第一篇:農(nóng)行知識(shí)
農(nóng)行簡(jiǎn)介(95599)
行長(zhǎng):張?jiān)疲?董事長(zhǎng):蔣超良; 監(jiān)事長(zhǎng):車迎新
本行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,本行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月,本行整體改制為股份有限公司。2010年7月,本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,本行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)開展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至2012年9月30日,本行總資產(chǎn)130618.73億元,資本充足率12.07%,核心資本充足率9.76%,不良貸款率1.34%,撥備覆蓋率311.20%,前三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1,201.15億元。
A股代碼:601288 H股代碼:1288
本行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23,461個(gè),包括總行本部、32個(gè)一級(jí)分行、5個(gè)直屬分行、316個(gè)二級(jí)分行、3,479個(gè)一級(jí)支行、19,573個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及55家其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司。
2011年,在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,本行位列第127位;在英國(guó)《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中,按2010年稅前利潤(rùn)計(jì),本行位列第7位。2011年,本行穆迪長(zhǎng)期存款評(píng)級(jí)/前景展望為A1/穩(wěn)定;惠譽(yù)長(zhǎng)期主體評(píng)級(jí)/銀行穩(wěn)定評(píng)級(jí)為A/B+,前景展望為“穩(wěn)定”。
本行的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。境外分行:新加坡分行,香港分行,首爾分行,紐約分行 境外子銀行 :中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(英國(guó))有限公司
境外代表處:東京代表處,法蘭克福代表處,悉尼代表處,溫哥華代表處
品牌展示
1金鑰匙
宣傳語(yǔ):開啟財(cái)富 引領(lǐng)生活 2金光道
金光道,指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以客戶需求為導(dǎo)向,通過創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),全面整合各類本外幣存貸款及中間業(yè)務(wù),為客戶提供專業(yè)的對(duì)公金融服務(wù)品牌。宣傳語(yǔ):智通道合,偕行以遠(yuǎn) 3金e順
金e順是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行基于現(xiàn)代電子信息技術(shù)的在線金融服務(wù)品牌,主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、電視銀行(家居銀行)等在內(nèi)的交易渠道體系,以及客戶服務(wù)中心、消息服務(wù)和經(jīng)營(yíng)門戶網(wǎng)站等在內(nèi)的服務(wù)渠道體系。以“全面的賬戶管理,靈活的資金調(diào)度,輕松的投資理財(cái),安全的技術(shù)保障”為基本特征。宣傳語(yǔ):輕松在線,擁有無(wú)限 4金益農(nóng)
金益農(nóng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行針對(duì)三農(nóng)客戶推出的中國(guó)第一個(gè)三農(nóng)金融服務(wù)品牌,其金融產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)、為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村商品流通服務(wù)、為農(nóng)村中小企業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與資源開發(fā)服務(wù)、為農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)服務(wù)、為農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)、加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作八大領(lǐng)域。宣傳語(yǔ):惠農(nóng)天下,益農(nóng)萬(wàn)家 5金穗卡
金穗卡,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌,包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系,以先進(jìn)的電子化手段為依托,實(shí)現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分滿足不同客戶群體消費(fèi)、支付結(jié)算、匯兌、儲(chǔ)蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財(cái)?shù)榷喾N金融需求。宣傳語(yǔ):卡隨心動(dòng),金隨卡行
企業(yè)文化核心理念
一、使命
面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工
二、愿景
建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)
三、核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念
經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo) 管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 責(zé)任成就事業(yè) 服務(wù)理念:客戶至上 始終如一 風(fēng)險(xiǎn)理念:違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績(jī)效為先
網(wǎng)點(diǎn)形象標(biāo)準(zhǔn)
總體設(shè)計(jì)理念上,遵循“5分原則”即網(wǎng)點(diǎn)分類、功能分區(qū)、服務(wù)分層、客戶分流、產(chǎn)品分銷,并搭建4個(gè)功能平臺(tái),即交易平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、宣傳平臺(tái)、理財(cái)平臺(tái)。
1體現(xiàn)專屬個(gè)性及差異化; 2同一個(gè)符號(hào),同一種視覺; 3模塊化設(shè)計(jì); 4以客戶為中心;5平面布局; 6空間色調(diào)
年度獎(jiǎng)項(xiàng)
1.近日,由中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)、義烏市人民政府主辦的“第六屆中國(guó)中小企業(yè)節(jié)”在浙江義烏舉行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行榮獲“2012年度優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào),這是我行連續(xù)第三年獲此榮譽(yù)。另外,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的“縣域中小企業(yè)應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)”獲得“2012年度優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品大獎(jiǎng)”。
2.日前,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在 “中國(guó)銀行業(yè)高峰論壇暨‘細(xì)分之王’2012《環(huán)球企業(yè)家》年度創(chuàng)新銀行榜發(fā)布會(huì)”上被評(píng)為“最佳中小企業(yè)金融服務(wù)銀行”。
3.9月15日,在2012年度PMI(項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))中國(guó)項(xiàng)目管理大會(huì)上,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行憑借門戶網(wǎng)站項(xiàng)目榮獲PMI(中國(guó))項(xiàng)目管理最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“年度項(xiàng)目大獎(jiǎng)”,成為國(guó)內(nèi)第一家獲此殊榮的銀行。
4.據(jù)悉,農(nóng)業(yè)銀行在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中一舉榮獲三項(xiàng)大獎(jiǎng)。鑒于農(nóng)業(yè)銀行在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)方面的優(yōu)異表現(xiàn),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)決定授予農(nóng)行“銀團(tuán)最佳發(fā)展獎(jiǎng)”,同時(shí)對(duì)農(nóng)行牽頭的“北京豐臺(tái)區(qū)城鄉(xiāng)一體化周莊子村舊村改造銀團(tuán)貸款項(xiàng)目”和“上海仲利國(guó)際租賃有限公司銀團(tuán)貸款項(xiàng)目”授予“銀團(tuán)最佳交易獎(jiǎng)”。
5.日前,寧波市銀監(jiān)局對(duì)今年3月至4月開展的“寧波市銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)月暨小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)(簡(jiǎn)稱“提升金融服務(wù)月”活動(dòng))先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,農(nóng)業(yè)銀行寧波分行在全市59家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中總分名列第一,榮獲“提升金融服務(wù)月優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
6.近日,在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的《2011年度中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》發(fā)布暨社會(huì)責(zé)任工作表彰大會(huì)上,農(nóng)業(yè)銀行憑借社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)從69家申報(bào)評(píng)選的機(jī)構(gòu)中脫穎而出,榮獲“年度最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”和“年度最佳社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例獎(jiǎng)”,農(nóng)行新疆阿勒泰兵團(tuán)支行185團(tuán)分理處、西藏分行墨脫縣支行和新疆分行塔什庫(kù)爾干縣支行榮獲“年度最佳社會(huì)責(zé)任特殊貢獻(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)”。
7.近日,農(nóng)業(yè)銀行在由《證券時(shí)報(bào)》社舉辦,國(guó)內(nèi)各證券公司和商業(yè)銀行參評(píng)的“2012中國(guó)區(qū)優(yōu)秀投行評(píng)選”活動(dòng)中,榮獲“最佳銀行投行”大獎(jiǎng),同時(shí)獲得“最佳財(cái)務(wù)顧問銀行”、“最佳銀團(tuán)融資銀行”、“最佳債券融資項(xiàng)目”和“最佳銀團(tuán)融資項(xiàng)目”四個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng),這是我行投行業(yè)務(wù)繼2009年來連續(xù)第四次捧得該評(píng)選活動(dòng)的大獎(jiǎng),所獲獎(jiǎng)項(xiàng)為歷年最多。8.5月2日,貿(mào)易融資領(lǐng)域國(guó)際權(quán)威雜志Global Trade Review(《全球貿(mào)易評(píng)論》)在英國(guó)倫敦舉行了年度獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)儀式。農(nóng)業(yè)銀行為來寶集團(tuán)有限公司(Noble Group Limited)與濟(jì)鋼集團(tuán)有限公司辦理的核證減排量(CERs)預(yù)付賬款融資業(yè)務(wù)獲得“2011年年度最佳交易”獎(jiǎng)(Best Deals of 2011)。本次評(píng)選,共有來自全球不同國(guó)家和地區(qū)的共計(jì)30個(gè)交易獲獎(jiǎng),農(nóng)業(yè)銀行是唯一獲獎(jiǎng)的中資銀行。
9.近日,英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布“2012年全球銀行品牌500強(qiáng)排行榜”,農(nóng)業(yè)銀行以99.29億美元的品牌價(jià)值,位居全球18位,排名較2011年提升了5位。
10.近日,在《財(cái)資》(The Asset)雜志在香港舉辦的2011年度“最具潛力中國(guó)企業(yè)”及公司獎(jiǎng)項(xiàng)的頒獎(jiǎng)典禮上,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行憑借優(yōu)異的表現(xiàn),獲評(píng)“2011年最具潛力中國(guó)企業(yè)”(銀行/金融業(yè))第一名,并成為榮獲公司獎(jiǎng)項(xiàng)中最高級(jí)別“白金獎(jiǎng)”的19家亞太區(qū)公司之一。11.近日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行香港分行榮獲香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)頒發(fā)的“商界展關(guān)懷”獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)該行在過去一年中在關(guān)懷社區(qū)、關(guān)懷員工及關(guān)懷環(huán)境方面的卓越表現(xiàn),并授權(quán)該行在對(duì)外宣傳中使用“商界展關(guān)懷”標(biāo)示。
12.近日,在香港《財(cái)資》(The Asset)雜志舉辦的2011年AAA國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行榮獲“中國(guó)最佳本土銀行新星獎(jiǎng)”(Rising Star Domestic Bank, China)。
13.近日,由中國(guó)證券報(bào)舉辦的中國(guó)理財(cái)高峰論壇暨第四屆“金理財(cái)”獎(jiǎng)評(píng)選頒獎(jiǎng)活動(dòng)在北京舉行,農(nóng)業(yè)銀行榮獲“優(yōu)秀理財(cái)品牌獎(jiǎng)”和“最佳銀行產(chǎn)品收益獎(jiǎng)”。
14.近日,農(nóng)業(yè)銀行小企業(yè)簡(jiǎn)式貸榮獲“2011先驅(qū)中國(guó)年度產(chǎn)品獎(jiǎng)”?!跋闰?qū)中國(guó)”年度評(píng)選活動(dòng)是由新華社參考消息報(bào)社和《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》主辦,旨在通過新華社傳媒體系發(fā)現(xiàn)一年中在社會(huì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面銳意創(chuàng)新的先行楷模,并最大化地推廣這些成功的先進(jìn)理念及案例。
農(nóng)行新聞
10月14日上午,“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行杯”CCTV2012年度三農(nóng)人物推介活動(dòng)在北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館正式啟動(dòng)。據(jù)了解,此次“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行杯”CCTV2012年度三農(nóng)人物推介活動(dòng)啟動(dòng)儀式正式拉開了“三農(nóng)人物”年度評(píng)選的大幕。到今年,農(nóng)業(yè)銀行已連續(xù)四年冠名贊助該項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),這是農(nóng)業(yè)銀行積極踐行社會(huì)責(zé)任、支持“三農(nóng)”發(fā)展的一項(xiàng)重要行動(dòng)。
12月2日,農(nóng)行自主研發(fā)的新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(BoEing)一期投入運(yùn)營(yíng)。作為農(nóng)行新一代核心銀行系統(tǒng)建設(shè)的重要里程碑,BoEing一期的成功投產(chǎn)標(biāo)志著農(nóng)行信息化建設(shè)跨入了新的歷史時(shí)期。
11月28日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河內(nèi)代表處隆重開業(yè),標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行海外業(yè)務(wù)布局取得新進(jìn)展。河內(nèi)代表處是農(nóng)業(yè)銀行繼新加坡分行后,在東南亞地區(qū)設(shè)立的第二家機(jī)構(gòu),它的成立將為農(nóng)業(yè)銀行打造中國(guó)周邊地區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供重要支撐。
2012年11月21日,農(nóng)業(yè)銀行在離岸人民幣市場(chǎng)首度完成總額為10億元的香港人民幣債券發(fā)行工作。本次債券發(fā)行是自2007年中國(guó)人民銀行宣布允許內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)赴港發(fā)行人民幣債券以來,農(nóng)業(yè)銀行首次以境內(nèi)主體在境外債券市場(chǎng)進(jìn)行的直接債務(wù)融資,是農(nóng)業(yè)銀行繼2010年實(shí)現(xiàn)A+H上市后,在境外資本運(yùn)作的又一開創(chuàng)性舉措。
11月16日,農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)手財(cái)付通、中國(guó)銀聯(lián)推出全國(guó)首張“迷你”異型粘貼信用卡——農(nóng)業(yè)銀行金穗QQ聯(lián)名IC信用卡。
10月19日,農(nóng)業(yè)銀行在上海國(guó)際會(huì)議中心舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式推出國(guó)內(nèi)首個(gè)規(guī)范化票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)組合交易產(chǎn)品——“票遠(yuǎn)通”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2012年8月16日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行紐約分行在美國(guó)紐約舉辦了隆重的開業(yè)典禮。紐約分行的成立標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行海外業(yè)務(wù)發(fā)展取得重要進(jìn)展,對(duì)于農(nóng)行融入國(guó)際、提升對(duì)客戶的全球金融服務(wù)能力具有重要意義。
第二篇:農(nóng)行知識(shí)
農(nóng)行歷程
1951年7月10日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的前身——農(nóng)業(yè)合作銀行建立,隸屬中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)金融服務(wù)新中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)恢復(fù)與發(fā)展的職責(zé)。1952年7月,與中國(guó)人民銀行合并,職能并入人民銀行。
1955年3月,按照為農(nóng)業(yè)合作化提供信貸支持的要求,正式以“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”名稱建立。1957年4月,與中國(guó)人民銀行再次合并。
1963年11月,根據(jù)統(tǒng)一管理國(guó)家支援農(nóng)業(yè)資金的要求,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行再次建立,作為國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。1965年11月,與中國(guó)人民銀行第三次合并。
1979年2月23日,國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的通知》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行第四次恢復(fù)建立。
1984年6月1日,農(nóng)業(yè)銀行引進(jìn)首筆世界銀行貸款。
1985年6月24日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行首次統(tǒng)一行名字體。
1985年6月25日,中央決定成立中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨委。
1993年12月,國(guó)務(wù)院明確做出“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)有商業(yè)銀行”的決定,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開始向國(guó)有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌。
1994年4月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行劃轉(zhuǎn)了絕大部分政策性業(yè)務(wù)。
1996年8月,根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行不再領(lǐng)導(dǎo)管理農(nóng)村信用社,與農(nóng)村信用社脫離行政隸屬關(guān)系。
1999年7月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向新組建的中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司剝離不良資產(chǎn)。
2004年,農(nóng)行第一次上報(bào)股改方案。
2007年1月,第三次全國(guó)金融工作會(huì)議明確提出中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”的改革總原則,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)入股份制改革新階段。
2007年9月,農(nóng)行選擇吉林、安徽、福建、湖南、廣西、四川、甘肅、重慶等八個(gè)省(區(qū)、市)開展面向“三農(nóng)”金融服務(wù)試點(diǎn)。
2008年1月23日,農(nóng)業(yè)銀行明確提出“3510”奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2008年3月,農(nóng)行開始推動(dòng)在6個(gè)省11個(gè)二級(jí)分行開始“三農(nóng)”金融事業(yè)部改革試點(diǎn)。
2008年8月,農(nóng)行總行設(shè)立“三農(nóng)”金融事業(yè)部,全面推動(dòng)全行“三農(nóng)”金融事業(yè)部制改革。
2008年10月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革總體實(shí)施方案》,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段。
2008年11月,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行注資,與財(cái)政部并列成為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行第一大股東。
2009年1月15日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立。
2010年4月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行啟動(dòng)IPO。
2010年7月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行A+H股于15日、16日分別在上海、香港掛牌上市,實(shí)現(xiàn)全球最大規(guī)模IPO。
農(nóng)行簡(jiǎn)介 本行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,本行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月,本行整體改制為股份有限公司。2010年7月,本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,本行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)開展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險(xiǎn)等領(lǐng)域。截至2013年末,本行總資產(chǎn)145,621.02億元,各項(xiàng)存款118,114.11億元,各項(xiàng)貸款72,247.13億元,資本充足率11.86%,不良貸款率1.22%,全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1,662.11億元。
本行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23,547個(gè),包括總行本部、總行營(yíng)業(yè)部、3個(gè)總行專營(yíng)機(jī)構(gòu)、37個(gè)一級(jí)(直屬)分行、351個(gè)二級(jí)分行(含省區(qū)分行營(yíng)業(yè)部)、3,506個(gè)一級(jí)支行(含直轄市、直屬分行營(yíng)業(yè)部和二級(jí)分行營(yíng)業(yè)部)、19,593個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及55個(gè)其他機(jī)構(gòu);境外分支機(jī)構(gòu)包括7家境外分行和3家境外代表處。本行擁有12家主要控股子公司,其中境內(nèi)9家,境外3家。2013年,在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,本行位列第64位;在英國(guó)《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中,以2012年一級(jí)資本排名計(jì),本行位列第10位。2013年,本行標(biāo)準(zhǔn)普爾發(fā)行人信用評(píng)級(jí)為A/A-1,穆迪銀行存款評(píng)級(jí)為A1/P-1,惠譽(yù)長(zhǎng)/短期發(fā)行人違約評(píng)級(jí)為A/F1;以上評(píng)級(jí)前景展望均為“穩(wěn)定”。
金鑰匙
1、品牌釋義:
這是一把開創(chuàng)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人金融品牌輝煌時(shí)代的“金鑰匙”。金鑰匙忠實(shí)傳承“大行德廣 伴您成長(zhǎng)”的企業(yè)靈魂,鏤空部分雙側(cè)的心型通過農(nóng)行行徽緊密相連,寓意金鑰匙品牌與客戶心心相通,金鑰匙齒部由特色古錢幣“刀幣”排列演化而成,寓示金鑰匙品牌將以渠道便利、品種齊全、功能強(qiáng)大的個(gè)人金融產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶多元化,個(gè)性化的金融需求。
這是一把中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為億萬(wàn)尊貴客戶打造的開啟財(cái)富新天地和美好新未來的“金鑰匙”。農(nóng)行行徽,權(quán)杖,皇冠等元素巧妙融嵌于金鑰匙整體造型之中,金色徽芒蘊(yùn)聚高貴與富有,彰顯華美與熱烈,標(biāo)志著金鑰匙品牌將成為幫助客戶開啟成功之殿、通向美好生活的關(guān)鍵。
標(biāo)志圖形與中英文字藝術(shù)化融為一體,融匯傳統(tǒng)與現(xiàn)代,貫通今朝與未來,昭示信譽(yù)和成就,象征榮耀和合作,品牌識(shí)別性和趨勢(shì)感極強(qiáng),給客戶以安全、高效、信賴、勃發(fā)的強(qiáng)烈感受。
2、宣傳語(yǔ):開啟財(cái)富 引領(lǐng)生活
“開啟”一詞秉承“金鑰匙”的特性,形象傳達(dá)品牌寓意。
開啟財(cái)富:金鑰匙開啟客戶財(cái)富成長(zhǎng)之路,實(shí)現(xiàn)客戶一生的財(cái)富規(guī)劃;
引領(lǐng)生活:有金鑰匙專業(yè)相助,客戶可以輕松享受財(cái)富樂趣、追求美滿生活。
金光道
1、品牌釋義:
金光道,指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以客戶需求為導(dǎo)向,通過創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),全面整合各類本外幣存貸款及中間業(yè)務(wù),為客戶提供專業(yè)的對(duì)公金融服務(wù)品牌。
金光道是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行品牌下的二級(jí)品牌,隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五金品牌工程。它傳承中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金,一諾千金;專業(yè)是金,智匯于金;合作是金,點(diǎn)時(shí)成金;服務(wù)是金,同心如金;價(jià)值是金,篤行鑄金”的“金理念”,打造綜合性全方位企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái),與客戶真誠(chéng)相伴,共同成長(zhǎng),成就宏圖遠(yuǎn)景。
金光道的“光”,意指光明;寓意農(nóng)行專業(yè)于企業(yè)金融服務(wù),專注于企業(yè)未來發(fā)展,成就企業(yè)光明前景。
“道”,意指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的專業(yè)金融服務(wù)之道,也是企業(yè)成功之道,寓意中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿與企業(yè)互相扶攜,助力企業(yè)駛?cè)氚l(fā)展坦途;
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以綜合性全方位的金融解決方案服務(wù)對(duì)公客戶,為客戶打開便利之門,創(chuàng)造更多價(jià)值,助客戶通達(dá)成功之道。
2、品牌理念:
【全方位的金融服務(wù)】
專業(yè)專注,用心服務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行資深金融專家團(tuán)隊(duì)全面整合公司金融產(chǎn)品,為客戶提供綜合性全方位金融服務(wù)解決方案,解決企業(yè)成長(zhǎng)中的各種金融服務(wù)難題,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展。
【客戶專業(yè)金融伙伴】
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成長(zhǎng)的道路上追求卓越,創(chuàng)新不止,為企業(yè)提供的金融服務(wù),不僅止于企業(yè)現(xiàn)時(shí)所需,更關(guān)注企業(yè)宏圖遠(yuǎn)景,協(xié)助企業(yè)永續(xù)發(fā)展之路,成就百年基業(yè)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金光道,是企業(yè)成長(zhǎng)道路上的專業(yè)金融伙伴,伴隨企業(yè)成長(zhǎng)每一步,與企業(yè)同進(jìn)步,共成長(zhǎng)。
3、宣傳語(yǔ):智通道合,偕行以遠(yuǎn)
“智通道合”,首先以諧音“志同道合”體現(xiàn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與客戶是具有共同發(fā)展志向的知音和伙伴,其次“智通”又突出農(nóng)行與客戶心意相通,彼此信任。
“偕行以遠(yuǎn)”突出了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的專業(yè),專注為企業(yè),以及與企業(yè)真誠(chéng)相伴,成功致遠(yuǎn),構(gòu)筑永恒發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)伙伴關(guān)系。同時(shí),也正因?yàn)檗r(nóng)行和企業(yè)“智通道合”,才能共贏共進(jìn),“偕行以遠(yuǎn)”。
廣告語(yǔ)大氣,而不失親切感,利于增強(qiáng)品牌好感度。
金e順
1、品牌釋義:
金e順是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行基于現(xiàn)代電子信息技術(shù)的在線金融服務(wù)品牌,主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、電視銀行(家居銀行)等在內(nèi)的交易渠道體系,以及客戶服務(wù)中心、消息服務(wù)和經(jīng)營(yíng)門戶網(wǎng)站等在內(nèi)的服務(wù)渠道體系。以“全面的賬戶管理,靈活的資金調(diào)度,輕松的投資理財(cái),安全的技術(shù)保障”為基本特征。
金e順,是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級(jí)品牌,隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五金工程,它傳承中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金,一諾千金;專業(yè)是金,智匯于金;合作是金,點(diǎn)時(shí)成金;服務(wù)是金,同心如金;價(jià)值是金,篤行鑄金”的“金理念”,打造便捷安全的在線金融服務(wù),讓客戶暢享自在人生。
金e順,其名稱體現(xiàn)金融電子渠道特征。
金,傳承五金品牌體系冠名特點(diǎn)。e,體現(xiàn)電子銀行的特性,同時(shí)e諧音“易”寓意金e順便捷、高效的自助金融服務(wù)。順,含義美好,寓意便捷順暢的業(yè)務(wù)辦理和廣闊無(wú)阻的在線平臺(tái),飽含農(nóng)行與客戶攜手共贏,相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念:
【e路安全】
在大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的過程中,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行高度重視電子銀行的安全性,使用了業(yè)務(wù)和技術(shù)上的雙重安全機(jī)制。網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用了目前世界上安全性最高、實(shí)用性最好的安全通信協(xié)議以及證書認(rèn)證和數(shù)字簽名等最新加密技術(shù),在客戶端使用了K寶(USBKey智能密鑰)、動(dòng)態(tài)密碼鍵盤、圖形碼等多種安全措施,最大限度地保障了客戶的交易安全。同時(shí),嚴(yán)格系統(tǒng)監(jiān)控,及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,有效地防范了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),使電子銀行業(yè)務(wù)得以健康快速地發(fā)展。
【e路快捷】
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金e順突破了時(shí)間、空間的限制,實(shí)現(xiàn)“3A”式的全天候服務(wù),任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),通過登陸各種電子渠道交易系統(tǒng),輕松處理各種業(yè)務(wù)。如網(wǎng)上支付、集團(tuán)理財(cái)、現(xiàn)金管理、基金網(wǎng)上直銷、漫游匯款等,均可揮手而就隨心e,運(yùn)籌帷幄隨心享。
【e路高效】
廣大電子銀行用戶或點(diǎn)擊鼠標(biāo),或撥通電話,或輕點(diǎn)手機(jī)鍵盤等即可完成與農(nóng)業(yè)銀行的及時(shí)有效交互,享受農(nóng)業(yè)銀行高效率的包括在線交易、在線資訊在內(nèi)的現(xiàn)代金融服務(wù)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金e順電子銀行,讓客戶盡享安全、快捷、高效的在線金融服務(wù)。
3、宣傳語(yǔ):輕松在線,擁有無(wú)限
“輕松在線”一語(yǔ)道出金e順快捷周到的電子銀行服務(wù),無(wú)論是集團(tuán)企業(yè)、一般企業(yè)、金融同業(yè)還是個(gè)人客戶,都可以輕松自如、安享自助金融服務(wù)。
“擁有無(wú)限”,體現(xiàn)了農(nóng)行銳意創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造恒久價(jià)值的品牌愿景。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將憑借強(qiáng)大的科技實(shí)力,廣泛的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),持久的創(chuàng)新能力,進(jìn)一步提高電子銀行服務(wù)質(zhì)量,不斷推出方便客戶的金融產(chǎn)品及服務(wù),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿伴隨廣大客戶共同成長(zhǎng),共創(chuàng)無(wú)限美好未來。
金益農(nóng)
1、品牌釋義:
金益農(nóng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行針對(duì)三農(nóng)客戶推出的中國(guó)第一個(gè)三農(nóng)金融服務(wù)品牌,其金融產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)、為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村商品流通服務(wù)、為農(nóng)村中小企業(yè)服務(wù)、為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與資源開發(fā)服務(wù)、為農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)服務(wù)、為農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)、加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作八大領(lǐng)域。
