塊錢一分鐘；

3、嚴(yán)禁坐于柜臺(tái)之內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，發(fā)現(xiàn)三次者10元/次，組長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理者罰款翻倍；

4、換班、代班、請(qǐng)假不能超過三次，違者按曠工處理，殊情況特殊對(duì)待；

地 一 國(guó) 際 移 動(dòng) 通 訊 辦 公 室

2013.6.15

賣 場(chǎng) 制 度

1、不準(zhǔn)在工作時(shí)間打堆聊天，吃零食，談笑打鬧，看與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志。工作時(shí)間會(huì)客不得超過10分鐘。違者10元/次；

2、凡與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、口角的罰款20元/次，并寫書面檢討；

3、搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，做到互相尊重，相互幫助不扯皮；員工之間在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵的，人均罰款10元/次并遞交檢討書；

4、發(fā)生人為實(shí)物丟失、損壞的照價(jià)賠償；

5、每月不定期盤存，少貨應(yīng)查明原因，原因不明的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)所有人員均有責(zé)任，照價(jià)賠償；

6、實(shí)行分級(jí)管理，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)，凡無視領(lǐng)導(dǎo)不服從工作安排，煽動(dòng)無理取鬧者，除批評(píng)教育以外，罰款50元/次直接解除勞動(dòng)關(guān)系；

7、員工之間不得相互或與外人議論、泄露公司機(jī)密（員工銷售獎(jiǎng)懲制度，店面銷量等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，罰款50元/次；

8、若三包憑證和發(fā)票上未按公司要求填寫的（特別是品牌機(jī)型），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，處相關(guān)責(zé)任人罰款20元/次；

9、柜臺(tái)內(nèi)手機(jī)擺放必須對(duì)號(hào)入座，完畢后仔細(xì)檢查，沒電的手機(jī)要及時(shí)充電，違者5元/ 次；

10、成功銷售的手機(jī)里必須清零且無任何無關(guān)信息（如電話薄、通訊錄、媒體記錄等），若有殘留的內(nèi)容而引起后果的，由當(dāng)事營(yíng)業(yè)員負(fù)全責(zé)；

11、全體員工不得缺席公司組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議、活動(dòng)，違者罰款10元/次；

12、因服務(wù)態(tài)度熱情周到而受到顧客表揚(yáng)產(chǎn)生良好影響的，經(jīng)查核實(shí)一次獎(jiǎng)勵(lì)20元；

13、顧客的售后咨詢或解決問題；顧客問到誰，誰必須負(fù)責(zé)處理，不得推卸，若問題不能

解決則帶到售后部處理。因營(yíng)業(yè)員怠慢顧客而引起售后不到位導(dǎo)致顧客投訴、換機(jī)、退機(jī)的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)補(bǔ)償損失費(fèi)用；

14、保持員工的聯(lián)系暢通，若換電話號(hào)碼第一時(shí)間告知店長(zhǎng)；

15、所售商品一律如實(shí)交賬，不得私自交易，違者辭退；

16、凡在上班時(shí)間用手機(jī)玩游戲看電視電影看小說上淘寶網(wǎng)或下載東西者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款

10元/次，如屢教不改，則加倍處罰。如有舉報(bào)屬實(shí)者，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人5元。

17、上班若不著制服者5元一次。

18、站立姿勢(shì)為二位站姿，如再有歪倒靠坐抱手或手揣口袋者5元一次。

19、柜臺(tái)內(nèi)人員有二人的必須有一人在，柜臺(tái)只有一人的連續(xù)幾個(gè)柜臺(tái)也必須有一個(gè)人離

開，離開的人不能超過10分鐘。

20、上下班之前之后嚴(yán)禁在賣場(chǎng)逗留，望各位員工自覺執(zhí)行，如有違者警告記過處罰。

地 一 國(guó) 際 移 動(dòng) 通 訊 辦 公 室

2013.6.1

5交接班制度

為了賣場(chǎng)的賬務(wù)更清楚，也為了責(zé)任的劃分更明確，現(xiàn)制度交接班制度如下：

1、上不清下不接；

2、如果交接班之后，如發(fā)現(xiàn)有賬務(wù)不符者，由接班人賠償；

3、接班人如發(fā)現(xiàn)商品有損壞或遺失，則第一時(shí)間通知交班人，明確責(zé)任，如

明確不了，由交接兩班人賠償；

4、柜臺(tái)財(cái)務(wù)必須要登記在冊(cè)，便于查詢；

5、交班人必須如實(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)早會(huì)內(nèi)容，便于接班人下午執(zhí)行；

