第一篇：廣東省電信工程有限公司網(wǎng)優(yōu)維護中心實習(xí)招聘11-18

廣東省電信工程有限公司網(wǎng)優(yōu)維護中心實習(xí)招聘 廣東省電信工程有限公司始創(chuàng)于1950年，是國有上市企業(yè)，隸屬于中國通信服務(wù)股份有限公司（上市代號：0552 HK），經(jīng)過多年的沉淀，公司已成為一家專業(yè)齊全、技術(shù)雄厚、裝備精良、管理先進的大型現(xiàn)代化企業(yè)，是中國最具實力的信息與通信運營商的服務(wù)商，公司網(wǎng)站http://004km.cn Q Q：35150826

第二篇：廣東省電信工程有限公司招聘簡章

急聘（只要男生）

用工單位簡介：

廣東省電信工程有限公司六分公司是廣東省電信工程有限公司下屬非法人非獨立核算的分公司，業(yè)務(wù)定位為“移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)專家”，為中國移動等通信運營商、愛立信等設(shè)備供應(yīng)商提供一體化的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

六分公司共有員工1600多人，下設(shè)綜合部、財務(wù)部、市場部、項目管理部4個職能部門，以及無線中心、工程中心、愛立信資源中心、華為/諾基亞資源中心5個生產(chǎn)部門，擁有專業(yè)化、年輕化的管理團隊和項目實施技術(shù)團隊，確保廣東移動服務(wù)項目的順利實施及穩(wěn)定發(fā)展。

六分公司憑借優(yōu)秀的業(yè)績，與中國移動等通信運營商，華為、中興、愛立信、諾基亞、朗訊、西門子、NEC、ALCALTE、CISCO、UTstarcom等國內(nèi)、國際知名設(shè)備供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。

【崗位名稱】通訊維護技術(shù)員若干 名

【崗位職責(zé)】

1、配合項目主辦參與通信設(shè)備維護。

2、負責(zé)通信工程中設(shè)備的維護與調(diào)測。

3、做好施工記錄，完成工程文檔，及時完成交工技術(shù)文件，準備并參加驗收工作，積極解決各類故障。

4、善于總結(jié)并形成文檔記錄。

5、完成上級交辦的其他工作。

【應(yīng)聘要求】

1、大專及以上學(xué)歷，通信工程、信息工程等專業(yè)。

2、有良好的接受能力、理解能力和溝通能力。

3、身體健康，不暈車，能夠長期出差。

4、具有計劃與執(zhí)行能力，具有團隊合作精神。

5、能夠承受工作壓力。

6、具有能熟練運用office辦公軟件，有較好的文字功底優(yōu)先。

【薪資福利】

1、工資：實習(xí)期月綜合收入1800元左右；實習(xí)期滿轉(zhuǎn)正后3000-5000元。

2、公司統(tǒng)一提供住宿，轉(zhuǎn)正后購社保。

3、公司實行標準綜合工時制。

4、工齡滿一年以上者可享受帶薪年休假。

【工作地點】 廣東省及上海地區(qū)

【崗位名稱】通訊調(diào)測技術(shù)員若干 名

【崗位職責(zé)】

1、對通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行測試。

2、通訊網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場模擬測試數(shù)據(jù)收集分析、用戶投訴處理、后臺監(jiān)控及指標分析。

3、能夠?qū)嵤W(wǎng)絡(luò)的較大和大規(guī)模調(diào)整包括：割接，變頻。

4、調(diào)整后對網(wǎng)絡(luò)性能和指標的跟蹤。

5、完成上級交辦的其他工作。

【應(yīng)聘要求】

1、大專及以上學(xué)歷，通信工程、信息工程類等專業(yè)。

2、有良好的接受能力、理解能力和溝通能力。

3、身體健康，不暈車，能夠長期出差。

4、具有計劃與執(zhí)行能力，具有團隊合作精神。

5、能夠承受工作壓力。

6、具有能熟練運用office辦公軟件，有較好的文字功底優(yōu)先。

【薪資福利】

1、工資：月綜合收入1800元左右；轉(zhuǎn)正后3000-5000元。

2、公司統(tǒng)一提供住宿。

3、公司實行標準綜合工時制。

4、工齡滿一年以上者可享受帶薪年休假。

【工作地點】廣東省及上海地區(qū)