金益農(nóng),是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級(jí)品牌,隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五金工程,它傳承中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金,一諾千金;專業(yè)是金,智匯于金;合作是金,點(diǎn)時(shí)成金;服務(wù)是金,同心如金;價(jià)值是金,篤行鑄金”的“金理念”,助力三農(nóng)創(chuàng)富,開創(chuàng)三農(nóng)新局面。
金益農(nóng),“益”涵蓋兩層含義。一是益友良伴,體現(xiàn)金益農(nóng)品牌定位,是三農(nóng)群體的益友,是同心同行的伙伴。二是互益共贏;實(shí)現(xiàn)三農(nóng)、社會(huì)與農(nóng)行的三方共贏,鮮明地秉承農(nóng)業(yè)銀行“大行德廣、伴您成長(zhǎng)”的企業(yè)文化宗旨。
金益農(nóng),名稱通俗明了,突出目標(biāo)客戶三農(nóng)群體,容易為公眾領(lǐng)會(huì)和接受。
2、品牌理念:
【益農(nóng)】
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金益農(nóng)三農(nóng)金融服務(wù),為三農(nóng)客戶提供豐富的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),滿足三農(nóng)客戶個(gè)性化金融需求,努力為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村商品流通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、小城鎮(zhèn)建設(shè)、特色資源開發(fā)、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活和公共金融服務(wù)提供金融支持,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。
【益行】
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全面實(shí)施“三農(nóng)”和縣域藍(lán)海市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓三農(nóng)金融品牌新藍(lán)海,有利于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
金益農(nóng)三農(nóng)金融服務(wù),體現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、專門化,展現(xiàn)服務(wù)流程的科學(xué)性、高效性的特征,突出中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟(jì)的主體地位,彰顯出擔(dān)當(dāng)服務(wù)“三農(nóng)”、推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展大計(jì)的社會(huì)責(zé)任,提升中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行整體品牌形象。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行切實(shí)踐行服務(wù)三農(nóng)的市場(chǎng)定位及社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮在農(nóng)村金融體系中的骨干和支柱作用,為最廣泛的國(guó)民量身定制適合的金融服務(wù)解決方案,伴隨最廣泛的三農(nóng)客戶共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)三方互益共贏。
【益國(guó)】
民富則國(guó)強(qiáng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行積極履行服務(wù)“三農(nóng)”的社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)中國(guó)農(nóng)村金融普及工程,有利于國(guó)家金融戰(zhàn)略布局和完善農(nóng)村金融體系;金益農(nóng)服務(wù)三農(nóng)客戶,切實(shí)貫徹國(guó)家促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略思想,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供強(qiáng)有力的金融支持。
3、宣傳語(yǔ):惠農(nóng)天下,益農(nóng)萬(wàn)家
廣告語(yǔ)體現(xiàn)農(nóng)行大行風(fēng)范,凸顯農(nóng)行社會(huì)責(zé)任。
“惠”,給予好處,體現(xiàn)農(nóng)行以實(shí)實(shí)在在的金融服務(wù)切實(shí)為三農(nóng)服務(wù)。
“益農(nóng) ”體現(xiàn)金益農(nóng)品牌內(nèi)涵,讓三農(nóng)客戶受益。
運(yùn)用“天下”“萬(wàn)家”字眼體現(xiàn)出農(nóng)行服務(wù)中國(guó)數(shù)量最多的客戶群體,與最廣泛的三農(nóng)受眾一起攜手共進(jìn),互益共贏的品牌愿景。
金穗卡
1、品牌釋義:
金穗卡,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌,包含信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系,以先進(jìn)的電子化手段為依托,實(shí)現(xiàn)以城市為中心覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分滿足不同客戶群體消費(fèi)、支付結(jié)算、匯兌、儲(chǔ)蓄、代理業(yè)務(wù)、投資、理財(cái)?shù)榷喾N金融需求。
金穗卡,是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行品牌旗下的二級(jí)品牌,隸屬于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“五金工程”,它傳承中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“承諾是金,一諾千金;專業(yè)是金,智匯于金;合作是金,點(diǎn)時(shí)成金;服務(wù)是金,同心如金;價(jià)值是金,篤行鑄金”的“金理念”,服務(wù)于客戶日常金融需求,奉獻(xiàn)給持卡人周到、細(xì)致、誠(chéng)信、高效、安全的服務(wù)體驗(yàn)。
金穗卡根據(jù)功能側(cè)重點(diǎn)不同,分為金穗借記卡與金穗信用卡兩大產(chǎn)品體系。
金穗借記卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、理財(cái)?shù)热炕虿糠止δ艿慕鹑谥Ц豆ぞ?。以用戶的需求為中心,金穗借記卡形成多層次的產(chǎn)品體系,包括:金穗借記卡普卡、金穗借記卡金卡、金穗借記卡貴賓卡、金穗星座卡和金穗校園卡等全國(guó)統(tǒng)一品牌。以強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)渠道為依托,金穗借記卡服務(wù)于最廣大中國(guó)人民的日常金融需求,成為持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
金穗信用卡擁有金穗貸記卡和金穗準(zhǔn)貸記卡兩大產(chǎn)品系列。金穗貸記卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的,給予持卡人一定信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用支付工具。金穗準(zhǔn)貸記卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為具有良好信用觀念的城鄉(xiāng)客戶量身定做的借貸合一型特色產(chǎn)品,集存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)和透支等功能于一身,不但可以作為持卡人支付結(jié)算、儲(chǔ)蓄理財(cái)、消費(fèi)的工具,更可以通過授信,滿足客戶短期、小額、頻繁的資金周轉(zhuǎn)需求,并提供多項(xiàng)個(gè)性化輔助功能,可滿足客戶多種金融需求。
金穗信用卡以享受信用,品味人生為品牌服務(wù)理念,以全面的安全保障、完善的消費(fèi)優(yōu)惠功能、便捷的金融服務(wù)、豐富的服務(wù)主題與時(shí)尚多樣的卡面設(shè)計(jì),讓持卡人擁有更方便、快捷和優(yōu)越的用卡體驗(yàn),并以成為持卡人最信賴的信用卡品牌為目標(biāo),立足為持卡人創(chuàng)造全新生活體驗(yàn),傳遞優(yōu)越生活價(jià)值。
金穗卡,名稱親切,貼近大眾。以金秋的收獲寓意美好的生活、未來的成就。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行情系大眾、服務(wù)民生,以金穗卡為平臺(tái),以客戶為核心,不斷改進(jìn)服務(wù)功能,完善產(chǎn)品線體系,滿足不同用戶的日常金融需求,協(xié)力客戶收獲美好生活,實(shí)現(xiàn)未來成就。
2、品牌理念:
民心所享,金穗所想
民心即是中心。
以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向。作為便利大眾民生的金融平臺(tái),金穗卡時(shí)刻將持卡客戶的需求與利益放在核心位置,以全面貼心的服務(wù),為持卡人提供著便捷、高效、細(xì)致的金融服務(wù)。
所享超越所想。
從日常的存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)到理財(cái)規(guī)劃,金穗卡不僅滿足客戶的現(xiàn)時(shí)所需,更能洞察客戶未來所愿,不斷創(chuàng)新著金穗卡服務(wù)體系、完善產(chǎn)品線,引領(lǐng)客戶金融需求,創(chuàng)享更美好金融生活。
3、宣傳語(yǔ):卡隨心動(dòng),金隨卡行
“隨”體現(xiàn)了一個(gè)長(zhǎng)期的過程,表達(dá)金穗卡一直伴隨客戶,已深入融入到客戶的生活。同時(shí),“隨”與“穗”同音,“金隨卡行”巧妙地諧音為“金穗卡行”,體現(xiàn)了對(duì)金穗卡的一種高度認(rèn)可。
“卡隨心動(dòng)”,體現(xiàn)金穗卡能夠隨著客戶的需要而滿足客戶的需求,充分體現(xiàn)以客戶需求為導(dǎo)向?!敖痣S卡行”體現(xiàn)了資金在金穗卡中流通,資金在金穗卡中伴隨客戶通行天下。
“動(dòng)、行”表明金穗卡一直在為客戶的美好生活不懈努力、創(chuàng)新著,讓整句Slogan充滿動(dòng)力。展現(xiàn)了金穗卡發(fā)展無(wú)限,服務(wù)無(wú)止境。
經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
1.顯著受益于未來中國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展
·本行在城市地區(qū)具有領(lǐng)先地位,并將憑借覆蓋廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)以及客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步強(qiáng)化這一地位。截至2013年12月31日,本行在城市地區(qū)的貸款總額和存款總額分別為48,766.79億元和68,519.74億元。
·在中國(guó)發(fā)展迅速的廣大縣域地區(qū),本行是最重要的金融服務(wù)提供商和領(lǐng)導(dǎo)者。截至2013年12月31日,本行在縣域地區(qū)的貸款總額和存款總額分別為23,480.34億元和49,594.37億元。2.覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)體系與電子銀行渠道的有機(jī)結(jié)合
·本行擁有遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),分支機(jī)構(gòu)數(shù)量在大型商業(yè)銀行中位居首位。截至2013年12月31日,本行擁有23,547家境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
·本行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)亦保持較高的網(wǎng)點(diǎn)滲透率,截至2013年12月31日,本行在長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)分別擁有3,102家、2,575家和3,344家分支機(jī)構(gòu)。
·截至2013年12月31日,本行現(xiàn)金類自助設(shè)備達(dá)98,545臺(tái),自助服務(wù)終端達(dá)44,285臺(tái)。2013年,本行電子渠道交易筆數(shù)達(dá)445.95億筆。
3.龐大、多元化且富有潛力的客戶基礎(chǔ)
·截至2013年12月31日,本行擁有約326萬(wàn)個(gè)公司客戶,其中有貸款余額的約7.75萬(wàn)個(gè);擁有約398.45萬(wàn)個(gè)對(duì)公人民幣結(jié)算賬戶、25.4萬(wàn)個(gè)現(xiàn)金管理客戶。
·本行擁有中國(guó)最龐大的個(gè)人客戶群體,截至2013年12月31日,本行擁有4.4億戶個(gè)人客戶,其中個(gè)人貴賓客戶1,900余萬(wàn)戶。4.強(qiáng)大的存款基礎(chǔ)帶來穩(wěn)定、低成本的資金來源
·截至2013年12月31日,本行的存款總額為118,114.11億元。
·截至2013年12月31日,本行個(gè)人存款占比達(dá)到58.6%。以個(gè)人存款為主的存款結(jié)構(gòu),使得本行獲得了穩(wěn)定增長(zhǎng)的資金來源。
·截至2013年12月31日,本行活期存款占比為54.6%。以活期存款為主的存款結(jié)構(gòu),使得本行存款成本在同業(yè)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
·2013年,本行存款付息率為1.74%,在國(guó)內(nèi)大型商業(yè)銀行中保持存款的低成本優(yōu)勢(shì)。
5.快速成長(zhǎng)的中間業(yè)務(wù)
·2013年,本行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入831.71億元,占營(yíng)業(yè)收入的比重為17.98%。
·截至2013年12月31日,本行托管資產(chǎn)規(guī)模達(dá)35,859.14億元,其中保險(xiǎn)資產(chǎn)托管規(guī)模17,070.74億元,居同業(yè)首位。
·2013年,本行代理新單保費(fèi)953.85億元,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入36.31億元,業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額連續(xù)四年保持四大行第一。
·2013年,本行代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入、電子銀行業(yè)務(wù)收入、托管及其他受托業(yè)務(wù)傭金收入增長(zhǎng)率分別為16.2%、22.4%和33.8%。
發(fā)展戰(zhàn)略
本行的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。
為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),本行將實(shí)施以下措施:
1、利用在縣域市場(chǎng)的領(lǐng)先地位和先發(fā)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化本行在縣域地區(qū)的業(yè)務(wù)布局和客戶滲透,提升縣域金融業(yè)務(wù)對(duì)本行盈利的貢獻(xiàn)度。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略格局,努力形成城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。
3、根據(jù)自身實(shí)際,實(shí)施審慎穩(wěn)健的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,逐步融入國(guó)際金融市場(chǎng),以提升全球服務(wù)的能力。
4、加快金融服務(wù)創(chuàng)新的步伐,通過提供多元化的金融服務(wù),深度發(fā)掘客戶價(jià)值,不斷培育新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、持續(xù)將零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略支撐,并不斷增強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在重點(diǎn)城市地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
6、強(qiáng)化戰(zhàn)略的執(zhí)行,在資源配置、考核激勵(lì)等方面做出制度性安排,加強(qiáng)戰(zhàn)略傳導(dǎo)機(jī)制的建設(shè)。
第三篇:農(nóng)行常識(shí)知識(shí)
●全稱中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行,是在新中國(guó)時(shí)期成立的第一家專業(yè)銀行。
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行于1979年2月恢復(fù)成立,總部設(shè)在北京。
●1979年2月23日,國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的通知》?!?984年6月1日,農(nóng)業(yè)銀行引進(jìn)首筆世界銀行貸款?!?985年6月24日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行首次統(tǒng)一行名字體?!?985年6月25日,中央決定成立中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨委?!裰袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)志于1988年11月1日啟用,原作者是陳漢民先生。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)志圖圓形,由中國(guó)古錢和麥穗組成。
●1994年中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)。[ ●1996年農(nóng)村信用社與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開始向國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。
●1997年,農(nóng)行政策性業(yè)務(wù)剝離速度加快。
●1999年,農(nóng)行和工,中,建三家銀行剝離1.4萬(wàn)億元不良資產(chǎn)給四大資產(chǎn)管理公司?!?004年,農(nóng)行第一次上報(bào)股改方案。
●2009年1月15日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制有限公司,并在2010年完成A+H兩地上市(103.10億股)
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行部于2010年5月在上海成立,服務(wù)宗旨是恒業(yè)行遠(yuǎn),至誠(chéng)相伴 ●2014年全球企業(yè)500強(qiáng) :工商銀行
25、建設(shè)銀行
38、農(nóng)業(yè)銀行
47、交通銀行217 ●2014全球1000家大銀行排行:工商銀行
1、建設(shè)銀行
2、中國(guó)銀行
7、農(nóng)業(yè)銀行
9、交通銀行19 ●農(nóng)行、工行、建行、中行、民生總部設(shè)在北京;
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在新加坡、香港、首爾、東京、紐約、法蘭克福、迪拜設(shè)有分行,2014.4在悉尼設(shè)立了分行。
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的第一大股東是匯金公司,然后是財(cái)政部 ●農(nóng)行改制后的歷任董事長(zhǎng):
1、項(xiàng)俊波
2、蔣超良
3、劉士余
●高級(jí)管理層是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、董事會(huì)秘書以及董事會(huì)確定的其他管理人員構(gòu)成。
●農(nóng)業(yè)銀行的廣告語(yǔ):
1、總有別人不曾走過的路,總有別人不曾看過的風(fēng)景。總有別人不曾攀登過的高峰,總有別人不曾擁有的收獲。2、2、大行德廣,伴你成長(zhǎng)。3、3、龍行天下,叱咤瀛寰。
●農(nóng)行核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念: 核心價(jià)值觀:誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn) 經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo) 管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值 責(zé)任成就事業(yè) 服務(wù)理念:客戶至上 始終如一
風(fēng)險(xiǎn)理念:違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn) 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績(jī)效為先
使命:面向“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng)、回報(bào)股東、成就員工
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的五金產(chǎn)品:金鑰匙、金光道、金e順、金益農(nóng)、金穗卡 ●金穗卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品,包括信用卡、借記卡兩大產(chǎn)品體系
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)、“三農(nóng)”金融發(fā)展委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行構(gòu)建了“三會(huì)一層”的公司治理結(jié)構(gòu):股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理層 ●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)包括37個(gè)一級(jí)直屬分行 ●農(nóng)行客服電話95599 ●農(nóng)行的銀行卡產(chǎn)品系列是金穗卡,品牌理念是民之所享,金穗所想?!褶r(nóng)行銀行驗(yàn)證網(wǎng)銀客戶身份安全的工具是K寶
●“傳世之寶”實(shí)物黃金是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自主品牌的實(shí)物黃金產(chǎn)品,可通過農(nóng)行指定營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與投資者進(jìn)行買入(購(gòu)回)和賣出(銷售)交易
●農(nóng)業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品主要有本利豐、匯利豐、境外寶、代理推廣證券公司資產(chǎn)管理計(jì)劃、個(gè)人綜合理財(cái)服務(wù)、個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)、資金信托代理業(yè)務(wù)
●11月11日上午,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“新絲綢之路”跨境人民幣國(guó)際論壇在迪拜成功舉辦。適逢跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展5周年和迪拜國(guó)際金融中心成立10周年之際。
●11月6日上午,國(guó)際知名財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)資》(The Asset)發(fā)布“2014最佳公司治理獎(jiǎng)”的獲獎(jiǎng)名單,農(nóng)業(yè)銀行憑借出色的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和卓越的公司治理能力,再次榮獲最高級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)“最佳公司治理獎(jiǎng)——白金獎(jiǎng)”。這是繼2012年和2013年后第三次蟬聯(lián)該獎(jiǎng)項(xiàng)。
●農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行與內(nèi)蒙古自治區(qū)扶貧辦聯(lián)合,創(chuàng)新開展了“金融扶貧富民工程”?!駷樨瀼芈鋵?shí)中央建設(shè)“美麗中國(guó)”的戰(zhàn)略部署,加快城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行近期出臺(tái)了《關(guān)于金融支持“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)工作的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),進(jìn)一步創(chuàng)新金融服務(wù),助推宜居、宜業(yè)、宜游的“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。
●2014年APEC峰會(huì)將于11月在北京舉行,農(nóng)行高度重視會(huì)議服務(wù)保障,對(duì)會(huì)議期間的工作進(jìn)行了提前部署,并全面啟動(dòng)會(huì)議服務(wù)保障方案,進(jìn)一步提升了軟硬件水平,向社會(huì)及各國(guó)賓客提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。
●10月30日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)業(yè)銀行”)發(fā)布2014年三季度報(bào)告。報(bào)告顯示,2014年前三季度農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 1,525.05億元,較上年同期增長(zhǎng)10.48%;實(shí)現(xiàn)基本每股收益0.47元,同比提高0.05元。按照《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》計(jì)量的并表 核心一級(jí)資本充足率、一級(jí)資本充足率和資本充足率分別為8.90%、8.90%和12.38%。
●10月28日,中國(guó)銀行間外匯市場(chǎng)啟動(dòng)人民幣對(duì)新加坡元直接交易業(yè)務(wù)。作為首批人民幣對(duì)新加坡元直接交易做市商,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成功推動(dòng)其新加坡分行與星展銀行(新加坡總部)在海外市場(chǎng)完成首筆人民幣對(duì)新加坡元直接交易。
●10月28日,農(nóng)行成功為中糧集團(tuán)辦理55億元人民幣跨境并購(gòu)增資匯款業(yè)務(wù),助力糧農(nóng)龍頭企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
●2014年10月21日,農(nóng)業(yè)銀行正式獲得中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司批復(fù),成功獲得“滬港通”跨境資金結(jié)算和換匯業(yè)務(wù)資格。
●10月20日下午,農(nóng)業(yè)銀行總行召開領(lǐng)導(dǎo)班子(擴(kuò)大)會(huì)議,中央組織部副部長(zhǎng)王京清出席會(huì)議宣布中央決定并做重要講話。中央決定,劉士余同志任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨委書記。
● 10月9日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行副行長(zhǎng)李振江出席了“倫敦證交所集團(tuán)與中國(guó)資本市場(chǎng)論壇(LSEG Beijing IPO Conference)”并發(fā)表主旨演講。
●作為銀行間外匯市場(chǎng)首批人民幣對(duì)歐元直接交易做市商,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成功推動(dòng)其法蘭克福分行與德意志銀行倫敦分行在海外銀行間市場(chǎng)完成首筆人民幣對(duì)歐元直接交易。
●農(nóng)業(yè)銀行在第六屆中國(guó)—東盟金融合作與發(fā)展領(lǐng)袖論壇上首次發(fā)布“人民幣對(duì)東盟貨幣匯率指數(shù)”和“農(nóng)銀越南盾指數(shù)”,并舉行東盟九個(gè)國(guó)家匯率掛牌儀式,成為首家獨(dú)立編制和發(fā)布東盟貨幣相關(guān)指數(shù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),并躋身當(dāng)?shù)貙?duì)東盟貨幣匯率掛牌幣種數(shù)量最多的銀行。
●9月26日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)廣電)在京簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。農(nóng)行將與中國(guó)廣電在融資理財(cái)、負(fù)債、投行、結(jié)算、代理、個(gè)人金融等方面開展全方位的業(yè)務(wù)合作。
●9月18日,農(nóng)業(yè)銀行推出根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)首創(chuàng)研發(fā)的“超級(jí)柜臺(tái)”新型運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式。據(jù)介紹,“超級(jí)柜臺(tái)”打破了傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)處理流程,通過硬件設(shè)備的集成和軟件系 統(tǒng)的整合,采取“大堂現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、客戶自主辦理、后臺(tái)專業(yè)審核”的新型業(yè)務(wù)處理模式,實(shí)現(xiàn)絕大部分個(gè)人客戶非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的快速處理,徹底改變了銀行柜面業(yè)務(wù)流 程填單多、簽名多、流程較繁瑣現(xiàn)狀?!?月3日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行通過全球中期票據(jù)計(jì)劃,在迪拜成功發(fā)行10億元人民幣“酋長(zhǎng)債”(Emirates Bond),成為中東地區(qū)首家發(fā)行人民幣債的中資機(jī)構(gòu)。債券期限3年,票面利率3.5%,農(nóng)行迪拜分行為發(fā)行人,農(nóng)行香港分行和農(nóng)銀國(guó)際為全球協(xié)調(diào)人。募 集資金用于支持中東離岸人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)中國(guó)與中東地區(qū)經(jīng)貿(mào)往來。
●9月2日上午,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行捐款360萬(wàn)元購(gòu)置30輛“母親健康快車”,并與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)共同在中國(guó)婦女兒童博物館聯(lián)合舉行了發(fā)車儀式。
●8月21日農(nóng)業(yè)銀行上海自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審慎合規(guī)評(píng)估及相關(guān)系統(tǒng)順利通過人民銀行上??偛框?yàn)收,農(nóng)業(yè)銀行自由貿(mào)易賬戶業(yè)務(wù)正式落地?!?月18日,農(nóng)業(yè)銀行第二期信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品——“2014年第二期農(nóng)銀信貸資產(chǎn)支持證券”(下簡(jiǎn)稱“農(nóng)銀二期”)在銀行間市場(chǎng)成功發(fā)行,規(guī)模為80.028億元。據(jù)悉,農(nóng)行自此輪資產(chǎn)證券化擴(kuò)大試點(diǎn)以來已累計(jì)發(fā)行101.228億元,居大型商業(yè)銀行首位。
●2014年8月18日,農(nóng)業(yè)銀行在中國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功完成首期300億元的二級(jí)資本債券發(fā)行工作。本次債券是自2013年《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》正式實(shí)施以來,農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的首期符合巴塞爾Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)的資本補(bǔ)充工具。
●7月19日,農(nóng)行在“第五屆中國(guó)上市公司風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇暨金盾獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)”中榮獲上市公司投資者關(guān)系“金盾獎(jiǎng)”。該活動(dòng)由華夏時(shí)報(bào)社與北京大學(xué)中國(guó)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心主辦。
●中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在新浪網(wǎng)主辦的“2014銀行業(yè)發(fā)展論壇暨第二屆銀行業(yè)評(píng)選”中榮獲“創(chuàng)新信用卡”大獎(jiǎng)。
●6月20日,農(nóng)行法蘭克福分行歐元清算業(yè)務(wù)正式上線,標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行首次作為直接參與行躋身全球歐元清算市場(chǎng),相關(guān)賬務(wù)及反洗錢系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
●在《證券時(shí)報(bào)》舉辦的面向中國(guó)區(qū)投行機(jī)構(gòu)的“2014中國(guó)區(qū)優(yōu)秀投行評(píng)選”活動(dòng)中,農(nóng)業(yè)銀行榮獲最高級(jí)別的“最佳銀行投行”大獎(jiǎng)以及“最佳銀團(tuán)融資銀行” 單項(xiàng)獎(jiǎng)。憑借“國(guó)家電網(wǎng)公司2013第一期短期融資券”和“杭新景高速公路銀團(tuán)貸款項(xiàng)目”獲得“最佳短期融資券項(xiàng)目”和“最佳銀團(tuán)融資項(xiàng)目” 獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)級(jí)別和數(shù)量均居于商業(yè)銀行前列。這是農(nóng)業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)自2009年以來,連續(xù)第六次在該項(xiàng)活動(dòng)中取得佳績(jī)。
●5月8日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在德國(guó)成功發(fā)行12億元人民幣萊茵債,是首家在歐洲大陸發(fā)行人民幣債的中資銀行。農(nóng)業(yè)銀行繼去年在臺(tái)灣首發(fā)中資銀行首筆人民幣寶島 債后,再次領(lǐng)跑離岸人民幣債券市場(chǎng)。債券期限兩年,票面利率3.25%,獲國(guó)際投資者超額認(rèn)購(gòu),有力地推動(dòng)了歐洲離岸人民幣市場(chǎng)發(fā)展。農(nóng)行標(biāo)志
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)志
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)在使用的標(biāo)志是于1988年11月1日啟用的。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)志圖為圓形,由中國(guó)古錢和麥穗構(gòu)成。古錢寓意貨幣、銀行;麥穗寓意農(nóng)業(yè),它們構(gòu)成農(nóng)業(yè)銀行的名稱要素。
整個(gè)圖案成外圓內(nèi)方,象征中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化。麥穗中部構(gòu)成一個(gè)“田”字,陰紋又明顯地形成半形,直接了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出農(nóng)業(yè)銀行的特征。麥穗芒刺指向上方,使外圓開口,給人以突破感,象征中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)不斷開拓前進(jìn)。
行徽標(biāo)準(zhǔn)色為綠色。綠色的心理特性是:自然、新鮮、平靜、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、純樸,讓人聯(lián)想到自然、生命、生長(zhǎng);綠色是生命的本原色,象征生機(jī)、發(fā)展、永恒、穩(wěn)健,表示農(nóng)業(yè)銀行誠(chéng)信高效,寓意農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)志的原作者是陳漢民先生。
第四篇:農(nóng)行信用卡知識(shí)手冊(cè)
貸記卡業(yè)務(wù)知識(shí)百問百答
1、如何申請(qǐng)金穗貸記卡?(即申請(qǐng)辦卡手續(xù))(1)申領(lǐng)人到當(dāng)?shù)剞r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)(2)填寫一份《貸記卡申請(qǐng)表》(3)提交3種以上證明資料: *本人有效身份證件 *單位開具收入證明
*如下任選一項(xiàng):自有房產(chǎn)證復(fù)印件、家庭住址最近三個(gè)月電話費(fèi)/水電費(fèi)單據(jù)、三個(gè)月租金證明、自有機(jī)動(dòng)車行駛證復(fù)印件、房貸或車貸合同復(fù)印件、在農(nóng)行開立1萬(wàn)元以上定期存單。在上述范圍內(nèi)盡可能多提供資料有助于申請(qǐng)審批通過。
*申請(qǐng)人為外地戶口,除需提供以上資料外,還需提供暫住地派出所開具當(dāng)?shù)鼐幼赡暌陨系木幼∽C明。
2、如何申請(qǐng)附屬卡?
