第一篇：打造具有國際競爭力的世界一流企業(yè)

打造具有國際競爭力的世界一流企業(yè)

——記全國優(yōu)秀工會(huì)之友、中國北車股份公司總裁奚國華

在2014年初召開的中國北車工作會(huì)議上，中國北車集團(tuán)公司黨委書記、中國北車股份公司總裁奚國華明確提出，面對新形勢要抓住三個(gè)重點(diǎn)：穩(wěn)增長、轉(zhuǎn)方式、國際化。

多年來，奚國華正是以這種洞悉大勢的思維、崇尚行動(dòng)的勇氣、依靠職工的底氣，和他的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)八萬多名北車職工，秉承“接軌世界、牽引未來”的使命，加快實(shí)現(xiàn)打造世界級企業(yè)的“北車夢”。中國北車于2012、2013連續(xù)兩年位居全球軌道交通裝備制造商之冠。他本人也先后獲得國務(wù)院政府特殊津貼、國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，并于2013年被授予“全國優(yōu)秀工會(huì)之友”稱號。

依靠職工團(tuán)隊(duì)：三年再造一個(gè)北車

奚國華從企業(yè)一線成長起來，對職工具有深厚的“依靠”情懷。在中國北車推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合專題會(huì)議上，他說，“要通過網(wǎng)上采購不斷降低成本，節(jié)約下來的資金，一部分增加企業(yè)效益，一部分提高員工收入，一部分獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工?！痹谥袊避嚸磕甑墓ぷ鲿?huì)議上，他也多次要求下屬20多家企業(yè)高管：“發(fā)展企業(yè)不忘職工群眾”。

“面向三大市場，實(shí)施四大戰(zhàn)略，打造四大產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)三步走發(fā)展目標(biāo)”，2008年7月17日，中國北車股份有限公司舉行成立大會(huì)暨揭牌儀式，出任公司總裁的奚國華在致辭中首次提出中國北車三步走戰(zhàn)略構(gòu)想，“第一步，三年再造一個(gè)北車；第二步，四年力爭再翻一番；第三步，2020年進(jìn)入世界500強(qiáng)?！睉?zhàn)略就是承諾。五年來，奚國華總裁和他的管理團(tuán)隊(duì)，落實(shí)“依靠”方針，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，讓激情點(diǎn)燃夢想，用創(chuàng)新引領(lǐng)未來，打造持續(xù)競爭優(yōu)勢，用一系列實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)不斷譜寫著中國北車的華麗篇章。

“作為個(gè)人，我們都渴盼成功；作為一個(gè)中國北車員工，又何嘗不渴望自己是在一個(gè)世界級的、受人尊敬的企業(yè)內(nèi)工作?！鞭蓢A反復(fù)向他的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)有了激情，可以釋放出巨大的潛在能量，可以使自己產(chǎn)生一種對事業(yè)的強(qiáng)烈追求，還可以感染周圍的同事，組建一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。

在觀念上，他積極倡導(dǎo)“由我來辦、馬上就辦、辦就辦好”的作風(fēng)。強(qiáng)調(diào)責(zé)任，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不推諉不扯皮；強(qiáng)調(diào)效率，及時(shí)高效，不拖拉不延誤；強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，精益求精，不敷衍不找借口。

在制度上，他強(qiáng)化戰(zhàn)略導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任考核。變“指標(biāo)博弈”為“主動(dòng)加壓”，堅(jiān)持由外及內(nèi)、從上到下設(shè)定目標(biāo)值，通過“四位一體”的考核機(jī)制，使20多家企業(yè)和八萬名職工的整體利益相一致。

在行動(dòng)上，他踐行“以人為本，共建共享”的發(fā)展理念。在不斷提升職工專業(yè)化、職業(yè)化水平的同時(shí)，激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性；在充分尊重職工職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，廣泛地提高職工對企業(yè)的責(zé)任感；在鼓勵(lì)職工充分發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)能力的同時(shí)，有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)。

正是在這種激情的感染和推動(dòng)下，中國北車成功應(yīng)對外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、內(nèi)部經(jīng)營形勢跌宕起伏的新形勢，經(jīng)營業(yè)績保持持續(xù)攀升。營業(yè)收入從2008年的375億元，增長到2011年的894億元，超額完成“三年再造一個(gè)北車”——中國北車三步走戰(zhàn)略第一步發(fā)展目標(biāo)。

2013年，面對依然嚴(yán)峻的市場形勢，中國北車?yán)^續(xù)保持逆勢增長，站在了千億級企業(yè)平臺，創(chuàng)造一個(gè)新的發(fā)展里程碑，入選年度中國十大最具影響力企業(yè)，再次位居全球軌道交通裝備制造商第一名。

中國北車堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了職工收入每年都有新的增長，使每一名員工都能通過勞動(dòng)過上體面的生活，分享事業(yè)的成功。

帶領(lǐng)職工團(tuán)隊(duì)：用創(chuàng)新引領(lǐng)未來

“有了創(chuàng)新的思維，新的思路才會(huì)源源不斷，才能把全體員工的思想統(tǒng)一起來，把創(chuàng)新的活動(dòng)貫穿到經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。”奚國華和他的團(tuán)隊(duì)，將技術(shù)創(chuàng)新作為中國北車戰(zhàn)略之首，先后建成4個(gè)國家級研發(fā)機(jī)構(gòu)、8個(gè)國家級企業(yè)技術(shù)中心、7個(gè)專項(xiàng)技術(shù)研發(fā)中心、2個(gè)海外研發(fā)機(jī)構(gòu)，不斷提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。

在高速動(dòng)車組領(lǐng)域，中國北車研制生產(chǎn)的CRH3型動(dòng)車組承擔(dān)了京津、京廣、廣深等線路運(yùn)營任務(wù)，CRH5型動(dòng)車組承擔(dān)了京哈、京石、鄭西等線路運(yùn)營任務(wù)，CRH380BL、CL型動(dòng)車組批量投入京滬高鐵運(yùn)營，CRH380B型高寒型高速動(dòng)車組獨(dú)自擔(dān)當(dāng)世界第一條高寒高鐵——哈大高鐵運(yùn)營。

在大功率機(jī)車領(lǐng)域，中國北車研制生產(chǎn)的HXD2、HXD2B、HXD2C、HXD3、HXD3B、HXD3C型大功率交流傳動(dòng)電力機(jī)車和HXN3型大功率交流傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車?yán)塾?jì)交付3000多臺，為中國鐵路提供了源源不斷的強(qiáng)勁動(dòng)力。

在鐵路貨車領(lǐng)域，持續(xù)保持領(lǐng)跑地位，搶占世界鐵路貨車技術(shù)制高點(diǎn)，設(shè)計(jì)開發(fā)了我國鐵路80％以上的貨車車輛品種。以70噸、80噸級提速重載貨車成功運(yùn)用和時(shí)速120公里貨車提速改造完成為標(biāo)志，主導(dǎo)了我國鐵路貨車三次升級換代。試制成功時(shí)速220公里快捷貨車和30T軸重重載貨車，迎接即將到來的中國鐵路貨車第四次升級換代。

在城市軌道交通領(lǐng)域，創(chuàng)造了適用輪軌式地鐵、跨座式單軌、“有接觸網(wǎng)”和“無接觸網(wǎng)”有軌電車、磁懸浮列車等5種線路模式的鋁合金、不銹鋼等20余種城軌車輛產(chǎn)品，全面引領(lǐng)中國城市軌道交通裝備發(fā)展方向。

在國際市場方面，中國北車的產(chǎn)品出口70多個(gè)國家和地區(qū)，內(nèi)燃機(jī)車、客車、貨車批量進(jìn)入發(fā)達(dá)國家，“中國制造”大功率交流傳動(dòng)電力機(jī)車首次進(jìn)入歐洲市場，城軌地鐵車輛成功打入香港、沙特等世界城軌高端市場，并逐步向“產(chǎn)品+服務(wù)”模式發(fā)展。

此外，依托核心技術(shù)，大型養(yǎng)路機(jī)械產(chǎn)品鋼軌打磨列車、路基處理車形成批量制造能力，風(fēng)力發(fā)電機(jī)等機(jī)電裝備領(lǐng)域占據(jù)了國內(nèi)主導(dǎo)地位。

傳承百年積淀，銳意改革創(chuàng)新，中國北車現(xiàn)已成為全球成長性最好的軌道交通裝備制造商之一，三次被國務(wù)院國資委授予“科技創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”。

培育職工團(tuán)隊(duì)，打造中國第一代高鐵工人隊(duì)伍

作為有著八萬多名職工的企業(yè)總裁，奚國華始終堅(jiān)信，職工團(tuán)隊(duì)是推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的主體，是企業(yè)發(fā)展的最寶貴財(cái)富，是打造持續(xù)競爭優(yōu)勢的第一資源、第一推動(dòng)力。2009年6月1日，李克強(qiáng)同志在中國北車唐山客車公司考察時(shí)速350公里動(dòng)車組生產(chǎn)線，勉勵(lì)現(xiàn)場員工：“你們是中國的第一代高鐵工人，不光要自己學(xué)習(xí)好，還要給后人留下寶貴經(jīng)驗(yàn)?！币源藶槠鯔C(jī)，中國北車認(rèn)真落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)指示，迅速做出持續(xù)深入全面打造第一代高鐵工人團(tuán)隊(duì)的部署。

奚國華和他的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制，改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，不斷深化重大科技項(xiàng)目實(shí)施與人才開發(fā)協(xié)同機(jī)制，積極搭建員工與企業(yè)共同發(fā)展、共享成功的舞臺，推進(jìn)高技能人才職業(yè)化、專業(yè)化。

通過幾年努力，中國北車培養(yǎng)了包括一大批操作人員在內(nèi)的各類專家人才隊(duì)伍。123人次獲得國務(wù)院特殊津貼、詹天佑獎(jiǎng)、茅以升獎(jiǎng)等。擁有“金藍(lán)領(lǐng)”122人，建立起14個(gè)以職工名字命名的“金藍(lán)領(lǐng)工作室”，其中有3個(gè)被批準(zhǔn)為“國家級技能大師工作室”。目前，中國北車高技能人才占技術(shù)工人比例達(dá)到54%以上。

五年來，共有9名一線職工當(dāng)選全國勞模，2名技術(shù)工人獲得中華技能大獎(jiǎng)，3名一線工人當(dāng)選黨的十八大代表。

支持群眾工作：共建和諧北車

“要在住房改善、職工福利等方面多為困難職工考慮，多為職工辦實(shí)事，辦好事，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及更多的困難職工?！?014年1月21日，離馬年春節(jié)還有三天，奚國華趕赴地處塞外的大同電力機(jī)車公司，到困難職工家中慰問時(shí)對企業(yè)高管動(dòng)情提出要求。這是奚國華加入中國北車十年來，第十次到困難職工家中走訪慰問。多年來，他就是這樣帶著對職工深厚的情感，支持群眾組織，建好橋梁紐帶，共建和諧北車。

他自覺堅(jiān)持群眾路線，帶頭落實(shí)依靠方針，全面落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，積極支持探索健全上市公司職代會(huì)制度、職工董事職工監(jiān)事制度，深入推進(jìn)廠務(wù)公開、集體合同、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部等，營造了和諧奮進(jìn)的良好氛圍。

他一貫支持企業(yè)工會(huì)工作，主動(dòng)當(dāng)好職工之友，重視工會(huì)干部配備，兩級企業(yè)的工會(huì)主席均為班子成員；認(rèn)真落實(shí)《工會(huì)法》，按時(shí)足額劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)；經(jīng)常聽取工會(huì)工作匯報(bào)，幫助工會(huì)出主意、想辦法，協(xié)調(diào)解決工會(huì)工作中的實(shí)際困難。

在公司黨委和行政的支持下，中國北車各級工會(huì)組織認(rèn)真履行職能，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，深入開展專項(xiàng)勞動(dòng)競賽、職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、工會(huì)保質(zhì)量保安全“三項(xiàng)活動(dòng)”；貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)指示精神，深入開展打造中國第一代高鐵工人團(tuán)隊(duì)、弘揚(yáng)高鐵工人精神活動(dòng)；落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，推行集體協(xié)商工資制度，開展幫困救助活動(dòng)等，有力地促進(jìn)了和諧企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。這些活動(dòng)，充分彰顯了北車工人有力量，北車工會(huì)有作為。中國北車工會(huì)于2011年榮獲“全國模范職工之家”稱號。所屬生產(chǎn)企業(yè)工會(huì)全部獲得“全國模范職工之家”稱號。中國北車集團(tuán)于2010年、2013年兩次被授予“全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”稱號。