6、交接班時(shí)間為14:20-14:30；

7、交接班時(shí)要把柜臺(tái)里的手機(jī)數(shù)清楚，要和下面的和盒子對(duì)上；

地 一 國(guó) 際 移 動(dòng) 通 訊 辦 公 室

2013.6.1

5關(guān)于賣場(chǎng)衛(wèi)生的規(guī)定：

1、所有當(dāng)班人員做好各柜組的清潔衛(wèi)生，當(dāng)值人員做好更衣室值日，由

組長(zhǎng)監(jiān)督。

2、柜臺(tái)內(nèi)外玻璃無污漬無指紋，柜臺(tái)內(nèi)無雜物，所有機(jī)盒擺放整齊，并與手機(jī)相對(duì)應(yīng)。

3、每個(gè)柜組的物料統(tǒng)一放到一個(gè)柜子里，不得雜亂的堆放在每個(gè)柜臺(tái)內(nèi)。

4、所有手機(jī)屏幕必須保證無指紋無污漬。

5、所有私人物品不得堆放在柜臺(tái)內(nèi)，如有私人物品引發(fā)的公物損失，則

由此人全額賠償。

6、每周二早上為公司衛(wèi)生大掃除日，所有當(dāng)班人員不得請(qǐng)假休假（包括

促銷）。

地 一 國(guó) 際 移 動(dòng) 通 訊 辦 公 室

2013.6.15

第四篇：醫(yī) 保 獎(jiǎng) 懲 制 度

醫(yī) 保 獎(jiǎng) 懲 制 度

為了更好地貫徹執(zhí)行醫(yī)保政策，將醫(yī)院醫(yī)保工作做得更好，根據(jù)我院醫(yī)保工作實(shí)際情況，特制定如下考評(píng)獎(jiǎng)罰制度：

一、獎(jiǎng)勵(lì)

履行核卡職責(zé)，對(duì)冒卡就診檢查治療進(jìn)行舉報(bào)，避免社保基金損失的，每1例在該醫(yī)務(wù)人員當(dāng)月崗位考核表評(píng)分加1分。

二、懲處

（1）、有下列違規(guī)行為之一者，醫(yī)院對(duì)直接責(zé)任人責(zé)令其改正，并罰當(dāng)月崗位考核評(píng)分1—3分。

①處方書寫不符合《處方管理辦法》規(guī)定的； ②提供的門診或住院清單不符合醫(yī)保清單要求的；

③不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保有關(guān)規(guī)定，超醫(yī)保藥品目錄范圍以及超出醫(yī)保政策規(guī)定范圍用藥給予記賬的，超量用藥、重復(fù)用藥、給出院參保人超范圍、超劑量帶藥等；

④檢查、治療、用藥等與病情不符的；

⑤對(duì)“限制使用范圍”藥品,不按限制范圍使用的；

⑥將可以記賬的醫(yī)保范圍內(nèi)項(xiàng)目由參?；颊咦再M(fèi)，或?qū)⒉豢梢杂涃~的醫(yī)保范圍內(nèi)項(xiàng)目記賬等；

⑦未遵守轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診管理措施，將不應(yīng)轉(zhuǎn)診的病人轉(zhuǎn)出，或應(yīng)該轉(zhuǎn)出的病人不予轉(zhuǎn)診的；

⑧電腦錄入的參保人基本信息、收費(fèi)項(xiàng)目等與病歷記錄不相符的，或因操作不規(guī)范等引起的錄入數(shù)據(jù)與實(shí)際費(fèi)用不相符的。⑨乙類藥品、自費(fèi)藥品未征求病人同意、未簽字者

（2）、有下列違規(guī)行為之一者，對(duì)直接責(zé)任人責(zé)令其改正，給予警告，并罰當(dāng)月崗位考核評(píng)分2—5分。

①發(fā)現(xiàn)使用非本人醫(yī)?？ǖ娜藛T享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診醫(yī)療待遇，造成基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金損失的；