第三篇：廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司公司簡介及實習(xí)招聘需求（本站推薦）

廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司

2012年畢業(yè)招聘

廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司系中國通信服務(wù)股份有限公司（香港上市牌號0552HK）旗下的龍頭咨詢設(shè)計企業(yè)。本公司從業(yè)歷史悠久、資質(zhì)優(yōu)異、技術(shù)力量雄厚，知名度在國內(nèi)業(yè)界位列三甲。本公司在全國設(shè)計同行中第一批通過ISO質(zhì)量體系認證。2002年以來，公司連續(xù)多年位居“全國百強勘察設(shè)計企業(yè)”前列，并被國家工商行政管理局授予“全國守合同重信用企業(yè)”、廣東省人民政府授予“省級先進企業(yè)”、廣東省首批“納稅信用A級納稅人”等榮譽稱號。2005年，榮膺信息產(chǎn)業(yè)部“全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”稱號。2006年，廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司被評為中國通信企業(yè)協(xié)會“2005先進通信設(shè)計企業(yè)”。2007年，廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司自2000年以來連續(xù)8年獲廣東省直機關(guān)“文明單位”稱號。2008年，廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司通信機樓結(jié)構(gòu)安全評估專家團隊榮獲“全國通信行業(yè)抗震救災(zāi)先進集體”榮譽稱號。2009年，第三屆哈佛商業(yè)評論“管理行動獎”。2009年，全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。

我院遵循以市場為龍頭、以專業(yè)和職能部門為支撐的原則，目前設(shè)有6個經(jīng)營院、5個職能部室、5家省內(nèi)分公司、5家省外分院，專業(yè)設(shè)置齊全、部門結(jié)構(gòu)合理，很好地滿足了通信運營企業(yè)對工程規(guī)劃設(shè)計、咨詢的質(zhì)量、進度和服務(wù)的需要，建立了以廣東為中心、面向全國、延伸海外的生產(chǎn)和市場營銷體系。

【東南分院】作為公司在東南區(qū)域的擴展中心，對口福建、江西和浙江三個省份，主要肩負著區(qū)域市場的市場營銷、項目管控與組織、屬地化生產(chǎn)、后勤行政管理等功能，是公司五大省外分院之一。業(yè)務(wù)方面主要承擔(dān)無線、交換、傳輸、數(shù)據(jù)、電源、土建等多個專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)，包括GSM、WLAN、TD-SCDMA、CDMA、WCDMA等移動通信系統(tǒng)的無線網(wǎng)、核心網(wǎng)及相關(guān)支撐網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、寬帶IP網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、傳輸設(shè)備及管道線路工程、通信局站的高低壓供電系統(tǒng)、交直流電源系統(tǒng)、動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、雷電防護及接地系統(tǒng)、房屋建筑結(jié)構(gòu)、鋼塔架等構(gòu)筑物、房屋鑒定與改造設(shè)計等的規(guī)劃設(shè)計，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

主要招聘人員（初步計劃招聘4～6人）：

1、傳輸工程設(shè)計助理

傳輸工程設(shè)計助理，配合設(shè)計師負責(zé)具體項目（規(guī)劃、咨詢、設(shè)計）的完成實施，并在完成過程中，保證項目進度和質(zhì)量；協(xié)助與甲方及各合作方的項目負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)；對項目經(jīng)理負責(zé)。

職位要求：

（1）通信電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀；

（2）熟悉光通信原理，熟悉SDH/MSTP、WDM、PTN、OTN、PON、接入網(wǎng)、駐地網(wǎng)、管線等傳輸組網(wǎng)技術(shù)（精通其中的一項或者多項技術(shù)）；

（3）具備較強的溝通表達能力；

（4）熟練掌握Office、Visio、AutoCAD等軟件，具有較強的計算機應(yīng)用能力；

（5）工作積極主動，具有較強的事業(yè)心、責(zé)任心和敬業(yè)精神；

（6）身體健康，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠接受出差和加班；

（7）工作地點：江西?。ㄚM州、九江、南昌、吉安等）

2、無線工程設(shè)計助理

無線工程設(shè)計助理，配合設(shè)計師負責(zé)具體項目（規(guī)劃、咨詢、設(shè)計）的完成實施，并在完成過程中，保證項目進度和質(zhì)量；協(xié)助與甲方及各合作方的項目負責(zé)人溝通協(xié)調(diào)；對項目經(jīng)理負責(zé)。職位要求：

（1）大專及以上學(xué)歷，通信電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀；

（2）對GSM、GPRS、EDGE、TD-SCDMA、WLAN等移動通信原理及規(guī)范有

一定的了解；

（3）具備較強的溝通表達能力；

（4）熟練掌握Office、Visio、AutoCAD等軟件，具有較強的計算機應(yīng)用能力；

（5）工作積極主動，具有較強的事業(yè)心、責(zé)任心和敬業(yè)精神；

（6）身體健康，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠接受出差和加班；

（7）工作地點：江西?。ㄚM州、九江、南昌、吉安）

第四篇：電信有限公司實習(xí)報告.