在“加快把中國北車打造成為以軌道交通裝備為核心、為未來城市提供系統(tǒng)解決方案、具有國際競爭力的世界級企業(yè)”的進(jìn)程中，奚國華和他的團(tuán)隊(duì)將緊密圍繞“穩(wěn)增長、轉(zhuǎn)方式、國際化”三個(gè)重點(diǎn)，不斷深化“經(jīng)營模式、技術(shù)、管理”三大創(chuàng)新，全面推進(jìn)實(shí)現(xiàn)中國北車第二步發(fā)展目標(biāo)。

第二篇：國資委：具有國際競爭力的世界一流企業(yè)應(yīng)具備13項(xiàng)要素

國資委：具有國際競爭力的世界一流企業(yè)應(yīng)具備13項(xiàng)要素

國務(wù)院國資委明確“十二五”時(shí)期中央企業(yè)“做強(qiáng)做優(yōu)，世界一流”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，研究制定《做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)要素指引》等文件，將“四強(qiáng)”（自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、資源配置能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng)、人才隊(duì)伍強(qiáng)）、“四優(yōu)”（經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、公司治理優(yōu)、布局結(jié)構(gòu)優(yōu)、企業(yè)形象優(yōu)）、世界一流企業(yè)“四個(gè)特征”（主業(yè)突出，公司治理良好；擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和國際知名品牌；具有較強(qiáng)的國際化經(jīng)營能力和水平；在國際同行業(yè)中綜合指標(biāo)處于先進(jìn)水平，形象良好，有一定的影響力）進(jìn)行了全面深入分析，形成了13項(xiàng)對標(biāo)共性要素，這是中央企業(yè)由中國一流向世界一流邁進(jìn)的行動(dòng)指南?，F(xiàn)將13項(xiàng)要素予以刊發(fā)，以饗讀者。

經(jīng)過調(diào)研、研究，國務(wù)院國資委提出世界一流企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的13項(xiàng)要素，并開始研究制定《做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)要素指引》等文件，就13項(xiàng)共性要素全面開展對標(biāo)分析，使其由中國一流向世界一流企業(yè)方陣邁進(jìn)。13項(xiàng)要素具體如下：

1、建立起規(guī)范健全的法人治理結(jié)構(gòu)

通過母公司及所屬企業(yè)股份制改革，建立健全集團(tuán)各級企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，股東(大)會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層各司其責(zé)、規(guī)范運(yùn)作，形成科學(xué)決策、有效制衡的公司治理機(jī)制。集團(tuán)母公司層面建立起外部董事占多數(shù)的規(guī)范董事會(huì)，能夠充分發(fā)揮董事會(huì)對重大問題決策、經(jīng)理層選聘、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用和風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的作用。母公司及所屬企業(yè)董事會(huì)之間權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，形成科學(xué)高效的集權(quán)分權(quán)體制。

2、主業(yè)突出，具有較強(qiáng)核心競爭力

主業(yè)符合國家產(chǎn)業(yè)政策，并在國資委核定的主業(yè)范圍內(nèi)，通過并購重組、內(nèi)部整合、精干主業(yè)、剝離輔業(yè)等優(yōu)化配置資源，使優(yōu)勢資源向主業(yè)集中，產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)不斷完善，能夠充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)和整體優(yōu)勢。

3、自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)

在具有自主知識產(chǎn)權(quán)或發(fā)明專利的核心技術(shù)上有重要突破，在國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂上有一定話語權(quán)。科研開發(fā)成果轉(zhuǎn)化率較高，建立起產(chǎn)學(xué)研或官產(chǎn)學(xué)研一體化的創(chuàng)新體系?？萍紕?chuàng)新能力與科研投入占銷售收入比重在國內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先水平并接近或達(dá)到國際先進(jìn)水平。通過專利保護(hù)、商標(biāo)注冊保護(hù)、版權(quán)登記等措施加強(qiáng)對自主創(chuàng)新成果的及時(shí)有效管理。

4、發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有明顯優(yōu)勢

提出有利于發(fā)揮企業(yè)潛能、優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究分析切實(shí)可行，具有資金、人才、組織體系等方面保障能力，能夠?qū)?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與原有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合，明確發(fā)展重點(diǎn)及采取的措施，具有通過并購、聯(lián)盟等方式加快發(fā)展的能力。

5、國際化經(jīng)營與運(yùn)作能力較強(qiáng)，跨國指數(shù)較高

以全球性戰(zhàn)略思維制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在市場開拓、業(yè)務(wù)范圍、資源占有、收入比重等方面國際化程度較高，本土化經(jīng)營與管理取得實(shí)效，擁有較強(qiáng)的全球資源配置能力和資本運(yùn)作能力，綜合指標(biāo)及各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)處于國際同行業(yè)先進(jìn)水平，社會(huì)形象良好，國際影響力較強(qiáng)。

6、擁有國際知名品牌

建立起完善的企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)，通過一流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量服務(wù)管理、市場營銷和商業(yè)模式有效實(shí)施品牌戰(zhàn)略、開拓國際市場，實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)市場的高度契合，品牌文化建設(shè)成效顯著，在國際上擁有知名統(tǒng)一的企業(yè)品牌或系列產(chǎn)品品牌，在價(jià)格和用戶滿意度上具有明顯優(yōu)勢。

7、具有合理的經(jīng)濟(jì)規(guī)模與較強(qiáng)的盈利能力

充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)入財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)排序有明顯提升或地位不斷鞏固，盈利能力達(dá)到國際一流水平，給予股東較好的回報(bào)。

8、內(nèi)部改革適應(yīng)國際競爭要求，激勵(lì)約束機(jī)制健全

充分引入競爭機(jī)制，人事、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度不斷深化，形成職工能進(jìn)能出、人員能上能下、收入能增能減的體制機(jī)制，保護(hù)職工合法權(quán)益。薪酬體系和用人制度能夠吸引、留住并充分發(fā)揮人才特別是核心技術(shù)研發(fā)人才、高級管理人才以及國際化人才的積極性創(chuàng)造性。

9、集中有效的集團(tuán)管控模式

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)建立起科學(xué)有效的管控模式，集團(tuán)管理層級原則上控制在3級以內(nèi)。實(shí)行集中有效的資金管理、采購管理、投資管理、資本運(yùn)營等，建立起并不斷完善以戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控和關(guān)鍵經(jīng)營要素管控為核心的經(jīng)營管控體系，對境外企業(yè)和境外資產(chǎn)管控有效，擁有較強(qiáng)的集團(tuán)控制力。

10、風(fēng)險(xiǎn)管理體系完善，擁有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

有健全的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定并不斷完善《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊》及《企業(yè)內(nèi)部控制手冊》。董事會(huì)在重大決策的風(fēng)險(xiǎn)管理中能夠發(fā)揮主導(dǎo)作用，風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門健全，落實(shí)全員崗位風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)完善，業(yè)務(wù)流程和管理流程科學(xué)高效，有良好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在集團(tuán)范圍內(nèi)建立起風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告制度，對重大風(fēng)險(xiǎn)管控良好。

11、管理信息化處于較高水平

充分利用信息化手段實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)范圍內(nèi)的管理制度化、制度流程化、流程信息化，建立起管理透明、系統(tǒng)集成、授權(quán)受控、安全可靠的管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管控一體化，借助信息化平臺不斷增強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新能力。利用管理信息化手段實(shí)現(xiàn)對境外子企業(yè)的實(shí)時(shí)有效管控。管理信息化做到適時(shí)、高效、可持續(xù)、經(jīng)濟(jì)成本合理。

12、重視領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，建立起學(xué)習(xí)型組織

重視全員在崗學(xué)習(xí)和離崗培訓(xùn)，加強(qiáng)以培育具有全球化視野、國際化經(jīng)營運(yùn)作能力和管理技術(shù)復(fù)合型為重點(diǎn)的企業(yè)高管人員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，高端人才隊(duì)伍與國際基本接軌，領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)和高管隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

13、具有先進(jìn)獨(dú)特的企業(yè)文化和較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任

具有中國特色和本企業(yè)特色的企業(yè)文化和健康發(fā)展的核心價(jià)值觀，以開放、包容、多元、共贏的文化要素促進(jìn)國際化經(jīng)營。符合國際社會(huì)責(zé)任8000號標(biāo)準(zhǔn)要求，模范履行社會(huì)責(zé)任，社會(huì)形象良好，積極參與國際及行業(yè)性企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定。

王潤秋:央企與一流企業(yè)最大差距在創(chuàng)新力

來源一財(cái)網(wǎng) 2011-10-29 16:16

中央企業(yè)的硬實(shí)力已經(jīng)和世界一流企業(yè)差距不大，最大的差距，一是文化力，一是創(chuàng)新力。由中國經(jīng)濟(jì)出版社與第一財(cái)經(jīng)日報(bào)社聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)發(fā)展高層論壇今日在北京召開。國資委企業(yè)改革局副局長王潤秋在會(huì)上指出，中央企業(yè)的硬實(shí)力已經(jīng)和世界一流企業(yè)差距不大，最大的差距，一是文化力，一是創(chuàng)新力。

以下是王潤秋的發(fā)言實(shí)錄。

王潤秋：剛才張德霖主席講得非常好，視野開闊、高屋建瓴，論點(diǎn)很精辟，我們是望塵莫及。我一看這個(gè)服裝就是來充數(shù)的，不是正規(guī)的，本來我們改革局是我們劉文炳局長來做演講，他因?yàn)榕R時(shí)有事，委托我來做演講。我也沒有很好的準(zhǔn)備，這個(gè)PPT是在以前做介紹的時(shí)候用過一個(gè)PPT，我想講的題目是目前國務(wù)院國資委提出在“十二五”期間中央企業(yè)改革發(fā)展的核心目標(biāo)的后半句話，就是培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。還有前半句就是“做強(qiáng)做優(yōu)”。我說后半句話主要是切合我們的題目。因?yàn)閲H競爭力，我們需要“走出去”，當(dāng)然在國內(nèi)也需要提高我們的國際競爭力?，F(xiàn)在我們已經(jīng)融入了全球的經(jīng)濟(jì)，但是真正要提升我們的國際競爭力，還必須“走出去”。我們要成為世界一流企業(yè)，必須“走出去”。我想就這個(gè)問題談一點(diǎn)個(gè)人不成熟的觀點(diǎn)。首先介紹中央企業(yè)“十二五”改革發(fā)展的總體規(guī)劃。去年中央企業(yè)會(huì)上王勇主任就提出“十二五”總體的發(fā)展規(guī)劃，就是“一大目標(biāo)、五大戰(zhàn)略、三大保障”。“一大目標(biāo)”就是做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。當(dāng)時(shí)還有一些不同的看法，就是中央企業(yè)在“十二五”時(shí)期提出這樣的目標(biāo)是不是有點(diǎn)太高了。我個(gè)人認(rèn)為還是有一點(diǎn)基礎(chǔ)和條件，為此還專門為委領(lǐng)導(dǎo)寫了這方面的報(bào)告?，F(xiàn)在國資委已經(jīng)明確這項(xiàng)工作由改革局牽頭，讓我牽頭做這項(xiàng)工作，我們做了不少的調(diào)研，到一些央企和有關(guān)的學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)做了一些調(diào)研?？傮w的規(guī)劃，“一大目標(biāo)、五大戰(zhàn)略”。“五大戰(zhàn)略”就是把我們的轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新、人才強(qiáng)企和“走出去”，以及和諧發(fā)展?！白叱鋈ァ笔俏宕髴?zhàn)略之一，五大戰(zhàn)略是支撐“一大目標(biāo)”的。提出“五大戰(zhàn)略”都是非常重要，轉(zhuǎn)型升級是起著統(tǒng)領(lǐng)的作用，創(chuàng)新非常的重要，剛才張主席講到，我們“散而少核”，我們?nèi)鄙俸诵母偁幜?。我記得跟王勇主席講話的時(shí)候，和研究局在探討，過去我們在描述具有競爭力的企業(yè)，在2001年提到具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，我認(rèn)為發(fā)展到今天光有自主知識產(chǎn)權(quán)還不夠，因?yàn)榧夹g(shù)層面有幾個(gè)層面，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有核心技術(shù)，要具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，這是具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的重要的特征。所以創(chuàng)新非常的重要，創(chuàng)新最重要的保障是人才，所以提出人才強(qiáng)企。第二、和諧發(fā)展。除了對企業(yè)自身發(fā)展之外，還要和我們的員工、我們的社區(qū)、我們的社會(huì)、我們的環(huán)境和諧發(fā)展。也體現(xiàn)國資委對這方面的重視，“五大戰(zhàn)略”需要有“三大保障”，就是改革是動(dòng)力保障，中央企業(yè)繼續(xù)要深化改革，在會(huì)議上不少企業(yè)說到中央企業(yè)的改革需要深化和加快，我們的改革比以前更難。國資監(jiān)管體制的完善是我們的體制保障，怎么樣的監(jiān)管協(xié)同、怎么樣能夠促進(jìn)中央企業(yè)的改革發(fā)展，相反中央企業(yè)的改革發(fā)展必然對國資委的體制要推動(dòng)它的創(chuàng)新，比如中央企業(yè)母公司層面整體上市之后，國資委就由出資人機(jī)構(gòu)變成了股東。所以出資人和股東是有區(qū)別的。第三、我們要完善加強(qiáng)改進(jìn)黨的建設(shè)，提供組織保障。特別是能夠培育一批德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)家隊(duì)伍非常重要。后來改革局出來一個(gè)專題的報(bào)告，它的一個(gè)屋梁就是“一大目標(biāo)”，它的五根柱子就是“五大戰(zhàn)略”，下面“三大保障”是這樣的情況。