年滿14周歲以上可申請(qǐng)附屬卡。需要到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理,填寫一份《貸記卡申請(qǐng)表》,并提交附屬卡申請(qǐng)人身份證件復(fù)印件給柜臺(tái),進(jìn)入審批程序。
一張主卡最多可申辦7張附屬卡,附屬卡與主卡共用同一額度。
3、主卡人可以對(duì)附屬卡進(jìn)行止付嗎?
可以。
1)座席代表需核實(shí)主卡人身份后,問明止付原因,在《增加鎖定碼登記表》中做好紀(jì)錄,即可對(duì)附屬卡進(jìn)行止付; 2)持卡人提出解除止付必須有發(fā)卡行證明。
4、金穗貸記卡有哪些特點(diǎn)?(1)免擔(dān)保人、免保證金(2)先消費(fèi)、后還款(3)一卡雙幣,全球通用(4)循環(huán)信用、往復(fù)不斷(5)境外消費(fèi),境內(nèi)人民幣還款(6)臨時(shí)提高信用額度(7)失卡零風(fēng)險(xiǎn)(8)緊急援助服務(wù) *詳細(xì)參照用卡指南。
5、如何通過卡號(hào)識(shí)別區(qū)分貸記卡卡種?
1)威士單幣普卡PIN號(hào)前六位404119;威士單幣金卡PIN號(hào)前六位4041200;
2)威士雙幣金卡PIN號(hào)前六位)404117;威士雙幣普卡PIN號(hào)前六位403361;3)萬(wàn)事達(dá)單幣普卡PIN號(hào)前六位519412;萬(wàn)事達(dá)雙幣普卡PIN號(hào)前六位519413;
4)萬(wàn)事達(dá)單幣金卡PIN號(hào)前八位52008200;萬(wàn)事大雙幣金卡 PIN號(hào)前八位52008300。
6、金穗貸記卡年費(fèi)如何收取?(1)人民幣卡金卡主卡160元/年;附卡80元/年(2)人民幣卡普卡主卡80元/年;附卡40元/年(3)雙幣卡金卡主卡200元/年;附卡100元/年(4)雙幣卡普卡主卡100元/年;附卡50元/年
*年費(fèi)收取方式:當(dāng)申請(qǐng)人資料獲得總行信用卡中心批準(zhǔn)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)內(nèi)扣。
*根據(jù)總行營(yíng)銷策略規(guī)定,凡在2005年底前成功申領(lǐng)我行貸記卡的持卡人免收2年年費(fèi)。
7、金穗貸記卡額度如何確定?
根據(jù)申請(qǐng)人提交辦卡資料以及資信證明綜合評(píng)定:(1)雙幣金卡額度人民幣20000—50000;美元2000—5000(2)雙幣普卡額度人民幣2000—20000;美元200—2000
8、貸記卡普卡可以提升為金卡嗎?
不可以。貸記卡不可以從普卡升為金卡。(總行審批申請(qǐng)部門也可根據(jù)分行意見,對(duì)額度10000元以上的發(fā)行金卡)。
9、貸記卡積分有何用處?
貸記卡積分是對(duì)持卡人用卡交易的紀(jì)錄,根據(jù)我行貸記卡市場(chǎng)營(yíng)銷策率,為鼓勵(lì)貸記卡用戶,市場(chǎng)部門舉辦按積分換取獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)。
10、什么叫聯(lián)名/認(rèn)同卡?
指銀行與贏利性金融機(jī)構(gòu)或非贏利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的銀行產(chǎn)品遵守相應(yīng)品種的章程管理辦法。持卡人領(lǐng)用聯(lián)名卡及享受銀行和聯(lián)名單位提供的一定比例折扣優(yōu)惠或特殊服務(wù)。持卡認(rèn)領(lǐng)用認(rèn)同卡,表示認(rèn)同單位事業(yè)的支持,目前總行分別與中山大學(xué)和世貿(mào)中心俱樂部聯(lián)名發(fā)行中大卡和世貿(mào)卡)
11、領(lǐng)卡后需要做什麼?
(1)請(qǐng)持卡人認(rèn)真核對(duì)卡面信息,無(wú)誤后在卡片背面簽字。如卡面信息與本人資料不符,立即與總行客戶服務(wù)中心8008109598或68279598聯(lián)系修改。
(2)致電8008109598或68279598,激活卡片,卡片即可使用。
12、辦理卡片激活后,未收到密碼封怎么辦?
座席代表根據(jù)持卡人反映的情況,向運(yùn)營(yíng)部門查詢,處理結(jié)果為:本地15天未收到密碼封,外阜30天未收到密碼封即可為持卡人免費(fèi)重新制作一張密碼封。
13、密碼封有什麼用途?
激活后,將收到總行信用卡中心寄送的密碼封,密碼主要用于預(yù)借現(xiàn)金時(shí)身份校驗(yàn)。出于安全建議持卡人應(yīng)及時(shí)到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或本行ATM更改密碼。
14、密碼封中的密碼是否與電話銀行密碼一致?
不一致。
(1)密碼封中的密碼用于預(yù)借現(xiàn)金,電話銀行密碼用于辦理電話銀行自助業(yè)務(wù)。
(2)電話銀行密碼是生日后六位,更改電話銀行密碼可通過8008109598或68279598電話語(yǔ)音提示自助完成。
15、損壞換卡后卡片還需要激活嗎?密碼還可以繼續(xù)使用嗎? 卡片需要重新激活,但密碼可以繼續(xù)使用,不需要重新制作密碼封。
16、修改電話銀行密碼是否收費(fèi)?
不收費(fèi)。
如果持卡人忘記電話銀行密碼可以致電客服中心,座席代表需核實(shí)持卡人身份后,為其重新設(shè)置一個(gè)電話銀行密碼并告知持卡人,持卡人應(yīng)及時(shí)設(shè)置新密碼。
17、持卡人如何辦理密碼重置?
持卡人遺失密碼封或更改后忘記密碼的,撥打總行客服中心電話8008109598或68279598申請(qǐng)重置密碼。密碼重置手續(xù)費(fèi)15元/筆,改密時(shí)即通過系統(tǒng)自動(dòng)扣收。
18、在什么情況下不寄送對(duì)賬單?
當(dāng)持卡人欠款少于10元人民幣、等值美元或無(wú)欠款時(shí),信用卡中心將為持卡人每隔三個(gè)月寄送一次對(duì)賬單。
19、沒有收到對(duì)賬單怎么辦?
持卡人在賬單日(每月10日)20號(hào)后仍未收到對(duì)賬單,應(yīng)及時(shí)與農(nóng)行信用卡中心聯(lián)系索要對(duì)賬單。
*持卡人不得因未收到對(duì)賬單而拒絕按時(shí)還款
19、持卡人在境外是否可以查詢賬戶余額,是否收費(fèi)?
可以查詢。持卡人在境外通過ATM查詢賬戶余額,每次收費(fèi)0.5美元。
20、人民幣賬戶可以在香港結(jié)算嗎?
不可以在香港使用,目前僅限在中國(guó)大陸使用。
21、持卡人在貸記卡內(nèi)存入大量現(xiàn)金應(yīng)怎樣處理?
1)向持卡人解釋貸記卡產(chǎn)品功能主要用于消費(fèi),超額存款不計(jì)付利息,按貸記卡《領(lǐng)用合約》規(guī)定:“取現(xiàn)(ATM或柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)取現(xiàn)交易)收取現(xiàn)金額1%手續(xù)費(fèi)”;
2)可向持卡人介紹選擇農(nóng)行其它理財(cái)產(chǎn)品存入現(xiàn)金。
22、可以在其他銀行辦理農(nóng)行貸記卡還款嗎?
不可以。我行貸記卡還款只能在本行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
23、金穗貸記卡基本還款方式有那些?(1)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)還款(2)約定還款
(3)電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款。
24、如何辦理約定還款?
持卡人需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理簽約手續(xù),填寫《約定還款申請(qǐng)表》,并提供本人身份證件以及用于還款的借記卡(或準(zhǔn)貸記卡)卡號(hào)。
*目前只辦理人民幣賬戶約定還款業(yè)務(wù)。
25、已辦理約定還款,若相應(yīng)賬戶中余額不足,可否先還一部分?
還款賬戶中的余額要滿足持卡人約定還款簽約中的還款額,否則不能完成自動(dòng)扣款。
若持卡人咨詢上述情況座席人員需做如下解釋:
1)還款日前,持卡人應(yīng)預(yù)先在約定還款的賬戶準(zhǔn)備好還款額度; 2)到還款日,若約定還款賬戶中余額不足,持卡人應(yīng)盡快去網(wǎng)辦理還款,否則將計(jì)收持卡人賬戶滯納金、罰息等。
26、貸記卡外幣可以辦理賬戶“約定還款”嗎?
目前貸記卡外幣還款業(yè)務(wù)還不可以直接辦理“約定還款”。外幣還款只能在農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),只能用人民幣購(gòu)匯償還外幣賬戶欠款。
27、約定還款是即時(shí)生效嗎?
不是及時(shí)生效。如果在當(dāng)月10日前申請(qǐng)約定還款,還款可在當(dāng)期賬單還款日生效,若在當(dāng)月10日之后申請(qǐng)約定還款,要到下期賬單還款日方可才生效。
28、貸記卡還款時(shí)還最小還款額和全額還款有什么區(qū)別?
最小還款額償還后,不享受消費(fèi)免息期待遇,除最小還款額部 分不計(jì)收利息,剩余未償還部分需按每日萬(wàn)分之五計(jì)收利息直至最終還款;全額還款則不需計(jì)收任何利息。
29、什么是電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款業(yè)務(wù)?
電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款是我行信用卡電話銀行簽約客戶通過在 電話終端操作,將簽約賬戶轉(zhuǎn)出的資金轉(zhuǎn)入貸記卡賬戶,實(shí)現(xiàn)對(duì)貸記卡賬戶按期自助還款的業(yè)務(wù)。
30、如何辦理電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款業(yè)務(wù)?
持卡人需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理簽約手續(xù),填寫《電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款申請(qǐng)表》,提供與貸記卡相匹配的身份證件,以及用于還款的借記卡或準(zhǔn)貸記卡卡號(hào)(最多提供5個(gè))。三個(gè)工作日后開通,持卡人可在8008109598或68279598電話自助操作還款。
*目前只辦理人民幣賬戶約定還款業(yè)務(wù)。
31、電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款簽約成功后,如何進(jìn)行轉(zhuǎn)賬還款的操作?
持卡人撥打總行客服中心電話,選擇2(自助業(yè)務(wù)),進(jìn)入自助 語(yǔ)音服務(wù)流程,輸入貸記卡卡號(hào)和電話銀行密碼,驗(yàn)證通過后,選擇3(自助轉(zhuǎn)賬還款),還款幣種選擇1(人民幣),輸入轉(zhuǎn)出賬戶賬號(hào)和轉(zhuǎn)出金額(借記卡卡號(hào)或準(zhǔn)貸記卡卡號(hào)),系統(tǒng)自動(dòng)判斷該轉(zhuǎn)出賬號(hào)是否進(jìn)行簽約,如果未簽約,提示未簽約賬戶,按確認(rèn)交易健,系統(tǒng)自動(dòng)返回是否成功受理該筆交易的信息,即完成還款操作。
目前僅在北京地區(qū)試辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
32、可以同時(shí)辦理電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款和約定還款嗎?
建議選擇其中一種還款方式,以避免兩種還款方式同時(shí)生效,產(chǎn) 生重復(fù)劃款,帶來不必要的麻煩。
33、辦理電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款是實(shí)時(shí)到賬嗎?
系統(tǒng)處理需要1到3個(gè)工作日才能到賬,持卡人可以在3個(gè)工作 日后在電話銀行查詢還款操作是否成功。因此客戶需要在到期還款日前還款,避免超期還款。如有問題請(qǐng)與客服中心8008109598聯(lián)系。
34、電話銀行自助轉(zhuǎn)賬還款不成功原因?
1)持卡人借記卡或準(zhǔn)貸記卡卡內(nèi)余額不足 2)未按電話語(yǔ)音提示正確操作,3)如非上述問題,客服中心人員應(yīng)及時(shí)向后臺(tái)有關(guān)部門查明原 因,回復(fù)持卡人。
35、外幣賬戶欠款如何還款?(1)外幣現(xiàn)鈔和外匯存款償還。
(2)出具發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供的交易賬單,按照經(jīng)常項(xiàng)目可兌換要求,用人民幣購(gòu)匯償還。
(3)網(wǎng)點(diǎn)辦理人民幣購(gòu)匯還款手續(xù):
持卡人出具本人身份證件、貸記卡、交易賬單以及用于購(gòu)匯的人民幣現(xiàn)金(或存款)交柜臺(tái),由經(jīng)辦員按當(dāng)日匯率售匯,完成美元還款。
36、如果持卡人在國(guó)外,應(yīng)如何辦理償還外幣欠款?
可委托家人或朋友幫助還款,代辦人除提供持卡人本人身份證復(fù)印件、貸記卡、交易賬單等外,還須提供代辦人身份證件,還款委托書,到農(nóng)行開辦外匯業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)辦理人民幣購(gòu)匯還款。
37、貸記卡外幣消費(fèi)后如何記帳?
持卡人在境外消費(fèi),交易幣種為當(dāng)?shù)貒?guó)家貨幣,賬戶以美元結(jié)算;
還款時(shí)只需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)憑當(dāng)期對(duì)賬單購(gòu)匯或直接用美元現(xiàn)鈔還款。
38、如何計(jì)算欠款利息?
(1)在銀行規(guī)定的到期還款日前(即每月5日前)償還全部欠款,非現(xiàn)金交易可享受免息待遇,但預(yù)借現(xiàn)金部分仍需計(jì)收從記賬日到實(shí)際還款日的利息。
(2)以最低還款額方式還款,將不享受免息待遇,已償還部分計(jì)收從記賬日到實(shí)際還款日的利息,未償還部分從記賬日起繼續(xù)計(jì)算利息。
*最低還款額是指每月消費(fèi)欠款總額的10%加上提取全部預(yù)借現(xiàn)金部分為最低還款額。若選擇最低還款額方式還款,即可視為歸還當(dāng)月欠款,但當(dāng)月消費(fèi)均不享受免息還款待遇。
*金穗貸記卡貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定利率日利率萬(wàn)分之
五,按月計(jì)收復(fù)利。
39、在沒有收到賬單的情況下(或賬單丟失了)能否補(bǔ)打賬單?
可以補(bǔ)打賬單,按我行金穗信用卡章程規(guī)定:(1)可以免費(fèi)補(bǔ)打三個(gè)月之內(nèi)賬單。(2)補(bǔ)打三個(gè)月以前賬單收取5元/份。
*總行信用卡中心每月10日為持卡人寄送賬單,如果在每月20日內(nèi)還未收到或賬單丟失,即可撥打客服中心電話,申請(qǐng)補(bǔ)打賬單。
40、ATM每日可預(yù)借多少現(xiàn)金?
(1)境內(nèi)農(nóng)行ATM每卡每日預(yù)借現(xiàn)金不超過人民幣5000元。(2)境外ATM每卡每日預(yù)借現(xiàn)金不超過等值600美元。*按照貸記卡領(lǐng)用合用規(guī)定:在農(nóng)行ATM預(yù)借現(xiàn)金按交易金額的1%收取手續(xù)費(fèi);境內(nèi)他行ATM預(yù)借現(xiàn)金收?。ń灰捉痤~的1%+2)/筆,境內(nèi)不可提取美元現(xiàn)鈔。
41、金穗信用卡到期不再續(xù)辦,辦理什么手續(xù)?
目前金穗信用卡有效期2年,如到期不再續(xù)卡,可提前1個(gè)月致電8008109598或68279598說明即可。
42、卡片消磁怎么辦?
持卡人需要到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)填寫《貸記卡換卡申請(qǐng)表》,將本人身份證件復(fù)印件、廢卡剪角一并交柜臺(tái),由柜臺(tái)逐級(jí)送至總行客服辦理?yè)Q卡,損壞換卡收取工本費(fèi)20元/張。
43、如何辦理金穗貸記卡銷戶?
持卡人需要到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)填寫《貸記卡銷戶申請(qǐng)表》,將卡片剪角交柜臺(tái),由柜臺(tái)逐級(jí)送至總行客服辦理銷戶。
44、如果不是全額還款,還款順序怎樣?
按照不計(jì)息費(fèi)用、利息、計(jì)息費(fèi)用、現(xiàn)金交易本金、非現(xiàn)金交易本金的還款順序償還。
45、超額還款是否計(jì)息?提取超額還款要收手續(xù)費(fèi)嗎?
對(duì)信用卡賬戶超額還款不計(jì)付存款利息;提取超額還款按規(guī)定收取1%手續(xù)費(fèi)。
46、到期日未還款,農(nóng)行除計(jì)收貸款利息外,還收取其他費(fèi)用嗎?
除按規(guī)定計(jì)收利息外,還要收取滯納金,未償還部分按5%收取。
47、忘記預(yù)留問題怎么辦?
持卡人需要到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)填寫《重要資料修改申請(qǐng)表》進(jìn)行更改,經(jīng)發(fā)卡行審核后,送至總行客戶中心辦理更改并通知持卡人更改成功。
48、如何處理賬單中有疑問交易?
接聽持卡人撥打8008109598或68279598問明疑問交易具體事由,需要辦理調(diào)單的通過后臺(tái)辦理,按統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取調(diào)單費(fèi)境內(nèi)10元/筆;境外等值6美元,并將最終查詢結(jié)果反饋持卡人。
49、怎樣辦理臨時(shí)提高信用額度?
持卡人到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)填寫《提高臨時(shí)額度申請(qǐng)表》,柜臺(tái)人員將申請(qǐng)表與系統(tǒng)資料核對(duì)相符后,由網(wǎng)點(diǎn)逐級(jí)報(bào)送至總行客服中心完成。(1)普卡最高可提高原信用額度的50%,有效期最長(zhǎng)15天。(2)金卡最高可提高原信用額度的100%,有效期最長(zhǎng)1個(gè)月。*有效期滿,恢復(fù)原信用額度。50、金穗貸記卡可否在國(guó)外存款?
不可以。境外只用于消費(fèi)、取現(xiàn)和緊急取現(xiàn)的業(yè)務(wù)。
51、金穗貸記卡可用于網(wǎng)上支付嗎?
目前暫不支持網(wǎng)上交易。
52、辦理金穗貸記卡銷戶(或銷卡)時(shí),卡內(nèi)的超額還款應(yīng)如何結(jié)清?
需要到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)填寫《銷戶申請(qǐng)表》辦理銷卡手續(xù),60天后可結(jié)清卡中超額還款,需持卡人提供農(nóng)行的借記卡/準(zhǔn)貸記卡或農(nóng)行存折,以便轉(zhuǎn)入超額還款部分。
53、為什么退貨金額與消費(fèi)金額不一致?
退貨時(shí)銀行卡組織會(huì)收一定的費(fèi)用,所以退貨后金額會(huì)和消費(fèi)時(shí)金額不一致。
54、貸記卡可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)嗎?
不可以。不可轉(zhuǎn)出資金。
55、貸記卡“因本人拖欠還款增加止付鎖定碼”,如何繼續(xù)使用?
1)持卡人如果想繼續(xù)使用已增加止付鎖定碼的卡片,首先要向當(dāng)?shù)匕l(fā)卡行遞交一份繼續(xù)用卡申請(qǐng)書,并附加已還清欠款證明,傳真至信用卡中心信控處審批;
2)經(jīng)審批后,書面通知客服處,客服處根據(jù)信控處的審批情況立即辦理解除止付鎖定碼,并將結(jié)果通知持卡人。
56、貸記卡丟失后風(fēng)險(xiǎn)由誰(shuí)承擔(dān)?
持卡人貸記卡一旦丟失,應(yīng)即刻掛失。
1)若掛失后產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)查實(shí)由發(fā)卡行承擔(dān),2)若持卡人沒能及時(shí)掛失貸記卡產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),則由持卡人承擔(dān)。
57、貸記卡可否先口頭掛失,然后再撤銷?
不可以。掛失即時(shí)生效,生效后不能撤銷,若持卡人需要用卡,需由信用卡中心客服部門補(bǔ)發(fā)新卡。
58、什么是一般人工授權(quán)?
指總行信用卡中心答復(fù)省級(jí)行授權(quán)中心貸記卡消費(fèi)交易索權(quán)批準(zhǔn)與否的認(rèn)定。
按客服處崗位職責(zé)分工、操作權(quán)限以及授權(quán)業(yè)務(wù)處理暫行規(guī)定要求,一般人工授權(quán)業(yè)務(wù)由座席代表組長(zhǎng)完成操作。
59、在V+中如何辦理人民幣購(gòu)匯換款業(yè)務(wù)?