在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司, 10000號客戶服務(wù)中心是中國 電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量的 重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方 面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進行客戶關(guān)系管 理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介

中國電信是一個注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè)的團隊。所謂的團隊不能純理解為一 個特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團 結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部 門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾 人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進入客服中心 之日開始學(xué)到的。

作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口, 10000號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素 質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保 10000號服務(wù)質(zhì)量的 工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進員工培訓(xùn)計劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況 及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時 間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

學(xué),為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進度表,進行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵 蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電 信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。練,在培訓(xùn)課程進行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實 際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。測,培訓(xùn)過程中組織 階段性測試,及時幫助學(xué)員鞏固知識點,在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng) 操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況。幫,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由 資深班組成員一帶一,幫助學(xué)員盡快

熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際服務(wù)中。系統(tǒng) 性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識 的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習(xí)打 下了良好的基矗

二、實習(xí)初體驗

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯 得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或 損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的 機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格 的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我 們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將 關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中, 把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里, 從愛心出發(fā), 相互理解, 真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu) 秀團隊中的一員!

第五篇：2010年電信維護及工程工作總結(jié)

2010年維護及工程工作總結(jié)

2010年平而后端維護部門貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念，將維護工作面向市場，貼近用戶，積極配合崇左分公司完成個項工程和維護任務(wù),各項工作進展順利.一、主要維護指標完成情況和通信能力

各項主要維護考核指標完成較好,沒有發(fā)生重大通信故障。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：全局有5模塊局,23個接入網(wǎng)點, 420個ONU,覆蓋56幾個單位小區(qū),3個ETS基站, CDMA基站35個, 全局電話交換機容量24383門，實裝率63.2％；ADSL設(shè)備容量10512個，實裝率62％。EPON接入方式LAN設(shè)備端口4032個,實裝數(shù)859, 實裝率24.23%。

二、主要運行維護工作

1、基礎(chǔ)管理方面，按照區(qū)公司要求落實機房規(guī)范化管理。針對設(shè)備組因維護人員缺乏、工作量增多而導(dǎo)致的基礎(chǔ)管理松懈問題，局領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施，安排相關(guān)人員到班組協(xié)助指導(dǎo)，對機房環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生、備品備件管理，資料管理、機房值班、機房出入、機房防火、機房作業(yè)及用電等幾方面管理中存在的問題對癥下藥，列出整改計劃，限期整改，初步取得成效。

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控維護方面：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常，全年未出現(xiàn)重大責(zé)任故障，因光纜中斷引起的國際系統(tǒng)故障4次，其中有三次境外光纜中斷，一次為境內(nèi)光纜中斷，因光纜被盜砍和被車刮斷引起的模塊局及中斷8次，因電源故障引起的模塊局接入網(wǎng)中斷3次，教訓(xùn)深刻，需要在今后維護中加強改善。全年處理政企障礙共計87起，涉及黨政軍、銀行、網(wǎng)吧等重要客戶，故障處理及時率96%，出現(xiàn)個別工單管控不到位超時情況。

2、公客維護方面：（1）加強工單管控，嚴格監(jiān)控裝移機履約率、裝移機及時率、重復(fù)投訴率等考核指標。（2）配合春雷行動進行平而地區(qū)DSLAM設(shè)備端口用戶資料核查，完成平而3700線的端口核對工作以及用戶資料更改、導(dǎo)入工作。（3）配合春雷行動線路分線盒資料核對，共核對分線盒4249個并進行標準地址的資料整理。（4）配合無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心進行EVDO網(wǎng)絡(luò)分流優(yōu)化工作，共更換平而金祥大廈周邊區(qū)域用戶MODEM新增WLAN無線網(wǎng)區(qū)域59個，其他區(qū)域7個，合計66個無線局域網(wǎng)的調(diào)試。（5）配合春雷行動對平而ONU客戶資料進行核對工作，共計核對、處理ONU資料329套。、電纜維護方面：（1）光電纜障礙處理情況：全年平而市電纜障礙處理共完成254次，其中市區(qū)為121次占全部障礙47.6%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為133次占全部障礙的52.4%。電纜障礙修復(fù)及時率為100%。電纜障礙主要是電纜接頭老化及電纜進水造成為主。本地網(wǎng)光纜維護情況：全年本地網(wǎng)光纜障礙共計21次，主要是夏石及上石光纜被盜砍及自然災(zāi)害引起。（2）光（電）纜維護方面：全年對用戶申告及巡查發(fā)現(xiàn)的遷移及整治共計45起。規(guī)模較大的是平而市弱電下地整治工程，其次是下半年電纜達標專項整治工程。平而共計完成8項線路整治，基本完成對市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)不到標的線路進行更換。由于上石道班本地網(wǎng)光纜經(jīng)常被盜，造成光纜接頭多影響通信傳輸，需要進行更換及整改。對線