做強(qiáng)做優(yōu)就提出“四強(qiáng)四優(yōu)”，這是對所有的中央企業(yè)提出的要求，每一個(gè)中央企業(yè)都要在“十二五”期間努力做到“四強(qiáng)四優(yōu)”。我們的自主創(chuàng)新能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力，我們的人才，我們的資源配置能力，這是最主要的幾個(gè)方面?！八膬?yōu)”首先是業(yè)績、公司治理、布局結(jié)構(gòu)、社會(huì)形象。在“四強(qiáng)四優(yōu)”的基礎(chǔ)之上，提出來我們培育世界一流企業(yè)。我個(gè)人認(rèn)為做強(qiáng)做優(yōu)，它的內(nèi)涵就是“四強(qiáng)四優(yōu)”，在這個(gè)基礎(chǔ)上具備條件的企業(yè)要努力打造具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，這就是第一點(diǎn)。

第二，培育世界一流企業(yè)的重要意義。這個(gè)意義非常重大。它在幾個(gè)方面是有重大意義：一是在和平發(fā)展的當(dāng)今世界，國家之間的競爭主要體現(xiàn)在競爭上的競爭，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競爭突出表現(xiàn)在大企業(yè)的競爭。大企業(yè)體現(xiàn)一個(gè)國家的競爭力。中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)來說，是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，是骨干力量。中央企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有38家進(jìn)入世界500強(qiáng)，上世紀(jì)90年代到北京的時(shí)候，就講什么時(shí)候中國的企業(yè)能有30、50家進(jìn)入世界500強(qiáng)，我們中國的整個(gè)經(jīng)濟(jì)面貌和國家的競爭力就大不一樣，現(xiàn)在光中央企業(yè)就38家，我們國家的競爭力突出體現(xiàn)在大企業(yè)的競爭力。它有一個(gè)重要的標(biāo)志就是進(jìn)入世界500強(qiáng)有多少。二是我們國家是社會(huì)主義國家，我們建立的是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，我們需要堅(jiān)持的是社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度，是以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。在市場競爭力，我們需要進(jìn)一步發(fā)展壯大國有經(jīng)濟(jì)，發(fā)展壯大國有經(jīng)濟(jì)就必須提高它的競爭力。中央企業(yè)在國有經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著重要作用，特別是屬于重要的行業(yè)，關(guān)鍵的領(lǐng)域，在這里提升中央企業(yè)的競爭力，特別是國際競爭力，我認(rèn)為對于鞏固社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度具有重要的意義。

這些年來中央企業(yè)的改革發(fā)展很快，我們已經(jīng)具備了一些基礎(chǔ)和條件。我個(gè)人的判斷是我們的中央企業(yè)就整體而言，我們和世界一流的企業(yè)還有相當(dāng)?shù)牟罹?，但是我們有一部分企業(yè)在有一些領(lǐng)域，在個(gè)別的方面，我們已經(jīng)接近或者達(dá)到了世界一流的水平。我們給委領(lǐng)導(dǎo)提交的報(bào)告，總體央企的目前現(xiàn)狀的判斷，而且我們中央企業(yè)發(fā)展的愿景、發(fā)展的渴望非常高，所以不少的中央企業(yè)根據(jù)自己的情況提出“十二五”打造世界級的企業(yè)，我們認(rèn)為企業(yè)追求的目標(biāo)越高，進(jìn)步的就越快。中央企業(yè)是具備這樣的基礎(chǔ)，但是中央企業(yè)還有很多的差距。比如我們現(xiàn)代企業(yè)制度還需要進(jìn)一步的完善，中央企業(yè)的改革需要進(jìn)一步深化，我們中央企業(yè)很多都是國有獨(dú)資公司或者國有獨(dú)資企業(yè)，特別是在很多競爭性的領(lǐng)域要打造干干凈凈的公眾公司，這樣的話，通過機(jī)制上、通過體制上為我們建立培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)打下基礎(chǔ)。比如我們的管控能力，我們“走出去”之后的管控能力還很弱，我們走出去中央企業(yè)目前的軟肋，我們?nèi)虻馁Y本研發(fā)、人才等要素的配置能力還比較弱，比如我們很多的央企在世界上是最大，也可以說是最好，比如中國移動(dòng)，目前是世界上最大的，也可以說是非常好的電信公司。但是我們在國際市場上的份額比較少。

總體的判斷，如果把“走出去”這個(gè)概念實(shí)際上就是國際化，我們不能從字面上理解，把國際化分成三個(gè)階段：第一階段是自己生產(chǎn)，賣到國外，把我們的東西賣到國外，或者從國外來買我們需要的資源等。實(shí)際上這是一種貿(mào)易和交易。很多企業(yè)處于這樣的階段。第二階段，我們已經(jīng)能夠“走出去”，已經(jīng)能夠在一些國家推進(jìn)我們的本土化，已經(jīng)在有一些國家可以建造工廠，實(shí)行研發(fā)、聘用當(dāng)?shù)氐娜瞬?。第三階段，實(shí)際上已經(jīng)淡化國家的標(biāo)志，已經(jīng)實(shí)行全球的資源配置，已經(jīng)在全球來配置它的資源，全球來整合它的價(jià)值鏈。我個(gè)人認(rèn)為中央企業(yè)普遍來看還沒有達(dá)到這個(gè)階段。中央企業(yè)達(dá)到的是第一個(gè)階段和第二個(gè)階段，在這兩個(gè)階段之間，任務(wù)非常艱巨，我們真正成為世界級的企業(yè)，個(gè)人認(rèn)為我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

怎么樣培育世界一流的企業(yè)？有一些原則，記得去年年底我們領(lǐng)導(dǎo)讓我給王勇主任匯報(bào)，我特別強(qiáng)調(diào)兩個(gè)原則，第一，我們要以企業(yè)為主體，企業(yè)是市場競爭的主體，也是“做強(qiáng)做優(yōu)”培育世界一流企業(yè)的主體，任何機(jī)構(gòu)包括國資委也不能代替企業(yè)的作用。當(dāng)然國資委作為出資人機(jī)構(gòu)也發(fā)揮重要的不可替代的作用。二是一定要市場化培育，我們走到了今天，我們必須在市場競爭中，在競爭中真正能夠鍛煉培育出來我們的國際競爭力。世界一流企業(yè)不是評出來的，任何機(jī)構(gòu)沒有資格評世界一流企業(yè)，我們38家進(jìn)入世界500強(qiáng)，僅僅是在銷售收入的指標(biāo)上，說明我們有了一定的體量，我們的規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)出來，規(guī)模很重要。我不同意有些人說我們僅僅進(jìn)入世界500強(qiáng)，僅僅是一個(gè)“大”，我不太同意，因?yàn)槲以谄髽I(yè)干了十多年，我的企業(yè)是屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)要求非常高的企業(yè)，這個(gè)“大”本身也體現(xiàn)著“強(qiáng)”，“大”更有有利于資源綜合整合的配置。但是如果我們僅僅是在銷售收入上，僅僅在個(gè)別指標(biāo)上進(jìn)入世界500強(qiáng)，剛才主席講的我們還是

“散而少核”，這方面還是不夠。所以我們要培育真正的國際競爭力。

第三個(gè)問題是探討一下我們要培育的具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的要素，這是我過去談的13個(gè)要素，當(dāng)然這些要素做了一些調(diào)整，包括聘請了一些專家，像張秋生教授，他承擔(dān)的任務(wù)就是購并、重組與整合。我們中央企業(yè)要培育成為世界一流企業(yè)，作為國資委給予有效的指導(dǎo)。其中我們現(xiàn)在正在研究兩個(gè)文件，一是頂層設(shè)計(jì)，改革局負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)。二是研究起草的就是要素的指引。我們這個(gè)要素不是對企業(yè)的經(jīng)營管理的方方面面，主要是針對中央企業(yè)所存在的問題，它需要解決哪些問題最重要、最緊迫，我選出13個(gè)方面，比如治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)里是不是發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，比如我們的研發(fā)是不是具有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力，偶爾的創(chuàng)新不行，連續(xù)不斷的，這就需要我們有很好的機(jī)制、很好的人才隊(duì)伍、很好的文化。比如我們的人才管理，我們的企業(yè)文化，我們的軟實(shí)力，比如我們管理上的信息化標(biāo)志著企業(yè)現(xiàn)代化管理的水平，比如說我們的管控能力，如果我們“走出去”就是涉及到環(huán)球管控的架構(gòu)，我們能不能有效控制境外的資產(chǎn)，這是我們現(xiàn)在存在的一個(gè)問題。比如我們的管理持續(xù)的改進(jìn)創(chuàng)新能力，特別是在商業(yè)模式上，在價(jià)值鏈的整合上，在產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化上，我們的能力如何。比如我們的社會(huì)責(zé)任的履行，在現(xiàn)在的情況下，作為中央企業(yè)以自己經(jīng)營業(yè)績好還不夠，一定要模范的履行社會(huì)責(zé)任。今年我?guī)ш?duì)去了兩個(gè)企業(yè)，也是中央企業(yè)培育世界一流企業(yè)的措施，到美國思科，他們跟我們交流，我們有18個(gè)中央企業(yè)的老總參加了培訓(xùn)，所有思科的高管跟我們面對面的交流培訓(xùn)。我們還請了沃爾瑪?shù)倪~克，他們的CEO、CFO、CIO、CTU、CUO等等，我們就感覺到文化，他們其中有一個(gè)就是社會(huì)責(zé)任。我們還去臺塑集團(tuán)，他們履行社會(huì)責(zé)任非常好。一個(gè)世界級的企業(yè)不光是有自身的盈利能力，還有良好的社會(huì)形象，而這個(gè)良好的社會(huì)形象對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到非常好的推動(dòng)作用。

現(xiàn)在我們還正在研究，我們找了一些國內(nèi)的專家，我們希望能夠制定出體現(xiàn)中國的最高水平、最高權(quán)威的要素指引和要素的指導(dǎo)手冊和教材。我們?yōu)榇硕?，能夠希望以此來引?dǎo)中央企業(yè)從中國一流走向世界一流。現(xiàn)在我們正在研究，包括要素的提煉，包括要素的世界一流的案例，比如風(fēng)險(xiǎn)管控哪些國家做得好，哪些企業(yè)做得好，包括中央企業(yè)哪些企業(yè)做得好，包括世界一流企業(yè)的案例，我們進(jìn)行了十大案例，包括中國主要選了臺塑，亞洲是三星，還有美國的GE和歐洲的一些企業(yè)，我們想看看他們走過的路給我們的一些啟發(fā)。