(一)人民幣購(gòu)匯還款的有關(guān)規(guī)定?
答:
1、向客服查詢
(1)必須還清人民幣賬戶全部欠款后才能進(jìn)行購(gòu)匯還款。
(2)人民幣折算為外幣的匯率采取還款記賬日的國(guó)家外匯牌價(jià)(外幣現(xiàn)鈔賣出價(jià))。
(3)還款后持卡人需電話通知客服人員,以便進(jìn)行購(gòu)匯處理。
(4)客戶還款后電話通知客服,客服人員在系統(tǒng)中通過行動(dòng)碼JYTZ對(duì)客戶還款交易在系統(tǒng)中登記。
2、客戶自行折算
(1)查詢賬戶當(dāng)前余額。若當(dāng)期無(wú)新交易發(fā)生,則上期賬單余額即為賬戶當(dāng)前余額,若有新交易發(fā)生,通過柜臺(tái)或客服查詢本、外幣賬戶當(dāng)前欠款余額。
(2)確定匯率??傻骄徒r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)查詢外匯牌價(jià)(外幣現(xiàn)鈔賣出價(jià))(3)折算。將外幣賬戶余額按照相應(yīng)匯率折算為人民幣,還款所需人民幣總金額為人民幣賬戶當(dāng)前余額+外幣欠款折算為人民幣金額之和。
(二)人民幣購(gòu)匯還款的操作步驟?
客服人員接到客戶要求購(gòu)匯還款的查詢申請(qǐng)后,操作如下:
1、查詢余額。通過ARIQ查詢賬戶當(dāng)前賬戶欠款余額。
2、確定匯率。通過SCQR查詢外匯牌價(jià):
TABLE NUMBER:輸入11 SOURCE/DEST CURRENCY:輸入(840 /156)EFF DATE:輸入當(dāng)前日期(日/月/年)
SELL RATE:匯率取賣出價(jià),取小數(shù)點(diǎn)后兩位(上入法,即當(dāng)小數(shù)點(diǎn)后為1-9的數(shù)字時(shí),整數(shù)位進(jìn)1位)。
3、客戶還款后電話通知客服,客服人員在系統(tǒng)中通過行動(dòng)碼JYTZ對(duì)客戶還款交易在系統(tǒng)中登記。
(1)ASMW 01頁(yè)
ACTION(JYTZ)HOLD/PROCESS/REFER(R)H/P/R REP(100 049)注:ACTION:行動(dòng)碼
HOLD/PROCESS/REFER:通知處室
(R為運(yùn)營(yíng)處)H/P/R REP:通知對(duì)象(Z1F)
(2)ASMW 02頁(yè)
DATE(03072004)AMT(00000016400)STORE(999999998)
注:DATE:交易日期
AMT: 交易金額(外幣賬戶余額*外幣現(xiàn)鈔賣出價(jià)+人民幣賬戶當(dāng)前余額)STORE:商戶號(hào)(999999998)
60、如何辦理憑密消費(fèi)?
一、申請(qǐng):
1、必須由本人致電申請(qǐng)。
2、申請(qǐng)時(shí)要與持卡人核實(shí)身份。
3、雙幣種卡片兩個(gè)賬戶均要改動(dòng)。
4、操作完畢,告知持卡人可過5—10鐘后使用。
5、最好在持卡人收到密碼封后進(jìn)行申請(qǐng),以便減少風(fēng)險(xiǎn)。
6、座席人員在為持卡人激活時(shí),可提醒持卡人是否要申請(qǐng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、撤銷:
1、必須由本人致電撤銷。
2、申請(qǐng)時(shí)要與持卡人核實(shí)身份,核實(shí)問題越多越好。
3、雙幣種卡片兩個(gè)賬戶均要改動(dòng)。
4、操作完畢,告知持卡人可過5—10鐘后使用。
(待續(xù))
第五篇:農(nóng)行產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及答案
公共基礎(chǔ) P1-34 城市對(duì)公產(chǎn)品 P35-118 城市個(gè)人產(chǎn)品 P119-192 三農(nóng)產(chǎn)品 P193-220
公共基礎(chǔ)
一、判斷題
1.產(chǎn)品創(chuàng)新是商業(yè)銀行為適應(yīng)市場(chǎng)變化而進(jìn)行的產(chǎn)品方面的創(chuàng)造性活動(dòng)。(√)
2.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新可以分為不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新和需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新。(√)3.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新不包括各類為提高內(nèi)部管理水平而進(jìn)行的、不面向客戶的管理信息系統(tǒng)開發(fā)。(√)4.銀行產(chǎn)品是指面向外部客戶提供的所有金融服務(wù)及提供服務(wù)所需的介質(zhì)、渠道與金融工具。(√)5.產(chǎn)品后評(píng)價(jià)、產(chǎn)品品牌管理、產(chǎn)品經(jīng)理管理是產(chǎn)品創(chuàng)新與管理工作的組成部分。(√)6.產(chǎn)品創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性活動(dòng),因此不應(yīng)借鑒同業(yè)產(chǎn)品。(X)7.農(nóng)業(yè)銀行上海產(chǎn)品研發(fā)分中心側(cè)重于零售產(chǎn)品研發(fā)。(X)
8.目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新組織架構(gòu)模式主要有兩種:一種是在總行層面成立金融產(chǎn)品管理委員會(huì),下設(shè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理部和產(chǎn)品研發(fā)中心;另一種是在全行成立一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品管理部,在各事業(yè)部?jī)?nèi)設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)部門。(√)
9.目前,部分商業(yè)銀行仍采用傳統(tǒng)的研發(fā)組織模式,即產(chǎn)品研發(fā)管理分散在各級(jí)行和業(yè)務(wù)部室的分散研發(fā)模式。(√)
10.農(nóng)業(yè)銀行目前采取的是“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)分結(jié)合”的創(chuàng)新模式。(√)11.農(nóng)業(yè)銀行目前形成了“統(tǒng)籌規(guī)劃,兩級(jí)研發(fā)”的產(chǎn)品創(chuàng)新組織架構(gòu)。(√)12.零售產(chǎn)品創(chuàng)新審議小組審議通過的零售產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,不再單獨(dú)立項(xiàng)。(√)13.總行項(xiàng)目是指由總行牽頭研發(fā)項(xiàng)目,不包括總行委托分行研發(fā)的項(xiàng)目。(X)14.“金益農(nóng)”是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)、國(guó)內(nèi)唯一的“三農(nóng)”專屬產(chǎn)品品牌。(√)15.“開啟財(cái)富,引領(lǐng)生活”是農(nóng)業(yè)銀行“金光道”品牌的宣傳語(yǔ)。(X)16.“惠農(nóng)天下,益農(nóng)萬(wàn)家”是農(nóng)業(yè)銀行“金益農(nóng)”品牌的宣傳語(yǔ)。(√)
二、單選題
1.關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的分類,以下哪種說法最為準(zhǔn)確。(A)
A.產(chǎn)品創(chuàng)新可以分為不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新和需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新 B.產(chǎn)品創(chuàng)新可以分為信貸制度流程類產(chǎn)品創(chuàng)新與理財(cái)類產(chǎn)品創(chuàng)新 C.產(chǎn)品創(chuàng)新可以分為投資銀行類產(chǎn)品創(chuàng)新與電子銀行類產(chǎn)品創(chuàng)新 D.產(chǎn)品創(chuàng)新可以分為個(gè)人產(chǎn)品創(chuàng)新與對(duì)公產(chǎn)品創(chuàng)新
2.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)遵循(C)的研發(fā)路徑。A.統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)分結(jié)合 B.統(tǒng)籌規(guī)劃、兩級(jí)研發(fā) C.整合、借鑒、擴(kuò)展、創(chuàng)新 D.統(tǒng)分結(jié)合、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
3.近年來,產(chǎn)品研發(fā)模式普遍出現(xiàn)了(B)的趨勢(shì)。A.分散化 B.集中化 C.外包化 D.國(guó)際化
4.農(nóng)業(yè)銀行高管層下設(shè)的產(chǎn)品創(chuàng)新與管理的研究和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)是指(B)。A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì) C.產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)辦公室 D.產(chǎn)品研發(fā)分中心
5.農(nóng)業(yè)銀行上海產(chǎn)品研發(fā)分中心側(cè)重于哪一類產(chǎn)品研發(fā)。(A)A.對(duì)公 B.零售 C.三農(nóng) D.理財(cái)
6.農(nóng)業(yè)銀行深圳產(chǎn)品研發(fā)分中心側(cè)重于哪一類產(chǎn)品研發(fā)。(B)A.對(duì)公 B.零售 C.三農(nóng) D.理財(cái)
7.農(nóng)業(yè)銀行重慶產(chǎn)品研發(fā)分中心側(cè)重于哪一類產(chǎn)品研發(fā)。(C)A.對(duì)公 B.零售 C.三農(nóng) D.理財(cái)
8.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)全行產(chǎn)品創(chuàng)新的統(tǒng)籌規(guī)劃與計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)是哪個(gè)部門的職責(zé)。(C)A.辦公室 B.戰(zhàn)略管理部 C.產(chǎn)品研發(fā)部 D.信息技術(shù)管理部
9.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全行產(chǎn)品品牌管理和產(chǎn)品體系建設(shè)是哪個(gè)部門的職責(zé)。(C)A.辦公室 B.戰(zhàn)略管理部 C.產(chǎn)品研發(fā)部 D.信息技術(shù)管理部
10.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)牽頭進(jìn)行產(chǎn)品后評(píng)價(jià)管理是哪個(gè)部門的職責(zé)。(C)A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 B.戰(zhàn)略管理部 C.產(chǎn)品研發(fā)部 D.信息技術(shù)管理部
11.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)、推廣過程中的技術(shù)支持,參與業(yè)務(wù)需求階段的工作是哪個(gè)部門的職責(zé)。(A)
A.軟件開發(fā)中心 B.產(chǎn)品研發(fā)部 C.信息技術(shù)管理部 D.?dāng)?shù)據(jù)中心
12.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)所有需技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品需求編寫是哪個(gè)部門的職責(zé)。B)A.軟件開發(fā)中心 B.產(chǎn)品研發(fā)部 C.信息技術(shù)管理部 D.前臺(tái)業(yè)務(wù)部門
13.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)擬訂本業(yè)務(wù)條線產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理辦法和相關(guān)協(xié)議是哪個(gè)部門的職責(zé)。(C)A.信貸管理部 B.產(chǎn)品研發(fā)部 C.前臺(tái)業(yè)務(wù)部門 D.法律事務(wù)部
14.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理產(chǎn)品立項(xiàng)、報(bào)批報(bào)備、產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)是哪個(gè)部門的職責(zé)。(B)A.軟件開發(fā)中心 B.產(chǎn)品研發(fā)部 C.信息技術(shù)管理部 D.前臺(tái)業(yè)務(wù)部門
15.農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)組織完成產(chǎn)品開發(fā)所需的科技資源配置是哪個(gè)部門的職責(zé)。(C)A.軟件開發(fā)中心 B.產(chǎn)品研發(fā)部 C.信息技術(shù)管理部 D.?dāng)?shù)據(jù)中心
16.農(nóng)業(yè)銀行總行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)辦公室設(shè)在哪個(gè)部門。(C)A.辦公室 B.戰(zhàn)略管理部 C.產(chǎn)品研發(fā)部 D.信息技術(shù)管理部
17.農(nóng)業(yè)銀行各一級(jí)分行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)辦公室設(shè)在哪個(gè)部門。(C)A.辦公室 B.戰(zhàn)略管理部 C.產(chǎn)品研發(fā)部 D.信息技術(shù)管理部
18.根據(jù)不同產(chǎn)品的創(chuàng)新特性和農(nóng)業(yè)銀行的部門銀行現(xiàn)狀,信貸制度類產(chǎn)品由哪個(gè)部門牽頭負(fù)責(zé)。(C)A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.信貸管理部 C.前臺(tái)部門 D.風(fēng)險(xiǎn)管理部
19.根據(jù)不同產(chǎn)品的創(chuàng)新特性和農(nóng)業(yè)銀行的部門銀行現(xiàn)狀,農(nóng)業(yè)銀行理財(cái)類產(chǎn)品由哪個(gè)部門牽頭負(fù)責(zé)。(B)
A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.金融市場(chǎng)部 C.個(gè)人金融部 D.投資銀行部
20.農(nóng)業(yè)銀行各分行(分中心)每年什么時(shí)間將本單位下的產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃報(bào)送總行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)辦公室(產(chǎn)品研發(fā)部)。(B)
A.9月底前 B.10月底前 C.11月底前 D.12月底前
21.農(nóng)業(yè)銀行各分行在新產(chǎn)品對(duì)外開辦后幾個(gè)工作日內(nèi),產(chǎn)品研發(fā)部要以正式文件向本級(jí)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門報(bào)告。(C)A.5 B.7 C.10 D.15
22.農(nóng)業(yè)銀行目前采取的是何種創(chuàng)新模式。(A)A.統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)分結(jié)合 B.統(tǒng)籌規(guī)劃、兩級(jí)研發(fā) C.整合、借鑒、擴(kuò)展、創(chuàng)新 D.統(tǒng)分結(jié)合、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
23.農(nóng)業(yè)銀行目前采取的是何種產(chǎn)品創(chuàng)新組織架構(gòu)。(B)A.統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)分結(jié)合 B.統(tǒng)籌規(guī)劃、兩級(jí)研發(fā) C.整合、借鑒、擴(kuò)展、創(chuàng)新 D.統(tǒng)分結(jié)合、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
24.農(nóng)業(yè)銀行需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品所必須經(jīng)過的流程中,不包括以下哪一項(xiàng)。(C)A.產(chǎn)品創(chuàng)意及可行性研究 B.需求評(píng)審 C.試點(diǎn) D.后評(píng)價(jià)
25.農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品所必須經(jīng)過的流程中,不包括以下哪一項(xiàng)。(C)A.產(chǎn)品創(chuàng)意及可行性研究 B.產(chǎn)品立項(xiàng) C.試點(diǎn) D.后評(píng)價(jià)
26.以下有關(guān)日常零星改進(jìn)型產(chǎn)品的說法中,正確的是。(B)A.必須經(jīng)計(jì)劃和立項(xiàng)環(huán)節(jié) B.無(wú)需經(jīng)計(jì)劃和立項(xiàng)環(huán)節(jié)
C.須經(jīng)計(jì)劃環(huán)節(jié),但無(wú)需經(jīng)立項(xiàng)環(huán)節(jié) D.無(wú)需經(jīng)計(jì)劃環(huán)節(jié),但須經(jīng)立項(xiàng)環(huán)節(jié)
27.監(jiān)管部門、重要政府部門或系統(tǒng)性大客戶急辦的新產(chǎn)品,在哪個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化操作。(A)A.立項(xiàng) B.需求評(píng)審 C.驗(yàn)收 D.推廣
28.監(jiān)管部門、重要政府部門或系統(tǒng)性大客戶急辦的新產(chǎn)品,由業(yè)務(wù)主管部門以簽報(bào)形式會(huì)簽產(chǎn)品研發(fā)部,報(bào)(D)批準(zhǔn)。
A.業(yè)務(wù)主管部門主管行領(lǐng)導(dǎo) B.產(chǎn)品研發(fā)部主管行領(lǐng)導(dǎo) C.產(chǎn)品創(chuàng)新管理委員會(huì)
D.業(yè)務(wù)主管部門主管行領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品研發(fā)部主管行領(lǐng)導(dǎo)雙簽
29.日常零星改進(jìn)型的產(chǎn)品項(xiàng)目,由業(yè)務(wù)主管部門以部門簽報(bào)形式報(bào)產(chǎn)品研發(fā)部,產(chǎn)品研發(fā)部會(huì)商(C)審定。
A.信貸部門 B.風(fēng)險(xiǎn)部門 C.科技部門 D.法律部門
30.農(nóng)業(yè)銀行總行零售產(chǎn)品創(chuàng)新審議小組由誰(shuí)擔(dān)任組長(zhǎng)。(A)A.零售業(yè)務(wù)總監(jiān) B.主管行領(lǐng)導(dǎo)
C.產(chǎn)品研發(fā)部總經(jīng)理 D.住房金融與個(gè)人信貸部總經(jīng)理
31.農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品品牌是(A)。A.金鑰匙 B.金光道 C.金益農(nóng) D.金e順
32.農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公金融產(chǎn)品品牌是(B)。A.金鑰匙 B.金光道 C.金益農(nóng) D.金e順
33.農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”金融產(chǎn)品品牌是(C)。A.金鑰匙 B.金光道 C.金益農(nóng) D.金e順
34.農(nóng)業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品品牌是(C)。A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
35.農(nóng)業(yè)銀行電子渠道產(chǎn)品品牌是(D)。A.金鑰匙 B.金光道 C.金益農(nóng) D.金e順
36.金鑰匙品牌的宣傳語(yǔ)是(B)。
A.智通道合,偕行以遠(yuǎn) B.開啟財(cái)富,引領(lǐng)生活 C.卡隨心動(dòng),金隨卡行 D.輕松在線,擁有無(wú)限
37.金光道品牌的宣傳語(yǔ)是(A)。
A.智通道合,偕行以遠(yuǎn) B.開啟財(cái)富,引領(lǐng)生活 C.卡隨心動(dòng),金隨卡行 D.輕松在線,擁有無(wú)限
38.金益農(nóng)品牌的宣傳語(yǔ)是(D)。
A.智通道合,偕行以遠(yuǎn) B.開啟財(cái)富,引領(lǐng)生活 C.卡隨心動(dòng),金隨卡行 D.惠農(nóng)天下,益農(nóng)萬(wàn)家
39.金穗卡品牌的宣傳語(yǔ)是(C)。
A.智通道合,偕行以遠(yuǎn) B.開啟財(cái)富,引領(lǐng)生活 C.卡隨心動(dòng),金隨卡行 D.輕松在線,擁有無(wú)限
40.金e順品牌的宣傳語(yǔ)是(D)。
A.智通道合,偕行以遠(yuǎn) B.開啟財(cái)富,引領(lǐng)生活 C.卡隨心動(dòng),金隨卡行 D.輕松在線,擁有無(wú)限
41.留學(xué)寶是“五金”中哪個(gè)品牌下的產(chǎn)品。(A)A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
42.“好時(shí)貸”是“五金”中哪個(gè)品牌下的子品牌。(A)A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
43.“行云?現(xiàn)金管理”是“五金”中哪個(gè)品牌下的子品牌。(B)A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
44.惠農(nóng)卡產(chǎn)品是 “五金”中哪個(gè)品牌下的產(chǎn)品。(C)A.金鑰匙 B.金光道 C.金益農(nóng) D.金e順
45.教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品是“五金”中哪個(gè)品牌下的產(chǎn)品。(A)A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
46.應(yīng)收賬款融資產(chǎn)品是“五金”中哪個(gè)品牌下的產(chǎn)品。(B)A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
47.電子商務(wù)是“五金”中哪個(gè)品牌下的產(chǎn)品。(D)A.金鑰匙 B.金光道 C.金穗卡 D.金e順
48.天天理財(cái)屬于個(gè)人金融產(chǎn)品中的哪個(gè)類別。(A)
A.存款產(chǎn)品 B.貸款產(chǎn)品 C.投資理財(cái)產(chǎn)品 D.支付結(jié)算產(chǎn)品
49.國(guó)內(nèi)信用證屬于對(duì)公金融產(chǎn)品中的哪個(gè)類別。(B)A.存款 B.融資融信 C.支付結(jié)算 D.現(xiàn)金管理
50.農(nóng)業(yè)銀行為具有良好信用觀念的城鄉(xiāng)客戶量身定做的借貸合一型特色產(chǎn)品是指(C A.借記卡 B.貸記卡 C.準(zhǔn)貸記卡 D.金穗C卡
51.金穗卡包含哪兩大產(chǎn)品體系。(A)A.信用卡、借記卡 B.貸記卡、準(zhǔn)貸記卡 C.借記卡、貸記卡 D.信用卡、貸記卡
52.截至2010年底,農(nóng)業(yè)銀行“五金”品牌旗下共有產(chǎn)品(B)。A.300余項(xiàng) B.400余項(xiàng) C.500余項(xiàng) D.600余項(xiàng)
53.截至2010年底,農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”專屬產(chǎn)品有(C)。A.50項(xiàng) B.60項(xiàng) C.70項(xiàng) D.80項(xiàng)
54.截至2010年底,農(nóng)業(yè)銀行金益農(nóng)系列產(chǎn)品共有(A)。
。)A.300余項(xiàng) B.400余項(xiàng) C.500余項(xiàng) D.600余項(xiàng)
三、多選題
1.下列有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新能力的說法中,正確的是(ABCD)。A.產(chǎn)品創(chuàng)新能力直接決定商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力 B.產(chǎn)品創(chuàng)新能力是銀行的生存之基 C.產(chǎn)品創(chuàng)新能力是銀行的發(fā)展之本 D.產(chǎn)品創(chuàng)新能力是銀行的壯大之源
2.銀行產(chǎn)品是指面向外部客戶(ABCD)。A.提供的所有金融服務(wù) B.提供服務(wù)所需的介質(zhì) C.提供服務(wù)所需的渠道 D.提供服務(wù)所需的金融工具
3.下列有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新的說法中,正確的是ABCD)。
A.產(chǎn)品創(chuàng)新是商業(yè)銀行為適應(yīng)市場(chǎng)變化而進(jìn)行的產(chǎn)品方面的創(chuàng)造性活動(dòng) B.可以分為不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新和需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新 C.產(chǎn)品創(chuàng)新不包括非產(chǎn)品類系統(tǒng)開發(fā)
D.產(chǎn)品創(chuàng)新不包括各類為提高內(nèi)部管理水平而進(jìn)行的、不面向客戶的管理信息系統(tǒng)開發(fā)
4.農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新包括(ABD)。A.信貸制度流程類產(chǎn)品 B.理財(cái)類產(chǎn)品 C.存款類產(chǎn)品 D.投資銀行類產(chǎn)品
5.產(chǎn)品創(chuàng)新與管理主要包括(ABCD)。A.產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃和計(jì)劃 B.產(chǎn)品研發(fā) C.產(chǎn)品定價(jià)方案制定 D.產(chǎn)品經(jīng)理管理
6.產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持(ABCD)的基本方針。A.統(tǒng)分結(jié)合 B.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
C.效益優(yōu)先 D.自主開發(fā)和外部支持相結(jié)合
7.以下有關(guān)農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)路徑的說法中,正確的是(ABCD)。A.整合現(xiàn)有產(chǎn)品 B.借鑒同業(yè)產(chǎn)品 C.?dāng)U展基礎(chǔ)產(chǎn)品 D.創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)品
8.一家商業(yè)銀行選擇何種產(chǎn)品研發(fā)模式,主要取決于該行的哪些因素(ABCD)。A.資產(chǎn)和員工規(guī)模 B.公司治理結(jié)構(gòu) C.總行部門設(shè)置 D.技術(shù)基礎(chǔ)
9.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新遵循(AB)的原則。A.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合 B.宜統(tǒng)則統(tǒng),宜分則分 C.集中研發(fā)為主 D.分散研發(fā)為主
10.目前農(nóng)業(yè)銀行的三家產(chǎn)品研發(fā)分中心分別設(shè)立在(BCD)。A.北京 B.上海 C.深圳 D.重慶
11.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)部的職責(zé)(ABCD)。A.負(fù)責(zé)全行產(chǎn)品創(chuàng)新的統(tǒng)籌規(guī)劃與計(jì)劃、組織協(xié)調(diào) B.統(tǒng)一管理產(chǎn)品立項(xiàng)、報(bào)批報(bào)備、產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)
C.協(xié)助業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷推廣和培訓(xùn)等工作 D.牽頭進(jìn)行產(chǎn)品后評(píng)價(jià)管理
12.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)分中心的職責(zé)(ABC)。A.開展市場(chǎng)調(diào)研和信息收集
B.承擔(dān)總行下達(dá)的產(chǎn)品研發(fā)和推廣支持任務(wù)
C.在總行統(tǒng)籌規(guī)劃下,組織實(shí)施分行產(chǎn)品研發(fā)各項(xiàng)工作 D.承擔(dān)總行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)辦公室的日常工作
13.以下有關(guān)農(nóng)業(yè)銀行分行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)的說法中,正確的是(ABCD)。A.各一級(jí)分行比照總行模式成立產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì) B.負(fù)責(zé)轄內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新的研究和協(xié)調(diào)工作 C.及時(shí)向總行反饋市場(chǎng)需求和產(chǎn)品信息 D.委員會(huì)辦公室設(shè)在各分行產(chǎn)品研發(fā)部
14.農(nóng)業(yè)銀行各一級(jí)分行產(chǎn)品研發(fā)部主要負(fù)責(zé)在總行的統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)下,從事以下哪些工作(ABCD A.開展市場(chǎng)調(diào)研和信息收集
B.組織和推動(dòng)本行產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品管理各項(xiàng)工作 C.配合總行產(chǎn)品研發(fā)和推廣
。)D.組織和推動(dòng)本行產(chǎn)品管理各項(xiàng)工作
15.以下有關(guān)農(nóng)業(yè)銀行目前部門職責(zé)分工的說法中,正確的是(ABC)。A.信貸制度類產(chǎn)品由前臺(tái)部門牽頭負(fù)責(zé)、信貸部門配合 B.理財(cái)類產(chǎn)品由金融市場(chǎng)部牽頭、相關(guān)部門配合 C.產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)所有需技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品需求編寫 D.信貸制度類產(chǎn)品由信貸部門牽頭負(fù)責(zé)、前臺(tái)部門配合
16.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)(ABCD)。
A.研究收集本業(yè)務(wù)條線市場(chǎng)信息和客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)意和立項(xiàng)申請(qǐng) B.參與或組織業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收 C.組織產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷推廣和培訓(xùn) D.識(shí)別和控制產(chǎn)品創(chuàng)新中的各類風(fēng)險(xiǎn)
17.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行信息技術(shù)管理部的職責(zé)(ABCD)。
A.按產(chǎn)品研發(fā)部門安排做好試運(yùn)行、投產(chǎn)、推廣等的技術(shù)支持和配合工作 B.業(yè)務(wù)需求提交開發(fā)后組織完成產(chǎn)品開發(fā)所需的科技資源配置 C.組織開展需求分析,技術(shù)開發(fā),技術(shù)測(cè)試 D.將科技開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試