② 處方藥物書寫、診療單據(jù)項(xiàng)目填寫與電腦錄入不相符，發(fā)生以藥換藥、以藥易物等行為的；

③不符合住院要求：將可以門診檢查治療的參保人收入住院檢查治療的；

④將不符合醫(yī)保支付范圍的疾病進(jìn)行醫(yī)保記帳支付的； ⑤掛床住院的

⑥分解住院記賬：未遵守7日內(nèi)不得再入院標(biāo)準(zhǔn)原則，參保人一次住院的費(fèi)用分兩次或兩次以上記賬；

⑦病歷記載不清、病歷未記載卻有收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)的； ⑧違反物價(jià)政策，不按柳州市物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；（3）、下列行為屬重大違規(guī)，有下列違規(guī)行為之一者，對(duì)直接責(zé)任人責(zé)令其改正，給予警告，并罰當(dāng)月崗位考核評(píng)分3—8分。情節(jié)嚴(yán)重者給予當(dāng)事人行政處分：

①發(fā)現(xiàn)使用非本人醫(yī)?？ǖ娜藛T享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療待遇。

②做假病歷：在病歷上編造參保人的基本情況和診療情況，使病歷內(nèi)容與真實(shí)情況不相符的；

③疾病診斷、治療轉(zhuǎn)歸等方面弄虛作假的；

第五篇：學(xué) 生 獎(jiǎng) 懲 制 度

學(xué) 生 獎(jiǎng) 懲 制 度

獎(jiǎng)

勵(lì)

制

度

一、獎(jiǎng)勵(lì)條件:凡符合下列條件，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1、德、智、體、美、勞全面發(fā)展，成績(jī)顯著者。

2、模范遵守校紀(jì)校規(guī)，維護(hù)學(xué)校利益，敢于向不良行為斗爭(zhēng),事跡突出者。

3、大公無私、助人為樂、尊老愛幼、拾金不昧，在群眾中造成良好影響者。

4、積極參加各項(xiàng)公益活動(dòng)。

5、積極參加各次競(jìng)賽活動(dòng)，成績(jī)優(yōu)良。

6、有其他先進(jìn)行為者。

二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

1、口頭表揚(yáng)。

2、通報(bào)表揚(yáng)。

3、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金。

4、授予“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”各項(xiàng)積極分子等光榮稱號(hào)。報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)給予嘉獎(jiǎng)。

懲

處

制

度

凡違反《小學(xué)生守則》，違反校紀(jì)、校規(guī)者視情節(jié)輕重給予必要的處分。

一、批評(píng)教育

1、凡發(fā)現(xiàn)不尊重師長(zhǎng)，不遵守本校制訂的在校行為規(guī)范和其他校紀(jì)校規(guī)的都應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育。

2、學(xué)生每次犯有較明顯的不良行為所進(jìn)行的批評(píng)教育，由班主任同意記錄在班級(jí)日記上，影響較大者要在全班或年級(jí)會(huì)上作檢查。

二、警告

1、批評(píng)教育本學(xué)期累積超過10次以上仍無收效者；

2、發(fā)現(xiàn)惡語傷人，打架斗毆，小偷小摸等不良行為經(jīng)教育幫助仍不愿意改正者；

3、損壞公物而隱瞞不報(bào)者；

4、觀看不健康的書報(bào)和影視錄像者；

5、一學(xué)期曠課累計(jì)五節(jié)以上者；

6、警告由班主任口頭通知學(xué)生家長(zhǎng)，計(jì)入本人學(xué)籍檔案。

三、記過

1、經(jīng)警告后仍無效果者。

2、打架斗毆致他人傷殘者或者發(fā)生較嚴(yán)重的偷竊行為被治安部門傳訊者。

3、不遵守社會(huì)公德，造成社會(huì)上不良影響者。

4、傳播不健康書刊，影視錄像者。

5、學(xué)期內(nèi)曠課累計(jì)十節(jié)以上者。

6、記過以書面形式進(jìn)行，由班主任上報(bào)材料，教導(dǎo)主任批準(zhǔn)，并書面通知學(xué)生家長(zhǎng)

四、記大過

1、經(jīng)記過后仍無效者。

2、發(fā)生嚴(yán)重的違反校紀(jì)校規(guī)行為，在學(xué)校和社會(huì)造成很壞影響者。

3、因犯罪受到治安部門拘留者。

4、學(xué)期曠課累計(jì)二十節(jié)以上者。

5、計(jì)大過由教導(dǎo)處上報(bào)材料，全體教師討論，校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

處分一經(jīng)確認(rèn)以后，考察期為一學(xué)期，如受處分者在本學(xué)期有悔改的表現(xiàn)或有明顯的進(jìn)步，可視情況降低一級(jí)處分或撤消處分。凡降低或撤消處分的均存入學(xué)生學(xué)籍檔案。

城關(guān)鎮(zhèn)第十三小學(xué)