世界一流企業(yè)這些要素在這里就不再詳細(xì)介紹。我想重點(diǎn)談幾個(gè)問題：一是關(guān)于軟實(shí)力。中央企業(yè)的硬實(shí)力或者中國企業(yè)的很多企業(yè)的硬實(shí)力已經(jīng)和世界一流企業(yè)差距不大?；蛘哒f這種差距是可以解決的，拿錢就可以解決，有了資本可以解決你的硬實(shí)力，你的規(guī)模，你的設(shè)備和裝備水平，這些都能解決。但是我們的軟實(shí)力拿錢是解決不了。最近一段時(shí)間我負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，研究世界一流企業(yè)，包括研究應(yīng)用到服務(wù)業(yè)，追求卓越等等，我們看到世界一流企業(yè)的軟實(shí)力非常值得我們學(xué)習(xí)。這個(gè)軟實(shí)力可以轉(zhuǎn)化為硬實(shí)力。中央企業(yè)目前的規(guī)模體量是不小的，借助于中國的市場，但是我們的軟實(shí)力差距很大。我看到包括實(shí)例的考察，包括到臺塑和美國思科，到了那個(gè)企業(yè)會(huì)理解什么是創(chuàng)新的文化，什么是推動(dòng)職工，每一個(gè)員工能夠自覺自愿的，能夠?yàn)榱艘粋€(gè)共同的事業(yè)，他們能夠去工作、去拼搏，我覺得非常受感動(dòng)。中央企業(yè)最大的差距，一是文化力，一是創(chuàng)新力。特別是到了硅谷，因?yàn)樗伎凭驮诠韫?，所有的企業(yè)都能尊重知識、重視人才、允許失敗，無數(shù)個(gè)失敗奠定了一個(gè)偉大的成功。這確實(shí)不允許不創(chuàng)新，但是允許失敗，這確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。但是我們的考核，我們機(jī)制的完善都需要跟上。他們這種文化、這種自律。文化我舉了像愿景、核心理念、企業(yè)文化、企業(yè)倫理、社會(huì)責(zé)任、社會(huì)形象、領(lǐng)導(dǎo)力、品牌、服務(wù)等等。比如品牌，中央企業(yè)有38家進(jìn)入世界500強(qiáng)，但是世界前100個(gè)或者在品牌上級幾乎沒有。我記得像中國移動(dòng)，固然跟在世界上的份額有關(guān)，固然和“走出去”國際化的運(yùn)作能力和水平有關(guān)，但是和我們其他的很多方面都有關(guān)系，這方面的差距還是很大。

二是公司治理。在這里中央企業(yè)改革的任務(wù)非常重，我們建立了以外部董事過半為重要特征的規(guī)范董事會(huì)建設(shè)?，F(xiàn)在的問題是我們?nèi)绾瓮苿?dòng)我們的中央企業(yè)能夠加快母公司層面的公司制股

份制改革。股權(quán)的改革必然會(huì)對于我們治理結(jié)構(gòu)的改革產(chǎn)生重大的影響，這個(gè)任務(wù)依然艱巨。比如我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，我們怎么樣能夠使一個(gè)人才輩出，特別是領(lǐng)袖級的人物人才輩出，特別是能夠選好中央企業(yè)的接班人。

三是創(chuàng)新方面。幾種創(chuàng)新的模式，特別是到了核心技術(shù)層面，確實(shí)是需要我們自主創(chuàng)新。我們有一些情況可以并購，也可以戰(zhàn)略聯(lián)盟可以合作，但是我們自身必須有創(chuàng)新能力。比如商業(yè)模式的創(chuàng)新，我們看到很多世界一流企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，他們能夠搶占市場制高點(diǎn)，能夠獲得持久的競爭力。

四是管控方面。剛才張主席也說到，我們這么大，我們企業(yè)的規(guī)模的擴(kuò)大對于管理的能力也提出更高的要求。如果這個(gè)企業(yè)達(dá)到800億或者1000億，對企業(yè)的管理和管控能力需要發(fā)生很大的要求。如果使得大企業(yè)能夠像小企業(yè)具有靈活性，富有活力，我們現(xiàn)在特別要防止一種大企業(yè)病，企業(yè)做大很容易，比如購并，有錢有資本，銀行容易貸款，但是怎么整合很難。我們集團(tuán)的管控，特別是“走出去”，這對我們的挑戰(zhàn)非常大。我個(gè)人在“走出去”方面，我想世界500強(qiáng)里除了中國的企業(yè)之外，幾乎所有的企業(yè)他們的跨國指數(shù)都在50%以上，境外的資產(chǎn)，本國之外的資產(chǎn)利潤，來自于本國之外的占到50%以上。我們的中國企業(yè)、我們的央企不可能像國外一樣，首先我們有龐大的國內(nèi)市場，歐洲的一些國家，比如芬蘭、挪威等等，他們國家非常小，內(nèi)需、市場份額很小，他們就很容易，就必須“走出去”。歐洲這些資本主義國家，老牌資本主義國家傳統(tǒng)上就是國際自由貿(mào)易的市場。對于我們來說，我們沒有必要說一定要達(dá)到50%以上，我個(gè)人認(rèn)為沒有一定的跨國指數(shù)，很難檢驗(yàn)、很難提升你的國際競爭力。是不是不低于30%，在提出這個(gè)指標(biāo)的時(shí)候，中央企業(yè)沒有一家能夠達(dá)到30%，如果一個(gè)指標(biāo)，比如來自于利潤是達(dá)到30%，但是綜合來看是達(dá)不到。這就是我們需要努力的地方。管控這個(gè)任務(wù)也非常重，我們的管理、信息化、流程再造、管理創(chuàng)新等等都對我們提出了要求。我總是想，我們在中國經(jīng)常見到一些跨國公司跟我們談的都是中國人，什么時(shí)候我們到國外，代表中央企業(yè)跟國外，跟東道國在搞經(jīng)營的依靠的都是本地人，這就是一個(gè)重要的進(jìn)展。本土化也說明問題，現(xiàn)在包括民營企業(yè)主要是依靠自己的力量，依靠中國人。要“走出去”，提升我們的國際競爭力，我們必須實(shí)現(xiàn)全球的人力資源的優(yōu)化配置，我們要在人才最集中的地方搞研發(fā)，要在市場最大的地方搞營銷，要在成本最低的基礎(chǔ)上搞生產(chǎn)。國際化的任務(wù)非常重。

培育世界一流企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)，中央企業(yè)是主體。國資委可以做以下幾項(xiàng)工作：一是培育措施。

1、引導(dǎo)企業(yè)、分層次、全面的開展“對標(biāo)”。幾乎每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)世界一流企業(yè)都經(jīng)過這樣的過程。我們看看這些企業(yè)，特別是三星，上世紀(jì)90年代我1997年去三星，當(dāng)時(shí)在全集團(tuán)開展質(zhì)量星經(jīng)營活動(dòng)，一種很重要的措施就是“對標(biāo)”，哪個(gè)企業(yè)最好，就和它“對標(biāo)”，比如財(cái)務(wù)管理、研發(fā)都跟世界上最好企業(yè)去“對標(biāo)”。當(dāng)時(shí)提出的宏觀目標(biāo)是超過索尼，當(dāng)時(shí)是不可思議的，現(xiàn)在三星是做到了?！皩?biāo)”非常重要，通過“對標(biāo)”看看我們到底處于什么位置，我們的差距有多大。當(dāng)然“對標(biāo)”不能簡單模仿，“對標(biāo)”有一個(gè)重要的原則就是必須根據(jù)自己的情況來進(jìn)行創(chuàng)新。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)交流，不光在國內(nèi)“走出去”，中央企業(yè)的高管怎么樣能夠“走出去”，領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，我們高管的培訓(xùn)非常重要。

3、選擇領(lǐng)導(dǎo)高度重視、條件比較好的企業(yè)制定研究實(shí)施方案并組織分析論證。這樣的話中央企業(yè)來進(jìn)行推進(jìn)。二是政策措施，包括預(yù)算和改革重組。這些中央企業(yè)都需要得到國資委的有效支持和指導(dǎo)。

第三篇：黨課講稿：加快培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)

董事長在黨建工作專題會(huì)議上的講話

同志們：

根據(jù)公司黨委2022黨建工作相關(guān)安排，今天我們召開黨建工作專題會(huì)議傳達(dá)部署近期黨建工作的重點(diǎn)任務(wù)，聽取評議基層支部黨建工作開展情況，這既是公司黨委落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的重要舉措，也是對各基層黨支部落實(shí)管黨治黨責(zé)任的一次集中展示和檢閱，既能有效傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，也為大家搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺。剛才，黨群工作部就第二次黨代會(huì)“兩委”委員候選人推薦及黨代表選舉有關(guān)工作作了說明，對新修訂的《基層黨支部黨建工作考核評價(jià)細(xì)則》也作了解讀，大家一定要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)；相關(guān)基層黨支部就申報(bào)今年的先進(jìn)集體作了交流發(fā)言并進(jìn)行了互評，總體感到，大家準(zhǔn)備得很充分，總結(jié)成績實(shí)事求是、查擺問題具體深入、謀劃工作思路清晰，聚焦主業(yè)意識明顯，體現(xiàn)出了高度的政治責(zé)任感。下面，我結(jié)合今天會(huì)議的主題和近期的相關(guān)工作提三點(diǎn)意見。

一、提高思想認(rèn)識、形成工作合力，高質(zhì)高效籌備好第二次黨代會(huì)相關(guān)工作

即將召開的第二次黨代會(huì)，是在公司全面推進(jìn)“十四五”規(guī)劃、加快建設(shè)科技創(chuàng)新型企業(yè)的新形勢下，召開的一次意義重大、影響深遠(yuǎn)的大會(huì)。會(huì)議將認(rèn)真總結(jié)回顧公司第一次黨代會(huì)以來取得的工作成就，謀劃今后一個(gè)階段的發(fā)展藍(lán)圖，選舉產(chǎn)生新一屆“兩委”委員及黨代表，事關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展全局。公司廣大干部職工要在認(rèn)識上再深化、思想上再重視，加強(qiáng)統(tǒng)籌、壓茬推進(jìn)，確保大會(huì)各項(xiàng)籌備工作高質(zhì)高效、萬無一失。

一是要充分認(rèn)識公司召開第二次黨代會(huì)的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，從推進(jìn)公司“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃、推進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的高度認(rèn)識黨代會(huì)代表選舉、“兩委”推薦工作，把代表選舉和“兩委”推薦作為面向公司廣大黨員進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育的過程，作為廣大黨員參與黨內(nèi)民主實(shí)踐的重要過程，作為宣傳優(yōu)秀黨員和先進(jìn)典型的過程，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面準(zhǔn)確把握推薦條件和工作要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作。

二是要全面準(zhǔn)確把握代表應(yīng)具備的條件，確保實(shí)現(xiàn)代表結(jié)構(gòu)比例要求，嚴(yán)格按照程序組織代表選舉、“兩委”推薦工作，確保大會(huì)代表的政治先進(jìn)性和黨員代表性。黨群、紀(jì)檢、人力等部門要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把握“兩委”委員人選條件，準(zhǔn)確把握“兩委”委員推薦提名原則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求醞釀推薦新一屆黨委、紀(jì)委委員人選。三是要統(tǒng)籌安排，精心組織，嚴(yán)格按照環(huán)節(jié)步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。要嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和選舉紀(jì)律，教育引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化紀(jì)律自覺、嚴(yán)守紀(jì)律要求；要深入細(xì)致地做好思想政治工作，教育引導(dǎo)黨員正確行使民主權(quán)利，履行黨員義務(wù)。要以高度的政治責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)前期籌備工作，為黨代會(huì)的圓滿召開，為公司黨委今后工作的順利推進(jìn)，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從嚴(yán)從實(shí)抓好基層黨支部黨建工作考核評價(jià)，持續(xù)鞏固提升基層黨建工作質(zhì)量