18.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行軟件開發(fā)中心的職責(zé)(AD)。A.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)、推廣過程中的技術(shù)支持 B.將科技開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)驗(yàn)收測(cè)試 C.組織開展需求分析,技術(shù)開發(fā),技術(shù)測(cè)試 D.參與業(yè)務(wù)需求階段的工作
19.根據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品的重要程度,農(nóng)業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新分為哪幾類(ABCD)。A.戰(zhàn)略型 B.?dāng)U展型 C.累進(jìn)型 D.日常零星改進(jìn)型
20.需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品研發(fā)原則上要經(jīng)過以下哪些流程(ABCD)。A.產(chǎn)品創(chuàng)意及可行性研究 B.產(chǎn)品需求書編制 C.制度制定 D.測(cè)試
21.不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品研發(fā)原則上要經(jīng)過以下哪些流程(ABCD)。A.制度制定 B.產(chǎn)品立項(xiàng) C.報(bào)批報(bào)備 D.后評(píng)價(jià)
22.為進(jìn)一步簡(jiǎn)化操作,提高效率,在保證風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下,對(duì)哪些特殊情況可以簡(jiǎn)化產(chǎn)品創(chuàng)新流程(ABC)。
A.監(jiān)管部門、重要政府部門或系統(tǒng)性大客戶急辦的新產(chǎn)品 B.日常零星改進(jìn)型的產(chǎn)品項(xiàng)目 C.無(wú)需技術(shù)開發(fā)的現(xiàn)有產(chǎn)品完善 D.計(jì)劃內(nèi)的新產(chǎn)品
23.監(jiān)管部門、重要政府部門或系統(tǒng)性大客戶急辦的新產(chǎn)品,在立項(xiàng)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循什么樣的流程(BCD)。A.無(wú)需經(jīng)計(jì)劃和立項(xiàng)環(huán)節(jié)
B.由業(yè)務(wù)主管部門以簽報(bào)形式會(huì)簽產(chǎn)品研發(fā)部
C.報(bào)業(yè)務(wù)主管部門主管行領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品研發(fā)部主管行領(lǐng)導(dǎo)雙簽批準(zhǔn) D.在立項(xiàng)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化操作
24.日常零星改進(jìn)型的產(chǎn)品項(xiàng)目,在立項(xiàng)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循什么樣的流程(ABD)。A.無(wú)需經(jīng)計(jì)劃和立項(xiàng)環(huán)節(jié)
B.由業(yè)務(wù)主管部門以部門簽報(bào)形式報(bào)產(chǎn)品研發(fā)部
C.報(bào)業(yè)務(wù)主管部門主管行領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品研發(fā)部主管行領(lǐng)導(dǎo)雙簽批準(zhǔn) D.產(chǎn)品研發(fā)部會(huì)商科技部門審定
25.無(wú)需技術(shù)開發(fā)的現(xiàn)有產(chǎn)品完善,在立項(xiàng)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循什么樣的流程(AB)。A.由業(yè)務(wù)主管部門以簽報(bào)或發(fā)文形式會(huì)簽產(chǎn)品研發(fā)部及相關(guān)部門 B.報(bào)主管行長(zhǎng)審批實(shí)施 C.產(chǎn)品研發(fā)部會(huì)商科技部門審定 D.無(wú)需經(jīng)計(jì)劃和立項(xiàng)環(huán)節(jié)
26.下列有關(guān)全行產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的說法中,正確的是(ABCD)。A.總行在統(tǒng)籌整合總、分行計(jì)劃后,制定全行產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃 B.產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃中明確總行項(xiàng)目、分行(分中心)項(xiàng)目
C.總行項(xiàng)目包括由總行牽頭研發(fā)項(xiàng)目和總行委托分行研發(fā)項(xiàng)目?jī)深?/p>
D.原則上,分行提出的項(xiàng)目如果需要總行提供技術(shù)支持,都列為總行項(xiàng)目,由總行牽頭研發(fā)或委派分行(分中心)研發(fā)。
27.下列有關(guān)總行委托產(chǎn)品研發(fā)流程的說法中,正確的是(ABCD)。
A.總行制定計(jì)劃時(shí),可將部分總行產(chǎn)品項(xiàng)目委托給分中心或有研發(fā)能力的分行研發(fā) B.分中心(分行)根據(jù)總行下達(dá)任務(wù),進(jìn)行需求編寫、產(chǎn)品測(cè)試、試點(diǎn)推廣等相應(yīng)研發(fā)工作 C.需求編寫完成后,總行產(chǎn)品研發(fā)部組織進(jìn)行需求書評(píng)審,出具評(píng)審報(bào)告
D.驗(yàn)收通過后,產(chǎn)品移交總行,分中心(分行)要配合總行做好產(chǎn)品推廣等后續(xù)工作。
28.以下有關(guān)分行(分中心)產(chǎn)品創(chuàng)新流程的說法中,正確的是(ABCD)。
A.分行(分中心)每年10月底前將本單位下的產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃報(bào)送總行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理委員會(huì)辦公室(產(chǎn)品研發(fā)部)
B.分行(分中心)研發(fā)產(chǎn)品首先要進(jìn)行立項(xiàng)
C.分行(分中心)研發(fā)產(chǎn)品開辦前,一般都需要進(jìn)行報(bào)批報(bào)備
D.分行在新產(chǎn)品對(duì)外開辦后10個(gè)工作日內(nèi),產(chǎn)品研發(fā)部要以正式文件向本級(jí)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門報(bào)告
29.以下有關(guān)分行(分中心)項(xiàng)目立項(xiàng)的說法中,正確的是(ABCD)。
A.對(duì)于計(jì)劃內(nèi)的分行(分中心)項(xiàng)目,分行(分中心)可以自行研發(fā),無(wú)需報(bào)總行立項(xiàng)
B.計(jì)劃外的分行(分中心)新增的項(xiàng)目,若需技術(shù)系統(tǒng)開發(fā),則要報(bào)送總行產(chǎn)品研發(fā)部立項(xiàng),立項(xiàng)通過后再組織研發(fā)
C.若不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā),分行在通過本級(jí)行立項(xiàng)并將立項(xiàng)材料報(bào)告總行后,即可自行研發(fā) D.分行(分中心)研發(fā)產(chǎn)品首先要進(jìn)行立項(xiàng)
30.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行的“五金”產(chǎn)品品牌(ABD)。A.金鑰匙 B.金益農(nóng) C.金博士 D.金光道
31.農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品可分包括哪些產(chǎn)品類別(ABCD)。A.存款 B.貸款 C.支付結(jié)算 D.投資理財(cái)
32.農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公金融產(chǎn)品系列包括哪些產(chǎn)品類別(ABCD)。A.融資融信 B.支付結(jié)算 C.現(xiàn)金管理 D.投資理財(cái)
33.融資融信類產(chǎn)品包括哪些具體產(chǎn)品(ABCD)。
A.電子商業(yè)匯票 B.國(guó)內(nèi)信用證 C.應(yīng)收賬款融資 D.進(jìn)口融匯通
34.農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”對(duì)公產(chǎn)品系列包括哪些產(chǎn)品類別(ABCD)。A.擔(dān)保承諾 B.理財(cái)與投資銀行 C.銀行卡 D.支付結(jié)算
35.農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”個(gè)人產(chǎn)品系列包括哪些產(chǎn)品類別(ABCD)。A.存款 B.貸款 C.投資理財(cái) D.銀行卡
36.農(nóng)業(yè)銀行電子渠道金融產(chǎn)品系列包括哪些產(chǎn)品類別(ABCD)。A.網(wǎng)上銀行 B.電子商務(wù) C.電話銀行 D.自助銀行 37.個(gè)人支付結(jié)算產(chǎn)品包括(ABC)。
A.票據(jù)結(jié)算 B.代理收付 C.個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬 D.留學(xué)寶
38.以下哪些產(chǎn)品屬于農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”專屬產(chǎn)品(ABC)。A.惠農(nóng)卡 B.小額農(nóng)戶貸款 C.農(nóng)村城鎮(zhèn)化貸款 D.銀商通 12 第二章 產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)操守
一、判斷題
1.農(nóng)業(yè)銀行高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理僅在總行設(shè)置。(√)2.農(nóng)業(yè)銀行資深產(chǎn)品經(jīng)理僅在總行、一級(jí)分行設(shè)置。(X)3.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理僅設(shè)置于各級(jí)行產(chǎn)品研發(fā)部。(X)
4.農(nóng)業(yè)銀行人力資源部是產(chǎn)品經(jīng)理序列建設(shè)的綜合牽頭部門,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍的崗位管理工作。(√)
5.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位序列共分五個(gè)層級(jí),從高到低依次為:高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、資深產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。(X)
6.因工作需要從其他崗位序列轉(zhuǎn)入產(chǎn)品經(jīng)理崗位工作的,需在兩年內(nèi)通過相應(yīng)的資格考試獲得與崗位對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格。(X)
7.農(nóng)業(yè)銀行資深及以上等級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理由總行統(tǒng)一聘任,高級(jí)及以下產(chǎn)品經(jīng)理按照人事管理權(quán)限由各級(jí)行聘任。(√)
8.農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理每年須參加不少于30天的崗位資格培訓(xùn)或?qū)I(yè)培訓(xùn)。(X)9.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理要獲得崗位晉升,至少要滿足近三年績(jī)效考核為稱職及以上、且其中兩年績(jī)效考核為良好及以上的條件。(√)
10.農(nóng)業(yè)銀行總行產(chǎn)品經(jīng)理側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品管理,同時(shí)發(fā)揮全行產(chǎn)品營(yíng)銷的總支持作用。(√)
11.農(nóng)業(yè)銀行一級(jí)分行產(chǎn)品經(jīng)理總體上產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品營(yíng)銷支持并重,但可根據(jù)各行行情適當(dāng)調(diào)整。(√)
二、單選題
1.農(nóng)業(yè)銀行哪個(gè)部門是產(chǎn)品經(jīng)理序列建設(shè)的綜合牽頭部門,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍的崗位管理工作(B)。A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.人力資源部 C.辦公室 D.信息技術(shù)管理部
2.農(nóng)業(yè)銀行哪個(gè)部門負(fù)責(zé)組織各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理間的信息溝通、組織產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行基本技能和新產(chǎn)品培訓(xùn)(A)。A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.人力資源部 C.辦公室 D.信息技術(shù)管理部
3.高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置(A)。A.總行 B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.各級(jí)行
4.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和助理產(chǎn)品經(jīng)理哪級(jí)行設(shè)置(D)。A.總行 B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.各級(jí)行
5.聘任的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、資深產(chǎn)品經(jīng)理、專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理須具備什么資格(D)。
A.無(wú)須取得相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)資格 B.產(chǎn)品經(jīng)理初級(jí)資格 C.產(chǎn)品經(jīng)理中級(jí)資格 D.產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)資格
6.聘任的產(chǎn)品經(jīng)理須具備什么資格(C)。A.無(wú)須取得相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)資格 B.產(chǎn)品經(jīng)理初級(jí)資格 C.產(chǎn)品經(jīng)理中級(jí)資格 D.產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)資格
7.在助理產(chǎn)品經(jīng)理崗位上工作,即視同獲得什么資格(B)。A.無(wú)法取得相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)資格 B.產(chǎn)品經(jīng)理初級(jí)資格 C.產(chǎn)品經(jīng)理中級(jí)資格 D.產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)資格
8.資深及以上等級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理由哪級(jí)行統(tǒng)一聘任(A)。A.總行
B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.各級(jí)行
9.高級(jí)及以下產(chǎn)品經(jīng)理按照人事管理權(quán)限由哪級(jí)行聘任(D)。A.總行 B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.各級(jí)行
10.因工作需要從其他崗位序列轉(zhuǎn)入產(chǎn)品經(jīng)理崗位工作的,需在幾年內(nèi)通過相應(yīng)的資格考試獲得與崗位對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格。(B)。A.半年 B.一年 C.兩年 D.三年
11.各層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理均需具備的基本條件中,不包括以下哪一項(xiàng)(D)。A.具備良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)操守
B.熟悉并掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 C.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) D.具有精深的金融專業(yè)知識(shí)
12.資深產(chǎn)品經(jīng)理需具備的專業(yè)條件中,不包括以下哪一項(xiàng)(C)。A.具有精深的金融專業(yè)知識(shí)
B.精通一至兩個(gè)產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理
C.在相應(yīng)產(chǎn)品條線中具有權(quán)威,并對(duì)全行性重要產(chǎn)品的研發(fā)工作做出過重大貢獻(xiàn) D.具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力
13.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需具備的專業(yè)條件中,不包括以下哪一項(xiàng)(D)。A.全面了解各類金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行各類業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì) B.精通某一產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理
C.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品核算、產(chǎn)品推介能力 D.具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力
14.產(chǎn)品經(jīng)理需具備的專業(yè)條件中,不包括以下哪一項(xiàng)(C)。A.了解主要金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行主要業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì) B.熟悉某一產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理 C.具有精深的金融專業(yè)知識(shí)
D.具有一定的分析判斷、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)以及文字綜合能力
15.助理產(chǎn)品經(jīng)理需具備的專業(yè)條件中,不包括以下哪一項(xiàng)(D)。A.在產(chǎn)品研發(fā)與管理的相關(guān)崗位上工作 B.具有一定的創(chuàng)新意識(shí)
C.具有一定的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品推介的能力和潛質(zhì) D.了解主要金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行主要業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì)
16.農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位序列分為幾個(gè)層級(jí)(C)。A.三個(gè)層級(jí) B.五個(gè)層級(jí) C.六個(gè)層級(jí) D.七個(gè)層級(jí)
17.產(chǎn)品經(jīng)理所從事的工作中,不包括以下哪一項(xiàng)(D)。A.市場(chǎng)分析研究 B.金融產(chǎn)品研發(fā) C.產(chǎn)品流程設(shè)計(jì) D.產(chǎn)品營(yíng)銷
18.按產(chǎn)品業(yè)務(wù)條線分類,產(chǎn)品經(jīng)理不包括以下哪一類(D)。A.三農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)理 B.零售產(chǎn)品經(jīng)理 C.對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理 D.信貸客戶經(jīng)理
19.產(chǎn)品研發(fā)部在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面的職責(zé),不包括以下哪一項(xiàng)(C)。A.負(fù)責(zé)組織各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理間的信息溝通 B.組織產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行基本技能和新產(chǎn)品培訓(xùn)
C.全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍的崗位管理工作 D.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面給予產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)
20.產(chǎn)品經(jīng)理一般不設(shè)置在哪個(gè)部門(D)。A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.公司業(yè)務(wù)部 C.電子銀行部 D.風(fēng)險(xiǎn)管理部
21.資深產(chǎn)品經(jīng)理不在哪級(jí)行設(shè)置(D)。A.總行 B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.二級(jí)支行(分理處)
22.以下哪一項(xiàng)屬于高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理與資深產(chǎn)品經(jīng)理均應(yīng)具備的專業(yè)條件(D)。A.在相應(yīng)產(chǎn)品條線中具有權(quán)威 B.具有較強(qiáng)的研究決策
C.對(duì)全行性重要產(chǎn)品的研發(fā)工作做出過重大貢獻(xiàn) D.具有精深的金融專業(yè)知識(shí)
23.以下哪一項(xiàng)屬于專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理與資深產(chǎn)品經(jīng)理均應(yīng)具備的專業(yè)條件(A)。A.具有精深的金融專業(yè)知識(shí) B.具有較強(qiáng)的研究決策
C.對(duì)全行性重要產(chǎn)品的研發(fā)工作做出過重大貢獻(xiàn) D.在相應(yīng)產(chǎn)品條線中具有權(quán)威
24.業(yè)務(wù)部門的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)中,不包括哪一項(xiàng)(A)。A.熟練掌握產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式及系統(tǒng)間相互關(guān)系
B.全面了解各類金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行各類業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì),精通某一產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理
C.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品核算、產(chǎn)品推介能力 D.具有較強(qiáng)的分析判斷、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)以及文字綜合能力
25.“在相應(yīng)產(chǎn)品條線中具有權(quán)威,并對(duì)全行性重要產(chǎn)品的研發(fā)工作做出過重大貢獻(xiàn)”是哪一級(jí)別產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具有的專業(yè)條件(D)。A.產(chǎn)品經(jīng)理 B.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 C.資深產(chǎn)品經(jīng)理
D.高級(jí)專家和專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
26.“精通一至兩個(gè)產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理”是哪一級(jí)別產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具有的專業(yè)條件(C)。A.產(chǎn)品經(jīng)理 B.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 C.資深產(chǎn)品經(jīng)理
D.高級(jí)專家和專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
27.“具有較強(qiáng)的研究決策、分析判斷、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)以及文字綜合能力” 是哪一級(jí)別產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具有的專業(yè)條件(D)。A.產(chǎn)品經(jīng)理 B.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 C.資深產(chǎn)品經(jīng)理
D.高級(jí)專家和專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
28.“參與或協(xié)助總行進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、宣傳推廣、產(chǎn)品后評(píng)價(jià)等工作”是哪級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)(B)。A.總行 B.一級(jí)分行 C.二級(jí)分行和支行 D.各級(jí)行
29.根據(jù)各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)的規(guī)定,總行產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)(A)。A.側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品管理 B.產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品營(yíng)銷支持并重
C.主要承擔(dān)支持一線客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售的職責(zé) D.根據(jù)具體情況任意調(diào)整
30.根據(jù)各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)的規(guī)定,一級(jí)分行產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)(B)。
A.側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品管理 B.產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品營(yíng)銷支持并重
C.主要承擔(dān)支持一線客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售的職責(zé) D.根據(jù)具體情況任意調(diào)整
31.根據(jù)各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)的規(guī)定,二級(jí)分行及支行產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)(C)。A.側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品管理 B.產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品營(yíng)銷支持并重
C.主要承擔(dān)支持一線客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售的職責(zé) D.根據(jù)具體情況任意調(diào)整
32.各級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理每年須參加不少于多少天的崗位資格培訓(xùn)或?qū)I(yè)培訓(xùn)。(B)A.10天 B.15天 C.20天 D.30天
三、多選題
1.以下有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的說法中,正確的是(ABCD)。A.取得產(chǎn)品經(jīng)理崗位專業(yè)資格
B.在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上從事市場(chǎng)分析研究、金融產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營(yíng)銷支持 C.在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上從事產(chǎn)品管理相關(guān)工作
D.為農(nóng)業(yè)銀行設(shè)計(jì)、研發(fā)、推廣、改良或維護(hù)金融產(chǎn)品的專業(yè)人員
2.按產(chǎn)品業(yè)務(wù)條線,產(chǎn)品經(jīng)理分為哪幾類專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理(ABD)。A.三農(nóng) B.零售 C.電子銀行 D.對(duì)公
3.產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)置于各級(jí)行的哪些部門(ABCD)。A.產(chǎn)品研發(fā)部 B.公司業(yè)務(wù)部 C.機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部 D.個(gè)人金融部
4.在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面,以下有關(guān)產(chǎn)品研發(fā)部的職責(zé)的說法中,正確的是(ABCD)。
A.負(fù)責(zé)組織各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理間的信息溝通 B.組織產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行基本技能和新產(chǎn)品培訓(xùn)
C.協(xié)助人力資源部按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)定和聘任 D.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面給予產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)
5.在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面,以下有關(guān)人力資源部的職責(zé)的說法中,正確的是(BC)。A.組織產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行基本技能和新產(chǎn)品培訓(xùn) B.作為產(chǎn)品經(jīng)理序列建設(shè)的綜合牽頭部門 C.全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍的崗位管理工作 D.負(fù)責(zé)組織各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理間的信息溝通