路維護最重要的是“春雷行動”，完成光（電）纜線路普查及審核。

（3）電纜被盜情況：全年平而市電纜被盜為27起，其中涉及到本地網(wǎng)光纜9起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大對防盜電纜工作部署，下半年電纜被盜基本沒有發(fā)生。

4、C網(wǎng)維護方面：主要加強外包管理，配合市公司開展機房整改、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，嚴格管控考核指標，和從聯(lián)通接手時的情況比較，機房環(huán)境大為整潔、設(shè)備障礙處理及時率得到很到提高，信號覆蓋率不斷加大，C網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的到很大改寬。

5、維護成本管控。⑴每月召開管委會會議，對維護項目進行討論審核，合理使用，厲行節(jié)約，使有限的維護費得到充分利用。⑵積極開展節(jié)能降耗：通過深入分析能耗數(shù)據(jù)，查找能耗漏洞，采取電源改造、清理閑置設(shè)備、交換減容、杜絕非生產(chǎn)性耗能等方法，積極開展節(jié)能降耗工作。

三、通信建設(shè)方基本情況

1、C網(wǎng)基站建設(shè)，按照市公司要求新建5個CDMA基站，目前已全部開通，本期工程建設(shè)完成后，我分公司的移動基站數(shù)量增加到35個，2、完成了上石、南山、隘口共3個基站的全向天線改定向天線的改造，使該區(qū)域信號得到很大改善。

3、FTTB工程：完成了南站區(qū)域、一品名府小區(qū)、熱林中心、汽車站、政府宿舍樓、佳園小區(qū)、潤通國際等單位小區(qū)的FTTB新建工程，共安裝ONU設(shè)備106套，使分公司的光纖到達小區(qū)的比例進一步提高。

4、積極配合前端營銷，完成了43個客響工程建設(shè)，安裝個ONU設(shè)備

65套，為前端的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強有力的保障。

5、完成了2010年上半年ADSL擴容，新增端口502個，保障了寬帶放號的順利發(fā)展。

6、平安監(jiān)控工程建設(shè)，已完成了公安局9樓設(shè)備安裝，11樓監(jiān)控大屏幕安裝，完成了屏臺調(diào)試，完成56個監(jiān)控點設(shè)備光纜建設(shè)，目前設(shè)備已能正常運行，正在進行卡口工程及其它監(jiān)控點的施工。

7、光纜城域網(wǎng)建設(shè)，已完成今年城域網(wǎng)新建及擴容建設(shè)，共新增96芯主干，5個光交接箱的更換擴容，新增4個交接箱，解決了前段時間出現(xiàn)的主干光纜緊張問題。

8、光進銅退工程，新建弄懷商貿(mào)城接入網(wǎng)，回收了300對800米電纜，保障了附近用戶的帶寬。

9、FTTH建設(shè)，完成了二期FTTH的設(shè)計，共設(shè)計14個單位小區(qū)，目前已開始施工。

四、運維工作存在的問題及明年工作計劃

1、客戶支持班的基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需進一步加強。計劃通過抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實各項制度的執(zhí)行，加強考核，逐步整改在機房規(guī)范管理中存在問題。是整改班組的工作效率得到提高。

2、工程管理需進一步加強，目前存在的問題主要有：工程隨工不到位，前后端協(xié)調(diào)不好，客響工程光纜建設(shè)較慢、設(shè)備到貨慢，工程周期過長。

3、節(jié)能降耗壓力大，能耗均比去年有所增加。

5、電纜維護材料不足，市政工程線路遷移較多，電纜配線質(zhì)量較差，電纜接頭老化。

6、需要進一步加強資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理，提高數(shù)據(jù)的準確率，提

高末梢維護的效率，保障正裝機流程正常開展。

7、電纜維護的主動性和計劃性較差。

8、加強電纜防盜工作，減少不必要的經(jīng)濟損失。

9、FTTB設(shè)備實裝率過低，需要進行專項工作安排。

10、交換減容工作進展緩慢，影響設(shè)備實裝率。