公司修訂《基層黨支部黨建工作考核評價(jià)細(xì)則》是圍繞新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，聚焦加強(qiáng)和改進(jìn)國有企業(yè)黨建工作，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)而開展的。考核評價(jià)的最終目的在于改進(jìn)和提升，公司各單位要將新修訂的《考核評價(jià)細(xì)則》作為提升基層黨建工作質(zhì)量的契機(jī)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，正視差距不足，充分認(rèn)識到全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，拿出“功成不必在我，但功成必定有我”的精神，從嚴(yán)從實(shí)抓好基層黨建各項(xiàng)工作。一是要找準(zhǔn)工作定位，抓黨建工作最忌“兩張皮”，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)黨建工作和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)、相互融合。黨建考核具有風(fēng)向標(biāo)作用，在落實(shí)的過程中必須堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，把抓黨中央重大方針政策執(zhí)行、抓集團(tuán)公司黨組和本單位重大任務(wù)落實(shí)成效作為考核檢驗(yàn)黨組織作用發(fā)揮的“試金石”“磨刀石”。二是要強(qiáng)化責(zé)任導(dǎo)向，必須牽住責(zé)任制這個(gè)“牛鼻子”，通過考核，強(qiáng)化黨支部書記牢固樹立抓黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是瀆職的理念，推動(dòng)他們把精力真正投入到黨建工作上來，一心一意而不是半心半意、三心二意地履行職責(zé)。三是要注重考用結(jié)合，要將抓基層黨建情況作為黨支部書記工作業(yè)績評定的重要內(nèi)容，作為評價(jià)所在單位工作情況的重要依據(jù)，將考核結(jié)果與選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵(lì)約束、問責(zé)追責(zé)等結(jié)合起來，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，促進(jìn)擔(dān)當(dāng)作為，嚴(yán)厲治庸治懶。

三、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、促進(jìn)深度融合，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委工作方針，高質(zhì)量完成公司目標(biāo)任務(wù)

一是要促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

各黨支部要在思想上、組織上、行動(dòng)上真正動(dòng)員起來，聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，做好引領(lǐng)和督促，緊盯沖刺“雙過半”和目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺、狠抓任務(wù)落實(shí)，確保今年科研技改、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品交付等各項(xiàng)工作圓滿完成。二是要做好風(fēng)險(xiǎn)防控，持續(xù)抓好質(zhì)量、安全以及保衛(wèi)保密工作。要慎始慎終防范風(fēng)險(xiǎn)，牢固樹立底線思維和紅線意識，嚴(yán)守黨規(guī)黨紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度規(guī)定，著力防控工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源，提前做好風(fēng)險(xiǎn)識別和預(yù)防。要持續(xù)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固夯實(shí)軍地聯(lián)合監(jiān)督檢查整改和公司內(nèi)部巡察工作整改成效。三是要嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，壓緊壓實(shí)責(zé)任，發(fā)揮好黨建工作考核“指揮棒”作用。公司黨建工作考核責(zé)任單位要充分利用好新修訂的《黨建工作考核評價(jià)細(xì)則》，扎實(shí)做好對各基層黨支部考核、基層黨支部書記述職評議等工作。各黨支部要高度重視、全力配合，切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，以考核為契機(jī)提升基層黨建工作執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為公司高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。

第四篇：黨課講稿：加快培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)

黨課講稿：加快培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)

一、國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)的背景

培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)是以習(xí)近平同志為核心的黨中央對國有企業(yè)改革作出的重大部署，為新時(shí)代國有企業(yè)改革發(fā)展指明了方向。同時(shí)，提高國有重點(diǎn)企業(yè)的管理水平，對全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，不斷實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往，具有重要戰(zhàn)略意義。

2020年，按照國企改革三年行動(dòng)的部署要求，國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)的通知》。

2021年，國務(wù)院國資委組織開展國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)，公布了管理標(biāo)桿企業(yè)、標(biāo)桿項(xiàng)目和標(biāo)桿模式（“三個(gè)標(biāo)桿”）名單，促進(jìn)國有企業(yè)不斷強(qiáng)化管理體系和管理能力建設(shè)，與世界一流企業(yè)對標(biāo)、加快向世界一流邁進(jìn)。

接下來，我將從六個(gè)方面介紹國有重點(diǎn)企業(yè)提高管理水平的背景。

第一方面，提高企業(yè)管理水平，從管理中提升工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。開展對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神的重要舉措。

第二方面，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以對標(biāo)世界一流管理為出發(fā)點(diǎn)，有針對性地采取務(wù)實(shí)管用的工作措施，促進(jìn)企業(yè)管理水平明顯提升。

第三方面，開展對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)可以提升企業(yè)管理理念和加強(qiáng)管理文化建設(shè)。企業(yè)的運(yùn)行靠制度，只有管理方法、手段更加有效，管理才能不斷夯實(shí)，最后形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效的現(xiàn)代國有企業(yè)管理體系。

第四方面，分析世界一流企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐，深入查找企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，通過健全工作制度，完善運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化管理流程，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查等措施，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理的制度體系、組織體系、責(zé)任體系、執(zhí)行體系、評價(jià)體系等，全面提升企業(yè)管理的能力和水平。

第五方面，國企改革“雙百行動(dòng)”，是國務(wù)院國有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展的國企改革專項(xiàng)行動(dòng)之一，共選取百余戶中央企業(yè)子企業(yè)和百余戶地方國有骨干企業(yè)，在2018-2020年期間，全面落實(shí)“1+N”系列文件要求，深入推進(jìn)綜合性改革，在改革重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)率先取得突破，打造一批治理結(jié)構(gòu)科學(xué)完善、經(jīng)營機(jī)制靈活高效、黨的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、創(chuàng)新能力和市場競爭力顯著提升的國企改革尖兵，充分發(fā)揮示范突破帶動(dòng)作用，凝聚起全面深化國有企業(yè)改革的強(qiáng)大力量，形成全面鋪開的國企改革嶄新局面和良好態(tài)勢。

第六方面，2020年6月30日，習(xí)近平總書記主持召開中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議。此次會(huì)議審議通過了《國企改革三年行動(dòng)方案（2020－2022年）》，這是面向新發(fā)展階段我國深化國企改革的綱領(lǐng)性文件，是落實(shí)改革頂層設(shè)計(jì)的具體施工圖。

國企改革三年行動(dòng)主要聚焦八個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)。

第一，完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，堅(jiān)持“兩個(gè)一以貫之”，形成科學(xué)有效的公司治理機(jī)制?！皟蓚€(gè)一以貫之”即堅(jiān)持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是重大政治原則，必須一以貫之；建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向，也必須一以貫之。

第二，推進(jìn)國有資本布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，聚焦主責(zé)主業(yè)，發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，提升國有資本配置效率。也就是說，我們的企業(yè)要向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)靠攏，剝離一些與主業(yè)不相關(guān)的項(xiàng)目。

第三，積極穩(wěn)妥推進(jìn)混合所有制改革，促進(jìn)各類所有制企業(yè)取長補(bǔ)短、共同發(fā)展?；旌纤兄聘母锸菄蟾母锏闹攸c(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。

第四，激發(fā)國有企業(yè)活力，健全市場化經(jīng)營機(jī)制，加大正向激勵(lì)力度。

也就是說，企業(yè)的發(fā)展要用市場來說話，用經(jīng)營機(jī)制來說話。

第五，形成以管資本為主的國有資產(chǎn)監(jiān)管體制，著力從監(jiān)管理念、監(jiān)管重點(diǎn)、監(jiān)管方式、監(jiān)管導(dǎo)向等多方位實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高國資監(jiān)管的系統(tǒng)性、針對性、有效性。

第六，推動(dòng)國有企業(yè)公平參與市場競爭，強(qiáng)化國有企業(yè)的市場主體地位，營造公開、公平、公正的市場環(huán)境。

第七，推動(dòng)一系列國企改革專項(xiàng)行動(dòng)落實(shí)落地。

第八，加強(qiáng)國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)黨的建設(shè)，推動(dòng)黨建工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營深度融合。

二、國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)的任務(wù)

國有重點(diǎn)企業(yè)管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)的任務(wù)包含八個(gè)方面，對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)就是圍繞這八個(gè)任務(wù)展開的。

第一，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，提升戰(zhàn)略引領(lǐng)能力。針對戰(zhàn)略管理意識不強(qiáng)、投資決策不科學(xué)、主責(zé)主業(yè)不突出、國際化經(jīng)營水平不高等問題，進(jìn)一步強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識，緊緊圍繞落實(shí)國家戰(zhàn)略和提升企業(yè)核心競爭力的要求，科學(xué)謀劃戰(zhàn)略定位、主攻方向和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，切實(shí)強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的剛性約束和有效落實(shí)；強(qiáng)化投資管理，健全完善戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)計(jì)劃、投資決策、項(xiàng)目實(shí)施、考核評價(jià)等緊密銜接的管理體系，實(shí)施投資全周期管理，提高投資的科學(xué)性和有效性；強(qiáng)化主業(yè)管理，推動(dòng)各類資源要素向主責(zé)主業(yè)集中，嚴(yán)控非主業(yè)投資，加快剝離非主業(yè)非優(yōu)勢業(yè)務(wù)，清理處置低效無效資產(chǎn)；強(qiáng)化國際化經(jīng)營，積極穩(wěn)妥實(shí)施

“走出去”，構(gòu)建更加適應(yīng)國際化經(jīng)營需要的管理機(jī)制，有序融入世界產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新生態(tài)圈，不斷增強(qiáng)全球話語權(quán)和影響力。

第二，加強(qiáng)組織管理，提升科學(xué)管控能力。針對總部定位不清晰、機(jī)構(gòu)設(shè)置不匹配、授權(quán)放權(quán)不充分、流程運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢、管理方式不合理等問題，進(jìn)一步明確總部職能定位，科學(xué)設(shè)置組織架構(gòu)，探索推行“扁平化”“大部門制”“項(xiàng)目制”管理，建立健全目標(biāo)明確、邊界清晰、權(quán)責(zé)對等、精簡高效的組織體系；分類開展授權(quán)放權(quán)，綜合考慮所出資企業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)特點(diǎn)、治理能力、管理基礎(chǔ)等因素，給予不同范圍、不同程度的授權(quán)放權(quán)，全面激發(fā)企業(yè)活力；完善組織運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步壓縮管理鏈條、優(yōu)化工作流程，確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)、快速響應(yīng)；轉(zhuǎn)變行政化管理方式，依據(jù)股權(quán)關(guān)系，通過法人治理結(jié)構(gòu)，依法履職行權(quán)，提升企業(yè)管理市場化、法治化水平；加強(qiáng)組織文化建設(shè)，著力培育傳承國有企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、體現(xiàn)時(shí)代特征的企業(yè)文化，積極履行社會(huì)責(zé)任，塑造良好企業(yè)形象，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和軟實(shí)力。

第三，加強(qiáng)運(yùn)營管理，提升精益運(yùn)營能力。針對精細(xì)化管理能力不強(qiáng)、成本和質(zhì)量管控不到位、運(yùn)營效率不高等問題，進(jìn)一步樹立全員參與、協(xié)同高效、持續(xù)改善的精益管理理念，將精益管理運(yùn)用到研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、營銷服務(wù)等全流程全鏈條，以最小資源投入，創(chuàng)造更多更大價(jià)值；加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場各要素進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)保、低耗和均衡；著力優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，持續(xù)提升采購的集約化、規(guī)范化、信息化、協(xié)同化水平，實(shí)現(xiàn)采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和全生命周期總成本最低；完善營銷管理和用戶服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，提高客戶忠誠度和滿意度。

第四，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。針對集團(tuán)財(cái)務(wù)管控薄弱、“兩金”規(guī)模較大、資金使用效率不高、資本運(yùn)營能力不足等問題，進(jìn)一步構(gòu)建一體化財(cái)務(wù)管控體系，深入推進(jìn)資金集中統(tǒng)一管理，完善全面預(yù)算管理和財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息貫通和管控落地；充分挖掘和有效利用財(cái)務(wù)資源，持續(xù)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化“兩金”管控、加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，不斷提高資源配置效率；建立健全資本管理體系，有效利用多層次資本市場，通過股權(quán)運(yùn)作、并購重組、基金投資、培育孵化等方式，提高資本的流動(dòng)性和回報(bào)率，促進(jìn)國有資本保值增值；加強(qiáng)市值管理，依托上市公司平臺有效整合資源、盤活存量資產(chǎn)，提高上市公司透明度，不斷提升價(jià)值創(chuàng)造能力。