6.在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面,以下有關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé)的說法中,正確的是(CD)。A.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面給予產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo) B.組織產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行基本技能和新產(chǎn)品培訓(xùn)
C.負(fù)責(zé)會(huì)同人力資源部和產(chǎn)品研發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理題庫(kù)建設(shè)及組織考試 D.負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)品經(jīng)理的日常管理和培訓(xùn)工作
7.以下哪些屬于農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位序列的層級(jí)(ABCD)。A.高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 B.專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 C.助理產(chǎn)品經(jīng)理 D.資深產(chǎn)品經(jīng)理
8.專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置(AB)。A.總行 B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.各級(jí)行
9.資深產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置(ABC)。A.總行 B.一級(jí)分行
C.規(guī)模較大的二級(jí)分行 D.各級(jí)行
10.聘任哪個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理須具備產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)資格(ABCD)。A.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 B.資深產(chǎn)品經(jīng)理 C.專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理 D.高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
11.以下有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格的說法中,正確的是(ABCD)。A.產(chǎn)品經(jīng)理崗位聘任須取得相應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)資格 B.聘任的產(chǎn)品經(jīng)理須具備產(chǎn)品經(jīng)理中級(jí)資格
C.在助理產(chǎn)品經(jīng)理崗位上工作,即視同獲得產(chǎn)品經(jīng)理初級(jí)資格 D.聘任的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理須具備產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)資格
12.下列有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理崗位聘任制度的說法中,正確的是(ABCD)。A.產(chǎn)品經(jīng)理崗位實(shí)行分級(jí)聘任制度 B.資深及以上等級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理由總行統(tǒng)一聘任
C.高級(jí)及以下產(chǎn)品經(jīng)理按照人事管理權(quán)限由各級(jí)行聘任
D.產(chǎn)品經(jīng)理序列的崗位聘任和管理按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行崗位管理辦法(試行)》及其他人事管理的有關(guān)規(guī)定施行
13.各層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理均需具備以下基本條件(ABCD)。A.具備良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)操守
B.熟悉并掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 C.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
D.愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔自律,無(wú)不良行為紀(jì)錄
14.高級(jí)專家和專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需具備以下哪些專業(yè)條件(ABCD)。A.具有精深的金融專業(yè)知識(shí)
B.熟悉農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與管理的制度規(guī)定和操作規(guī)程 C.熟悉并掌握各類金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行各類業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì) D.具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力
15.資深產(chǎn)品經(jīng)理需具備以下哪些專業(yè)條件(ABCD)。A.具有精深的金融專業(yè)知識(shí)
B.精通一至兩個(gè)產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理 C.具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力
D.具有較強(qiáng)的分析判斷、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)以及文字綜合能力
16.高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需具備以下哪些專業(yè)條件(ABCD)。A.全面了解各類金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行各類業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì)
B.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品核算、產(chǎn)品推介能力 C.具有較強(qiáng)的分析判斷、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)以及文字綜合能力 D.精通某一產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理
17.產(chǎn)品經(jīng)理需具備以下哪些專業(yè)條件(ABCD)。A.了解主要金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行主要業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì) B.熟悉某一產(chǎn)品條線的研發(fā)和管理
C.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品核算、產(chǎn)品推介能力 D.具有一定的分析判斷、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)以及文字綜合能力
18.助理產(chǎn)品經(jīng)理需具備以下哪些專業(yè)條件(ABC)。A.在產(chǎn)品研發(fā)與管理的相關(guān)崗位上工作
B.具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品推介的能力和潛質(zhì) C.溝通表達(dá)和文字綜合能力較強(qiáng)
D.了解主要金融產(chǎn)品特點(diǎn)和銀行主要業(yè)務(wù)最新發(fā)展趨勢(shì)
19.下列有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)的說法中,正確的是(ABCD)。A.各級(jí)行產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)各有側(cè)重 B.總行產(chǎn)品經(jīng)理側(cè)重于產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品管理
C.一級(jí)分行產(chǎn)品經(jīng)理總體上產(chǎn)品研發(fā)管理與產(chǎn)品營(yíng)銷支持并重
D.二級(jí)分行及支行產(chǎn)品經(jīng)理主要承擔(dān)支持一線客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售的職責(zé)
20.總行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的主要職責(zé)包括哪些(ABCD)。A.提出新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)意和產(chǎn)品改進(jìn)建議 B.組織或參與總行各類產(chǎn)品項(xiàng)目的具體研發(fā)工作 C.制定產(chǎn)品品牌宣傳及營(yíng)銷推廣方案
D.面向系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行各類產(chǎn)品的推廣及培訓(xùn)工作
21.一級(jí)分行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的主要職責(zé)包括哪些(ABCD)。A.參與或協(xié)助總行進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、宣傳推廣、產(chǎn)品后評(píng)價(jià)等工作 B.參與制定一級(jí)分行新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃 C.組織開展產(chǎn)品維護(hù)管理工作
D.為下級(jí)行各條線產(chǎn)品經(jīng)理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與幫助
22.二級(jí)分行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的主要職責(zé)包括哪些(ABCD)。A.為前臺(tái)部門客戶經(jīng)理或下級(jí)行提供產(chǎn)品方面的營(yíng)銷支持 B.參與制定所在行轄內(nèi)產(chǎn)品宣傳營(yíng)銷推廣方案 C.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)工作
D.收集整理轄內(nèi)產(chǎn)品相關(guān)信息并及時(shí)上報(bào)上級(jí)行
23.產(chǎn)品檔案包括以下哪些文件(ABCD)。A.產(chǎn)品可行性研究報(bào)告 B.產(chǎn)品立項(xiàng)審批表 C.產(chǎn)品需求書 D.報(bào)批報(bào)備文件
24.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)遵守以下哪些職業(yè)操守(ABCD)。A.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)知法守法,維護(hù)國(guó)家利益和金融安全 B.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)規(guī)范操作,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指令 C.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng),格守“客戶自愿”原則 D.產(chǎn)品經(jīng)理遇到利益沖突,應(yīng)主動(dòng)回避
25.產(chǎn)品經(jīng)理投資股票應(yīng)遵守哪些有關(guān)規(guī)定(ABC)。A.產(chǎn)品經(jīng)理不得利用內(nèi)幕信息買賣有相關(guān)關(guān)系的上市公司股票 B.不得挪用公款和客戶資金買賣股票 C.不得用個(gè)人消費(fèi)貸款買賣股票 D.不從事與本機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)
第三章 產(chǎn)品創(chuàng)新的科技支撐
一、判斷題
1.農(nóng)業(yè)銀行自助銀行分為在行式自助銀行和混合式自助銀行。(X)
2.ABIS是農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)核心和一系列開發(fā)規(guī)范與約定的總和。(√)
3.CMS系統(tǒng)是農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行信貸管理的電子化管理平臺(tái)。(√)4.現(xiàn)金管理平臺(tái)是農(nóng)業(yè)銀行以集團(tuán)性客戶為主要服務(wù)對(duì)象。(√)
5.新一代核心銀行建設(shè)的最終目標(biāo)是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過業(yè)務(wù)與技術(shù)的全面融合,貫徹“科技立行”的各項(xiàng)要求,實(shí)現(xiàn)建設(shè)信息化銀行的目標(biāo)。(√)
6.農(nóng)業(yè)銀行以三農(nóng)客戶為服務(wù)對(duì)象的客戶服務(wù)中心是天津客服中心。(X)7.農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心只能通過電話渠道接入。(X)8.在國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,辦理信用證通知的是匯兌模塊。(X)9.農(nóng)業(yè)銀行借助于投資業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)了銀關(guān)通產(chǎn)品。(X)10.農(nóng)業(yè)銀行金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)是指PCRM系統(tǒng)。(X)11.通過金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)可以為客戶辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。(X)12.CFE可以通過仿真終端為客戶辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。(√)
13.農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)是以方便客戶流動(dòng)性管理為目的的銀行綜合理財(cái)服務(wù)平臺(tái)。(√)
14.農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)具有會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的功能。(X)
二、單選題
1.全國(guó)數(shù)據(jù)集中工程的圓滿完成,使農(nóng)業(yè)銀行形成了全國(guó)集中的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是在(D)年。A.1980 B.1990 C.2000 D.2006
2.農(nóng)業(yè)銀行集中式國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是(C)。A.ABIS B.BIBS C.GTS D.TULIP
3.農(nóng)業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是(A)。A.ABIS B.BIBS C.CMS D.TULIP
4.GTS系統(tǒng)與BIBS系統(tǒng)比較最大的特點(diǎn)是(D)。A.具有單證處理功能 B.具有匯款業(yè)務(wù)處理功能 C.可以處理信用證業(yè)務(wù) D.實(shí)現(xiàn)了單證集中處理
5.農(nóng)業(yè)銀行以解決企業(yè)特別是跨地區(qū)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和資金結(jié)算為目的的 業(yè)務(wù)處理平臺(tái)是(A)。
A.CMP B.BIBS C.TULIP D.ABIS
6.農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行信貸管理的電子化管理平臺(tái)是(D)。A.CMP B.BIBS C.TULIP D.CMS
7.農(nóng)業(yè)銀行新一代核心銀行系統(tǒng)建設(shè)的核心是新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),其英文名 稱是(D)。A.ABIS B.BIBS C.CMS D.BOEING
8.農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是(A)。A.PCRM B.BIBS C.CMS D.BOEING
9.農(nóng)業(yè)銀行以高端客戶為服務(wù)對(duì)象的客戶服務(wù)中心是(B)A.天津客服中心 B.上??头行?C.重慶客服中心 D.深圳客服中心
10.農(nóng)業(yè)銀行以普通客戶為服務(wù)對(duì)象的客戶服務(wù)中心是(A)A.天津客服中心 B.上海客服中心 C.重慶客服中心 D.深圳客服中心
11.農(nóng)業(yè)銀行以三農(nóng)客戶為服務(wù)對(duì)象的客戶服務(wù)中心是(C)。A.天津客服中心 B.上海客服中心 C.成都客服中心 D.深圳客服中心
12.農(nóng)業(yè)銀行為加強(qiáng)對(duì)公客戶關(guān)系的管理,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)銀行在對(duì)公客戶方面的營(yíng)銷支持能力和客戶風(fēng)險(xiǎn)管理水平而開發(fā)推廣的應(yīng)用系統(tǒng)是(B)。A.PCRM B.CRM C.CMS D.BOEING
13.金融服務(wù)平臺(tái)邏輯架構(gòu)中負(fù)責(zé)交易渠道接入的是(D)。A.核算層 B.客戶層 C.產(chǎn)品層 D.前置層
14.將貨幣電子化與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方式是(B)。
A.網(wǎng)上銀行 B.手機(jī)銀行 C.自助銀行 D.電話銀行
15.農(nóng)業(yè)銀行新一代核心銀行建設(shè)的最終目標(biāo)是(D)。A.解決全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理過程中反映的突出問題 B.在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“功能共用、數(shù)據(jù)共享、基礎(chǔ)統(tǒng)一” C.在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)“服務(wù)一致、數(shù)據(jù)統(tǒng)一和風(fēng)險(xiǎn)管控一體化”
D.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過業(yè)務(wù)與技術(shù)的全面融合,貫徹“科技立行”的各項(xiàng)要求,實(shí)現(xiàn)建設(shè)信息化銀行的目標(biāo)
16.農(nóng)業(yè)銀行金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(D)。A.PCRM B.GTS C.CMS D.CFE
17.下列不屬于農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能的是(D)。A.市場(chǎng)細(xì)分 B.營(yíng)銷支持
C.業(yè)務(wù)考核 D.積分手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠減免
18.“無(wú)人銀行”指的是(B)。A.手機(jī)銀行 B.自助銀行 C.網(wǎng)上銀行 D.電話銀行
19.農(nóng)業(yè)銀行整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)中居于核心地位的是(A)。A.產(chǎn)品處理層應(yīng)用系統(tǒng) B.客戶營(yíng)銷層應(yīng)用系統(tǒng) C.渠道層應(yīng)用系統(tǒng) D.管理分析層應(yīng)用系統(tǒng)
20.可以通過仿真終端為客戶辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的是(C)。A.CRM B.PCRM C.CFE D.CMS
21.ABIS系統(tǒng)中的CAS指的是(A)。
A.信貸資產(chǎn)子系統(tǒng) B.個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)子系統(tǒng) C.現(xiàn)金管理子系統(tǒng) D.支票子系統(tǒng)
22.ABIS系統(tǒng)中的PDS指的是(B)。
A.信貸資產(chǎn)子系統(tǒng) B.個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)子系統(tǒng) C.現(xiàn)金管理子系統(tǒng) D.支票子系統(tǒng)
23.現(xiàn)金管理平臺(tái)邏輯架構(gòu)中連接交易渠道和交易后臺(tái)的樞紐是(A)。A.前置 B.后臺(tái) C.企業(yè)客戶端 D.交換中心
24.農(nóng)業(yè)銀行全面管理各類信貸業(yè)務(wù),并完整記錄各種用信全過程的應(yīng)用系統(tǒng)是(B)。A.ABIS B.CMS C.GTS D.BIBS
25.在現(xiàn)金管理平臺(tái)構(gòu)成中,負(fù)責(zé)結(jié)算賬戶的管理以及現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理的是(A)。A.ABIS的現(xiàn)金子系統(tǒng) B.企業(yè)客戶端 C.公共網(wǎng)絡(luò)客戶端 D.交換中心
26.實(shí)現(xiàn)ABIS網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)間的實(shí)時(shí)匯兌的業(yè)務(wù)是(B)。A.同城票據(jù)交換業(yè)務(wù) B.網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行業(yè)務(wù) C.西聯(lián)匯款 D.票匯
27.農(nóng)業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算單證全國(guó)集中或區(qū)域集中的業(yè)務(wù)模式而開發(fā)的系統(tǒng)是(B)。A.BIBS B.GTS C.PDS D.CMS
28.農(nóng)業(yè)銀行的藍(lán)海引擎指的是(C)。A.三大平臺(tái)建設(shè) B.三大集中建設(shè) C.新一代核心銀行系統(tǒng) D.?dāng)?shù)據(jù)治理
29.具有短信營(yíng)銷功能的系統(tǒng)是(C)。
A.信貸管理系統(tǒng) B.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng) D.集中式國(guó)際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
30.具有積分手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠減免功能的系統(tǒng)是(C)。
A.信貸管理系統(tǒng) B.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng) D.集中式國(guó)際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
31.農(nóng)業(yè)銀行處理信用證產(chǎn)品的應(yīng)用系統(tǒng)是(B)。
A.ABIS B.GTS C.TULIP D.CMS
32.在現(xiàn)有的銀行分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)劃分出一個(gè)區(qū)域,放置各種自助式電子設(shè)備,提供24小時(shí)的自助銀行服務(wù)的自助銀行類型是(A)。A.在行式自助銀行 B.混合式自助銀行 C.離行式自助銀行 D.隔離式自助銀行
33.與銀行分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完全獨(dú)立,設(shè)立在在商業(yè)中心、人口密集區(qū)或高級(jí)住宅區(qū)內(nèi)的自助銀行類型是(C)。
A.在行式自助銀行 B.混合式自助銀行 C.離行式自助銀行 D.隔離式自助銀行
34.下列應(yīng)用系統(tǒng)中具有業(yè)務(wù)考核功能模塊的是(C)。A.ABIS B.BIBS C.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)
35.下列應(yīng)用系統(tǒng)中具有產(chǎn)品信息發(fā)布功能的是(D)。A.ABIS B.BIBS C.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)
36.用戶可以通過知識(shí)庫(kù)功能進(jìn)行專家答疑的應(yīng)用系統(tǒng)是(D)。A.ABIS B.BIBS C.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)
37.農(nóng)業(yè)銀行處福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)是(B)。A.ABIS B.GTS C.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)
38.現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)銀行的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)形式是(C)。A.縣域集中 B.省域集中 C.全國(guó)集中 D.城市集中
39.農(nóng)業(yè)銀行的門戶網(wǎng)站域名是(C)。
A.nongyeyinhang.com B.a(chǎn)bcchina.com C.a(chǎn)bchina.com D.nonghang.com
40.GTS系統(tǒng)不能處理的業(yè)務(wù)是(C)。A.信用證業(yè)務(wù) B.托收業(yè)務(wù) C.外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) D.保函業(yè)務(wù)
41.不能通過ABIS系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)有(D)。A.本外幣儲(chǔ)蓄存款 B.對(duì)公存款 C.本外幣貸款 D.保函業(yè)務(wù)
42.ABIS系統(tǒng)中辦理個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)的子系統(tǒng)是(B)。A.CAS B.PDS C.現(xiàn)金管理子系統(tǒng) D.子票子系統(tǒng)
43.ABIS系統(tǒng)中辦理信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的子系統(tǒng)是(A)。A.CAS B.PDS C.現(xiàn)金管理子系統(tǒng) D.客戶信息子系統(tǒng)
44.BOEING系統(tǒng)中集中體現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境的靈活支持的是(B)。A.合約的集中管理 B.產(chǎn)品工廠 C.會(huì)計(jì)工廠 D.集中的客戶管理
三、多選題
1.按照應(yīng)用系統(tǒng)在銀行經(jīng)營(yíng)管理中的作用劃分,農(nóng)業(yè)銀行的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)劃分為(ABCD)。A.渠道層 B.客戶營(yíng)銷層 C.產(chǎn)品處理層 D.管理分析層
2.農(nóng)業(yè)銀行三個(gè)客服中心分別在(ABD)。A.天津 B.上海 C.北京 D.成都
3.投資業(yè)務(wù)平臺(tái)在邏輯架構(gòu)上分為(ABCD)。
A.核算層 B.產(chǎn)品層 C.客戶層 D.前置層
4.BOEING系統(tǒng)在功能上劃分為(ABCD)。
A.基礎(chǔ)應(yīng)用層 B.公共應(yīng)用層 C.業(yè)務(wù)應(yīng)用層 D.管理與控制層
5.網(wǎng)上銀行在為客戶提供便捷高效的金融服務(wù)的同時(shí),為銀行帶來哪些好處(ABC)。A.大大降低銀行經(jīng)營(yíng)成本,有效提高銀行盈利能力 B.無(wú)時(shí)空限制,有利于擴(kuò)大客戶群體 C.有利于產(chǎn)品創(chuàng)新,向客戶提供多種類 D.有利于提高銀行現(xiàn)金服務(wù)能力
6.下列可提供現(xiàn)金服務(wù)的有(AB)。A.ATM B.存取款一體機(jī) C.網(wǎng)上銀行 D.手機(jī)銀行
7.ABIS系統(tǒng)是由眾多的子系統(tǒng)組成的,包括(ABCD)。A.信貸資產(chǎn)子系統(tǒng) B.個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)子系統(tǒng) C.支票子系統(tǒng) D.客戶信息子系統(tǒng)
8.農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心可以通過以下哪些渠道接入(ABCD)。A.電話 B.短信 C.郵件 D.傳真
9.ABIS系統(tǒng)可以處理的業(yè)務(wù)有(ABC)。A.本外幣儲(chǔ)蓄存款 B.對(duì)公存款 C.本外幣貸款 D.信用證通知
10.下列關(guān)于ABIS系統(tǒng)的說法正確的是(ABC)。A.可以用來處理銀行柜面業(yè)務(wù)的軟件系統(tǒng)
B.農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)核心和一系列開發(fā)規(guī)范與約定的總和 C.由眾多的子系統(tǒng)構(gòu)成 D.可以處理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)
11.下列關(guān)于現(xiàn)金管理平臺(tái)的說法正確的是ABCD)。
A.英文簡(jiǎn)稱為CMP B.以集團(tuán)性客戶為為主要對(duì)象 C.以賬戶服務(wù)為核心
D.以方便客戶流動(dòng)性管理為目的
12.農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)具有以下功能(ABCD)。A.賬戶管理 B.資金歸集 C.資金池 D.收款付款
13.下列關(guān)于手機(jī)銀行的說法正確的是(ABCD)。
A.手機(jī)銀行是指通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)將客戶的移動(dòng)電話連接至銀行,實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)界面直接完成各種金融業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)
B.手機(jī)銀行是將貨幣電子化與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式 C.通過手機(jī)銀行客戶可以實(shí)現(xiàn)查詢、掛失、轉(zhuǎn)賬等功能 D.手機(jī)銀行的優(yōu)越性集中體現(xiàn)在便利性上
14.農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行渠道有(ABCD)。A.網(wǎng)上銀行 B.手機(jī)銀行 C.自助銀行 D.短信銀行
15.農(nóng)業(yè)銀行GTS系統(tǒng)的特點(diǎn)有(ABCD)。A.支持業(yè)務(wù)項(xiàng)下的影像掃描與傳輸?shù)忍幚?B.支持多中心及業(yè)務(wù)區(qū)域劃分 C.支持流程化處理 D.友好的用戶界面
16.基于投資業(yè)務(wù)平臺(tái),農(nóng)業(yè)銀行先后開發(fā)完成的理財(cái)產(chǎn)品有(ABCD)。A.外匯結(jié)構(gòu)性存款 B.外匯質(zhì)押貸款 C.實(shí)物黃金 D.儲(chǔ)蓄國(guó)債