第五，加強(qiáng)科技管理，提升自主創(chuàng)新能力。針對關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人、創(chuàng)新效率不高、科技領(lǐng)軍人才不足、創(chuàng)新體制機(jī)制有待完善等問題，進(jìn)一步加強(qiáng)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化新興技術(shù)和戰(zhàn)略必爭領(lǐng)域前瞻性布局，加大研發(fā)投入，提升知識產(chǎn)權(quán)工作水平，打造長板優(yōu)勢；完善技術(shù)創(chuàng)新體系，形成基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化相配套的梯次研發(fā)體系，加強(qiáng)高水平研發(fā)平臺建設(shè)。加快突破一批關(guān)鍵核心技術(shù)；提高協(xié)同創(chuàng)新水平，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用合作，積極融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)國企創(chuàng)新聯(lián)合體建設(shè)。打造高水平雙創(chuàng)平臺，組建共性技術(shù)研發(fā)平臺和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟；完善體制機(jī)制，強(qiáng)化創(chuàng)新考核引導(dǎo)，健全人才引進(jìn)培養(yǎng)評價(jià)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，營造良好創(chuàng)新生態(tài)。

第六，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提升合規(guī)經(jīng)營能力。針對風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng)、內(nèi)控體系不完善、合規(guī)管理不到位、責(zé)任追究力度不夠等突出問題，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識，抓好各類風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測預(yù)警、識別評估和研判處置，堅(jiān)決守住不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)的底線；加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)規(guī)范運(yùn)營和管控風(fēng)險(xiǎn)等作用，構(gòu)建全面、全員、全過程、全體系的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制；推進(jìn)法律管理與經(jīng)營管理深度融合，突出抓好規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重大決策的法律審核把關(guān)，切實(shí)加強(qiáng)案件管理，著力打造法治國企；健全合規(guī)管理制度，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的管理，推進(jìn)合規(guī)管理全面覆蓋、有效運(yùn)行；加強(qiáng)責(zé)任追究體系建設(shè)，加快形成職責(zé)明確、流程清晰、規(guī)范有序的工作機(jī)制，加大違規(guī)經(jīng)營投資責(zé)任追究力度，充分發(fā)揮警示懲戒作用。

第七，加強(qiáng)人力資源管理，提升科學(xué)選人用人能力。針對人力資源規(guī)劃不清晰、三項(xiàng)制度改革落實(shí)不到位、人才隊(duì)伍活力不足、高層次領(lǐng)軍人才缺乏等突出問題，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，堅(jiān)持人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展同步謀劃，充分發(fā)揮市場作用，圍繞人力資源的獲取、配置、利用、保留和開發(fā)等核心環(huán)節(jié)持續(xù)探索創(chuàng)新，提高人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐作用；完善市場化選人用人機(jī)制，拓展人才引進(jìn)渠道，著力推行經(jīng)理層任期制和契約化管理，積極探索職業(yè)經(jīng)理人制度，加快建立和實(shí)施以勞動(dòng)合同管理為基礎(chǔ)、以崗位管理為核心的市場化用工制度；健全薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，全面推行崗位績效工資制度，統(tǒng)籌運(yùn)用多種中長期激勵(lì)方式，鼓勵(lì)支持知識、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素有效參與分配，充分激發(fā)各類人才的活力動(dòng)力；加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，以創(chuàng)新型、專業(yè)化、高層次人才為重點(diǎn)，把握不同類別人才特點(diǎn)因才施策，持續(xù)優(yōu)化人才成長路徑和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全面提升人才隊(duì)伍素質(zhì)。

第八，加強(qiáng)信息化管理，提升系統(tǒng)集成能力。針對信息、化管理缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、信息化與業(yè)務(wù)“兩張皮”、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通不夠、存在安全隱患等問題，結(jié)合“十四五”網(wǎng)絡(luò)安全和信息化規(guī)劃制定和落實(shí)，以企業(yè)數(shù)字化智能化升級轉(zhuǎn)型為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，充分發(fā)揮信息化驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用；促進(jìn)業(yè)務(wù)與信息化的深度融合，推進(jìn)信息系統(tǒng)的平臺化、專業(yè)化和規(guī)?；瑢?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新動(dòng)力；打通信息“孤島”，統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，促進(jìn)以數(shù)字化為支撐的管理變革；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理體系建設(shè)，落實(shí)安全責(zé)任。完善技術(shù)手段，加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)保障，確保不發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。

三、部分入選標(biāo)桿企業(yè)案例分析

2021年7月30日，按照對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)工作部署，國務(wù)院國資委組織國有重點(diǎn)企業(yè)認(rèn)真開展管理標(biāo)桿企業(yè)、標(biāo)桿項(xiàng)目和標(biāo)桿模式創(chuàng)建行動(dòng)。管理標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)歷經(jīng)企業(yè)申報(bào)、專家評審、征求意見等環(huán)節(jié)，最終確定的“三個(gè)標(biāo)桿”包含200家標(biāo)桿企業(yè)、100個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目和10個(gè)標(biāo)桿模式。

“三個(gè)標(biāo)桿”的主要特點(diǎn)：一是代表性強(qiáng)?！叭齻€(gè)標(biāo)桿”不僅體現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的最高管理水平，而且在同行業(yè)、本領(lǐng)域都具有較強(qiáng)影響力。二是覆蓋面廣。入選企業(yè)或項(xiàng)目共涵蓋了93家中央企業(yè)和37個(gè)地方國資委。三是涉及領(lǐng)域多。其中絕大多數(shù)為集團(tuán)二級及以下的實(shí)體企業(yè)，既充分體現(xiàn)了國有重點(diǎn)企業(yè)的管理實(shí)踐，也包含了一批充分運(yùn)用現(xiàn)代前沿管理理論和手段的新業(yè)態(tài)、新模式，匯聚了對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)八個(gè)管理領(lǐng)域的典型經(jīng)驗(yàn)，具有較高的推廣價(jià)值。

下面，我將對部分標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行介紹與分析。

中國寶武鋼鐵集團(tuán)有限公司：企業(yè)整合融合管理模式。2016年，在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和深化國資國企改革的重大戰(zhàn)略部署下，寶鋼與武鋼聯(lián)合重組，組建中國寶武鋼鐵集團(tuán)。

近年來，鋼鐵企業(yè)高度重視對標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)，將其作為提升管理現(xiàn)代化水平、實(shí)現(xiàn)管理提質(zhì)增效、推動(dòng)“十四五”規(guī)劃落地的關(guān)鍵抓手。行動(dòng)實(shí)施以來，寶鋼股份在堅(jiān)持和韓國浦項(xiàng)、日本制鐵等世界一流鋼鐵企業(yè)對標(biāo)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與沙鋼集團(tuán)、方大特鋼、華菱鋼鐵、三鋼集團(tuán)以及萬華化學(xué)等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)開展對標(biāo)交流，通過有針對性的學(xué)習(xí)，聚焦效率、活力、市場，轉(zhuǎn)變觀念、快速行動(dòng)、揚(yáng)長補(bǔ)短。運(yùn)營質(zhì)量顯著增強(qiáng)，資金、資產(chǎn)、勞動(dòng)效率明顯提升。“兩金”周轉(zhuǎn)效率、噸鋼折舊率進(jìn)一步優(yōu)化，高爐利用系數(shù)、鐵鋼比等關(guān)鍵指標(biāo)率創(chuàng)歷史最優(yōu)。管理能力明顯夯實(shí)，堅(jiān)持深化“1+5”戰(zhàn)略，創(chuàng)新深化多制造基地管理模式，成本變革、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)先行、智慧制造、城市鋼廠五大能力持續(xù)提升。

作為鋼鐵行業(yè)的引領(lǐng)者，中國寶武鋼鐵集團(tuán)聚焦做強(qiáng)做優(yōu)做大，不斷探索成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的有效途徑。

中國寶武鋼鐵集團(tuán)積極踐行加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與完善公司治理相統(tǒng)一的中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度，按照“三個(gè)堅(jiān)持、四個(gè)把關(guān)、四不上會(huì)”的原則，嚴(yán)格履行“三重一大”事項(xiàng)前置程序，改組與組建黨委領(lǐng)導(dǎo)且與董事會(huì)下屬專門委員會(huì)充分協(xié)同的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實(shí)”作用。一是把握功能定位，理清權(quán)責(zé)邊界。二是落實(shí)前置程序，強(qiáng)化黨委把關(guān)。三是健全制度機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)同運(yùn)行。四是強(qiáng)化貫徹落實(shí)，推進(jìn)黨建一貫到底。

中國寶武鋼鐵集團(tuán)成立以來，始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，特別是習(xí)近平總書記關(guān)于新發(fā)展理念和加強(qiáng)國有企業(yè)黨的建設(shè)重要論述為指導(dǎo)，結(jié)合自身實(shí)際情況，“以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，以協(xié)調(diào)發(fā)展引領(lǐng)整合融合，以全面提升企業(yè)能源環(huán)保水平踐行綠色發(fā)展，以拓展國際化水平落實(shí)開放發(fā)展，以增強(qiáng)員工獲得感、幸福感、安全感體現(xiàn)共享發(fā)展，以加強(qiáng)黨的建設(shè)夯實(shí)政治保證”，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展方面取得了明顯成效。

中國寶武鋼鐵集團(tuán)積極推進(jìn)國有資本投資公司管理架構(gòu)、管理體系建設(shè)，以“管資本”為導(dǎo)向，按照“職責(zé)清晰、精簡高效、運(yùn)行專業(yè)”的要求，加快建立“分業(yè)經(jīng)營、分級管理”的三級管理架構(gòu)。進(jìn)一步打造價(jià)值創(chuàng)造與戰(zhàn)略管控相結(jié)合的資本運(yùn)作層總部。進(jìn)一步推進(jìn)聚焦整合，加快形成“一企一業(yè)、一業(yè)一企”極具專業(yè)能力的平臺化資產(chǎn)經(jīng)營格局。進(jìn)一步推進(jìn)精益運(yùn)營和勞動(dòng)效率提升，打造貼近市場、精簡高效的生產(chǎn)運(yùn)營單元。目前已初步構(gòu)建形成“分業(yè)經(jīng)營、分級管理”三級管理架構(gòu)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)競爭力持續(xù)增強(qiáng)。

華潤（集團(tuán)）有限公司：世界一流戰(zhàn)略導(dǎo)向管理模式。華潤集團(tuán)加大創(chuàng)建世界一流企業(yè)工作力度，集團(tuán)層面進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)管控模式、總部職能、管控界面、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)等。

第一，華潤（集團(tuán)）有限公司推動(dòng)創(chuàng)建世界一流企業(yè)，從戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理、科技創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管控、人力資源、信息化八個(gè)領(lǐng)域開展對標(biāo)提升，打造有利于價(jià)值創(chuàng)造的整體生態(tài)系統(tǒng)。利潤中心層面，確定華潤置地、華潤啤酒、華潤電力、華潤水泥、華潤燃?xì)狻⑷A潤三九六家試點(diǎn)單位在各自領(lǐng)域創(chuàng)建世界一流企業(yè)；其他企業(yè)在現(xiàn)有卓越運(yùn)營體系基礎(chǔ)上開展對標(biāo)提升，逐步向世界一流企業(yè)看齊。集團(tuán)管理領(lǐng)域及所屬子企業(yè)共8項(xiàng)對標(biāo)范例上報(bào)國資委，其中：6S管控體系和5C財(cái)務(wù)管理分別被評為標(biāo)桿模式和標(biāo)桿項(xiàng)目，燃?xì)?、電力、三九三家被評為標(biāo)桿企業(yè)。

第二，華潤（集團(tuán)）有限公司進(jìn)一步優(yōu)化組織管控模式，明確了“戰(zhàn)略引領(lǐng)、客戶導(dǎo)向、權(quán)責(zé)對等、協(xié)同高效、風(fēng)險(xiǎn)可控、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”的組織設(shè)計(jì)原則，形成了組織管控優(yōu)化方案，并逐步推動(dòng)落實(shí)。

第三，華潤（集團(tuán)）有限公司持續(xù)優(yōu)化6S戰(zhàn)略管理體系，加強(qiáng)集團(tuán)各職能部室、創(chuàng)新委員會(huì)和其他專項(xiàng)組織在6S管理中的分工合作，充分發(fā)揮其功能和作用。對“科技類”企業(yè)進(jìn)行差異化管理，探索實(shí)施OKR考核方法和考核機(jī)制。

中國華能集團(tuán)有限公司：“五步三化”精智管理模式。華能集團(tuán)江西分公司以提質(zhì)增效為中心，劃定生產(chǎn)、營銷、原料、采購、財(cái)務(wù)、基建和企業(yè)治理等若干子體系，在制度化、表單化、信息化的基礎(chǔ)上，通過積累全價(jià)值鏈活動(dòng)中的連續(xù)過程數(shù)據(jù)，找到各環(huán)節(jié)和各要素的依存關(guān)系，以數(shù)學(xué)方式概括表達(dá)、呈現(xiàn)與實(shí)際運(yùn)行近似的結(jié)果，從而搭建出各個(gè)環(huán)節(jié)的管理模型，再集合成系統(tǒng)的管理模型，建立了“一日經(jīng)營核算系統(tǒng)”和“分公司利潤中心平臺”。

主要亮點(diǎn)包括：一是“五步三化”精智管理模式，充分利用數(shù)字化新理念、新技術(shù)，是集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有益實(shí)踐探索。二是利潤中心平臺與一日經(jīng)營核算平臺，定位于精智管理在企業(yè)經(jīng)營、績效管理領(lǐng)域的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，助力區(qū)域分公司更好地發(fā)揮資源配置作用，助力電廠管理業(yè)務(wù)的高效協(xié)同整合，具有典型的示范借鑒意義。三是智慧電廠建設(shè)將在數(shù)據(jù)感知力、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)簽化、場景多樣化等方面提供新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力，能夠大大提升一日經(jīng)營核算平臺和分公司利潤中心平臺的敏捷性和實(shí)效性；兩個(gè)經(jīng)營平臺對促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的功能反哺，將進(jìn)一步深化智慧電廠的示范效用，總體來講是對智慧電廠的有力支撐和功能擴(kuò)充。四是智慧電廠建設(shè)、利潤中心平臺與一日經(jīng)營核算平臺順應(yīng)集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方向。

國家電網(wǎng)有限公司：集團(tuán)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理模式。2007年，國家電網(wǎng)公司明確提出“四化”工作要求，全面提升人、財(cái)、物核心資源的集約化管理水平，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。十年創(chuàng)新管理，國家電網(wǎng)公司不僅向發(fā)展要數(shù)量，更向發(fā)展要質(zhì)量。全面開展以集團(tuán)化運(yùn)作為核心的“四化”建設(shè)，推進(jìn)勞動(dòng)定員定崗、建立財(cái)務(wù)集約化體系、實(shí)施集中規(guī)模招標(biāo)，強(qiáng)化“公轉(zhuǎn)”、減少“自轉(zhuǎn)”，不斷加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，推動(dòng)建立科學(xué)高效的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，公司管理初步實(shí)現(xiàn)了由松散粗放到集約高效的重大轉(zhuǎn)變。

中國核工業(yè)集團(tuán)有限公司：“六大控制七個(gè)零”高質(zhì)量精細(xì)化工程項(xiàng)目管理模式。近年來，中核集團(tuán)結(jié)合核工業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、堅(jiān)持對標(biāo)一流，持續(xù)打造高質(zhì)量精細(xì)化工程項(xiàng)目管理模式，力促重大工程高質(zhì)量建設(shè)，為中核集團(tuán)新時(shí)代“三位一體”奮斗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供重要支撐。該模式以“六大控制七個(gè)零”工程管理理念為驅(qū)動(dòng)，建立三維立體管理架構(gòu)，建設(shè)四支人才保障隊(duì)伍，其中“工程項(xiàng)目管理青年大比武”活動(dòng)旨在培養(yǎng)工程管理后備軍，“工程項(xiàng)目管理高級研修班”旨在培養(yǎng)工程管理領(lǐng)軍人才。

山東省濰柴控股集團(tuán)有限公司：特色WOS管理模式。濰柴集團(tuán)在解決發(fā)展中面臨的產(chǎn)業(yè)鏈雙向延伸、各子公司地域文化差異大、質(zhì)量改進(jìn)難度大等問題過程中，逐步探索建立了獨(dú)具特色的濰柴WOS質(zhì)量管理模式。該模式立足企業(yè)運(yùn)營全過程大質(zhì)量的概念，強(qiáng)調(diào)客戶滿意為宗旨，在十項(xiàng)運(yùn)營原則指導(dǎo)下，將戰(zhàn)略、指標(biāo)、價(jià)值鏈、制度流程、績效評價(jià)與改進(jìn)融為一體，形成了一套以質(zhì)量管理為統(tǒng)領(lǐng)，銷售、研發(fā)、制造和管理質(zhì)量相互統(tǒng)一銜接的質(zhì)量管理體系，能夠快速響應(yīng)和滿足客戶大批量個(gè)性化需求。

中國中車集團(tuán)有限公司：中國高鐵裝備自主創(chuàng)新管理模式。抓好關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。中國中車集團(tuán)有限公司為著力解決我國軌道交通領(lǐng)域基礎(chǔ)性、前瞻性、關(guān)鍵性技術(shù)存在的“短板”和“卡脖子”問題，聯(lián)合國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)，組成產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有序推進(jìn)“72181”等重大專項(xiàng)，確保我國軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈自主可控。目前重大專項(xiàng)進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)到2023年，我國軌道交通裝備行業(yè)能夠完全實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)。

中國中車集團(tuán)有限公司進(jìn)行科技創(chuàng)新體系建設(shè)，圍繞“碳達(dá)峰”“碳中和”，持續(xù)加大科研投入強(qiáng)度，主動(dòng)適應(yīng)高速化、重載化、服務(wù)化、智能化、綠色化、輕量化發(fā)展趨勢，統(tǒng)籌謀劃重大技術(shù)和產(chǎn)品布局。

國家開發(fā)投資集團(tuán)有限公司：“5M”管控模式。國家開發(fā)投資集團(tuán)有限公司通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索出一條適合國有資本的管控模式?！?M”是“以價(jià)值創(chuàng)造為核心，以協(xié)同管理共創(chuàng)價(jià)值，以全面風(fēng)險(xiǎn)管理保護(hù)價(jià)值，以投資管理發(fā)現(xiàn)價(jià)值，以投后管理提升價(jià)值，以退出管理實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的涵蓋股權(quán)全生命周期的價(jià)值管理體系?！?M”

管理模式以“集團(tuán)化、專業(yè)化、差異化、市場化”為原則，以“總部、子公司、投資企業(yè)”三級管理架構(gòu)為載體，以“要素管理、分類授權(quán)、流程把控”為依托，具有較強(qiáng)的示范作用，可為多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的投資及管控提供借鑒。

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司：轉(zhuǎn)型改革一體化管理模式。中國聯(lián)通在推進(jìn)IT支撐集中化、統(tǒng)一化方面做了大量卓有成效的工作，為提升企業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次改革，中國聯(lián)通成立集團(tuán)總部、省、市三級縱向獨(dú)立運(yùn)作的信息化事業(yè)部，以IT系統(tǒng)的改革作為切入點(diǎn)，推進(jìn)全中國聯(lián)通經(jīng)營理念和管理體制的創(chuàng)新。

2010年，中國聯(lián)通確立了“3G領(lǐng)先和一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略。以3G為突破口，中國聯(lián)通秉承統(tǒng)一和集中理念，進(jìn)行了系統(tǒng)化的改革，建立了統(tǒng)一集成的管理信息平臺，擴(kuò)大了ERP業(yè)務(wù)管理模式，完成了財(cái)務(wù)、人力、采購、銷售等管理的基本規(guī)范。中國聯(lián)通依托大ERP為核心的集中IT系統(tǒng)推動(dòng)實(shí)施的全成本管理與“一本賬一套表”，暢通了從上到下的有效配置資源以及從下到上信息透明收集的兩條線，為企業(yè)管理者的準(zhǔn)確決策提供信息保障，也為運(yùn)營管理的專業(yè)化、扁平化提供了保障，推動(dòng)中國聯(lián)通“一體化運(yùn)營”戰(zhàn)略的穩(wěn)步前進(jìn)。

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第五篇：建設(shè)一流人才隊(duì)伍,打造企業(yè)核心競爭力

建設(shè)一流人才隊(duì)伍，打造企業(yè)核心競爭力

來源：中國論文下載中心[ 10-05-27 10:04:00 ]作者：徐建編輯：studa20

【摘要】本文從人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用、人才管理和激勵(lì)等人力資源管理的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)闡述了如何建設(shè)一流人才隊(duì)伍、打造企業(yè)核心競爭力的問題。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理;人才隊(duì)伍建設(shè);核心競爭力什么是企業(yè)的核心競爭力

什么是企業(yè)的核心競爭力?在1990年5月至6月的 HBR雜志上,Prahalad和HaMel發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》一文第一次明確提出了“核心競爭力”(Core Competence)這一概念。他們認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)中特別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識,??它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾。此后,人們對這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。理論界對企業(yè)核心競爭力從不同的角度、不同層面加以闡釋,形成了企業(yè)核心競爭力的諸多觀點(diǎn),如企業(yè)核心競爭力的整合觀,該觀點(diǎn)認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)各項(xiàng)能力的整合,從而形成的企業(yè)組織內(nèi)外良好的溝通與交流;協(xié)調(diào)觀則認(rèn)為各項(xiàng)資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置是核心競爭力最為本質(zhì)的特點(diǎn);知識載體觀強(qiáng)調(diào)核心競爭力的知識特性,主張用各種知識載體,如員工、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值與規(guī)范作為企業(yè)核心競爭力的指示器;技術(shù)能力觀則以專利份額和顯在技術(shù)優(yōu)勢來描述企業(yè)的核心競爭力。其中,本人認(rèn)為最具代表性的定義是“企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?！?這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思:

(1)企業(yè)核心競爭力是一種競爭性的能力, 具備有相對于企業(yè)競爭對手的競爭優(yōu)勢;

(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);

(3)它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競爭對手幾乎無法模仿的;

(4)它是長期起作用的能力, 一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化;

(5)它是企業(yè)長期積淀而形成的能力,深深扎根于企業(yè)之中。

此外,企業(yè)核心競爭力是由企業(yè)各方面能力整合而成的多元復(fù)雜系統(tǒng),它主要包含以下幾方面內(nèi)容:

(1)創(chuàng)新能力:在已有知識的基礎(chǔ)上,不斷增加知識總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng),包括知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。

(2)應(yīng)變能力:保持對客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,能因時(shí)而變。

(3)整合能力:組織協(xié)調(diào)企業(yè)人員、材料、資金、設(shè)備、知識和信息等各種資源,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。

(4)轉(zhuǎn)化能力:將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,人才、資本、技術(shù)、信息等已取代傳統(tǒng)單一的資本要素而成為支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的四大要素,而其中的人才要素由于其能動(dòng)性、創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、無法模仿性和持久性,毫無疑問地成為企業(yè)發(fā)展最核心的競爭力。對此,微軟公司前總裁比爾.蓋茨有著深刻而清醒的認(rèn)識,他曾一針見血地指出“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,我可以說微軟將變成一個(gè)無足輕重的公司?！比绾未蛟炱髽I(yè)的核心競爭力

既然人才與企業(yè)的核心競爭力息息相關(guān),那么打造企業(yè)核心競爭力的惟一途徑就是不遺余力地建設(shè)好我們的人才隊(duì)伍。

而在當(dāng)前,我們的國內(nèi)企業(yè)雖然普遍認(rèn)同“事業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵”等先進(jìn)理念,也高度重視人才問題,但往往僅停留在觀念和口號層面,實(shí)際工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不夠到位,存在著大量諸如“緊缺人才找不到、重要人才用不好、優(yōu)秀人才留不住”等一系列問題。那么,我們到底該如何應(yīng)對人力資源管理面臨的這一挑戰(zhàn)、破解企業(yè)發(fā)展中的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題,建設(shè)好一支具有高度事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,懂技術(shù)、會(huì)管理、能不斷創(chuàng)新的一流人才隊(duì)伍?