17.下列屬于金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)功能的是(ABC)。A.客戶管理 B.積分手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠減免 C.營(yíng)銷支持 D.為客戶辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)
18.下列具有營(yíng)銷支持功能的系統(tǒng)有(ACD)。A.對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng) B.金融服務(wù)平臺(tái)
C.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) D.金鑰匙理財(cái)專家支持系統(tǒng)
19.新一代核心銀行的設(shè)計(jì)理念是(ABCD)。A.以客戶為中心,建立真正的客戶信息統(tǒng)一視圖 B.對(duì)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境的靈活支持
C.為內(nèi)部管理、外部披露提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)支持 D.提高核算質(zhì)量
20.下列關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)的說法正確的有(ABC)。A.對(duì)信貸機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員進(jìn)行注冊(cè)管理
B.建立了一個(gè)在計(jì)算機(jī)中運(yùn)行的信貸經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
C.把信貸經(jīng)營(yíng)全過程各環(huán)節(jié)的管理要求轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)程序功能,按實(shí)際管理需要分配給不同部門和人員
D.可以實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理
21.農(nóng)業(yè)銀行集中式國(guó)際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)具有以下功能(ABCD)。A.實(shí)現(xiàn)單證掃描和單據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電子化管理 B.支持國(guó)際結(jié)算單證全國(guó)集中或區(qū)域集中的業(yè)務(wù)模式 C.為單證中心的內(nèi)部管理和工作考核提供便利
D.能夠提供有效的國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品渠道支持和貿(mào)易融資新產(chǎn)品支撐
22.GTS系統(tǒng)可以處理的業(yè)務(wù)有(ABCD)。A.開立信用證 B.單證議付 C.外匯匯款 D.托收
23.關(guān)于現(xiàn)金管理平臺(tái)的說法正確的是(BCD)。A.以中小企業(yè)客戶為主要服務(wù)對(duì)象 B.以賬戶服務(wù)為核心
C.以多種產(chǎn)品組合為內(nèi)容 D.以方便客戶流動(dòng)性管理為目的
24.下列屬于BOEING系統(tǒng)公共應(yīng)用層功能的是(AB)
A.異常管理 B.費(fèi)用和利息計(jì)算 C.產(chǎn)品構(gòu)建 D.合約管理
25.農(nóng)業(yè)銀行的自助銀行設(shè)備包括(ABCD)。A.自動(dòng)取款機(jī) B.自動(dòng)繳費(fèi)機(jī) C.自助存折打印機(jī) D.存取款一體機(jī)
26.關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心的說法正確的是(ABC)。A.建成了資源共享的全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺(tái) B.可以實(shí)現(xiàn)客戶一站式服務(wù)
C.整合多種通訊接入方式,形成多種通訊方式的統(tǒng)一服務(wù) D.單一的客戶服務(wù)中心
27.下列屬于農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管控領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)的是(ABC)。A.反洗錢系統(tǒng) B.審計(jì)系統(tǒng) C.會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng) D.報(bào)表生成系統(tǒng)
28.關(guān)于CMS的說法正確的是(ABCD)。A.全面記錄、跟蹤客戶經(jīng)營(yíng)管理信息 B.全面管理各類信貸業(yè)務(wù) C.完整記錄各種用信全過程
D.能夠滿足審貸部門分離、橫向平行制約的原則
29.按照布放位置,自助銀行分為(BD)。A.現(xiàn)金類自助銀行 B.在行式自助銀行 C.非現(xiàn)金類自助銀行 D.離行式自助銀行
30.對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能有(ABC)。
A.建立了包括存款、貸款、或有資產(chǎn)的客戶產(chǎn)品統(tǒng)一視圖
B.提供單一客戶和集群客戶違約或關(guān)聯(lián)違約、重大項(xiàng)目或關(guān)聯(lián)重大事項(xiàng)的收集與查詢平臺(tái) C.為各級(jí)行提供客戶經(jīng)理營(yíng)銷業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工具 D.通過仿真終端進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
31.下列關(guān)于專家理財(cái)支持系統(tǒng)的說法正確的是(ABD)。
A.客戶經(jīng)理可以通過CFE系統(tǒng)“客戶管理”功能查看管轄客戶
B.幫助客戶經(jīng)理按照特定條件進(jìn)行客戶的篩選和分組,并可以將其所管的未簽約客戶進(jìn)行簽約操作
C.具有市場(chǎng)細(xì)分功能
D.可以通過仿真終端為客戶提供非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的服務(wù)
32.GTS系統(tǒng)可以處理的業(yè)務(wù)有(ABD)。
A.信用證業(yè)務(wù)B.托收業(yè)務(wù)C.外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)D.保函業(yè)務(wù)
城市對(duì)公產(chǎn)品
一、判斷題:
1.個(gè)體工商戶憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營(yíng)者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶存款納入個(gè)人存款管理(F)
2.對(duì)等值500 萬(wàn)美元以下的小額單位外匯活期存款,統(tǒng)一按中國(guó)人民銀行公布的相應(yīng)幣種的外匯活期存款利率計(jì)息。(F)
3.單位通知存款取款的靈活性高于定期存款但低于活期存款,利率高于活期存款但低于定期存款(T)4.單位外匯通知存款按存款人提前通知的期限長(zhǎng)短,可分為1 天通知存款和7 天通知存款兩個(gè)品種(F)5.對(duì)公雙利豐的產(chǎn)品特色在于活期賬戶對(duì)外支付而余額不足時(shí),通知存款可以自動(dòng)轉(zhuǎn)回活期賬戶(T)6.對(duì)公雙利豐與協(xié)定存款互斥袁同一結(jié)算賬戶不能同時(shí)簽約對(duì)公雙利豐和協(xié)定存款.(T)7.為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)袁固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度確定合適的項(xiàng)目目資本金比例,固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目資本金比例原則上不低于30%(T)
8.經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)貸款的借款人主要為總行級(jí)核心客戶,總行授權(quán)書中規(guī)定的優(yōu)勢(shì)行業(yè)重點(diǎn)客戶等優(yōu)質(zhì)大客戶。(F)
9.流動(dòng)資金貸款按期限分為短期流動(dòng)資金貸款堯中期流動(dòng)資金貸款和長(zhǎng)期流動(dòng)資金貸款.(F)10.自助可循環(huán)貸款額度有效期原則上不超過1 年,符合中期自助可循環(huán)貸款申請(qǐng)條件的最長(zhǎng)不超過5 年.(F)11.小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款的客戶須滿足單戶信用總額控制在200 萬(wàn)元以內(nèi)的條件。(T)12.小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款根據(jù)客戶所提供的抵淵質(zhì)冤押物直接核定授信額度和貸款額度,待業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)等額減少授信額度.(T)13.小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款可在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)和自助設(shè)備等渠道辦理.(T)14.銀行信貸證明是一種表外信貸產(chǎn)品袁對(duì)招標(biāo)人表示承諾,不具有法律效力.(F)15.有條件貸款承諾函或貸款意向書的有效期為從出具之日起最長(zhǎng)不超過1 年(F)16.履約保函是指向工程業(yè)主受益人冤保證袁如申請(qǐng)人未能履約或未能全部按合同規(guī)定使用預(yù)付款時(shí)袁則農(nóng)業(yè)銀行負(fù)責(zé)返還擔(dān)保函規(guī)定金額淵或未還部分冤的預(yù)付款.(F)17.福費(fèi)廷產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)銀行針對(duì)進(jìn)口商的需求提供的國(guó)際貿(mào)易融資產(chǎn)品.(T)18.農(nóng)業(yè)銀行可辦理代理同業(yè)開立信用證業(yè)務(wù)(T)19.假遠(yuǎn)期信用證利息承擔(dān)方為信用證受益人(F)20.事業(yè)法人賬戶監(jiān)管貸款產(chǎn)品是對(duì)事業(yè)法人客戶發(fā)放以存款賬戶作為保障措施的貸款(T)21.委托貸款產(chǎn)品合同必須向客戶明確提示貸款的風(fēng)險(xiǎn)由客戶自擔(dān),農(nóng)業(yè)銀行不負(fù)責(zé)該筆貸款的還本付息.(T)22.國(guó)際復(fù)興開發(fā)銀行一般采用固定利率計(jì)息(F)23.國(guó)際金融組織貸款的借款人若不能按期還本付息袁農(nóng)業(yè)銀行作為轉(zhuǎn)貸行不需予以墊付.(F)24.信貸資產(chǎn)回購(gòu)到期時(shí)袁出讓方拒絕履行回購(gòu)義務(wù)的袁受讓方不可向出讓方行使追索權(quán).(T)25.工業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)包括已竣工驗(yàn)收并投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)袁經(jīng)營(yíng)管理比較規(guī)范堯經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)較為穩(wěn)定堯現(xiàn)金流量較為充裕堯綜合收益較好的辦公用房(F)26.城市土地開發(fā)貸款產(chǎn)品具有高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的特點(diǎn).(F)27.城市土地開發(fā)貸款產(chǎn)品采用抵押擔(dān)保方式的袁抵押物應(yīng)為抵押人或第三人依法有權(quán)處
分的國(guó)有土地使用權(quán)或依法可以抵押的其他財(cái)產(chǎn)。(T)
28.電子商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)產(chǎn)品的適用對(duì)象包括銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)公司。(T)
29.商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指工商企業(yè)持未到期的已貼現(xiàn)商業(yè)匯票向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或回購(gòu)以融通資金的票據(jù)行為(T)
30.假遠(yuǎn)期信用證屬于出口貿(mào)易融資類產(chǎn)品(F)
31.假遠(yuǎn)期信用證是銀行為信用證受益人提供的一種融資便利,利息一般由受益人負(fù)擔(dān)(F)32.提貨擔(dān)保產(chǎn)品項(xiàng)下信用證要求提交部分正本海運(yùn)提單(T)
33.進(jìn)口押匯產(chǎn)品主要用于滿足進(jìn)口商收到信用證、進(jìn)口代收項(xiàng)下單據(jù)或匯款項(xiàng)下提供的相關(guān)單據(jù)后的中長(zhǎng)期資金融通(F)
34.進(jìn)口押匯產(chǎn)品的押匯金額不得超過對(duì)外應(yīng)付金額(發(fā)票或匯票金額)(F)
35.對(duì)于有追索權(quán)應(yīng)收賬款融資產(chǎn)品,農(nóng)業(yè)銀行在購(gòu)買賣方應(yīng)收賬款后,在買賣雙方完全履行合同的情況下,取得向買方收取應(yīng)收賬款的權(quán)利并承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)(F)
36.出口退稅托管貸款的政策性風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于企業(yè)應(yīng)退稅款受政策或因國(guó)稅部門原因不能及時(shí)收到退稅款項(xiàng),造成貸款逾期(T)
37.非標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押信貸產(chǎn)品需農(nóng)業(yè)銀行與出質(zhì)人、保管人簽訂三方監(jiān)管協(xié)議(T)38.保兌倉(cāng)是一種特定票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)模式T()
39.保兌倉(cāng)產(chǎn)品根據(jù)經(jīng)銷商資信狀況合理確定保證金比例,原則上不得低于承兌金額的30%(F)40.若承兌人、貼現(xiàn)申請(qǐng)人均未在農(nóng)業(yè)銀行開立基本賬戶或一般賬戶,農(nóng)業(yè)銀行也可以辦理此貼現(xiàn)業(yè)務(wù)(F)
41.買方付息票據(jù)貼現(xiàn)是商業(yè)匯票貼現(xiàn)的一種,是指貼現(xiàn)申請(qǐng)人在商業(yè)匯票到期日前為取得資金,由買方貼付利息而將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給農(nóng)業(yè)銀行的票據(jù)行為(T)42.農(nóng)業(yè)銀行辦理賣方押匯時(shí)一般要保留追索權(quán)(T)
43.農(nóng)業(yè)銀行辦理國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下打包貸款不保留追索權(quán)F()
44.出口單據(jù)質(zhì)押貸款是企業(yè)在無(wú)法提供其他擔(dān)保的情況下,將出口保險(xiǎn)單質(zhì)押給銀行,獲得銀行資金融通的國(guó)際貿(mào)易融資產(chǎn)品(F)
45.敘做出口單據(jù)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)時(shí)一旦貨物價(jià)格大跌,將導(dǎo)致進(jìn)口商放棄貨物而不付款,從而影響銀行貸款的收回,即面臨國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)(F)
46.出口商業(yè)發(fā)票融資可幫助進(jìn)口商加速資金周轉(zhuǎn),并提前辦理結(jié)匯,規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)(T)
47.辦理出口商業(yè)發(fā)票融資業(yè)務(wù)時(shí),如遇貨款不能回收或不足以償付農(nóng)業(yè)銀行融資款項(xiàng)的,客戶部門應(yīng)及時(shí)向客戶追索農(nóng)業(yè)銀行融資本息及相關(guān)費(fèi)用,且注意在全部追回融資款項(xiàng)后,將應(yīng)收賬款反轉(zhuǎn)讓給客戶,并向客戶發(fā)出葉應(yīng)收賬款債權(quán)反轉(zhuǎn)讓通知書》(T)48.出口買方信貸的貸款幣種為美元或經(jīng)銀行同意的其他貨幣(T)49.出口買方信貸的貸款金額不超過貿(mào)易合同金額的90%(F)
50.出口買方信貸保險(xiǎn)的賠付率最高為貸款金額本息的95%,其余 5%的風(fēng)險(xiǎn)由貸款銀行承擔(dān)(T)
51.票據(jù)主要包括銀行匯票、商業(yè)匯票、銀行本票和支票(T)52.電子銀行承兌匯票只能由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)承兌(T)
53.支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)在見票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)(T)
54.銀行匯票是由企業(yè)簽發(fā)的,由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)(F)
55.銀行本票見票即付,但不可以背書轉(zhuǎn)讓(F)
56.目前農(nóng)業(yè)銀行只代售美國(guó)運(yùn)通公司發(fā)行的美國(guó)運(yùn)通旅行支票(T)
57.委托收款是收款人委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的結(jié)算方式(T)
58.銀關(guān)通是指辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)(包括代理報(bào)關(guān)公司)登陸農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站,通過海關(guān)、中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心和銀行實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)繳納海關(guān)稅費(fèi)的產(chǎn)品(F)
59.進(jìn)口信用證產(chǎn)品是指農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)信用證申請(qǐng)人的要求,向受益人開出的信用憑證,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收到滿足信用證要求的單據(jù)前提下,對(duì)外支付信用證指定幣種和金額的結(jié)算方式(T)
60.與進(jìn)口代收相比,進(jìn)口信用證銀行費(fèi)用較低,有利于節(jié)省進(jìn)口商財(cái)務(wù)成本(F)
61.經(jīng)辦行在辦理進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)注意防范以下風(fēng)險(xiǎn)院欺詐風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)(T)
62.出口信用證產(chǎn)品的功能特色主要是用開證行的銀行信用取代了進(jìn)口商的銀行信用,并為出口商提供了有條件的付款承諾(T)
63.出口跟單托收產(chǎn)品是指出口商發(fā)貨前,將單據(jù)交到農(nóng)業(yè)銀行,委托農(nóng)業(yè)銀行向國(guó)外進(jìn)口商代為收取貨款的產(chǎn)品(F)
64.跨境人民幣結(jié)算納入外匯核銷管理,辦理報(bào)關(guān)和出口貨物退(免)稅時(shí)需要提供外匯核銷單(F)
65.跨境人民幣結(jié)算產(chǎn)品中,企業(yè)可根據(jù)需要將出口人民幣收入存放境外,無(wú)需事前審批,但須將有關(guān)信息及時(shí)報(bào)送人民幣跨境收付信息管理系統(tǒng)(RCPMIS)(T)66.代理商業(yè)銀行現(xiàn)金領(lǐng)繳能滿足其他商業(yè)銀行在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取和繳納現(xiàn)金的需要(T)
67.現(xiàn)金管理產(chǎn)品是以個(gè)人客戶為對(duì)象,以資金流動(dòng)性管理為核心,為客戶提供全面的財(cái)資管理綜合服務(wù)方案(F)
68.資金流動(dòng)性管理是企業(yè)現(xiàn)金管理的核心內(nèi)容(T)
69.賬戶服務(wù)是農(nóng)業(yè)銀行通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)渠道或電子渠道為客戶提供的基于其結(jié)算賬戶的個(gè)性化服務(wù),以方便客戶構(gòu)建合理的賬戶體系、及時(shí)掌握賬戶信息、有效控制賬戶收支,科學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)決策(T)
70.多級(jí)賬簿的使用單位無(wú)需在農(nóng)業(yè)銀行開立單位銀行結(jié)算賬戶(F)
71.集團(tuán)公司使用農(nóng)業(yè)銀行的賬戶收支管理產(chǎn)品后,其成員單位支出賬戶只能接收上級(jí)下?lián)苜Y金,用于對(duì)外付款(T)
72.客戶使用賬戶收支管理產(chǎn)品,需簽訂協(xié)議并提供賬戶清單,但無(wú)須約定賬戶收支性質(zhì)(F)73.支付對(duì)象管理是指客戶可申請(qǐng)對(duì)結(jié)算賬戶的單筆或一定時(shí)期的累計(jì)支付金額進(jìn)行控制,對(duì)超過限額的交易予以限制(F)
74.通存通兌是指農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)存款人委托,在農(nóng)業(yè)銀行代理行范圍內(nèi)通過現(xiàn)金管理系統(tǒng),跨行辦理單位銀行結(jié)算賬戶的人民幣資金實(shí)時(shí)收付操作的行為(F)
75.根據(jù)交易行和賬戶行的隸屬關(guān)系不同,通存通兌范圍可以分為地市內(nèi)、跨地市、跨省和跨境四種(F)
76.集中代理收付款是指農(nóng)業(yè)銀行利用銀企通平臺(tái)解決集團(tuán)或財(cái)務(wù)公司集中代理其成員單位辦理收付款業(yè)務(wù)的服務(wù)(T)
77.企業(yè)申請(qǐng)辦理實(shí)時(shí)代收付產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立單位人民幣結(jié)算賬戶,但無(wú)須簽約(F)
78.批量代收付是指農(nóng)業(yè)銀行依據(jù)當(dāng)事各方協(xié)議約定,按照客戶提供的應(yīng)收或應(yīng)付款賬戶清單和金額,批量完成資金劃轉(zhuǎn)(T)
79.外幣資金歸集所集中管理的外匯資金,是集團(tuán)成員公司的外匯 資本金賬戶、經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶內(nèi)的可自由支配的資金(T)
80.對(duì)公客戶活期存款賬戶透支是指農(nóng)業(yè)銀行給予客戶通過指定的結(jié)算賬戶辦理支付結(jié)算的不可撤銷循環(huán)融資便利(F)
81.對(duì)公客戶活期存款賬戶透支業(yè)務(wù)實(shí)行額度管理,但透支額度不納入客戶綜合授信額度內(nèi)統(tǒng)一管理(F)
82.客戶申請(qǐng)使用農(nóng)業(yè)銀行動(dòng)賬通知功能,只能選擇手機(jī)短信通知方式(F)
83.按照農(nóng)業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品中所扮演的角色和是否直接承擔(dān)投資管理職能,理財(cái)產(chǎn)品可分為自主理財(cái)產(chǎn)品和代銷理財(cái)產(chǎn)品(T)
84.代銷理財(cái)產(chǎn)品若產(chǎn)品收益出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)業(yè)銀行對(duì)此不承擔(dān)管理責(zé)任(T)85.農(nóng)業(yè)銀行“本利豐”理財(cái)產(chǎn)品僅適合保守型投資者投資(F)86.農(nóng)業(yè)銀行“匯利豐”理財(cái)產(chǎn)品屬于非保本型理財(cái)產(chǎn)品(F)87.“本利豐”系列理財(cái)產(chǎn)品投資期限為 7天至兩年不等(F)88.“本利豐”系列理財(cái)產(chǎn)品不可滾動(dòng)發(fā)售(F)
89.對(duì)公客戶可通過網(wǎng)銀、現(xiàn)金管理平臺(tái)、柜臺(tái)渠道購(gòu)買“本利豐”系列理財(cái)產(chǎn)品(T)90.“匯利豐”理財(cái)產(chǎn)品是由農(nóng)業(yè)銀行提供的與利率、匯率、商品價(jià)格、股票指數(shù)或信用體信用狀況掛鉤的結(jié)構(gòu)性存款,農(nóng)業(yè)銀行不向客戶提供保證本金的承諾(T)91.“安心快線”系列理財(cái)產(chǎn)品是一種投資期限相對(duì)固定的理財(cái)產(chǎn)品,產(chǎn)品存續(xù)期間不可申購(gòu)或贖回(F)92.“安心快線”理財(cái)產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)起的超短期理財(cái)產(chǎn)品,投資期限最長(zhǎng)一般不超過兩個(gè)月(F)
93.QDII產(chǎn)品是商業(yè)銀行、證券公司等合格機(jī)構(gòu)接受投資者委托,運(yùn)用投資者本外幣資金在境外進(jìn)行規(guī)定的金融投資活動(dòng),對(duì)投資者自身投資經(jīng)驗(yàn)要求較低(F)94.“安心得利”系列理財(cái)產(chǎn)品是一種固定收益型理財(cái)產(chǎn)品(F)95.農(nóng)業(yè)銀行公開募集銷售招商基金公司“瑞泰穩(wěn)健配置 1號(hào)”特定多客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃“(F)96.基金公司特定客戶資產(chǎn)管理計(jì)劃收取的固定費(fèi)率一般比公募基金高(F)
97.限定性券商集合理財(cái)計(jì)劃主要投資于固定收益類產(chǎn)品,最低認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)為 5萬(wàn)元(T)
98.客戶王先生通過農(nóng)業(yè)銀行指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買一款券商集合理財(cái)計(jì)劃產(chǎn)品,該產(chǎn)品投資范圍為固定收益類產(chǎn)品,大堂經(jīng)理為王先生介紹該款產(chǎn)品最低認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)為 10萬(wàn)元(F)99.非限定性券商集合理財(cái)計(jì)劃最低認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)為 5萬(wàn)元(F)
100.農(nóng)業(yè)銀行僅代理銷售保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,對(duì)所代銷產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任,一旦出現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn)或發(fā)生保險(xiǎn)理賠,客戶需直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系(T)
101.農(nóng)業(yè)銀行代理銷售某保險(xiǎn)公司一款分紅型產(chǎn)品,到期兌付時(shí)本金發(fā)生損失,客戶有權(quán)通過農(nóng)業(yè)銀行處理相關(guān)事宜(F)
102.在未取得原保險(xiǎn)單的情況下,柜員可為客戶辦理保單退保業(yè)務(wù)(F)
103.農(nóng)業(yè)銀行同時(shí)為信托計(jì)劃辦理代理和保管的,可以先開展信托代理業(yè)務(wù),再行獲得對(duì)保管事項(xiàng)的審批(F)
104.期貨公司的自有資金和客戶的期貨保證金必須分戶存放,封閉管理(T)105.儲(chǔ)蓄國(guó)債利息收入免征個(gè)人所得稅(T)
106.客戶通過外匯掉期可以獲得高于一般銀行存款利率的收益,沒有任何匯率風(fēng)險(xiǎn)和資金損失風(fēng)險(xiǎn)(F)
107.與記賬式國(guó)債相比,憑證式國(guó)債憑證保管不便,易遺失(T)
108.農(nóng)業(yè)銀行作為特定資產(chǎn)管理計(jì)劃財(cái)產(chǎn)托管人,僅按照合同約定履行托管人職責(zé),不參與資產(chǎn)管理計(jì)劃的投資運(yùn)作,不對(duì)資產(chǎn)管理計(jì)劃的投資風(fēng)險(xiǎn)和收益做出實(shí)質(zhì)性的判斷或保證T)109.QFII是合格境外機(jī)構(gòu)投資者的簡(jiǎn)稱(F)
110.銀團(tuán)成員行按照職責(zé)和地位不同,分為牽頭行、副牽頭行和參加行(F)
111.債券主承銷產(chǎn)品一般需要擔(dān)保、抵押等增信措施(F)
112.常年財(cái)務(wù)顧問產(chǎn)品的主要服務(wù)內(nèi)容包括院政策分析及金融產(chǎn)品信息發(fā)布、日常金融 /財(cái)務(wù)咨詢、財(cái)務(wù)分析、金融 /財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)、顧問支持(T)
113.常年財(cái)務(wù)顧問產(chǎn)品通常是按月收費(fèi),原則上實(shí)行收費(fèi)上限管理(F)114.葉投融資財(cái)務(wù)顧問服務(wù)協(xié)議曳為制式合同范本,使用前無(wú)須進(jìn)行法律審查(F)
115.根據(jù)交易的方向,農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品包括信貸資產(chǎn)買入和信貸資產(chǎn)賣出(F)116.信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)中的信貸資產(chǎn)應(yīng)是存量信貸資產(chǎn),且其轉(zhuǎn)讓須遵循潔凈轉(zhuǎn)讓原則(T)117.銷貨收入可以存入金穗單位準(zhǔn)貸記卡賬戶中(F)118.金穗商務(wù)卡是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)行的,為單位的采購(gòu)、差旅等商務(wù)活動(dòng)提供支付結(jié)算、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)的人民幣貸記卡(F)
119.國(guó)際卡收單產(chǎn)品可向商戶提供國(guó)際卡收單動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換(簡(jiǎn)稱DCC)服務(wù),目前 DCC業(yè)務(wù)開辦的卡種為 Visa和MasterCard(T)
120.見證企業(yè)注冊(cè)資金產(chǎn)品中,農(nóng)業(yè)銀行僅對(duì)企業(yè)自有資金數(shù)額的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)和驗(yàn)證,不對(duì)其自有資金的合法性進(jìn)行驗(yàn)證(F)單選
1.按照存入客戶對(duì)象的不同,對(duì)公存款可以分為單位存款和(C)A.約期存款 B.協(xié)定存款 C.同業(yè)存款 D.協(xié)議存款
2.(B)是指存款人對(duì)其特定用途的資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。
A.一般存款賬戶 B.專用存款賬戶
C.臨時(shí)存款賬戶 D.基本存款賬戶
3.(C)是指存款人因借款或其他結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶。
A.臨時(shí)存款賬戶 B.基本存款賬戶
C.一般存款賬戶 D.專用存款賬戶
4.單位活期存款的結(jié)息日為每季度末月的(C)A.5日 B.10日 C.20日 D.30日
5.中資境內(nèi)單位憑”經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶開立核準(zhǔn)件“到農(nóng)業(yè)銀行辦理開戶手續(xù),開戶后()將”經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶開立核準(zhǔn)件“第四聯(lián)送開戶所在地外匯管理局,并申領(lǐng)葉外匯賬戶使用證》。B A.5天 B.10天 C.20天 D.30天
6.單位定期存款起存金額為人民幣()元,多存不限。A A.1萬(wàn) B.5萬(wàn) C.10萬(wàn) D.50萬(wàn)
7.簽約對(duì)公雙利豐的活期賬戶最低留存金額為()(含),最低起存金額原則上為()(含)。B A.10萬(wàn)元曰 100萬(wàn)元 B.5萬(wàn)元曰 1000萬(wàn)元
C.10萬(wàn)元曰 1000萬(wàn)元 D.5萬(wàn)元曰 100萬(wàn)元
8.下列關(guān)于存款單位支取單位定期存款的做法正確的是()B
A.將定期存款賬戶用于結(jié)算
B.以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入其單位基本賬戶或其原轉(zhuǎn)存賬戶
C.從定期存款賬戶中支取現(xiàn)金
D.以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入其他公司賬戶
9.()是指存款單位在存入時(shí)不約定存期,支取日需提前通知開戶行,約定支取日期和金額方能支取,并按規(guī)定計(jì)息的存款。B A.協(xié)議存款 B.單位通知存款 C.單位定期存款 D.單位協(xié)定存款
10.單位通知存款的最低支取金額為人民幣(B)A.50萬(wàn) B.10萬(wàn) C.5萬(wàn)元。D.1萬(wàn)
11.單位外匯通知存款的最低起存金額為等值人民幣(B)元的外匯。
A.50萬(wàn) B.10萬(wàn) C.5萬(wàn) D.1萬(wàn)
12.對(duì)公雙利豐通知存款的最低起存金額原則上為((含)。(D)元
D、100萬(wàn)
13.對(duì)公雙利豐子賬戶的最低留存金額原則上為(D)元(含)。
A.50萬(wàn) B.100萬(wàn) C.500萬(wàn) D.1000萬(wàn)
14.(D)是指存款單位與農(nóng)業(yè)銀行協(xié)議約定,在基本存款賬戶或一般存款賬戶之上,開立協(xié)定存款賬戶,并約定基本存款額度,由開戶行對(duì)超出基本額度的協(xié)定戶存款按協(xié)定存款利率單獨(dú)計(jì)息的存款產(chǎn)品。
A.協(xié)議存款 B.單位通知存款 C.單位定期存款 D.單位協(xié)定存款
15.下列關(guān)于單位協(xié)定存款的說法錯(cuò)誤的是(D)A.協(xié)定存款的基本存款額度由銀企雙方協(xié)商確定
B.在基本存款賬戶或一般存款賬戶之上,開立協(xié)定存款賬戶
C.由開戶行對(duì)超出基本額度的協(xié)定戶存款按協(xié)定存款利率單獨(dú)計(jì)息
D.協(xié)定存款的起存金額為 50萬(wàn)元
16.農(nóng)業(yè)銀行可為(D)辦理協(xié)議存款產(chǎn)品。
A.所有法人客戶
B.機(jī)構(gòu)法人或法人授權(quán)機(jī)構(gòu)等特定客戶
C.行業(yè)龍頭企業(yè)
D.保險(xiǎn)公司、郵政儲(chǔ)匯局
17.保險(xiǎn)公司協(xié)議存款存款期限須在()B A.3年以上(不含 3年)B.5年以上(不含 5年)C.2-3年 D.3-5年(含 5年)
18.社會(huì)保障基金協(xié)議存款最低起存金額為()A A.5億元 B.1億元
C.2億元 D.10億元
19.郵政儲(chǔ)蓄協(xié)議存款的期限為()A A.3年以上(不含 3年)B.1-3年(含 3年)
C.6個(gè)月-1年(含 1年)D.6個(gè)月以內(nèi)(含 6個(gè)月)
20.保險(xiǎn)公司協(xié)議存款最低起存金額為()D A.5000萬(wàn)元 B.1000萬(wàn)元
C.2000萬(wàn)元 D.3000萬(wàn)元
21.下列關(guān)于金融機(jī)構(gòu)活期存款計(jì)息方式的說法不正確的是()C A.該存款按季度累計(jì)積數(shù)結(jié)息
B.按結(jié)息日中國(guó)人民銀行掛牌公告的金融機(jī)構(gòu)活期存款利率計(jì)息
C.遇利率調(diào)整分段計(jì)息
D.結(jié)息日為 3月 20日、6月 20日、9月 20日、12月 20日
22.固定資產(chǎn)貸款根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作方式和還款來源不同分為()和一般固定資產(chǎn)貸款。D A.基本建設(shè)貸款 B.技術(shù)改造貸款 C.房地產(chǎn)開發(fā)貸款 D.項(xiàng)目貸款
23.(A)是指以借款人自有的、已建成并投入運(yùn)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)未來經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流作為第一還款來源,以滿足借款人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中多樣化融資需求而發(fā)放的貸款產(chǎn)品。
A.經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)貸款 B.經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款 C.固定資產(chǎn)貸款 D.項(xiàng)目貸款
24.流動(dòng)資金貸款按照貸款使用方式分為一般流動(dòng)資金貸款和(B)A.特定流動(dòng)資金貸款 B.可循環(huán)流動(dòng)資金貸款
C.中期流動(dòng)資金貸款 D.長(zhǎng)期流動(dòng)資金貸款
25.循環(huán)額度是指在授信額度項(xiàng)下為客戶核定的可以便捷使用銀行信用的額度,包括可循環(huán)使用信用額度和(B)
A.增量授信額度 B.國(guó)際貿(mào)易融資額度 C.單項(xiàng)業(yè)務(wù)額度 D.特別授信額度
26.自助可循環(huán)貸款額度項(xiàng)下發(fā)生的單筆貸款最低起點(diǎn)為()萬(wàn)元,并且為 1萬(wàn)元的整數(shù)倍,各筆貸款余額總和不得超過總的貸款額度。B A.10 B.5 C.3 D.20
27.小企業(yè)自助可循環(huán)貸款的特色之一是農(nóng)業(yè)銀行在統(tǒng)一授信額度內(nèi),為小企業(yè)客戶核定一個(gè)(B)的貸款額度。
A.不可撤銷 B.可撤銷 C.專項(xiàng) D.特別授信
28.銀行信貸證明適用于本外幣流動(dòng)資金貸款和(A)
A.票據(jù)融資業(yè)務(wù) B.固定資產(chǎn)貸款 C.國(guó)際貿(mào)易融資 D.國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資
29.(C)向客戶提供融資支持的意愿,不具法律約束力。
A.銀行信貸證明 B.貸款承諾函 C.有條件貸款承諾函、貸款意向書 D.保函通知
30.貸款承諾函只適用于(A),對(duì)借款人的貸款項(xiàng)目表示承諾。
A.中長(zhǎng)期貸款 B.流動(dòng)資金貸款 C.票據(jù)貼現(xiàn) D.貿(mào)易融資
31.(A)主要滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)之間履行工程合同方面擔(dān)保的需要。
A.履約保函 B.預(yù)付款保函 C.投標(biāo)保函 D.海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)保證金保函
32.農(nóng)業(yè)銀行可辦理的福費(fèi)廷業(yè)務(wù)包括福費(fèi)廷一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)和福費(fèi)
廷二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù),其中買入農(nóng)業(yè)銀行承兌的信用證項(xiàng)下款項(xiàng)又稱(A)A.進(jìn)口票據(jù)包買 B.自營(yíng)福費(fèi)廷 C.代理福費(fèi)廷 D.福費(fèi)廷二級(jí)市場(chǎng)買入
33.事業(yè)法人賬戶監(jiān)管貸款產(chǎn)品行使對(duì)借款人賬戶的監(jiān)管主要依據(jù)(B)
A.葉借款合同曳 B.葉賬戶監(jiān)管協(xié)議曳 C.葉權(quán)力質(zhì)押合同曳 D.葉賬戶管理合同曳
34.(A)主要是向最貧窮的低收入會(huì)員國(guó)提供無(wú)息的長(zhǎng)期開發(fā)信貸,從 2000財(cái)政起我國(guó)沒有使用該貸款。
A.國(guó)際復(fù)興開發(fā)銀行貸款 B.國(guó)際開發(fā)協(xié)會(huì)信貸產(chǎn)品
C.亞洲開發(fā)銀行貸款 D.外國(guó)政府貸款轉(zhuǎn)貸
35.(A)主要指國(guó)際復(fù)興開發(fā)銀行(IBRD)貸款和國(guó)際開發(fā)協(xié)會(huì)(IDA)信貸。
A.世界銀行貸款 B.委托貸款 C.亞洲開發(fā)銀行貸款 D.外國(guó)政府貸款轉(zhuǎn)貸
36.亞行貸款中特種貸款的貸款期限為(B)A.20年 B.40年 C.15-25年 D.35年
37.外國(guó)政府貸款轉(zhuǎn)貸產(chǎn)品是指經(jīng)()批準(zhǔn),農(nóng)業(yè)銀行將外國(guó)政府提供給我國(guó)政府的優(yōu)惠貸款轉(zhuǎn)貸給國(guó)內(nèi)項(xiàng)目單位,為其購(gòu)買國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)提供融資的產(chǎn)品。A A.財(cái)政部 B.商務(wù)部
C.中國(guó)人民銀行 D.銀監(jiān)會(huì)
38.信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓期間,該信貸資產(chǎn)項(xiàng)下的信貸風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方為(A)A.資產(chǎn)出讓方 B.資產(chǎn)受讓方 C.銀行 D.擔(dān)保方
39.以下關(guān)于貨幣互存產(chǎn)品的功能特色描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是(D)A.優(yōu)化貨幣結(jié)構(gòu)
B.拓寬同業(yè)融資渠道
C.鞏固與同業(yè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系
D.可滿足農(nóng)業(yè)銀行因清算和日常收支變化導(dǎo)致準(zhǔn)備金不足或多余而產(chǎn)生的資金隨時(shí)融入或融出的需求
40.貨幣互存本質(zhì)上是一種(A)產(chǎn)品。
A.協(xié)議存款 B.單位通知存款 C.單位協(xié)定存款 D.單位活期存款
41.同業(yè)借款是指農(nóng)業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)開展的人民幣資金借出款產(chǎn)品,其最長(zhǎng)借款期限為
42(C)
A.一年 B.兩年 C.三年 D.四年
42.經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款產(chǎn)品的最主要還款來源是(C)
A.企業(yè)的非經(jīng)營(yíng)性收入 B.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) C.抵押物業(yè)的經(jīng)營(yíng)性收入 D.抵押物處置收入
43.經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款產(chǎn)品一般可分為(B)
A.工業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款
B.工業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款和商業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款
C.商業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款
D.商業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款、工業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款
44.經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款按國(guó)家和農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)規(guī)定合理定價(jià),原則上(A)A.一律上浮 B.一律下浮
C.為基準(zhǔn)利率 D.視流動(dòng)性情況而定
45.城市土地開發(fā)貸款產(chǎn)品按貸款對(duì)象可分為(A)
A.政府土地儲(chǔ)備貸款、園區(qū)土地開發(fā)貸款和企業(yè)土地一級(jí)開發(fā)貸款
B.政府土地儲(chǔ)備貸款和園區(qū)土地開發(fā)貸款
C.政府土地儲(chǔ)備貸款和企業(yè)土地一級(jí)開發(fā)貸款
D.政府土地儲(chǔ)備貸款和政府項(xiàng)目貸款
46.對(duì)政府土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)發(fā)放的項(xiàng)目貸款具體貸款期限由各行根據(jù)監(jiān)管要求合理、科學(xué)確定,期限原則上不超過(B)
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
47.企業(yè)土地一級(jí)開發(fā)貸款應(yīng)以擔(dān)保方式發(fā)放,其中優(yōu)先選擇采用(A)A.有效資產(chǎn)抵押 B.保證擔(dān)保
C.質(zhì)押擔(dān)保 D.最高額擔(dān)保
48.下列國(guó)際貿(mào)易融資產(chǎn)品中屬于進(jìn)口融資類的是()A A.保付加簽 B.福費(fèi)廷
C.出口押匯 D.打包貸款
49.為了滿足進(jìn)口商在貨物先于單據(jù)到達(dá)在無(wú)單據(jù)情況下提貨的融(B)B、提貨擔(dān)保
50.下列關(guān)于假遠(yuǎn)期信用證產(chǎn)品表述錯(cuò)誤的是(D)
A.可滿足客戶在即期付款貿(mào)易合同項(xiàng)下的延期付款融資需求
B.假遠(yuǎn)期信用證期限不超過 180天,對(duì)符合總行授權(quán)書中規(guī)定的低風(fēng)險(xiǎn)條件的,期限最長(zhǎng)不超過一年
C.假遠(yuǎn)期信用證的利息由進(jìn)口商承擔(dān)
D.假遠(yuǎn)期信用證必須在條款中指定開證行以外的銀行作為即期付款銀行
51.下列關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行提貨擔(dān)保 /提單背書產(chǎn)品的辦理?xiàng)l件中,表述不準(zhǔn)確的一項(xiàng)是(D)
A.僅限于農(nóng)業(yè)銀行開立的信用證
B.貿(mào)易背景應(yīng)為近洋貿(mào)易
C.目的港限于中國(guó)港口
D.適用對(duì)象僅限于在境內(nèi)注冊(cè)且具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)
52.在辦理提貨擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí),進(jìn)口商為及時(shí)提貨要向開證銀行申請(qǐng)開立(B)A.進(jìn)口信用證 B.提貨保函 C.銀行信貸證明 D.備用信用證
53.保付加簽產(chǎn)品要求擔(dān)保銀行在已承兌的匯票上加注(A)字樣。A.”PerAval“B.”Secure“C.”Guarantee“D.”Warrant"
54.下面關(guān)于保付加簽產(chǎn)品功能的描述正確的是(A)
A.為出口商收匯提供信用擔(dān)保,為進(jìn)口商提供延期付款便利
B.滿足客戶在即期付款貿(mào)易合同項(xiàng)下的延期付款融資需求
C.滿足出口商獲得短期周轉(zhuǎn)資金的需求,使其按時(shí)組織貨源,55.(A)產(chǎn)品是指農(nóng)業(yè)銀行與境內(nèi)外代理行及農(nóng)業(yè)銀行境外分行聯(lián)合為進(jìn)口商提供的一種短期貿(mào)易融資產(chǎn)品。
A.進(jìn)口代付 B.受托代付 C.貿(mào)易項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)參與 D.進(jìn)口票據(jù)包買
56.跟單托收或匯款項(xiàng)下打包貸款亦可稱為(A)。
A.訂單融資 B.提單融資 C.提貨融資 D.出口押匯
57.打包貸款產(chǎn)品主要解決出口商的(A)融資需求。
A.在收到國(guó)外進(jìn)口商開來的信用證或簽訂出口合同/訂單后組織貨流資金 B.在貨物運(yùn)出后提高自己的資金流動(dòng)性 C.遠(yuǎn)期信用證下票據(jù)貼現(xiàn)
D.托收項(xiàng)下或匯款項(xiàng)下有保證的收回貸款
58.信用證項(xiàng)下打包貸款金額最高不超過信用證金額的(D)。A.50% B.60% C.70% D.80%
59.出口押匯產(chǎn)品的融資凈額為(D)。
A.票面金額-利息-費(fèi)用 B.票面金額-利息
C.票面金額-費(fèi)用 D.票面金額一定比例-利息-費(fèi)用
60.應(yīng)收賬款融資產(chǎn)品的融資幣種為(A)。A.人民幣 B.人民幣、美元 C.人民幣、日元 D.人民幣、歐元
61.應(yīng)收賬款融資產(chǎn)品規(guī)定單筆應(yīng)收賬款賬齡一般不超過(B)。A.1年 B.6個(gè)月 C.2年 D.3個(gè)月
62.出口退稅賬戶托管貸款期限最長(zhǎng)不超過(A)。A.1年 B.2年 C.6個(gè)月 D.3年
63.出口退稅賬戶托管貸款最主要的還款來源是(A)。
A.出口退稅應(yīng)收款 B.應(yīng)收賬款 C.預(yù)付款 D.營(yíng)業(yè)收入
64.非標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押信貸產(chǎn)品要求質(zhì)押的存貨倉(cāng)單是由(B)填發(fā)的。A.出質(zhì)人 B.保管人 C.農(nóng)業(yè)銀行 D.擔(dān)保人
65.下列關(guān)于非標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單信貸業(yè)務(wù)描述錯(cuò)誤的是(C)。
A.為資金流量大、存貨大、但固定資產(chǎn)少,難以通過傳統(tǒng)的擔(dān)保抵押方式獲得貸款的企業(yè)提供短期融資便利
B.借款人向農(nóng)業(yè)銀行申請(qǐng)的倉(cāng)單質(zhì)押信貸業(yè)務(wù),期限要與質(zhì)押倉(cāng)單下倉(cāng)儲(chǔ)物的周轉(zhuǎn)周期相匹配,最長(zhǎng)不得超過一年 C.貸款到期后原則上可以展期
D.倉(cāng)單權(quán)利質(zhì)押率原則上不超過質(zhì)押倉(cāng)單項(xiàng)下倉(cāng)儲(chǔ)物價(jià)值的50%,最高不超過70%
66.保兌倉(cāng)產(chǎn)品的結(jié)算工具為(B)。A.商業(yè)承兌匯票 B.銀行承兌匯票 C.國(guó)內(nèi)信用證 D.銀行本票
67.保兌倉(cāng)產(chǎn)品規(guī)定由(C)控制貨權(quán)。
A.生產(chǎn)商 B.經(jīng)銷商 C.銀行 D.物流商
68.下列關(guān)于銀行承兌匯票貼現(xiàn)期限表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是(D)。A.銀行承兌匯票貼現(xiàn)期限從貼現(xiàn)之日起至匯票到期日止 B.紙質(zhì)銀行承兌匯票的貼現(xiàn)期限最長(zhǎng)不超過6 個(gè)月 C.電子銀行承兌匯票的貼現(xiàn)期限最長(zhǎng)不超過1 年 D.銀行承兌匯票的貼現(xiàn)期限最長(zhǎng)不超過6個(gè)月
69.A企業(yè)于2010年6月1日在農(nóng)業(yè)銀行簽發(fā)了一張銀行承兌匯票,金額是1000萬(wàn)元,到期日為2010年12月1日。A企業(yè)于2010年8月10日到農(nóng)業(yè)銀行申請(qǐng)將該張銀行承兌匯票貼現(xiàn),貼現(xiàn)利率為5%(按一年365天計(jì)),則A企業(yè)向農(nóng)業(yè)銀行支付的貼現(xiàn)利息為(B)萬(wàn)元。
A.15.5556 B.15.3424 C.15.4795 D.15.6944
70.A企業(yè)于2010年6月1日在農(nóng)業(yè)銀行簽發(fā)了一張銀行承兌匯票,金額是1000萬(wàn)元,到期日為2010年12月1日。A企業(yè)于2010年8月10日到農(nóng)業(yè)銀行申請(qǐng)將該張銀行承兌匯票貼現(xiàn),貼現(xiàn)利率為5%(按一年365天計(jì)),不考慮手續(xù)費(fèi),則A企業(yè)獲得的貼現(xiàn)金額為(B)萬(wàn)元。
A.984.4444 B.984.6476 C.984.5205 D.984.3056
71.商業(yè)匯票代理貼現(xiàn)產(chǎn)品中的代理貼現(xiàn)方多為(A)。A.買方 B.賣方 C.物流公司 D.銀行
72.(A)是指開證行在收到委托收款行或議付行的國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下來單后,應(yīng)開證申請(qǐng)人要求,給予開證申請(qǐng)人的短期資金融通,用以支付該信用證項(xiàng)下應(yīng)付款項(xiàng)的一種融資產(chǎn)品。A.買方押匯產(chǎn)品 B.賣方押匯產(chǎn)品 C.國(guó)內(nèi)信用證打包放款 D.進(jìn)口押匯
73.買方押匯產(chǎn)品主要滿足的客戶需求是(A)。
A.進(jìn)口商無(wú)法付款贖單時(shí),銀行為其提供的短期資金融通 B.國(guó)內(nèi)貿(mào)易買方無(wú)法付款贖單時(shí),銀行為其提供的短期資金融通
C.出口商為按時(shí)組織貨源,履行出口合同項(xiàng)下義務(wù),銀行為其提供的短期資金融通 D.國(guó)內(nèi)貿(mào)易賣方為未提前獲得信用證項(xiàng)下款項(xiàng),銀行為其提供的短期資金融通
74.買方押匯產(chǎn)品是基于(A)產(chǎn)品提供的短期貿(mào)易融資產(chǎn)品。A.國(guó)內(nèi)信用證 B.進(jìn)口信用證 C.銀行承兌匯票 D.商業(yè)承兌匯票
75.賣方押匯產(chǎn)品是指賣方(信用證受益人)發(fā)運(yùn)貨物后,農(nóng)業(yè)銀行憑賣方交來的(B),向賣方提供保留追索權(quán)的短期資金融通產(chǎn)品。A.國(guó)內(nèi)信用證 B.國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下單據(jù) C.進(jìn)口信用證 D.進(jìn)口信用證項(xiàng)下單據(jù)
76.農(nóng)業(yè)銀行辦理賣方押匯時(shí),如遇開證行拒付,或非農(nóng)業(yè)銀行原因造成損失,農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)向(A)追回賣方押匯款項(xiàng)及由此產(chǎn)生的利息、費(fèi)用。A.賣方押匯申請(qǐng)人 B.開證申請(qǐng)人 C.議付行 D.通知行
77.(A)產(chǎn)品是針對(duì)客戶提前從銀行得到國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下的貨款,提高資金周轉(zhuǎn)速度的需求設(shè)計(jì)的。
A.賣方押匯 B.買方押匯 C.國(guó)內(nèi)信用證下打包貸款 D.出口押匯
78.(C)產(chǎn)品是為國(guó)內(nèi)供貨企業(yè)的備料、生產(chǎn)和裝運(yùn)等履約活動(dòng)提供短期融資。A.賣方押匯 B.買方押匯 C.國(guó)內(nèi)信用證下打包貸款 D.出口押匯
79.申請(qǐng)買方押匯的法人客戶信用評(píng)級(jí)應(yīng)在(A)。A.AA級(jí)(含)以上 B.AA級(jí)(含)以下 C.A級(jí)(含)以上 D.AAA級(jí)(含)以下
80.下列不適合供應(yīng)鏈上游企業(yè)的金融產(chǎn)品是(D)。A.應(yīng)收賬款融資 B.商業(yè)匯票貼現(xiàn) C.電子商業(yè)匯票 D.保兌倉(cāng)
81.下列產(chǎn)品中僅適用于供應(yīng)鏈下游企業(yè)的是(C)。A.應(yīng)收賬款融資 B.商業(yè)匯票貼現(xiàn) C.保兌倉(cāng) D.電子商務(wù)平臺(tái)
82.下列不屬于非融資性對(duì)外擔(dān)保產(chǎn)品的是(D)。
A.投標(biāo)保函 B.預(yù)付款保函 C.履約保函 D.融資租賃保函
83.出口單據(jù)質(zhì)押貸款產(chǎn)品要求該業(yè)務(wù)項(xiàng)下出口企業(yè)采用(A)結(jié)算。A.匯款 B.進(jìn)口信用證 C.國(guó)內(nèi)信用證 D.跟單托收
84.出口單據(jù)質(zhì)押貸款的功能特色是企業(yè)在無(wú)法提供其他擔(dān)保的情況下,將(A)單據(jù)質(zhì) 47 押給銀行,獲得銀行資金融通,加速資金周轉(zhuǎn),一定程度上還可規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)。A.物權(quán) B.債權(quán) C.經(jīng)營(yíng)權(quán) D.保險(xiǎn)權(quán)益
85.(D)產(chǎn)品要求出口商按照合同規(guī)定出運(yùn)貨物或提供服務(wù)后將出口商業(yè)發(fā)票項(xiàng)下應(yīng)收賬款債權(quán)轉(zhuǎn)讓農(nóng)業(yè)銀行。
A.出口買方信貸 B.出口單據(jù)質(zhì)押貸款 C.收付通 D.出口商業(yè)發(fā)票融資
86.出口買方信貸是指出口方銀行在(C)或該政府主辦的出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)(ECA)支持下,為擴(kuò)大出口而向外國(guó)進(jìn)口商或進(jìn)口方銀行提供的一種貸款。
A.進(jìn)口國(guó)政府 B.世界銀行 C.出口國(guó)政府 D.國(guó)際組織
87.出口買方信貸貸款期限根據(jù)實(shí)際情況而定,一般不超過(A)年。A.10 B.7 C.5 D.3
88.出口買方信貸如果出口商未履行合同或違反法律,(B)不予賠付。A.中國(guó)進(jìn)出口銀行 B.中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司 C.中國(guó)財(cái)政部 D.中國(guó)人壽保險(xiǎn)
89.收付通產(chǎn)品可以幫助客戶將應(yīng)收賬款作為辦理其他(C)業(yè)務(wù)的質(zhì)押擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)了客戶利益最大化。
A.國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資類 B.國(guó)際貿(mào)易融資類 C.進(jìn)口類貿(mào)易融資 D.出口類貿(mào)易融資
90.通過收付通產(chǎn)品,客戶可以將(B)作為辦理其它進(jìn)口類業(yè)務(wù)的質(zhì)押擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)了客戶利益最大化。
A.應(yīng)付賬款 B.應(yīng)收賬款 C.固定資產(chǎn) D.存款憑證
91.出口票據(jù)貼現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)定遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下匯票須經(jīng)開證行(A)。A.承兌 B.保付加簽 C.保兌 D.貼現(xiàn)
92.出口票據(jù)貼現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)定跟單托收項(xiàng)下匯票須經(jīng)開證行(B)。A.承兌 B.保付加簽 C.保兌 D.貼現(xiàn)
93.農(nóng)業(yè)銀行須為出口票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的信用證項(xiàng)下(A)。A.交單行 B.議付行 C.通知行 D.托收行
94.農(nóng)業(yè)銀行須為出口票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的跟單托收項(xiàng)下(D)。A.交單行 B.議付行 C.通知行 D.托收行
95.下列不屬于出口票據(jù)貼現(xiàn)產(chǎn)品功能特色的一項(xiàng)是(C)。A.將遠(yuǎn)期收匯款項(xiàng)提前變現(xiàn) B.提高資金周轉(zhuǎn)速度 C.可延后付款 D.規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)
96.下列關(guān)于辦理出口票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)占用代理行額度的情況描述正確的是(C)。A.僅占單證額度 B.僅占國(guó)家授信額度
C.同時(shí)占用單證額度和國(guó)家授信額度 D.僅占單項(xiàng)額度
97.出口票據(jù)貼現(xiàn)期限應(yīng)根據(jù)匯票付款期限確定,最長(zhǎng)不超過(A)。A.1年 B.6個(gè)月 C.2年 D.3年
98.福費(fèi)廷一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)包括(C)。
A.自營(yíng)福費(fèi)廷和進(jìn)口票據(jù)包買 B.代理福費(fèi)廷和進(jìn)口票據(jù)包買 C.自營(yíng)福費(fèi)廷和代理福費(fèi)廷 D.代理福費(fèi)廷和應(yīng)收賬款買斷
99.福費(fèi)廷業(yè)務(wù)是指包買銀行無(wú)追索權(quán)地買入或賣出因真實(shí)貿(mào)易背景而產(chǎn)生的(C)的行為。
A.遠(yuǎn)期票據(jù) B.應(yīng)收賬款
C.遠(yuǎn)期票據(jù)和應(yīng)收賬款 D.商業(yè)承兌匯票和應(yīng)收賬款
100.(C)指農(nóng)業(yè)銀行承擔(dān)承兌行付款風(fēng)險(xiǎn),使用自有資金買入客戶信用證或托收項(xiàng)下經(jīng)承兌行承兌的款項(xiàng)。
A.福費(fèi)廷一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù) B.福費(fèi)廷二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù) C.自營(yíng)福費(fèi)廷 D.代理福費(fèi)廷
101.(D)指農(nóng)業(yè)銀行不承擔(dān)承兌行付款風(fēng)險(xiǎn),代理其他銀行買入客戶信用證或托收項(xiàng)下 49 經(jīng)承兌行承兌的款項(xiàng)。
A.福費(fèi)廷一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù) B.福費(fèi)廷二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù) C.自營(yíng)福費(fèi)廷 D.代理福費(fèi)廷
102.福費(fèi)廷二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)指農(nóng)業(yè)銀行作為買入行從他行買入或作為賣出行向他行賣出的已辦理的(C)。
A.福費(fèi)廷一級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù) B.進(jìn)口票據(jù)包買 C.自營(yíng)福費(fèi)廷 D.代理福費(fèi)廷
103.辦理自營(yíng)福費(fèi)廷、福費(fèi)廷二級(jí)市場(chǎng)買入,應(yīng)占用(A)在農(nóng)業(yè)銀行的單證額度及其所在國(guó)的國(guó)家授信額度。
A.承兌行 B.通知行 C.保兌行 D.議付行
104.辦理進(jìn)口票據(jù)包買業(yè)務(wù)須滿足信用證應(yīng)已經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行(B)。A.保付加簽 B.承兌 C.保兌 D.付款
105.下列不屬于貿(mào)易項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)參與產(chǎn)品的功能特色是(D)。A.提高銀行的資金周轉(zhuǎn)速度
B.分散和降低銀行所承擔(dān)的交易銀行的資金風(fēng)險(xiǎn) C.分散和降低銀行所承擔(dān)的交易銀行的信用風(fēng)險(xiǎn) D.降低出口企業(yè)融資成本
106.(C)項(xiàng)下的風(fēng)險(xiǎn)參與業(yè)務(wù),農(nóng)業(yè)銀行要審核信用證項(xiàng)下單據(jù)。A.進(jìn)口信用證 B.保兌信用證 C.議付信用證 D.遠(yuǎn)期信用證
107.貿(mào)易項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)參與產(chǎn)品不可降低(D)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。A.信用證項(xiàng)下保兌行 B.福費(fèi)廷包買行 C.保函項(xiàng)下受益行 D.信用證下通知行
108.辦理貿(mào)易項(xiàng)下風(fēng)險(xiǎn)參與業(yè)務(wù)的金融同業(yè)機(jī)構(gòu)須在農(nóng)業(yè)銀行有(B)。A.單證額度 B.單證額度或保函額度 C.國(guó)家額度 D.代理行額度
109.下面不屬于國(guó)際保理產(chǎn)品提供的服務(wù)是(D)。