2.1 “定規(guī)章”:

企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略制定行之有效的人力資源管理規(guī)劃和戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成和完善包括人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用、人才管理和激勵(lì)等在內(nèi)的一系列計(jì)劃、目標(biāo)、方案和制度,以確保人才強(qiáng)企戰(zhàn)略和建設(shè)一流人才隊(duì)伍目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2.2 “進(jìn)對人”:

企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要把引進(jìn)優(yōu)秀人才工作當(dāng)作企業(yè)的大事、要事來抓,具體而言,要做好下列工作:①引進(jìn)前要做好與引進(jìn)人才相對應(yīng)的崗位的分析工作,明確崗位職責(zé)和要求,并進(jìn)一步確定擇才的途徑、范圍、重點(diǎn)、程序和具體考察、篩選方案;②引進(jìn)過程中要注意把握好下列原則:品德和才干兼?zhèn)?品德為重、學(xué)歷和能力并重,能力優(yōu)先、年齡和業(yè)績兼顧,業(yè)績?yōu)橹?。這樣,才能保證根據(jù)企業(yè)的工作和崗位的實(shí)際需要引進(jìn)“能打好仗”的實(shí)用型人才,從而為企業(yè)注入新鮮血液和發(fā)展活力;③引進(jìn)后要加強(qiáng)對引進(jìn)人才的考察、培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們不但能夠明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作要求,而且能夠更快、更好地融入企業(yè)的工作團(tuán)隊(duì),盡快為企業(yè)創(chuàng)造出良好的工作業(yè)績。只有這樣,才能保質(zhì)保量地完成引進(jìn)優(yōu)秀人才的工作,使企業(yè)的人才隊(duì)伍不斷得到有效的補(bǔ)充、發(fā)展和壯大。

2.3 “抓培訓(xùn)”:

在知識經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、知識更新不斷加快的今天,僅僅依靠以前的知識儲備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)必須牢牢把握好培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)中的各類人才提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使他們能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握與工作相關(guān)的新理論、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新程序等等,否則人才乃至企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭能力就會(huì)受到嚴(yán)重制約,甚至?xí)皇袌觥疤蕴鼍帧?。因?我們要正確認(rèn)識和高度重視人才培訓(xùn)工作——它并不僅僅是企業(yè)支付的人力資源成本,而是“人力資本”、是企業(yè)提高各類人才素質(zhì)的重要途徑、是促進(jìn)企業(yè)管理和技術(shù)進(jìn)步的重要保證,更是支撐企業(yè)發(fā)展的“助推器”和“加速器”。在實(shí)際操作中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)人才各自不同的職務(wù)、崗位和專業(yè)特點(diǎn)安排不同層次、不同內(nèi)容和不同形式的培訓(xùn)。比如對于中層管理人員,其培訓(xùn)重點(diǎn)在于企業(yè)管理理論知識和技能,使他們能夠掌握新的管理理念和先進(jìn)的管理方法,從而確保部門工作的順利完成;對于各類專業(yè)技術(shù)人員,其培訓(xùn)重點(diǎn)在于各自專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)、研討等,使他們不斷提高專業(yè)知識和專業(yè)技能水平;對于市場開發(fā)和銷售人員,其培訓(xùn)重點(diǎn)在于營銷理論知識的學(xué)習(xí)、營銷案例的分析和營銷技能的訓(xùn)練等,使他們不斷提高理論水平、綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能。此外,企業(yè)還應(yīng)為后備人才梯隊(duì)提供有效的培訓(xùn),以全方位提升其崗位所需的能力、知識和技能,這樣既能滿足員工自身職業(yè)生涯發(fā)展的需要,又能很好地激勵(lì)員工更快地成長,同時(shí)提高其對工作的勝任力、滿意度和對企業(yè)的忠誠度。只有全方位、多層次地上好“培訓(xùn)課”,才能更好地滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。

2.4 “用好人”:

在選拔人才的工作上,必須堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則、堅(jiān)持從政治上、知識上、能力上、業(yè)績上進(jìn)行科學(xué)合理的考核及評價(jià),同時(shí)結(jié)合崗位的政治素質(zhì)要求、知識要求、能力要求、業(yè)績要求以及個(gè)人的感知、思維、想象、觀念、情感、意識和興趣等多種心理素質(zhì)、思維類型和個(gè)性特征,擇優(yōu)選拔、聘用上崗。一般而言,我們應(yīng)把思想素質(zhì)好、勇于開拓、善于決策、精于管理的優(yōu)秀人才配置到各級綜合領(lǐng)導(dǎo)崗位;把那些掌握豐富的專業(yè)技術(shù)知識、善于鉆研和技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)秀人才配置到各級技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)崗位;把那些溝通和公關(guān)能力強(qiáng)、服務(wù)意識好同時(shí)善于開拓市場的優(yōu)秀人才配置到市場開發(fā)第一線等等,這樣才能真正做到合理使用人才、發(fā)揮人才效益。此外,我們不僅要使高素質(zhì)的人才在合適的崗位上充分發(fā)揮作用,而且更要力爭使人才之間的配置及其相互合作關(guān)系處于最佳狀態(tài),這樣才能真正達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的理想境界。

2.5 “留住人”:

企業(yè)應(yīng)根據(jù)單位和行業(yè)的實(shí)際情況不遺余力地做好人才管理和激勵(lì)工作,切切實(shí)實(shí)留住人才。其中,做好人才管理工作不但要求我們及時(shí)了解各類人才的思想動(dòng)態(tài)和需求,而且要求我們及時(shí)掌握和幫助他們解決工作、生活和學(xué)習(xí)上存在的問題,這樣才能真正把“感情留人、環(huán)境留人、事業(yè)留人和制度留人”落到實(shí)處,而不僅僅是停留在口號上。其次,在實(shí)際工作中,企業(yè)對人才的激勵(lì)主要分為環(huán)境激勵(lì)和價(jià)值激勵(lì)兩大類,環(huán)境激勵(lì)主要包括以下幾個(gè)方面:一是良好的企業(yè)文化氛圍。建立寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、合作、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化環(huán)境和氛圍,使員工能夠快樂地、無后顧之憂地投入工作。此外,企業(yè)還應(yīng)建立并廣泛宣傳公司發(fā)展的愿景和目標(biāo),同時(shí)把員工的基本價(jià)值觀和基本理念進(jìn)行整合,形成統(tǒng)一的強(qiáng)有力的組織文化——這樣,就能很好地激發(fā)員工對企業(yè)的組織歸屬感、價(jià)值認(rèn)同感,并將增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力;

二是公平的學(xué)習(xí)和競爭環(huán)境。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境能促進(jìn)整體優(yōu)勢和協(xié)作優(yōu)勢的發(fā)揮,而良好的競爭環(huán)境則能使優(yōu)秀人才脫穎而出;

三是為優(yōu)秀人才提供能充分發(fā)揮的平臺。企業(yè)應(yīng)為優(yōu)秀人才提供合適的成長機(jī)會(huì)和有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)。俗話說的好,“有壓力才有動(dòng)力”,因此,對于優(yōu)秀人才,特別是一流的高端人才,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造一些富有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì),讓他們提前獨(dú)檔一面,以更好地激發(fā)這些人才的潛能及其他員工所不具備的優(yōu)勢;同時(shí),這樣的鍛煉機(jī)會(huì)還能起到“催化劑”的作用,即能夠使其更快地成長和成熟起來,而他們的成長和成熟必將為公司的發(fā)展帶來豐厚的回報(bào),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”;

四是給優(yōu)秀人才更多的成就感和更廣闊的發(fā)展空間。由于企業(yè)管理職位的分布一般呈“金字塔型”,即越往上走管理職位越少,因此,為了避免優(yōu)秀人才的發(fā)展提前遭遇“天花板”,除了管理序列,企業(yè)還可以設(shè)置職業(yè)序列、技術(shù)序列等其他發(fā)展途徑,努力為這些優(yōu)秀人才創(chuàng)造能夠“各盡所能”的良好的成長環(huán)境。

而價(jià)值激勵(lì)主要包括下列幾個(gè)方面:

一是精神激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)和工作團(tuán)隊(duì)支持、鼓勵(lì)、肯定、認(rèn)同、信任、尊重、表揚(yáng)和表彰等等都能夠?qū)θ瞬牌鸬搅己玫募?lì)作用;

二是目標(biāo)激勵(lì)。讓人才參與制定有一定難度的、但通過各方面努力可以完成和實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo),能夠很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性;

三是薪酬激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)建立合理的、有成長空間和持續(xù)競爭力的薪酬體系并制定科學(xué)的績效考核及評價(jià)制度:實(shí)踐證明,把績效與獎(jiǎng)懲、晉升掛鉤,將激勵(lì)幅度與員工平時(shí)工作目標(biāo)的難易程度、完成的優(yōu)劣水平及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小掛鉤,既能解決能者上、庸者下的問題,還能充分盤活人才資源,從而達(dá)到對人才的有效的動(dòng)態(tài)管理。此外,除了工資、獎(jiǎng)金和福利,對核心員工及骨干員工還應(yīng)建立、健全和完善企業(yè)年金、股權(quán)(期權(quán))激勵(lì)等長效激勵(lì)機(jī)制。一般而言,在起步階段的企業(yè)可采取低工資、高獎(jiǎng)金的薪酬激勵(lì)政策;進(jìn)入高速發(fā)展階段的企業(yè)可采取高工資、高獎(jiǎng)金的薪酬激勵(lì)政策;而在成熟階段的企業(yè)主要采取高福利、高長期激勵(lì)的薪酬激勵(lì)政策。

目前,有不少公司在核心員工的長期激勵(lì)方面作了一些積極的探索和嘗試,其中值得我們予以關(guān)注和借鑒的長期激勵(lì)方法有向核心員工發(fā)放“影子股份(Shadow Stock)”:該方法不但在操作上實(shí)際可行,而且見效快、持續(xù)性好,不失為一種較為先進(jìn)的好方法。首先,“影子股份”的權(quán)利設(shè)置與其它股份是有所區(qū)別的:它雖然與其它股份一樣能夠參與利潤分紅,但是在取得初期沒有表決權(quán),也不得帶走、轉(zhuǎn)讓、買賣和繼承,而且在產(chǎn)生的當(dāng)年不具有分紅權(quán);只有當(dāng)持股員工在公司連續(xù)工作滿一定的年限后,“影子股份”才能轉(zhuǎn)成實(shí)股并與其股份一樣擁有同等權(quán)利,如果員工持股后不滿相應(yīng)工作年限而離開公司的,則“影子股份”自動(dòng)取消。其次,在操作過程中,公司可以經(jīng)營額增長率或利潤增長率作為激勵(lì)依據(jù),當(dāng)公司業(yè)績超出額定增長率時(shí),取超出部分的一定比例用于“影子股份”的激勵(lì);同時(shí),公司按照績效考評與管理體系對公司員工和管理層的績效進(jìn)行考核,然后根據(jù)綜合得分的高低排隊(duì),確定名單后直接進(jìn)行量化分配?！坝白庸煞荨狈桨傅奶卣髦饕幸韵氯c(diǎn):一是知識資本化,即以員工的貢獻(xiàn)和能力為分配依據(jù),推進(jìn)知識資本化;二是激勵(lì)長期化,“適量多次”和限制性權(quán)利,很好地發(fā)揮了“影子股份”的長期激勵(lì)約束作用;三是激勵(lì)全員化,對于非原始股東員工,“影子股份”意味著敞開的股權(quán)大門,只要貢獻(xiàn)大、能力強(qiáng)就能享有相應(yīng)的股份激勵(lì),因此它對于全體員工都將產(chǎn)生良好的激勵(lì)作用。

綜上所述,建設(shè)一流人才隊(duì)伍既是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和綜合工程:它涵蓋了人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用、人才管理和激勵(lì)等人力資源管理的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),需要公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者以及每一位員工的共同努力才能完成;同時(shí),它又是一項(xiàng)長期的、富有挑戰(zhàn)性的工程:它需要企業(yè)不斷地加強(qiáng)人力資源管理,不斷有所改革、創(chuàng)新和突破,才能真正實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖!

衷心希望越來越多的國內(nèi)企業(yè)能夠在“建設(shè)一流人才隊(duì)伍”方面走得更好、更遠(yuǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并真正建立起行業(yè)乃至全球范圍內(nèi)的核心競爭力!

參考文獻(xiàn)

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